Trenutna stranica: 1 (ukupno knjiga ima 12 stranica) [dostupan izvod iz čitanja: 3 stranice]

Alan Fox
Razvojni alati. Pravila za sretan život, uspjeh i jake veze

Alan C Fox

Alati za ljude

54 strategije za izgradnju odnosa, stvaranje radosti i prihvaćanje prosperiteta

Objavljeno uz dopuštenje Alana Foxa, Waterside Inc. i književna agencija Synopsis

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex"

Izvorno izdanje na engleskom jeziku u izdanju SelectBooks Inc.

Autorska prava © 2014 Alan Fox.

Izdanje na ruskom jeziku

Autorska prava © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Sva prava pridržana.

© Prijevod, izdanje na ruskom, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2015

* * *

Ova knjiga posvećena je Nancy Miller, koja je dvadeset godina inzistirala da dovršim rukopis, i mojoj supruzi Davin, koja je sa mnom dijelila sve radosti i poteškoće tijekom trideset pet godina dok sam na njoj testirao alate osobnog razvoja. i s njom. I što je najvažnije, ova knjiga je posvećena vama, čitatelju, i nadam se i vjerujem da će vas usrećiti.

Predgovor

Ako još niste odlučili hoćete li kupiti ovu knjigu, nemojte gubiti vrijeme na predgovor – prijeđite odmah na uvod. Ili odaberite bilo koje poglavlje i pročitajte. Svaki fascinantan odlomak sadrži koristan grumen mudrosti stečen iz sedamdeset i tri godine dobro proživljenog života pronicljivog promatranja. Ali moram vas upozoriti: raskomotite se, jer će vas priče ispričane oduševiti, a knjigu će biti teško odložiti.

Moj otac ostavlja veliki dojam na mnoge svoje klijente, kolege i prijatelje, a ja sam često razmišljao kako se to može objasniti. Bez sumnje, dio traga leži u njegovom značajnom poslovnom uspjehu, koji mu omogućuje da živi u izobilju, ponekad pokazujući ekstravaganciju i velikodušnost. Osim toga, nekako uspijeva pronaći vremena za uređivanje časopisa za poeziju, nadgledanje dobrotvorne organizacije, održavanje kontakta s nevjerojatnim brojem klijenata i prijatelja, halapljivo čitanje, posjećivanje mnogih kazališnih predstava, koncerata i sportova te putovanja u različite zemlje. Čini se da Alan Fox prije doručka obavi više nego što bi se mnogi od nas usudili staviti na popis obaveza za taj dan.

Ali čak i ako uzmete u obzir sva njegova osobna postignuća i ludu učinkovitost, siguran sam da bi moj otac ostao impresivna figura u životima onih oko njega. Prema ljudima u svom društvenom krugu postupa na način koji kao da ih podiže na novu razinu. Vjerujem da je velik dio uspjeha mog oca u odnosima posljedica njegovog vještog korištenja svog sve šireg arsenala alata za osobni razvoj.

Naravno, i sam sam iskusio njihov utjecaj. Na primjer, s dvadeset i osam godina dobio sam svoj prvi posao koji mi je dao šansu za stalni ugovor o podučavanju na Sveučilištu Duke. Nekoliko mjeseci nakon toga diljem Sjeverne Karoline gdje sam upravo kupio svoju prvu kuću s hektarom 1
Cca 4045 m2 . Bilješka. izd.

Zemlju, zahvatio uragan Fran. Počupao je više od dvadeset golemih stabala u šumi na mom mjestu, teško oštetio krov kuće i razbio terasu na više etaža. Bio sam depresivan i nisam znao za što da se uhvatim: kako očistiti mjesto i istovremeno nastaviti težak posao na novom mjestu.

Čuvši za ta razaranja, otac je radosno uzviknuo: "Ovo je tako sjajno!" Mislio sam da sam krivo čuo - zar nije razumio? Ali tada je rekao: “Sada imate priliku naučiti kako raditi s agentima osiguranja, arhitektima i graditeljima. Na vašoj će stranici biti puno više sunca, a nakon obnove terasa će biti baš onakva kakvu želite. Očev optimistični ton i usmjerenost na budućnost iznenadili su me. Ali moram priznati da je njegov odgovor bio vrlo ohrabrujući i bio je to prva stvarno konstruktivna reakcija koju sam čuo nakon uragana. To je jasno očitovalo bit Alana Foxa: optimizam, praktičnost i mudrost.

Ne zadržavajte se u prošlosti i gledajte na svaki neuspjeh kao na priliku napravi limunadu) je lekcija koju pamtim, iako je od tog uragana prošlo sedamnaest godina. A očevo oruđe je pribjeći zaraznom optimizmu, a ne dijeliti malodušnost ( smješka) od tada mi je pomogao učinkovitije podržati napaćene prijatelje i poznanike.

Kao student bio sam znanstveni asistent uglednom psihologu koji je kasnije dobio Nobelovu nagradu. 2
Riječ je o Danielu Kahnemanu, dobitniku Nobelove nagrade za ekonomiju 2002. za primjenu psihološke metodologije na ekonomske znanosti. Bilješka. izd.

Jednom sam pitao ovog velikana odakle mu ideje za mnoge divne studije koje je objavio tijekom godina. Je li pretraživao literaturu kako bi pronašao praznine u dokazima ili načine poboljšanja postojećih teorija? “Ne, nikad”, odgovorio je. “Ja sam poput pisca dobrih romana. Promatram ljude: njihove navike, obrasce ponašanja, osobine - i na temelju toga gradim hipoteze koje testiram tijekom eksperimenata. I tek onda se vraćam književnosti da vidim što je već učinjeno u tom smjeru.

Ponekad se našalim da mi je otac predstavnik “pop psihologije”. Ne kao školovani psiholog, ali svježim pogledom, u kombinaciji s instinktom romanopisca, mogao je samostalno izvući nekoliko važnih zaključaka o ponašanju. Sada su potkrijepljeni uvjerljivim dokazima iz znanstvenih istraživanja. Na primjer, njegovo zapažanje da ponekad izazivamo druge da učine ono što očekujemo ( samoispunjavajuce prorocanstvo) eksperimentalno su dokazali socijalni psiholozi. Da prethodne radnje predviđaju buduće radnje bolje od izjava namjere ( Kopča za remen i navike su uporne) također je potvrđeno istraživanjem. Podrška u znanstvenoj zajednici pronašla je ideje da nagrade mogu biti učinkovitije od kazne ( uhvatiti ljude na lijepom ponašanju) i da smo skloni precijeniti kako drugi dijele naše vrijednosti i uvjerenja ( paralelne staze).

Nekoliko je instrumenata toliko pažljivo da potiče daljnja istraživanja. Na primjer, u poglavlju o nepovratni troškovi otac napominje da se kupnja ulaznice za turu treba smatrati kupnjom "prava na izbor ture", a ne kupnjom same ture. Ova suptilna psihološka razlika olakšava preskakanje obilaska ako na najbolji način iskoristite vrijeme, racionalno postupite. U biheviorističkoj ekonomiji to nazivamo efektom okvira: ljudi su spremniji odustati od alternative kada je vide kao izgubljenu dobit nego kada je vide kao gubitak. Dakle, ideja mog oca da otvoreno naziva nepovratne troškove "pravom na izbor" postaje originalni alat za samoupravljanje koji, prema mojim saznanjima, istraživači još nisu formalno istražili.

Alati za osobni razvoj korisni su ne samo da naučite kako upravljati sobom. Oni također mogu biti korisni u upravljanju drugima. Moj prijatelj koji je predavao na Harvard Business School ispričao mi je priču. Tamo su proveli anketu među maturantima na temu što su u ovoj instituciji najviše naučili u životu. Prema dobivenim odgovorima, pokazalo se da se radi o vještinama interakcije s ljudima. Moje iskustvo je isto: otkrio sam da studenti obično dolaze u poslovnu školu željni učenja kvantitativnih metoda za poslove u financijama, računovodstvu i strateškoj analizi, ali često komunikacijske vještine koje uče u poslovanju često imaju najviše koristi tijekom godina. tečajevi vođenja ili pregovaranja. Omogućuju vam izgradnju korisnih veza, vođenje drugih i učinkovitije rješavanje sukoba. I sama u svoja predavanja uključujem instrumente koje je s vremena na vrijeme stvorio moj otac, a studente MBA-a 3
Magistar poslovne administracije ( Engleski) - Magistar poslovne administracije, kvalifikacijski stupanj upravljanja koji vam omogućuje da budete srednji i viši menadžer. Bilješka. izd.

I čelnici tvrtki ih cijene.

Postoji anegdota o tome kako je zatvorenik početnik proveo prvu noć u zatvoru. Kad su se svjetla ugasila, čuo je druge zatvorenike kako dozivaju brojeve; na svakog od njih ostali su reagirali homerskim smijehom. Pridošlica je pitao svog sustanara što se događa.

- Pa, toliko smo si često pričali viceve da je sada dovoljno nazvati njihove brojeve.

Zaintrigirani pridošlica je viknuo:

- Dvanaest!

Kao odgovor, tišina.

Čuo se samo cvrkut cvrčaka.

Nulta reakcija. Frustrirani pridošlica upitao je sustanara zašto se nitko ne smije i čuo:

“Vicevi su dobri, ali još uvijek ne znate kako ih ispričati.

Mnogi alati za osobni razvoj toliko su se često ponavljali u obitelji i među prijateljima da će nam biti dovoljan kratak opis istih. Tijekom razgovora netko bi to mogao primijetiti navike su uporne, a ostali svjesno kimaju. ili spomenuti Kopča za remen, a sugovornici se slažući smiješe. Za autsajdera ovo se može činiti zagonetnim poput brojeva za početnika iz šale. Ali onima koji su upoznati s alatima Alana Foxa, imena koja im je dao pomažu da se savršeno razumiju i prisjete korisnih zaključaka o ponašanju. Drago mi je što ih moj otac konačno dijeli sa širokim krugom čitatelja i veselim se što će neka od ovih imena početi koristiti više ljudi.

Pa što čekaš? Pronađite udobnu stolicu i počnite čitati!

Craig Fox, dr.

Predavač menadžmenta i psihologije na Kalifornijskom sveučilištu u Los Angelesu

lipanj 2013

Uvod
Nazivi vaših instrumenata

Kako su moćne riječi istine!

Biblija, Knjiga o Jobu, 6:25

Njihova sela često nisu imala imena... a ako je rat doveo osobu čak i blizu njegovog bezimenog sela, male su mu šanse da se vrati; nije je mogao prepoznati, a pronalazak povratka sam bio je gotovo nemoguće.

William Manchester. Svijet obasjan samo vatrom

Kad doživimo radost u životu, trebamo li još nešto? Ovo je najvažnija rečenica u mojoj knjizi, zbog čega sam je stavio na prvo mjesto. Ako ste i vi, poput moje majke, već pogledali posljednju stranicu da saznate kako je sve to završilo, onda ću o tome odmah razgovarati. Posljednja rečenica u knjizi je ista kao i prva.

Kad sam bio mali, moja obitelj je uvijek počinjala večeru u 17:30. Moj otac je radio kao studijski glazbenik i snimao dionice na francuskom rogu. 4
Limeni glazbeni instrument koji potječe od lovačkog signalnog roga. Bilješka. izd.

Za zvučne zapise iz filmova Walta Disneyja, 20th Century Foxa, Paramounta i drugih.

Jednog je dana započeo obiteljsku večeru izjavom:

– Danas sam dokazao da moji kolege glazbenici nisu druželjubivi. Tijekom jedne od desetominutnih pauza, stajala sam uza zid prekriženih ruku na prsima, a nitko od njih nije mi prišao i pozdravio. Nitko!

U njegovim je očima bio trijumf, ali se možda iza toga krio očaj.

Tada sam imao pet godina i nisam shvaćao zašto, stojeći uza zid, prekriživši ruke na prsima i zureći u jednu točku, ne dokazuješ da su tvoji kolege glazbenici nedruštveni. Dokazujete da vas ljudi neće dirati kada postavite fizičku barijeru i odbijete uspostaviti kontakt očima s njima.

Da, tada to nisam razumio, pa sam, reklo bi se, sljedećih dvadeset godina stajao prekriženih ruku na prsima, gledao negdje u svemir i iznova dokazivao da mi drugi ne žele kontaktirati. Tata, tvoj sustav je radio odlično. I još je učinkovit kada želim nakratko postati nevidljiv.

Do svoje tridesete godine umorio sam se od samice u zatvoru koji sam sam sagradio. Po savjetu prijatelja upisala sam Odjel za obrazovanje na Sveučilištu Južne Kalifornije. Čvrsto sam odlučio osloboditi svoju dušu iz tamnice.

Postupno sam izašao iz dobrovoljnog zatvora, ali ne na način na koji sam očekivao. Sada shvaćam da je moj prvobitni cilj bio naučiti kako se bolje nositi s ljudima, drugima se činiti ljepšom osobom, možda maknuti ruke s prsa i malo se nasmiješiti. Na početku svog pedagoškog usavršavanja nisam imala pojma da zapravo trebam provesti samo jednostavnu strategiju otvorenosti i poštenja. Ova promjena je bila mala, ali za mene gotovo nemoguća. Bio sam odvjetnik, a tajnovitost mi je postala druga priroda. Radio sam kao računovođa-revizor i osjećao sam se puno sigurnije u radu s brojevima nego s ljudima. Osnovao sam vlastitu odvjetničku tvrtku i tvrtku za nekretnine, a potraga za uspjehom u meni je izazvala više emocija nego težnja za iskrenošću. Ali jedan blizak prijatelj me tada upitao: što ako ne možeš živjeti život kako želiš?

Shvatila sam da se moram otvoriti svijetu. Počela sam učiti, razumijevati i svladavati ključeve za izgradnju ispunjenih odnosa. Kao rezultat toga, ne samo da sam postao uspješan, nego i uživao u životu. Sada s vama dijelim svoje ideje i znanje skupljeno godinama – one alate i tehnike koje su mi toliko nedostajale u mladosti.

Tijekom proteklih četrdeset godina došlo je do stalnih poboljšanja u svim područjima mog života. Uspjeh mog poslovanja premašio je moja najluđa očekivanja; Postalo mi je neusporedivo lakše pronaći zajednički jezik s raznim ljudima. Ukratko, danas mi sve donosi puno više radosti nego prije.

Dakle, sa sedamdeset i tri godine sam otvorena i poštena osoba sijede kose, malog trbuha i osmijeha koji rijetko silazi s lica. Više od trideset godina koristio sam svoje obrazovanje i široko iskustvo u psihologiji, računovodstvu i pravu kako bih razvio i primijenio jasan način razmišljanja koji nazivam alati za osobni razvoj.

Ovo su tehnike kojima možete promijeniti svoj svjetonazor. Kolektivno su poput dalekozora za noćno gledanje kroz koji zavirujete u mrak motiva i postupaka – i svojih i tuđih. Alat upoznaj sebe pomaže vam da bolje upoznate sebe. Kopča za remen naučit će vas da procjenjujete pravu prirodu ljudi, uključujući sebe, prema djelima, a ne riječima. Alat spremanje modela omogućit će vam da puno točnije predvidite vjerojatnost vlastitih ili tuđih postupaka u budućnosti. Nakon čitanja ove knjige život će vam se promijeniti na bolje. Počet ćete puno bolje razumjeti sebe i sve one koji vas upoznaju.

Alati za osobni razvoj bili su od neprocjenjive važnosti jer su mi pomogli da izgradim odnose, osjećam radost i napredujem. Nakupio sam dosta alata, a ova knjiga predstavlja 54 najbolja.

Nadam se da će tvoj život biti lakši i još uspješniji od mog. A ako ste prekrižili ruke na prsima, opustite se. Nasmiješi se, otvori srce i upoznajmo se bolje.

S dvadeset godina razmišljao sam o tome da si postavim cilj postati milijarder; tada ih je bilo samo četvero na svijetu, a najbogatiji je bio, koliko se sjećam, Paul Getty 5
Prema američkom časopisu Fortune 1957., jedini milijarder u Sjedinjenim Državama bio je Paul Getty, osnivač naftne tvrtke Getty Oil. Bilješka. izd.

Izračunao sam koliko bih mogao zaraditi svake godine, koliko bih mogao uštedjeti i koliko bih mogao dobiti od investicija koje sam trebao napraviti. Kao tinejdžer, pomno sam promatrao kako moj otac ulaže u stambene zgrade. Računao sam da bih, ako se posvetim novcu, mogao postati milijarder sa šezdeset i sedam godina.

Ali sumnjao sam isplati li se ovom financijskom planu dati gotovo pola stoljeća života. Pitao sam se je li odricanje od obitelji i zadovoljstva bilo opravdano u potrazi za novcem.

Sjetio sam se lika kojeg je tumačio Jack Benny, veliki komičar koji je vodio tjednu radijsku emisiju. Benny je godinama zadržao imidž smiješnog kurva.

Najduže su se radijski slušatelji smijali nakon takve scene: razbojnik je prišao Beniju i prislonio mu pištolj na trbuh.

- Maškare! zarežao je razbojnik.

Tišina.

- Maškare!!

Po treći put, vrlo uporno:

- Maškare!!!

I Benny je konačno odgovorio:

- Mislim!

Kad sam imao dvadeset godina, odlučio sam da novac – čak ni milijardu dolara – nije vrijedan mog života.

A sada, u sedamdeset i trećoj, sa zadovoljstvom mogu izvijestiti da bi moj sadašnji prosperitet zadovoljio gotovo sve; Ali ja nisam milijarder i neću to postati. U mogućnosti sam platiti školovanje i medicinsku skrb za svoju obitelj, a mogu si priuštiti odmor čak i na neobičnim mjestima, poput Antarktika i Uskršnjeg otoka. A dodatna prednost je što mi novac kupuje vrijeme koje rado posvećujem vezi.

Jedan alat za osobni razvoj koji često koristim kao poticaj zove se objesiti mrkvu. Cijela ova knjiga je mrkva koju objesite pred sobom. Nadam se da će vam se svidjeti njegov okus – okus novih otkrića.

Postoji takva anegdota: liječnik, svećenik i anarhist raspravljali su se koja je profesija nastala ranije.

Mora da je to bio lijek! - rekao je doktor. Inače, kako su se mogli roditi Kajin i Abel?

Ne, religija! prigovorio je svećenik. “Bog je morao stvoriti red iz kaosa.

– Aha! povikao je anarhist. Tko je stvorio kaos?

Dosta je kaosa i neizvjesnosti u izobilju, a ja koristim alat nepovratni troškovi tako da je moj pogled usmjeren u budućnost, a ne u prošlost; pomaže mi postići željeni rezultat – radost, zadovoljavajuće odnose ili materijalno blagostanje.

Možete pokušati šakom zabiti čavao u borovu dasku, ali će to puno bolje raditi s alatom – u ovom slučaju čekićem. A modrice se mogu izbjeći.

Kad sam želio započeti vezu sa svojom budućom suprugom Daveen, mogao sam joj pokazati svoju skupu kuću s bazenom i prekrasnim pogledom, dati joj pisana svjedočanstva mojih roditelja ili mahati snopom novca (pričvršćenom velikom isječak) ispred njezina nosa. Ali to ne bi ostavilo pravi dojam, a osim toga, nisam želio da joj se sviđa moja kuća, moji roditelji ili moj novac. Trebam da joj se sviđam - pravi ja, uplašen i ranjiv.

Pozvala sam Davina na večeru. Kad smo sjeli za stol, upitala je: “Postojala su samo dva razloga koja su mi pala na pamet zašto me možeš pozvati na večeru. Ili me želiš zaposliti, ili želiš odnos sa mnom. Koji je pravi razlog?"

Davin je uvijek otvoren. Tada sam, prije trideset i pet godina, često radio zaobilaznim putem, ali božansko nadahnuće silazilo je na mene i na licu mjesta sam izmislio instrument posebno za nju. Točnije, konkretno za sebe, kako bi neutralizirao njezine prigovore (“Ne idem na spojeve s klijentima svog poslodavca”) i pridobio je. Upravo sam joj dao čitav niz misli o tome zašto i koliko želim izlaziti s njom. Sada znamo da je upalilo, i prilično dobro.

Već ste upoznati s mnogim alatima i svakodnevno ih koristite. Na primjer, odrezak i njegovo oparenje: vjerojatno razumijete da je u nekim situacijama forma važnija od sadržaja. otopina 80% Kako znati je li osoba u vašem životu “dovoljno dobra”? Prvo "ne", pa "da"- nije teško odgovoriti "da" ako ste sigurni da možete reći "ne" ako je potrebno.

Kroz različite ideje predstavljene u ovoj knjizi, dodat ćete korisne nove alate svom mentalnom arsenalu i ažurirati dobro poznate, dobro uhodane tehnike koje koristite. Uz koncept alata za osobni razvoj moći ćete učinkovitije primijeniti svoje omiljene metode.

Jedna majka naučila je svog sina tinejdžera da ispeče meso u komadu:

– Prije nego što stavite meso u pećnicu, odrežite krajeve.

Mama se na trenutak zamislila.

“Tvoja me baka to naučila. Pitajmo je.

Sin je nazvao baku:

- Bako, zašto odsiječeš krajeve mesa kad ga staviš u pećnicu?

Baka je odmah odgovorila:

Jer me mama tome naučila. Bolje pitaj nju.

Mama i sin otišli su u starački dom, gdje je 89-godišnja prabaka dane provodila pleteći.

Dječak upita:

“Prabako, zašto komadu mesa odrežeš krajeve prije nego ga staviš u pećnicu?”

Prabaka je spustila pletenje i nasmiješila se znatiželji svog voljenog praunuka, a zatim mu šapnula:

“Ništa iznenađujuće. Kad sam prije mnogo godina počela kuhati, pećnica je bila premala da stane cijeli komad mesa. Zato sam rezao a la oba kraja.

Poput praunuka iz šale, možda ponovno procjenjujete svoje stare alate u svjetlu novih okolnosti. I odlučite da je ponekad bolje slušati nego govoriti; ili djelovati bez odlaganja; ili, obrnuto, odgoditi radnju.

Alati za osobni razvoj opisani u ovoj knjizi pomoći će vam postaviti temelje za nastavak izgradnje. Potencijalni broj alata je praktički neograničen. Osim toga, besplatni su. Možda ćete izmisliti svoj vlastiti alat, prilagođen vašim potrebama, birajući najprikladniji i odbacujući beskorisno. Ne morate "odrezati krajeve komadu mesa" samo zato što ste to radili (ili vas je to naučila vaša prabaka).

Možda ima smisla početi s alatom za maštu. Postanite prijemčivi za mogućnosti. Ti si jedinstven; tvoje potrebe i sposobnosti su drugačije od mojih. Vaša biografija i ciljevi su isključivo vaši. Svaka značajka ponuđena u ovoj knjizi može se proširiti i poboljšati; možda ćete odbaciti neki alat koji ne odgovara vašem osobnom ukusu ili potrebama.

Vi ste najveći svjetski stručnjak za sebe. Uostalom, samo ste vi proveli sa sobom svaku sekundu od rođenja do sadašnjeg trenutka. Moj savjet je da spojite svoje znanje i iskustvo s idejama u ovoj knjizi i pronađete, istražite i imenujete mnoge još neimenovane izvore svog uma. Na taj ćete način dodati svom arsenalu alata za izgradnju odnosa, doživljaj radosti i stvaranje materijalnog bogatstva – drugim riječima, izgraditi život o kojem sanjate.

Trenutna stranica: 3 (ukupno knjiga ima 13 stranica) [dostupan izvadak iz čitanja: 3 stranice]

Alat #4

Otvorena vrata: da

Kad pronađem neku ljudsku aktivnost koja je učinkovita u praksi, požurim do računala da vidim je li učinkovita u teoriji.

Tipični ekonomist

... Mislio sam da nije važno da li on ili onaj drugi i onda sam mu očima rekao da ponovo pita da i onda me pitao želim li reći da da svom planinskom cvijetu i prvo sam omotao ruke oko njega i privukla ga k sebi tako da sam osjetila njihovu aromu na svojim grudima a srce mu je ludo lupalo i da rekla sam da hocu da.

James Joyce. Uliks

"Da" je najsnažnija riječ u jeziku.

- Voliš li me?

- Hoćeš li poći sa mnom?

- Hoćete li mi pomoći?

"Da" nije samo riječ; to je dodir, osmijeh, način života. “Da” premošćuje jaz, odgovara na snažnu želju i čini sve mogućim.

"Da" me poziva da ti se približim. Uklanja zidove i dopušta radosti da slobodno teče iz mog srca. Zahvaljujući "da", cjelina postaje nešto više od zbroja svojih dijelova.

“Da” znači da se slažemo jedni s drugima, da smo ohrabreni, da ćemo zajedno dočekati budućnost u nepristranom svemiru.

"Da" poziva dijete u svijet pomoći i sigurnosti. “Da” pušta odraslu osobu tamo gdje će biti utješen i podržan. "Da" otkriva neograničene mogućnosti sadržane u vašoj duši.

Pitao sam brata:

– Zar nećeš učiniti nešto za mene?

- S radošću! on je odgovorio.

“Čekaj”, rekao sam. Kako znaš da ćeš to rado učiniti? Nisam ni rekao što želim!

Alane, ti si moj brat! Nikada prije nisi tražio previše od mene. Želim vam pomoći na bilo koji način i ne želim ograničiti svoj entuzijazam na oprezno "ne znam, prvo mi reci što želiš." Želim vam reći glasno i jasno "da"!

"Da" mog brata bilo je jedno od najboljih u mom životu. Bilo je jako lijepo. Osjetila sam koliko volim svog brata.

Sigurno je "da" učinkovito u teoriji. Ali u praksi? Da!

Alat #5

Upitnik

Tražite, i dat će vam se; tražite i naći ćete; kucajte i otvorit će vam se.

Evanđelje po Mateju 7:7

Znanje je moć.

Francis Bacon. Meditationes Sacrae

Moj prijatelj Albert i njegova supruga Alexis otišli su prvi put u Milano. Na aerodromu ih je čekao iznajmljeni automobil, a Albert je sjeo za volan; ali je zaboravio zatražiti kartu, a u autu nije bilo GPS-a. Pola sata kasnije Alexis je ponudila da stane i pita za upute do hotela. Albert je to odbio i još dva sata kružio ulicama, ne pronalazeći hotel i prelazeći iz ljutnje u malodušnost i obrnuto. Napokon mu je sinulo: pozvao je taksi da ga prati do hotela. Nikada nije pitao za upute.

Ova priča potvrđuje stereotip da muškarci nikad ne pitaju za put. Ja sam muškarac, a ni to nikad nisam radio. Baš nikad. Možda sam se bojala da će moja muškost patiti od ovoga, na primjer, da će mi ispasti dlake na prsima? Ili niste željeli djelovati neodlučno? Što je bilo iza moje nevoljkosti da pitam za upute? Hvala na pitanju, ali nemam konačan odgovor.

Jedna od mojih omiljenih predstava, The Rainmaker, ima lik koji je razveden, usamljeni zamjenik. Govoreći o ženi koja ga je napustila, razumije: ostala bi da ju je jednostavno zamolio.

Što nedostaje u svakoj od ovih situacija? Alat upitnik.

Upitnik podrazumijeva sljedeće: ako ne znaš pitaj. Ako niste sigurni u svoje znanje, postavljajte pitanja. Neznanje vam može naštetiti.

Jedan par živio je zajedno tri mjeseca. Jednog jutra, kada su se probudili u romantičnoj spavaćoj sobi na obali Malibua, žena se okrenula muškarcu i rekla:

“Tako mi je drago što ne mogu zatrudnjeti od tebe!”

- I ja također. Uh-uh... zašto ne možeš?

Imali ste vazektomiju.

- Jesam li to rekao?

“Ne, to je rekla Sue iz vašeg ureda.

– Mogli biste mene pitati!

I oboje su zazelenili od užasa. Na kraju se pokazalo da je još uvijek trudna.

Ili zamislite da vam liječnik kaže: “Biopsija vašeg rasta je pozitivna. Preporučam hitnu potpunu mastektomiju." Vrijeme je za upitnik. Trebali biste imati mnogo pitanja, uključujući kontaktiranje drugog stručnjaka; to sam predložio svojoj majci kad se našla u gore opisanoj situaciji.

Kada koristiti upitnik? Kada mislite da je korisno dobiti više informacija. Postavljanjem pitanja ne potpisujete svoju glupost ili neznanje, već samo pokazujete da vam trebaju informacije. Moje tijelo i zdravlje su previše važni da bi se prepustili slučaju bez postavljanja pitanja.

Nedavno sam poderao mišić rotatorne manšete i operirao sam. Budući da su mi rekli da će me boljeti rame prva dva-tri tjedna oporavka, planirao sam put u Egipat. Mislio sam da bi bilo bolje patiti na putu nego sjediti za stolom. Trećeg dana krstarenja Nilom, nakon večere, prišao mi je jedan od putnika.

"Vidim da ste operirali rame", primijetila je.

- Da. Vjerojatno me odala ruka u remenu.

“Operirala sam rame tri puta”, nastavila je.

- Tri? Čini se da imaš samo dva ramena.

- Da, tri. Prvu operaciju izveo je lokalni kirurg. Nije donijelo željeni rezultat, a godinu dana kasnije morao sam na drugu operaciju na istom ramenu. A zatim izvršite istu operaciju na drugom.

Ispostavilo se da moj sugovornik živi u jednom od gradova nedaleko od moga; rekla mi je da ju je dr. Teebone operirao.

“Nadam se da je Teebone bio tvoj drugi kirurg, a ne prvi”, rekao sam, “jer je i mene operirao.

Na sreću, on je bio njezin drugi uspješni kirurg, koji joj je kasnije operirao i drugo rame. Vjerojatno moj sugovornik prvom liječniku nije postavio dovoljno pitanja, ni to koliko operacija ramena obavi svake godine i s kojim rezultatom. Odlučivši da se ne savjetuje ni s kim drugim, morala je na drugu operaciju.

Upitnik vrlo korisno kada nekoga upoznaš. Uvijek naučim više kada slušam, a ne govorim. Evo nekih od mojih omiljenih pitanja:

- Koja je tvoja najdraža želja?

– Čega se najviše bojiš?

Kako znaš da te netko voli?

– Da ste znali da ćete sutra umrijeti, biste li požalili zbog nečega?

S trideset i jednom, kad sam se razvela, uvijek sam na prvom spoju pitala: "U kakvom ste odnosu s ocem?" (Vidi poglavlje "Navike su uporne").

Sada često koristim upitnik i naučio mnogo. Ali moram dodati da postoje situacije u kojima pitanje nije ispravna upotreba upitnik.

Evo zagonetke za vas: kad upitnik nije upitnik? Kad je to prikrivena optužba. Na primjer:

Zašto nisi popravio toster?

– Kad ćeš pokupiti moje košulje iz praonice?

Zašto smo opet ostali bez banana?

U ovim primjerima pitanje se koristi za pritisak ili zastrašivanje, a vjerujem da je to samougađanje koje ne daje željeni rezultat. Bolji alat za korištenje zagrli me tj. biti ljubazan.

Postoje i drugi načini postavljanja pitanja koji se mogu zloupotrijebiti. upitnik. Evo nekoliko primjera:

Koliko dobivate na novom poslu? (Nepristojno, ali svejedno obično pitam.)

Zašto ti se sviđa ova haljina? (Može se protumačiti kao kritika.)

Prijavite se upitnik da prikupite sve informacije koje su vam potrebne prije donošenja važne odluke u svom životu, kao što je "Da kupim ovu kuću?" uživati upitnikčešće. Nema glupih pitanja. Kad su moja djeca bila mala i pitala kako se speluje riječ, uvijek sam govorila: "Tako mi je drago što si pitala!" A onda im pomozite pronaći odgovor.

Savjetujem da u svim situacijama kada je pitanje prikladno, ne prepuštate se strahu ili plašljivosti. Ne isplati se putovati po Milanu dva sata u potrazi za svojim hotelom. Postoji obilje informacija koje trebate - samo morate pitati, posebno na internetu. Google će biti oduševljen vama.

Ako nešto želite, svakako iskoristite upitnik. Ako ne dobijete ono što želite, pitajte ponovo. A ako to ne uspije, pitajte nekog drugog.

Pustite se da koristite upitnikčak i ako si muškarac.

Alat #6

Kopča za remen

[Plemeniti muž] najprije provodi svoje planove, a onda o tome priča.

Konfucije. Konfucijevi analiti

...za mudre ljude riječi su samo markice koje koriste za brojanje, za budale su punopravni novčići...

Thomas Hobbes. Levijatan

“Jednostavno je”, objasnio je igrač jedne zvjezdane momčadi. Veliki linebackeri poput Jima Browna ili Gale Sayersa mogu zavarati svojim očima, glavom, ramenima, a neki čak i koljenima. Ali njihov Kopča za remen nesposoban pretvarati se. Kamo god pogleda, tamo bježe. Samo ih pratim Kopča za remen.

U srednjoj školi sam često pitao djevojke iz moje škole na spojeve. Budući da nisam bio zaljubljenik u san svake žene — što je to, bio sam predsjednik školskog šahovskog kluba — moji su pozivi bili odbijeni, često uz nagovještaje.

“O, oprostite, ali imam posla u petak navečer.

"Što je sa subotom navečer?"

– Pusti me da razmislim... Ne, mislim da ću i ja biti zauzet.

Što je sljedeće subote?

“Ne mogu još razmišljati tako daleko.

I oboje spustimo slušalicu i zavlada poznata, neugodna tišina. Tinejdžeri su toliko skloni dramatiziranju svega.

Sada se naježim od srama, prisjećajući se koliko mi je godina trebalo da shvatim da su djevojke, iako su mi pristojno razgovarale, kopče za pojas nisu bili usmjereni u smjeru moje Volkswagen Bube.

Postojao je još jedan način odbijanja, možda suptilniji, ali za mene više frustrirajući. Poziv jedne djevojke u srijedu navečer: “Oprostite, ali imala sam neke nepredviđene okolnosti. U subotu te neću moći vidjeti."

Ljudska je priroda izbjegavati situacije koje su mu neugodne; za mene su uključivali iskreni obračun. Stoga se djela često razlikuju od riječi.

Nikad nisam znao kakve planove imaju Kopča za remen djevojke u subotu navečer: čuvanje djece sa susjedovim djetetom, pisanje radova ili sjedenje u autu s jednim od onih prokletih nogometaša. Ali nakon bezbrojnih odbijanja, konačno sam shvatio da ih je toliko kopče nikada neće sjediti pored mene u kinu i najvjerojatnije će me odbiti “uljudno”, barem licem u lice (ili od uha do uha – na telefonu).

Shvativši to, shvatio sam da riječi, uključujući obećanja, nisu istovjetne djelima.

“Ček vam je već poslan” nije sam ček u ruci.

"Zvat ću te sutra" ne znači uvijek da će poziv zvoniti.

Siguran sam da vam se to dogodilo više puta, a možda ste i došli do sličnih zaključaka. Ali u takvim slučajevima ne pati samo onaj koji je uzalud čekao, nego i onaj koji nije ispunio obećanje. Međutim, to se događa na dubljoj razini koje nismo uvijek svjesni. Koliko ću obećanja prekršiti prije nego što mi se zbroj sitnih laži počne vraćati? Koliko dugo mogu okrenuti leđa svojim pravim namjerama, govoreći sebi: "Nisam je htio povrijediti"? Koliko brzo ću biti hodajuća kontradikcija? Koliko puta mogu izdržati krah svojih očekivanja, uzrokovan obećanjima drugih ljudi, prije nego što postanem cinik ili se povučem u sebe?

“Što je sa idućom subotom? “Ne mogu još razmišljati tako daleko.”

Zašto to radimo? Zašto nismo iskreni, zašto su naše riječi u suprotnosti s djelima - pokreti kopče?

Jasno je da izbjegavamo glasno govoriti vlastite istine jer se bojimo odbijanja i dopuštamo svojoj sumnjičavosti da nadvlada neizgovorene istine koje uvijek žive u našim srcima.

Želim se osloniti i na tvoje riječi i na tvoja djela, i pratim zakopčati remen jer tražim sigurnost. Želim protjerati nepoznato i točno predvidjeti svoju budućnost s tobom.

A što se tiče djevojaka koje su odbile moje pozive u školi, da smo obje iskrene, tko zna što bismo dobroga od toga dobili? U najmanju ruku, da si me nježno odbio, onda te ne bih pokušao ponovno pozvati, a ti se ne bi morao bojati mojih novih poziva. Od srednjoškolaca teško možete očekivati ​​otvorenost i iskrenost, ali u adolescenciji stječemo navike koje ostaju za cijeli život.

Naravno, iskrenost nam omogućuje da se zbližimo jedni s drugima jer upoznajemo tko smo zapravo. U takvoj situaciji većina ljudi se ponaša briljantno. Istina pomaže ne samo u izgradnji povjerljivih odnosa, već i u liječenju starih rana.

Riječi koje ne prate očekivane radnje mogu povrijediti. Moja prijateljica Susan je to jednom doživjela. Vraćajući se navečer s posla, na kuhinjskom je stolu pronašla poruku svog supruga: “Ne volim te već dugi niz godina i zato odlazim. Nemoj me ni pokušavati tražiti. Jeff".

Susan je bila šokirana i cijelu noć nije sklopila oči, a ujutro je pozvala svog terapeuta. Kad mu je Susan ispričala o svojoj nevolji, on je odgovorio:

- Stvarno suosjećam s tobom. Ako vam na bilo koji način mogu pomoći, svakako ću to učiniti.

“Moram se naći s tobom danas.

- Danas? Hm Danas…

- Čim budeš imao vremena! Mogu odmah doći.

Terapeut je šutio.

"Možda u vrijeme ručka?" predložila je Susan.

Tišina.

Ili je bolje navečer?

Opet tišina.

“Oprosti, Susan, ali danas sam zauzet cijeli dan. neću moći.

Realnost psihoterapeutovog odbijanja ozbiljno je pogazila njegova obećanja. Obećanja i ispunjenje nisu isto. Susan je bila duboko povrijeđena i rekla mi je da nikada neće zaboraviti taj dan i tu lekciju. Odmah je našla drugog terapeuta koji je održao svoju riječ.

Moj otac kaže da ako ste spremni dati obećanje, onda morate biti spremni to zapisati i potpisati.

Drago mi je što imam takav odnos s ocem. Očeva kopča za pojasčesto se sa mnom vozio u Volkswagen Bubi. Bio je tamo jednostavno zato što sam mislila na njega i osjećala njegovu prisutnost. Tako je to s odnosima: oni su uvijek uz tebe. Kada su misli poduprte djelovanjem iz godine u godinu, stvaraju se jaki odnosi. Imamo priliku upoznati se sve bolje i bolje dok se probijamo u svijet, a rane zacjeljuju ako se ne pogoršavaju redovitim ponavljanjem i malih i velikih prijevara.

Ponekad se pitam trebam li zapisivati ​​sva svoja obećanja na tjedan dana. Koliko visoko bi dosegao ovaj snop izraženih namjera i koliko često bi se moji postupci s njima podudarali? Svatko se od nas svjesno ili nesvjesno bori s ovim problemom. Možemo izmicati i finirati očima, ramenima, pa čak i koljenima kada nas neprijatelj sustiže, ali Kopča za remen uvijek otkriva našu pravu prirodu.

Koliko je bilo večeri kad sam sebi obećao da ću napisati još jedno poglavlje za ovu knjigu, ali moja kopča za pojas na kauču ispred TV-a?

Sve naše misli, riječi i obećanja mogu biti varljivi, ali pravo utjelovljenje naše suštine su djela. Vjerujem da su to Konfucije i Hobbes imali na umu. Uvijek ćemo znati tko smo i što želimo (ili ne želimo) promatrajući svoja djela, a ne samo riječi.

Budi oprezan, Jim Brown. Pratim svoju kopču za pojas.

Alat #7

Navike su uporne

Što se više stvari mijenjaju, više stvari ostaju iste.

Alphonse Carr. Iz časopisa Les Guepes

Nema ništa jače od navike.

Ovidije. Nauka o ljubavi

Kad god idem u švedski stol, uvijek se prejedem. Meni se to dogodilo u dvanaest i događa se sada u sedamdeset i trećoj.

Navike su žive.

Kad sam prije pet godina zaposlio Michelle kao svoju asistenticu, imala je odlične reference. Na razgovoru je ostavila vrlo dobar dojam i pokazala se izuzetno dobro na našem testu logike od 30 pitanja. Samo me jedna stavka u njenom životopisu upozorila.

- Michelle, promijenila si već nekoliko poslova, ali niti jedan nije ostao dulje od godinu i pol. I više volim da se moj pomoćnik ne mijenja barem četiri-pet. Zašto bih vjerovao da ćeš toliko raditi za mene?

Ne sjećam se što je Michelle rekla, ali ipak sam je zaposlio, protivno vlastitom uvjerenju da je to tako navike su uporne. Je li ostala sa mnom pet godina? Ne baš.

Pet mjeseci kasnije, Michelle je pronašla posao iz snova i dala otkaz. Ostali smo u kontaktu i ona mi je pomogla u nekoliko projekata. Na novom poslu Michelle je upoznala muškarca za kojeg se udala, ali je nakon godinu i pol rekla da planira napustiti taj posao (tko bi mislio!) Odmah sam joj dao ponudu koju nije mogla odbiti, a dva tjedna kasnije smo ponovno počeli raditi zajedno. Pet mjeseci kasnije, Michelle je izjavila da joj je draže drugo društvo. Opet je Michelle morala reći adios. Ali opet smo ostali u kontaktu.

Navike su žive.

Godine 1991. moja supruga i ja otputovali smo na Havaje kako bismo vidjeli potpunu pomrčinu Sunca i proveli tjedan dana u Hyattu na obali Kone. Svo hotelsko osoblje - od recepcionera do pomoćnog konobara - bilo je od velike pomoći i uvijek spremno pomoći. To je bio slučaj sa svakim Hyatt hotelom u kojem smo odsjeli od tada. Da, navike su postojane ne samo kod ljudi, već iu organizacijama. Big Mac ima isti okus u San Diegu kao i u St.

Nakon što ste prvi put večerali u restoranu s lošom uslugom i osrednjom hranom, biste li opet otišli tamo? Ja ne. Polazim od pretpostavke da će se ta navika nastaviti i gotovo uvijek sam u pravu.

Ako vaš odabranik ili odabranica stalno kasni, zašto mislite da se to neće dogoditi na dan vašeg vjenčanja?

Moj prijatelj Ed godinama me gnjavi tražeći od mene da uložim novac s njim u trgovanje fjučersima trezorskih zapisa. Ed je bio uvjeren da će se sredstva utrostručiti, ali mu je trebalo moje sudjelovanje, jer je jednom na ovaj način već izgubio sav svoj novac. Pristao sam otvoriti račun od 30.000 dolara i podijeliti dobit ili gubitak s Edom. Bio je to uzbudljiv posao, ali za manje od tri mjeseca Ed je izgubio polovicu mog početnog kapitala. Odmah sam podigao preostalih 15.000 sa svog računa i od tada sam se klonio robne burze.

Zašto svu svoju ušteđevinu povjeravati četrdesetogodišnjem brokeru koji još uvijek nije bogat? Mislite li da će on upravljati vašim novcem učinkovitije nego svojim?

Bernard Baruch bio je vrlo uspješan investitor na burzi. Umro je 1965. u devedeset četvrtoj godini života. Pred kraj života često su ga pitali kako će se ponašati burza.

Baruhov odgovor bio je kratak, precizan i uvijek isti: "Oklevat će."

Koje pouke treba izvući iz svega toga?

1. Osvijestite svoje navike (ovo može pomoći Kopča za remen). Ako vam se sviđa ta navika, prihvatite je. Ako vam se ne sviđaju njegovi učinci, onda ga ili potpuno izbjegavajte (nikad više neću špekulirati na tržištu robe), pokušajte ga nadmudriti (idite u restorane u kojima nema švedskog stola) ili ga namjerno pokušajte promijeniti (pokušajte upotrijebiti neki drugi alat za osobni razvoj).

2. Analizirajte navike drugih. Na okupljanju razreda dvadeset pet godina nakon srednje škole vjerojatno ćete iz suprotnog kuta prepune dvorane čuti nečiji neugodan cerek kojeg se sjećate u srednjoj školi.

3. Osvijestite navike establišmenta ili tržišta. Ako ste intervjuirali u tvrtki s velikim prometom, nemojte očekivati ​​da ćete dugo ostati.

4. Navike su žive.Životne navike obično ostaju.

Alat #8

Upoznaj sebe

Želimo li nešto promijeniti u djetetu, prvo to moramo ispitati i vidjeti nije li bolje promijeniti to u sebi.

Carl Gustav Jung. Integracija osobnosti

…osjećaj identiteta pruža mogućnost da se osjeća kontinuitet i istovjetnost te da se u skladu s tim ponaša.

Eric Erickson. Djetinjstvo i društvo

Kada bi vas u TV kvizu pitali kome pripada izreka "Spoznaj sebe", odgovor bi bio: Sokrat.

Iako je Sokrat tako rekao, u njegovo je vrijeme ova izreka već bila mudrost. Natpis na Apolonovom hramu u Delfima glasio je: “Spoznaj samoga sebe”, a starogrčki filozofi su dodali: “Spoznaj sebe i spoznat ćeš bogove i svemir.” Vjerujem riječima mudrosti koje su preživjele ratove, glad i književne kritičare više od dvije tisuće godina.

U književnosti se "spoznaj sebe" odgaja da utječe na one koji se bez kraja hvale, te kao upozorenje da se ne obazire na mišljenje mase.

Dok razmišljam o brojnim alatima za osobni razvoj, pitam se koji su najvažniji. Ako volite pamtiti, zgrabite cijeli popis. Ali kako odabrati jedan ili dva alata koji su idealni za određenu situaciju?

Za mene je Sokratov “Spoznaj sebe” na prvom mjestu. Da biste odabrali alat, morate znati sebe: što volite, a što ne, za što ste sposobni, a što ne možete, svoje osjećaje i ciljeve. Vi ste poput stolara koji mora proučiti svoj posao i materijale kako bi odabrao pravu pilu. Za izradu vrata i klavira potrebni su različiti alati.

Moja majka je išla u muzeje u svakom gradu koji je posjetila. A moj je otac radije gledao TV u motelskoj sobi. Jednom, prije nego što je stigao u jedan od gradova u Teksasu, moj je otac pitao moju majku bi li htjela ići s njim u lokalni muzej. Začuđena njegovim iznenadnim zanimanjem, pristala je i zajedno su nekoliko sati pregledavali eksponate.

Kasnije, u sobi motela, moj je otac rekao da se nada da se mojoj majci sviđa muzej, jer on nikako nije htio ići, ali joj je želio ugoditi. Mama je odgovorila da je umorna, ali je odlučila da ga baš ovaj muzej zanima i zbog njega je izdržala putovanje. Na kraju se pokazalo da su oboje otišli u muzej koji ih nije zanimao.

Mama je mogla jednostavno reći: “Cijenim tvoj interes i, pod drugim okolnostima, rado bih išla s tobom. Ali umorna sam i sad bih najradije pala u topli krevet.

Otac bi mogao reći: "Stvarno ti želim ugoditi i predložiti da odemo zajedno u muzej, ali zapravo bih radije gledao TV."

Kada poznajete sebe i u skladu s tim formulirate svoje misli, rijetko morate raditi nešto što vam se ne sviđa.

Ne volim ići na vjenčanja ljudi koje ne poznajem dobro, a Davin ima puno poznanika. Nakon što smo se vjenčali, dogovorili smo se da će moći sama ići na vjenčanja, a ja ću joj se pridružiti jednom u tri godine. Na jednom od tih vjenčanja slučajno sam upoznala čovjeka koji se bavio nekretninama, a onda smo zajedno sklopili posao koji mi je donio najveću zaradu u karijeri. Možda bih trebala češće ići na vjenčanja s Davinom.

Svatko od nas je jedinstven. Vaše potrebe, životna iskustva i resursi su drugačiji od mojih, tako da imamo različite početne pozicije. Iz toga slijedi da će se često vaš izbor alata razlikovati od mog, što znači da je alat upoznaj sebe- jedini koji svatko treba da učinkovito pronađe ono što mu je potrebno u alatnoj kutiji. Morate poznavati sebe, svoje sklonosti i nesklonosti.

Jednom sam vjerovao da je inteligencija jedini sveobuhvatni koncept koji se može svesti na jedan broj koji se zove IQ. Što može biti jednostavnije nego misliti da je osoba s IQ ocjenom 150 pametnija od nekoga tko ima 110 bodova? Ali uvijek sam se pitao zašto ljudi s visokim kvocijentom inteligencije čine toliko glupih pogrešaka, dok ljudi s niskim kvocijentom inteligencije briljiraju u toliko situacija. Objašnjenje za ovu naizgled nedosljednost prije nekoliko godina objavio je ugledni lik u području obrazovanja, Howard Gardner. U svojoj knjizi Frames of Mind, Gardner je zaključio da postoji sedam različitih tipova inteligencije, koje je definirao na sljedeći način.

1. Lingvistički.

2. Glazbeni.

3. Logički i matematički.

4. Prostorni.

5. Tjelesno-kinestetički.

6. Intrapersonalno znanje.

7. Međuljudski odnosi.

"Aha!" Razmišljao sam dok sam čitao poglavlja njegove knjige. Pomislio sam na Pam, studenticu UCLA koja je bila komunikacijski genij, iako su joj ocjene rijetko bile iznad C. Oduvijek sam bio siguran u brojke i volim kopati po sebi, ali ne znam strane jezike i izgubim se kad, ne daj Bože, auto ne upali.

Prije nekoliko godina Daniel Goleman napisao je knjigu Emocionalna inteligencija, koja daje uvjerljiv argument za pretpostavku da postoji razlika između samog uma i emocionalne inteligencije. Očito, postoje odvojena područja sposobnosti i svatko od nas u nekima uspijeva bolje, a u drugima lošije.

Bez obzira na vašu inherentnu sposobnost ili nedostatak iste u određenom području, u mogućnosti ste poboljšati svoju izvedbu. U srednjoj školi moje komunikacijske vještine ostavljale su mnogo za poželjeti, ali s godinama sam popravio situaciju.

Kako može poznaj sebe? Pogledaj svoju Kopča za remen. Kako si? Moj osobni trener dnevno radi s četiri-pet klijenata, a navečer ide u teretanu i sam trenira. Najradije bih još jednom sjela; i volim jesti, često više nego što mi treba. I moj prijatelj Jim se mora sjetiti kada je zadnji put jeo prije nego što odluči hoće li poći sa mnom na večeru. Užasno mrzim povrijediti ljude, a lik Archieja Bunkera iz dugotrajne televizijske serije Sve u obitelji povrijedio je sve lijevo i desno.

Ne volim kupovati vlastitu odjeću. Jednog dana otišla sam u kupovinu s mamom i Davinom i nakon nešto više od sat vremena molila sam:

- Ne mogu to više!

Mama je, kao i uvijek, rekla:

- Pa, isprobaj još jedan par hlača.

Ali Davin se usprotivio.

- Mama, kad Alan kaže "sve", to je stvarno sve. Sad će otići.

Znam da kada glas u mojoj glavi kaže "dosta", vrijeme je da prestanem. Ako isprobam još jedan par hlača, mogu se spotaknuti i pasti, ili mi se, u najboljem slučaju, neće svidjeti ovaj par. Ne trebam se ponovno provjeravati. Znam to, a zna i Davin. A mama...mama je mama.

Razmislite o svom prošlom iskustvu. Što si učinio? Kako su se donosile odluke? Je li vam se svidio rezultat? Navike su uporne, ali ako je vaš proces donošenja odluka pogrešan u nekom području, morate to prepoznati kako biste izvršili prilagodbe. Neka netko drugi donese tu odluku umjesto vas. Svaki put kad se vozim na jedan losanđeleski bulevar, skrenem u krivu stranu sa zavidnom postojanošću. Sad pitam iPhone gdje da se okrene.

U procesu samospoznaje imat ćete koristi od vanjske pomoći. Pitajte svoje prijatelje kako izgledate u njihovim očima. Prijavite se na tečajeve, prođite kroz sesije psihoterapije, pročitajte knjigu o samousavršavanju.

Upoznaj sebe. A onda vjerujte u to znanje i postupajte u skladu s tim pri odabiru alata ili alata koji su vam potrebni.

Pažnja! Ovo je uvodni dio knjige.

Ako vam se svidio početak knjige, onda punu verziju možete kupiti od našeg partnera - distributera pravnog sadržaja LLC "LitRes".

Alan Fox

Razvojni alati. Pravila za sretan život, uspjeh i jake veze

Ova knjiga sadrži preko 50 strategija za postizanje prosperiteta, sreće i jakih veza. Alan Fox, uspješan poduzetnik i otac šestero djece, nudi savjete temeljene na svom osobnom iskustvu poslovnog čovjeka, vođe obitelji i pisca. Autor je knjigu podijelio u 54 poglavlja prema broju savjeta, od kojih svako opisuje i situacije u kojima se mogu koristiti. Komunikacijske strategije Alana Foxa sjajni su alati za promjenu vašeg pogleda na svijet.

Ova knjiga je za sve koji žele biti sretniji i uspješniji.

Prvi put objavljeno na ruskom jeziku.

Alan Fox

Razvojni alati. Pravila za sretan život, uspjeh i jake veze

54 strategije za izgradnju odnosa, stvaranje radosti i prihvaćanje prosperiteta

Objavljeno uz dopuštenje Alana Foxa, Waterside Inc. i književna agencija Synopsis

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex"

Izvorno izdanje na engleskom jeziku u izdanju SelectBooks Inc.

Autorska prava © 2014 Alan Fox.

Izdanje na ruskom jeziku

Autorska prava © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Sva prava pridržana.

© Prijevod, izdanje na ruskom, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2015

Ova knjiga posvećena je Nancy Miller, koja je dvadeset godina inzistirala da dovršim rukopis, i mojoj supruzi Davin, koja je sa mnom dijelila sve radosti i poteškoće tijekom trideset pet godina dok sam na njoj testirao alate osobnog razvoja. i s njom. I što je najvažnije, ova knjiga je posvećena vama, čitatelju, i nadam se i vjerujem da će vas usrećiti.

Predgovor

Ako još niste odlučili hoćete li kupiti ovu knjigu, nemojte gubiti vrijeme na predgovor – prijeđite odmah na uvod. Ili odaberite bilo koje poglavlje i pročitajte. Svaki fascinantan odlomak sadrži koristan grumen mudrosti stečen iz sedamdeset i tri godine dobro proživljenog života pronicljivog promatranja. Ali moram vas upozoriti: raskomotite se, jer će vas priče ispričane oduševiti, a knjigu će biti teško odložiti.

Moj otac ostavlja veliki dojam na mnoge svoje klijente, kolege i prijatelje, a ja sam često razmišljao kako se to može objasniti. Bez sumnje, dio traga leži u njegovom značajnom poslovnom uspjehu, koji mu omogućuje da živi u izobilju, ponekad pokazujući ekstravaganciju i velikodušnost. Osim toga, nekako uspijeva pronaći vremena za uređivanje časopisa za poeziju, nadgledanje dobrotvorne organizacije, održavanje kontakta s nevjerojatnim brojem klijenata i prijatelja, halapljivo čitanje, posjećivanje mnogih kazališnih predstava, koncerata i sportova te putovanja u različite zemlje. Čini se da Alan Fox prije doručka obavi više nego što bi se mnogi od nas usudili staviti na popis obaveza za taj dan.

Ali čak i ako uzmete u obzir sva njegova osobna postignuća i ludu učinkovitost, siguran sam da bi moj otac ostao impresivna figura u životima onih oko njega. Prema ljudima u svom društvenom krugu postupa na način koji kao da ih podiže na novu razinu. Vjerujem da je velik dio uspjeha mog oca u odnosima posljedica njegovog vještog korištenja svog sve šireg arsenala alata za osobni razvoj.

Naravno, i sam sam iskusio njihov utjecaj. Na primjer, s dvadeset i osam godina dobio sam svoj prvi posao koji mi je dao šansu za stalni ugovor o podučavanju na Sveučilištu Duke. Nekoliko mjeseci nakon toga, uragan Fran zahvatio je Sjevernu Karolinu, gdje sam upravo kupio svoju prvu kuću s hektarom zemlje. Počupao je više od dvadeset golemih stabala u šumi na mom mjestu, teško oštetio krov kuće i razbio terasu na više etaža. Bio sam depresivan i nisam znao za što da se uhvatim: kako očistiti mjesto i istovremeno nastaviti težak posao na novom mjestu.

Čuvši za ta razaranja, otac je radosno uzviknuo: "Ovo je tako sjajno!" Mislio sam da sam krivo čuo - zar nije razumio? Ali tada je rekao: “Sada imate priliku naučiti kako raditi s agentima osiguranja, arhitektima i graditeljima. Na vašoj će stranici biti puno više sunca, a nakon obnove terasa će biti baš onakva kakvu želite. Očev optimistični ton i usmjerenost na budućnost iznenadili su me. Ali moram priznati da je njegov odgovor bio vrlo ohrabrujući i bio je to prva stvarno konstruktivna reakcija koju sam čuo nakon uragana. To je jasno očitovalo bit Alana Foxa: optimizam, praktičnost i mudrost.

Ne razmišljati o prošlosti i gledati svaki neuspjeh kao priliku (napraviti limunadu) lekcija je koje se sjećam iako je prošlo sedamnaest godina od te oluje. A očev alat za korištenje zaraznog optimizma umjesto dijeljenja u mraku (emoji) od tada mi je pomogao učinkovitije podržati prijatelje i poznanike koji pate.

Kao student bio sam znanstveni asistent uglednom psihologu koji je kasnije dobio Nobelovu nagradu. Jednom sam pitao ovog velikana odakle mu ideje za mnoge divne studije koje je objavio tijekom godina. Je li pretraživao literaturu kako bi pronašao praznine u dokazima ili načine poboljšanja postojećih teorija? “Ne, nikad”, odgovorio je. “Ja sam poput pisca dobrih romana. Promatram ljude: njihove navike, obrasce ponašanja, osobine - i na temelju toga gradim hipoteze koje testiram tijekom eksperimenata. I tek onda se vraćam književnosti da vidim što je već učinjeno u tom smjeru.

Ponekad se našalim da mi je otac predstavnik “pop psihologije”. Ne kao školovani psiholog, ali svježim pogledom, u kombinaciji s instinktom romanopisca, mogao je samostalno izvući nekoliko važnih zaključaka o ponašanju. Sada su potkrijepljeni uvjerljivim dokazima iz znanstvenih istraživanja. Na primjer, njegovo zapažanje da ponekad izazivamo druge da učine stvari koje očekujemo (samoispunjavajuće proročanstvo) eksperimentalno su dokazali socijalni psiholozi. Da su prethodne radnje bolji prediktori budućih radnji od izjava namjere (kopča remena i navike su uporne) također je potkrijepljeno istraživanjem. Ideje da nagrade mogu biti učinkovitije od kazne (uhvatiti ljude za dobro ponašanje) i da smo skloni precijeniti koliko drugi dijele naše vrijednosti i uvjerenja (paralelni putovi) našle su podršku u znanstvenoj zajednici.

Nekoliko je instrumenata toliko pažljivo da potiče daljnja istraživanja. Na primjer, u poglavlju o nepovratnim troškovima, otac napominje da bi se kupnja karte za turneju trebala smatrati kupnjom "prava na izbor turneje", a ne kupnjom same ture. Ova suptilna psihološka razlika olakšava preskakanje obilaska ako na najbolji način iskoristite vrijeme, racionalno postupite. U biheviorističkoj ekonomiji to nazivamo efektom okvira: ljudi su spremniji odustati od alternative kada je vide kao izgubljenu dobit nego kada je vide kao gubitak. Dakle, ideja mog oca da otvoreno naziva nepovratne troškove "pravom na izbor" postaje originalni alat za samoupravljanje koji, prema mojim saznanjima, istraživači još nisu formalno istražili.

Alati za osobni razvoj korisni su ne samo da naučite kako upravljati sobom. Oni također mogu biti korisni u upravljanju drugima. Moj prijatelj koji je predavao na Harvard Business School ispričao mi je priču. Tamo su proveli anketu među maturantima na temu što su u ovoj instituciji najviše naučili u životu. Prema dobivenim odgovorima, pokazalo se da se radi o vještinama interakcije s ljudima. Moje iskustvo je isto: otkrio sam da studenti obično dolaze u poslovnu školu željni učenja kvantitativnih metoda za poslove u financijama, računovodstvu i strateškoj analizi, ali često komunikacijske vještine koje uče u poslovanju često imaju najviše koristi tijekom godina. tečajevi vođenja ili pregovaranja. Omogućuju vam izgradnju korisnih veza, vođenje drugih i učinkovitije rješavanje sukoba. S vremena na vrijeme i sam uključujem u svoja predavanja alate koje je izradio moj otac, a studenti MBA-a i čelnici tvrtki ih cijene.

Postoji anegdota o tome kako je zatvorenik početnik proveo prvu noć u zatvoru. Kad su se svjetla ugasila, čuo je druge zatvorenike kako dozivaju brojeve; na svakog od njih ostali su reagirali homerskim smijehom. Pridošlica je pitao svog sustanara što se događa.

- Pa, toliko smo si često pričali viceve da je sada dovoljno nazvati njihove brojeve.

Zaintrigirani pridošlica je viknuo:

- Dvanaest!

Kao odgovor, tišina.

Čuo se samo cvrkut cvrčaka.

Nulta reakcija. Frustrirani pridošlica upitao je sustanara zašto se nitko ne smije i čuo:

“Vicevi su dobri, ali još uvijek ne znate kako ih ispričati.

Mnogi alati za osobni razvoj toliko su se često ponavljali u obitelji i među prijateljima da će nam biti dovoljan kratak opis istih. Tijekom razgovora netko može primijetiti da su navike uporne, a drugi svjesno kimaju. Ili se spomene kopča za remen, a sugovornici se slažu s osmijehom. Za autsajdera ovo se može činiti zagonetnim poput brojeva za početnika iz šale. Ali onima koji su upoznati s alatima Alana Foxa, imena koja im je dao pomažu da se savršeno razumiju i prisjete korisnih zaključaka o ponašanju. Drago mi je što ih moj otac konačno dijeli sa širokim krugom čitatelja i veselim se što će neka od ovih imena početi koristiti više ljudi.

Pa što čekaš? Pronađite udobnu stolicu i počnite čitati!

Craig Fox, dr.
Predavač menadžmenta i psihologije na Kalifornijskom sveučilištu u Los Angelesu
lipanj 2013

Uvod

Nazivi vaših instrumenata

Kako su moćne riječi istine!

Biblija, Knjiga o Jobu, 6:25

Njihova sela često nisu imala imena... a ako je rat doveo osobu čak i blizu njegovog bezimenog sela, male su mu šanse da se vrati; nije je mogao prepoznati, a pronalazak povratka sam bio je gotovo nemoguće.

William Manchester. Svijet obasjan samo vatrom

Alan C Fox

Alati za ljude

54 strategije za izgradnju odnosa, stvaranje radosti i prihvaćanje prosperiteta

Objavljeno uz dopuštenje Alana Foxa, Waterside Inc. i književna agencija Synopsis

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex"

Izvorno izdanje na engleskom jeziku u izdanju SelectBooks Inc.

Autorska prava © 2014 Alan Fox.

Izdanje na ruskom jeziku

Autorska prava © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Sva prava pridržana.

© Prijevod, izdanje na ruskom, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2015

Ova knjiga posvećena je Nancy Miller, koja je dvadeset godina inzistirala da dovršim rukopis, i mojoj supruzi Davin, koja je sa mnom dijelila sve radosti i poteškoće tijekom trideset pet godina dok sam na njoj testirao alate osobnog razvoja. i s njom. I što je najvažnije, ova knjiga je posvećena vama, čitatelju, i nadam se i vjerujem da će vas usrećiti.

Ako još niste odlučili hoćete li kupiti ovu knjigu, nemojte gubiti vrijeme na predgovor – prijeđite odmah na uvod. Ili odaberite bilo koje poglavlje i pročitajte. Svaki fascinantan odlomak sadrži koristan grumen mudrosti stečen iz sedamdeset i tri godine dobro proživljenog života pronicljivog promatranja. Ali moram vas upozoriti: raskomotite se, jer će vas priče ispričane oduševiti, a knjigu će biti teško odložiti.

Moj otac ostavlja veliki dojam na mnoge svoje klijente, kolege i prijatelje, a ja sam često razmišljao kako se to može objasniti. Bez sumnje, dio traga leži u njegovom značajnom poslovnom uspjehu, koji mu omogućuje da živi u izobilju, ponekad pokazujući ekstravaganciju i velikodušnost. Osim toga, nekako uspijeva pronaći vremena za uređivanje časopisa za poeziju, nadgledanje dobrotvorne organizacije, održavanje kontakta s nevjerojatnim brojem klijenata i prijatelja, halapljivo čitanje, posjećivanje mnogih kazališnih predstava, koncerata i sportova te putovanja u različite zemlje. Čini se da Alan Fox prije doručka obavi više nego što bi se mnogi od nas usudili staviti na popis obaveza za taj dan.

Ali čak i ako uzmete u obzir sva njegova osobna postignuća i ludu učinkovitost, siguran sam da bi moj otac ostao impresivna figura u životima onih oko njega. Prema ljudima u svom društvenom krugu postupa na način koji kao da ih podiže na novu razinu. Vjerujem da je velik dio uspjeha mog oca u odnosima posljedica njegovog vještog korištenja svog sve šireg arsenala alata za osobni razvoj.

Naravno, i sam sam iskusio njihov utjecaj. Na primjer, s dvadeset i osam godina dobio sam svoj prvi posao koji mi je dao šansu za stalni ugovor o podučavanju na Sveučilištu Duke. Nekoliko mjeseci nakon toga, uragan Fran zahvatio je Sjevernu Karolinu, gdje sam upravo kupio svoju prvu kuću s hektarom zemlje. Počupao je više od dvadeset golemih stabala u šumi na mom mjestu, teško oštetio krov kuće i razbio terasu na više etaža. Bio sam depresivan i nisam znao za što da se uhvatim: kako očistiti mjesto i istovremeno nastaviti težak posao na novom mjestu.

Čuvši za ta razaranja, otac je radosno uzviknuo: "Ovo je tako sjajno!" Mislio sam da sam krivo čuo - zar nije razumio? Ali tada je rekao: “Sada imate priliku naučiti kako raditi s agentima osiguranja, arhitektima i graditeljima. Na vašoj će stranici biti puno više sunca, a nakon obnove terasa će biti baš onakva kakvu želite. Očev optimistični ton i usmjerenost na budućnost iznenadili su me. Ali moram priznati da je njegov odgovor bio vrlo ohrabrujući i bio je to prva stvarno konstruktivna reakcija koju sam čuo nakon uragana. To je jasno očitovalo bit Alana Foxa: optimizam, praktičnost i mudrost.

Ne zadržavajte se u prošlosti i gledajte na svaki neuspjeh kao na priliku napravi limunadu) je lekcija koju pamtim, iako je od tog uragana prošlo sedamnaest godina. A očevo oruđe je pribjeći zaraznom optimizmu, a ne dijeliti malodušnost ( smješka) od tada mi je pomogao učinkovitije podržati napaćene prijatelje i poznanike.

Još kao student bio sam znanstveni asistent uglednom psihologu koji je kasnije dobio Nobelovu nagradu. Jednom sam pitao ovog velikana odakle mu ideje za mnoge divne studije koje je objavio tijekom godina. Je li pretraživao literaturu kako bi pronašao praznine u dokazima ili načine poboljšanja postojećih teorija? “Ne, nikad”, odgovorio je. “Ja sam poput pisca dobrih romana. Promatram ljude: njihove navike, obrasce ponašanja, osobine - i na temelju toga gradim hipoteze koje testiram tijekom eksperimenata. I tek onda se vraćam književnosti da vidim što je već učinjeno u tom smjeru.

Ponekad se našalim da mi je otac predstavnik “pop psihologije”. Ne kao školovani psiholog, ali svježim pogledom, u kombinaciji s instinktom romanopisca, mogao je samostalno izvući nekoliko važnih zaključaka o ponašanju. Sada su potkrijepljeni uvjerljivim dokazima iz znanstvenih istraživanja. Na primjer, njegovo zapažanje da ponekad izazivamo druge da učine ono što očekujemo ( samoispunjavajuce prorocanstvo) eksperimentalno su dokazali socijalni psiholozi. Da prethodne radnje predviđaju buduće radnje bolje od izjava namjere ( Kopča za remen i navike su uporne) također je potvrđeno istraživanjem. Podrška u znanstvenoj zajednici pronašla je ideje da nagrade mogu biti učinkovitije od kazne ( uhvatiti ljude na lijepom ponašanju) i da smo skloni precijeniti kako drugi dijele naše vrijednosti i uvjerenja ( paralelne staze).

Nekoliko je instrumenata toliko pažljivo da potiče daljnja istraživanja. Na primjer, u poglavlju o nepovratni troškovi otac napominje da se kupnja ulaznice za turu treba smatrati kupnjom "prava na izbor ture", a ne kupnjom same ture. Ova suptilna psihološka razlika olakšava preskakanje obilaska ako na najbolji način iskoristite vrijeme, racionalno postupite. U biheviorističkoj ekonomiji to nazivamo efektom okvira: ljudi su spremniji odustati od alternative kada je vide kao izgubljenu dobit nego kada je vide kao gubitak. Dakle, ideja mog oca da otvoreno naziva nepovratne troškove "pravom na izbor" postaje originalni alat za samoupravljanje koji, prema mojim saznanjima, istraživači još nisu formalno istražili.

Alati za osobni razvoj korisni su ne samo da naučite kako upravljati sobom. Oni također mogu biti korisni u upravljanju drugima. Moj prijatelj koji je predavao na Harvard Business School ispričao mi je priču. Tamo su proveli anketu među maturantima na temu što su u ovoj instituciji najviše naučili u životu. Prema dobivenim odgovorima, pokazalo se da se radi o vještinama interakcije s ljudima. Moje iskustvo je isto: otkrio sam da studenti obično dolaze u poslovnu školu željni učenja kvantitativnih metoda za poslove u financijama, računovodstvu i strateškoj analizi, ali često komunikacijske vještine koje uče u poslovanju često imaju najviše koristi tijekom godina. tečajevi vođenja ili pregovaranja. Omogućuju vam izgradnju korisnih veza, vođenje drugih i učinkovitije rješavanje sukoba. S vremena na vrijeme i sam uključujem u svoja predavanja alate koje je izradio moj otac, a studenti MBA-a i čelnici tvrtki ih cijene.

Alan Fox

Razvojni alati. Pravila za sretan život, uspjeh i jake veze

Alan C Fox

Alati za ljude

54 strategije za izgradnju odnosa, stvaranje radosti i prihvaćanje prosperiteta

Objavljeno uz dopuštenje Alana Foxa, Waterside Inc. i književna agencija Synopsis

Pravnu podršku izdavačkoj kući pruža odvjetničko društvo "Vegas-Lex"

Izvorno izdanje na engleskom jeziku u izdanju SelectBooks Inc.

Autorska prava © 2014 Alan Fox.

Izdanje na ruskom jeziku

Autorska prava © 2015 Mann, Ivanov & Ferber.

Sva prava pridržana.

© Prijevod, izdanje na ruskom, dizajn. DOO "Mann, Ivanov i Ferber", 2015

Ova knjiga posvećena je Nancy Miller, koja je dvadeset godina inzistirala da dovršim rukopis, i mojoj supruzi Davin, koja je sa mnom dijelila sve radosti i poteškoće tijekom trideset pet godina dok sam na njoj testirao alate osobnog razvoja. i s njom. I što je najvažnije, ova knjiga je posvećena vama, čitatelju, i nadam se i vjerujem da će vas usrećiti.

Predgovor

Ako još niste odlučili hoćete li kupiti ovu knjigu, nemojte gubiti vrijeme na predgovor – prijeđite odmah na uvod. Ili odaberite bilo koje poglavlje i pročitajte. Svaki fascinantan odlomak sadrži koristan grumen mudrosti stečen iz sedamdeset i tri godine dobro proživljenog života pronicljivog promatranja. Ali moram vas upozoriti: raskomotite se, jer će vas priče ispričane oduševiti, a knjigu će biti teško odložiti.

Moj otac ostavlja veliki dojam na mnoge svoje klijente, kolege i prijatelje, a ja sam često razmišljao kako se to može objasniti. Bez sumnje, dio traga leži u njegovom značajnom poslovnom uspjehu, koji mu omogućuje da živi u izobilju, ponekad pokazujući ekstravaganciju i velikodušnost. Osim toga, nekako uspijeva pronaći vremena za uređivanje časopisa za poeziju, nadgledanje dobrotvorne organizacije, održavanje kontakta s nevjerojatnim brojem klijenata i prijatelja, halapljivo čitanje, posjećivanje mnogih kazališnih predstava, koncerata i sportova te putovanja u različite zemlje. Čini se da Alan Fox prije doručka obavi više nego što bi se mnogi od nas usudili staviti na popis obaveza za taj dan.

Ali čak i ako uzmete u obzir sva njegova osobna postignuća i ludu učinkovitost, siguran sam da bi moj otac ostao impresivna figura u životima onih oko njega. Prema ljudima u svom društvenom krugu postupa na način koji kao da ih podiže na novu razinu. Vjerujem da je velik dio uspjeha mog oca u odnosima posljedica njegovog vještog korištenja svog sve šireg arsenala alata za osobni razvoj.

Naravno, i sam sam iskusio njihov utjecaj. Na primjer, s dvadeset i osam godina dobio sam svoj prvi posao koji mi je dao šansu za stalni ugovor o podučavanju na Sveučilištu Duke. Nekoliko mjeseci nakon toga, uragan Fran zahvatio je Sjevernu Karolinu, gdje sam upravo kupio svoju prvu kuću s hektarom zemlje. Počupao je više od dvadeset golemih stabala u šumi na mom mjestu, teško oštetio krov kuće i razbio terasu na više etaža. Bio sam depresivan i nisam znao za što da se uhvatim: kako očistiti mjesto i istovremeno nastaviti težak posao na novom mjestu.

Čuvši za ta razaranja, otac je radosno uzviknuo: "Ovo je tako sjajno!" Mislio sam da sam krivo čuo - zar nije razumio? Ali tada je rekao: “Sada imate priliku naučiti kako raditi s agentima osiguranja, arhitektima i graditeljima. Na vašoj će stranici biti puno više sunca, a nakon obnove terasa će biti baš onakva kakvu želite. Očev optimistični ton i usmjerenost na budućnost iznenadili su me. Ali moram priznati da je njegov odgovor bio vrlo ohrabrujući i bio je to prva stvarno konstruktivna reakcija koju sam čuo nakon uragana. To je jasno očitovalo bit Alana Foxa: optimizam, praktičnost i mudrost.

Ne zadržavajte se u prošlosti i gledajte na svaki neuspjeh kao na priliku napravi limunadu) je lekcija koju pamtim, iako je od tog uragana prošlo sedamnaest godina. A očevo oruđe je pribjeći zaraznom optimizmu, a ne dijeliti malodušnost ( smješka) od tada mi je pomogao učinkovitije podržati napaćene prijatelje i poznanike.

Još kao student bio sam znanstveni asistent uglednom psihologu koji je kasnije dobio Nobelovu nagradu. Jednom sam pitao ovog velikana odakle mu ideje za mnoge divne studije koje je objavio tijekom godina. Je li pretraživao literaturu kako bi pronašao praznine u dokazima ili načine poboljšanja postojećih teorija? “Ne, nikad”, odgovorio je. “Ja sam poput pisca dobrih romana. Promatram ljude: njihove navike, obrasce ponašanja, osobine - i na temelju toga gradim hipoteze koje testiram tijekom eksperimenata. I tek onda se vraćam književnosti da vidim što je već učinjeno u tom smjeru.