Un autre mécanisme de ce système est le classement des photos. C'est particulièrement important pour les filles. Ils sélectionnent leurs meilleures photographies, les examinent de manière critique et les mettent constamment à jour. Pourquoi? Parce qu'ils sont notés par de parfaits inconnus.

Beaucoup pensent que l'opinion des autres, et plus encore des étrangers, n'a pas d'importance pour eux. En fait, c'est de l'auto-tromperie. L'homme est un être social, et l'opinion de n'importe quel autre peuple est toujours importante pour lui :

Un camarade de classe télécharge des photos sur le site, car ses camarades de classe sont sur la cinquième eau l'évaluer

Ainsi, sur Odnoklassniki, trois formules différentes fonctionnent simultanément, se complétant. La formule nostalgie est pour l'intérêt initial et l'attraction du public. Évaluations des photos - pour l'affirmation de soi de la moitié féminine. Intérêt masculin - pour l'évaluation des photographies de la moitié féminine.

La formule principale de YouTube est le loisir. Mais à l'entrée de son entonnoir, un sous-système de diffusion virale de vidéos fonctionne :

Utilisateurs partager des vidéos avec des amis parce que se vanter d'un butin chanceux

Et à la sortie - le sous-système de rétention d'attention - recommandations :

L'attention de l'utilisateur est attirée sur les vidéos recommandées,
Voilà pourquoi il reste à regarder de plus en plus

Sur les pages de films et de concerts du site Web Yandex-Afisha, il y avait un bouton vert "Rejoindre":

Lorsque les utilisateurs ont cliqué dessus, le nombre à côté a augmenté et a montré combien de personnes veulent regarder ce film ou ce concert. Une action utile est que Yandex peut découvrir la popularité de tel ou tel événement.

Quel est le problème? Très peu de gens ont appuyé sur ce beau bouton brillant. Lorsqu'il est apparu pour la première fois, ce nombre sur les hits les plus populaires était mesuré en unités : deux, trois, dix personnes. "Le film" Godzilla "- il y a trois personnes." Ensuite, l'image s'est quelque peu améliorée. Mais il convient de garder à l'esprit que le nombre de personnes qui allaient voir ce film dans tous les cinémas pendant toute la durée où le film était au box-office est affiché. Pour Moscou, c'est un nombre insignifiant.

Le bouton n'a pas assez de beau caramel pour être pressé. Il doit y avoir une force qui obligera les gens à appuyer dessus.

Un autre exemple est le site Web Last.fm. Les mélomanes se retrouvent sur ce service de musique. Ce site a une page d'un concert, dans ce cas - Marilyn Manson le 13 novembre 2009 à Moscou au club B-2 :

Il y a aussi un bloc sur la page, qui dit que 208 personnes vont au concert. Ce nombre est comparable au nombre que nous avons vu sur Yandex, mais il s'agit d'un concert qui a lieu une fois dans un lieu précis. Cela signifie que le système fonctionne beaucoup plus efficacement.

Le secret est que chaque utilisateur de Last.fm sur le site a un profil :

On voit la page de l'utilisateur, qui affiche une liste des concerts auxquels il est allé. Les gens communiquent sur le site, et ce profil est une sorte de mesure de leur statut pour eux. Vous pouvez l'emporter dans une dispute: "J'étais à trente concerts que vous accrochez des nouilles à mes oreilles." Rassembler passion et vanité font que les gens cultivent leur profil.

Ainsi, deux sous-systèmes différents - les pages de concert et les pages de profil d'utilisateur sont connectés dans le supersystème. Les auteurs du site ont organisé un « passage par la vanité ».

Dans le secteur des services

« Imaginez que vous êtes un directeur des ventes. Un client vous appelle (parce qu'il vous connaît) pour vous signaler un vilain bug sur votre site. Naturellement, vous transmettez le problème au service informatique. Mais comment savoir si le problème est résolu ? Le spécialiste informatique s'est-il occupé du client ? Vous le saurez en demandant. Les clients veulent que vous, leur allié d'origine, soyez à l'affût de ces problèmes, et non "quelqu'un dans l'informatique", même si vous savez, par définition, que les informaticiens peuvent faire un meilleur travail."

Leonardo Inguilieri, Mika Salomon. Service exceptionnel, profit exceptionnel. 2010

La boutique en ligne Amazon a été l'une des premières à décider de vendre une énorme quantité de marchandises via Internet. Si vous avez cinquante mille produits, vous devez trouver comment donner accès à une personne.

Au lieu de jeter un menu lourd avec un classificateur de produits sur les utilisateurs, Amazon a construit le site autour de recommandations. L'idée est de prioriser un produit qui est susceptible d'être plus intéressant pour le client. (Le menu lourd est également disponible, mais il ne tombe que lorsque vous passez la souris).

La solution idéale devrait entrer dans le cerveau d'une personne. Comment faire? Amazon a trouvé une solution ingénieuse - utiliser la personne elle-même.

Lorsqu'un utilisateur visite pour la première fois, il voit la page principale et les produits les plus populaires. S'il est intéressé par le produit en vitrine, il accède à la page détaillée du produit.

On lui propose immédiatement des produits similaires. Puisqu'il s'intéresse à ce livre, cela signifie que d'autres qui sont proches à certains égards seront également intéressants - par exemple, selon les statistiques d'achats d'autres utilisateurs.

Le passage à la page produit est immédiatement enregistré. Amazon ne connaît pas encore le nom de cette personne et quel est son email, mais il a déjà un dossier. Tout ce qu'il fait, les clics, l'historique des demandes et les achats ultérieurs sont stockés dans la base de données. A l'aide de la technologie des "cookies", un identifiant numérique est placé dans le navigateur, par lequel une personne utilisant un ordinateur particulier contacte son dossier.

Au fur et à mesure qu'Amazon accumule des informations sur les actions et les intérêts réels d'une personne, les recommandations deviennent de plus en plus précises.

Chez Amazon, un passage traversant d'énergie et d'informations s'organise - l'utilisateur rampe avec la souris, chauffe la table, clique sur le site, il génère des informations sur son propre historique de visites, de demandes et d'achats, et par conséquent il dirige le biens nécessaires à lui-même.

Dans les entreprises d'Elon Musk, la source d'énergie est le soleil et l'énergie qui en résulte les traverse littéralement. Le réseau électrique de Solarcity est alimenté par la lumière du soleil. La société développe, installe et loue des systèmes de conversion et de stockage d'énergie solaire domestiques et commerciaux, c'est-à-dire qu'elle fournit de l'électricité aux maisons privées et aux bornes de recharge gratuites de voitures de son autre société, Tesla.

L'interface est diabolique

Du point de vue de la théorie des systèmes, toute interface est un goulot d'étranglement à faible efficacité qui gaspille de l'énergie, de la vitesse, de la bande passante, du temps, de l'audience et de l'argent. Le type d'interface le plus inefficace est l'interface utilisateur. Contrairement au matériel et aux logiciels, l'interface utilisateur ouvre un champ illimité aux décisions et aux erreurs humaines.

Un autre exemple est l'inscription obligatoire dans une boutique en ligne. L'acheteur est obligé de fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe, puis de confirmer l'adresse postale, comme s'il se justifiait auprès du système. Ces actions dénuées de sens pour l'utilisateur retardent le moment de l'achat, éliminent les acheteurs inexpérimentés et réduisent le chiffre d'affaires du magasin.

Un magasin qui fonctionne bien vend des marchandises sans barrières artificielles :

L'enregistrement est combiné avec l'achat, comme s'il y était déguisé.

Après inscription sur Apstore, toutes les applications sont achetées en un ou deux clics :

Toutes les informations sur l'utilisateur et sa carte bancaire sont stockées dans le système, il n'a donc pas besoin de sortir son portefeuille. L'argent est débité automatiquement :

À première vue, il semble qu'il soit impossible de vendre quelque chose à une personne sans son désir. Mais les opérateurs mobiles ne donnent pas aux abonnés le bouton "acheter des SMS" ou "acheter des minutes de conversation". Si l'abonné ne prend pas à chaque fois une décision d'achat, il lui est plus facile de dépenser de l'argent sur son propre compte. Il y a un achat, il n'y a pas d'interface.

La seule tâche du sous-système d'interface est d'assurer le passage des informations entre les autres sous-systèmes. Idéalement, si l'information passe directement.

Lancement et développement

Le bureau travaille sur les produits de manière itérative selon le principe « FFF ». L'abréviation FFF signifie temps fixe, budget fixe, portée flexible. Nous travaillons avec des délais et des budgets fixes, tout en gardant la fonctionnalité flexible.

Si la date limite approche, vous devez abandonner des fonctions individuelles ou même des sous-systèmes entiers. Ces décisions sont particulièrement importantes lorsque le produit est lancé pour la première fois. Le circuit critique détermine quelles fonctionnalités peuvent être temporairement abandonnées et sans lesquelles le produit ne fonctionnera pas du tout.

Mais le produit n'a pas à être lancé dans son intégralité. Le concept de circuit critique permet de planifier le lancement progressif de sous-systèmes autonomes faisant partie du circuit critique du futur produit.

Dans l'aéronautique

Le pionnier de l'aviation Otto Lilienthal a promu le concept de "sauter avant de voler", selon lequel les inventeurs devraient commencer avec des planeurs et être capables de les faire décoller, au lieu de simplement concevoir une voiture motorisée sur papier et d'espérer que cela fonctionnerait. .

Il s'agit d'une conception de niveau supérieur - le système est conçu non pas sur un "dessin", mais sur un schéma multi-écrans - dans le temps. Chaque "écran" représente un état sain du système à un stade de développement sélectionné.

Ci-dessous, un schéma multi-écrans simplifié de l'évolution de l'écosystème Apple au cours des quinze dernières années. Pour simplifier l'image, j'ai exclu les tablettes, les montres et les futurs téléviseurs - la logique de leur apparence et de leur interaction avec d'autres sous-systèmes n'est pas très différente de la ligne générale.

Nous avons identifié que pour tout système, la principale caractéristique est l'intégrité, qui caractérise l'intégralité de toutes ses parties. Intégrité -la présence de propriétés intégratives, qualités résultant de l'interaction des éléments

Dans la littérature psychologique et pédagogique, il existe plusieurs approches pour déterminer les caractéristiques qui caractérisent l'intégrité des systèmes. Nous examinerons les principales caractéristiques d'un système intégral, mises en évidence par Gershunsky

Chaque système est caractérisé la présence d'un ensemble d'éléments, qui sont son unité structurelle. De plus, il existe un nombre limité de tels éléments, chacun ayant une limite de divisibilité. Pour préserver l'intégrité du système, cela est important, car la division infinie des éléments conduira à une violation des caractéristiques qualitatives du système.

La composition des éléments détermine la nature du système. Un élément est l'unité dorsale minimale qui a une limite de divisibilité. Le nombre minimum est de 2. Chaque élément, à son tour, peut être considéré comme un sous-système de ce système, qui est une sorte d'intégrité.

L'intégrité du système n'est pas caractérisée par l'ajout mécanique d'éléments, mais un ensemble d'éléments interdépendants et interactifs.

Cette collection est déterminée par l'ordre des éléments. Si cette commande est associée dépendance claire des éléments – la structure est rigide. Se produit principalement dans les systèmes mécaniques. Dans les systèmes sociaux, où le résultat final est influencé par de nombreux facteurs, tant externes qu'internes, il existe une certaine confusion concernant les éléments.

Les spécificités du système déterminent (à bien des égards) structure systèmes.

STRUCTURE est la façon dont ces éléments sont connectés. Peut-être:

- rigoureusement ordonné: a) les éléments sont reliés par une dépendance rigide ; b) n'ont pas le choix du comportement ; c) toutes les fonctions sont clairement définies ; d) toute autonomie est exclue) - il s'agit de systèmes mécaniques ;

Peut-être statique s'il reflète des relations stables ;

- dynamique, reflétant les connexions, à la fois d'un ensemble fonctionnel et de ceux en développement.

COMPOSÉ- un ensemble d'éléments de sous-systèmes, détermine en grande partie les propriétés et les caractéristiques du système, le résultat final de son fonctionnement.

LIEN est une interaction dans laquelle un changement dans un composant du système entraîne un changement dans d'autres composants. Dans le même temps, le composant qui a provoqué cette interaction change également. Des liens existent entre les éléments et entre un élément et l'ensemble du système. C'est ce qui relie les éléments et les propriétés du système en un tout. À l'aide de liaisons dorsales, des éléments individuels sont combinés dans un système.

Les liens formant système comprennent tous les liens de cible, les liens de gestion (subordination, discipline, régime, initiative), les liens de continuité (entre les membres du personnel enseignant, entre les disciplines individuelles au cours de leur enseignement, les liens de continuité dans le cours du travail méthodologique, dans le développement des compétences et aptitudes pédagogiques générales, dans les activités des élèves, etc.).

Dans les systèmes sociaux les éléments ont :

- la capacité de choisir des voies et des méthodes d'action ;

- l'influence de nombreux facteurs sur la formation du résultat final ;

- une certaine tendance au désordre dans les relations des éléments ;

Le système a une spécificité niveau d'intégrité.

INTÉGRITÉ - la présence de qualités intégratives dans le système, propriétés qui résultent de l'interaction de ses éléments, mais sont absentes de chaque élément séparément.

Le niveau d'intégrité est déterminé par l'exhaustivité de l'ensemble de ses éléments, la coordination de toutes les fonctions des éléments du système, le rôle prépondérant de l'ensemble par rapport aux éléments, la présence d'un objectif unique pour tous les éléments de le système, l'unité de la réponse de toutes les parties constitutives du système aux influences externes et internes, la présence de rétroactions développées et de liaisons dorsales.

Hiérarchie. Selon V.S. Sadovsky, chaque composant du système étudié peut être considéré comme un système, et le système étudié lui-même est l'un des composants d'un système d'ordre supérieur.

La hiérarchie est caractérisée par :

Tout système est constitué de sous-systèmes ;

Ces sous-systèmes sont mutuellement subordonnés les uns aux autres ;

Les sous-systèmes de niveau supérieur dirigent l'activité des sous-systèmes de niveau inférieur;

Sous-systèmes de la fonction de niveau inférieur prenant en compte les commandes données d'en haut

La hiérarchie est caractérisée par :

Branchement du système de liaisons de coordination ;

Subordination verticale des sous-systèmes et des éléments au sein du système ;

Le droit d'interférer avec les sous-systèmes et les éléments du niveau supérieur dans les processus des sous-systèmes du niveau inférieur ;

La dépendance des actions des sous-systèmes de niveau supérieur sur la réalisation effective par les sous-systèmes de niveau inférieur de leurs objectifs.

En plus des liens de coordination, il existe des liens subordonnés.

La présence de liens subordonnés entre éléments dans l'objet considéré, la subordination d'éléments.

Il faut garder à l'esprit que les éléments du système ont des significations différentes. Il y en a certains, dont l'absence désactive le système, et l'absence d'autres aggrave l'efficacité du système.

LA RELATION DE SUBORDINATION est une connexion dont les côtés dépendent les uns des autres et l'un d'eux détermine l'existence des autres (L.N. Suvorov).

L'ESSENCE DES RELATIONS DE COORDINATION est la synthèse de la dynamique de l'ensemble à partir du comportement des éléments individuels.

L'essence des connexions de subordination est l'impact de l'ensemble, sa dynamique sur le comportement.

La relation de subordination est la relation de commandement et d'administration, d'une part, et l'exercice de la subordination, d'autre part.

Dans les systèmes sociaux, en les considérant à travers le prisme de la subordination, on peut distinguer les propriétés suivantes qui montrent son côté qualitatif

- disponibilité des niveaux de gestion dans le système ;

- l'existence de dirigeants officiels ;

- la relation entre le dirigeant et le dirigé est construite sur la base de la subordination.

La subordination peut exprimer à la fois la structure formelle de l'équipe, lorsque les connexions verticales reflètent la différence de positions des différents dirigeants, et la structure informelle, qui n'est pas prévue par le tableau des effectifs.

La présence de finalité dans le comportement du système. BUT- (comme le note V.S. Lazarev) - il s'agit d'une image du résultat souhaité, corrélée aux possibilités, définie dans le temps, définie de manière opérationnelle. L'opérationnalité de l'objectif signifie qu'il existe un moyen de vérifier la réalisation du résultat, sans lequel le conseil perd son sens, car il perd le composant principal - le retour d'information et la capacité d'apporter des ajustements à la mise en œuvre d'étapes spécifiques.

Sans but, le système ne peut pas fonctionner efficacement. Chaque élément agit au nom d'un but face au système. Exigences de base pour la construction d'un arbre d'objectifs. ( Yu.A.Konarzhevsky).

L'arbre d'objectifs doit être construit "d'en haut", déterminant le résultat final du fonctionnement du système à travers la conception de l'objectif général.

Les objectifs généraux sont formulés sous la forme de concepts abstraits. Le processus de construction va de l'abstrait au concret.

Pour atteindre l'objectif de ce niveau, il est nécessaire de remplir les sous-objectifs du niveau inférieur.

Les moyens pour une fin sont les sous-objectifs qui….

Les objectifs des niveaux supérieur et inférieur doivent être logiquement liés.

La décomposition (démembrement des buts) s'arrête en atteignant le niveau élémentaire.

Élémentaire (le niveau d'événement de l'arbre des objectifs doit être considéré comme un n-ième niveau, lorsque des moyens alternatifs d'atteindre le n-ième niveau apparaissent au n + 1 niveau suivant).

L'objectif principal est de CRÉER DES CONDITIONS PERMETTANT LE DÉVELOPPEMENT POLYVALENT, LIBRE ET CRÉATIF DE LA PERSONNALITÉ DU FUTUR ENSEIGNANT.

Concrétisation possible (FACILITER, DÉFINIR, FORMER, METTRE EN ŒUVRE, FOURNIR, CRÉER, STIMULER, ETC.)

Le but est transformé en tâche si la formulation indique les moyens d'y parvenir. (sur la base de…., aux dépens de…, pour quoi…, par…, etc. (p. 40-41 Technologie de l'activité managériale du Directeur adjoint de l'École.))

Options de formulation des tâches :

Créer des conditions supplémentaires pour le développement du potentiel créatif de la personnalité d'un enseignant et d'un élève en augmentant la variabilité du contenu de l'éducation, en introduisant des technologies d'éducation développementale et modulaire, de différenciation et d'individualisation des établissements d'enseignement.

Développer et commencer à mettre en œuvre le programme de développement ....,

Assurer la croissance du niveau qualitatif de formation des étudiants, leur atteinte d'un niveau obligatoire dans les compétences prioritaires les plus importantes conformément aux exigences des normes basées sur le développement de l'éducation au choix, la différenciation et l'individualisation de la formation et de l'éducation.

Jeter les bases d'un système de diagnostic de l'efficacité des activités des étudiants, diffuser de nouvelles formes et méthodes.

Rationaliser les activités parascolaires des étudiants en interaction avec le processus éducatif dans les conditions de l'enseignement à plusieurs niveaux et de l'approfondissement de l'interaction interdépartementale.

Les objectifs principaux ou généraux sont dictés par la société, les objectifs privés, les objectifs d'une étape particulière sont les objectifs de l'OU.

La présence de propriétés communicatives, se manifestant sous deux formes : 1) dans interaction de l'exterieur environnement (l'environnement est un ensemble de toutes les conditions qui entourent une chose, une plante, un animal, une personne et les affectent directement ou indirectement; ils distinguent l'environnement idéologique, politique, économique et industriel, social, culturel, naturel et écologique);

Tout système social fait partie intégrante d'un organisme social étant relié à d'autres systèmes. Il n'y a pas de système au monde qui soit isolé de l'environnement extérieur, ce qui affecte la vie du système. L'environnement extérieur crée les conditions d'existence et de fonctionnement du système.

2) pendant interaction de ce système avec les sous- et supersystèmes , c'est à dire. avec des systèmes d'ordre inférieur ou supérieur.

La présence du contrôle. Il s'agit là d'une spécificité caractéristique des systèmes d'origine biologique et sociale.

La PÉDAGOGIE donne au management la notion d'objet. Tous les contrôles sont orientés objet. La gestion dans l'éducation est différente de la gestion dans les soins de santé, le commerce, etc.

L'objet de la gestion en éducation est un objet spécifique SYSTÈME ÉDUCATIF.

Notre tâche consiste à considérer :

concept général des systèmes,

le concept de système éducatif,

types de systèmes éducatifs,

La notion de gestion,

Principes, méthodes, fonctions de gestion,

Rubrique 2. Propriétés système. Classement du système

Ainsi, l'état du système est un ensemble de propriétés essentielles que le système possède à chaque instant.

En dessous de propriété comprendre le côté d'un objet qui détermine sa différence par rapport aux autres objets ou sa similitude avec eux et se manifeste lors de l'interaction avec d'autres objets.

Caractéristique- quelque chose qui reflète une propriété du système.

Quelles propriétés des systèmes sont connues.

De la définition du "système", il s'ensuit que la propriété principale du système est l'intégrité, l'unité, réalisée grâce à certaines relations et interactions des éléments du système et manifestée par l'émergence de nouvelles propriétés que les éléments du système ne possèdent pas . Cette propriété émergence(de l'ang. émerger- apparaître, apparaître

1. Émergence - le degré d'irréductibilité des propriétés du système aux propriétés des éléments qui le composent.

2. L'émergence est une propriété des systèmes qui provoque l'émergence de nouvelles propriétés et qualités qui ne sont pas inhérentes aux éléments qui composent le système.

L'émergence est un principe opposé au réductionnisme, qui stipule que le tout peut être étudié en le divisant en parties puis, en déterminant leurs propriétés, déterminer les propriétés du tout.

La propriété d'émergence est proche de la propriété d'intégrité du système. Cependant, ils ne peuvent pas être identifiés.

Intégrité système signifie que chaque élément du système contribue à la mise en œuvre de la fonction cible du système.

L'intégrité et l'émergence sont les propriétés intégratives du système.

La présence de propriétés intégratives est l'une des caractéristiques les plus importantes du système. L'intégrité se manifeste dans le fait que le système a son propre modèle de fonctionnalité, son propre objectif.

organisation- une propriété complexe des systèmes, consistant en la présence d'une structure et d'un fonctionnement (comportement). La propriété indispensable des systèmes est leurs composants, à savoir ces formations structurelles qui composent le tout et sans lesquelles il n'est pas possible.

Fonctionnalité- c'est une manifestation de certaines propriétés (fonctions) lors de l'interaction avec l'environnement extérieur. Ici, le but (le but du système) est défini comme le résultat final souhaité.

Structuralité- c'est l'ordre du système, un certain ensemble et un agencement d'éléments avec des liens entre eux. Il y a une relation entre la fonction et la structure du système, comme entre les catégories philosophiques du contenu et de la forme. Une modification du contenu (fonctions) entraîne une modification de la forme (structure), mais vice versa.

Une propriété importante du système est la présence de comportements - actions, changements, fonctionnement, etc.

On pense que ce comportement du système est associé à l'environnement (environnement), c'est-à-dire avec d'autres systèmes avec lesquels il entre en contact ou entre dans certaines relations.

Le processus de changement délibéré dans le temps de l'état du système est appelé comportement. Contrairement au contrôle, lorsqu'un changement d'état du système est obtenu en raison d'influences externes, le comportement est mis en œuvre exclusivement par le système lui-même, en fonction de ses propres objectifs.

Le comportement de chaque système s'explique par la structure des systèmes d'ordre inférieur qui composent ce système, et la présence de signes d'équilibre ( homéostasie). Conformément au signe de l'équilibre, le système a un certain état (états), qui lui est préférable. Ainsi, le comportement des systèmes est décrit en termes de restauration de ces états lorsqu'ils sont perturbés à la suite d'une modification de l'environnement.

Une autre propriété est la propriété de croissance (développement). Le développement peut être considéré comme une partie intégrante du comportement (et le plus important).

L'un des principaux attributs, et donc fondamentaux, de l'approche systémique est l'inadmissibilité de considérer un objet en dehors de celui-ci. développement, qui est compris comme un changement irréversible, dirigé et régulier de la matière et de la conscience. En conséquence, une nouvelle qualité ou un nouvel état de l'objet apparaît. L'identification (peut-être pas tout à fait stricte) des termes "développement" et "mouvement" nous permet de nous exprimer dans un sens tel que l'existence de la matière, en l'occurrence d'un système, est impensable en dehors du développement. Il est naïf d'imaginer que le développement se produit spontanément. Dans la multitude illimitée de processus qui, à première vue, semblent ressembler à un mouvement brownien (aléatoire, chaotique), avec une attention et une étude approfondies, apparaissent d'abord les contours des tendances, puis des modèles assez stables. Ces régularités par leur nature agissent objectivement, c'est-à-dire ne dépendent pas du fait que nous désirons ou non leur manifestation. L'ignorance des lois et des modèles de développement erre dans l'obscurité.

« Qui ne sait dans quel port il navigue,
il n'y a pas de vent arrière pour ça.

Sénèque

Le comportement du système est déterminé par la nature de la réaction aux influences extérieures.

La propriété fondamentale des systèmes est stabilité, c'est à dire. la capacité du système à résister aux influences externes perturbatrices. Cela dépend de la durée de vie du système.

Les systèmes simples ont des formes passives de stabilité : force, équilibre, contrôlabilité, homéostasie. Et pour les plus complexes, les formes actives sont décisives : fiabilité, survivabilité et adaptabilité.

Si les formes de stabilité énumérées des systèmes simples (à l'exception de la résistance) concernent leur comportement, alors la forme déterminante de stabilité des systèmes complexes est principalement de nature structurelle.

Fiabilité- la propriété de conserver la structure des systèmes, malgré la mort de ses éléments individuels en les remplaçant ou en les dupliquant, et capacité de survie- en tant que suppression active des qualités nocives. Ainsi, la fiabilité est une forme plus passive que la capacité de survie.

Adaptabilité- la capacité de changer de comportement ou de structure afin de maintenir, d'améliorer ou d'acquérir de nouvelles qualités dans un environnement changeant. Une condition préalable à la possibilité d'adaptation est la présence d'un retour d'information.

Tout système réel existe dans l'environnement. Le lien entre eux est si étroit qu'il devient difficile de déterminer la frontière entre eux. Par conséquent, la sélection du système à partir de l'environnement est associée à un certain degré d'idéalisation.

Il y a deux aspects d'interaction :

Dans de nombreux cas, il prend le caractère d'un échange entre le système et l'environnement (substance, énergie, information) ;

L'environnement est généralement une source d'incertitude pour les systèmes.

L'impact de l'environnement peut être passif ou actif (antagoniste, contrecarrant délibérément le système).

Par conséquent, dans le cas général, l'environnement doit être considéré non seulement comme indifférent, mais aussi comme antagoniste par rapport au système étudié.

Il existe plusieurs concepts de système. Considérez les concepts qui révèlent le plus pleinement ses propriétés essentielles (Fig. 1).

Riz. 1. Le concept de système

"Un système est un complexe de composants en interaction."

"Un système est un ensemble d'éléments de fonctionnement connectés."

"Un système n'est pas seulement une collection d'unités... mais une collection de relations entre ces unités."

Et bien que le concept de système soit défini de différentes manières, il est généralement entendu qu'un système est un certain ensemble d'éléments interdépendants qui forment une unité et une intégrité stables, qui ont des propriétés et des modèles intégraux.

On peut définir un système comme quelque chose d'entier, abstrait ou réel, composé de parties interdépendantes.

système tout objet de nature animée et inanimée, société, processus ou ensemble de processus, théorie scientifique, etc., peut être, s'ils définissent des éléments qui forment une unité (intégrité) avec leurs connexions et interconnexions entre eux, ce qui crée finalement un ensemble de propriétés, inhérentes à ce seul système et le distinguant des autres systèmes (propriété d'émergence).

Système(du grec SYSTEMA, signifiant "un tout composé de parties") est un ensemble d'éléments, de connexions et d'interactions entre eux et l'environnement extérieur, formant une certaine intégrité, unité et finalité. Presque chaque objet peut être considéré comme un système.

Système est un ensemble d'objets matériels et immatériels (éléments, sous-systèmes) unis par une sorte de liens (informationnels, mécaniques, etc.), conçu pour atteindre un objectif précis et y parvenir de la meilleure façon possible. Système définie comme une catégorie, c'est-à-dire sa divulgation se fait par l'identification des principales propriétés inhérentes au système. Pour étudier le système, il est nécessaire de le simplifier tout en conservant les propriétés principales, c'est-à-dire construire un modèle du système.

Système peut se manifester comme un objet matériel holistique, qui est un ensemble naturellement conditionné d'éléments interagissant fonctionnellement.

Un moyen important de caractériser un système est son Propriétés. Les principales propriétés du système se manifestent à travers l'intégrité, l'interaction et l'interdépendance des processus de transformation de la matière, de l'énergie et de l'information, à travers sa fonctionnalité, sa structure, ses connexions, son environnement extérieur.

Propriété est la qualité des paramètres de l'objet, c'est-à-dire manifestations externes de la manière dont la connaissance d'un objet est obtenue. Les propriétés permettent de décrire les objets système. Cependant, ils peuvent changer en raison du fonctionnement du système.. Les propriétés sont des manifestations externes du processus par lequel la connaissance d'un objet est obtenue, elle est observée. Les propriétés permettent de décrire quantitativement les objets système, en les exprimant dans des unités qui ont une certaine dimension. Les propriétés des objets système peuvent changer à la suite de son action.

Il y a les suivants propriétés de base du système :

· Le système est un ensemble d'éléments . Sous certaines conditions, les éléments peuvent être considérés comme des systèmes.

· La présence de relations significatives entre les éléments. En dessous de des liens importants sont compris comme ceux qui naturellement, avec nécessité, déterminent les propriétés intégratives du système.

· Présence d'une organisation spécifique, qui se manifeste par une diminution du degré d'incertitude du système par rapport à l'entropie des facteurs formant le système qui déterminent la possibilité de créer un système. Ces facteurs incluent le nombre d'éléments du système, le nombre de liens significatifs qu'un élément peut avoir.

· La présence de propriétés intégratives , c'est à dire. inhérente au système dans son ensemble, mais non inhérente à aucun de ses éléments séparément. Leur présence montre que les propriétés du système, bien qu'elles dépendent des propriétés des éléments, ne sont pas complètement déterminées par celles-ci. Le système ne se réduit pas à une simple collection d'éléments ; en décomposant le système en parties séparées, il est impossible de connaître toutes les propriétés du système dans son ensemble.

· émergence – l'irréductibilité des propriétés des éléments individuels et des propriétés du système dans son ensemble.

· Intégrité - il s'agit d'une propriété à l'échelle du système, qui consiste dans le fait qu'un changement dans n'importe quel composant du système affecte tous ses autres composants et conduit à un changement dans le système dans son ensemble ; et vice versa, toute modification apportée au système se reflète dans tous les composants du système.

· Divisibilité – il est possible de décomposer le système en sous-systèmes afin de simplifier l'analyse du système.

· la communication. Tout système fonctionne dans l'environnement, subit les effets de l'environnement et, à son tour, affecte l'environnement. Relation entre environnement et système peut être considérée comme l'une des principales caractéristiques du fonctionnement du système, une caractéristique externe du système, qui détermine en grande partie ses propriétés.

Le système est inhérent propriété à développer, s'adapter aux nouvelles conditions en créant de nouveaux liens, des éléments avec leurs propres objectifs locaux et des moyens pour les atteindre. Développement– explique les processus thermodynamiques et informationnels complexes dans la nature et la société.

· Hiérarchie. Sous la hiérarchie désigne la décomposition séquentielle du système originel en plusieurs niveaux avec l'établissement d'un rapport de subordination des niveaux inférieurs aux niveaux supérieurs. Hiérarchie du système consiste en ce qu'il peut être considéré comme un élément d'un système d'ordre supérieur, et chacun de ses éléments, à son tour, est un système.

Une propriété importante du système est inertie du système, qui détermine le temps nécessaire pour faire passer le système d'un état à un autre pour des paramètres de contrôle donnés.

· Multifonctionnalité - la capacité d'un système complexe à mettre en œuvre un certain ensemble de fonctions sur une structure donnée, qui se manifeste par des propriétés de flexibilité, d'adaptation et de capacité de survie.

· La flexibilité - c'est la propriété du système de changer de finalité de fonctionnement en fonction des conditions de fonctionnement ou de l'état des sous-systèmes.

· adaptabilité - la capacité du système à modifier sa structure et à choisir des options de comportement conformément aux nouveaux objectifs du système et sous l'influence de facteurs environnementaux. Un système adaptatif est un système dans lequel il y a un processus continu d'apprentissage ou d'auto-organisation.

· Fiabilité – cette propriété du système pour mettre en œuvre les fonctions spécifiées pendant une certaine période de temps avec les paramètres de qualité spécifiés.

· Sécurité – la capacité du système à ne pas causer d'impacts inacceptables sur les objets techniques, le personnel et l'environnement pendant son fonctionnement.

· Vulnérabilité - la capacité de subir des dommages sous l'influence de facteurs externes et (ou) internes.

· Structuré - le comportement du système est déterminé par le comportement de ses éléments et les propriétés de sa structure.

· Dynamisme est la capacité de fonctionner dans le temps.

· La présence de commentaires.

Tout système a un but et des limites. Le but du système peut être décrit par la fonction objectif U1 = F (x, y, t, ...), où U1 est la valeur extrême d'un des indicateurs de qualité du fonctionnement du système.

Comportement du système peut être décrit par la loi Y = F(x), qui reflète les changements à l'entrée et à la sortie du système. Cela détermine l'état du système.

État du système- c'est une photographie instantanée, ou une coupe du système, un arrêt dans son développement. Il est déterminé soit par des interactions d'entrée ou des signaux de sortie (résultats), soit par des macro-paramètres, des macro-propriétés du système. Il s'agit d'un ensemble d'états de ses n éléments et de liens entre eux. La tâche d'un système particulier est réduite à la tâche de ses états, à partir de la naissance et se terminant par la mort ou la transition vers un autre système. Le système réel ne peut être dans aucun état. Des restrictions sont imposées à son état - certains facteurs internes et externes (par exemple, une personne ne peut pas vivre 1000 ans). Les états possibles d'un système réel forment un certain sous-domaine Z SD (sous-espace) dans l'espace d'état du système - un ensemble d'états admissibles du système.

Équilibre- la capacité du système en l'absence d'influences perturbatrices externes ou sous des influences constantes à maintenir son état pendant une durée arbitrairement longue.

Durabilité est la capacité d'un système à revenir à un état d'équilibre après en avoir été sorti sous l'influence d'influences perturbatrices externes ou internes. Cette capacité est inhérente aux systèmes lorsque l'écart ne dépasse pas une certaine limite établie.

3. Le concept de structure du système.

Structure du système- un ensemble d'éléments du système et des liens entre eux sous la forme d'un ensemble. Structure du système signifie la structure, l'emplacement, l'ordre et reflète certaines relations, la relation des composants du système, c'est-à-dire sa structure et ne tient pas compte de l'ensemble des propriétés (états) de ses éléments.

Le système peut être représenté par une simple énumération d'éléments, mais le plus souvent, lors de l'étude d'un objet, une telle représentation ne suffit pas, car il est nécessaire de savoir quel est l'objet et ce qui garantit la réalisation des objectifs fixés.

Riz. 2. Structure du système

Le concept d'élément de système. Par définition élément fait partie intégrante d'un tout complexe. Dans notre concept, un tout complexe est un système qui est un complexe intégral d'éléments interdépendants.

Élément- une partie du système indépendante par rapport à l'ensemble du système et indivisible avec ce mode de séparation des parties. L'indivisibilité d'un élément est considérée comme l'inopportunité de prendre en compte sa structure interne dans le modèle d'un système donné.

L'élément lui-même n'est caractérisé que par ses manifestations externes sous la forme de connexions et de relations avec d'autres éléments et l'environnement extérieur.

La notion de communication. Lien- un ensemble de dépendances des propriétés d'un élément sur les propriétés des autres éléments du système. Établir une relation entre deux éléments signifie identifier la présence de dépendances de leurs propriétés. La dépendance des propriétés des éléments peut être unilatérale et bilatérale.

Des relations- un ensemble de dépendances bilatérales des propriétés d'un élément sur les propriétés des autres éléments du système.

Interaction- un ensemble de relations et de relations entre les propriétés des éléments, lorsqu'ils acquièrent le caractère d'assistance mutuelle les uns aux autres.

Le concept de l'environnement extérieur. Le système existe parmi d'autres objets matériels ou non matériels qui ne sont pas inclus dans le système et sont unis par le concept d '«environnement externe» - objets de l'environnement externe. L'entrée caractérise l'impact de l'environnement externe sur le système, la sortie caractérise l'impact du système sur l'environnement externe.

En fait, la délimitation ou l'identification d'un système est la division d'une certaine zone du monde matériel en deux parties, dont l'une est considérée comme un système - un objet d'analyse (synthèse) et l'autre - comme un environnement externe.

Environnement externe- un ensemble d'objets (systèmes) existant dans l'espace et dans le temps, qui sont supposés avoir un effet sur le système.

Environnement externe est un ensemble de systèmes naturels et artificiels pour lesquels ce système n'est pas un sous-système fonctionnel.

Types de structures

Considérons un certain nombre de structures typiques de systèmes utilisées dans la description d'objets organisationnels, économiques, de production et techniques.

Habituellement, le concept de "structure" est associé à un affichage graphique des éléments et de leurs relations. Cependant, la structure peut également être représentée sous forme matricielle, sous la forme d'une description ensembliste, en utilisant le langage de la topologie, de l'algèbre et d'autres outils de modélisation de système.

Linéaire (série) la structure (Fig. 8) est caractérisée par le fait que chaque sommet est connecté à deux voisins.Si au moins un élément (connexion) tombe en panne, la structure est détruite. Un exemple d'une telle structure est un convoyeur.

Bague la structure (Fig. 9) est fermée, deux éléments quelconques ont deux sens de communication. Cela augmente la vitesse de communication, rend la structure plus tenace.

Cellulaire la structure (Fig. 10) se caractérise par la présence de connexions redondantes, ce qui augmente la fiabilité (survivabilité) du fonctionnement de la structure, mais entraîne une augmentation de son coût.

Multiconnecté structure (Fig. 11) a la structure d'un graphe complet. La fiabilité de fonctionnement est maximale, l'efficacité de fonctionnement est élevée du fait de la présence des chemins les plus courts, le coût est maximal.

étoilé structure (Fig. 12) a un nœud central qui agit comme un centre, tous les autres éléments du système sont subordonnés.

graphovaya La structure (Fig. 13) est généralement utilisée dans la description des systèmes de production et technologiques.

Réseau structure (rapporter)- une sorte de structure de graphe, qui est une décomposition du système dans le temps.

Par exemple, une structure de réseau peut afficher l'ordre de fonctionnement d'un système technique (réseau téléphonique, réseau électrique, etc.), les étapes de l'activité humaine (lors de la fabrication de produits - un schéma de réseau, lors de la conception - d'un modèle de réseau, lors de la planification - un modèle de réseau, un plan de réseau, etc. d.).

Hiérarchique la structure est la plus largement utilisée dans la conception des systèmes de contrôle, plus le niveau de la hiérarchie est élevé, moins ses éléments ont de liens. Tous les éléments, à l'exception des niveaux supérieur et inférieur, ont à la fois des fonctions de commandement et de contrôle subordonnées.

Les structures hiérarchiques représentent la décomposition du système dans l'espace. Tous les sommets (nœuds) et connexions (arcs, arêtes) existent simultanément dans ces structures (non séparés dans le temps).

Les structures hiérarchiques dans lesquelles chaque élément du niveau inférieur est subordonné à un nœud (un sommet) du niveau supérieur (et cela est vrai pour tous les niveaux de la hiérarchie) sont appelées en forme d'arbre structures (structures tapez "arbre" ; structures sur lesquelles tiennent les relations arborescentes, structures hiérarchiques avec fort connexions) (Fig. 14, a).

Les structures dans lesquelles un élément d'un niveau inférieur peut être subordonné à deux ou plusieurs nœuds (sommets) d'un niveau supérieur sont appelées structures hiérarchiques avec faible connexions (Fig. 14, b).

Sous forme de structures hiérarchiques, les conceptions de produits techniques complexes et de complexes, les structures de classificateurs et de dictionnaires, les structures d'objectifs et de fonctions, les structures de production et les structures organisationnelles des entreprises sont présentées.

En général, le termehiérarchie plus largement, cela signifie la subordination, l'ordre de subordination des personnes les plus basses en position et rang au plus haut, apparu comme le nom de "l'échelle de service" dans la religion, est largement utilisé pour caractériser les relations dans l'appareil de gouvernement, le armée, etc., alors le concept de hiérarchie a été étendu à tout ordre de subordination coordonné d'objets.

Ainsi, dans les structures hiérarchiques, seule l'attribution des niveaux de subordination est importante, et il peut y avoir n'importe quelle relation entre les niveaux et les composants au sein d'un niveau. Conformément à cela, il existe des structures qui utilisent le principe hiérarchique, mais ont des caractéristiques spécifiques, et il est conseillé de les mettre en évidence séparément.