Личната ефективност на всеки служител е основният инструмент на компанията, насочен към динамично развитие. Определя се по проста формула: ресурси/резултати. И всеки собственик – основател – акционер има за цел да минимизира разходите при постигане на очакваните резултати.

Подобно на принципа електрически токв металите мениджърът е призован да рационализира „трудовите“ вектори на всеки отделен служител: да минимизира разходите им, като същевременно подобрява общите резултати от работата.

Ефективен лидере вътрешна личност със силна нужда от себеактуализация, наред с други неща, насочена към натрупване на конструктивен опит, с висока способност за учене и отлични умения за самоуправление.

Мениджърът участва във всички звена във веригата на всеки бизнес процес. Целеполагане, прогнозиране, планиране, организация, вземане на решения, мотивация, контрол и счетоводство са функциите, които мениджърът трябва да оптимизира.

Има няколко инструмента, които могат да помогнат на мениджъра да стане „ефективен“.

Екип

Изключително важно е стратегията за оптимизация да се реализира в сплотен и професионален екип. Следователно първата фундаментална основа е хора. Ако производството, продажбите или някаква значителна област лежи върху раменете на мениджъра, не трябва да се притеснявате от мерките. Екипът има нужда от професионалисти в своята област. И те трябва да бъдат намерени, правилно мотивирани и да си поставят амбициозни цели. Ако на етапа на подбор не беше възможно да идентифицирате „баласта“, трябва да се отървете от него по време на работа. Служителите, чиято дейност генерира основния доход, трябва да бъдат възнаградени. И за да избегнем появата на „звездна треска“, всеки трябва да бъде „звезда“. Това ще създаде духа на истинска конкуренция. И ефективен лидер - "супернова" - ще ги води.

Управление на времето

Второто е безценно полезен инструмент – управление на времето.Трябва да систематизирате работата си. Практичен и ефективен инструмент за анализ " слаби точки“ - снимка на работното време. В крайна сметка лидерът трябва да започне от себе си. Тук е важно да оцените вашите „крадци на време“, да разберете кои процеси, дори решения, могат да бъдат делегирани, да оптимизирате контролния процес и да разпределите допълнителни инструменти за улесняване и ускоряване на бизнес процесите.

Енергия

Енергия- това е полето за свръхвъзможности. И това е друга област на развитие за ефективен лидер. Емоционалното настроение на екипа е почти 50% от гаранцията за цялостен успех. А това е една от най-трудните области в управлението – мотивация, адекватна реакция, стимулиране.

За ефективния лидер е важно да създаде своя уникална атмосфера в екипа. Чрез личната индивидуалност се стига до обща индивидуалност. В рамките на конфликтите и стреса, които са неизбежни, през позицията на наблюдател се стига до позицията на комуникатор. Важно е да не забравяме, че служителите трябва да се чувстват комфортно не само в хоризонтална равнина(при взаимодействие помежду си), но и при общуване с лидера.

Три принципа

Обобщавайки, бих искал да отбележа още няколко важни принципа в работата на ефективния лидер.

Първо, ефективният лидер винаги анализира ситуацията, участващите актьори, факторите на влияние и едва след това взема решение. Възможностите и алтернативите са това, което лидерът трябва да види в случай на провал. В крайна сметка всяка грешка е още една стъпка по пътя към успеха.

Второ, ефективният лидер не трябва да взема решения, без да ги получи пълна информацияза това какво трябва да направи. Често, в рамките на цялостната глобална стратегия, мениджърите „разпръскват“ и пилеят усилията си в ненужни „тактически скокове“. Това води до увеличаване на процесите по изпълнение на плана и постигане на очаквания резултат.

Преди да започнете война, трябва да знаете срещу кого се биете.

И все пак, ефективният лидер винаги е „НИЕ“, а не „АЗ“!

Татяна Акимкина, ръководител на отдела за търсене и подбор на персонал (направление FMCG), Empire Personnel Holding.

Умението да ръководиш се състои в умението да подбереш екип от професионалисти и да дадеш възможност на всеки да реализира максимално своите професионални умения.

Опитът в тази област, кариерата, започнала на по-ниските нива, впоследствие значително улесняват взаимното разбирателство между директора. В този случай професионализмът на ръководителя е извън съмнение, авторитетът му е висок и поръчките се изпълняват възможно най-точно, което едва ли може да се постигне само с демонстриране на неговия авторитет. Такъв лидер знае как ясно да формулира проблемите и да поставя предизвикателства пред всички. специфични задачи, определи реални условияизпълнението им, предупреждават за възможни грешкии, разбира се, правилно мотивирайте. Всичко това заедно прави ефективни поръчките, както и цялата работа на предприятието или отдела като цяло. Това се отнася за всяко предприятие, независимо с какво се занимава: производство, технически преглед или търговска дейност.

По най-добрия начин един специалист прави това, което смята за необходимо. Разумният подход е да се доверите на професионалисти, като си запазите правото да контролирате и ръководите.

Какво трябва да може да прави един ефективен лидер

Ефективността, подобно на лидерството, изисква да се правят определени и много прости неща. Състои се от малък брой практики. Тези поведенчески навици не са „вродени“. IX

Не съм срещал нито един „естествен“ лидер, който да е роден ефективен. Всички ефективни лидери трябва да се научат да бъдат ефективни. Всички те практикуваха ефективност, докато не стана навик. IX

Ефективността може да се научи и трябва да се научи. IX

Без ефективност няма „производителност“: без значение колко интелигентност и знания са вложени в работата, без значение колко часове отнема. х

8 принципа на ефективните лидери

Ефективният лидер не трябва да бъде лидер в традиционния смисъл. XI

Това, което направи всички [ефективни лидери] ефективни, беше следването на едни и същи принципи:

• Те се запитаха: "Какво трябва да се направи?"
• Те се запитаха: "Какво е добро за компанията?"
• Правеха планове.
• Те поеха отговорност за решенията.
• Те поеха отговорност за комуникациите.
• Те се фокусираха върху възможностите, а не върху проблемите.
• Проведоха продуктивни срещи/срещи.
• Те се замислиха и казаха „ние” вместо „аз”.

Първите две практики им бяха дадени необходими знания. Следните четири им помогнаха да превърнат знанието в ефективно действие. Последните две гарантираха, че цялата организация чувства отговорност и отчетност. XI

знание

Първият принцип е да попитате какво трябва да се направи. Забележете, че въпросът не е „Какво искам да правя?“ Да се ​​запитате какво трябва да се направи и да го приемете сериозно е от решаващо значение за успешното управление. Без този въпрос дори и най талантлив лидерще стане неефективно. XII

Никога не съм виждал лидер, който да е ефективен и да работи по две задачи едновременно. ERs [Ефективните лидери] се фокусират само върху една задача. XII

След като попитат „Какво трябва да се направи?“, спешните служители определят приоритети и се придържат към тях. Приоритет за изпълнителния директор може да бъде предефинирането на мисията на компанията. XII

След завършване на първоначалната основна задача, спешното отделение преразглежда приоритетите, вместо да премине към задача № 2 от първоначалния списък. XIII

Всеки път, когато Спешна помощ се пита „Какво трябва да се направи Сега?. И всеки път си поставя нови приоритети. XIII

ER има тенденция да се фокусира върху задачи, които може да изпълнява особено добре. Той се концентрира върху него и делегира останалото. XIII

Вторият принцип на спешната помощ – също толкова важен, колкото и първия – е да се запита: „Това полезно ли е за компанията?“ Те не питат дали е добре за собствениците, акционерите, служителите или мениджърите. Те отчитат това, но и разбират, че решение, което не е полезно за компанията, няма да бъде полезно и за акционерите. XIII

Планирайте

Лидерите са хора на действието; те действат. За лидерите знанието е безполезно, докато не бъде превърнато в изпълнение. XIV

Първо, мениджърите определят желаните резултати, като питат: „Какво трябва да очаква компанията да допринесе през следващите 2 години? В какви резултати ще вложа усилията си? Какви са сроковете? След това обмисля всички варианти: етични ли са, законни ли са; са в съответствие с мисията, ценностите и политиките на компанията. Утвърдителните отговори не гарантират ефективност, но [те трябва да бъдат попитани]. XIV

Планът за действие е изявление за намерение, а не ангажимент. Това не трябва да се превръща в усмирителна риза. Трябва постоянно да се преразглежда, защото всеки успех създава нови възможности. Като всеки провал. XV

Освен това планът за действие трябва да създаде система за проверка на резултатите, а не на очакванията. XV

XVI Решението не се взема, докато хората не знаят:

• Името на лицето, отговорно за изпълнението на решението.
• Краен срок.
• Имената на хората, които са засегнати от решението и какво трябва да знаят, за да подкрепят решението.
• Имена на хора, които трябва да бъдат уведомени за решението, дори и да не са засегнати от него.

Възможности

Добрите лидери се фокусират върху възможностите, а не върху проблемите.. Трябва да се грижите за разрешаването на проблемите, не е нужно да ги избягвате. Но решаването на проблеми, колкото и да е необходимо, не води до резултати. Това предотвратява загубите. Проучването на възможностите носи резултати. XVIII

Лидерите търсят възможности в ситуации като тези: XIX

• Неочакван успех или провал в тяхната компания, конкурент или на техния пазар.
• Пропастта между това, което е и това, което може да бъде на пазара, процес, услуга, продукт.
• Иновация в процес, продукт или услуга в рамките на компания или на пазара.
• Промени в индустрията или структурата на пазара.
• демография.
• Промени в начина на мислене на клиентите, техните ценности, възприятия, настроения.
• Ново знание или технология.

ERs гарантират, че решаването на проблеми не засенчва проучването на възможностите. В повечето компании първата страница на административния доклад съдържа списък с ключови въпроси. XIX

На всеки 6 месеца висшето ръководство трябва да съставя списък по-добри възможности, и списък на най-добрите служители. Спешните служби поставят най-доброто в проучването на възможностите, а не в решаването на проблеми. В Япония това е основната задача на HR отдела. XIX

Слагам най-добрите хорав правилните позиции е от решаващо значение. XVII

Овладяване на ефективността

Ефективността може да се научи, но не може да се научи. Ефективността не е предмет, а самодисциплината. 166

Първата стъпка към ефективността е времето. Анализирането и премахването на поглътителите на времето изисква действие: промяна на вашите навици, взаимоотношения и кръг от притеснения. 167

Втората стъпка е да се концентрирате върху постигането на резултати. Не на производителност и отработени часове, а на постигане на резултати. 167

Трябва да се научите да се концентрирате и да давате приоритети, вместо да се опитвате да правите по малко от всичко. 171

Ефективността трябва да се овладее. 174

Ключът към решаването на стратегически, организационни и управленски проблеми винаги е в ръцете на лидера. Просто трябва да разберете кога и как да го използвате.

Ефективен лидер:

1) знае как компетентно да координира дейностите на служителите и да повиши ефективността на взаимодействието между тях;

2) е лидер и знае как да намери подход към всеки служител;

3) знае как да анализира и разумно да използва собственото си време и времето на своите служители;
4) умее да разпределя ролите в екип, като се съобразява с възможностите на всеки участник.

Основната задача пред мениджъра е компетентното концентриране на усилията на целия екип върху общата цел, която трябва да бъде постигната.

Ако служителите нямат представа за основната цел пред компанията, това неизбежно ще доведе до намаляване на ефективността на работния процес. Ето защо е много важно мениджърът да предаде на всеки служител ясно формулирана мисия на организацията. Можете дори да го напишете на плакат и да го закачите на видно място, така че винаги да се вижда и да създава добро настроение на служителите.

За да улесни подчинените да видят дългосрочната цел (максималната програма), най-добре е мениджърът да раздели пътя към тази цел на междинни етапи(минимум програми).

Мениджърът трябва да разбере, че същността на управлението на една компания е основно в организирането на работния процес.

Това включва обмисляне на стратегията на компанията, подобряване на структурата на организацията, повишаване на компетентността на персонала и т.н. Едва след това идва значението на справянето с текущите дела и отговорности. Руските мениджъри отделят само 5% от работното си време за организиране на работния процес, докато трябва да отделят 75%.

Ефективният лидер знае как да организира работния процестака че всеки от неговите участници да може самостоятелно да се справи със задачите си и само в краен случай да отвлече вниманието на шефа.

Грешката на много мениджъри е, че страхувайки се от нечестно или лошо изпълнение на задълженията, те се стремят да направят всичко сами. И това води до факта, че целият работен процес е ограничен до самия мениджър. Щом се разсее малко, всичко рухва.

Ефективният лидер упражнява правилен контрол върху изпълнението на задачите.

Друга грешка на мениджърите е, че не знаят как да контролират работния процес. На практика това изглежда така: първо мениджърът дава задача, след това я отменя и дава нова и така отново и отново. Човек, който не вижда резултатите от работата си, започва да изпитва дискомфорт и ефективността му рязко намалява. Следователно мениджърите трябва да позволяват на своите подчинени да вършат и завършват работата им.

Ефективният лидер се отнася с уважение към своите подчинени.

Хората са много доволни да знаят, че са ценени не само като технически изпълнители. Те обичат, когато шефът им се съветва с тях, иска мнението им за служителите и ги кани да участват в обсъждането на други важни въпроси. Тоест стимулиране на служителя в най-началния етап д, ефективният лидер не само осигурява ефективна и висококачествена работа на отдела, но и вдъхновява своите подчинени за по-нататъшни кариерни постижения.

Ефективният лидер знае как да използва ресурсите си разумно работно времеи времето на техните подчинени.

Много често завършването на всяко действие се отлага по една или друга причина за неопределено време. Когато се натрупат такива несвършени работи достатъчно количество, човек започва да изпитва постоянен стрес, чувства се неспокоен и нервен, чувства се уморен и губи всякакво желание за работа. Постоянно го преследва чувството, че не стига доникъде. Единственото му желание е да зареже всичко и да отиде на почивка.

Ако сте изправени пред излишък от незавършени задачи, тогава е време да работите с този списък със задачи: определете кои задачи трябва да бъдат изпълнени първо, кои са желателни и кои са остарели днес. След това до всеки елемент поставете желаната дата на завършване - ще получите един вид план, който със сигурност ще внесе малко яснота в работата и живота ви.

Анализирайте състоянието на вашите подчинени по този въпрос. Напълно възможно е някои от тях да са изтощени под тежестта на разнообразната работа, която се е стоварила върху тях, а други да не знаят какво да правят със себе си? Ако сте в състояние компетентно да организирате работното си време и работното време на тези служители, които работят под ваше ръководство, тогава вероятно много скоро ще забележите положителна тенденция в работата на вашата компания.

Тук черти на характераефективен лидер:

Отнася се коректно към персонала и е полезен;
трудолюбив и добър в планирането;
изисква високи стандартиизвършване на работа;
искрен в намеренията си;
консултира служителите относно работата им;
гарантира, че служителите не са претоварени с работа;
порицава подчинените на четири очи, а не пред колеги;
носи отговорност за морала на своята организация;
се отнася с уважение към служителите и ги изслушва внимателно;
той няма фаворити;
в неговия отдел не се формират групи от някакви „специални“ хора;
неговите действия по отношение на служителите са изключително законни.

Разбира се, някои качества са заложени от самата природа, но основното е да работите върху себе си. Умението на ефективен лидер изисква усилия и обучение - за това са създадени специални бизнес обучения. И все пак ефективен лидерможеш да станеш!

Здравейте! В тази статия ще говорим за това как да станете добър лидер, който да бъде обичан, оценен и уважаван от своите подчинени. Ще научите какви качества трябва да притежава човек, заемащ ръководна позиция. Какви са разликите между жените мениджъри и мъжете директори? Какви грешки трябва да се избягват?

Защо да бъдеш добър лидер

Ръководител е ефективен мениджър. Именно от способността му да установи производствения процес и да намери подход към екипа, зависят качествените и количествените показатели на компанията, отдела и др.

Концепцията за „добър“ или „лош“ шеф е силно субективна. В крайна сметка не можете да намерите идеален човек, който да се хареса на всички. Независимо от това, лидерът трябва да бъде уважаван, ценен и малко страх от своите подчинени.

Много директори или шефове, които току-що са заели ръководна позиция, се държат „неправилно“ и това се отразява на атмосферата в екипа, което води до намаляване на ефективността на всеки служител.

За да стане ясно какво имаме предвид ние говорим за, Нека разгледаме следния пример.

Преди 3 дни отдел на фирмата беше оглавен от нов шеф. Той е доста млад и дойде на тази позиция от друга фирма. Като специалист той не знае много, но въпреки това не иска да учи и да научава нещо ново. Той е шефът. Затова той се държи арогантно, прехвърля част от работата си на други и е некомпетентен по много въпроси. Той смята себе си за отличен лидер, защото смята, че хората се страхуват от него и го уважават.

Всъщност персоналът не го харесва, не го цени, не го уважава и го смята за арогантен новопостъпил човек. Гледайки шефа, служителите губят ентусиазъм и ефективността на отдела постепенно пада. Това е така, защото всеки работи сам.

Екип е обединение на хора, които работят за постигане на една цел. Може да се сравни с часовников механизъм, където всяко зъбно колело е важно по свой начин. А шефът е ценният ключ, който стартира механизма и знае как да го накара да работи.

Ако искате да подобрите качеството на работа на отдел или компания, да спечелите уважението на колеги и подчинени и да продължите да се издигате по кариерната стълбица, тогава определено трябва да станете добър лидер. И сега ще ви кажем как да направите това.

Кой може да бъде лидер

Всъщност добрите лидери не се раждат, те се създават. Във всяка възраст човек може да почувства силата на лидера. Според статистиката 4 от 10 шефа стават добри лидери. Този показател не се влияе нито от пола, нито от възрастта. Отличен режисьор може да бъде както млад, целеустремен висшист, така и възрастен човек с богат опит.

Кой е по-добър мъж или жена

В днешно време и мъжете, и жените могат да станат лидери. Жените директори са тактици, докато мъжете са стратези. За представителките на нежния пол е по-трудно да спечелят авторитета на екипа. Ще трябва да докажете своя професионализъм, особено ако повечето служители са мъже.

Мъжете са по-устойчиви на стрес. Те не стигат толкова бързо до крайности. Въпреки това жените са по-внимателни към своите подчинени.

За да отговорите ясно на въпроса "Кой е по-добър?" Невъзможно е, защото всичко зависи от човека и неговия характер. Следователно жените и мъжете еднакво могат и трябва да се борят за титлата „Добър лидер“.

Качества на идеален шеф

За да станете първокласен лидер, трябва реалистично да оцените своите положителни и отрицателни страни на характера. Никой не е съвършен, но хората на ръководни позиции трябва да умеят да потискат негативните страни на характера си и да развиват добри черти.

И така, нека да видим какъв трябва да бъде идеалният директор:

• Умен;
• Овладейте основите;
• Отговорен;
• Точен;
• Психологически стабилен;
• Човек;
• Задължително;
• Точен;
• Умейте да се справяте със страховете си;
• Не се страхувайте да поемате рискове;
• Активен;
• Подлежащи на обучение;
• Не е мързелив;
• Спокоен;
• Приятелски настроен;
• Не е глупав;
• Не е меланхоличен и т.н.

Грешки, които правят повечето лидери

Не всеки шеф може да бъде издигнат до ранг на добър лидер. Всичко това, защото допускат редица грешки, които ги дискредитират в очите на техните подчинени.

Нека да разгледаме най-често срещаните грешки:

1. Липса на желание за напрягане. Някои мениджъри, веднага щом заемат позицията си, смятат, че са се изкачили до върха на планината и сега могат да се отпуснат и да не правят нищо, като по този начин прехвърлят част от работата си на своите подчинени. Всъщност трябва ясно да разберете, че колкото по-висока е позицията, толкова повече ще трябва да работите. Подчинените могат да ви помогнат в първите дни, но вие трябва да свършите работата си сами.
2. Неоценяване на служителите. Всеки служител, който върши работата си добре, заслужава минимално насърчение (поне устно).
3. Неспособност за организиране на работа. Мениджърът трябва да познава добре целия производствен процес. Много често, поради факта, че шефът не разбира всички етапи на производството и не знае кой за какво отговаря, всички проблеми се приписват на непрофесионализма на екипа.
4. Липса на желание за подобряване или научаване на нещо ново. Много често мениджърите, които са заемали длъжности много, много години, вярват, че знаят всичко и не се стремят да учат и научават нещо ново. Но животът и технологиите не стоят неподвижни. И модерен човектрябва да се подобри, особено лидерът.
5. Присвояване на чужди заслуги. Нека разгледаме тази грешка с пример. В научна лаборатория работи талантлив служител, който е направил някакво откритие. Вместо да говори за постиженията на своя служител, ръководителят на лабораторията казва на всички, че „ТЕ” са го направили. Такъв шеф смята, че това откритие е негова лична заслуга, защото той е страхотен работник, ако под негово ръководство служителят е достигнал такива висоти.
6. Проявяване на грубост и неуважение към екипа. Понякога мениджърите не мислят за необходимостта да контролират емоциите си и се нахвърлят върху подчинените си по каквато и да е причина. Разбира се, има различни моменти и наистина искате да изпуснете парата. Но трябва да се научите да се сдържате, защото обикновените работници най-често нямат нищо общо с лошото ви настроение.
7. Несигурност на вашите служители. Ако директорът поставя собствените си интереси над другите, той никога и никъде не защитава своя екип. Той не разбира спорни ситуациии не търси виновника. За него е по-лесно да наказва хората (да налага глоба, порицание и т.н.), отколкото да разбере кой е прав и кой крив.

Това не е целият списък с грешки, допуснати от мениджърите. Във всеки случай трябва да запомните, че подчинените са хора, за които носите определена отговорност, а техните професионални неуспехи са неуспехи на мениджър, който не е успял да установи производствения процес.

Основни правила на добрия лидер

Един от основателите на мениджмънта, Питър Дракър, твърди, че за да станете добър лидер, трябва да използвате следните 5 правила при всякакви обстоятелства.

Правило 1.Научете се да управлявате времето си.

Правило 2.Обърни внимание Специално вниманиекрайния резултат, а не производствения процес. Намесвайте се по-малко в работата на вашите служители. Обяснете им, че всеки извършва много важен процес и носи отговорност за него. Накарайте всеки служител да се чувства като малък шеф.

Правило 3.Използвайте и развивайте силни страниИ положителни чертисебе си и вашите служители.

Правило 4.Винаги поставяйте правилните приоритети, заобикаляйки маловажните задачи.

Правило 5.Вземете ефективни решения.

Съвети за тези, които искат да станат първокласен лидер

Анализирайки дейностите на много успешни мениджъри, ние съставихме препоръки, които ще помогнат на всеки шеф да спечели авторитет в екипа.

• Дръжте се „по правилния начин“ от първия си ден като мениджър.
• Опознайте добре отбора. Веднага след встъпване в длъжност се запознайте с всички лични досиета на вашите служители. Опитайте се да запомните имената им. Така вашите подчинени ще видят, че за вас те не са просто труд, а преди всичко хора.
• Бъдете винаги честни и спазвайте обещанията си.
• Обсъждайте по-често производствения процес във вашия екип, оставете подчинените си да се изкажат, помолете ги да поемат инициативата.
• Не бъдете арогантни, а бъдете малко по-прости. В края на краищата в екипа работят същите хора, само с един ранг по-ниски от вас.
• Не се карайте на служителите публично. По-добре е да смъмрите невнимателен служител във вашия офис.
• Хвалете и насърчавайте персонала да общи събрания. Ще дадете стимул на другите.
• Не седи без работа. Добрият лидер винаги има много работа. Лошите директори прехвърлят част от работата си на подчинени и след това страдат от безделие.
• Не се страхувайте да загубите позицията си и оставете талантливите служители да се развиват.
• Контролирайте емоциите си.
• Оценете себе си според най-лошия си служител. В края на краищата, част от вината за неговите неуспехи е на вас. Може би не сте го мотивирали или сте му възложили задача, която е била твърде трудна.
• не съжалявай Париза материално стимулиране на персонала. Ако хората нямат стимул (например под формата на бонуси за най-високи резултати), тогава те ще работят наполовина и наполовина. Не забравяйте, че средните служители работят за средни заплати.
• Научете се да разрешавате всякакви домашни спорове. Не стойте настрана, ако възникне конфликт в екипа. Опитайте се да разберете настоящата ситуация и да помогнете за мирното й разрешаване.
• Изисквайте дисциплина. Използвайте дисциплина понякога. Основното е, че вашите оплаквания са уместни.
• Не задоволявайте капризите на вашите служители. Дръжте се любезно, но строго. В противен случай ще бъдете игнорирани.
• Покажете своята компетентност и не прехвърляйте всички проблеми на подчинените си.
• Поздравете екипа за празниците, поинтересувайте се за здравето, семейството и децата на служителите.
• Никога не изпадайте в крайности и преценявайте всяка ситуация трезво.
• Учете психология и присъствайте психологически тренинги. Здравословният климат във вашия екип зависи от това.
• Определете мястото на всеки служител в екипа. Например, някой е генератор на идеи, докато някой харесва монотонната бумащина, а някой е вдъхновение.
• Не избирайте любими. Опитайте се да се отнасяте добре с всички служители.

Заключение

Добрият лидер е един вид „запалка“. Умее да настрои подчинените си, да запали огъня на ентусиазма и да ги провокира да вършат работата си по-добре и по-бързо. Шефът може да не е в състояние да направи това, което могат да направят служителите му, но е длъжен да организира правилно работата и да дава правилна инсталацияподчинени.

Почти всеки може да стане добър лидер. Основното нещо е да го искате, да не се страхувате от промяна и постоянно да се усъвършенствате.