V procesu e-učenja je povratna informacija učitelja in študenta otežena. Posledično se postavlja vprašanje o možnosti učinkovitega e-učenja v primeru, ko interakcija z študentom ni tako učinkovita kot pri poučevanju v razredu. Posledično je ena najpomembnejših komponent sistema učenja na daljavo modul komunikacije (komunikacije) med študenti, učitelji in sistemskimi skrbniki.

Pri e-učenju se lahko uporabljata dve vrsti komunikacij:

• asinhrono - sporočanje se pojavi ob poljubnem času (e-pošta, forumi, oglasne deske) - sl. 7.4

• sinhrono - sporočanje poteka v realnem času (video, zvočne konference, klepet) - slika 7.5

riž. 7.4 Asinhrone komunikacije

Tehnično najbolj zapletene so sinhrone komunikacije (ker se izvajajo v realnem času). Obstaja več vrst sinhronih komunikacij:

• video konference (enosmerne in dvosmerne)
• avdio konference
• klepet in takojšnje sporočanje
• skupna raba aplikacij
• virtualni razred

Uspešna implementacija sinhronih komunikacijskih tehnologij običajno zahteva lokalno ali zmogljivo medposlovno omrežje podjetja ali hitro internetno povezavo.

riž. 7.5. Sinhrone komunikacije

Oglejmo si podrobneje komunikacijska orodja.

• E-naslov. Najpreprostejša možnost je komunikacija med inštruktorjem in študentom. Sporočila se lahko razdelijo med več uporabnikov ali vse uporabnike in inštruktorja. Uporablja se za postavljanje vprašanj inštruktorjem, administratorjem, tehnični podpori. Lahko se uporablja za razpravo o vprašanjih s sošolci in za posredovanje nalog inštruktorju v pregled. Inštruktor najpogosteje uporablja e-pošto za izdajo nalog, obveščanje o spremembah ali odgovarjanje na vprašanja.

• Klepetajte. Podobno kot pri telefonskem pogovoru ali takojšnji e-pošti. Ljudje sodelujejo v klepetu s posebno programsko opremo in dodajajo svoje besedilo v pogovor, ki že poteka. Uporablja se za komunikacijo v realnem času o predmetu tečaja, na primer pri skupinskem delu, izvajanju iger vlog, brainstormingu. Glede na rezultate komunikacije v klepetu se samodejno generira protokol, kjer so shranjena vsa sporočila poslušalcev, kar omogoča njihovo uporabo v prihodnosti za analizo ali dokaze.
• Glasujte. Uporablja se za izvajanje anket. Običajno je to vprašanje s seznamom odgovorov, med katerimi morajo poslušalci izbrati pravilnega s klikom na odgovor, za katerega poslušalec meni, da je pravilen. Posebna programska oprema izdela tabelo iz odgovorov poslušalcev in prikaže rezultate glasovanja v obliki diagramov različnih vrst. Rezultati glasovanja se shranijo in jih lahko uporabimo za nadaljnje delo ali analizo. (primer - namig "pomagaj dvorani" v TV igri "šibek člen")
• Forum. Je komunikacijsko orodje na spletnem mestu. Sporočila na forumu so nekoliko podobna e-poštnim sporočilom – vsako od njih ima avtorja, zadevo in dejansko vsebino. Toda za pošiljanje sporočila na forum ni potreben dodaten program - samo izpolnite ustrezen obrazec na spletnem mestu. Temeljna lastnost foruma je, da so sporočila na njem združena v teme. Ko odgovorite na objavo nekoga na forumu, bo vaš odgovor "povezan" z izvirno objavo. Zaporedje takih odzivov, odzivi na odgovore itd. in ustvari temo. Posledično je forum drevesna struktura, sestavljena iz tem. Koristno je uporabiti obrazec, če se poslušalci ne morejo udeležiti spletnih sej ali ko so poslušalci v različnih časovnih pasovih. Za razliko od klepetov je mogoče sporočila, poslana na forum, shraniti za nedoločen čas in odgovor na forumu morda ne bo podan na isti dan, ko se je pojavilo vprašanje.

• Deljenje aplikacij – ta vrsta komunikacije je običajno namenjena demonstraciji ali poučevanju dela s programskimi izdelki (slika 7.6). Programski izdelek deluje samo na enem računalniku v omrežju, na vseh ostalih računalnikih pa je na voljo zaslon tega računalnika, na voljo pa je tudi možnost daljinskega upravljanja programa z miško in tipkovnico.

riž. 7.6. Shema skupne rabe aplikacij

• Spletni ogled. Pri Web Tours se inštruktor in vodja »tava« po internetu, ostali učenci pa mu sledijo v svojih brskalnikih (Internet Explorer). Primerno za demonstracije internetnih aplikacij, analize izdelkov in storitev podjetja itd.

Evgenia Skiba, glavna urednica Trainings.ru

V pedagogiki obstaja koncept sinhronega in asinhronega učenja. Po Wikipediji sinhrono učenje opisuje dejavnosti skupine ljudi, ki si prizadevajo pridobiti isto znanje ali veščine hkrati. Ta vrsta pedagogike se izvaja predvsem v preduniverzitetnem izobraževanju. V sistemu visokega šolstva ostaja pogosta ena metodološka vrsta sinhronega učenja – predavanja.

V sodobni praksi izobraževanja odraslih je v zvezi z e-učenjem običajno govoriti o sinhronih in asinhronih metodah učenja. Njegov hiter razvoj je omogočil pogled na ti dve vrsti učenja z drugega zornega kota.

torej sinhrono e-izobraževanje vključuje interakcijo učitelja/trenerja/tutorja z občinstvom v realnem času. Mentor ima sposobnost oceniti reakcijo vadečih, razumeti njihove potrebe, se nanje odzvati: odgovoriti na vprašanja, izbrati ugoden tempo za skupino, spremljati vpletenost pripravnika v proces in ga po potrebi »vrniti« v skupino.

Pri asinhrono učenje odgovornost za dokončanje predmeta, branje literature itd. v celoti pade na pleča študentov. Učitelj/inštruktor/tutor ostaja »v zakulisju«, vendar se pokaže prednost samostojnega učenja, ko lahko študent opravi tečaj ob zanj primernem času in v načinu, v katerem se osebno počuti udobno.

Kategorija asinhronih tehnologij e-učenja vključuje najbolj priljubljene tradicionalne tehnologije na ruskem trgu. tečaji e-učenja. Ne glede na to, kako je predmet posredovan študentu: na disku ali prek sistema za upravljanje učenja (LMS), je komunikacija z učiteljem pravočasno prekinjena.

Podcasti- mimogrede, to je še ena vrsta tehnologije asinhronega učenja, vsaj v majhni meri, ki pa se uporablja v Rusiji. Podcasting (iz angleščine podcasting - izpeljanka iz besed iPod, priljubljen mp3 predvajalnik iz Apple in broadcasting, kar pomeni oddajanje) je nov format za distribucijo avdio in video vsebin po internetu. Podcaste, tako kot zvočne knjige, je priročno poslušati v avtu, v podzemni železnici, med jutranjim tekom.

Podcasti se lahko uporabljajo tako za korporativno usposabljanje kot za namene trženja.

V pristopu, ki ga ustvarijo zaposleni, podcasti postajajo klasičen element spleta 2.0. Tako lahko zaposleni izrazijo svojo vizijo nečesa ali ustvarijo neposredne učne podcaste in jih naložijo na interno spletno stran podjetja, učni portal ali LMS (sistem upravljanja učenja).

Obstaja stališče (profesorja dr. Wolfgang Jager in Cristian Meser iz nemškega podjetja DJM Consulting, ki temelji na www.hrm.de), da je uporaba podcastov v izobraževanju (govorimo o kakršnem koli pristopu) le poklon moda in nikakor ne vpliva na učinkovitost. Vendar pa se glede na študijo Bersin & Associates uporaba podcastov v življenju podjetij v Združenih državah povečuje za približno 10 % na leto.

Preklopimo na kategorijo sinhronega učenja. Zaradi relativne mladosti e-učenja pri nas se v Rusiji uporablja zelo omejeno število orodij in tehnologij, ki udeležencem v učnem procesu omogočajo interakcijo v realnem času. Po mojih informacijah so ruska podjetja do neke mere »ukrotila« avdio, videokonference in virtualne učilnice.

Video konferenca omogoča oddajanje video slik na poljubno razdaljo. To je lahko prenos prave konference v oddaljeno pisarno podjetja. Predstavitvene diapozitive lahko predvajate neposredno iz računalnika zvočnika z glasovno spremljavo, torej dejansko izvedbo. Videokonference Rostelecom aktivno uporablja pri izvajanju seminarjev za svoje regionalne pisarne.

Lekcije skozi virtualni razred(virtualni razred), je dober primer za kategorijo sinhronega učenja: učitelj/tutor daje študentom informacije, vaje, odgovarja na vprašanja občinstva, ocenjuje učenje itd. z virtualno komunikacijo.

V povezavi z naraščajočo priljubljenostjo sodelovalnega učenja (collaborative learning) se je med elementi (tehnologijami) virtualne učilnice pojavila skupina, ki jo lahko pogojno imenujemo orodja za sodelovanje sinhronega učenja. Tej vključujejo:

bela tabla(dobesedno: bela tabla. Elektronski analog šolske table) - elektronska plošča, ki po Wikipediji deluje kot bela tabla za sodelovanje. Po besedah ​​razvijalca programske opreme za virtualno učilnico WebSoft je tabla bela tabla za risanje, kjer učitelj nadzoruje pravice dostopa do table: na njej lahko riše sam ali skupaj z učenci. Praviloma obstaja standardni nabor orodij za risanje, kot je v Paintu: črta, krog, pravokotnik, besedilo, nalaganje slik itd.

Viktor Žukov, vodja korporativnih vsebin pri Competentumu, vidi tablo kot evolucijo table za potrebe e-učenja. Omogoča učiteljem in študentom, da si delijo območje zaslona, ​​kjer lahko postavljajo diapozitive in slike, rišejo in delajo zapiske. Podatki se sproti posodabljajo na računalniku vsakega udeleženca.

Vsak udeleženec v procesu ima možnost delati z vsebino na tabli v enakem načinu kot drugi udeleženci v procesu, in sicer dodati svoje komentarje na diagrame na tabli, pa tudi dokončati, popraviti, jasno razložiti svoje stališče do kolegov, ki so oddaljeni. Zato je tabla odlična za seje možganov z udeleženci na različnih lokacijah. Tabla se nanaša na wiki tehnologije. Ta vrsta interakcije je pogosto vključena v programsko opremo za videokonference. Tabele pomagajo učencem, da se osredotočijo na neko idejo ali proces.

Primer "virtualne table":

riž. eno.Kerika'sgrafičniWikipristop

Sestavne sobe(dobesedno - prebojne sobe) - virtualne sobe za delo v majhnih skupinah, opremljene s tehnologijami za sodelovanje z besedilnim in video materialom. Pogosto vključuje tehnologijo bele table, tehnologijo za sodelovanje pri predstavitvah Power Point in druge tehnologije sodelovanja.

Sestavni del virtualnega razreda je tudi Breakout room. Učitelj lahko uporablja »sobe« za delo v manjših skupinah. Hkrati vsako manjšo skupino postavi v ločeno sobo za sestanke, na primer za reševanje primera ali za razpravo o protiargumentih v pripravi na razpravo.

Po navedbah Aleksej Korolkov, izvršni direktor podjetja WebSoft, študenti v sobi vidijo in slišijo drug drugega, rišejo na tablo, klepetajo, vendar ne vidijo članov drugih skupin. Učitelj lahko opazuje in modrira delo v vsakem od prostorov. Po odločitvi učitelja se lahko dijaki iz učilnic zberejo na občni seji in razpravljajo o rezultatih skupinskega dela.

Sejmske sobe niso samo virtualne. Fizična "izborna soba" izgleda nekako takole:

riž

Sodelovanje aplikacij- orodje, ko učitelj ali drug uporabnik virtualnega razreda z ustreznimi pravicami začne prikazovati zaslon svojega računalnika (celoten zaslon ali ločen programski izdelek) vsem ostalim učencem. V nekaterih primerih lahko učitelj nadzor nad svojim računalnikom prenese na učenca ali obratno, pokaže določena dejanja učencu na njegovem računalniku in jih pospremi s komentarjem.

Interaktivne ankete omogočajo hitro zbiranje mnenj udeležencev usposabljanja o določeni temi. Tehnologija vam omogoča, da hitro ustvarite vprašalnik, ga uredite, postavite na primer v virtualno učilnico in druga sinhrona elektronska učna orodja.

Spletni ogledi(webtours) - skupno brskanje po spletu. Tehnologija, ki omogoča skupno "potovanje" po spletnih mestih.

Sodelovanje s powerpointom- hkratno skupno delo na predstavitvah v powerpointu več članov ekipe ali delovne skupine hkrati. Običajno se nanaša na delo na daljavo.

Webinar ali preganjanje dveh zajcev

Takšno učno orodje kot webinar(splet + seminar) "ubije dva muha na en mah", torej lahko spada v obe kategoriji: tako sinhrono kot asinhrono e-izobraževanje. V primeru, da se udeležite spletnega seminarja v živo (online webinar), torej govorca poslušate v realnem času in mu lahko zastavite vprašanje preko klepeta, potem imate opravka s sinhronim učenjem. Če ste prenesli posnetek spletnega seminarja, ki je potekal pred nekaj tedni, potem imate asinhrono vrsto e-izobraževanja. Spletni seminarji so priročni samo zato, ker potem, ko se izvedejo v živo, ostane "suh ostanek", po katerem lahko ljudje še bolj povprašujejo kot po izvirniku.

Poleg samih učnih pripomočkov obstajajo sredstva komunikacije/interakcije, ki se lahko uporablja tudi za namene usposabljanja, sprejemanja/posredovanja informacij. Poleg tega so tovrstna komunikacijska sredstva pomembna za samo učenje, saj omogočajo učencem, da začutijo svojo povezanost z učiteljem in skupino ter hitro rešujejo probleme in vprašanja, ki se pojavljajo.

Takšna sredstva vključujejo glasniki(ICQ, SKYPE, klepeti). Običajno učitelji/tutorji uporabljajo instant messengerje, da vzdržujejo stalen stik s študenti in nemudoma odgovarjajo na njihova vprašanja. Včasih je mogoče klepete vgraditi v virtualne učilnice, spletne seminarje itd.

Pripisal ga bom asinhronim komunikacijskim sredstvom in E-naslov. Ampak socialna omrežja omogočajo stik z učiteljem in učenci tako v sinhronem načinu kot v časovnem razmiku, če sogovornika ni na spletu.

Kategorija asinhronih komunikacijskih sredstev, vključno s tistimi, ki se uporabljajo za učenje, vključuje forumih. Po mojem mnenju ima ta vrsta interakcije svoje prednosti in slabosti. Velika pomanjkljivost je počasen tempo procesa interakcije: na forumu nikoli ne morete uganiti, kako hitro boste prejeli odgovor na svojo pripombo ali vprašanje. Plus - pri indeksiranju vsebine forumov z iskalniki (Yandex, Rambler, Google): lahko najdete forum z razpravo o podobni temi in tam najdete odgovore na svoja vprašanja.

Pogovorimo se o tem, kaj se v Rusiji še ne uporablja ali se uporablja v zelo majhnih količinah. Pravzaprav raznovrstnost orodij za e-učenje, ki se uporabljajo v svetu, preseneti celo najbolj divjo domišljijo. Obstajajo priljubljene tehnologije, ki so pritegnile pozornost in se izkazale za učinkovite. Obstaja veliko majhnih razvojev, ki jih uporablja majhno število podjetij.

Zaključek

Svetovni strokovnjaki ne dvomijo, da je največjo učinkovitost učenja mogoče doseči s pristopom mešanega učenja: nekateri programski moduli se izvajajo v obliki e-učenja, nekateri v običajni obliki iz oči v oči, pri čemer se udeleženci procesa zbirajo v učilnica.

Zanimivo je, da obstaja izraz kombinirano e-izobraževanje(mešano e-učenje), kar pomeni, da je program usposabljanja zgrajen tako iz elementov sinhronega e-izobraževanja kot iz elementov asinhronega. Povedano drugače, del izobraževalnega gradiva je mogoče izvajati v obliki tečajev usposabljanja, del pa v obliki pouka v virtualni učilnici itd. Na srečo je na trgu veliko tehnologij, ki so zanimive za njihove možnosti za interakcijo in sodelovanje.

na splošno skupinsko delo kot pristop k učenju (collaborative approach) je trend v sodobni industriji učenja in razvoja. Ta razcvet se je začel z idejo, da ima nova generacija Y (rojena po letu 1980), ki se pridružuje delovni sili, različne potrebe tako po vsebini usposabljanja kot po načinu izvajanja. Ta generacija je mlajša od računalnika in si ne predstavlja svojega življenja brez nenehne virtualne komunikacije s prijatelji in družino. Toda, kot se je izkazalo, tehnologije virtualne interakcije niso pomembne samo za mlade. Mnogi strokovnjaki si nenehno izmenjujejo povezave in zaznamke do zanimivih strani ali določenih člankov, uporabljajo Wikipedijo, se registrirajo na družbenih omrežjih in uporabljajo številne druge storitve spletne 2.0. Pristop web 2.0 se je izkazal za zanimiv in priročen, ne le za komunikacijo, ampak tudi za reševanje delovnih vprašanj in strokovni razvoj.

Splošni trendi razvoja e-izobraževanja so naslednji: uporaba e-izobraževanja narašča, uporaba osebnega učenja pa postopoma upada (čeprav je treba priznati, da nikoli ne bo povsem izpodrinjeno). Pomembno je, da se rast e-izobraževanja zdaj dogaja zaradi majhnih podjetij, ki so začela vlagati v tehnologijo.

Do zdaj so izobraževalne ustanove povezane z globalnim internetom, kar odpira nove možnosti za uporabo komunikacijskih tehnologij v domačem izobraževalnem sistemu, z uporabo distribuiranih informacijskih in izobraževalnih virov v izobraževalnem procesu. Svetovno informacijsko omrežje Internet postaja ne le vir informacij, temveč tudi medij interaktivne informacijske interakcije tako med različnimi uporabniki (učitelj-učenci, učitelji-starši itd.), kot med uporabniki in informacijski spletni vir. Zahvaljujoč storitvi WWW (eng. World Wide Web - World Wide Web) je večini uporabnikov interneta omogočen enostaven dostop do želenega vira svetovnega spleta. V izobraževalnem procesu se lahko uporabljajo naslednji internetni informacijski viri: informacijski referenčni sistemi, baze podatkov (zbirke podatkov knjižnic, znanstvenih in izobraževalnih organizacij), televizijski programi. Na lekciji lahko organizirate ogled informacij iz oddaljenih kamer, uporabo CD-ROM ali DVD diskov, ki so nameščeni na drugem računalniku, ki je povezan z internetom.

Svetovno multimedijsko okolje vam omogoča iskanje informacij, predstavljenih v kakršni koli obliki (zvok, zvok, grafika, animacija, video informacije itd.), Reproduciranje besedilnih ali grafičnih informacij, prenos zvoka, videa, delo z računalniškimi modeli, izvajanje testiranja, glasovno ali video komunikacijo z drugimi uporabniki omrežja v sinhronem ali asinhronem načinu.

Razlike med sinhronimi in asinhronimi komunikacijskimi sredstvi v veliki meri določajo metodologijo njihove uporabe v učnem procesu. Razmislimo o vprašanjih uporabe asinhronih in sinhronih sredstev in sistemov v izobraževalnem procesu za organizacijo informacijskih dejavnosti in informacijske interakcije med učitelji, študenti in porazdeljenimi informacijskimi viri interneta.

Asinhrona sredstva zagotoviti komunikacijo s časovnim zamikom. Ta orodja vključujejo: faksimilno komunikacijo, e-pošto in elektronske konference, ki so zaradi enostavne uporabe in najnižje cene do zdaj najbolj razširjena v izobraževalnem sistemu. Asinhroni sistemi temeljijo na sledečih tehnologijah: WWW, FTP, E-mail, Listserv, Forum.

Sinhrona sredstva omogočajo organiziranje uporabniškega dostopa do informacij v realnem času. Sinhrone komunikacije so najsodobnejše sredstvo informacijske interakcije, ki temelji predvsem na IRC, ICQ, MOO, MUD tehnologijah. Sinhrona komunikacijska sredstva omogočajo organiziranje dostopa do elektronskih izobraževalnih materialov, sistemov testiranja, elektronskih razprav v klepetalnicah, seminarjih, konferencah. Pri pouku v realnem času se študentje udeležujejo okroglih miz, obravnave kompleksnih tem in sklopov, predavanj na daljavo in laboratorijskih vaj preko videokonference.

Na področju izobraževanja zavzema vse večjo nišo učenje na daljavo, ki postopoma povečuje svoj potencial. To je posledica dejstva, da so v sodobni družbi pomembni kriteriji za učinkovitost pridobivanja znanja prihranek časa, prilagodljivost in kakovost izobraževanja. Seveda je pomemben, včasih pa tudi primarni dejavnik strošek, ki je v primerjavi s klasičnim izobraževanjem skoraj vedno privlačnejši.

Ob vseh pozitivnih prednostih ima sistem izobraževanja na daljavo tudi šibko stran – komunikacijo in povratne informacije. Večina sistemov ni nastala za namen poučevanja, temveč za samoizobraževanje tečajnikov. Povedano drugače, pripravnik (v nadaljnjem besedilu "študent") prejme bazo znanja v obliki elektronskih knjig, laboratorijskih delavnic in sistemov za preverjanje znanja. To je osnova za nadaljnje samostojno študijo. Vendar pa tak enostranski pristop brez dialoga med učiteljem in učenci ne omogoča popolnega obvladovanja snovi, izmenjave mnenj in dopolnjevanja informacij. Rešitev tega problema so komunikacijska sredstva.

Asinhroni- komunikacijska orodja, ki vam omogočajo prenos in prejemanje podatkov ob primernem času za vsakega udeleženca v procesu, neodvisno drug od drugega. Ta vrsta komunikacije vključuje:

• Forumi in plošče deklaracij. Priročnost njihove uporabe je v javni izmenjavi izkušenj, znanj in drugih informacij. Dovolj je, da ustvarite novo temo (temo) ali se pridružite obstoječim, nato pa pustite svoja sporočila. Informacije bodo na voljo vsem udeležencem v procesu, kar vam bo omogočilo, da kadar koli odgovorite ali preberete sporočilo. Po drugi strani imajo oglasne deske podobno vlogo, vendar so funkcionalno omejene, zato so najmanj priljubljene. Ta metoda povratnih informacij ima pozitivno stran - kopičenje informacij. Vse razprave lahko kadar koli preberete in jim dodate svoj odgovor.
• E-naslov. Eno prvih komunikacijskih sredstev na internetu in še vedno nič manj priljubljeno od drugih. Ciljno usmerjena vprašanja, odgovore ali izjave lahko pošljete vsakemu udeležencu učnega procesa po elektronski pošti. Vendar pa filtri neželene pošte vse bolj blokirajo e-pošto in s tem motijo ​​pogovor in ga naredijo nezanesljivega. Ta vrsta komunikacije je primerna le za osebno "naslovljeno" komunikacijo, kar otežuje javne razprave. Kopičenje gradiva v obliki e-pošte je izjemno neprijetno, pa tudi njihovo dolgotrajno shranjevanje.
• Wiki. Relativno nov in priljubljen način izmenjave informacij. To je spletna stran, katere vsebino polnijo vsi udeleženci usposabljanja, z možnostjo več
  urejanje in vnašanje novih podatkov. Skupinsko sodelovanje pri ustvarjanju gradiva naredi proces zanimiv, vključuje študente v oblikovanje baze znanja. Zmožnost urejanja ni le prednost wikija, ampak tudi slabost. zloraba
  možnost spreminjanja vsebine in vnosa vaših podatkov lahko povzroči negativne posledice. Zato je potrebno omejevanje pravic in stalno spremljanje.

Sinhroni so komunikacijska sredstva, ki omogočajo izmenjavo informacij v realnem času. Ta vrsta povratnih informacij med udeleženci v izobraževalnem procesu je najbolj obetavna, saj omogoča neposredno komunikacijo.

Glasovne in video konference. Komunikacija poteka v neposrednem stiku z učiteljem in učenci. Z video komunikacijo je meja med osebnimi učilnicami in učenjem na daljavo zabrisana. Pravzaprav ta način pridobivanja znanja združuje vse pozitivne lastnosti klasičnega učenja iz oči v oči in učenja na daljavo.

• Besedilne konference (klepeti). Najpogostejše komunikacijske možnosti so osebni klepeti med dvema udeležencema učnega procesa. Po potrebi pa je klepet lahko javen s 3 ali več udeleženci v procesu učenja na daljavo. Slabosti so pomanjkanje vizualnega stika, s strani učitelja pa nezmožnost preverjanja, s kom v resnici komunicira. To je še posebej pomembno pri preverjanju in preverjanju znanja, na primer pri izvajanju izpitov ali seminarjev na daljavo.

Prednosti in slabosti komunikacijskih sredstev

Nedvomno ne glede na to, kakšne so e-knjige, z animacijami, pisanimi ilustracijami in grafikami, nič ne more nadomestiti neposredne komunikacije med učiteljem in učenci. To je eden najpomembnejših elementov sistema učenja na daljavo. Glede na sinhrona in asinhrona komunikacijska sredstva je vredno izpostaviti njihove glavne prednosti in slabosti.

Čustveni stik. Prednosti asinhronih komunikacijskih sredstev pri izobraževanju na daljavo so povezane z nabiranjem znanja in izmenjavo informacij. S psihološkega vidika se dijaki lahko počutijo bolj svobodno, ko so v neformalnem okolju izven izobraževalne ustanove, svobodno izražajo in oblikujejo svoje misli vnaprej, brez strahu, da bi bili napačno razumljeni. Neodvisnost od časa in kraja je pomembna prednost, vendar pogosto negativna, ko gre za nadzor in disciplino.

Pri asinhronih komunikacijah ni neposredne komunikacije. Študentje nimajo možnosti zadovoljiti potrebe po čustvenem stiku. Slednje sestoji iz spreminjanja negativnih izkušenj, povezanih z negotovostjo učnega procesa, v vzpostavitev zaupljive komunikacije med udeleženci.

V dialogu je vedno neka komponenta neverbalnega stika, ki se lahko spremeni v čustveno odvisnost. Ob njeni popolni odsotnosti se mnogi študenti počutijo psihično nelagodje in se soočajo s težavami pri koncentraciji. Zato se pojavi nov problem pri asimilaciji snovi; učni proces traja veliko več časa.

Za rešitev takega problema postane težko brez sinhronih komunikacijskih sredstev. Za največjo učinkovitost je treba uporabiti vse vrste dialoga. Za čustveno nasičenost je racionalno zmanjšati neosebno komunikacijo. To je mogoče doseči z zagotavljanjem čim več informacij o učiteljih, vključno z osebnimi lastnostmi. Ustvarite lahko osebne profile, ki so dostopni javnosti, s fotografijami, videoposnetki, znanstvenimi prispevki in opisi preteklih dogodkov z njihovo udeležbo ter ste v nenehnem stiku prek sinhronih komunikacij.

Iluzija komunikacije. Obstaja mnenje, da jih interaktivne tehnologije ali metode poučevanja iger zlahka nadomestijo ali približajo živi komunikaciji z učiteljem. Morda bo nekega dne to ob prisotnosti umetne inteligence resnično postalo resničnost, šele takrat bo sama inteligenca nadomestila učitelja. Vendar je zdaj interaktivnost omejena na nabor vnaprej oblikovanih funkcionalnosti v sistemu učenja na daljavo, ki temelji na vprašanjih in odgovorih, izraženih ali gre za igro ali kakšno akcijo. Trenutno lahko govorite le o pomožnih lastnostih interaktivnosti in ne o zamenjavi za povratne informacije.

Proces učenja z uporabo multimedijskih in interaktivnih tehnologij, tako za pridobivanje znanja kot za preverjanje, naredi sistem učenja na daljavo vznemirljiv in učinkovit, ki uvaja novost in inovativen pristop k poučevanju. Vendar pa so številne težave, povezane z razumevanjem učnega gradiva, organizacijo usposabljanja, izmenjavo mnenj s študenti in učiteljem, posledica enostranskega pristopa k razvoju in uporabi sistemov učenja na daljavo. Tako je na primer pri lokalni uporabi sistema nemogoče posvetovati o vprašanju ali razpravljati o novih idejah s partnerji za usposabljanje.

Sestavljalci zbirk znanja imajo določeno raven znanja in lahko pri sestavljanju elektronskih predmetov uporabljajo posebne izraze ali v skrajšani obliki navedejo bistvo predmeta, kar povzroča veliko vprašanj študentov. Nerazumevanje gradiva je ena od pomembnih težav, ki se lahko pojavijo le pri uporabi lokalnih sistemov učenja na daljavo. Celostni pristop lahko v celoti reši tovrstne probleme z uporabo vseh učnih orodij, vključno z komunikacijskimi orodji.

Učinek prisotnosti. Le osebni stik, neposreden, z učiteljem in vsemi udeleženci vzgojno-izobraževalnega procesa lahko prispeva k popolnemu pridobivanju znanja in izmenjavi izkušenj. Tukaj je vredno razmisliti o sinhronih orodjih za učenje na daljavo, ki lahko ustvarijo učinek bivanja v občinstvu, ne glede na oddaljenost vseh udeležencev drug od drugega. Uporaba glasovnih in videokonferenc vam omogoča, da občutite osebni stik tako z učiteljem kot z drugimi učenci. Prednosti konferenc so za razliko od komunikacije v živo spet v psihološkem vidiku - kadarkoli lahko izklopite prikaz svoje video slike, izklopite zvočni ali besedilni klepet ali omejite komunikacijo le z določenim krogom ljudi. Nadzorovanje dialoga prek konference daje študentu več samozavesti in mu omogoča, da se osredotoči na snov, ki se preučuje.

disciplina in motivacija. Kljub vsem pozitivnim vidikom izobraževanja na daljavo se pojavljajo težave z disciplino in motivacijo. Dana svoboda izbire učnih pripomočkov, časa in kraja je nedvomno velika prednost, vendar je prednost tudi pomanjkljivost. Z lokalno uporabo sistemov učenja na daljavo ali z uporabo asinhronih metod, proces obvladovanja snovi sprošča študente in jim omogoča, da odložijo na poznejši datum. Tu so inherentni človeški dejavniki: odgovornost in motivacija.

Rešitev problema je lahko uporaba sinhronih komunikacijskih sredstev, predvsem videokonference. To bo pomagalo motivirati študente za študij snovi, razpravo o aktualnih vprašanjih in vzpostavitev nadzora nad učenjem. Dovolj je, da nastavite določene časovne okvire, ko udeleženci procesa začnejo in končajo video prenos. Nadzor časa in vzpostavitev osebnega stika »iz oči v oči« bosta povečala pozornost do študijske discipline, organizirala in kontrolirala predavanja in seminarje. Po drugi strani se lahko učitelj s preverjanjem znanja učencev prepriča, da vodi dialog s tistim, ki ga vidi. Vizualni stik praktično odpravlja možnost zlorabe z uporabo sistema učenja na daljavo.

Informacijska tehnologija. Informacijske tehnologije so osnova komunikacijskih orodij za učenje na daljavo. Njihov razvoj vpliva na uporabo določenih orodij. Za izvedbo popolnega prenosa gradiva o disciplini in izvedbo video konferenc je potrebna hitrost najmanj 384 kb / s, kar zahteva uporabo širokopasovnega internetnega kanala ali lokalnega omrežja.

Razširjenost hitrega interneta v Rusiji je še vedno na nezadostni ravni, da bi lahko v celoti izkoristili prednosti e-izobraževanja. Po navedbah analitične agencije J'son & Partners za prvo polovico leta 2008, ki se prav tako ujema z zaključki VTsIOM, je mesečno občinstvo uporabnikov ruskega segmenta interneta v navedenem obdobju znašalo približno 25 milijonov ljudi, oz. približno 18 % Rusov. Njen najbolj aktiven del, ki internet uporablja vsaj enkrat na teden, je znašal 14 milijonov ljudi. V prihodnosti bo glavni katalizator rasti pozornosti do interneta razvoj širokopasovnega dostopa do interneta v regijah. V prvi polovici leta 2008 je penetracija v Rusiji znašala 8,3 milijona gospodinjstev, do leta 2010 pa bo dosegla 17,5 milijona, torej bo internet redno uporabljalo nekaj manj kot 40 milijonov ljudi.

Razvoj informacijske tehnologije je pomemben ne le za vzpostavitev dialoga med udeleženci učenja na daljavo, temveč tudi za prenos velikih količin informacij.

Multimedijske značilnosti učnih vsebin na daljavo se nenehno izboljšujejo. Video postane visoko natančen (Full HD), slike se povečajo in se shranijo z najmanjšo izgubo, zvok postane manj stisnjen, kar poveča količino vsebine na desetine, včasih pa tudi na stotine gigabajtov. Upravljanje takšnega informacijskega toka pa zahteva visoko zmogljivost tehničnih naprav in komunikacij.

Možnosti razvoja

Obeti in povpraševanje po sredstvih komuniciranja pri učenju na daljavo so očitni. Razvoj informacijskih tehnologij, potreba po večji fleksibilnosti izobraževanja, kakovost in varnost podatkov zahtevajo nove pristope. Video in glasovne konference, pa tudi kompleks

asinhrona komunikacijska sredstva prispevajo k vzpostavitvi medosebnega dialoga neposredno med seboj, z možnostjo javne razprave in vključevanja v razpravo katerega koli od udeležencev v procesu. To pozitivno vpliva na predstavitev in razvoj gradiva ter krepi disciplino in osebnostne kvalitete.

BIBLIOGRAFIJA:

1. Demkin V.P., Mozhaeva G.V., Organizacija izobraževalnega procesa na podlagi tehnologij učenja na daljavo, 2003. T., TSU
2. Kulikov L.V., Čustvena nasičenost komunikacije pri učenju na daljavo // Tehnologije informacijske družbe - Internet in sodobna družba: Zbornik VI vseruske združene konference, Sankt Peterburg, 3.-6. november 2003 - Sankt Peterburg: založba filološke fakultete državne univerze v Sankt Peterburgu, 2003. str. 84. ISBN 5-8465-0220-2
3. Simakina A., "Občinstvo Runeta se je podvojilo", 2008. M., internet.cnews.ru

Delo je bilo predstavljeno na IV vseruski znanstveni konferenci "Sodobni problemi znanosti in izobraževanja", Moskva, 17.-19. februar 2009 Prejeto 3. februarja 2009

Bibliografska povezava

) preučili smo vprašanja interakcije s strežniki baz podatkov z uporabo SQL ter spletnih in EJB komponent. Potem je šlo za sinhrono interakcijo odjemalcev in strežnikov.
"Sinhrona interakcija" v prvotnem pomenu pomeni, da je ob prenosu (v takšni ali drugačni obliki) informacije iz ene aplikacije v drugo aplikacija pošiljateljica ("odjemalec") preklopila v način čakanja na odgovor na zahtevo prejemnika. aplikacijo (»strežnik«). Nasprotno, "asinhronost" je bila razumljena kot zmožnost nadaljevanja dela brez čakanja na odgovor.
Ker so postala operacijska okolja z enostavnimi in priročnimi orodji za razvoj večnitnih aplikacij razširjena, se je pomen konceptov "sinhrone" in "asinhrone" interakcije spremenil - preprosto zato, ker je v večnitnem okolju stara interpretacija izgubila svoj pomen.
Trenutno "asinhrona interakcija" pomeni način prenosa informacij, pri katerem je "posrednik" med pošiljateljem in prejemnikom, ki ne zagotavlja le prenosa sporočila, ampak rešuje tudi nekatere druge težave, npr.

Zagotavlja možnost obdelave sporočila na zahtevan način med dostavo;

Omogoča izbiro alternativnih poti dostave in/ali optimalne (v določenem smislu) poti;

Zagotavlja dolgoročno shranjevanje sporočila po tem, ko je bilo poslano – na primer za zagotovitev zanesljivosti dostave ali za izvedbo "zakasnjene" dostave;

Podvoji sporočilo, da ga dostavi več prejemnikom in ne le enemu.

Sinhroni in asinhroni komunikacijski načini se lahko izvajajo z uporabo različnih transportnih protokolov. Kar zadeva tehnologije Java, se sinhroni klic pogosto imenuje "klic v slogu RPC" (Remote Procedure Call), asinhroni klic pa "pošiljanje sporočila" (v angleščini - sporočila).
Asinhrona komunikacija v slogu sporočanja zavzema pomembno mesto v porazdeljenih sistemih. Morda so glavne prednosti te metode interakcije:

Enostaven za uporabo API;

Zagotovljena dostava sporočil;

Možnost prejemanja sporočil brez ustvarjanja strežniških aplikacij.

Na ravni uporabe jezika Java je formalizacija vmesnikov takšne interakcije tehnologija JMS - Java Messaging Service.

Osnovni koncepti JMS
Glavna ideja uporabe te tehnologije je, da razvijalci ustvarjajo samo odjemalske aplikacije, od katerih so nekatere pošiljatelji, nekatere pa prejemniki sporočil. Seveda lahko pošiljate in prejemate sporočila v isti aplikaciji. Strežnik (pogosto imenovan posrednik sporočil) običajno gradijo velika podjetja - IBM, Tibco, Sonic in razvijalci aplikacij ga preprosto uporabljajo kot spletne strežnike ali strežnike baz podatkov.
Praviloma se pred začetkom dela programskega sistema, ki uporablja JMS, na strani strežnika ustvarijo tako imenovani upravljani objekti. To so, prvič, tovarne povezav, in drugič, obstajata dve vrsti "ciljnih" objektov - teme (teme) in čakalne vrste (čakalne vrste). Glavna razlika med temami in čakalnimi vrstami je v tem, da teme širijo sporočilo za vsakogar, ki ga želi prejeti, čakalna vrsta pa je le kanal za prenos sporočila do enega samega potrošnika – prvega, ki ima čas. V skladu s tem čakalne vrste izvajajo programski model "pošiljatelj-prejemnik" (pošiljatelj-prejemnik) in teme - "izdajatelj-naročnik" (izdajatelj-naročnik).
Prejemnik sporočil – ko uporablja tako teme kot čakalne vrste – lahko prikliče sporočila od želenega cilja v dveh načinih – sinhronem in asinhronem. V tem primeru izraza "sinhroni" in "asinhroni" označujeta način sprejemanja sporočila v sprejemni aplikaciji.
V sinhronem načinu sprejemni program eksplicitno pokliče posebno metodo (receive()) na posebnem objektu sprejemnika, ki je povezan z zahtevanim ciljnim objektom. Ta metoda vrne sporočilo, če je na voljo. Če ni sporočila, potem klic te metode blokira nit izvajanja ukaza in program čaka, da prispe sporočilo.
V asinhronem načinu sprejemnik izvaja metodo povratnega klica onMessage() vmesnika MessageListener po meri. Razvijalec ustvari razred, ki izvaja ta vmesnik, nato ustvari primerek tega razreda in ga preslika na želeni cilj. Ko prispe sporočilo, se pokliče in izvede koda metode onMessage().
Upravljane predmete običajno ustvari skrbnik posrednika sporočil s posebnimi skrbniškimi pripomočki, ki jih zagotovijo razvijalci strežnika. V večini primerov so takšni objekti globalni, t.j. so na voljo različnim aplikacijam, dostop do njih pa je omogočen s pomočjo imenske storitve - JNDI.
Pomembno je razumeti, da JMS zagotavlja, da so sporočila dostavljena samo ciljnim objektom, ne pa "pravim" potrošnikom. Naloga pravilnega prejemanja dogodkov v programu iz teme ali iz čakalne vrste je lahko precej netrivialna.
Najpomembnejši koncept JMS je seja. Najlažje si je sejo predstavljati kot kontekst niti, v katerem se posredujejo sporočila. Tovarna sej je povezava. Po drugi strani pa seja igra vlogo tovarne za objekte - pošiljatelje sporočil, objekte - prejemnike sporočil in sama sporočila. Pošiljatelji, prejemniki in dogodki sami so običajni lokalni objekti Java. Ko se dogodek (sporočilo) pošlje, se ta serializira – spet v skladu z običajnimi pravili Java.
V bolj zapletenem primeru - z uporabo porazdeljenih transakcij - seja deluje kot prejemnik sporočil in hkrati kot njihov dispečer.

JMS in Geronimo/WAS CE
Uporaba JMS v Geronimu/WAS CE ima nekaj posebnosti (ki bodo ostale do izdaje WAS CE 1.2). Ta posebnost je povezana s pridobivanjem dostopa do objektov, ki jih upravlja JMS. Bistvo tega problema (če je problem) je naslednje: standardni pristop k uporabi JMS API temelji na uporabi globalnih (v smislu – javnih) upravljanih objektov. Ustvaril naj bi jih skrbnik sistema in koda jih preprosto uporablja, z uporabo tipičnega pristopa iskanja J2EE, z uporabo storitve poimenovanja JNDI.
Filozofija Geronimo/WAS CE je odpraviti globalne kontekste poimenovanja, da bi izboljšali zmogljivost sistema.
To pomeni, da je težko dobiti sklicevanja na objekte na upravljane objekte izven enotnega prostora deskriptorjev XML, z drugimi besedami, zunaj J2EE EAR.
Težavo se zavedajo razvijalci. Seveda je radikalna težava rešena s podporo globalnega konteksta JNDI in samodejno registriranjem sklicevanj na objekte, ki jih upravlja JMS, v tem kontekstu, ko te objekte nameščamo na strežnik. V različici 1.2 je obljubljena globalna kontekstna podpora. Dokler se to ne naredi, se uporablja paliativna rešitev. Ob zagonu strežnika je nameščena konfiguracija z imenom geronimo/activemq/1.0/car (za različice strežnika 1.0.x), ki ustvari poseben primerek storitve poimenovanja z globalnim kontekstom in več upravljanimi objekti, vključno s tremi tovarnami povezav. Do teh objektov lahko dostopate na primer z naslednjo kodo:

Lastnosti props = nove lastnosti();

props.setProperty(Context.INITIAL_CONTEXT_FACTORY,
"org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory");
props.setProperty(Context.PROVIDER_URL, "tcp://localhost:61616");

Kontekst initContext = nov InitialContext(rekviziti);

Če po tem za prejeti kontekst pokličite metodo seznam (), na primer:

NamingEnumeration enum = initContext.list(““);
medtem ko (enum.hasMore())
{
Objekt o = enum.next();
System.out.println(o);
}

potem bo izhod videti takole:

QueueConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
dynamicTopics: org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory$2
ConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
TopicConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
dynamicQueues: org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory$1

Kot lahko vidite, so bile ustvarjene tri tovarne povezav (ena za splošno uporabo, ena samo za teme in ena samo za čakalne vrste). Poleg teh upravljanih objektov se ustvarita dva podrejena konteksta, dynamicTopics in dynamicQueues. V smislu dovoljenj JNDI so ti konteksti samo za branje. Kljub temu je vanje še vedno mogoče vnesti informacije (objektne povezave do čakalnih vrst in tem).
Spodaj bo obravnavana uporaba teh povezav in kontekstnih tovarn (dynamicTopics in dynamicQueues).
Najpomembnejša stvar, ki jo morate upoštevati pri uporabi JMS z WAS CE, je, da morajo biti za ustvarjanje upravljanih objektov ustvarjeni moduli RAR (konektorji) in njihove ustrezne konfiguracije GBeans, dostop do virov – upravljanih objektov – pa je določen z deskriptorji XML. To pomeni, da je vse narejeno hitro in enostavno le z uporabo JMS med različnimi komponentami sistema kot del enega samega arhiva EAR. V nasprotnem primeru mora razvijalec zagotoviti dostop do objektov JMS. V vsakem posameznem primeru to ni zelo težko.

Zagon posrednika sporočil v WAS CE
WAS CE vam omogoča ustvarjanje in zagon več različnih posrednikov sporočil. Zlasti lahko uporabite WebSphere MQ ali drugo komercialno izvedbo. Distribucijski paket privzeto vključuje posrednika ActiveMQ, ustvarjenega kot del projekta OpenSource. Nahaja se v konfiguraciji geronimo/activemq-broker/1.0/car, ki se privzeto zažene, ko se strežnik zažene. Konfiguracijska datoteka strežnika.varconfigconfig.xml vsebuje naslednji opis možnosti za to konfiguracijo:

0.0.0.0
61616

Posrednik sporočil ActiveMQ podpira različne komunikacijske protokole. Skrbniška konzola (glej sliko) vam omogoča ogled seznama protokolov in pripadajočih nastavitev (v navigacijskem stolpcu je izbran strežnik JMS).

To je popolnoma funkcionalen in zmogljiv posrednik za sporočila, katerega zmogljivosti zadoščajo za večino aplikacij v resničnem svetu.