Comment démarrer votre propre entreprise médicale? Il y a encore 10 à 20 ans, les gens se méfiaient de la propriété privée. Aujourd'hui, après avoir pesé le pour et le contre, les patients se tournent de plus en plus vers les services de « commerçants privés ». Et puisqu'il y a une "demande", alors pourquoi ne pas faire une "offre". Examinons étape par étape l'ensemble du processus d'ouverture d'un cabinet privé, de la naissance d'une idée à l'admission des patients.

Premier pas: Choix de la direction de travail

Choisissez dans quel domaine de la médecine vous pouvez travailler, en tenant compte de votre formation spécialisée. Calculez également combien de coûts financiers nécessiteront l'ouverture de votre bureau.

Deuxième étape: Inscription d'un médecin en tant qu'entrepreneur individuel ou création d'une personne morale

Vous devez d'abord décider dans lequel votre entreprise existera. Lors de l'inscription d'un FLP, un médecin n'a le droit d'engager d'autres médecins que s'il possède la catégorie de qualification la plus élevée et uniquement dans sa spécialité. Pour enregistrer un FLP, l'officier d'état civil du lieu de résidence doit présenter :

• une carte d'enregistrement dûment remplie pour l'enregistrement par l'État du FLP ;
• une copie du code d'identification ;

Si tous les documents sont remplis correctement, dans les 2 jours, vous serez enregistré en tant qu'entrepreneur individuel, vous recevrez un extrait du registre d'État unifié.

Pour enregistrer une personne morale, vous devez soumettre :

• une carte d'enregistrement dûment remplie pour l'enregistrement par l'État d'une personne morale ;
• un modèle de décision des fondateurs sur la création d'une personne morale ;
• deux exemplaires de l'acte constitutif d'une personne morale ;
• une copie du reçu de paiement des frais d'inscription.

L'enregistrement d'une personne morale prend 3 jours ouvrables à compter de la date de soumission des documents.

Troisième étape: Trouver la bonne pièce

Les exigences relatives aux locaux sont déterminées par le règlement de construction de l'État. Lors de la recherche d'un espace, de nombreux facteurs doivent être pris en compte. En particulier, les hôpitaux, les sous-stations d'ambulance, les laboratoires bactériologiques et les entrepôts de pharmacie ne peuvent pas être placés dans des bâtiments résidentiels et publics. Cependant, il est permis de placer des cliniques prénatales, des cliniques dentaires, des cabinets de médecins généralistes dans des bâtiments résidentiels et publics.

Quatrième étape : Recrutement

Il est tout aussi important de trouver des spécialistes qualifiés. Les personnes qui ont une formation médicale et satisfont aux exigences de qualification peuvent exercer des activités médicales.

Cinquième étape : Achat de matériel, de médicaments

Il est impossible de réaliser la pratique du traitement sans la base matérielle et technique. Le cabinet, le centre ou l'hôpital doit être équipé de dispositifs médicaux selon les tableaux d'équipement.

Sixième étape : Obtention de la conclusion du service sanitaire et épidémiologique

La conclusion que les locaux répondent aux normes sanitaires pour la mise en œuvre de la pratique médicale est délivrée au lieu de prestation de services.

Septième étape : Obtention d'un permis d'exercice de la médecine

L'étape la plus gênante, mais la plus importante. Vous ne pouvez pratiquer la médecine que si vous avez une licence. Pour obtenir une licence auprès du Ministère de la Santé, le demandeur doit présenter :

• une demande de licence ;
• une description des documents joints à la demande;
• des informations sur la base matérielle et technique de l'entité commerciale.
• des informations sur la disponibilité des actes juridiques réglementaires, y compris sur les questions de normalisation
• information personnelle;

Êtes-vous une infirmière professionnelle, un médecin professionnel ou un médecin praticien? Avez-vous déjà envisagé un travail différent du travail de chevet ? En d'autres termes, avez-vous déjà pensé à démarrer une activité parallèle qui peut compléter vos revenus ? Si oui, voici dix idées de petites entreprises pour les infirmières, les médecins et les professionnels de la santé.
Combiner votre expérience professionnelle, votre personnalité et votre motivation peut être tout ce dont vous avez besoin pour démarrer votre propre entreprise de soins de santé. Il existe une infinité d'opportunités que vous pouvez rejoindre et l'avantage de cela est que cela ne gênera pas votre carrière médicale. Alors sans perdre de temps, voici dix idées commerciales créatives pour les infirmières et les médecins dont vous tirerez beaucoup de profit :

Top 10 des idées de petites entreprises pour les médecins et les infirmières.

1. Service privé de soins infirmiers.
Vous pouvez créer votre propre centre de soins privé où vous prendrez soin des patients qui sont traités pour des maladies et des blessures. Au lieu de se rendre trop souvent à l'hôpital, les patients préfèrent vous payer pour étudier leur rétablissement, soigner leurs blessures, etc.
Une erreur à éviter dans ce métier est d'assumer les fonctions de médecin, surtout si vous êtes infirmier ou manquez d'expérience en la matière. Vous préserverez votre intégrité en envoyant les patients consulter des médecins qualifiés chaque fois que le besoin s'en fera sentir.

2. Soins infirmiers à domicile.
Ceci est très similaire à l'option ci-dessus, mais la différence est que vous vous occupez des patients à leur domicile plutôt que dans un établissement privé. La plupart des patients, même s'ils n'ont pas de rendez-vous chez le médecin, ne sont pas assez forts pour quitter leur domicile pendant qu'ils se remettent d'une maladie ou d'une blessure.
Ces patients préféreraient payer leurs propres dépenses afin de recevoir leur traitement à domicile. Étant donné que cette activité vous oblige à rendre visite aux patients à leur domicile, vous pouvez facturer les patients beaucoup plus cher ; pour cela et d'autres raisons.

3. Bloguer.
Les blogs sont une grosse affaire de nos jours. Vous aussi, vous pouvez créer un blog qui traite de certains sujets liés à la santé ou d'autres sujets tels que vos passe-temps ou votre expérience en tant que médecin. Bien qu'il faille beaucoup de temps, d'efforts et parfois d'argent pour créer un blog rentable, les bénéfices arriveront en continu une fois que vous serez en mesure de créer un large public et d'adopter des options de monétisation intelligentes. Si vous êtes très doué pour l'écriture, le blogging est parfait pour vous.

4. Écrire et vendre des livres ou des livres électroniques.
Bien qu'il existe des manuels médicaux et d'autres ressources qui expliquent divers troubles et maladies, les informations qu'ils contiennent sont beaucoup plus complexes que la personne moyenne ne peut comprendre.
En tant qu'infirmière, médecin ou médecin, vous pouvez combler le fossé entre les textes médicaux et la population en expliquant des termes médicaux tels que maladies et troubles dans un langage simple et courant que tout le monde peut comprendre.
Les gens sont de plus en plus soucieux de leur santé et ont besoin de livres et d'autres ressources en langage clair. Ainsi, vous pouvez faire fortune en créant des livres ou des livres électroniques qui expliquent des conditions médicales spécifiques en termes simples.

5. Vente de fournitures médicales.
En tant que médecin qui sait comment manipuler la plupart des équipements et instruments hospitaliers, vous pouvez commencer à vendre ces fournitures médicales. Vous pouvez cibler les hôpitaux en vendant des articles de soins aux patients tels que des couches pour adultes, des désinfectants, etc.
Vous pouvez également cibler les médecins et vos collègues infirmiers en vendant les outils qu'ils utilisent tels que les stéthoscopes, les tensiomètres, etc. Vous aurez le plus grand marché de services en vendant des instruments médicaux pouvant être utilisés à la maison, tels que des tensiomètres numériques, des glucomètres, des balances, etc.

6. Écriture indépendante.
Êtes-vous un très bon écrivain? Ensuite, vous pouvez transformer vos compétences en argent en gérant des projets de rédaction médicale et de santé pour des particuliers et des entreprises de soins de santé. Vous pouvez également écrire des articles de blog pour des blogs sur la santé et la médecine. Une autre option très rentable est d'écrire pour les journaux, les magazines et les publications sur la santé. Certaines publications coûtent 1 000 $ par article.

7. Consultations privées pour les patients.
Si vous avez travaillé comme infirmière/médecin pendant de nombreuses années, il y a de fortes chances que vous ayez l'expérience nécessaire pour offrir des services de conseil aux patients ayant des problèmes de santé minimes qui sont pertinents pour votre spécialité. Encore une fois, vous devez être prudent si vous choisissez cette idée. Ne dépassez pas vos limites en jouant le rôle d'un médecin à moins que vous ne soyez un vrai médecin.

8. Conseiller de carrière.
Une autre bonne idée commerciale consiste à donner des conseils de carrière aux infirmières et autres professionnels de la santé qui débutent leur carrière. Partagez avec eux ce que vous avez appris au fil des ans. Apprenez-leur ce que vous vouliez apprendre vous-même lorsque vous avez commencé. Ils seraient heureux de vous payer pour ces informations vitales.

9. Tutorat.
En tant qu'infirmière ou médecin, vous pouvez gagner plus d'argent en formant des étudiantes dans n'importe quelle école d'infirmières ou programme de certification autour de vous. Commencez par rechercher sur le Web des programmes de formation en soins infirmiers/médecins et postulez pour un poste de mentor. Bien que cette option commerciale ne vous rende pas riche, elle vous fournira suffisamment d'argent pour payer certaines factures.

10. Médicaments en vente libre.
Si les lois de votre pays ne le condamnent pas, vous pouvez gagner un revenu supplémentaire en gérant un brevet de magasin/pharmacie et en vendant des médicaments en vente libre.

Actuellement, les grandes et petites entreprises se développent rapidement. La médecine, en tant que l'un des secteurs les plus populaires parmi la population, rapporte d'énormes profits à l'État. Il en va de même pour les entrepreneurs individuels qui ont leur propre entreprise dans ce domaine. La pertinence de cette activité est que les gens ne sont pas toujours prêts à demander de l'aide médicale et des conseils aux institutions médicales publiques. Il y a beaucoup de raisons à cela : longues files d'attente, manque de temps, mauvaise qualité de service, équipement vétuste ou son absence, service de mauvaise qualité par le personnel et bien d'autres.

Tout cela suggère qu'il est plus facile pour les gens de se tourner vers des cliniques privées ou des entreprises, tout en déboursant une certaine somme d'argent. Aujourd'hui, partout dans le monde, y compris en Russie, dans toutes les villes, il existe des cliniques privées dotées d'un personnel qualifié. Les plus courants d'entre eux sont les centres de conseil, les cliniques dentaires et autres. Tout cela est une petite entreprise médicale. Les idées pour sa création peuvent être très diverses. Vous pouvez construire votre propre centre médical, mais pour cela, vous avez juste besoin de beaucoup d'argent ; Une salle de massage, une vente ou une exposition de matériel médical, la création de nouveaux appareils innovants, etc. peuvent devenir très prometteurs et rentables. Tous sont basés sur une chose - faire un profit.

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Documents nécessaires, matériel

Examinons plus en détail comment organiser une entreprise médicale. Cette idée est très prometteuse, mais vous devez choisir la bonne direction. Si le capital initial est petit, vous pouvez construire votre propre salle de massage. Pour ce faire, vous devrez d'abord vous inscrire auprès du bureau des impôts en tant qu'entrepreneur individuel ou LLC en payant un droit d'État. Ensuite, vous devez obtenir l'autorisation du service sanitaire et épidémiologique et de l'inspection des incendies. Si le salon est situé dans une salle louée, cela n'est pas obligatoire. Deuxièmement, vous devez acheter l'équipement nécessaire. Pour les séances de massage, vous aurez besoin de canapés, de couvre-lits, de mobilier (tables, chaises), d'un réfrigérateur pour conserver les crèmes. Vous n'aurez pas besoin de beaucoup d'argent pour cela.

Après tout cela, vous devez trouver des travailleurs. Les spécialistes ayant une formation médicale ou ayant suivi des cours spéciaux en massage sont invités à travailler dans un salon de massage. Tout le monde devrait avoir un certificat pour le droit de se livrer à de telles activités. Habituellement, dans les salons de massage, les massothérapeutes perçoivent environ 30 à 40% des revenus de leur travail et le responsable, à son tour, leur fournit des clients. De telles activités sont mutuellement bénéfiques.

Le coût d'une séance de massage varie de 150 à 1000 roubles et plus, tout dépend de son type.

Le massage peut être thérapeutique, hygiénique, sportif, cosmétique.

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Autres idées d'affaires médicales

Les idées de l'entrepreneuriat médical sont très différentes. La vente de matériel médical peut devenir très prometteuse. Il sera particulièrement rentable dans les petites villes ou les zones rurales en raison de sa grande pénurie. Habituellement, ces équipements peuvent être achetés lors d'expositions ou de foires à des prix très bas, puis revendus.

La deuxième idée est de créer notre propre centre de diagnostic. L'échographie, la tomodensitométrie, l'imagerie par résonance magnétique, le FGDS, les études aux rayons X, les manipulations de radio-isotopes et les tests de laboratoire peuvent y être effectués. Mais vous devez garder à l'esprit que l'achat d'équipement nécessitera des millions. Le retour sur investissement sera de plusieurs années. La rentabilité d'une telle institution est très élevée, surtout si des diagnostiqueurs expérimentés y travaillent.

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Technologies innovantes

Les idées sur l'introduction de nouvelles technologies dans la pratique sont également très pertinentes. Aujourd'hui, les gens sont habitués à utiliser des équipements et des outils anciens, sans remarquer les progrès scientifiques et technologiques. Il existe une variété d'idées ici, par exemple, l'introduction de nouveaux équipements dans les organisations médicales qui leur permettent de prendre les médicaments nécessaires, ou les soi-disant terminaux, où il sera possible d'acheter les médicaments nécessaires pour de l'argent, de les laver vers le bas avec de l'eau juste là. Dans de nombreux pays occidentaux, des appareils ont été inventés qui, comme un réveil, signalent que le moment est venu de prendre les médicaments nécessaires. C'est très important pour les personnes ayant une mauvaise mémoire, et nous en avons des centaines de milliers.

Cela inclut les derniers terminaux, à l'aide desquels le patient lui-même pourrait saisir toutes ses plaintes et symptômes qui le dérangent directement à l'hôpital, et l'ordinateur les imprimerait. Ainsi, les patients viendraient chez le médecin avec des papiers prêts à l'emploi, économisant du temps et des nerfs, et le médecin, sur la base de données précises, pourrait établir un diagnostic et prescrire un traitement.

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Centre de conseil

Un centre de consultation peut devenir très prometteur en termes d'argent. Que faut-il faire pour cela ? Tout d'abord, établissez des connexions téléphoniques avec tous les médecins. La liste peut être très longue, car presque tous les spécialistes sont nécessaires dans ce secteur. La prestation de services se fera sous la forme d'entretiens téléphoniques avec les clients. Ils appelleront l'entreprise elle-même sur un numéro unique pour tous, et à partir de là, les appels seront transmis aux spécialistes appropriés. Des contrats sont établis avec des médecins et, bien sûr, leur pourcentage du produit est discuté.

En moyenne, une minute de consultation devrait coûter 30 à 40 roubles. Bien sûr, tout dépend des qualifications et de l'expérience du médecin. Mais peut-être plus - 50-60 roubles. Les services de consultation peuvent être fournis non pas par téléphone, mais directement avec le médecin, ils coûteront alors beaucoup plus cher. Par exemple, une consultation (rendez-vous) avec un neurologue coûte environ 700 roubles.

C'est l'un des créneaux les plus en vogue depuis l'invention du e-commerce… depuis le début des records historiques : la santé et la médecine. Les gens, quels que soient leurs origines, leur culture ou leur statut économique, veulent être heureux et en bonne santé. Et ils sont prêts à acheter des produits ou des traitements qui les aideront à y arriver.

C'est l'un des marchés les plus prospères pour faire des affaires en ligne. Soit dit en passant, la santé et la médecine représentent une industrie mondiale de 3,7 billions de dollars !

Cela signifie que différentes variantes de faire des affaires sont possibles ici. Et vous aussi, vous pouvez trouver un endroit rentable pour vous-même.

Les entrepreneurs indépendants comme vous peuvent prospérer en travaillant à domicile ou partout où vous vous trouvez avec un ordinateur portable. Vous avez besoin de très peu ou de rien pour démarrer le capital pour démarrer, et le maintien d'un tel modèle d'entreprise est très bon marché ... si vous faites tout correctement.

Tout ce qui vous entoure est la preuve que cela est réel. Quel est le magasin le plus fréquenté de votre centre commercial ? Celui à qui ils vendent des vitamines et des suppléments, n'est-ce pas ? Les publicités nous présentent des pilules pour toutes les maladies possibles 24h/24 et 7j/7. Les livres sur l'amélioration de la santé sont balayés des étagères des librairies.

Il y a tellement de marchés différents… tellement de sous-niches différentes dans l'industrie de la santé. Les gens vieillissent et commencent à vouloir un traitement contre l'arthrite. Les personnes atteintes de maladies chroniques comme le diabète veulent se sentir mieux et se débarrasser de ces problèmes. Les personnes en surpoids, confrontées à de nombreux problèmes de santé, souhaitent perdre ces kilos superflus.

Ceux qui souffrent de maux de dos veulent pouvoir mener une vie normale. Sans oublier que les gens veulent prolonger leur vie en prenant des suppléments, des vitamines et d'autres préparations contenant des ingrédients anti-âge.

La médecine alternative est particulièrement populaire, car elle rejette une grande partie des médicaments sur ordonnance et des traitements invasifs de la médecine traditionnelle.

Vous pouvez être perplexe. Je ne suis pas un expert en médecine... comment puis-je gérer une entreprise qui y est liée ?

Définir une niche prometteuse - explorer le marché

En ce qui concerne votre créneau commercial, il doit cibler un marché rentable et vous devez savoir exactement ce que vous allez vendre. Idéalement, vous pourrez trouver un créneau qui vous intéresse. Peut-être quelque chose dont vous souffrez. Ou un problème rencontré par un membre de votre famille. Alors vous serez un expert dans ce domaine !

Mais rappelez-vous que la chose la plus importante pour vous est la demande du marché. Alors étudiez les tendances de l'industrie, regardez le classement des produits les plus vendus sur des sites comme Amazon et faites attention à ce qui est vendu tard le soir dans les magasins de télévision de fin de soirée et les étagères des pharmacies. De quoi montrent-ils et de quoi parlent-ils dans les talk-shows de jour ? Que disent les gens sur Facebook ? Cela devrait vous aider à dresser une longue liste de produits tendance autour desquels vous pouvez organiser votre entreprise dès maintenant.

Permettez-moi d'esquisser quelques exemples. Voici les créneaux les plus prometteurs de l'industrie médicale aujourd'hui :

• Santé gastro-intestinale / Digestion
• Perte de poids
• Lutte contre le vieillissement
• Diabète
• Arthrite
• Douleurs au dos et au cou
• chute de cheveux
• Soin de la peau
• Brûlures d'estomac
• Fatigue
• La santé reproductive

Comment rechercher des produits à vendre

La meilleure partie de la gestion de votre propre entreprise de soins de santé en ligne, ou de tout type de commerce électronique en général, est que vous n'avez pas à fabriquer vos propres produits.

En fait, vous ne voulez pas, surtout en tant que nouveau venu dans l'industrie et à cause du temps, de l'argent, des dépenses et des risques impliqués. Au lieu de cela, vous allez utiliser le travail et l'expérience des autres. Et ne vous inquiétez pas, c'est normal.

Vous avez plusieurs options :

Livraison directe/livraison directe

Avec le modèle commercial dropshipping, vous pouvez promouvoir des produits via votre site Web et vos outils marketing. Vous prenez les commandes des clients. Vous contactez ensuite votre partenaire ou fournisseur de dropshipping, généralement un fabricant, un grossiste ou un détaillant, et demandez un produit à un prix inférieur. Ils expédient le produit au client moyennant des frais que vous définissez. Et vous pouvez garder la différence.

Le gros avantage ici est que vous n'avez pas à stocker beaucoup d'inventaire ou à expédier les commandes des clients. Vos partenaires en sont responsables.

le marketing d'affiliation

Comme pour le dropshipping, le modèle vous permet d'externaliser tout le travail "dur" à d'autres. Mais il y a des différences importantes. Dans ce modèle commercial, vous annoncez et faites la promotion de produits via votre site Web, votre blog, vos pages Facebook, votre newsletter par e-mail ou toute autre ressource en ligne dont vous disposez. Mais quand il s'agit de vendre... ça n'a rien à voir avec toi.

Chaque clic sur le lien "Acheter" amène le client sur la page de votre partenaire pour finaliser l'achat. Chaque lien est unique et créé juste pour vous. De cette façon, votre affilié peut vous verser une commission (généralement de 5 à 25 %) pour chaque vente réalisée. Le membre du programme d'affiliation se charge du traitement de la demande, de la livraison et du service client. Parfait.

Un autre côté attrayant du marketing d'affiliation est la possibilité de faire de la publicité. produits numériques ce qui implique à son tour une commission plus élevée.

"Marque blanche

Je recommande le modèle White Label uniquement si vous avez de l'expérience dans votre métier. Dans ce modèle, vous travaillez avec des fabricants qui ont déjà leur propre gamme de produits (vous pouvez parfois travailler avec eux pour créer un nouveau produit collaboratif) et y mettez votre propre étiquette.

Des études scientifiques ont déjà été menées pour s'assurer de l'efficacité de ce modèle. Vous pouvez étudier les résultats. Et si rien ne vous dérange, vous étiquetez le produit avec le nom de votre entreprise et le vendez comme le vôtre.

Faites la promotion de votre entreprise médicale en ligne

Il est maintenant temps de parler à tout le monde de votre nouvelle activité en ligne. Plusieurs options s'offrent à vous. Et la plupart d'entre eux sont des moyens peu coûteux ou même gratuits d'augmenter le trafic vers votre site Web.

Marketing de contenu

Obtenir un classement élevé dans les résultats de recherche Google est désormais la clé du succès d'une entreprise en ligne. Jusqu'à il y a quelques années, vous pouviez complètement "remplir" votre site avec des mots-clés pertinents et obtenir ce trafic "naturel".

Mais maintenant, Google veut voir un contenu vraiment utile contenant des informations significatives. Cela signifie que pour un marketing de contenu efficace, vous devez publier régulièrement des conseils utiles, des notes et des informations supplémentaires sur votre créneau commercial sur un site Web ou un blog.

Le contenu doit être étroitement lié à votre cas et doit être rédigé par un humain. Cependant, la vidéo est également très bien classée par Google. Peu importe comment vous le soumettez, c'est le contenu qui compte - vous pouvez offrir des conseils de santé, des critiques de suppléments, suggérer des médicaments sous certaines conditions... il n'y a vraiment aucune limite à ce que vous pouvez publier.

Promotion Facebook

Les réseaux sociaux sont désormais répandus. Vos clients sont sur Facebook et d'autres réseaux sociaux, vous devriez donc y être aussi. Vous devriez certainement avoir une page Facebook pour votre entreprise. Communiquez régulièrement sur vos produits, publiez des liens vers des actualités connexes, des liens vers votre site Web (lors de la publication d'un nouvel article de blog, par exemple), des vidéos, des commentaires sur les tendances et même des histoires personnelles. Permettez aux gens de mieux vous connaître, vous et votre entreprise. Cela les aidera à mieux connaître votre entreprise, à vous suivre et à instaurer la confiance.

Assurez-vous de répondre aux questions des clients dans les commentaires en temps opportun. Et commenter les pages d'autres entreprises et organisations devrait également faire partie de votre promotion. Commencer une conversation!

PPC pour la promotion

Si vous souhaitez augmenter le trafic vers un site Web lié à la santé et que vous avez de l'argent, vous pouvez essayer une campagne publicitaire payante. Mais je suggère de ne le faire que si vous êtes déjà solidement installé dans votre créneau et que vous fonctionnez bien, afin que vous puissiez convertir la majorité de votre trafic en ventes réelles.

Avec l'utilisation du "pay per click" ou PPC, le vôtre sera visible à travers le moteur de recherche ; Google donne le plus grand accès aux supports publicitaires. Vous préparez des annonces textuelles très courtes qui apparaissent sur la page de résultats de recherche, ainsi que sur les sites Web des personnes qui ont signé un accord avec Google AdSense. L'idée est que vos publicités apparaissent dans le bon contexte en fonction des mots-clés. Autrement dit, lorsque les gens recherchent des informations sur la santé liées à votre créneau spécifique, vos publicités sont affichées sur ces sites. Vous payez chaque fois que quelqu'un clique sur une annonce.

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce, il est redirigé vers un site Web, une page d'accueil, pour obtenir son adresse e-mail ou quelque chose de similaire. Et gardez un œil attentif sur la provenance de chaque clic, afin de savoir sur quel canal vous obtenez le meilleur retour sur investissement.

Lancement de votre entreprise médicale en ligne - Prochaines étapes

Si vous êtes passionné par la santé et la médecine, ce créneau pourrait être parfait pour votre entreprise. Vous connaissez le sujet, vous connaissez les produits en tant que consommateur... et maintenant vous pouvez utiliser cette expérience pour créer une nouvelle entreprise au rythme effréné.

Même si vous n'avez pas d'intérêt personnel dans ce domaine, cela ne devrait pas être un obstacle. Vous pouvez vous familiariser suffisamment avec tout pour faire prospérer l'entreprise... et il y a en effet beaucoup d'argent pour se battre.

Le secteur médical est l'un des types d'entreprises les plus responsables et les plus complexes. Nous devons toujours nous rappeler que la santé est la chose la plus précieuse qu'une personne ait ! Si vous décidez tout de même de vous lancer dans ce métier, faites-le très prudemment, avec une connaissance approfondie du sujet et une marge de sécurité. Lenar Salakhutdinov a expliqué au portail BIBOSS comment ouvrir une clinique médicale.

Où commencer?

Le héros de notre article, qui a 17 ans d'expérience entrepreneuriale, dont plus de 10 ans dans la clinique multidisciplinaire "MEDEL", fondée en 2005, est sûr que dans tous les domaines, y compris la médecine, les entrepreneurs qui réussissent sont unis par une caractéristique - "maladie votre entreprise." Vous devez devenir un "fanatique" de votre idée, puis vous pourrez surmonter beaucoup plus facilement la période initiale de développement de l'entreprise, au cours de laquelle beaucoup abandonnent. Ce "burning" avec votre idée vous permettra, malgré les difficultés psychologiques et physiques, de créer une entreprise pérenne et d'attirer des spécialistes de haut niveau. Vous devez avoir confiance dans le succès du développement, puis vous pouvez diriger un personnel de haut niveau et construire un système de service de qualité.

De nombreux entrepreneurs, lorsqu'ils réfléchissent à la manière de démarrer une entreprise, essaient souvent de copier le modèle commercial réussi de quelqu'un d'autre, mais la copie conduit souvent à l'échec. Les experts considèrent qu'il est inefficace de prendre l'entreprise de quelqu'un d'autre comme modèle, il est plus efficace de créer ses propres normes et de les amener à un nouveau niveau, sans limitation.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

En démarrant une entreprise médicale, il est plus efficace de choisir l'objectif principal non pas de maximiser les profits, mais d'aider le patient à se rétablir dans les plus brefs délais, avec un minimum de temps et d'argent. L'idée de gagner de l'argent, que de nombreux entrepreneurs gardent en tête, est à courte vue, les patients se rendent vite compte qu'ils veulent gagner de l'argent sur eux, et n'en reviennent pas. Des idées élevées sur le service aux personnes, éprouvées dans la pratique, confèrent à l'entreprise "l'immortalité". Je suis convaincu que toute entreprise dans la société moderne doit être construite sur l'idée de bien et de service aux personnes.

Un entrepreneur qui décide de se lancer dans le domaine médical n'a pas besoin d'avoir une formation spécialisée. Notre héros connaît de nombreux entrepreneurs qui n'ont pas de formation spécialisée, mais qui s'intéressent beaucoup à leurs activités et à leur sens de l'entrepreneuriat, ce qui mène également au succès.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Personnellement, j'ai été très intéressé par ce domaine depuis l'enfance. Tous les membres de ma famille étaient médecins. Et même si j'ai moi-même une formation économique, un profond intérêt pour la médecine m'a amené, ainsi que mes proches, à décider d'organiser une clinique médicale.

Comment trouver votre créneau ?

Vous pouvez étudier les statistiques: quelles maladies affectent le plus souvent les habitants de la ville, de la région; Quels sont les services des médecins les plus demandés ? Le marché des services médicaux est tel que l'unicité n'est pas la chose la plus importante ici. Vous pouvez prendre le modèle de clinique standard et essayer de l'améliorer avec un meilleur service, etc. Aujourd'hui, le marché est saturé, surtout dans les grandes villes, la concurrence est bien plus forte qu'il y a encore 10 ans. Chaque année, le marché se développe et est saturé de services d'un niveau supérieur de technologie et de service.

Vous pouvez vous déplacer dans la même direction commerciale avec des concurrents, mais fournir des services à un niveau supérieur.

En médecine, il est important de considérer la psychologie du patient. En règle générale, le patient vient chez le médecin avec beaucoup d'espoir, il attend de l'empathie et une profonde attention de la part du médecin. Il espère trouver face à un médecin une personne qui comprendra son problème et lui proposera en toute confiance une solution.

Quel est le principal public cible de la clinique ?

Cela peut être analysé à l'aide du marketing élémentaire. Il est nécessaire de décider du profil de la clinique - il peut s'agir d'une clinique de diagnostic ou d'une clinique d'admission ambulatoire ou hospitalière. Une clinique de diagnostic implique l'installation de "matériel lourd" (IRM, scanner, radiographie) ou/et la création d'un laboratoire avec un large éventail d'études. La clinique vous permet de consulter un médecin et de passer de nombreux tests. Les cliniques d'hospitalisation utilisent des traitements, y compris la chirurgie, qui nécessitent une hospitalisation de 24 heures ou de jour.

Il faut partir non seulement de la demande de services sur le marché, mais aussi de la capacité de l'entrepreneur à organiser des activités dans ce sens.

Parce que pour tout service, à l'exception des investissements financiers, des médecins hautement professionnels sont nécessaires. Vous devez être particulièrement strict quant à la sélection des médecins lorsqu'il s'agit d'interventions chirurgicales, car dans ce cas, votre responsabilité augmente au maximum. Par exemple, il est nécessaire d'avoir un anesthésiste-réanimateur de garde qui soutiendra l'état de la personne au bon moment. En Russie aujourd'hui, il existe un certain nombre d'hôpitaux privés ouverts 24h / 24 et, notamment en raison de la réduction du nombre de lits dans les établissements médicaux budgétaires, la demande dans ce sens augmente.

Bien sûr, au stade initial, les entrepreneurs prennent les domaines où il y a moins de risques et de responsabilités. Le héros de notre article a d'abord ouvert une clinique de consultation et de diagnostic, et au fil du temps, une salle d'opération avec un hôpital de jour est apparue dans la clinique.

Taille de l'investissement

Il existe une règle universelle ici - plus le montant de l'investissement est important, plus l'entreprise peut être compétitive. Mais cela augmente également le risque de remboursement du capital. Par conséquent, plus vous investissez de fonds, plus le calcul (plan d'affaires) doit être précis. Mais il n'est pas toujours possible de tout calculer mathématiquement, il faut avoir de la pratique et bien comprendre le marché.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Bien sûr, si un entrepreneur est débutant, il a plus de risques, dans ce cas il est plus raisonnable de commencer avec des investissements minimes, mais il faut comprendre qu'avec des investissements minimes, la compétitivité peut être beaucoup plus faible. Chaque année, il devient plus difficile de se déplacer sur le marché, le public cible devient plus capricieux, gâté par des conditions plus favorables. Si nous comparons l'exigence des patients aujourd'hui et lors de notre ouverture (en 2005), nous verrons une différence notable. Le développement de tout marché donne au consommateur une plus grande liberté de choix, mais conduit en même temps à une plus grande complexité de faire des affaires. Tout devient important: comment l'administrateur vous a regardé, ce qu'il a dit, comment il vous a accompagné, quel était le niveau du médecin et de l'équipement, à quelle vitesse il a obtenu le résultat après le traitement, combien de temps et d'argent ont été dépensés, etc.

Où iront les investissements ?

Le premier est la location ou l'achat d'espace. Le second est le salaire des médecins spécialistes, du personnel médical intermédiaire et subalterne et des administrateurs. Troisième - équipement, outils, matières premières, inventaire. Sur cette base, vous aurez besoin de 5 millions de roubles dans le scénario le plus économique. Chaque année, dans des conditions de plus en plus concurrentielles, où il devient de plus en plus difficile de surprendre un patient, de plus en plus d'investissements sont nécessaires.

La location, bien sûr, nécessitera moins de coûts que l'achat d'une chambre, mais il y a des risques que les conditions changent et deviennent inintéressantes, non rentables, et vous ne voulez pas perdre un endroit chaleureux.

L'un des appareils les plus élémentaires - l'échographie - coûte 1,5 million de roubles, et un appareil à ultrasons de niveau expert coûtera 5 à 7 millions de roubles. Il convient également de tenir compte du fait que les médecins de diagnostic par ultrasons de haut niveau sont assez exigeants en matière d'équipement, ils souhaitent travailler sur un appareil de niveau supérieur. Pour l'achat d'équipement, vous pouvez utiliser le crédit-bail et divers programmes de crédit.

La liste des équipements de base nécessaires et l'inventaire pour l'obtention d'une licence médicale sont précisés dans les documents réglementaires.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Où chercher des fonds ? Il est nécessaire de surveiller le marché des produits de crédit de diverses banques et le soutien de l'État. Par exemple, pendant plusieurs années, la médecine a été incluse dans la liste de soutien du programme Tatarstan Leasing Grant, mais en 2016, la direction de la médecine a été exclue de toutes les listes de soutien aux entreprises dans la République du Tatarstan. En cas de crise, seules les entreprises manufacturières sont soutenues et les institutions médicales, même dotées de services de haute technologie, ne trouvent pas de soutien de l'État.

Instruction étape par étape

Dans vos activités, vous serez amené à conclure des contrats avec des fournisseurs de matières premières et d'instruments médicaux. Plus vous achetez de matières premières, plus le coût auquel vous pouvez vous attendre est bas. Lorsqu'une clinique développe des relations de confiance avec des fournisseurs, elle peut fournir des matières premières sans prépaiement. Lors de la première étape, un prépaiement de 100 % est requis. Les matières premières russes sont peut-être moins chères, mais elles ne sont pas toujours de la bonne qualité. Les matières premières importées sont de meilleure qualité, mais aussi plus chères. Tout dépend du niveau de capacité de paiement des patients sur lequel nous nous concentrons.

Vous devrez également faire affaire avec des spécialistes et des entreprises qui effectuent l'entretien des équipements, la certification des lieux de travail. Il est également nécessaire de veiller à l'élimination des déchets médicaux, comme l'exige SanPiN. La désinfection des systèmes de ventilation de la clinique est régulièrement requise, etc.

Comment recruter du personnel pour la clinique ? Il y a dix ans, il était possible de commencer avec deux spécialistes différents, maintenant le spectre devrait être plus large.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Il y a beaucoup de candidats. Mais il y a peu de bons spécialistes qui n'auront pas honte devant le patient. Nous recherchons des médecins sur la base de recommandations, basées sur l'image actuelle dans le domaine médical, vous ne pouvez pas simplement les retirer "de la rue". La clinique "MEDEL" a développé une norme, certaines exigences pour les candidats. Ainsi, en plus des compétences professionnelles, ils doivent avoir des qualités telles que la gentillesse, la patience avec les gens et la facilité de caractère. Selon ces critères, toute l'équipe est formée. Le désir d'apprendre et d'apprendre de nouvelles choses est également important. Lorsque vous invitez des sommités matures avec une tactique de réception bien formée, vous pouvez rencontrer des difficultés - ils ont moins de flexibilité et peuvent dicter leurs conditions, bien qu'il y ait certains avantages à travailler avec de tels médecins, nous donnons la préférence aux spécialistes talentueux jeunes et d'âge moyen.

Comment attirons-nous les employés?En commençant par les conditions de travail et en terminant par les garanties sociales, la possibilité d'évolution de carrière, la formation complémentaire.

Si vous venez d'ouvrir une polyclinique axée sur l'admission de routine quotidienne des patients, elle doit être facilement accessible. Si votre clinique vise à résoudre des problèmes graves, à effectuer des opérations, le patient est prêt à surmonter n'importe quelle distance pour cela, même à venir d'une autre ville.

Les exigences relatives aux locaux des établissements médicaux sont prescrites dans SanPiN, qui indique quelles zones minimales doivent avoir des bureaux pour la fourniture d'un service particulier et de quoi ils doivent être équipés. Vous ne pourrez pas obtenir une licence sans répondre à ces exigences, sans disposer de tout l'inventaire et de l'équipement nécessaires à ce secteur d'activité. Par exemple, dans les établissements médicaux, il est nécessaire d'assurer la disponibilité de l'eau chaude, des éviers dans les bureaux, des égouts, de la ventilation d'alimentation et d'évacuation, etc.

En clinique, selon les exigences de SanPiN, des réparations spéciales sont nécessaires. Les murs, les sols et les plafonds doivent être faciles à nettoyer et à désinfecter. Par conséquent, la gamme de matériaux de finition se rétrécit - il est impossible de coller sur les murs avec du papier peint. Dans certains bureaux, les murs et les sols doivent avoir des carreaux de céramique.

Vous devez également répondre à des exigences strictes en matière de sécurité incendie. Un établissement médical est un lieu d'encombrement de personnes, il est nécessaire de respecter toutes les réglementations incendie nécessaires avec la présence d'une alarme incendie, d'un plan d'évacuation, d'issues de secours et d'équipements d'extinction d'incendie.

Les documents

Tous les services médicaux, à l'exception d'un certain nombre de services quasi médicaux, sont autorisés. Il existe une liste de services soumis à une licence obligatoire, qui peut être consultée dans la documentation réglementaire. Auparavant, une licence pour mener des activités médicales était délivrée pour cinq ans, elle est désormais délivrée pour une durée indéterminée. Mais cela implique toujours des contrôles systématiques par les organes de Rospotrebnadzor, Roszdravnadzor, le ministère de la Santé, qui sont tenus de contrôler le niveau des services médicaux fournis conformément à la licence existante.

Un ensemble de documents pour l'obtention d'une licence doit être soumis au Service fédéral de surveillance des soins de santé. Il faudra environ deux mois pour obtenir une licence, mais le processus peut prendre jusqu'à un an, et pendant ce temps, même une clinique prête à l'emploi ne pourra pas fonctionner. Cela doit être pris en compte dans la planification des activités. Pour obtenir une licence, la clinique doit disposer des locaux appropriés, de l'équipement médical nécessaire et de spécialistes avec des certificats valides. De plus, une licence doit être obtenue pour chaque type de services médicaux. Et si la clinique prévoit d'émettre des congés de maladie, vous devez obtenir une licence appropriée permettant cette activité et avoir un spécialiste avec le certificat approprié parmi le personnel.

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Il est préférable d'ouvrir une LLC - les patients ont plus confiance dans les personnes morales et les organisations. Un entrepreneur individuel est également agréé, mais la question de la politique du personnel se pose - un entrepreneur individuel a plus de restrictions sur le nombre d'employés et la comptabilité. En règle générale, la plupart des établissements médicaux privés existent en tant que LLC et fonctionnent dans le cadre d'un système d'imposition simplifié. Il est également important que pour chaque adresse de localisation, un établissement médical obtienne une licence distincte et s'enregistre en tant qu'entité juridique distincte.

Liste de contrôle d'ouverture

Lenar Salakhutdinov

directeur de la clinique multidisciplinaire "MEDEL"

Il se trouve que les cliniques "MEDEL" n'ont pas ouvert en tenant des vacances. Toute l'attention et les fonds ont été dirigés vers la qualité. Il y a des avantages à l'inauguration de l'institution, mais de vraies vacances devraient être avec une loterie, des cadeaux mémorables, des jeux, des informations précieuses pour les invités. Il est préférable d'organiser de tels événements lorsque vous travaillez déjà depuis un certain temps. J'ai remarqué que souvent les entrepreneurs en démarrage ont des vacances pompeuses, puis tout est écourté ou le travail est effectué très modestement.