Anahtar faktörler başarı (KFU)- bunlar, başarılı olmak için rekabetçi olmak için her şirketin sağlaması (veya elde etmeye çalışması) gereken stratejiyi, rekabet fırsatlarını ve performans sonuçlarını uygulamaya yönelik eylemlerdir.

KFU, pazar sonuçlarına ulaşmada yetenekler ve verimlilik açısından şirket için bir ölçüttür. KFU metodolojisi, faaliyetlerin iyileştirilmesinin en etkili olacağı alanları belirlememize olanak tanır. KFU'nun yatabileceği alanlar listeler şeklinde standardize edilmiştir (Tablo 3.2).

Anahtar başarı faktörleri

Bir sektördeki CFI'lar, iş türüne ve segmente bağlı olarak büyük ölçüde değişiklik gösterir.

KFU metodolojisinin uygulama aşamaları:

1. Standartlaştırılmış KFU listelerinden seçim, şirketin halihazırda faaliyet gösterdiği veya girmeyi planladığı her pazar ve/veya segment için uzman değerlendirmeleri yöntemi veya Delphi yöntemi ile gerçekleştirilir. Her pazar için KFU seçimi. gerçekten seçmelisin önemli faktörler böylece çok fazla değiller, çünkü bu, analizi önemli ölçüde karmaşıklaştıracağından, genellikle 10'dan fazla değildir. Ek olarak, birçok faktör birbiriyle güçlü bir korelasyona sahiptir, bu nedenle aşırı ayrıntıya gerek yoktur.

Örnek olarak su pompası üreten AltM firması ele alınacaktır. Uzmanlar, AltM'nin faaliyet gösterdiği profesyonel su pompası pazarı için üç ana kritik başarı faktörü belirledi: pazardaki itibar, kalite standartlarına uygunluk ve bir bayi ağıyla bölgenin kapsanması.

2. Seçilen KFU için şirketin potansiyelinin değerlendirilmesi. Uzmanlar, formatı birbirinden bağımsız olarak tamamlar ve ardından tüm puanlar toplanır ve ortalama değerler belirlenir.

Ele alınan örnek için format tipi tabloda sunulmuştur. 3.1. KFU metodoloji uygulamasının ilk aşaması, tablonun ilk üç sütununda sonuçlanır. Sütun 3 "Faktör ağırlığı", sonuçları planlamada kullanırken önceliklerin vurgulanmasına yardımcı olacak faktörlerin derecelendirme değerini gösterir. Uzmanlar, AltM için KFU'yu değerlendiriyor - 4. sütun, 5. sütun, faktörlerin ağırlığını dikkate alarak şirketin değerlendirmesini gösteriyor.

Tablo 3.1. KFU şirketi "AltM" değerlendirme örneği

Tablo 3.2. KFU için rakiplerin potansiyelini değerlendirmeye bir örnek

4. CMP üzerinde çalışma sürecinde, özellikle General Electric portföy analizi modelinde daha fazla kullanılacak varsayımların geliştirilmesi.

Belirlediğiniz ve elde ettiğiniz hedeflerle ilgili rekorunuz nedir? Hedefinize ulaşmaya çalışırken ne sıklıkla başarısız oluyorsunuz? Hevesle bir işe başlıyorsunuz, ancak çok yakında ilginizi mi kaybediyorsunuz?

Aşağıda, başarıya mümkün olan en kısa sürede ulaşmanıza yardımcı olacak temel başarı faktörlerini bulacaksınız.

Anahtar başarı faktörleri

Başarı Faktörü # 1 - Bağımlılığınızı Bulun

Çoğu zaman, birilerini memnun etmek için çok fazla şey üstleniriz. Belki kocanız birkaç kilo vermenizi istiyor ya da meslektaşınız sizi spor salonuna kaydolmaya ikna ediyor. Veya belki de patronunuz sizi belirli bir satış düzeyine ulaşma veya üretkenliği artırma sözünü kabul etmeye zorluyor. Belki de sizi belirli bir hedef belirlemeye zorlamak isteyen bir bütün olarak toplumdan baskı hissediyorsunuz.

Başarının anahtarı, gerçek, gerçek bağlılığınıza odaklanmaktır. Bu, size gerçekten ilham veren ve heyecanlandıran, içten gelen hedefleri tanımlamanız gerektiği anlamına gelir.

Biri sizin için bir hedef belirlediyse ve aynı zamanda bunu gerçekleştirmek için samimi bir arzunuz yoksa (örneğin, ebeveynleriniz üniversitede sadece A almanız gerektiğini söylüyorsa, aksi takdirde bunun için ödeme yapmazlar), siz Bunda sizi motive edecek kişisel bir şey bulmalısınız. Belki de yoksulluk içinde yaşama korkunuz veya üniversite diploması alıp mezun olduktan sonra borçsuz kalma arzunuz sizin için iyi bir motivasyon olabilir.

Başarının ana anahtarlarından biri, harekete geçme dürtüsünü körükleyecek gerçek bağlılığı her gün kendinize hatırlatmaktır.

Başarı Faktörü # 2 - Çıtayı Yüksek Ayarlayın

Beş kilo vermek ister misin? Bu yüzden kendinize yedi düşürme hedefi koyun.

Yılda yüz bin dolar kazanmak ister misin? Kendinize yüz on bin yapmak için bir hedef belirleyin.

Birçoğumuz her zaman hedefimizi baştan sona tam olarak göremeyebiliriz. Bu nedenle, gerçekten başarmanız gerekenden fazlasını planlamak akıllıca olacaktır. Ve hedefe giden yolun dörtte üçünü çoktan geçtiğinizde hareketi aniden geri çevirirseniz, yine de mutlu olacağınız bir sonuca sahip olacaksınız.

Başarı Faktörü # 3 - Belirli Bir Hedef Belirleyin

Hedeflerini belli belirsiz formüle etme alışkanlığına sahip olan kişilerin (örneğin, "Kilo vermek istiyorum") bu hedeflere ulaşmada başarılı olma olasılığı, tam olarak ne istediklerini bilen kişilere göre (örneğin, "On kilo vermek istiyorum") çok daha düşüktür. kilogram") ...

Kendine belirsiz hedefler koymayan, bunun yerine kendini her şeyi en ince ayrıntısına kadar düşünmeye ve hedefini somutlaştırmaya zorlayan bir insan ol. Bunları yaz özel görevler ve onları her gün görebileceğiniz bir yere koyun.

Başarı Faktörü # 4 - Küçük, ulaşılabilir hedefler belirleyin

Ana hedefinize karar verdikten sonra, onu nihai hedefin gerçekleşmesine yol açacak küçük ulaşılabilir hedeflere ayırmanız gerekecek.

Bu hedefler pratik olmalı, böylece her gün elde edilebilirler ve yavaş yavaş alışkanlıklarınız haline gelirler.

Diyelim ki on kilo vermek istiyorsunuz. Bunu yapmak için, kilo verme konusunu incelemeniz ve kendinize haftalık bir hedef belirlemeniz gerekecek, örneğin haftada bir pound. Buna dayanarak, bu sonuca ulaşmak için her gün ne yapacağınıza karar vermelisiniz.

• Bir çevrimiçi hesap makinesinde kalori sayacak mısınız?
• Yoksa akıllı telefonunuzdaki özel bir zayıflama uygulamasını kullanarak ne yediğinizi takip mi edeceksiniz?
• Ya da belki gerçekleştirmeye karar verirsin fiziksel egzersizler Her gün?
• Eğer öyleyse, bu hafta her gün ne tür egzersizler yapacaksınız?

Yapabileceğiniz küçük, anlamlı eylemler planlayın. Biriyle işiniz bittiğinde, onları çizin ve diğerine geçin. Hangi nedenle olursa olsun planlanan görevleri tamamlayamayacağınız kötü günlere hazırlıklı olun.

Onları başka günlere aktarın.

Yapmayı alışkanlık haline getirirseniz somut eylemler, olasılık

Hedeflerinize ulaşacaksınız, önemli ölçüde artacak.

Başarı Faktörü # 5 - Zayıf Yönlerinizle Savaşın

Hepimizin kurtulmayı hayal ettiğimiz en az bir kusuru vardır.

Belki topluluk önünde konuşmaktan korkuyorsun veya işe giderken nasıl düzgün giyineceğini bilmiyorsun ve sonuç olarak profesyonel bir ortamda kendini güvensiz hissediyorsun.

Topluluk önünde konuşmaktan kaçınmak veya düşük vasıflı işlere girmek yerine, meydan okumayı ve üstlen.

Bir topluluk önünde konuşma kursuna kaydolun ve size nasıl iyi giyineceğinizi ve saçınızı nasıl şekillendireceğinizi öğretmesi için bir stilist kiralayın. Kendinize olan güven eksikliklerinizi gidermeye yatırım yapın ve kısa sürede kendinizi genel olarak daha başarılı bir hayata giden doğru yolda bulacaksınız.

Başarı Faktörü # 6 - Yaptığın hatalara gül

Küçük bir hata yaptığınızı fark ettiğinizde ilk tepkiniz ne olur?

Kendinize gülüyorsanız doğru yoldasınız demektir.

Kendinize karşı çok katıysanız, büyük olasılıkla cesaretiniz kırılacak ve pes edeceksiniz. Hataları ve başarısızlıkları kalbe almamak önemlidir, o zaman onlarla ikinci, üçüncü veya kaç denemeye ihtiyaç duyduğunuzla başa çıkabilirsiniz.

Gülmeyi bir alışkanlık haline getirin - her şeyi batırdığınızda kendinize zorla gülmek olsa bile.

Cesaretinizi kaybetmeden, hedefinize ulaşana kadar planlarınıza devam edecek gücü bulacaksınız.

Başarı Faktörü # 7 - Yolculuğun tadını çıkar

Amacıma ulaştığımda çok daha mutlu olacağımı düşünmeye başladım. Ama daha sonra, aslında hayatımın sadece biraz düzeldiği ortaya çıktı. Çoğu durumda, hedefe ulaştıktan sonraki birkaç ay içinde, bu görev üzerinde çalıştığınız zamanki kadar mutlu hissetmeyeceksiniz.

Bunun nedeni, duygusal olarak mevcut durumumuza uyum sağlamamızdır.

Gerçek tatmin ancak bir hedefe veya hayale ulaşmanın yolunun ortasındayken hissedilebilir.

Karşılaştığımız zorluklar ve hedefimize giden yolda tüm bu küçük zaferler, sonunda “hedefimize ulaştığımızda” elde ettiğimiz sonuçtan daha heyecan verici. Yeni bir hedefin gerçekleştirilmesi üzerinde çalışırken, genellikle birçok yeni, daha önce bilinmeyen yeni insanlarla tanışırız. Artık daha fazlasını yapabileceğimizi anlamaya başlıyoruz ve hem iyi hem de kötü bir dizi duygu yaşıyoruz.

Her gün bu yolculuğun tadını çıkarmayı unutmayan biri olun. Daha mutlu olacak ve hedefinize başarıyla ulaşma olasılığınız daha yüksek olacak.

Başarı Faktörü # 8 - Kontrol etmek için bir ortak bulun

Hesap verebilirlik, hedeflere ulaşmak için en güçlü araçlardan biridir.

Bir başkası sizin hedeflerinizi öğrendiğinde ve sizi onlardan sorumlu kılmaya hazır olduğunda, daha önce vazgeçmiş olabileceğiniz veya kendinize bir bahane bulduğunuz durumlarda bile daha ileri gitme gücünü bulacaksınız.

Bu nedenle, bir sistem içinde resmi olarak destek almanız sizin için faydalı olacaktır. Çevrimiçi bir foruma kaydolabilir, bir destek grubuna katılmaya başlayabilir, başarınıza sizin kadar katkıda bulunacak bir arkadaşınızla bir sözleşmeye gidebilir veya bir sözleşme imzalayabilirsiniz.

bulduktan sonra uygun sistem destek, günde bir kez ortaklarınıza rapor verme alışkanlığı geliştirin. Bugün hedefinize doğru bir adım daha atıp atmadığınıza dair siteye kısa bir rapor yazabilir veya bir arkadaşınıza anlatabilirsiniz.

Günlük raporlama, kilit başarı faktörlerinin temelidir ve hedefinize doğru önemli ilerleme kaydetmenize yardımcı olacaktır.

Başarı Faktörü # 9 -İlerlemeni takip et

Başarılı olmak istiyorsanız, günlük ilerlemenizi yakından izlemeniz gerekecektir. Aşağıdakiler gibi gerçekçi hedefler belirleyin:

• Her gün 500 kelime yazacağım (bir kitap yazmak istiyorsanız).
• Haftanın beş günü spora gideceğim (eğer forma girmek istiyorsanız).
• Günümün ilk otuz dakikasını internet işimi geliştirmeye adayacağım.
• Kendime her gün sağlıklı yiyeceklerden oluşan bir öğle yemeği hazırlayacağım (eğer sağlığınızı iyileştirmek istiyorsanız).

Bu mini hedeflerin bir çizelgesini veya tablosunu yapın ve ardından her gün taahhütlerinizi ne kadar yerine getirdiğinizi not edin. İlerlemenizi sürekli izlemeye alışırsanız, başarıya çok daha kolay ve hızlı ulaşabilirsiniz.

Başarı Faktörü # 10 - Hedeflerinizi herkese açık olarak belirtin

İyi görünme arzusu doğamızda var. Bu nedenle hedeflerinizi alenen belirtmek (ve hedeflerinize ulaşma yolundaki başarılarınızı veya başarısızlıklarınızı raporlamak) işinize yarayacaktır.

İnsanlara hedefinizden bahsedin. Hedef kitleniz iş arkadaşları, bir grup arkadaş, İnternet forumu kullanıcıları veya bir destek grubu olabilir.

Bazı insanlar, blog göndermenin ana yararının, etkileyici sayıda İnternet kullanıcısı tarafından görülebilmesi olduğuna inanıyor. Ne de olsa bu kadar insanın önünde yenilmek istemezsin, değil mi?

Forumda hayali bir takma adla yayınlasanız bile, ilerlemeniz hakkında herkese açık bir şekilde yayınlama alışkanlığı edinin. Gerçek adınızı bilmeyen insanlarla bile her gün iyi haberleri paylaşmak isteyeceğinize şaşıracaksınız.

Başarı Faktörü # 11 - Dövülmüş Pistte Yürüyün

Hedefe karar verdikten sonra, kendinize eşit olacağınız bir standart bulmalısınız.

Bu kıyaslama, ilgi alanınızda bir uzman, mükemmel bir eğitim kitabı, kurslar veya size ilham verecek bir idol olabilir.

Tekerleği yeniden icat etmeye çalışırsanız, bir sürü hata yapar veya önlenebilir engellerle karşılaşırsınız.

kitap bul çevrimiçi program veya bu örneğe göre kendi başarı planınızı oluşturun. Bu adım aynı zamanda, tasarladığınız şeyin uygulanabilir olduğuna dair güven kazanmanıza da yardımcı olacaktır - sonuçta, zaten başarıya ulaşmış olanların ayak izlerini takip ediyorsunuz!

Başarı Faktörü # 12 - Risk almaktan korkma

Gelişmek istiyorsan risk almalısın.

Bu doğasında var insan doğası... Çabalarımızda, genellikle kendimizi hayal ettiğimizden daha fazlasını yapabilecek durumda buluruz. Hayatın bize sürekli olarak sunduğu zorluklar olmasaydı, kendimizi ilerlemeye zorlamaz, neler yapabileceğimizi test etmezdik.

Bu temel ilkeyi amaçlı çabalarınıza uygulayabilirsiniz. Tabii ki böyle bir olasılık varsa, iki problemden daha zor olanı seçme alışkanlığını geliştirin.

Örneğin, yaklaşan maratonunuzdan önce antrenman yapmak istediğinizi varsayalım.

Arkadaşınız koşudan önce sizi almaya geliyor ve bugün normalden birkaç kilometre daha fazla koşmak isteyip istemediğinizi veya kolay bir koşunun sakıncası olup olmadığını soruyor. Birkaç kilometre daha koşmak akıllıca bir karardır (yaralanma riskiniz yoksa), özellikle de daha sonra tek başınıza yapmanın kendinizi bunu yapmaya zorlama olasılığının düşük olduğunu düşünüyorsanız.

Aynı şekilde, almaya çalışın zorlu görevler işte, yap yaratıcı projeler mümkün olduğunda kişilerarası etkileşim için her fırsatı kullanın. Bu, sınırlarınızı genişletme alışkanlığı edinmenize yardımcı olacaktır.

Başarı Faktörü # 13 - Yüksek bahis yapın ve ödüllendirin

Başarılı olmak için yeterince motive olmadığınızı fark ettiğiniz noktaya geldiniz mi? Bu, havuç ve çubuk yöntemini uygulamanız gerekeceği anlamına gelir.

Bahisleri şu şekilde yapabilirsiniz:

• Bir bahsi kabul edin (nakit yatırım).
• Niyetlerinizi herkese açık bir şekilde beyan edin (blog, iş arkadaşları, destek grubu).
• Sizden en azından bazı başarılar gerektiren yükümlülüklerin yerine getirilmesine abone olun (yarışa katılmayı kabul edin).

Kendinize gerçekten neyin önemli olduğunu sorun ve ardından bunu hedefinize ulaşmanız için motivasyon olarak kullanın.

Başarı Faktörü # 14 - Her seferinde bir göreve odaklanın

İnsanların yaptığı en büyük hatalardan biri, aynı anda birden fazla görevi üstlenmektir.

Herkes bir anda tüm hayatımızı değiştirebileceğimize inanmak istiyor. Ancak basit bir gerçeği anlamalısınız: Bazı kötü alışkanlıklar geliştirdiniz veya belirli bir nedenden dolayı başarısız oldunuz. Belki görev senin için çok zordu ya da her şeyi aynı anda yapmak istedin!

Bu nedenle, aynı anda çözebileceğinizden daha fazla görev üstlenmeme alışkanlığını geliştirmelisiniz.

Bir senaryo yazmak istiyorsanız, muhtemelen işte fazladan saatler harcamayı bırakmanın, arkadaşlarınızla zamanınızı kısaltmanın ve tüm duygusal ve zihinsel enerjinizi hikayeyi düşünmeye ayırmanın zamanı gelmiştir. Sigarayı bırakmak istiyorsanız, aynı anda kilo vermeye çalışmamalısınız.

Kendinizi uzun bir süre tek bir hedefe adayın ve diğer tüm görevlerin ikincil olduğundan veya o sırada sizin için hiç endişelenmediğinden emin olun.

Diğer tüm sorunları çözmek için kendinize bir süre verin ve tüm dikkatinizi belirli bir alanda çalışmaya odaklayın.

Başarı Faktörü # 15 - Kendinizi ezici yükümlülüklerle bağlamayın.

Bir amaca yönelik iyi niyetinizin genellikle başkaları tarafından engellendiğini hiç fark ettiniz mi?

Bu hafta sekiz saatinizi yeni bağlı kuruluş pazarlama işiniz üzerinde çalışmaya ayırmayı planladığınızı varsayalım. Ya da belki kendinize, blogunuza altı yeni makale yazıp yayınlayacağınıza ve başlatmayı planladığınız yeni posta listesi fikrinin ana hatlarını çizeceğinize söz verdiniz.

Ancak kız kardeşiniz bir akşam çocuklarıyla oturmanızı istedi ve patron size bu hafta şehir dışından meslektaşlarınızla akşam yemeği yemeye “ihtiyacınız olduğunu” söyledi. Jimnastik arkadaşınız sizden Cumartesi yarışında ona katılmanızı istiyor ve kızınız onu akşam patenine götürmenizi gerçekten istiyor.

Ve şimdi planladığınız sekiz saat geride kaldı. Bundan nasıl kaçınabilirsiniz?

Kabul etmeden önce "düşünmek" için biraz zaman istemeyi alışkanlık haline getirin.

"Takvimime bakacağım ve sonra sana söyleyeceğim" ifadesini kullanabilirsiniz. Ardından, bu isteklere yanıt vermeden önce kendinizi en az 24 saat beklemeye zorlayın.

Kız kardeşinizin çocuklarına bakabilecek birini bulduğu ve meslektaşlarınızın çoğunun akşam yemeğini paylaşmayı reddettiği ortaya çıkabilir, bu da reddetmenizi daha kabul edilebilir kılıyor. ile arkadaşın Jimnastik sensiz sakince yarışa katılabilecek ve kızınız kız arkadaşlarını geceyi geçirmeye davet edebilecek. Böylece daha da fazla zaman kazandırdığı ortaya çıktı.

Başarı Faktörü # 16 - İlham Verici Totemler Toplayın

Totemin ne olduğundan emin değil misiniz? Totem bir tılsımdır, size önemli bir şeyi hatırlatan bir nesnedir. gibi küçük bir şey olabilir. şanslı para ya da heykel gibi büyük bir şey.

Bazı insanların kendilerine ilham veren şeyler topladıklarını hiç fark ettiniz mi?

Yapmanız gereken tam olarak bu. Size hedefinizi hatırlatan ve başladığınız şeye devam etmeniz için size ilham veren öğeleri toplayın.

İlgileneceksiniz:

Öz
Konu: Stratejik Yönetim
konuyla ilgili:
"Temel Başarı Faktörleri"

Tamamlanmış:

4. sınıf öğrencisi
gruplar EP-4.01

Olga Fedotova

Odessa
İçerik

Giriş 3
1. Anahtar başarı faktörleri 4
2. Temel başarı faktörlerinin kurumsal strateji üzerindeki etkisi 7
2.1. Pazardaki rekabet stratejilerinin analizi 7
3. Vaka 10 Kullanılarak Temel Başarı Faktörlerinin İncelenmesi
Sonuç 20
Kullanılmış literatür listesi 23

Tanıtım

rekabetçi başarı için kilit faktörleri göz önünde bulundurun
Anahtar başarı faktörlerinin işletmenin stratejisi üzerindeki etkisini incelemek
üzerinde pratik örnek bir seyahat şirketinin rekabet gücünü ve sektördeki başarısının temel faktörlerini belirlemek

1. Anahtar başarı faktörleri

yeterlilik bilimsel araştırma(özellikle bilgi yoğun endüstrilerde);
üretim süreçlerinde yenilik yapma yeteneği;
ürünlerde yenilik yapma yeteneği;
uzmanların bu teknolojideki rolü.

düşük maliyetli üretimin verimliliği (üretim ölçeği ekonomileri, deneyim birikiminin etkisi);
üretim kalitesi;
varlıklar üzerinde yüksek getiri;
düşük maliyetleri garanti eden üretim yeri;
yeterli nitelikli işgücünün sağlanması;
yüksek emek verimliliği (özellikle emek yoğun endüstrilerde);
ucuz tasarım ve teknik destek;
modelleri ve boyutları değiştirirken üretim esnekliği.

güçlü distribütör / bayi ağı;
gelir fırsatı perakende;
şirketin kendi satış ağı;
hızlı teslimat.

denenmiş, test edilmiş bir satış yolu;
uygun, uygun fiyatlı servis ve bakım;
müşteri isteklerinin doğru şekilde karşılanması;
mal yelpazesinin genişliği;
ticari sanat;
çekici tasarım ve paketleme;
alıcılara garanti verir.

üstün yetenekler;
kalite kontrolünde bilgi birikimi;
tasarım uzmanları;
teknoloji uzmanları;
doğru net reklam yeteneği;
geliştirme sonucunda Ar-Ge aşamasında yeni ürünler geliştirebilme ve bunları hızla pazara sunabilme.

birinci sınıf bilgi sistemleri;
değişen piyasa koşullarına hızla cevap verme yeteneği;
yönetim yetkinliği ve yönetim bilgisi.

olumlu imaj ve itibar;
bir lider olarak kendini tanıma;
uygun bölge;
hoş, güler yüzlü hizmet;
finansal sermayeye erişim;
Patent koruması;
genel olarak düşük maliyetler.

2. Anahtar başarı faktörlerinin işletmenin stratejisi üzerindeki etkisi

2.1. Piyasadaki rekabet stratejilerinin analizi

dış faktörler (çevresel koşulların analizi);
iç faktörler(firmanın mevcut kaynakları).

rakip bir işletmenin karlılığındaki artışın büyüklüğü ve oranı;
üretim ve pazarlama politikasının güdüleri ve amaçları;
mevcut ve önceki satış stratejisi;
üretim maliyeti yapıları;
üretim ve satış organizasyon sistemleri;
yönetim kültürü seviyesi.

KPI - şirketin yeni müşteri sayısı haftada en az 10 olmalıdır.
KFU - müşterilere daha fazlası için hizmet sağlayan yeni bir çağrı merkezinin oluşturulması yüksek seviye, bu nedenle, aslında, KPI göstergelerine ulaşılacaktır.

Şirketin stratejisinin geliştirilmesiyle uğraşanlar, şirketin faaliyet gösterdiği iş alanı veya sektör hakkında iyi bir anlayışa sahip olmalıdır, çünkü her iş alanında, her sektörün kendi KFU şirketleri vardır.
KFU, iki alandan biriyle ilgili olabilir: ya iş süreci yönetimi ya da personel yönetimi. Hiçbir alan ihmal edilmemelidir.
KFU'nun belirlenmesinde önemli bir bileşen, şirketin misyonudur. KFU, misyonun mantıklı bir devamıdır ve şu soruyu yanıtlar: "Misyonda tanımlanan hedefe nasıl ulaşılır?"
Günümüzde, çok sık olarak anahtar faktör, modern teknoloji, iş sürecinin iyileştirilmesi.
Sahip olmak Üretim şirketleri kilit faktörler çoğunlukla kalite kontrol, yüksek iş gücü verimliliği veya düşük üretim maliyetleridir. Bu üç faktörün optimal dengesi de CFU olabilir.
Dağıtım şirketleri için, temel faktörler çoğunlukla güçlü bir dağıtım ağı ve / veya yetkin mağazacılık nedeniyle perakendede malların varlığıdır.
Pazarlama faktörleri, marka gücü, reklamcılık ve müşteri güvencesini içerir.
Hizmet sektörü için kilit faktörler, çalışanların nitelikleri, hizmet sunum hızı ve tasarım olabilir.
İnsan faktörü ile ilgili KFU'lar şunları içerebilir: takım ruhunu güçlendirmek, değişimi kabul etmenin etkili bir yöntemi, şirkette bir öğrenme kültürü, etkili sistem dikey ve yatay iletişim.

%98 müşteri memnuniyeti ile ürün gamının %75'i için 24 saat içinde çiftlikten tüketiciye ulaşan yüksek kaliteli, taze çiftlik ürünleri satan 1 numaralı Main Street mağazası olun.

Yerel pazar payının %25'ini ele geçirmek.
Aralığın %75'i için günlük tazelik ürünleri tedarik edin.
%98 müşteri memnuniyeti oranını koruyun.
Yeni müşteriler çekmek için ürün çeşitliliğini genişletin.
Müşteriler tarafından talep edilen tüm ürünleri barındırmak için yeterli raf alanına sahip olun.

Artık yönetimin bu listeden 2-3 KFU seçmesi gerekiyor.

Taze Çiftlik Ürünleri için önemli bir başarı faktörü, yerel tedarikçilerle olan ilişkidir. Mükemmel ayarlamaları olmadan taze ürün, ürün yelpazesinin genişlemesi, rekabetçi fiyatlar olmayacak.
Bir sonraki en önemli faktör müşteri kazanımıdır. Yeni müşteriler olmadan mağaza genişleyemez ve pazar payını artıramaz.
Üçüncü faktör, perakende alanını genişletmek için finansman arayışıdır. Mağaza genişlemeden stratejik hedeflerine ulaşamayacak ve bu da para gerektiriyor.

KFU, çabalara ve finansmana ana şeye odaklanarak stratejik planlama için basit ve etkili bir araçtır. Kullanın ve işinizi başarıya götürecek!

Çözüm

1. Vesnin V.R. Stratejik yönetim: ders kitabı / V.R. Vesnin. - M.: Prospect, 2006 .-- 328s.
2. Volkogonova OD Stratejik yönetim: açık kaynaklı yazılım / O.D. Volkogonova, A.T. Diş. - M .: Forum: Infra-M, 2006 .-- 256s.
3. Kalyuzhny, I.L. Stratejik yönetim: ders kitabı. ödenek / I.L. Kalyuzhny - 2. baskı - Sivastopol: Ribest, 2008. -111p.
4. Mintzberg G. Stratejik süreç: kavramlar, problemler, çözümler. - SPb.: Peter, 2007.- 684 s.
5. Thompson, A.A., Jr. Stratejik yönetim: Analiz için kavramlar ve durumlar / A.A. Thompson, Jr., A.J. Strickland, III; başına. İngilizceden - 12. baskı. - E.: Williams, 2007 .-- 924'ler.
6. Thompson A.A., Strickland A.J. Stratejik Yönetim. Strateji geliştirme ve uygulama sanatı / Per s.ang. M.: UNITI, 2008 .-- 506 s.

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

benzer belgeler

Anahtar başarı faktörleri kavramı. Şirketin en önemli ilkeleri. Online iş süreçlerine geçiş süreci. Dış pazarlardaki durumun analizi ve endüstri geliştirme eğilimleri. İletişim kültürü, kendi kendine öğrenen bir organizasyona yönelim.

dönem ödevi eklendi 09/12/2014


Kuruluşun dış ve iç ortamının kapsamlı bir çalışması ve uygulama yöntemleri olarak stratejik analizin özü. Sektörün ve rekabet ortamının değerlendirilmesi. Rekabette Anahtar Başarı Faktörleri. Seçilen stratejinin etkinliğinin değerlendirilmesi.

ders eklendi 31/01/2012


Basım endüstrisinde başarı için temel yetkinliklerin belirlenmesi ve Galeon LLC için rekabet fırsatlarının oluşturulması. Rekabet avantajının temeli olarak geniş farklılaşma stratejisi, kuruluştaki uygulamasının etkinliği.

dönem ödevi, eklendi 06/04/2011


P. Hawken'in "Başarının Sırrı" kitabının analizi. Kendi işinizi kurmak ve geliştirmek için tavsiye ve öneriler. Hayatın ekonomik alanında başarı kavramı. elverişli yaratılması dış ortam... Kaynakların rasyonel kullanımı. Yönetim fonksiyonlarının uygulanması.

dönem ödevi, 18/01/2013 eklendi


Rekabet avantajları kavramı ve özü, M. Porter ve F. Kotler'in teorisi. Bir organizasyonun rekabet avantajlarını elde etme stratejisinin ve rekabetçi bir ortamda davranışının incelenmesi (Arnest şirketi örneğinde). Anahtar başarı faktörlerini keşfetmek.

dönem ödevi, 20/12/2010 eklendi


İşletmenin rekabet ve rekabet gücü. Bir seyahat acentesi için kilit başarı faktörleri. Bir turizm işletmesinin rekabetçi bir ortamda temel amaçları ve faaliyet alanları. Sunny Travel organizasyonunun belirli özellikleri.

dönem ödevi eklendi 24/03/2014


Modern ÇHC'nin değerler sisteminde başarının yerini değiştirmek. Spor ve gösteri dünyasının yıldızları. Diğer ülkelerde başarılı olan Çinliler. Popüler başarının konusu kurgu... Çinli yazarların eserlerinde "başarı için tarifler". Küçük ve orta ölçekli işletmeler.

tez, eklendi 21/11/2013


Şirketin stratejisinde rekabet avantajları. Piyasalarda Stratejik Başarı Faktörleri tüketim malları... Stratejik faktörlerin herhangi bir markanın başarısı üzerindeki doğrudan etkisinin araştırılması. Müşteri değer zinciri.

dönem ödevi, eklendi 12/04/2011

Başarı, güzel, iyi beslenmiş ve Komforlu hayat. Başarılı insanlar TV ekranlarında parla, reklam afişlerinden gülümse. Kendilerinden memnunlar, lüksle çevrili, hiçbir şeye ihtiyaçları yok. İyilik mutlulukla eş anlamlıdır. İnternetteki yaratıcı hileciler, başarının sırlarını ortaya çıkarmayı, sermaye yaratmak için evrensel bir formül sunmayı teklif ediyor. Sosyal ağlardaki halklar, zengin insanların sayısına düşen şanslı kişilerden gelen tavsiyeler ve ifşaatlarla dolu. Dünya çıldırdı.

Genel delilik ve başarı arayışının arka planına karşı, sıradan bir insanın hayatı sefil ve eksik görünüyor. Durumu düzeltme girişimleri zayıflıyor. "Başarının etkili formülleri" işe yaramıyor ve daha önce keyif veren fotoğrafların gülen yüzleri, takıntı ve aldatmayla onları rahatsız ediyor.

İyilik için nereye bakmalı? Gerçek başarı faktörleri var mı? Evrensel bir ilerleme haritası bulmak mümkün mü yoksa başarının Everest'i sadece “elit” tarafından fethedilebilir mi? Gerçeği aramaya gidiyoruz.

başarı nedir?

Para, şöhret, yüksek konum ya da henüz bir kişiyi başarılı kılmaz. Bunlar dış niteliklerdir, bir neden değil, sonuçtur, şekersiz bir şeker ambalajı. İçeriği olmayan bir paket nedir? Başarı sıfırdan ortaya çıkmaz ve belirlenen hedeflere bağlıdır.

Bir kişi çevresindeki dünyadan ve bilinçaltından tutumlar alır. Doğal bir programla ilişkilendirilirler. Ovasına rağmen biyolojik ihtiyaçların karşılanması, sınırları daha yüksek hedeflere açar. Bu başarılı bir insanın temelidir gerekli minimum, bu da tomurcuklanmanıza izin verecek. Biyolojiye dönersek, başarılı bir insan iyi beslenmiş, sıcaklık, rahatlık ve güvenlik içinde yaşayan, güçlü yavrular bırakan kişidir.

Psikolojik başarı, bir kişinin hedefler belirleme ve onlara ulaşma yeteneğidir. Amaçlı insanlar sonuçlara odaklanır. Hayattan ne istediklerini biliyorlar ve yeteneklerini ayık bir şekilde değerlendiriyorlar.

Bir kişinin dairesi, arabası, karısı ve çocukları varsa, ancak memnuniyetsizliği çekiyorsa, program başarısız oldu. Yanlış, tatmin edici olmayan sonuçlara yol açar. Başarı zenginlikle eş anlamlı değildir. bir araya getirebilirsin araba işi, çizim için özlemi kendi içine gömmek ve sonra tatminsizlikten acı çekmek ve kendini yerinde hissetmek.

İnsanların arzuları birbirinden çarpıcı biçimde farklıdır. Her birinin bireysel yetenekleri ve eğilimleri vardır.

Başarının insan hayatındaki rolü

Başarı, bir kişinin hayatındaki yeni yönleri ortaya çıkarır. Geçmişteki başarıların desteği ve desteğiyle ilerleyebilmek özgüveni geliştirir. Başarı statik bir durum değildir. Çerçeve ile sınırlı değildir. Küçük sonuçlar büyük başarılara katkıda bulunur.

Başarılı bir insan, memnuniyetsizlik ve iç komplekslerden muzdarip değildir. Kendini ortaya çıkarır ve başkalarının açılmasına yardımcı olur. Kararlılık, kendini kırbaçlama için zaman bırakmaz.

Başarılı insanlar mutlu ve hayatlarından memnundur. Ne için yaşadıklarını biliyorlar.

Başarı faktörleri

Bir kişinin başarısı için kilit faktörler, bir kişinin kendini gerçekleştirmesini etkileyen bir dizi içsel nitelik ve dış koşullardır. Onlar bireyseldir. Başarının formülü olumlu ve olumsuz terimlerden oluşur. Denklemin tüm çeşitlerini listeleyemezsiniz. Farklı nitelik kombinasyonları aynı miktarı verir.

Başarı faktörleri dahili ve haricidir:

Dahili

Kişisel nitelikler her zaman kişiye bağlı değildir. Bir kısmı doğa tarafından verilir, diğeri ebeveynler tarafından atılır, üçüncüsü dış faktörlerin ve iç deneyimlerin etkisi altında doğar. psikolojik resim kişinin başarısını etkiler. Ne içeriyor?

Mizaç ve karakter

Bir kişi doğumda mizaç kazanır. Dünya algısını, psikolojik tepkileri, savunma mekanizmalarını ve iletişim düzeyini etkiler. dış çevrenin etkisi altındaki iç yatkınlıklardan. Bir kişi dalgın, duyarlı ve kararsız ise amacına ulaşması zor olacaktır. Karakterin yumuşaklığı, hayatta gerçekleşmediği anlamına gelmez. Kendiniz üzerinde çalışmak, beklenmedik sonuçlar elde etmenize yardımcı olur.

psikolojik dayanıklılık

Hedeflere ulaşmak için başa çıkabilmeniz gerekir psikolojik baskı... İlk zorluklar bir kişiyi konfor bölgesine geri dönmeye zorlarsa, ilerleyemez. Psikolojik dayanıklılık, uyum sağlama yeteneğini etkiler, insanları daha sosyal ve hareketli hale getirir.

Liderlik özellikleri

Bir lideri diğer insanlardan farklı kılan nedir? Kararlılık ve karizma. Amacınız bir servet kazanmak veya kurumsal merdiveni tırmanmaksa, çevrenizdekilerle iş ilişkileri kurmanız gerekecek. İnsanlar size güveniyorsa ve sizi takip etmeye istekliyse, başarı şansı ikiye katlanır.

Güçlü iradeli nitelikler

İrade, kişinin kendi üzerindeki gücüdür, eylemlerinizi kontrol etmenizi sağlayan güçtür. Güçlü iradeli bir kişi, görevleri zamanında tamamlamak için hedefler belirler ve etkinlikler düzenler. Önemli şeyleri arka planda ertelerseniz, kendinize verdiğiniz sözü yıllarca yerine getiremezseniz, daha parlak bir gelecek için koltuktan kalkamazsanız, o zaman kendiniz üzerinde çalışmanız gerekir.

Bilinçaltı zihin sabitlik için çabalar. Rahatlık duygunuzu yok edebilecek hoş olmayan eylemlerden sizi korur. Ancak bilinçsiz güç, hoş olmayan eylemlerin faydalarını hesaba katmaz. Kanepede yatmak şüphesiz bir eğitim videosunu izlemekten daha keyifli İngilizce dili, düşüncelilik, zaman ve çaba gerektirecektir. Bilgi yabancı Dil TV karşısında geçen düşüncesiz saatlerin aksine belirgin avantajlar sağlar.

Zihinsel yetenek bilgi miktarıyla ölçülmez. Bilgileri pratikte uygulama yeteneği ile test edilirler. Akıl anlamaktır. İnsan ne kadar çok şey anlarsa, o kadar doğru hedefler koyar ve hayata o kadar iyi odaklanır. Akıllı adam değişime daha kolay uyum sağlar ve başarı şansı daha yüksektir.

Harici veri

İnsanların görme yoluyla elde ettiği bilgilerin çoğu. Dış görünüş bir kişi onun hakkında konuşuyor içsel öz kelimelerden daha fazla. Bu"kötü" veya "iyi"yi değerlendirmekle ilgili değil, karakterin daha derin tezahürleriyle ilgili. Kişiye baktığınız zaman kendinizi dinleyin. İletişimin ilk saniyelerinde gözlerinizi yeni bir tanıdık figürü üzerinde kaydırarak sonuçlar çıkarırsınız. Bu şekilde yargılanıyorsunuz.

Görünüm, bir kişinin güven, güvenilirlik, hayata karşı tutumu, mizaç, alışkanlık düzeyinden bahseder. Bilinçaltında, portre yıldırım hızıyla oluşturulur ve belirlenir. ortak karar Beğen ya da beğenme.

Yakışıklı ve güvenilir insanlar, çevrelerindeki kişilerle diyalog kurmayı ve bağlantılar kurmayı kolaylaştırır. Zamandan ve emekten tasarruf ederler, daha az zorlukla karşılaşırlar ve hedeflerine daha hızlı ilerlerler.

öz disiplin

Kendinizi harekete geçirmek bir şeydir, ancak işi organize etmek başka bir şeydir. Disiplin, eylemlerin doğruluğu ve rasyonelliğinde ortaya çıkar. Size zamanı nasıl hesaplayacağınızı ve faydalı bir şekilde nasıl harcayacağınızı öğretiyor. Organize bir kişi eylemleri planlar ve kendiliğinden eylemlerin bir destekçisinden daha fazlasını başarır.

Kendinden emin

Şüphe ve çekingenlik, başarılı bir kişinin düşmanlarıdır. Kararlı ve cesur insanlar başarıya ulaşır. Kırsal kesimde sakin bir yaşam hayal etseniz bile, arzunuzu ortaya koymak ve yerine getirmek için güvene ihtiyacınız olacak.

Başarının %50'si çevreye ve dış etkilere bağlıdır. Yaşamın erken evrelerinde onu kontrol etmek imkansızdır. Ama içinde olgun yaş nasıl olduğunu anlamakta fayda var dış faktörler toplumdaki konumu ve başarıyı etkiler.

Aile ve yetiştirme

Eğitim, bireysel bir dizi değer ve kişisel nitelik ortaya koyar. Ailede bir karakter ve dünya görüşü oluşur. Çocukluktan yetişkinliğe ne kadar çok tutum aktardığınızı bir düşünün! Ebeveynler en iyisini ister, ancak eylemleri her zaman olumlu bir sonuca yol açmaz. Ve tam tersi, yetenekli yetiştirme, açılmaya, kişinin güçlü ve zayıf yönlerini bilmeye, yetenekleri ve eğilimleri belirlemeye yardımcı olur.

eğitim seviyesi

Eğitimi kağıtla aynı kefeye koymayın. Bir kişinin öğrenimi sırasında edindiği bilgi, beceri ve yetenekler onun yaşamını etkiler. Bulmak İyi işözel eğitim olmadan neredeyse imkansızdır. Çalışmak düşünmeyi öğretir ve öğretir. Düşünme yeteneği, bir insanı bir makineden ayırır. Teknolojik ilerleme zamanlarında robotik işçilere değil akıllı kadrolara ihtiyaç var. Eğitiminiz ne kadar iyi olursa, o kadar verimli düşünebilir ve kendinizi gerçekleştirmek için daha fazla fırsatınız olur.

Doğum yeri ve ikametgahı

Arazi bir insanda izini bırakır. Zavallı bir Etiyopyalı çocuk için şansınızı ve başarı şansınızı karşılaştırın. Ekonomik faydalar dünya çapında eşit olmayan bir şekilde dağılmıştır. Rusya'da cerrah olmak Nijerya'da olduğundan daha kolaydır. Avrupa'da bir kadının ehliyet alması Avrupa'dan daha kolay Suudi Arabistan... Aynı ülke içinde bile yaşam koşulları çok farklı olabilir. Yerli bir Muskovit'in Moskova Devlet Üniversitesi'ne girmesi, başka bir şehir, köy veya köyün sakininden daha kolaydır, çünkü hiçbir yere gitmesine gerek yoktur.

Psikolojik hazırlık: yeni tutumlar

Başarılı olmak için net hedefler belirlemeyi öğrenin. Hedefi olmayan insan başarılı olamaz. Nereye taşınacağını ve ne için çaba göstereceğini bilmiyor. Kalbini dinle. Gerçek arzularınızı belirleyene kadar bir yön seçemeyecek ve hedefler koyamayacaksınız.

İsteğe bağlı nitelikler ve disiplin geliştirin. Kendinizi aşmak zor olabilir. Hedefe ulaşmak için çaba göstermeniz gerekir. Ertelemeyi bırak. Önünüzde çok iş varsa ve bundan kaçınıyorsanız, şimdi 25 dakikalık bir zamanlayıcı başlatın. İşe konsantre olmak için çeyrek saat harcayabilirsin, değil mi? Rahatlayın ve 25 dakikalığına işinize dönün. Çalışma sürenizi kademeli olarak artırarak odaklanmayı öğreneceksiniz ve hedefe doğru hareket daha emin ve daha hızlı hale gelecek.

İspanya'da çalışmak istiyorsanız, dili öğrenin. Tasarımcı olmayı hayal ettiniz mi? Uygun kurslara kaydolun veya bulun Eğitim materyali internetten.

Evrenin merkezi olmadığınızı anlayın. Toplum tek bir organizmadır ve siz onun küçük bir parçasısınız. Hedeflerinize ulaşmak için gözlemci olmayı öğrenin. Çevrenizdeki değişiklikleri dikkatlice izleyin. Çevrenizdeki insanları dinleyin, iletişim kurun. Kişi, ihtiyaç duyulduğu, önemli ve değerli olduğu bir toplumda yerini bulmuşsa, başarı garantilidir.