Let's Order.rf یک سرویس آنلاین برای سفارش و تحویل غذاهای آماده از رستوران ها و کافه هایی است که خدمات ارسال مخصوص به خود را ندارند.

هدف اصلی این پروژه ارائه خدمات با کیفیت و سریع برای سفارش غذا از رستوران ها و کافه ها در هر نقطه از شهر است.

شرکت Let's Order.rf به طور انحصاری خدمات واسطه ای بین مؤسسات پذیرایی و مشتریان ارائه می دهد. یعنی راه اندازی یک پروژه به معنای ایجاد تولید نیست.

سرعت بالای زندگی و همچنین برنامه نامنظم، ساکنان متوسط ​​شهر را مجبور می کند زمان صرف غذا را کاهش دهند. این دلیل اصلی رشد سریع تقاضا برای خدمات تحویل غذا است. علاوه بر این، یک ساعت وقت کاری اغلب بسیار بیشتر از خدمات تحویل ناهار یا شام است.

در حال حاضر، تحویل غذا سریعترین بخش در حال رشد تجارت رستوران است. طبق آمار سرویس فعلی Delivery Club و همچنین داده های آژانس تحلیلی RBC.Research:

• روزانه 150 هزار سفارش برای تحویل درب منزل توسط روس ها انجام می شود.
• 76.6 درصد از مردم روسیه حداقل یک بار از خدمات تحویل درب منزل استفاده کرده اند.
• 59 درصد از مردم روسیه غذا را در خانه از طریق اینترنت سفارش می دهند.
• 1.5 میلیارد دلار - حجم بازار روسیهتحویل غذای آماده

بر اساس این داده ها، می توان نتیجه گرفت که بازار تقاضا برای تحویل غذای آماده با سرعتی سریع در حال رشد است. این منجر به تقاضایی می شود که هم از نظر کمیت و هم کیفیت خدمات ارائه شده ناراضی باقی می ماند. وضعیت فعلی پیش نیازهای خارجی عینی را برای ایجاد یک تجارت مانند خدمات تحویل ایجاد می کند.

پیش نیازهای داخلی برای اجرای پروژه، سطح پایین سرمایه گذاری در پروژه، عدم وجود ریسک تجاری، سادگی سازماندهی و انجام تجارت است.

از آنجایی که سرویس تحویل با بسیاری از موسسات در شهر کار می کند، مشتری این فرصت را دارد که همزمان از چندین رستوران غذا سفارش دهد.

مزیت های اصلی راه اندازی یک کسب و کار با استفاده از مدل شرکت «بفرمایید» عبارتند از:

• منحصر به فرد بودن.چنین خدمات یکپارچه ای فقط در شهرهای بزرگ با سطح تقاضا وجود دارد.
• رقابت کماین سرویس دارای ده ها نوع غذا و هزاران غذا است که مطابق با هر سلیقه ای است.
• عدم وجود ریسک های بازار و مالی.حتی در شرایط بحرانی، مردم غذای آماده را رد نمی کنند.
• سهولت انجام تجارت.تمام فرآیندهای تجاری اشکال زدایی و ثبت می شوند.

سرمایه گذاری در پروژه - 354900 هزار روبل.

مدت بازپرداخت پروژه 4 ماه می باشد.

سود پس از کسر مالیات از ماه چهارم کار 130312 روبل است.

2. شرح کسب و کار، محصول یا خدمات

3. شرح بازار فروش

مخاطب هدف

از آنجایی که شرکت ارائه می دهد انتخاب بزرگغذاهای رستوران ها و کافه های مختلف شهر، مخاطبان این پروژه بسیار گسترده است.

مخاطبان هدف را می توان در قالب چند دسته نشان داد:

مردان در سن کار از 23 تا 45 سال. ناهار و شام سفارش می دهند چون زمان کافی برای آن وجود ندارد خود پختنغذا تعداد سفارش - از 3 تا 7 بار در هفته.

زنان در سن کار از 23 تا 35 سال. اکثرا مجرد آنها ناهار و شام را سفارش می دهند، زیرا ترجیح می دهند بیشتر وقت خود را به کار و ملاقات با دوستان اختصاص دهند. تعداد سفارش - از 2 تا 5 بار در هفته.

شرکت هایی که ناهار شرکتی را سفارش می دهند. تعداد سفارش - 5 بار در هفته.

خانواده‌هایی با/بدون فرزند که می‌خواهند این آخر هفته خود را با چیز جدیدی پذیرایی کنند. تعداد سفارش - از 1 تا 3 بار در هفته.

دانش آموزان و دانش آموزان در حال برگزاری یک مهمانی. تعداد سفارش - 1 بار در هفته.

سهم تعداد کل سفارش‌ها که بر روی هر دسته مصرف‌کننده قرار می‌گیرد به صورت نمودار نمایش داده می‌شود.

بر اساس نتایج تحقیقات بازاریابیحجم کل بازار پذیرایی عمومی در شهر N با جمعیت 1 میلیون نفر 17.4 میلیون روبل است. برای سال 2015 پتانسیل درآمد یک سرویس تحویل در شهر N از 12 میلیون روبل متغیر است. تا 20 میلیون روبل در سال

شایان ذکر است که پتانسیل درآمد بستگی به پویایی تقاضا برای خدمات رستوران‌ها و کافه‌ها و همچنین تغییرات در جمعیت شهر و درآمد سرانه دارد.

مزیت اجرای این نوع کسب و کار عدم فصلی بودن در فروش است.

تحلیل رقبا

رقبای شرکت "DaivoZakam.rf" خدمات تحویل مشابهی هستند که در صنعت پذیرایی فعالیت می کنند. در بسیاری از شهرها چنین تجارتی اصلاً توسعه نیافته است و رقیبی هم وجود ندارد. اما حتی در شرایط رقابت فعلی، شرکت Let’s Order.rf متفاوت است پیشنهادات منحصر به فردبه شما این امکان را می دهد که به سرعت در بازار موقعیت پیشرو داشته باشید:

• سه سیستم تفصیلی همکاری با رستوران ها و کافه ها؛
• وب سایت مناسب با محاسبات هزینه تحویل و حساب شخصی؛
• برنامه پاداش برای کار با مشتریان؛
• امکان پرداخت بدون نقد؛
• اپلیکیشن موبایل اندروید و iOS;
• CRM ویژه توسعه یافته؛
• سطح عالی خدمات

علاوه بر این، ظرفیت بازار این نوع خدمات به قدری زیاد است که حاکی از وجود تقاضا حتی با رقبای موجود است.

این سرویس دارای ده ها نوع غذا و هزاران غذا برای هر سلیقه ای است. این یک سرویس منحصر به فرد است، زیرا ... عرضه کنندگان غذا رستوران ها و کافه های شهر هستند که خدمات تحویل انفرادی آنها چند برابر است.

تجزیه و تحلیل SWOT

4. فروش و بازاریابی

Let's Order.rf هنگام ورود به بازار از استراتژی یک مبتکر استفاده می کند. این شرکت دارای مزیت محرک اول است و در تلاش است تا موقعیت رقابتی پیشرو را با توسعه خود حفظ کند. هدف اصلی استراتژی ارائه خدمات با کیفیت و توجه دقیق به کنترل کیفیت است. برای شرکت از نظر استراتژیک مهم است که منابعی برای گسترش سریع با رشد بازار فروش خود داشته باشد. برای این منظور صندوق ذخیره ایجاد می شود.

بازاریابی فعلی

همکاری با مراکز پذیرایی

طرح فروش

برنامه فروش بر تعداد سفارشات در روز متمرکز است. میانگین چک 1000 روبل است. قیمت تحویل بسته به فاصله مشتری از 150 تا 300 روبل متغیر است. یک سفارش یک بار از دو رستوران با اضافه شدن 150 روبل همراه است. به مبلغ تحویل هزینه تحویل به طور متوسط ​​225 روبل برای هر مشتری است. در ادامه برنامه فروش 5 ماهه اول فعالیت سازمان با حداقل پرسنل شامل دو پیک ارائه شده است.

در هنگام تشکیل طرح فروش، حداکثر تعداد سفارش در روز برای یک پیک 15 عدد در نظر گرفته شده است.

5. طرح تولید

راه اندازی یک کسب و کار سازماندهی خدمات تحویل غذای آماده شامل چندین مرحله متوالی است.

ثبت نام

اولین کاری که باید هنگام راه اندازی کسب و کار خود انجام دهید، ثبت نام یک کارآفرین یا LLC است. اکثر فرنچایزهای Let's Order.rf به عنوان کارآفرینان فردی فعالیت می کنند. سیستم مالیاتی انتخاب شده سیستم مالیاتی ساده 6٪ (درآمد) است.

ایجاد وب سایت

وب سایت شرکت "Let's Order.rf" شامل قابلیت ایجاد می باشد حساب شخصیبرای هر مشتری، ثبت سفارش آنلاین، شرکت در برنامه جایزه، و همچنین محاسبه هزینه تحویل بسته به محل مشتری. راه اندازی وب سایت در بسته امتیاز شرکت گنجانده شده است. محتوا با بسته شدن قرارداد با رستوران ها و کافه ها در سایت بارگذاری می شود.

جستجوی مشتریان از رستوران ها و کافه ها

در این مرحله، شما به عنوان یک صاحب کسب و کار، کار سخت زیادی در پیش دارید. حجم تقاضایی که می توانید برآورده کنید بستگی به این دارد که چند مؤسسه در شهر شریک شما شوند. ابتدا لازم است بانک اطلاعاتی از تمام کافه ها و رستوران های شهر که سرویس آنلاین در آن ایجاد می شود، جمع آوری شود. سپس یک جلسه شخصی با مدیران مؤسسات ترتیب دهید تا تمام مزایای همکاری خود را شرح داده و توافق نامه منعقد کنید. شما می توانید مرحله بعدی را زمانی شروع کنید که حداقل 10 موسسه در شهر شریک شما شوند.

اجاره دفتر

یک اتاق با مساحت 10 - 15 متر مربع مناسب است. در هر نقطه از شهر باید میز، صندلی و کامپیوتر را در اتاق قرار دهید.

استخدام

در مرحله اولیه، کارکنان به 4 پیک و 2 اعزام کننده نیاز دارند. 2 پیک و 1 دیسپاچر به طور همزمان در هر شیفت کار می کنند. پیک با ماشین شخصی خود استخدام می شود.

راه اندازی یک کسب و کار

این مرحله برای بررسی توالی اقدامات برای سرویس دهی به مشتری بسیار مهم است. مدیر باید نظارت کند که آیا تیم به خوبی کار می کند و در چه مرحله ای تاخیر در سفارش رخ می دهد. در اینجا، رعایت دقیق شرح وظایف نظارت می شود.

فرآیند ارائه خدمات

6. ساختار سازمانی

در مرحله راه اندازی، می توانید با حداقل تعداد پرسنل به کار خود ادامه دهید:

1. کنترل؛
2. دیسپچر - 2 نفر؛
3. پیک - 4 نفر.

مسئولیت های مدیر عبارتند از:

• انعقاد قراردادها؛
• کار با وب سایت - تنظیم منوها، نظارت و اطمینان از عملکرد روان وب سایت، پردازش بازخورد از طریق نظارت بر نظرات مشتریان، ارتقاء وب سایت.
• مدیریت امور مالی، صدور دستمزد؛
• تشکیل یک استراتژی توسعه، جستجو برای فرصت های گسترش کسب و کار، جستجو برای شرکای جدید.

حقوق - 40000 روبل.

مسئولیت های دیسپچر عبارتند از:

• پردازش سفارشات از وب سایت و برقراری ارتباط با مشتریان؛
• هماهنگی کار پیک ها؛
• انتقال سفارش به مدیر رستوران/کافه؛
• حذف موقعیت های درگیریبا مشتریان

دیسپچر به تنهایی در یک شیفت کار می کند. برنامه کاری: دو روز کاری / دو روز تعطیل. حقوق - 15000 روبل. KPI برای توزیع کننده - درآمد 35000 روبل / شیفت. پس از دستیابی، پاداش 2000 روبل است. در پایان ماه

ارسال پیک سرویسی است که در بین مردم بسیار محبوب است. بسیاری از شرکت ها و موسسات به آن نیاز دارند. این کسب و کار برای کارآفرینان نوپا بسیار مناسب است. در این مقاله در مورد نحوه افتتاح سرویس تحویل پیک صحبت خواهیم کرد.

انواع خدمات

قبل از نوشتن طرح کسب و کار خدمات پیکتحویل، باید در مورد قالب خدماتی که به مشتریان ارائه می دهد تصمیم بگیرید:

• نامه ها و اسناد تجاری. علیرغم این واقعیت که در زمان ما فناوری های اینترنت به سرعت در حال توسعه هستند، نیاز به انتقال رسانه های کاغذی همچنان مرتبط است. بنابراین، این سرویس بسیار محبوب است.
• بسته ها و بسته ها. البته، چنین محموله‌ای می‌تواند از طریق پست ارسال شود، اما در این صورت تحویل بسته شما خیلی طول می‌کشد. بنابراین ، استفاده از خدمات پیک بسیار راحت تر است که تحویل به موقع بسته را به آدرس مشخص شده تضمین می کند.
• گل ها برای ارائه چنین خدماتی باید با گل فروشی ها قراردادهایی منعقد کرد. علاوه بر این، می توانید با کافه ها یا موسسات فست فود همکاری کنید.
• کالاها کار کردن با پیک برای فروشگاه های آنلاین بسیار راحت تر از استفاده از پیک های خود است.

از کجا شروع کنیم؟

1. تحقیقات بازار. این پروژه بیشتر مناسب برای بزرگ است شهرک هااما اگر مسئولانه به موضوع برخورد کنید، سود خوبی در یک شهر کوچک به همراه خواهد داشت.
2. ما مشخصات محموله را تعیین می کنیم.
3. حمل و نقل. اگر قصد دارید اسناد را در داخل شهر تحویل دهید، می توانید بدون ماشین انجام دهید. اما برای حمل بسته ها به وسیله نقلیه نیاز دارید.
4. برای کار با مشتریان و دریافت برنامه ها، باید یک دیسپچر استخدام کنید. برای صرفه جویی در هزینه در ابتدا، می توانید این کار را خودتان انجام دهید. سرویس اعزام باید به صورت شبانه روزی کار کند. به لطف این، شما می توانید مشتریان بیشتری را جذب کنید.

ثبت نام

برای ثبت رسمی یک تجارت پیک، کافی است یک کارآفرین فردی یا LLC باز کنید. اگر با افراد کار می کنید و از آنها پول نقد دریافت می کنید، می توانید یک کارآفرین انفرادی ثبت نام کنید. برای کار بر روی پرداخت های غیر نقدی با اشخاص حقوقی، باید یک LLC باز کنید.

کد OKVED را برای پیک زیر شماره 64.12 انتخاب می کنیم. این شامل حمل و نقل بسته ها، بسته ها، کانتینرها و موارد دیگر است.

کارکنان

خدمات پیک اغلب با پرسنل مشکل دارند. دلیل این امر است مقدار محدودسفارشات اگر تعداد کمی از آنها وجود داشته باشد، این تأثیر منفی بر دستمزد دارد. افراد معمولاً در مشاغل کم درآمد نمی مانند، بنابراین نرخ گردش مالی در چنین سازمان هایی بالا است.

حتی گاهی اوقات کارمندان با پولی که برای سفارش تحویل شده دریافت کرده اند ناپدید می شوند. دانش آموزانی که می خواهند درآمد اضافی کسب کنند اغلب می پرسند چگونه می توان پیک شد؟ اما آنها، به عنوان یک قاعده، در مورد کار خود بی مسئولیت هستند، و همچنین در زمان محدود هستند. بنابراین، بسیاری از شرکت ها هنگام انتخاب کارمندان، افراد مسن را ترجیح می دهند. متأسفانه آنها به اندازه جوانان چابک نیستند و نمی توانند بارهای سنگین را تحویل دهند.

ناوگان خودرو نیز مشکلات اضافی ایجاد می کند. اگر شرکت شما اتومبیل خود را دارد، باید برای آن پول خرج کنید نگهداریو سوخت در این راستا هزینه خدمات افزایش می یابد.

در مورد ثبت نام رسمی پیک ها، به عنوان یک قاعده، آنها تحت قرارداد کار می کنند. مردم معمولاً به دنبال کار موقت و فرصتی برای کسب درآمد اضافی به چنین شرکت هایی می آیند.

طرح کار

شما می توانید چنین وب سایتی ایجاد کنید و غذاهای کافه ها یا رستوران های مختلف را روی آن قرار دهید. هنگامی که سفارش دریافت می شود، پیک به مؤسسه می رود، ظروف سفارش داده شده را به صورت بسته بندی شده خریداری می کند و به آدرس مشتری تحویل می دهد. اکثر خدمات پیک که غذا را تحویل می دهند بر اساس این طرح عمل می کنند.

تبلیغات

تبلیغات نقش مهمی در توسعه هر کسب و کاری ایفا می کند. بنابراین، قبل از افتتاح یک سرویس تحویل پیک از ابتدا، باید استراتژی بازاریابی خود را به دقت در نظر بگیرید. بیشتر گزینه موثر- این توزیع اعلامیه ها در مکان های شلوغ و همچنین در نزدیکی موسسات عمومی و مراکز تجاری است. علاوه بر این، باید از پیتزا فروشی ها، کافه ها و سوپرمارکت ها دیدن کنید تا در مورد فرصت های همکاری صحبت کنید.

یکی دیگر از ابزارهای قدرتمندی که می توان از آن برای توسعه کسب و کار پیک استفاده کرد، وب سایت خودتان است. تبلیغات در رسانه ها می تواند نتایج خوبی داشته باشد. آنها همچنین می توانند در ایستگاه های حمل و نقل عمومی ارسال شوند.

هزینه ها و سودآوری

تجارت ارسال پیک بسیار سودآور است. این نیازی به سرمایه گذاری مالی زیادی ندارد، اما هزینه خدمات بسیار بالا است. اگر در یک منطقه کوچک کار می کنید، می توانید به میزان قابل توجهی در پرسنل صرفه جویی کنید و بر این اساس، سودآوری شرکت خود را افزایش دهید.

هزینه حمل و نقل بین 5 تا 15 دلار است. شامل هزینه های حقوق کارمندان، بنزین و غیره می شود. به طور متوسط، یک شرکت روزانه 40 تا 50 سفارش را انجام می دهد. سود دریافتی به طور کامل تمام هزینه های کارکنان، تبلیغات و حمل و نقل را پوشش می دهد. سودآوری این تجارت به 90 درصد می رسد.

اگر حمل و نقل شخصی خود را دارید، به منظور باز کردن سرویس خود تحویل پیکبرای اجاره دفتر، حقوق کارمندان و تبلیغات فقط به 3-5 هزار دلار نیاز دارید. برای جلوگیری از اجاره فضای اداری، می توانید نحوه شروع تحویل غذا در شهر را بیاموزید و مستقیماً با شرکت های کیترینگ کار کنید و فقط سفارشات آنها را انجام دهید.

خدمات پیک یک شرکت بسیار سودآور است. مهمترین چیز این است که اولویت های خود را به درستی تنظیم کنید. اگر بتوانید کسب و کار خود را به درستی سازماندهی کنید، اولین سود را به معنای واقعی کلمه بعد از یک ماه کار برای شما به ارمغان می آورد.

قبل از افتتاح یک سرویس تحویل، توصیه می شود مدتی به عنوان یک پیک کار کنید تا تمام پیچیدگی های این تجارت را درک کنید.

سودآوری چنین شرکتی به طور مستقیم به پایگاه مشتری بستگی دارد. مشتریان اصلی خدمات پیک، فروشگاه‌های آنلاین، کافه‌ها و سایر سازمان‌ها هستند که داشتن پیک‌های شخصی برای کارکنان برای آنها سودی ندارد. شما می توانید چنین تجارتی را عملاً از ابتدا باز کنید. چند نفر همفکر پیدا کنید و یک سرویس تحویل پیک کوچک با آنها ترتیب دهید. در ابتدا می توانید تمام کارها را خودتان انجام دهید. هنگامی که تجارت شروع به توسعه کرد، می توانید افراد را استخدام کنید و حمل و نقل خریداری کنید تا به سطح جدیدی برسید.

مجله کسب و کار IQRیک مورد دیگر برای خوانندگان گرفتم داستان جالباز اولین شخص در مورد ایجاد کسب و کار خود از ابتدا. قهرمان ما غذای آماده را به رویدادها و دفاتر تحویل می دهد. این مورد تجاری به دو دلیل قابل توجه است: سرمایه اولیه 150 دلار است، دانش اولیه قهرمان در زمینه آشپزی صفر است.

چگونه و چرا تصمیم گرفتم تجارت تحویل غذای ضیافتی خود را راه اندازی کنم

من ویکا هستم، 28 ساله هستم، در کورسک زندگی می کنم. در سال 2011، مجبور شدم به فعالیتی بپردازم که قبلاً تصور بسیار مبهمی درباره آن داشتم - سازماندهی تحویل ظروف ضیافت.

دلیل نیاز به طبخ غذا به سفارش بارداری من بود و بدون درآمد خودمن واقعاً نمی خواستم بمانم. به دلیل موقعیت "جالب" آن، امکان کار در خارج از خانه وجود نداشت و "کارگاه تولید شاهکارهای آشپزی" با خیال راحت در آپارتمان اجاره ایمساحتی به مساحت 30 متر مربع که در آن زمان در آن زندگی می کردم با یک آشپزخانه کوچک و دو شعله اجاق گازبا فر

سازماندهی تحویل غذا، طرح کسب و کار روی زانوهای شما

البته، در ابتدا من علاقه خاصی به این ایده نداشتم، زیرا مطمئن بودم که با توجه به تعداد زیادی از انواع کافه ها و رستوران ها - از گران ترین تا مقرون به صرفه، این خدمات تقاضای زیادی نخواهد داشت. لازم به ذکر است که در کورسک چندین سازمان وجود داشت که خدمات تحویل غذای آماده را در منطقه ما ارائه می دادند. اما من تصمیم گرفتم به هر حال تلاش کنم، زیرا تلفات حداقل بود.

با توجه به اینکه در سن 23 سالگی حتی نمی دانستم چگونه یک تخم مرغ سرخ کنم، فرآیند تهیه غذاهای سفارشی برای من سخت ترین بود.

بنابراین دوستم اولگا را که در یکی از غذاخوری های محلی آشپز می کرد دعوت کردم. علیا مجبور شد آشپزی کند و در عین حال مرا وارد اسرار هنر آشپزی کند ، من نیز به نوبه خود کارهای "خشن" را در آشپزخانه انجام دادم و ایده هایی برای سازماندهی تحویل ایجاد کردم ، یک منو تهیه کردم ، تبلیغات را در روزنامه "My" قرار دادم. تبلیغات» و روی «آویتو» در بخش خدمات. قرار بود از نزدیکترین سوپرمارکت و انبار عمده فروشی مواد غذایی و ظروف یکبار مصرف خریداری شود.

محاسبه درآمد و هزینه، اول سود

اولین سفارش در مارس 2011 انجام شد، آنها درخواست یک مجموعه ظروف "یادبود" کردند که برای هر نفر 180 روبل هزینه داشت، تعداد افراد به ترتیب 20 نفر بود، اولین فروش ما به مبلغ 3600 روبل بود. ما در مجموع 4350 روبل خرج کردیم (محصولات - 1900 روبل ، ظروف یکبار مصرف - 300 روبل ، تبلیغات در روزنامه - 2000 روبل در ماه ، خدمات تاکسی) ، در نتیجه از اولین سفارش 750 روبل ضرر کردیم.

ما از سفارش بعدی درآمد دریافت کردیم، زیرا دیگر پولی برای تبلیغات خرج نکردیم. در ماه اول کار 7 سفارش داشتیم مبلغ کلتقریباً 22000 روبل ، درآمد کل تقریباً 10000 روبل بود. بیشتر ما آن را در خانه یا کشور (با در نظر گرفتن دوره بهار و تابستان) سفارش دادیم، یک بار آن را به یک مرکز تفریحی سفارش دادیم که فضایی برای ضیافت فراهم می کند.

شرکت به سود پایدار دست می یابد

برای سه اولظرف چند ماه، "شرکت" ما وب سایت خود را به نام pizzacon به دست آورد، جایی که مشتری می تواند با منو و شرایط تحویل آشنا شود. گرفتیم و ظروف شیشه ایبرای طراحی ظروف، منو را ویرایش کردیم که هنوز هم استفاده می شود. تعداد سفارشات به 7-8 در هفته افزایش یافت. مردم برای سالگرد، مراسم خاکسپاری، تولد و عروسی غذای آماده سفارش می دهند. همه اینها درآمد ما را به 40000 روبل در ماه برای دو نفر افزایش داد.

شب سال نو مهمانی های شرکتیو شب سال نوآنها دو ماه درآمد به ما دادند، اگرچه خودمان قرار بود تعطیلات را کاملاً فراموش کنیم - کار چنین است.

آیا می توان چنین کسب و کاری را به تنهایی مدیریت کرد؟

بعد از حدود یک سال همکاری، من و اولگا با هم کار نکردیم، من به تنهایی شروع به کار کردم، مسئولیت اعزام، پیک و آشپز بر دوش من افتاد، خوشبختانه تا آن زمان آشپزی را کاملاً خوب یاد گرفته بودم. جدا جدا فیلم گرفتم آپارتمان یک اتاقهبرای کار، از آنجایی که تهیه و ذخیره تمام ویژگی های کسب و کار من در آپارتمان تنگی که با نوزادم زندگی می کردم، به طور ملایم، چندان راحت نبود.

من یک ماشین خریدم و اکنون به طور مستقل محصولات نهایی را به مشتری تحویل دادم. در طول دو سال بعد، کار به طور پیوسته پیشرفت کرد، هیچ کمبودی در سفارش‌ها وجود نداشت، اما من نیز یک پایگاه مشتری ایجاد کردم و کار زیادی برای ارتقاء خدماتم انجام ندادم فروش به میزان قابل توجهی کاهش یافت.

حتی این اتفاق افتاد که در یک ماه 4-5 سفارش کوچک وجود داشت، این بسیار کم است. به احتمال زیاد، این به این دلیل بود که چنین فعالیت هایی در بین مادرانی مانند من که خود را در آن یافتم بسیار محبوب شد مرخصی زایمانخوشبختانه نیازی به ابرقدرت ها و سرمایه اولیه بزرگ نیست.

من به طور خاص وحشت کردم زیرا این شغل تنها منبع درآمد من بود. بدهی ها به وجود آمد و باید فوراً کاری انجام می شد.

توسعه تجارت - تحویل غذا به دفتر

ارتقاء خدمات. همه چیز به قیمت بستگی دارد!

در سال 2014 راه اندازی کردم سرویس جدید- تحویل وعده های غذایی مجموعه به شرکت ها و ادارات که درآمد ثابت روزانه را برای من فراهم می کرد. مجبور شدم در اطراف سایت‌های ساختمانی، بازارها، و شعبه‌های بانک‌های مختلف در کورسک رانندگی کنم و به دنبال کسانی بگردم که مایل به خوردن «ناهارهای خانگی» هستند. هزینه یک مجموعه ناهار فقط 80 روبل بود، بنابراین، البته، افراد زیادی مایل بودند - 12 نفر در شعبه بانک و 25 نفر در سایت ساخت و ساز. من یک کیسه حرارتی بزرگ خریدم و از دوشنبه تا جمعه هر هفته با موفقیت به 37 نفر غذا دادم.

به علاوه، سفارشات من برای ضیافت ها از بین نرفته است، اگرچه تعداد آنها به اندازه ای که من می خواهم وجود نداشت، اما در مجموع برای من کافی بود، درآمد هفتگی من منهای هزینه غذا حدود 15000 روبل بود.

تغییر از آشپزخانه خانگی به تجهیزات حرفه ای

همان سال اتاقی را در آن اجاره کردم مرکز خرید. در کافه خانوادگی "Evrasik" آشپزخانه به طور کامل کار نمی کرد، بنابراین آنها به من اجازه دادند که در قسمت خالی آن با یک اجاره کوچک - 10000 روبل به اضافه 5000 (برق) ماهانه کار کنم، و نه تنها فضا، بلکه برخی از اقلام را نیز برای من فراهم می کند. مبلمان آشپزخانه(میز، سینک، قفسه ظروف) و تعدادی ظروف.

من یک اجاق گاز و اجاق گاز حرفه ای از صاحبخانه خریدم، بنابراین می توان تولید من را تمام عیار و کامل نامید. من مجبور نبودم فعالیت های خود را ثبت کنم ، زیرا اکنون شروع به همکاری نزدیک با صاحبان کافه ای کردم که تجارت من در آن قرار داشت. محل کار. در وب سایت خدماتم، من آیتم های فردی را از منوی اوراسیکا که نداشتم پست کردم - شیرینی، دسر، خدمات پذیرایی، که همکاری ما را تقویت کرد و به من اجازه داد از طرف صاحبخانه ها اقدام کنم.

کسب و کار موفق تحویل غذا چقدر به ارمغان می آورد؟

وقتی تعداد سفارشات برای ناهارهای ست در روز به پنجاه نفر رسید، من قبول کردم آشپز حرفه ایبا دستمزدبه میزان 10٪ از کل گردش مالی - این تقریباً 17-20 هزار روبل در ماه است - یک حقوق عادی برای شهر ما. و اکنون مسئولیت من فقط شامل پذیرش سفارش، تحویل مواد اولیه به شرکت و محصولات نهاییبه مشتری.

در تعطیلات، وقتی سفارشات زیاد است و کارمندم نمی تواند به تنهایی از عهده آن برآید، یک نفر دیگر به منظور کسب درآمد اضافی به کمک می آید - این یک پسر دانشجوی جوان است که با وجود سن بسیار کم، واقعاً شغل خود را دوست دارد و رفتار می کند. فرآیند تهیه ظروف با ترس و غیرت. من، البته، آن را دوست دارم، زیرا با وجود اینکه آشپزی را یاد گرفتم، هرگز این روند را دوست نداشتم. بنابراین، من با کمال میل این مرد را در تیم خود خواهم پذیرفت به صورت مداومبلافاصله پس از تمرین او برنامه‌های فوری من این است که یک پیک به دست بیاورم، خودم را وقف ارتقای عمیق‌تر خدماتم کنم، زیرا چشم‌انداز بزرگی برای این تجارت می‌بینم، و در نهایت فعالیت‌هایم را در قالب یک نهاد تجاری کوچک مستقل رسمی کنم.

چشم انداز این تجارت چیست، آیا ارزش شروع از صفر را دارد؟

من خواهراو در روستایی در 25 کیلومتری کورسک زندگی می کند و در آن منطقه خدمات او حتی از من در کورسک محبوب تر است. او در خانه آشپزی می کند، در وب سایت من سفارش می گیرد، آپارتمان سه اتاقهو یک آشپزخانه بزرگ با مساحت 22 متر مربع، بنابراین فعالیت های او خانواده را محدود نمی کند. بنابراین شرکت من اکنون نوعی شعبه دارد.

به طور خلاصه، می توانم با اطمینان بگویم که بیهوده نبود که یک بار تصمیم گرفتم تحویل ظروف ضیافت و ناهار را تنظیم کنم. سرمایه اولیه من فقط حدود 4000 روبل بود، بعد از 4 سال درآمد خالص ماهانه من 60-70 هزار روبل است - این مقدار زیادی نیست، می دانم که شما می توانید خیلی بیشتر درآمد داشته باشید و من آماده هستم تا روی این پروژه کار کنم تا بیشترین بهره را ببرم. خارج از آن

در جامعه مدرنزمان یکی از کمیاب ترین مسائل است. بسیاری از مردم بیشتر وقت خود را در محل کار می گذرانند و به سختی وقت پیدا می کنند که یک دقیقه رایگان برای برقراری ارتباط با اقوام، دوستان و خانواده پیدا کنند، اما کارهای خانه نیز وجود دارد، مانند رفتن به فروشگاه یا سوپرمارکت برای خرید مواد غذایی. فقط تصور کنید هر ماه چقدر زمان صرف این کار می کنید. یک بازدید ممکن است تا یک ساعت از وقت آزاد شما را بگیرد. اما اگر این مسئولیت روزانه را به دیگری محول کنید چه؟ اگر شخص دیگری مواد غذایی را به خانه شما تحویل دهد چه؟

تقاضا باعث ایجاد عرضه می شود

تحویل مواد غذایی در خانه یک تجارت جدید نیست، اما در حال حاضر در غرب بسیار رایج است. بسیاری از افرادی که ناشی از کمبود وقت آزاد، تنبلی اولیه یا عدم امکان فیزیکی انجام این کار به تنهایی هستند (معلولان، مستمری بگیران) مایل به پرداخت خدمات تخصصی برای تحویل کالا هستند.

ماهیت خدمات تجاری به شرح زیر است: مشتری یک سفارش تلفنی یا آنلاین (در وب سایت خدمات در اینترنت) ارسال می کند، در مورد پرداخت توافق می کند یا پیش پرداخت می کند، پس از آن کارکنان شرکت تمام محصولات لازم را خریداری می کنند، آنها را بسته بندی می کنند و آنها را به آدرس مشخص شده توسط خریدار تحویل دهید.

شما می توانید نه تنها با مشتریان خصوصی، بلکه با آنها نیز کار کنید شرکت های بزرگو شرکت ها آنها با تحویل ناهارهای آماده، یا از قبل گرم شده یا برای این منظور آماده شده اند، محبوب هستند. برخی از خریداران ممکن است بخواهند از شما کالاهایی را خریداری کنند که از مزرعه تحویل داده شده است - گوشت خانگی، خامه ترش، سبزیجات و غیره.

چگونه یک تجارت را سازماندهی کنید که مواد غذایی را به خانه شما تحویل می دهد

شما می توانید این ایده کسب و کار را بدون سرمایه گذاری مالی بزرگ اجرا کنید و خدماتی را هم به عنوان یک کارآفرین فردی و هم به سادگی انجام دهید. شخص حقوقی. در مرحله شروع، فقط به دو یا سه پیک و یک منشی نیاز خواهید داشت که مسئولیت دریافت و توزیع سفارشات و همچنین هماهنگی خدمات پیک را بر عهده خواهد داشت (در ابتدا می توانید خودتان به عنوان مدیر عمل کنید).

بلافاصله یک سؤال وجود دارد، و این سؤال اصلی است: یک پیک (اجازه دهید او را اینگونه صدا کنیم) چقدر می تواند برای خدمات خود هزینه دریافت کند؟ و آیا این هزینه به میزان خریدی که انجام داده بستگی دارد؟ آیا برای مستمری بگیران، مشتریان ثابت و ... تخفیف در نظر گرفته می شود؟ چه زمانی برای سفارش باید پرداخت را بپذیریم: قبل، پیش یا بعد، زیرا در حال حاضر هیچ اعتمادی به افراد، به خصوص غریبه ها وجود ندارد؟ و هنوز ابهامات زیادی وجود دارد. سوالات بسیار بیشتر از پاسخ وجود دارد. و صادقانه بگویم، سودآوری این تجارت برای من مشکوک است. 100، حداکثر 150 روبل، IMHO، می توانید در یک سفر به فروشگاه درآمد کسب کنید، اما چقدر طول می کشد؟ به نوعی، زمان بسیار ارزان قیمت می شود.

به نظر من باید بر روی انواع محصولات کشاورزی و سازگار با محیط زیست تمرکز کنیم، این هنوز یک ویژگی شیک است - آنها مجموعه ای از محصولات را برای تهیه یک غذای خاص ارائه می دهند و شامل یک دستور غذا می شوند. شما در وب سایت انتخاب می کنید، آنها آن را به شما تحویل می دهند. من همچنین یک ایده جالب را دیدم که توسط دختران در زمان مسکو اجرا شد - تحویل ناهار، اما شما در ابتدا فقط مجموعه ای از محصولات را می بینید که از آنها تهیه می شود. چنین شگفتی عجیبی))

Ostrovitjanin ، در مورد تخفیف برای مشتریان عادی ، مستمری بگیران و وابستگی پرداخت به مقدار خریداری شده - این چیزی است که یک کارآفرین باید خودش تصمیم بگیرد و بازار را به دقت تجزیه و تحلیل کند. باید تعادلی پیدا کنید تا سود حاصل شود و مشتریان با دیدن فاکتوری که شما صادر کرده اید فرار نکنند.

چه زمانی پرداخت سفارشم را می پذیرم؟ - می توانید از یک طرح عملیاتی اثبات شده برای فست فود و پیتزا فروشی استفاده کنید. پرداخت یا از قبل، با استفاده از ارز الکترونیکی یا با ملاقات با پیک - به صورت نقدی / کارت پلاستیکی انجام می شود.
به سوددهی خود شک دارید؟ - پس شما یک سوال متقابل دارید: پس چرا پیتزافروشی ها تحویل رایگان را برای افرادی که مثلاً بیش از 1000 روبل برای یک سفارش خرج کرده اند ترتیب می دهند؟ سودی هم ندارد

تونی مونتانا، من پاسخ می دهم. تعداد معدودی از بازنشستگان یا افراد فقیر هستند که محصولاتی را با چنین مقدار زیادی سفارش می دهند. پایگاه مشتری، در این مورد، اینها افراد ثروتمندی هستند که به تجارت مشغول هستند، اما بسیاری از آنها، به عنوان یک قاعده، خدمتکارانی دارند که محصولات را خریداری می کنند. به عنوان گزینه ای برای توسعه کسب و کار، من کار با یک فروشگاه خاص را می بینم که برای مشتریان VIP این فروشگاه، به عنوان مثال، صاحبان کارت های مشتری "طلایی" آن، هزینه تحویل درب منزل محصولات را به شما پرداخت می کند.

سوالات در مورد پیش پرداخت باقی می ماند. اگر کیفیت محصولات تحویلی مشتری را راضی نکند چه؟ اگر چیز اشتباهی بخرید چه؟ اگر پس از انتقال پول به حسابتان، سفارش را تکمیل نکنید، چه؟ بی اعتمادی از سوی مشتریان در ابتدا در اینجا قابل توجه خواهد بود!

من در مورد محصولات اطلاعی ندارم، من دوستانی دارم که کالاها را به روستاها عمده فروشی می کنند و آنها را در جعبه های کلوچه حمل می کنند و آنها را در شهر می گیرند کوکی‌های ارزان قیمت به صورت دسته‌ای، و با تحویل درآمد کسب می‌کنند، اگرچه بسیاری این کار را انجام می‌دهند.

شما در حال توصیف یک فروش مجدد معمولی هستید (یکی که در دوران شورویبه نام حدس و گمان)، در حالی که در اینجا، پس از همه، تحویل محصولات سفارش داده شده در خط مقدم است. اگرچه از نظر سود، البته، تحویل کلوچه به روستایی از شهر با تحویل مواد غذایی به سفارش (اگر حالت متوسط ​​را در نظر بگیریم) قابل مقایسه است: در هر دو مورد درآمد ناچیز است! بر اساس VTsIOM، میانگین مقدار خرید در یک فروشگاه مواد غذایی در سال گذشته 350 و یک کوپک روبل بود. از این مبلغ است که باید برقصید: اگر این مبلغ را سفارش دهید چقدر برای کار خود هزینه خواهید گرفت؟ 100 روبل بالاتر از حد مجاز است و این واضح است!

استرویتجانین،
می دانم که این کار چندان به صرفه نیست، اما آنها نه 10 جعبه، بلکه 300 و 2 پرواز در هفته حمل می کنند، البته سود آن ناچیز است، باید برای بنزین هم هزینه کنید که گران می شود، اما با این وجود سود کمتر از پرداخت اجاره گزاف و داشتن درآمد کمتر، در صورت وجود، نیست.

roman-maurinio، فروشگاه ها در حال حاضر به طور کلی برای صاحبان خصوصی کوچک بی سود هستند، حداقل هیچ کس برای مدت طولانی فروشگاه های جدیدی را باز نکرده است.

اما به موضوع نزدیک تر. من هنوز این مشکل را می بینم: مثلاً به شما دستور داده شده است که یک کارتن شیر با مارک خاصی بخرید. اما در یکی از فروشگاه های نزدیک 50 روبل و در هایپر مارکت 35 روبل است. مجری سفارش باید این شیر را از کجا بخرد؟ یا در اینجا باید برای هر محصول هماهنگ کنید، اما چقدر طول می کشد!

Ostrovitjanin، بله، اینجا هم مشکلات زیادی وجود دارد، یادم می آید در حال تخلیه بودند، نیمی از آنها را باید به فروشگاه می بردند، نیمی از آنها را به روستا می بردند، بنابراین شروع به جور کردن این محصول کردند، یک جعبه در ابتدا، دوم در انتهای غزال، همه چیز را برگرداندند تا غزال مناسب را پیدا کنند، اما این کار آنهاست.

roman-maurinio، من می گویم این قبلاً نتیجه کار نادرست تدارکات است. یا یک حمل و نقل کالا. البته در تحویل خواربار، در صورت امکان، مطلوب است که سفارشات به صورت متوالی انجام شوند: ابتدا به یک مشتری تحویل داده شد، دوباره رفت/رفت، کالا خرید - تحویل مشتری دوم و غیره. کمی سخت است زیرا باید زیاد بدوید، اما هیچ چیز را اشتباه نخواهید گرفت و به طور تصادفی خود یا مشتری را فریب نمی دهید!

Ostrovitjanin، خوب، همانطور که شما می گویید، کالاها از شهر تحویل داده می شوند، تقریباً 400 کیلومتر دورتر در جاده های وحشتناک، رانندگی از یک جعبه به جعبه دیگر کاملاً مقرون به صرفه نیست، اما لازم بود فوراً آن را با مرتب سازی بارگیری کنید، اگرچه حتی در اینجا آنها یک لیست کلی تهیه کردند، چه نوع کالایی، چه تعداد و به صورت دسته ای بارگیری شدند!

تحویل محصولات و کالا می باشد کسب و کار سودآورو مشتریان زیادی خواهند داشت، هفته ای دو بار ماهی تازه را در روستا می بریم، من قبلاً به آن عادت کرده ام، بوق زدند، بیرون رفتم و خریدمش، همیشه تازه است و در پاییز هویج حمل می کنند. ، سیب زمینی، کلم، هندوانه را به این ترتیب و همه چیز را مرتب کنید، برخی افراد وقت ندارند کسی حمل و نقل دارد، خدمات بسیار خوبی دارد و برای بازنشستگان کاملاً ارزشمند است.

احتمالاً هنوز باید به فکر امنیت برای پیک باشد. اگر دو تا از آنها وجود داشته باشد بهتر است: یکی با کالا، دیگری برای پشتیبان.

از یک طرف روی بازنشستگان خیلی حساب نکنید، آنها هم افراد ساده لوح و بی اعتمادی هستند و هم در چنین خدماتی پیشرفته نیستند!

به نظر من بهتر است به شهروندان شاغل و در نتیجه بیش از حد پرمشغله تکیه کنیم. به نظر من، منطقی است که در بخشی مانند مراکز اداری کار کنیم، بیشتر اوقات، جوانانی در آنجا کار می کنند که دوست ندارند مشکلات روزمره را به دوش بکشند.

من کاملا ایده شما را متوجه نشدم! منظورتون از ایمنی دقیقا چی بود؟ آیا فکر می کنید مشتری به پیک حمله می کند و محصولات را از او می گیرد؟ به نظر من این حرف بیهوده است. حتی اون موقع هم برای پیک محافظ استخدام میکنی و اونوقت قطعا کار زیر پا گذاشته میشه، هیچکس حتی یک قرص نان هم ازت نمیدزد. اما به طور جدی، مطمئناً مشتریان ناکافی ممکن است، اما فقط تعداد کمی از آنها وجود دارد، و سپس در آینده می توانید با پلیس در مورد چنین مشتریانی تماس بگیرید و آنها همه چیز را به طور کامل به شما برمی گردانند. خوب، هیچکس از پیک در خیابان سرقت نمی کند، او طلا و پول حمل نمی کند.

بله، درست است! خطر گیر افتادن با یک مشتری ناکافی برای یک پیک بسیار زیاد است. او نمی داند به کجا یا به چه کسی می رود. و درآمد حاصل از سفارشات قبلی در جیب شماست!

حافظه پیک چه ربطی به آن دارد؟ مشتری با پیک تماس نمی گیرد و سفارش نمی دهد، بلکه به دفتر (خانه، آپارتمان)، خوب، به طور کلی، چه کسی سفارش را دریافت می کند. مشتری هنگام سفارش باید آدرس و شماره تلفن محل تحویل سفارش را مشخص کند. همه اینها باید برای اهداف امنیتی و برای اهداف گزارش در یک گزارش ثبت شود. و مهم نیست، حتی اگر با آن پیک آنقدر بد رفتار شود که حافظه اش از بین برود، سفارش داده می شود و داده ها در یک گزارش ثبت می شود که اگر اتفاقی بیفتد آن را به پلیس تحویل خواهید داد. از منطق استفاده کن! همه چیز در این مورد به این سادگی نیست. خوب، در مورد شما، من فکر می کنم که شما یک محافظ استخدام می کنید، بهتر است که امنیت را بپردازید تا اینکه سوابق خود را در یک مجله نگه دارید.))))

فقط در صورت وجود، نگرش خود را نسبت به کار آنها با پیک های خود اعلام نکنید.

بله، من چه کار دارم! من برای همه صحبت می کنم. پیک هایی که پیتزا، عطر، محصولات خانگی را تحویل می دهند، چرا با امنیت می روند؟ خب، واقعاً، این به نظر کاملاً مزخرف است! پیک با نگهبان ها به هر کی بگی بهت میخندن. زمانی که پیک درس می خواندم معمولاً بعد از مدرسه از ساعت 15 تا 8 بعد از ظهر کار می کردم و به خانه ها عطر می دادم و 1 سال بود که هیچ تفاوتی نداشت! همه چیز همیشه خوب بود. مشتری می فهمد که وقتی سفارش می دهد، داده هایش بازنویسی می شود و اگر اتفاقی بیفتد، مشتری پیدا می شود و مجازات می شود. غریزه حفظ خود

شما کمی اشتباه متوجه شدید: اینجا ما در مورد تحویل محصولات (و نه فقط محصولات) برای سفارش صحبت می کنیم، شخص لیستی از آنچه را که نیاز داشت نوشت، برای محصولات پول داد، پیام رسان به فروشگاه رفت. ضمناً من فکر می کنم که تحویل دهنده غذا باید درآمد خود را بلافاصله و به اصطلاح پیشاپیش دریافت کند.

شروع هر کسب و کاری بدون تجزیه و تحلیل دقیق، تحقیقات بازار و تنظیم یک برنامه توسعه شاخص، به اصطلاح طرح تجاری، غیرممکن است.

یکی از حوزه هایی که به سرعت در حال رشد است، خدمات تحویل پیک است که خدمات آن عبارت است از جابجایی سریع و باکیفیت کالا یا اسناد مشتری از یک نقطه به مقصد دیگر.

مزایا و معایب اصلی تجارت

البته مثل هر نوع دیگری فعالیت کارآفرینی، که کاملاً توسعه یافته، محبوب و بر این اساس سودآور است، سازماندهی تحویل پیک مزایای بسیار بیشتری نسبت به معایب دارد.

شاخص های اصلی سودمند و سودمند در رابطه با صاحب و سازمان دهنده این نوع فعالیت عبارتند از:

• بسه سطح بالاسودآوری و سودآوری. در در این موردلازم به ذکر است که تمرکز و جهانی سازی در شخص یک اپراتور تحویل باعث صرفه جویی قابل توجهی در هزینه هایی می شود که با هدف جابجایی محموله انجام می شود. چگونه افرادو همچنین اشخاص حقوقی، تماس با یک شرکت تخصصی برای دریافت خدمات حمل و نقل بسیار سودآورتر از انجام آن توسط خودتان است، به خصوص زمانی که ما در مورددر مورد حجم های کوچک به همین دلیل است که در آن بسیار محبوب است اخیراموارد مشابه مختلف که به نوبه خود باعث رشد مارپیچی در تعداد اپراتورها شد.
• برای سازماندهی ارائه خدمات در مقیاس کوچک سرمایه نسبتاً کمی مورد نیاز است. در اولین مراحل توسعه، یک شرکت می تواند از فضای انبار اجاره ای و همچنین اتومبیل یا سایر وسایل نقلیه لازم برای انجام فعالیت های تجاری استفاده کند.
• هیچ الزام خاصی برای پرسنل عادی وجود ندارد(این پایان نامه کاربردی ندارد گروه اداریکارمندان و متخصصان). هنگام جذب پرسنل، کافی است یک جلسه مقدماتی کوتاه یا آموزش داخلی در مبانی لجستیک انجام دهید. سفارشات داخلیو روش ها در این رابطه، اگر از میانگین شاخص‌های آماری این اقلام هزینه در بین بنگاه‌ها و مؤسسات مشابه صحبت کنیم، باید یک نتیجه‌گیری ساده داشت که بخش هزینه مربوط به دستمزد کارکنان عادی در سطح قابل قبولی برای صاحب مشاغل خواهد بود.

معایب شامل حقایق زیر از تجربه شرکت های در حال توسعه و تاسیس شده است:

• اگر ناوگان خودروی خود را دارید، هزینه های زیادی برای نگهداری آن وجود دارد، مانند جاری و تعمیرات اساسی، صدور مجوز، بیمه، پرداخت ها و هزینه های اجباری دولتی و غیره.
• تعداد بسیار زیادی از عملیات های کوچک که مستلزم پشتکار کارکنان و سهم بزرگی از مسئولیت است، زیرا ما در مورد رسیدگی به اموال شخص دیگری صحبت می کنیم که اغلب بسیار گران است.

برای تعیین تمام مزایا و معایب این نوع کسب و کار، باید سطح سرمایه گذاری در توسعه آن، سطح سرزمینی پوشش منطقه خدمات و سایر عوامل مهم را به وضوح درک کنید.

می توانید کنفرانس با موضوع افتتاح چنین شرکتی را در ویدیو تماشا کنید:

مجوزهای مورد نیاز

مطابق با قوانین جاری، واحدهای تجاری که مایل به ارائه خدمات مرتبط با تحویل کالا هستند، ملزم به اخذ مجوز فعالیت حمل و نقل و حمل و نقل می باشند. داده شده است سند مجوزدر صورت انطباق اجباری با استانداردها و الزامات فنی و زیست محیطی صادر می شود.

در صورت برآورده شدن شرایط، مجوز برای مدت 5 سال صادر می شود. باید به حمل و نقل احتمالی توجه ویژه ای شود کالاهای خطرناک، که بر اساس قوانین و مقررات جداگانه تنظیم می شود.

شایان ذکر است فعالیت های مربوط به حمل و نقل کالا در سراسر قلمرو یک شهر یا منطقه در صورت استفاده از وسایل حمل و نقل شخص ثالث یا حتی عمومی مشمول مجوز نمی باشد.

اگر هنوز سازمانی را ثبت نکرده اید، پس ساده ترین راهاین کار را با استفاده از خدمات آنلاین، که به شما کمک می کند تمام اسناد لازم را به صورت رایگان تولید کنید: اگر قبلاً یک سازمان دارید و به این فکر می کنید که چگونه حسابداری و گزارش دهی را ساده و خودکار کنید، خدمات آنلاین زیر به کمک می آیند که به طور کامل جایگزین یک حسابدار در شرکت شما و صرفه جویی زیادی در پول و زمان. همه گزارش ها به صورت خودکار تولید و امضا می شوند امضای الکترونیکیو به صورت خودکار به صورت آنلاین ارسال می شود. این برای کارآفرینان یا شرکت های LLC در سیستم مالیاتی ساده، UTII، PSN، TS، OSNO ایده آل است.
همه چیز با چند کلیک، بدون صف و استرس اتفاق می افتد. آن را امتحان کنید و شگفت زده خواهید شدچقدر آسان شده است

اولین قدم ها برای شروع

هر فعالیتی که با هدف کسب سود باشد، به عنوان کارآفرینی شناخته می شود و باید تمام مراحل و مراحل را طی کند ثبت نام ایالتی، توسط قانون فعلی پیش بینی شده است:

1. پس از اینکه شما تحویل کالا و سایر دارایی های مادی را انجام دادید یا فعالیت اصلی آن ها بود، باید به برندسازی کسب و کار خود و به اصطلاح رساندن آن به توده ها رسیدگی کنید. حتی اگر روشن باشد در این مرحلهموسس دارایی های لازم (املاک، حمل و نقل، پرسنل، تاسیس نشده) را ندارد سیستم های خودکارحسابداری و کنترل)، باید با تبلیغات شروع کنید، البته با شرایط تعلیق، به عنوان مثال: "به زودی! باز شدن سرویس جدیدتحویل پیک." لازم به ذکر است که بلافاصله نامی روشن و پرطرفدار در ذهن مصرف کنندگان بالقوه این خدمات نقش می بندد و مدت زمانی که مالک درگیر پردازش معاملات خرید و فروش یا اجاره املاک و مستغلات می شود و وسایل نقلیه، فقط در دستان او بازی خواهد کرد.
2. البته در مرحله بعد باید در مورد محل انبار که عملیات بارگیری و تخلیه در آن انجام می شود تصمیم بگیرید. این مکان باید مساعدترین موقعیت جغرافیایی را در داخل شهر داشته باشد، نزدیک به مبادلات و محورهای اصلی حمل و نقل باشد و ایستگاه های حمل و نقل عمومی در نزدیکی آن واقع شده باشد. به این ترتیب، شرایط خاصی برای اتاق وجود ندارد، اما باید توجه داشت که باید گرم، خشک و برق دار باشد. کار پاکسازی باید انجام شود، زیرا وجود جوندگان در یک انبار بهترین پاداش برای یک کارآفرین جدید در اختلاف با مشتریان آسیب دیده نیست. محل اداریبرای پرسنل اداری، مطلوب است که آن را در نزدیکی محل انجام فعالیت اصلی قرار دهید.
3. اجاره یا خرید وسایل نقلیه. باید پرداخت شود توجه ویژهدر این مرحله از آنجایی که ارائه خدمات با کیفیت و به موقع به مصرف کنندگان به آن بستگی دارد. از بسیاری جهات، انتخاب حمل و نقل به برنامه های مالک برای توسعه تجارت خود نیز بستگی دارد. اگر خدمات تحویل فقط حرکت در محدوده شهر را فراهم می کند، پس داشتن کامیون های بزرگ در ناوگان وسایل نقلیه به هیچ وجه توصیه نمی شود و تحویل محموله های بزرگ با اسکوتر به شهرهای منطقه همسایه غیرواقعی است.

پرسنل مورد نیاز

انتخاب پرسنل حیاتی ترین مرحله در توسعه خدمات تحویل با کیفیت بالا، قابل اعتماد و محبوب است. پرسنل اداری که به عنوان پشتیبان یا خدمات فرآیندهای اداری اصلی عمل می کنند باید شامل موارد زیر باشند:

• مدیر یا اداره.
• حسابدار ارشد یا بخش حسابداری، صندوقدار.
• مسئول وضعیت ناوگان خودرو (به عنوان مثال، مکانیک ارشد).
• مهندس ایمنی از آنجایی که کار مربوط به تجهیزات و سرمایه ثابت یا در گردش (خودروها، قفسه ها و بارهای روی آنها و ...) است که برای جان و سلامت پرسنل خطرناک است.
• مدیر انبار.

پرسنل اصلی کار باید در زمینه لجستیک دانش داشته باشند. برای این کار یا باید کارمندانی با تجربه کاری مرتبط انتخاب کنید که به خودی خود مطلوب است یا دوره های کوچکی را برای آنها ترتیب دهید تا صلاحیت های مناسب را کسب کنند.

کمپین های جذب مشتری و بازاریابی

هیچ یک از شرکت‌ها یا سازمان‌های مدرن به‌طور کامل و سریع بدون برنامه‌ریزی مناسب توسعه پیدا نمی‌کنند کمپین تبلیغاتیو موقعیت باکیفیت خود در بازار خدمات یک بخش خاص.

علاوه بر تبلیغات تصویری از افتتاح یک سرویس جدید نیز باید از تله های بازاریابی مختلف استفاده کرد. اینها شامل جوایز و امتیازات برای اولین تعداد معین مشتری و مصرف کننده، معرفی سیستم کارت تخفیف یا سازماندهی به اصطلاح باشگاه مشتریان است.

مهم است که به یاد داشته باشید که اکثریت مشتریان بالقوه و فعلی جذب مزایای مالی - تخفیف یا هدایا می شوند.

کارت تخفیف پلاستیکی با آرم و شعار شرکت پیک همواره در دید مصرف کنندگان خواهد بود و سامانه تخفیف و شرایط انباشته برنامه وابستهخواهد توانست تعداد مشتریان را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

گزینه های توسعه کسب و کار خلاصه هزینه ها و سودآوری

البته، توسعه و جهت عملکرد یک تجارت، حجم و حوزه نفوذ آن تا حد زیادی به سرمایه اولیه تخصیص یافته توسط مالک در مرحله تشکیل بستگی دارد. در مورد خدمات پیک، چندین نوع سازماندهی فعالیت های آن امکان پذیر است، بسته به پوشش سرزمینی، این موارد عبارتند از:

• خدمات شهری، که در داخل یک شهر فعالیت می کند و از نظر هزینه به صرفه ترین است.
• خدماتی که فعالیت های خود را انجام می دهد در سراسر ایالت. در این صورت هزینه های اولیه ساماندهی آن با نمونه شهری آن چندین برابر متفاوت است.
• فرمت بین المللی. در اینجا این شرکت نه تنها کشورها، بلکه قاره ها را نیز پوشش می دهد. نتیجه گیری اینکه هزینه های سازمان با مشابه های قبلی غیرقابل قیاس است دشوار نیست و توسعه هر گونه خدمات در سطح بین المللی نشان دهنده کار عظیم مدیریت ارشد و سرمایه گذاری های مالی است.

البته در تاریخ نمونه‌های زیادی از توسعه بنگاه‌ها از واحدهای کوچک گرفته تا نگرانی‌های بین‌المللی و فراقاره‌ای وجود دارد که همه اینها به رویکرد انجام کسب‌وکار، انطباق با طرح‌های بین‌المللی و استانداردهای توسعه و مهمتر از همه، به خواسته‌های مالک بستگی دارد. .

موضوع هزینه در هنگام ایجاد سرویس تحویل نیز بسیار نسبی است و تا حد زیادی به توانایی های مالک، میزان انطباق مورد انتظار با رهبران جهان و بسیاری از عوامل دیگر بستگی دارد.

با توجه به تجربه موجود از ثبت و تأسیس این گونه استارت آپ ها می توان نتیجه گرفت که حداقل مقدار، که فقط شامل هزینه های دستیابی به دارایی های ثابت لازم، تجهیزات اداری، مبلمان، تجهیزات می شود از 100000-150000 روبل. بازپرداخت به طور متوسط ​​می تواند تا چند ماه طول بکشد که بستگی به کمپین تبلیغاتی مناسب، موقعیت جغرافیایی، وفاداری به اولین مشتریان و کیفیت خدمات ارائه شده به آنها دارد.

همچنین باید این نکته را در نظر گرفت که با توجه به گسترش تجارت و افزایش حجم کل خدمات ارائه شده، بخش هزینه نیز افزایش می یابد و در این صورت است که بسیار مهم است که تعادل از بین نرود. و نسبت هزینه و درآمد با استفاده ماهرانه از پتانسیل کارکنان حرفه ای اداری.