Perniagaan yang anda dedikasikan sepenuhnya membawa pendapatan dan kepuasan. Jika anda melaburkan tenaga, pengetahuan dan masa ke dalam perusahaan, pasti ada pulangan. Tetapi jalan untuk berjaya adalah panjang jika anda tidak menetapkan keutamaan anda dengan betul.

• ekonomi (perniagaan membuat keuntungan dalam masa yang terhad);
• peribadi (aktiviti yang anda perlu menumpukan sepanjang masa anda membawa kepuasan);
• sosial (menjadi ahli perniagaan dan membuat keputusan sendiri adalah lebih berprestij daripada bekerja sebagai pekerja).

Adalah lebih baik untuk mengukur nasib secara kuantitatif: dalam rubel, dolar, peratusan, tempoh kalendar. Napoleon Hill, pengarang yang paling berwibawa mengenai topik kejayaan, menasihati menetapkan matlamat dengan betul: bukan "menjadi kaya", tetapi "mendapat 20 ribu rubel dalam sepuluh hari pertama bulan April." Dia juga menemui rahsia utama bagaimana mengubah permulaan menjadi aktiviti yang menguntungkan: jangan hadkan imaginasi anda, sentiasa arahkan fikiran anda ke arah hasil akhir. Oleh itu, resipi pertama berbunyi seperti ini: perkataan "mustahil" tidak wujud.

Perniagaan dan Ekonomi

Pendapatan, wang, titik pulang modal - semua ini adalah kategori ekonomi. Apakah yang diketahui oleh seorang usahawan baru tentang ekonomi, kategori pasaran, trend, undang-undang pengurusan dan pemasaran? Untuk menganjurkan projek komersial, diploma pendidikan tinggi tidak diperlukan. institusi pendidikan, tetapi anda perlu menguasai konsep teori yang minimum: pasaran, rancangan perniagaan, pendapatan, kerugian, kecairan, kelebihan daya saing.

Walau apa pun idea yang dikemukakan oleh usahawan masa depan, dia harus ingat perkara utama: perniagaan mesti membuat keuntungan. Aksiom ini merujuk kita kepada sifat ekonomi keusahawanan. Resipi kedua untuk aktiviti yang berjaya ialah: "Berfikir seperti ahli ekonomi."

Keuntungan bukan sahaja bonus yang menyenangkan kepada usaha yang dibelanjakan. Ini adalah kategori ekonomi yang melaksanakan beberapa fungsi:

• menunjukkan bahawa usahawan itu bergerak ke arah yang betul;
• merangsang pemilik dan pekerja, menjadikan mereka bekerja lebih keras;
• menjana sumber untuk pembangunan selanjutnya.

Tugas utama ialah belajar cara berbelanja dengan betul dan mengeluarkan pendapatan daripada setiap ruble yang dilaburkan. Ini akan diperlukan untuk kerja dan pembangunan sepenuhnya. Bulan-bulan pertama perniagaan mungkin membawa kerugian, tetapi selalu ada masa apabila aktiviti yang tidak menguntungkan memberi laluan kepada pendapatan. Hari ini dipanggil titik pulang modal.

Penting!

Keuntungan adalah seperti darah untuk saluran darah. Ia memberi kehidupan kepada perusahaan. Tidak akan ada keuntungan - perniagaan akan berhenti wujud.

Keusahawanan dan semangat kesukanan Perniagaan dan sukan adalah serupa. Matlamat pertandingan sukan adalah untuk mengalahkan lawan anda dan mengambil hadiah utama. Ini adalah matlamat seorang usahawan: untuk mencipta idea yang menarik

dan menjadi yang pertama untuk menduduki niche. Terdapat satu nuansa: hanya sebilangan kecil yang berjaya menghasilkan idea yang baik "dari awal." Idea yang bagus

datang berilmu dan berpengalaman. Bayangkan seorang pemula datang ke biathlon, yang tidak pernah bermain ski, dan memenangi perlumbaan itu. Ini adalah mustahil. Pastinya, sebelum mengambil hadiah, dia berlatih selama 2-3 tahun.

Penerangan bibliografi:

Nesterov A.K. Cara untuk meningkatkan keuntungan perusahaan [Sumber elektronik] // Laman web ensiklopedia pendidikan

Matlamat utama mana-mana perusahaan adalah untuk membuat keuntungan, jadi cara untuk meningkatkannya adalah antara isu keutamaan mengurus aktiviti kewangan dan ekonomi.

Kandungan ekonomi yang meningkatkan keuntungan Untung

- Ini ialah pendapatan bersih perusahaan, dinyatakan sebagai perbezaan antara manfaat yang diterima dan kos yang ditanggung. Keuntungan mencirikan hasil kewangan dan ekonomi aktiviti ekonomi perusahaan untuk tempoh tertentu. Ini adalah penunjuk skala objektif aktiviti keusahawanan

Meningkatkan keuntungan memerlukan pengaruh pengurusan yang berterusan ke atas proses dalam syarikat. Meningkatkan keuntungan secara langsung adalah matlamat utama proses pengurusan - pembentukan, pengagihan, penggunaan dan perancangan keuntungan perusahaan.

Matlamat pengurusan keuntungan adalah untuk memaksimumkan pendapatan perusahaan dalam tempoh semasa dan akan datang. Akibatnya, cara untuk meningkatkan keuntungan berkaitan dengan isu pengurusan kewangan dan pengeluaran-ekonomi.

Untuk mencapai matlamat ini, syarikat menyelesaikan masalah yang memastikan peningkatan keuntungan:

1. Memaksimumkan keuntungan selaras dengan keupayaan sumber perusahaan dan keadaan pasaran.
2. Optimumkan perkadaran antara tahap keuntungan dan risiko.
3. Untuk meningkatkan kualiti keuntungan yang dijana dengan mengenal pasti rizab untuk peningkatannya, pertumbuhan pendapatan dan pelaburan rasional dalam kompleks ekonomi perusahaan. Arah utama adalah untuk meningkatkan pengeluaran pengeluaran, membangunkan jenis produk baru, dan mengurangkan kos.
4. Memastikan pertumbuhan modal yang dilaburkan.
5. Menjana jumlah sumber kewangan yang mencukupi untuk menyelesaikan masalah semasa dan masa hadapan melalui keuntungan yang dijana, yang sepatutnya diguna pakai dalam struktur pembiayaan perusahaan.
6. Memastikan keberkesanan penyertaan kakitangan perusahaan dalam pembentukan, pengagihan dan penggunaan keuntungan untuk meningkatkan minat mereka dalam meningkatkan saiz yang positif. hasil kewangan aktiviti perusahaan.

Rajah menunjukkan jenis keuntungan.

Keuntungan mencerminkan positif, yang merupakan titik permulaan untuk membangunkan langkah dan cara untuk meningkatkan keuntungan perusahaan. Oleh itu, peningkatan dalam apa-apa jenis keuntungan membawa kepada peningkatan dalam keputusan kewangan akhir.

1. Pengenalan kepada pengeluaran produk atau perkhidmatan inovatif yang lengkap;
2. Inovasi teknologi - pelaksanaan teknologi inovatif, membolehkan untuk meningkatkan kualiti produk perkilangan, menambah baik proses teknologi, memberikan hartanah baharu kepada produk yang telah dikeluarkan;
3. Peningkatan pengeluaran yang menyeluruh;
4. Meningkatkan kualiti pengurusan, jualan dan lain-lain proses dalaman tanpa merujuk kepada produk atau perkhidmatan tertentu;
5. Organisasi ;
6. Pemodenan teknologi merangkumi pelbagai aspek, termasuk pemerolehan peralatan baharu, pengenalan barisan teknologi, pengoptimuman unit pengeluaran, pembinaan semula kompleks pengeluaran, dsb.

Setiap perusahaan mesti menyediakan langkah-langkah yang dirancang untuk meningkatkan keuntungan.

DALAM secara umum aktiviti ini mungkin seperti berikut:

• peningkatan dalam pengeluaran pengeluaran;
• penambahbaikan ;
• menjual atau memajak lebihan peralatan dan harta lain;
• mengurangkan kos pengeluaran melalui penggunaan sumber bahan yang lebih rasional, kapasiti pengeluaran dan ruang, buruh dan masa bekerja;
• kepelbagaian pengeluaran;
• pengembangan pasaran jualan, dsb.;
• penggunaan sumber ekonomi yang rasional;
• pengurangan kos pengeluaran;
• kenaikan pangkat ;
• penghapusan perbelanjaan dan kerugian bukan pengeluaran;
• meningkatkan tahap teknikal pengeluaran.

Dalam ekonomi pasaran, kepentingan keuntungan adalah sangat besar. Keinginan untuk mendapatkannya mengarahkan pengeluar komoditi meningkatkan jumlah pengeluaran produk yang diperlukan oleh pengguna dan mengurangkan kos pengeluaran. Dengan persaingan yang maju, ini mencapai bukan sahaja matlamat keusahawanan, tetapi juga kepuasan keperluan sosial. Walau bagaimanapun, ketidakstabilan ekonomi dan kedudukan monopoli pengeluar komoditi memesongkan pembentukan keuntungan sebagai pendapatan bersih dan membawa kepada keinginan untuk mendapatkan pendapatan, terutamanya akibat kenaikan harga.

Walaupun fakta bahawa keuntungan adalah penunjuk ekonomi yang paling penting dalam aktiviti perusahaan, ia tidak mencirikan kecekapan kerjanya. Untuk menentukan kecekapan perusahaan, adalah perlu untuk membandingkan keputusan (dalam dalam kes ini keuntungan) dengan kos atau sumber yang memberikan hasil ini.

Faktor utama untuk meningkatkan keuntungan perusahaan

Seperti yang anda ketahui, keuntungan daripada jualan ialah perbezaan antara hasil jualan dan kos penuh produk, kerja dan perkhidmatan. Oleh itu, terdapat dua cara untuk mempengaruhi (menaikkan, mengurangkan) keuntungan perusahaan:

• cara pertama ialah mengurangkan kos;
• cara kedua ialah menambah pendapatan, i.e. Jumlah Jualan.

Mari kita pertimbangkan contoh interaksi laluan ini (Rajah 13.1). Untuk meningkatkan keuntungan sebanyak 100 ribu rubel, adalah perlu sama ada mengurangkan kos sebanyak 100 ribu rubel, atau meningkatkan jualan sebanyak 594 ribu rubel. (2994 - 2400).

Jelas sekali, pilihan yang paling menguntungkan ialah mengurangkan kos, kerana:

nasi. 13.1. Cara untuk meningkatkan keuntungan:

1 - versi awal; 2 - cara pertama, pengurangan kos; 3 - cara kedua, meningkatkan jumlah jualan

mengurangkan kos sebanyak 4.1% adalah lebih mudah daripada meningkatkan jualan hampir 25%;

peningkatan dalam jumlah pengeluaran memerlukan kos tambahan, termasuk modal kerja;

meningkatkan volum jualan memerlukan menakluki segmen pasaran tertentu.

Perlu diingatkan bahawa mengurangkan kos untuk perusahaan adalah proses yang objektif. Selain itu, bukan sahaja disebabkan oleh peningkatan keuntungan, tetapi juga disebabkan oleh persaingan dan keperluan untuk mengurangkan harga produk perkilangan dalam situasi tertentu. Dalam kes ini, untuk mengurangkan atau meningkatkan keuntungan, perlu segera beralih kepada pengeluaran produk baharu.

Faktor utama yang mempengaruhi pengurangan kos perusahaan:

• Mencapai tahap produktiviti buruh yang sesuai.
• Memastikan perolehan dana perusahaan yang sesuai dan, terutamanya, modal kerja dan sumbernya.
• Pengoptimuman kos berubah perusahaan.
• Pengoptimuman kos tetap, iaitu pengeluaran am, perniagaan am dan perbelanjaan komersial.
• Pengoptimuman struktur modal perusahaan, ekuiti dan dana yang dipinjam.
• Pengenalan perakaunan pengurusan, penambahbaikan belanjawan.
• Pengoptimuman kos bekalan.
• Pengurusan kos.
• Faktor lain.

• Tahap inventori dikurangkan.
• Penghapusan semua jenis kerugian dan perbelanjaan tidak produktif.

Faktor utama untuk meningkatkan jumlah jualan dan hasil:

I. Faktor – keperluan pengurusan.

• Pengeluaran fleksibel, membolehkan peningkatan berterusan dalam volumnya, pengemaskinian produk tepat pada masanya, dan pengembangan rangkaian.
• Pematuhan kontrak yang dimeterai.
• Pengoptimuman harga dan penetapan harga.
• Keselamatan kualiti terbaik produk, kerja, perkhidmatan.
• Semakan berkala polisi pinjaman komersial.
• Faktor lain.

II. Faktor yang berkaitan dengan rizab yang mungkin.

• Penaklukan dan pembangunan pasaran baru.
• Perluasan rangkaian peniaga.
• Aktiviti berkesan perusahaan dalam menjual produk.
• Faktor lain.

Tujuan pengurusan keuntungan perusahaan: pengoptimuman perancangan keuntungan; memperoleh sekurang-kurangnya keuntungan yang dirancang; pengoptimuman agihan keuntungan dari sudut kecekapan perniagaan.

Perlu diingatkan bahawa semua aktiviti perusahaan adalah bertujuan untuk merealisasikan matlamat pengurusan keuntungan. Sebahagian daripada aktiviti ini tertumpu pada pelaksanaan satu lagi matlamat yang tidak kurang pentingnya - memastikan kecairan dan kesolvenan perusahaan.

Dasar yang menguntungkan adalah seperti berikut.

Analisis keputusan kewangan sebenar:

• hubungan antara pendapatan dan perbelanjaan perusahaan dan keuntungannya,
• analisis kewangan hasil, keuntungan dan keuntungan jenis
• keuntungan - daripada jualan, kunci kira-kira, bercukai, bersih;
• analisis dan pengoptimuman kos perusahaan dalam proses membangunkan harga kos, termasuk kos barangan dijual, perbelanjaan komersil dan pentadbiran;
• analisis marginal dan penilaian penunjuk marginal;
• analisis struktur modal dan leverage kewangan yang berkaitan, kesannya ke atas pulangan ke atas ekuiti menggunakan formula DuPont;
• analisis penunjuk pusing ganti modal perusahaan dan kesannya terhadap keuntungan dana perusahaan sendiri menggunakan formula DuPont;
• anggaran keuntungan sesaham dalam syarikat saham bersama.

Analisis dan penilaian peranan dan tempat keuntungan dalam hubungan kewangan dalaman, di pusat tanggungjawab kewangan.

Pembangunan dan justifikasi rancangan perniagaan ( pelan kewangan), belanjawan kewangan perusahaan, termasuk ramalan untung dan rugi berdasarkan hasil analisis dan pengiraan ekonomi yang lain. Jenis dokumen dan kandungannya ditentukan oleh perusahaan.

Pembangunan dasar perusahaan yang menguntungkan berkaitan dengan pengagihan keuntungan bersih, termasuk:

• dasar dividen;
• dasar pelaburan;
• sikap terhadap dana penggunaan;
• sikap terhadap dana rizab dengan mengorbankan keuntungan bersih;
• penilaian pembayaran lain daripada untung bersih.

Pembangunan pelan organisasi untuk perusahaan, sejenis peraturan pengurusan keuntungan, termasuk prinsip aktiviti operasi untuk merealisasikan keuntungan yang dirancang.

Sebagai tambahan kepada peruntukan utama dasar menguntungkan yang digariskan di atas, peruntukan lain mungkin ditunjukkan dalam dokumen yang berkaitan.

"Setiap pemilik syarikat mempunyai hak untuk belajar bagaimana meningkatkan jualan, meningkatkan keuntungan, mencari rizab tersembunyi dan memperbaiki perkara yang dilakukan oleh syarikat."

Jay Abraham, pakar pembangunan perniagaan #1 dunia

Siapa yang tidak mahu perniagaan mereka mendapat keuntungan dua kali ganda? Sesetengah usahawan membuat pengiraan tertentu, membuat perancangan, malah kadangkala berjaya melaksanakan sesuatu. Tetapi untuk meningkatkan keuntungan sebanyak 10 kali - hanya beberapa orang bermimpi tentang ini, dan hanya dalam tidur mereka.

Apakah pendapat anda tentang meningkatkan keuntungan syarikat sebanyak 18 kali ganda dalam masa satu tahun sahaja? Adakah anda akan mengatakan ini gila? Omong kosong yang lengkap, anda tidak akan mendengar?

Tetapi serahkan emosi kepada pengurus jualan, mereka lebih memerlukannya. Jika anda seorang pemilik perniagaan dan masih mempunyai sedikit pun semangat keusahawanan, maka anda harus membaca artikel ini hingga akhir. Dan kemudian tentukan sama ada anda harus terus bermain dalam "kotak pasir" anda atau sudah tiba masanya untuk menjalankan perniagaan "seperti orang dewasa."

Jadi, mari kita hidupkan logik untuk sekurang-kurangnya beberapa minit, anda akan faham bahawa konsep yang dibentangkan untuk meningkatkan keuntungan agak nyata dan diuji dalam amalan. Dan tidak ada "pil ajaib", hanya pengiraan, analisis dan rancangan khusus untuk pelaksanaan!

Menarik? Kemudian mari kita mulakan...

Saya akan memberitahu anda satu rahsia bahawa jika sebuah syarikat berumur tidak lebih daripada 5 tahun, maka ia harus menggandakan keuntungannya setiap tahun. Dan sebenarnya ia tidaklah sesukar yang disangka. Kami akan bercakap tentang alat yang boleh digunakan untuk ini.

Ramai pemilik berfikir pencapaian yang hebat, jika keuntungan mereka pada akhir tahun meningkat sebanyak 15%. Jika saya bekerja dengan sebuah syarikat selama setahun penuh sebagai perunding perniagaan dan mendapat keputusan yang sama, ia akan menjadi kegagalan yang lengkap bagi saya. Dan, seperti yang mereka katakan, yang tinggal hanyalah pergi ke parit yang jauh dan menembak diri sendiri. Tetapi mari kita tinggalkan liriknya. Dan mari kita bercakap tentang alat yang membantu meningkatkan keuntungan.

Tetapi pertama-tama, mari kita lihat data penyelidikan yang dijalankan oleh Jay Abraham di kalangan 12.5 ribu pelanggannya, perniagaan kecil dan sederhana di Amerika Syarikat, Eropah, Australia, Jepun dan negara lain:

• 99 daripada 100 syarikat tidak mengoptimumkan kos pemasaran mereka;
• 95 daripada 100 syarikat tidak mempunyai atau kurang pembentangan USP mereka (cadangan jualan unik);
• 98 daripada 100 syarikat tidak pernah menguji, menganalisis, mengukur atau membuat kesimpulan tentang keberkesanan dan nilai usaha pemasaran mereka.

Hampir tiada syarikat yang menggunakan semula aset pemasarannya, menjual silang atau projek bersama berhubung dengan pelanggan semasa anda atau bakal pelanggan.

Banyak syarikat tidak mempunyai strategi pemasaran yang dibangunkan. Dan sesetengah orang tidak membayangkan apa itu.

Tetapi jika keadaan semasa tidak diperbetulkan, maka tidak perlu bercakap tentang sebarang peningkatan serius dalam keuntungan.

Ramai pemilik berlumba-lumba untuk memperkenalkan "helah" palsu, dengan harapan dapat meningkatkan jualan dan keuntungan. Kerepek sama seperti losyen untuk orang yang sakit. Mungkin ada kesan positif jangka pendek, tetapi tidak ada gunanya mengharapkan pemulihan.

Untuk berjaya dalam perniagaan, anda tidak perlu memberi tumpuan kepada syarikat, tetapi kepada pelanggan, menawarkan produk dan perkhidmatan berkualiti tinggi kepadanya. Anda perlu membina asas yang kukuh untuk perniagaan anda. Dan ini memerlukan pendekatan sistematik dan penyahpepijatan semua proses perniagaan. Perlu bekerja atas perniagaan, bukan V perniagaan.

Jadi ingat: tidak ada pil ajaib. Tetapi terdapat lima elemen perniagaan utama yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan keuntungan syarikat anda secara eksponen.

Lima elemen utama perniagaan ini ialah:

1. Meningkatkan bilangan respons bakal pelanggan;
2. Meningkatkan kadar penukaran, menerima pesanan sebenar;
3. Peningkatan dalam purata amaun cek;
4. Meningkatkan margin;
5. Pertambahan bilangan urus niaga (jualan berulang).

Jika anda meningkatkan setiap satu daripada lima penunjuk sebanyak 15% pada tahun tersebut, ini akan menggandakan keuntungan syarikat. Jika anda fikir ini sukar, maka lakukan matematik, anda perlu meningkatkan setiap penunjuk hanya sebanyak 1.25% sebulan.

Jika kita membawa setiap penunjuk daripada 1.25% kepada 5% sebulan, maka keuntungan akan meningkat dalam tempoh ini sebanyak 27.62%. Dan dalam setahun kita akan berkembang lebih daripada 18 kali ganda!

Sekarang mari kita fikirkan cara untuk melaksanakan mekanisme ini.

Meningkatkan bilangan respons daripada bakal pelanggan

Tempat pertama untuk bermula ialah mencari bakal pelanggan baharu yang akan berminat dengan produk anda. Perlu diperluaskan pangkalan pelanggan. Terdapat banyak cara untuk melakukan ini. Tetapi kita akan melihat yang paling berkesan daripada mereka.

1. Hubungi organisasi bukan untung dengan pangkalan data yang besar.

Pangkalan data hendaklah terdiri daripada anda penonton sasaran. Mengadakan acara khas untuk organisasi sedemikian, yang akan termasuk diskaun, bonus dan jualan. Cari sebab yang baik untuk acara itu.

Pastikan anda memasukkan sumbangan sukarela daripada pendapatan yang anda terima hasil daripada acara ini. Ini penting, kehadiran akan lebih tinggi dan kepercayaan kepada anda akan meningkat. Dan anda boleh menderma sama ada kepada organisasi tempat anda mengadakan acara itu atau kepada mana-mana pihak lain.

Ingat: matlamat utama anda bukanlah keuntungan, tetapi mendapatkan pelanggan setia baharu.

2. Wujudkan perkongsian dan pakatan.

Fikirkan tentang perkara yang dibeli oleh pelanggan anda daripada syarikat lain sebelum mereka membeli produk anda dan perkara yang akan mereka beli selepas itu.

Sebagai contoh, anda menjual bunga. Biasanya seseorang membeli bunga pada hari istimewa untuknya. Dan kemudian dia mencari sekotak coklat, champagne, poskad dan beberapa cenderahati dalam bentuk mainan lembut. Dan anda boleh memiliki semua ini di rumah, dan juga bersetuju dengan perkongsian dengan syarikat-syarikat yang menjualnya.

Buat senarai syarikat sedemikian. Dan kemudian tawarkan mereka perkongsian untuk menjual produk mereka kepada pelanggan anda. Dan anda akan dapat membuat jualan tanpa kos dengan menjual produk anda kepada pelanggan pasangan anda.

Di mana untuk mencari rakan kongsi:

• Syarikat perkilangan;
• Syarikat perkhidmatan;
• Pertubuhan pendidikan;
• Akhbar, majalah dan media elektronik;
• Persatuan dan organisasi profesional;
• organisasi negeri;
• Organisasi kewangan.

sangat kaedah yang berkesan mendapatkan pelanggan berpotensi melalui cadangan:

• Pertama sekali, ia agak percuma;
• Kedua, pelanggan yang anda dapat adalah setia kepada anda;
• Ketiga, anda boleh mendapatkan pelanggan baharu secara eksponen.

Anda bukan sahaja perlu belajar cara menjual dengan cekap, tetapi adalah sama penting untuk dapat memberitahu, menerangkan dan menunjukkan bagaimana pelanggan boleh menyelesaikan masalah mereka menggunakan produk anda. Dan rakannya yang dia cadangkan kepada anda boleh melakukan perkara yang sama. Kedua-dua orang yang mengesyorkan dan mereka yang datang sebagai hasil daripada pengesyoran harus menerima bonus dan keistimewaan tertentu daripada anda.

Meningkatkan kadar penukaran, menerima pesanan sebenar

Untuk meningkatkan kadar penukaran anda daripada petunjuk kepada pelanggan, ambil langkah berikut:

1. Menilai kualiti pelanggan yang masuk terlebih dahulu.

Tidak semua yang datang kepada anda boleh menjadi pelanggan setia. Ada yang harus ditinggalkan supaya tidak membuang masa dan wang.

2. Meningkatkan kemahiran jualan semua pekerja.

Semua pekerja dalam syarikat terlibat dalam proses jualan dalam satu cara atau yang lain. Jika pekerja kurang terlatih, maka mereka hanya akan menyebabkan kerugian. Melabur dalam latihan dan jangan takut ada yang pergi nanti. Takut lebih baik daripada itu bahawa pekerja yang tidak terlatih dan tidak cekap akan terus bekerja untuk anda.

3. Buat tawaran yang anda tidak boleh tolak.

Tambahkan bonus dan diskaun kepada perkhidmatan terbaik. Ini akan meningkatkan penukaran jualan.

4. Didik pelanggan anda.

Terangkan kepada mereka dan jawab semua soalan "mengapa" mereka harus berurusan dengan anda.

5. Wujudkan jabatan jualan jenis penghantar.

Pasukan jualan yang dibuat dengan betul boleh mengembangkan pangkalan pelanggan sebenar anda dengan ketara dan meningkatkan keuntungan dengan ketara.

Gunakan konsep di atas dan anda tidak akan berakhir dengan pelanggan.

Peningkatan dalam purata amaun cek

1. Gunakan up-sells.

Anda mesti menunjukkan kepada pelanggan bahawa produk yang anda tawarkan, walaupun lebih mahal, akan membayar pelaburan dalam jangka panjang disebabkan oleh produktiviti yang lebih besar, penggunaan tenaga yang lebih rendah dan kemudahan penyelenggaraan. Buat tawaran yang akan membantu pelanggan membuat keputusan yang memihak kepada pelaburan pintar.

2. Gunakan jualan silang.

Jualan silang - apabila anda menawarkan pelanggan produk tambahan kepada produk utama.

Sebagai contoh, anda membeli kereta di pengedar kereta, mereka pasti akan menawarkan anda yang lebih berkualiti. sistem bunyi, kemasan dalaman kulit, xenon dan lampu kabus dan banyak lagi. Perkara yang akan menjadikan "kehidupan di atas roda" anda lebih selesa dan meningkatkan "kuasa" anda di mata rakan-rakan anda.

Tetapi ia juga akan meningkatkan kos pembelian kereta sebanyak 30 peratus atau lebih. Jika penjual melakukan semuanya dengan betul, maka pelanggan akan berpuas hati. Dia akan menerima apa yang dia takut untuk diimpikan - kualiti hidup yang baru.

Meningkatkan margin

Naikkan harga anda dan ubah kedudukan syarikat dan produk anda.

Bukan bercakap tentang harga, tetapi tentang nilai produk yang anda tawarkan. Apa yang penting ialah bagaimana produk anda dilihat oleh pelanggan. Untuk melakukan ini, anda mesti mematuhi piawaian tinggi kualiti pengeluaran dan perkhidmatan, beri perhatian berterusan kepada perkara ini.

Anda mesti percaya pada produk anda dan menjadi peminat terbesarnya. Kemudian pelanggan anda akan mempercayainya juga. Lakukan segala-galanya untuk memudahkan dan memudahkan pelanggan untuk bekerjasama dengan anda, dan harga akan pudar ke latar belakang.

Anda menaikkan harga bukan untuk "memenuhi poket anda," tetapi untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik. Untuk memberikan pelanggan anda manfaat maksimum daripada menggunakan produk anda.

Letakkan syarikat anda sebagai menyediakan produk dan perkhidmatan unggul untuk lebih banyak lagi tahap tinggi daripada pesaing.

Peningkatan dalam bilangan urus niaga (jualan berulang)

1. Bawa balik pelanggan yang tidak aktif.

Menjual kepada seseorang yang telah membeli daripada anda 8 kali lebih mudah daripada kepada seseorang yang baru merancang untuk berbuat demikian. Jika pelanggan berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan, maka tidak sukar untuk anda mengajak mereka membeli produk baru.

Bawa kembali pelanggan "tidur", tawarkan mereka pilihan untuk apa yang telah mereka beli. Dan tunjukkan kepada mereka bagaimana mereka boleh memperkayakan kehidupan mereka dengan produk baharu dan dipertingkatkan.

Untuk rujukan: syarikat Apple Inc. menyatakan bahawa ia akan mengeluarkan model baharu ke pasaran setiap enam bulan. Mereka segera melompat dari Apple iPhone 8 Plus ke iPhone X, iaitu $200 lebih mahal.

Untuk membawa balik pelanggan "tidur", gunakan bonus dan insentif yang akan meningkatkan keinginan untuk menghubungi anda dengan lebih kerap.

2. Bina hubungan yang kukuh dan percaya dengan pelanggan.

Layan pelanggan anda seperti kawan sejati. Jika boleh, berkomunikasi dengan pelanggan secara peribadi. Gunakan telefon anda untuk ini, dan juga hantar surat kepada mereka pada setiap masa yang sesuai.

Ingatkan diri anda sentiasa, bercakap tentang produk baharu dan ajar pelanggan cara menggunakan produk tersebut dengan sebaiknya.

3. “Program” pelanggan anda.

Buat program yang akan membantu pelanggan datang kepada anda untuk pembelian dengan lebih kerap. Supaya dengan setiap pembelian baru pelanggan menerima lebih banyak bonus dan keistimewaan. Dan anda akan menerima keuntungan yang lebih tinggi daripada fakta bahawa pelanggan tetap setia kepada anda. Dan anda tidak lagi akan membelanjakan sejumlah wang yang luar biasa untuk mencari dan menarik yang baharu.

Mulakan dengan analisis perniagaan, tentukan titik di mana anda berada sekarang. Dan mula mengoptimumkan proses perniagaan. Dan untuk ini anda memerlukan "iron will" untuk menjadikan perniagaan anda mampan dan makmur.

Walau apa pun, ekonomi masih dalam krisis, dan tidak akan ada wang "panjang" dan "murah" untuk masa yang sangat lama. Inilah realiti yang perlu kita hadapi. Jadi daripada bermimpi tentang " masa yang lebih baik", fikirkan bagaimana untuk menjadikan perniagaan anda menjana keuntungan maksimum hari ini.

Menerima pendapatan yang stabil adalah tujuan utama perniagaan. Analisis sistematik petunjuk keberuntungan dan keuntungan menyumbang kepada kerja yang cekap perusahaan. Bergantung pada spesifikasi syarikat, pemilik perniagaan memohon terbukti cara untuk meningkatkan keuntungan. Ini termasuk kedua-dua teknologi yang diuji masa dan kaedah inovatif untuk meningkatkan kecekapan.

Apakah keuntungan dan keuntungan sesebuah perusahaan

Nilai berangka nisbah keuntungan dan keuntungan - utama, Penilaian objektif kecekapan perusahaan. Untung bersih dikira sebagai perbezaan antara pendapatan kasar dan kos pengeluaran. Keuntungan secara berangka sama dengan nisbah peratusan antara kos dan keuntungan.

Cara utama untuk meningkatkan keuntungan dalam perusahaan

Terdapat dua kaedah asas untuk meningkatkan petunjuk keuntungan dan keuntungan:

• pengurangan kos pengeluaran;
• peningkatan dalam jualan.

Bergantung pada pengkhususan perusahaan, pemilik perniagaan memilih salah satu cara untuk meningkatkan keuntungan bersih.

Pengenalan serentak teknologi yang bertujuan untuk mengurangkan kos dan meningkatkan jualan membawa kepada kesan terbalik. Proses perniagaan syarikat tidak akan menahan beban sedemikian dan teknologi pengurusan syarikat akan gagal.

Pemilik kilang dan kemudahan pengeluaran dinasihatkan supaya memilih untuk mengurangkan kos pengeluaran. Dalam kes apabila syarikat tidak mengawal jualan produk secara bebas, tetapi menjualnya melalui perantara, langkah untuk meningkatkan bilangan jualan tidak akan membenarkan dana yang dilaburkan ke dalamnya.

Firma yang kepakarannya berdasarkan perdagangan barangan siap atau perkhidmatan menggunakan teknologi untuk meningkatkan jumlah jualan. Dalam kes mereka, tidak digalakkan untuk mengurangkan kos: taktik sedemikian akan membawa kepada penurunan mendadak dalam kualiti, yang akan menjejaskan kesetiaan pengguna secara negatif.

Setiap satu daripada dua cara utama untuk meningkatkan keuntungan di perusahaan termasuk satu set langkah yang bertujuan untuk mengoptimumkan proses perniagaan dalam syarikat. Berdasarkan mereka, pemilik perniagaan merangka rancangannya sendiri untuk menyusun semula pengeluaran untuk meningkatkan keuntungan.

Teknologi untuk meningkatkan keuntungan sesebuah syarikat dibentuk berdasarkan analisis model sedia ada perniagaan, ciri pasaran dan keutamaan pemilik syarikat. Dalam amalan pengeluaran, terdapat lima teknik asas yang membantu meningkatkan kecekapan syarikat:

• Meningkatkan bilangan pengguna yang berpotensi.
  Untuk tujuan ini, mereka sedang memodenkan kempen pengiklanan, mengukuhkan jabatan pemasaran, meningkatkan populariti barangan dan perkhidmatan di pasaran. Apabila bilangan pengguna berpotensi meningkat, bilangan urus niaga sebenar juga akan meningkat.
• Menambah bilangan pelanggan sebenar.
  Kempen pengiklanan bukan sahaja harus memperkenalkan pelanggan kepada produk, tetapi juga menarik minat mereka dan mendorong mereka untuk membeli. Ini boleh dilakukan menggunakan tawaran unik, rendah dasar penentuan harga atau promosi yang menguntungkan.
• Membuat perubahan kepada kualiti perkhidmatan.
  Nilai pelanggan untuk syarikat meningkat dengan ketara pada masa ini apabila dia beralih daripada pelanggan sekali ke kategori pelanggan biasa. Untuk membolehkan pengguna menggunakan perkhidmatan syarikat semula, adalah disyorkan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, membangunkan tawaran istimewa dan dasar kesetiaan untuk pelanggan tetap.
• Meningkatkan keuntungan kerana meningkatkan harga dan memperkenalkan teknologi jualan tambahan.
  Anda boleh meningkatkan keuntungan kasar bukan sahaja disebabkan oleh jumlah jualan, tetapi juga disebabkan oleh harga produk atau perkhidmatan. Peningkatan jumlah jualan dipermudahkan dengan kaedah menjual barang tambahan bersama dengan membuat pembelian yang besar. Contoh cara untuk meningkatkan keuntungan bersih adalah penjualan aksesori apabila membeli komputer riba atau telefon bimbit.
• Mengurangkan kos pengeluaran.
  Peralihan kepada kerjasama dengan pembekal untuk maklumat lanjut harga yang menguntungkan, berpindah ke bangunan dengan sewa yang lebih rendah atau menandatangani kontrak untuk bekalan borong pada harga yang rendah membantu mengurangkan kos, tetapi tidak menjejaskan kualiti barangan.

Kaedah yang disenaraikan dilaksanakan secara individu dan menyeluruh, membentuk rancangan anda sendiri untuk meningkatkan keuntungan. Kaedah ini tidak mempunyai kesan global terhadap teknologi pengurusan perusahaan, struktur dan proses pengeluarannya.

Automasi perniagaan untuk meningkatkan keuntungan

Jika pemilik syarikat bersedia untuk perubahan berskala besar, ia patut difikirkan tentang mengautomasikan proses perniagaan. Prosedur ini memerlukan peruntukan belanjawan tambahan dan penglibatan pakar IT. Akibatnya, kecekapan buruh meningkat dan daya saing syarikat meningkat.

Pulangan mestilah berkadar dengan pelaburan dan risiko.

David Hume (1711–1776), ahli falsafah Inggeris

Proses automasi dibahagikan kepada tiga peringkat:

1. audit model perniagaan sedia ada;
2. pengesanan kekurangan dan kelemahan;
3. pembentukan model perniagaan yang diingini.

Hasil daripada pelaksanaan cadangan yang dijana, pemilik perniagaan akan mempunyai peluang untuk membawa syarikat itu sepenuhnya tahap baru. Penggunaan yang berfaedah teknologi moden serentak akan mengurangkan kos pengeluaran dan meningkatkan jualan dengan meningkatkan produktiviti pekerja

Saya dengan senang hati akan menjawab semua soalan dalam ulasan artikel itu.