В психологията има такова понятие като „тригери“, които действат като причинители на определени психо-емоционални реакции в човек. Задействането на желанието за извършване на някакво действие е в основата на това как работят тригерите, изпращайки специални импулси към човешкия мозък. Благодарение на тези импулси възниква желание да се постигне нещо по един или друг начин. Тези психологически маневри се използват в бизнеса, като ненатрапчиво водят клиентите да разберат необходимостта от закупуване на желания продукт или услуга. За да успеете в продажбите, не е необходимо да владеете хипнозата, като по този начин печелите клиенти.

Доказани методи за привличане на клиенти: стимули за продажба

Определени психологически техники – тригери – могат да контролират емоциите на клиентите. Тези незаменими помощницив бизнеса предизвикват различни мотивации и формират необходимото отношение към предлагания продукт. Най-честите тригери в бизнеса са:

• алчност;
• Увереност;
• страх;
• Очакване;
• Отдаденост на иновациите;
• Сравнение;
• Желанието да получите продукт или услуга безплатно;
• Съперничество.

Психологическите тригери, които продават, могат да бъдат изброени дълго; всички те влияят на човешкия мозък с цел да ги насочат към ангажиране необходимо действие. В бизнеса много компании използват тези техники за постигане на успех и увеличаване на печалбите.

Най-доказаният начин за привличане на клиенти в бизнеса се счита за провеждане на промоции и програми за отстъпки. Всеки предприемач, който иска да успее в своя бизнес, използва тази техника. Бонус системи, продажби - всичко това привлича голям брой хора. Често срещан пример е системата за натрупване на точки „1 рубла = 1 точка“. Тази система е актуална не само в магазини, но също в социалните мрежи. Могат да се присъждат точки за харесване, присъединяване към общности и т.н.

Такива прости действия, които не изискват значителни усилия от човек, гарантират отстъпка за него и увеличаване на печалбите за предприемача. Психологически задействания на алчносттаса насочени към „съблазняване“ на купувача с печеливши възможности и в резултат на това той става част от постоянната клиентска база.

Също така, като пример, можете да разгледате следното задействащо изречение:

Когато закупите един продукт, 1000 рубли ще бъдат върнати в баланса ви, които можете да използвате, за да правите покупки в нашия магазин...

Както можете да видите, не можете да изтеглите тези 1000 рубли на вашата карта или електронен портфейл, това се прави изключително за по-нататъшно закупуване на следващия продукт с малка отстъпка, но все пак ще инвестирате парите си в този артикул.

Новост

Всички потребители на 21-ви век са по същество новатори, непрекъснато преследващи нови продукти и напреднали технологии. В търсене нестандартни решенияхората отиват в интернет. Това е, върху което трябва да се гради един бизнес: трябва да дадете на клиента това, което търси. Перфектен вариант– създаване на категория нови продукти на вашия собствен уебсайт с оригинална система за обозначаване на нови продукти. Психологически задействания на новостизползван от много успешни козметични компании и онлайн магазини домакински уредии електроника.

Ако сайтът редовно актуализира своя асортимент, тогава трябва да изпращате съобщения до клиентите, обявявайки нови продукти. Ефектът от иновациите в бизнеса не е само в начините за правилно представяне на вашите продукти. Можете да реализирате новост, като промените най-запомнящите се елементи на сайтове, опростете структурата и методите на взаимодействие между купувача и продавача. Определено трябва да се погрижите за преработването на условията на програмите за отстъпки, както и офертите за нови услуги. Какъв е резултатът? С течение на времето потребителят „автоматично“ ще отиде на сайта в търсене на нещо ново, нестандартно.

Власт

Всички хора, които приемат трудно решениев живота или планирате да направите нещо сериозно, консултирайте се с хора, на които имате доверие. Във всяка област има професионалисти – такива, които се смятат за авторитети и от които можеш да се учиш. В бизнеса е важно да бъдеш авторитет: предприемачът съветва закупуването на неговите продукти потенциални купувачи, а последните от своя страна решават дали да следват този съвет или не.

1. Създайте портфолио, с което можете да се гордеете, а в някои случаи и да се похвалите.
2. Покажете стойността си на аудиторията си. В този случай прегледите работят чудесно.
3. Необходимо е да споделяте опит и знания, да сте професионалист в сферата си на дейност;
4. Направете професионален, усъвършенстван интерфейс: висококачествени снимки вместо любителски, добре обмислен уебсайт, стилни дрехи и много други. и т.н.
5. Демонстрирайте успех в бизнеса, покажете на публиката препоръки на известни личности в определена област, пазарни експерти.

Как работят тригерите за авторитет?

Хората ще бъдат привлечени от човек, който е показал 100% от способностите си в бизнеса, който се е доказал като професионалист и ще купи продуктите, които предлага. Струва си да обърнете внимание на един от най-важните признаци на авторитет – самоувереността и силната харизма. Дори и да няма такава черта, трябва да я развиете чрез постоянни тренировки, това е единственият начин да постигнете успех.

Очакване и сравнение

Психологическите тригери на очакване са доказали своята ефективност в ярки примери на компании като Samsung и Apple, постигнали световен успех. Потребителският интерес към продуктите възниква още преди те да се появят на рафтовете на магазините. Глобален рекламни кампании, мнения на експерти и аматьори - всичко това са добре обмислени PR кампании, които увеличават обема на продажбите няколко пъти в месеците преди пускането на продукта. Тази стратегия е истинската формула за успех на всеки мащабен бизнес.

Психологическите трикове, базирани на сравнение, могат значително да повлияят на купувача. Например, ако човек избере телевизор на уебсайт и сред същите цени забележи опция, която е със 100 долара по-малко, тогава този модел ще му се стори най-изгоден. Ако са маркирани идентични позиции максимална цена$1000, а минимумът е $600, тогава златната среда ще бъде $750. Струва си да запомните, че преди да направят сериозна покупка, хората определено ще сравнят цените за продукта, който ги интересува, така че трябва да използвате това.

Полезно за бизнесмен

само правилният начинНяма въздействие върху клиентите. Всеки случай е индивидуален и това, което работи за един, ще се отрази негативно върху развитието на бизнеса на друг. Успехът може да бъде постигнат, като черпите от своя опит и се ръководите от полезни препоръки. Някои от тях:

1. Наложително е да се предоставят гаранции на купувача: фразите „гарантирано връщане“, „оплакване до администратора“ или „проследяване на състоянието на поръчката“ вдъхват доверие;
2. Не бива да правите всичко сложно, водени от факта, че простотата предполага липса допълнителни услугии възможности за потребителя;
3. Постоянно тествайте психологическите тригери на практика и след това ги изпълнявайте пълен анализ, правилно приложениетригерите не само ще увеличат броя на клиентите, но и ще засилят желанието им за сътрудничество;
4. Предлаганите продукти трябва да решават проблемите на клиентите, а не да създават допълнителни такива;
5. Всичко ново не трябва да бъде повторение, взето от конкурентите, основното е наистина да заинтересувате хората, да им покажете нещо различно от това, което вече са виждали.

Тригерите са един от най-ефективните инструменти за постигане на успех и привличане на нови клиенти. Важно е да вземете предвид спецификата на вашия бизнес, да разберете как работят тригерите в конкретен случай и кой от тях ще бъде най-полезен.

И още 10 примера за задействаща психология на продажбите

1. Спусъкът е resiprocity (взаимна благодарност) - това е, когато ни се дават ценности и се чувстваме виновни, защото трябва да отвърнем със същото. В това няма нищо лошо, така е устроен светът - когато даваш нещо, винаги очакваш реципрочност. Реципрочността е предизвиканото чувство за реципрочност.
2. Спусък - достоверност - това е отговорът на въпроса защо точно имате право да говорите за това?! Например, защо точно ние имаме право да говорим за това? Защото вече сме обучили 1 000 000 души и всички те успешно развиват бизнеса си. Или продаваме този продукт и имаме 250 000 доволни клиенти, а освен това го използваме сами. Доверието е отговорът на въпроса - защо трябва да бъдете изслушвани.
3. Спусъкът е дефицитът (недостигът) - това е когато много хора искат да купят нещо, но това става все по-малко и трябва да спечелите битката за закупуване на стоките, за да сте един от малкото собственици на оскъдните стоки. Недостигът е конкуренция между купувачите.
4. Тригер – умствена ангажираност (ментално взаимодействие) – това е интелектуална ангажираност. Оставяме хората да мислят и да напишат мнението си за продукта. Mental Engagement е обръщение към клиента и участие в процеса.
5. Тригер - отворен цикъл (open loop) - това е, когато казваме - изгледайте видеото до края и накрая ще разберете... Или например - в следващата статия ще обсъдим такава и такава тема.. .. На следващата среща ще разберете това.. това .. и още малко... Когато се абонирате, ще разберете какви подаръци сме подготвили за вас... Отворен цикъл е, когато човек не може. заспите, без да разберете какво има предвид или какво сте подготвили за утре, след като първо интригувате хората. Като цяло open loop е интрига.
6. Тригер - разказване на истории - това са истории, много е просто. Нашите мозъци са страхотни в обработването на истории. Живи истории, истории с истински хора. Скучно му е човек да гледа схеми - дайте ни приказка. Притчите, митовете и клюките се състоят изцяло от истории, поради което са толкова популярни и интересни за всички. Разказването на истории е предаване на знания и история.
7. Trigger – proof of value (доказателство за стойност) – това е начин да се докаже стойността на даден продукт. Трябва да докажете на човек стойността на продукта. Например изброяване на подробности за продукта, визуализация на продукта, дизайн и т.н. Доказателството за стойност е способността да се покаже величината на стойността на даден продукт.
8. Тригер - емоции (емоции) - това е емоционално вземане на решения. Емоциите властват в бизнеса; всичко се случва на базата на емоции. Ако премахнете емоциите, прекъсвате връзката дясно полукълбо, ако премахнете емоционално заредени думи, образи, вицове, вие премахвате дясното полукълбо на мозъка и работите само върху лявото. Не забравяйте, че само малка част от покупките са направени логично. Емоциите са предизвикване на емоции у купувача.
9. Тригер - участие в собствеността - това е прехвърляне в момента на покупката. Говорете с хората така, сякаш вече са направили покупка и тогава човекът ще свикне с мисълта, че вече е решил да купи. Участието в собствеността е способността да се създаде илюзията, че човек вече притежава предлагания продукт.
10. Спусък - честността (честността) е пълно съответствие с това, което казвате, това, което чувствате и в което вярвате. Честността е може би най-важният тригер, честността – тя винаги се усеща. Бъди честен.

Това бяха 10 от неограничен брой примери за тригери. Всеки може да измисли свои собствени стимули за маркетинг и дирижиране успешен бизнес, управление на поведението на купувача за извършване на покупка.

Постоянно изпитваме емоции: радост, раздразнителност, страх, мир и др. Но откъде ни идват тези усещания?

Понякога ние сами ги създаваме с мислите си, а понякога са несъзнателно провокирани от външни стимули – тригери. Възникващите емоции ни карат да вземаме решения и да предприемаме действия и ако не се контролираме, това може да доведе до тъжни последици: харчене на големи суми пари, прекъсване на взаимоотношения, влошаване на здравето и др.

Ще говорим по-нататък за това какво е тригер в психологията, как да го разпознаем и контролираме.

Тригер е всеки стимул, който влияе на нашето поведение.
„Задейства. Формирайте навици - изградете характер”, Маршал Голдсмит, Марк Райтер.

Какво представляват тригерите в психологията: определение

Думата тригер идва от английското "trigger", което се превежда като " спусък”.

Някои от тези сигнали могат да шокират човек, а някои просто да променят емоционалното му състояние. Най-опасните тригери са тези, които предизвикват страх, паника, апатия – като цяло силни негативни чувства. Те са трудни за устояване, така че не винаги можем да се съберем и да вземем обмислени решения.

Концепцията за тригер често се свързва с негативни чувства, тъй като най-често се използва в психотерапията при лечението на заболявания. Но не винаги е така. Има хора, които могат да предизвикат у нас положителни емоции чрез различни манипулации, за да ни спечелят и използват: оказват натиск върху „болковите точки“ и ни подтикват да вземем автоматично решение в ущърб на себе си.

Тригер в психологията: примери

Вик

Това кара нашия мозък да изпомпва адреналин, карайки ни да се обърнем рязко в тази посока, за да преценим ситуацията и да решим какво да направим: да атакуваме, да избягаме, да помогнем и т.н.

Тълпа

Ще почувстваме импулс в себе си, който ще ни тласне в тази посока, за да разберем какво се е случило.

Думи

Тригерите могат да бъдат както слаби – които веднага могат да излязат извън контрол, така и силни – които предизвикват буря от емоции в нас. По какви начини ни влияят?

Как действат тригерите в психологията

Нашият мозък не винаги може да отдели реалното от въображаемото. Доказателство за това е, че когато гледаме филм, изпитваме истински емоции. Но това, което се случва на екрана, е измислица.

Тъй като имаме силно развита сензорна памет, тригерите имат такава силно влияниевърху нас. Нашите силни спомени, предизвикани от стимули (музика, снимки, чути думи и т.н.), ги свързват с това, което се случва сега: мозъкът възпроизвежда болезнения образ в главата и прави паралели с настоящето. По този начин започваме да изпитваме истински емоции от събития, които са отдавна зад нас.

За да не попаднете под влиянието на тригери, трябва внимателно да наблюдавате чувствата си и да изучавате какво в миналото е предизвикало силна емоционална реакция и ви е тласнало към грешни действия.

Ние сме експерти в измислянето на причини защо не трябва да се променяме.
Измисляме си извинения. Намираме логични обяснения. Натрупваме вярвания, които провокират отричане и съпротива под всякаква форма.
В резултат на това постоянно се проваляме, когато се опитваме да станем това, което искаме да бъдем.
„Задейства. Формирайте навици - изградете характер"

Какво влияние оказват тригерите върху живота ни?

Чувството ни за себе си става мъгливо и ние започваме да действаме несъзнателно. Тоест ние не контролираме поведението си, а действаме по навик.

Тъй като не помним и не контролираме действията, които предприемаме в това мъгливо състояние, това може да ни създаде огромни проблеми в живота.

Ето няколко примера за това отрицателно влияние:

• Харчене на големи суми пари „за емоции“.Опитните манипулативни търговци използват механизъм за задействане на различни тригери у клиентите си: алчност, страх от загуба, предизвикване на приятни емоции към себе си и др. Ако си дадем възможност да вземаме решения несъзнателно в такива ситуации, можем да загубим голяма сума пари.
• Прекъсване на връзка с любим човек.Ако се поддадем на чувствата си, причинени от някакви стимули (клюки, собствени предположения), може да се скараме с близки.
• Подкопаване на вашето здраве.Приятните усещания от храна, наркотици, алкохол или цигари могат да изключат нашия съзнателен контрол върху това, което правим. А това може да подкопае здравето ни. Ще започнем да преяждаме или ще станем зависими от вредни вещества.

Как да контролираме психологическите тригери

Как да контролирате тригерите:

• Търсете причините в миналото.
  Потърсете какво ви е накарало да вземете лоши решения в миналото. Може да е отключващ фактор, който ви е накарал да се почувствате уплашени, засрамени, ядосани или каквото и да е. Разберете това, за да можете да разпознаете подобна ситуация навреме в бъдеще и да не бъдете повлияни отново.

  Самото разпознаване на началото на реакция ще ви помогне да потушите емоциите, които пламват вътре, и ще ви позволи да предприемете съзнателни действия. Ще започнете да виждате картината малко по-отдалечено, за да можете да придобиете контрол над себе си.

• Постоянно наблюдавайте чувствата си.
  За да се научите да усещате състоянието си, трябва да развиете вниманието като цяло. Медитацията ще ви помогне за това, правилното хранене, ежедневно четене за 1-2 часа, пълно потапяне в работата. Тоест всяка дейност, при която можете да се изключите от външния свят.

Създайте свои собствени тригери

Например искате да поработите малко върху тялото си. Как да си помогнете? Поставете постелка за йога в кухнята. Но така, че да се вижда веднага, щом влезете там. След това направете правило за себе си: всеки път, когато видите тази постелка, ще трябва да направите 20 клякания.

След това, когато навикът стане по-силен, несъзнателно ще имате желание да правите клякания, когато видите отново постелката. Това е много прост пример - за да можете по-ясно да разберете как един тригер може да се използва в психологията.

Как ще използвате тригерите? Имаш ли интересни идеи? Споделете с нас! По този начин ще изразите своята благодарност: ще видим, че не просто сте получили информация, а наистина я използвате и променяте живота си.

Здравейте, скъпи читатели! Сутрин. Отваряш очи и чуваш хора да крещят през прозореца. Острата миризма на дим изпълва носа ви. Отидете до прозореца и вижте гигант огнедишащ дракон. Какво да правя? Паниката започна още в момента, в който звуковото възприятие на околния свят се „включи“, след това се добавиха миризма и зрение и всеки от тези елементи беше тригер - писък, дим, дракон.

Ще се опитаме да разберем какво е тригер в психологията в тази статия. Това е доста популярна дума, особено сред хората, които се опитват. За съжаление не винаги се използва правилно.

Тригер в психологията

Преведено от английски, тази дума означава „задействащ механизъм“. Хипнотизаторът щракна с пръсти и „пациентът“ започна да кукари като петел. Точно това си представят много хора - спусък. Сергей Ковальов, практикуващ НЛП, нарича тригер механизъм, който задейства всяка реакция в човешката психика.

Всъщност това определение се използва само когато човек е изправен пред събитие или явление, което реагира негативно в неговата психика.

Ако сте оцелели след корабокрушение, тогава след това за дълго временяма да можеш да гледаш водата. Ако чуете бебешки плач, това не означава, че веднага ще хукнете при някого спешно да го кърмите. Всеки има свои собствени тригери, но принципът на действие е винаги един и същ - включва се, последвано от вълна от негативни емоции и чувства.

Спусъкът може да бъде комбинация от звуци, миризми или визуални образи. Например, някои хора изпитват страх, ако видят голямо куче. Други изпитват вълна от емоции при самото им появяване.

Никой няма да отговори на въпроса ви как да направите спусък. За да направите това, човек трябва да е в състояние на шок. За някои впечатляващи хора това се превръща във филм на ужасите, където сцените на насилие са показани твърде реалистично.

Ефект

Също така е невъзможно да се предвиди какъв ефект ще има даден тригер върху човек. Най-често срещаният е хорър. Другото обаче е невъзможно. Някои хора се поддават на несъзнателен първичен страх и са в замаяност. Други, напротив, мобилизират всички сетива и мозъчните процеси започват да протичат по-активно.

Кракът на една от моите приятелки започна да боли дълго време, когато видя нещо неприятно на телевизионния екран или в живота.

Един ден попаднах на един, който не искам да назовавам. Той е твърде отвратителен. Интересувах се от темата и затова обърнах внимание на непознат човек. Прочетох 30 страници и след това с всички сили хвърлих тома в най-далечния ъгъл на стаята. Авторът описа геноцида толкова колоритно, че в един момент ми се стори, че наистина е маниак. Така че да се наслаждавате на тези престъпления е същото като да ги извършите сами.

Дори филмите на ужасите имат някои предимства. Но такива автори наистина могат да увредят психиката на другите. Те използват нашето въображение и стигат до там чрез литературата. Това е най-жестокото престъпление. Нашият мозък е най-деликатният орган, който създава невероятни изображения.

Ако се интересувате от подобна литература, мога да препоръчам Нийл Геймън " Пазете се от задействания" Освен това ще ви постави в определено състояние на вцепенение и транс, но не в такъв мащаб. Тук все още има някои граници.

Лечение

Като цяло тригерите ни предпазват от опасност. Те създават памет дори когато ние самите забравяме за съществуването на заплахата. Ако веднъж сте били в пожар, миризмата на дим ще ви изплаши и ще ви събуди посред нощ, дори ако пожарът е на съседна улица. Не можете просто да изтриете проблема.

Някои психолози използват тригери в управлението на времето. За създаване на. Например, можете да прочетете за това в книгата на Маршал Голдсмит " Тригери. Формирайте навици - изградете характер" Разбира се, тук не говорим за пълноценни тригери, а за някакъв дискомфорт и негативни емоции. Той те учи да реагираш на тях правилно, да мобилизираш своите силни странии създавайте.

Но как да се отървете от спусъка, който ви пречи да живеете пълноценен живот, на първо място ще помогне осъзнаването му. Някои психолози освен това съветват да се сблъсквате насила и постоянно с обект, който буди страх.

Например, ако силните отрицателни са свързани с бивш съпруг, те ще препоръчат да окачите снимките му на хладилника. С течение на времето емоциите ще се притъпяват, ще се уморите да изпитвате негативизъм и ще го приемете.

Тази техника не е подходяща за всички. Най-добре е, разбира се, да говорите с психолог, за да не навредите на собственото си здраве. Все пак това не е шега.

В момента има различни концепции и терминологии, които не винаги могат да бъдат разбрани.

Какво представляват тригерите?

Като цяло тази концепция може да се разглежда в различни области. Намира се в науката: медицина, психология, компютърни науки, компютърни системи и дори икономика. Всяко определение означава напълно различни неща, които не са свързани едно с друго. Най-често срещаната терминология е компютърни системи.

Тригери в медицината и психологията

Като медицински термин то е фактор за астма. Алергичните тригери са обикновен прах, който често се образува върху повърхности. мебели за дома. Симптомите на алергия могат също да включват птичи пера, козина и цветен прашец. Причините не винаги са алергии, те могат да бъдат причинени от:

• Вирусна инфекция;
• Екология;
• Вредни вещества;
• Хормонални функции на тялото;
• Емоционални настроения на човек

В психологията те представляват човешки реакции. Това е специален процес, който действа като явление на околния свят и човек от своя страна го възприема. Механичните действия, които са в състояние да осъществят такъв процес, се наричат ​​тригери.

Човешките реакции към механизмитеса напълно различни, така че могат да причинят вреда на здравето. Вреди като тютюнопушене, преяждане, отравяне с наркотици и алкохол. Хората под въздействието на такива реакции не могат да контролират тялото си; мозъкът им автоматично се изключва и не възприема външния свят. Механичните реакции също могат да имат положителен ефект върху човешкото тяло, те включват емоции: радост, щастие, любов и др.

Тригери в компютърните науки

Те са важна част от RAM на компютъра, както и от неговите вътрешни регистри. Такива информационни устройства позволяват съхранение, запомняне и четене важна информация. Тригерите в компютърните науки са електронни схеми , които се използват в регистрите на компютър и съхраняват двоичен код. Двоичният код е две стабилни състояния от 0 и 1.

Задействания в икономиката

Днес икономиката има огромно влияние върху човешкия живот. Концепцията за „тригер“ играе ролята на управленска функция в маркетинга, тоест ви принуждава да извършите някакво действие. Основната цел на управленската функция е да привлече клиенти, изпълнение на поставените задачи. Този фактор помага да се правят големи транзакции, да се намират нови купувачи за стоки и да се правят подобни неща в бъдеще.

Мощен инструмент, който дава отговор сред купувачите, е рекламата. С негова помощ потребителят научава много за продукта и неговото качество. Производителите, които рекламират своя продукт, обикновено правят добри печалби. Основното нещо е да се организира Красив дизайнреклама, опишете всичко правилно и триковете ще проработят. Търсенето на продукта ще се увеличи и следователно търговски бизнесще се движи в правилната посока. Всичко това върви ръка за ръка индивидуални предприемачи, защото знаят точно каква им е работата.

Тригери на сайта

Те представляват различни функции, които могат да привлекат посетители на сайта, да помогнат да се направи нещо полезно за собственика на сайта, т.е. завъртете портала. Такива тригери насърчават хората да купуват стоки от сайта или да поръчват услуги. Благодарение на това собственикът на организацията получава добра печалба. С прости думиСпусъкът е портфолио. Това включва марката на компанията, обикновено нейното лого. Всички награди, дипломи и сертификати също изграждат доверие сред потребителите на продуктите на компанията. Положителни отзиви, които са публикувани на уебсайтове, са същите задействания като гаранциите. Гаранциите са индикация, че потребителят ще има права за връщане Париза стоки или тяхната размяна.

Компютърни системи и тригери

В изчислителните системи те представляват Клас електронни устройства , който може да бъде в две стабилни състояния и да ги редува, когато е изложен на всякакви сигнали. Състоянието може да се определи с помощта на изходните напрежения на устройствата. Те обикновено работят като импулсни устройства и промените в състоянието се извършват за възможно най-кратко време. Отличителна чертаза такива устройства това е съхраняване на двоична информация, чието кодиране често се използва от програмистите в тяхната работа.

Паметта се отнася до две стабилни състояния, като 1 и 0. Така едно може да означава, че се получава сигнал, а нулата, на свой ред, напротив, играе обратната роля. Тригерите в изчислителните системи са направени от полупроводникови устройства, като транзистори, биполярни или полеви. Техните схеми са създадени в интегрирана среда за различни логически елементи на устройството. В зависимост от представянето на изходната информация се разграничават следните тригери: динамичен и статичен.

Динамичните са тези, които представляват управлявани генератори, едното състояние е равно на 1, а второто е равно на 0. Те се променят чрез вътрешни импулси. Стойността “1” представлява наличието на импулс с определени честоти, а стойността “0” представлява липсата на импулс.

Статичните устройства са тези, които характеризират всяко състояние чрез инвариантни нива на изходно напрежение. Високи ниваобикновено близо до захранващото напрежение, а ниските са близки до нула. Също така статичните тригери обикновено се наричат ​​потенциални, които могат да бъдат разделени на два вида: симетрични и асиметрични. Те бяха реализирани с помощта на двустепенен двуинверторен усилвател с положителна обратна връзка.

Разликата между симетрични и асиметрични тригерифактът, че те са оформени симетрично в структурата си, параметрите на елементите също ще бъдат симетрични. Те са в основата на тригерите, които днес се използват в радиоелектронните устройства. Асиметричните устройства имат различни параметри и връзки между тях.

Общата характеристика на функционалността на симетричните и асиметричните джапанки ги систематизира според начина, по който са организирани. Въз основа на този критерий се прави класификация на логическите елементи и се изчислява броят на входовете и изходите.

Съществуват различни видовезадейства:

RS са онези задействащи устройства, които могат да бъдат представени в две версии: синхронизирана и асинхронизирана. Асинхронните могат да променят състоянието си в зависимост от момента на поява на съответния сигнал с известно закъснение. Синхронните могат да реагират на информационни сигнали, ако има съответен сигнал на изхода за синхронизация.

D са устройства със синхронно забавяне. Те са устройство, което запомня състоянието на входа и го произвежда на изхода. Обикновено те имат два входа: синхронен и информационен. Информацията в такива устройства се съхранява само когато импулсите за синхронизация намалеят. Обикновено устройствата от този тип се наричат ​​задействащи тригери. Те получават името си, защото буквално запомнят информация и я оставят непроменена до освобождаването.

Т-тригериса асинхронни и синхронни устройства, които наподобяват брояч. Асинхронните броячи нямат входове, които позволяват отчитане; могат да превключват само на базата на импулс на входа. Синхронните броячи със стойност "1" на вход T могат да променят своето логическо състояние в противоположното, вече на вход C. Изходното състояние няма да се промени със стойност "0" на вход T. Такова обръщане -flops се използват за намаляване на честотните вълни.

Джапанки JK- това са устройства, които работят на принципа на RS тригерите, но имат една разлика. Той се крие във факта, че когато логически елемент се приложи към един, двата входа ще променят противоположните. Входът J почти по никакъв начин не отстъпва на входа S на устройствата RS, а напротив, входът R ще бъде подобен на входа R Обикновено синхронните устройства JK се използват в приложения; техните състояния се вземат предвид само при моментът на пулсовия часовник. Основата на такива устройства ви позволява да изграждате D и T джапанки.

Светът около нас влияе на нашия мозък с помощта на много дразнители или, както казват психолозите, стимули. Отговорът на това влияние е разнообразие от психични реакции, които по един или друг начин се проявяват в поведението. Формулата „стимул-реакция” (S→R) е ключова в една от най-старите области на психологията – бихейвиоризма.

IN напоследъксе появи нов срок, свързани с реакциите на човека към външни стимули - тригери. От една страна, това са едни и същи стимули, от друга, естеството на тяхното въздействие върху човек има свои собствени специфики. Струва си да говорим за това отделно.

Този термин се превежда от английски като спусък или механизъм и първоначално е бил използван в психиатрията. Тригерът е някакъв външен стимул (действие, дума, събитие, картина и др.), който е довел до обостряне на заболяването или е предизвикал болезнена реакция при хора с психични разстройства. Например човек, страдащ от такова редки видовефобии като трипофобия (страх от малки дупки), се държаха като напълно нормален човекдокато не срещне обекта на своята фобия. Една гледка, например, на пчелна пита може да предизвика у него пристъп на неконтролируема паника.

Напоследък понятието „тригер“ започна да се използва много по-широко и се използва най-често различни области, не само в психологията, но и например в маркетинга, рекламата и политиката. Този термин вече се отнася до всяко външно влияние, което предизвиква лошо контролирана реакция у човек, тоест го тласка да извърши определено действие.

Самите тригери изглеждат безобидни, но могат да предизвикат доста силни, включително травматични за психиката. Психичният механизъм на възникване и укрепване на връзката между тригера и определена поведенческа реакция има свои собствени модели.

Задействащ механизъм

Съзнанието на човека и неговите психически и физически реакции са отражение на външни стимули. Но тези влияния имат различно значение за човек, различават се по сила и характер. Някои от тях имат рефлексивен характер, например светкавицата предизвиква мигащ рефлекс, а трохите, които попадат в дихателните пътища, предизвикват кашлица. Тези реакции са еднакви за всички хора и стимулите, които ги предизвикват, не са свързани с „задействащите механизми“, които разглеждаме.

Но механизмът за включване на тригерите отчасти напомня за образуването на условни рефлексни реакции. Само в случай на тригери не е толкова важно многократното повторение на връзката стимул-отговор, а по-скоро емоционалното подсилване.

Тригерите имат редица функции:

• Индивидуален характер. Тези специфични стимули са свързани със специфичния опит и възпитание на човека, културни традициии т.н. Следователно, различни хораедни и същи стимули могат да предизвикат различни реакции. Така за човек, който е свикнал да пуши след сутрешна чаша кафе, дори миризмата на кафе предизвиква нужда от цигара. Или, например, за някой, който е оцелял при автомобилна катастрофа, звукът от спирачки на кръстовище може да предизвика паническа атака.
• Тригерите са свързани с емоционалната сфера. Емоциите са тези, които работят като задействащ механизъм, който включва поведенческа реакция. И колкото по-силна е емоцията, толкова по-силна е връзката между спусъка и поведението на човека. Дори и съзнателно да се въздържаме, все още се появява реакция, например нуждата от цигара, парче сладка торта, покупка на някакъв продукт и т.н. А отрицателните емоции могат да бъдат толкова силни, че буквално парализират индивида и пречат дейността му. Така човек, който е паднал от кон, може да изпитва чувство на паника за много дълго време, дори при мисълта да се качи отново. Тези „тригери“ сякаш се съживяват отново и отново в съзнанието силни чувства, а ако емоциите са негативни, но могат да доведат до.
• Връзка със сензорната памет. Най-често отключващият фактор не е някакво външно въздействие, а такова, което има силно въздействие върху сетивната сфера. Тъй като нашата е много стабилна и запазва опита за дълго време, връзките, които възникват, също са стабилни и съществуват дълго време.
• Действията на тригерите трудно се контролират съзнателно и човек не винаги ги осъзнава. В редица случаи, свързани със силни негативни емоции, индивидът дори се притеснява и не дава отчет за действията и действията си.

Емоционалните преживявания са разнообразни, така че не всички задействания са свързани с негативни емоции; някои от тях могат да предизвикат и „приятни“ или неутрални реакции. Така установената връзка между кафето и цигарата води до факта, че без порция никотин удоволствието от ароматната напитка ще бъде непълно. Или има много „задействания“, които включват поведенчески реакции, свързани с нуждите от покупка. Тригерите, които търговците често използват, не са придружени от отрицателни емоции и нямат разрушителен ефект върху човешката психика. Вярно е, че ползите от тях са съмнителни.

Видове тригери

Тригерите са нова концепция в психологията, така че няма единна класификация за тях. Ще разгледаме двата най-често срещани.

Положителни и отрицателни тригери

Положителните тригери не са свързани само с положителни емоции - образът на цигара при пушач или миризмата на алкохол при човек, който злоупотребява с алкохол, също не предизвиква негативизъм. Особеността на този тип тригери е, че те стимулират психо-емоционални реакции, които са полезни за индивида. Може би най-яркият пример за този тип задействане е плачът на малко дете, което кара майка му да се събуди, дори и да спи дълбоко. Между другото, те изобщо не работят тук. положителни емоции– безпокойство, страх, загриженост за благополучието на бебето. Но несъмнено това е полезна реакция. За съжаление, такива задействания рядко възникват естествено. Но те се използват активно в практиката, създадени целенасочено от психолог.

Негативните тригери са много по-често срещани и често имат разрушителен ефект върху психиката и насърчават човек към неподходящо или антисоциално поведение. Това се дължи на желанието да се избегне нещо, което поражда силни негативни емоции. Освен това разрушителното въздействие на тези емоции е такова, че дори и най-здравите бариери в мозъка могат да бъдат разрушени. Тогава спонтанни импулси, съхранявани на древните нива на нашия мозък, например в R-комплекса, избухват на повърхността на съзнанието. Това е примитивна, дива агресия, поведение на сексуално доминиране, жажда за насилие. От една страна, те помагат да се справят, например, със страх или отчаяние, от друга страна, правят действията на човека асоциални и неконтролируеми. Това е ясно забележимо, например, в ситуация на паника, когато викът "Пожар!" може да превърне група хора в диви.

Недостатъкът на тази класификация е, че има много тригери, които не могат да бъдат класифицирани нито в първата, нито във втората група. Някои от тях често се използват в рекламата и ще говорим за тях по-долу. Оценката на тези тригери може да бъде положителна или отрицателна, в зависимост от ситуацията или перспективата. По този начин използването на атрактивен имидж на успех е често срещан стимул за увеличаване на покупателната активност. Но ползата или вредата от тази дейност зависи от това какво купуват хората.

Класификация според естеството на стимулите

Ролята на тригери могат да изпълняват различни обекти от външния свят, които могат да бъдат разделени на три групи.

1. Външни обекти и ситуации, които предизвикват спомени и емоционални реакции.
2. Думи. Те оказват голямо влияние върху човешкото съзнание и като отключващи фактори често са по-силни от реалните обекти. А ние самите обикновено не подозираме колко думи предизвикват несъзнателни поведенчески реакции у нас.
3. Сензорни стимули: звуци, миризми, цветове, тактилни усещания и др.

Всички тези тригери са свързани с процеси, тоест те са произведени по един или друг начин от външния свят. Но често ролята на тригери, които предизвикват умствени реакции, играят спонтанни спомени, сънища, сънища, тоест творения на нашия собствен мозък.

Психологическите тригери като инструмент за манипулация

Ролята на тригерите в умствената дейност на хората все още не е напълно проучена и вероятно природата е заложила някакъв рационален смисъл в тях. Например, те могат да се използват като тип. Но несъзнателният характер на повечето реакции към действието на тригерите води до факта, че тези тригери се използват активно от хората.

Те позволяват да се стимулират и тласкат хората към определени действия, сякаш заобикаляйки тяхното съзнание. Това се използва както в политиката, така и в рекламата. Областта на маркетинга като цяло е изградена до голяма степен върху използването на тригери. Разбира се, че са свързани с личен опитчовек, но има и доста „кукички“, общи за всички хора. Ето най-често срещаните тригери, използвани в рекламата:

• - Това е един от най-силните стимули, но се използва внимателно в рекламата. В крайна сметка, вместо да насърчите покупката на продукт или услуга, можете да изплашите купувача. Но задействания като страх от заболяване или загуба обичан, страх от напълняване, загуба на популярност, красота, успех.
• Желанието да бъдеш като всички останали или не по-лош от другите. Човекът е социално същество, ако не и общително. Следователно нуждата му да бъде част от обществото е много силна. Много от нас се „водят“ от рекламен трик, когато рекламодателите ни убеждават, че ако не купим този или онзи артикул, ще изостанем от модата, ще станем аутсайдери и т.н.
• Необходимостта да се откроите. Колкото и да е странно, тази потребност също е силна, тъй като наред с желанието да бъдем част от обществото имаме силен страх да не се смесим с тълпата, да се разтворим в нея, да се изгубим. Това се използва успешно от търговци, които се фокусират върху уникалността на продукта.
• Любов към безплатните. Мързелът е естественото състояние на всяко животно, поради което толкова много се стремим да получим различни ползи, без да полагаме никакви усилия. И дори вековната мъдрост, която гласи, че безплатното сирене е само в капана за мишки, не ни спира да гоним безплатните. Този тригер действа и под формата на промоции, обещания за отстъпки и бонуси. Ето защо хората не просто купуват повече на разпродажби, те купуват и неща, които не им трябват.
• Ограничено време. Недостигът на време е характерна особеност модерно обществои в същото време това, което кара хората да се изнервят, да бързат и да купуват, често без да се задълбочават в нуждата от продукта, неговото качество и цена. Слоган: "Купете сега - няма да има утре!" може да провокира много хора да правят скъпи и безполезни покупки или да купуват повече от необходимото количество стоки.
• Обещание за положителни емоции. Свързването на покупката с нещо радостно (щастлива любов, здраве, пътуване до морето, почивка и т.н.) прави тази покупка привлекателна и ви насърчава да закупите артикула, дори и да не е наистина необходим.

Това са основните тригери, използвани в рекламата. Но има много други, включително такива от по-малко общ характер, подбрани, като се вземат предвид интересите и страховете на конкретна целева аудитория.

Как да се справим с тригерите

Въпреки че тригерите са естествена част от живота ни, формирани без нашия съзнателен контрол и желание, тяхното действие често предизвиква бдителност. Дори когато тези „кукички“ предизвикат напълно нормална поведенческа реакция, става тревожно да осъзнаем, че не контролираме себе си. Да не говорим за неподходящо поведение или когато станем жертва на социална манипулация.

Възможно ли е да се справите с ефектите на тригерите? Да, можете, ако не говорим за психични патологии.

Най-важното е да разберете какво е отключващият фактор, какъв външен стимул предизвиква тази или онази реакция във вас. Ако, докато слушате реклама и изпитвате изгаряща нужда да купите нещо, осъзнаете, че вашата собствена суета или желание да бъдете като всички останали ви тласка към това, тогава е много по-лесно да контролирате поведението си. Затова мога да ви дам няколко съвета:

• бъдете внимателни към себе си, своите мисли, мотиви и действия;
• анализирайте причините за една или друга ваша поведенческа реакция и ако няма обективни причини, потърсете отключващи фактори;
• не бъдете мързеливи, за да размишлявате върху миналия си опит - като правило раждането на задействания е свързано с него; След като установите първоначалната връзка между стимул и отговор, вие ще можете да го контролирате;
• тригерите са свързани с емоции, така че развийте навика за рационална оценка на ситуацията, в която се появява един или друг тригер; Най-често здравият разум е много добър лек за силата на тригерите.

Но ако тригерите предизвикват неадекватно поведение, особено придружено с променено състояние на съзнанието, тогава е по-добре да се консултирате с психотерапевт. Такива психични механизми не са просто източник на неприятни емоции, те могат да доведат до сериозни психични заболявания, фобии и др.