Дата на публикуване: 01/10/2018

Виртуална визитка Yandex Direct - как да направите визитка в Yandex

– това е една от допълнителните настройки в рекламната кампания Yandex Direct. Предоставя допълнителна информация за фирмата на рекламодателя. Може да се състои от посочване на адрес на рекламодателя, телефон за връзка, работен график, кратко описаниесъщността на дейността.

Ако Виртуална визитна картичка Yandex Directе посочено в обявата, то потребителят, щом види обявата, веднага ще види къде се намира фирмата и какъв е работният график. И най-важното е, че потребителят веднага ще види телефонния номер за контакт. И дори може да се свърже с рекламодателя, без да посещава сайта.

Това е особено удобно за тези, които търси чрез смартфон. Тъй като телефонният номер става кликваем, което ви позволява да се обадите на компанията, като по този начин намалявате броя на действията, преди да получите желания отговор на въпроса на потребителя, който той е задал в търсачката Yandex. С развитието на рекламните технологии всичко се опростява и ненужните бариери между продавача и купувача се премахват. Точно това е решението настройка на виртуална визитка Yandex Direct. И с развитието на смартфоните и непрекъснато нарастващия им дял на използване за достъп до интернет, завършената виртуална визитна картичка Yandex Direct става все повече и повече важна настройкав рекламна кампания.

Ако други допълнителни настройки , като или пояснения например, са по-необходими за демонстрация на самата система Yandex Direct високо качествореклама и всъщност се използват малко от интернет потребителите Виртуална визитна картичка Yandex Directза разлика от тях, той всъщност е полезен за потенциален клиент. Ако местоположението на компанията е важно при избора, то това веднага се вижда от визитната картичка. Ако нямате време или желание да се ровите в уебсайтове, можете да се обадите веднага, ако визитката ви е попълнена. Ако вземането на решение се основава на това дали компанията работи по време на търсенето, тогава отново визитката ще помогне на потребителя.

всичко на всичко Виртуална визитна картичка Yandex Directзначително опростява достъпа на потребителя до информация. А за един рекламодател предоставянето на тази информация отнема повече от 5-10 минути. Настройте виртуална визиткаможе да бъде единна за всички реклами; това може да стане или чрез интерфейса Yandex Direct, или чрез файл в Excel, или чрез Commander, което ви е по-удобно.

Можете да го увеличите значително, като използвате една от допълнителните функции на системата - виртуална визитка.

В долната част на рекламата, непосредствено след бързата връзка към сайта, можете да добавите връзка към визитна картичка, върху която можете да кликнете, под формата на информация за контакт на рекламодателя.

Самата виртуална визитна картичка е страница с кратка информация за компанията, всички данни за контакт, информация за работното време и фрагмент от карта на Yandex, посочващ нейното местоположение.

Особено полезно е създаването на електронна визитка за тези компании, чиито продажби или услуги са обвързани с конкретно място, така че техният адрес и физическо местоположение са много важни за клиентите.

Предимства на виртуална визитка

Честотата на кликване на реклами, допълнени с визитка, е с 12% по-висока от реклами без тази опция.Това прави рекламата по-забележима и я отличава от редица подобни реклами. Създаването на виртуална визитка в Yandex Direct е полезно поради редица причини:

Как да създадете виртуална визитка

За да добавите визитка към една реклама, трябва да използвате блока Адрес и телефон на страницата за създаване (редактиране) на реклама. Формулярът за визитка съдържа следните полета:

• държава, град- тези данни могат да бъдат избрани от падащия списък. (Понякога в това поле погрешно се въвежда информация за геотаргетиране. Необходимо е да се посочи местоположението на компанията, а не територията, която трябва да бъде покрита от реклама);
• телефон(Yandex автоматично въвежда кода на страната и града), ако е необходимо - допълнителния код на отдела или служителя;
• име на фирма или пълно име на индивидуален предприемач, вместо юридическото име, можете да посочите името на марката;
  лице за контакт (ако има няколко служители в търговския отдел, попълването на това поле не е необходимо);
• режим на работа.Това поле трябва да бъде попълнено правилно, в противен случай рекламата може да не премине модериране. Работните часове трябва да бъдат посочени, когато някой действително ще отговори телефонни разговори. Този елемент има икона + за добавяне допълнителна информацияза работното време, например събота-неделя - кратък ден.
• В полето АдресМожете да посочите информация до номер на офис.
• След въведение имена на улици и номера на къщи(ако има тяло) Yandex автоматично определя местоположението на обекта на картата, но системата понякога прави грешки. Следователно в елемента Позиция на картата има връзка към „задаване ръчно“. Като щракнете върху него, можете да проверите правилното местоположение на маркировката и, ако е необходимо, да я преместите ръчно на правилното място.
• Адрес имейл;
• Адреси на различни месинджъри(Skype, ICQ и други).
• Поле Подробности за продукта/услугата- това е възможност за публикуване на допълнителен текст върху визитка.
• Последно поле, ОГРН(за индивидуални предприемачи - OGRNIP) не е задължително за попълване, но ако имате регистрационен номер, препоръчително е да го посочите, това повишава доверието в рекламодателя. Особено важно е да имате OGRN на вашата визитка, ако вашата целева аудитория- юридически лица. Според закона за рекламата трябва да се указва и на занимаващите се с дистанционни продажби.

Как да добавите визитка към всички реклами

Можете да създадете различни визитки за различни реклами. Но обикновено има нужда да добавите една и съща визитка към всички реклами, свързани с една и съща кампания. Чрез Yandex Commander можете лесно и бързо, само за 3 минути, да настроите визитна картичка за кампания.
Първо се попълва визитката за една обява. След това можете да отидете на страницата на рекламната кампания и да използвате връзката Виртуални визитни картички, за да отворите съветника за попълване.

Тук трябва да изберете всички рекламни групи, всички реклами във всяка група, да изберете визитка и да използвате командата Присвояване на избраните реклами. Съветникът също така ви позволява да редактирате визитни картички във всички реклами наведнъж.

Има още по-лесен и удобен начин да добавите готова визитка към всички реклами на кампанията.Изберете рекламата, за която е създадена визитката, щракнете с десния бутон на мишката в Direct Commander, за да се покаже контекстно меню и изберете елементи в него Визитка --> Добавяне на визитка във всички реклами. Всички реклами, показани в раздела, ще бъдат допълнени с визитка; остава да изпратите актуализираната кампания на сървъра.

Процедурата по копиране на визитка отнема само 3 минути!

Вече писах в статиите си. Функцията за създаване на виртуални визитни картички вече е достъпна в Yandex Direct. Но виртуалната визитка на Yandex има малко по-различна цел от например или други подобни визитни картички.

Защо се нуждаете от виртуална визитка на Yandex?

Кой има нужда от виртуална визитка Yandex

Ако рекламодателят няма уебсайт, тогава потребителят също трябва да отиде някъде, за да получи информация за контакт. На първо място, за такива случаи се предоставя виртуална визитка на Yandex, където рекламодателят може да посочи необходимата информация: адрес, работно време, телефонен номер. Когато посочите адреса на офиса на виртуална визитна картичка, местоположението на офиса ще бъде посочено на картата, което ще се съгласите, че е много удобно за потребителите.

2. Ако рекламодателят вече има уебсайт, тогава за него също е полезно да използва виртуална визитка на Yandex. Потребителят не винаги иска да отиде на сайта и да проучи подробно информацията. В много случаи потребителят се нуждае само от кратка информацияотносно предоставените услуги. Това е точно информацията, която предоставя виртуалната визитка Yandex.

Ако посетителят иска да получи повече информация, тогава той ще отиде на сайта. Допълнително заплащане на клик в този случайне е взето. Друго предимство на виртуалната визитка Yandex е, че рекламодателят в този случай може да постави повече информация, тъй като броят на рекламните знаци е много ограничен.

Виртуалната визитка на Yandex също е много удобна, тъй като не е необходимо да се създава за всяка рекламна компания. Достатъчно е да създадете веднъж виртуална визитка на Yandex и да я свържете с всички реклами.

Как да създадете виртуална визитка Yandex

В прозореца, който се отваря, щракнете върху големия бутон вдясно „Рекламиране“.

В процеса на създаване на реклама, където е редът „Адрес и телефонен номер“, трябва да изберете „Е“ (по подразбиране е зададено „НЕ“).

След това ще се отворят полетата за попълване на виртуалната визитка на Yandex.

Трябва само веднъж да създадете виртуална визитка на Yandex и тя ще ви служи във всяка рекламна кампания.

Докато настройвате реклама за вашия проект, вероятно ще попаднете на виртуална визитка. Този инструмент сам по себе си не е сложен и ви позволява да ускорите процеса на контакт с клиент, особено по „горещи“ теми. Просто така се случи, но именно тази опция по същество породи много слухове и басни. И ако част от информацията отвън е доста приемлива, тогава някои твърдения се довеждат до абсурд, обърквайки главата на човек. Днес ще разгледаме въпроса за виртуалните визитни картички, ще разгледаме как да ги настроим и дали всички, без изключение, трябва да направят това.
За информация ще използваме официален източник, а именно помощ на Yandex относно този проблем. Според разработчиците виртуалната визитка не е нищо повече от един от инструментите, който ви позволява да увеличите ефективността на рекламата, като намалите стъпките, необходими на клиента да се свърже с вас за вашите стоки или услуги. С други думи, по време на процеса на търсене, човек няма да трябва да отиде на сайта и да търси информацията, от която се нуждае. Той може лесно да види цялата информация за контакт директно в лентата за търсене и да набере телефонния номер, пощенския адрес и т.н. Както отново твърдят разработчиците, самата визитна картичка увеличава броя на реализациите с 12%.

Как да настроя виртуална визитка в Direct?

Използването на визитна картичка като такава се препоръчва за всички теми. Ето защо е важно да знаете основните начини за настройка на всяка рекламна кампания. Можете да влезете в интерфейса за настройка на визитка по няколко начина: от настройка на отделна кампания, през Direct Commander, като използвате съветника за попълване. Препоръчваме да използвате последната опция, тъй като има най-малко проблеми и ще отнеме най-малко време. В прозореца за попълване ще ви бъде представена следната информация:

1. Местоположение. Тук трябва да посочите държавата и града, в които оперирате. Тази точка обаче не трябва да се бърка с географското насочване. Тук само посочваме на потенциалния клиент в кое населено място (град, село и др.) се намираме. Следователно, ако вашата реклама се показва в цяла Русия, например, тогава посочването на Москва в настройките на виртуалната визитка няма да добави никакви промени по отношение на географията на импресиите.
2. Телефон. Ако попълните първия параграф, системата автоматично ще добави кода на града към адреса; разбира се, той може да бъде променен, ако не съвпада. Струва си обаче да се разбере, че за редица фирми, особено големи, посочването на мобилен номер не е напълно правилно. Ето защо числото трябва да съответства на мащаба на вашата кампания. И например, ако на уебсайта посочите, че имате голям магазин с клонове в цяла Русия, тогава поставянето на мобилен номер като номер не е съвсем логично. Мисля, че това е разбираемо. като
3. Име на кампанията. Въпреки че този елемент е задължителен, можете да го попълните както желаете. Желателно е, разбира се, да посочите името на вашата кампания или поне пълното име на режисьора. Това ще увеличи доверието и няма да предизвика празни подозрения от страна на клиентите.
4. Лице за контакт. Това може да бъде или мениджър по телефона, или директно директор на кампанията. Пак в зависимост от ситуацията. Ако бизнесът е голям и цял отдел обработва обаждания, тогава можете просто да въведете думата тук: „Мениджър“ или „Служител“.
5. Продължителност на кампанията. Необходимо е вярно да се посочи точният период, в който някой ще може да отговори на обаждане на посочения номер. Ето защо, ако настройката за виртуална визитка е 12:00, тогава определено трябва да работите, а не да обядвате. Всичко това е строго регламентирано от правилата на Yandex Direct и има доста случаи, когато директно назначени мениджъри на рекламна мрежа се обаждаха на номера, посочен на визитката, и по този начин проверяваха точността на данните.
6. Позиция на картата. Трябва да се предостави и физически адрес, ако има такъв. Ако сте индивидуален предприемач и сте регистрирани по местоживеене, можете също да го посочите. Във всеки случай всичко зависи от ситуацията и темата. Може би вашият бизнес няма нужда от посещение на клиент и всички условия се договарят по различен начин.
7. Допълнителна информация за контакт. По време на писането на тази статия можете да посочите в настройките: имейл адрес, isq, jubber, skype, mailru.Agent. Не е необходимо да посочвате тези адреси, но ако ги въведете, уверете се, че можете да отговаряте на съобщенията своевременно. Има категория клиенти, които просто избягват телефона и предпочитат да обсъждат всичко по имейл или Skype. В този случай вие или вашият служител трябва да му отговорите.
8. Подробна информация за услугата/продукта. Можете да предоставите кратко изречение за вашите продукти. Няма нужда да пълните този параграф с безсмислени набори от ключови фрази. Това само ще влоши вашата виртуална визитка.
9. OGRN или OGRNIP. Регистрационният номер трябва да бъде написан само ако е наличен. В противен случай можете да пропуснете тази точка. Попълването на номера показва на клиента, че услугата или продуктът се продава от официално регистрирана кампания. Това, разбира се, добавя доверие и известна доза лоялност към по-нататъшното сътрудничество с вас.

Начини за персонализиране на виртуална визитка

Нека да разгледаме основните начини, по които можете лесно да персонализирате визитна картичка, за да отговаря на всеки рекламна кампания. Всяка от точките ще се различава само по времеви разходи. По принцип всички параметри ще останат същите.

Мога ли да откажа да използвам виртуална визитка?

Един от най-вълнуващите въпроси. Нека разгледаме основните моменти относно използването или отказа на визитна картичка за определен вид бизнес:

1. Визитната картичка е изключително необходима в горещи теми: такси, пица, суши и др. В този случай клиентът не се интересува толкова от USP, колкото се нуждае от бърз отговор на конкретна поръчка. В такива теми повечето хора дори няма да дойдат и да разгледат вашия сайт, те нямат нужда от него. Например, поръчвате кола и имате нужда от нея точно сега. В лентата за търсене въведете номера на таксита и ще ви се отворят оферти. Остава само да кликнете върху виртуалната визитка и да разберете телефонния номер.
2. Ако е възможно, този инструмент трябва да бъде завършен за всички проекти. Ако разполагате с цялата необходима информация за визитка и можете да отговаряте на въпроси и да приемате поръчки поне по телефона, тогава е строго необходимо да я попълните, тъй като рекламите с информация за контакт не само вдъхват доверие на клиентите, но и като цяло работят по-ефективен.
3. При геореферирането визитката също е изключително важна. Ако човек търси зъболекарски услуги, той вероятно ще въведе заявки като: стоматологичен кабинет+ име на улица. Тук е изключително важно да му покажете цялата информация за контакт, която клиентът може да използва, за да се обади и консултира с вас.
4. Визитната картичка е удобна при преходи от мобилен телефон. Изключително важен момент в полза на попълването на този инструмент е удобството на обаждането от мобилен телефон. Ако аудиторията ви е потребители с мобилни устройства, тогава ако телефонният номер е правилно попълнен, обаждането ви ще бъде много по-лесно и бързо от визитна картичка, отколкото да го направите на уебсайта.
5. Кликванията върху визитни картички се броят по същия начин като кликванията върху реклама. Трябва да се разбере, че ако човек отвори вашите контакти и отиде на сайта, всичко това ще бъде платено като за 1 преход. Това е значително предимство на този инструмент като такъв.
6. Използването на визитка позволява на вашата реклама да се класира голяма площ, следователно визуално е по-голям. Това значително разширява вашите възможности и ви позволява да се показвате на максимален брой потенциални клиенти.

Пуснахме нова книга„Маркетинг на съдържание в социални медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.“

Страницата се отваря, ако потребителят кликне върху блока „Информация за контакт“ в рекламата.

Защо да посочвате подробности за организацията?

Визитната картичка не само предоставя на рекламодателите възможността да се откроят от своите конкуренти, но също така улеснява потребителите да намерят информация за контакт и да се свържат директно с компанията. Според официалната статистика на Yandex, средно този инструмент е в състояние да увеличи потока от посетители средно с 12%.

1. Визитната картичка е прост и в същото време ефективен инструмент, който ви позволява да:
2. Потребители: получават адреса и телефонния номер, които ви интересуват, на страницата с резултати от търсенето, без да се налага да посещавате сайта.

Организации: значително съкращават пътя потенциален клиентот въвеждане на ключова заявка в търсачката до свързване и закупуване на услуга.

Към обявата в търсачката автоматично се добавят допълнителни елементи от контактна информация. Във вашата информация за контакт можете да посочите телефон, адрес, работно време, град, метростанция.

Ползи от добавянето

• Виртуална визитка в Yandex.Direct насърчава потребителя да извърши целенасочено действие. Например, човек иска да си купи телефон. За да направи това, той въвежда съответната заявка „купете телефон“. Резултатите от търсенето се показват на страницата с резултати от търсенето - различни реклами с информация за контакт. След като видя телефонния номер, човек може незабавно да се обади и да изясни въпросите, които го интересуват. След това той ще отиде на уебсайта и ще направи поръчка, а чрез адреса, посочен на визитката, ще бъде лесно за него да намери магазина, който го интересува, ако иска да види продукта лично. Клиентът няма да трябва да извършва ненужни действия: отидете на уебсайта, потърсете раздел с информация за контакт там. Въведох заявка, видях обявата, кликнах и веднага се свързах с продавача.
• Компанията има възможност да се справи с горещото търсене, тоест да достигне до сегмент от целевата аудитория.
• Процесът на търсене е опростен необходимата информацияза потребителите на смартфони, тъй като мобилна версия Yandex има бутон „Обаждане“.
• При добавяне на контакти можете да използвате допълнителното текстово поле, за да опишете по-подробно предимствата и предимствата на офертата, доклад благоприятни условияпродажба или доставка на стоки, или добавете друга информация за повишаване на лоялността на целевата аудитория.

Потребителите могат да отпечатат визитна картичка хартиена версия. Това се прави, ако проявявате интерес към офертата. Според статистиката на самия Yandex, от сто потребители, които са гледали рекламата, двама души използват тази функция. Можете да го отпечатате по следния начин: под текста на обявата кликнете върху връзката „Информация за контакт“. В прозореца, който се отваря, освен данните на фирмата ще видите и бутон “печат”.

Как да попълните виртуална визитна картичка Yandex.Direct

Има редица ситуации, когато попълването на данни е непрактично или може да навреди на работата на сайта. Например, собствениците на онлайн магазини, продаващи мобилни телефонитрябва да знаете, че техният продукт или сайт напълно отговаря на изискванията на потребителите: сайтът има презентации, описания, характеристики и др.

В този случай е по-важно за собствениците на ресурси потребителят да навигира и да изпълни целевото действие: преглед на страници, видеоклипове, презентации, изтегляне на ценова листа, изпращане на формуляр за обратна връзка, абониране за известия и т.н. Друг случай, когато има не е причина да харчите бюджета за кликвания, е необходимостта да насочите трафика към сайта.

Създаването на визитна картичка е необходимо, когато услуга или продукт е свързан с местоположение: верига магазини, кафенета, барове, зъболекарски кабинети, фитнес зали и др.

Рекламодателите могат да добавят контакти избирателно и обобщено за отделни реклами или всички наведнъж, като отидат до съответните настройки в параметрите на кампанията. В Yandex.Direct можете да посочите следните параметри:

1. График на работа.
2. Лице за контакт.
3. Име на организацията.
4. Географско местоположение: град, улица, метростанция.
5. Информация за връзка: телефонен номер, имейл, мобилно приложение/месиджър.
6. Кратко описание на дейността, продукта или услугата.
7. Основен държавен регистрационен номер юридическо лице, Пълно име на собственика на индивидуалния предприемач.

Когато потребителят отиде в секцията с контакти, търсачката Yandex не дебитира допълнителна информация от акаунта на рекламодателя. пари в брой, тъй като разглеждането на тази информация е включено в същата сума като щракването върху реклама и влизането в сайта.

Как да създадете виртуална визитка

Можете да попълните информацията в секцията личен акаунтДиректно – „Рекламиране“. Необходимо е да въведете контакти, местоположение и кратък текстов съпровод. Можете да правите промени в съществуващи визитни картички на страницата за създаване и редактиране на реклами.

За да можете да управлявате група визитни картички, Yandex има специален инструмент„Съветник за попълване“ С негова помощ рекламодателят може:

• попълнете няколко реклами с помощта на една визитка;
• правете промени в информацията за контакт във всички рекламни кампании наведнъж.

Специалистите на Yandex.Direct си запазват правото избирателно да проверяват дали информацията във визитката е вярна. По правило проверката се извършва чрез обаждане на посочения телефонен номер на работно време. За неверни данни към рекламодателя могат да бъдат наложени съответните санкции.

Виртуалната визитна картичка е прост и ефективен инструмент, който повишава ефективността на кампанията на Yandex.Direct. Сред основните предимства са голям обхват на аудиторията и положително въздействие върху потребителите. Използването на виртуални визитки трябва да се обмисли внимателно в зависимост от вида на предлаганата услуга, целите и характеристиките на бизнеса.