В началото на март стартирахме потребителско проучване с просто заглавие „Какво е маркетинг на ефективността“. И сега е моментът да направим равносметка.

Зададохме на читателите три въпроса:

• Какво е маркетинг на ефективността?
• Какви инструменти трябва да има агенцията за изпълнение в своя арсенал?
• Какви допълнителни „опции“ на агенцията са важни за клиентите на услугата?

SEOnews мненията на читателите

527 потребители отговориха на нашето обаждане.

След анализ на потребителските отговори получихме следната дефиниция за маркетинг на ефективността:

Маркетингът на ефективността е набор от маркетингови дейности, насочени към постигане на действителния резултат за бизнеса, измерим посредством уеб анализи.

Но с какъв вид дейности агенцията за изпълнение ще постигне резултатите на клиента?

Според читателите на SEOnews това са преди всичко:

• Контекстна реклама (96%)
• Уеб анализ (91%)
• Ремаркетинг (91%)
• SEO (82%)
• SMM (75%)

В полето „Персонализирани“ респондентите най-често посочват имейл маркетинг, затова го добавихме към диаграмата.

Разбирайки какво е важно за клиентите при поръчване на услуги за изпълнение, научихме, че две трети от респондентите ще обърнат внимание на разделянето на държавата на индустриални екипи, а половината от анкетираните се интересуват от официално потвърждение на експертизата - сертификати за анализ системи и контекстна реклама.

• Разделяне на персонала на индустриални екипи - 69%
• Сертификати за системи за анализ и контекстна реклама - 55%
• Собствени разработки (услуги, инструменти, технологии) - 42%
• Публикации в индустриални публикации и речи на конференции - 24%

Мнения на агенцията

Но картината би била непълна без поглед от другата страна. Затова се обърнахме към агенциите за маркетинг на ефективността със същите въпроси.

Така, какво е маркетинг на представянето, според представители на агенции за изпълнение?

Маркетингът на ефективността е набор от мерки за работа върху измерим резултат, например увеличение на продажбите, регистрации, потенциални клиенти, обаждания - т.е. върху измерими показатели за ефективност.

Само преди няколко години маркетингът на ефективността означаваше пряко насърчаване на продажбите. Но пазарът се развива и сега производителността е преди всичко процес, който осигурява контролирана и оптимизирана маркетингова дейност на всички етапи. кръговат на живота консуматор.

Маркетингът на ефективността е постигане на бизнес цели чрез максимизиране ефективна комуникация от целева аудитория на всички етапи от жизнения цикъл на клиента.

Маркетингът на ефективността е маркетинг, фокусиран върху конкретен измерим бизнес резултат. Включва разработването на цялостна стратегия, използваща много канали за промоция, както и персонализирано взаимодействие с потребителите. Има голям акцент върху онлайн анализа - събиране, обработка и анализ на потребителски данни с цел получаване правилни решения... В същото време от агенцията се изисква да се потопи дълбоко в бизнеса на клиента, за да подобри всички свързани бизнес процеси: логистика, работа на кол центъра, понякога и самия продукт.

Ако говорим за агентурни инструменти, контекстната реклама, уеб анализи, програмни покупки, социални PPC, ремаркетинг, пазари и мобилни устройства са станали безспорни лидери. SEO и CPA са едва забележими. След това - SMM, SERM и имейл маркетинг.

Експертите отбелязаха важността на собствените разработки на компанията, сертификати за аналитични системи и контекстна реклама и разделяне на индустриални екипи (или опит в конкретна индустрия).

Александър Симановски, генералният директор Artics Интернет решения

Според нас можем отделно да подчертаем наличието на индустриален опит и казуси и екипа на проекта и неговата компетентност. В крайна сметка клиентът купува екип от конкретни специалисти, които ще постигнат желания резултат. В същото време в нашата практика стигнахме до извода, че е необходимо периодично да се въртим между специалисти, за да обменяме опит и знания.

Публикациите в медиите, речи на конференции, прегледи на клиенти и казуси се оказаха малко по-малко значими.

Надежда Шилова, директор на RA ADLABS

Важно е да се обърне внимание на точки като:

Разбирането на агенцията за нуждите на клиентите

Персонализирана оферта за агенция, която решава нуждите на клиента

Опит и опит

Гаранции за резултати

Това са резултатите от нашето проучване. Какво смятате за маркетинг на ефективността?

Какво е маркетинг на ефективността?
Те говорят много за маркетинг на представянето (маркетинг, базиран на изпълнение), отделят му отделни секции на специализирани конференции и може да изглежда, че това е почит към модата, а не реална ефективност. И все пак - работи ли или не?

Въпреки факта, че вниманието към термина е породило много определения, всички те по някакъв начин са свързани с резултата. Под маркетинг на ефективността разбираме подход, при който различни канали за промоция (контекстна реклама, партньорски маркетинг, SEO, RTB разположение и др.) Се използват за постигане на конкретни бизнес цели: обем на продажбите, цена за придобиване на клиенти, ROI. Важно е дейността да може да се управлява гъвкаво с фокус върху резултатите, за предпочитане в реално време.

Използвайки многоканален подход, ние можем да взаимодействаме с потребителя не само в момента, когато желанието за извършване на покупка вече се е формирало, но и на други етапи от жизнения цикъл на потребителя, когато той просто взема решение, избира между няколко опции или е готов да направи покупка отново. Събирайки статистически данни за всяко действие на клиента, дигиталните търговци могат да оценят ефективността на своите маркетингови усилия на всички нива на фунията на продажбите и въз основа на получените данни непрекъснато да оптимизират кампанията.

Защо е необходимо това?
Появата на маркетинг за ефективност значително промени подхода към планирането на рекламните дейности. Схемата, при която творческата част съществува отделно от частта за закупуване, вече не работи. Настоящата ситуация изисква способността за бърза промяна на рекламните кампании. Когато различните структури са отговорни за тяхното разработване, внедряване и адаптиране, процесът на получаване на данни и оптимизиране на рекламна кампания неминуемо се забавя. Маркетингът на ефективността избягва този вид проблеми. Този подход се основава предимно на управлявани канали, които позволяват и дори изискват постоянна оптимизация на структурата, насочване и комуникация с потенциални клиенти и следователно креативни решения стават не само елементи на стратегията, но и тактики и изискват почти ежедневно внимание.

Основното нещо е резултатът!
Пазарът сега изисква подход за изпълнение на целия маркетинг микс. Електронната търговия е може би най-впечатляващият пример за това, когато бизнесът и маркетингът работят като едно цяло. Конкуренцията в тази област е толкова силна, че компаниите трябва постоянно да оптимизират разходите и всяко свое действие.
В повечето случаи онлайн магазин просто не може да си позволи да харчи пари за реклама и да не извършва задълбочен анализ на резултатите от тези усилия в реално време. Тоест, важно е не просто да се проведе кампания, след известно време да се оцени нейната ефективност и след като се направят изводи, да се започне планирането на следващия полет - трябва постоянно да се измерват показателите и да се коригират разположенията.

Всяка дейност, от кликвания до прегледи на публикации в блога или изтегляне на мобилно приложение, трябва да бъде насочена към решаване на конкретни бизнес проблеми. Важно е да се разбере, че прилагането на подход за изпълнение е невъзможно без интеграция с CRM на клиента за получаване на данни за привлечените клиенти и тяхната стойност. Така например, направи "TCS Bank". Сега всички действия на компанията в областта на маркетинга са ясно подчинени на KPI на бизнеса (броят на новите клиенти, които банката е получила), рекламните дейности трябва да се измерват в реално време и да се види какъв ефект имат върху бизнеса. По този начин, рекламни кампании непрекъснато се оптимизират въз основа на реални данни за ефективността.
Въвеждането на маркетинг за ефективност ви позволява да се съсредоточите върху онези задачи, които изискват най-малко разходи и носят най-много резултати - тук законът на Парето е класически проявен („20% от усилията носят 80% от резултата“).

Важен момент е, че маркетингът, базиран на ефективността, може да се прилага не само за онлайн промоционални канали. Можете също така да анализирате бизнес ефективността за офлайн кампании. Например, след показване на телевизионна реклама, можем да измерим промените в обема и структурата на заявките за търсене и въз основа на тези данни косвено да преценим ефективността на рекламната кампания.
Подходът за ефективност се използва и когато бизнес рекламира в интернет и следи как интернет кампаниите влияят на увеличените продажби в офлайн местоположения. Пример е британският търговец на дребно Debenhams - 57% от продажбите, генерирани от онлайн кампании, идват от офлайн магазини, което доказва, че онлайн ресурсите могат успешно да се използват за увеличаване на офлайн продажбите.

Разбира се, за да постигнат тези резултати, търговците и агенциите на марките трябва да имат достъп до данни в реално време за крайните продажби. Това е единственият начин за бързо проследяване на въздействието на определени стъпки върху продажбите и появата на нови клиенти, за да се направят необходимите корекции в хода на рекламната кампания.

Къде не работи?
Ефективният подход към маркетинга винаги работи, въпросът е, че когато популяризираме някои стоки и услуги, можем да получим бързи продажбидокато насърчаването на другите не. Например няма да можем да получим бързи продажби при стартиране на нова онлайн услуга или продукт, когато познанията за марката не се формират и прякото търсене е много малко, но можем да работим с междинни KPI, да получаваме статистически данни, да оптимизираме рекламните кампании и да се движим към по-бизнес ориентиран KPI ... Можете да работите по същия начин, когато популяризирате стоки и услуги с дълъг цикъл на продажби (например инвестиционни продукти, луксозни стоки, недвижими имоти и други). Тук основният проблем - от страната на статистиката: необходимо е да се натрупват достатъчно данни, за да се премине към оптимизиране на кампании за бизнес KPI.

Какво следва?
Инструментите за промоция винаги трябва да се избират въз основа на реалните задачи на бизнеса и неговите специфични цели. В същото време развитието на технологиите насърчава използването на маркетинг на ефективността - този подход има все повече възможности.
Вече всеки потребител има много устройства, които използва през деня на работа и у дома. Например, той може да започне да търси информация за една джаджа, да продължи с друга и да се ангажира бизнес нужди действие от домашен компютър. В тази ситуация трябва да проследите действията му на различни платформи и, когато планирате комуникации, да вземете предвид характеристиките на всяко устройство в контекста на рекламираните стоки и услуги.
В близко бъдеще iBeacon, технология за позициониране на закрито, ще придобие популярност и ще се появят нови възможности за насочване. Ако клиент избира продукт на сайта за дълго време, поставете го в кошницата, но в крайна сметка не поръча, използвайки iBeacon, търговецът на дребно може да предложи отстъпка за този конкретен продукт веднага щом клиентът влезе в магазина .
Сензорната система също ще помогне да се анализира поведението на посетителите: кой, на кой рафт и колко дълго са стояли. Въз основа на тези данни можете да изпратите персонализирано съобщение и да проследите кои оферти се интересуват от клиента и кои са оставени без надзор.

Една от тенденциите в бъдещето е по-дълбока връзка между маркетинга на ефективността на офлайн и онлайн нива и, следователно, максимална персонализация. След това, въз основа на онлайн действия, ще можем да се обърнем към потребителя офлайн и обратно.

Днес маркетингът на ефективността набира скорост в Русия: все повече интернет агенции твърдят, че са преминали към този конкретен метод на работа. Но какво е маркетинг на ефективността и по какво се различава от конвенционалните подходи?

Дори като се има предвид жизнената стойност на клиента (опростена, сумата пари, която ви е донесъл през цялото време), често се сблъскваме с факта, че пазарът има ограничен размер и това е особено характерно за сложни стоки и услуги. Високо изгодни клиенти ограничено количество... Рентабилността на клиентите може да варира значително. Дори при една и съща продължителност на живота, различни кохорти на клиенти могат да бъдат печеливши. Това също трябва да се вземе предвид.

(червена линия - CLV, сини ленти - печалба)

Проблем 4. Ограничен избор на аудитория

След като деактивират рекламите в контекстните мрежи, онлайн агенциите не могат да компенсират спада в продажбите чрез органични резултати от търсенето. Това просто показва недостатъчния подход на работа само с контекстна реклама, без да се изгражда пълноценна система за интернет маркетинг.

Проблем 5. Работа само с генерирано търсене

Схемите, които повечето онлайн агенции използват, не са предназначени да се справят с несформирано, конкурентно и свързано търсене. В резултат на това няма да имате комуникационна стратегия и препоръки (това не е директна платена реклама).

Проблем 6. Фокусирайте се върху еднократна първична продажба

По някаква причина интернет търговците в Русия, когато постигнат първоначалната продажба, считат задължението си за изпълнено и не правят нищо друго. Първоначалната продажба обаче е само началото на дълъг клиентски цикъл (вижте Пътуването на клиента в началото на тази статия). Следователно CPA и CPO показателите често са недостатъчни. Получете и пребройте първоначалната поръчка за нормална силен бизнес - не достатъчно.

Проблем 7. Непълна аналитика преди продажби

В Русия малко хора са запознати с термина „преди продажба“, въпреки че точно това е отправна точка, която позволява дълбоко сканиране ефективността на вашия бизнес. Това изисква връзка със системите за отчитане на продажбите, например внедряването на CRM система. Нуждаете се от персонализирана система, която ще ви позволи да извършите структурен уеб анализ преди продажбата.

Дело. Изпълнение за строителна компания

От теория към практика. Нека анализираме принципа на действие на реалния маркетинг на ефективността (или, както го наричаме, системен електронен маркетинг) в Интернет на компания с дилърска мрежа.

Да кажем, че продавате строителни материали чрез сайта. Вашите клиенти имат минимум 8 етапа на вземане на решения. Това са потребители, които:

1. Не сме взели решение за материала за фасадната облицовка.
2. Не сте взели решение за типа сайдинг.
3. Не сте решили производителя.
4. Те са на етап избор на цветова схема за фасадата.
5. Готови ли сте да закупите конкретна марка сайдинг и търсите най-добрите точки продажби.
6. Интересувате се от инсталирането на сайдинг (искате да го инсталирате сами).
7. Те създават търсене на професионални услуги за инсталиране (твърдо са решили да поръчат инсталация).
8. Изразете ясно намерение да закупите конкретна марка сайдинг.

Ако направите система от страници на сайта или целеви страници, които да работят като асансьор: определете на какъв етап е човек и го преместете на следващия етап - това ще бъде изпълнение: добре обмислена маркетингова система, която измерва всичко.

В края на краищата вече знаем как човек избира сайдинг, записва данни в CRM, записва ги в пратката на сайдинг от склада, в Google Analytics, комбинира го с GTM и започва да управлява рекламни кампании, които качваме чрез данните на този система - имаме търсачка, имаме рекламен канал, има Universal Analytics, има GTM (Google Tag Manager), има Mailchimp (или друга подобна услуга), набор от писма, страници, банери и рекламни раздели са създадени за всеки етап.

Има само един проблем: за да направите това, ще трябва да създадете много банери, текстови реклами и видеоклипове за всяка система. Но като свеждате всичко до самостоятелно написана таблица, където има клиентски идентификатор на потребителя, можете да видите на какъв етап е клиентът, можете да проследите как хората се движат през етапите и да повлияят на решението за покупка.

Дело. Ефективност за голяма дилърска мрежа

Ако имате мрежа от представителства и сайт за фабрика, която не продава (или може да продава, но всички приложения отиват при дилъри), ще трябва да създадете CRM с кол център, който приема обаждания и приложения от самотен родител сайт и дилър сайтове. Дилърите също ще трябва да се подредят специална система, в който ще бъдат видими всички поръчки. Но когато по-късно вземат заявление, то ще бъде взето от склада, системата ще се свърже със склада на производителя и ще отбележи, че заявлението е попълнено. Дори ще има контрол върху факта, че инсталаторът е инсталирал този продукт и клиентът е доволен (или недоволен).

За да изградите такъв комплекс, трябва да предприемете следните стъпки:

1. Създайте единна мрежа от дилърски сайтове.
2. Свържете IP телефонията към цялата мрежа.
3. „Вземете“ магазини към личния си акаунт за резервация на продукти чрез 1С.
4. Свържете системата с бонус карти.
5. Направете възможно резервирането на останките от склада.
6. Свържете авто офисите.
7. Свържете всичко с Google Analytics и система за отчитане.
8. Свържете всичко с кол центъра.
9. Стартирайте в системата.

Но само когато всички дилъри са свързани с единна система, всички клиенти от рекламни канали ще влязат в една база данни, а дилърите и поддилърите ще си взаимодействат със системата за резервация на продукти в един-единствен кол център, едва тогава ще бъде реализиран истински сложен маркетинг по имейл (опитайте да поръчате нещо подобно от агенции за изпълнение) .

❤ Продавате чрез търговски представители? Имаме готови решения за компании с партньорски мрежи - система за онлайн продажби, която носи софтуер 4 милиона рубли годишно печалба на нашите клиенти. Състои се от CRM, лични сметки, мрежа от сайтове, телефония и други чипове

Руски специфики: отивате при клиента, за да създадете само уебсайт и също така извършвате всички маркетинг, продажби и автоматизация

Спецификата на производителността за B2B и дилърските мрежи е тази просто решение не, но за да работи интернет маркетингът, трябва да проучите задълбочено бизнес процесите и да изградите автоматизация. Например има клиенти, които имат 36 сегмента от аудиторията и всеки сегмент трябва да има собствена рекламна кампания и собствена фуния за продажби. Затова възниква илюзия - сега ще поръчаме Performance, а пазарът е наш. Да, ако не сте измервали нищо преди и изведнъж сте започнали да маркирате приложения, това е страхотно. Но по отношение на маркетинга за вас нищо не се е променило, току-що започнахте да виждате резултата. Това е добре, но не е достатъчно.

Агенция за маркетинг на качествени резултати ще ви предостави проследяване на обажданията, ще зададе събития за всички формуляри на сайта и ще ви каже кои заявки идват от определени рекламни канали и колко са похарчени за тях. В резултат на това агенцията ще остави ефективни канали, ще модернизира неефективните канали и ще премахне неефективните. Той дори ще прави доклади за операторите: кой и колко приложения са получени по телефона. Не е ли чудо? Не. Всичко това можеше да бъде направено през 2007 г. и по-рано.

Измерването 100 пъти не е достатъчно

Какъв е изводът от това? Измерването не е достатъчно за работа с Performance. Събирайте данни и с помощта на тези данни можете да взаимодействате с хора на различни етапи от вземането на решения.

В Kompleto ние не казваме на клиентите какво ще направим за тях маркетинг на ефективността. Ние изучаваме дълго време и досадно бизнес системата на клиента и едва тогава говорим за това как да решаваме бизнес проблеми с помощта на Интернет. Това включва още телефония, CRM, автоматизация на различни процеси, работа с дилъри и планиране. С всеки клиент работим в продължение на 3-4 години - има ясно подредени стъпки и ние преминаваме през тях заедно с клиента. Резултатът е добре изградена система, която е истинската производителност, която работи.

Маркетингът на ефективността е насока в онлайн рекламата, при която измерването на целевите действия на потребителя е от основно значение. Целта на рекламната кампания е да извърши определени действия от потребителите: покупка, приложение, попълване на формуляр или друго действие, намиращо се във фунията за продажби.

Терминът „Маркетинг на ефективността” на практика не се използва в Украйна. В Европа и САЩ се използва повече от 10 години, включително различни синоними: Маркетинг на базата на ефективност, Реклама на ефективност, Реклама на базата на ефективност.

Първоначално имаше няколко различни интерпретации на концепцията за маркетинг на ефективността, значително различни помежду си по значение. Това обърка маркетолозите и онлайн рекламодателите.

Тогава IAB (The Interactive Advertising Bureau), международна организация, посветена на стандартизацията на онлайн рекламата, се присъедини към процеса. И дори създаде отделен комитет за маркетинг на ефективността, който включва над 200 експерти от цял \u200b\u200bсвят, представляващи 136 водещи компании в бранша, включително Google, Yahoo, Facebook, Microsoft Advertising и др. Резултатът от тяхната дейност беше документът Определящ Маркетинг на ефективността в днешния дигитален пейзаж (PDF).

Благодарение на IAB, от 2013 г. пазарът получи ясно и практично разделение на всички рекламни кампании на рекламиране на марка (брандинг кампании) и маркетинг на ефективността.

Според IAB "маркетинг на ефективността" се отнася до рекламни кампании, които отговарят на следните критерии:

• Намерението на кампанията е да накара потребителите да предприемат целенасочени действия, вместо да повишават осведомеността.
• Причинната връзка между рекламата и изпълнението на целевото действие от потребителя може да бъде точно измерена.
• Рекламодателят може да оптимизира закупуването на реклами в реално време или почти в реално време въз основа на данни от измерванията (управление на CPA чрез други показатели като CPC).
• Рекламодателят поставя реклами с плащане за целевото действие (CPA, CPI и др.). Но това не е необходимо, ако са изпълнени предходните три критерия.

Първоначално инструментите за маркетинг на ефективността включват контекстна реклама, партньорски маркетинг. Сега списъкът се е разширил значително благодарение на други инструменти за онлайн реклама, които осигуряват бързи резултати, измерени в продажбите: SEO, реклама в в социалните мрежи, имейл маркетинг, ремаркетинг, RTB разположения; и с подходящото умение - и обичайната банерна реклама.

Ключовите показатели в маркетинговите кампании за ефективност ще се различават в зависимост от естеството на бизнеса.

• Ако вероятността от повторни продажби е нула или ниска, рекламодателят се фокусира върху CPA (цена на целево действие). Типичен пример: продажба на недвижими имоти.
• Рекламодателите, които имат един привлечен клиент, могат да правят няколко покупки годишно, препоръчва се да използват LTV (Life Time Value, client lifetime value, CLV) - планиран дългосрочен доход. Типичен пример: онлайн магазини за дрехи, козметика, памперси; услуга за доставка на вода или кафе.
• Промоция мобилни приложения предполага използването на два показателя: CPI (цена на инсталация) и LTV.

Не само покупки и възможни клиенти, но и обаждания от потенциални клиенти... За да ги проследите правилно, трябва да инсталирате системата Проследяване на обажданията .

Знаете ли какво е маркетинг на ефективността? Терминът маркетинг на ефективността е половин година, както е на езика на всеки „мързелив“. Какво е това ястие и с какво обикновено се яде?

Вчера видях публикация във Facebook:

Заредете портокали в бъчви

Контролен списък за това как да намерите изпълнител, който да увеличи вашата банкова сметка

Опитвайки се да говорим за икономика, банкова сметка, ръст на бизнес показатели, е разумно само ако имате познания в областта на икономиката. Икономиката, от друга страна, казва, че можете да увеличите банковата си сметка просто като използвате заемодател или като намалите рентабилността на транзакциите и, о, от колосалните разходи за промоция, които правят самия бизнес нерентабилен. Каква е уловката на една компания да „увеличи сметката“?

Какво общо имат SEO ефективността и S.E. Рекламата с всичко това?

Е, какви глупости от интернет търговците излизат публично ?! Господа, интернет рекламодатели и организатори на уебсайтове, отваряте ли речник на термини за бизнес, икономика и маркетинг, когато седнете да пишете такива текстове?

В статията, от която е направена тази екранна снимка, авторът дава следното определение на използваната от него концепция за „маркетинг на ефективността“:

Като напомняне, маркетингът на ефективността е подход за управление на онлайн маркетинга, насочен към постигане на реални бизнес цели.

Уважаеми интернет маркетинг! Достигайки до клиента, вие за истинските цели на неговия бизнес дори не можете да имате представа. Поне знаете, че целта „рентабилност“ може просто да липсва във фирмата. Бизнесът може да има за цел капитализация или мащабируемост. Фактът, че собственикът има задача да увеличи капитализацията, да отиде на IPO или да продаде бизнес, нямате представа!

Агенция за дигитално представяне за достъп до банковата сметка на клиента! Чувствате ли се "зареждащ"! За глупостите, които онлайн рекламодателите понякога публикуват ,. Сега предполагам, че ще бъдете по-внимателни с непознатата икономика и рентабилност!

Но колко нелепа и абсурдна е концепцията за маркетинг на представянето, измислена и култивирана в дигиталната среда, нека я разберем.

Какъв е терминът маркетинг на ефективността сред дигиталните компании?

По този начин има думата „изпълнение“ и има фразата „въз основа на изпълнението“. Няма термин „маркетинг на ефективността“ в речниците и други първични източници!

И какво общо има с безбройните псевдо-практически разговори със специалисти по SEA и SEO за маркетинг на ефективността?

Как рекламата, базирана на ефективността, се превърна в маркетинг за изпълнение на агенции за изпълнение?

Целият екип и всеки от търговците във фирмата работят върху ефективността на маркетинга. Маркетингът не може да бъде неефективен - защо е необходим иначе!? „Ефективен маркетолог“ е също толкова смешен, колкото и непродуктивен футболист (а „непродуктивен“ отиде на терена, само за да се кандидатира?). Фразата „маркетинг на ефективността“ е толкова глупава, колкото фразата „шофиране на кола“, „писател на писане“ или „интелигентен маркетинг в интернет“. Няма друг маркетинг освен ефективен - няма ефективни мениджъри.

И така, маркетингът винаги е ефективен. Съществува концепция за рекламиране въз основа на изпълнението, но няма концепция за маркетинг на изпълнението. Какво всъщност означава думата изпълнение?

Какво е изпълнението?

Виждайки как се създава изкуството е целта на потребителя, това е изпълнението.

Ако първо позвъните на звънеца на вратата на професор и пред очите му, лайна под вратата - това се нарича представление. И ако първо се прецакаш и след това се обадиш - това вече се нарича инсталация.

Какво е представяне в маркетинга?

Ефективността е незаменим инструмент за продажба на телевизионни магазини, шоу програми с елементи на реклама по телевизията, продажба на усъвършенствано оборудване, когато визуализацията на процеса на използване на маркетингов обект и демонстрирането на резултатите от ефективността на такава употреба предизвиква горещо желание да го закупите.

Ефективността се използва и в търговския маркетинг. Например, за да привлече потребителя, той е поканен да участва в изпълнението. Излезе екипът на IQ зад дезодоранта Axe интересна идея и разработи специален дизайн - тя монтира консервите в специални стелажи и ги поставя в мъжките тоалетни.

Друг пример: за да покаже достойнствата на почистващия си продукт, по време на промоции в Балтия, Reckitt Benckizer предлага на посетителите на магазина да изпират пари - ако поставите монети в почистващ препарат, те стават почти като нови.

Продуцентът прибягва до изпълнение. В интернет има уеб камера с изглед към магазина за колбаси от Останкино. Всевиждащото око наблюдава и демонстрира как се приготвя наденица. Същото се отнася и за Good Wood, производителя селски къщи от бар. Картината от камерата, инсталирана в тяхното производство, е придружена от скролираща линия, показваща коя номерирана поръчка се обработва в момента в производството и клиентът вижда от първа ръка изпълнението на своята поръчка.

Приятели, това е представяне в маркетинга! В маркетинга представленията се разработват и използват от специални хора и цели агенции. Кой създава, планира и дирижира представления, за да задоволи по-добре потребителя?

Какво е агенция за маркетинг на представянето?

Събитие за представяне за маркетинг

Каква е грешката на маркетинговите специалисти по цифрово представяне?

1. Няма термин "маркетинг на ефективността", равно на термина „рекламиране въз основа на ефективност“, тъй като, така че SEO и SEA специалистите да не мислят за себе си, маркетингът е фокусиран върху удовлетвореността на клиентите и продажбите - универсална метрика на комплекс маркетингова работа ! LTV, приходи от продажби, брой продажби - това са показателите за качеството на маркетинга,и изобщо не води, кликвания, конверсии, цена на глупости и други рекламни глупости. Всички маркетингови специалисти знаят това!
2. Друга от маркетинговите задачи е максимално задоволяване на пазарното търсене на стоки и услуги. Качествени и количествени показатели удовлетвореност от стоки и услуги също съществуват: броят на касовите бележки с популяризирания продукт, броят на повторните продажби, броят на продажбите на нови артикули под популяризираната марка. Ако някой каже, че знае как да разглежда ефективността на маркетинга като нещо специално - той греши или лъже!
3. Няма такова нещо като производители на маркетинг - като търговци, които могат да се справят по-добре и по-ефективно в маркетинга, защото няма друг маркетинг освен ефективен... Непродуктивният „маркетинг“ просто не се заплаща, така че не съществува.
4. Рекламата не е маркетинг.Рекламата е само част от комуникационния комплект, един от маркетинговите инструменти. Самата реклама без други маркетингови инструменти (създаване на продукти, търговски маркетинг, ценообразуване) не води до маркетингови цели. Сам рекламата не замества маркетинга.
5. Дигитални рекламодатели: SEA, SEO, SMM, Spammers те имат малка идея не само в създаването, позиционирането и популяризирането на стоки и услуги, но разбират малко дори в офлайн рекламата. Ето защо те са не само не най-добрите, но абсолютно тесни специалисти в една от областите на управлението на Интернет.
6. Понятието „изпълнение“, написано точно така - на руски, преди раждането ви се определя като нещо напълно различно от „реклама, базирана на изпълнението“. Без маркетингово образование, поне научете английски!
7. Изпълнението може да се използва като един от елементите на качественото подобряване на рекламното въздействие, но да се „формова“ думата изпълнение, дори не към реклама, а към самото понятие „маркетинг“ - е неграмотно!
8. Уважаеми дигитални рекламодатели! Не се занимавате с брандиране, не сте по-квалифицирани в създаването на продукти и не разбирате как даден продукт се различава от продукта. Не сте запознати с механиката търговски маркетинг... Вие не сте търговци! Ако правите висококачествена реклама, базирана на изпълнение в Интернет - продължете спокойно и ефективно да правите това. Не пробвайте корона на главата си, без да сваляте шапката с ушички.