В процеса на електронно обучение обратната връзка на учителя и ученика е затруднена. В резултат на това възниква въпросът за възможността за ефективно електронно обучение в случай, когато взаимодействието с ученика не е толкова ефективно, колкото при преподаване в класната стая. В резултат на това един от най-съществените компоненти на системата за дистанционно обучение е модулът за комуникация (комуникации) между студенти, учители и системни администратори.

В електронното обучение могат да се използват 2 вида комуникации:

• асинхронен - ​​съобщенията се случват в произволно време (имейл, форуми, табла за обяви) - фиг. 7.4

• синхронно - съобщенията се извършват в реално време (видео, аудио конференции, чат) - Фиг. 7.5

Ориз. 7.4 Асинхронни комуникации

Технически най-сложни са синхронните комуникации (защото се осъществяват в реално време). Има няколко вида синхронни комуникации:

• видеоконферентна връзка (еднопосочна и двупосочна)
• аудио конференции
• чат и незабавни съобщения
• споделяне на приложения
• виртуален клас

Успешното внедряване на синхронни комуникационни технологии обикновено изисква локална или мощна корпоративна междуофис мрежа или високоскоростна интернет връзка.

Ориз. 7.5. Синхронни комуникации

Нека разгледаме по-отблизо инструментите за комуникация.

• Електронна поща. Най-простият вариант е комуникацията между преподавателя и ученика. Съобщенията могат да се разпределят между множество потребители или всички потребители и инструктора. Използва се за задаване на въпроси към инструктори, администратори, техническа поддръжка. Може да се използва за обсъждане на въпроси със състуденти и за предаване на задачи на инструктора за преглед. Инструкторът най-често използва имейл, за да издава задачи, да уведомява за промени или да отговаря на въпроси.

• Чат. Подобно на телефонен разговор или незабавна комуникация по имейл. Хората участват в чат с помощта на специален софтуер, добавяйки своя текст към вече текущ разговор. Използва се за комуникация в реално време по темата на курса, например при извършване на групова работа, провеждане на ролеви игри, мозъчна атака. Според резултатите от комуникацията в чата автоматично се генерира протокол, където се съхраняват всички съобщения, направени от слушателите, което позволява те да бъдат използвани в бъдеще за анализ или доказателство.
• Гласувайте. Използва се за провеждане на анкети. Обикновено това е въпрос със списък с отговори, от който слушателите трябва да изберат правилния, като щракнат върху отговора, който слушателят смята за правилен. Специален софтуер генерира таблица от отговорите на слушателите и показва резултатите от гласуването под формата на диаграми от различен тип. Резултатите от гласуването се запазват и могат да се използват за по-нататъшна работа или анализ. (пример - намек "помощ на залата" в телевизионната игра "слаба връзка")
• форум. Това е средство за комуникация на сайта. Съобщенията във форум са донякъде подобни на имейл съобщенията - всяко от тях има автор, тема и действителното съдържание. Но за да изпратите съобщение до форума, не е необходима допълнителна програма - просто трябва да попълните съответния формуляр на сайта. Основното свойство на форума е, че съобщенията в него са групирани в теми. Когато отговорите на нечия публикация във форума, вашият отговор ще бъде "свързан" с оригиналната публикация. Последователността на такива отговори, отговори на отговори и т.н. и създава тема. В резултат на това форумът е дървовидна структура, състояща се от теми. Полезно е да използвате формуляра, ако слушателите не могат да присъстват на онлайн сесии или когато слушателите са в различни часови зони. За разлика от чатовете, съобщенията, изпратени във форума, могат да се съхраняват за неопределено време и отговорът във форума може да не бъде даден в същия ден, в който се е появил въпросът.

• Приложения за споделяне – този тип комуникация обикновено има за цел да демонстрира или научи как се работи със софтуерни продукти (фиг. 7.6). Софтуерният продукт работи само на един компютър в мрежата, а на всички останали компютри е наличен екранът на този компютър, като има и възможност за дистанционно управление на програмата с мишка и клавиатура.

Ориз. 7.6. Схема за споделяне на приложения

• Уеб обиколка. В уеб обиколките инструкторът и ръководителят „броди” в Интернет, докато останалите ученици го следват в своите браузъри (Internet Explorer). Подходящ за демонстрации на интернет приложения, анализ на фирмени продукти и услуги и др.

Евгения Скиба, главен редактор на Trainings.ru

В педагогиката съществува концепцията за синхронно и асинхронно обучение. Според Уикипедия синхронното обучение описва дейностите на група хора, които работят, за да придобият същите знания или умения по едно и също време. Този вид педагогика се практикува основно в предуниверситетското образование. В системата на висшето образование остава често срещан един методически вид синхронно обучение – лекциите.

В съвременната практика на обучението за възрастни е прието да се говори за синхронни и асинхронни методи на обучение във връзка с електронното обучение. Бързото му развитие направи възможно тези два вида обучение да се разгледат от различен ъгъл.

Така, синхронно електронно обучениевключва взаимодействието на учителя / обучителя / преподавателя с аудиторията в реално време. Обучителят има способността да прецени реакцията на обучаемите, да разбере техните нужди, да отговаря на тях: да отговаря на въпроси, да избере удобен за групата темп, да следи участието на обучаемия в процеса и да го „връща“ в групата, ако е необходимо.

В асинхронно обучениеотговорността за завършване на курса, четене на литература и др. пада изцяло върху плещите на студентите. Учителят/обучителят/преподавателят остава „зад кулисите“, но се проявява предимството на самостоятелното обучение, когато ученикът може да вземе курса в удобно за него време и в режим, в който лично се чувства комфортно.

Категорията на технологиите за асинхронно електронно обучение включва най-популярните традиционни на руския пазар. курсове за електронно обучение. Независимо от начина, по който курсът се предава на студента: на диск или чрез система за управление на обучението (LMS), комуникацията с преподавателя се прекъсва навреме.

Подкасти- това е друг вид технология за асинхронно обучение, между другото, поне в малка степен, но използвана в Русия. Podcasting (от англ. podcasting - производно на думите iPod, популярният mp3 плейър от Apple и broadcasting, което означава излъчване) е нов формат за разпространение на аудио и видео съдържание през Интернет. Подкастовете, подобно на аудио книгите, са удобни за слушане в колата, в метрото, по време на сутрешно бягане.

Подкастите могат да се използват както за корпоративно обучение, така и за маркетингови цели.

В подхода, създаден от служителите, подкастите се превръщат в класически елемент на уеб 2.0. По този начин служителите могат да изразят своята визия за нещо или да създават подкасти за директно обучение и да ги качват на вътрешния уебсайт на компанията, портала за обучение или LMS (система за управление на обучението).

Има гледна точка (професор д-р Волфганг Ягер и Кристиан Мезер от немската компания DJM Consulting, базирана на www.hrm.de), че използването на подкасти в образованието (говорим за всякакъв подход) е просто почит към мода и не влияе по никакъв начин на ефективността. Въпреки това, според проучване на Bersin & Associates, използването на подкасти в корпоративния живот в Съединените щати се увеличава с около 10% годишно.

Нека преминем към категорията на синхронното обучение. Поради относителната младост на електронното обучение у нас, в Русия се използват много ограничен брой инструменти и технологии, които позволяват на участниците в учебния процес да взаимодействат в реално време. По моя информация руските компании донякъде са „опитомили“ аудио, видеоконферентни и виртуални класни стаи.

Видеоконферентна връзкави позволяват да излъчвате видео изображения на всяко разстояние. Това може да е излъчване на истинска конференция до отдалечен офис на компанията. Можете да излъчвате презентационни слайдове директно от компютъра на говорещия с гласов акомпанимент, т.е. действителното изпълнение. Видеоконферентната връзка се използва активно от Ростелеком при провеждане на семинари за регионалните си офиси.

Уроците през виртуален клас(виртуален клас), е добър пример за категорията синхронно обучение: учителят/преподавателят дава на учениците информация, упражнения, отговаря на въпроси от аудиторията, оценява обучението и т.н. чрез виртуална комуникация.

Във връзка с нарастващата популярност на съвместното обучение (collaborative learning), сред елементите (технологиите) на виртуалната класна стая се появи група, която условно може да се нарече инструменти за съвместно синхронно обучение. Те включват:

Бяла дъска(буквално: бяла дъска. Електронен аналог на училищна дъска) – електронен панел, който функционира като бяла дъска за сътрудничество, според Wikipedia. По думите на софтуерния разработчик за виртуалната класна стая WebSoft, бялата дъска е бяла дъска за рисуване, където учителят контролира правата за достъп до бялата дъска: може да рисува върху нея сам или заедно с учениците. По правило има стандартен набор от инструменти за рисуване като в Paint: линия, кръг, правоъгълник, текст, качване на изображение и т.н.

Виктор Жуков, ръководител на корпоративното съдържание в Competentum, вижда бялата дъска като еволюция на черната дъска за нуждите на електронното обучение. Тя позволява на учители и ученици да споделят област от екрана, където могат да поставят слайдове и снимки, да рисуват и да правят бележки. Информацията се актуализира в реално време на компютъра на всеки участник.

Всеки участник в процеса има възможност да работи със съдържанието на дъската в същия режим като другите участници в процеса, а именно да добавя своите коментари към диаграмите на дъската, както и да довършва, коригира, ясно обяснява тяхната гледна точка към колеги, които са от разстояние. Следователно, бялата дъска е чудесна за сесии за мозъчна атака с участници на различни места. Бялата дъска се отнася до уики технологиите. Този тип взаимодействие често се включва в софтуера за видеоконферентна връзка. Таблата помагат на обучаемите да се съсредоточат върху някаква идея или процес.

Пример за "виртуална бяла дъска":

Ориз. един.КерикасграфиченУикиПриближаване

Стаи за разбивки(буквално - пробивни стаи) - виртуални стаи за работа в малки групи, оборудвани с технологии за съвместна работа с текстови и видео материали. Често включва технология за бяла дъска, технология за съвместна работа с презентации на Power Point и други технологии за сътрудничество.

Разпределителната стая също е елемент от виртуалния клас. Учителят може да използва „стаите“ за работа в малки групи. В същото време той поставя всяка малка група в отделна стая, например за решаване на казус или за обсъждане на контрааргументи в подготовка за дискусията.

Според Алексей Королков, главен изпълнителен директор на WebSoft, студентите в стаята се виждат и чуват, рисуват на бялата дъска, чатят, но не виждат членове на други групи. Учителят може да наблюдава и модерира работата във всяка една от стаите. По решение на учителя учениците от стаите могат да се съберат на обща сесия и да обсъдят резултатите от груповата си работа.

Стаите за разбивки не са само виртуални. Физическата "стая за разбивка" изглежда така:

Ориз

Сътрудничество с приложения- инструмент, когато учител или друг потребител на виртуален клас със съответните права започва да демонстрира екрана на своя компютър (целия екран или отделен софтуерен продукт) на всички останали ученици. В някои случаи учителят може да прехвърли управлението на своя компютър на ученика или обратно, да покаже определени действия на ученика на неговия компютър, като ги придружи с коментар.

Интерактивни анкетиви позволяват бързо да събирате мненията на участниците в обучението по определена тема. Технологията ви позволява бързо да създадете въпросник, да го редактирате, да го поставите, например, във виртуална класна стая и други синхронни електронни инструменти за обучение.

Уеб обиколки(webtours) - съвместно сърфиране в мрежата. Технология, която ви позволява да „пътувате“ из уебсайтове заедно.

Сътрудничество с powerpoint- едновременна съвместна работа по презентации в powerpoint от няколко членове на екип или работна група наведнъж. Обикновено се отнася до отдалечена работа.

Уебинар или преследване на два зайца

Такъв инструмент за обучение като уебинар(уеб + семинар) "убива две зайцета с един удар", т.е. може да принадлежи към двете категории: както синхронно, така и асинхронно електронно обучение. В случай, че участвате в уебинар "на живо" (онлайн уебинар), т.е. слушате говорещия в реално време и можете да му зададете въпрос чрез чат, тогава се занимавате със синхронно обучение. Ако сте изтеглили запис на уебинар, който се проведе преди няколко седмици, значи имате асинхронен тип електронно обучение. Уебинарите са удобни само защото след като се провеждат на живо, остава „сух остатък“, който може да бъде дори по-търсен от хората от оригинала.

Освен самите учебни пособия има средства за комуникация/взаимодействие, които могат да се използват, включително за целите на обучение, получаване/предаване на информация. Освен това такива средства за комуникация са важни за самото учене, тъй като позволяват на учениците да усетят връзката си с учителя и групата и бързо да решават проблемите и въпросите, които възникват.

Такива средства включват пратеници(ICQ, SKYPE, чатове). Обикновено учителите/преподавателите използват незабавни месинджъри, за да поддържат постоянен контакт с учениците и бързо да отговарят на техните въпроси. Понякога чатовете могат да бъдат вградени във виртуални класни стаи, уебинари и т.н.

Ще го отнеса към асинхронни средства за комуникация и електронна поща. Но социални мреживи позволяват да поддържате контакт с учителя и учениците както в синхронен режим, така и в интервал от време, ако събеседникът не е онлайн.

Категорията на асинхронните средства за комуникация, включително използваните за обучение, включва форуми. Според мен този тип взаимодействие има своите плюсове и минуси. Големият недостатък е бавното темпо на процеса на взаимодействие: във форума никога не можете да познаете колко скоро ще получите отговор на вашата забележка или въпрос. Плюс - при индексиране на съдържанието на форумите от търсачките (Yandex, Rambler, Google): можете да намерите форум с дискусия на подобна тема и там да намерите отговори на вашите въпроси.

Нека поговорим за това, което все още не се използва в Русия или се използва в много малки количества. Всъщност разнообразието от инструменти за електронно обучение, използвани в света, поразява и най-смелото въображение. Има популярни технологии, които са привлекли вниманието и са доказали своята ефективност. Има много малки разработки, използвани от малък брой компании.

Заключение

Световните експерти не се съмняват, че най-голяма ефективност на обучението може да се постигне чрез подхода на смесено обучение: някои програмни модули се провеждат във формата на електронно обучение, други в обичайния формат лице в лице, събирайки участници в процеса в класна стая.

Интересното е, че има термин смесено електронно обучение(смесено електронно обучение), което предполага, че програмата за обучение е изградена както от елементи на синхронното електронно обучение, така и от елементи на асинхронното. С други думи, част от учебния материал може да бъде реализиран под формата на курсове за обучение, а част под формата на уроци във виртуална класна стая и т.н. За щастие на пазара има много технологии и те са интересни за техните възможности за взаимодействие и сътрудничество.

В общи линии, съвместна дейносткато подход към ученето (съвместен подход) е тенденция в съвременната индустрия за обучение и развитие. Този бум започна с идеята, че новото поколение Y (родено след 1980 г.), което се присъединява към работната сила, има различни нужди както по отношение на съдържанието на обучението, така и в методите на неговото провеждане. Това поколение е по-младо от компютъра и не може да си представи живота си без постоянна виртуална комуникация с приятели и семейство. Но, както се оказа, технологиите за виртуално взаимодействие са важни не само за младите хора. Много професионалисти постоянно обменят връзки и отметки към интересни сайтове или конкретни статии, използват Wikipedia, регистрират се в социалните мрежи и използват много други уеб 2.0 услуги. Подходът web 2.0 се оказа интересен и удобен не само за комуникация, но и за решаване на работни въпроси и професионално развитие.

Общите тенденции в развитието на електронното обучение са следните: използването на електронно обучение нараства, а използването на обучение лице в лице постепенно намалява (въпреки че трябва да се признае, че то никога няма да бъде напълно заменено). Важно е, че растежът на електронното обучение сега се дължи на малки компании, които са започнали да инвестират в технологии.

Към момента образователните институции са свързани към глобалния интернет, което открива нови възможности за използване на комуникационни технологии в националната образователна система, използване на разпределени информационни и образователни ресурси в образователния процес. Световната информационна мрежа Интернет се превръща не само в източник на информация, но и в средство за интерактивно информационно взаимодействие както между различни потребители (учител-ученик, учител-родители и др.), така и между потребители и информационен уеб ресурс. Благодарение на услугата WWW (англ. World Wide Web - World Wide Web) повечето интернет потребители получават лесен достъп до желания ресурс на World Wide Web. В образователния процес могат да се използват следните интернет информационни ресурси: информационни справочни системи, бази данни (бази данни на библиотеки, научни и образователни организации), телевизионни програми. На урока можете да организирате преглеждане на информация от отдалечени камери, използване на CD-ROM или DVD дискове, които са инсталирани на друг компютър, свързан към Интернет.

Световната мултимедийна среда ви позволява да търсите информация, представена под каквато и да е форма (звук, аудио, графика, анимация, видео информация и др.), да възпроизвеждате текстова или графична информация, да предавате звук, видео, да работите с компютърни модели, да провеждате тестване, глас или видео комуникация с други потребители на мрежата в синхронен или асинхронен режим.

Разликите между синхронните и асинхронните средства за комуникация до голяма степен определят методологията за тяхното използване в учебния процес. Нека разгледаме въпросите за използването на асинхронни и синхронни средства и системи в образователния процес за организиране на информационни дейности и информационно взаимодействие между учители, ученици и разпределени информационни ресурси на Интернет.

Асинхронни средстваосигуряване на комуникация със закъснение. Тези инструменти включват: факсимилна комуникация, електронна поща и електронни конференции, които досега са получили най-широко разпространение в образователната система поради лекота на използване и най-ниската цена. Асинхронните системи са базирани на следните технологии: WWW, FTP, E-mail, Listserv, Forum.

Синхронни средствапозволяват организиране на потребителски достъп до информация в реално време. Синхронните комуникации са най-модерното средство за информационно взаимодействие, базирано основно на IRC, ICQ, MOO, MUD технологии. Синхронните средства за комуникация ви позволяват да организирате достъп до електронни образователни материали, системи за тестване, електронни дискусии в чатове, семинари, конференции. В часовете в реално време студентите участват в кръгли маси, в обсъждане на сложни теми и раздели, в дистанционни лекции и лабораторни занятия чрез видеоконферентна връзка.

В сферата на образованието дистанционното обучение заема все по-голяма ниша, като постепенно увеличава потенциала си. Това се дължи на факта, че в съвременното общество важни критерии за ефективност на получаване на знания са спестяването на време, гъвкавостта и качеството на образованието. Разбира се, важен, а понякога и основен фактор е цената, която почти винаги е по-привлекателна в сравнение с класическото образование.

При всички положителни предимства системата за дистанционно обучение има и слаба страна – комуникация и обратна връзка. Повечето от системите са създадени не с цел обучение, а за самообучение на обучаемите. С други думи, обучаемият (наричан по-долу „студент“) получава база от знания под формата на електронни книги, лабораторни семинари и системи за проверка на знанията. Това дава основа за по-нататъшно независимо проучване. Подобен едностранен подход обаче без диалог между учителя и учениците не дава възможност за пълно усвояване на материала, обмен на мнения и допълване на информация. Решението на този проблем са средствата за комуникация.

Асинхронен- комуникационни инструменти, които ви позволяват да предавате и получавате данни в удобно време за всеки участник в процеса, независимо един от друг. Този вид комуникация включва:

• Форуми и табла за декларации.Удобството при тяхното използване се състои в публичния обмен на опит, знания и всякаква друга информация. Достатъчно е да създадете нова тема (тема) или да се присъедините към съществуващи, след което да оставите съобщенията си. Информацията ще бъде достъпна за всички участници в процеса, което ще ви позволи да отговорите или прочетете съобщението по всяко време. От своя страна таблата за бюлетини играят подобна роля, но са ограничени по функционалност, така че са най-малко популярни. Този метод на обратна връзка има положителна страна – натрупването на информация. Можете да прочетете всички дискусии и да добавите своя отговор към тях по всяко време.
• Електронна поща.Едно от първите средства за комуникация в Интернет и все още не по-малко популярно от другите. Целеви въпроси, отговори или твърдения могат да бъдат изпращани на всеки участник в учебния процес по имейл. Въпреки това филтрите за спам все повече блокират имейлите, като по този начин нарушават разговора и го правят ненадежден. Този тип комуникация е подходяща само за лична „адресирана“ комуникация, което затруднява обществените дискусии. Натрупването на материали под формата на имейли е изключително неудобно, както и съхраняването им за дълго време.
• Уики. Сравнително нов и популярен начин за обмен на информация. Това е уебсайт, чието съдържание се попълва от всички участници в обучението, с възможност за множество
  редактиране и въвеждане на нови данни. Груповото участие в създаването на материала прави процеса интересен, включвайки учениците във формирането на база от знания. Възможността за редактиране е не само силна страна на уикито, но и слабост. Злоупотреба
  възможността за промяна на съдържанието и въвеждане на вашите данни може да доведе до негативни последици. Следователно е необходимо ограничаване на правата и постоянно наблюдение.

Синхронноса средства за комуникация, които позволяват обмен на информация в реално време. Този тип обратна връзка между участниците в образователния процес е най-перспективна, предоставяща възможност за пряка комуникация.

Гласови и видео конференции.Комуникацията се осъществява в пряк контакт с учителя и учениците. С видео комуникациите границата между личните класни стаи и дистанционното обучение е размита. Всъщност този метод за придобиване на знания съчетава всички положителни качества на класическото лично обучение и дистанционното обучение.

• Текстови конференции (чатове).Най-често срещаните възможности за комуникация са личните чатове между двама участници в учебния процес. Въпреки това, ако е необходимо, чатът може да бъде публичен с 3 или повече участници в процеса на дистанционно обучение. Недостатъците включват липсата на визуален контакт, а от страна на учителя, невъзможността да провери с кого наистина общува. Това е особено важно при тестване и проверка на знанията, например при провеждане на дистанционни изпити или семинари.

Предимства и недостатъци на средствата за комуникация

Без съмнение каквито и да са електронните книги, с анимации, цветни илюстрации и графики, нищо не може да замени пряката комуникация между учителя и учениците. Това е един от най-важните елементи на системата за дистанционно обучение. Като се имат предвид синхронните и асинхронните средства за комуникация, си струва да се подчертаят техните основни предимства и недостатъци.

Емоционален контакт.Предимствата на асинхронните средства за комуникация в дистанционното обучение са свързани с натрупването на знания и обмена на информация. От психологическа гледна точка учениците могат да се чувстват по-свободни, намирайки се в неформална обстановка извън образователната институция, свободно да изразяват и формулират мислите си предварително, без да се страхуват да бъдат неразбрани. Независимостта от времето и мястото е важно предимство, но често отрицателно, когато става въпрос за контрол и дисциплина.

При асинхронните комуникации няма директна комуникация. Учениците нямат възможност да задоволят нуждата от емоционален контакт. Последното се състои в смяната на негативните преживявания, свързани с несигурността на учебния процес, към установяване на доверителна комуникация между участниците.

В диалога винаги има някакъв компонент на невербален контакт, който може да се превърне в емоционална зависимост. При пълното му отсъствие много ученици изпитват психологически дискомфорт и трудно се концентрират. Оттук възниква нов проблем с усвояването на материала; учебният процес отнема много повече време.

За да се реши такъв проблем, става трудно да се направи без синхронни средства за комуникация. Необходимо е да се използват всички видове диалог, за да се постигне максимална ефективност. Рационално е да се сведе до минимум безличната комуникация за емоционално насищане. Това може да се постигне чрез предоставяне на максимална информация за учителите, включително лични качества. Можете да създавате лични профили, които са достъпни за обществеността, със снимки, видеоклипове, научни статии и описания на минали събития с тяхно участие, както и да сте непрекъснато в контакт чрез синхронни комуникации.

Илюзия за общуване.Съществува мнение, че интерактивните технологии или игровите методи на преподаване могат лесно да заменят или да ги доближат до живо общуване с учител. Може би някой ден това наистина ще стане реалност в присъствието на изкуствен интелект, само тогава самият интелект ще замени учителя. Сега обаче интерактивността е ограничена до набор от предварително проектирани функционалности в системата за дистанционно обучение, базирани на въпроси и отговори, изразени дали става дума за игра или някакъв вид действие. В момента можете да говорите само за спомагателни свойства на интерактивността, а не за заместител на обратната връзка.

Процесът на обучение с използване на мултимедийни и интерактивни технологии, както за придобиване на знания, така и за тестване, прави системата за дистанционно обучение вълнуваща и ефективна, като въвежда новост и иновативен подход в обучението. Редица проблеми, свързани с разбирането на учебния материал, организацията на обучението, обмена на мнения със студентите и учителя обаче се дължат на едностранчивия подход към разработването и прилагането на системите за дистанционно обучение. Така например, когато използвате системата на местно ниво, е невъзможно да се консултирате по даден въпрос или да обсъдите нови идеи с партньори за обучение.

Съставителите на бази от знания имат определено ниво на знания и при съставянето на електронни курсове могат да използват конкретни термини или да изложат същността на предмета в съкратена форма, което води до много въпроси от студентите. Неправилното разбиране на материала е един от важните проблеми, които могат да възникнат само при използване на локални системи за дистанционно обучение. Интегрираният подход може напълно да реши подобни проблеми, използвайки всички средства за обучение, включително средства за комуникация.

Ефект на присъствие.Само личен контакт, пряк, с учителя и всички участници в образователния процес може да допринесе за пълноценното усвояване на знания и обмяната на опит. Тук си струва да се обмислят синхронни инструменти за дистанционно обучение, които могат да създадат ефект на присъствие в аудиторията, независимо от разстоянието на всички участници един от друг. Използването на гласови и видеоконферентни връзки ви позволява да почувствате личен контакт както с учителя, така и с други ученици. Предимствата на конференциите, за разлика от общуването на живо, отново се крият в психологически аспект - по всяко време можете да изключите показването на вашето видео изображение, да изключите звуковия или текстовия чат или да ограничите комуникацията само с определен кръг от хора. Контролирането на диалога чрез конференция дава повече увереност на ученика и му позволява да се съсредоточи върху изучавания материал.

дисциплина и мотивация.Въпреки всички положителни страни на дистанционното обучение има проблеми с дисциплината и мотивацията. Предоставената свобода на избор на средства за обучение, време и място несъмнено е голямо предимство, но предимството е и недостатък. С местното използване на системи за дистанционно обучение или използването на асинхронни методи, процесът на овладяване на материала отпуска учениците, позволявайки им да отложат за по-късна дата. Тук са присъщи човешки фактори: отговорност и мотивация.

Решението на проблема може да бъде използването на синхронни средства за комуникация, предимно видеоконферентна връзка. Това ще помогне да се мотивират учениците да изучават материала, да обсъждат актуални проблеми и да установят контрол върху обучението. Достатъчно е да зададете определени времеви рамки, когато участниците в процеса започват и приключват видео излъчването. Контролът на времето и установяването на личен контакт „лице в лице” ще повишат вниманието към изучаваната дисциплина, ще организират и контролират лекциите и семинарите. От своя страна, проверявайки знанията на учениците, учителят може да бъде сигурен, че води диалог с този, който вижда. Визуалният контакт на практика елиминира възможността за злоупотреба с помощта на системата за дистанционно обучение.

Информационни технологии.Информационните технологии са в основата на комуникационните средства за дистанционно обучение. Развитието им засяга използването на определени инструменти. За осъществяване на пълноценен трансфер на материал по дисциплината и провеждане на видеоконференции е необходима скорост от най-малко 384 kb / s, което изисква използването на широколентов интернет канал или локална мрежа.

Разпространението на високоскоростен интернет в Русия все още е на недостатъчно ниво, за да се възползват пълноценно от електронното образование. Според аналитичната агенция J'son & Partners за първата половина на 2008 г., която също корелира със заключенията на VTsIOM, месечната аудитория на потребителите на руския сегмент на Интернет за посочения период възлиза на около 25 милиона души, или около 18% от руснаците. Най-активната му част, която използва интернет поне веднъж седмично, възлиза на 14 милиона души. В бъдеще основният катализатор за нарастване на вниманието към Интернет ще бъде развитието на широколентов достъп до Интернет в регионите. През първата половина на 2008 г. проникването в Русия възлиза на 8,3 милиона домакинства, а до 2010 г. ще достигне 17,5 милиона, тоест малко по-малко от 40 милиона души ще използват редовно интернет.

Развитието на информационните технологии е важно не само за установяване на диалог между участниците в дистанционното обучение, но и за предаване на големи количества информация.

Мултимедийните характеристики на съдържанието за дистанционно обучение непрекъснато се подобряват. Видеото става с висока точност (Full HD), изображенията се увеличават по размер и се запазват с най-малка загуба, звукът става по-малко компресиран, което увеличава количеството съдържание до десетки, а понякога и стотици гигабайта. Оперирането на такъв информационен поток от своя страна изисква висока производителност на техническите устройства и комуникации.

Перспективи за развитие

Перспективите и търсенето на средства за комуникация в дистанционното обучение са очевидни. Развитието на информационните технологии, необходимостта от по-голяма гъвкавост в образованието, качеството и безопасността на данните изискват нови подходи. Видео и гласови конференции, както и комплекс

асинхронните средства за комуникация допринасят за установяване на междуличностен диалог директно помежду си, с възможност за обществено обсъждане и включване в дискусията на всеки от участниците в процеса. Това се отразява положително върху представянето и развитието на материала, както и засилване на дисциплината и личностните качества.

БИБЛИОГРАФИЯ:

1. Демкин В.П., Можаева Г.В., Организация на образователния процес на базата на технологии за дистанционно обучение, 2003. Т., ТСУ
2. Куликов Л. В., Емоционална наситеност на общуването в дистанционното обучение // Технологии на информационното общество - Интернет и модерно общество: Сборник с доклади на VI Всеруска обединена конференция, Санкт Петербург, 3-6 ноември 2003 г. - Санкт Петербург: Издателство на Филологическия факултет на Санкт Петербургския държавен университет, 2003. P. 84. ISBN 5-8465-0220-2
3. Симакина А., "Аудиторията на Рунет се удвои", 2008 г. М., internet.cnews.ru

Работата е представена на IV общоруска научна конференция "Съвременни проблеми на науката и образованието", Москва, 17-19 февруари 2009 г. Постъпила на 3 февруари 2009 г.

Библиографска връзка

) разгледахме проблемите на взаимодействието със сървърите на бази данни с помощта на SQL и уеб и EJB компоненти. Тогава ставаше дума за синхронното взаимодействие на клиенти и сървъри.
„Синхронно взаимодействие“ в първоначалния смисъл означаваше, че когато информацията се прехвърля (под една или друга форма) от едно приложение в друго, изпращащото приложение („клиент“) преминава в режим на изчакване на отговор на заявка от получаващото приложение („сървър“). Напротив, „асинхронност“ се разбираше като способността да се продължи работата, без да се чака отговор.
Тъй като операционните среди с лесни и удобни инструменти за разработване на многонишкови приложения станаха широко разпространени, значението на понятията "синхронно" и "асинхронно" взаимодействие се промени - просто защото в многонишкова среда старата интерпретация е загубила своето значение.
В момента „асинхронно взаимодействие“ означава режим на предаване на информация, при който има „посредник“ между подателя и получателя, който не само осигурява предаването на съобщение, но и решава някои други проблеми, например:

Предоставя възможност за обработка на съобщението по необходимия начин по време на доставката;

Позволява ви да изберете алтернативни маршрути за доставка и/или оптимален (в определен смисъл) маршрут;

Осигурява дългосрочно съхранение на съобщението, след като е изпратено – например за гарантиране на надеждността на доставката или за реализиране на „отложена“ доставка;

Възпроизвежда съобщение, за да го достави на множество получатели, а не само на един.

Синхронните и асинхронните комуникационни режими могат да бъдат реализирани с помощта на различни транспортни протоколи. По отношение на Java технологиите, синхронното повикване често се нарича „повикване в стил RPC“ (Remote Procedure Call), а асинхронното повикване се нарича „изпращане на съобщение“ (на английски - съобщения).
Асинхронната комуникация в стила на съобщенията заема важно място в разпределените системи. Може би основните предимства на този метод на взаимодействие са:

Лесен за използване API;

Гарантирана доставка на съобщения;

Възможност за получаване на съобщения без създаване на сървърни приложения.

На ниво използване на езика Java, формализирането на интерфейсите на такова взаимодействие е технологията JMS - Java Messaging Service.

Основни понятия на JMS
Основната идея на използването на тази технология е, че разработчиците създават само клиентски приложения, някои от които са изпращачи, а други са получатели на съобщения. Разбира се, можете да изпращате и получавате съобщения в едно и също приложение. Сървърът (често наричан посредник на съобщения) обикновено се изгражда от големи компании - IBM, Tibco, Sonic, а разработчиците на приложения просто го използват като уеб сървъри или сървъри на бази данни.
Като правило, преди да започне работа на софтуерна система, използваща JMS, от страна на сървъра се създават така наречените администрирани обекти. Това са, първо, фабрики за свързване, и второ, има два типа "целеви" обекти - теми (теми) и опашки (опашки). Основната разлика между темите и опашките е, че темите разпространяват съобщение за всеки, който иска да го получи, а опашката е просто канал за предаване на съобщение до един потребител - първия, който има време. Съответно опашките реализират модела на програмиране "подател-получател" (подател-получател), а темите - "издател-абонат" (издател-абонат).
Получателят на съобщения - когато използва и теми, и опашки - може да извлича съобщения от желаната цел в два режима - синхронен и асинхронен. В този случай термините "синхронен" и "асинхронен" характеризират режима на получаване на съобщение в приемащото приложение.
В синхронен режим програмата на приемника извиква изрично специален метод (receive()) на специалния обект на приемника, свързан с необходимия целеви обект. Този метод връща съобщение, ако има такова. Ако няма съобщение, тогава извикването на този метод блокира нишката за изпълнение на командата и програмата чака съобщението да пристигне.
В асинхронен режим приемникът реализира метода за обратно извикване onMessage() на персонализирания интерфейс MessageListener. Разработчикът създава клас, който реализира този интерфейс, след което създава екземпляр на този клас и го съпоставя с желаната цел. Когато пристигне съобщение, кодът на метода onMessage() се извиква и изпълнява.
Администрираните обекти обикновено се създават от администратора на брокера на съобщения с помощта на специални административни помощни програми, предоставени от разработчиците на сървъра. В повечето случаи такива обекти са глобални, т.е. са достъпни за различни приложения, като достъпът до тях се осъществява с помощта на услугата за имена - JNDI.
Важно е да се разбере, че JMS гарантира, че съобщенията се доставят само до целевите обекти, а не до "истинските" потребители. Задачата за правилно получаване на събития в програма от тема или от опашка може да бъде доста нетривиална.
Най-важната концепция на JMS е сесията. Най-лесно е да мислите за сесия като контекст на нишка, в която се предават съобщенията. Фабриката за сесии е връзка. От своя страна сесията играе ролята на фабрика за обекти – изпращачи на съобщения, обекти – получатели на съобщения и самите съобщения. Самите податели, получатели и събития са обикновени локални Java обекти. Когато се изпрати събитие (съобщение), то се сериализира - отново според обичайните Java правила.
В по-сложен случай - използвайки разпределени транзакции - сесията действа като получател на съобщения и в същото време като техен диспечер.

JMS и Geronimo/WAS CE
Използването на JMS в Geronimo/WAS CE има някои специфики (които ще останат до пускането на WAS CE 1.2). Тази специфика е свързана с получаване на достъп до JMS администрирани обекти. Същността на този проблем (ако е проблем) е следната: стандартният подход за използване на JMS API се основава на използването на глобални (в смисъл – публични) администрирани обекти. Предполага се, че те са създадени от системния администратор и кодът просто ги използва, използвайки типичния J2EE подход за търсене - използвайки JNDI услугата за именуване.
Философията зад Geronimo/WAS CE е да се премахнат глобалните контексти на именуване, за да се подобри производителността на системата.
Това означава, че е трудно да се получат препратки към администрирани обекти извън единното XML дескрипторно пространство, с други думи, извън J2EE EAR.
Проблемът е разпознат от разработчиците. Разбира се, радикалното решение е да се поддържа глобалният JNDI контекст и автоматично да се регистрират препратки към обекти, администрирани от JMS в този контекст, когато тези обекти са разположени на сървъра. Поддръжката на глобален контекст е обещана във версия 1.2. Докато това не стане, се използва палиативен разтвор. При стартиране на сървъра се инсталира конфигурация с име geronimo/activemq/1.0/car (за версии 1.0.x на сървъра), която създава специален екземпляр на услугата за именуване с глобален контекст и няколко администрирани обекта, включително три фабрики за свързване. Можете да получите достъп до тези обекти, например, като използвате следния код:

Properties props = new Properties();

props.setProperty(Context.INITIAL_CONTEXT_FACTORY,
"org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory");
props.setProperty(Context.PROVIDER_URL, "tcp://localhost:61616");

Контекст initContext = нов InitialContext(реквизит);

Ако след това, за получения контекст, извикайте метода list (), например:

NamingEnumeration enum = initContext.list(““);
докато (enum.hasMore())
{
Обект o = enum.next();
System.out.println(o);
}

тогава изходът ще изглежда така:

QueueConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
dynamicTopics: org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory$2
ConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
TopicConnectionFactory: org.activemq.ActiveMQConnectionFactory
dynamicQueues: org.activemq.jndi.ActiveMQInitialContextFactory$1

Както можете да видите, са създадени три фабрики за свързване (една за общо ползване, една само за теми и една само за опашки). В допълнение към тези администрирани обекти се създават два дъщерни контекста, dynamicTopics и dynamicQueues. По отношение на JNDI разрешенията, тези контексти са само за четене. Независимо от това, все още е възможно да се постави информация в тях (обектни връзки към опашки и теми).
Използването на тези фабрики за връзки и контекст (dynamicTopics и dynamicQueues) ще бъде обсъдено по-долу.
Най-важното нещо, което трябва да имате предвид, когато използвате JMS с WAS CE, е, че RAR модулите (конектори) и съответните им конфигурации GBeans трябва да бъдат създадени за създаване на администрирани обекти, а достъпът до ресурси - администрирани обекти - се посочва с помощта на XML дескриптори. Това означава, че всичко се прави бързо и лесно само при използване на JMS между различни компоненти на системата като част от един EAR архив. В противен случай разработчикът трябва да предостави достъп до JMS обектите. Във всеки конкретен случай това не е много трудно.

Стартиране на посредник на съобщения в WAS CE
WAS CE ви позволява да създавате и стартирате няколко различни брокера на съобщения. По-специално, можете да използвате WebSphere MQ или друга търговска реализация. По подразбиране дистрибутивният пакет включва ActiveMQ брокер, създаден като част от OpenSource проект. Той се намира в конфигурацията geronimo/activemq-broker/1.0/car, която се стартира по подразбиране при стартиране на сървъра. Конфигурационният файл на сървъра.varconfigconfig.xml съдържа следното описание на опциите за тази конфигурация:

0.0.0.0
61616

Брокерът на съобщения ActiveMQ поддържа различни комуникационни протоколи. Администраторската конзола (виж фигурата) ви позволява да видите списъка с протоколи и съответните настройки (JMS Server е избран в колоната за навигация).

Това е напълно функционален и мощен посредник за съобщения, чиито възможности са напълно достатъчни за повечето реални приложения.