Cijene stanovanja komunalne usluge rastu svake godine, tako da vlasnici prostora u stambenim zgradama žele znati što plaćaju, koje su usluge uključene u račun po zakonu, a od kojih usluga profitiraju beskrupulozne upravljačke organizacije.

Jedna od usluga koja stalno izaziva pitanja među građanima je ugradnja i održavanje portafona. Reći ćemo vam koji je postupak instaliranja portafona u stambenoj zgradi iu kojim slučajevima organizacija za upravljanje ima pravo naplatiti naknadu za to.

Portafon - zajedničko vlasništvo vlasnika prostorija u stambenim zgradama

Organizacija za upravljanje, prema ugovoru o upravljanju stambenom zgradom, obvezuje se vlasnicima prostorija u ovoj zgradi osigurati radove i usluge za pravilno održavanje i popravak zajedničke imovine (2. dio članka 162. Stambenog zakona Ruska Federacija).

Sastav zajedničke imovine vlasnika prostorija u stambena zgrada utvrđuje klauzulu 2 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 13. kolovoza 2006. br. 491. Uključuje:

• međustan slijetanja;
• stube;
• hodnici;
• tehnički podrumi koji sadrže komunalije;
• ostala oprema koja opslužuje više od jednog stambenog ili nestambenog prostora.

Portafoni u stambenim zgradama postavljaju se na ulazu u ulaz, služe za više prostorija, stoga su dio opće imovine stambene zgrade. Uređaji za automatsko zaključavanje vrata MKD ulazi također su uključeni u zajedničku imovinu u MKD-u u skladu s klauzulom 7 Uredbe Vlade Ruske Federacije od 13. kolovoza 2006. br. 491.

Postupak ugradnje i spajanja portafona

Instalacija i održavanje portafona mogući su u dva slučaja: takvi radovi i usluge predviđeni su ugovorom Uprava MKD ili je odgovarajuća odluka donesena na glavna skupština vlasnici (članak 44. Stambenog zakona Ruske Federacije). Zasebno ćemo vam reći o slučaju kada organizacija za upravljanje instalira interfon vlastitim novcem.

Ugovorom o upravljanju stambenom zgradom ne može se predvidjeti održavanje portafona u sklopu održavanja i popravka zajedničke imovine stambene zgrade. Zatim, za naplatu naknade za održavanje uređaja za zaključavanje potrebno je rješenje OSS-a prema kojem vlasnici mogu sklopiti ugovor o održavanju portafona bilo izravno s izvođačem ili sa svojom upravljačkom organizacijom.

Čak i ako vlasnici samo jednog ulaza planiraju instalirati portafon, za rješavanje ovog problema potrebno je pribaviti suglasnost drugih vlasnika prostora u stambenoj zgradi (članak 36. Stambenog zakona Ruske Federacije).

Na skupštini vlasnici mogu odlučiti da se naknada za servisiranje portafona uključi u ispravu plaćanja u sklopu naknade za održavanje i popravak zajedničkih stvari u stambenoj zgradi, prema čl. 155 Stambeni zakon Ruske Federacije. Vlasnici prostora u stambenoj zgradi mogu sklopiti ugovor izravno s izvođačem i dobiti posebne račune za servisiranje portafona.

Organizacija za upravljanje ne može zahtijevati od vlasnika da plati posebnu uslugu „Održavanje interkoma” (pismo Ministarstva regionalnog razvoja Ruske Federacije od 23. kolovoza 2010. br. 30665-IB/14). Ministarstvo graditeljstva Ruske Federacije pridržava se istog stajališta u svom pismu od 11. travnja 2016. br. 10686-AT/04 „O održavanju i popravku zajedničke imovine u stambenim zgradama.”

Ako ne postoji odluka skupštine vlasnika o ugradnji portafona ili plaćanju njegovog održavanja, a upravljačka organizacija odlučila ga je sama ugraditi, neće moći naknadno od vlasnika naplatiti ugradnju i održavanje brave. uređaj.

Interfon servis

Radovi i usluge čije je pružanje i izvođenje potrebno za održavanje rada portafona moraju biti navedeni u ugovoru o održavanju i popravku uređaja za zaključavanje, sklopljenom između uprave i izvođača. Evo njihovog popisa primjera:

• tehnički pregled opreme,
• popravak portafona,
• posjet radi rješavanja problema interkoma,
• obnova komunikacijskih linija.

Ugovorom o uslugama, na zahtjev vlasnika, može se predvidjeti drugačiji popis radova i usluga.

Ako izvođač neispravno ispunjava svoje obveze prema ugovoru o uslugama, to može biti razlog za odbijanje njegovih usluga. Odluka o promjeni izvođača može se donijeti samo na skupštini vlasnika prostora u stambenoj zgradi.

Postoje slučajevi kada portafon ne radi nekoliko mjeseci, a organizacija za upravljanje prenosi naknadu izvođaču za svoju uslugu i uključuje je u račun. U ovom slučaju, bilo koji od vlasnika prostora u stambenoj zgradi može zahtijevati da organizacija za upravljanje izvrši ponovni izračun od dana kada je portafon prestao raditi.

Utvrđivanje cijene održavanja portafona

Troškovi tehničkog održavanja portafona utvrđuju se ugovorom o pružanju usluga i izvođenju radova od strane izvođača. Izvođači u pravilu sami određuju visinu naknada za svoje usluge.

Upravljačka organizacija treba zapamtiti da iznos naknade za servisiranje uređaja za zaključavanje, koji uključuje u tarifu za održavanje i popravak zajedničke imovine, mora biti opravdan. Svaki vlasnik može kontaktirati MA i zatražiti prijepis članka o održavanju i popravku zajedničke imovine stambena zgrada(klauzula 10, 10.1 članka 161 Stambenog zakona RF).

Mnogo je lakše održati opću skupštinu vlasnika i riješiti pitanje plaćanja portafona u stambenoj zgradi uz pomoć.

Sažetak:

Ne plaćajte za interfon: uspio sam nagovoriti tvrtku za interkom da mi priključi telefon u stanu bez mjesečne naknade. Priča o tome kako se Svetlana iz Jevpatorije susrela sa samovoljom tvrtke koja je postavila portafon u stambenoj zgradi. Bez sklapanja dogovora, stan joj je isključen cijev zbog neplaćanja. No nakon što su kontaktirali stambenu inspekciju, tužiteljstvo i policiju, portafonisti su se ispričali i sve spojili natrag.

Bok, moje ime je Svetlana. Stalno moram osporavati mišljenja vladinih i komercijalnih organizacija koje pokušavaju “uštipnuti” obične ljude. Tema plaćanja portafona povremeno zabrinjava osviještene građane, s tim smo se problemom susreli 2018. godine nakon ugradnje portafona u novoj stambenoj zgradi (MCD). Zašto su nam isključili portafon u stanu?Održan je zbor vlasnika stanova u stambenoj zgradi na kojem su odlukom stanara nabavili “uređaj za zaključavanje” i uvrstili ga u zajedničku imovinu kuće. Nakon toga, predstavnici portafonske tvrtke obišli su stanove kako bi sklopili pojedinačne ugovore o održavanju. Ovim ugovorima je predviđena kontrola portafona dva puta godišnje i popravci po potrebi.

Ugradnja sustava zaključavanja

Već smo navikli da uz svaki proizvod ide “dodatno jamstvo” servisno održavanje" i druge sumnjive usluge, pa smo pojasnili zašto nam je potrebno održavanje tijekom jamstvenog roka. Nisu nam odgovorili ništa razumljivo, nismo potpisali ugovor, ali tri mjeseca kasnije u stanu nam je isključena cijev “zbog neplaćanja”. Morali smo temeljito razumjeti ovo pitanje, počnimo teorijske odredbe. To je važno! Koje komunalije mogu biti isključene zbog neplaćanja. Imaju li pravo naplatiti portafon: zakonodavni okvir. Prema čl. 37 Stambenog zakona Ruske Federacije „udio vlasnika u zajedničkoj imovini stambene zgrade razmjeran je veličini ukupna površina navedenog prostora” – odmah vidimo da bi naknada za portafon teoretski trebala ovisiti o veličini stana. Umjetnost. 39. nastavlja: „udio obveznih troškova za održavanje zajedničke stvari u stambenoj zgradi, čiji teret snosi vlasnik prostora, određen je udjelom u zajedničkoj stvari.” Zašto onda svi plaćaju isto? (Spoiler: prikladnije je za interkom operatere.) Nadalje, prema čl. 154 „plaćanje stambenih prostorija i komunalnih usluga uključuje: plaćanje za održavanje stambenih prostorija, što uključuje plaćanje usluga, rad na upravljanju stambenom zgradom, za održavanje i Održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi, za komunalna sredstva utrošena tijekom korištenja i održavanja zajedničke imovine u stambenoj zgradi.”

Troškovi tekućih popravaka uključeni su u plaćanje za stambene prostore

To znači da se svi troškovi potrebni za popravak i održavanje vrata, prozora, barijera, portafona moraju platiti iz sredstava prikupljenih Kaznenim zakonom ili TSN-om "za popravak i održavanje zajedničke imovine." Oni to mogu odbiti, pozivajući se na to da nemaju specijaliste ili da nisu sklopili ugovor sa specijaliziranom organizacijom, što znači da ga mogu tražiti i sklopiti, to je njihova izravna odgovornost. U svakom slučaju, popis obveznih radova i usluga može se odobriti na općoj skupštini stanovnika. Ono najvažnije u čl. 156: „plaćanje za održavanje stambenih prostorija uključuje plaćanje komunalnih sredstava utrošenih tijekom korištenja i održavanja zajedničke imovine u stambenoj zgradi.” To znači da portafonski sustav radi iz opće kućne električne mreže i nema nikakve veze s instalaterom, njegov rad ne ovisi o vanjskom djelovanju ili nedjelovanju, pa zašto plaćati svaki mjesec? Pogledajmo dalje Uredbu Vlade Ruske Federacije N 491 „O odobrenju Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenim zgradama”, koja potvrđuje gore navedene koncepte. U točki 2. navedeno je da portafon, kao oprema za više prostorija, ispunjava kriterije zajedničke imovine u stambenoj zgradi. U članku 28. stoji da vlasnici stanova kroz najamninu plaćaju troškove održavanja zajedničke imovine razmjerno svojim udjelima u zajedničkoj stvari. Dodatno: Pismo N 30665-IB/14 Ministarstva regionalnog razvoja odgovara da portafon u potpunosti odgovara karakteristikama zajedničke imovine. Isto je u pismu N 10686-AT/04 Ministarstva graditeljstva i stambeno-komunalnih usluga: zajednička imovina uključuje podesta, stepenice, hodnike, tehničke podrume i drugu opremu koja služi više od jednog stambenog prostora u stambenoj zgradi.

Kako se to događa u praksi

Često se navodi sljedeći argument: portafon se može pokvariti, baš kao i ograda ili vrata, čiji je popravak puno skuplji. Ali to “osiguranje” je predviđeno u iznosu stanarine. Usput, mnoge tvrtke za upravljanje ne žure s održavanjem sastanaka kako bi službeno uključile portafon kao dio zajedničke imovine, a zatim imaju pravo dodatno uključiti njegov popravak i održavanje u plaćanja. Popravak uređaja odgovornost je društva za upravljanje.Ponekad predstavnici interkom tvrtki na skupštini uvjeravaju stanovnike da donesu odluku o obveznom sklapanju ugovora o pružanju tehničkih usluga ili "pretplate". Nažalost, tada ćete morati podnijeti ili pokrenuti raspravu o pitanju na glavnoj skupštini kako biste raskinuli nametnuti ugovor. Ali najčešće se provode sljedeće opcije: sklapaju se ugovori o održavanju po stanovima; U nedostatku dogovora stanari jednostavno plaćaju prema pretplatničkoj knjižici, što se smatra prihvaćanjem i ispunjenjem uvjeta ugovora između pružatelja usluge i potrošača. Ali mi nismo kmetovi interfonskih organizacija, tako da imamo pravo raskinuti sklopljeni ugovor i odbiti održavanje jednostavnim slanjem preporučenog pisma (s obavijesti) na pravnu adresu. Tada počinje zabava: ako se odbije održavanje ili raskine ugovor, interfonski tehničari počinju se nedolično ponašati i zatvaraju cijevi u stanu. Podsjećamo vas. Ovo je vaša oprema, plaćena tijekom instalacije, koja radi putem javne elektroenergetske mreže i ne zahtijeva podršku vanjskih organizacija. Intervencija neovlaštenih osoba u njegov rad je strogo neprihvatljiva, to se zove “oštećenje imovine”. Uostalom, instalateri perilica za rublje Ne režu vam crijeva da biste ga uključili i koristili. Materijal na temu! Zašto režije stalno rastu?Gdje se obratiti ako nam isključe slušalicu zbog neplaćanja.Prvo smo otišli u tvrtku za interkom i napisali zahtjev da se odbiju tehničke usluge koje nismo tražili i da se slušalica ponovno spoji , iako je to pravna besmislica: uostalom, na sastanku smo samo uključili portafon zajedničko vlasništvo, ali nismo bili dužni sklapati ugovore. Štoviše, opaka je praksa da portafon plaćaju upravo oni stanari koji imaju slušalicu u stanu, a ostali jednostavno koriste čipirani ključ za ulazna vrata. Iako tu najčešće dolazi do kvarova. U praksi se uređaj za zaključavanje lomi češće nego cijevi. Ali to nam nije pomoglo, morali smo koristiti provjerene metode (all in u elektroničkom obliku bez napuštanja doma): prijava stambenoj inspekciji. Žalba stambenoj inspekciji putem državnih službi, prijava tužiteljstvu. Podnošenje zahtjeva tužiteljstvu i podnošenje policijske prijave za samovolju (članak 330. Kaznenog zakona Ruske Federacije) i oštećenje tuđe imovine (članak 7.17. Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije). Obratite se Ministarstvu unutarnjih poslova. Bolje je prvo napisati prijavu u Wordu, zatim je kopirati ili poslati kao priloženu datoteku. Za referencu! Tim istim organizacijama mogu se podnijeti pritužbe protiv udruge vlasnika stanova zbog loše obavljenih radova. Nažalost, nismo doznali koji je organ postupao po portafonistima, no oni su nas nakon par dana nazvali i sve ponovno spojili. Ujedno su nas zamolili da povučemo poslane izjave, što smo kao ugledni građani i učinili. Sudska praksa Po ovom prilikom nema ga u našem gradu (Evpatoria), iako postoje sudske odluke u korist stanovnika u drugim regijama.

Na kraju, idemo brzo izračunati: jedan ulaz za 100 stanova za 50 rubalja. za mjesec dana to će biti 5.000 rubalja, za godinu dana - 60.000 rubalja, a za 10 godina - 600.000 rubalja. – pola milijuna rubalja za “uslugu interfona” u jednom ulazu.

Poanta ove priče nije “neplaćanje iz principa”, već svjesno sudjelovanje u formiranju tržišta komunalnih i stambenih usluga.

Čim su se vrata pojavila u našim domovima, pitanje: "Tko je tu?" počeo neprestano zvučati iza vrata. Kako bi vidjeli gosta, vrata su se počela opremati otvorima za gledanje, a kasnije i “očima”, a još kasnije ih je zamijenio portafon. Ako nam je lice gosta bilo poznato, vrata su se odmah otvarala, inače se postavljalo uobičajeno pitanje.

Portafon – je li potreban ili ne?
Vrata danas standardno imaju "špijunku" na vratima i zvono. No, to nije bilo dovoljno - pojavili su se portafoni. - uređaj koji kombinira svojstva telefona i špijunke, da tako kažemo. Dopustite mi da objasnim detaljnije, sada da biste saznali tko je iza vrata, koja, usput, mogu biti u zajedničkom predsoblju, ne morate vikati "tko je tamo", samo podignite portafon i pitajte normalan glas. Štoviše, moderni portafoni opremljeni su kamerom pa ćete osim glasa gosta vidjeti i samog gosta.

U ovom ću članku pokušati odgovoriti na pitanje je li potreban portafon. Ovaj će članak biti koristan onima koji još nisu donijeli odluku.

Dakle, sljedeće točke mogu govoriti u korist instaliranja interfona.

1. Živite li u višekatnica a vrata tvog ulaza ključem su zaključana. A onda su vam došli gosti, mobilnim komunikacijama javili su vam da su već na ulazu u vašu kuću. Sada morate brzo sići dolje i otvoriti zaključana ulazna vrata i pustiti goste unutra. Slažem se, ovo je izuzetno nezgodno, pogotovo ako je u stanu, čak i na kratko vrijeme, trebate ostaviti malo dijete bez nadzora. Što ako se lift zaglavi... Pa, razumijete što želim reći.

2. Imate predsoblje (dio hodnika koji je odvojen vratima) koji dijelite sa susjedima. Drugim riječima, da biste vidjeli i pustili svoje goste, potrebno je otključati vrata svog stana, zatim izaći u predsoblje (hodnik) i otvoriti ulazna vrata.

3. Ako imate privatna kuća a prostor je ograđen.

4. Ako imate dupla vrata ili vrata s dobrom zvučnom izolacijom, takva da je vaše pitanje "tko je tamo?" Jednostavno neće čuti.

5. Ako niste bili kod kuće, a došli su do vas. Ovu točku potrebno je detaljnije objasniti. Moderni modeli portafoni sadrže video kameru koja nakon što gost pritisne tipku za poziv počinje snimati u internu memoriju ili na izmjenjivu memorijsku karticu. Nakon što se vratite kući, na zaslonu portafona vidjet ćete obavijest o broju snimaka koje možete pogledati odmah na ekranu ili na uređaju koji vam odgovara. Reći ću čak i više, postoje modeli portafona koji će mobitel pošaljite sliku svog gosta!

Padaju vam na pamet samo dvije stvari koje se mogu smatrati nedostatkom portafona.

1. Visoka cijena uređaja, posebno iz točke 5 (prednosti)

2. Neki su obavezni Građevinski radovi(položite ožičenje, napravite niz rupa u zidu ili vratima).

To je vjerojatno sve. Pročitajte, razmislite i donesite informiranu odluku.

Portafon je sada dostupan na ulaznim vratima gotovo svakog ulaza svake višekatnice koja drži do sebe. Neki ljudi koriste samo ključ, većina stanova ima portafon. Međutim, nemaju svi stanovnici Volgograda ugovor o održavanju interfonskog sustava. A hoćete li i kada morati platiti, ovisi hoće li biti dostupan ili ne. Ovo se pitanje obično postavlja nakon što se portafon pokvari i elektronički ključ prestane otvarati prednja vrata ili ne možete proći do stana. Stručnjaci za upravljanje objasnili su nijanse plaćanja portafona Rospotrebnadzor u Volgogradskoj oblasti.

Obično se interfoni u ulazima postavljaju besplatno, naplaćuju samo ključeve. I onda dobivate mjesečne ili tromjesečne račune za plaćanje održavanja i održavanja portafona. Neki ih plaćaju bez razmišljanja, drugi bacaju novčanice vjerujući da nikome ništa ne duguju. Dok se interfon ne pokvari. A onda se ponekad ispostavi da je za rješavanje problema potrebno otplatiti postojeći dug ili platiti popravke.

POSTOJI DOGOVOR

U većini slučajeva interfonske tvrtke ne sklapaju ugovore o održavanju opreme sa svakim stanarom pojedinačno, već jedan opći ugovor za ulaz, objasnio je Rospotrebnadzor za KP-Volgograd. - Suglasnost za sklapanje ovakvog ugovora građani iskazuju svojim potpisom i podacima iz putovnice u aneksu ugovora.

Nekoliko godina kasnije malo tko se može sjetiti je li takvog dogovora bilo ili ne. Ali to ne mijenja samu činjenicu. Dakle, čak i ako ne koristite govornu slušalicu u svom stanu, morat ćete platiti. Ugovor je ugovor. A interkom sustav je skup opreme koji nije ograničen samo na govornu slušalicu.

Obično, ako postoji dogovor, tada se u poslanim računima navodi određeno prezime.

NEMA DOGOVORA

Ako na uplatnici nije navedeno puno ime uplatitelja, to može značiti da portafon nema podatke o vašem stanu i da niste sudjelovali u sklapanju ugovora. Ako je to istina, onda su potvrde ništa više od javne ponude.

Plaćanjem takvih računa izražavate svoj pristanak za primanje usluge. Ponuda vrijedi jedno tromjesečje ili jedan mjesec (ovisno o razdoblju punjenja). Također imate pravo ne platiti račun, odnosno ne prihvatiti ponudu. Na takvim primicima se ne može formirati dug, objašnjavaju stručnjaci.

Dakle, ako nema sklopljenog ugovora između Vas i tvrtke, nemate obveze plaćanja usluga i duga. Ali ni interfon tvrtka nema nikakvih obaveza prema vama. A da biste pozvali tehničara da otkloni probleme, morat ćete platiti uslugu prema cjeniku, nakon što ste primili račun, ugovor ili drugi dokument koji potvrđuje plaćanje.

Ako imate dokaze o namjernom isključivanju opreme ili ako imate zakonsku osnovu da dobijete servis od strane održavanje portafon besplatno, tada imate pravo podnijeti zahtjev tijelima za provođenje zakona i sudu za vraćanje povrijeđenih prava, pojašnjavaju odvjetnici.

Nedavno je problem portafona i plaćanja za njih postao jedan od najčešćih u sektoru stambenih i komunalnih usluga.

S jedne strane postoje povici koji pretplatu apsolutno legalno i potrebno, drugi tvrde da je plaćanje portafona protuzakonito i traže preračun uplaćenih sredstava za portafonske uređaje.

Poštovani čitatelji! Naši članci govore o standardne metode rješenja pravnih pitanja, ali svaki slučaj je jedinstven.

Ako želite znati kako riješiti točno Vaš problem - kontaktirajte obrazac za online konzultant s desne strane ili nazovite besplatne konzultacije:

Svake godine raste broj sudskih sporova koji se tiču ​​problema interfona. Je li legalno platiti portafon? Obje strane su u pravu na svoj način, jer zakonitost naplate portafona ovisi o nekoliko uvjeta koje treba razumjeti.

Je li legalno isključiti komunalne usluge zbog neplaćanja? saznaj odmah.

Zakonodavstvo

Plaćanje portafona, kao i održavanje portafonskih uređaja regulirani sljedećim zakonima i propisima:

• Uredba Vlade Ruske Federacije br. 491 „Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi”;
• Uredba Vlade Ruske Federacije br. 354;
• Zakon “O zaštiti prava potrošača”;
• Zakon o stanovanju Ruske Federacije.

Prema tim zakonskim aktima portafon je dio zajedničke imovine stambene zgrade. Prema zakonu, plaćanje portafona mora biti uključeno u račun za održavanje zajedničke imovine.

Međutim, u praksi se to često događa dodatni stupac u računima za komunalne usluge, odnosno od svakog stana mjesečno se obustavlja određena svota novca.

Pritom su često i sami vlasnici krivi što im se naplaćuje servis portafona. Česta je situacija da vlasnici prilikom ugradnje portafona posebnim ugovorom ugovore mjesečnu pretplatu za servisiranje portafona.

Odnosno, ako između vlasnika i tvrtke koja je ugradila portafon, sklopljen je ugovor o djelu, tada se pretplata uzima u obzir u zasebnoj stavci računa za komunalne usluge.

Uvjete ugovora moraju poštivati ​​obje strane, tako da je naplata servisiranja uređaja potpuno legalna.

Dakle, zakonitost plaćanja portafona ovisi o prisutnosti ili odsutnosti ugovora, sklopljen između stanovnika i posebne uslužne organizacije.

Možete saznati kome i gdje se žaliti na društvo za upravljanje u našem.

Što se naplaćuje?

Interfon postavljen na ulazna vrata, troši struju, što se uzima u obzir u računima za uzdržavanje. Ako je uređaj ispravan, nema drugih posebnih troškova za njegovo održavanje od strane izvođača ili Društvo za upravljanje praktički ne nosi.

Jedino na što se može utrošiti novac koji plaćaju vlasnici stanova je hipotetski popravak u slučaju kvara uređaja ili održavanje kroz stručnu šetnju.

Kod servisiranja portafona tvrtka izvođač mora biti potvrde o održavanju, što je dosta rijetko.

Ako uslužna organizacija nije spremna pružiti takve radnje stanovnicima, tada mogu pokrenuti pitanje neispunjavanja uvjeta ugovora od strane tvrtke.

O čemu ovisi iznos?

Visina naknade za portafon ovisi o ugovoru o uslugama sklopljenom između vlasnika i servisne organizacije.

Plaćanje se može naplatiti ovisno o površini stambenog prostora ili biti od vrata do vrata, tako da iznos može varirati među različitim vlasnicima u istom ulazu ili biti isti.

Moram li plaćati mjesečno?

Zašto plaćamo interfon mjesečno?

Ako vaši računi za režije uključuju mjesečnu pretplatu za servis portafona, svejedno ćete morati platiti kako biste izbjegli kazne i kazne.

U isto vrijeme, vlasnici bi trebali saznati Je li takav obračun zakonit?.

Ako nema slušalice

Ako je ugovor sklopljen, onda ćete morati platiti portafon čak iu slučajevima kad u stanu nema telefona.

Portafon nije samo sredstvo daljinskog pristupa ulazu iz stana (cijev), već i složen elektroničko-mehanički uređaj koji se postavlja na ulazna vrata i koristi ga stanari i gosti svakodnevno.

Dakle, ako postoji odgovarajući dogovor morat ćete platiti interfončak i u slučajevima kada cijev u stanu nedostaje ili je "odsječena".

Koje su norme za temperaturu u stanu u sezona grijanja prema SanPinu? naći ćete na našoj web stranici.

S pokvarenim portafonom

Potpuno drugačija situacija nastaje kada iz tehničkih razloga dugo vremena, A unovčiti za servisiranje uređaja se naplaćuju.

Međutim, potreba za plaćanjem ovisi o sadržaju ugovora o usluzi vlasnici imaju pravo zahtijevati ponovni obračun za neizvršene i plaćene usluge.

Ako servisna organizacija odbije izvršiti ponovni izračun, vlasnici mogu ići na sud i, s visokim stupnjem vjerojatnosti, dobiti slučaj.

Izvan grada

Neki ljudi postavljaju pitanje: "Jesam li dužan platiti portafon ako ne živim u stanu?"

Kako odbiti portafon u stanu?

Ako vlasnik želi sam napustiti portafon, svakako se treba obratiti servisnoj organizaciji uz obavijest o odbijanju portafonskog uređaja. U tom slučaju interfon u stanu bit će isključen.

Obračun plaćanja za portafon ovisi o volji uslužne organizacije i uvjetima ugovora. Neke tvrtke izlaze vlasnicima na pola puta i iz računa izbacuju klauzulu o plaćanju usluga, druge ostavljaju klauzulu o plaćanju i naplatiti kaznu za neplaćene usluge.

Naplata sredstava od vlasnika stana može se odvijati samo na sudu, ne bi smjele postojati nikakve zapreke za pristup vlasnika ulazu od strane organizacije.

Kako napisati molbu?

Kako bi odbio portafon, vlasnik ima pravo napisati izjavu o odbijanju. Ovaj dokument mora sadržavati adresu, puno ime vlasnika i zahtjev za isključivanje portafona na pojedinačnoj osnovi. Prijava je poslana preporučenom poštom na adresu uslužne organizacije.

Prijave za odbijanje plaćanja portafona.

Je li moguće zadržati ključ portafona nakon odbijanja?

Organizacija servisa nema pravo ometati slobodan pristup vlasnika do stambenog prostora, štoviše, ključ je vlasnik stanara, koji je već ranije plaćen.

Tako ključ portafona ostaje kod vlasnika stanačak i nakon što odbije portafon.

Zahtjev da se ključevi portafona vrate servisnoj organizaciji je nezakonit i vlasnik ga može ignorirati.

Ukratko, želio bih to primijetiti glavni problem vlasnici kuća razina pravne pismenosti ostaje niska.

Zbog toga dolazi do sukoba kada stanovnici plaćaju usluge koje nisu pružene ili, obrnuto, odbijaju slijediti apsolutno zakonske zahtjeve i platiti potrebne naknade.

Da biste saznali je li naplata portafona legalna ili nezakonita, potrebno je samo saznati postoji li ugovor o njegovom održavanju između stanara i nadležne organizacije.

Oko, Koliko je legalno platiti portafon?, možete saznati iz videa:

128 komentara