L'ensemble des méthodes peut être divisé en deux grands groupes:méthodes de recherche et méthodes d'impact. Le dernier zones de psychologie sociale, à la soi-disant "psychologie de l'impact" etsera discuté dans le chapitre sur les applications pratiques de la psychologie sociale.Les méthodes de recherche sont analysées ici dans la file d'attente en ςʙᴏles méthodes de collecte d'informations et de méthodes de traitement sont distinguées. Il y a beaucoup de autres classifications des méthodes de recherche socio-psychologique.Par exemple, il existe trois groupes de méthodes: 1) Méthodes de recherche empirique, 2) Méthodes de modélisation, 3) Méthodes éducatives de gestion (Svenzitsky,1977. P. 8) Avec ϶ᴛᴏ dans le premier groupe, tous ceux qui seront discutés et dansce chapitre. Quant aux deuxième et troisième groupes de méthodes désignés dans la classification donnée, ils n'ont aucune spécificité particulière en psychologie sociale (qui reconnaissent au moins relativement la modélisation et les auteurs de la classification) Les méthodes de traitement de données sont souventtout simplement pas se démarquer dans un bloc spécial, car la plupart d'entre eux ne sont pas non plus sera spécifique à la recherche sociale et psychologique, etcertaines techniques scientifiques générales utilisent. Vous pouvez être d'accord avec cela, mais néanmoins, pour toute idée de tous les bras méthodologiques de socialla psychologie devrait être mentionnée sur l'existence du deuxième groupe de méthodes.

Parmi les méthodes de collecte d'informations devrait être appelée: Observation, étudedocuments (en particulier, analyse de contenu), divers types d'enquêtes (questionnaires, interview), différents types de tests (y compris le test sociométrique le plus courant) enfin expérimenter (laboratoire et naturel) est peu probableil est conseillé dans le cours général et même au début, il est détaillé de caractériserchacune de ces méthodes. Il est plus logique d'indiquer des cas de leur application lors de la présentationséparez des problèmes significatifs de psychologie sociale, alors une telle déclarationce sera beaucoup plus clair. Il est maintenant extrêmement important de donner uniquement le plus communla caractéristique de chaque méthode et, surtout, de désigner ces moments oùl'utilisation d'eux se trouve certaines difficultés. Dans la plupart des cas, ces méthodes sont identiques à celles utilisées en sociologie (poisons, 1995)

L'observation sera une méthode "ancienne" de psychologie sociale et contraste parfois l'expérience comme une méthode imparfaite. Cependant, lointoutes les possibilités de la méthode d'observation d'aujourd'hui ne sont pas épuisées de manière socialepsychologie: En cas d'obtention de données sur un comportement ouvert, des actionspersonnes La méthode d'observation joue un rôle très important. Le problème principal,kᴏᴛᴏᴩaya se lève lors de l'application de la méthode d'observation, réside dans la façon dontfournir une fixation de classes de caractéristiques spécifiques,La "lecture" du protocole d'observation était claire à un autre chercheur, pourrait être interprétée en termes d'hypothèse. Sur une langue ordinaireil peut être formulé comme suit: Que regarder? Comment réparer l'observé?

Il existe de nombreuses propositions différentes pour l'organisation du soi-disant structurer les données d'observation, c'est-à-dire Sélectionne à l'avance de quelques classes,par exemple, des interactions personnelles dans le groupe suivies d'une fixationquantités, fréquence de manifestation de ces interactions, etc. Ci-dessous sera détaillédESTERMINÉ Une de ces tentatives prises par R. Beiles. Question surla sélection des classes des phénomènes observés est essentiellement la question des unités d'observation, comme on le sait, est aiguë et dans d'autres sections de psychologie. DANSune étude socio-psychologique qu'il ne peut être résolue que séparémentpour chaque cas spécifique, sous réserve de l'étude du sujet. Autrela question principale est - ϶ᴛᴏ L'intervalle de temps, qui peut être considérésuffisant pour réparer les unités d'observation. Bien qu'il existede nombreuses procédures différentes afin de garantir la fixation de ces unités danscertains intervalles et leur codage, la question ne peut pas être considérée avantextrémité résolue. Comme on peut le voir, la méthode d'observation n'est pas aussi primitive, car elle semble au premier abord, et peut sans aucun doute être appliquée avec succès dans un certain nombre deÉtudes psychologiques.

Étudier les documents revêt une grande importance car avec l'aide de ϶ᴛᴏgola méthode est une analyse possible de l'activité humaine. Le matériel est publié sur http: // site
parfoiss'opposer de manière déraisonnable la méthode d'étude des documents, par exemple, méthode sondages comme une méthode "objectif" "subjective". À peinela contraste est appropriée: après tout, dans la source des documents d'informationil y a donc une personne tous les problèmes qui augmentent à ϶ᴛᴏm restent dansforce. Bien sûr, la mesure de "subjectivité" du document est différente selon queque le document officiel ou purement personnel soit étudié, mais c'est toujours présent.Un problème particulier survient ici et en raison du fait qui interprète le document -chercheur, c'est-à-dire aussi une personne avec ςʙᴏim de son propre inhérent à luicaractéristiques psychologiques individuelles. N'oubliez pas que le rôle le plus important estÉtudier les jeux de documents, par exemple, la capacité de comprendre le texte. Le problème de la compréhension est - ϶ᴛᴏ Problème spécial de la psychologie, mais ici, il s'allume dans le processusles applications de la technique ne peuvent donc pas être prises en compte.

Surmonter le nouveau type de "subjectivité" (interprétationle document du chercheur) est introduit une réception spéciale, appelée "Contenu analyse "(littéralement:" Analyse de contenu ") (Bogomolova, Stephenko, 1992)une méthode spéciale, plus ou moins formalisée pour analyser le document lorsque dans le texte "Unités" spéciales se démarquent, puis la fréquence d'entre eux est calculéeutiliser. La méthode d'analyse de contenu est logique de ne postuler que dans les caslorsque le chercheur traite d'un large éventail d'informations, doncvous devez analyser de nombreux textes. Presque ϶ᴛᴏt méthodeil est utilisé dans la psychologie sociale dans la recherche dans le domaine des communications de masse. Bien sûr, un certain nombre de difficultés ne sont pas supprimées et l'utilisation de la technique d'analyse de contenu; Par exemple, le processus de sélection des unités de texte, naturellement, dansbeaucoup dépend de la position théorique du chercheur et de son personnel compétence, le niveau de ses possibilités créatives. Tel qu'utilisébeaucoup d'autres méthodes de psychologie sociale, ici les causes du succès oul'échec dépend de l'art du chercheur.

Sondages - une réception très courante dans des études sociales et psychologiques, ce qui a peut-être le plus grand nombre de plaintes. En règle générale, des commentaires critiques sont exprimés en précaution sur la manière dont vous pouvez faire confiance aux informations obtenues à partir des réponses immédiates des sujets,l'essence de leurs auto-rapports. Les accusations de ce type sont basées ou surmalentendu, ou sur une incompétence absolue dans le domaine des enquêtes.Parmi les nombreux types de sondages, la plus grande distribution est obtenue dans interviews de psychologie sociale et questionnaire (en particulier dans la recherchegroupes)

Les principaux problèmes méthodologiques, qui se produisent lors de l'applicationces méthodes sont conclues dans la conception du questionnaire. La première exigence ici est la logique de la construire, prévoyant que ce questionnaire livré à cette information, qui est requise sur l'hypothèse et si ces informations sont maximalement fiables. Il existe de nombreuses règles pour construire chaque problème, leur emplacement dans un certain ordre, regroupant des blocs séparésetc. La littérature décrit en détail (conférences sur la méthode de social spécifique recherche. M, 1972) Erreurs typiques découlant de l'analphabèteconcevoir un questionnaire. Tout est que le questionnaire n'avait pas besoin des réponses "dans le front", il était clair pour l'auteur uniquement sous la conditionmener un certain plan, qui n'est pas défini dans le questionnaire, mais dansle programme d'étude, dans une hypothèse construite par le chercheur. Conceptionle questionnaire est le travail le plus difficile, il ne peut être effectué à la hâte, car chaque mauvais questionnaire sert de compromettre exceptionnellement la méthode.

Un gros problème séparé - l'application de l'entretien, depuis iciil y a une interaction entre l'intervieweur et l'intimé (c'est-à-dire la personne responsable sur les questions), en soi il y a un peu socio-psychologiquephénomène. Au cours de l'entretien, tout le monde décrit en psychologie sociale resterades méthodes d'influence d'une personne à l'autre, toutes les lois de la perception des personnes les unes des autres sont valables, les normes de leur communication. Notez que chacune de ces caractéristiques peut affecter sur la qualité de l'information, peut apporter un autre type"Subjectivité", qui a été discuté ci-dessus. Mais vous devez garder à l'esprit que toutes les donnéesles problèmes ne seront pas nouveaux pour la psychologie sociale, à propos de chacun d'entre eux développé certaines "antidecilles", et la tâche est exclusivement en cela,le bon sérieux fait référence à la maîtrise de ces méthodes. Un contrepoidslook commun non professionnel que les sondages sont la plus «lumière»pour utiliser la méthode, nous pouvons dire en toute sécurité qu'une bonne enquête -Méthode "dure" de recherche sociale et psychologique.

Notez que les tests ne seront pas une méthode socio-psychologique spécifique, elles largement utilisé dans divers domaines de la psychologie. Quand ils disent O.appliquer des tests en psychologie sociale, méchant le plus souvent personneltests, moins souvent - tests de groupe. Mais ce type de test, comme vous le savez,applique à la fois des études générales-solinifiques de l'individu, pas de spéciale les spécificités de l'utilisation de la méthode de la méthode dans une étude socio-psychologiquenon: toutes les normes méthodologiques pour appliquer des tests prélevés en généralla psychologie sera juste et ici.

Comme vous le savez, le test - ϶ᴛᴏ Test spécial de test, pendant lale sujet implémente ou tâche spécialement conçue, ou répond àquestions différentes des questions ou interviews du questionnaire. Les questions dans des tests sont portéesindirect. La signification du traitement ultérieur est, aider "la clé" pour relier les réponses reçues avec certains paramètres,par exemple, les caractéristiques de la personnalité, s'il s'agit de tests personnels.Il est important de savoir que la plupart de ces tests sont conçus dans la pathopsychologie, où leur utilisation est logique exclusivement en combinaison avec des méthodes d'observation clinique. À certaines limites, les tests fournissent des informations importantes sur les caractéristiques de la pathologie de la personnalité. Considérons généralement la plus grande faiblesse des tests personnels, puis leur qualité qu'ils attrapent exclusivement une partie de la personnalité. Cet inconvénient est partielsurmonte dans des tests complexes, par exemple un test de kettel ou de testMmpp . Où l'utilisation de ces méthodes n'est pas dans les conditions de pathologie, mais dans les conditions de la norme (avecla psychologie sociale a une affaire) nécessite de nombreux ajustements méthodologiques.

La question la plus importante, KᴏᴛᴏᴩY se lève ici - la question de savoir combien significatif pour la personnalité offerte à ses tâches et à ses questions; en socialétude psychologique - combien peut corréler avec le testmesures de diverses caractéristiques de la personnalité de ses activités dans le groupe, etc. L'erreur la plus courante du monde sera l'illusion que cela vaut la peine de meneressais en masse des personnalités de certains groupes, comme tous les problèmes du groupe etla personnalité, ses composants deviendront clairs. En psychologie sociale, des tests peuvent être appliqués comme une étude subsidiaire. Ces données doivent comparaison avec les données obtenues à l'aide d'autres méthodes. en plusl'utilisation des tests est locale et parce qu'ilsprincipalement concernent exclusivement une section de la psychologie sociale -problèmes personnels. Notez que les tests importants pour les diagnostics du groupe ne sont pas tant. À titre d'exemple, un test sociométrique qui a reçu une distribution généralisée, qui sera considéré notamment dans la section dédiée àpetit groupe.

L'expérience agit comme l'une des principales méthodes de recherche. en psychologie sociale. Il vaut la peine de dire - la controverse autour des opportunités et des membresla méthode expérimentale de la région sera l'une des controverses les plus aiguës de problèmes méthodologiques à l'heure actuelle (Zhukov, Grzhheganzhevskaya, 1977) En psychologie sociale distingue deux principaux types d'expériences:laboratoire et naturel. Il vaut la peine de dire pour les deux espèces qu'il y a un peu communrègles exprimant l'essence de la méthode, à savoir: introduction arbitraireexpérimentateur variables indépendantes et contrôle sur eux, ainsi que pourchangements dans les variables dépendantes. Le général nécessitera également l'exigence les groupes de contrôle et expérimental, ɥᴛᴏ, les résultats de mesure pourraient être comparables à un certain point de référence. Dans le même temps, avec ces exigences généralesles expériences de laboratoire et naturelles possèdent leur propredes règles.
Il convient de noter qu'une question particulièrement discutable pour la psychologie sociale sera la question de expérience de laboratoire

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Au lieu de l'emprisonnement

Conclusion

Ici n'était colevé que par certains domaines de la vie publique, où la psychologie sociale trouve la demande. La tâche la plus importante qui se tient aujourd'hui devant le domaine appliqué de cette discipline scientifique consiste à diluer clairement deux cercles de questions: 1) que, en principe, peut effectuer une psychologie sociale avec ses propres moyens d'analyse, c'est-à-dire Quelle classe de tâches relatives à chaque sphère de la vie sociale, il peut décider et 2) qu'est-ce que cela fait déjà aujourd'hui? La réponse à la première question est l'identification des perspectives de psychologie sociale dans la sphère appliquée. La réponse à la deuxième question est une discussion sur des mesures pratiques et organisationnelles à effectuer afin que des études appliquées soient non seulement possibles, mais également efficace. La décision et l'autre cercle de questions sont naturellement dus à la nouvelle situation qui s'est développée dans la société aujourd'hui.

Avant la psychologie sociale professionnelle, un certain nombre de tâches complètement nouvelles montent. Toutes les expériences gagnées, tous les développements théoriques et expérimentaux ont fait appel à une société stable. En fait, une telle variable que «stabilité - instabilité» ne figurait pratiquement pas dans la recherche. Seulement relativement récemment que dans certaines œuvres (en particulier, A. Tesfel) a été soulevée le problème de l'ignorance non valide de la psychologie sociale du changement social. Si la thèse est fidèle que les problèmes de la psychologie sociale met la société, il devrait alors être reconnu comme l'obligation de rechercher des réponses aux questions d'une société en mutation. Sinon, la psychologie sociale est désarmée face aux transformations publiques mondiales: son appareil, ses fonds ne sont pas adaptés à la manière d'explorer les phénomènes socio-psychologiques dans un monde en mutation.

Si la psychologie sociale doit exister dans ce monde, sa première tâche est de réaliser la nature des transformations qui se déroulent, afin de créer une sorte de programme de transformation pour les approches établies dans le cadre de nouvelles installations de recherche, de nouveaux types de relations dans la société, une nouvelle situation.

Tout cela a l'attitude la plus directe à l'égard du développement de la psychologie sociale dans notre pays. Le radicalisme des transformations menées ici est si évident que nombre de leurs manifestations ne peuvent tout simplement pas être "capturées" dans le cadre des systèmes socio-psychologiques développés. La caractéristique la plus importante de la société russe moderne est son instabilité - exclut son analyse par des méthodes et des moyens formés pour analyser des situations stables.

Il est nécessaire de rejeter l'argument selon lequel le type de relations dans notre société - les relations de marché n'est pas nouvelle, mais, au contraire, a une histoire solide dans de nombreux pays. "Au nom de" un tel type de structures économiques, les tâches de la psychologie sociale traditionnelle ont été soulevées et, par conséquent, des réponses aux questions dans les concepts socio-psychologiques développées pour ces nouveaux pour nous, mais bien établies dans d'autres sociétés de réalités, ont déjà été trouvés. Un tel argument ne supporte pas les critiques car nous n'avons pas encore créé de nouveau type de relations économiques, mais ne devient que. La psychologie sociale de la période de transition n'existe malheureusement pas. Et sa propre expérience domestique s'est également formée dans des conditions, bien que une stabilité sociale spécifique mais sociale. Il n'existe pas non plus: la société rend la transition non seulement "à quelque chose", mais aussi "de quelque chose". Ainsi, l'expérience de la psychologie sociale a envisagé et de cette partie n'est pas tout à fait appropriée. La tâche peut donc formuler ceci: nous avons besoin de la psychologie sociale de la période de transition pour une société instable, avec un nouveau complexe de problèmes propres à ces caractéristiques particulières.

La contrepartie de la psychologie sociale étudie les problèmes «à travers» les relations humaines, leurs mécanismes communs et universels ne peuvent pas réparer les choses. Tout au long du parcours, nous avons cherché à montrer que l'action de ces mécanismes est différente dans divers contextes sociaux. Par conséquent, l'analyse de ce nouveau contexte est nécessaire. Une telle tâche ne peut pas être résolue en peu de temps; Par conséquent, la première partie de celui-ci est précisément la prise de conscience de la situation, l'adoption du fait que le nouveau "contexte social" pour nous aujourd'hui est l'instabilité la plus profonde de la société. Sous l'instabilité sociale ne doit pas être compris simplement équivalente à des changements sociaux rapides et radicaux. L'instabilité se manifeste dans l'inadéquation de ces changements - dans leur direction, selon leur tempo, car elles sont radicales dans différentes parties de l'organisme public (par exemple, une rupture assez rapide des institutions politiques et des transformations lentes dans l'économie). Le terme "crise" est de plus en plus utilisé pour caractériser la période expérimentée.

Le problème est également compliqué par le fait que l'instabilité sociale, bien qu'il présente certaines caractéristiques communes lorsqu'il se pose dans certaines périodes de développement dans différents pays, adopte une forme spécifique dans chaque cas; Il est combiné aux conditions particulières du développement historique de chaque pays, de ses traditions, d'une mentalité nationale. En particulier, l'instabilité "impose" et l'image d'une société qui existait dans la conscience de masse jusqu'à la période de transformations radicales. Cela dépend de la question de savoir si la période de crise était précédée d'une période de développement stable avec la réglementation difficile des stéréotypes et des valeurs ou, au contraire, une période de développement suffisamment dynamique. En Russie, une nouvelle situation qui s'est produite était psychologiquement particulièrement difficile, car au cours de la période précédente, dans la société totalitaire, sa stabilité a été déclarée à la fois par l'idéologie officielle et la vie organisationnelle elle-même. Après tout, le mode de vie "dans le passé" contenait une évaluation positive de toute inviolabilité des obstacles, une donnée ™, la course objective de l'histoire, qui était une foi sans complication dans l'exactitude des décisions prises. C'est la stabilité et la force que la norme était perçue comme une norme, mais de les desserrer comme une déviation dangereuse de cette norme. L'orientation de la vie de l'individu n'a pas été liée à la transformation, en particulier à l'échelle de toute la société, mais au contraire, avec sa résistance absolue et sa non-stabilité. Il a été soutenu et un degré élevé d'institutionnalisation de structures publiques, de réglementation difficile de leurs activités.

Dans le nouveau type de société de sa norme - pluralisme d'opinions, la délimitation de diverses options de décisions économiques, des droits de l'homme - sont perçues par de nombreux groupes sociaux suffisamment fort. Que signifie l'état de crise de la société pour la conscience de masse? D'une réponse claire à cette question, le programme de transformation de la société et la psychologie la plus sociale, si elle veut répondre aux questions de la société. Déjà aujourd'hui, nous pouvons désigner ces processus rencontrés par la conscience de masse dans la situation de l'instabilité et qui nécessitent une attention socio-psychologique étroite.

Tout d'abord, c'est une rupture mondiale de stéréotypes sociaux bien établis. La nature des stéréotypes courants dans notre société de la période précédente est très spécifique. En tout état de cause, aucune des recherches socio-psychologiques bien connues n'a pas d'importance de ce type de stéréotypes: ils "vivaient" assez longtemps (presque pendant toute l'existence de la société soviétique, ils ont été transmis de génération à la génération - "Sagesse du leader "," amitié des peuples "," les avantages de la propriété socialiste "," décisions équitables des partis ", etc.); ils avaient une gamme extrêmement large

La psychologie sociale - une branche de la science psychologique, qui étudie la structure du comportement et de l'activité des personnes, en raison de l'inclusion dans le social. Groupes, ainsi qu'un psychologue. Caractéristiques de ces groupes. Elle est engagée dans Andreyeva:

1. abrasion des relations interpersonnelles qui imprègnent le système de relations sociales;

2. Augmentation des schémas et des activités de la population sociale. Groupes et donne un psychologue. Caractéristique de ces groupes.

Toutes les méthodes scientifiques sont divisées en 2 groupes:

Les méthodes d'exposition (méthodes de psychologie sociale formant une conscience publique et personnelle);

Méthodes de recherche (parmi lesquelles les méthodes de collecte et de traitement des informations)

Andreeva alloue 2 groupes de méthodes de psychologie sociale:

1. Méthodes de collecte d'informations: observation, documents de lecture (contentanalyse), enquêtes (questionnaires, entretiens), tests (le test sociométrique le plus courant), expérience (laboratoire, naturel).

2. Réunions pour le traitement de l'information (méthodes de traitement théorique et logique de données; l'utilisation de statistiques mathématiques).

Observation - Perception systématique et ciblée délibérée du comportement externe d'une personne afin d'une analyse et d'une explication ultérieures

Le sujet de l'observation en psychologie sociale est des actes verbaux et non verbaux de comportement humain, de groupes, de plusieurs groupes dans un environnement social donné et de la situation.

Expérience Assure l'intervention active du psychologue dans les activités des sujets. Le but de créer les meilleures conditions pour l'étude des phénomènes et des processus sociaux. Peut être indiquant. Dans ce cas, les phénomènes socio-psychologiques nécessaires sont étudiés. Formant. Dans le processus de formation formative, les qualités requises du sujet se développent.

Méthode d'analyse des documents Le processus de compréhension des informations provenant de diverses sources (recherche scientifique, matériel archivistique, documents).

Méthode de généralisation Détection et analyse des caractéristiques indépendantes des opinions sur les phénomènes et processus socio-psychologiques.

Analyse des résultats d'activité Dans ce cas, des phénomènes socio-psychologiques sont étudiés indirectement.

Entrevue La méthode permettant d'obtenir des réponses spécifiques des sujets pour les questions spécifiées du chercheur. Interrogatoire Il est divisé en presse (le questionnaire est publié dans les périodiques), postal (questionnaires sont envoyés par courrier) et des documents (distribution personnelle de questions et collection de réponses).

Essai Dans ce cas, les sujets effectuent des actions spécifiques sur la tâche spéciale du chercheur.

Sociométrie Utilisé pour diagnostiquer la sympathie et l'antipathie, les relations de rôle entre les participants du groupe ou des équipes. Vous permet d'identifier la structure des relations dans les petits groupes, les positions des dirigeants et des étrangers.

L'ensemble des méthodes peut être divisé en deux grands groupes: méthodes de recherche et méthodes d'impact. Ce dernier se réfère à la zone spécifique de la psychologie sociale, à la soi-disant "psychologie de l'impact" et sera discutée dans le chapitre sur les applications pratiques de la psychologie sociale. Ici sont analysés par des méthodes de recherche dans lesquelles, à leur tour, les méthodes de collecte d'informations et de méthodes de traitement sont distinguées. Il existe de nombreuses autres classifications de méthodes de recherche sociales et psychologiques. Par exemple, trois groupes de méthodes sont distingués: 1) les méthodes de recherche empirique, 2) Méthodes de modélisation, 3) Méthodes de gestion-éducation (Svenzitsky, 1977. P. 8). Dans le même temps, tous ceux qui seront discutés et dans ce chapitre ira au premier groupe. Quant aux deuxième et troisième groupes de méthodes désignés dans la classification donnée, ils n'ont aucune spécificité particulière en psychologie sociale (qui reconnaissent au moins par rapport à la modélisation et aux auteurs de la classification). Les méthodes de traitement de données ne sont souvent pas simplement soulignées dans un bloc spécial, car la plupart d'entre elles ne sont pas spécifiques à la recherche socio-psychologique, mais utilisent des techniques scientifiques générales. Cela peut être convenu, mais néanmoins, pour une idée complète de tous les armements méthodologiques, la psychologie sociale devrait être mentionnée sur l'existence de ce deuxième groupe de méthodes.

Parmi les méthodes de collecte d'informations, il est nécessaire de nommer: Observation, étude des documents (en particulier analyse de contenu), divers types d'enquêtes (questionnaires, entretiens), divers types de tests (y compris le test sociométrique le plus courant), enfin , expérimenter (comme laboratoire, donc naturel). Il est à peine conseillé dans le cours général et même au début, il est en détail chacune de ces méthodes. Il est plus logique d'indiquer les cas de leur utilisation dans la présentation de certains problèmes significatifs de psychologie sociale, alors une telle déclaration sera beaucoup plus claire. Il est maintenant nécessaire de ne donner que les caractéristiques les plus globales de chaque méthode et, surtout, de désigner ces moments où ils se trouvent dans leur application. Dans la plupart des cas, ces méthodes sont identiques à celles utilisées en sociologie (poisons, 1995).

G. M. Andreeva propose de diviser toutes les méthodes de psychologie sociale en deux groupes principaux: méthodes de recherche et méthodes d'exposition. Les méthodes de recherche caractérisent la psychologie sociale comme science fondamentale et les méthodes d'exposition représentent une psychologie sociale pratique.

La classification générale des méthodes utilisées en psychologie sociale, compilée, en tenant compte des commentaires effectués dans le paragraphe précédent, est la suivante.
Toutes les méthodes sont divisées en deux groupes principaux:

• théorique
• empirique.

Méthodes théoriques Utilisé dans le développement et la justification des théories scientifiques. Ils sont communs à la psychologie sociale et aux autres sciences psychologiques et non psychologiques. Ces méthodes comprennent:

• revue-analytique;
• critique;
• constructif.

Essence vue d'ensemble et analytique La méthode est que, les utiliser, le scientifique étudie la littérature sur la question de son intérêt, mène une révision et une analyse des données obtenues par d'autres scientifiques disponibles dans la littérature scientifique publiée afin de décrire et de présenter systématiquement l'état des choses dans le domaine des connaissances scientifiques. Dans le même temps, l'analyse critique faite par d'autres scientifiques n'est pas effectuée, et au lieu de ce qui a déjà été fait, rien de nouveau n'est offert, sauf peut-être une nouvelle classification de phénomènes déjà connus.

Critique La méthode se manifeste dans le fait que la science a été une analyse critique afin d'identifier les carences dans les études menées. Le résultat de l'analyse critique devient une liste des commentaires argumentés aux études menées, aux faits établis entre eux (lois) et leur évaluation critique commune.

Constructif La méthode est que le scientifique lui-même offre une nouvelle solution à tout problème et sa justification théorique et / ou expérimentale.

À méthodes empiriquesLes utilisées en psychologie sociale sont les suivantes:

1. méthodes d'observation;
2. méthodes d'enquête;
3. méthodes d'analyse de documents et de produits des activités d'une personne distincte ou de groupes sociaux;
4. méthodes expérimentales;
5. méthodes mathématiques.

Décrivez brièvement certaines d'entre elles.
L'essence des méthodes observationsc'est que lorsque vous les utilisez, les informations de base sur la réservation étudiée sont obtenues en l'observant. Pour ce groupe de méthodes, citons:

• observation ouverte;
• observation cachée;
• observation libre;
• observation normalisée;
• observation tierce partie (observation à côté ou observation externe);
• inclus d'observation.

La spécificité de l'observation ouverte est que, en l'utilisant, le chercheur conduit son observation sans cacher, ouvertement (évidemment), et que des personnes, des comportements et des relations sont analysées, en règle générale, on sait qu'elles sont observées derrière eux. Par exemple, vous pouvez surveiller ceux qui communiquent entre eux, derrière le groupe de personnes dans le processus de collaboration, pour le comportement des personnes dans la foule.

La caractéristique de l'observation cachée est que les personnes dont le comportement est enquêté, ne savent pas ce qu'elles sont observées derrière eux. Par exemple, vous pouvez organiser et effectuer une observation cachée dans des études socio-psychologiques sur le comportement des enfants, ce qui, dans des conditions d'observation directe, peut se comporter non pas tout à fait naturellement et cultivés. Cependant, l'utilisation de cette méthode pour les adultes a certaines restrictions éthiques et légales. Dans la plupart des cas, une telle observation ne peut être effectuée qu'avec un accord volontaire sur ce sujet.

L'observation normalisée implique un plan pré-pensée ou un programme d'observation dans lequel il est clairement défini que pour observer comment observer comment enregistrer la manière de traiter et d'interpréter les résultats d'observation.

Un exemple d'observation normalisée utilisée pour étudier de petits groupes est le système de catégorie système (méthode de système catégorique) proposé par le psychologue social américain R. Baies. Sa base est le système suivant de 12 catégories, conformément auquel le comportement des membres du groupe est enregistré et décrit lors de l'observation.

1. expose la solidarité;
2. supprime la tension;
3. convenu;
4. exprime la proposition;
5. exprime l'opinion;
6. orienter d'autres;
7. demande d'informer;
8. demande d'exprimer une opinion;
9. demande d'exprimer une proposition;
10. exprime le désaccord;
11. crée une tension;
12. montre l'antagonisme.

Cette observation est gratuite, lors de la conduite d'un programme ou d'un programme pré-réfléchi. Dans ce cas, tous les problèmes liés à l'organisation et à la conduite de l'observation sont résolus librement et arbitrairement résolus par l'observateur lors de l'expérience.

Le côté (observation à côté ou observation externe) est appelé une telle observation dans laquelle le chercheur lui-même ne participe pas au processus, suivi d'observation. Il suit ce qui se passe de côté.

Inclus est appelé une telle observation dans laquelle l'observateur participe personnellement au processus, derrière lequel il suit. Cette méthode est utilisée dans les cas où il est impossible d'observer du côté de ce qui se passe (par exemple, dans les groupes sociaux fermés de peuples étrangers), ou lorsque le phénomène envisagé est lui-même modifiant l'observation des tiers.

Méthodes enquêteappelez de telles méthodes dans lesquelles les informations de base sur les phénomènes étudiés sont obtenues à la suite d'une enquête sur les personnes ou d'analyser leurs réponses aux questions orales ou écrites demandées. En psychologie sociale, les variétés d'enquête suivantes sont le plus souvent utilisées:

• enquête orale;
• enquête écrite;
• enquête gratuite;
• enquête normalisée;
• enquête ouverte;
• enquête fermée;
• enquête Ankrug.

Avec une enquête orale, des questions et des réponses sont obtenues oralement.
Avec une enquête écrite, la même chose est faite par écrit.

Il existe et des applications combinées de cette méthode, lorsque, par exemple, les questions ou les réponses sont spécifiées et obtenues sous diverses formes, orales et écrites en même temps.

Les sondages libres et normalisés ne sont pas très différents de l'observation libre et normalisée, sauf que le matériel d'analyse dans ce cas devient les réponses des personnes posées par lui.

Appelé ouvertement une enquête dans laquelle les répondants peuvent donner des réponses aux questions qui leur sont posées, et ni le formulaire de réponse ou le temps passé à ce sujet n'est pas réglementé.

Le couvert est une enquête dans laquelle il existe des réponses standard, prédéterminées possibles aux questions posées et les tests ne choisissent que l'un d'entre eux. Par exemple, pour chacune des questions, le sujet peut être invité à répondre par l'une des options suivantes: "Oui", "Non" ou "Je ne sais pas".

Un responsable responsable s'appelle une enquête dans laquelle, en plus des réponses directes aux questions posées liées au problème à l'étude, le sujet est tenu de signaler certaines informations socio-démographiques sur lui-même, telles que la profession, l'âge, le sexe et les autres. Ces informations sont reçues des réponses à des questions supplémentaires contenues dans le questionnaire.

Méthodes analyse de documents ou de produits d'activité humaine Méthodes d'appel d'étude des textes (documents) relatives aux personnes ou à des groupes de personnes. Les textes ou les documents établis eux-mêmes ou contenant des informations à leur sujet sont signifiés. Il est supposé que, à travers de tels documents, peut être révélé à la psychologie sociale des personnes ou des groupes sociaux pertinents.

L'analyse de contenu est une méthode d'une étude spéciale, ciblée, standardisée et significative des textes (documents), dans le processus, des signes caractérisant la psychologie de celui qui a créé ce texte (document) ou celui qui est mentionné dans celui-ci. est distingué. Au cours de l'analyse de contenu dans le texte (document), des "unités" analytiques, significatives "sont allouées - des mots, des expressions ou des suggestions qui portent certaines informations sur la personne étudiée ou le groupe social. Ensuite, le nombre de telles unités dans le texte à l'étude (document) est calculé et l'interprétation socio-psychologique correspondante est proposée.

méthodes expérimentales - Ce sont des méthodes qui suggèrent l'organisation ou l'utilisation d'une situation inhabituelle (expérimentale) pour l'étude des phénomènes socio-psychologiques. Cette situation peut être créée en laboratoire, puis l'expérience est appelée «laboratoire». Cela peut être en soi dans la vie réelle et, dans ce cas, l'expérience est appelée «naturelle». Enfin, le psychologue peut créer une situation inhabituelle dans la vie réelle. Et dans ce cas, l'expérience sera appelée «champ». Le plus fiable, correspondant à la véritable validité des connaissances sur le phénomène socio-psychologique peut être obtenu dans des expériences naturelles ou sur le terrain.

Méthodes mathématiques La recherche est de telles méthodes permettant de représenter le phénomène étudié en psychologie sociale sous forme numérique ou de produire les calculs quantitatifs (mathématiques) correspondants. Ces méthodes sont courantes et pour tous les domaines de la psychologie et sont divisés en deux groupes principaux:

1. méthodes de statistiques mathématiques;
2. méthodes de modélisation mathématique.

Avec l'aide de méthodes de statistiques mathématiques, un traitement quantitatif des données obtenues au cours de l'étude est effectué pour détecter les relations mathématiques et les modèles disponibles dans elles.

Grâce aux méthodes de modélisation mathématique, les phénomènes étudiés en psychologie sociale sont présentés sous la forme de modèles mathématiques - formules et expressions.