Potpis u e-poruci bitan je atribut poslovno dopisivanje. Ovaj element često određuje hoće li poruka biti pročitana ili odmah poslana u "smeće". Sadržaj pisama može biti reklamni, informativni ili čestitarski. U svim slučajevima, potpisnik mora pokazati poštovanje i identificirati se. Preporučljivo je navesti svoje podatke za kontakt kako biste osigurali brzu komunikaciju. Originalnost dizajna i ispravnost prezentacije informacija mogu značajno utjecati na stav primatelja pošte prema tvrtki.

Ispravan potpis u e-poruci - kakav bi trebao biti

Elektronička poruka za drugu ugovornu stranu ili poslovnog partnera mora biti potpisana od strane pošiljatelja. Odsutnost takvog atributa ukazuje na nisku razinu profesionalnosti i nepoznavanje standardnih normi poslovni bonton. Potpis ima nekoliko važnih funkcija:

• prenošenje informacija (potpis služi kao posjetnica);
• nenametljivo oglašavanje ( slobodno stvaranje određena slika i podsjetnik na sebe);
• ušteda vremena kod automatizacije postupka odobravanja poruka.

Kako pravilno potpisati email:

1. Morate navesti osnovne podatke o organizaciji i pošiljatelju s njihovim kontakt podacima.
2. Potpis mora odražavati vrstu djelatnosti tvrtke.
3. Sažetost – obvezni zahtjev. Za završni element poruke dovoljna su 3-4 reda. Ako potpis ima više od 5 redaka, postat će faktor odbojnosti.
4. Važan uvjet je pravopisna pismenost.
5. Estetika se očituje u organskoj kombinaciji odabranog Raspon boja s veličinom i vrstom fonta. Nema potrebe da blok potpisa bude previše svijetao; trebao bi nadopunjavati tekst poruke, a ne odvraćati pozornost od njega.

Izvorni potpis u e-poruci ne daje uvijek očekivani pozitivan učinak. Pretjerana uglatost odabranog fonta ukazuje na nefleksibilnost i bezličnost. Preporuča se koristiti za automatsko slanje. Rukopisni stil dizajna prikladan je za slučajeve kada je potrebno uspostaviti odnos povjerenja s primateljem informacija, pod uvjetom da je već bilo osobnih kontakata koji su ostavili pozitivan dojam na klijenta. Izbor dekorativni stil pisanje pisama radi se ako se želi naglasiti novina, originalnost i kreativnost pošiljatelja.

Potpis u e-poruci: primjeri

Prema pravilima bontona, pisma se obično potpisuju na određeni način. Elektronička korespondencija nije iznimka. Članak govori o tome potrebna stvar poput potpisa u e-pošti: primjeri za različite svrhe dopisivanja, mogućnosti za Engleski jezik te postavljanje ove funkcije u raznim uslugama.

Što je potpis e-pošte?

Ako nejasno razumijete o čemu govorimo, otvorite stranicu na kojoj imate račun e-pošte. Pritisnite gumb "Napiši pismo" i pogledajte u donjem lijevom kutu. Tamo ćete najvjerojatnije vidjeti svoje ime. Ovo je zadani potpis, tj. automatski. Možete ga ukloniti i poslati pismo bez njega. Ali to će izgledati nepristojno prema primatelju, posebno u situaciji poslovne komunikacije. Potreban tekst možete dodati i ručno, ali to je previše problematično. Mnogo je lakše prilagoditi predloške koji su vam potrebni i koristiti ih promjenom vašeg potpisa u e-pošti. Može se dati jednostavan primjer: za poslovnu korespondenciju koristi se formulacija: "S poštovanjem, Ivanov I. I.", a za osobna pisma fraza: "Vidimo se uskoro!" Možete stvoriti mnogo opcija, mijenjajući ih ovisno o ciljevima komunikacije i jednostavno vašem raspoloženju. Osim imena i prezimena, email potpis može sadržavati puno drugih podataka.

Čemu služi?

Dobro napisan potpis u e-poruci može biti izvrstan način promoviranja vašeg poslovanja. Primjeri za puno ime, položaj, podatke za kontakt, ponuđene usluge i proizvode, adresu web stranice i još mnogo toga.

U osobnom pismu potpis može biti vaše ime ili nadimak, želja primatelju, šaljiva rečenica, neki promišljeni citat koji smatrate svojim motom, poveznica na blog i slično. Ovdje će svrha potpisa biti izražavanje vaše individualnosti i uspostavljanje odnosa povjerenja s vašim partnerom za dopisivanje.

Potpis se stavlja iza glavnog teksta pisma, počinje velikim slovom i poravnat je ulijevo. Svrhe za koje je napisan ovaj kratki tekst na kraju e-poruke mogu varirati. Ovisno o njima vrijede određena pravila.

Poslovni potpisi

Usklađenost s odabranim stilom govora i svrhom komunikacije - ove dvije kvalitete trebaju imati ispravan potpis u e-poruci. Primjeri:

• Iskreno.
• Radujemo se produktivnoj suradnji.
• S nadom da će Vaš zahtjev biti ispunjen.
• Uz zahvalnost na pomoći (suradnji).
• S poštovanjem (vaš).
• S Najbolje želje.
• Uvijek nam je drago pružiti uslugu.
• Sa zanimanjem čekamo Vaš prijedlog.
• Uvjereni smo da će se nesporazum uskoro riješiti itd.

Osobni potpisi

Ovdje više nema strogih propisa, a raznolikost mogućnosti ograničena je samo maštom pisca pisma. Doslovno sve, od inspirativnih aforizama do smiješnih i šašavih fraza, može sadržavati izvorni potpis e-pošte. Primjeri:

• Hvala vam na pažnji.
• Čekam odgovor ko slavuj ljeto.
• Ljubim te u nos, tvoj Barbos.
• Doviđenja.
• Stisnem ti ruku (šapu, šapu itd.).
• Uz želje za lijepo vrijeme.
• U izvrsnom raspoloženju.
• S optimizmom (ili obrnuto - s pesimizmom).
• Prodajem garazu.

Općenito, možete smisliti mnogo varijanti ako se dopisujete s prijateljem ili poznanikom koji će svakako cijeniti vaš smisao za humor.

Na engleskom

Ljudi koji surađuju sa stranim tvrtkama ili se jednostavno dopisuju s prijateljima iz inozemstva možda će morati istražiti mogućnosti potpisa e-pošte. Engleski također uključuje korištenje kliše fraza. Primjeri:

• Uz najbolje želje - srdačan pozdrav.
• S poštovanjem (vaš) - s poštovanjem.
• S poštovanjem - s poštovanjem, s poštovanjem.
• Radujemo se vašem odgovoru.

Osim ustaljenih i potrebnih fraza u poslovnom bontonu, možete koristiti nešto zanimljivije. Za osobnu korespondenciju bila bi prikladna i prikladna duhovita, topla ili elektronička korespondencija:

• Toplo - toplinom.
• Čuvajte se - čuvajte se.
• Zbogom za sada (‘Do sljedećeg puta) - vidimo se uskoro, vidimo se.
• Pišite uskoro - čekam odgovor.
• Zagrljaji – zagrljaji.
• (S) Ljubavlju - s ljubavlju (može se koristiti ne samo u pismima ljubavnicima, već i bliskim prijateljima i obitelji).
• Puno ljubavi - s velikom ljubavlju.
• Poljupci (XOXO) - poljupci.
• Sreća je izbor - sreća je izbor.
• Uvijek u mojim mislima - mislim na tebe.
• Season's blessings (greetings) – čestitke za blagdane.
• Rock on - nastavi se ljuljati.
• Shine on - sjaj, sjaj.
• May the Force be with you - neka Sila bude s tobom (naputak na filmove Star Wars).
• Vidimo se u inboxu - vidimo se u “Dolaznim porukama”.

Ako već želite postaviti nekoliko različitih potpisa u svoju e-poštu, sada je vrijeme da vidite kako to učiniti.

Kako postaviti potpis u Microsoft Outlooku

Ako ovo koristite za primanje, razvrstavanje i odgovaranje na pisma, tada bi postavljanje potpisa trebalo izvršiti u "Postavke". Redoslijed radnji ovisi o godini kada je program objavljen. U starijim verzijama (2003. ili 2007.) potrebno je otvoriti karticu “Alati”, u njoj odabrati “Postavke”, a zatim “Format pošte” i “Potpis”. U većini Najnovija verzija programa (2010/2013), prvo morate otići na karticu “Datoteka” i odatle odabrati: “Postavke” - “Pošta” - “Potpisi”.

Sada pogledajmo kako dodati ili promijeniti potpis u e-pošti. Outlook vas ponekad pita da prvo odaberete adresu poštanskog sandučića, a zatim nastavite sa stvaranjem potpisa. Pritisnite riječ "Novo" za početak. Ako kreirate nekoliko opcija, svakoj od njih treba dati naziv, na primjer "za posao", "kratko", "osobno", "smiješno" itd.

Klikom na gumb "Uredi" možete upisati svoj tekst u odgovarajuće polje, promijeniti njegov font, veličinu, boju, dodati poveznice na web stranice, podatke za kontakt i sve ostalo što smatrate prikladnim. Zatim morate spremiti izrađeni potpis i omogućiti funkciju korištenja istog. Ako ste napravili nekoliko opcija potpisa, možete ih ručno umetnuti u tekst dovršenog pisma klikom na "Umetni" - "Potpis".

Funkcija "Prilagodi" vrlo je praktična tako da se samo povremeno potpis automatski pojavljuje u e-poruci. Primjer: slanjem e-maila ulazite u korespondenciju s nekom osobom. Zahvaljujući postavkama, vaš će se potpis pojaviti samo u prvoj poruci, a zatim se predložak više neće prikazivati ​​u korespondenciji s ovim primateljem. To će pomoći u izbjegavanju pretrpanosti i istaknuti bitne informacije. A osim toga, bit ćete pristojni, jer malo tko je zadovoljan dugim automatskim potpisima nakon svakog kratkog e-maila.

Ako ne koristite programe za e-poštu, možete postaviti opcije potpisa izravno na web stranici na kojoj imate račun e-pošte. Razmotrimo 3 opcije.

Kako postaviti potpis u Gmailu

Nakon što se prijavite na svoj račun, kliknite na naziv svoje adrese e-pošte. Zatim odaberite Postavke. Na samom kraju popisa pronaći ćete odjeljak "Potpis". Ovdje trebate odabrati jedan od dva cheatboxa. Vaša zadana postavka najvjerojatnije je "Nepotpisano". I morate primijetiti još jednu opciju, ispod koje se nalazi dijaloški okvir za uređivanje teksta. Nakon što to učinite, možete kreirati svoj potpis u e-pošti. Uzorak: “Najbolje želje, (vaše ime).”

Pomoću grafičkog uređivača možete dodati poveznicu, sliku, popis s grafičkim oznakama (numerirani) itd. Ali nije preporučljivo zanositi se oblikovanjem, osobito u poslovnom potpisu.

Kako postaviti potpis na Mail.ru

Ovdje je shema radnji približno ista. Morate otići u sandučić svoje e-pošte, odabrati izbornik "Postavke" na vrhu (ako je potrebno, prvo kliknite na gumb "Više"), zatim idite na "Ime i potpis pošiljatelja". Ovdje možete postaviti tri opcije za oboje. Standardno ćete odabrati jednu opciju i ona će se automatski umetnuti u pismo. Postoji ograničenje od 255 znakova. Ovo ograničenje ne može premašiti vaš potpis e-pošte. Primjer: Puno ime, pozicija, telefonski broj, adresa web stranice - ovi podaci trebaju savršeno stati u zadani broj znakova. Također možete postaviti položaj potpisa ispred ili iza citiranog teksta. Ali, kao što je već spomenuto, prikladnije je potpuno ga izbrisati dok komunicirate.

Kako postaviti potpis u Yandex.Mail

Na web stranici ispod popisa mapa s vašom korespondencijom pronaći ćete izbornik. Odaberite "Prilagodi", zatim "Informacije o pošiljatelju". Ovdje će se također pojaviti prozor u koji možete upisati željeni tekst i oblikovati ga različiti putevi. Možete označiti gdje će se nalaziti potpis u e-poruci. Primjer: odmah nakon odgovora (odnosno nakon teksta koji ste napisali) ili na samom dnu pisma (odnosno nakon cijele povijesti dopisivanja).

Postavljanje potpisa za e-mail nije nimalo teško, ali smišljanje teksta je teži zadatak. Idealno bi bilo da potpis za poslovnu korespondenciju bude što je moguće kraći, informativniji i pristojniji. Za osobna pisma dobro je osmisliti nešto što odražava vašu osobnost i što će zadovoljiti vaše prijatelje.

Što možete napisati u potpisu na pismo?

Na oznake

U e-pošta u potpisu se najčešće nalaze kontakt podaci, no taj se prostor može koristiti i u marketinške svrhe. Promatrač mjesta je smislio kakav bi trebao biti potpis i također ga je izabrao zanimljive ideje, koji se može primijeniti u praksi.

Samo ime i web stranica

Ilya Birman, umjetnički direktor biroa Artyoma Gorbunova, smatra da bi potpis trebao biti što jezgrovitiji. Po njegovom mišljenju, "hamburgeri" - dugi potpisi od nekoliko redaka - potrebni su samo u iznimnim slučajevima. U većini situacija možete se ograničiti na ime i web stranicu na kojoj možete pronaći dodatne podatke za kontakt o sebi.

Potpis je sastavni dio pisma, a ne besmisleni skup identičnih bajtova koji se šalje tisućama puta. Napisano je ne da bi se naznačilo od koga je pismo (to je već vidljivo u pošti), već da bi se stavila semantička točka u tekst. Tijekom brze korespondencije pojedina se pisma uopće ne potpisuju, kao što se ni pozdravi ne ponavljaju.

Ilya Birman

Nemojte uopće koristiti potpis

Korisnik Quore Tom Cook vjeruje da se potpisa u pošti možete riješiti bez štete:

U većini slučajeva potpis nije potreban. U sučelju klijenta e-pošte već mogu vidjeti od koga je pismo stiglo i koja mu je svrha. Kad dopisivanje raste, potpis samo začepljuje ekran.

Ako je natpis ipak neophodan, Cook savjetuje da se u njemu ne koriste navodnici, smatrajući da je taj trend zastario 2010. godine. Također ne vidi smisao u dodavanju slika i savjetuje da se držite običnog teksta.

Pridržavajte se pravila lijepog ponašanja

Opcija koja je prikladna u svim slučajevima je standardni korporativni potpis. Četiri retka ne duža od 80 znakova. Ispred potpisa mora stajati separator - vodoravna crta koja odvaja potpis od tijela pisma. Možda je ovo najviše pouzdana opcija, ako ne želite riskirati i smisliti nešto neobično.

Boris van Zanten, suosnivač The Next Weba, navodi svoj potpis kao idealnu opciju:

Iskreno,
Boris Veldhuijzen van Zanten
--
Suosnivač The Next Weba, Twitter Countera i nekih drugih stvari.
Pratite me na Twitteru
Pratite me na Facebooku
Pratite me na Linkedinu

Korištenje moderne tehnologije, ljudi sve više koriste elektroničke verzije pisama i dokumenata, napuštajući papirnate kopije. Knjižnice, časopisi postaju digitalni, pa čak i tvrtke u potpunosti prelaze na internet.

U takvom svijetu nemoguće je ne staviti potpis na e-mail koji će vas inicijalizirati u očima čitatelja. Bilo da se radi o članku u časopisu ili pismu budućem klijentu, svakako se zamorno predstavite.

Vrste potpisa

Potpis može imati reklamnu vrijednost, biti pokazatelj specijalizacije vaše djelatnosti i ukazivati ​​na profesionalnost. Na ispravan dizajn i koristi se u slanju pošte među kupcima, može donijeti opipljivu zaradu i utjecati na izbor robe ili usluga u budućnosti.

U pravilu, većina oglašivača ne uzima u obzir potpis, vjerujući da glavno semantičko opterećenje nosi tijelo pisma. Međutim, to uopće nije točno. Potpis može biti na početku (na primjer, in poslovno pismo kada se koristi logotip ili kratica tvrtke) i na kraju e-maila (transkripcija, objašnjenje).

E-mail može sadržavati apsolutno sve podatke. To može biti poruka o novoj vrsti djelatnosti ili proizvoda tvrtke ili jednostavno čestitka za praznik. Najvažnija stvar u ovom pismu je potpis, bez njega mnogi primatelji neće ni početi čitati. Dok, ako je svijetla i prikladna, privući će čitatelja na cijeli dokument.

Postoji nekoliko opcija potpisa:

• koji sadrži naziv tvrtke i puno ime autora;
• s oglašavanjem novih proizvoda i usluga;
• sa slikom logotipa i nazivom tvrtke;
• s naznakom o djelatnosti tvrtke;
• reklamni slogan.

Odabir potrebnog potpisa ovisi o vrsti djelatnosti vaše tvrtke i predmetu pisma. Većina velike tvrtke koristi 2-3 vrste, često ih upotrebljavajući u jednom slovu.

Ali vrijedi uzeti u obzir da ne možete preopteretiti potpis iz nekoliko razloga:

1. kako ne bi odvratili čitatelja od glavne teme pisma;
2. nemojte izgubiti pažnju primatelja;
3. tako da poruka ne izgleda kao reklama.

Video: Izrada potpisa na Google mail

Gmail potpis e-pošte

Gmail je jedna od najpopularnijih i najbržih usluga e-pošte. Vrlo je jednostavan za korištenje i ima fleksibilne postavke. Programer usluge je širom svijeta poznata tvrtka Google.

Ispravna postavka

Kako biste koristili uslugu pošte, morate se registrirati.

Ako ste prethodno prošli proceduru registracije u nekom od Google servisa, iste podatke možete koristiti za autorizaciju na mail serveru.

Prijavom na svoj račun imat ćete pristup postavkama svog poštanskog sandučića. To uključuje prikazivanje e-pošte i kontakata, kao i uređivanje automatskog odgovora, spambota i funkcija kodiranja.

Među općim postavkama postoji opcija za odabir i uređivanje potpisa. Prilikom mijenjanja parametara, vrijedi napomenuti da su identični radu s tekstualnom porukom.

Odnosno, u potpisu možete:

• promijeniti vrstu i veličinu fonta;
• odaberite boju poruke, kao i opcije njenog prikaza (kurziv, podebljano, podcrtano);
• umetnite vezu;
• dodati sliku;
• prilagoditi popise, oblikovanje i uvlake;
• Kod dopisivanja putem pošte s klijentom, vrlo važna opcija je korištenje ponude.

Citiranju se može dati posebna uloga, budući da je kroz ovu postavku klijentu zgodnije i uočljivije koristiti reklamne slogane koji će biti dodani slici logotipa ili nazivu tvrtke.

Najzanimljivije je to što vam usluga omogućuje distribuciju potpisa. Ako se dopisujete sa skupinama klijenata ili imate stalnu prepisku s razliciti ljudi, možete postaviti vlastite potpise za nekoliko adresa ili njihovih grupa, što je vrlo zgodno.

Uređivanje

Bilo koja poruka se uvijek može urediti. Čim trebate promijeniti svoj potpis, to možete učiniti u postavkama računa. Kada završite s uređivanjem, ne zaboravite spremiti promjene.

Umetnite vezu

Ako ćete u potpisu istaknuti nekoliko usluga, to možete učiniti tako da ih ukratko opišete. Slijedeći poveznicu na stranicu s ponuđenim proizvodom, potencijalni kupac već će biti ciljna, jer je slijedila opis. Klijent neće morati dugo tražiti ono što mu treba, što znači da je veća vjerojatnost da će obaviti kupnju.

Umetnite sliku

Logotip je neizostavan dio prezentacije svake tvrtke. Ako još nemate vlastitu oznaku ili je u razvoju, možete ubaciti fotografiju zgrade vaše tvrtke (po mogućnosti da se vidi naziv) ili jednostavno lijepo dizajnirati naziv tvrtke na slici ili čak animaciji.

Prednost korištenja slike je u tome što privlači pozornost. Svijetla slika s tematskim logotipom zainteresirati će čitatelja, a on će pročitati slogan ili prijedlog. Tako ćete reklamirati svoju tvrtku i natjerati primatelja pisma da zapamti njenu sliku i na što asocira.

Zalijepite HTML kôd

HTML kod u poruci ili potpisu može je pretvoriti u pravo remek djelo, lijepo dizajnirano, pripremljeno i originalno. Mnogi ljudi koriste ovu metodu za slanje pisama istog predloška. Na primjer, ako trebate poslati istu poruku stotinama kupaca i tamo zamijeniti samo puno ime primatelja.

Da biste dodali HTML kôd tijelu e-pošte ili potpisu, jednostavno ga zalijepite.

Međutim, potrebno je uzeti u obzir nekoliko nijansi:

• poslužitelj e-pošte neće obraditi mnoge kodne oznake;
• moguće je da usluga primatelja neće podržavati prikaz koda ili njegovog dijela;
• Mogu postojati problemi s kodiranjem.

Završetak uređivanja

Nakon dovršetka transakcija s vašim novi potpis, ne zaboravite ga spremiti. Kako biste provjerili koliko lijepo i kreativno izgleda vaša kreacija, trebate poslati pismo sebi.

Da biste to učinili, kliknite "Napiši pismo" i navedite svoj poštanski sandučić u polju za adresu. Ako vam se ne sviđa potpis, uredite ga ponovnim ponavljanjem operacije.

Video: Vlastoručni potpis

Kreativni potpis na servisu mylivesignature.com

Ako trebate kreativan animirani potpis, a ne možete si priuštiti usluge dizajnera, postoji posebna usluga. Na stranici mylivesignature.com možete napraviti prekrasan i neobičan animacije, bez znanja iz tog područja Grafički dizajn neće biti potrebno.

Sve što trebate učiniti je:

1. posjetite mylivesignature.com;
2. kliknite gumb "Počni sada" u gornjem lijevom kutu;
3. odaberite jedan od izvora za primanje slike: skeniranu sliku, unos teksta ili elektronički potpis poseban uređaj(početnicima se preporuča korištenje funkcije automatske izrade – Korištenje čarobnjaka za izradu potpisa);
4. unesite svoje ime i prezime, odnosno tekst koji želite vidjeti na potpisu;
5. odaberite font;
6. odaberite veličinu slike;
7. odabrati boju;
8. odrediti kut natpisa.

To je to, slika s vašim potpisom je spremna. Možete ga jednostavno umetnuti u postavke vašeg klijenta e-pošte ili računa, a svi vaši čitatelji vidjet će svijetli natpis s nazivom vaše tvrtke.

Ako želite dobiti animiranu sliku, onda je ovo usluga koja se plaća. Međutim, za razliku od dizajnerskog rada, jeftin je i privlači mnogo više pažnje.

Kada stvarate potpis za poruke e-pošte, budite vrlo oprezni oko dizajna i sadržaja. Nemojte pretjerivati semantičko opterećenje i nemojte da vaš potpis bude glomazan. Sažetost, zvučni slogan i pravilno dizajniran logotip ključni su za osiguravanje da će vaš potpis privući kupce bolje od svih oglašavanje.