عصر بخیر، خوانندگان عزیز. در پست امروز تصمیم گرفتم به شما بگویم که چگونه یک سرویس تعمیر کامپیوتر باز کنید. من شخصاً هر کاری که در این مقاله توضیح داده شد را در سال 2009 انجام دادم و موفقیت را به همراه داشت. کل این مقاله بر اساس تجربه شخصی من نوشته شده است.

پس از خواندن این مقاله متوجه خواهید شد که یک مرکز خدمات چگونه و چقدر درآمد دارد، چگونه یک مرکز خدمات را ارتقا دهید و امیدوارم متوجه شده باشید که افتتاح یک سرویس کامپیوتری بسیار ساده است.

می‌خواهم فوراً بگویم که این طاقچه بسیار رقابتی است - جمعیتی از کلاهبرداران را تغذیه می‌کند که تصمیم گرفته‌اند چگونه رایانه‌ها را تعمیر کنند. از آنجایی که طاقچه بسیار رقابتی است، این حداقل نشان دهنده تقاضای آن است. بنابراین، ناپدید می شود (تقاضا وجود دارد، در غیر این صورت در روسیه کبیر انیکیست های زیادی وجود نخواهد داشت). ما به این نتیجه رسیدیم که نیازی به تعیین تقاضا در این طاقچه وجود ندارد (مگر اینکه در یک یورت در دایره قطب شمال زندگی کنید و اینترنت اصلی آنجا ودکا باشد - هیچ تقاضایی وجود ندارد).

مرحله بعدی باید ثبت یک شخص حقوقی باشد. در ابتدا، من به عنوان یک کارآفرین انفرادی ثبت نام کردم، اما به لطف آشنایی با یک حسابدار فوق العاده، دیگر هرگز به عنوان یک کارآفرین انفرادی کار نخواهم کرد.

اما مهم نیست که چقدر تبلیغات خوب بودند، اگر همه کارها را به نحو احسن انجام نمی دادیم، هیچ چیز برای ما نتیجه ای نداشت. بر مرحله اولیهکل سرویس از یک نفر تشکیل شده بود. من سوئدی، دروگر و نوازنده شیپور بودم. موسس دوم با کار کردن روی تلفن کمک کمی کرد.

ما خودمان این تبلیغات را در سطح شهر گذاشتیم. یادم نیست چگونه ماشین را پر می کردم (به سادگی جایی برای گرفتن پول وجود نداشت، اما آنجا بود). از آنجایی که مشتری ما خواهان تشریفات بود، و ما نیاز داشتیم تا حدودی با بچه‌های مدرسه‌ای بدجنس تفاوت داشته باشیم، پیش‌پرداخت 15 روز اجاره «دفتر» را جمع‌آوری کردیم. و یک صندوق نقدی به صورت اعتباری خرید. بعد پدر و مادرم به من دادند میز کامپیوترو من یک کامپیوتر باستانی داشتم، مانند زباله های یک ماموت.

در مرحله اولیه، خدمات ما رقت انگیز به نظر می رسید - یک کمد 2 * 2.5 متری، یک میز کامپیوتر ضرب و شتم، یک کامپیوتر ساخته شده چندین سال قبل از شروع اصلاح! تماشایی واقعا رقت انگیز بود، ما هیچ درکی نداشتیم که چگونه خدمات را تبلیغ کنیم، خدمات چگونه سود می کند، ما حتی نمی دانستیم از کجا پول برای اجاره بگیریم، اما ما ماموریت داشتیم- "برای اطمینان از اینکه مردم با رایانه های خود مشکلی ندارند" و ما اشتیاق زیادی داشتیم.

تمام پول به دست آمده در مرحله اول صرف اجاره، بنزین، تونر و پرداخت پای در نزدیکترین غذاخوری شد.

در نتیجه در ماه سوم پس از درج چهار آگهی متوجه شدیم که کار اشتباهی انجام می دهیم. شما باید زیاد کار کنید و پول کمی داشته باشید. تصمیم گرفتیم یک وب سایت درست کنیم. از آنجایی که پولی وجود نداشت و امکان سفارش وب سایت از افراد حرفه ای وجود نداشت، من خودم این وب سایت ساده را در html در 3 روز ایجاد کردم:

در این لحظه، پس از مشاوره، تصمیم گرفتیم که خود را از خدمت تغییر دهیم اشخاص حقیقیبرای سازمان های خدمات رسانی (متاسفانه، ما توسعه جهت خدمات فیزیکدانان را متوقف کردیم و در عرض چند سال این کار به جایی نرسید).

سپس مجبور شدم زیباتر لباس بپوشم (نه مانند این عکس بسیار قدیمی که در حال رژه فضانوردی از فیلم آرماگدون هستم)، جزوه هایی را که روی زانوهایمان ایجاد کرده بودیم در عرض 3 ساعت بردارم و از تمام سازمان های شهر بازدید کنم.

اما با گذشت زمان، همه چیز تغییر می کند، امروزه مرکز خدمات عمر مفید خود را از دست داده است، زیرا در ابتدا با سقف خدمات- او شروع به خدمت به تمام اشخاص حقوقی بزرگ شهر و اطراف آن کرد و پس از آن من شخصاً خسته شدم - هیچ روند توسعه ای وجود نداشت. در این لحظه تصمیم گرفته شد که مرکز خدمات از کسب و کار اصلی به یک کسب و کار اضافی تبدیل نشود و خود شرکت زمینه فعالیت خود را تغییر دهد. قبلاً نوشتم که به همین دلیل است که ما در حال تبدیل شدن به یک فروشگاه آنلاین هستیم و این سرویس اکنون موارد گارانتی فروشگاه را سرویس می کند. بنابراین، ما این شرکت را متنوع کرده‌ایم و امیدوارم (سال آینده نشان دهد) ما به آن ضربه قدرتمندی در توسعه دادیم. امیدوارم که مقاله به این سوال پاسخ دهد که چگونه خدمات تعمیر کامپیوتر را باز کنیم و برای این کار چه کار کردم.

اگر متوجه شدید که در این مقاله هیچ نتیجه گیری در مورد اشتباهات وجود ندارد و هیچ توضیحی در مورد آنچه باید انجام می شد وجود ندارد، همه چیز درست است، نتیجه گیری در کتاب خواهد بود - "کسب و کار خود را شروع کنید و اشتباه نکنید" و آن به زودی منتشر خواهد شد، مشترک به روز رسانی وبلاگ شوید تا آن را از دست ندهید.

P.S. در حین نوشتن این مقاله دو موضوع دیگر برای مطالب جدید پیدا کردم.

ما پیشنهاد می دهیم دستورالعمل های گام به گام- چگونه یک سرویس ماشین باز کنیم! محاسبات دقیق، نمونه های واقعیو نکات مفید.

سرمایه گذاری - 700000 روبل.
بازپرداخت - 1-1.5 سال.

تعداد خودروها در خیابان های شهرهای ما نشان می دهد که تقریباً هر خانواده ای ماشین مخصوص به خود را دارد. و حتی با وجود این واقعیت که مردان هنوز پشت فرمان هستند، تعداد کمی از مردم اکنون ماشین خود را تعمیر می کنند، به خصوص اگر خرابی جدی باشد.

به همین دلیل است که صاحبان خدمات خودرو در حال رونق هستند و هیچ چیزی وجود ندارد که نشان دهد وضعیت این نوع مشاغل به طور چشمگیری تغییر خواهد کرد.

اگر به دنبال یک طاقچه مناسب برای تجارت هستید، پس حتما باید آن را پیدا کنید چگونه یک مرکز خدمات خودرو را از ابتدا باز کنیم.

هنگام برنامه ریزی برای افتتاح یک کسب و کار تعمیر خودرو جدید، به یاد داشته باشید که بودجه مناسب درگیر است. اگر سرمایه اولیه کافی ندارید، باید به دنبال سرمایه گذار باشید.

واقعاً هزینه افتتاح یک تعمیرگاه خودرو چقدر است و به جز پول چه چیز دیگری برای این کار لازم است، از این مقاله خواهید آموخت.

مزایای باز کردن مرکز خدمات خودروی شخصی

تصادفی نیست که این نوع تجارت تا این حد جذاب به نظر می رسد. این واقعاً مزایای بسیاری دارد که حتی کارآفرینان تازه کار نیز در مورد آنها می دانند.

اگر تصمیم به افتتاح سرویس خودرو دارید، می توانید از مزایای زیر استفاده کنید:

• این نوع کسب و کار تقاضای زیادی دارد زیرا هر روز بر تعداد مصرف کنندگان خدمات خودرو افزوده می شود.
• شما هرگز مشتری کم نخواهید داشت، زیرا وضعیت جاده های ما چیزهای زیادی را برای شما باقی می گذارد، به این معنی که هر راننده ای که ماشین خود را در جاده خراب کرده است، برای تعمیر آن به شما مراجعه می کند.
• خریداران داخلی اغلب خودروهای دست دوم را به جای خودروهای نو خریداری می کنند.
  آ ماشین قدیمیاگرچه در شرایط خوبی قرار دارد، اما دائماً نیاز به تعمیر دارد.
• برای داشتن یک مرکز خدمات خودرو نیازی به داشتن مهارت خاصی ندارید.
  شما همچنان افراد حرفه ای را برای ارائه خدمات تعمیرات مختلف استخدام خواهید کرد.
  شما فقط باید یک وظیفه رهبری را انجام دهید.
• پولی که در خدمات خودرو سرمایه گذاری می شود بسیار سریع پرداخت می شود، زیرا هر ماه می توانید حدود 100 هزار روبل با رویکرد صحیح کسب و کار درآمد کسب کنید.
• علیرغم اینکه امروزه در هر شهری تعداد زیادی تعمیرگاه خودرو وجود دارد، متخصصان خوب همیشه تقاضای زیادی دارند، بنابراین اگر آنها را پیدا کردید، سعی کنید آنها را حفظ کنید.
• علیرغم رقابت زیاد در این بخش، شما می توانید مزیت های رقابتی خود را ایجاد کنید که به شما کمک می کند تا از سایر تعمیرگاه های خودرو متمایز شوید و خودتان را تشکیل دهید. پایگاه مشتری.

با افتتاح سرویس خودرو چه خدماتی قابل ارائه است؟

فقط بخواهید یک مرکز خدمات خودرو باز کنید کافی نیست. شما باید دقیقاً بفهمید که دقیقاً چه کاری می خواهید انجام دهید، به عبارت ساده، جایگاهی در این نوع کسب و کار پیدا کنید.

اغلب، کارآفرینان در موارد زیر سرمایه گذاری می کنند:

خدمات تخصصی خودرو.

یعنی شما فقط خودرویی با برند یا کشور مبدا خاصی را تعمیر می کنید.
این نوع خدمات خودرو می تواند بسیار سودآور باشد، به خصوص اگر برخی از طاقچه ها در شهر شما اشغال نشده باشند، اما خود را برای این واقعیت آماده کنید که برندهای جهانی خودرو با دقت نمایندگان رسمی را انتخاب می کنند، بنابراین باید تلاش کنید تا نیازهای آنها را برآورده کنید.

اتصالات لاستیک.

آب بندی لاستیک، تراز چرخ، تراز چرخ، تعویض لاستیک - این تمام لیست خدمات ارائه شده توسط فروشگاه های لاستیک نیست.
آنها هرگز بدون کار نمی نشینند، زیرا چاله های موجود در جاده ها تامین کنندگان قابل اعتماد مشتریان هستند.

تعمیرگاه ها.

متخصصان آنها هر گونه مشکل در موتور، شاسی خودرو و موارد دیگر را برطرف می کنند.

ایستگاه خدمات الکترونیک.

تعمیرگاه بدنه خودرو.

این شامل صاف کردن، جوشکاری، رنگ آمیزی و غیره است.

اکثر گزینه سودآور- داشتن متخصصان چند رشته ای تا حد امکان مقدار زیادخدمات.

اگر در ابتدا نمی توانید تجهیزات زیادی بخرید، پس هدف خود را گسترش تدریجی خدمات خودرو و افزودن این یا سرویس دیگری قرار دهید.

P.S. بد نیست سرویس خودروی خود را به یک کارواش که پول خوبی هم به همراه دارد یا یک فروشگاه کالای خودرو مجهز کنید.

ویژگی های افتتاح مرکز خدمات خودرو

قبل از اینکه تصمیم به افتتاح مرکز خدمات خودرو بگیرید، باید برخی از ویژگی های این نوع کسب و کار را به خاطر بسپارید تا بعداً از تصمیم خود پشیمان نشوید.

برای اینکه سرویس خودرو به سرعت درآمدزایی کند و سرمایه اولیه را جبران کند، باید:

1. در ابتدا، در مورد لیست خدماتی که کسب و کار تعمیر خودرو شما ارائه می دهد تصمیم بگیرید.
   مطابق با آن، شما به دنبال متخصصان خواهید بود.
   اگر می‌خواهید هر چه سریع‌تر کسب‌وکار خود را تبلیغ کنید، باید بر روی خدماتی که در بین علاقه‌مندان به خودرو محبوب‌ترین هستند تمرکز کنید: نصب لاستیک، کار بدنه، تعمیر موتور و شاسی.
2. محل مناسبی برای باز کردن مرکز خدمات خودروی خود بیابید.
   انجام این کار آنطور که در نگاه اول ممکن است فکر کنید آسان نیست، زیرا این اتاق باید الزامات زیادی را برآورده کند که بعداً در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.
3. خرید تجهیزات حرفه ای، که حجم زیادی از کار را تحمل می کند، اما در عین حال برای کاهش حجم سرمایه گذاری اولیه در کسب و کار، هزینه اضافی برای آن پرداخت نمی کند.
4. بیشتر فکر کن سیاست قیمت گذاری، تا محدود به خدمت به بخش ثروتمند جمعیت نباشد.
5. یافتن تامین کننده خوب قطعات خودرو با قیمت مناسب بسیار مهم است.
   تعداد افرادی که تمایل دارند خودروی خود را توسط شما تعمیر کنند افزایش می یابد در صورتی که همیشه تامین قطعات خودرو داشته باشید تا مشتری برای سفارش و تحویل قطعات منتظر طولانی مدت نباشد.

البته قبل از هر چیز باید مراقب باشید محل خوب، در استخدام پرسنل واجد شرایط، در هنگام خرید تجهیزات با کیفیت، به سیاست قیمت گذاری و غیره فکر کنید ، اما نکات ظریفی در افتتاح سرویس خودرو وجود دارد که همچنین نباید فراموش شود ، اگرچه در ابتدا چندان مهم به نظر نمی رسد: مزیت های رقابتی و یک کمپین تبلیغاتی.

بیایید از یک کارآفرین موفق سال مثال بزنیم،

که به طور مستقل به دست آورد نتایج عظیمباز کردن سرویس ماشین خود:

مزایای رقابتی سرویس خودرو

اگر دقت کنید، می بینید که در هر شهر، تعمیرگاه های خودرو در همه جا قرار دارند. رقابت در این بخش واقعاً بسیار بالا است، بنابراین، حتی قبل از افتتاح یک ایستگاه خدمات، باید از مزایای رقابتی خود مراقبت کنید:

• مکان یابی سرویس خودروی خود راحت است تا مشتریان مجبور نباشند برای رسیدن به آنجا خیلی دور سفر کنند.
• یک برنامه وفاداری برای مشتریان عادی ایجاد کنید.
• بهترین متخصصان عمومی را استخدام کنید که می توانند هر مشکلی را حل کنند.
• به سیاست قیمت گذاری خود به گونه ای فکر کنید که خود را از رقبا متمایز کنید، اما در عین حال متحمل ضرر در تجارت نشوید.
• به طور مداوم لیست خدمات را گسترش دهید تا به تدریج به یک تعمیرگاه جهانی خودرو تبدیل شوید.
• اگر مشتری نتواند ماشین خود را به ایستگاه خدمات تحویل دهد، سرویس "بازدید تکنسین در منزل" را سازماندهی کنید.
• برای تعمیر سریع خودرو خود، ذخیره کافی قطعات خودرو داشته باشید.
• برای جذب مشتری، تبلیغات و روزهای تخفیف ترتیب دهید.

تبلیغات خدمات خودرو

یک کسب و کار جدید بدون تبلیغات نمی تواند کار کند.

سرویس خودرو نیز از این قاعده مستثنی نیست. برای جذب مشتری به ایستگاه خدمات خود، باید آن را تبلیغ کنید. شما می توانید این کار را با استفاده از:

• تبلیغات در رادیو و تلویزیون محلی؛
• تبلیغات در مکان هایی که علاقه مندان به اتومبیل اغلب از آنها بازدید می کنند: پمپ بنزین ها، بازارهای اتومبیل و غیره.
• شبکه های اجتماعی.

P.S.. موثرترین تبلیغات برای یک تجارت، تعمیر سریع و با قیمت مناسب خودرو برای مشتری جدید است. و اگر راننده با مشتری فوق العاده مودب است، به تمام سوالات او پاسخ می دهد و ناآگاهی خود را از ماشین مسخره نمی کند، مطمئن باشید که این راننده بیش از یک بار به شما باز خواهد گشت.

مراحل اصلی افتتاح مرکز خدمات خودرو

«ماهیت تجارت در مورد رعایت تشریفات، سودجویی، نتایج عملی، کسب سود، تلاش برای فروش، بازی تجاری یا هر چیز دیگری نیست. تجارت اول از همه چیزی است که شما به آن اهمیت می دهید.»
ریچارد برانسون

همانطور که قبلا ذکر شد، افتتاح یک مرکز خدمات خودرو لذت ارزانی نیست، بنابراین، اگر چندین میلیون روبل رایگان در دسترس ندارید، ابتدا باید یک کارگاه کوچک باز کنید که طیف محدودی از خدمات را ارائه می دهد.

در اینجا دستورالعمل های گام به گام برای افتتاح یک مرکز خدمات خودرو کوچک را خواهید یافت که خدمات عیب یابی، نصب لاستیک و تعمیر خودرو را ارائه می دهد. او هفت روز در هفته کار خواهد کرد تا بتواند به تعداد بیشتری از مشتریان خدمات ارائه دهد.

سرمایه اولیه مورد نیاز برای افتتاح یک مرکز خدمات خودرو حداقل 700000 روبل است.

علاوه بر این، وجود هزینه های ماهانه خدمات خودرو را نیز در نظر بگیرید، که حتی در صورت تلاش نمی توان از آن اجتناب کرد.

ثبت نام خدمات خودرو

اگر قرار نیست به صورت نیمه قانونی کار کنید و انجام این کار با چنین تجارت پر سر و صدایی مانند خدمات خودرو غیر واقعی است، پس باید ثبت نام کنید. شرکت خود. بهترین فرم- آی پی

پس از تکمیل تمام اسناد، باید با انتخاب فرم مالیات - UTII در خدمات مالیاتی ثبت نام کنید.

خوشبختانه برای ارائه این نوع خدمات نیازی به دریافت مجوز ندارید، بنابراین کافی است موضوع را با آتش نشانی و ایستگاه بهداشتی و اپیدمیولوژی حل کنید.

اتاق

پیدا کردن محل مناسب چندان آسان نیست، بنابراین بسیاری از تجار تعجب می کنند که چرا یک ساختمان مناسب برای مرکز خدمات خودرو خود نمی سازند.

این نباید انجام شود، زیرا چنین پروژه ای گران خواهد بود. بهتر است به دنبال یک محل آماده (با مساحت حداقل 200 متر مربع) برای افتتاح یک مرکز خدمات خودرو باشید که تمام استانداردها را رعایت کند:

• در فاصله کمتر از 15 متر از ساختمان های مسکونی و 50 متر از مدارس و مهدکودک ها قرار دارد.
• دارای سیستم های فاضلاب، گرمایش و آبرسانی بود.
• مجهز به حمام و دوش بود.

تو نیاز داری اتاق مجزا، زیرا هیچ کس به شما اجازه نمی دهد که در یک ساختمان مسکونی سرویس ماشین باز کنید.

مراقب پارکینگ باشید تا مشتریانی که در صف خدمات خودرو هستند قوانین راهنمایی و رانندگی را زیر پا نگذارند. بهتر است، ایستگاه خدمات خود را به یک اتاق انتظار یا کافه تریا راحت مجهز کنید - دوباره، این منبع اضافیدرآمد.

می توانید یک محل تجاری مناسب اجاره کنید یا آن را خریداری کنید. روی سرمایه هایی که در حال حاضر در اختیار دارید تمرکز کنید.

برای شروع، می توانید با اجاره بها بپردازید: برای پرداخت 125000-150000 روبل در ماه آماده شوید.

تجهیزات سرویس خودرو

البته، روزی که تعمیرگاه خود را افتتاح می کنید، نمی توانید آن را به گونه ای تجهیز کنید که تکنسین های شما بتوانند تک تک خدمات را ارائه دهند، مگر اینکه پول نقد نامحدودی داشته باشید.

برای شروع، می توانید با حداقل مجموعه ای از تجهیزات برای یک کارگاه تعمیر خودرو کار کنید:

کارکنان خدمات خودرو

از چقدر متخصصان خوباستخدام شما به طور مستقیم بر موفقیت کسب و کار شما تأثیر می گذارد.

در حالت ایده آل، شما نیاز به استخدام افراد عمومی دارید که بتوانند به راحتی یکدیگر را جایگزین کنند. اگر نمی‌توانید این کار را انجام دهید، می‌توانید فردی با صلاحیت‌های پایین‌تر برای نصب لاستیک‌ها استخدام کنید و تکنسین‌هایی را با مدرک بالاتر تعمیر کنید.

از آنجایی که سرویس خودرو ما هفت روز در هفته کار می کند، به دو شیفت کارگر 3 نفره (2 سرکارگر + 1 کارگر سرویس لاستیک)، حسابدار، 2 صندوقدار و 2 نظافتچی نیازمندیم.

اگر می خواهید در هزینه خود صرفه جویی کنید، می توانید حسابداری را خودتان انجام دهید.

جدول هزینه های پرسنل به شرح زیر است:

اگر همه کارها را خودتان انجام دهید، همه چیز برای شش ماه یا حتی بیشتر طول خواهد کشید.

هزینه افتتاح و نگهداری یک مرکز خدمات خودرو چقدر است؟

باید درک کنید که باید مبالغ هنگفتی را برای یکبار سرمایه گذاری کنید تا خدمات خودروی شما شروع به کار کند، اما این کار به همین جا ختم نمی شود.

همچنین هر ماه هزینه های اجباری وجود خواهد داشت: اجاره محل، مواد مصرفی، حقوق کارمندان، مالیات و غیره

جدول هزینه افتتاح مرکز خدمات خودرو

جدول هزینه های ماهانه سرویس خودرو

چقدر می توانید از خدمات خودرو درآمد کسب کنید؟

با یک مرکز خدمات ماشین معمولی با شبکه مشتری گسترده، می توانید حداقل 500000 روبل در ماه درآمد کسب کنید.

اگر در نظر بگیرید که هزینه های ماهانه شما 400000 روبل است، پس سود خالص- 100000 روبل.

موافقم، این بد نیست!

در چنین شرایطی، سرمایه اولیه 700000 روبل را می توان ظرف 7 ماه برگرداند. اما شما نمی توانید فوراً به چنین سرعت هایی دست پیدا کنید.

در ماه های اول، شاید حتی تا شش ماه، یا با ضرر کار می کنید یا در تامین هزینه های اجباری مشکل خواهید داشت. به همین دلیل است که به گفته کارشناسان، ترم متوسطدوره بازپرداخت برای خدمات خودرو 1-1.5 سال است.

در توان شماست که این مدت را کوتاه کنید!

دانلود طرح تجاری آماده سرویس خودروبا ضمانت کیفیت
محتویات طرح کسب و کار:
1. حریم خصوصی
2. خلاصه
3. مراحل اجرای پروژه
4. خصوصیات شی
5. طرح بازاریابی
6. داده های فنی و اقتصادی تجهیزات
7. طرح مالی
8. ارزیابی ریسک
9. توجیه مالی و اقتصادی سرمایه گذاری ها
10. نتیجه گیری

نکات مفید در مورد اینکه از کجا شروع کنید تا مرکز خدمات خودروی خود را از ابتدا باز کنید:

با یک متخصص ویدیو را تماشا کنید

اکنون می‌دانید که چگونه یک مرکز خدمات خودرو را از ابتدا باز کنید، چقدر پول باید خرج کنید تا رویای خود را محقق کنید و صاحب یک ایستگاه خدمات شوید، چه مراحلی را باید طی کنید تا در سریع‌ترین زمان ممکن یک استارت‌آپ راه اندازی کنید. و غیره.

همانطور که می بینید، خدمات خودرو یک تجارت سودآور و زودبازده است که حتی رقابت زیاد در بازار نیز نمی تواند مانع از سود بردن صاحب آن شود.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق ایمیل دریافت کنید

همانطور که می دانید مرکز خدمات سازمانی است که خدمات پشتیبانی و نگهداری ماشین آلات، تجهیزات و سایر محصولات را انجام می دهد. همچنین فعالیت های مرکز خدمات شامل پیش فروش، گارانتی و تعمیرات پس از فروش می باشد. در اینجا ما این سوال را در نظر خواهیم گرفت که چگونه یک مرکز خدمات باز کنیم، یک طرح تجاری برای سازماندهی این تجارت.

هنگامی که یک مصرف کننده محصولی را انتخاب می کند، یکی از عوامل تعیین کننده این است که عرضه کننده چه نوع حمایتی را پس از فروش همین محصول به او وعده می دهد. این فاکتور در هنگام خرید برق بسیار مهم است لوازم خانگی، تجهیزات و الکترونیک، مصالح ساختمانی، اتومبیل و سایر تجهیزات و ماشین آلات، یعنی. در مناطقی که خرابی یا نقص ساخت به معنای عدم امکان استفاده از محصول برای هدف مورد نظر یا جلوگیری از آن است.

طرح کسب و کار

در واقع برنامه ریزی در این زمینه هیچ تفاوتی با سایر حوزه ها ندارد، زیرا تنها تفاوت در این کسب و کار مجوز است. بنابراین شما می توانید هر کدام را انتخاب کنید نمونه آمادهطرح کسب و کار از هر یک از مقالات دیگر ما، شرکتی را پیدا کنید که دوست دارید با آن کار کنید و شروع به ساختن کسب و کار خود کنید.

فراموش نکنید که برخی از شرکت ها برای شرکای مجاز خود تخفیف هایی را نیز بر روی محصولات خود ارائه می دهند، بنابراین می توانید یک نقطه فروش نیز باز کنید.

نحوه افتتاح یک مرکز خدمات

اولین قدم در راه اندازی هر کسب و کاری ثبت شرکت است. برای انجام این کار، باید شرکت خود را در اداره مالیات محل سکونت خود ثبت کنید و سندی را دریافت کنید که نشان دهد شما یک کارآفرین خصوصی هستید.

در مرحله بعد، برای ثبت مرکز خدماتی که تصمیم به افتتاح آن دارید، باید با اداره مالیات تماس بگیرید و پس از ثبت رسمی شخص حقوقی، مهر یا مهر سازمان را سفارش دهید. برای پرداخت های غیرنقدی، همانطور که در مورد اشخاص حقوقی اتفاق می افتد، باید یک حساب بانکی افتتاح کنید.

گام بعدی دریافت مجوز فعالیت است انواع خاصیفعالیت، خرید یا اجاره اماکن تجاری برای یک دفتر و مستندات آن.

مجوز مرکز خدمات این حق قانونی را به آن می دهد که هم تعمیرات گارانتی و هم تعمیرات پس از گارانتی را انجام دهد. در صورت خرابی تجهیزات در طول دوره گارانتی، خریدار حق دارد برای تعمیر رایگان یا تعویض تجهیزات معیوب با مرکز خدمات مجاز تماس بگیرد.

همه شرکت های تولیدی این فرصت را ندارند که مراکز خدمات خود را در نزدیکی قابل دسترس قرار دهند. که در در این موردقراردادی بین سازنده و مرکز خدمات منعقد می شود که از سازنده مجوز برای انجام تعمیرات این یا آن تجهیزات دریافت می کند.

برای عملکرد کامل، مرکز خدمات قطعاً به موارد زیر نیاز دارد:

1. نقطه پذیرش؛
2. مستقیماً به تعمیرگاه؛
3. حمل و نقل برای تحویل تجهیزات بزرگ به تعمیرگاه.

مرکز خدمات مسئول حل و فصل مشکلات جاری است که در طول تعمیرات گارانتی ایجاد می شود. برای بالاترین کیفیت و سریع ترین تعمیرات، سازنده قطعات را به صورت رایگان در مرکز خدمات تامین می کند، تجهیزات غیر قابل تعمیر را جایگزین می کند و هزینه آن را پرداخت می کند. کار بازسازی. به نوبه خود، مرکز خدمات باید نگرش مناسبی نسبت به مسئولیت های خود داشته باشد: مرکز خدمات باید دارای پرسنل مودب و آموزش دیده، تجهیزات پیشرفته برای تعمیرگاه و توانایی انجام سریع و کارآمد تعمیرات باشد. مجوز مرکز خدمات با گواهی صادر شده توسط سازنده تأیید می شود. قراردادهای فردی بین هر سازنده علاقه مند و مرکز خدمات منعقد می شود که بر اساس آن مرکز خدمات تعمیرات این یا آن تجهیزات را انجام می دهد. برای شروع کار، همچنین لازم است با تامین کنندگان قطعات یدکی تماس برقرار کنید. در مورد اینکه چقدر سریع تحویل داده خواهد شد قسمت مورد نیاز، زمان تعمیر مستقیماً بستگی دارد. توصیه می شود برای تجهیزات در حال تعمیر چندین تامین کننده قطعات یدکی در انبار داشته باشید که باعث کاهش زمان مورد نیاز برای تعمیر تجهیزات و جلوگیری از ایجاد وقفه در تامین قطعات یدکی می شود. شروع همکاری با تامین کنندگان قطعات در مرحله اولیه افتتاح مرکز خدمات ضروری است.

یکی از مراحل نهایی تهیه یک طرح کسب و کار است، اما آماده سازی آن تنها پس از تکمیل تمام کارهای اداری می تواند آغاز شود. مدارک لازم، و تصمیم نهایی در مورد اینکه مرکز خدمات چه نوع خدماتی را ارائه خواهد کرد، گرفته خواهد شد. قبل از شروع کار، لازم است یک لیست دقیق از خدمات تهیه کنید، هزینه های تقریبی را در نظر بگیرید، کارکنان را استخدام کنید و در صورت لزوم آموزش دهید. اگر نیاز به جذب سرمایه گذار وجود داشته باشد، یک طرح تجاری با صلاحیت و به وضوح به جریان سرمایه گذاری کمک می کند. اگر کسب و کار مستقل باشد، طرح کسب و کار مرکز خدمات به هر شکلی به صورت رسمی تهیه می شود.

برای بسیاری از افراد لپ تاپ و کامپیوتر منبع اصلی درآمد هستند. در صورت خرابی، همیشه امکان خرید وجود ندارد تکنولوژی جدید. قیمت های بالادر بازار تجهیزات کامپیوتری جدید، مردم مجبور می شوند رایانه های شخصی و لپ تاپ های معیوب را برای تعمیر بفرستند. در اینجا یک چشم انداز تجاری باز می شود - خدمات تعمیر کامپیوتر. برای شروع چنین پروژه ای چقدر نیاز به سرمایه گذاری دارید و میزان سود تقریبی آن چقدر است؟

ثبت نام رسمی

یک کسب و کار تعمیر کامپیوتر می تواند بدون ثبت نام یا با اسناد و مدارک صادر شده قانونی فعالیت کند. اولی غیرقانونی است، دومی امکان پوشش بخشی بالقوه سودآور، یعنی خدمات رسانی به اشخاص حقوقی را فراهم می کند.

ابتدا به عنوان یک کارآفرین فردی ثبت نام کنید تا مالیات و حسابداری را ساده کنید. اگر برنامه های شما شامل یک تجارت شبکه است، بهتر است بلافاصله یک LLC را ثبت کنید.

هنگام سازماندهی یک دفتر، باید رضایت بازرسی آتش نشانی دولتی را دریافت کنید.

تحقیقات بازار - قیمت و مجموعه

تجارت تعمیر کامپیوتر دارای رقابت قابل توجهی است و تقاضای بالا. اساس موفقیت، ارائه قیمت های جذاب به مشتریان است. برای این کار لیست قیمت شرکت های بزرگ و محدوده خدمات آنها را مطالعه کنید.

ارزش آن را دارد که با ابتدایی ترین، پرتقاضاترین و سودآورترین خدمات شروع کنید. خدمات تعمیر کامپیوتر شامل:

• تشخیص، تعمیر و پیشگیری از انواع تجهیزات کامپیوتری؛
• مونتاژ پردازنده ها از قطعات یدکی استفاده شده؛
• خدمات مشاوره؛
• خدمات پیکربندی و نصب سیستم های عامل، برنامه ها و آنتی ویروس ها.

بسیاری از خدمات ارائه شده در محل هستند و سهم بزرگی از سود را به چنین شرکت هایی می دهند.

اتاق

نحوه شروع به کسب درآمد در تعمیر رایانه - سازماندهی خدمات خانگی. برای این کار نیازی به اجاره اتاق و پرداخت اجاره ندارید. اکثر شرکت های مشابه از این طریق شروع به کار کردند.

گزینه دیگر پیدا کردن است اتاق کوچکبرای 10-15 متر مربع با اجاره ارزان. قرار گرفتن آنچنان مهم نیست زیرا:

• شما بیشتر تجهیزات را از خانه مشتری تحویل خواهید گرفت.
• برخی از مشتریانی که دارای ماشین هستند، تجهیزات را با ماشین به دفتر می آورند.

طبقه 2 کاملاً قابل قبول است که از نظر قیمت اجاره بسیار پایین تر است - ≈ 6 هزار روبل در ماه.

گزینه کار مشترک را در نظر بگیرید - کار در یک اتاق با سایر کارآفرینان-استادها (هزینه اجاره نیمی از قیمت است) ≈ 3 هزار روبل.

سعی کنید اتاقی با بازسازی قابل قبول پیدا کنید تا فقط بتوانید مبلمان بخرید.

مبلمان اداری

اثاثیه:

• میز کامپیوتر - 2;
• صندلی - 4;
• میز قهوه - 1؛
• مبل (برای مشتری) - 1؛
• کمد لباس - 2؛
• کابینت - 2.

مجموع: 20 هزار روبل

علاوه بر این، برای راحتی صنعتگران باید یک فیلتر آب و یک کتری برقی خریداری کنید. (1000 روبل).

استخدام پرسنل

اغلب، شروع چنین ایده تجاری دو یا سه نفر با مهارت در تعمیر تجهیزات کامپیوتری و خدمات مرتبط است.

در ابتدا به دو تکنسین راه اندازی و تعمیر نیاز دارید دستمزد 20 هزار روبل. یک حسابدار آزاد برای گزارش دعوت شده است، هزینه خدمات 2000 روبل است، یا مالک این کار را خودش انجام می دهد. یکی از سرکارگرها باید ماشین و گواهینامه داشته باشد تا تماس بگیرد و وسایل را تحویل بگیرد، در حالی که نفر دوم محلی کار می کند.

در مرحله اولیه، شرکت بدون مدیر دفتر انجام می دهد. در آینده قرار است مرکز تماس سازماندهی شود و حسابدار تمام وقت استخدام شود.

تبلیغات

بهترین گزینه برای تبلیغات، تابلوهای اعلانات رایگان، شبکه های اجتماعی و ایجاد وب سایت شخصی شماست. برای راه اندازی وب سایت خود فقط به 300-600 روبل (هاست پولی) و کمی مهارت در کار با آن نیاز دارید. متخصصان تعمیر رایانه و راه اندازی رایانه شخصی قادر خواهند بود به تنهایی با چنین کاری کنار بیایند. ایجاد و چاپ کارت ویزیت به سبک کسب و کار اولیه نیز دشوار نیست.

نام جدیدی برای شرکت بیابید - می تواند طنزآمیز باشد، اما هدف شرکت را نشان می دهد. مناسب: "Zhelezyaka"، "Comp City"، "Smart Comp"، "Diagnostics and Service" و غیره.

سعی کنید با اشخاص حقوقی بدون بخش پشتیبانی فنی خود کار کنید. پیشنهادات خود را با لیستی از شرایط به ایمیل شرکت ها ارسال کنید.

خرید تجهیزات و قطعات

قبل از افتتاح یک مرکز خدمات تعمیر کامپیوتر، باید تجهیزات و قطعاتی را برای تعویض فوری، تشخیص و تست تجهیزات خریداری کنید.

سایر قطعات در صورت نیاز سفارش داده خواهد شد. با گذشت زمان، مرکز خدمات قادر خواهد بود بنا به درخواست مشتری، قطعات جایگزین را با قطعات نو یا دست دوم ارائه دهد.

طرح کسب و کار مرکز خدمات - محاسبات

یک طرح تجاری دقیق به شما امکان می دهد جذابیت سرمایه گذاری کسب و کار و بازگشت سرمایه را ارزیابی کنید.

سرمایه گذاری ها

برای سازماندهی یک شرکت باید هزینه کنید:

• ثبت قانونی افراد - 6 هزار روبل؛
• خرید تجهیزات - 150 هزار روبل؛
• مبلمان و چیزهای دیگر برای دفتر - 21 هزار روبل؛
• سایر هزینه ها (چاپ کارت ویزیت، نصب اینترنت و غیره) - 3 هزار روبل؛

مجموع: 180 هزار روبل

درآمد ناخالص

جدول. قیمت - لیست خدمات ممکن

فرصت های کسب درآمد بسیار گسترده تر است.

در همان زمان، قطعات مونتاژ شده از اجزای مختلف استفاده شده را بفروشید. یک قیمت جذاب به شما امکان می دهد سود اضافی خوبی کسب کنید و احتمالاً به یکی از منابع اصلی درآمد تبدیل شوید.

محاسبه سود ماهانه، سودآوری، بازپرداخت

چنین محاسبه ای به ارزیابی شاخص های اصلی تجارت تعمیر کامپیوتر کمک می کند.

جدول. تعادل

سودآوری 36٪، بازپرداخت ظرف 7 ماه - اینها شاخص های عالی برای هر پروژه تجاری هستند.

البته سود خالص 26 هزار تومانی امیدوارکننده نیست اما این محاسبات بر اساس ارقام مرحله اولیه ورود به بازار است. با گسترش مشتریان، فهرست خدمات و تعداد کارهای انجام شده افزایش می یابد.

به مشتریان عادی تخفیف بدهید، زیرا حفظ مشتری بسیار مهم است. مشتریان منظم مبنای موفقیت یک شرکت معتبر است.

یک گزینه جالب برای شروع کار مشتریان شرکتی– این یک معامله برای اولین سرویس با نصف هزینه است. اگر کار استادان را دوست دارید، همکاری طولانی مدت را با 15-20٪ تخفیف ارائه دهید.

انواع دستگاه هایی که برای آسان تر و بهتر کردن زندگی طراحی شده اند بسیار محبوب هستند. این فناوری پیشرفته تر و گسترده تر می شود. اما او تمایل به شکستن دارد. این بدان معنی است که تعمیرگاه لوازم خانگیهمیشه در بین مردم مورد تقاضا خواهد بود. برای ایجاد یک شرکت موفق در این زمینه چه چیزهایی باید بدانید؟

شروع کار

اول از همه، شما باید کسب و کار خود را به طور رسمی ثبت کنید. تعمیرات غیرمجاز لوازم خانگی مشمول جریمه و مسئولیت اداری می باشد. در مراجع ثبت نام ایالتی می توانید شکل قانونی شرکت خود را انتخاب کنید.

شما می توانید به عنوان ثبت نام کنید شخص کارآفرین، اما اگر در آینده قصد همکاری با شرکت های بزرگ یا توسعه در سطح شبکه را دارید، به عنوان ثبت نام کنید وجود، موجودیت. برای این نوع کسب و کار نیازی به دریافت مجوز خاصی ندارید.

اما باید در اداره مالیات ثبت نام کنید. می توانید گزینه مالیاتی را انتخاب کنید که برای شما راحت تر است - با مبلغ از پیش تعیین شده ای که باید پرداخت شود یا با درصد معینی از سود. پس از دریافت تمام مجوزهای لازم، می توانید شروع به کار کنید.

انتخاب قالب

قبل از افتتاح یک کارگاه برای تعمیر لوازم خانگی، ارزش تصمیم گیری در زمینه فعالیت خاص را دارد. دو گزینه اصلی وجود دارد.

می توانید یک مرکز خدمات مارک دار برای تعمیر لوازم خانگی با یک برند خاص باز کنید. در این مورد، شما باید با یک شرکت تولیدی بزرگ تماس بگیرید، شاید شرکت شما یک شرکت تابعه باشد.

برای بسیاری از برندهای معروفشبکه تعمیرات گسترده ای وجود ندارد، بنابراین می توانید به راحتی یک پایگاه مشتری پیدا کنید و از همان روزهای اول کسب و کار خود هجوم مداوم بازدیدکنندگان را دریافت خواهید کرد. گزینه دوم شامل فعالیت مستقل است.

شما بدون هیچ محدودیتی قادر خواهید بود با هر برندی کار کنید، اما نیازی نیست که از شرکت های تولیدی انتظار حمایت مالی یا دیگر داشته باشید. در این مورد، شما همچنین می توانید بین یک تعمیرگاه جهانی برای تمام لوازم خانگی، از بین یکی را انتخاب کنید تلفن همراهقبل از تلویزیون، و یک مؤسسه متخصص در نوع خاصی از تجهیزات، به عنوان مثال، منحصراً در یخچال یا رایانه.

اجاره محل

موضوع مکان یابی تأسیسات باید فوراً حل شود. امکان افتتاح کارگاه تعمیر لوازم خانگی در یک مجتمع تجاری بزرگ وجود دارد، اما هزینه اجاره چنین سایتی بسیار بالا خواهد بود، به این معنی که شرکت به راحتی می تواند سودآور باشد. همین امر در مورد موقعیت نقطه در خیابان های مرکزی شهر نیز صدق می کند.

در ابتدا، انتخاب یک اتاق کوچک که در آن سفارشات پذیرفته می شود، سود بیشتری خواهد داشت و می توان آنها را در خانه انجام داد. نقطه ضعف این گزینه نیاز به حمل مداوم تجهیزات است. راه حل بهینه- استقرار دو اتاق که در یکی پذیرایی و در دیگری دستگاه های مختلف مستقیماً در حال تعمیر هستند.

تجهیزات لازم

البته تعمیرگاه بدون ابزار غیر ممکن است. هر دو ابزار دستی و الکتریکی مورد نیاز خواهند بود. مقدار و نسبت دقیق آنها با توجه به نوع فعالیت و بیشترین سفارشات تعیین می شود.

مجموعه استاندارد شامل انواع پیچ گوشتی، آهن لحیم کاری و انواع مختلف می باشد ابزار اندازه گیری. برای کار راحت استاد، یک میز راحت کم اهمیت نیست، و همچنین مقدار کافیقفسه ها و قفسه ها برای نگهداری قطعات یدکی.

شما نباید تجهیزات منحصراً گران قیمت و جدید خریداری کنید، بلکه می توانید چیزی را در شرایط استفاده شده خریداری کنید. هنگامی که تعمیرگاه شروع به درآمد پایدار می کند، به تدریج می توان همه ابزارها را با ابزارهای جدید و باکیفیت جایگزین کرد، اما برای اولین بار، ابزارهای ارزان قیمت کفایت می کند.

دکوراسیون داخلی

اگر طرح کسب و کار شما اجازه می دهد، بهتر است لوازم خانگی را در اتاقی تعمیر کنید که با افزایش تعداد سفارش ها، نیازی به تعویض آن نباشد. برای ایجاد احساس راحتی در کارمندان و بازدیدکنندگان، فضای پذیرایی باید حدود بیست متر مربع مساحت داشته باشد.

محل کار برای صنعتگران باید هر کدام حدود ده متر را اشغال کند. فضای داخلی باید با رنگ های خنثی و دنج تزئین شود. تابلوها اهمیت قابل توجهی دارند. باید توجه رهگذران را به خود جلب کند، اما آزاردهنده به نظر نرسد.

نام نیز اهمیت کمتری ندارد. باید نوع خاص فعالیت کارگاه را به گونه ای بیان کند که باعث سردرگمی مشتریان نشود و همچنین خاطره انگیز باشد. در حالت ایده‌آل، می‌توانید روی دریافت شماره تلفنی سرمایه‌گذاری کنید که به راحتی به خاطر بسپارید. همه اینها به این واقعیت کمک می کند که مرکز خدمات شما برای تعمیر لوازم خانگی به سرعت مشهور و محبوب شود.

استخدام

از جمله اینکه قبل از راه اندازی تعمیرگاه لوازم خانگی، نیاز به جذب نیرو نیز دارید. پیدا کردن مهم است صنعتگران با تجربهکه قبلاً در شرکت های مشابه کار کرده اند و ایده ای از چنین فعالیت هایی دارند. موفقیت شرکت شما به سطح حرفه ای بودن آنها بستگی دارد. صنعتگران باید بتوانند نه تنها کارآمد، بلکه با سرعت کافی نیز کار کنند.

سپس کارگاه قادر به پذیرش و انجام سفارشات بیشتر خواهد بود که تأثیر مثبتی بر سودآوری خواهد داشت. چندین متخصص از رشته های مختلف را انتخاب کنید تا همه روی یک تکنیک خاص کار کنند، زیرا معمولاً متخصصان عمومی چندان حرفه ای نیستند. انتخاب سفارش گیرنده نیز مهم است. یک مدیر بدون تعارض و دلپذیر به جذب مشتریان بیشتر و جلوگیری از موقعیت های بحث برانگیز کمک می کند.

سودآوری شرکت

کسانی که انتظار سودهای سریع و کلان دارند، باید ایده افتتاح یک تعمیرگاه لوازم خانگی را کنار بگذارند. سودآوری چنین شرکتی بسیار کم است و به حدود 6 درصد می رسد. موضوع این است که لوازم خانگی جدید به فروش می رسد قیمت های مقرون به صرفه، بنابراین بسیاری از مردم ترجیح می دهند آن را به جای تعمیر قدیمی خریداری کنند.