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녹슨 물을 부를 곳. 녹슨 수돗물 :해야 할 일, 불만을 제기 할 곳, 불만을 제기하는 방법. 수도꼭지에서 나오는 검은 물해야 할 일, 이유 : 법정에가는 방법

고압과 유속의 영향으로 파이프에 퇴적물이 쌓이면 단단한 녹 입자가 씻겨 나간다는 것을 알아야합니다. 또한 오래 전에 민간 주택 소유주가 파이프 라인을 설치 한 도시의 민간 부문에는 이른바 "막 다른 선 (dead-end line)"이 있습니다. 이것은 또한 수질을 저하시킵니다.

물론 이것은 정상이 아닙니다. 결국 모든 세입자 또는 주택 소유자는 상수도를 포함하여 적절한 품질의 유틸리티 비용을 지불합니다.

연락 할 곳

급수 시스템의 수질이 좋지 않은 현상이 드문 경우 관리 회사에 문의하면 충분합니다. 보일러 청소 또는 비상구 배관 교체 후 수질이 변한 경우에도 동일하게해야합니다.

이러한 문제가 장기간 지속되고 관리 회사가 임차인의 진술을 무시하면 식수를 연구하기 위해 지역 수도 시설에 연락해야합니다. 이 연구는 관리 회사와 공동으로 수행됩니다.

이 연구를 담당하는 사람들이 시민의 호소에 느리게 반응하는 상황이 있습니다. 연방법에 따르면 위생 감독을 위해 Rospotrebnadzor 사무소에 항소를 부서에 보낼 수 있습니다. 영토 부서의 전문가는 수질에 대한 적절한 연구 및 실험실 테스트를 수행합니다. 지원자의 탭에서 샘플을 가져옵니다. 결과적으로 수질 오염의 원인이 명확해질 것입니다.

반응이없는 경우

위 당국의 조치가 발생하지 않으면 검사실, 법원, Rospotrebnadzor 장관, State Housing Inspectorate와 같은 여러 경우에 서면 진술을 통해 신청해야합니다. 독립적 인 전문가의 분석 및 결론의 결과가있는 경우 그 사본을 진술서에 첨부해야합니다.

SanPiN을 준수하지 않는 물에 대해 품질이 떨어지는 물에 대해 비용을 지불 할 필요가 없다는 오해가 있습니다. 지불하지 않기 전에 불일치를 증명해야합니다. 이를 사법-법적 명령으로 증명해야만 돈을 반환하고 유죄 인이 시민에게 피해를 입힌 대가를 지불하도록 강요 할 수 있습니다.

수도 시설에 대한 소송을 제기하려면 단일 고객과 서비스 조직이 다음과 같은 필수 문서를 수집해야합니다.
1. 관련 기관과의 서비스 계약.
2. 모든 행위 또는 인증 사본. 작성되었습니다.
3. 분석의 결론 (있는 경우).

법원의 청구는 모든 청구를 완전히 포함해야합니다. 그렇지 않으면 보상이 부분적입니다. 다음을 요구할 필요가 있습니다.
1. 급수 시스템의 수질을 복원합니다.
2. 원고가 수질이 낮은 물에 대한 비용을 지불하지 않도록 면제합니다. ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 그 근거는 "소비자의 권리 보호에 관한"러시아 연방 법률 제 29 조입니다.
3. 필터가 설치된 경우 범인에게 비용을 상환하십시오.
4. 도덕적 손해에 대한 보상. 이 점은 물질적 비용과 도덕적 고통으로 정당화되어야합니다.
5. 시민의 권리를 침해했기 때문에 재산 피해, 식수 비용과 관련된 손실에 대한 보상. 근거-러시아 민법 15 조 2 항 "... 침해 된 권리의 회복 ..."

그러나 전화 통화와 공허한 구두 위협은 당신을 어디에도 데려다주지 않을 것입니다.

수돗물은 위생적 측면에서 음용수의 품질에 익숙한 소비자에게 자신감을주지는 않지만, 더러운 수돗물은 단순히 색과 냄새가 눈에 띄는 경우가 있습니다.

케이스가 분리 된 케이스 인 경우 더러운 액체를 잘 배출 할 수 있습니다. 그러나 반복되는 사건은주의를 끌고 즉각적인 조치를 취해야합니다.

급수 시스템의 오염에 영향을 미치는 몇 가지 요인이 있습니다.

상황은 처음 두 가지 이유로 더 나쁩니다. 이를 제거하려면 유틸리티의 개입이 필요합니다.

물이 더러운 지 확인하는 방법

솔직히 더럽고 진흙 투성이의 물이 육안으로 보입니다. 그러나 정수가 불량하면 가정 용품의 상태를주의 깊게 관찰하고 후각에 의존해야만 수질이 나쁜 물을 감지 할 수 있습니다. 유해한 액체의 주요 지표 :

  • 접시의 녹색 표시는 황산 또는 염산이 증가했음을 나타냅니다.
  • 싱크대의 검은 얼룩은 최대 허용 황화수소 농도를 나타냅니다.
  • 알루미늄 팬과 접촉하는 알칼리성 물 거품;
  • 불쾌한 냄새는 외국 유기 불순물의 존재를 나타냅니다.

이러한 불순물은 식수에 허용되지 않으며 섭취시 유해합니다. 이 현상을 직접 싸울 수 있습니다. 필터를 통과하고 시약을 첨가 한 침전 된 물은 사용하기에 적합합니다. 그러나 이것은 추가 재료 및 시간 비용입니다.

소비자가 저질의 물을 발견했을 때해야 할 일

품질이 낮은 물의 공급은 서비스 소비자로서 거주자의 권리를 침해하고 법적 위생 및 위생 기준을 위반하는 것입니다. 시민들의 임무는 유죄 구조를 찾아서 문제를 해결하는 일을하도록 강요하는 것입니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 물이 부자연 스럽거나 탁한 경우가 많으면이 사실을 기록해야합니다. 절차의 경우 비디오 증거를 만드는 것이 좋습니다. 투명한 유리 병에 담아 맛볼 수도 있습니다.
  2. 수질이 좋지 않은 물에 대한 진술과이 문제를 조사하기위한 유능한위원회를 만들어야한다는 요구 사항과 함께 형법을 적용하십시오. 작업위원회는 운영 조직과 Vodokanal의 대표로 구성되어야합니다. 선택한 샘플의 품질을 분석하기 위해 지방 자치 단체의 직원과 위생 의사를위원회에 초대 할 수 있습니다.
  3. 신청서 제출 후 2 일 이내에 이루어져야하는 커미션 심사는 법안 작성으로 끝납니다. 이 법은 초기 및 시각적으로 설정된 이유를 나타냅니다. 필요한 경우 분석을 위해 유체 샘플을 보냅니다. 그리고 모든 절차가 수행 된 후 10 일 이내에 소비자에게 범인의 정확한 표시와 문제를 제거하기위한 시간 프레임이 포함 된 답변이 제공됩니다.
  4. 제거 기한이 부당하게 높으면 소비자는 Rospotrebnadzor의 영토 부서에 불만을 제기해야합니다. 작성된 모든 행위의 사본, 조사 결과 및 공공 시설의 응답으로 불만을 지원했습니다.

소비자는 저질의 물을 받기 위해 공동 조직을 완전히 알고 있어야하지만 사실이 입증되고 확인 된 경우에만 해당됩니다.

자발적으로 유죄 인이 책임을지지 않는 경우 세입자는 소송을 제기 할 권리가 있습니다. 표준 요구 사항 외에도 가전 제품 및 기타 손상된 재산의 수리를 위해 생수 구입 비용의 환급을 청구 할 수 있습니다. 그러나 모든 비용은 서면으로 확인해야합니다.

냉수와 온수의 적절한 품질 요구 사항은 소비자의 법적 권리입니다. 이 경우 조치는 신중해야하며 각 단계에 대한 서면 확인이 있어야합니다. 텅 빈 말다툼과 전화 위협은 아무데도 이끌지 못할 것입니다.

많은 사용자는 사용할 수없는 녹슨 물이 수도꼭지에서 흘러 나오기 시작하는 상황에 직면 해 있습니다. 이러한 문제가 극히 드물게 발생하면 괜찮 습니다만, 수도꼭지에서 나오는 녹슨 물이 부러워하는 일관성으로 흐르기 시작하면 문제를 해결하기 위해 다양한 조치를 취해야합니다. 이 경우 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법은 담당 조직에 불만을 제기하는 것입니다.

수돗물에서 녹슨 물이 흐르는 이유-주된 이유

녹슨 수돗물의 주요 원인은 다음과 같습니다.

  1. 소비자에게 물을 공급하는 높은 수준의 통신 마모.
  2. 침전물과 함께 물을 공급하면 축적되어 물에 녹이 생깁니다.
  3. 수처리 불량. 물에는 상당한 양의 금속 입자가 포함되어 있으므로 최종 사용자에게 분배하기 전에 철저히 세척해야합니다.
  4. 계획된 중단. 유틸리티 작업자는 난방 시즌 전후에 각 주택의 유틸리티 마모 및 손상 여부를 확인하고 필요한 수리를 수행합니다. 그 후 수도꼭지에 녹슨 물이 나타날 수 있지만이 문제는 아주 빨리 사라집니다.

물을 끄면 녹슨 물이 나옵니다-왜

많은 독자들이 물을 끈 후 왜 녹슨 물이 나오는가?라는 질문에 대해 우려하고 있습니다. 유의해야합니다. 이 현상은 입법 수준에서 규범으로 인식됩니다.그러나이 기간 동안 유틸리티가 파이프 라인의 예정된 검사를 수행하는 경우에 한합니다.

대부분의 파이프가 금속으로되어 있기 때문에 산화 과정으로 인해 표면에 녹이 발생합니다. 파이프가 물로 완전히 채워지면 산화가 훨씬 느려집니다. 물 공급이 중단되면 프로세스가 급격히 가속화되고 짧은 시간 내에 파이프 내부 표면에 녹 코팅이 형성됩니다. 압력을 켠 후 씻어 내므로 물을 켠 후 처음 몇 분 동안 녹을 관찰 할 수 있습니다.

녹슨 물로 씻을 수 있습니까?

소비자는 질문에 관심이 있습니다., 녹슨 물로 씻을 수 있습니까?... 수많은 분석가의 데이터에 따르면 녹은 항상 물에 존재합니다. 농도가 액체 1 리터당 0.3mg 이하이면 녹을 볼 수 없습니다. 그런 물은 꽤 쓸만하고 당신도 그것으로 씻을 수 있습니다. 그러나 전문가들은 그러한 물을 마실 때 먼저 끓일 것을 권장합니다.

녹의 농도가 0.4-0.8mg이면 물을 식수로 사용하는 것은 절대 불가능하지만 설거지에는 여전히 적합합니다.

물의 녹이 뚜렷하고 물 자체가 노란색 또는 주황색이면 물로 씻는 것은 절대적으로 금기입니다.

또한 녹슨 물은 세탁기, 식기 세척기 및 주전자와 같은 가전 제품에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 따라서 더러운 물이 가전 제품에 가능한 한 적게 닿도록해야합니다.

청소 방법

녹슨 물을 청소하는 유일한 옵션은 특수 필터 요소를 설치하는 것입니다. 필터는 녹 입자를 가두어 소비자가 깨끗한 물을 즐길 수 있도록합니다. 그러나 필터도주의해야하며 정기적으로 교체하거나 청소해야합니다. 그렇지 않으면 인체 건강에 악영향을 미치는 유해 미생물의 출현이 가능합니다.

녹슨 물을 정화하는 방법에 대해 말하면 정착을 잊지 마십시오.

이렇게하려면 용기에 붓고 잠시 그대로 두십시오. 몇 시간 후 용기 바닥에 녹 층이 형성됩니다. 물은 탁한 침전물이 흔들리지 않도록주의하면서 조심스럽게 배수 할 수 있으며 나중에 설거지에 사용할 수 있지만 절대로 마시지 마십시오.

불평 할 때가 언제인가

모든 소비자는 녹슨 물에 대해 불평 할 곳을 알아야합니다. 현재의 법적 체계에 따르면 녹슨 물의 불규칙한 출현조차도 소비자 권리를 침해하는 것입니다. 사실은 각 사용자가 매월 사용한 물에 대해 지불하고 녹이 발생하면 배수하여 돈을 잃습니다.

예외는 상수도 라인의 예정된 점검이 수행되는 상황입니다. 손상된 부분을 수리하고 교체 한 후 녹 잔류 물이 물에 들어가 최종 사용자에게 전달 될 수 있습니다. 승인 된 규칙에 따르면 수도꼭지에 소량의 녹슨 물이 허용되는 유일한 이유입니다. 물에 녹이 나타나는 것이 계획된 작업과 관련이없는 경우 클레임을 작성해야합니다.

불평 할 곳은 어디입니까?

녹슨 물의 모양이 불규칙하고 케이스가 분리 된 경우 관리 회사에 클레임을 제기해야합니다. 파이프를 교체하거나 보일러를 청소 한 후 공급 된 물의 품질이 현저하게 저하 된 경우에도 유사한 조치를 취해야합니다.

관리 회사가 시민의 주장을 무시하거나 문제가 장기간 지속되면 자원 공급 구조 (이 경우 vodokanal)에 불만을 제기하면 효율성이 높아집니다. 이러한 상황에서 식수에 대한 필요한 분석이 수행되고 오염 원인이 명확해질 것입니다.

수도 시설이 어떤 식 으로든 도움을 줄 수 없다면 Rospotrebnadzor 및 법 집행 기관에 불만 사항을 작성하는 것이 좋습니다. 그러나 실습에서 알 수 있듯이 대부분의 경우 수도 시설과 관리 회사는 이러한 이벤트 개발을 방지하려고 노력하므로 시민의 요청에 신속하게 응답합니다.

증거

클레임 외에도 소비자에게 위반 사실에 대한 증거를 제공해야하는 것은 당연합니다. 우선 이것은 수돗물에서 더럽거나 녹슨 물이 흘러 나오고 악취가 있음을 나타내는 사진 및 동영상 자료입니다.

사용자의 요청에 따라 수질에 대한 연구 또는 분석이 수행 된 경우 결과도 응용 프로그램에 첨부되어야합니다.

또한 사용자는 증거로 불만에 관리 회사와의 계약 및 수도 요금을 첨부 할 수 있습니다.

불만 제기 방법, 표시해야 할 사항, 샘플

  1. 불만의 단일 샘플이 없으므로 어떤 형태로든 작성할 수 있습니다.
  2. 사용자가 불만을 제기하기로 결정한 이유를 불만 텍스트에 표시해야합니다.
  3. 또한 저품질 물 공급 사실을 표시해야합니다 (계획된 작업이 수도관에서 수행되는 경우 제외). 또한 다른 이유를 지정할 수 있습니다. 따라서 수돗물이 차갑게 유지되면 뜨거운 물이 흘러야하지만 이것은 또한 위반입니다.
  4. 이용자는 도덕적 손해 배상 및 훼손된 재산 (필터 파손, 식기 세척기 고장, 세탁기 등)의 가치에 대한 보상, 생수 구입에 소요 된 금액의 환불을 요구할 권리가 있습니다. 또한 서비스의 질이 나쁘기 때문에 소비자는 물세에서 면제 될 수 있습니다.

클레임에 대한 적절한 응답이없는 경우 다음에 수행 할 작업

아무 조치도 취하지 않고 수도꼭지에서 녹슨 물이 계속 흘러 나오는 경우 검사실, 지방 법원, Rospotrebnadzor 및 주 주택 검사관을 포함하여 여러 상위 기관에 서면 진술서를 제출해야합니다.

그러나 적절한 증거 기반이있는 경우에만 이러한 구조에 불만을 제기 할 수 있습니다. 특히 독립적 인 전문가가 연구를 수행 한 경우에는 그 결과를 신청서에 첨부해야합니다.

리터로 더러운 물을 쏟아내는 데 지치 셨나요? 수도꼭지에서 녹슨 물이 흘러 나옵니다. 불편한 품질의 서비스에 대해 불평 할 곳과 지불 방법-모두가 이것을 알아야합니다.

많은 Muscovites는 오랜 종료 후 마침내 물 공급이 재개되는 상황에 익숙하지만 오랫동안 기다려온 샤워를 할 수 없습니다. 물의 색이 솔직히 더러운 그늘로 무섭습니다. 일반적으로 문제는 몇 시간 또는 몇 번의 배수 후에 저절로 사라집니다. 비슷한 상황이 연중 한 달에 한 번씩 반복되는 것은 또 다른 문제입니다.

주택 및 공동 서비스 영역을 규제하는 규범 적 법적 법률에 따르면, 품질 기준을 충족하지 않는 서비스 제공이 감지되면 시민은 가능한 한 빨리 응급 서비스에 통보해야합니다. 수도꼭지에서 녹슨 물이 나오면 왜 수도 주민들이 불평해야합니까?

첫 번째 단계는 서비스 제공 업체를 식별하는 것입니다. PJSC "Moscow United Energy Company"는 모스크바의 온수를 담당하고 있습니다. 따라서 뜨거운 수도꼭지에서 이상한 모양의 물을 발견 한 후이 현상의 원인을 알아 내려면 조직 웹 사이트에 표시된 핫라인으로 전화 할 수 있습니다. 차가운 물의 색이 마음에 들지 않으면 DEZ, HOA 또는 ZhSK의 응급 서비스 담당자에게 이의를 제기해야합니다.

전화 나 서면으로 문제에 대해 구두로 서비스 제공자에게 알릴 수 있습니다. 첫 번째 경우 디스패처는 불만을 수락하고 할당 된 등록 번호를보고하는 특수 로그에이를 기록해야합니다. 그가 급수 기준 위반 이유에 대한 정보를 알고 있다면 소비자에게 그 사실을 알릴 의무가 있습니다. 그렇지 않은 경우 항소 사실에 대한 확인 날짜와 시간에 동의합니다.

문제가 장기간 지속되면 서면 진술서를 제출하는 것이 효과적인 방법입니다. 이것은 서비스 제공자의 사무실을 개인적으로 방문하거나 통지와 함께 등기 우편으로 이의를 제기하여 수행 할 수 있습니다. 불만 심의 기한이 늦어지는 경우, 기존 상수도 문제에 대해 상대방에게 즉시 통보했다는 증거를 받게됩니다.

서비스 제공자는 수질을 점검하고 그 결과를 특별법으로 기록 할 대리인을 명시된 주소로 보내어 2 일 이내에 신청에 응답해야합니다. 그가 나타나지 않으면 관리 조직의 대표자 및 여러 소유자의 면전에서 임차인 자신이 동일한 행위를 작성합니다. 이 문서는 이후 공과금 재 계산의 기초로 간주됩니다.

시간이 지났지 만 녹슨 물이 수도꼭지에서 계속 흘러 나오면 다른 곳에서 불평할까요? 상급 기관에 적용하는 것은 법으로 금지되어 있지 않습니다. Rospotrebnadzor는 응용 프로그램을 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원은 검사를 위해 물을 가져 가고, 상수도 품질 기준을 준수하지 않을 경우 원인을 제거 할 책임이 있습니다. 이 법안이 효과가없는 것으로 판명되면 다음 단계는 모스크바의 주택 및 공동 서비스 부 또는 법원에 항소하는 것입니다.

지방 행정부의 주택 부서, 인터넷 포털 "모스크바의 집"에 연락하거나 러시아 연방 공공 회의소에서 주최하는 주택 및 공동 문제를 다루는 핫라인으로 전화를 걸어 절차를 가속화 할 수 있습니다. 문제 해결.

수도꼭지에서 녹슨 물이 흐르면이 문제에 대해 불평 할 곳을 이미 알고 있습니다. 이제 가장 중요한 것은 포기하지 않는 것입니다. 그러면 깨끗한 물 공급을위한 유틸리티와의 전투가 손실되지 않을 것입니다!

개인 주택이나 아파트에 거주하는 거의 모든 사용자는 순수한 물 대신 이해할 수없는 검은 물질이 수도꼭지에서 흘러 나올 때 문제가 발생했습니다. 녹슬고 오염 된 물을 사용하면 많은 문제가 발생할 수 있으므로 사용하지 않는 것이 좋습니다. 관리 회사와의 분쟁 (이하 형법)에서 귀하의 이익을 보호하는 방법과 문제 해결 방법을 아래에 알려 드리겠습니다.

수돗물에서 녹슨 물이 흐르는 이유 : 이유

거의 모든 사람들이 녹슬거나 오염 된 물 문제에 직면 해 있습니다. 불행히도이 문제는 매우 일반적이며 많은 사용자가 어떤 이유로이 흐린 액체가 수도꼭지에서 흘러 나오기 시작하는지 의문을 가지고 있습니다.

녹슨 물이 나타나는 이유는 매우 다양 할 수 있습니다.

  • 불량한 청소. 물에는 다양한 금속 입자가 많이 포함되어 있으므로 소비자에게 액체를 공급하기 전에 정화가 필요합니다. 안타깝게도 공급 업체는 항상 의무를 다하는 것은 아니며 부적절한 방식으로 계속해서 물을 여과합니다.
  • 높은 수준의 통신 마모 (소비자가 새 건물에 거주하는 경우이 문제는 관련이 없음). 배관 시스템은 금속 파이프로 구성됩니다. 시스템을 충분히 오래 사용하면 구성 부품이 서서히 마모되어 시스템을 통해 흐르는 물이 오염되어 갈색으로 변합니다.
  • 계획된 중단. 매년 난방 시즌이 시작되기 전과 끝날 때 유틸리티는 수도 공급을 포함한 유틸리티 상태를 확인하고 필요한 수리 조치를 취합니다. 물 공급을 시작하면 잠시 동안 녹이 묻은 물이 나타날 수 있지만이 문제는 금방 사라집니다.

불평 할 곳, 전화

종종 사용자는 더럽고 진흙 투성이의 물이 흐를 때 불평 할 곳을 모릅니다. 입법자는 관리 회사가이 액체 자원의 공급에 대한 가입자 역할을하고이를 소비자에게 배포한다고 결정합니다. 따라서 시민이 녹슨 물 문제에 직면하면 먼저 형법 대표 또는 긴급 서비스의 의견을 받아야합니다. 이를 위해 그는 핫라인에 전화하거나 서면 청구를 제출할 수 있습니다.

전문가들은 형법 직원에게 공식 서면 불만 신청서를 제출할 것을 권장합니다. 항소의 결과는 상황을 확인하고 문제를 제거하기위한 조건을 만드는 권한있는 직원의 방문입니다. 관리 회사 또는 긴급 서비스 센터에서 불만 사항에 응답하지 않을 경우 사용자는 불만 사항을 상위 기관에 전달해야합니다. 이것은 Rospotrebnadzor와 검사실에서 할 수 있습니다. 수도를 예로 들면 모스크바는 삶에 가장 필수적인 액체의 저품질 공급 문제를 신속하게 제거합니다.

시민이 자신의 문제가 가능한 한 빨리 해결되기를 원하는 경우, 그는 자신의 집에 흐르는 수질에 대해 독립적 인 조사를 수행 할 권리가 있습니다. 연구 결과는 불만 사항에 첨부되며 소비자의 정확성을 확인하는 합리적인 증거 기반 역할을합니다. 또한 여전히 비용을 지불해야합니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 고려 대상으로 받아 들여지지 않습니다.

수질 불량에 대한 불만 : 샘플

녹슨 물에 대한 불만은 법적 형식이며 문제에 대한 설명뿐만 아니라 현재의 입법 규범에 대한 참조도 포함해야합니다. 수돗물에 대한 불만의 현재 샘플을 연구 할 수 있습니다. ⇐

공식적으로 수질을 확인하는 방법

연구 업무를 수행 할 수있는 허가를받은 부서 및 기관의 도움을 받아 공식 수준에서 확인할 수 있습니다. 이전에는 위생 및 역학 스테이션이 점검에 참여했습니다. Rospotrebnadzor에 진입 한 후이 책임은 새로 형성된 부서로 이전되었습니다.

시간이 지남에 따라 주정부는 Rospotrebnadzor가 유료 서비스를 제공하는 것을 금지하기로 결정했기 때문에 이제 FBUZ "연방 위생 및 역학 센터"가 수질 검사에 참여하고 있습니다. 이 요건은 주택법에 의해 승인되었습니다.

또한 자격을 갖춘 전문가와 대규모 연구를 수행 할 수있는 자원을 보유한 다양한 독립 전문 실험실에서 수돗물 (욕실 및 기타)의 오염 여부를 테스트 할 수 있습니다. 이 서비스는 고객이 지불하고 지불합니다. 그러나 사건이 법정에 제기되면 소비자는 공급 된 액체의 품질을 확인하기 위해 발생한 모든 비용을 변상하도록 형법에 요구할 권리가 있습니다.

법정에 갈 때

소비자가 불만을 무시할 때 문제에 직면하고, 수도꼭지에서 여전히 더러운 물이 나오고 있으며, 관리 회사, 주택 소유자 협회 및 응급 서비스 직원의 명확한 답변이없는 경우, 그들은 보호를 시작할 권리가 있습니다. 법정에서의 그들의 이익.

법원에 문제에 대해 불만을 제기하려면 확실한 증거 기반으로 주장을 뒷받침 할 필요가 있습니다. 특히, 법적 절차를 시작하려면 여러 문서를 준비해야합니다.

  • 수도 시설과의 원래 서비스 계약;
  • 유틸리티 관리 회사와의 계약 사본;
  • 공증인이 인증 한 사용 가능한 수질 검사 증명서;
  • 물 공급의 질을 확립하기 위해 공식 연구가 수행 된 경우 전문 실험실의 결론;
  • 직원이 시민의 주장에 응답하는 형법의 편지.

고소장에서 원고는 유효한 법적 규정을 참조하여 위반 사항을 명시해야합니다. 이는 판사가 모든 주장을 즉시 숙지하고 최종 판결을 통과하기 전에 이벤트 개발 옵션을 연구 할 수있는 기회를 갖기 위해 필요합니다. 이 팁을 따르면 위반자에 대처하는 것이 훨씬 쉬워 질 것입니다.

법원 절차에 따라 유틸리티의 잘못이 입증되면 원고에게 유리한 도덕적 보상이 주어집니다. 변호사 서비스에 대한 지불, 비용 상환 및 기타 비용은 문제 상황의 범인이 부담한다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

녹슨 물에서 수영하는 것이 가능합니까 위험합니까?

연구 결과에 따르면 수돗물에는 거의 항상 녹이 있습니다. 따라서 모든 것은 집중력에 달려 있습니다. 허용되는 불순물 함량 수준은 액체 리터당 0.3mg 이하입니다. 이 수준은 안전한 것으로 간주되지만 전문가들은 물을 마시기 전에 물을 끓이는 것이 좋습니다. 약간의 두려움없이 씻을 수 있습니다.
뜨거운 물은 대부분의 미생물을 파괴하지만 불순물 농도를 초과하면이 규칙이 작동하지 않습니다 ...

물의 녹 함량이 1 리터당 0.4-0.8mg으로 추정되는 경우 (밝은 노란색으로 변하고 불순물이 흐려짐)주의해서 사용해야합니다. 그러한 물로 씻을 수는 있지만 (이 경우 극도의주의를 기울여 머리를 씻을 필요가 있습니다) 어떤 경우에도 마시면 안됩니다. 또한 그러한 물로 설거지를 할 가능성에 대해서도주의해야합니다.

녹 농도가 0.8mg을 초과하면 사용하는 것이 위험합니다. 녹이 있으면 위험한 질병이나 알레르기 반응을 일으킬 수 있으므로 그러한 물에서 수영하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 외관으로 위험한 액체를 식별 할 수 있습니다. 녹 농도가 0.8mg을 초과하는 물은 주황색을 띠고 밝은 빨간색이 될 수 있으며 불쾌한 곰팡내가 나옵니다.



 


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