Հասարակության մեջ ապրող մարդը պարտավոր է հետևել բոլորի համար սահմանված կանոններին։ Սա վերաբերում է նաև բնակելի տարածքներում հարևանների վարքագծի նորմերին։

Արվեստ. ՌԴ Բնակարանային օրենսգրքի 17-րդ հոդվածը սահմանում է, որ բնակելի տարածքների օգտագործումն իրականացվում է հաշվի առնելով քաղաքացիների, հարևանների իրավունքներն ու օրինական շահերը և այնտեղ բնակվող պահանջները: հրդեհային անվտանգություն, սանիտարական, հիգիենիկ, բնապահպանական և այլ իրավական պահանջներ։

Բողոք հակասանիտարական պայմաններից

Կան հարևաններ, ովքեր հակասանիտարական պայմաններ են ստեղծում իրենց բնակարանում վայրէջք, մուտքում, բակում, օրինակ.

• կենդանիների սիրահարներ, ովքեր իրենց բնակարանում պահում են անհամար բոլոր տեսակի կենդանիներ և չեն համապատասխանում դրանց պահպանման հիմնական չափանիշներին.
• մարդիկ, ովքեր հոգեկան խանգարումների կամ հիվանդության պատճառով դիտավորյալ աղբ են թափում իրենց բնակարանը.
• անձինք, ովքեր զբաղվում են բիզնեսով կամ օգտագործման հետ կապված ստեղծագործական գործունեությամբ ներկերի և լաքերի արտադրանք, պր.

Բացի տեղական ոստիկանության հայտարարությունից, դուք պետք է բողոք գրեք բնակարանային տեսչությանը հետևյալ հասցեով.

• Սանիտարահամաճարակային հսկողության կենտրոն;
• Ռոսպոտրեբնադզոր.

Ինչպե՞ս բողոք ներկայացնել հարևանների դեմ CSEN և Rospotrebnadzor:

Բողոքը պետք է անպայման ներառի ապացույցներ, որ հարեւանները խախտում են բնակարանի սանիտարական պայմանները: Սա ֆոտո և վիդեո ձայնագրություն է։ Պլյուսը կլինի ավելի վաղ կատարված զանգերի կցումը ոստիկանություն, սպասարկող կազմակերպությանը (և դրանց պատասխանները), որոնք ցույց կտան կատարվածի տևողությունը։ Այս ամենը հիմք կհանդիսանա համապատասխան փորձաքննություն անցկացնելու համար։ Կկատարվեն համապատասխան չափումներ։ Հարևաններից կպահանջվի կարգի բերել բնակարանը (գործունեության արգելք, որը չի կարող իրականացվել բնակելի տարածքում): Փաստ չէ, որ դա կազդի անզգույշ հարեւանների վրա, սակայն այս ստուգումները մեծապես կօգնեն օրինախախտների դեմ հետագա պայքարում։

Տեղի ղեկավարությանը բողոքելու իմաստ կա՞:

Անհրաժեշտ է բողոքել տեղական վարչակազմին հարևաններից, երբ իրավախախտների կողմից օգտագործվող բնակարանի սեփականատերը քաղաքապետարանն է (պետությունը): Սեփականատերը ոչ միայն պարտավոր է միջոցներ ձեռնարկել իրավիճակը շտկելու, այլեւ խախտողների հնարավոր վտարման հարցը լուծելու համար։ Նման դեպքերը հեռու են մեկուսացված լինելուց։

Նույնիսկ եթե ձեր հարեւանը անընդհատ ծխում է վայրէջքի վրա, դրանով իսկ խախտելով օրենքը, կարող եք բողոքել թաղապետարանին: Եվ նա, համապատասխանաբար, պարտավոր է հարցը լուծել խախտողի հետ, որին պայմանագրով բնակարան է տրամադրել օգտագործման համար։ Բողոքի պատասխանը պետք է տրվի վարչակազմի կողմից ստանալու օրվանից ոչ ուշ, քան 30 օրվա ընթացքում: Վարչակազմին ուղղված դիմում գրելիս պետք է հասկանաք, որ ոչ միայն պետք է պահանջեք միջոցներ ձեռնարկել խախտողի նկատմամբ, այլև կոշտ կերպով հիշեցնեք վարչակազմին, որ նա պատշաճ կերպով չի վերահսկում նրանց, ում վարձով է տալիս բնակարանները։ Դուք կարող եք ուղղակիորեն նշել, որ հաջորդ բողոքը կլինի հենց վարչակազմի դեմ, որը հանդիսանում է բնակարանի սեփականատերը, որի օգտագործողները վնաս են հասցնում ուրիշներին:

Կոլեկտիվ բողոք հարևանների դեմ

Հնարավորության դեպքում միշտ գրեք կոլեկտիվ բողոք: Ավելի դժվար է դա անտեսել, դրան պատասխանել չբաժանորդագրվելով։ Յուրաքանչյուր ոք, ով ստորագրում է բողոքը, իրականում ականատես է տեղի ունեցածի (կատարվում է), հետևաբար՝ ծանրակշիռ փաստարկ խախտողի դեմ։ Կոլեկտիվ բողոքի և անհատական ​​բողոքի միակ տարբերությունն այն է, որ տվյալները նշվում են (դիմողների լրիվ անվանումը և բնակության հասցեն, ցանկության դեպքում՝ կոնտակտային հեռախոսահամարը): Միևնույն տեքստով տարբեր անձանցից առանձին-առանձին բողոքներ գրելն իմաստ չունի, քանի որ յուրաքանչյուր դիմողի պատասխանը նման է լինելու։

Բողոք դատախազություն

Հոդվածում նշված բոլոր կառույցները պարտավոր են արձագանքել բողոքին։ Եթե ​​դա տեղի չի ունենում (պատասխան չի տրվում), կամ կազմակերպությունը (իրավապահ մարմինը) հստակ պատասխան է տալիս կամ չի գործում, դուք պետք է դիմեք դատախազություն ( Դաշնային օրենք«Դատախազության մասին Ռուսաստանի Դաշնություն«1992 թվականի հունվարի 17-ի թիվ 2202-1-FZ): Բողոքին պետք է կցվի համապատասխան կառույցին ուղղված նախնական դիմումը և ստացված պատասխանը (կամ նշվի պատասխանի բացակայությունը): Դատախազություն ուղղված բողոքը պետք է արձանագրվի, որպեսզի դիմողն ունենա բողոքի ուղղության (փոխանցման) հաստատում։ 15 օրվա ընթացքում վարչությունը ստուգում կանցկացնի (որոշ դեպքերում ժամկետը կարող է երկարացվել մինչև 30 օր) և որոշում կկայացնի։ Դատախազի հետաքննության արդյունքը կարող է տարբեր լինել, բայց, որպես կանոն, գործը նոր ընթացք է ստանում, և այն ծառայությունները, որոնք պատշաճ չեն կատարել իրենց աշխատանքը, ստիպված կլինեն նոր եռանդով սկսել այն։ Նման դեպքերում օրենքը խախտող հարեւանները հայտնվում են խիստ հսկողության տակ ու պատժվում։

Դատարան դիմելը

Եթե ​​բոլոր իշխանություններն անցել են, բայց օրինախախտների հարեւանների նկատմամբ արդարադատություն չի գտնվել, ապա մնում է միայն դատարան դիմելը։ Այս պահին դուք կունենաք փաստաթղթերի ամբողջական փաթեթ, որը հաստատում է նրանց գործողությունների անօրինականությունը: Ավելին, հնարավոր կլինի դատարան հրավիրել այն կառույցների ներկայացուցիչներին, որոնք մասնակցել են նախկինում ուղարկված բողոքների վերաբերյալ համապատասխան ստուգումներին։

Եթե ​​ցանկանում եք վստահ լինել, որ ձեր բողոքը չի անտեսվի, մենք կօգնենք դրա պատրաստմանը: Մեր մասնագետներից կարող եք խորհրդատվություն ստանալ հեռախոսով կամ առցանց չաթով։

IN բազմաբնակարան շենքերՀաճախ դուք հանդիպում եք վարձակալի, ով իրեն անհանգիստ է պահում կամ հակասոցիալական պատկերկյանք - աղմկում է, գիշերային խնջույքներ կամ աղբ է կազմակերպում մուտքի մոտ: Ի՞նչ անել, եթե նման հարևանի հանդիպեք: Սկզբից փորձեք խոսել նրա հետ և ինքներդ լուծել խնդիրը։ Եթե ​​դուք դեռ չեք կարող ինքնուրույն հանգստացնել ձեր հարեւանին, գրեք նրա դեմ բողոք իրավասու մարմիններին: Խոսենք այս հայտարարության մասին ավելի մանրամասն։

Որտեղ և ում բողոքել

Դուք պետք է ձեր անբարեխիղճ հարևանից դժգոհության մասին հայտարարություն գրեք որոշակի իշխանություններին և գործին:

Դիտարկենք մի քանի բնորոշ դեպքեր.

1. Գիշերը աղմուկ և անհանգստություն. Երբ դա տեղի ունենա, իմացեք, որ օրենքը ձեր կողմից է: Ի վերջո, աղմուկի մակարդակը, համաձայն «Վարչական պատասխանատվության մասին» օրենքի՝ նման խախտումների համար, չպետք է լինի ավելի քան 30 դԲ։ Տեղեկատվության համար՝ փոշեկուլից աղմուկը գերազանցում է նորման 45 դԲ-ով։ Ուստի առաջին հերթին զանգահարեք 02 և արձանագրեք ձեր դժգոհությունը։ Հետագայում, բողոք գրելիս, տեղի ոստիկանական բաժանմունքի աշխատակիցների կողմից կազմված արձանագրությունը լավ ապացույց կդառնա։ Այս դեպքում դուք պետք է հայտարարություն գրեք ձեր հարեւանների դեմ՝ դիմելով լիազորված տեղամասի աշխատակցին: Դա անելու համար դիմեք ոստիկանության մոտակա բաժին՝ հաշվի առնելով նրա աշխատանքային գրաֆիկը։
2. Հարևանները թափում են տունը. Եթե ​​ձեր արած մեկնաբանությունները չեն օգնում սանիտարահիգիենիկ չափանիշները խախտողներին, ապա բողոքեք Ռոսպոտրեբնադզորին: Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք խնդրել տեղական ոստիկանության աշխատակցին գրել համապատասխան արձանագրությունը:
3. Ընտանի կենդանիները խանգարում են հանգիստ կյանքին՝ բարձր հաչալով և շքամուտքում շրխկացնելով: Այս խնդիրը լուծելու համար դուք պետք է դիմեք ձեր տեղական բնակարանային սպասարկման կազմակերպությանը: Այս մարմինը պատասխանատու է ընտանի կենդանիների պահման վերահսկողության համար։

Դիմում գրելու պատրաստում

Երբ կառավարության կառուցվածքըքանի որ բողոքը որոշված ​​է, ժամանակն է հոգ տանել ապացույցների հավաքման մասին։ Փաստերը ձեռքի տակ ունենալով՝ հարեւանների հետ թյուրիմացությունները լուծելու հավանականությունը զգալիորեն կմեծանա։ Նման հաստատումները կարող են լինել.

• արձանագրություն;
• խախտման տեսագրություն;
• աուդիո ձայնագրություն, որը հաստատում է ձեր պահանջները.
• վկայություն.

Հուշում. Դիմեք ձեր հարևանների օգնությանը: Անշուշտ, կռվարարությունն անհանգստացնում է նրանցից ոմանց նույնքան, որքան ձեզ: Կոլեկտիվ բողոքը լսելու շատ ավելի մեծ հնարավորություն ունի:

Բողոքի կազմում

Կռվարար հարեւանին հանգստացնելու փորձի հաջողության կեսը ճիշտ բողոք ներկայացնելն է: Կարևոր չէ, թե որ պետական ​​մարմնին է պատկանում ձեր դիմումը, դիմումը գրելու ոճը նույնն է: Չկա նմուշ կամ հատուկ ալգորիթմ նման հայցադիմումի գրման համար, այն կազմված է անվճար ձևով. Այնուամենայնիվ, կան գրասենյակային որոշակի կանոններ, որոնք պետք է պահպանվեն.

• Վերևի աջ անկյունում ստեղծեք փաստաթղթի «վերնագիր», որում նշում եք պաշտոնյայի լրիվ անունը, ձեր անձնական տվյալները (լրիվ անուն, հասցեն) և կոնտակտային հեռախոսահամարը:
• Կենտրոնում գրել հայտարարություն/բողոք՝ դրա էության համառոտ նշումով։ Օրինակ՝ «Բողոք օրենքի և կարգի խախտման վերաբերյալ»:
• Սկսեք նկարագրել խնդիրը: Գրանցեք փաստաթղթի տեքստում բոլոր այն տեղեկությունները, որոնք դուք գիտեք անազնիվ հարևանի մասին: Որպես վերջին միջոց՝ գրեք նրա հասցեն։ Արժե նկարագրել կոնֆլիկտային իրավիճակժամանակագրական կարգով՝ նշելով կոնկրետ ամսաթվերը, ժամերը և ներգրավված անձանց անձնական տվյալները։
• Փորձեք անդրադառնալ «օրենքի տառին». Ամենահաճախ մեջբերումն այն է, որ քաղաքացիների իրավունքներն ու ազատությունները չպետք է ոտնահարվեն այլոց գործողություններով։ Բացի այդ, ցանկացած բնակարանային խախտման համար կարող եք դիմել Ռուսաստանի Դաշնության Բնակարանային օրենսգիրք:
• Խնդրեք իրավապահներին լուծել ձեր խնդիրը ձեր հարևանների հետ և փաստաթղթի վերջում դնել ձեր ձեռագիր ստորագրությունը:

Ներբեռնեք մեր կայքից՝

Գրավոր բողոքարկման արդյունքները

Օրենքի կանոնների համաձայն՝ բողոքի քննարկման համար հատկացվում է 10 օր ժամկետ։ Այս ժամկետից ոչ ուշ, պաշտոնական պատասխանը պետք է գա շրջանային ոստիկանության աշխատակցից: Եթե ​​ոստիկանը չի ցանկանում զբաղվել ձեր բողոքով կամ պարզապես չի կատարում իր պարտականությունները, կարող եք նրա մասին բողոքել նաև վերադասներին, բարձրագույն իշխանություններին կամ դատախազությանը: Վերջնական իրավասությունը կարող է լինել մագիստրատուրայի դատարանը, բայց, որպես կանոն, երբ նշվում է, հակամարտությունը լուծվում է ձեր օգտին։

Եթե ​​ձեր հարեւանների չարաճճիությունները թունավորում են ձեր կյանքը, դուք չպետք է հանդուրժեք դա, դուք պետք է բողոքեք: Կարևոր է որոշել, թե արդյոք ձեր գործողությունները հաստատվում են օրենքով: Երբ պահանջները հիմնավորված են, համոզվեք, որ դիմեք ճիշտ մարմիններին: Այնուհետև, եթե ձեր դիմումը ճիշտ ներկայացնեք, ձեր բողոքը կլսվի: