Chaque entrepreneur qui est engagé dans les détaillants cherche des moyens efficaces d'augmenter les ventes et, par conséquent, augmenter la rentabilité de leur entreprise. Cela est particulièrement vrai pendant la période d'instabilité financière, lorsque le pouvoir d'achat est fortement réduit. Sur la façon d'augmenter les ventes dans le magasin en cas de crise, nous allons essayer de le comprendre dans cet article.

Cartes de réduction

Vous êtes intéressé par la manière d'augmenter les ventes dans le magasin de détail? L'une des méthodes les plus courantes - des coupons pour des réductions permanentes. Bien sûr, dans ce cas, vous perdrez un certain pourcentage de profits, mais grâce à cela, plus d'acheteurs apparaîtront dans le magasin qui vous viendront de concurrents. En conséquence, le niveau des ventes deviendra rapidement.

Pour tirer parti de cette façon, il suffit de développer un programme de réduction efficace et d'obliger les employés à offrir à chaque client une carte de réduction.

Nouvelle stratégie de marketing

Traisons comment augmenter les ventes dans le magasin de détail sans déranger le flux de travail. Pour apporter les modifications nécessaires, vous devez envisager de manière approfondie une nouvelle stratégie de marketing. De nombreux entrepreneurs adhèrent à un système spécifique dans ce cas, qui a prouvé en pratique son efficacité.

Il se compose des étapes suivantes:

1. Analyser à fond la situation sur le marché;
2. Mettre en évidence 10 avantages de votre produit;
3. Déterminer toutes les faiblesses des produits afin de leur faire des avantages concurrentiels;
4. Mettez-vous à la place des acheteurs et pensez à ce que vous souhaitez obtenir en outre;
5. Déterminer le segment de prix des marchandises, dans lequel vos clients potentiels effectuent généralement des achats;
6. Sur la base des données, développez une nouvelle campagne publicitaire. N'oubliez pas de prendre en compte tous les changements survenus sur le marché pendant la crise.

De nos jours, il ne suffit pas de définir les marchandises sur les étagères et d'attendre que ça se dérangeait. Les acheteurs assistent souvent à ces points de négociation où ils offrent une gamme de produits suffisants correspondant à leurs demandes. Le directeur des ventes doit tout faire pour que l'acheteur qui soit allé au magasin pour acheter du pain et du lait, est sorti avec tout un panier de produits qu'il n'avait pas prévu d'acheter auparavant.

Intérêt de l'argent

Au cours de la crise, de nombreux entrepreneurs posent une question à accroître les ventes dans les magasins pour résister à la flottation. Les hommes d'affaires expérimentés utilisent divers réductions pour cela.

Schéma: Comment augmenter les ventes dans le magasin?

L'option la plus courante est des remises pour des biens saisonniers ou des produits que la durée de vie de l'étagère se termine. Grâce à ce magasin, il est possible d'éviter les pertes monétaires. De plus, certains entrepreneurs introduisent des réductions pour augmenter les ventes et la demande d'un produit.

Un autre outil assez attrayant, comment augmenter les ventes de l'épicerie est des programmes de bonus et de toutes sortes de stocks. Pour qu'ils travaillent dans une crise, on devrait compter sur le salaire du personnel en fonction des ventes. Dans ce cas, les employés travailleront plus activement avec les clients.

Vendeurs compétents

Vous ne savez pas comment augmenter les ventes dans le magasin de vêtements? Tout d'abord, cacher le personnel compétent et spécialement formé. Les experts seront en mesure de vendre même ces choses pour lesquelles personne ne paie l'attention sur le magasin habituel. Ne faites jamais économiser sur un service de haute qualité, car c'est un moment très important et responsable.

Les magasins de vêtements sont souvent visités par les acheteurs avec un budget limité. Ils veulent acheter des vêtements de haute qualité pour de petites sommes d'argent et vous devez les aider. Le vendeur doit convaincre le consommateur que les chaussures ne brisent pas trois jours et que le pantalon après lavage ne perdra pas leur apparence d'origine. Les spécialistes des ventes pourront répondre à toutes les questions, comparer la qualité et le coût des différents modèles de vêtements et arguments, pourquoi l'acheteur doit acquérir cette chose en particulier. Si vous apprenez à économiser de l'argent vos acheteurs, ils augmenteront considérablement la rentabilité de votre magasin.

Prenez pour travailler uniquement les vendeurs qui possèdent de l'expérience dans ce domaine et font également tout pour motiver le personnel à obtenir des résultats élevés.

Tarification

Dans cette situation, augmenter les ventes, il est nécessaire d'augmenter les prix au niveau souhaité. Après cela, vous pouvez offrir toutes sortes de rabais ou d'actions pour attirer l'attention des consommateurs. Dans ce cas, ils n'auront aucun doute sur la qualité des marchandises offertes par vous.

Développez la clientèle

Pendant la crise, le pouvoir d'achat tombe fortement. Par conséquent, de nombreux hommes d'affaires sont préoccupés par la manière d'augmenter les ventes dans un magasin de vêtements pour femmes, car un tel produit peut être hors de la mode et l'entreprise entraînera de grandes pertes.

Des experts sont recommandés pour profiter de l'expansion de la clientèle, mais il ne peut être autorisé à réduire les niveaux de service à la clientèle. S'il y a plus d'acheteurs dans le magasin, le personnel sera surchargé de travail et n'a pas le temps de payer suffisamment d'attention à chaque client, ce qui peut affecter négativement l'image de la société. Par conséquent, avant d'augmenter le flux d'acheteurs, vous pensez d'abord sur qui les servira. Ces entrepreneurs qui sont intéressés par la manière d'augmenter les ventes dans le magasin d'aliments devraient être utilisés. N'oubliez pas que les consommateurs modernes vont faire du shopping là où ils offrent un service de haute qualité et des prix abordables.

Publicité

Pour réussir, il est nécessaire de déterminer correctement et de développer une campagne publicitaire compétente.

Si vos coûts de publicité ne paient pas, vous avez fait quelque chose de mal. Selon des experts, dans de nombreux cas, la publicité peut être inappropriée. Si le niveau de vente n'augmente pas, abandonnez la publicité massive des marchandises et modifie de toute urgence la tactique. Pour trouver de nouvelles solutions, demandez de l'aide d'experts ou d'utiliser vos propres connaissances. Essayez de changer tout ce qui ne justifie pas vos attentes.

Calme

Selon les résultats de nombreuses recherches scientifiques, une personne qui est dans l'état stressant fait de nombreuses erreurs. Par conséquent, si vos affaires sont allées refuser, tout d'abord, gardez le calme. Pendant la crise, l'économie ne cesse pas de travailler, alors ne paniquez pas. Bien sûr, certaines entreprises réduisent les employés ou fermées, mais cela ne signifie pas que les gens ne mangeaient pas, s'habiller ou ne participeront pas à divers événements culturels.

Par conséquent, si les ventes de votre magasin ont fortement chuté, essayez de changer la plage, de remplacer les produits coûteux plus bon marché. Après un certain temps, les acheteurs se viendront à eux-mêmes et se rendront à nouveau sur les marchandises de la catégorie des prix moyens. Pensez également à soutenir votre entreprise de négociation. Par exemple, vous pouvez organiser votre propre élevage ou votre boutique de couture de vêtements. Tout dépend de vos compétences et de vos préférences.

Contactez vos financiers expérimentés qui vous inciteront à avoir la possibilité d'investir une partie dans le développement de votre entreprise.

Atmosphère chaleureuse

Les consommateurs potentiels sont souvent visités par des magasins dans lesquels des conditions confortables des achats sont créées. Donc, avant, veillez à ce qu'il fournisse une place pour une salle de jeux. Pendant que les enfants vont jouer, les parents seront en mesure de considérer calmement les marchandises et de faire les achats nécessaires. C'est l'un des moyens les plus courants d'élargir les ventes dans un magasin de vêtements pour enfants. En plus de la salle de jeux, vous pouvez également ouvrir un petit café pour enfants, qui attirera de petits visiteurs et de leurs parents.

Augmenter la vérification moyenne

Comment comptez-vous les ventes dans les magasins? Bien sûr, dans les chèques quotidiens.

Le montant de la vérification moyenne peut être augmenté de la manière suivante:

• Offrir aux consommateurs divers produits connexes. De telles petites choses améliorent considérablement le marché global des ventes et constituent une augmentation significative des ventes;
• Pour forcer les acheteurs à faire des achats plus volumineux, disposez d'une vitrine des marchandises liées à la vitrine - des dentifrices avec des brosses, des poudres de lavage avec des rinçages et ainsi de suite;

Devrais-je changer l'approche des ventes? Si c'est le cas, comment? Quels outils de stimulation des ventes sont maintenant plus demandés qu'avant? Comment vendre en une crise? Nous ouvrons une nouvelle discussion sur le site et le premier à répondre à ces questions:

• un marketing expérimenté et un expert pour augmenter les ventes Ainur Safin;
• chef du département des ventes B2B avec plus de dix ans d'expérience Alexey Gavrilov et
• directeur des affaires en ligne Maxim Sundalls.

Comparons les opinions des personnes avec une expérience aussi différente afin d'élaborer une idée complète que possible sur la manière de vendre avec succès dans la crise.

Ainur Safin: les acheteurs continuent de rechercher des avantages, une fiabilité, des garanties, mais deviennent plus prudentes dans leur choix

Ainur Safin, directeur de l'agence marketing "Exilem", une augmentation des ventes Spécialiste, l'auteur du livre "111 moyens d'augmenter les ventes sans augmenter les coûts", estime que la psychologie de base de l'acheteur est inchangée, mais la crise change l'achat comportement auxquels les techniques de vente doivent être adaptées.

Ainur Safin: La psychologie profonde des personnes ne change pratiquement pas - qu'il s'agisse d'une crise ou d'une période "pleine". Les gens recherchent également leur avantage, évalué à qui (quel vendeur) peut faire confiance, et qui ne sont pas très, axés sur l'opinion des amis et des connaissances, etc. Par conséquent, des réductions, des promotions, des compétitions, des preuves sociales (examens, affaires) ont tous deux travaillé et travaillent.

Une autre chose est que le revenu des personnes change de temps de crise, les risques de perte de travail augmentent, les prix augmentent avec les revenus inchangés et d'autres choses désagréables se déroulent qui affectent le comportement des consommateurs. Ils continuent de rechercher des avantages, une fiabilité, des garanties, mais deviennent plus prudents dans leur choix. En conséquence, il est nécessaire de comprendre comment ces facteurs affectent votre public cible et ajustent votre stratégie en fonction de cela.

Si vos clients passaient facilement, par exemple, sur une jupe ou une veste lumineuse, plusieurs milliers de roubles, certains d'entre eux prendront quelque chose de moins cher, une partie sera moins souvent mise à jour de la garde-robe, et une partie achètera au même prix, mais plus approche soigneusement pour choisir. Et chaque catégorie a besoin de son approche.

Un exemple d'adaptation réussie des ventes en cas de crise

À l'un de nos clients (vente de marchandises pour la salle de bain, saunas de construction), nous avons appliqué une tactique simple mais efficace qui a montré un bon résultat: plusieurs marchandises en cours d'exécution ont un prix très favorable (moins cher que les concurrents majeurs) afin d'attirer des clients à un trading point. Ils ont fait de la publicité sur plusieurs canaux (flyers, publicité contextuelle). Ensuite, les vendeurs d'apprentissage et de formation ont joué un rôle important. Leur tâche était, d'une part, d'offrir une entreprise plus rentable pour l'entreprise un analogue du produit que celui qui a été annoncé, de l'autre, pour prouver les marchandises associées en augmentant la vérification moyenne. Ainsi, nous avons attiré ceux qui souhaitaient économiser, et au détriment du travail compétent des vendeurs vendus davantage ceux qui sont disposés à se séparer d'un montant supérieur.

Nous avons également préparé un article détaillé (en fait, les instructions appelées "10 erreurs critiques dans la construction d'un sauna", dans laquelle les pièges et les dangers peuvent être décrits avec des photographies avec des photos, avec laquelle le client peut faire face lors de la commande de saunas à des amateurs et Shabashnikov et à quelles dépenses supplémentaires cela peuvent conduire à. Ainsi, le facteur de confiance dans la société et ses spécialistes ont été élaborés. Habituellement, la décision sur la construction du sauna n'est pas extraite du tout premier contact, alors laissant un client potentiel après la première visite d'un tel mini-livre pour le temps "Penser" réussi à augmenter la conversion des ventes.

Alexey Gavrilov: En crise, les clients commencent à rechercher un nouveau fournisseur plus fiable, et voici ici les outils pour attirer de nouveaux clients.

Alexey Gavrilov, responsable des ventes Département de l'ingénierie informatique et de la technologie, Perm, je suis convaincu que la crise ouvre des possibilités d'attirer de nouveaux clients pour ceux qui ne sont pas assis, développent activement des ventes dans la crise.

Alexey Gavrilov: Vous avez raison, aujourd'hui, les anciens outils de vente ne fonctionnent plus. Si vous prenez le marché des ventes au détail, les clients ont commencé à acheter uniquement ce dont ils ont besoin. Et puis le critère principal est le prix. Le choix du client peut toujours affecter le professionnalisme du vendeur et sa sociabilité, mais parce que Il y a peu de tels vendeurs et ils les éleveront non rentables pour les entreprises, la première place vient à la première place.

Des outils de travail pour attirer les clients, tels que Internet, recommandations de connaissances, proximité de la maison, etc. L'efficacité des outils est différente dans chaque cas.

Si vous prenez le marché des ventes d'entreprise, il n'a pas changé fondamentalement là-bas, les clients travaillent principalement avec ces entreprises avec lesquelles elles sont déjà habituées et ne veulent rien changer. Mais dans les conditions actuelles, certaines entreprises ont eu l'occasion de gagner une partie du marché de leurs concurrents. Cela est dû au fait que de nombreux fournisseurs de biens ou de services continuent de travailler à l'ancienne, c'est-à-dire Ne vous engagez pas dans la participation de nouveaux clients, tandis que leur revenu tombe en raison de la coupe des budgets de la plupart des clients. Et lorsque les revenus diminuent, le salaire des employés est réduit, les chutes de motivation et les cadres apparaissent. Les clients voient et commencent à penser à la fiabilité du fournisseur. Et s'il existe également des difficultés de qualité ou de délai de livraison, les clients commencent à la recherche d'un nouveau fournisseur plus fiable.

Ici sur la scène et sortez ceux qui savent comment se déclarer et avoir une bonne réputation. Et il y a des outils d'aide pour attirer de nouveaux clients, tels que la publicité sur Internet, les recommandations, les appels froids et bien plus encore.

Aujourd'hui, vous devez comprendre la chose principale: qui siège et ne change rien, la fin est prévisible, ils grandissent et s'épanouissent ceux qui se développent constamment et agissent activement. Il y avait ces moments où il était possible de vivre longtemps grâce à un client majeur.

Maxim Sundals: ceux dont la stratégie de "vendre et d'oublier" refuseront leur place aux entreprises qui résolvent les problèmes de consommation

Maxim Sundalls, directeur de la société engagé dans l'anglais en ligne Anglaise, estime que la réponse à la question "Comment vendre à la crise" réside dans l'étude et résoudre les problèmes des clients.

Devrais-je modifier l'approche des ventes dans les conditions actuelles? Si c'est le cas, comment?

Économie, comme le monde entier, dynamique. Il est impossible de rester en équilibre constamment, vous ou développez ou dégrader. Par conséquent, la crise et les nouvelles réalités du marché sont une merveilleuse chance de développement. Les préférences des consommateurs et leurs budgets changent et les entreprises devraient changer en conséquence. Pour quelqu'un, la crise est une période d'or pour la croissance et pour quelqu'un - un vrai test de cauchonnement et de durabilité.

Dans les conditions de l'incertitude de l'économie, les gens essaient de sauver, de dépenser de l'argent plus rationnellement et que le plus nécessaire. Le consommateur n'achète pas tout pour ce que la main s'étend et joue avec précaution la décision, met les priorités, explorant l'offre sur le marché.

Il ne sera pas possible de tout vendre pour tout le monde, de vendre des produits et des services de qualité médiocre à un prix élevé. Ceux dont la stratégie de "vendre et d'oublier" refuseront leur place aux entreprises qui résolvent les problèmes de consommation prennent soin de leurs clients et leur conseilleront les meilleures décisions. Besoin d'affaires:

• augmenter la vérification moyenne;
• élever le cycle de vie du client;
• recherchez des avantages supplémentaires qu'il peut donner aux consommateurs;
• augmenter le professionnalisme de leurs employés;
• améliorer la qualité des services / biens;
• optimiser les coûts;
• et bien sûr, vous devez risquer.

Des idées intéressantes, les innovations vous aideront à se démarquer sur le marché et à trouver leur créneau.

Pour nous, l'école anglaise Skype Anglaise, la crise - une excellente occasion d'accroître les revenus et de renforcer les affaires. Les gens ont peur du chômage, pensent à déménager à l'étranger et à tout cela est nécessaire l'anglais. Il est beaucoup moins cher d'enseigner beaucoup moins cher que d'aller à l'école hors ligne, ainsi que nos élèves bénéficient de nombreux avantages dans la forme d'économie de temps sur la route, des clubs de conversation gratuits et d'un cours interactif.

Quels outils de stimulation des ventes sont maintenant plus demandés qu'avant?

Nous sommes des entreprises en ligne et pouvons raconter des outils en ligne. Maintenant, leur énorme quantité: un ciblage étroit et une analyse étendue le rendent très subtilement à interagir avec le public, leur offrant que le "alors". L'utilisation de la publicité contextuelle acquiert déjà le niveau d'art et la page d'atterrissage de haute qualité, sur laquelle il n'ya rien de contenu superflu, intéressant et utile augmenter la conversion. Grâce à la remarketing et au reportage, la distribution de courrier électronique et les réseaux sociaux, l'interaction avec les clients potentiels et existants ne s'arrête pas après la transition sur le site / les achats et continue sans fin.

Les clients doivent passer et émerveiller. Pour ce faire, nous avons proposé un parcours interactif gratuit conditionnel d'anglais avec des éléments de jeu. L'utilisateur enseigne et pratique l'anglais sur notre site Web françondom.com est absolument libre, pour effectuer certaines tâches, il reçoit des bonus, divers badges et des signes distinctifs, voit leurs statistiques et peut inviter des amis. Tout cela rend le processus d'apprentissage passionnant et facile, augmente la fidélité de la clientèle envers nous et contribue à nous attirer encore plus d'étudiants.

Et comment répondez-vous à la question de savoir comment vendre dans une crise? Nous vous invitons à participer à

Illustration de FreeDigitalphotos.net.

Si aucun de la liste énumérée n'est détecté et que les revenus tombent, cela signifie que la crise n'a pas eu lieu dans l'économie, mais dans les chefs de gestionnaires et propriétaires de la société.

De plus, même si la crise est réelle et que les revenus de la société ont diminué, cela n'indique qu'une seule chose: la société a travaillé inefficace, même pendant la période de levage économique.

Par le membre de l'expression de Warren Buffetta, la crise ressemble à une bosse dans la mer. Et quand il se produit, il est immédiatement visible ", qui a été acheté sans culotte."

Cependant, la baisse de l'économie a ses propres fêtes lumineuses. Si la société continue de travailler et que le capital-travail est suffisant pour être à flot, vous pourriez être heureux:

• libération du marché
• réduction et optimisation des coûts
• stimulus pour améliorer quelque chose dans son entreprise,
• obtenir des conditions plus favorables des fournisseurs en référence à la crise.

Augmenter les ventes en cas de crise: 5 stratégies de travail

Stratégie d'augmentation des revenus en crise Numéro 1: "Collapse"

Peut être effectué grâce à la réduction des coûts, à la marge, à économiser des ressources.

Par conséquent, vous pouvez prendre les étapes suivantes.

• Une petite marge sur la toute première vague de crise. Vous pouvez parfois sacrifier la qualité du produit, car les clients de la crise sont plus importants que le prix.
• Réduction de la partie ressource qui s'est rendue au salaire, en raison de la traduction des employés pour les travaux à distance, au format partagé de rémunération, etc.
• Refuser tout ce qui n'apporte pas de résultat tangible.

№ 2: "Nouvelles niches"

D'une part, la recherche de nouveaux marchés est une manière plus laborieuse d'augmenter les revenus, mais d'autre part, plus fiable.

Pour et de réduire les coûts de marketing, utilisez les canaux suivants dans le cadre de la promotion croisée:

• Événements
• programmes de partenariat
• agrégateurs

Stratégie d'augmentation des revenus dans la crise № 3: "2 fois plus d'effort"

La stratégie la plus abordable. Cela implique que d'augmenter les résultats que vous devez travailler au moins 2 fois plus. Déplacement dans cette direction, vous devrez faire un certain nombre d'actions.

1. Mesurer la performance des employés et examiner les normes du travail.

2. Comparez ses normes de performance avec les indicateurs des concurrents les plus réussis.

3. Augmentez progressivement la charge jusqu'à deux doubler les indicateurs.

4. Contrôler les résultats des gestionnaires, en tenant compte de la prétendue augmentation de la portée des travaux. Faites-le avec l'aide d'outils, non visuellement ni intuitivement. Pour augmenter les ventes, vous avez besoin de clarté, pas d'illusion.

Stratégie d'augmentation des revenus dans la crise№ 4: "Saisie du marché»

Pour augmenter les revenus, il est très important de prendre en compte le facteur de prix comme définissant. La capture du marché se produit en raison du fait que vous n'allez pas augmenter les prix de votre produit pendant la crise.

S'il s'avère maintenir le prix du prix avant la crise, tandis que les concurrents les éleveront, vous avez une chance sérieuse de mener une pièce considérable du gâteau du marché.

Stratégie d'augmentation des revenus dans la crise№ 5: "Substitution d'importation"

Cela fonctionne bien dans des industries très intelligentes. Lorsque l'achat de produits importés devient trop cher, vous pouvez toujours offrir une alternative domestique à un prix inférieur.

Augmenter les ventes de la crise: 5 outils principaux

CRM.-système

Pour augmenter les ventes, vous avez besoin de la bonne. Cela fonctionne de manière incorrecte si:

• Il y a des transactions avec des tâches en retard
• Il y a des transactions sans tâches
• Les travaux sont effectués selon des contreparties et non sur des transactions spécifiques
• Pas de matériaux méthodiques pour travailler avec CRM
• Aucune intégration CRM avec site (atterrissage)
• Toutes les transactions ne sont pas menées dans la CRM
• Aucune intégration avec la téléphonie (IP, téléphones portables)
• Une partie des rapports se remplit manuellement
• Non réglé

Corrigez ces erreurs et apportez une augmentation des revenus.

Optimisation de la clientèle

Il est important de se rappeler qu'il existe un type particulier de clients, les soi-disant "clients-espoir". Ils "passent" de mois en mois, promettent un gestionnaire d'achat. Un employé est engagé dans des activités non productives et mange les ressources de la société, au lieu de les former. Tout cela tue les efforts déployés pour augmenter les résultats.

Signes pour lesquels il est facile de comprendre que vos transactions sont "gelées":

• La longueur de la transaction d'un gestionnaire distinct dépasse la longueur de transaction standard (référence),
• La longueur de la transaction n'est pas contrôlée automatiquement,
• Les transactions ne sont pas transmises automatiquement à d'autres gestionnaires en cas de «retard» par des employés individuels,
• Les transactions sont attribuées des statuts indéfinis «pense», «dans le processus», «au travail».

Pour corriger l'erreur avec le "délai" des clients lors de la commutation de la transaction peut être effectué en commettant plusieurs actions:

• Refuser les clients individuels
• Développer des règles claires pour travailler avec des transactions, se débarrasser des statuts incertains,
• Automatiser le temps de transaction dans chaque statut.

Ventes du chef du département

La crise dépend fortement du chef du département (). Le capitaine de l'équipe devrait servir d'exemple pour toute l'équipe. Votre corde ne sera pas en mesure de gérer efficacement les subordonnés si:

• ne ferme pas les transactions
• n'aide pas son subordonné à fermer les clients "difficiles",
• intentionnellement éloigné de.

Dans ce cas, les travaux de cette erreur peuvent aller selon l'un des scénarios suivants:

• mener une conversation avec une cellule de leadership,
• créer un environnement concurrentiel sous la forme d'un deuxième ministère avec des gestionnaires,
• remplacer l'ancienne racine.

Ensemble permanent de nouveaux cadres

La division des ressources humaines doit fonctionner sans s'arrêter, engagée à Hantig. La rotation technologique et le remplacement du personnel sont l'une des conditions d'augmentation des ventes. Votre processus d'entreprise d'un ensemble de gestionnaires n'est pas débogué si:

• Aucun plan d'ensemble de gestionnaires,
• Le plan d'un ensemble de gestionnaires n'est pas fermé,
• Il n'y a pas d'entonnoir pour le responsable du recrutement,
• Les gestionnaires actuels sont difficiles à remplacer
• Mauvaise réponse aux postes vacants,
• Il n'y a pas de système de recherche «froid» pour les nouveaux employés.

Corrigez l'erreur d'un ensemble de châssis médiocre peut être spécifié ci-dessous par des méthodes:

• Exécuter le programme "Apportez un ami",
• Organiser un système de sélection et des concours sympas
• Former une réserve de personnel,
• Mettre à niveau le service HR.

Déterminer le public cible

Vous ne pouvez pas vous permettre de passer du temps et de l'argent n'est pas sur vos acheteurs. Dans la crise, vous n'avez tout simplement pas de ressources pour cela.

Vérifiez si vous ne valez pas l'une des erreurs les plus rapides et si vous travaillez avec votre auditoire cible, vous pouvez vous repérer sur cette feuille de contrôle:

• Les gestionnaires dépensent de nombreuses réunions et le résultat est presque nul,
• Construire une entreprise de l'expérience acquise dans une autre entreprise. Mais vous avez vos propres chaînes, votre spécificité,
• Aucun processus de qualification client,
• Pas de cible de définition. C'est-à-dire que vous ne connaissez personne qui a besoin de votre produit.

Afin de résoudre l'erreur dont vous avez besoin:

• Introduire le processus de qualification du client et ne pas perdre de temps et gaspillé,
• Surveiller le processus d'exécution des qualifications,
• Introduire la phase de qualification dans,
• Ajoutez les champs des fonctionnalités de portrait d'audience cible dans CRM,
• Désactivez la transition de l'étape à l'étape de la CRM sans remplir les champs des caractéristiques.

Augmenter les ventes de la crise: 3 façons de travailler avec les clients actuels

Une augmentation des ventes dans la crise peut être "provoquée" si elle est enceinte de recycler cette ressource que vous avez déjà - la clientèle actuelle. Si vous n'avez pas été systématisé pendant une longue période, vous pouvez détecter là le "Golden Human". D'une part, c'est bien, de l'autre - triste, depuis le visage de la prestation manquée.

En tout état de cause, la crise aidera à travailler sur des erreurs. Afin de sortir de la clientèle actuelle, prenez 2 choses.

1. Faites glisser la base pour être segmentée afin que vous ayez plusieurs groupes de clients. Cette segmentation devrait être basée sur les caractéristiques essentielles de chacun des groupes qui feront une offre unique attrayante pour chacune d'elles.

2. Prenez un remboursement des clients perdus. Pour ce faire, trouvez-les dans la base de données, découvrez les raisons de leur refus du produit et proposez comment les retourner: nouvelles conditions, action, cadeau, rencontre, juste un appel, etc.

Nous avons examiné les principales stratégies et outils anti-crise. N'oubliez pas que le déclin économique n'est pas une raison de la panique, mais la possibilité d'une augmentation significative des revenus.

Pendant la crise, tous les clients sont immédiatement divisés en bon et mauvais. Bon - Tous ceux qui conservent la solvabilité et peuvent vous donner de l'argent "en direct". Mauvais - tout le reste. Dans les circonstances actuelles, vous devez vous concentrer pleinement sur l'attirer de bons clients. Il ne vaut pas la peine de dépenser du temps et de la force sur l'insolvement, laissez-les à des concurrents! Plus les biens ils emporteront de vos concurrents sans paiement, plus tôt ils les traîneront avec eux au fond. Nous examinons également la manière dont votre service commercial vous laissera un formulaire d'autodiagnostic. Si possible, concentrez-vous sur la collaboration avec les clients de pointe des entreprises sur ces segments de marché qui ont moins mal subis. Cela est possible si vous travaillez avec des entreprises de différentes branches d'activité. Par exemple, dans mon cas, les choses sont tellement. Voyons voir quels domaines incluent des entreprises qui ont récemment conclu de grands contrats avec nous:

• producteurs de produits agricoles;
• production alimentaire;
• grossistes vendant de la nourriture, d'épicerie, de produits chimiques ménagers, de parfumerie, de produits cosmétiques, etc.
• vendeurs de machines agricoles;
• entreprises de vêtements, chaussures et accessoires;
• wholesale et commerce de gros et de détail vendant des vêtements, des chaussures et des accessoires;
• fabricants de meubles et d'autres produits pour la maison et le bureau;
• grossistes et distributeurs vendant des marchandises pour la maison et le bureau;
• sociétés vendant des matériaux de finition et de construction pour la réparation et la décoration d'intérieur des locaux.

Je pense que l'idée est généralement claire. Pendant la crise, le "mot honnête" cesse d'agir.

Conduire un audit

Les spécificités de votre entreprise peuvent être telles que à chaque instant, il existe une dette client importante devant vous. Par exemple, vous fournissez des ventes considérables de ventes et de consignation. Le problème est que la crise augmente l'action d'un autre principe de vente: «Plus vous avez au client, plus il vous aime. Plus le client doit vous, plus tôt il "kins". "

Supposons, au début de la situation de crise, vos clients avaient des dettes sérieuses devant vous. Faites le registre de ces dettes et décidez de quoi faire avec chacun d'eux. Certaines dettes sont suffisamment petites - vous pouvez les oublier temporairement, concentrez-vous tous les efforts sur le retour des grosses dettes.

Les grosses dettes sont divisées en deux variétés principales.

"Mauvaise" dette. Le client devrait, en même temps, il n'a pas beaucoup de besoin de travailler avec vous plus loin. La pire chose à faire de faire un client dans une situation similaire est de "oublier" de la dette.

"Bonne" dette. Le client doit vous, mais il a besoin de votre livraison suivante. Il s'avère qu'il devra faire progressivement rembourser la dette pour vous permettre de le faire les envois suivants.

Pour apprendre à presser les "mauvaises" dettes, il est nocif de taire de la croûte à la croûte de "100 étapes pour collecter de la dette" de Alexander Shovvich. Mais la principale chose que je vais vous dire maintenant: si vous êtes assis à votre bureau et attendez que le client paye, il ne paiera jamais. Pour presser votre argent du client, vous devez constamment être avec lui dans un contact personnel étroit, presque presque à régler avec lui. Vous devez faire pression sur le client patiemment et continuellement pour ne pas voir la lumière blanche. Donc, il savait: chaque jour, une partie de l'argent est venue à lui doit être dirigée vers le remboursement de la dette devant vous. Pour qu'il comprenne: se débarrasser de la pression constante de votre part, il ne sera capable qu'après avoir payé avec vous.

Avec la "bonne" dette, la situation est beaucoup plus agréable. Mais ici, vous devez montrer une dureté et une détermination appropriées, et vous comprendrez comment augmenter les ventes et économiser des clients.

Vous voulez un autre conseil? Il est nécessaire de conclure plusieurs fois plus de transactions pour enregistrer les mêmes ventes. Et plusieurs fois plus de choses que l'augmentation des ventes s'est produite.

Dès le début, il est plus sage d'être prêt pour le fait que les trois transactions que vous attendez de l'argent ne seront payées que dans un cas. La plupart des transactions sont déchirées - pas de problème: vous l'avez attendu. Et si vous accordez déjà dans deux transactions de trois, vous serez extrêmement heureux.

Si nous considérons la situation de cette manière, il n'est pas difficile de maintenir l'esprit martial élevé de l'équipe dans les circonstances les plus difficiles et même dans le contexte des échecs des clients réguliers. Bien sûr, pour remplir les pertes des transactions «dépendantes», vous devez augmenter de manière significative l'intensité du travail avec les clients, c'est-à-dire de faire beaucoup plus d'appels et de maintenir plus de réunions. Travailler activement avec les clients! S'efforcer de ventes dans la crise!

Nous avons abordé le point le plus important - au seuil, qui sépare les entreprises de perdants de perdants; Ceux qui vont réussir, de ceux qui périssent. Sous la crise, c'est très difficile (tout d'abord, moralement) de mener des travaux actifs avec des clients. Lorsque vous communiquez avec les clients, vous entendez constamment des plaintes d'eux, des histoires sur la manière dont tout le monde est mauvais, vous obtenez des refus. Par conséquent, l'instinct dit au commerçant: il vaut mieux ne pas appeler les clients et ne pas les rencontrer! Si chaque appel et chaque réunion avec le client causent la douleur, il semble alors: moins d'appels et de réunions - moins de douleur! Si la gestion du service commercial est affaiblie, l'équipe s'écoule facilement en pleine passivité. Les chefs de vente sont assis au bureau, se plaignent de la manière dont les mauvaises choses. Et attendre un miracle et la crise se terminera. Typiquement, cette situation n'est pas complétée par un miracle, mais un résultat totalement naturel. La crise de cette entreprise se termine par sa mort. Personnellement, pour les employés, la crise se poursuit sur le programme complet: ils n'ont maintenant aucun travail et source de moyens de subsistance.

Et vous vous battez jusqu'à la fin, et ici cela arrive plus tôt: soit vous mourrez tout à l'un ou l'esprit moral de vos ennemis tombera, et ils se retireront. Et non loin de la montagne - une augmentation des ventes et de nouveaux contrats.

Exemple. La société ayant un siège social à Chelyabinsk est engagée dans l'installation de dispositifs de consommation de carburant sur des véhicules à moteur. Ces dispositifs permettent d'économiser une moyenne de 20% (parfois jusqu'à 40%) de carburant lors du fonctionnement des camions et des bus passagers. Comment la crise devrait-elle affecter cette entreprise? D'une part, les investissements dans l'achat d'équipements supplémentaires sont réduits et les ventes devraient donc tomber. D'autre part, des économies sont présentées et les coûts de carburant et de lubrifiants font partie des entreprises de transport automobile les plus importantes. Ainsi, les ventes de la crise peuvent être effectuées avec succès.

Qu'est-ce qui s'est passé en fait? La société a dirigé ses ventes dans plusieurs bureaux régionaux. Quel moral du directeur du bureau de représentation a également été sauvé par son équipe. Par exemple, dans le Khanty-Mansiysk JSC, le directeur du bureau de représentation estimait que la crise n'interfère pas avec l'entreprise, pensait à augmenter les ventes réelles. Leur volume n'a donc pas diminué. Et le directeur du bureau de représentation à Yamalo-Nenets AO a décidé que tout est mauvais, il n'y a pas d'argent pour les clients, il est impossible de vendre. Et à coup sûr: les ventes dans sa représentation sont tombées à zéro. En conséquence, il a été tiré.

Depuis pendant la période de crise, la plupart des contacts de la clientèle apportent réellement des émotions négatives, la réponse attendue des employés - pour réduire le nombre de contacts. Cette maladie accepte rapidement la nature de l'épidémie. En conséquence, même dans une situation où certaines ventes peuvent être effectuées, de nombreuses entreprises tombent dans l'apathie. Et pas la crise en soi, à savoir la passivité dans le travail commercial tue ces entreprises! À de tels moments, cela devient évident la différence entre les champions de Middling et de Faidnikov. Bien que les faiblesses se rendent sans se battre et que les poivrons moyens sont quelque peu morts et essaient tristement à travailler avec les clients, les champions augmentent le nombre d'appels et de réunions. Seul un responsable des ventes expérimenté peut diriger l'équipe au succès. Exemple.

En décembre 2008, j'ai mené une formation d'entreprise "Big contrats" pour la société, qui figure dans les trois principales entreprises de Moscou engagées dans un ensemble complet de chantiers de construction. Presque tous les clients de cette organisation sont des constructeurs, la crise a donc entraîné des dégâts énormes à ses ventes. Cependant, les mêmes dommages ont été causés à tous ses concurrents.

Je pense que dans la réaction de la société à la crise, les facteurs qui en ont fait une fois l'un des leaders du marché sont apparus. Même avant la crise, la société a été soutenue par une norme difficile: chaque «chasseur» du service des ventes devait effectuer au moins deux réunions sortantes chaque jour ouvrable. Dans la situation de la crise, la norme a été portée à trois à cinq réunions de deuxième jour de deuxième jour par jour. Un autre "chasseur" réussi a reçu un conducteur avec une voiture, un assistant personnel dans le bureau et deux téléphones portables. En fait, les marchands passaient à un mode de bureau mobile, en utilisant efficacement tout le temps entre les réunions, y compris le temps debout dans les embouteillages, pour les appels de clients. Sur un téléphone cellulaire, ils parlent aux clients, de manière différente, en parallèle, donnent des ordres à un assistant personnel. C'est ce dernier qui prépare et envoie aux clients les contrats, comptes et spécifications nécessaires. Cela vous permet de maintenir le rythme des ventes spécifié dans la crise.

Dès qu'il est devenu évident que bon nombre des traités déjà convenus "baisés", les budgets sont coupés et une partie importante des recettes attendues n'apparaîtra pas dans un proche avenir, la société a annoncé une sous-bar Générale. Les gestionnaires et les employés ont été divisés en région de Moscou et de Moscou. Après cela, dans quelques jours, ils les ont retirés sur les machines à la recherche de nouveaux objets de construction, où il pourrait être fourni. À la suite de ces industries, seulement en novembre, la société a conclu des contrats de livraisons de plus de deux cents objets! Les ventes de la crise ont augmenté en raison des ressources des ressources.

Et ceci est malgré le fait que chaque contact avec la société du client a dure. Après tout, selon les constructeurs, la crise a frappé d'abord! C'est le véritable pouvoir du personnage se manifeste - dans la capacité de faire ce qu'il faut, peu importe la difficulté.

J'espère sincèrement que cette entreprise réussira de manière adéquate la période de crise et, à la fin, elle sera encore plus forte qu'au cours de son départ, car elle sait augmenter le nombre de ventes en attachant des efforts.

C'était lorsque les concurrents ont collé leurs têtes dans le sable et tremblent de la peur, la meilleure chose à faire pour le succès à long terme de votre entreprise sur le marché est de rencontrer activement des clients, de communiquer avec eux. Une augmentation des ventes en cas de crise n'est pas un mythe!

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Conduire un audit

C'est important et quelle humeur vous allez chez les clients. Vous pouvez parler aux clients que tout le monde n'est pas si grave et que les peurs ne sont pas exagérées. Après tout, il existe déjà des moments positifs et la situation a progressivement commencé à changer pour le mieux. Et à l'avenir, tout sera tout simplement merveilleux! Quel est nécessaire par le client dans un moment difficile - encore plus de craintes et de négativité? Ou, soutien moral et la charge de gaieté sont vitales et nécessaires? Avec qui le client est plus agréable à communiquer dans la situation de la crise - avec un whintst, pessimiste et perdant? Ou avec confiance en soi, debout fermement sur vos pieds optimistes? Lorsque tout le monde autour de gémissements et de pleurer, les qualités les plus déficientes sont l'optimisme et la confiance en soi. Par conséquent, comme si les clients vous ont soit réprimé avec leur négatif, vous devez vider une confiance positive et inébranlable que, en général, tout est en ordre et que tout ira certainement bien. Et même pas bon, mais juste cool! Les clients comme ça, et ils apprécieront chaque occasion de vous parler ou de vous rencontrer. Ils seront toujours heureux de vous voir. Et bien sûr, ils seront exactement le premier à vous. Dès que vous apprendrez à émettre une confiance, vous pouvez augmenter vos ventes, même en cas de crise.

Si votre marché ne vous a demandé pas trop, vous pouvez avoir intensifié le travail avec les clients et l'ajout d'optimisme à chaque appel et chaque réunion, augmentez même le chiffre d'affaires de la société. Si la crise a infligé un coup grave à vos clients, pas de problème! Le travail actif avec les clients vous aidera à survivre dans une période difficile. La récompense viendra plus tard. Lorsque la crise est terminée et que le marché revivait, il s'avère que vous avez réussi à attirer les clients les plus forts et les plus solvables. Avec leur levage, la croissance rapide commencera par vous et votre part du marché augmentera de manière significative. Bon nombre de vos concurrents qui travaillaient pendant la crise étaient assis dans des bureaux et ont fortement réduit l'intensité du travail avec les clients, perdent leur entreprise. Plus tard, vous pouvez même acheter les ruines de leurs entreprises à un prix raisonnable - si, bien sûr, ce sera bénéfique pour vous. L'effet le plus puissant peut être obtenu si pendant la période de crise pour combiner des travaux commerciaux actifs avec une stratégie et des tactiques réfléchies qui tiennent compte des lieux vulnérables et des erreurs dans les activités de vos concurrents. Puis même sur un marché en chute, vous pouvez soulever sérieusement une entreprise et l'amener aux dirigeants avant même que la crise ne soit terminée. C'est ce que j'ai réussi à faire en 1998. La question de savoir comment augmenter les ventes, n'est plus si aiguë. Les miracles ne se produisent pas et le succès ne nous a pas réussi gratuitement. Pour cela, ils ont payé ces concurrents qui ont choisi des clients pour survivre. Beaucoup d'entre eux ne pouvaient pas sortir du tire-bouchon financier, qu'ils ont inscrit en 1998, y compris grâce à nos efforts. Donc, en 1999-2001, j'ai négocié l'acquisition de trois sociétés d'anciens concurrents.

Nous avons sérieusement augmenté l'intensité du travail commercial. Bien que certains des paiements prévus ne reçoivent pas, il a été compensé par de nouveaux contrats conclus au cours de la crise. Comme il s'est avéré, pour conclure de nouvelles transactions pour des sommes graves, même dans de telles conditions, est tout à fait possible. Juste de deux ou trois contrats pouvant être enfermés s'il n'y avait pas de crise, un seul lancement.

En conséquence, le plan annuel a été dépassé. Et en tant que bonus, toute votre équipe au détriment de la société a volé à Catholic Noël à la France.

Comme vous pouvez le constater, tout n'est pas si grave. De plus, pour une personne de compréhension de la situation actuelle, il y a des moments qui le rendent extrêmement intéressant. Et très rentable si vous comprenez comment augmenter les virages de vente.

Principaux avantages de la situation actuelle: comment gagner de l'argent sur la crise

La situation n'est pas mauvaise? Eh bien, moi non! La situation est juste géniale! Formidable! Délicieuse! Nulle part et ne jamais avoir de telles occasions de gagner des investissements, comme dans la période de crise ou de correction du marché grave.

I. Marché boursier

L'histoire de l'étude n'est pas seulement intéressante, mais aussi extrêmement utile. Par exemple, tirer des conclusions sur la base des événements passés sur les actions les plus efficaces des actions actuelles.

Après la défaillance de 1998, le marché boursier russe s'est effondré et examiné la poussière. Le plus pensait qu'il ne se lèverait jamais. Ceux qui n'ont pas écouté l'opinion générale et acquis des actions immédiatement après défaut, sont bientôt devenus des personnes très sécurisées. Dans le même temps, il n'était pas nécessaire d'être sept allures dans le front, il n'était pas nécessaire de posséder des informations d'initiés. La plupart chanceux ceux qui ont investi des fonds dans les actions de Gazprom: après la crise, ils ont augmenté dix fois. Mais ils n'étaient pas blessés et ceux qui ont acquis des actions de Sberbank, qui ont augmenté de six à sept fois. En général, tous ceux qui ont ensuite investi des fonds sur le marché boursier russe, ont obtenu un bon revenu. Et il n'y avait pas beaucoup de temps à attendre: le marché a démontré une croissance grave pendant un an après une défaillance.

Des caractéristiques similaires sont fournies par la crise 2008-2009. En janvier 2009, le marché boursier russe s'est finalement effondré et, il semblerait, acheminé dans l'agonie au bas de l'abîme. Cependant, l'histoire suggère qu'après une forte goutte, les marchés boursiers ne meurent pas - sauf que la dictature du prolétariat sera à nouveau introduite en Russie. Le marché boursier, comme un oiseau Phoenix, rebelle inévitablement des cendres et a été testé.

II. Prêts privés

L'une des conséquences les plus importantes de la crise est une détérioration importante de la situation avec des prêts. Des prêts importés pas cher de l'économie russe ont fortement sorti, de nombreuses banques et sociétés financières ont de graves problèmes de liquidité.

En conséquence, les banques crient qu'il n'y a pas d'argent et oblige les entreprises à renvoyer des prêts délivrés et de nouveaux prêts ne font pas mal à cause des doutes de la solvabilité des emprunteurs. La question se pose: si la société a conclu un contrat de prêt avec la Banque et effectue correctement toutes ses conditions essentielles, la Banque pouvant nécessiter un remboursement anticipé du prêt? Ne peux pas. Mais le fait est que la durée de tout accord de prêt est expirée tôt ou ultérieure. Chaque banque comporte des clients, le moment de la délivrance des prêts auxquels s'est terminé en octobre, novembre, décembre 2008, janvier 2009, etc., d'abord les banques de la fondation légitime insistent sur le fait que les emprunts sont retournés dans les meilleurs délais. Et puis ne vous dépêchez pas d'émettre de nouveaux prêts. Pendant ce temps, l'argent des clients s'écoule activement dans les banques.

Quelles sont les bonnes choses? Il ouvre d'excellentes opportunités pour fournir des prêts privés. De nombreuses entreprises fortes et dignes de la politique bancaire décrites ci-dessus ont une pénurie de fonds de roulement. Ce n'est pas que cela ne les rend pas rentables ou menacés leur existence, mais leurs revenus sont nettement inférieurs à ceux qui pourraient être.

Dans ces conditions, ils peuvent offrir des prêts privés sous un pourcentage très intéressant. En moyenne, des prêts sont fournis entre 3 et 4% par mois (à Kazan - et à 5% par mois). Dans les circonstances actuelles, 2,5% par mois peuvent être considérées comme des conditions amicales. Si vous avez un million-autres dans une banque, pensez-vous: devez-vous les garder là-bas? Certaines réserves, bien sûr, vous devez partir au cas où. Et le reste est préférable de placer sous forme d'investissements pour des conditions de manière significative plus favorable que toute banque peut fournir:

• 2,5% par mois - 30% par an.
• 3% par mois - 36% par an.
• 4% par mois - 48% par an.
• 5% par mois sont déjà 60% par an.

Représenter quelle beauté? De chaque million, vous recevez des dividendes mensuels de 25 à 30 000 milliers, et même 40-50 mille par an provenaient de 300 à 360 000 000 à 480 à 600 000 milliers et de 10 millions d'euros seront au moins 250-300 mille.

Aujourd'hui, c'est de l'argent à la pénurie et de nombreuses entreprises sont prêtes à accepter vos fonds pour vous intéressant pour vous. En fait, cette opportunité vous a fourni une cupidité excessive des banques. Mais pendant longtemps, cela ne durera pas. De plus, dans votre et les mêmes intérêts, utilisez ces conditions favorables aussi longtemps que possible.

III. Investir dans l'immobilier

En ce qui concerne les investissements dans l'immobilier, à l'hiver 2008-2009, le temps qu'il n'était pas encore venu. Il n'y avait pas encore de baisse significative des prix de l'immobilier. Dans le même temps, la crise de liquidité continue sur le marché. Ceux qui souhaitent vendre aux prix courants sont beaucoup plus que d'avoir la possibilité et le désir d'acheter. De plus, l'hypothèque, qui était le moteur de nombreuses transactions, en particulier à Moscou, est presque à la mort.

La sortie de cette situation n'est qu'un seul: afin que le marché arrive à vie, la correction massive des prix de l'immobilier devrait se produire.

Les constructeurs de la dernière maintien de la force et ne réduisent pas le prix avant d'avoir au moins un moyen. Mais chaque mois, il y a moins d'argent et l'abîme se rapproche. Et lorsque la correction des prix de la masse reviendra enfin le marché immobilier, de nombreux constructeurs et développeurs seront trop tard. Ensuite, l'heure de l'investissement immobilier le plus rentable viendra. Lors de l'achat d'une épave de branchement de sociétés de construction, il y aura de nombreuses options lorsque des objets immobiliers peuvent être achetés à moitié ou même au tiers du prix du marché. C'est peut-être précisément ces investissements pouvant apporter le plus grand revenu. Certes, afin de tirer pleinement du plaisir d'eux, il est conseillé d'avoir une capitale libre de plusieurs millions ou de dizaines de millions de dollars, et encore mieux - des centaines de millions de dollars.

Iv. Livre des concurrents pour la racine

Comment être si vous ne vous prépariez pas à la crise correctement et que vous n'avez pas accumulé suffisamment de ressources financières à son départ, ce qui pourrait être envoyé aux investissements? Désolé, si oui. Parce que - une fois encore je note - pas d'autre temps, il n'y a pas de telles opportunités d'investissement, comme dans la période de la crise financière ou de la correction du marché. J'espère que vous ferez au moins les bonnes conclusions pour l'avenir. Et la prochaine crise se préparent comme elle devrait.

Vous ferez un bon déménagement si vous offrez des concurrents à refuser de vous vendre votre entreprise ou une sorte de fragments de clé. En général, ce que vous serez rentable pour acheter et pour ce que vous êtes prêt à payer.

J'espère que maintenant vous savez mieux, comme vous pouvez agir efficacement dans de telles circonstances et comment il était nécessaire de les préparer pendant de nombreuses années avant leur événement, afin de tirer pleinement parti de leurs avantages qui sont certainement uniques. La dernière fois, des opportunités comparables, l'économie russe fournissait des entrepreneurs en 1998. Cependant, ne vous inquiétez pas: à l'avenir quelque chose comme ça va certainement répéter. Et vous n'êtes pas obligé d'attendre trop longtemps, vous pouvez être sûr de cela. Comme Mao Zedong a dit: "Notre chemin est une épineuse, mais les perspectives sont brillantes!"

© Konstantin Baksht, directeur général de Baksht Consulting Group.

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