قیمت مسکن خدمات عمومیهر سال در حال رشد هستند، بنابراین صاحبان اماکن در ساختمان‌های آپارتمانی می‌خواهند بدانند برای چه چیزی هزینه می‌کنند، چه خدماتی به صورت قانونی در فیش گنجانده شده است، و سازمان‌های مدیریتی بی‌وجدان از کدام خدمات سود می‌برند.

یکی از خدماتی که به طور مداوم سوالاتی را در بین ساکنین ایجاد می کند، نصب و نگهداری دستگاه مخابره داخلی است. ما به شما خواهیم گفت که مراحل نصب دستگاه مخابره داخل ساختمان در یک آپارتمان چگونه است و در چه مواردی سازمان مدیریت حق دارد برای آن هزینه دریافت کند.

اینترکام - دارایی مشترک صاحبان اماکن در ساختمان های آپارتمانی

سازمان مدیریت بر اساس قرارداد مدیریت یک ساختمان آپارتمانی، متعهد می شود که کار و خدمات لازم برای نگهداری و تعمیر صحیح املاک مشاع را در اختیار صاحبان اماکن این ساختمان قرار دهد (بخش دوم ماده 162 قانون مسکن. فدراسیون روسیه).

ترکیب ملک مشاع صاحبان اماکن در ساختمان آپارتمانبند 2 از فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 13 اوت 2006 شماره 491 را ایجاد می کند. آن شامل:

• بین آپارتمانی فرودها;
• پله ها؛
• راهروها؛
• زیرزمین های فنی حاوی آب و برق؛
• سایر تجهیزاتی که به بیش از یک محل مسکونی یا غیر مسکونی خدمت می کنند.

اینترکام در ساختمان های آپارتمانی در ورودی ورودی نصب می شود، آنها بیش از یک اتاق را خدمت می کنند، بنابراین بخشی از دارایی کلی ساختمان آپارتمان هستند. دستگاه های قفل اتوماتیک درب ورودی های MKDهمچنین مطابق بند 7 فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه در تاریخ 13 اوت 2006 در املاک مشترک MKD گنجانده شده است.

روش نصب و اتصال دستگاه مخابره داخل ساختمان

نصب و نگهداری دستگاه مخابره داخل ساختمان در دو حالت امکان پذیر است: چنین کار و خدماتی در قرارداد پیش بینی شده است مدیریت MKDیا تصمیم مربوطه در مجمع عمومیمالکان (ماده 44 قانون مسکن فدراسیون روسیه). ما به طور جداگانه در مورد موردی به شما خواهیم گفت که یک سازمان مدیریت با پول خود یک دستگاه تلفن را نصب می کند.

توافق نامه مدیریت برای یک ساختمان آپارتمان ممکن است نگهداری از اینترکام را به عنوان بخشی از نگهداری و تعمیر ملک مشترک ساختمان آپارتمان پیش بینی نکند. سپس، برای دریافت هزینه برای نگهداری دستگاه های قفل، تصمیم OSS مورد نیاز است که طبق آن مالکان می توانند مستقیماً با پیمانکار یا با سازمان مدیریت خود قراردادی را برای نگهداری دستگاه مخابره داخل ساختمان منعقد کنند.

حتی اگر صاحبان تنها یک ورودی قصد نصب یک دستگاه مخابره داخل ساختمان را داشته باشند، برای حل این موضوع باید رضایت سایر صاحبان اماکن در ساختمان آپارتمان را جلب کرد (ماده 36 قانون مسکن فدراسیون روسیه).

در مجمع عمومی، مالکان می توانند تصمیم بگیرند که هزینه سرویس دستگاه مخابره داخل ساختمان را در سند پرداخت به عنوان بخشی از هزینه نگهداری و تعمیر ملک مشترک در ساختمان آپارتمان لحاظ کنند. 155 کد مسکن فدراسیون روسیه. صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی می توانند مستقیماً با یک پیمانکار قرارداد ببندند و رسیدهای جداگانه ای را برای سرویس دستگاه تلفن دریافت کنند.

سازمان مدیریت نمی تواند مالکان را ملزم به پرداخت هزینه خدمات جداگانه "تعمیر و نگهداری اینترکام" کند (نامه وزارت توسعه منطقه ای فدراسیون روسیه به تاریخ 23 اوت 2010 شماره 30665-IB/14). وزارت ساخت و ساز فدراسیون روسیه در نامه مورخ 11 آوریل 2016 خود به شماره 10686-AT/04 "در مورد نگهداری و تعمیر اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی" به همین موضع پایبند است.

اگر تصمیم مجمع عمومی مالکان مبنی بر نصب اینترکام یا پرداخت هزینه نگهداری آن وجود نداشته باشد و سازمان مدیریت تصمیم به نصب آن داشته باشد، متعاقباً نمی تواند هزینه نصب و نگهداری قفل را از مالکان دریافت کند. دستگاه

سرویس اینترکام

کار و خدماتی که تهیه و اجرای آنها برای حفظ عملکرد دستگاه مخابره داخلی الزامی است، باید در قرارداد نگهداری و تعمیر دستگاه های قفل که بین مدیریت و پیمانکار منعقد شده است، مشخص شود. در اینجا یک لیست نمونه از آنها آمده است:

• بازرسی فنی تجهیزات،
• تعمیر اینترکام،
• برای رفع مشکلات اینترکام مراجعه کنید،
• بازسازی خطوط ارتباطی

قرارداد خدمات، بنا به درخواست مالکان، می تواند لیست متفاوتی از کارها و خدمات را ارائه دهد.

اگر یک پیمانکار به طور نادرست به تعهدات خود تحت یک قرارداد خدمات عمل کند، این ممکن است دلیلی برای امتناع از خدمات آن باشد. تصمیم برای تغییر پیمانکار فقط می تواند در جلسه عمومی صاحبان اماکن در ساختمان آپارتمان گرفته شود.

مواردی پیش می آید که چند ماهه اینترکام کار نمی کند و سازمان مدیریت بابت سرویس آن هزینه ای را به پیمانکار واریز می کند و در فیش قبض می کند. در این حالت ، هر یک از صاحبان اماکن در یک ساختمان آپارتمانی می تواند از سازمان مدیریت از روزی که دستگاه مخابره داخلی کار نمی کند ، تقاضای محاسبه مجدد کند.

تعیین هزینه خدمات اینترکام

هزینه تعمیر و نگهداری فنی دستگاه مخابره داخل ساختمان توسط قرارداد ارائه خدمات و انجام کار توسط پیمانکار تعیین می شود. به عنوان یک قاعده، خود پیمانکاران میزان هزینه خدمات خود را تعیین می کنند.

سازمان مدیریت باید به خاطر داشته باشد که میزان کارمزد سرویس دستگاه های قفل که در تعرفه نگهداری و تعمیر اموال مشاع منظور می شود باید توجیه شود. هر مالکی می تواند با MA تماس گرفته و رونوشت مقاله مربوط به نگهداری و تعمیر ملک مشترک را درخواست کند ساختمان آپارتمان(بند 10، 10.1 ماده 161 قانون مسکن RF).

برگزاری مجمع عمومی مالکان و حل مسئله پرداخت هزینه یک دستگاه مخابره داخل ساختمان در یک ساختمان آپارتمان با کمک بسیار آسان تر است.

خلاصه:

برای تلفن داخلی پول ندهید: من توانستم از یک شرکت اینترکام برای اتصال تلفن آپارتمانم بدون هزینه ماهانه استفاده کنم. داستان اینکه چگونه سوتلانا از یوپاتوریا با خودسری شرکتی مواجه شد که یک دستگاه اینترکام را در یک ساختمان آپارتمان نصب کرد. بدون انعقاد قرارداد، لوله آپارتمان او به دلیل عدم پرداخت قطع شد. اما پس از تماس با بازرسی مسکن، دادستانی و پلیس، اپراتورهای داخلی عذرخواهی کردند و همه چیز را وصل کردند.

سلام، نام من سوتلانا است. من دائماً باید نظرات دولت ها و سازمان های تجاری را که سعی دارند مردم عادی را "نفوذ" کنند، به چالش بکشم. موضوع پرداخت هزینه برای سیستم اینترکام به صورت دوره ای شهروندان آگاه را نگران می کند. چرا اینترکام آپارتمان ما را خاموش کردند جلسه ای از صاحبان خانه در ساختمان تشکیل شد که در آن با تصمیم اهالی یک "دستگاه قفل" خریداری کردند و آن را در ملک مشترک خانه قرار دادند؟ پس از این، نمایندگان شرکت اینترکام از آپارتمان ها برای انعقاد قراردادهای نگهداری فردی بازدید کردند. در این قراردادها هر سال دو بار بازرسی از اینترکام و در صورت لزوم تعمیر می شود.

نصب سیستم قفل

ما قبلاً به این واقعیت عادت کرده ایم که هر محصول با "ضمانت اضافی" ارائه می شود، تعمیر و نگهداری خدمات" و سایر خدمات مشکوک، بنابراین ما توضیح دادیم که چرا در طول دوره گارانتی به تعمیر و نگهداری نیاز داریم. آنها هیچ پاسخ قابل فهمی به ما ندادند، ما قرارداد را امضا نکردیم، اما سه ماه بعد لوله آپارتمان ما "به دلیل عدم پرداخت" خاموش شد. ما باید این موضوع را به طور کامل درک می کردیم، بیایید با آن شروع کنیم مفاد نظری. مهم است! چه خدماتی را می توان برای عدم پرداخت قطع کرد. آیا آنها حق دارند برای تلفن داخلی شارژ کنند: چارچوب قانونی. با توجه به هنر. 37 قانون مسکن فدراسیون روسیه "سهم مالک در ملک مشترک MKD متناسب با اندازه است. مساحت کلاز محل مشخص شده" - بلافاصله می بینیم که هزینه یک دستگاه مخابره داخل ساختمان از نظر تئوری به اندازه آپارتمان بستگی دارد. هنر ماده 39 ادامه می‌دهد: «سهم هزینه‌های اجباری نگهداری از اموال مشاع در یک ساختمان آپارتمانی که بار آن بر عهده مالک محل است، با سهم در ملک مشاع تعیین می‌شود». پس چرا همه یکسان پرداخت می کنند؟ (اسپویلر: برای اپراتورهای داخلی راحت تر است.) علاوه بر این، طبق هنر. 154 "پرداخت برای اماکن مسکونی و خدمات آب و برق شامل: پرداخت برای نگهداری اماکن مسکونی، که شامل پرداخت برای خدمات، کار در مدیریت یک ساختمان آپارتمان، برای نگهداری و نگهداریملک مشاع در یک ساختمان آپارتمانی، برای منابع آب و برق مصرف شده در حین استفاده و نگهداری از اموال مشاع در یک ساختمان آپارتمانی.

هزینه های تعمیرات جاری در پرداخت محل های مسکونی لحاظ می شود

این بدان معنی است که تمام هزینه های لازم برای تعمیر و نگهداری درها، پنجره ها، موانع، تلفن های داخلی باید از وجوه جمع آوری شده توسط قانون جزا یا TSN "برای تعمیر و نگهداری اموال مشترک" پرداخت شود. آنها می توانند با استناد به این که متخصص ندارند یا با یک سازمان تخصصی قرارداد منعقد نکرده اند، از این امر خودداری کنند، به این معنی که می توانند آن را جستجو کنند و به نتیجه برسانند، این مسئولیت مستقیم آنهاست. در هر صورت فهرست کارها و خدمات اجباری در مجمع عمومی ساکنین قابل تصویب است. مهمترین چیز در هنر. ماده 156: "پرداخت برای نگهداری اماکن مسکونی شامل پرداخت منابع آب و برق مصرف شده در حین استفاده و نگهداری از اموال مشاع در ساختمان آپارتمان است." یعنی سیستم اینترکام از شبکه برق خانه عمومی کار می کند و ربطی به شرکت نصب ندارد، کارکرد آن بستگی به اقدام یا عدم اقدام بیرونی ندارد، پس چرا هر ماه پرداخت کنید؟ بیایید به فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه "در مورد تصویب قوانین نگهداری اموال مشترک در ساختمان های آپارتمانی" نگاهی بیندازیم که مفاهیم فوق را تأیید می کند. بند 2 بیان می کند که دستگاه مخابره داخل ساختمان به عنوان تجهیزاتی که بیش از یک محل را ارائه می دهد، معیارهای ملک مشترک در یک ساختمان آپارتمان را برآورده می کند. در بند 28 آمده است که مالکان آپارتمان از طریق اجاره هزینه های نگهداری ملک مشاع را به نسبت سهم خود در ملک مشاع می پردازند. علاوه بر این: نامه N 30665-IB/14 وزارت توسعه منطقه ای پاسخ می دهد که اینترکام کاملاً با ویژگی های دارایی مشترک مطابقت دارد. در نامه N 10686-AT/04 وزارت ساختمان و مسکن و خدمات اشتراکی نیز آمده است: ملک مشترک شامل فرودها، پله ها، راهروها، زیرزمین های فنی و سایر تجهیزاتی است که به بیش از یک محل مسکونی در یک ساختمان آپارتمان خدمت می کند.

چگونه در عمل اتفاق می افتد

استدلال زیر اغلب ارائه می شود: اینترکام در واقع می تواند شکسته شود، درست مانند یک نرده یا یک در، که تعمیر آن بسیار گران تر است. اما این "بیمه" در مبلغ اجاره ارائه می شود. به هر حال ، بسیاری از شرکت های مدیریتی عجله ای برای برگزاری جلسات ندارند تا به طور رسمی تلفن داخلی را به عنوان بخشی از دارایی مشترک بگنجانند ، سپس آنها حق دارند تعمیر و نگهداری آن را نیز در پرداخت ها لحاظ کنند. تعمیر دستگاه بر عهده شرکت مدیریت است. متأسفانه، پس باید برای فسخ قرارداد تحمیلی، موضوع را در یک مجمع عمومی مطرح یا شروع به بحث کنید. اما اغلب گزینه های زیر اجرا می شود: قراردادهای تعمیر و نگهداری آپارتمان به آپارتمان منعقد می شود. در صورت عدم توافق، ساکنین صرفاً طبق دفترچه اشتراک پرداخت می کنند که به منزله پذیرش و اجرای شرایط توافق بین ارائه دهنده خدمات و مصرف کننده است. اما ما رعیت سازمان های اینترکام نیستیم، بنابراین حق داریم با ارسال نامه سفارشی (همراه با اطلاع رسانی) به آدرس قانونی، قرارداد منعقده را فسخ کرده و از نگهداری امتناع کنیم. سپس سرگرمی شروع می شود: اگر تعمیر و نگهداری رد شود یا قرارداد فسخ شود، تکنسین های مخابره داخل ساختمان شروع به بدرفتاری کرده و لوله های آپارتمان را خاموش می کنند. ما به شما یادآوری می کنیم. این تجهیزات شماست که هزینه آن در هنگام نصب پرداخت شده و با استفاده از شبکه برق عمومی کار می کند و نیازی به پشتیبانی سازمان های خارجی ندارد. مداخله افراد غیرمجاز در کار آن کاملاً غیرقابل قبول است. بالاخره نصاب ها ماشین لباسشوییآنها شیلنگ های شما را برای روشن کردن و استفاده از آن نمی برند. مطالب در مورد موضوع! چرا تعرفه های خدمات شهری به دلیل عدم پرداخت قطع می شود، ابتدا به یک شرکت اینترکام مراجعه کردیم و درخواستی نوشتیم تا از خدمات فنی که درخواست نکرده بودیم، گوشی را وصل کنیم؟ ، اگرچه این مزخرف قانونی است: از این گذشته ، در جلسه ما فقط ملک مشترک اینترکام را روشن کردیم ، اما موظف به عقد قرارداد نبودیم. علاوه بر این، یک رویه شرور وجود دارد که دقیقاً آن ساکنانی که یک گوشی آپارتمان دارند، هزینه تلفن را پرداخت می کنند و بقیه به سادگی از یک کلید تراشه برای درب ورودی استفاده می کنند. اگرچه این همان جایی است که خرابی ها اغلب اتفاق می افتد. در عمل، دستگاه قفل بیشتر از لوله ها می شکند. اما این کمکی به ما نکرد، مجبور شدیم از روش های اثبات شده استفاده کنیم (همه در در قالب الکترونیکیبدون خروج از خانه): درخواست به بازرسی مسکن. درخواست تجدید نظر به بازرسی مسکن از طریق خدمات دولتی، درخواست به دفتر دادستان. درخواست از دادستانی و ارائه گزارش پلیس برای خودسری (ماده 330 قانون جزایی فدراسیون روسیه) و آسیب رساندن به اموال شخص دیگری (ماده 7.17 قانون تخلفات اداری فدراسیون روسیه). با وزارت امور داخله تماس بگیرید. بهتر است ابتدا برنامه را در ورد بنویسید سپس آن را کپی کنید یا به صورت فایل پیوست ارسال کنید. برای مرجع! می توان شکایت هایی را با همین سازمان ها علیه انجمن صاحبان خانه به دلیل انجام کار ضعیف مطرح کرد. متأسفانه ما متوجه نشدیم که کدام مرجع روی اپراتورهای اینترکام عمل کرده است، اما آنها چند روز بعد با ما تماس گرفتند و همه چیز را دوباره وصل کردند. در همان زمان از ما خواستند که بیانیه های ارسالی را پس بگیریم که ما هم مانند شهروندان محترم این کار را انجام دادیم. رویه قضاییتوسط در این فرصتدر شهر ما (Evpatoria) وجود ندارد، اگرچه تصمیمات دادگاه به نفع ساکنان مناطق دیگر وجود دارد.

در نهایت، بیایید یک محاسبه سریع انجام دهیم: یک ورودی برای 100 آپارتمان به قیمت 50 روبل. برای یک ماه 5000 روبل، برای یک سال - 60000 روبل و برای 10 سال - 600000 روبل خواهد بود. - نیم میلیون روبل برای "سرویس اینترکام" در یک ورودی.

هدف این داستان «پرداخت نکردن اصولی» نیست، بلکه مشارکت آگاهانه در شکل‌گیری بازار آب و برق و خدمات مسکن است.

به محض اینکه درها در خانه های ما ظاهر شد، این سؤال مطرح شد: "چه کسی آنجاست؟" مدام از پشت درها شروع به صدا زدن کرد. برای دیدن مهمان ، درها شروع به تجهیز به سوراخ های بازرسی و بعداً با "چشم" درب کردند و حتی بعداً با دستگاه مخابره داخل ساختمان جایگزین شدند. اگر چهره مهمان برای ما آشنا بود، درها بلافاصله باز شد، در غیر این صورت، سوال معمول پرسیده شد.

اینترکام - آیا لازم است یا نه؟
درها امروزآنها به طور پیش فرض دارای یک "دریچه چشمی" و یک زنگ هستند. با این حال، این کافی نبود - اینترکام ظاهر شد. - وسیله ای که ترکیبی از ویژگی های تلفن و سوراخ درب است. بگذارید با جزئیات بیشتر توضیح دهم، حالا برای اینکه بفهمم چه کسی پشت در است، که اتفاقاً ممکن است در یک دهلیز مشترک باشد، لازم نیست فریاد بزنید "چه کسی آنجاست"، فقط تلفن را بردارید و بپرسید با صدای معمولی علاوه بر این، اینترکام های مدرن مجهز به دوربین هستند، بنابراین علاوه بر صدای مهمان، خود مهمان را خواهید دید.

در این مقاله سعی خواهم کرد به این سؤال پاسخ دهم که آیا به دستگاه تلفن داخلی نیاز است یا خیر. این مقاله برای کسانی که هنوز تصمیم خود را نگرفته اند مفید خواهد بود.

بنابراین، نکات زیر می تواند به نفع نصب یک دستگاه تلفن همراه باشد.

1. آیا شما در ساختمان چند طبقهو درهای ورودی شما با کلید قفل شده است. و سپس مهمانان نزد شما آمدند و با استفاده از ارتباطات تلفن همراه به شما اطلاع دادند که قبلاً در ورودی خانه شما هستند. اکنون باید سریعاً به طبقه پایین بروید و در ورودی قفل شده را باز کنید و مهمانان را وارد کنید. موافقم، این بسیار ناخوشایند است، به خصوص اگر در یک آپارتمان، حتی در مدت کوتاهی، باید یک کودک کوچک را بدون مراقبت رها کنید. اگه آسانسور گیر کنه چی میشه... خب متوجه منظورم شدی

2. شما یک دهلیز (بخشی از راهرو که با یک در از هم جدا می شود) مشترک با همسایگان خود دارید. به عبارت دیگر، برای دیدن و اجازه دادن به مهمانان خود، باید قفل درب آپارتمان خود را باز کنید، سپس به داخل دهلیز (راهرو) بروید و درب ورودی را باز کنید.

3. اگر دارید یک خانه شخصیو محوطه حصارکشی شده است.

4. اگر دارید درهای دوتایییا درهایی با عایق صوتی خوب، به طوری که سوال شما این است که "چه کسی آنجاست؟" آنها فقط نمی شنوند.

5. اگر در خانه نبودید و به سراغتان آمدند. این نکته نیاز به توضیح بیشتر دارد. مدل های مدرناینترکام حاوی یک دوربین فیلمبرداری است که پس از فشار دادن دکمه تماس توسط مهمان، شروع به ضبط در حافظه داخلی یا کارت حافظه قابل جابجایی می کند. پس از بازگشت به خانه، در صفحه اینترکام اعلانی در مورد تعداد ضبط‌هایی که می‌توانید همانجا روی صفحه یا در دستگاهی مناسب برای شما مشاهده کنید، مشاهده خواهید کرد. حتی بیشتر می گویم، مدل هایی از اینترکام وجود دارد که این کار را انجام می دهند تلفن همراهعکس مهمان شما را می فرستند!

تنها دو نکته به ذهن متبادر می شود که می توان آن ها را از معایب اینترکام دانست.

1. هزینه بالای دستگاه ها، به ویژه از نقطه 5 (مزاحمات)

2. برخی از آنها مورد نیاز است کارهای ساختمانی(سیم کشی بکشید، یک سری سوراخ در دیوار یا در ایجاد کنید).

احتمالاً همین است. بخوانید، فکر کنید و آگاهانه تصمیم بگیرید.

اکنون تقریباً در هر ورودی هر ساختمان بلند مرتبه‌ای که به خود احترام می‌گذارد، یک دستگاه اینترکام در دسترس است. برخی از افراد فقط از یک کلید استفاده می کنند. با این حال، همه ساکنان ولگوگراد برای تعمیر و نگهداری سیستم اینترکام قرارداد ندارند. و در دسترس بودن یا نبودن آن تعیین می کند که آیا و چه زمانی باید پرداخت کنید. این سوال معمولاً پس از خرابی دستگاه مخابره داخل ساختمان و باز شدن کلید الکترونیکی متوقف می شود درب جلویییا نمی توانید به آپارتمان بروید. متخصصان مدیریت تفاوت های ظریف پرداخت برای دستگاه مخابره داخلی را توضیح دادند Rospotrebnadzorدر منطقه ولگوگراد

معمولاً اینترکام ها در ورودی ها به صورت رایگان نصب می شوند و فقط برای کلیدها پول می گیرند. و سپس رسیدهای ماهانه یا سه ماهه برای پرداخت هزینه نگهداری و نگهداری دستگاه مخابره داخلی دریافت می کنید. برخی افراد بدون فکر به آنها پرداخت می کنند، برخی دیگر صورتحساب ها را دور می اندازند و معتقدند که به کسی بدهکار نیستند. تا زمانی که اینترکام خراب شود. و سپس گاهی اوقات معلوم می شود که برای رفع مشکل باید بدهی موجود را بپردازید یا هزینه تعمیرات را بپردازید.

یک توافق وجود دارد

Rospotrebnadzor به KP-Volgograd توضیح داد که در بیشتر موارد، شرکت های اینترکام با هر یک از ساکنان به طور جداگانه قراردادهای تعمیر و نگهداری تجهیزات را منعقد نمی کنند، بلکه یک توافق نامه کلی برای ورودی دارند. - ساکنین با درج امضاء و مشخصات گذرنامه خود در ضمیمه موافقت نامه، رضایت خود را برای انعقاد چنین قراردادی اعلام می کنند.

چند سال بعد، کمتر کسی می تواند به خاطر بیاورد که آیا چنین توافقی وجود داشته است یا نه. اما این خود واقعیت را تغییر نمی دهد. بنابراین حتی اگر از گوشی بلندگو در داخل آپارتمان خود استفاده نکنید، باید هزینه کنید. قرارداد یک قرارداد است. و سیستم اینترکام مجموعه ای از تجهیزات است که فقط به یک گوشی سخنگو محدود نمی شود.

معمولاً اگر توافقی وجود داشته باشد، نام خانوادگی خاصی در رسیدهای ارسال شده مشخص می شود.

بدون توافق

اگر نام کامل پرداخت کننده در فیش پرداخت درج نشده باشد، این ممکن است به این معنی باشد که شرکت اینترکام اطلاعاتی در مورد آپارتمان شما ندارد و شما در انعقاد قرارداد شرکت نکرده اید. اگر این درست باشد، پس رسیدها چیزی بیش از یک پیشنهاد عمومی نیست.

با پرداخت چنین فیش هایی، رضایت خود را برای دریافت سرویس اعلام می کنید. این پیشنهاد برای یک چهارم یا یک ماه (بسته به دوره شارژ) معتبر است. شما هم حق دارید رسید را پرداخت نکنید، یعنی پیشنهاد را قبول نکنید. کارشناسان توضیح می دهند که نمی توان روی چنین رسیدهایی بدهی ایجاد کرد.

بنابراین در صورتی که بین شما و شرکت قرارداد منعقد نشده باشد، هیچ تعهدی برای پرداخت خدمات و بدهی ندارید. اما شرکت اینترکام نیز هیچ تعهدی در قبال شما ندارد. و برای تماس با تکنسین برای عیب یابی، باید با دریافت رسید، قرارداد یا سایر اسناد تأیید کننده پرداخت، هزینه خدمات را طبق لیست قیمت پرداخت کنید.

اگر شواهدی مبنی بر خاموش شدن عمدی تجهیزات دارید، یا اگر دلایل قانونی برای دریافت خدمات دارید نگهداریوکلا توضیح می دهند که اینترکام رایگان است، پس شما حق دارید برای بازگرداندن حقوق نقض شده به سازمان های اجرای قانون و دادگاه مراجعه کنید.

اخیراً مشکل تلفن های داخلی و پرداخت برای آنها به یکی از رایج ترین مشکلات در بخش مسکن و خدمات عمومی تبدیل شده است.

از یک طرف گریه هایی وجود دارد که هزینه اشتراککاملا قانونی و ضروری، برخی دیگر ادعا می کنند که پرداخت برای دستگاه های مخابره داخل ساختمان غیرقانونی است و خواستار محاسبه مجدد وجوه پرداخت شده برای دستگاه های اینترکام هستند.

خوانندگان عزیز!مقالات ما در مورد روش های استانداردراه حل هایی برای مسائل حقوقی، اما هر مورد منحصر به فرد است.

اگر می خواهید بدانید چگونه دقیقاً مشکل خود را حل کنید - با فرم مشاور آنلاین در سمت راست تماس بگیرید یا تماس بگیرید مشاوره رایگان:

تعداد پرونده های دادگاه در رابطه با "مسئله تلفن داخلی" هر سال در حال افزایش است. آیا پرداخت هزینه تلفن داخلی مجاز است؟ هر دو طرف به روش خود حق دارند، زیرا قانونی بودن شارژ برای اینترکامبستگی به شرایط مختلفی دارد که باید درک شوند.

آیا قطع خدمات برقی به دلیل عدم پرداخت قانونی است؟ همین الان پیدا کن

قانون گذاری

پرداخت هزینه اینترکام و همچنین نگهداری دستگاه های اینترکام تحت قوانین و مقررات زیر اداره می شود:

• فرمان شماره 491 دولت فدراسیون روسیه "قوانین نگهداری از اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمانی"؛
• فرمان شماره 354 دولت فدراسیون روسیه؛
• قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"؛
• کد مسکن فدراسیون روسیه.

با توجه به این قوانین حقوقی، ورودی درب ورودی جزء اموال مشاع یک ساختمان آپارتمانی است. طبق قانون، پرداخت برای دستگاه مخابره داخل ساختمان باید در صورتحساب نگهداری از اموال مشترک لحاظ شود.

با این حال، در عمل اغلب اتفاق می افتد ستون اضافی در قبوض آب و برقیعنی ماهیانه از هر آپارتمان مقداری پول کسر می شود.

در عین حال، اغلب خود مالکان مقصر این واقعیت هستند که برای سرویس دستگاه مخابره داخلی هزینه دریافت می کنند. یک وضعیت متداول زمانی است که صاحبان هنگام نصب یک دستگاه مخابره داخل ساختمان، قرارداد جداگانه ای را منعقد می کنند که هزینه اشتراک ماهانه را برای سرویس دستگاه مخابره داخل ساختمان تعیین می کند.

یعنی اگر بین مالکان و شرکتی که اینترکام را نصب کرده است، قرارداد خدمات منعقد شده است، سپس هزینه اشتراک در یک مورد جداگانه از قبوض آب و برق در نظر گرفته می شود.

شرایط قرارداد باید توسط طرفین محترم شمرده شود، بنابراین پرداخت هزینه سرویس دستگاه کاملا قانونی است.

بنابراین، قانونی بودن پرداخت برای تلفن داخلی بستگی به وجود یا عدم وجود قرارداد دارد، بین ساکنین و یک سازمان خدماتی جداگانه منعقد شد.

شما می توانید دریابید که چه کسی و کجا از شرکت مدیریت شکایت کنید.

برای چه چیزی شارژ می شود؟

اینترکام نصب شده روی درب ورودی، برق مصرف می کند، که در قبوض نگهداری لحاظ می شود. در صورت سالم بودن دستگاه هیچ هزینه جداگانه دیگری برای نگهداری آن توسط پیمانکار وجود ندارد یا شرکت مدیریتعملا حمل نمی کند.

تنها چیزی که پول پرداخت شده توسط صاحبان آپارتمان می تواند صرف آن شود تعمیر فرضی در صورت خرابی دستگاه یا تعمیر و نگهداری از طریق بازدید متخصصان است.

هنگام سرویس دهی اینترکام، شرکت مجری باید باشد گواهی های نگهداری، که بسیار نادر است.

اگر سازمان خدماتی آمادگی ارائه چنین اقداماتی به ساکنین را نداشته باشد، ممکن است موضوع عدم اجرای شرایط قرارداد توسط شرکت را مطرح کنند.

مقدار آن به چه چیزی بستگی دارد؟

میزان هزینه اینترکام بستگی به قرارداد خدماتی دارد که بین مالکان و سازمان خدماتی منعقد شده است.

بسته به منطقه محل زندگی ممکن است هزینه پرداخت شود یا خونه به خونه باشه، بنابراین ممکن است مبلغ در بین مالکان مختلف در یک ورودی متفاوت باشد یا یکسان باشد.

آیا باید ماهیانه پرداخت کنم؟

چرا ماهانه هزینه یک اینترکام را پرداخت می کنیم؟

اگر قبوض آب و برق شما شامل هزینه اشتراک ماهانه برای سرویس دستگاه مخابره داخلی باشد، همچنان باید برای جلوگیری از جریمه و جریمه پرداخت کنید.

در عین حال، مالکان باید متوجه شوند آیا چنین تعهدی قانونی است؟.

اگر گوشی وجود ندارد

اگر قرارداد منعقد شده باشد، حتی در مواردی مجبور خواهید بود هزینه تلفن را بپردازید وقتی در آپارتمان تلفن نیست.

اینترکام نه تنها وسیله ای برای دسترسی از راه دور به ورودی از یک آپارتمان (لوله)، بلکه یک دستگاه الکترونیکی مکانیکی پیچیده است که بر روی درب ورودی نصب شده و هر روز توسط ساکنان و مهمانان استفاده می شود.

بنابراین، اگر توافق مناسبی وجود داشته باشد شما باید برای اینترکام پول بپردازیدحتی در مواردی که لوله در آپارتمان از بین رفته یا "قطع شده است".

هنجارهای دما در یک آپارتمان در چیست؟ فصل گرمابا توجه به SanPin؟ در وب سایت ما پیدا خواهید کرد.

با اینترکام خراب

زمانی که به دلایل فنی، وضعیت کاملاً متفاوتی ایجاد می شود برای مدت طولانی، آ پول نقدبرای سرویس دستگاه شارژ می شود.

با این حال، نیاز به پرداخت به محتوای قرارداد خدمات بستگی دارد مالکان حق دارند تقاضای محاسبه مجدد کنندبرای خدمات ارائه نشده و پرداخت نشده است.

در صورت امتناع سازمان خدماتی از محاسبه مجدد، مالکان می توانند به دادگاه مراجعه کرده و با احتمال زیاد برنده پرونده شوند.

خارج از شهر

برخی از افراد این سوال را می پرسند: "اگر در آپارتمان زندگی نکنم آیا من موظف به پرداخت هزینه تلفن داخلی هستم؟"

چگونه می توان از تلفن داخل ساختمان در یک آپارتمان امتناع کرد؟

اگر مالک بخواهد به تنهایی از اینترکام صرف نظر کند، حتما باید با سازمان خدمات تماس بگیرد با اطلاع از امتناع دستگاه مخابره داخل ساختمان. در این صورت، اینترکام در آپارتمان خاموش می شود.

محاسبه پرداخت برای اینترکام به اراده سازمان خدمات و شرایط قرارداد بستگی دارد. برخی از شرکت ها در نیمه راه با مالکان ملاقات می کنند و بند پرداخت خدمات را از صورتحساب های خود حذف می کنند، برخی دیگر بند پرداخت را ترک می کنند و برای خدمات بدون پرداخت جریمه دریافت کنید.

جمع آوری وجوه از طرف صاحب آپارتمان فقط در دادگاه انجام می شود.

چگونه یک برنامه بنویسیم؟

به منظور امتناع از اینترکام، مالک حق نوشتن اظهارنامه امتناع را دارد.این سند باید شامل آدرس، نام کامل مالک و درخواستی برای خاموش کردن تلفن داخلی به صورت فردی باشد. درخواست ارسال می شود از طریق پست سفارشیبه آدرس سازمان خدمات رسان

درخواست برای امتناع از پرداخت هزینه مخابره داخلی.

آیا می توان کلید اینترکام را پس از امتناع نگه داشت؟

سازمان خدمات حق دخالت در دسترسی آزاد را نداردمالک به محل مسکونی، علاوه بر این، کلید مالک مستاجر است که قبلاً برای آن پرداخت شده است.

بنابراین کلید اینترکام نزد صاحب آپارتمان باقی می ماندحتی پس از رد تماس تلفنی.

الزام به بازگرداندن کلیدهای اینترکام به سازمان خدماتی غیرقانونی است و می تواند توسط مالک نادیده گرفته شود.

به طور خلاصه، من می خواهم به این نکته توجه کنم مشکل اصلیصاحبان خانهسطح سواد حقوقی پایین است.

به همین دلیل است که وقتی ساکنان برای خدمات ارائه نشده پرداخت می کنند یا برعکس از رعایت الزامات کاملا قانونی و پرداخت هزینه های لازم امتناع می ورزند، درگیری ایجاد می شود.

برای اطلاع از قانونی یا غیرقانونی بودن کارمزد اینترکام، فقط باید متوجه شوید که آیا توافقی برای نگهداری آن بین ساکنین و سازمان مربوطه وجود دارد یا خیر.

در باره، پرداخت هزینه برای تلفن داخلی چقدر قانونی است؟، می توانید از ویدیو متوجه شوید:

128 نظر