Konut fiyatları kamu hizmetleri her yıl büyüyor, bu nedenle apartmanlardaki bina sahipleri neye para ödediklerini, yasal olarak hangi hizmetlerin faturaya dahil edildiğini ve vicdansız yönetim organizasyonları tarafından hangi hizmetlerden kar elde edildiğini bilmek istiyor.

Konut sakinleri arasında sürekli olarak soru işaretleri uyandıran hizmetlerden biri de dahili telefonların kurulumu ve bakımıdır. Bir apartman binasına interkom kurma prosedürünün ne olduğunu ve hangi durumlarda yönetim organizasyonunun bunun için ücret talep etme hakkına sahip olduğunu size anlatacağız.

İnterkom - apartmanlardaki bina sahiplerinin ortak mülkiyeti

Bir apartman binasının yönetimine ilişkin anlaşma uyarınca yönetim organizasyonu, bu binadaki bina sahiplerine ortak mülkün uygun şekilde bakım ve onarımı için iş ve hizmetler sağlamayı taahhüt eder (İmar Kanunu'nun 162. Maddesinin 2. Bölümü). Rusya Federasyonu).

Mülk sahiplerinin ortak mülkiyetinin bileşimi apartman binası 13 Ağustos 2006 tarih ve 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi'nin 2. maddesini oluşturur. O içerir:

• apartmanlar arası iniş;
• merdiven;
• koridorlar;
• yardımcı programları içeren teknik bodrumlar;
• birden fazla konut veya konut dışı binaya hizmet veren diğer ekipmanlar.

Apartman binalarında interkomlar girişin girişine monte edilir, birden fazla odaya hizmet verir, dolayısıyla apartmanın genel mülkiyetinin bir parçasıdır. Otomatik kapı kilitleme cihazları MKD girişleri ayrıca 13 Ağustos 2006 tarih ve 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümet Kararnamesi'nin 7. maddesi uyarınca MKD'nin ortak mülkiyetine dahil edilmiştir.

İnterkom kurma ve bağlama prosedürü

İnterkomun kurulumu ve bakımı iki durumda mümkündür: bu tür işler ve hizmetler sözleşmede sağlanır MKD yönetimi veya ilgili karar şu tarihte alınmıştır: Genel toplantı sahipleri (Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 44. Maddesi). Bir yönetim organizasyonunun kendi parasıyla bir interkom kurduğu durumu size ayrıca anlatacağız.

Bir apartmanın yönetim sözleşmesi, apartmanın ortak mülkünün bakım ve onarımı kapsamında interkomun bakımını sağlamayabilir. Daha sonra, kilitleme cihazlarının bakımına ilişkin ücret talep etmek için, OSS'nin, sahiplerin interkomun bakımı için doğrudan yükleniciyle veya yönetim organizasyonlarıyla bir anlaşmaya varabilecekleri bir karara ihtiyacı vardır.

Yalnızca bir girişin sahipleri bir interkom kurmayı planlasa bile, bu sorunu çözmek için apartmandaki diğer mülk sahiplerinin onayını almak gerekir (Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 36. Maddesi).

Genel kurul toplantısında mal sahipleri, Art. Rusya Federasyonu'nun 155 Konut Kanunu. Bir apartman binasındaki mülk sahipleri, yüklenici ile doğrudan bir anlaşma yapabilir ve interkomun bakımı için ayrı makbuzlar alabilir.

Yönetim organizasyonu, sahiplerden ayrı bir “İnterkom Bakımı” hizmeti için ödeme yapmalarını talep edemez (Rusya Federasyonu Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'nın 23 Ağustos 2010 tarih ve 30665-IB/14 tarihli mektubu). Rusya Federasyonu İnşaat Bakanlığı, 11 Nisan 2016 tarih ve 10686-AT/04 sayılı "Apartmanlarda ortak mülklerin bakım ve onarımı hakkında" yazısında da aynı görüştedir.

Sahiplerin genel kurulunun bir interkom kurulumu veya bakımı için ödeme yapılmasına ilişkin bir kararı yoksa ve yönetim organizasyonu bunu kendi başına kurmaya karar verdiyse, daha sonra sahiplerden kilitlemenin kurulumu ve bakımı için ücret alamayacaktır. cihaz.

İnterkom hizmeti

İnterkomun çalışmasını sürdürmek için sağlanması ve uygulanması gereken iş ve hizmetler, yönetim ile yüklenici arasında imzalanan kilitleme cihazlarının bakım ve onarımına ilişkin sözleşmede belirtilmelidir. İşte bunların örnek bir listesi:

• Ekipmanın teknik muayenesi,
• interkom tamiri,
• İnterkom sorunlarını gidermek için ziyaret edin,
• iletişim hatlarının restorasyonu.

Hizmet sözleşmesi, sahiplerin talebi üzerine farklı bir iş ve hizmet listesi sağlayabilir.

Bir yüklenicinin bir hizmet sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerini uygunsuz bir şekilde yerine getirmesi durumunda, bu, onun hizmetlerinin reddedilmesi için bir neden olabilir. Yükleniciyi değiştirme kararı ancak apartman binasındaki mülk sahiplerinin genel toplantısında verilebilir.

İnterkomun birkaç ay boyunca çalışmadığı ve yönetim organizasyonunun yükleniciye hizmeti için bir ücret aktardığı ve bunu makbuzuna dahil ettiği durumlar vardır. Bu durumda, apartman binasındaki mülk sahiplerinden herhangi biri, yönetim organizasyonundan interkomun çalışmayı bıraktığı günden itibaren yeniden hesaplama yapmasını talep edebilir.

İnterkom bakım maliyetinin belirlenmesi

İnterkomun teknik bakımının maliyeti, yüklenici tarafından hizmetlerin sağlanması ve işin yapılmasına ilişkin sözleşme ile belirlenir. Kural olarak yükleniciler, hizmetlerinin ücret tutarını kendileri belirler.

Yönetim organizasyonu, ortak mülkün bakım ve onarımı tarifesine dahil ettikleri kilitleme cihazlarının bakım ücreti miktarının gerekçelendirilmesi gerektiğini hatırlamalıdır. Herhangi bir mülk sahibi MA ile iletişime geçebilir ve ortak mülklerin bakım ve onarımına ilişkin makalenin bir metnini talep edebilir apartman binası(RF Konut Kanunu'nun 161. maddesinin 10, 10.1 maddesi).

Sahiplerin genel toplantısını yapmak ve bir apartman binasında interkom için ödeme yapma sorununu çözmek çok daha kolaydır.

Özet:

İnterkom için ödeme yapmayın: Bir intercom şirketinin apartman telefonumu aylık bir ücret ödemeden bağlamasını sağladım. Yevpatoria'dan Svetlana'nın bir apartmana interkom kuran bir şirketin keyfiliğiyle nasıl karşılaştığının hikayesi. Bir anlaşma yapılmadan, ödeme yapılmaması nedeniyle apartman borusu kapatıldı. Ancak konut müfettişliği, savcılık ve polisle temasa geçtikten sonra interkom operatörleri özür diledi ve her şeyi yeniden bağladı.

Merhaba benim adım Svetlana. Sıradan insanları "kıstırmaya" çalışan hükümet ve ticari kuruluşların görüşlerine sürekli meydan okumak zorunda kalıyorum. İnterkom sistemi için ödeme yapma konusu bilinçli vatandaşları periyodik olarak endişelendiriyor; 2018 yılında yeni bir apartmana (MCD) interkom sistemi kurduktan sonra bu sorunla karşılaştık. Apartman dahili telefonumuzu neden kapattılar? Apartmanda ev sahipleri toplantısı yapıldı ve burada sakinlerin kararıyla bir "kilitleme cihazı" satın alınarak evin ortak mülkiyetine dahil edildi. Daha sonra interkom şirketinin temsilcileri bireysel bakım sözleşmeleri yapmak üzere daireleri ziyaret etti. Bu anlaşmalar, interkomun her yıl iki kez denetlenmesini ve gerekirse onarımını öngörüyor.

Kilitleme sisteminin kurulumu

Her ürünün bir “ek garanti” ile gelmesine zaten alıştık, “ servis bakımı" ve diğer şüpheli hizmetler, bu nedenle garanti süresi boyunca neden bakıma ihtiyacımız olduğunu açıkladık. Bize anlaşılır bir cevap vermediler, sözleşmeyi imzalamadık ama üç ay sonra apartman borumuz "ödeme yapılmaması nedeniyle" kapatıldı. Bu konuyu iyice anlamamız gerekiyordu, başlayalım teorik hükümler. Bu önemli! Ödeme yapılmaması durumunda hangi hizmetlerin bağlantısı kesilebilir? Dahili telefon için ücret alma hakları var mı: yasal çerçeve. Sanat'a göre. Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 37'si “MKD'nin ortak mülkiyetindeki sahibinin payı büyüklüğü ile orantılıdır” Toplam alanı belirtilen binaların” – interkom ücretinin teorik olarak dairenin büyüklüğüne bağlı olması gerektiğini hemen görüyoruz. Sanat. 39 şöyle devam ediyor: “Yükü mülk sahibi tarafından üstlenilen bir apartman binasındaki ortak mülkün bakımı için zorunlu harcamaların payı, ortak mülkteki paya göre belirlenir.” O zaman neden herkes aynı parayı ödüyor? (Spoiler: interkom operatörleri için daha uygundur.) Ayrıca Art. 154 “konut binaları ve kamu hizmetleri için ödeme şunları içerir: hizmetler için ödeme, bir apartman binasının yönetimi, bakım ve onarım için yapılan ödemeleri içeren konut binalarının bakımı için ödeme ve Bakım Bir apartman binasındaki ortak mülkün kullanımı ve bakımı sırasında tüketilen hizmet kaynakları için bir apartman binasındaki ortak mülk.

Mevcut onarımların masrafları konut binalarının ödemesine dahildir

Bu, kapıların, pencerelerin, bariyerlerin, dahili telefonların onarımı ve bakımı için gerekli tüm masrafların, Ceza Kanunu veya TSN tarafından "ortak mülkün onarımı ve bakımı için" toplanan fonlardan ödenmesi gerektiği anlamına gelir. Uzmanlarının bulunmadığını veya uzman bir kuruluşla bir anlaşma yapmadıklarını öne sürerek bunu reddedebilirler, bu da onu arayabilecekleri ve sonuçlandırabilecekleri anlamına gelir, bu onların doğrudan sorumluluğudur. Her durumda, zorunlu iş ve hizmetlerin listesi sakinlerin genel toplantısında onaylanabilir. Sanatta en önemli şey. 156: "konut binalarının bakımı için ödeme, apartman binasındaki ortak mülkün kullanımı ve bakımı sırasında tüketilen kamu hizmetleri kaynaklarının ödemesini içerir." Bu, interkom sisteminin evin genel elektrik ağından çalıştığı ve kurulum şirketi ile hiçbir ilgisi olmadığı, işleyişinin dışarıdan müdahaleye veya eylemsizliğe bağlı olmadığı anlamına gelir, öyleyse neden her ay ödeme yapasınız ki? Yukarıdaki kavramları doğrulayan Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 491 “Apartmanlarda ortak mülkiyetin bakımına ilişkin Kuralların onaylanması hakkında” daha ayrıntılı olarak inceleyelim. Madde 2, birden fazla binaya hizmet veren bir ekipman olarak interkomun bir apartmandaki ortak mülkiyet kriterlerini karşıladığını belirtmektedir. Madde 28'de, apartman sahiplerinin, ortak mülkün bakım masraflarını, ortak mülkteki payları oranında kira yoluyla ödedikleri belirtilmektedir. Ek olarak: Bölgesel Kalkınma Bakanlığı'nın N 30665-IB/14 sayılı mektubunda interkomun ortak mülkiyet özelliklerine tamamen uygun olduğu yanıtı verilmektedir. Aynı şey İnşaat ve Konut ve Toplumsal Hizmetler Bakanlığı'nın N 10686-AT/04 sayılı Mektubunda da geçerlidir: ortak mülk sahanlıkları, merdivenleri, koridorları, teknik bodrumları ve bir apartman binasında birden fazla konut binasına hizmet veren diğer ekipmanları içerir.

Pratikte nasıl oluyor?

Sıklıkla şu argüman öne sürülür: Dahili telefon sistemi aslında tamiri çok daha pahalı olan bir korkuluk veya kapı gibi kırılabilir. Ancak bu “sigorta” kira bedeli üzerinden sağlanmaktadır. Bu arada, birçok yönetim şirketi, interkomu resmi olarak ortak mülkün bir parçası olarak dahil etmek için toplantı yapmak için acele etmiyor, ardından onarım ve bakımını ödemelere ek olarak dahil etme hakkına sahipler. Cihazın onarımı yönetim şirketinin sorumluluğundadır. Bazen genel kurul toplantısında interkom şirketlerinin temsilcileri, sakinleri teknik hizmetlerin sağlanmasına yönelik bir anlaşmanın zorunlu olarak imzalanması veya bir “abonelik ücreti” konusunda karar almaya ikna eder. Ne yazık ki, empoze edilen sözleşmeyi feshetmek için konuyu genel kurulda sunmanız veya bir tartışma başlatmanız gerekecek. Ancak çoğu zaman aşağıdaki seçenekler uygulanır: apartman daire bakım sözleşmeleri yapılır; bir anlaşmanın olmaması durumunda, sakinler sadece abonelik defterine göre ödeme yapar; bu, hizmet sağlayıcı ile tüketici arasındaki anlaşmanın şartlarının kabulü ve yerine getirilmesi olarak kabul edilir. Ancak biz interkom kuruluşlarının serfleri değiliz, bu nedenle yasal adrese taahhütlü bir mektup (bildirim ile) göndererek imzalanan sözleşmeyi feshetme ve bakımı reddetme hakkımız var. Sonra eğlence başlıyor: Bakım reddedilirse veya sözleşme feshedilirse, interkom teknisyenleri yaramazlık yapmaya ve apartman borularını kapatmaya başlıyor. Size hatırlatıyoruz. Bu, kurulumu sırasında ücreti ödenen, kamu elektrik şebekesini kullanarak çalışan ve dış kuruluşların desteğine ihtiyaç duymayan ekipmanınızdır. Yetkisiz kişilerin çalışmalarına müdahalesi kesinlikle kabul edilemez; buna “mala zarar” denir. Sonuçta, kurulumcular çamaşır makinesiÇalıştırmak ve kullanmak için hortumlarınızı kesmiyorlar. Konuyla ilgili materyal! Elektrik tarifeleri neden sürekli artıyor? Ödeme yapılmaması nedeniyle ahizenin bağlantısı kesilirse nereye gitmeli? İlk başta bir interkom şirketine gittik ve istemediğimiz teknik hizmetleri reddetmek ve ahizeyi tekrar bağlamak için bir başvuru yazdık. , bu yasal bir saçmalık olmasına rağmen: sonuçta, toplantıda ortak mülkün interkomunu yeni açtık, ancak sözleşme yapmak zorunda değildik. Dahası, apartman ahizesi olan sakinlerin interkom için ödeme yaptığı ve geri kalanının sadece giriş kapısı için yontulmuş bir anahtar kullandığı kötü bir uygulama var. Her ne kadar arızaların en sık meydana geldiği yer burası olsa da. Pratikte kilitleme cihazı tüplerden daha sık kırılır. Ancak bu bize yardımcı olmadı, kanıtlanmış yöntemler kullanmak zorunda kaldık (hepsi elektronik formatta evden çıkmadan): konut müfettişliğine başvuru. Devlet Hizmetleri aracılığıyla konut müfettişliğine başvuru, savcılığa başvuru. Savcılığa başvurmak ve keyfilik (Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 330. Maddesi) ve başkasının malına zarar vermek (Rusya Federasyonu İdari Suçlar Kanunu'nun 7.17. Maddesi) nedeniyle polise rapor vermek. İçişleri Bakanlığı'na başvurun. Uygulamayı önce Word'e yazmak, ardından kopyalamak veya ekli dosya olarak göndermek daha iyidir. Referans için! Kötü yapılan işler nedeniyle aynı kuruluşlara ev sahipleri derneğine karşı şikayette bulunulabilir. Maalesef interkom operatörleri hakkında hangi otoritenin harekete geçtiğini bulamadık ancak birkaç gün sonra bizi tekrar aradılar ve her şeyi yeniden bağladılar. Aynı zamanda bizden, saygın vatandaşlar gibi yaptığımız açıklamaları geri çekmemizi istediler. Adli uygulamaİle bu vesileyle Diğer bölgelerde yaşayanlar lehine mahkeme kararları olmasına rağmen şehrimizde (Evpatoria) yok.

Son olarak hızlı bir hesap yapalım: 100 daireye tek giriş 50 ruble. bir ay için 5.000 ruble, bir yıl için - 60.000 ruble ve 10 yıl için - 600.000 ruble olacak. – tek girişte “interkom hizmeti” için yarım milyon ruble.

Bu hikayenin amacı "prensipte ödeme yapmamak" değil, kamu hizmetleri ve konut hizmetleri pazarının oluşumuna bilinçli olarak katılmaktır.

Evlerimizde kapılar belirir belirmez şu soru ortaya çıktı: “Kim var orada?” kapıların arkasından sürekli ses gelmeye başladı. Konuğu görebilmek için kapılara görüş delikleri, daha sonra kapı “gözleri” takılmaya başlandı ve daha sonra bunların yerini interkom aldı. Misafirin yüzü tanıdıksa kapılar hemen açılıyor, değilse her zamanki soru soruluyordu.

İnterkom – gerekli mi değil mi?
Kapılar Bugün varsayılan olarak bir kapı “gözetleme deliği” ve bir zilleri vardır. Ancak bu yeterli değildi - interkomlar ortaya çıktı. - tabiri caizse bir telefonun ve kapı gözetleme deliğinin özelliklerini birleştiren bir cihaz. Şimdi daha ayrıntılı olarak açıklayayım, kapının arkasında kimin olduğunu öğrenmek için, bu arada ortak bir girişte olabilir, "kim var orada" diye bağırmanıza gerek yok, sadece dahili telefonu açıp içeriye sormanız yeterli. normal bir ses. Üstelik modern interkomlar bir kamera ile donatılmıştır, böylece misafirin sesine ek olarak konuğun kendisini de göreceksiniz.

Bu yazıda interkomun gerekli olup olmadığı sorusunu cevaplamaya çalışacağım. Bu makale henüz kararını vermemiş olanlar için faydalı olacaktır.

Dolayısıyla, aşağıdaki noktalar bir interkom kurulumunun lehine konuşabilir.

1. Şurada mı yaşıyorsunuz? çok katlı bina ve girişinizin kapıları anahtarla kilitlenir. Daha sonra konuklar size geldi ve mobil iletişim yoluyla evinizin girişinde olduklarını size bildirdiler. Şimdi hızla aşağı inip kilitli giriş kapısını açmanız ve misafirlerin içeri girmesine izin vermeniz gerekiyor. Katılıyorum, bu son derece sakıncalıdır, özellikle de bir apartman dairesindeyse, hatta Kısa bir zaman küçük bir çocuğu gözetimsiz bırakmanız gerekir. Asansör sıkışırsa ne olur? Peki, ne demek istediğimi anlıyorsun.

2. Komşularınızla paylaştığınız bir giriş holünüz (koridorun bir kapıyla ayrılan kısmı) var. Yani misafirlerinizi görmek ve içeri almak için dairenizin kapısının kilidini açmanız, ardından giriş holüne (koridora) çıkıp giriş kapısını açmanız gerekiyor.

3. Eğer varsa özel bir ev ve alan çitlerle çevrilidir.

4. Eğer varsa çift ​​kapı ya da ses yalıtımı iyi olan kapılar, öyle ki “kim var orada?” Sadece duymayacaklar.

5. Evde değilseniz ve onlar size gelseydi. Bu noktanın daha ayrıntılı olarak açıklanması gerekmektedir. Modern modeller interkomlar, misafir arama düğmesine bastıktan sonra dahili belleğe veya çıkarılabilir bir bellek kartına kayıt yapmaya başlayan bir video kamera içerir. Eve döndükten sonra interkom ekranında, ekranda veya size uygun bir cihazda görüntüleyebileceğiniz kayıt sayısı hakkında bir bildirim göreceksiniz. Daha da fazlasını söyleyeceğim, interkom modelleri var cep telefonu Misafirinizin bir fotoğrafını gönderecekler!

İnterkomun dezavantajı sayılabilecek sadece iki nokta akla geliyor.

1. Cihazların yüksek maliyeti, özellikle 5. noktadan itibaren (artıları)

2. Bazıları gereklidir inşaat işleri(kablo döşeyin, duvarda veya kapıda bir dizi delik açın).

Muhtemelen hepsi bu. Okuyun, düşünün ve bilinçli bir karar verin.

Artık her yüksek katlı binanın hemen hemen her girişinin ön kapısında dahili telefon sistemi bulunmaktadır. Bazı insanlar yalnızca anahtar kullanır; çoğu dairede dahili telefon bulunur. Ancak tüm Volgograd sakinlerinin interkom sisteminin bakımı için bir sözleşmesi yoktur. Ve mevcut olup olmadığı, ödeme yapıp yapmayacağınızı ve ne zaman ödemeniz gerektiğini belirler. Bu soru genellikle interkom bozulduğunda ve elektronik anahtar açılmayı bıraktıktan sonra ortaya çıkar. ön kapı ya da daireye ulaşamazsınız. Yönetim uzmanları interkom için ödeme yapmanın nüanslarını açıkladı Rospotrebnadzor Volgograd bölgesinde.

Genellikle girişlerdeki interkomlar ücretsiz olarak kurulur; yalnızca anahtarlar için para alırlar. Daha sonra interkomun bakımı ve bakımı için aylık veya üç aylık ödeme makbuzları alırsınız. Bazı insanlar düşünmeden onlara para ödüyor, bazıları ise kimseye hiçbir borcu olmadığına inanarak faturaları atıyor. Ta ki dahili telefon bozulana kadar. Ve bazen sorunu çözmek için mevcut borcunuzu ödemeniz veya onarımlar için ödeme yapmanız gerektiği ortaya çıkıyor.

ANLAŞMA VAR

Rospotrebnadzor, KP-Volgograd'a yaptığı açıklamada, çoğu durumda interkom şirketlerinin her sakinle ayrı ayrı ekipman bakım anlaşmaları yapmadığını, bunun yerine giriş için genel bir anlaşma yaptığını açıkladı. - Konut sakinleri, imza ve pasaport bilgilerini sözleşme ekine koyarak böyle bir sözleşme yapılmasına rıza gösterdiklerini belirtirler.

Birkaç yıl sonra çok az kişi böyle bir anlaşmanın olup olmadığını hatırlayabiliyor. Ancak bu, gerçeğin kendisini değiştirmez. Yani dairenizde konuşan ahizeyi kullanmasanız bile ödeme yapmanız gerekecek. Sözleşme bir sözleşmedir. Ve interkom sistemi yalnızca konuşan bir ahizeyle sınırlı olmayan bir ekipman setidir.

Genellikle bir anlaşma varsa gönderilen makbuzlarda belirli bir soyadı belirtilir.

ANLAŞMA YOK

Ödeme makbuzunda ödeyenin tam adı yer almıyorsa, bu, interkom şirketinin daireniz hakkında bilgiye sahip olmadığı ve sözleşmenin imzalanmasında yer almadığınız anlamına gelebilir. Eğer bu doğruysa, o zaman makbuzlar halka arzdan başka bir şey değildir.

Bu tür makbuzları ödeyerek hizmeti almaya onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz. Teklif bir çeyrek veya bir ay boyunca geçerlidir (ücretlendirme dönemine bağlı olarak). Ayrıca makbuzu ödememe yani teklifi kabul etmeme hakkınız da var. Uzmanlar, bu tür makbuzlardan borç oluşamayacağını açıklıyor.

Yani firma ile aranızda herhangi bir sözleşme yapılmamışsa, hizmet ve borç ödeme yükümlülüğünüz bulunmamaktadır. Ancak interkom şirketinin de size karşı hiçbir yükümlülüğü yoktur. Sorunları çözmek için bir teknisyeni aramak için, bir makbuz, sözleşme veya ödemeyi onaylayan başka bir belge aldıktan sonra fiyat listesine göre hizmet için ödeme yapmanız gerekecektir.

Ekipmanın kasıtlı olarak kapatıldığına dair kanıtınız varsa veya servis almak için yasal dayanağınız varsa Bakım Avukatlar, interkomun ücretsiz olması durumunda, ihlal edilen hakların restorasyonu için kolluk kuvvetlerine ve mahkemeye başvurma hakkına sahip olduğunuzu açıklıyor.

Son zamanlarda, interkomlar ve bunlar için yapılan ödemeler sorunu, konut ve toplumsal hizmetler sektöründe en yaygın sorunlardan biri haline geldi.

Bir yanda çığlıklar var abonelik ücreti kesinlikle yasal ve gerekli diğerleri interkom için ödeme yapmanın yasa dışı olduğunu iddia ediyor ve interkom cihazları için ödenen fonların yeniden hesaplanmasını talep ediyor.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz hakkında konuşuyoruz standart yöntemler hukuki sorunlara çözümler sunar, ancak her durum benzersizdir.

Eğer bilmek istiyorsan Sorununuzu tam olarak nasıl çözebilirsiniz - sağdaki çevrimiçi danışman formuna başvurun veya arayın ücretsiz danışmanlık:

“Dahili telefon meselesi” ile ilgili açılan davaların sayısı her geçen yıl artıyor. İnterkom için ödeme yapmak yasal mı? Her iki taraf da kendine göre haklı çünkü interkom için ücretlendirmenin yasallığı anlaşılması gereken çeşitli koşullara bağlıdır.

Ödeme yapılmaması nedeniyle kamu hizmetlerinin kapatılması yasal mıdır? hemen öğren.

Mevzuat

İnterkom için ödeme ve interkom cihazlarının bakımı aşağıdaki yasa ve yönetmeliklere tabidir:

• 491 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi “Bir apartmanda ortak mülkiyetin bakımına ilişkin kurallar”;
• 354 Sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı;
• “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”;
• Rusya Federasyonu Konut Kanunu.

Bu yasal düzenlemelere göre, ön kapı interkomu bir apartmanın ortak mülkiyetinin bir parçasıdır. Yasaya göre, ortak mülkün bakımı için interkom ödemesinin faturaya dahil edilmesi gerekiyor.

Ancak pratikte sıklıkla olur elektrik faturalarında ek sütun yani her daireden aylık belli bir miktar para kesiliyor.

Aynı zamanda, interkomun bakımını yapmakla suçlananlar genellikle sahiplerin kendileridir. Yaygın bir durum, sahiplerin bir interkom kurarken, interkomun bakımı için aylık bir abonelik ücreti öngören ayrı bir sözleşme imzalamasıdır.

Yani, eğer sahipler ile interkomu kuran şirket arasındaysa, bir hizmet sözleşmesi imzalandı, daha sonra abonelik ücreti ayrı bir elektrik faturası kaleminde dikkate alınır.

Sözleşmenin şartlarına her iki tarafça da uyulmalıdır, bu nedenle cihazın bakımı için ücret alınması kesinlikle yasaldır.

Böylece, interkom için ödeme yapmanın yasallığı bir sözleşmenin varlığına veya yokluğuna bağlıdır, sakinler ve ayrı bir hizmet organizasyonu arasında imzalandı.

Yönetim şirketi hakkında kime ve nereye şikayette bulunacağınızı bizden öğrenebilirsiniz.

Ne için ücretlendiriliyor?

Ön kapıya monte edilmiş interkom, elektrik tüketir bakım faturalarında dikkate alınır. Cihaz çalışır durumda ise yüklenici tarafından bakımı için ayrıca bir maliyet söz konusu değildir. Yönetim şirketi pratik olarak taşımaz.

Apartman sahiplerinin ödediği paranın harcanabileceği tek şey, cihazın arızalanması veya uzmanların incelemesi yoluyla bakım yapılması durumunda varsayımsal bir onarımdır.

İnterkomun bakımını yaparken, performansı gerçekleştiren şirket mutlaka bakım sertifikaları ki bu oldukça nadirdir.

Hizmet kuruluşu sakinlere bu tür eylemleri sağlamaya hazır değilse, şirketin sözleşme şartlarını yerine getirmemesi sorununu gündeme getirebilirler.

Miktar neye bağlıdır?

İnterkom ücretinin miktarı, sahipler ile hizmet kuruluşu arasında imzalanan hizmet sözleşmesine bağlıdır.

Yaşam alanının alanına bağlı olarak ödeme alınabilir veya kapı kapı dolaşın Bu nedenle miktar, aynı girişteki farklı sahipler arasında farklılık gösterebilir veya aynı olabilir.

Aylık ödeme yapmam gerekiyor mu?

Neden aylık interkom için para ödüyoruz?

Elektrik faturalarınız dahili telefon hizmeti için aylık bir abonelik ücreti içeriyorsa, ceza ve para cezalarından kaçınmak için yine de ödeme yapmanız gerekecektir.

Aynı zamanda, sahiplerin de öğrenmesi gerekir. Böyle bir tahakkuk yasal mıdır?.

Ahize yoksa

Sözleşme imzalanırsa, durumlarda bile interkom için ödeme yapmanız gerekecektir. dairede telefon olmadığında.

İnterkom, yalnızca bir dairenin (tüp) girişine uzaktan erişim aracı değil, aynı zamanda ön kapıya monte edilen ve konut sakinleri ve misafirler tarafından her gün kullanılan karmaşık bir elektronik-mekanik cihazdır.

Yani eğer uygun bir anlaşma varsa interkom için ödeme yapmanız gerekecek apartmandaki borunun eksik olduğu veya "kesildiği" durumlarda bile.

Bir apartman dairesinde sıcaklık normları nelerdir? ısıtma sezonu SanPin'e göre? web sitemizde bulacaksınız.

Kırık bir interkomla

Teknik nedenlerden dolayı tamamen farklı bir durum ortaya çıkar. uzun zamandır, A peşin cihazın bakımı için ücret alınır.

Ödemenin gerekliliği hizmet sözleşmesinin içeriğine bağlıdır, ancak maliklerin yeniden hesaplama talep etme hakkı vardır Sağlanmayan ve bedeli ödenmeyen hizmetler için.

Hizmet kuruluşu yeniden hesaplamayı reddederse, mal sahipleri mahkemeye gidebilir ve yüksek olasılıkla davayı kazanabilir.

Şehir dışında

Bazıları şu soruyu soruyor: "Apartmanda yaşamıyorsam interkom için para ödemek zorunda mıyım?"

Bir apartman dairesinde interkom nasıl reddedilir?

Eğer sahibi interkomu tek başına bırakmak istiyorsa mutlaka servis kuruluşuyla iletişime geçmelidir. interkom cihazının reddedildiğine dair bildirim ile. Bu durumda dairedeki interkom kapatılacaktır.

İnterkom ödemelerinin hesaplanması, hizmet kuruluşunun iradesine ve sözleşme şartlarına bağlıdır. Firmalardan bazıları mal sahipleriyle yarı yolda buluşup, hizmet bedelinin ödenmesine ilişkin maddeyi faturalarından çıkarır, bazıları ise ödemeye ilişkin maddeyi faturalarından çıkarır ve ödenmeyen hizmetler için ceza talep etmek.

Dairenin sahibinden para tahsilatı yalnızca mahkemede yapılabilir; kuruluş adına sahibinin girişine herhangi bir engel olmamalıdır.

Başvuru nasıl yazılır?

İnterkomu reddetmek için, sahibi ret beyanı yazma hakkına sahiptir. Bu belge, sahibinin adresini, tam adını ve bireysel olarak interkomun kapatılması talebini içermelidir. Başvuru gönderildi Tescilli posta ile Servis kuruluşunun adresine.

İnterkom için ödeme yapmayı reddetme başvuruları.

Reddettikten sonra interkom anahtarını saklamak mümkün mü?

Hizmet organizasyonu ücretsiz erişime müdahale etme hakkı yoktur konut mülkünün sahibi, ayrıca anahtar, daha önce ödenmiş olan kiracının sahibidir.

Bu yüzden intercom anahtarı daire sahibinde kalacaktır interkomu reddettikten sonra bile.

İnterkom anahtarlarının servis kuruluşuna iade edilmesi gerekliliği yasa dışıdır ve sahibi tarafından göz ardı edilebilir.

Özetlemek gerekirse şunu belirtmek isterim. asıl sorun ev sahipleri hukuk okuryazarlığı düzeyi hala düşük.

Bu nedenle, sakinler sağlanmayan hizmetler için ödeme yaptıklarında veya tam tersine yasal gerekliliklere uymayı ve gerekli ücretleri ödemeyi reddettiklerinde çatışmalar ortaya çıkıyor.

İnterkom ücretinin yasal mı yoksa yasadışı mı olduğunu öğrenmek için site sakinleri ile ilgili kuruluş arasında bakımı konusunda bir anlaşma olup olmadığını öğrenmeniz yeterli.

Hakkında, İnterkom için ödeme yapmak ne kadar yasal?, videodan öğrenebilirsiniz:

128 yorum