Dečki, uložili smo dušu u stranicu. Hvala na tome
za otkrivanje ove ljepote. Hvala na inspiraciji i naježim se.
Pridružite nam se na Facebook I U kontaktu s

Svi mi često želimo ostaviti ne samo dobar, već i zapanjujući prvi dojam. A znamo da se za to trebate ponašati opušteno, zvati sugovornika imenom i izbjegavati zatvorene poze.

Ali, vidite, ponekad to nije dovoljno. Čini se da je ponašanje prirodno, a ruke nisu prekrižene, ali Marija Ivanovna i dalje vas ne smatra parom za svog sina. Pa što je još potrebno?

1. Pigmalionov učinak

Poznati psiholog Robert Rosenthal nazvao je Pygmalionov efekt fenomenom u kojem osoba, koja je sigurna u nešto, djeluje tako da nađe pravu potvrdu za to.

Ako smo unaprijed sigurni da Marija Ivanovna nije baš ugodna dama i da je neće uspjeti šarmirati, onda ćemo nesvjesno postupiti na način da to potvrdimo. Stoga je bolje uskladiti se s činjenicom da će se osobi s kojom ćete se sresti biti drago što vas vidi.

I još jedna stvar. Na temelju tog učinka proveden je eksperiment tijekom kojeg je dokazano: ako osoba misli da vam je privlačna, tada se počinje ponašati otvorenije i prijateljski. Stoga, ako je moguće, neka netko kaže Mariji Ivanovnoj prije nego što se upoznate da vam se već sviđa.

2. Pratfell efekt

Često se u društvu nepoznatih ljudi pokušavamo pokazati bolja strana. Brinemo, pokušavamo to sakriti, brinemo se još više i kao rezultat toga skrivamo se u kutu, sanjajući da ćemo brže biti doma u svom omiljenom krevetu. Ovdje psiholozi preporučuju uzimanje u obzir Pratfellovog učinka, prema kojem Najbolji način pridobiti naklonost drugih znači pokazati ranjivost, slabost, blagi previd.

S tim u vezi nismo se mogli ne prisjetiti talentirane Jennifer Lawrence, koja je tri godine zaredom padala pred gotovo cijelim svijetom, no njezina popularnost od toga nije nimalo patila, već naprotiv. Iako je, naravno, talent glumice odigrao odlučujuću ulogu u tome.

3. Efekt privlačnosti sličnosti

Ovaj pojam pripada psihologu Theodoru Newcombu, koji je tijekom svog istraživanja utvrdio da što više ljudi imaju zajedničke poglede i navike, to se više sviđaju jedni drugima. Posebno je zanimljivo da sugovornici s kojima imamo sličnosti u negativnim osobinama izazivaju velike simpatije. Slučaj za male stvari: pronađite ove zajedničke točke, uostalom, malo ljudi pri susretu počinje pričati o sebi, posebice o svojim nedostacima.

4. Zajednička osnova

Autorica knjige The Science of Communication, Vanessa van Edwards, uspoređuje naše misli s zapetljanjima, a opće teme razgovora s povezujućim nitima. Ona to misli Postoje tri glavne kategorije tema za komunikaciju sa strancima. Za početak razgovora potrebna vam je fraza koja otvara ovu temu i tu vrlo povezujuću "nit". Što to znači reći ćemo vam na primjeru Marije Ivanovne, kojoj ste došli na godišnjicu.

• Kategorija "Ljudi"- zajednički poznanici, odnosno njezin sin, na primjer, Pavel. Početni izraz: "Pavel ima izvrstan sluh za glazbu."
  Tema: "Koje talente imate?"
• Kategorija "Kontekst"- događaj koji vas je povezao, odnosno godišnjica. Uvodna fraza: "Odličan restoran!"
  Tema: "Tko ti ga je savjetovao?"
• Kategorija "Interesi"- zapravo interesi.
  Početni izraz: "Vidio sam tvoje fotografije iz Grčke."
  Tema: "Što vam se tamo najviše svidjelo?"

Obratite pažnju na niti pitanja: ne smiju se zatvarati, odnosno pretpostavljati odgovore "da" ili "ne" ako želite razgovarati sa sugovornikom.

5. Razgovarajte o sebi

5 razne studije potvrđeno: ljudi vole pričati o sebi (ne toliko o kosturima u ormaru, koliko o osobno iskustvo). U takvim trenucima aktivira se područje mozga koje znanstvenici nazivaju centrom užitka(ona je odgovorna za osjećaj zadovoljstva). Štoviše, u jednom eksperimentu sudionici su izgubili novčanu nagradu u korist prilike da govore o sebi.

6. Skriptiranje savršenog razgovora

Stručnjaci iz područja umrežavanja (uspostavljanje korisnih kontakata) nude sljedeći scenarij za dijalog s osobom koja vam se želi svidjeti:

• "Vas". Nakon rukovanja i upoznavanja, neka vrsta opće pitanje u kojem pitate za mišljenje sugovornika:
  kakvo je vrijeme za tebe? kako ti je bilo na putu? kako si raspoložen?
• "Vas". U ovoj fazi, važno je pronaći te vrlo povezujuće niti kako biste saznali više o parnjaku.
• "ja". Ovdje biste trebali reći nešto o sebi, naravno, usredotočujući se na interese sugovornika.
• "Vas". Ljudi se najviše sjećaju prvih i posljednjih stvari koje čuju. Stoga na kraju razgovora pustite suparnika da govori. Tako će vas pamtiti kao osjetljivog i pažljivog sugovornika.

7. Ime sugovornika

Često se sugovorniku ne obraćamo imenom zbog činjenice da ga se ne sjećamo. Evo što možete učiniti kako ne biste nazvali Mariju Ivanovnu Marinu Ippolitovnu:

• Kada ga sugovornik prozove po imenu, pogledajte ga u oči i pokušajte se sjetiti njihove boje.
• Smislite, ako možete, asocijaciju na ime (cvijet, lik iz filma, književni junak).
• Usporedite novo poznanstvo s osobom koja ima isto ime.
• Nakon nekoliko minuta pokušajte ga osloviti imenom.

I, iako to već znate, podsjetimo: tijekom razgovora češće se pozivajte na sugovornika po imenu, jer ono asocira na udobnost, toplinu i povjerenje.

8. Udaljenost

Najvjerojatnije poznajete ljude koji, u svakoj prilici, čak i ako traže da posude klamericu, priđu toliko blizu da možete osjetiti njihov dah. Intuitivno u takvim trenucima napravimo korak unatrag ili u stranu. Sve zato optimalna udaljenost između nepoznatih ljudi trebala bi biti najmanje 1,2 m (4 koraka).

Boljim upoznavanjem možete smanjiti tu udaljenost, ali prvo provjerite hoće li se sugovorniku osjećati ugodno. Zamolite ga da vam nešto doda, a ako je sve u redu, postavit će kraću udaljenost između vas.

9. Izgled

U odabiru odjeće, obuće, dodataka i šminke postoje 3 osnovna pravila kojih se trebate pridržavati ako se morate upoznati s osobom s kojom biste se željeli vjenčati. dobar dojam:

Ali mali, ali svijetli i čak smiješni detalj na vašoj slici je ono što vam treba. Kao, primjerice, ove čarape na fotografiji koje zna gotovo cijeli svijet, jer ih nosi premijer Kanade.

Bonus: iskren osmijeh

Ako gore navedene metode mogu funkcionirati s nekim, ali ne i s nekim – uostalom, ljudi nisu roboti na koje vrijedi jedna uputa, onda osmijeh pomaže uvijek i svugdje. Stoga, koliko god to zvučalo otrcano, nasmijte se! Uostalom, osmijeh je zarazan, a mi cijenimo one koji nam daju pozitivne emocije.

Koje još kvalitete volite kod sugovornika?

Kako započeti razgovor i privući pažnju? Kako bolje upoznati sugovornika? Kako utjecati na kolege i prijatelje?

Svatko postavlja ova pitanja. Želimo biti zanimljivi i popularni, ali ne znamo da nas ljudi cijene već u prvim minutama komunikacije. Da biste prošli za dobrog i ugodnog sugovornika, ne trebate toliko: samo poznavanje elementarnih pravila.

Igrajte na St. o teritorij

Prvo pravilo je biti prirodan i ne pretvarati se. A to znači da ako ne želite biti na nekom sastanku, onda ne morate ići na njega. Jer onda se moraš praviti da se osjećaš super, iako to nije istina.

Ponašamo se različito u različitim sredinama. Primjerice, kada imamo zajednički ručak u kafiću, možemo biti veseli, iskreni, a na znanstvenim skupovima možemo se povući i jednostavno se osjećati neumjesno.

To ne znači da ste zatvoren i dosadan introvert. Svaka osoba ima svoja mjesta i tvrtke u kojima se osjeća ugodno i može biti svoj.

Knjiga pruža zanimljiv popis, koji se zove "Namazan medom". Predstavljam vam ga u nastavku.

Gdje volite provoditi vrijeme s drugima? U čemu ne voliš biti?

Nema potrebe da se prisiljavate da prisustvujete događajima koji vam se ne sviđaju. Pokušajte češće biti tamo gdje želite. Imate sve šanse da se dokažete i uspijete.

Zapalite razgovor

Autorica Vanessa u knjizi priča kako je, čekajući TV emisiju, upoznala jednu od svojih omiljenih spisateljica, Elizabeth Gilbert, autoricu knjige Jedi, moli, voli. Dok je uzalud smišljala pitanje za početak razgovora, drugi gost u istoj prostoriji nasmiješio se obojici i upitao: "Volite li juhu?"

Bio je to izvrstan početak razgovora koji se pretvorio u živu i zabavnu raspravu. Osoba koja je pitala za juhu bila je kuharica koja je pripremala kuharicu o juhama za objavljivanje.

Sigurno znate sva ova dosadna, rutinska pitanja koja se postavljaju u pokušaju da započnete razgovor. "Kako si? Što radiš? Odakle si?".

Jako je dosadno, ali se držimo istog scenarija samo iz navike. Koristimo dosadne fraze, jer ne morate napustiti svoju zonu udobnosti: s njima je pouzdanije. Ali ništa pjenušavo se nikada ne događa u zoni udobnosti.

Ako želite da vas sugovornik pamti kao zanimljiva osoba, postavljajte mu svježa pitanja koja pobuđuju komunikacijske iskre. Autor knjige ih naziva “pokrećućima razgovora”. Iznose nove ideje, pokreću teme koje nitko drugi ne bi pao na pamet, pokreću duboke rasprave.

Evo, na primjer, popisa najboljih pokretača razgovora. Možete smisliti svoje.

Potražite teme koje će zainteresirati sugovornika, učiniti mu se fascinantnim, izbaciti iskru. Ovo je puno zanimljivije od komuniciranja dosadnim i otkačenim frazama.

Budite u centru pažnje

Biti nečiji "reflektor" još je jedan način da interakciji dodate svježinu i iskrenost. U sugovorniku izvlačite ono najbolje tako što ga “istaknete”. snage. Ovo nema veze s laskanjem, a još manje laskanjem. Umjesto toga, pokušavate točno odrediti što mislite da je stvarno vrijedno toga i započeti stvarno dobar razgovor.

Postoji jedan poznati mit o grčkom kiparu Pigmalionu. Pigmalion izrezan iz Slonovače savršeno i vrlo prekrasna žena i zaljubio se u nju. Nakon molitve božici ljubavi Afroditi, njegov kip je oživio, te je oženio ovu djevojku.

Mit o Pigmalionu je priča o tome kako se očekivanja ostvaruju. Drugim riječima, velika očekivanja donose veličinu. Psiholozi su otkrili da takve ideje uopće nisu mit. Taj se fenomen naziva Pygmalionov efekt.

Kada se nekim biračima kaže da su “politički aktivniji” od drugih (čak i ako su potpuno nasumično odabrani), kasnije se ispostavi da su 15% viši od kontrolne skupine.

Kad je sobaricama u hotelu rečeno da imaju vrlo teški rad, uslijed čega se sagorijeva mnogo kalorija, počinju sagorijevati više kalorija.

Sjećamo se onih koji su nam ostavili lijepe dojmove i osjećaje, kao i onih koji svojim riječima tjeraju da postanemo bolji. Možete poboljšati svoju komunikaciju s drugima očekujući optimalne rezultate. Podignite raspoloženje druge osobe slušajući ga, naglašavajući njegove prednosti i pokušavajući vidjeti najbolje što ima. Ako druge osobe usmjerite na te kvalitete, sami ćete postati centar pažnje.

Potražite žice

U svakoj komunikaciji morate pronaći zajednički jezik. Svaka takva nit koja vas povezuje sa sugovornikom čini vas bližim. Što više takvih niti, postajete društveno privlačniji. Evo kako ovu teoriju možete koristiti za povezivanje s novim ljudima.

Teorija povezivanja niti je osnovni princip komunikacije bilo koje vrste. Pomoći će vam da se uvučete u razgovor tijekom "hladnog" poziva, pisanja pisama strancu i pri prvom susretu. Zamislite da svaka osoba ima veliko klupko konca u rukama. To su njegove misli, ideje i mišljenja. Često želimo da ono što nam se događa u glavi ima strukturiraniji izgled. No, u pravilu su nam misli zbrkane – pogotovo ako smo pozvani na neki događaj i tek smo ušli u dvoranu. U ovom trenutku možemo razmišljati o hitnim stvarima, računima za parkiranje, o tome što bismo htjeli za večeru, o zgodnom tipu koji stoji u krajnjem kutu hodnika, o bolu u vratu, o tome gdje će okačiti kaput - ja razmisli, razumiješ li o čemu govorim. Svi imamo ovaj snop misli.

Teorija kravate je nevjerojatno jednostavan način za početak razgovora, a osim toga, uvijek ćete imati nekoliko misli za nastavak razgovora. Što više uobičajenih tema, odnosno tema, nađete, to će vaša komunikacija dulje trajati – i više ćete simpatija izazvati.

Ljudi: Zajednička poznanstva su najbolji način za pronalaženje sličnih interesa. Razgovor možete začiniti pokušajem pronaći zajedničke prijatelje.

Kontekst: Mislite da nemate ništa zajedničko? Sjetite se što vas je dovelo na ovaj sastanak. Možda ste oboje na LinkedInu ili ste oboje na konferencijskom pozivu. Da biste započeli razgovor, samo trebate znati o motivima.

Interesi: Zajednički interesi su najbolje povezujuće niti: možete smisliti temu koju oboje razumijete, podsjetit će vam mnoge nevjerojatne priče i bit će ključ za odlično raspoloženje.

Evo nekoliko dobrih uvodnih fraza.

Teorija kravate nudi vam beskrajan broj tema o kojima možete razgovarati. Uvijek ćete imati nešto za reći. Samo opipajte dodirne točke, a zatim odmotajte loptu uz pomoć pitanja "zašto".

Osim toga, iz knjige "Znanost o komunikaciji" naučit ćete:

Što su prečice i kako ih koristiti.

Kako se ne uvrijediti

Koji nas strahovi sprječavaju u komunikaciji s ljudima.

I mnogo više.

korice.

Sve ostale ilustracije preuzete su iz knjige.

Sadržaj članka:

Prvi dojam je slika koja se formira pri prvom susretu s osobom u drugim ljudima. To se događa ne samo dobivanjem emocionalnih i fizičkih informacija, već i razvijanjem vlastite osobne reakcije na njih. Tako se u glavi formira određeni skup karakteristika ovog pojedinca, u skladu s kojim će se razvijati daljnja komunikacija. Za cijelo čovječanstvo ovaj je proces vrlo važan, jer predodređuje svaki odnos među ljudima. Stoga svatko pokušava naučiti kako ostaviti dojam koji mu je potreban u ovoj situaciji.

Čimbenici prvog dojma

Proces tijekom kojeg se stvara dojam traje svega nekoliko prvih minuta pri susretu. Unatoč tome, ljudima stane u glavu kao smjernica u izgradnji budućih odnosa. Kako se osoba percipira u ovom trenutku ovisi o mnogim čimbenicima koji utječu na stvaranje prvog dojma. Većina suvremenih psihologa pokušava sastaviti popis najvažnijih točaka koje se prvo obrađuju.

Danas oni uključuju:

• Izgled. Ovaj faktor može se objasniti kao procjena cjelokupne slike. To se odnosi na emocije koje se prvi put javljaju pri pogledu na tu osobu. Oni nisu potkrijepljeni razgovorima ili manirima, već se jednostavno temelje na tome kakve osjećaje izaziva njegov izgled tijekom susreta.
• Elementi izgleda. Bez obzira na to kako netko pokušava prigovoriti, najvažnija točka u formiranju prvog dojma o osobi je procjena materijalnih kvaliteta. Ovo je odjeća, i stanje kose, noktiju, kože. Sve što se i prije početka razgovora može vidjeti golim okom. Apsolutno svi ljudi obraćaju pažnju na to i bilježe to mnogo prije nego što prepoznaju određenu osobu kao osobu.
• Manifestacija emocija. Tek nakon procjene prethodnih kvaliteta uzimaju se u obzir nematerijalne karakteristike osobe. U ovom trenutku pozornost se posvećuje očitovanju osjećaja. Važno je kako će se ta osoba ponašati u datoj situaciji, hoće li se smiješiti tijekom šale i kakve poglede na život dijeli. Tako ocjenjuju moralne kvalitete, što je također važno prilikom susreta.
• Značajke ponašanja. Mnogi ljudi su u stanju odrediti mnoge osobine njegovog karaktera od prvih minuta po držanju osobe. Da bi to učinili, procjenjuju hod, položaj ruku i nogu tijekom komunikacije, geste, pokrete mimičnih mišića, pa čak i prirodu osmijeha. Ove i mnoge druge točke omogućuju nam da odredimo namjere i otvorenost protivnika, njegove navike i odnos prema tvrtki. Ova je točka iznimno važna i zato što pomaže u otkrivanju tipa karaktera osobe.
• Individualne kvalitete. Posljednje što se ocjenjuje pri susretu s osobom jesu njegove osobne karakteristike. To su osobine koje ga izdvajaju iz gomile. To mogu biti i pogledi na život i prisutnost madeža na bradi. Jednom riječju, nešto što može zakačiti i privući pažnju prisutnih.

Iskrivljavajući efekti prvog dojma

Postoji nekoliko učinaka koji imaju takav učinak:

1. Halo. Ovaj koncept označava preuveličavanje značaja prvog dojma. Uostalom, može stvoriti određenu sliku, koja će se uzeti u obzir na svim sljedećim sastancima. Na primjer, ako će joj se pri prvom susretu sa ženom svidjeti i zainteresirati muškarca, onda će ona u budućnosti sama opravdati sva njegova loša djela. Točno ista situacija može se razviti i ne u njegovu korist. Ako je zakasnio ili se neuspješno našalio na prvom spoju, onda se nema smisla nadati drugom spoju.
2. prvenstvo. Ocjenjujući osobu, svi su skloni davati prioritete. I stoga, netko prvo gleda na boju očiju, dok drugi gledaju na urednost u odjeći ili velikodušnost. Dojam iz prve točke može odrediti odnos prema toj osobi općenito. Stoga nekoga može osvojiti lijepa jakna ili izgovaranje željene fraze, čak i ako se, osim toga, ne može pohvaliti ničim drugim. Percepcija oblikuje ono što je izvorno predstavljeno.
3. Bumerang. Gotovo svi znaju što ovaj fenomen znači. Stvar je u tome što su ljudi uvijek skloni nekako se suprotstaviti utjecaju na njih. Stoga se u odnosu na one koji se odmah pokušaju pridružiti timu, privući pozornost ili staviti iznad ostalih razvijaju negativne emocije. Svi ih doživljavaju kao neprijatelje i, unatoč naknadnim akcijama, posvuda traže ulov.
4. Snishodljivost. Ovaj znak je isključivo obilježje osobe koja o nekome mora formirati svoje mišljenje. Ima ljudi koji su skloni sažaljevati druge, pa će u početku biti dobro raspoloženi prema svima. Njihovo mišljenje se ne može nazvati objektivnim, ali tako vide druge.
5. Stereotipiziranje. Vrlo česta pojava koja se opaža u odnosima između muškaraca i žena. U takvim slučajevima ljudi imaju tendenciju da nova poznanstva percipiraju već s unaprijed stvorenim lošim mišljenjem. Ako je dama jednom promijenjena, onda će joj svaki sljedeći mužjak morati dokazati da nije takav. I uopće nije važno što ona nema razloga tako misliti, jer je ovdje glavni prethodno formirani stereotip.
6. projekcija. To se događa među ljudima koji jako ne vole bilo kakve kvalitete u sebi. Zato ih podsvjesno pokušavaju razaznati u drugima. Posljedično, mišljenje o osobi će u početku biti loše, jer ga podupire najnevoljenija navika ili karakterna crta. Ljudi i sami rijetko primjećuju takve probleme, ali komunikacija s njima je i dalje prilično teška.

Kako ostaviti dobar dojam

Za izgradnju bilo kakvog odnosa vrlo je važno da se osoba prepozna s dobre strane. Nisu svi ljudi u stanju pokazati sve svoje prednosti, a to je sasvim sposobno otuđiti druge od njih. Da biste naučili ostaviti prvi dojam, ne morate ponovno čitati milijune pametnih knjiga i monografija. Samo si morate dopustiti da budete sami i uzeti u obzir neke činjenice o svom protivniku.

Značajke ponašanja pri susretu

Evo nekoliko savjeta koje treba slijediti prilikom susreta:

• budi prirodan. Kad osoba ima važan sastanak, pokušava se što temeljitije pripremiti za njega. Ali izvana se takva idealnost može činiti simuliranom i nestvarnom, što će još više odbiti. Štoviše, svo upoznavanje će se potrošiti na razmišljanje, kako ne bi nešto zaboravili i ne bi rekli previše. Stoga tako duga priprema neće dovesti do ničega dobrog. Bolje je biti svoj i komunicirati s osobom iskreno, bez previše buke.
• Ne laskaj. Da bi se nekome svidjelo, uopće ga nije potrebno potpuno oponašati. Svi ljudi su individualni u svojim postupcima i pogledima. A imati vlastito mišljenje više vam se sviđa nego ulizica i pomirenje sa svime. Naravno, ne biste trebali previše žestoko braniti svoje stajalište, kako ne biste uvrijedili protivnika. Sve bi trebalo biti umjereno.
• Uživajte u susretu. Bez obzira kakvi će ljudi biti prisutni tijekom razgovora, morate se smiriti i umom pristupiti ovoj situaciji. Ako bi se sastanak ipak trebao održati, onda je bolje ne protiviti mu se, već, naprotiv, tražiti dodirne točke s osobom. Morate pažljivo slušati i uzeti to za sebe. korisna informacija. Takav susret može donijeti mnogo plodova za obje strane u izgradnji konstruktivnog pristupa.
• Pogledajte sebe. Ponekad ova vještina pomaže osobi da olakša život tijekom važnih sastanaka. Uostalom, na sebe gledamo iz sasvim drugog kuta. Geste i šale pojedinca može razumjeti samo on, ali ih stranci mogu shvatiti kao uvredu. Stoga je vrijedno preispitati svoje manire u komunikaciji kako bi svima bili dostupni i razumljivi.
• Odredite svoje prednosti. Da biste nekoga zainteresirali, prvo morate sami odrediti kako se to točno može učiniti. Nakon toga bit će puno lakše uspostaviti komunikaciju, jer će osoba znati svoje glavne prednosti. Oni bi trebali privući pažnju izvana i učiniti komunikaciju zanimljivom. Takvi atraktivni trenuci mogu poslužiti kao smisao za humor, prijateljstvo. Ako osoba ne može razumjeti što zanimljivo ima za ponuditi, morate pažljivo raditi na sebi.

Pravila vođenja razgovora sa sugovornikom

Drugo, vrijedno je pridržavati se univerzalnih pravila razgovora, koja su općepriznata:

1. slušati. To zahtijeva svaki sugovornik. Svima je jako važno i potrebno da na njih obrate pažnju, pokažu toleranciju i kimaju glavom na neke fraze. Ako se pruži takva prilika, u budućnosti će razgovor biti vrlo produktivan. Barem iz osjećaja uljudnosti, osobi se neće uskratiti zahtjevi, nazvat će se dobrim slušačem i sugovornikom.
2. Ne pričaj puno. Vrlo je važno da se protivnik ne osjeća suvišnim tijekom prevladavajućeg osebujnog monologa. Ljudi koji započnu razgovor razgovorom o svojim problemima samo plaše druge od sebe. Ne gnjavite sugovornika pretjeranom pažnjom i brbljanjem. Svaki razgovor trebao bi završiti prije nego što osoba počne nagovještavati ili izravno govoriti o tome.
3. Adresa po imenu. Iz nekog razloga o ovom odlomku u moderni svijet malo se ljudi sjeća. Ali zapravo, svakoj osobi je uvijek drago čuti njegovo ime. Stoga biste trebali pokušati to učiniti što je češće moguće. Tako se pokazuje poštovanje prema sugovorniku, a popravlja se i prvi dojam njegovog protivnika. Naravno, to se ne odnosi na poslovne sastanke, gdje je potrebno obratiti se imenom i prezimenom.
4. Instalirati kontakt očima . Koliko god čudno zvučalo, metoda stvarno djeluje. Izravan kontakt očima ukazuje na to ova osoba njegov sugovornik je doista važan. Manevar će se svakako cijeniti.

Budite prijateljski raspoloženi i samouvjereni. Kada ljudi vide te kvalitete, uviđaju da je s takvom osobom mnogo lakše komunicirati i da je više dobrodošla. Ako ste još školarac, onda možda rukovanje i nije najviše prikladan način započeti komunikaciju, ali za odrasle je ovo dobra prilika da pokažu svoju otvorenost. U nekim zemljama tradicije ne dopuštaju dodirivanje osoba suprotnog spola, stoga biste trebali obratiti pozornost na to i odabrati drugačiji način pozdrava osobe. Ali najčešće je sasvim prikladno rukovati se prilikom susreta.

• Nemojte se bojati biti prvi koji će pozdraviti strance.
• Osmijeh.

Pazi na svoje držanje. Vaše držanje može puno reći ljudima oko vas o vašem raspoloženju i samopouzdanju. Pokušajte se ne pognuti – na taj način ostavljate dojam zatvorenog i nesigurnog gubitnika. Držeći leđa uspravno i stojeći uzdignute glave s rukom u visini kukova, odavat će dojam jake, otvorene i samouvjerene osobe.

Nikad se ne zezaj. Držite ruke opuštene uz tijelo ili ih stavite na koljena. Nemojte pokazivati ​​vlastitu nervozu – nema potrebe gristi nokte, čupati kosu ili gužvati salvetu u rukama. S druge strane, ne pokušavajte izgledati previše samouvjereno – ljudi bi mogli pomisliti da ste arogantni i hvalisavi.

Opustiti. Naravno, držanje je jako važno, ali ne morate izgledati kao robot. Sjednite uspravno, ali nemojte se ukočiti. Kažu da životinje mogu osjetiti strah, kao što ljudi mogu osjetiti vašu nesigurnost. Samo budi svoj. Ne morate se truditi da nekoga impresionirate, neka vaša osobnost govori sama za sebe.

Osmijeh. Pogotovo kad ste prvi put upoznali osobu. Nije potrebno pokazati holivudski osmijeh, dovoljan će biti pristojan, prijateljski osmijeh. Pokušajte se prirodno nasmiješiti, ako se osmijeh odmah zamijeni kamenim izrazom lica, ljudi stječu dojam neiskrenosti i laži. Pokušajte dati svom sugovorniku priliku da nešto kaže, većinu ljudi nervira kada osoba neprestano čavrlja, ne dopuštajući sugovorniku da ubacuje riječi.

Gledajte u oči sugovornika. Pokušajte stalno gledati u osobu s kojom razgovarate. Nemojte se ometati i ne skretati pogled, inače će osoba osjetiti da niste zainteresirani za nju. Ponekad, ako osoba ima neku vrstu problema, poput strabizma, bolje je ne usmjeravati pogled na oči osobe. U ovom slučaju bit će prirodnije gledati u usta ili nos sugovornika.

Odjenite se primjereno situaciji. Uvijek budi svoj i pokaži svoju osobnost. Za to nije potrebno odijevati se u skladu s najviše modni trendovi. Želite impresionirati sebe, budite svoji. Razmislite o duljini suknje i dubini dekoltea koji su u ovoj situaciji prihvatljivi. Također je važno davati Posebna pažnja kako bi vaša odjeća bila čista i uredna. Ne zaboravite na dodatke – oni mogu puno reći o vama.

Pokažite smisao za humor. Osoba koja daje sve od sebe da bude smiješna obično postiže upravo suprotan cilj. Ljudi s dobrim smislom za humor ponašaju se prirodno i iskreno pokazuju svoju duhovitost. Nemojte koristiti ravne šale i dvosmislene fraze.

Zainteresirajte osobu. Koristite zdrav razum pri odabiru teme za razgovor. Malo je vjerojatno da će muškarac impresionirati ženu ako počne pričati koliko piva može popiti ili opisuje nedavnu svađu u baru. Isto tako, malo je vjerojatno da će većina muškaraca htjeti slušati djevojku kako priča o tome kakvo slatko štene ima u kući ili kako voli kupovati nove cipele. Zapamtite, pokušavate privući pažnju osobe. Zaintrigirajte ga, pobudite zanimanje za sebe. Evo nekoliko dobrih točaka za razgovor:

• Zanimljive činjenice ili savjeti.
• Glazba i kino.
• Pitanja.
• Zapamtite, nikada ne govorite oštro o tuđim uvjerenjima ili vjerskim i etičkim vrijednostima.