domov - Orodja in materiali
Ponovni izračun računov za komunalne storitve. Kateri dokumenti so potrebni za ponovni izračun? Lahko je

Vprašanje povečanja zneska plačil je eden glavnih tako za upokojence same kot za vlado v okviru izvajanja strategije dolgoročni razvoj pokojninski sistem. To vprašanje postaja v tem trenutku še posebej aktualno zaradi rasti indeksa cen življenjskih potrebščin in posledično naraščajoče inflacije ter nestabilnosti na socialnem področju.

Pri zadnji možnosti se lahko zavarovalna vsota poveča zaradi neobračunanih izplačil:

  • pri dodelitvi ene od vrst zavarovalnine;
  • pri prehodu iz enega v drugega;
  • ali ob prejšnjem preračunu.

Ponovni izračun pokojnin za zaposlene upokojence

Za zaposlene prejemnike pokojnin je to sprememba višine pokojnine v zvezi z nadaljevanjem dela in s tem nadaljevanje delodajalčevega nakazovanja prispevkov za zavarovanje v pokojninsko blagajno. Takšno povečanje se izvaja vsako leto 1. avgusta na neprijavljeni podlagi in je v bistvu prilagoditev, saj odvisno od plače konkretnega upokojenca.

Prvič preračun po novih pravilih zakona "O pokojninskem zavarovanju" je bila narejena od 01.08.2016 z upoštevanjem zavarovalnih premij za celotno preteklo leto.

Znesek izplačila se po novem poveča za vrednost pokojninskih točk (IPC). Poleg tega največja vrednost IPC, ki se upošteva pri takem ponovnem izračunu, je določen z zakonom:

  • ne več kot 3,0- za državljane, ki v posameznem letu nimajo pokojninskega varčevanja;
  • ne več kot 1.875 - za državljane, ki prenašajo sredstva v naložbeno pokojnino.

Ponovni izračun plačil zaposlenim upokojencem se izvede na podlagi čl. 18 zakon "O pokojninskem zavarovanju". Povečaj količino povečan znesek pokojnine pa se lahko določi po formuli:

SP 2 = SP 1 + (IPK x SPK),

  • SP 2- znesek zavarovalnine po preračunu,
  • SP 1- znesek zavarovalnine pred povišanjem,
  • IPC- individualni koeficient s 1. januarjem leta, v katerem se povišanje izvaja,
  • SPK- vrednost pokojninskega količnika na dan, od katerega se opravi ponovni izračun.

Pjotr ​​Ivanovič prejema starostno pokojnino in še naprej dela. S 1. avgustom 2018 je upravičen do ponovnega izračuna z upoštevanjem zbranih točk za leto 2017. Lani je povprečna mesečna plača Petra Ivanoviča znašala 15.000 rubljev. Torej, letna plača: 15.000 x 12 = 180.000 rubljev.

Prispevna tarifa za plačilo zavarovanja je enaka 16%, ker naložbena pokojnina ni oblikovana. Izplačila zavarovalne pokojnine, prenesena za leto: 180.000 x 0,16 = 28.800 rubljev.

Če želite ta znesek pretvoriti v točke, ga morate razdeliti na znesek letnih prispevkov od najvišje plače v letu 2017 (876.000 x 0,16 = 140.160 rubljev):

  • 28800 rubljev / 140160 rubljev x 10 = 2,055 točke.

Cena 1 točke v letu 2018 je 81 rubljev 49 kopeck. Pokojnina Petra Ivanoviča trenutno znaša 10 tisoč rubljev.

Z vsemi zgornjimi podatki bomo izračunali znesek plačila po prihodnjih prilagoditvah 1. avgusta 2018:

  • 10.000 + (2,055 x 81,49) = 10.000 + 167,46 = 10.167,46 rubljev.

Tako bo znesek povečanja pokojnine Petra Ivanoviča 167,46 rubljev, znesek plačila pa 10.167,46 rubljev.

Ponovni izračun naložbenega dela pokojnine

Ta vrsta preračuna se izvede na podlagi čl. 8. člena zakona "O naložbeni pokojnini" vsako leto 1. avgusta brez izjave za državljane, ki prejemajo denarno pokojnino ali pokojnino za določen čas.

Povečanje zneska plačil za ta tip pokojnine so možne v naslednjih primerih:

  • prihodek od naložb pokojninsko varčevanje;
  • prejem plačil, se pri dodelitvi ne upošteva ta del pokojnine (na primer, če državljan še naprej sodeluje v programu državnega sofinanciranja).

V bistvu je ta sprememba izplačila naložbene pokojnine prilagoditev in je individualne narave, saj je odvisna od prejetih prispevkov na osebni račun.

Preračun pokojnin za ženske za otroke

Po pokojninski reformi se je od leta 2015 pri izračunu pokojnin začela poleg delovne dobe upoštevati tudi druga obdobja, ki se štejejo v zavarovalno dobo (nezavarovalna). Eden od njih je obdobje varstva otrok, za polno leto katerega odhodu se pribere 1,8 pokojninske točke.

Pred pokojninsko reformo taka obdobja niso vplivala na višino pokojnine, zdaj pa imajo ženske možnost, da svoj čas porabijo za povišanje pokojnine. Takšen preračun se izvede na deklarativen način, tj. Vloga na ustaljenem obrazcu se predloži Pokojninskemu skladu Ruske federacije.

Vendar pa je pogosto za pridobitev pravice do upoštevanja pokojninskih točk za obdobja nege otroka potrebno delno opustiti prej dodeljeno pokojnino in se prijaviti na Pokojninski sklad Ruske federacije z vlogo za dodelitev nove, v katerem bo upoštevana možnost takšne zamenjave. V tem primeru se lahko pri preračunu točk delovna doba zmanjša.

Ponovni izračun, ko upokojenec dopolni 80 let starosti

IN v tem primeru se dogaja povečanje fiksnega zneska plačila. Za državljane, starejše od 80 let, se povišanje samodejno izvede po dvojni stopnji ob upoštevanju podatkov potnega lista, ki so na voljo v plačilni datoteki.

Spomnimo, pravico do drugega osnovnega plačila ob dopolnjenem 80. letu starosti je mogoče uveljavljati le prejemniki zavarovalne vsote.

  • Za pridobitev pravice do dvojnega fiksnega plačila morajo državljani, ki prejemajo družinsko nadomestilo, preiti na pokojnino za starostno zavarovanje, za kar morajo vložiti ustrezno vlogo pri pokojninskem skladu.
  • Upokojenci, ki prejemajo ., prav tako niso upravičeni do podvojitve osnovnega zneska.

Pokojnina ob spremembi skupine invalidnosti

Pri spremembi skupine invalidnosti iz ene v drugo se znesek plačila preračuna brez izjave. od dneva ustanovitve druge skupine. Osnova za tak ponovni izračun je poročilo o pregledu, ki ga organi za zdravstveni in socialni pregled pošljejo teritorialnemu organu Pokojninskega sklada Ruske federacije v kraju registracije upokojenca.

Omeniti velja, da povečanje fiksnega zneska ob spremembi skupine invalidnosti velja tudi za plačila za starostno in invalidsko zavarovanje. Za invalide I. skupine se plača fiksno plačilo dvojno velikost.

Vloga pri pokojninskem skladu za ponovni izračun pokojnine

Državljan, ki prejema pokojnino, ima pravico zaprositi za spremembo izplačanega zneska v primeru spremembe okoliščin, ki vplivajo na njegovo velikost.

preračun fiksnega zneska Lahko pride do naslednjih primerov:

  • sprememba števila vzdrževanih družinskih članov;
  • sprememba kraja bivanja na skrajnem severu ali njemu enakovrednem območju;
  • pridobitev pravice do predčasna upokojitev v povezavi z delovnimi izkušnjami na skrajnem severu;
  • sprememba kategorije prejemnika zavarovalnine za izgubo hranitelja družine zaradi izgube drugega od staršev;
  • selitev s podeželja v drug kraj bivanja.

Razlogi za izvedbo ponovni izračun zavarovalne pokojnine so:

  • sprememba števila zbranih točk v preteklem letu;
  • sprememba višine pokojninskih količnikov.

Vlogo za ponovni izračun pokojnine lahko oddate osebno ali preko zastopnika tako, da se obrnete neposredno na urad pokojninskega sklada na lokaciji pokojninske mape, prek večnamenskega centra, pošte oz. Osebni prostor na spletni strani PFR.

Vloga mora vsebovati podane so naslednje informacije:

  • podatki v potnem listu državljana;
  • razlog, ki je podlaga za preračun;
  • seznam priloženih dokumentov.

Za izpolnitev vloge boste potrebovali: potni list in SNILS; druge dokumente je mogoče zahtevati od prosilca le, če niso na voljo v državnih agencijah. To pravilo ureja zakon o zagotavljanju javnih storitev št. 210-FZ z dne 27. julija 2010.

Pisna pritožba se upošteva v petih delovnih dneh od dneva sprejema z vsemi potrebne dokumente, oziroma od datuma prejema zadnjega manjkajočega dokumenta.

Kdaj pride do uskladitve pokojnin?

Sprememba višine izplačane pokojnine brez izjave se zgodi vsako leto 1. avgusta. Takšna prilagoditev izplačil pokojnin se izvaja:

  1. ob upoštevanju prejetih izplačil zavarovalne pokojnine;
  2. ob upoštevanju prejetih vplačil za naložbeno pokojnino.

Podlaga za to spremembo je zvišanje višine pokojninskega količnika za preteklo leto.

Druge velikosti se povečajo denar se izvajajo:

  • od 1. dne naslednjega meseca po spremembi okoliščin, zmanjšanje količine plačila;
  • od 1. dne naslednjega meseca po sprejemu vloge za preračun navzgor plačila.

Vendar pa obstajajo tudi posebni primeri glede datuma nastanka pravice do preračuna:

  • pri dopolnjenih 80 let- od dneva dopolnjene določene starosti;
  • pri sprememba skupine invalidnosti- od dneva ugotovitve invalidnosti (razen v primerih dodelitve skupine, ki pomeni ponovni izračun navzdol, potem se sprememba zneska pojavi od naslednjega meseca).

Zaključek

Ponovni izračun izplačil pokojnin je posledica prejemnikov v Rusiji. Do spremembe zneska pride bodisi na podlagi dokumentov, ki so že na voljo v pokojninski mapi, bodisi v zvezi s predložitvijo novih dokumentov s strani državljana ali nastankom novih okoliščin.

Za razliko od preračunavanja je več individualni značaj za upokojenca, saj upošteva posebne značilnosti vsakega človeka v določenem trenutku, na primer dopolnitev 80 let, sprememba števila vzdrževanih družinskih članov, sprememba skupine invalidnosti.

Vendar pa so narejeni ponovni izračuni množično, na primer glede , na čigar osebne račune še naprej prejemajo zavarovalne premije delodajalci. Poleg tega lahko prejmete tudi dodatna plačila in s tem nova vrsta preračun ob upoštevanju takih prispevkov.

Vsi zainteresirani se morajo vnaprej pozanimati, kako se najemnina preračuna v primeru začasne odsotnosti najemnikov v letu 2019. V nasprotnem primeru lahko naletite na različne nianse, ki bodo preprečile ponoven izračun. Sprememb zakonodaje danes ni veliko, so pa.

Splošne informacije

Vsak državljan Ruske federacije je med bivanjem v stanovanju dolžan plačati najemnino. V tem primeru se najemnina zaračuna ne glede na to, ali je lastnik odsoten ali ne. Za tiste stanovalce, ki uporabljajo individualne števce, vprašanje plačila ob odhodu ni pomembno. Če pa lastnik plača po standardih, mu ni treba plačati storitev, ki jih ni uporabljal.

Najemnina vključuje uporabo:

    elektrika;

    kanalizacija itd.

In da tega ne bi plačevali, ko ste odsotni, bi morali preračunati najemnino. Ponovni izračun obračunane najemnine za pretekle mesece se izvaja na podlagi PP št. 307 z dne 23. maja 06. Zavedati se morate tudi, da od leta 2019 veljajo nekatere spremembe. Na primer, najemnina se lahko preračuna šele, ko lastnik dokaže pomanjkanje tehničnih zmožnosti za namestitev posameznih števcev. Če želite to narediti, morate sestaviti ustrezen akt.

Začasna odsotnost stanovalcev pomeni, da komunalne storitve niso bile uporabljene več kot 5 dni. Če je bil lastnik odsoten samo 4 dni, potem ne bo mogel izdati ponovnega izračuna. Glede največji rok, potem ni nameščen. In preden preračunate najemnino, se morate pozanimati, kje in na koga se morate obrniti.

Preračun lahko dosežejo tudi osebe, ki so na prestajanju kazni v zaporu. V praksi je v takšni situaciji zelo težko vnaprej obvestiti komunalne službe o vaši odsotnosti. Zato ima najemnik pravico zahtevati postopek po sprostitvi. Seveda boste potrebovali ustrezno potrdilo, ki potrjuje prestajanje kazni.

Za ponovni izračun se obrnite na družbo za upravljanje, HOA itd. Poleg tega mora lastnik za ponovni izračun obračunane najemnine v primeru začasne odsotnosti najemnikov v letu 2019 izbrati eno od dveh možnosti. V prvem primeru se mora stanovalec pred odhodom le obrniti na ustrezno organizacijo. Druga možnost je prijava po vrnitvi. Strokovnjaki svetujejo, da naredite vse vnaprej, da pozneje ne bo težav s stanovanjskimi in komunalnimi storitvami.

Preberite tudi Postopek plačevanja najemnine: kaj morate vedeti

Algoritem dejanj je naslednji:

    Zbiranje dokumentacije. Sestavi se ustrezna vloga, ki ji je nato treba priložiti potrdila, ki potrjujejo dejstvo odsotnosti.

    Obrnite se na družbo za upravljanje (HOA) ali dobavitelja.

Kar zadeva čas, ko oseba zaprosi, ne sme preteči več kot 1 mesec od datuma vrnitve. Če je rok zamuden, se računi za komunalne storitve ne bodo ponovno izračunali. Po oddaji vloge so pooblaščeni delavci dolžni opraviti preračun v roku 5 dni. Nove položnice bodo stanovalci prejeli prihodnji mesec.

Če lastnik ne more dokazati, da je bil pri obračunu najemnine odsoten, je dolžan v celoti poravnati račune. V nasprotnem primeru se bodo kazni in globe začele nabirati na obstoječi znesek dolga. Če lastnik namerno noče plačati, se mu lahko prekine dobava določenih virov.

Pri izračunu se upoštevajo le tisti dnevi, ko je bil lastnik dejansko odsoten. kraj. Se pravi, dan odhoda in dan prihoda se nikoli ne upoštevata. Na primer, državljan A.P. Sidorov je odšel na službeno potovanje 4. julija 2019 in se vrnil 26. julija. Preračun najemnine zaradi odsotnosti navedenega najemnika bo opravljen za čas od 5.7.-25.7.

Torej mora najemnik najprej izpolniti vlogo za ponovni izračun najemnine. Za ta dokument ni uveljavljene predloge, zato ga lahko napišete v prosti obliki. Glavna stvar je, da aplikacija vsebuje naslednje točke:

Vsak državljan, ki ima streho nad glavo, se tako ali drugače sooča s potrebo po plačilu komunalnih storitev. Ne glede na to ali je lastnik nepremičnine ali najemnik. Stopnje plačil komunalnih storitev se običajno določijo centralno - na občinski ravni in na družba za upravljanje.

Hkrati obstajajo plačila, ki se plačajo glede na površino stanovanja, in obstajajo plačila, ki so odvisna od porabe storitve ali števila stanovalcev v stanovanju. Vendar pa je vsak standard komunalnih storitev mogoče preračunati. Zakon za to predvideva več razlogov. Kako pravilno opraviti ponovni izračun pripomočki najdete v tem članku.

Razlogi za ponovni izračun komunalnih storitev

Podlaga za ponovni izračun komunalnih storitev je:

Začasna odsotnost stanovalcev v stanovanju, ki ga zasedajo,
- dolgotrajna prekinitev opravljanja katere koli javne službe, če prekinitev presega trajanje, ki ga določa Stanovanjski zakonik Ruske federacije,
- izvajanje izvajalca komunalnih storitev neustrezne kakovosti

Spremembe oblike lastništva stanovanja.

V vsakem posameznem primeru obstaja poseben postopek obdelave preračuna. Vendar pa morate v vsakem primeru začeti s pisanjem in predložitvijo kazenskega zakonika vloge za preračun.

Postopek ponovnega izračuna komunalnih storitev v primeru začasne odsotnosti stanovalcev v stanovanju

Če so stanovalci odsotni iz stanovanja več kot 5 koledarskih dni, imajo pravico do ponovnega izračuna računov za komunalne storitve. Res je, obstaja en bistven pogoj - stanovanje ne sme biti opremljeno z aparati individualno računovodstvo. To pomeni, da boste lahko preračunali plačilo za hladno in toplo vodo ter zemeljski plin le, če števci niso nameščeni. V nasprotnem primeru bo obračunavanje porabljenih storitev še vedno potekalo v skladu z njihovo navedbo. Storitvi, ki bosta v vsakem primeru preračunani, sta odvoz smeti in uporaba dvigala.

Torej, če ste šli na dopust, na službeno potovanje ali v bolnišnico, potem morate o tem obvestiti kazenski zakonik. Vlogi je treba priložiti dokumente, ki potrjujejo dejstvo odsotnosti. V idealnem primeru svojo odsotnost najavite vnaprej. Nato bo ključavničar preprosto zaprl in zaprl vodo in plin. V tem primeru vam zagotovo ne bo treba nikomur ničesar dokazovati. Če ni bilo nič storjeno vnaprej, lahko zahtevate ponovni izračun komunalnih storitev po vrnitvi. Prebivalci imajo za to le 30 dni časa. Pomembno si je to zapomniti storitve vzdrževanja hiše in ogrevanja niso predmet preračunavanja.

Postopek za ponovni izračun komunalnih storitev je določen z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354 v oddelku 4 »O odobritvi Postopka za ponovni izračun zneska plačila za posamezne vrste komunalne storitve za čas začasne odsotnosti potrošnikov v zasedenih stanovanjskih prostorih, ki niso opremljeni z individualno in (ali) skupno (stanovanjsko) merilno napravo." V skladu z njo vloga skupaj z dokumenti, ki potrjujejo začasno odsotnost stanovalcev v stanovanju, je treba predložiti računovodstvu družbe za upravljanje.

V skladu z odstavkom 90 tega postopka bo morala računovodska služba ponovno izračunati plačilo komunalnih storitev sorazmerno s številom dni, ko so bili najemniki-potrošniki storitev začasno odsotni iz stanovanja. To število dni je določeno s številom polnih koledarskih dni odsotnosti, brez dneva odhoda iz apartmaja in dneva vrnitve. Rok za izvedbo preračuna je 5 delovnih dni od dneva prejema pisne vloge najemnika.

Če najemnik, ki je vložil vlogo za ponovni izračun komunalnih storitev, ni mogel predložiti dokumentov, ki potrjujejo trajanje odsotnosti, ali če dokumenti, ki jih je predložil, ne morejo potrditi začasne odsotnosti najemnika v celotnem prijavljenem obdobju ali delu obdobja, določenega v vloga za ponovni izračun, kazenski zakonik zaračuna komunalne račune za to obdobje v celoti. Poleg tega se lahko v zvezi s takšnim plačilom, če so ga stanovalci odložili, sprejmejo ukrepi v skladu s členom 155 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije. Zlasti kazni in globe za posledice zamude pri plačilu komunalnih storitev.

Dokumenti, na podlagi katerih se lahko izvede ponovni izračun komunalnih storitev:

1) Kopija naročila o službeni poti ali kopijo potne listine. Primerno je tudi potrdilo iz kraja dela, ki potrjuje dejstvo službenega potovanja, skupaj s kopijami vozovnic z datumi.

2) Potrdilo o lokaciji na zdravljenju v bolnišnici ali potrdilo o zdravljenju v zdravilišču skupaj s kopijami ali izvirniki potnih listin.

3) Potovalne karte, izdanih na ime najemnika ali njihove overjene kopije. Če je najemnik na potovanju uporabljal elektronske potovalne listine, mora od prevoznika vzeti overjen izpis le-teh na papirju ter druge dokumente, ki jih izda prevoznik in potrjujejo dejstvo potovanja - vstopni kupon za letalo, potrdilo o vstopu na vlak in druge dokumente.

4) Plačani računi za nastanitev v hotelu, gostilni, hostlu ali drugem kraju začasnega bivanja.

5) Dokument o začasna registracija najemnika v kraju njegovega začasnega bivanja.

6) Potrdilo vrtnarskega društva, ki potrjuje obdobje začasnega bivanja najemnika na njegovi dachi.

7) Drugi dokumenti, ki po mnenju najemnika samega lahko potrdijo dejstvo in trajanje njegove začasne odsotnosti iz stanovanja.

Postopek za ponovni izračun računov za komunalne storitve pri opravljanju storitev neustrezne kakovosti ali dolgotrajni odsotnosti komunalnih storitev

Če družba za upravljanje potrošnikom zagotavlja komunalno storitev ali storitev, ki ni v skladu s standardi za tovrstno storitev, lahko najemnik zahteva ponovni izračun te storitve ali storitev. Za to je potrebno sestaviti akt o neopravljanju komunalnih storitev ali zagotavljanju komunalnih storitev neustrezne kakovosti. Takšno dejanje mora na zahtevo najemnika ali najemnikov sestaviti kazenski zakonik. Vsak najemnik ima vso pravico, da samostojno zahteva sestavo akta. Če kazenski zakonik to zavrača, se morate obrniti na stanovanjsko inšpekcijo.

Postopek za ponovni izračun računov za komunalne storitve pri zagotavljanju komunalnih storitev neustrezne kakovosti in s prekinitvami, ki presegajo trajanje, ki ga določa zakon, je določeno v Pravilih za zagotavljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v stanovanjskih stavbah in stanovanjske zgradbe, odobren z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354.

Po sestavi akta ga družba za upravljanje pošlje v "enotni poravnalni center". Tu se izvede preračun. Rezultati tega ponovnega izračuna se morajo odražati v potrdilu o plačilu stanovanja in komunalnih storitev v stolpcu "ponovni izračun". V tem primeru se izračun zneska znižanja komunalnih stroškov izvede le na podlagi naslovnih podatkov, ki jih mesečno prejmejo okrožne dispečerske službe komunalnih služb.

Postopek ponovnega izračuna komunalnih storitev pri spremembi oblike lastništva stanovanja

Po normah čl. 154 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije se struktura plačila za stanovanje in komunalne storitve za najemnika po pogodbi o socialnem najemu ali najemni pogodbi za stanovanjske prostore državnega ali občinskega stanovanjskega sklada razlikuje od strukture plačila za stanovanje. lastnika.

Zato so prebivalci, ki so privatizirali stanovanjske prostore, predmet ponovnega izračuna komunalnih storitev od datuma izdaje potrdila o državna registracija lastništvo. Ta preračun pomeni, da stroški storitve se odštejejo"najem stanovanjskih prostorov" in zaračunajo se storitve "večja popravila".

Preračun komunalnih storitev poteka na podlagi sprejete zakonodaje. Če ima lastnik merilne naprave, se ponovni izračun izvede samodejno, ko prejme informacije o novih podatkih. V odsotnosti naprav med začasno odsotnostjo lastnika in vseh prebivalcev stanovanja se ponovni izračun izvede po razviti shemi.

Kaj je preračun

Preračun je nov izračun plačila potrošnika za komunalne storitve. Če pride do kakršnih koli napak ali nepravilnosti in se ugotovijo, družba za upravljanje ali stanovanjske in komunalne storitve nadomestijo preplačilo. Toda najpogosteje se opravi ponovni izračun, saj lastniki v mnogih primerih ne plačajo glede na dejansko porabo katerega koli vira, temveč glede na standard.

Kaj to pomeni? Če lastnik namesti merilne naprave v hišo ali stanovanje, to pomeni, da zdaj ne bo plačal po standardu, ampak glede na dejansko porabljeno vodo (elektrika, plin). Toda včasih pride do napak, kot v naslednjih primerih. Na primer, ogrevanje se vedno plačuje po standardu.

Standard je opredeljen kot 1/12 lanske porabe na leto. In vsak mesec plačamo fiksno pristojbino (od lani). Na koncu ogrevalna sezona v tistih stanovanjskih stavbah, kjer so nameščeni komunalni števci, stanovanjske in komunalne storitve preračunajo in preplačilo se vrne potrošniku. Obstajajo tudi prilagoditve v nasprotni smeri.

Toda najpogostejše vrste preplačil so zasebne. Model situacije je najpogosteje tak: lastnik stanovanja ne pošilja odčitkov števca. To se zgodi iz objektivnih in subjektivnih razlogov.

Na primer, pozabljivost ali družinske počitnice so lahko razlog, da lastnik stanovanja začasno ne posreduje podatkov iz svojega števca. V tem primeru bo naslednji mesec po nadaljevanju prenosa podatkov lastnik nepremičnine preračunan.

Pravni akti

Preračun ima povsem zakonite podlage. Leta 2011 je vlada Ruske federacije sprejela dobro znano resolucijo št. 354. Vsi razdelki tega pravnega akta so posvečeni pravilom za zagotavljanje javnih storitev prebivalstvu.

V letu 2017 so bile sprejete nadaljnje spremembe in lahko rečemo, kako trenutno potekajo preračuni. Stanje s spremembo pristojbin se odraža v odstavku VIII. Ime odraža tudi nekatere značilnosti: ponovni izračun v odsotnosti potrošnikov.

Tukaj upoštevamo le vidik, ki zadeva stanovanjske prostore brez števcev. S števci je vse jasno, ponoven izračun bo opravljen avtomatsko, ko bodo preneseni naslednji podatki iz merilnih naprav. Odgovore na vsa vprašanja glede zakonitosti ravnanja javnih služb daje sklep.

Vsak državljan, lastnik ali najemnik stanovanjskega prostora, je po tem dokumentu potrošnik. On in njegova družina porabijo državna sredstva, ki jih zagotavljajo različne organizacije ali podjetja. Da bi imeli osnovo za odnos, se sklene pogodba med organizacijo in potrošnikom storitev.

Garant odnosa med izvajalcem in potrošnikom sta država in zakoni. V skladu z Resolucijo št. 354 imajo vsi državljani pravico do ponovnega izračuna računov za komunalne storitve. Zato nova izdaja podrobno opisuje postopek preračunavanja v različnih situacijah.

Kaj je vključeno v odlok št. 354

Kaj je vključeno:

  • posodobljeni koeficienti, ki določajo drenažne standarde;
  • podrobno je izdelan postopek namestitve merilnih instrumentov;
  • s pomočjo Resolucije se krepi motiv za vgradnjo števca;
  • uvedena je bila poenostavljena shema plačila ogrevanja;
  • od leta 2016 je podajanje informacij iz števcev postalo neobvezno;
  • v primeru začasne odsotnosti električne energije ali drugih storitev se plačilo za to ne zaračuna;
  • vrstni red izpolnjevanja naštetih pogojev.

Posebno mesto ima odgovornost izvajalca do potrošnikov in zakonov v naslednjih primerih:

  • slaba kakovost storitev;
  • škoda za življenje in zdravje zaradi slabe kakovosti storitev;
  • potrošnik ne dobi zanesljivih informacij o kakovosti storitev;
  • so kršeni pogoji sporazuma.

Če so ti pogoji kršeni, mora izvajalec potrošnika oprostiti plačila ali mu zagotoviti odškodnino. Ne glede na to, ali je bil med izvajalcem in potrošnikom sklenjen dogovor, bo izvajalec še vedno povrnil škodo v primeru nekvalitetno opravljene storitve.

Tukaj je nekaj točk, obravnavanih v Resoluciji:

  1. Plačilo za splošne hišne potrebe ni predmet preračunavanja. Gre za primer, ko je bil lastnik odsoten in je bil bivalni prostor začasno prazen.
  2. V dvotarifnem režimu so spremembe plačila možne le glede na variabilni del. V zvezi s konstantno komponento je bil uveden naslednji pogoj: če je njegov ponovni izračun določen z zakonom, potem se po začasni odsotnosti državljana izvede v 5 delovnih dneh. Štejejo se vsi dnevi odsotnosti razen dneva odhoda in prihoda.
  3. Ponovni izračun se izvede le, če je predložena vloga in predloženi dokumenti, ki potrjujejo trajanje odsotnosti. Zahtevo je treba oddati pred odhodom ali najkasneje en mesec po prihodu.

Kot dokumenti, ki potrjujejo odsotnost, se sprejmejo:

  • kopijo potne listine s priloženimi potnimi listinami;
  • dokument o zdravljenju v bolnišnici ali sanatoriju;
  • vozovnice, izdane na ime potrošnika, kot tudi dejstvo njihove uporabe;
  • hotelski računi, najemniško stanovanje, hostel;
  • dokument, ki ga izda FMS o začasni registraciji;
  • drugi dokumenti, ki lahko potrdijo odsotnost potrošnika.

Glavna prednost tega dokumenta je njegova preglednost in enostavnost predstavitve vseh zahtev. Po njeni reviziji sta izvajalec in potrošnik veliko lažje urejala medsebojna razmerja.

Video o ponovnem izračunu pristojbin

Glavni značilne značilnosti Resolucija in njene spremembe so namenjene široki namestitvi naprav. Zato imajo lastniki stanovanj s števci jasno prednost v primerih, na primer, začasne odsotnosti.

Organizacije za upravljanje preračunajo plačila za stanovanjske in komunalne storitve na lastno pobudo, na zahtevo prebivalcev oskrbovane stavbe ali po navodilih regulativnih organov. To je težak postopek, v katerem je veliko tankosti in neočitnih točk. V tem članku bomo zbrali vse potrebne informacije, ki bodo družbi za upravljanje pomagale izvesti ponovne izračune brez napak in jih pravilno formalizirati.

Preberite v članku:

Ista resolucija določa zahteve glede obsega in kakovosti opravljenih stanovanjskih in komunalnih storitev.

Postopkovna vprašanja v zvezi s ponovnim izračunom stanovanjskih in komunalnih storitev so v pristojnosti družbe za upravljanje, HOA ali stanovanjske zadruge, odvisno od oblike upravljanja, ki so jo izbrali prebivalci stavbe.

Kdaj je mogoče preračunati račune za ogrevanje in druge storitve?

Preračun za stanovanjske in komunalne storitve je možen tako v smeri znižanja kot povečanja stroškov storitev.

Oglejte si delček brezplačnega spletnega seminarja za naše naročnike na to temo"Pogoste napake pri komuniciranju s stanovalci: praksa, nasveti in primeri"

V skladu s predpisi, ki urejajo postopek za ponovni izračun najemnine in pristojbin za stanovanjske in komunalne storitve, je tak ponovni izračun možen v naslednjih primerih:

  • če v stanovanju določen čas ne živi nihče ali živi manj oseb v primerjavi s tem, za kar je izračunana najemnina. Pomembno je, da se dolgotrajna odsotnost stanovalcev dokumentira;
  • če je družina prejemala subvencijo(v primerih, ko dohodek na družinskega člana ne presega ravni življenjska plača), so lahko stroški komunalnih storitev znižani. Državljani z nizkimi dohodki včasih plačajo le 6,33% svojega dohodka za stanovanjske in komunalne storitve;
  • če storitve niso bile opravljene v celoti ali so bile neustrezne kakovosti. Na primer, lahko prejmete ponovni izračun za zarjavela voda iz pipe ali smeti, ki niso odstranjene pravočasno.

Ponovni izračun za stanovanjske in komunalne storitve je zagotovljen samo za naslednje postavke: odvoz smeti, oskrba z vodo in kanalizacijo, oskrba s plinom, ogrevanje vode. Ogrevanje in storitve stanovanjskega urada ali HOA se vedno plačajo v določenem znesku.

Postrežba stanovanjska hiša Družba za upravljanje ne more zavrniti ponovnega izračuna, če ima vlagatelj za to potrebne razloge. V tem primeru je treba od potrošnika zahtevati pisno vlogo. Vlogo za preračun mora vložiti pred začasno odhodom iz doma oziroma najpozneje v tridesetih dneh po vrnitvi. Neupoštevanje tega pogoja lahko upravljavska organizacija uporabi kot upravičen razlog za zavrnitev ponovnega izračuna plačila.

Po sprejemu vloge ima družba za upravljanje pet delovnih dni časa za ponovni izračun. Obdobje začasne odsotnosti prebivalcev pri pisanju pritožbe ne sme biti daljše od šestih mesecev. Če upravljavska organizacija izvede ponovne izračune šest mesecev in je stanovanje še vedno prazno, je treba od lastnikov zahtevati, da ponovno oddajo vlogo.

Vsi razlogi, na podlagi katerih se lahko zagotovi ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev, morajo biti dokumentirani. V nasprotnem primeru ne boste mogli premakniti stvari.

Za organizacijo za upravljanje je vsak ponovni izračun ključni trenutek, ki vpliva na enega glavnih vidikov njenega dela - poravnave s potrošniki in dobavitelji komunalnih virov. Zato mora skrbno preučiti predložene dokumente. Kot že omenjeno, je poleg vloge najemnika potrebno pridobiti dokumente, ki potrjujejo določeno obdobje njegove odsotnosti. Če ti dokumenti niso predloženi ali ne potrjujejo trajanja odsotnosti, navedenega v vlogi, ima družba za upravljanje pravico zaračunati pristojbine za stanovanjske in komunalne storitve v celoti.

V takšnih situacijah pogosto nastanejo težave med družbami za upravljanje in stanovalci. konfliktne situacije. Če lastnik stanovanja vztraja pri potrebi po ponovnem izračunu in nepravočasno ali ne v celoti plača komunalne storitve, se lahko v skladu s 14. delom 155. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije kaznuje z denarno kaznijo. Seveda mora pred tem Kazenski zakonik pripraviti jasno utemeljitev svojega stališča. Če ne boste predložili potrebnih papirjev za ponovni izračun, bo tukaj povsem dovolj.

Obstaja kar nekaj situacij, ki dajejo pravico do ponovnega izračuna plačil stanovanjskih in komunalnih storitev. To pojasnjuje raznolikost dokazil, ki jih lahko prosilec predloži kazenskemu zakoniku. Pri preverjanju teh dokumentov morajo strokovnjaki družbe za upravljanje vedeti, da jih mora podpisati pooblaščena oseba izdajateljske organizacije. Poleg tega mora biti žig, datum izdaje in registrska številka. Edina izjema velja za vozovnice. Če prijavitelj prinese kopijo vozovnice, mora biti ta overjena. Potna listina je lahko elektronska. V tem primeru mora najemnik zagotoviti izpis.

Nekateri potrošniki vlogi priložijo sestavljene dokumente tuj jezik. Zakonodaja družbe za upravljanje ne zavezuje k izvajanju prevodov tovrstnih dokumentov in zaradi tega dodatnih stroškov. V tem primeru je treba od najemnika zahtevati, da predloži papirje, prevedene v ruščino.

Kopije ne le vozovnic, ampak tudi vseh drugih dokumentov, ki potrjujejo trajanje odsotnosti stanovalcev, morajo biti overjene. Potrošnik lahko upravljavcu hkrati prinese izvirnik in fotokopijo. V tem primeru uslužbenec družbe za upravljanje preveri dokumente in, če ni neskladij, na kopijo označi verodostojnost. Izvirnik se vrne vlagatelju.

Pri obdelavi dokumentov, priloženih vlogi za ponovni izračun plačil za stanovanjske in komunalne storitve, ima družba za upravljanje pravico do naslednjih dejanj:

  • sami kopirajte vse papirje, ki ste jih prejeli od potrošnika;
  • preveriti njihovo pristnost;
  • preverite, kako popolno so potrebne informacije razkrite v dokumentaciji.

Če najemnik vloži vlogo za ponovni izračun pred odhodom, se med njegovo odsotnostjo ustvari prilagojeni račun za stanovanjske in komunalne storitve. Pri oddaji papirjev po vrnitvi se to izvede v naslednjem plačilnem dokumentu.

Za vsako vrsto stanovanjskih in komunalnih storitev svoje standardi kakovosti.

  • Oskrba z vodo se šteje za kakovostno, če ima topla voda temperaturo vsaj 60-70 0 C podnevi in ​​30 0 C ponoči (od polnoči do petih zjutraj), če potrošnik nima pritožb glede trdota, barva ali vsebnost reagentov, ki se uporabljajo na filtrirni postaji med čiščenjem. Tudi tlak v sistemu mora ustrezati standardom.
  • Oskrba z električno energijo se šteje za kakovostno, če dobavitelj, ki oskrbuje stanovanja z električno energijo, upošteva predpisane tokovne in napetostne standarde. Seznam dovoljenih odstopanj je določen v ustreznem GOST.
  • Oskrba s plinom se šteje za kakovostno, če dobavljeni plin ustreza uveljavljenim fizikalnim in kemijskim indikatorjem: tlak v območju 0,0012-0,003 MPa z odstopanjem od norme, ki ne presega 0,0005 MPa.
  • Ogrevanje se šteje za kakovostno, če temperatura prostora dosega nastavljene vrednosti.
  • Prilagoditev pristojbine za ogrevanje za centraliziran sistem ogrevanja

Govorimo posebej o temperaturi zraka in ne o temperaturi baterij in vode v njih. IN dnevne sobe zrak naj se segreje na +18-20 0 C, v kopalnici - do +25 0 C, v kuhinji - do +18 0 C.

V kotnih prostorih, katerih dve steni gledata na ulico, temperatura ne sme biti pod +20 0 C.

Tudi najbolj nepomembno odstopanje od standardnih kazalnikov vam omogoča, da zahtevate ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev.

Zlom pri dobavi komunalnih storitev je tudi osnova za zmanjšanje plačil. Za odmor se šteje:

  • odsotnost plina v sistemu več kot štiri ure 30 dni;
  • izpad električne energije več kot dve uri (če ima dobavitelj en vir energije) ali več kot en dan (če sta taka vira dva);
  • pomanjkanje ogrevanja, ko je sobna temperatura pod +8 0 C (oskrba s toploto se lahko izklopi za 16 ur, če je zunanja temperatura +12 0 C, za 8 ur pri +10 0 C in za 4 ure pri +8 0 C );
  • prekinitev dobave hladne vode za več kot osem ur na mesec ali enkrat za štiri ure;
  • prekinitev dobave tople vode za isto obdobje.

Vsi kazalniki, ki presegajo standardne, se štejejo za prekinitev storitev in so razlog za vložitev vloge za ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev.

Kot primer navedimo situacijo, ki se je zgodila sredi marca 2018 z družbo za upravljanje »Zhilishchnik Matushkino District« (Zelenograd). Prebivalec ene od hiš se je obrnil na državni stanovanjski inšpektorat s pritožbo zaradi nezadostne tople vode. Med pregledom so inšpektorji ugotovili, da ima voda temperaturo +37,4ºС, kar je bistveno nižje od uveljavljenega standarda.

V skladu s členom 7.23 zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije je bila upravljavska organizacija kaznovana z globo 10.000 rubljev, njen direktor pa 1000 rubljev. Poleg tega so ji odredili preračun za opravljanje stanovanjskih storitev neustrezne kakovosti in odpravo problema. Moskovski stanovanjski stanovanjski inšpektorat je izvedel nadzorni pregled in ugotovil, da je družba za upravljanje izpolnila zahteve za zvišanje temperature vode in ponovni izračun plačil za stanovalce navzdol.

Kazni v opisanem primeru so povsem upravičene, saj mora družba za upravljanje sama spremljati kakovost opravljenih storitev in pravočasno odpraviti pomanjkljivosti. S stanovalci morate vzdrževati stike, tako da se s svojimi težavami najprej obrnejo na družbo za upravljanje. Vzpostavitev interakcije ni tako težka, za to potrebujete:

  • redno izvajajo sestanke s proaktivnimi predstavniki stanovalcev;
  • podpira institucijo starejših občanov, s katerimi je vzpostavljena stalna komunikacija;
  • resnično odgovarjajo na zahteve in poskušajo pravočasno rešiti težave.

V opisanem primeru je očitno, da upravljavska organizacija ni dovolj dobro opravljala svojih nalog. Najprej se je morala pravočasno odzvati na poročila prebivalcev o padcu temperature topla voda, ki je verjetno prispela. Ko je prikrajšan za tako pomemben komunalni vir ljudje takoj začnejo iskati rešitve pri vseh možnih organih. Drugič, preračun kazenskega zakonika bi moral biti opravljen brez opomina državnega stanovanjskega inšpektorata. Zaradi neiniciativnosti pri opravljanju del, ki so za družbo za upravljanje obvezne, so bile izrečene globe.

Če so stanovalci že poklicali inšpektorje, jim mora družba za upravljanje v celoti pomagati pri izvedbi pregleda, izvajanju kontrolnega pregleda in drugih aktivnostih. Vsa navodila morajo biti izvedena v predpisanem roku. S tem se bomo izognili obtožbam o zlonamernem neizpolnjevanju dolžnosti in neupoštevanju zahtev regulatorja, kar prinaša veliko strožje sankcije, vključno z odvzemom licence.

Ko se preračun stanovanjskih in komunalnih storitev izvede navzgor ali navzdol

Znesek pristojbin za stanovanjske in komunalne storitve se povečuje na pobudo komunalnih služb, uporabniki za to ne oddajo predhodnih vlog.

Razlogov za zvišanje najemnine je lahko več, najpogosteje so povezani z nedovoljenimi dejanji stanovalcev, kar je privedlo do dejstva, da so bili dani velika količina storitev, kot je potrebno:

  • števec ni pravočasno overjen hladna voda je lahko razlog za zaračunavanje stanovalcem za obdobje uporabe takega števca glede na število ljudi, ki živijo v stanovanju, in ne glede na dejansko porabo vode;
  • vpenjanje cevovoda brez predhodnega dovoljenja;
  • poškodovane plombe na električnem števcu, pa tudi števce za plin, hladno ali toplo vodo.

Za izvedbo takšnega ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev komunalne storitve uporabljajo posebne formule.

Torej, če je najemnik "strmoglavil" v oskrbo z vodo, mimo števca in brez delovnega dovoljenja, mu bodo zaračunali določen znesek za plačilo. Pri izračunu se upošteva prečni prerez cevi in ​​njeno polnjenje z vodo čez dan.

Potrošniki lahko znižajo stroške komunalnih storitev le z oddajo vloge. To lahko storijo v primerih, ko obseg ali kakovost stanovanjskih in komunalnih storitev nista ustrezala uveljavljenim standardom ali če storitev sploh ni bilo.

Kakovost, ki jo morajo izpolnjevati storitve, je predpisana v sanitarnih predpisih, pravilih za zagotavljanje stanovanjskih in komunalnih storitev ter pogodbah, sklenjenih med potrošnikom in ponudnikom storitev. Prekinitve oskrbe s plinom, elektriko in vodo niso dovoljene, razen v posebej določenih obdobjih. Če storitve niso bile na voljo dlje, kot je bilo sporočeno prebivalcem, lahko zahtevate ponovni izračun za to stanovanjsko-komunalno storitev.

Prekinitve, povezane z nesrečami, naravnimi nesrečami in drugim izrednih razmerah, niso razlog za znižanje najemnine.

Kako zahtevati ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev lastniku

Za prejem ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev mora lastnik dokazati, da je bil določeno obdobje odsoten. Če želite to narediti, je dovolj, da predložite enega ali dva dokumenta v skladu z naslednjo tabelo:

Kam je šel lastnik?

Kateri dokument

Kako ga lahko dobi

Na službeni poti

Potovalno potrdilo

Na predvečer poslovnega potovanja morate zaprositi za identifikacijo kadrovske službe. Potrdilo mora podpisati direktor podjetja. Po službeni poti se potrdilo odda v računovodstvo

Hotelski račun in/ali mednarodni potni list z oznakami vstopa in izstopa iz druge države

Zahtevajte račun z žigi in podpisi na recepciji hotela

Potrdilo uprave vrtnarskega partnerstva ali dacha vasi, ki potrjuje dejstvo stalnega prebivališča na dachi

Prosite za potrdilo vodje vaške uprave. Priti morate dvakrat - na dan prihoda (da potrdite dejstvo prihoda) in na dan odhoda

Poiščite zdravljenje

Potrdilo iz bolnišnice ali sanatorija

Zahtevajte potrdilo z žigom in podpisom glavnega zdravnika bolnišnice ali sanatorija

Potrdilo dekanata (vsakih šest mesecev)

Naročite potrdilo v dekanatu. Vsak semester je potrebno novo potrdilo, ki dokazuje, da oseba ni bila izgnana in še vedno ne živi v kraju prijave.

Potrdilo vojaške enote v kraju službe

Pridobite potrdilo poveljnika vojaške enote. Če v stanovanju poleg vojaškega osebja živijo drugi lastniki, jim morate potrdilo poslati po pošti. Če je serviser samo lastnik stanovanja, bo lahko samostojno preračunal stanovanjske in komunalne storitve po vrnitvi

Najemite hišo v drugem mestu

Potrdilo o začasni registraciji/pogodba o najemu stanovanja

Začasno registracijo zagotavlja FMS. Najemna pogodba mora biti podpisana in žigosana

Kjerkoli

1. Potovalne vozovnice, vključno z elektronskimi (če je na njih navedeno vaše ime).

2. Potrdilo varnostne organizacije, da je bilo stanovanje prazno in pod stalnim nadzorom

Vse dokumente je mogoče predložiti v overjenih kopijah. Komunalni delavec lahko sam overi kopijo s svojim podpisom, vendar mora za to videti originalni dokument.

Obravnava vloge in izračun zneska ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev lahko traja do pet delovnih dni. Znesek ponovnega izračuna je treba odšteti od plačila za naslednji mesec. Če se to ne zgodi, lahko najemnik zahteva pisno obrazložitev razlogov za zavrnitev. Dnevi prihoda in vrnitve se ne upoštevajo: če je najemnik odšel 1. septembra in se vrnil 1. oktobra, se najemnina preračuna za 29 dni.

Ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev je zagotovljen za vse storitve, razen za ogrevanje. Če ima najemnik vgrajene števce za vodo in elektriko, se ponovno izračuna samo pristojbina za plin. Plačila stanovanja, na primer čiščenje skupno ozemlje, bo prav tako ostala nespremenjena.

Kako se med začasno odsotnostjo preračunajo stanovanjske in komunalne storitve

Na primer, lastniki zapustijo stanovanje za več kot pet koledarskih dni. V tem primeru imajo pravico do ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev. Res je, obstaja en pogoj - stanovanje ne sme imeti individualnih števcev. To pomeni, da je mogoče preračunati plačilo za oskrbo s hladno in toplo vodo ter oskrbo s plinom le, če njihova poraba ni upoštevana po števcih.

Sicer pa se evidenca porabljenih storitev še vedno vodi po navedbah. Ne glede na razpoložljivost števcev se štejeta samo odvoz smeti in uporaba dvigala.

Torej, če so lastniki zapustili stanovanje, da bi šli na počitnice ali v bolnišnico, morajo o tem obvestiti družbo za upravljanje. Skupaj z vlogo morate predložiti dokumente, ki potrjujejo dejstvo odsotnosti. IN idealno Družba za upravljanje je o odhodu predhodno obveščena. V tem primeru bo komunalni uslužbenec preprosto zaprl in zaprl vodo in plin v stanovanju, stanovalcem pa ne bo treba predložiti dokazov o svoji odsotnosti.

Če družbe za upravljanje ni bilo mogoče vnaprej obvestiti, lahko stanovalci zahtevajo ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev ob prihodu. Za to imajo lastniki koledarski mesec. Ne smemo pozabiti, da bodo cene vzdrževanja hiše in ogrevanja ostale nespremenjene.

Vloga in dokumenti, ki potrjujejo odhod stanovalcev, se predložijo neposredno družbi za upravljanje, HOA ali stanovanjski zadrugi.

Računovodstvo mora preračunati stanovanjske in komunalne storitve sorazmerno s številom dni, za katere so stanovalci zapustili stanovanje. Število dni se izračuna na podlagi števila celotnih dni odsotnosti, zmanjšanih za dan odhoda iz apartmaja in dan prihoda. Ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev mora biti končan v petih delovnih dneh po prejemu pisne vloge lastnika.

Če lastnik, ki je vložil vlogo za ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev, ni predložil dokumentov, ki potrjujejo njegovo odsotnost, ali če predloženi dokumenti ne morejo potrditi odsotnosti najemnika v celotnem obdobju, ki ga je prijavil, družba za upravljanje zaračuna najemnino za to obdobje. v celoti. Poleg tega, če je najemnik tako plačilo odložil, se lahko zoper njega uporabijo kakršni koli ukrepi, vključno z globami in kaznimi za posledice zamude ali nepopolnega plačila komunalnih storitev.

Kako se preračunajo stanovanjske in komunalne storitve v zvezi s prestajanjem kazni

Če so najemnik po najemni pogodbi ali družinski člani, ki živijo z njim, začasno odsotni, se njihove pravice in obveznosti po pogodbi ne spremenijo. Če je potrošnik odsoten več kot pet koledarskih dni in prostori niso opremljeni s posameznimi ali splošnimi stanovanjskimi števci, se storitve stanovanjskih in komunalnih storitev ponovno izračunajo.

Vse komunalne storitve so predmet preračuna, razen ogrevanja in oskrbe s plinom za ogrevanje. Prav tako se v primeru začasne odsotnosti plačilo za splošne hišne potrebe ne preračunava. Bivanje osebe v kraju odvzema prostosti je enako kot začasna odsotnost, saj za ta čas ne preneha pogodba o socialnem najemništvu. Takšna odsotnost tudi ni podlaga za odjavo.

Delodajalec še vedno dolžan plačevati preživnino ter Vzdrževanje stanovanjske prostore, kar pa ne velja za javne službe. Če najemnik ne plača stanovanja ali komunalnih storitev več kot šest mesecev, se lahko socialna najemna pogodba z njim prekine na sodišču.

Če je vloga za preračun stanovanjskih in komunalnih storitev vložena pred začetkom obdobja začasne odsotnosti, bo izvajalec izvedel tak preračun za obdobje, navedeno v vlogi, vendar ne več kot šest mesecev. Če se po tem roku potrošnik ne vrne, lahko zaprosi za preračun za naslednja obračunska obdobja. V tem primeru ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev izvaja tudi izvajalec za obdobje, navedeno v vlogi, vendar ne več kot šest mesecev.

Če je najemnik pred začasnim odhodom vložil vlogo za ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev, vendar ni predložil dokumentov, ki bi potrdili trajanje njegove odsotnosti (ali predloženi dokumenti ne potrjujejo odsotnosti potrošnika v celotnem obdobju ali njegovem delu), , lahko izvršitelj v celoti zaračuna pristojbino za stanovanjske in komunalne storitve za obdobje nepotrjene odsotnosti.

Pravila mu omogočajo tudi uporabo posledic poznega ali nepopolnega plačila komunalnih storitev, ki so predvidene v 14. delu 155. člena Stanovanjskega zakonika Ruske federacije.

Seveda je vedno treba oddati vlogo za preračun stanovanjskih in komunalnih storitev, vendar najdražje storitve - ogrevanje in stroški komunalnih storitev - niso predmet ponovnega izračuna. Poplačati jih bo treba v celoti. Preračun se izvede samo za druge komunalne storitve. Če je nameščen merilnik toplote, se pristojbina izračuna na podlagi njegovih odčitkov. Dejstvo, da je oseba v zaporu, ne odvezuje dolžnosti vzdrževanja prostorov.

Ali obstaja preračun za stanovanjske in komunalne storitve v letu 2019 v primeru spremembe lastništva?

154. člen Stanovanjskega zakonika Ruske federacije določa razlike med plačilom za stanovanje, ki ga najemnik uporablja po pogodbi o socialnem najemu ali preprosto najemnini, od plačila za stanovanje, ki je bilo pridobljeno v lastnino s privatizacijo.

Tako se ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev izvede od trenutka, ko je bila vpisana lastninska pravica, to je, da se umaknejo vsi stroški najemnine. Ta stolpec se nadomesti z drugim - večja popravila.

Kakšne so značilnosti ponovnega izračuna za nezagotovljene stanovanjske in komunalne storitve?

Če govorimo o kakovosti stanovanjskih in komunalnih storitev, je treba opozoriti, da jo lahko merijo le strokovnjaki in izključno profesionalne metode. Tako se kakovost oskrbe s hladno vodo ocenjuje po pritisku potoka, trdoti vode, njeni prozornosti, kemični sestavi, barvi in ​​količini usedlin.

Oskrba s toplo vodo se ocenjuje po temperaturi - nihati mora v območju 60-75 stopinj. Če lastnik stanovanjskega prostora dvomi, da ima kakovostno vodo, se lahko obrne na sanitarno-epidemiološko postajo ali naroči neodvisen pregled.

Kakovost napajanja se ocenjuje s tokovnimi in napetostnimi indikatorji. Slaba oskrba lahko povzroči, da električne naprave ne delujejo s polno močjo ali se ne odzivajo, ko so priključene.

Kakovost ogrevanja se ocenjuje s tlakom v sistemu, temperaturo v stanovanjih in kakovostjo hladilne tekočine. Ob tem je očitno, da lastnike nepremičnin zanima le toplina v njihovem domu. Tako so z zakonom določeni naslednji temperaturni standardi:

  • +18-20 0 C za stanovanjske prostore;
  • +18 0 C za kuhinje;
  • +25 0 C za kopalnice;
  • +12 0 C za skladišča.

V primeru oskrbe s plinom ček zajema kemična sestava modro gorivo in tlak v sistemu. Edini način za vizualno prepoznavanje pomanjkljivosti je nizka stopnja vrenja vode.

Če družba za upravljanje potrošnikom zagotavlja storitve, katerih kakovost pušča veliko želenega, lahko najemnik zahteva ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev. Če želite to narediti, morate samo sestaviti akt, v katerem je navedeno, da komunalne storitve sploh niso bile zagotovljene ali so bile zagotovljene neustrezne kakovosti.

Takšen akt na zahtevo prebivalcev sestavi družba za upravljanje sama. Vsak najemnik ima vso pravico, da samostojno zahteva pripravo tega dokumenta. Če kazenski zakonik to zavrne, se lahko lastnik pritoži stanovanjski inšpekciji.

Pri sestavi zapisnika se ugotovljena kršitev opiše in navede rok, v katerem se ne odpravi. Dokument prejme registrsko številko in je datiran. Akt podpiše več ljudi. Poleg predstavnika upravljavske organizacije mora imeti podpis etažnega lastnika. Pogosto pri inšpekcijskih pregledih sodelujejo predstavniki interesov stanovalcev, na primer starejši stanovalci stavbe. Status in podpis teh oseb se odražata tudi v dokumentu.

Akt se sestavi v najmanj dveh izvodih. Upravljavska organizacija vzame eno zase, drugo ostane najemniku. Vzorec akta vam posredujemo kot prilogo.

Zgodi se, da kazenski zakonik pri preverjanju ugotovi, da ni kršitve, na primer pri temperaturi vode v pipi ali zraka v ogrevanem prostoru. S takšno oceno stanja pa se etažni lastnik ne strinja. V tem primeru lahko zahteva pregled, to je vključitev specializirane in neodvisne organizacije.

Najemnik ima to pravico, vendar mora pojasniti postopek plačila dela strokovnjakov. Po obstoječem pravilniku stroške izpita nosi tisti, ki opravlja naloge izvajanja javne službe, to je organizacija za upravljanje. Vendar to deluje le, če so resne kršitve. Če strokovnjaki ne odkrijejo nobenih odstopanj od norm, mora potrošnik družbi za upravljanje povrniti stroške privabljanja strokovnega biroja. Če pregled sproži drug udeleženec revizije, potem ga plača on.

Vendar pa je v mnogih primerih nesoglasja med najemnikom in družbo za upravljanje mogoče storiti brez stroškov privabljanja specializirane strokovne organizacije. Stranki se lahko dogovorita za ponovni ogled, pri katerem sodelujejo predstavnik Stanovanjske inšpekcije, javni zagovorniki pravic potrošnikov in druge osebe. Na podlagi rezultatov ponovnega ocenjevanja se sestavi isti akt, ki navaja razširjeno število udeležencev.

Po sestavi akta ga družba za upravljanje pošlje v denarno poravnalni center. On je tisti, ki izvaja ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev. Rezultati takega ponovnega izračuna se vpišejo v odstavek "ponovni izračun" potrdila o plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev. Omeniti velja, da je najemnino mogoče znižati le na podlagi podatkov o naslovu, ki jih vsak mesec prinesejo dispečerji okrožnih služb družbe za upravljanje.

Strokovno mnenje

Ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitevza neopravljanje storitev zahteva meritve

Marina Belyaeva,

pravnik, specializiran za vprašanja stanovanjskih in komunalnih storitev

Če stanovanje ni pravilno ogrevano, to je, da je temperatura zraka v prostoru pod standardnimi vrednostmi, mora najemnik vložiti pritožbo pri dispečerski službi družbe za upravljanje. Ob določenem času mora k najemniku priti uslužbenec družbe za upravljanje, ki opravi meritve in sestavi zapisnik, če je reklamacija potrjena in je temperatura zraka v prostoru res nižja od ugotovljene.

Po tem mora družba za upravljanje ugotoviti razloge za "premajhni tok", odpraviti težavo in nato ponovno izračunati stanovanjske in komunalne storitve.

Kako se preračunajo stanovanjske in komunalne storitve, če so odkrite kršitve s strani stanovalcev

Če družba za upravljanje ugotovi, da je najemnik nepooblaščeno posegel v obratovanje skupnega stavbnega ali individualnega števca, ki je nameščen v stanovanjski oz. nestanovanjske prostore, in popačila njegove odčitke, odčitkov takšne naprave ne bo uporabljala pri izračunu računov za komunalne storitve. V tem primeru se bo ponovni izračun izvedel glede na količino uporabnega vira.

Za izračun je treba pomnožiti moč opreme, ki porablja vire (in v primeru oskrbe z vodo in kanalizacijo - prepustnost cevi) za njegovo 24-urno delovanje. Preračun se izvede za celotno obdobje od datuma nezakonitega posega v delovanje števca. Navedeno je v poročilu o preverjanju stanja števca, ki ga sestavita izvajalec in organizacija za oskrbo z viri. Preračunavanje se ustavi, ko je motnja odpravljena.

Če ni mogoče natančno ugotoviti, kdaj je prišlo do nelegalne priključitve na števec ali motenj v njegovem delovanju, se dodatni stroški zaračunajo od dneva zadnje kontrole števca s strani izvajalca, vendar največ šest mesecev pred mesecem v kateri je bilo odkrito nepooblaščena povezava ali motnje v delovanju števca.

Ali obstaja ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev v zvezi s smrtjo lastnika?

Prejeta dediščina se prizna kot last dediča od dneva odprtja dediščine, ne glede na trenutek dejanskega sprejema in državne registracije dedičeve pravice do podedovanega premoženja (če je taka pravica predmet državne registracije) .

Če lastniki, najemniki ali druge osebe ne uporabljajo prostorov, to ni razlog za neplačilo teh prostorov in neplačilo stanovanjskih in komunalnih storitev. Če so državljani začasno odsotni, morajo plačati pristojbine za nekatere vrste storitev, ki se obračunavajo po standardih porabe.

Prav tako so upravičeni do ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev za čas začasne odsotnosti (izvedeno na način, ki ga določi vlada Ruske federacije).

Tako morajo prebivalci plačevati najemnino od dneva dedovanja, to je od dneva smrti zapustnika.

Preračun stanovanjskih in komunalnih storitev z uporabo primerov

  • Primer 1.

Lastnik je stanovanje zapustil 25.12.2016 (po 2.00 po lokalnem času), vrnil pa se 8.1.2017 (pred 22.00 po lokalnem času).

V tem primeru bo preračun za posamezne stanovanjske in komunalne storitve opravljen za obdobje od 26. decembra 2016 do vključno 7. januarja 2017, to je za 13 dni odsotnosti.

  • Primer 2.

Najemnika od 15.01.2017 do 31.01.2017 ni bilo doma.

Da bi prejel ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev za to obdobje, je vložil vlogo pri komunalni službi pred 02.03.2017 in predložil samo vstopne karte. Ponovni izračun mu bodo zavrnili, ker ni predložil zapisnika o pregledu stanovanja, ki bi potrdil, da ga manjka tehnična izvedljivost namestitev števcev.

  • Primer 3.

Najemnika od 05.01.2017 do 15.01.2017 ni bilo doma.

Za prejem ponovnega izračuna stanovanjskih in komunalnih storitev za to obdobje mora lastnik vložiti vlogo pri komunalni službi pred 14. februarjem 2017. Komunalnemu podjetju mora predložiti dokument, ki potrjuje dejstvo njegove odsotnosti, in inšpekcijski pregled poročilo o stanovanju, ki potrjuje, da nima tehničnih zmogljivosti namestitev števcev.

  • Primer 4.

Ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev za ogrevanje, ko se temperatura zniža. Za ogrevanje stanovanja plačamo 801,90 rubljev. mesečno (v skladu s standardi porabe). Dejansko temperatura v stanovanju v mesecu ni presegla +16 0 C s standardom +20 0 C. Znesek ponovnega izračuna: (0,15% × 24 ur × 31 dni) × 4 0 C × 801,90 rubljev. = 111,6% × 4 0 C × 801,90 rub. = 3579,68 rub. Tako za tekoči mesec, namesto da bi lastnik mesečno plačeval 801,90 rubljev. ponudnik storitev mu mora plačati 3579,68 rubljev.

  • Primer 5.

Dovoljeno trajanje prekinitve oskrbe s toplo vodo je določeno v skladu z rusko zakonodajo (točka 10 Pravil). Toda tudi za to obdobje je treba zagotoviti ponovni izračun stanovanjskih in komunalnih storitev (odstavek 61 Pravilnika). Trajanje odsotnosti tople vode je bilo: 62 dni × 24 ur = 1488 ur.

1. Znesek povračila za oskrbo s toplo vodo mora biti: 303,06 RUB. (mesečna naročnina) × 0,15 % × 1488 ur = 676,43 RUB

2. Znesek povračila za kanalizacijo mora biti: 69,66 rubljev. (mesečna naročnina) × 0,15 % × 1488 ur = 155,48 RUB Skupni znesek vračila bi moral biti: 831,91 RUB.

Priložene datoteke

  • Zahtevek za doplačilo.rtf
  • Zakon o nepooblaščenem posegu v delo IPU.rtf
  • AKT o izvajanju komunalnih storitev ogrevanja neustrezne kakovosti.doc


 


Preberite:



Postne pecivo z zeljem

Postne pecivo z zeljem

Vi in jaz smo navajeni jesti čebureke z mesom, vendar jih poskusite skuhati z zeljem - ne bo vam žal! Te čebureke lahko pripravite v postnem času, če...

Prigrizek iz slame: recept po korakih s fotografijami

Prigrizek iz slame: recept po korakih s fotografijami

Listnato pecivo s smetano je poslastica iz otroštva. Kulinarični strokovnjaki cenijo cevke iz listnatega testa zaradi velikega števila nadevov, ki jih lahko...

Kako pripraviti morsko juho?

Kako pripraviti morsko juho?

Morski sadeži so pomemben del zdrave prehrane, saj so njihova nizka vsebnost kalorij in visoke prehranske lastnosti zlata vredne. Juhe na njihovi osnovi ...

Palačinke z gobami in ajdo

Palačinke z gobami in ajdo

Postni čas je in po sreči se spominjamo palačink in naša družina nas prosi, da jih skuhamo, in res jih želimo razveseliti s slastnimi palačinkami. IN,...

feed-image RSS