کسب و کاری که کاملاً خود را وقف آن می کنید درآمد و رضایت شما را به همراه دارد. اگر انرژی، دانش و زمان را روی یک شرکت سرمایه گذاری کنید، قطعاً بازدهی خواهید داشت. اما اگر اولویت های خود را به درستی تنظیم نکنید، مسیر موفقیت طولانی است.

• اقتصادی (کسب و کار در مدت زمان محدود سود می کند)؛
• شخصی (فعالیتی که باید تمام وقت خود را به آن اختصاص دهید باعث رضایت می شود).
• اجتماعی (تاجر بودن و تصمیم گیری به تنهایی از کار کردن به عنوان یک کارمند معتبرتر است).

بهتر است شانس را به صورت کمی اندازه گیری کنید: در روبل، دلار، درصد، دوره های تقویم. ناپلئون هیل، معتبرترین نویسنده در مورد موفقیت، توصیه کرد که اهداف را به درستی تعیین کنید: "ثروتمند شوید"، بلکه "در ده روز اول آوریل 20 هزار روبل درآمد کسب کنید." او همچنین راز اصلی تبدیل یک استارتاپ به یک فعالیت سودآور را کشف کرد: تخیل خود را محدود نکنید، دائماً افکار خود را به سمت نتیجه نهایی هدایت کنید. بنابراین، اولین دستور العمل اینگونه به نظر می رسد: کلمه "غیرممکن" وجود ندارد.

تجارت و اقتصاد

درآمد، پول، نقطه سربه سر - همه اینها مقوله های اقتصادی هستند. یک کارآفرین تازه کار در مورد اقتصاد، دسته بندی بازار، روندها، قوانین مدیریت و بازاریابی چه می داند؟ برای سازماندهی یک پروژه تجاری، مدرک تحصیلی عالی لازم نیست. موسسه تحصیلی، اما شما باید بر مفاهیم نظری حداقلی تسلط داشته باشید: بازار، طرح تجاری، درآمد، ضرر، نقدینگی، مزیت رقابتی.

هر ایده ای که کارآفرین آینده مطرح می کند، باید نکته اصلی را به خاطر بسپارد: کسب و کار باید سود داشته باشد. این اصل ما را به ماهیت اقتصادی کارآفرینی ارجاع می دهد. دستور دوم برای فعالیت موفق این است: «مثل یک اقتصاددان فکر کنید».

سود نه تنها یک پاداش خوشایند برای تلاش های انجام شده است. این یک مقوله اقتصادی است که چندین عملکرد را انجام می دهد:

• نشان می دهد که کارآفرین در مسیر درست حرکت می کند.
• مالک و کارمندان را تحریک می کند، آنها را سخت تر کار می کند.
• منابعی را برای توسعه بیشتر تولید می کند.

وظیفه اصلی یادگیری نحوه صحیح خرج کردن و استخراج درآمد از هر روبل سرمایه گذاری شده است. این برای کار و توسعه تمام عیار مورد نیاز خواهد بود. ماه های اول کسب و کار ممکن است ضرر داشته باشد، اما همیشه زمانی فرا می رسد که فعالیت های بی سود جای خود را به درآمد می دهد. این روز را نقطه سربه سر می نامند.

مهم! سود مانند خون برای رگ های خونی است. به شرکت حیات می بخشد. هیچ سودی وجود نخواهد داشت - تجارت متوقف می شود.

کارآفرینی و اخلاق ورزشی

تجارت و ورزش شبیه هم هستند. هدف مسابقه ورزشی شکست دادن حریفان و گرفتن جایزه اصلی است. این هدف یک کارآفرین است: اختراع ایده جالبو اولین کسی باشید که یک طاقچه را اشغال می کند.

یک نکته ظریف وجود دارد: فقط تعداد کمی از آنها موفق به ارائه یک ایده خوب "از ابتدا" می شوند. ایده های خوبآگاه و با تجربه بیایید تصور کنید که یک تازه کار به بیاتلون آمد که هرگز اسکی نکرده بود و در مسابقه پیروز شد. این غیر ممکن است. مطمئناً قبل از گرفتن جایزه 2-3 سال تمرین کرده است.

شرح کتابشناختی:

نستروف A.K. راه های افزایش سود شرکت [منبع الکترونیکی] // وب سایت دانشنامه آموزشی

هدف اصلی هر بنگاهی کسب سود است، بنابراین راه‌های افزایش آن از اولویت‌های مدیریت فعالیت‌های مالی و اقتصادی است.

محتوای اقتصادی افزایش سود

سود- این درآمد خالص شرکت است که به صورت تفاوت بین منافع دریافتی و هزینه های انجام شده بیان می شود.

سود مشخص کننده نتیجه مالی و اقتصادی است فعالیت اقتصادیشرکت ها برای یک دوره خاص این یک شاخص عینی مقیاس است فعالیت کارآفرینی، کارایی کسب و کار و سودآوری شرکت.

افزایش سود مستلزم تأثیر مستمر مدیریت بر فرآیندهای درون شرکتی است. افزایش مستقیم سود هدف نهایی فرآیند مدیریت است - تشکیل، توزیع، استفاده و برنامه ریزی سود شرکت.

هدف مدیریت سود، به حداکثر رساندن درآمد شرکت در دوره های جاری و آتی است. در نتیجه راه های افزایش سود به مسائل مدیریت مالی و تولیدی-اقتصادی مربوط می شود.

برای دستیابی به این هدف، شرکت مشکلاتی را حل می کند که افزایش سود را تضمین می کند:

1. حداکثر سود را مطابق با قابلیت های منابع شرکت و وضعیت بازار.
2. نسبت بین سطح سود و ریسک را بهینه کنید.
3. بهبود کیفیت سود حاصل از شناسایی ذخایر افزایش آن، رشد درآمد و سرمایه گذاری منطقی در مجموعه اقتصادی بنگاه. جهت اصلی افزایش بازده تولید، توسعه انواع جدید محصولات و کاهش هزینه ها است.
4. از رشد سرمایه سرمایه گذاری شده اطمینان حاصل کنید.
5. ایجاد مقدار کافی منابع مالی برای حل مشکلات فعلی و آتی از طریق سودهای ایجاد شده، که باید در ساختار تامین مالی شرکت حاکم باشد.
6. اطمینان از اثربخشی مشارکت پرسنل شرکت در تشکیل، توزیع و استفاده از سود به منظور افزایش علاقه آنها به افزایش اندازه مثبت. نتیجه مالیفعالیت های شرکت

شکل، انواع سود را نشان می دهد.

سود منعکس کننده موارد مثبت است که نقطه شروعی برای توسعه اقدامات و راه های افزایش سود شرکت است. بنابراین افزایش هر نوع سود منجر به افزایش نتیجه مالی نهایی می شود.

1. معرفی به تولید محصولات یا خدمات نوآورانه تکمیل شده؛
2. نوآوری تکنولوژیک - اجرا فن آوری های نوآورانه، امکان بهبود کیفیت محصولات تولیدی را فراهم می کند فرآیندهای تکنولوژیکی، به محصولاتی که قبلاً تولید شده اند، ویژگی های جدیدی ایجاد کنند.
3. بهبود جامع تولید؛
4. بهبود کیفیت مدیریت، فروش و غیره فرآیندهای داخلیبدون ارجاع به محصولات یا خدمات خاص؛
5. سازمان؛
6. نوسازی فناوری طیف وسیعی از جنبه ها از جمله دستیابی به تجهیزات جدید، معرفی خطوط فناوری، بهینه سازی واحدهای تولیدی، بازسازی مجتمع های تولیدی و غیره را در بر می گیرد.

هر شرکت باید اقدامات برنامه ریزی شده ای را برای افزایش سود ارائه دهد.

که در به طور کلیاین فعالیت ها ممکن است ماهیت زیر داشته باشند:

• افزایش بازده تولید؛
• بهبود ؛
• فروش یا اجاره تجهیزات اضافی و سایر اموال؛
• کاهش هزینه های تولید از طریق استفاده منطقی تر از منابع مادی، ظرفیت تولید و فضا، نیروی کار و زمان کار.
• تنوع تولید؛
• گسترش بازار فروش و غیره؛
• استفاده منطقی از منابع اقتصادی؛
• کاهش هزینه های تولید؛
• ترویج ؛
• حذف هزینه ها و زیان های غیر تولیدی؛
• افزایش سطح فنی تولید

در اقتصاد بازار، اهمیت سود بسیار زیاد است. تمایل به دریافت آن، تولیدکنندگان کالا را به سمت افزایش حجم تولید محصولات مورد نیاز مصرف کننده و کاهش هزینه های تولید سوق می دهد. با رقابت توسعه یافته، این امر نه تنها به هدف کارآفرینی، بلکه به ارضای نیازهای اجتماعی نیز می رسد. با این حال، بی ثباتی اقتصادی و موقعیت انحصاری تولیدکنندگان کالا، شکل‌گیری سود را به عنوان درآمد خالص مخدوش می‌کند و منجر به تمایل به کسب درآمد، عمدتاً در نتیجه افزایش قیمت‌ها می‌شود.

با وجود این واقعیت که سود مهمترین شاخص اقتصادی فعالیت یک شرکت است، کارایی کار آن را مشخص نمی کند. برای تعیین کارایی یک شرکت، لازم است نتایج را با هم مقایسه کنیم (در در این موردسود) با هزینه ها یا منابعی که این نتایج را فراهم کرده است.

عوامل اصلی افزایش سود شرکت

همانطور که می دانید سود حاصل از فروش تفاوت بین درآمد فروش و هزینه کامل محصولات، کارها و خدمات است. بنابراین، دو راه برای تأثیر (افزایش، کاهش) سود یک شرکت وجود دارد:

• راه اول کاهش هزینه هاست.
• راه دوم افزایش درآمد است، یعنی. حجم فروش.

بیایید نمونه ای از تعامل این مسیرها را در نظر بگیریم (شکل 13.1). برای افزایش سود 100 هزار روبل، لازم است که هزینه ها را 100 هزار روبل کاهش دهید یا فروش را 594 هزار روبل افزایش دهید. (2994 - 2400).

بدیهی است که سودآورترین گزینه کاهش هزینه ها است، زیرا:

برنج. 13.1. راه های افزایش سود:

1 - نسخه اولیه؛ 2- راه اول کاهش هزینه; 3- راه دوم افزایش حجم فروش

کاهش 4.1 درصدی هزینه ها بسیار ساده تر از افزایش فروش به میزان 25 درصد است.

افزایش حجم تولید مستلزم هزینه های اضافی از جمله سرمایه در گردش است.

افزایش حجم فروش مستلزم تسخیر بخش های خاصی از بازار است.

لازم به ذکر است که کاهش هزینه ها برای یک شرکت یک فرآیند عینی است. علاوه بر این، نه تنها به دلیل افزایش سود، بلکه به دلیل رقابت و نیاز به کاهش قیمت محصولات تولیدی در شرایط خاص. در این موارد برای کاهش یا افزایش سود، باید به سرعت به سمت تولید محصولات جدید روی آورد.

عوامل اصلی موثر بر کاهش هزینه های شرکت:

• دستیابی به سطح مناسبی از بهره وری نیروی کار.
• حصول اطمینان از گردش مناسب وجوه بنگاه و بالاتر از همه سرمایه در گردش و منابع آن.
• بهینه سازی هزینه های متغیر سازمانی
• بهينه سازي هزینه های ثابت، یعنی تولید عمومی، هزینه های تجاری و بازرگانی عمومی.
• بهینه سازی ساختار سرمایه، حقوق صاحبان سهام و وجوه استقراضی شرکت.
• معرفی حسابداری مدیریت، بهبود بودجه ریزی.
• بهینه سازی هزینه های تامین
• مدیریت هزینه.
• عوامل دیگر.

• کاهش سطح موجودی
• رفع انواع زیان ها و هزینه های غیرمولد.

عوامل اصلی افزایش حجم فروش و درآمد:

I. عوامل - الزامات مدیریت.

• تولید انعطاف پذیر، امکان افزایش مداوم حجم، به روز رسانی به موقع محصولات و گسترش دامنه را فراهم می کند.
• رعایت قراردادهای منعقده.
• بهینه سازی قیمت و قیمت.
• امنیت بالاترین کیفیتمحصولات، آثار، خدمات.
• بررسی دوره ای سیاست های وام تجاری.
• عوامل دیگر.

II. عوامل مرتبط با ذخایر احتمالی

• تسخیر و توسعه بازارهای جدید.
• گسترش شبکه فروشندگان
• فعالیت موثر شرکت در فروش محصولات.
• عوامل دیگر.

هدف از مدیریت سود شرکت: بهینه سازی برنامه ریزی سود; به دست آوردن حداقل سود برنامه ریزی شده؛ بهینه سازی توزیع سود از نقطه نظر کارایی کسب و کار.

لازم به ذکر است که تمامی فعالیت های بنگاه اقتصادی در جهت تحقق هدف مدیریت سود است. بخشی از این فعالیت بر اجرای یک هدف نه چندان مهم دیگر - تضمین نقدینگی و پرداخت بدهی شرکت متمرکز است.

سیاست سودآوری به شرح زیر است.

تجزیه و تحلیل نتایج مالی واقعی:

• رابطه بین درآمد و هزینه های یک شرکت و سود آن،
• تجزیه و تحلیل مالی درآمد، سود و سودآوری انواع
• سود - از فروش، ترازنامه، مشمول مالیات، خالص؛
• تجزیه و تحلیل و بهینه سازی هزینه های شرکت در فرآیند توسعه قیمت تمام شده، از جمله بهای تمام شده کالای فروخته شده، هزینه های تجاری و اداری.
• تجزیه و تحلیل حاشیه ای و ارزیابی شاخص های حاشیه ای؛
• تجزیه و تحلیل ساختار سرمایه و اهرم مالی مرتبط، تأثیر آن بر بازده حقوق صاحبان سهام با استفاده از فرمول DuPont.
• تجزیه و تحلیل شاخص های گردش سرمایه شرکت و تأثیر آن بر سودآوری وجوه خود شرکت با استفاده از فرمول DuPont.
• تخمین سود هر سهم در شرکت های سهامی

تحلیل و ارزیابی نقش و محل سود در روابط مالی داخلی، در مراکز مسئولیت مالی.

تدوین و توجیه طرح کسب و کار ( طرح مالی، بودجه های مالی شرکت، از جمله صورت سود و زیان پیش بینی شده بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل و سایر محاسبات اقتصادی. نوع اسناد و محتوای آنها توسط شرکت تعیین می شود.

توسعه یک سیاست شرکت سودآور مرتبط با توزیع سود خالص، از جمله:

• سیاست تقسیم سود؛
• سیاست سرمایه گذاری؛
• نگرش به صندوق مصرف؛
• نگرش نسبت به صندوق ذخیره در هزینه سود خالص؛
• ارزیابی سایر پرداخت ها از سود خالص.

توسعه یک برنامه سازمانی برای شرکت، نوعی مقررات مدیریت سود، شامل اصول فعالیت های عملیاتی برای تحقق سود برنامه ریزی شده.

علاوه بر مفاد اصلی سیاست سودآوری که در بالا ذکر شد، سایر مقررات ممکن است در اسناد مربوطه منعکس شود.

"هر صاحب شرکت حق دارد یاد بگیرد که چگونه فروش را افزایش دهد، سود را افزایش دهد، ذخایر پنهان را پیدا کند و آنچه شرکت انجام می دهد را بهبود بخشد."

جی آبراهام، کارشناس شماره 1 توسعه تجارت در جهان

چه کسی دوست ندارد کسب و کارش دو برابر سود بیشتری داشته باشد؟ برخی از کارآفرینان محاسبات خاصی انجام می دهند، برنامه ریزی می کنند و حتی گاهی اوقات موفق به اجرای چیزی می شوند. اما برای افزایش سود 10 برابر - فقط تعداد کمی از مردم در مورد این خواب می بینند و فقط در خواب.

نظر شما در مورد افزایش 18 برابری سود شرکت در تنها یک سال چیست؟ آیا می گویید این دیوانه است؟ کامل مزخرف است، شما حتی گوش نمی دهید؟

اما احساسات را به مدیران فروش بسپارید، آنها بیشتر به آن نیاز دارند. اگر صاحب کسب و کار هستید و حتی یک ذره روحیه کارآفرینی برای شما باقی مانده است، پس باید این مقاله را تا انتها بخوانید. و سپس تصمیم بگیرید که آیا باید در "جعبه شنی" خود بازی کنید یا وقت آن است که "مانند یک بزرگسال" تجارت کنید.

بنابراین، بیایید حداقل چند دقیقه منطق را روشن کنیم، متوجه خواهید شد که مفاهیم ارائه شده برای افزایش سود کاملا واقعی و در عمل آزمایش شده است. و هیچ "قرص جادویی" وجود ندارد، فقط محاسبه، تجزیه و تحلیل و برنامه خاصی برای اجرا وجود دارد!

جالب هست؟ بعد شروع کنیم...

من یک راز را به شما می گویم که اگر شرکتی بیش از 5 سال از عمرش نگذشته باشد، باید هر سال سود خود را دو برابر کند. و در واقع آنقدرها هم که به نظر می رسد سخت نیست. ما در مورد ابزارهایی صحبت خواهیم کرد که می توانند برای این کار استفاده شوند.

بسیاری از صاحبان فکر می کنند دستاورد بزرگ، در صورتی که سود آنها در پایان سال 15 درصد افزایش یابد. اگر یک سال تمام به عنوان مشاور بازرگانی با یک شرکت کار می کردم و نتیجه مشابهی می گرفتم، برای من یک شکست کامل بود. و همانطور که می گویند، تنها چیزی که باقی می ماند این است که به یک سنگر دوردست بروید و به خودتان شلیک کنید. اما بیایید شعر را رها کنیم. و بیایید در مورد ابزارهایی صحبت کنیم که به افزایش سود کمک می کنند.

اما ابتدا، بیایید به داده های تحقیقی که جی آبراهام در بین 12.5 هزار مشتری، کسب و کارهای کوچک و متوسط ​​در ایالات متحده آمریکا، اروپا، استرالیا، ژاپن و سایر کشورها انجام داده است، نگاه کنیم:

• 99 از 100 شرکت هزینه های بازاریابی خود را بهینه نمی کنند.
• 95 شرکت از 100 شرکت، USP خود را ارائه نمی دهند یا ضعیف ارائه می دهند (پیشنهاد فروش منحصر به فرد).
• 98 شرکت از 100 شرکت هرگز در مورد اثربخشی و ارزش تلاش های بازاریابی خود آزمایش، تجزیه و تحلیل، اندازه گیری یا نتیجه گیری نمی کنند.

عملاً هیچ شرکتی از دارایی های بازاریابی خود استفاده مجدد نمی کند، فروش متقابل یا پروژه های مشترکدر ارتباط با مشتریان فعلی یا مشتریان بالقوه شما.

بسیاری از شرکت ها فاقد یک استراتژی بازاریابی توسعه یافته هستند. و برخی از مردم حتی تصور نمی کنند که چیست.

اما اگر وضعیت فعلی اصلاح نشود، دیگر نیازی به صحبت در مورد افزایش جدی سود نخواهد بود.

بسیاری از مالکان در حال رقابت برای معرفی "ترفندهای جدید" هستند، به این امید که از این طریق فروش و سود را افزایش دهند. چیپس همان لوسیون برای فرد بیمار است. ممکن است یک اثر مثبت کوتاه مدت وجود داشته باشد، اما امید به بهبودی وجود ندارد.

برای موفقیت در کسب و کار، باید نه بر شرکت، بلکه بر مشتری تمرکز کنید و محصول و خدماتی با کیفیت بالا به او ارائه دهید. شما باید یک پایه محکم برای کسب و کار خود بسازید. و این مستلزم یک رویکرد سیستماتیک و اشکال زدایی کلیه فرآیندهای تجاری است. نیاز به کار در بالاتجارت، نه Vکسب و کار.

پس به یاد داشته باشید: هیچ قرص جادویی وجود ندارد. اما پنج عنصر کلیدی کسب و کار وجود دارد که می توانید از آنها برای افزایش تصاعدی سود شرکت خود استفاده کنید.

این پنج عنصر کلیدی کسب و کار عبارتند از:

1. افزایش تعداد پاسخ ها مشتریان بالقوه;
2. افزایش نرخ تبدیل، دریافت سفارشات واقعی.
3. افزایش میانگین مبلغ چک؛
4. افزایش حاشیه ها؛
5. افزایش تعداد معاملات (تکرار فروش).

اگر در طول سال هر یک از پنج شاخص را 15 درصد افزایش دهید، سود شرکت دو برابر می شود. اگر فکر می کنید این دشوار است، پس حساب کنید، باید هر یک از شاخص ها را تنها 1.25٪ در ماه افزایش دهید.

اگر هر یک از شاخص ها را از 1.25% به 5% در ماه برسانیم، سود طی این مدت 27.62% افزایش می یابد. و در یک سال ما بیش از 18 برابر رشد خواهیم کرد!

حالا بیایید بفهمیم که چگونه این مکانیسم را عملی کنیم.

افزایش تعداد پاسخ های مشتریان بالقوه

اولین جایی که باید شروع کرد، یافتن مشتریان بالقوه جدیدی است که به محصول شما علاقه مند هستند. نیاز به گسترش دارد پایگاه مشتری. خیلی راه ها برای انجام دادن این وجود دارد. اما ما به موثرترین آنها خواهیم پرداخت.

1. با یک سازمان غیرانتفاعی با پایگاه داده بزرگ تماس بگیرید.

پایگاه داده باید شامل شما باشد مخاطب هدف. یک رویداد ویژه برای چنین سازمانی برگزار کنید که شامل تخفیف، پاداش و فروش خواهد بود. یک دلیل خوب برای رویداد پیدا کنید.

حتماً از درآمدی که در نتیجه این رویداد دریافت می‌کنید، کمک مالی داوطلبانه در نظر بگیرید. این مهم است، حضور بیشتر خواهد شد و اعتماد به شما افزایش می یابد. و می توانید به سازمانی که در آن رویداد برگزار می کنید یا به هر سازمان دیگری کمک مالی کنید.

به یاد داشته باشید: هدف اصلی شما سود نیست، بلکه جذب مشتریان وفادار جدید است.

2. ایجاد مشارکت و اتحاد.

به این فکر کنید که مشتریان شما قبل از خرید محصول شما از شرکت های دیگر چه می خرند و بعد از آن چه خواهند خرید.

مثلا شما گل می فروشید. معمولاً یک فرد در یک روز خاص برای او گل می خرد. و سپس او به دنبال یک جعبه شکلات، شامپاین، یک کارت پستال و مقداری سوغاتی به شکل یک اسباب بازی نرم می گردد. و شما می توانید همه اینها را در خانه داشته باشید و همچنین با شرکت هایی که آن را می فروشند، توافق کنید.

فهرستی از این گونه شرکت ها تهیه کنید. و سپس به آنها پیشنهاد شراکت بدهید تا محصولاتشان را به مشتریان خود بفروشند. و شما قادر خواهید بود با فروش محصول خود به مشتریان شریک خود، فروش را بدون هیچ هزینه ای انجام دهید.

کجا به دنبال شرکا باشیم:

• شرکت های تولیدی؛
• شرکت های خدماتی؛
• مؤسسات آموزشی؛
• روزنامه ها، مجلات و رسانه های الکترونیکی؛
• انجمن ها و سازمان های حرفه ای؛
• سازمان های دولتی؛
• سازمان های مالی

خیلی روش موثربه دست آوردن مشتریان بالقوه از طریق توصیه ها:

• اول از همه، این نسبتا رایگان است.
• ثانیاً، مشتریانی که به دست می آورید به شما وفادار هستند.
• سوم، شما می توانید مشتریان جدید را به صورت تصاعدی به دست آورید.

شما نه تنها باید بیاموزید که چگونه با مهارت بفروشید، بلکه به همان اندازه مهم است که بتوانید بگویید، توضیح دهید و نشان دهید که چگونه یک مشتری می تواند مشکل خود را با استفاده از محصول شما حل کند. و دوستانش که او به شما توصیه می کند می توانند همین کار را انجام دهند. هم توصیه کننده و هم آنهایی که در نتیجه توصیه می آیند باید پاداش ها و امتیازات خاصی را از شما دریافت کنند.

افزایش نرخ تبدیل، دریافت سفارشات واقعی

برای افزایش نرخ تبدیل از سرنخ به مشتریان، مراحل زیر را انجام دهید:

1. کیفیت مشتریان ورودی را از قبل ارزیابی کنید.

همه کسانی که به شما مراجعه می کنند نمی توانند مشتری وفادار شوند. بعضی ها را باید رها کرد تا وقت و پول هدر نرود.

2. بهبود مهارت های فروش همه کارکنان.

همه کارکنان شرکت به نوعی درگیر فرآیند فروش هستند. اگر کارمندان آموزش ضعیفی ببینند، فقط باعث ضرر می شوند. روی آموزش سرمایه گذاری کنید و نترسید که بعداً کسی برود. بترسید بهتر از آنکه کارمندان آموزش ندیده و ناکارآمد همچنان برای شما کار خواهند کرد.

3. پیشنهاداتی بدهید که نمی توانید رد کنید.

اضافه کردن پاداش و تخفیف به خدمات عالی. این باعث افزایش تبدیل فروش می شود.

4. به مشتریان خود آموزش دهید.

به آنها توضیح دهید و به تمام سؤالات "چرا" آنها باید با شما تجارت کنند پاسخ دهید.

5. یک بخش فروش از نوع نوار نقاله ایجاد کنید.

یک تیم فروش به درستی ایجاد شده می تواند پایگاه مشتریان واقعی شما را به میزان قابل توجهی گسترش دهد و سود را به میزان قابل توجهی افزایش دهد.

از مفاهیم بالا استفاده کنید و هرگز به مشتریان نخواهید رسید.

افزایش میانگین مبلغ چک

1. از فروش بالا استفاده کنید.

شما باید به مشتری نشان دهید که محصولی که ارائه می‌دهید، اگرچه گران‌تر است، اما به دلیل بهره‌وری بیشتر، مصرف انرژی کمتر و سهولت نگهداری، سرمایه‌گذاری را در درازمدت جبران می‌کند. پیشنهادی ارائه دهید که به مشتری در تصمیم گیری به نفع سرمایه گذاری هوشمند کمک کند.

2. از فروش متقابل استفاده کنید.

فروش متقابل - زمانی که به مشتری محصولات اضافی را به کالای اصلی ارائه می دهید.

به عنوان مثال، شما یک ماشین را از یک نمایندگی ماشین خریداری کنید، آنها قطعا یک ماشین با کیفیت بهتر را به شما ارائه می دهند. سیستم صوتی، تزئینات داخلی چرم، چراغ زنون و مه شکن و موارد دیگر. چه چیزی "زندگی روی چرخ" شما را راحت تر می کند و "اقتدار" شما را در چشم دوستانتان افزایش می دهد.

اما هزینه خرید خودرو را نیز تا 30 درصد یا بیشتر افزایش می دهد. اگر فروشنده همه چیز را درست انجام دهد، مشتری راضی خواهد بود. او چیزی را دریافت خواهد کرد که حتی از رویای آن می ترسید - کیفیت جدیدی از زندگی.

افزایش حاشیه

قیمت های خود را افزایش دهید و موقعیت شرکت و محصول خود را تغییر دهید.

در مورد قیمت صحبت نکنید، بلکه در مورد ارزش محصولی که ارائه می کنید صحبت کنید. آنچه اهمیت دارد این است که مشتریان چگونه محصول شما را درک می کنند. برای انجام این کار باید رعایت کنید استانداردهای بالاکیفیت تولید و خدمات، توجه مداوم به این است.

شما باید به محصول خود ایمان داشته باشید و بزرگترین طرفدار آن باشید. سپس مشتریان شما نیز به آن ایمان خواهند داشت. هر کاری را انجام دهید تا همکاری مشتریان با شما آسان و راحت باشد و قیمت در پس زمینه محو شود.

شما قیمت ها را نه برای «پر کردن جیب خود»، بلکه برای ارائه خدمات بهتر افزایش می دهید. تا حداکثر سود را از استفاده از محصول خود به مشتریان خود ارائه دهید.

موقعیت شرکت خود را به عنوان ارائه کننده محصولات و خدمات برتر برای بیشتر فراهم کنید سطح بالانسبت به رقبا

افزایش تعداد معاملات (تکرار فروش)

1. مشتریان خفته را بازگردانید.

فروش به کسی که قبلاً 8 بار از شما خرید کرده است آسان تر از کسی است که تازه قصد انجام این کار را دارد. اگر مشتریان از خدمات ارائه شده راضی باشند، دعوت به خرید محصولات جدید برای شما دشوار نخواهد بود.

مشتریان "خواب" را بازگردانید، گزینه هایی را برای آنچه قبلا خریداری کرده اند به آنها پیشنهاد دهید. و به آنها نشان دهید که چگونه می توانند زندگی خود را با یک محصول جدید و بهبود یافته غنی کنند.

برای مرجع: شرکت اپلشرکت اعلام کرد که هر شش ماه یک مدل جدید به بازار عرضه خواهد کرد. آنها بلافاصله از آیفون 8 پلاس اپل به آیفون X که 200 دلار گرانتر است، پریدند.

برای بازگرداندن مشتریان "خواب"، از پاداش ها و مشوق هایی استفاده کنید که تمایل به تماس بیشتر با شما را افزایش می دهد.

2. روابط قوی و قابل اعتماد با مشتریان ایجاد کنید.

با مشتریان خود مانند دوستان واقعی رفتار کنید. در صورت امکان، شخصاً با مشتریان ارتباط برقرار کنید. از تلفن خود برای این کار استفاده کنید و همچنین در هر موقعیت مناسب برای آنها نامه ارسال کنید.

مدام به خود یادآوری کنید، در مورد محصولات جدید صحبت کنید و به مشتریان آموزش دهید که چگونه از آنها به بهترین شکل استفاده کنند.

3. مشتریان خود را "برنامه" کنید.

برنامه ای ایجاد کنید که به مشتری کمک کند بیشتر برای خرید به شما مراجعه کند. به طوری که با هر خرید جدیدمشتری جوایز و امتیازات بیشتری دریافت کرد. و از این واقعیت که مشتریان عادی به شما وفادار هستند، سود بیشتری دریافت خواهید کرد. و دیگر هزینه های باورنکردنی را برای یافتن و جذب افراد جدید خرج نخواهید کرد.

با تجزیه و تحلیل کسب و کار شروع کنید، نقطه ای را که اکنون در آن هستید مشخص کنید. و شروع به بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار کنید. و برای این کار به یک "اراده آهنین" نیاز دارید تا کسب و کار خود را پایدار و شکوفا کنید.

به هر حال، اقتصاد هنوز در بحران است و برای مدت طولانی پول "طولانی" و "ارزان" وجود نخواهد داشت. این واقعیتی است که باید با آن کنار بیاییم. بنابراین به جای رویاپردازی در مورد " زمان های بهتر"، به این فکر کنید که چگونه می توانید کسب و کار خود را امروز حداکثر سود ایجاد کنید.

دریافت درآمد پایدار هدف اصلی یک تجارت است. تجزیه و تحلیل سیستماتیک شاخص های سودآوری و سودآوری کمک می کند کار کارآمدشرکت ها بسته به مشخصات شرکت، صاحب کسب و کار ثابت شده اعمال می شود راه های افزایش سود. اینها شامل فن آوری های آزمایش شده و روش های نوآورانه برای افزایش کارایی می شود.

سود و سودآوری یک شرکت چیست

مقادیر عددی نسبت سود و سودآوری - اصلی، ارزیابی عینیکارایی شرکت سود خالص به عنوان تفاوت بین درآمد ناخالص و هزینه های تولید محاسبه می شود. سودآوری از نظر عددی برابر است با نسبت درصدی بین هزینه ها و سود.

راه های اصلی افزایش سود در یک شرکت

دو روش اساسی برای افزایش سودآوری و شاخص های سودآوری وجود دارد:

• کاهش هزینه های تولید؛
• افزایش فروش

بسته به تخصص بنگاه، صاحب کسب و کار یکی از راه های افزایش سود خالص را انتخاب می کند.

معرفی همزمان فناوری هایی با هدف کاهش هزینه ها و افزایش فروش منجر به اثر معکوس. فرآیندهای تجاری شرکت چنین باری را تحمل نخواهد کرد و فناوری مدیریت شرکت با شکست مواجه خواهد شد.

به صاحبان کارخانه ها و تأسیسات تولید توصیه می شود که هزینه های تولید را کاهش دهند. در مواردی که شرکت به طور مستقل فروش محصولات را کنترل نمی کند، بلکه آنها را از طریق یک واسطه به فروش می رساند، اقدامات برای افزایش تعداد فروش، پول سرمایه گذاری شده در آنها را توجیه نمی کند.

شرکت هایی که تخصص آنها بر تجارت کالاها یا خدمات تمام شده است، برای افزایش حجم فروش به فناوری متوسل می شوند. در مورد آنها، کاهش هزینه ها توصیه نمی شود: چنین تاکتیک هایی منجر به کاهش شدید کیفیت می شود که بر وفاداری مصرف کننده تأثیر منفی می گذارد.

هر یک از دو راه اصلی برای افزایش سود در یک شرکت شامل مجموعه ای از اقدامات با هدف بهینه سازی فرآیندهای تجاری در شرکت است. بر اساس آنها، صاحب کسب و کار برنامه خود را برای سازماندهی مجدد تولید به منظور افزایش سودآوری ترسیم می کند.

فناوری افزایش سودآوری یک شرکت بر اساس تجزیه و تحلیل شکل می گیرد مدل موجودکسب و کار، ویژگی های بازار و ترجیحات صاحب شرکت. در عمل تولید، پنج تکنیک اساسی وجود دارد که به افزایش کارایی یک شرکت کمک می کند:

• افزایش تعداد مصرف کنندگان بالقوه.
  برای این منظور در حال مدرن شدن هستند کمپین تبلیغاتی، تقویت بخش بازاریابی، افزایش محبوبیت کالا و خدمات در بازار. با افزایش تعداد مصرف کنندگان بالقوه، تعداد معاملات واقعی نیز افزایش می یابد.
• افزایش تعداد مشتریان واقعی
  یک کمپین تبلیغاتی نه تنها باید مشتریان را با محصول آشنا کند، بلکه باید آنها را مورد علاقه و انگیزه خرید قرار دهد. این را می توان با استفاده از پیشنهادات منحصر به فرد، کم سیاست قیمت گذارییا تبلیغات سودآور
• ایجاد تغییرات در کیفیت خدمات.
  ارزش یک مشتری برای یک شرکت در لحظه ای که از یک مشتری یکباره به دسته مشتری های معمولی می رود به طور قابل توجهی افزایش می یابد. به منظور استفاده مجدد مصرف کنندگان از خدمات شرکت، بهبود کیفیت خدمات، توسعه پیشنهادات ویژه و سیاست وفاداری برای مشتریان عادی توصیه می شود.
• افزایش سودآوری به دلیل افزایش قیمت و معرفی تکنولوژی فروش اضافی.
  شما می توانید سود ناخالص را نه تنها به دلیل حجم فروش، بلکه به دلیل قیمت محصول یا خدمات افزایش دهید. افزایش حجم فروش با روش فروش کالاهای اضافی همراه با خرید بزرگ تسهیل می شود. نمونه ای از چنین روش هایی برای افزایش سود خالص فروش لوازم جانبی هنگام خرید لپ تاپ یا تلفن همراه است.
• کاهش هزینه های تولید.
  انتقال به همکاری با تامین کننده برای بیشتر قیمت های مطلوب، نقل مکان به ساختمانی با اجاره کمتر یا عقد قرارداد برای خرید عمده فروشی با قیمت پایین به کاهش هزینه ها کمک می کند، اما بر کیفیت کالا تأثیر نمی گذارد.

روش های ذکر شده هم به صورت جداگانه و هم به صورت جامع اجرا می شوند و برنامه خود را برای افزایش سودآوری تشکیل می دهند. این روش ها تأثیری جهانی بر فناوری مدیریت سازمانی، ساختار و فرآیندهای تولید آن ندارند.

اتوماسیون کسب و کار برای افزایش سود

اگر صاحب یک شرکت برای تغییرات در مقیاس بزرگ آماده است، ارزش آن را دارد که به خودکارسازی فرآیندهای تجاری فکر کند. این روش مستلزم تخصیص بودجه اضافی و مشارکت متخصصان فناوری اطلاعات است. در نتیجه کارایی نیروی کار افزایش می یابد و رقابت پذیری شرکت افزایش می یابد.

بازده باید متناسب با سرمایه گذاری و ریسک باشد.

دیوید هیوم (1711-1776)، فیلسوف انگلیسی

فرآیند اتوماسیون به سه مرحله تقسیم می شود:

1. ممیزی مدل کسب و کار موجود؛
2. تشخیص کاستی ها و ضعف ها؛
3. شکل گیری مدل کسب و کار مورد نظر

در نتیجه اجرای پیشنهادات ایجاد شده، صاحب کسب و کار این فرصت را خواهد داشت که شرکت را به طور کامل به یک وضعیت برساند سطح جدید. استفاده مفید فن آوری های مدرنبا افزایش بهره وری کارکنان به طور همزمان هزینه های تولید را کاهش و فروش را افزایش می دهد

من خوشحال خواهم شد که به تمام سوالات در نظرات مقاله پاسخ دهم.