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경제 위기는 연달아 따르는데, 이제 우리는 위기 상황 속에서 끊임없이 사업을 하고 있다는 것이 밝혀졌습니다. TV는 패닉을 심화시키고 구매자는 놀라며 거의 마지 못해 구매합니다. 이러한 상황은 기업과 경제에 해를 끼치고 구매자 자신도 행복하지 않습니다. 그는 물건을 샀을 텐데, 두려워서 “비오는 날”을 예상하여 돈을 저축하고 싶어합니다.

그러나 위기는 위기이고 사고 파는 과정은 결코 멈추지 않습니다. 위기 상황에서 판매하는 것은 많은 사람들을 겁나게 하지만, 이를 수행하는 방법만 배우면 됩니다.

위기의 열쇠

그리고 조용한 시간에는 가장 다루기 힘든 구매자라도 구매하도록 설득하는 것이 영업사원의 직접적인 책임입니다. 실제로 위기가 시작되면서 책임은 동일하게 유지되었습니다. 이제 당신은 당신의 모든 것을 더 자주 제공해야 할 것입니다.

이것을 재앙으로 받아들이지 마십시오. 이것은 테스트입니다. 재판. 결국 자연 선택. 게으르고 무능한 기업가는 상점을 닫고 고객과 고객을 더 유능한 경쟁자, 즉 당신에게 넘겨줄 것입니다.

이제 복잡성 수준이 높아졌으며 이는 서비스 품질에 대한 기준도 높아져야 함을 의미합니다. 이제 모든 고객에게는 자격을 갖춘 전문 영업사원이 필요합니다. 구매자가 제품 구매를 거부하면 나쁜 컨설턴트가 그와 함께 일했다는 의미입니다. 이는 우리 회사에 그런 사람이 전혀 있어서는 안된다는 것을 의미합니다.

위기 상황에서 매출을 늘리려면 특별한 팀이 필요합니다. 우리는 끈기 있고 부지런하며 끈기 있고 활기차고 판매하는 사람이 필요합니다. 끈기 있지만 거슬리지 않고, 활발하지만 오만하지 않습니다. 전문가들은 머릿속에 준비된 계획에 따라 작업할 수 있을 뿐만 아니라 각 고객에 대한 개별적인 접근 방식을 찾을 때마다 작업할 수 있습니다.

결국 판매자는 창에 표시된 상품의 모든 즐거움을 구매자에게 칭찬해서는 안됩니다. 그는 구매자에게 정확히 무엇이 필요한지, 어떤 기능과 특징이 있는지 물어봐야 합니다. 그리고 구매자의 말을 주의 깊게 들은 후 "우리는 당신에게 필요한 것이 정확히 있습니다."라고 단호하게 말하십시오.

위기 상황에서 많은 소비자들은 마음 속에 심리적 태도– 아무것도 사지 마세요. 간단히 말하면 “위기!”처럼 들립니다. 조금 덜 짧게 말하면: "바깥에 위기가 닥쳤습니다...!" 등등.

자신의 재정적 불이익을 확신하는 구매자를 마주한 많은 판매자는 즉시 "차를 후진으로 설정"합니다. 그리고 판매자나 컨설턴트가 차량을 거꾸로 놓으면 기업 전체가 도랑에 빠지게 됩니다.

위기는 모두가 분명히 패배하는 기간이 아닙니다. 지금은 단순히 트렌드를 깨는 시대입니다. 훌륭한 영업사원이 귀하의 비즈니스 위치에 가장 유익한 영향을 미칠 수 있는 것은 위기 상황에서입니다.

소비자는 “위기!”를 반복하는 좀비와 같습니다. – 이것은 귀하의 기업에 대한 정지 장치가 아닙니다. 이것은 단지 문제이고 해결될 수 있습니다. 해결 방법만 알면 됩니다.

똑똑하고 판매 능력이 있는 올바른 영업사원은 즉시 이 문제 해결에 착수하고 포기하지 않을 것입니다.

위기 동안 구매자는 돈이 적지만 이전에 필요한 모든 것은 그대로 유지됩니다. 역시 텅 빈 벽보다 새 TV를 보면서 위기를 극복하는 것이 더 재미있습니다. 판매자는 구매자로부터 자신의 욕구와 요구 사항을 추출하고 그를 위해 특정 후크를 선택해야 합니다. 우리는 구매자가 이야기하고 찾을 수 있도록 해야 합니다. 공통 언어. 그래서 익숙하지 않은 상태에서 "그래서 아직도 무엇을 사고 싶나요, 친구?"라고 물을 수 있습니다. 구매자가 구매의 기쁨이라는 놀라운 느낌을 경험할 수 있는지 확인하십시오.

검증된 방법이 통하지 않으면 위기 상황에서 매도가 가능한가요?

이제 한 가지 예를 살펴보겠습니다. 새로 문을 연 생산 시설이 있다고 상상해 보십시오. 품질도 좋고, 투자한 돈도 좋고, 최신 서양식 장비를 갖춘 공장도 있습니다. 아름다운 건축물을 갖춘 사무실. 당신 부서의 마케터들은 천재 중의 천재일 뿐입니다. 그리고 디자이너조차도 눈을 뗄 수 없도록 로고를 디자인했습니다. 어깨에 동일한 문신을 원합니다.

그리고 이 모든 것에도 불구하고 판매는 일어나지 않습니다. 조금도. 무엇이 잘못될 수 있나요? 그러나 아마도 요점은 새롭고 멋진 가게의 카운터 뒤에 이상한 Vasya 삼촌이 앉아 있다는 것입니다. 그리고이 Vasya 삼촌은 자격도 동기도 깨끗한 셔츠도 없습니다. 그는 앉아서 근무일이 끝날 때까지 기다립니다. 이것이 귀사의 매출이 낮은 이유입니다.

일이 그런 식으로 진행되지는 않을 것입니다.

판매는 판매자와 구매자 사이의 미묘한 의사소통을 기반으로 합니다. 영업 컨설턴트는 자신이 하고 있는 일과 이를 올바르게 수행하는 방법에 대한 명확한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 그는 걸어다니는 광고를 하지 않기 위해 브랜드 셔츠를 입고 있고, 그의 성실한 어깨 없이는 가게의 벽이 오랫동안 서 있을 것이다.

컨설턴트가 일하는 동안 그는 미묘함과 뉘앙스를 알고 일을 잘하고 올바르게 수행해야 합니다. 처음에 그것에 대한 욕구가 없으면 배우기가 어렵습니다. 혀가 정지되지 않는 등입니다. 이것은 전문적으로 수행하기 어렵습니다. 경험이 필요하고 열정이 필요합니다. 그리고 영업 컨설턴트의 업무를 확인하는 것도 매우 어렵습니다.

아플리케나 자동차 등 손으로 만질 수 있는 것을 만들어주면 좋을 것 같아요. 그들은 그날의 작업의 결과물이 덕테이프로 만든 십자가인 것을 보고 그 악당이 위기 상황에서 우리의 매출을 모두 망쳐버리기 전에 쫓아냈습니다.

저희의 경우 매출 부진의 원인이 누구인지 확인이 어렵습니다. 다루기 힘든 해로운 구매자인가, 아니면 게으른 무자격 판매자인가? 불행하게도 컨설턴트가 고객으로서의 낮은 자격으로 인해 문제를 일으키더라도 사이렌은 비명을 지르지 않습니다. 그리고 고객은 충분하지 않은 영업사원에 대해 거의 불평하지 않습니다. 따라서 매출이 감소하고 매장이 황폐화됩니다.

위기 상황에서 매출 증대 : 판매자의 기본 요구 사항

훌륭한 세일즈맨은 항상 미소를 짓습니다. 반드시 귀에서 귀까지 이어지는 어리석은 할리우드 미소는 아니지만 단순한 환영 표정이면 충분합니다.

결국 구매자는 판매자의 슬픈 얼굴을 보면 어떻게 생각할까요? 어쩌면 그는 단지 소화불량이라고 추측할 수도 있지만, 무의식적으로 그는 여전히 이 판매자가 나쁜 판매자라고 느낄 것입니다. 훌륭한 영업 컨설턴트는 전문가라면 얼굴에 슬픈 표정을 지을 수 없습니다. 슬픈 얼굴을 찡그린다는 것은 그 사람이 제자리에 있지 않고 여기서 무엇을 해야 할지 전혀 모른다는 것을 의미합니다.

그러한 판매자는 조용한 시간에도 귀하의 비즈니스를 방해합니다. 위기 상황에서는 회사에 그런 사람이 절대 있어서는 안 됩니다.

이것이 첫 번째입니다.

고객이 살롱에 들어서서 자신에게 다가가는 컨설턴트의 얼굴을 볼 때, 그는 회사 전체의 얼굴을 보게 됩니다. 슬프고 기술이 부족한 사람들로 가득 찬 한 소매점은 기업 전체의 금전등록기에 타격을 줄 수 있습니다. 그리고 한 명의 나쁜 판매자가 한 상점의 이익을 감소시킬 수 있습니다. 그렇다면 위기 상황에서 매출 증가는 무엇입니까?

가능한 거래 같은 것이 있습니다. 이론적으로 구매 및 판매 프로세스가 발생할 수 있는 시기입니다. 적어도 이론적으로는 고객이 귀하의 서비스를 필요로 할 때 귀하는 그로부터 이에 대해 배울 수 있습니다.

하지만 자격이 없는 판매자가 구매자보다 먼저 나타나면 잠재적인 거래는 어떻게 이루어지겠습니까? 가능한 거래는 몇 개나 성사될까요? 더 이상 매장을 방문하지 않는 고객은 몇 명입니까? 매장의 열악한 서비스로 인해 전반적으로 쇼핑을 덜 하는 고객은 얼마나 됩니까? 거래가 실패하는 경우 위기 상황에서 매출을 늘리는 방법은 무엇입니까?

위기 상황에서 매출을 잃지 않는 방법은 무엇입니까?

좋은 판매자는 결제 시점뿐만 아니라 항상 구매자와 효율적이고 능숙하게 상호 작용합니다. 매장에서의 간단한 구매에 대해 이야기하는 경우, 도움이 되는 컨설턴트는 구매자가 귀하에게 편안함을 느끼는지, 조언을 통해 구매자에게 도움을 줄 수 있는지 항상 확인해야 합니다. 고객에게 제공되는 장기 서비스에 대해 이야기하는 경우 나중에 언제든지 고객에게 전화하여 구매에 만족하는지, 운영에 대한 조언이 필요한지 물어볼 수 있습니다. 그리고 항상 그에게 좋은 하루가 되길 바랍니다.

위기 상황에서 위험한 문제는 회사 팀 전체, 특히 영업 부서의 낮은 톤입니다. 악순환 - 주머니 속의 상황에 불만을 품은 고객이 구매를 거부합니다. 잇달아 거절을 당하면서 영업 컨설턴트는 자신에 대해 불만을 느낀다. 그리고 불만족스러운 판매자는 더 많은 거절을 받습니다.

팀 내 분위기를 관리하는 입증된 방법이 있습니다. 약한 판매자는 무시하고 강한 판매자는 칭찬하고 격려하십시오. 변명하는 데 시간을 낭비하지 말고, 징징거리는 소리를 듣지 말고, 이러한 퇴폐적인 분위기가 팀 내에 퍼지도록 허용하지 마십시오. 강력하고 민첩하며 유능한 직원을 지원하십시오. 그러면 약자는 회사를 떠나 더 활동적인 신규 이민자에게 양보하거나 스스로 힘을 모아 황소의 뿔을 잡을 것입니다.

위기 상황에서 매출을 늘리는 방법은 무엇입니까?

1. 우리는 오래된 고객에게 더 많은 것을 판매합니다.
2. 우리는 새로운 구매자를 찾고 있습니다.

포인트 2는 언뜻 보이는 것처럼 무섭지 않습니다. 가격을 인상하는 동시에 고객을 유지하고 위기 상황에서 판매 수준을 유지하는 것은 필수 목표이자 재미있는 작업입니다. 훌륭한 영업사원은 이와 같은 문제에 대처해야 합니다. 그리고 회사 전체가 유사한 판매자로 구성되어 있다면 이는 성공입니다.

이제 당신은 갈림길에 서있습니다. 기존 고객의 매출 증대에 투자해야 합니까, 아니면 광범위한 성장에 투자해야 합니까? 다행히 선택하기가 너무 어렵다면 옵션을 결합할 수 있습니다.

위기 상황에서 이익을 잃지 않으려면 가격을 올리거나 판매량을 늘려야 한다. 결국, 발생한 위기에 대해 판매자도 구매자도 책임을 지지 않습니다.

각 영업 컨설턴트는 자신의 매장에서 판매자이고 다른 매장에서는 이미 구매자입니다. 그리고 그는 아마도 매장 가격이 전반적으로 오르는 것을 원하지 않을 것입니다. 가격이 오르는 것을 막으려면 판매 수준을 높여야 합니다. 이 책임은 전적으로 판매자의 어깨에 있습니다.

판매자가 지속적으로 높은 판매 수준을 유지할 수 없다면 그를 불쌍히 여기지 말고 단순히 자격이없는 직원임을 솔직하게 인정하십시오. 왜 그는 자신의 직접적인 임무에 대처할 수 없습니까? 그는 단순히 거래 방법을 모르거나 실제로 거래하고 싶지 않습니다. 두 경우 모두 우리 회사의 카르마만 망치는 나쁜 판매자를 만나게 됩니다. 무엇을 해야 할까요?

동기 부여

위기 상황에서 영업부서의 성과가 저조한 상황에서는 동기부여가 자연스럽게 나온다. 직원이 식사를 하고 싶다면 그에 대한 직접적인 의무를 다해야 합니다.

회사에서 자신의 기능이 무엇인지 이해하지 못하면 해고되거나 빨리 배워야하며 몸에는 소화 할 것이 있고 에너지를 얻을 수있는 곳이있는 동안 스스로 약간의 노력을 찾을 것입니다.

판매자 자격

사실 파는건 아니지 깨끗한 물예술, 보이는 것처럼. 영감과 즉흥적인 아이디어를 위한 공간은 없습니다. 더 정확하게는 영감을 받은 작품이 어디에나 존재합니다. 가장 중요한 것은 판매에 대한 명확한 근거가 있다는 것을 깨닫는 것입니다. 성공적인 거래는 자발적인 기적이 아닙니다. 우선, 이는 명확한 지침에 따라 수행되는 작업입니다.

판매자는 목수나 배관공처럼 자신의 도구를 가지고 있어야 합니다. 행동 계획, 계획, 검증된 알고리즘. 훌륭한 세일즈맨은 영감을 받은 마술사가 아니라 전문가입니다.

영업사원의 역량을 향상시키는 것은 위기 상황에서 매출을 늘리는 주요 열쇠 중 하나입니다. 그리고 영업사원의 능력을 향상시키는 열쇠는 이 그림에서 볼 수 있습니다.

단순한 변덕이나 일회성 영혼의 충동으로 행동하지 않고 항상 머리 속에 개발된 지시에 따라 행동하는 판매자는 전문성의 사다리를 올라가는 판매자입니다.

자격을 갖춘 판매자는 현재 상황에 구부리지 않고 자신의 필요에 맞게 조정합니다. 구매자의 마음이 바뀌게 됩니다. 그리고 고객의 편안함을 방해하지 않고. 컨설턴트의 작업 덕분에 구매자가 제품의 품질을 확신하면 구매자의 의견이 더 좋아집니다. 그가이 전문가를 믿고 심지어 신뢰하기 시작하면. 그리고 컨설턴트는 구매자에게 자신이 이 분야의 진정한 전문가임을 보여주어야 합니다.

자격을 갖춘 판매자는 구매자의 의견과 기분을 따르지 않습니다. 그는 새로운 의견을 만들어 원래 의견이 틀렸다는 것을 설득력있게 증명합니다.

자격을 갖춘 영업사원은 자신의 일을 즐깁니다. 그는 적어도 만족스러워 보이도록 강요하지 않습니다. 그는 자신의 일을 수행하고 자신이 개발한 행동 계획과 고객에 대한 접근 방식이 어떻게 원활하게 작동하고 결실을 맺는지 확인하게 되어 정말 기쁩니다.

자격을 갖춘 판매자는 항상 배우고 있으며 항상 자신이 좋아하는 사업에 대한 새로운 허점과 접근 방식을 찾고 있습니다. 자신이 이미 모든 일을 하는 방법을 알고 있고 더 이상 배울 것이 없다고 생각하는 영업사원은 자격이 없습니다.

훌륭한 젊은 전문가와 훌륭한 교사는 양 당사자가 서로의 재능과 기술을 향상시킬 수 있는 좋은 기회입니다.

위기 상황에서 판매자의 자격을 높은 수준으로 유지하는 것이 성공의 열쇠입니다

위기의 시간 - 좋은 방법약한 경쟁자들이 그러한 도전에 대비하지 않았기 때문에 익사하고 있는 동안 귀하의 비즈니스를 확장하십시오.

영업사원을 지속적으로 교육하세요.

위기는 재난이 아니라 단지 자신의 능력을 시험하는 것임을 기억하십시오.

항상 회사의 전략을 기억하고 엄격하게 따르십시오.

일어나는 변화에 따라 전술을 바꾸면 회사의 위기 기간은 거의 고통 없이 지나갈 수 있습니다. 위기는 언제나 매출 감소로 이어집니다. 이를 기억하고 고객과 협력하기 위한 새로운 전술을 개발해야 합니다. 아래에서 이를 수행하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

광고를 잊지 마세요.광고비를 줄일 필요가 없습니다. 위기는 끝이 없고, 어려운 시기는 지나가고, 여러분의 노력은 보상받을 것이며, 손실된 제품 판매 수준은 광고가 전혀 없을 때보다 훨씬 빠르게 회복될 것입니다. 위기 기간에는 광고 비용이 더 저렴해지기 때문에 비용이 줄어듭니다.

광고 효과를 모니터링하세요.어떤 프로모션이 효과적이지 않았는지, 그리고 프로모션에 지출된 비용이 실질적으로 낭비되었는지 분석하세요. 자금 조달을 중단하고 광고 예산을 적절하게 분배하십시오.

고객을 돌보십시오.제품이든 서비스이든 생산된 제품의 품질을 지속적으로 개선하는 데 주의를 기울이십시오. 다음을 포함한 모든 고객에게 이 사실을 알리십시오.

• 일반 고객.지속적인 협력에 관심을 갖도록 노력하십시오. 이는 귀하에게 유용할 것이며 새로운 것을 찾는 것보다 훨씬 저렴할 것입니다. 새로운 충성도 프로그램을 준비하십시오. 이는 다시 동정심을 얻는 데 도움이 될 것입니다.
• 이전 고객.오랫동안 귀하의 제품을 구매하지 않은 사람들을 기억할 때입니다. 그들에게 당신 자신을 상기시켜 주십시오. 아마도 그들은 기꺼이 돌아올 것입니다. 끊임없이 자신을 상기시키고 영업 관리자가 이러한 방향으로 적극적으로 일하도록 지시하십시오. 몇 번의 추가 전화나 방문만으로도 매출이 10~20% 이상 증가할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.

제품을 더 저렴하게 만드십시오.위기는 많은 사람들에게 영향을 미치고 있으며 아마도 귀하의 고객도 어려운 상황에 처해 있을 것입니다. 오늘날 고객의 필요에 맞는 비용 효율적인 제품 옵션을 제공하십시오.

새로운 서비스를 제공합니다.구매자에게 친숙한 제품 범위에 즐거운 보너스를 추가할 수 있습니다.

• 추가적인 서비스;
• 파트너의 제품;
• 관련제품 등

소비자 수요를 활성화하고 판매를 최적화하기 위해 어떻게 소비자의 관심을 끌 수 있는지 생각해 보세요.

수요 감소의 원인을 분석합니다.위기로 인해 수요가 감소하고 있다는 소식을 듣는다면 이러한 진술을 너무 믿지 마십시오. 일반적으로 그 이유는 더 평범합니다. 고객이 다른 프로젝트에 투자하고 있거나, 구매 비용을 절감하기로 결정했거나, 새로운 지출 우선 순위를 식별한 경우 등이 있을 수 있습니다. 가능한 이유판매 감소, 협력을 재개하기 위해 새로운 전술적 조치를 취할 수 있습니다. 할인, 신용 판매, 대출 및 제품 판매를 되살리는 기타 방법을 포함한 새로운 수익성 있는 제안이 될 수 있습니다. 다양한 기간(주에서 1년 이상)에 대한 경제적 계산을 제공하여 지금 당장 상품(서비스)을 구매하는 것이 얼마나 수익성이 있는지 고객에게 설명하십시오.

서두르지 마십시오.어려운시기에 많은 사람들이 제품 가격을 대폭 낮추기 시작합니다. 당신도 이 일을 해야 할 수도 있지만 서두르지 마십시오. 모든 일에는 시간이 있습니다. 가격을 1%만 낮추면 이익이 5~10% 감소하므로 할인을 제공할 때는 현명하게 노력하세요. 가격을 낮추지 않고 계획된 판매를 계속 진행하려면 편리한 구실로 할인을 위장하여 실제로 상당한 가격 인하를 피하십시오.

세트로 판매합니다.상품이나 서비스를 세트로 판매하세요. 항상 가격이 저렴하므로 고객을 유치할 수 있습니다. 세트의 구성을 해독하고, 그러한 패키지로 상품을 개별적으로 구매하는 것보다 훨씬 더 수익성이 높은지 보여줍니다. 이를 구매자에게 설득함으로써 매출이 크게 증가할 수 있습니다.

고급 교육을 받으세요.판매 속도가 약간 감소하면 직원의 자질이 향상될 수 있습니다. 인력 교육에 투자하는 것이 궁극적으로 가장 효과적인 것으로 알려져 있으며 이는 특히 마케팅 전문가에게 여러 면에서 적용됩니다. 적절한 교육을 받은 사람은 회사의 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다.

따라서 위기 위협은 충분히 무력화될 수 있다. 높은 레벨심지어 이를 사용하여 매출을 더욱 높일 수도 있습니다. 오늘날의 위기는 대부분의 사람들에게 특별히 영향을 미치지 않습니다. 러시아 기업그러나 우리의 권장 사항은 기본 원칙과 관련되어 있으므로 향후 유용할 수 있습니다. 마케팅 정책조용한 시간을 포함해 언제든지. 이러한 규칙에 따라 작업하면 판매 수준을 안정화할 수 있을 뿐만 아니라 판매 수준도 크게 높일 수 있습니다. 이는 항상 모든 비즈니스의 주요 임무입니다.

위의 징후 중 어느 것도 발견되지 않고 수익이 감소하는 경우 위기는 경제가 아니라 회사 관리자 및 소유자의 머리에서 발생한 것입니다.

더욱이 위기가 현실이 되어 회사의 매출이 감소하더라도 이는 단 한 가지를 의미합니다. 경기 회복 기간에도 회사가 비효율적으로 운영되고 있다는 것입니다.

워렌 버핏이 적절하게 표현했듯이 위기는 바다의 썰물과 같습니다. 그리고 그런 일이 일어나면 '누가 팬티 없이 수영하고 있었는지' 바로 알 수 있다.

그러나 경기침체에도 긍정적인 면이 있다. 회사가 계속 운영되고 유지하기에 충분한 운전 자본이 있다면 다음과 같이 만족할 수 있습니다.

• 시장을 해방하다
• 비용 절감 및 최적화,
• 귀하의 비즈니스에서 무언가를 개선하기 위한 인센티브,
• 점점 더 유리한 조건위기를 언급하는 공급 업체로부터.

위기 상황에서 매출 증대: 5가지 전략

위기 상황에서 수익을 늘리는 전략 1번: '붕괴'

비용 절감, 마진 감소, 자원 절약을 통해 가능합니다.

따라서 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

• 위기의 첫 번째 물결 동안 약간의 마진을 포기하십시오. 위기 상황에서는 가격이 더 중요하기 때문에 때로는 제품의 품질이 희생될 수도 있습니다.
• 직원을 다음 위치로 이동하여 급여에 사용된 자원 부분을 줄입니다. 원격 근무, 성과급 임금 형식 등
• 가시적인 결과를 가져오지 못하는 모든 것을 포기하십시오.

2위: “새로운 틈새 시장”

새로운 시장을 찾는 것은 한편으로는 수익을 늘리는 데 더 노동집약적인 방법이지만, 다른 한편으로는 더 신뢰할 수 있습니다.

마케팅 비용을 줄이기 위해 교차 프로모션의 일부로 다음 채널을 사용하십시오.

• 이벤트
• 파트너십 프로그램
• 애그리게이터

위기 상황에서 수익을 늘리기 위한 전략#3: “두 배의 노력”

가장 접근하기 쉬운 전략. 이는 결과를 높이려면 최소한 2배 이상 더 일해야 함을 의미합니다. 이 방향으로 이동하려면 여러 가지 조치를 취해야 합니다.

1. 직원 활동 지표를 측정하고 노동 기준을 검토합니다.

2. 귀하의 노동 기준을 가장 성공적인 경쟁업체의 노동 기준과 비교하십시오.

3. 성능이 두 배로 향상될 때까지 로드를 점차적으로 늘립니다.

4. 예상되는 작업량 증가를 고려하여 관리자의 성과를 모니터링합니다. 시각적으로나 직관적으로가 아닌 도구를 사용하여 수행하세요. 매출을 늘리려면 환상이 아닌 명확성이 필요합니다.

위기 상황에서 수익을 늘리기 위한 전략4위: “시장 장악”»

수익을 늘리려면 가격 요소를 결정 요소로 고려하는 것이 매우 중요합니다. 시장 장악은 위기 상황에서 제품 가격을 인상하지 않기 때문에 발생합니다.

경쟁자들이 가격표를 올리는 동안 가격표를 위기 이전 수준으로 유지한다면 시장 파이의 상당 부분을 물릴 수 있는 심각한 기회가 있습니다.

위기 상황에서 수익을 늘리기 위한 전략5위 '수입 대체'

고도로 지능적인 산업에서 잘 작동합니다. 수입산 제품을 구매하는 것이 너무 비싸지면 언제든지 더 저렴한 가격에 국내산 제품을 제안할 수 있습니다.

위기 상황에서 매출 증대: 5가지 주요 도구

CRM-체계

매출을 높이려면 올바른 제품이 필요합니다. 다음과 같은 경우에는 올바르게 작동하지 않습니다.

• 기한이 지난 작업에 대한 거래가 있습니다
• 작업이 없는 트랜잭션이 있습니다.
• 작업은 특정 거래가 아닌 상대방에 대해 수행됩니다.
• 아니요 교재 CRM 작업에 대해
• 웹사이트(랜딩 페이지)와 CRM 통합 없음
• 모든 거래가 CRM에서 수행되는 것은 아닙니다.
• 전화 통신(IP, 휴대폰)과 통합되지 않음
• 일부 보고서는 수동으로 작성됩니다.
• 구성되지 않음

이러한 실수를 바로잡고 수익 증대를 보장하세요.

고객 기반 최적화

소위 "희망 고객"이라는 특별한 유형의 고객이 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 그들은 매월 "이동"하여 관리자에게 구매를 약속합니다. 직원은 비생산적인 활동에 참여하고 회사의 자원을 형성하는 대신 소모합니다. 이 모든 것이 결과를 높이려는 노력을 죽입니다.

귀하의 거래가 중단되었음을 쉽게 이해할 수 있는 징후:

• 개별 관리자의 거래 기간이 표준(참조) 거래 기간을 초과합니다.
• 거래 길이는 자동으로 통제되지 않으며,
• 개별 직원의 "지연"이 발생한 경우 거래가 자동으로 다른 관리자에게 이전되지 않습니다.
• 거래에는 "생각 중", "진행 중", "진행 중" 등 정의되지 않은 상태가 할당됩니다.

다음과 같은 몇 가지 조치를 취하여 거래를 시작할 때 클라이언트가 "지연"되는 오류를 수정할 수 있습니다.

• 개인고객 거부
• 거래 작업에 대한 명확한 규칙을 개발하고, 모호한 상태를 제거하고,
• 각 상태의 거래 작업에 소요되는 시간을 자동화합니다.

영업부장

위기 상황에서는 부서장에게 크게 의지합니다 (). 팀 주장은 팀 전체의 모범이 되어야 합니다. 다음과 같은 경우 ROP는 부하 직원을 효과적으로 관리할 수 없습니다.

• 거래를 성사시키지 않습니다
• 부하 직원이 "어려운" 고객을 마감하도록 돕지 않으며,
• 일부러 거리를 두는 거죠.

이 경우 다음 시나리오 중 하나에 따라 이 오류에 대한 작업이 진행될 수 있습니다.

• 리더십에 관해 ROP와 대화를 나누고,
• 관리자와 함께 두 번째 부서 형태로 경쟁 환경을 조성하고,
• 기존 ROP를 교체하세요.

지속적인 신규 인력 채용

HR 부서는 쉬지 않고 사냥을 해야 합니다. 기술교체와 인력교체는 매출 증대를 위한 조건 중 하나이다. 다음과 같은 경우 채용 관리자를 위한 비즈니스 프로세스가 디버깅되지 않습니다.

• 관리자를 채용할 계획은 없습니다.
• 매니저 모집 계획은 마감되지 않았으며,
• 매니저 모집에는 깔때기가 없고,
• 현재 관리자는 교체가 어렵습니다.
• 공석에 대한 반응이 좋지 않고,
• 신입사원에 대한 '콜드' 검색 시스템은 없습니다.

다음 방법을 사용하여 잘못된 프레임 오류를 수정할 수 있습니다.

• 친구 추천 프로그램 시작
• 콜드 선발 및 경쟁 시스템을 구성하고,
• 인력 예비군을 형성하고,
• HR 부서에 동기를 부여하세요.

대상 고객 결정

고객이 아닌 다른 사람에게 시간과 돈을 낭비할 여유가 없습니다. 위기 상황에서는 이를 위한 자원이 없습니다.

이 체크리스트를 사용하여 자신을 점검함으로써 가장 치명적인 실수 중 하나를 저지르고 있는지, 그리고 대상 청중과 협력하고 있는지 확인할 수 있습니다.

• 관리자들이 회의를 많이 열지만 결과는 거의 0이고,
• 다른 사업에서 얻은 경험을 바탕으로 사업을 구축하십시오. 하지만 당신에게는 당신만의 채널이 있고, 당신만의 특성이 있습니다.
• 고객 자격 절차가 없으며,
• 대상에 대한 정의가 없습니다. 즉, 누가 귀하의 제품을 필요로 하는지 전혀 알 수 없습니다.

오류를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다.

• 고객 자격 프로세스를 구현하고 시간과 비용 낭비를 방지합니다.
• 자격 과정을 모니터링하고,
• 자격 단계를 구현합니다.
• 인물 특성 필드 추가 타겟 고객 CRM에서는
• 특성 필드를 작성하지 않고 CRM의 단계 간 전환을 금지합니다.

위기 상황에서 매출 증대: 현재 고객과 협력하는 3가지 방법

이미 보유하고 있는 자원, 즉 현재 고객 기반을 철저히 재작업하면 위기 상황에서 매출 증가가 "촉발"될 수 있습니다. 오랫동안 체계화하지 않았다면 그곳에서 '금광'을 발견할 수도 있습니다. 한편으로는 좋은 반면, 이익 손실이 분명하기 때문에 슬프다.

어쨌든 위기는 실수를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 현재 고객 기반을 최대한 활용하려면 두 가지 작업을 수행하세요.

1. 여러 고객 그룹이 있도록 기반을 세분화하십시오. 이러한 세분화는 각 그룹의 본질적인 특성을 기반으로 해야 하며, 이를 통해 각 그룹에 대해 매력적이고 고유한 제안을 생성할 수 있습니다.

2. 잃어버린 고객의 복귀에 참여하십시오. 이렇게 하려면 데이터베이스에서 그러한 사람들을 찾고, 제품 거부 이유를 찾아내고, 새로운 조건, 판촉, 선물, 회의, 전화 등 반품 방법을 알아내십시오.

우리는 주요 내용을 살펴 보았습니다. 위기 방지 전략그리고 도구. 경기 침체는 당황할 이유가 아니라 수익을 크게 늘릴 수 있는 기회라는 점을 기억하십시오.

모든 소매 기업가가 찾고 있는 효과적인 방법매출을 늘리고 그에 따라 기업의 수익성을 높입니다. 구매력이 급격히 감소하는 금융 불안정 기간에는 특히 그렇습니다. 이번 글에서는 위기 상황에서 매장 매출을 늘릴 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

할인 카드

소매점에서 매출을 늘리는 방법이 궁금하십니까? 가장 일반적인 방법 중 하나는 영구 할인 쿠폰입니다. 물론 이 경우 일정 비율의 이익을 잃게 되지만 덕분에 경쟁사에서 찾아오는 더 많은 고객이 매장에 나타날 것입니다. 이에 따라 매출도 급격히 늘어날 전망이다.

이 방법을 사용하려면 효과적인 할인 프로그램을 개발하고 직원이 각 고객에게 할인 카드를 제공하도록 의무화하는 것으로 충분합니다.

새로운 마케팅 전략

작업 흐름을 방해하지 않고 소매점에서 판매를 늘리는 방법을 알아 보겠습니다. 필요한 변경을 수행하려면 새로운 마케팅 전략을 신중하게 고려해야 합니다. 많은 기업가는 이 문제에 대해 특정 계획을 고수하며 실제로 그 효과가 입증되었습니다.

이는 다음 단계로 구성됩니다.

1. 시장 상황을 주의 깊게 분석하세요.
2. 제품의 10가지 장점을 강조하세요.
3. 모든 것을 정의하세요 약한 면제품을 더욱 경쟁 우위로 만들기 위해
4. 구매자의 입장에서 생각해보고 추가로 받고 싶은 것이 무엇인지 생각해 보십시오.
5. 정의하다 가격 부문귀하의 물품 잠재 고객보통 쇼핑을 합니다.
6. 얻은 데이터를 바탕으로 새로운 개발 광고 캠페인. 위기 동안 시장에서 일어나는 모든 변화를 고려하는 것을 잊지 마십시오.

요즘에는 단순히 제품을 선반에 올려 놓고 사람들이 구매하기를 기다리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 구매자는 자신의 필요에 맞는 다양한 상품을 제공받는 소매점을 더 자주 방문합니다. 판매 관리자는 빵과 우유를 사러 매장에 들어오는 고객이 이전에 구매할 계획이 없었던 제품 바구니를 가득 가지고 나올 수 있도록 모든 조치를 취해야 합니다.

금전적 이자

위기 상황에서 많은 기업가들은 살아남기 위해 매장 매출을 늘리는 방법에 대해 질문합니다. 숙련 된 사업가는 이를 위해 다양한 할인을 사용합니다.

계획 : 매장 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?

가장 일반적인 옵션은 계절 상품이나 만료 예정인 상품에 대한 할인입니다. 덕분에 상점 주인은 재정적 손실을 피할 수 있습니다. 또한 일부 기업가는 특정 제품에 대한 판매 및 수요를 늘리기 위해 할인을 도입합니다.

식료품점의 판매를 늘리는 또 다른 매력적인 도구는 보너스 프로그램과 모든 종류의 프로모션입니다. 위기 상황에서 일하기 위해서는 판매량에 따라 직원 급여를 계산해야 한다. 이 경우 직원은 고객과 더욱 적극적으로 협력하게 됩니다.

유능한 판매자

옷가게에서 매출을 늘리는 방법을 모르시나요? 우선, 유능하고 특별히 훈련된 직원을 고용하십시오. 전문가들은 일반 상점에서 아무도 관심을 두지 않는 물건까지도 판매할 수 있을 것입니다. 이는 매우 중요하고 책임있는 사항이므로 고품질 서비스를 간과하지 마십시오.

의류 매장은 예산에 맞춰 구매자가 자주 방문합니다. 그들은 적은 돈으로 좋은 옷을 사고 싶어하므로 당신은 그들을 도와주어야 합니다. 판매자는 신발이 3일 후에도 찢어지지 않을 것이며 바지가 찢어지지 않을 것임을 소비자에게 설득해야 합니다. 원래 모습. 영업 전문가가 모든 질문에 답변하고 품질과 비용을 비교할 수 있습니다. 다른 모델옷을 구매하고 왜 구매자가 이 특정 품목을 구매해야 하는지 논쟁합니다. 고객의 비용을 절약하는 방법을 배우면 매장의 수익성이 크게 향상됩니다.

이 분야에 경험이 있는 영업사원만을 채용하고, 직원들이 높은 성과를 달성할 수 있도록 동기를 부여하기 위해 최선을 다합니다.

가격

이런 상황에서 매출을 늘리려면 가격을 올려야 한다. 요구되는 수준. 그 후에는 소비자의 관심을 끌기 위해 모든 종류의 할인이나 프로모션을 제공할 수 있습니다. 이 경우 고객은 귀하가 제공하는 제품의 품질에 대해 어떠한 의심도 가지지 않을 것입니다.

고객 기반 확대

위기 상황에서는 구매력이 급격히 떨어집니다. 따라서 많은 사업가들이 어떻게 매장 매출을 늘릴 수 있을지 고민하고 있습니다. 여성 의류, 그러한 제품은 유행에 뒤떨어질 수 있고 회사는 큰 손실을 입을 수 있기 때문입니다.

전문가들은 확장을 권장합니다. 클라이언트 기반, 그러나 동시에 고객 서비스 수준이 저하되는 것을 허용할 수 없습니다. 매장에 더 많은 고객이 나타나면 직원은 과로하게 되고 각 고객에게 충분한 주의를 기울일 시간이 없게 되며 이는 회사 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그러므로 고객의 흐름을 늘리기 전에 먼저 누가 고객에게 서비스를 제공할지 고려하십시오. 이러한 권장 사항은 식료품점에서 판매를 늘리는 방법에 관심이 있는 기업가도 사용해야 합니다. 현대 소비자들은 양질의 서비스와 저렴한 가격이 제공되는 곳에서 쇼핑을 한다는 사실을 잊지 마십시오.

광고하는

성공하려면 유능한 광고 캠페인을 올바르게 정의하고 개발하는 것이 필요합니다.

광고 비용이 지불되지 않으면 뭔가 잘못한 것입니다. 전문가들에 따르면, 많은 경우 광고가 실용적이지 않을 수 있습니다. 매출이 오르지 않으면 대량 광고를 중단하고 긴급히 전술을 바꿔야 한다. 새로운 솔루션을 찾으려면 전문가의 도움을 구하거나 자신의 지식을 활용하십시오. 기대에 미치지 못하는 모든 것을 바꾸려고 노력하십시오.

침착한

수많은 결과를 바탕으로 과학적 연구, 스트레스를 받는 사람은 실수를 많이 합니다. 그러므로 사업이 중단되었다면 우선 침착함을 유지하십시오. 위기 상황에서도 경제는 작동을 멈추지 않으므로 당황할 필요가 없습니다. 물론 일부 기업에서는 직원을 해고하거나 문을 닫는 경우도 있지만, 그렇다고 해서 사람들이 먹지도, 입지도 않고, 각종 문화행사에도 참석하지 않는다는 뜻은 아니다.

따라서 매장 매출이 급격히 감소한 경우 교체를 통해 구색을 변경해보십시오. 고가의 물건더 저렴한. 얼마 후 구매자는 정신을 차리고 다시 중가 제품으로 이동할 것입니다. 또한 그 사람이 귀하의 거래 벤처를 지원하도록 하는 것도 고려해보세요. 예를 들어, 자신의 가축 농장이나 의류 작업장을 조직할 수 있습니다. 그것은 모두 귀하의 기술과 선호도에 달려 있습니다.

귀하의 기업 발전에 이익의 일부를 투자할 수 있도록 조언해 줄 숙련된 금융가의 도움을 구하십시오.

아늑한 분위기

잠재 소비자는 편안한 쇼핑 환경을 제공하는 매장을 더 자주 방문합니다. 따라서 그 전에 게임룸을 위한 공간이 있는지 확인하세요. 아이들이 놀고 있는 동안 부모님들은 차분하게 제품을 살펴보고 만들어 볼 수 있습니다. 필요한 구매. 이는 아동복 매장에서 매출을 늘리는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 제외하고 게임방, 어린 방문객과 그 부모의 관심을 끌 수 있는 작은 어린이 카페를 열 수도 있습니다.

평균 청구액 증가

매장 판매량은 어떻게 계산되나요? 물론, 매일 점검합니다.

평균 수표 금액은 다음과 같은 방법으로 늘릴 수 있습니다.

• 소비자에게 다양한 관련 제품을 제공합니다. 이러한 작은 것들이 전체 판매 상황을 크게 개선하고 매출을 크게 증가시킵니다.
• 고객이 더 많은 구매를 하도록 유도하려면 관련 제품을 하나의 디스플레이에 표시하십시오(칫솔이 포함된 치약, 세탁 파우더헹굼 보조제 등;

사업을 하기 위해 - 쉬운 일이 아니다. 그리고 언제 우리 얘기 중이야위기 상황에서 사업을 운영하는 것에 대해 모든 기업가가 그러한 상황에 대처할 수 있는 것은 아닙니다. 사업에 재정적 자원뿐만 아니라 영혼 전체를 투자하는 사람은 물론 사업이 번창하기를 원합니다. 그리고 성공적인 개발사업에서는 '부유'하는 것뿐만 아니라 충분한 이익을 얻는 것도 중요합니다. 그러기 위해서는 회사의 매출을 늘릴 수 있어야 합니다.

매출 증대를 위해 필요한 방법을 사용

소매업은 금융이 불안정한 시기에 특히 어렵습니다. 결국 소매점에서 매출을 늘리는 것은 거의 불가능합니다. 그러나 불가능했던 모든 것을 가능하게 만드는 방법이 있습니다.

적극적인 마케팅

재정적으로 불안정한 상황에서 기업은 일반적으로 시설 광고 및 기타 고가의 고객 유치 방법에 사용할 수 있는 추가 자금이 없습니다.

실제로 특정 방법을 채택하기 전에 시장에서 전개되고 있는 상황을 주의 깊게 분석하는 것이 좋습니다.

기업가는 다음을 결정해야 합니다.

• 귀하 제품의 장점과 특징;
• 다른 기업가에 비해 귀하의 장점;
• 제품의 단점을 파악하고 이를 주요 "하이라이트"로 만들려고 노력합니다.
• 외부에서 귀하의 비즈니스를 바라보십시오 - 소비자의 눈을 통해 그 안에 무엇이 빠졌는지 이해하십시오.
• 판매되는 제품이 설계된 인구의 사회적 계층-재정 능력 및 구매시 선호도
• 특정 잠재 구매자, 즉 동일한 특정 사회 계층을 위해 설계된 특정 가격.

제품의 장점을 강조하세요.

위의 사항을 모두 신중하게 고려한 후에는 비즈니스 홍보를 시작해야 합니다. 이렇게 하려면 특정 기관에 적합한 옵션을 결정해야 합니다. 귀하의 사업이 번영하고 소매점의 판매가 증가하도록 돕기 위해서는 판매 증가를 목표로 하는 특정 활동을 고수해야 하며 동시에 가능한 모든 옵션을 시도하는 데 의존해서는 안 됩니다.

매출 증대를 위한 다양한 기술

이 매장이나 저 매장이 처음 어려움을 겪을 때 운영되거나 문을 닫을지는 잘 구성된 마케팅 정책에만 달려 있습니다. 소매업에서 매출을 늘리는 데 사용할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

프로모션을 나타내는 밝은 가격표가 구매자의 관심을 끌 것입니다.

잠재적 구매자는 "프로모션", "특별 제안", "1 가격에 2"등의 비문이 포함 된 밝고 큰 가격표에 확실히주의를 기울일 것입니다.

판매를 늘리는 위의 모든 방법은 시장의 재정적 어려움 속에서도 훌륭하게 작동하며 모든 유형의 거래에 번영을 보장합니다.

비즈니스에서는 자신을 잊지 않는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 비즈니스를 크게 개선할 수 있는 추가 방법이 많이 있습니다.

1. 오랫동안 매장을 방문하지 않은 고객에게 상기시켜 주어야 합니다.그것은 수 전화, 이메일, 메시지, 프로모션이 될 수 있는 이유, 제품군에 신제품 소개, 경품 추첨 초대 등 일반적으로 사람들은 그러한 제안에 매우 빠르게 반응하며 시설에서 개최되는 이벤트에 대해 알게 된 대부분의 사람들은 확실히 같은 날 그곳을 볼 것입니다.
2. 나만의 웹사이트를 열어보세요매장에서 구매할 수 있는 제품으로 카탈로그를 생성하세요. 인터넷을 통한 판매는 매우 빠르고 편리하기 때문에 수요가 가장 많습니다.
3. 매장을 광고하세요제일 다른 방법들그리고 가장 특이한 장소에서, 일반적으로 기억되는 것은 바로 그러한 광고이기 때문입니다.
4. 일하는 직원들 사이에 일종의 경쟁을 주선할 수 있습니다.. 매장에서 가능한 혁신에 대한 의견을 표현하고 새로운 혁신을 제안하게 하세요. 특이한 옵션특정 상품의 판매. 실제로 회사에 더 많은 수익을 가져올 아이디어를 가진 직원은 급여에 추가된 보너스를 받을 수 있습니다. 따라서 직원들은 가능한 한 많이 판매하는 데 관심을 가질 것입니다. 급여가 이에 따라 달라지기 때문입니다.
5. 프로모션좋은 결과도 가져옵니다.
6. 일정 금액 이상 구매 시 기분 좋은 선물로 고객의 마음을 달래줄 수 있습니다.그리고. 이것들은 단순한 작은 것들(주방용 스펀지의 포장까지도)일 수 있지만, 고객들은 이러한 세심한 배려에 기뻐할 것이며 반드시 다시 매장을 방문할 것입니다.
7. 트레이딩에서는 심리학이 중요합니다. 때로는 사람이 구매하도록 강요하기 위해 손에 제품을 느끼고보고보고 시험해 볼 필요가 있습니다. 예를 들어, 화장품 매장에서는 첫 번째 무료 "시승"이 인기가 있습니다. 화장품은 특별한 스탠드에 개봉되어 놓여져 있으며, 그곳에서 모든 여성은 그것을 시험해보고, 화장을 하고, 이 색상, 저 색상, 톤 등이 자신에게 어울리는지 확인할 수 있습니다. 이러한 기술은 실제로 매우 효과적입니다.

CRM 시스템이란 무엇이며 어떤 기능을 제공합니까?

CRM 시스템은 잠재 구매자와의 유능한 작업을 통해 비즈니스 수익성을 높일 수 있는 고객과 상호 작용하는 방법입니다. 이러한 작업은 고객과의 올바른 "소통" 및 서비스에 기반을 두고 있으며, 이는 또한 단계적으로 수행됩니다.

모든 고객과 관계 구축

• 구매자와 연락을 취합니다.
• 정확히 무엇을 구매하고 싶은지 명확히 합니다.
• 주문 수락 및 처리;
• 모든 요구 사항 이행 및 상품 배송
• 판매 후 서비스;
• 고객과의 추가 작업.

그러나 아무리 성공하더라도 개인 판매 시스템이 없고 수시로 활동을 분석하지 않는 매장은 무역에서 놀라운 결과를 얻을 수 없습니다.

수익 증대에 도움이 되는 도구

소매업에는 고유한 과제가 있으며 성공하기가 쉽지 않습니다. 위의 방법 외에도 알려진 모든 이익 증대 방법 중에서 확실한 리더인 도구가 있습니다.

1. 판매까지– 추가 비용을 지불하고 기본 상품에 추가 상품을 제공합니다. 동시에 보조 제품의 비용이 너무 높아서는 안되며 즐거운 사소한 일처럼 느껴져서는 안됩니다. 예를 들어, 수족관을 구매할 때 바다 자갈 패키지를 특별 가격으로 제공할 수 있습니다.
2. "구매한도"— 시설 소유자에게만 의존하는 일정 금액을 구매하는 고객에게는 매장 비용으로 배송, 일종의 선물 또는 추첨 참여 쿠폰이 제공됩니다.
3. 잔돈 대신 고객에게 상품을 제공합니다.-물론 돈을 제외한 사탕, 성냥, 껌 등 무엇이든 될 수 있습니다. 이 방법은 수익 증대에도 도움이 됩니다.
4. 가격표 적용 다른 색깔 – 제품이 유통기한에 도달하면 여러 색상의 가격표에 표시된 대로 할인된 가격으로 판매됩니다.
5. 할인쿠폰특정 기간으로 제한됨 - 이 기술은 중요한 결과를 가져옵니다. 잠재적 구매자그들은 가능한 동안 쿠폰을 사용하려고 서두르고 있습니다.
6. 구매자가 어떤 방식으로든 만족하지 못하는 경우 반품- 구입일로부터 2주 이내에 반품하시는 것과 동일합니다. 이것은 어떤 식 으로든 매장에 영향을 미치지 않으며 시설은 사람들에게 더 많은 자신감을 심어주고 그에 따라 여기에서 상품을 구매하려는 욕구를 심어줍니다.
7. 일부에서는 소매 상점가격표에 힌트를 사용하세요. 특정 제품의 가격 외에도 잊지 말아야 할 관련 구매 항목이 포함되어 있어 다른 구매를 유도합니다.