Целият набор от методи може да бъде разделен на две големи групи:методи на изследване и методи на въздействие. Последните се отнасят до конкретна регион социална психология, към така наречената „психология на влиянието“ ище бъдат обсъдени в главата за практическите приложения на социалната психология.Тук също се анализират методите на изследване, включително на свой редМетодите за събиране на информация и методите за нейната обработка се различават. Има много други класификации на методите на социално-психологическото изследване.Например, има три групи методи: 1) емпирични изследователски методи, 2) методи на моделиране, 3) управленски и образователни методи (Sventsitsky,1977. С. 8) В случая към първата група спадат всички, за които ще стане дума втази глава. Що се отнася до втората и третата група методи, посочени в горната класификация, те нямат особена специфика в социалната психология (което се признава, поне по отношение на моделирането, от самите автори на методите за обработка на данни). са честоте просто не са разпределени в специален блок, тъй като повечето от тях също не са ще бъдат специфични за социално-психологическите изследвания иизползват определени общи научни техники. Можем да се съгласим с това, но въпреки това, за пълното разбиране на всички методологични оръжия на соцПсихологията трябва да спомене съществуването на втората група методи.

Методите за събиране на информация включват: наблюдение, проучванедокументи (по-специално анализ на съдържанието), различни видовеанкети (въпросници, интервюта), различни видове тестове (включително най-често срещания социометричен тест) и накрая, експеримент (лабораторен и естествен) Малко вероятноподходящ в общ курс, а още в началото да се характеризира подробновсеки от тези методи. По-логично е да се посочат случаи на тяхното използване при представянеотделни съдържателни проблеми на социалната психология, то такова представянеще бъде много по-ясно. Сега е изключително важно да се даде само най-общотохарактеристики на всеки метод и, най-важното, идентифициране на точките, в коитоИма определени трудности при използването им. В повечето случаи тези методи са идентични с използваните в социологията (Ядов, 1995).

Наблюдението би било „старият“ метод на социалната психология и понякога се противопоставя на експеримента като несъвършен метод. В същото време е далечне всички възможности на метода на наблюдение са изчерпани в социалните науки днеспсихология: при получаване на данни за открито поведение, действияиндивиди, методът на наблюдение играе много важна роля. Основният проблем,Това, което възниква при прилагането на метода на наблюдение, е какгарантира фиксирането на определени класове характеристики, така че„четенето“ на протокола за наблюдение също е ясно за друг изследовател и може да се тълкува от гледна точка на хипотеза. На обикновен език това не е въпросможе да се формулира по следния начин: какво да наблюдаваме? Как да записваме наблюдаваното?

Има много различни офертида организира т.нар структуриране на данните от наблюдението, т.е. идентифициране предварително на определени класове,например взаимодействия на индивиди в група с последващ записколичество, честота на възникване на тези взаимодействия и др. Подробности по-долуОписан е един от тези опити на R. Bales. Въпрос заИдентифицирането на класове от наблюдавани явления е по същество въпрос за единици за наблюдение, който, както е известно, е остър в други клонове на психологията. INв социално-психологическите изследвания може да се реши само отделноза всеки конкретен случай, при отчитане на предмета на изследването. Другосновният въпрос е интервалът от време, който може да се вземе предвиддостатъчни за записване на всякакви единици на наблюдение. Въпреки че съществувамного различни процедури, за да се гарантира, че тези единици са записани вопределени периоди от време и тяхното кодиране, въпросът не може да бъде отчетен донай-накрая реши. Както можете да видите, методът на наблюдение не е толкова примитивен, колкото изглежда на пръв поглед, и несъмнено може успешно да се прилага в редица социалнипсихологически изследвания.

Проучване на документи има голямо значение, защото с помощта на ϶ᴛᴏthМетодът дава възможност да се анализират продуктите от човешката дейност. Материалът е публикуван на http://site
Понякоганеоснователно контрастира метода за изучаване на документи, например, с метода проучванията като „обективен“ метод срещу „субективен“ метод. Едва ли ϶ᴛᴏконтрастът е подходящ: все пак в документите източникът на информациячовек действа, следователно всички проблеми, които възникват по време на този процес, оставатсила. Разбира се, степента на „субективност“ на документа варира в зависимост отнезависимо дали се изучава официален или чисто личен документ, той винаги е налице.Тук възниква особен проблем във връзка с начина на тълкуване на документа –изследовател, т.е. също и личност със свои собствени характеристики, присъщи на негоиндивидуални психологически характеристики. Не забравяйте, че най-важната роля вИзучаването на документ играе, например, способността за разбиране на текста. Проблемът за разбирането е специален проблем на психологията, но тук той е включен в процесаследователно прилагането на техниката не може да бъде пренебрегнато.

За да се преодолее този нов тип „субективност” (интерпретациядокумент от изследователя) се въвежда специална техника, наречена „съдържание- анализ" (буквално: "анализ на съдържанието") (Богомолова, Стефаненко, 1992) Товаспециален, повече или по-малко формализиран метод за анализ на документи, когато текстът идентифицират се специални „единици“ и след това се изчислява тяхната честотаконсумация. Има смисъл да се използва методът за анализ на съдържанието само в случаите, когатокогато изследователят работи с голямо количество информация, т.ннеобходимо е да се анализират множество текстове. На практика този методизползвани в социалната психология при изследвания в областта масови комуникации. Редица трудности не могат да бъдат елиминирани, разбира се, чрез използването на техники за анализ на съдържанието; например процесът на избор на текстови единици е естествензависи много както от теоретичната позиция на изследователя, така и от неговата лична компетентност, нивото на творческите му възможности. Как да използваммного други методи в социалната психология, ето причините за успеха илинеуспехът зависи от уменията на изследователя.

Проучванията са много разпространена техника в социално-психологическите изследвания, може би предизвикваща най-много критики. Обикновено критиките се изразяват в недоумение как може да се вярва на информацията, получена от директните отговори на субектите, споредпо същество от техните самоотчети. Обвинения от този род се основават или нанеразбиране или абсолютна некомпетентност в областта на провеждането на анкети.Сред многото видове анкети най-разпространени са в интервюта и въпросници по социална психология (особено при проучвания на големигрупи)

Основните методически проблеми, които възникват при използванетоТези методи се състоят в съставянето на въпросник. Първото изискване тук е логиката на нейното изграждане, гарантираща, че въпросникът доставя точно информацията, изисквана от хипотезата, и така че тази информация да е възможно най-надеждна. Има много правила за конструиране на всеки въпрос, подреждането им в определен ред, групирането им в отделни блоковеи т.н. Литературата описва подробно (Лекции по методологията на конкретни социални изследвания. М, 1972) типични грешки, които възникват, когато неграмотенпроектиране на въпросника. Всичко служи за това въпросникът да не изисква директни отговори и съдържанието му да е разбираемо за автора само акоизпълнение на определен план, който е заложен не във въпросника, а визследователска програма, в хипотеза, конструирана от изследователя. СтроителствоВъпросникът е най-трудната работа, не може да се направи прибързано, тъй като всеки лош въпросник служи само за компрометиране на метода.

Отделен голям проблем е използването на интервюта, тъй като тукима взаимодействие между интервюиращия и респондента (т.е. лицето, което отговаря на въпроси), което само по себе си е вид социално-психологявление. По време на интервюто ще бъде обсъдено всичко описано в социалната психология.начините, по които един човек влияе на друг, всички закони на възприемането на хората един от друг, нормите на тяхното общуване. Имайте предвид, че всяка от тези характеристики може да повлияе върху качеството на информацията, може да въведе друга разновидност„субективност“, за която стана дума по-горе. Но трябва да имате предвид, че всички даннипроблемите няма да са нови за социалната психология; за всеки от тях са разработени определени „противоотрови” и задачата е единствено да севземете сериозно овладяването на тези методи. Противотежестобщоприетото мнение, че анкетите са „най-лесните“за прилагане на метода, можем спокойно да кажем, че доброто проучване е най“труден” метод на социално-психологическо изследване.

Имайте предвид, че тестовете няма да бъдат специфичен социално-психологически метод; широко използвани в различни области на психологията. Когато говорят закогато се използват тестове в социалната психология, те най-често имат предвид личносттатестове, по-рядко - групови тестове. Но този тип тестове, както е известно,се използва и в общите психологически изследвания на личността, без специални спецификата на използването на този метод в социално-психологическите изследванияне: всички методологични стандарти за използване на тестове, приети като цялопсихологията също ще бъде справедлива тук.

Както знаете, тестът е специален вид тест, по време на койтосубектът изпълнява или специално разработена задача, или отговаря на неяВъпроси, които се различават от въпросници или интервюта. Въпросите в тестовете сакосвен характер. Смисълът на последващата обработка е да използване на „ключа“ за съпоставяне на получените отговори с определени параметри,например характеристики на личността, ако ние говорим заотносно личностните тестове.Важно е да се знае, че повечето от тези тестове са разработени в патопсихологията, където тяхното използване има смисъл изключително в комбинация с методи на клинично наблюдение. В определени граници тестовете дават важна информацияза характеристиките на патологията на личността. Обикновено се смята, че най-голямата слабост на личностните тестове е, че те улавят изключително един аспект на личността. Този недостатък е частичнопреодолени в трудни тестове, като теста на Cattell или теста MMPI . При което използването на тези методи не при патологични състояния, а при нормални условия (с коитосоциалната психология) изисква много методологични корекции.

Най-важният въпрос, който възниква тук, е въпросът колко предлаганите й задачи и въпроси са значими за личността; в социалнитепсихологическо изследване - колко може да се съпостави с тестаизмервания различни характеристикиличност, дейности в групата и др. Най-честата грешка е илюзията, че си струва да се осъществимасово тестване на личности в някаква група, като всички проблеми на ϶ᴛᴏта група ище станат ясни личностите, които го съставят. В социалната психология тестовете могат да се използват като спомагателен изследователски инструмент. Техните данни трябва да бъдат да бъдат сравнени с данни, получени чрез други методи. Освен товаизползването на тестове има локален характер и защото тепредимно се отнасят изключително до един раздел на социалната психология -личностни проблеми. Имайте предвид, че няма много тестове, които са важни за диагностицирането на групата. Като пример можем да посочим широко използвания социометричен тест, за който ще стане дума специално в раздела замалка група.

Експериментът служи като един от основните методи на изследване в социалната психология. Струва си да се каже - спорът около възможностите и ограничениятаексперименталният метод в тази област ще бъде един от най-разгорещените дебати по методологически проблеми в момента (Жуков, Гржегоржевская, 1977) В социалната психология има два основни вида експерименти:лабораторни и естествени. Струва си да се каже, че и за двата вида има някои общиправила, изразяващи същността на метода, а именно: произволно въвежданеекспериментатор на независими променливи и контрол върху тях, както ипромени в зависимите променливи. Също така ще бъде обичайно да се изисква разпределението контролни и експериментални групи, така че резултатите от измерването да могат да бъдат сравнени с някакъв стандарт. Освен това, наред с тези общи изискваниялабораторните и естествените експерименти имат свои собствениправила.
Заслужава да се отбележи, че въпросът за лабораторен експеримент

Ломов Б.Ф. Методологически и теоретични проблеми на психологията. М., 1984.

Мерлин Б. ° С . Отношения в социална групаи личностни черти. Социална психология на личността. М., 1979.

Петровская Л.А. Теоретико-методически проблеми на социално-психологическото обучение. М., 1982.

Петровски V.A. Психология на дезадаптивната дейност. М., 1992.

Ядов В.А. Социална идентификация на индивида. М., 1994.

ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Заключение

Тук са изброени само някои области от социалния живот, където се използва социалната психология. Най-важната задача, която днес стои пред приложната област на тази научна дисциплина, е ясно да се разделят два кръга от въпроси: 1) какво по принцип може да постигне социалната психология със своите средства за анализ, т.е. какъв клас проблеми може да реши във връзка с всяка сфера на обществения живот и 2) какво вече прави днес? Отговорът на първия въпрос е да се идентифицират перспективите пред социалната психология в приложната област. Отговорът на втория въпрос е обсъждане на практическите и организационни мерки, които трябва да бъдат приложени, за да направят приложните изследвания не само възможни, но и ефективни. Решението и на двата кръга проблеми естествено се определя от новата ситуация, която се е развила в днешното общество.

Професионалната социална психология е изправена пред цяла поредица от напълно нови задачи. Целият опит, който беше натрупала, всички теоретични и експериментални разработки по един или друг начин се харесаха на едно стабилно общество. Всъщност такава променлива като „стабилност - нестабилност“ практически не се появява в проучванията. Едва сравнително наскоро, само в някои произведения (по-специално от А. Ташфел), проблемът за неприемливото игнориране на социалните промени от социалната психология беше повдигнат. Ако е вярна тезата, че въпросите на социалната психология се повдигат от обществото, то трябва да се признае неговата отговорност да търси отговори на въпросите на променящото се общество. В противен случай социалната психология се оказва обезоръжена пред лицето на глобалните социални трансформации: нейният апарат, нейните средства не са адаптирани за това как да изучават социално-психологическите явления в променящия се свят.

Ако социалната психология трябва да съществува в този свят, нейната първа задача е да разбере природата на протичащите трансформации, да изгради уникална програма за трансформиране на съществуващите подходи във връзка с нови обекти на изследване, нови типове отношения в обществото и нови ситуация.

Всичко това е пряко свързано с развитието на социалната психология у нас. Радикализмът на извършваните тук трансформации е толкова очевиден, че много от техните проявления просто не могат да бъдат „уловени” в рамките на разработените социално-психологически схеми. Най-важната характеристика на съвременното руско общество - неговата нестабилност - изключва неговия анализ чрез методи и средства, предназначени за анализ на стабилни ситуации.

Трябва да отхвърлим аргумента, че типът отношения, които се развиват в нашето общество - пазарните отношения - не е нов, а напротив, има солидна история в много страни. „От името“ на този тип икономически структури бяха поставени задачите на традиционната социална психология и следователно отговори на въпроси в социално-психологическите концепции, разработени за тези реалности, нови за нас, но доста добре утвърдени в други общества, вече са намерени. Този аргумент не издържа критика, тъй като нов тип икономически отношения все още не са изградени у нас, а тепърва се оформят. За съжаление няма социална психология на прехода. И нашият собствен домашен опит също се формира в условия на макар и специфична, но социална стабилност. То също вече не съществува: обществото прави преход не само „към нещо“, но и „от нещо“. Така опитът на социалната психология, разгледан и от тази страна, се оказва не съвсем подходящ. Следователно задачата може да се формулира по следния начин: имаме нужда от социална психология на преходния период за едно нестабилно общество, с нов набор от проблеми, присъщи именно на неговите характеристики.

Идеята, че социалната психология изучава „междусекторни“ проблеми на човешките взаимоотношения, техните общи, универсални механизми, не може да подобри нещата. По време на курса се опитахме да покажем, че работата на тези механизми се различава в различните социални контексти. Следователно е необходим анализ на този нов контекст. Такава задача не може да бъде решена за кратко време; следователно първата му част е именно осъзнаването на ситуацията, като се има предвид, че новият „социален контекст” за нас днес е най-дълбоката нестабилност на обществото. Социалната нестабилност не трябва да се разбира просто като еквивалент на бърза и радикална социална промяна. Нестабилността се проявява в непоследователността на тези промени - в тяхната посока, в техния темп, в степента на тяхната радикалност в различни части на социалния организъм (например доста бързо разпадане на политически институции и бавни трансформации в икономиката). Терминът „криза” все по-често се използва за характеризиране на преживявания период.

Проблемът се усложнява допълнително от факта, че социалната нестабилност, макар и да има някои общи черти, когато се проявява през определени периоди от развитието на различни страни, приема специфична форма във всеки случай; върви с специални условияисторическото развитие на всяка страна, нейните традиции, национален манталитет. По-специално, нестабилността се „налага“ върху образа на обществото, съществувал в масовото съзнание преди периода на радикални трансформации. Това зависи от това дали периодът на криза е предшестван от период на стабилно развитие със строго регулиране на стереотипите и ценностите или, напротив, период на доста динамично развитие. В Русия възникналата нова ситуация се оказа особено трудна психологически, тъй като в предишния период в тоталитарното общество неговата стабилност беше декларирана както от официалната идеология, така и от самата организация на обществения живот. В крайна сметка начинът на живот „в миналото“ съдържаше положителна оценка на всяка неприкосновеност на основите, дадена от техния обективен ход на историята, непоклатима вяра в правилността на взетите решения. Стабилността и силата бяха възприемани като норма, а всяко тяхното разхлабване като опасно отклонение от тази норма. Житейската ориентация на индивида не беше свързана с трансформация, особено в мащаба на цялото общество, а напротив, с неговата абсолютна стабилност и непоклатимост. Това беше подкрепено от високата степен на институционализиране на публичните структури и строгата регламентация на тяхната дейност.

В оформящия се нов тип общество неговите норми са плурализъм на мненията, допустимост различни опцииикономическите решения, човешките права се възприемат доста трудно от много социални групи. Какво означава кризисното състояние на обществото за масовото съзнание? Програмата за трансформиране на обществото, както и самата социална психология, до голяма степен зависи от ясния отговор на този въпрос, ако иска да отговори на въпросите на обществото. Още днес е възможно да се идентифицират процесите, пред които е изправено масовото съзнание в ситуация на нестабилност и които изискват внимателно социално-психологическо внимание.

На първо място, това е глобален разпад на установените социални стереотипи. Самото естество на стереотипите, разпространени в нашето общество през предходния период, е много специфично. Във всеки случай нито едно от известните социално-психологически изследвания не се занимаваше с този вид стереотипи: те „живееха“ много дълго време (почти през цялото съществуване на съветското общество те се предаваха от поколение на поколение - „мъдростта на лидер”, “приятелство на народите”, “предимства на социалистическата собственост”, “справедливост на партийните решения” и др.); имаха изключително широк диапазон

Социална психология - клон на психологическата наука, който изучава моделите на поведение и дейност на хората, определени от участието им в социалните мрежи. групи, както и психолог. характеристики на тези групи. Тя учи (според Андреева):

1. изучаването на междуличностните отношения, които проникват в системата на социалните отношения;

2.изучаване на моделите и дейностите на хората в социалните мрежи. Групи и психолог дава. характеристики на тези групи.

всичко научни методисе делят на 2 групи:

Методи на въздействие (методи на социалната психология, които формират общественото и лично съзнание);

Методи за изследване (включително методи за събиране и обработка на информация)

Андреева идентифицира 2 групи методи на социалната психология:

1.методи за събиране на информация: наблюдение, четене на документи (анализ на съдържанието), анкети (въпросници, интервюта), тестове (най-често срещаният социометричен тест), експеримент (лабораторен, естествен).

2.методи за обработка на информация (техники за теоретична и логическа обработка на данни; използване на математическа статистика).

Наблюдение – съзнателно, систематично и целенасочено възприемане на външното поведение на човек с цел последващия му анализ и обяснение

Предмет на наблюдение в социалната психология са вербалните и невербалните актове на поведение на човек, група или няколко групи в определена социална среда и ситуация.

Експериментирайте включва активната намеса на психолога в дейността на субектите. Създаване на цел най-добрите условияза учене социални явленияи процеси. Може да се установи. В този случай се изучават необходимите социално-психологически явления. Формиращо. В процеса на формиращия експеримент се развиват необходимите качества на субектите.

Метод за анализ на документи процесът на разбиране на информация от различни източници ( научно изследване, архивни материали, документи).

Метод на обобщение идентифициране на независими характеристики и анализ на мнения за социално-психологически явления и процеси.

Анализ на ефективността в този случай социално-психологическите явления се изучават индиректно.

Изследване метод, който прави възможно получаването на специфични отговори от субектите на зададени въпросиизследовател. Въпросник се разделя на преса (въпросникът се публикува в периодични издания), пощенски (анкетите се изпращат по пощата) и разпространение (лично разпространение на въпроси и събиране на отговори).

Тестване в този случай субектите изпълняват конкретни действияпо специално задание от изследователя.

Социометрия използвани за диагностициране на харесвания и нехаресвания, статусно-ролеви взаимоотношения между членове на група или екип. Позволява ви да идентифицирате структурата на взаимоотношенията в малки групи, позициите на лидери и аутсайдери.

Целият набор от методи може да бъде разделен на две големи групи: методи на изследване и методи на въздействие. Последните принадлежат към специфична област на социалната психология, така наречената „психология на влиянието“ и ще бъдат обсъдени в главата за практическите приложения на социалната психология. Той също така анализира изследователските методи, които от своя страна се различават между методите за събиране на информация и методите за нейната обработка. Има много други класификации на методите за социално-психологическо изследване. Например има три групи методи: 1) методи на емпирично изследване, 2) методи на моделиране, 3) управленски и образователни методи (Sventsitsky, 1977. P. 8). Освен това първата група включва всички тези, които ще бъдат разгледани в тази глава. Що се отнася до втората и третата група методи, посочени в горната класификация, те нямат особена специфика конкретно в социалната психология (което се признава, поне по отношение на моделирането, от самите автори на класификацията). Методите за обработка на данни често просто не се разпределят в специален блок, тъй като повечето от тях също не са специфични за социално-психологическите изследвания, а използват някои общи научни техники. Можем да се съгласим с това, но въпреки това, за пълна картина на всички методологични оръжия на социалната психология, трябва да се спомене съществуването на тази втора група методи.

Сред методите за събиране на информация са: наблюдение, изследване на документи (по-специално анализ на съдържанието), различни видове проучвания (въпросници, интервюта), различни видове тестове (включително най-често срещания социометричен тест) и накрая, експеримент (и двете лабораторни и естествени). Едва ли е препоръчително всеки от тези методи да се характеризира подробно в общ курс и дори в неговото начало. По-логично е да се посочат случаи на тяхното приложение при представяне на отделни съществени проблеми на социалната психология, тогава такова представяне ще бъде много по-ясно. Сега е необходимо да дадете само най-много основни характеристикивсеки метод и, най-важното, идентифициране на онези точки, където се срещат определени трудности при прилагането им. В повечето случаи тези методи са идентични с използваните в социологията (Ядов, 1995).

Г. М. Андреева предлага да се разделят всички методи на социалната психология на две основни групи: методи на изследване и методи на въздействие. Методите на изследване характеризират социалната психология като фундаментална наука, а методите на въздействие представляват практическата социална психология.

Общата класификация на методите, използвани в социалната психология, съставена, като се вземат предвид коментарите, направени в предишния параграф на тази глава, е следната.
Всички методи са разделени на две основни групи:

• теоретично,
• емпиричен.

Теоретични методиизползвани при разработването и обосновката научни теории. Те са общи за социалната психология и други, както психологически, така и непсихологически науки. Тези методи включват:

• прегледно-аналитичен;
• критичен;
• градивен.

Същността преглед и анализметодът е, че с помощта на него ученият изучава литературата по въпроса, който го интересува, извършва преглед и анализ на данните, получени от други учени, налични в публикуваните научна литература, с цел систематичното им описание и представяне на състоянието на нещата в тази област на научното познание. В същото време той не прави критичен анализ на това, което са направили други учени, и вместо това, което вече е направено, не се предлага нищо ново, с изключение може би на нова класификация на вече известни явления.

КритиченМетодът се проявява в това, че направеното в науката се подлага на критичен анализ, за ​​да се установят недостатъците в проведените изследвания. Резултатът от критичния анализ е аргументиран списък от коментари за проведените изследвания, за установените в тях факти (закономерности) и общата им критична оценка.

КонструктивенМетодът се състои в това, че ученият сам предлага ново решение на проблем и неговата теоретична и/или експериментална обосновка.

ДА СЕ емпирични методи, използвани в социалната психология, включват следното:

1. методи за наблюдение;
2. методи на изследване;
3. методи за анализ на документи и продукти от дейността на индивид или социални групи;
4. експериментални методи;
5. математически методи.

Нека опишем накратко някои от тях.
Същността на методите наблюденияе, че когато ги използва, изследователят получава основна информация за изучаваното явление, като го наблюдава. Тази група методи включва:

• открито наблюдение;
• тайно наблюдение;
• безплатно наблюдение;
• стандартизирано наблюдение;
• наблюдение от трета страна (наблюдение отвън или външно наблюдение);
• наблюдение на участниците.

Спецификата на откритото наблюдение е, че с помощта на него изследователят провежда своето наблюдение, без да се крие, открито (изрично), а хората, чието поведение и взаимоотношения се анализират, като правило знаят, че са наблюдавани. Например, можете да наблюдавате хора, които общуват помежду си, група хора в процес на съвместна работа и поведението на хората в тълпата.

Особеността на скритото наблюдение е, че хората, чието поведение се изследва, не знаят, че са наблюдавани. Така например е възможно да се организира и провежда скрито наблюдение в социално-психологическите изследвания на поведението на деца, които при условия на пряко наблюдение върху тях може да не се държат съвсем естествено и ограничено. Използването на този метод по отношение на възрастни обаче има определени етични и правни ограничения. В повечето случаи такова наблюдение може да се извърши само с доброволното съгласие на субектите.

Стандартизираното наблюдение включва предварително определен план или програма за наблюдение, която ясно определя какво да се наблюдава, как да се наблюдава, как да се записват, как да се обработват и интерпретират резултатите от наблюдението.

Пример за стандартизирано наблюдение, използвано за изследване на малки групи, е методът на категорийната система (метод на категоричната система), предложен от американския социален психолог Р. Бейлс. Тя се основава на следната система от 12 категории, според които поведението на членовете на групата се записва и описва по време на наблюдение:

1. проявява солидарност;
2. облекчава напрежението;
3. изразява съгласие;
4. прави предложение;
5. изразява мнение;
6. ръководи другите;
7. моли да бъде информиран;
8. пита за мнение;
9. иска предложение;
10. изразява несъгласие;
11. създава напрежение;
12. показва антагонизъм.

Безплатно наблюдение е такова наблюдение, при което няма предварително обмислена програма или схема. IN в такъв случайвсички въпроси, свързани с организацията и провеждането на наблюдението, се решават свободно и произволно от наблюдателя по време на експеримента.

Наблюдение от трета страна (наблюдение отвън или външно наблюдение) е наблюдение, при което самият изследовател не участва в наблюдавания процес. Той наблюдава случващото се отстрани.

Наблюдение с участници е наблюдение, при което наблюдателят лично участва в процеса, чийто ход наблюдава. Този метод се използва в случаите, когато е невъзможно да се наблюдава какво се случва отвън (например в социални групи, затворени от външни лица), или когато външното наблюдение променя самото явление.

Методи изследванеса методи, при които основна информация за изучаваните явления се получава чрез интервюиране на хора или анализ на техните отговори на зададени устни или писмени въпроси. В социалната психология най-често се използват следните видове анкети:

• устна анкета;
• писмена анкета;
• безплатно проучване;
• стандартизирано проучване;
• открита анкета;
• закрито проучване;
• анкетно проучване.

При устно проучване въпросите и отговорите се получават устно.
При писмена анкета същото се прави писмено.

Съществуват и комбинирани варианти за използване на този метод, когато например се задават и получават въпроси или отговори на тях различни форми, устно и писмено едновременно.

Безплатните и стандартизирани проучвания не се различават много от безплатното и стандартизирано наблюдение, с изключение на това, че материалът за анализ в случая са отговорите на хората на зададени им въпроси.

Отворена анкета е анкета, при която респондентите могат да дават произволни отговори на зададените им въпроси, като нито формата на отговора, нито времето, отделено за него, са регламентирани.

Обхваща се анкета, в която има стандартни, предварително зададени възможни отговори на зададените въпроси, като субектите избират само един от тях. Например, за всеки въпрос субектът може да бъде помолен да отговори на една от следните опции: „да“, „не“ или „не знам“.

Въпросникът е анкета, при която освен директни отговори на зададени въпроси по изучавания проблем, от субекта се изисква да предостави някаква социално-демографска информация за себе си, като професия, възраст, пол и др. Тази информация е получена от отговорите на допълнителни въпросисъдържащи се във въпросника.

Методи анализ на документи или продукти от човешката дейностназовава начини за изучаване на текстове (документи), свързани с хора или групи от хора. Това се отнася за текстове или документи, съставени от самите тях или съдържащи информация за тях. Предполага се, че чрез такива документи е възможно да се разкрие социалната психология на съответните хора или социални групи.

Анализът на съдържанието е метод за специално, целенасочено, стандартизирано и смислено изследване на текстове (документи), по време на което се идентифицират и оценяват характеристики, които характеризират психологията на лицето, което е създало текста (документа) или лицето, споменато в него. По време на анализа на съдържанието в текст (документ) се идентифицират аналитични, значими „единици“ - думи, фрази или изречения, които носят определена информация за изследваното лице или социална група. След това се преброява броят на такива единици в изследвания текст (документ) и се предлага подходяща социално-психологическа интерпретация.

Експериментални методи- това са методи, които включват организирането или използването на необичайна (експериментална) ситуация за изследване на социално-психологически явления. Тази ситуация може да бъде създадена в лабораторията и тогава експериментът се нарича „лабораторен“. Може да се развие самостоятелно Истински животи в този случай експериментът се нарича „естествен“. И накрая, самият психолог може да създаде необичайна ситуация в реалния живот. И в този случай експериментът ще се нарича „поле“. Най-надеждното знание за социално-психологическо явление, което отговаря на реалността, може да се получи при естествени или полеви експерименти.

Математически методиИзследването е такива методи, които позволяват да се представят явления, изучавани в социалната психология, в числена форма или да се правят съответните количествени (математически) изчисления. Тези методи са общи за всички области на психологията и се разделят на две основни групи:

1. методи на математическата статистика;
2. методи за математическо моделиране.

С помощта на методите на математическата статистика се извършва количествена обработка на данните, получени по време на изследването, за да се открият математическите връзки и закономерности, които съществуват в тях.

С помощта на методите на математическото моделиране явленията, изучавани в социалната психология, се представят под формата на математически модели - формули и изрази.