İllüstrasyon telif hakkı Londra Psikometrik Laboratuvarı Resim yazısı Bir kişi kendi durumunu kontrol edebilir duygusal zeka Kendinizi Duygusal Zeka Özellikleri Testinde empati kurma ve mutluluğu deneyimleme yeteneğiniz de dahil olmak üzere bir dizi faktöre göre derecelendirerek.

Duygusal zeka tartışmalı bir kavramdır. Bazıları bunu yeterince bilimsel bulmuyor, bazıları ise duygusal zekayı hayatın her alanında başarının anahtarı olarak görüyor: yüksek maaşlardan mutlu ilişkilere kadar. Bu doğru mu?

BBC Rusya Servisi, University College London'da psikoloji ve psikometri profesörü Konstantin Petrides ile duygusal zekanın ne olduğu ve neden önemli olduğu hakkında konuştu.

Akıl, mantık ve duyguları birleştirme yeteneği

BBC: Duygusal zeka nedir? İlk ne zaman tanındı?

Konstantin Petrides: Duygusal zeka, kişinin kendi duygularını algılama ve duygularını yönetebilme yeteneğini ifade eder. etkili çözüm görevler.

Duygusal zekaya ilgi, 20. yüzyılın başında klasik IQ testlerinin (zeka bölümü) insanların motivasyon ve davranış özelliklerini açıklayamaması nedeniyle ortaya çıktı.

Ancak eski Yunanlılar bile duygusal zekayı düşünüyorlardı ve buna inanıyorlardı. bilge adam akıl, mantık ve duyguları birleştirmeyi başarandır. Bunun iki buçuk bin yıl önce olmasına rağmen soru insani duygular aynı kaldı.

1870 yılında Charles Darwin, "İnsan ve Hayvanlarda Duyguların İfadesi Üzerine" adlı kitabında insan duygularını dışsal belirtiler yoluyla incelemeye çalıştı. Modern anlamda duygusal zeka (veya kısaca EQ) kavramı başlangıçta ortaya çıktı.XX-inci yüzyıl.

1920 yılında Amerikalı psikolog Edward Thorndike, sosyal zeka kavramını, kişinin insanlarla ilişkilerde akıllıca hareket etme yeteneği olarak ilk kez ortaya attı.

1983'te Howard Gardener, zekayı içsel (kişinin duyguları) ve kişilerarası (duygular) olarak ayıran çoklu zeka teorisini önerdi.Vediğerleri).

Gazeteci Daniel GoalmA“Duygusal” kitabını yayınlayarak bu kavramı popülerleştirdi.Ve1995 yılında istihbarat".

Araştırmalar duygusal zekanın çeşitli teşhisleri olduğunu gösteriyor.

Örneğin, duyguları, matematik veya dil yeteneği gibi, nesnel olarak ölçülebilen, genetik olarak doğuştan gelen bir nitelik veya yetenek olarak ele alan Yetenek modeli.

Laboratuvarımızın araştırdığı "özellik duygusal zeka" modeli, duyguların ölçülemeyeceğine inanmaktadır.

Program, kişinin kendi duygularına ilişkin algısını inceleyerek, sınava giren kişinin sınava girerek duygularını değerlendirmesine olanak tanır.

Duyguları değerlendirin

BBC: Testin amacı nedir? Pratik uygulaması nedir?

: Test, uyum sağlama, etkili karar verme, empati ve mutluluk dahil olmak üzere duygusal zekanın 15 bileşeninden veya "özelliğinden" oluşuyor.

Kişi her parametreyi değerlendirir ve duygusal durumunun bir resmini alır, bu da onun daha önce düşünmediği kişisel eksikliklere dikkat etmesine olanak tanır.

Yakın zamanda Londra Polisi'nin bir birimi bizimle temasa geçti. Aynı zamanda meslektaşlarıyla nasıl geçineceğini bilmeyen yetenekli bir çalışan olan çalışanlardan biri, açık sözlülüğü ve otoriter karakteriyle öne çıkıyordu.

İş yerinde bu konuda ne yapacaklarını bilmiyorlardı.

Polis memuru motivasyon, karar verme ve ilişkilere odaklanan bir teste girdi. Bu onun farkına varmasına yardımcı oldu kendi davranışı ve iş arkadaşlarıyla ilişkileri geliştirin.

Duygusal zeka sadece teste tabi tutulan kişi tarafından değil aynı zamanda ona yakın olan kişiler tarafından da ölçülebilir. Örneğin bir adam kendisini iyimser ve oldukça mutlu görüyor. Ancak eşinden teste girmesini isterseniz, eşinin onu karamsar, duygularını kontrol edemeyen biri olarak gördüğü ortaya çıkabilir.

İnsanlar genellikle kendilerini başkalarının onlar hakkında düşündüğünden farklı algılarlar.

Duyguları anlamak, davranışı yeniden değerlendirmenin ilk adımıdır.

IQ'nun aksine duygusal zeka geliştirilebilir

BBC: Duygusal zeka ile IQ (katsayısı) arasındaki fark nedir? A istihbarat)?

: IQ seviyesinin değiştirilemeyen zihinsel yeteneklerin objektif bir göstergesi olduğu bilinmektedir. IQ okulda ve işte başarıyı öngörür.

Duygusal zeka, kişinin kendi duygularını algılama yeteneğidir ve bu aynı zamanda bir ekip içinde çalışabilme ve meslektaşlarının ruh hallerini algılama yeteneğini de etkiler.

Genetik olarak belirlenen IQ'nun aksine kişi, yaşamı boyunca duygusal zekasını düzenleyebilir ve geliştirebilir.

Sosyal becerilerin kişisel başarı açısından mantıksal düşünme veya matematik problemlerini çözme yeteneğinden daha az önemli olmadığını anlamak önemlidir.

Duygusal zekanın yüksek olmasını sağlayan faktörler ("Duygusal Zeka Özellikleri" araştırmasının sonuçlarına dayanmaktadır):

• Yüksek duygusal zekanın performansa olumlu etkisi var
• Duygusal zekası yüksek kadınlar görünüşlerinden daha memnundur. Ayrıca "vücut kitle indeksini" yani istedikleri kilo ile gerçek kiloları arasındaki farkı abartma olasılıkları da daha düşüktür.
• Duygusal zekası yüksek kişiler, yüz ifadeleri aracılığıyla duyguları daha net bir şekilde tanımlayabilirler.
• Yüksek düzeyde duygusal zekaya sahip öğrenciler, mazeretsiz nedenlerden dolayı okulu daha az kaçırırlar.

BBC: Duygusal zekanın iş dünyası ve şirketler için rolü nedir?

:İşverenler, yüksek zihinsel yeteneklerin her zaman kişinin işteki başarısını belirleyen bir kriter olmadığına dikkat çekiyor.

Örneğin, geniş bir geçmişe sahip ve yüksek IQ'ya sahip bir kişiyi işe alıyorlar, ancak bu kişinin ekiple anlaşamayan bir zorba olduğu ortaya çıkıyor.

Bu yüzden giderek daha fazla büyük şirketler Yardım için duygusal zeka uzmanlarına başvuruyorsunuz: Bunu görmek için internette "işletmeler için duygusal zeka" araması yapmanız yeterli.

BBC: Politikacıların duygusal zekası nedir?

: Günümüzde çoğu politikacının Duygusal Zeka Özellikleri testinde yüksek puan alma ihtimali yüksektir.

Bunun nedeni, liderlerin kendileri ve kişisel yetenekleri hakkında yüksek bir görüşe sahip olmalarına olanak tanıyan şişmiş ego ve narsisizmdir.

Ancak bu kesinlikle yüksek duygusal zekaya işaret etmez.

Gücün doruklarına ulaşabilir, otoritenin tadını çıkarabilir ve aynı zamanda ailenizdeki ilişkileri geliştiremeyebilirsiniz.

Tarihsel örneklere bakacak olursak bilge hükümdarın örneği, duygusal zekası güçlü olan Hint imparatoru Ashoka'dır. Mahatma Gandhi, empati (duygusal zekanın ana bileşenlerinden biri) yeteneğine sahip bir liderin başka bir örneğidir.

Siyaset meselesi iktidardaki insanların motivasyonudur. Siyasi seçkinler, başkalarını yöneterek kendilerini gerçekleştirmeye çalışanlar değil, empati kurabilen bilge yöneticilerle doldurulmalıdır.

BBC: Duygusal zekamın düşük olup olmadığını nasıl anlarım?

: Düşük duygusal zekadan bahsetmek için bir neden olup olmadığını anlamak için günlük düşüncelere, eylemlere ve duygulara dikkat etmelisiniz.

Düşük EQ'nun göstergesi olabilecek önemli noktalar:

• Kendinize ve eylemlerinize güven eksikliği
• Aşırı özeleştiri yapma eğilimi
• Bulamama ortak dil başkalarıyla

Yani, duygusal zekası düşük olan insanlar periyodik olarak özgüven ve başkalarıyla iletişim konusunda sorunlar yaşarlar, ancak aynı zamanda başkalarına karşı daha mütevazı ve açık fikirlidirler.

Nasıl mutlu olunur ve tükenmez?

BBC: Duygusal zeka nasıl artırılır? Bunun için eğitim materyalleri veya programları var mı? Nereden başlamalıyım?

K.P.: Bana sık sık soruluyor: İş yerinde başarıya nasıl ulaşılır ve aile içi ilişkiler nasıl geliştirilir? Böyle bir soruyu sormak, hastalığın sebebini sormadan reçete almak için doktora gitmeye benzer.

Her şeyden önce “Ben kimim?” Sorusunu sormanız ve ancak o zaman “Ne hissediyorum?” Bir kişi kendini anlamayı, duygularını tanımayı ve ancak bundan sonra başkalarının duygularını analiz etmeyi öğrenmelidir.

Bunu yapmak kolay değil. İnsanlar hayatları boyunca mutluluğu dışarıdan bulmaya çalışırlar. Bu, dış başarıların başarının ayırt edici özelliği olduğu sistemin doğasıdır.

Bir kişi okulu bitirir ve girer prestijli üniversite, iyi maaşlı bir iş arıyor.

En iyi hayat arkadaşını seçer, en iyi ev, araba. İnşa ettiği duvara sürekli tırmanmaya çalışıyor. Ancak bu imkansızdır çünkü zirveye ulaştığında üstüne birkaç tuğla daha yerleştirir.

Belli bir noktada kişi "tükenir" ve mutsuz olduğunu fark eder. Bazen çok geç olur. Londra'da, görünüşte başarılı ve pozitif olan, aslında yıllardır antidepresan kullanan pek çok insan var.

Duygusal Zeka Özellikleri programının amacı, kişinin dışarıdan anlam aramayı bırakıp kendi içine bakıp özünü anlamaya çalışmasını sağlamaktır. Değiştirmek istiyorum. Önemli olan samimi olmaktır.

Bir sonraki doğal adım meditasyondur. Eğer kişi içsel olarak değişime hazırsa meditasyona gelmek ona oldukça doğal görünecektir.

Constantine V. Petrides - psikometrik laboratuvar başkanı, University College London'da psikoloji ve psikometri profesörüAçık. Profesör Petrides, dünya çapındaki araştırmalarda kullanılan Duygusal Zeka Özellikleri program testlerinin yazarı ve geliştiricisidir.Bualanlar.

Uygulamada görüldüğü gibi, ortalama veya hatta ortalamanın altında bir zeka düzeyi sergileyen insanlar, genellikle hayatta tanınan "zeki insanlardan" çok daha yüksek seviyelere ulaşırlar.

Bunun nedeni, her şeyden önce, başarıya ulaşmak için sadece zihnin değil, aynı zamanda iyimserliği ve aklın varlığını kaybetmeden iletişim kurma ve hayatın zorluklarıyla baş etme yeteneği, kendini anlama yeteneği gibi niteliklerin de önemli olmasıdır. ve kişinin arzuları ve bu nedenle sevinmek ve sizi ilerlemekten alıkoyan şeylerden pişmanlık duymadan ayrılmak.

Bütün bunlar doğrudan entelektüel alanla ilgili değil, daha çok duygu ve duygular alanında yatıyor. Bu nitelik ve yeteneklerin birleşimine duygusal zeka denir. Modern bilim kişinin duygularını tanıma ve onları yönetebilme yeteneği olarak tanımlar.

Duygusal zeka nasıl geliştirilir?

Her kalite gibi, bir kişiye verildi Doğası gereği duygusal zeka geliştirilebilir ve geliştirilmelidir. Tabii ki, "ilk veriler" tüm insanlar için farklıdır: kalıtıma, yetiştirilme tarzına ve tarza bağlıdırlar. aile ilişkileri. Her bireyin yaşam deneyimi de önemlidir: Eğer bir kişi çocukluktan itibaren zorlukların üstesinden gelmek ve kararlar vermek zorunda kalırsa, o zaman duygusal dürtülerini yönetme konusunda daha yetenekli olduğu ortaya çıkar.

Ancak bu sürece bilinçli yaklaşarak duygusal zekanızı geliştirmeniz mümkün.

1. Öncelikle duygusal zeka seviyenizin yeterince yüksek olmadığını kabul etmeniz gerekiyor. Bazen duygularınızın sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve bu nedenle ilişkilerde, sağlıkla ilgili sorunların ortaya çıktığını, kısacası yaşamayı ve hayattan keyif almayı engellediğini kendinize söyleyin. Bu, duygularınızla başa çıkma zamanının geldiği anlamına gelir.


2. Bir sonraki adım duygusallığınızı keşfetmektir. Bir süre hangi olayların sizde duygusal bir tepkiye neden olduğunu ve hangisinin olduğunu yazmaya çalışın. Yavaş yavaş duygularınız ve duygularınız arasındaki bağlantıyı tanımayı öğreneceksiniz. yaşam durumları, zayıf ve güçlü noktalarınızı görün.


3. Gözlem ve sezgi güçlerinizi geliştirin. "Aktif dinleme" becerisinde ustalaşın: muhatabınızın konuşmasına tepki verin, netleştirin - bu, insanları anlamanıza yardımcı olacaktır. Yüz ifadeleri, duruş ve jestlerle diğer insanların durumlarını okuma becerilerinde ustalaşın; bu eğlenceli ve faydalı bir aktivitedir.


4. Duygularınızın farkında olun. Belirli bir duyguyu her deneyimlediğinizde, tam olarak ne hissettiğinizi ve hangi nedenle hissettiğinizi analiz edin. Duyguları bilinçli olarak uyandırmayı öğrenin; pratik yaparak bunun oldukça kolay olduğunu anlayacaksınız.


5. Memnuniyetsizlik ve diğer olumsuz duygularla karşılaştığınızda, mevcut durumun zihinsel olarak olumlu yanlarını aramaya başlayın, bu olayın yaşamınız üzerindeki olumlu etkisi için ikna edici nedenler verin. Her başarısızlık için, bir şeyin sizin için neden yolunda gitmediğine dair 10 neden bulun. Bu şekilde olumsuz duyguların sizi ele geçirmesine izin vermemeyi öğreneceksiniz.

İnsanlar birkaç yıl önce duygusal zeka hakkında aktif olarak yazmaya başladılar. Hatta ortak bir meme bile vardı: “ iyi adam“21. yüzyılda tam bir “meslek”.

Duygusal zekanız yüksek olduğunda gerçekliği daha yeterli algılar, ona daha etkili tepki verir ve başkalarıyla etkileşime girersiniz. Duygusal zeka, iş yönetimi ve geliştirme için yeni araçlardan biri haline geldi. etkili iletişim ve mutluluğu bulmak.

Ancak hemen şu soru ortaya çıkıyor: Duygusal yeterlilikleri sıradan zeka, mantık, düşünme ve yaratıcılıkla aynı şekilde geliştirmek mümkün mü?

İş ortamının size düşman olabileceğini mi düşünüyorsunuz? Örneğin, patronunuz size değer vermiyor mu veya müşteriniz size hiçbir şeymiş gibi davranmıyor mu?

Şu anda kariyer basamaklarının hangi aşamasında olursanız olun, en az bir kez yanlış anlaşılmalarla karşılaşmış olduğunuza eminim. Dışlanmış hissetmek, yeterince değer verilmemek, gerektiği gibi davranılmamak. Ve bunun sonucunda acı çektiniz.

Kabul edelim, iş her zaman eğlenceli değildir. Bazıları "işlerin böyle yürüdüğünü" iddia edebilir. Ancak yararlı bir beceriyi geliştirerek durumumuzu iyileştirebileceğimize inanıyorum: duygusal zeka (EI).

Darius Foroux
Girişimci, üç kitabın yazarı, podcast sunucusu https://soundcloud.com/dariusforoux. “Daha iyi bir yaşam, kariyer ve iş kurabilmeniz için nasıl daha üretken olabileceğinizi yazıyorum.”

Duygusal zeka nedir, nasıl artırılır ve iş ortamında nasıl kullanılır?

Terim duygusal zeka New Hampshire Üniversitesi'nden John Mayer ve Yale Üniversitesi'nden Peter Salovey tarafından popülerleştirildi.

Mayer EI'yi (EQ olarak da bilinir) şu şekilde tanımlar:

Mevcut ekonomik durumda duygularla ilgili sorunları çözebilme yeteneği çok önemlidir. Ayrıca bir çözüm bulmak için sıklıkla birlikte çalışmak zorunda kalıyoruz. Dolayısıyla iş hayatındaki başarınız, dereceniz, IQ testi puanlarınız veya değerlendirmeye dayalı herhangi bir ölçümle belirlenmez.

Twitter'da alıntı

Anlamlı sonuçlar elde etmek istiyorsanız diğer insanlarla çalışmayı öğrenmeniz gerekecek. Bu açıdan bakıldığında Duygusal Zeka size daha iyi sonuçlar ve daha fazla başarı getirecek önemli bir beceridir.

Ayrıca araştırmalar, yüksek EI'nin ruh sağlığının bir göstergesi olduğunu gösteriyor. Dolayısıyla bu sadece başarı oranınızı değil aynı zamanda mutluluk seviyenizi de etkiler.

Daha fazla kişisel farkındalık, daha yüksek duygusal zekaya yol açar ve bu da daha fazla mutluluğa yol açar.

EI, kişinin duyguları tanıma yeteneğini karakterize eder. Ve sadece yabancılar değil, aynı zamanda bizimkiler de. Başkalarını yönetip yönlendirebilmeniz için önce duygularınızı anlamanız gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle EI hamuru kendini bilmekle ilişkilidir.

Bu nedenle duygusal zeka önemli faktör Hayatta ve iş hayatındaki başarımızı belirleyen:

• Yüksek Duygusal Zekanın sonucu kişinin kendisinin bilgisidir.
• Kendinizi anlama yeteneği daha büyük mutluluğa yol açar.
• Mutluluk düzeyinin yüksek olması iş tatmininin bir göstergesidir.
• İşinizden mutluluk duyduğunuzda, en iyi performansınızı sergilersiniz.
• İyi sonuçlar tanınmaya yol açar.
• Başarılarımızın farkına varmak kendimizi önemli hissetmemizi sağlar.
• Bu duygu bizi daha büyük mutluluğa, daha iyi sonuçlara vs. götürür.

Birinci adım. Duygularınızı tanıyın.

Duygusal zeka araştırmalarında bir diğer öncü olan Daniel Goleman, Duygusal Zeka kitabının yazarıdır. Neden IQ'dan daha önemli olabilir" iki aklımız olduğunu savunuyor: " gerçekten iki aklımız var. Biri düşünüyor, diğeri hissediyor."

Beynin hissetme kısmını geliştirmek için günlük duygularımı yazmayı seviyorum. Henüz günlük tutmuyorsanız, duygusal zekanız için başlayın.

İlk adımı atarken ne hissettiğinizi, deneyimlerinizi tetikleyen şeyin ne olduğunu belirlemek önemlidir. Nedenini düşünme. Kendinize bazı yararlı sorular sorun:

Farklı durumlarda nasıl hissediyorsunuz?

Eleştirildiğinizde sinirlenir misiniz?

İnsanlar sizi görmezden geldiğinde üzülür müsünüz?

Tüm ilgi üzerinizdeyken donar mısınız?

İkinci adım. Duygularınızı yorumlayın

Farklı durumlara nasıl tepki vereceğiniz konusunda daha iyi bir fikriniz olduğunda, tepkilerinizi anlamanın zamanı gelmiştir. Aşağıdaki soruların yanıtlarını bulun:

Sinirlendiğinizde insanlara nasıl tepki verirsiniz?

Onlar hakkında gerçekten ne düşünüyorsun?

Duygularınızın asıl kaynağı nedir, sizi üzen, sevindiren, üzen, kızdıran şeyler nelerdir?

Kendinizi yargılamayın. Amacınız duygularınızı anlamaktır. Daha fazla değil, daha az değil.

Üçüncü adım. Duygularınızı yönetin.

Bu iş başarısının büyük bir parçasıdır. Lider akışa uymaz veya grubun enerjisini takip etmez. Lider atmosferi ayarlar. Ancak tüm grubun ruh halini belirlemeden önce, içsel ruh halinizi nasıl koruyacağınızı öğrenmeniz gerekir. Kendinize bir dizi soruyu yanıtlayın:

Hüzünden kurtulabilir misin?

Kendini neşelendirebilir misin?

Çok heyecanlanırsan kendine hakim olabilir misin?

Değilse, üzerinde çalışın. Duygularınızı yönetebilmeniz için önce onları kontrol etmeyi öğrenmelisiniz.

Duygularımı daha iyi tanımlamak için üç adımlı bir yöntem kullandım. Bu adımları kendi üzerinizde deneyerek duygularınızı tanımayı ve diğer insanların duygularını tanımlamayı öğreneceksiniz. Duygusal zekayı oluşturan şey tam olarak budur.

Duyguları uyurken bile günün 24 saati yaşarız, ancak insanların yalnızca çok küçük bir kısmı onları gerçekten nasıl yöneteceklerini biliyor. Bu kişiler duygular konusunda uzmandırlar, kendi duygularını anlama ve yönetme konusunda iyi oldukları kadar, diğer insanların duygularını da deşifre etme konusunda iyidirler. Bu beceri ne gibi faydalar sağlar? Duygusal zekanızı artırarak hayatınızın birçok alanında (kişiselden toplumsala) başarıya ulaşabilecek ve sorunları gereksiz duygulara kapılmadan çözmeyi öğrenebileceksiniz. Ek olarak, hayatınızdan memnun kalma ihtimaliniz de yüksek çünkü herhangi bir zamanda psikolojinizin neye ihtiyacı olduğunu anlayabileceksiniz. Sıradan düşüncelerin yardımıyla kendinizi kelimenin tam anlamıyla birdenbire motive etmeyi öğreneceksiniz. İhtiyacın olmayacak dış faktörler Mutlu olmayı, çünkü duygularınızı istediğiniz yöne nasıl yönlendireceğinizi ve istediğiniz ruh halini nasıl elde edeceğinizi biliyorsunuz.

Her insan net düşünmeyi öğrenmeyi hayal eder. Peki bu ne anlama geliyor? Eğer sinirlenirseniz ve öfkelenirseniz, fikrinizi anlatamazsınız çünkü böyle zamanlarda zihniniz, düşünmenizi engelleyen duygusal kalıntılarla tıkanır. Duygularınızı kontrol ederseniz, zihninizi de kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca, muhtemelen bunun ne gibi felaket sonuçlara yol açtığını da biliyorsunuzdur. Sizi her şeyden, hayattan, paradan, itibardan ve mutluluktan mahrum bırakabilirler. Duygularını kontrol edebilen kişi sağlıklı ve neşeli olurken hayattan keyif alır ve her türlü soruna yeni fırsatlar olarak bakar.

Kursumuz, yukarıda bahsettiğimiz tüm olumlu sonuçları kesinlikle beraberinde getirecek olan duygusal zeka seviyenizi arttırma hedefiyle yazılmıştır.

Duygusal zeka nedir?

Geleneksel zeka testi IQ, bir kişinin kişisel, sosyal ve kariyer yaşamlarındaki başarısını tahmin edememektedir. Yüksek zekaya sahip insanlar mutlaka hedeflerine ulaşmadı ve bunun tersi de pek iyi olmadı. akıllı insanlar bir şekilde sihirli bir şekilde inanılmaz yüksekliklere ulaştı. Bu nedenle toplumda şu soru ortaya çıktı: "Peki yaşam kalitesini, mutluluğa ve başarıya ulaşmayı neler etkiler?" Ve birçok psikolog cevabı bulduklarına inanıyor - duygusal zeka düzeyinin arttırılmasından bahsediyoruz.

Duygusal zeka (EI, duygusal zeka), bir kişinin duyguları tanıma, diğer insanların ve kendilerinin niyetlerini ve arzularını anlama yeteneğinin yanı sıra pratik sorunları çözmek için kendi duygularını ve diğer insanların duygularını yönetme yeteneğidir.

Howard Book ve Steven Stein'ın daha az bilimsel bir tanımı da var: Bu, durumu doğru şekilde yorumlayabilme ve onu etkileyebilme, diğer insanların ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu sezgisel olarak kavrama, onların güçlü yönlerini bilme ve onları etkileme yeteneğidir. zayıflıklar, pes etme ve çekici ol.

Basitçe söylemek gerekirse, duygusal zekanız yüksek seviye her durumda dengeli olduğunuzda ve diğer insanların duygularını olumlu yönde etkileyebildiğinizde. Bu bağlamda duygusal zeka iki unsura ayrılabilir: kişinin kendisinin ve başkalarının duygularını anlaması.

Duygusal zekanın hayatta uygulanması

Beğenseniz de beğenmeseniz de, her durumda duyguları yaşarsınız: Bir kişiyle iletişim kurarken, bir sanat galerisinde, bir süpermarkette. Dolayısıyla duygusal zekayı her gün uyguluyorsunuz, tek fark seviyesinin ne kadar yüksek olduğu.

Her an hangi duygu ve hisleri deneyimleyeceğinize yalnızca siz karar verirsiniz. Kızgınlık ve kızgınlık hissetmek istiyorsanız, lütfen. Hayattan keyif almak ve geleceğe iyimserlikle bakmak istiyorsanız bunu da başarabilirsiniz. Duygularınızı anlar ve onları kontrol etmeye başlarsanız sakin ve dengeli olursunuz.

Peki o zaman neden diğer insanların duygularını anlayasınız ki? Kendi insanlarınızı anlayıp onları yönetmeyi öğrenmek yeterli değil mi? İnsanlarla her gün şu veya bu şekilde etkileşime giriyoruz, böylece bir kişinin ne hissettiğini ve bunun nedenini anlıyoruz. kilit nokta iyi inşa etmede uyumlu ilişkiler. Çok yetenekli bir insan olmayabilirsiniz veya çok iyi bir zekaya sahip olmayabilirsiniz, ancak insanlarla nasıl iletişim kuracağınızı bilirseniz ve onlar da size saygı duyar ve takdir ederlerse, büyük başarı elde edersiniz.

Duygusal zeka nasıl geliştirilir?

Duygusal zeka başlı başına geliştirilebilecek ve geliştirilmesi gereken bir beceridir. Disiplin ve sabra ihtiyacınız olacak çünkü ciddi başarı hemen gelmeyecek. Hayata iyimserlikle bakmalısınız çünkü bazen yenilgiler, aksilikler ve deneyimler yaşayacaksınız. olumsuz duygular kurtulmak istediğin şey. Ayrıca kendinizi nasıl motive edeceğinizi de öğrenmelisiniz çünkü bu beceri olmadan duygusal zekanızı her gün geliştiremezsiniz. Kursumuz size bunu yapmanız için ihtiyacınız olan her şeyi verecektir.

Olumsuz, yıkıcı duyguları zamanla tanıyabilmek için farkında olmanız gerekir. Bu noktaya değineceğiz ama manevi uygulamalarla ilgili bir kurs, özellikle de bununla ilgili bir ders almanızı tavsiye ederiz. Herhangi bir düşmanla (yıkıcı duygular) mücadelede ilk adım, onu tanımaktır; bu nedenle, farkındalık halinde olmak ve duygularınız kontrolden çıktığında bunu fark etmek çok önemlidir.

Kursumuzda birçok iyi ve faydalı egzersizler Duygusal zekanın gelişimi için. Ciddi sonuçların yalnızca pratikle elde edilebileceğini unutmayın, bu nedenle bilgiyi hayata uygulayın ve kendinizi inceleyin.

nasıl olduğunu anlamanız gerekecek. Her insanın kendine ait benzersiz özellikler Bu onun nasıl düşündüğünü, hissettiğini ve nasıl karar verdiğini etkiler. Ancak psikolojinizi tamamen öğrendiğinizi ve kendinizi tanıdığınızı düşünseniz bile kendinizi gözlemlemeye devam edin çünkü her şey değişir. Bugün sen ve yarın sen farklı insanlar, bu nedenle kendinizdeki değişiklikleri fark edin ve uygun sonuçları çıkarın. Kendinizi uzun mesafeye hazırlayın ve bunu mümkün olduğunca çekici hale getirin. Size kendinizden başka hiç kimsenin yardım edemeyeceğini unutmayın.

Derslerimizde bulacağınız tüm ipuçlarını ve tavsiyeleri takip ederseniz, kursu tamamladıktan sonra ilk iyi sonuçlar size gelecektir. Biyografileri okuyun seçkin insanlar ve yaşamlarını duygusal zeka perspektifinden değerlendirebilirler. Duygularını nasıl yöneteceklerini ve diğer insanların duygularını nasıl etkileyeceklerini bilmeselerdi, bu kadar olağanüstü bir başarı elde edebilirler miydi? Bu sorunun cevabını kendiniz biliyorsunuz.

Bilginizi test etmek ister misiniz?

Kursun konusuna ilişkin teorik bilginizi test etmek ve size ne kadar uygun olduğunu anlamak istiyorsanız testimize girebilirsiniz. Her soru için yalnızca 1 seçenek doğru olabilir. Seçeneklerden birini işaretledikten sonra sistem otomatik olarak bir sonraki soruya geçer.

Duygusal zekayı geliştirmeye yönelik dersler

Çok sayıda kitap ve ders kitabını inceledikten sonra duygusal zekanın teoriyi inceleyerek ve pratikte uygulayarak artırılabileceği sonucuna vardık. Kendi duygularınızı ve diğer insanların duygularını anlamayı öğrenmenize yardımcı olacak beş ders geliştirdik sizin için.

Kursun amacı: okuyucumuza duygusal zekayı, modellerini ve geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli becerileri tanıtın.

Dersin Amacı: okuyucuya duygularını yönetmeyi ve empati, kendine güven ve dinleme becerilerini geliştirmeyi öğretin.

Her dersin kısa bir özetini dikkatinize sunuyoruz.

Çünkü aslında fazla bir şeye ihtiyacınız yok. Hayatınız boyunca yapmak istediğiniz işi bulmanız, yaptığınız işin toplum tarafından ihtiyaç duyulduğunu hissetmeniz ve hedeflerinize ulaşmanız gerekiyor. Zor olan, hayata umut ve inançla bakmayı öğrenmek ve her sabah bir gülümsemeyle ve gününüzü en iyi şekilde geçirme kararlılığıyla uyanmak için kendinizi motive etmektir. Bu derste size hayata iyimser bakmayı öğreteceğiz. Bu sadece görmek anlamına gelmiyor iyi noktalar Herhangi bir sorun var ama aynı zamanda onu çözmek için harekete geçin. Pozitif psikolojiye ve pozitif düşüncenin gücüne değineceğiz. Değişmenin ne kadar kolay ve aynı zamanda zor olduğuna şaşıracaksınız olumsuz düşünceler olumlu olanlara. Ve başarıya ulaştığınızda duygularınızı kontrol etmeyi ve onları başarıya ulaşmak için kullanmayı öğreneceksiniz.

Dersler nasıl alınır?

Kursumuzu tamamlamak için tahmini süre iki haftadır. Bunu birkaç gün içinde tamamlayabilirsiniz, ancak kursun size çeşitli beceriler öğrenmenizi sağladığını ve bunların da kendi üzerinizde çok fazla çalışma gerektirdiğini unutmayın. Materyalin sunumunu mümkün olduğunca basitleştirmeye ve sizi bilimsel terim ve kavramlarla aşırı yüklememeye çalıştık, böylece özellikle kendinizi ayarlamanıza ve çalışmanıza gerek yok ek malzemeler Kursa başlamadan önce. Küçük bir koşul - yakınınızda bir not defteri ve kalem bulundurun. Muhtemelen aklınıza ilginç düşünceler gelecektir, o yüzden bunları hemen yazın. Ayrıca bazı egzersizlerimiz kayıt almayı gerektiriyor.

Birinci ve ikinci dersler teoriyle ilgilidir ancak hemen üçüncüye geçmek için acele etmeyin. Duygusal zeka seviyenizi artırmanın önemini kendiniz için netleştirmeli ve ayrıca dokunarak hareket etmek için değil, nereye gittiğinizi açıkça anlamak için duygusal zekanın kalıplarını incelemelisiniz. Teorik derslerin her biri için bir veya iki gün ayırın.

Üçüncü, dördüncü ve beşinci dersler uygulamadır. Bu bakımdan kendinize mümkün olan maksimum sayıyı tahsis edin ve bunları yavaş yavaş gözden geçirin. Tüm egzersizleri yapın ve tüm öneri ve tavsiyeleri dinleyin. Herhangi bir bilginin anında eyleme dönüştürülmesi gerektiğini unutmayın, aksi takdirde anlamsız olacaktır.

Kitaplar ve ders kitapları

Kursu tamamladıktan sonra çalışmalarınıza devam etmeye değer mi? Elbette duyguların psikolojisi oldukça karmaşık ve kararsız bir konudur, bu nedenle kendinizi uzun vadeli eğitime alıştırmanız gerekir. Ancak bu oldukça ilgi çekicidir ve bir zorlama unsuru taşımamalıdır. Önerdiğimiz literatürü okuyun, kurstaki alıştırmaları periyodik olarak tekrarlayın, bir günlük tutun ve ne olursa olsun bilinçli kalın.

• . Daniel Goleman.
• İş Hayatında Duygusal Zeka. Daniel Goleman.
• Duygusal Zekanın ABC'si. Irina Andreeva.
• Refahın yolu. Yeni mutluluk ve refah anlayışı. Martin Seligman.
• Meditasyon ve Farkındalık. Andy Puddicombe.
• Kuvvet olumlu düşünme . Norman Vincent Peale.
• AvantajlarıEQ: duygusal kültür ve başarınız. Steven Stein, Howard Kitabı.

Size iyi şanslar diliyoruz ve veda sözleri olarak sizi alıntıları okumaya davet ediyoruz ünlü insanlar.

Duyguları yönetmenin önemi hakkında ünlü insanlardan alıntılar

“Bağışlamakla bazı duyguları kastediyoruz. Bu doğru değil. Daha doğrusu bazı duyguların durmasıdır.” Iris Murdoch.

“Başarının erken kalkanlara geldiğine inanıyorlar. HAYIR. Başarı uyananlara gelir iyi ruh hali" Marcel Achard.

"Sadece onlara boyun eğdiren kişi tutkularla yaşayabilir." Albert Camus.

“Mutlu olmak için sürekli bu mutluluk için çabalamanız ve onu anlamanız gerekiyor. Bu koşullara değil, kendinize bağlıdır.” Leo Tolstoy.

"Duygusal durumumuzun fiziksel stresten çok yorgunluğa neden olma olasılığı daha yüksektir." Dale Carnegie.

"Duygular ateştir, düşünceler ise petrol." Vissarion Belinsky.

“Olumsuz düşünceleri olumlu olanlarla değiştirdiğinizde olumlu sonuçlar görmeye başlayacaksınız.” Willie Nelson.

"Büyük stres veya sıkıntı zamanlarında, öfkenizi ve enerjinizi olumlu bir şeye dönüştürerek kendinizi meşgul etmek her zaman daha iyidir." Lee Iacocca.

"Gülüşme en iyi çare Olumlu duyguların ifadeleri." Norman Kuzenleri.

"Eğer içindeyse zor durumlar Neyin mümkün olduğuna odaklanarak tutumunuzu değiştirebilir, stresi azaltabilir ve dikkatinizi daha önce imkansız görünen şeyleri başarmaya odaklayabilirsiniz." Katerina Palsifer.

“Biz ne düşünüyorsak oyuz. Duygularımız düşüncelerimizin kölesidir ve biz de duygularımızın kölesiyiz.” Elizabeth Gilbert.

“Endişeler kadar duygular da zihni berraklaştırır. Her şey yüzlerce kez değişecek.” Erich Maria Remarque.

“Duygular düzgünse, şikayetler ve sıkıntılar kendiliğinden ortadan kalkar.” Neyah.

“Disiplin önemlidir, ancak kendinizi iyi duygulara sahip olmak için eğitin. İhtiyacınız olan tek disiplin bu." Esther ve Jerry Hicks.

“Duyguların kendine has kokusu ve tadı vardır; belki de bazı özel dalgalar yoluyla insandan insana bulaşıyorlar.” Diana Setterfield.

"Doğru düşünceler ancak duygular sona erdikten sonra gelir." Napolyon Tepesi.

“Sorunu duygulardan arındırırsanız geriye sadece bir durum kalır.” Bilinmeyen yazar.

“Öfke, daha sonra çözülmesi gereken bir sorun olduğuna dair bir mesajdır.” Paul Ekman.

Duygusal zekanızı artırmada başarılar dileriz!

Diferansiyel psikoloji dersimizde artık iyi bilinen kavramı oluşturmanın gerekli olduğuna inanıyoruz. duygusal zeka,çünkü rolü yalnızca birbirimizden farklılıklarımızı anlamada değil, aynı zamanda kendi duygularımıza ilişkin genel farkındalıkta da fark edilir.

Duygusal zeka Duygusalistihbarat) - 1990 yılında ortaya çıkan ve Amerikalı bilim adamları P. Salouway ve J. Mayer tarafından bilimsel kullanıma sunulan psikolojik bir kavram. Şu anda duygusal zekaya ilişkin çeşitli kavramlar bulunmaktadır ve bu kavramın içeriğine ilişkin tek bir bakış açısı bulunmamaktadır.

- Mayer ve Salovey tarafından tanımlandığı gibi - kişinin kendi duygularına ve başkalarının duygularına ilişkin farkındalığını ve anlayışını teşvik eden bir grup zihinsel yetenek. En ortodoks kabul edilen bu yaklaşıma yetenek modeli denir.

Yetenek modeli çerçevesinde hiyerarşik olarak organize edilen aşağıdaki yetenekler ayırt edilir: duygusal zekanın bileşenleri:

• duyguların algılanması ve ifadesi;
• duyguları kullanarak düşünmenin verimliliğini artırmak;
• kendisinin ve başkalarının duygularını anlamak;
• duyguları yönetmek.

Bu hiyerarşi aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır.

Duyguları tanıma ve ifade etme yeteneği, karar günü duygularının oluşmasının temelidir belirli görevler doğası gereği prosedürle ilgili olanlardır. Bu iki yetenek sınıfı (duyguları tanımak ve ifade etmek ve bunları problem çözmede kullanmak), duygulardan önce gelen ve takip eden olayları anlama konusunda dışsal olarak ortaya çıkan yeteneğin temelini oluşturur. Yukarıdaki yeteneklerin tümü, kişinin kendi duygusal durumlarının iç düzenlemesi ve üzerinde başarılı bir etki için gereklidir. dış çevre, yalnızca kişinin kendisinin değil, aynı zamanda diğer insanların duygularını da düzenlemesine yol açar.

Bu kavramda duygusal zekanın sosyal zekanın bir alt sistemi olarak kabul edildiğini belirtmek gerekir.

Yetenek modelinin savunucuları, çeşitli problem çözme test tekniklerini kullanarak duygusal zekayı inceler. En gelişmiş ve karmaşık teknik MSCEIT. Çözümü duygusal zekanın yukarıda belirtilen dört bileşeninden birinin gelişimini yansıtan her görevde birkaç cevap seçeneği vardır ve denek bunlardan birini seçmelidir. Puanlama çeşitli şekillerde yapılabilir: fikir birliğine dayalı olarak (belirli bir cevap seçeneğinin puanı, aynı seçeneği seçen temsili bir örneklemin yüzdesiyle ilişkilidir) veya uzman görüşüne dayalı olarak (puan, göreceli olarak bir yanıt seçeneğinin oranıyla ilişkilidir) aynı cevabı seçen uzmanlardan oluşan küçük bir örnek).

Şimdi duygusal zekanın karma modeli hakkında.

Amerikalı psikolog D. Goleman'a göre, duygusal zeka- bu, kişinin aldığı bilgileri kendi hedeflerine ulaşmak için kullanmak amacıyla kendi duygularını ve başkalarının duygularını yorumlayabilme yeteneğidir. Duygusal zekanın (EQ) dört ana bileşeni vardır:

• öz farkındalık;
• Oto kontrol;
• empati;
• ilişki becerileri.

Aslında duygusal kültür araştırmalarındaki en önemli ilerlemelerden biri, 1980 yılında psikologlar Raven ve Bar-On'un bu alanda çalışmalarına başlamasıyla meydana geldi.

Duygusal zeka kavramına, etkili liderlik sorununa ayrılmış literatürde sıklıkla rastlanır. Yukarıda adı geçen D. Goleman beşinci bir bileşeni tanımlıyor: motivasyon.

Duygusal zeka konusunda uzman olanların tamamı, bu yöndeki farklılıklarımızdan bahsederken, vurguluyor ve vurguluyor: biyolojikönkoşulları:

• ebeveynlerin EQ düzeyi;
• sağ yarıküre tipi düşünme:
• mizacın özellikleri.

VE sosyal geliştirme önkoşulları:

• sintoni (çevrenin çocuğun eylemlerine duygusal tepkisi);
• kişisel farkındalığın gelişme derecesi;
• duygusal yeterliliğe güven;
• ebeveyn eğitim düzeyi ve aile geliri;
• ebeveynler arasında duygusal açıdan sağlıklı ilişki;
• androjenlik (kızlarda öz kontrol ve kısıtlama, erkeklerde empati ve şefkatli duygular);
• dış kontrol odağı;
• dindarlık.

Böylece duygusal zekanın yapısı şöyle görünür:

• duyguların bilinçli düzenlenmesi;
• duyguların anlaşılması (anlaşılması);
• duyguları tanımak ve ifade etmek;
• Duyguların zihinsel aktivitede kullanılması.