Čak iu zoru pojave pošte kao sredstva primarne komunikacije, nastala je stroga tradicija potpisivanja pisama. Autori papirnatih poruka smatrali su svojom dužnošću dovršiti tekst posljednjim potezom pera – od koga. Ovisno o sadržaju teksta i, naravno, adresatu (njegovom primatelju), potpisi kao što su “S poštovanjem...”, “Vaš voljeni...”, “Jako vas grlim i ljubim, vaš. ..”, “S velikim poštovanjem...” postavljeni su na dnu mail poruke. " itd.

Nemoguće je pobrojati sve opcije, kako je bilo, a još više sada. I to je sve za reći, dragi čitatelju, da je običaj potpisivanja pisma valjan u e-pošta. Znate, zbog čvrstoće, inteligencije, svijesti i samo zbog ljepote, da tako kažem, izgled poruke, neki korisnici stavljaju potpise u njih online.

Nemojte zanemariti ni ovu priliku. Vjerujte mi, može vam biti od velike koristi. Pogotovo ako se bavite nekim poslom ili odlučite nekoga upoznati. Štoviše, da biste ga naučili koristiti, trebate potrošiti samo minutu ili dvije. Ovaj članak govori o vodičima o tome kako stvoriti potpis e-pošte na popularnim uslugama - Gmail, Yandex, Mail.ru itd.

Bilješka. Ako ovaj članak ne opisuje uslugu na koju se želite prijaviti, pokušajte sami pronaći postavke za ovu opciju pomoću priloženih vodiča. U mnogim sučeljima e-pošte postavke su donekle slične.

Gmail

1. Dok ste u profilu poštanskog sandučića, u gornjem desnom kutu kliknite da biste otvorili padajući izbornik ispod ikone zupčanika.

2. Na popisu odjeljaka kliknite "Postavke".

3. Malo pomaknite prvu karticu prema dolje. U bloku "Potpis" kliknite drugi radio gumb kako bi se obrazac pojavio.

4. U polje ispod ploče gumba za uređivanje unesite potpis.

Pažnja! Ako ga želite staviti ispred navodnika u slovima, kliknite polje "Dodaj ovaj potpis..." ispod polja za unos.

5. Provjerite je li natpis ispravan i jeste li zadovoljni formatiranjem unesenog teksta. Ako je sve u redu, kliknite gumb "Spremi promjene" na dnu kartice. Sada, kad god odlučite izraditi i nekome poslati poruku, obrazac će automatski uključiti potpis koji ste izradili. Odnosno, nećete ga morati stvarati svaki put.

Yandex

1. Na desnoj strani gornje ploče kliknite gumb zupčanika.

2. U padajućem izborniku "Sve postavke" kliknite prvu stavku - "Osobni podaci, potpis, putovnica".

3. Servis prema zadanim postavkama kreira najmanje jedan potpis koristeći korisničke podatke (ime, prezime, broj telefona). Ali uvijek se možete promijeniti standardna opcija. Da biste to učinili, kliknite na stranicu “Dodaj...” koja se otvori i unesite tekst u polje.

4. Ako trebate urediti potpis (na primjer, trebate ispravno napisati riječ), kliknite ikonu "olovka" na njegovoj ploči i zatim počnite uređivati ​​u polju koje se otvori.

5. Odaberite mjesto teksta: kliknite gumb “...nakon odgovora” ili “na dnu... pisma”.

6. Ako imate nekoliko potpisa (primjeri su u blokovima na stranici s postavkama), označite kućicu u dodatku “Odaberi potpis”. Na taj način ćete imati priliku odabrati izrađene uzorke tijekom procesa pisanja i oblikovanja pisma.

7. Umetanje potpisa vrši se na sljedeći način:

• Zadržite kursor desno od objavljenog potpisa. Kada se pojavi strelica, kliknite na nju.
• Odaberite željenu opciju iz padajućeg izbornika.

Mail.ru

1. Kliknite na svoju prijavu (mail adresu) u gornjem desnom kutu.

2. Na ploči idite na odjeljak "Postavke pošte".

3. Kliknite pododjeljak "Ime i potpis pošiljatelja".

4. Unesite potrebne podatke u polja "Ime..." i "Potpis". Pritisnite "Spremi".

Ako trebate dodati nekoliko opcija, kliknite "Dodaj..." i također ispunite polja.

Pažnja! "Kvačica" u opciji "Zadano" označava da će se ovaj određeni potpis automatski dodati u polje slova.

5. Kliknite gumb "Napiši pismo" u gornjem lijevom kutu. Na zaslonu će se pojaviti obrazac za podnošenje s izrađenim potpisom.

Ukr.net

1. U svom profilu kliknite gumb "tri pruge" pored svoje prijave.

2. Otvorite pododjeljak "Račun".

3. U polje “Potpis” unesite traženi tekst.

4. U dodatku “Placement” odaberite mjesto: nakon odgovora, na kraju pisma.

Outlook

U klijentima e-pošte postavljanje potpisa je, baš kao i u online servisima, prioritet. Pogledajmo rad s njim koristeći Microsoftovu aplikaciju za e-poštu Outlook kao primjer.

Ugodna komunikacija gradi se na sitnicama, gestama pristojnosti i poštovanja, kao što su pozdravi, sadržaj pisma i potpis. Ako ste osjetljivi na to kako vas sugovornici doživljavaju u dopisivanju, ovaj će vam članak biti od koristi. Danas vam želimo reći kako doći do dobrog potpisa, i, naravno, pokazat ćemo vam loše primjere. Gdje bismo bili bez njih? 🙂

Potpis nije baš zaključak pisma. Izražava vaš stav prema sugovorniku, želje za radom, brzim čitanjem i rješavanjem važnog pitanja. Stoga je ono što napišete na kraju pisma ključ ugodne i produktivne komunikacije u budućnosti.

Alternativa za "Pozdrav"

Neki ljudi su već zaboravili na postojanje takvih lijepe riječi kao "C" Najbolje želje“, „Sve najbolje“, „Čuvajte se“, „Sretno“, „S poštovanjem“. A ovo nije potpuni popis.

Kako biste skrenuli pozornost sugovornika na sadržaj pisma i čak ga požurili, koristite uljudne izraze poput "Nadam se da će problem biti riješen što je prije moguće", "Unaprijed hvala na brzom odgovoru", i slični izrazi.

Osnovna pravila za stvaranje dobrog potpisa

• Ne pišite sve u jednom redu. Za svaku vrstu informacija označite vlastiti redak. Na primjer:

Najbolje želje,
Mai.Ru Mail tim

• Za različitu formalnu i neformalnu korespondenciju koristite različite potpise.

U neformalnom pismu uopće se ne morate pretplatiti - već vas dobro poznaju i nema potrebe davati poveznicu na vaš Linkedin profil. Osim toga, ako svoj potpis unaprijed prilagodite različitim namjenama, uštedjet ćete vrijeme i trud u budućnosti te se postaviti kao “osoba koja adekvatno procjenjuje situaciju”. Za takve ljude postoji poseban vrt na nebu.

• Nemojte stavljati točku na kraju svog potpisa.

Da, čudno je, želim to staviti, jer postoji kraj rečenice i kraj slova. Ali potpis u poslovnim pismima je nedovršena rečenica.

• Ne navodite više od tri kontakta.

Pogotovo u poslovnoj korespondenciji. Navedite svoj telefonski broj i, na primjer, svoju stranicu na društvenoj mreži. Bilo bi dovoljno.

Postavljanje potpisa u Mail.Ru Mail

1. Idite na postavke poštanskog sandučića.
2. Odaberite odjeljak "Ime i potpis".
3. Unesite tekst potpisa prema gore navedenim pravilima. 😉

U aplikaciji Mail možete stvoriti nekoliko potpisa i odabrati onaj koji vam je potreban kada pišete pismo u web verziji. Ako ste izradili nekoliko potpisa, označite kao zadani onaj koji planirate najčešće koristiti. Ostatak možete odabrati ako je potrebno klikom na gumb "Potpis" na alatnoj traci prilikom pisanja pisma.

Postavljanje potpisa u aplikaciji Mail za iOS i Android

Aplikacije Mail.Ru Mail imaju zadani potpis "Poslano iz aplikacije Mail.Ru na iOS-u/Androidu." Reći ćemo vam kako promijeniti i dodati svoj potpis.

1. Otvorite postavke (prijeđite prstom udesno i kliknite na ikonu zupčanika);
2. U odjeljku "Računi" odaberite "Potpis";
3. Odaberite željeni račun od onih povezanih u aplikaciji i uredite potpis.

Također možete promijeniti potpis za sve poštanske sandučiće koji su povezani u aplikaciji Mail.Ru Mail: Gmail, Yandex, Yahoo ili na vašoj osobnoj domeni - nije važno! Postupak je isti.

I na kraju, nekoliko primjera što ne treba činiti.

Potpis "s poštovanjem" na kraju pisma standardna je formula uljudnosti. Je li uvijek potrebno pismo završiti ovom frazom? Kako to ispravno napisati na ruskom i engleskom? Pogledajmo primjere.

Iz članka ćete naučiti:

U službenoj korespondenciji nema nasumičnih fraza. Stilistika zahtijeva od autora jezgrovitost i pažljivo birane riječi. Završne fraze pojačavaju pozitivne emocije, izražavaju povjerenje i zahvalnost u isto vrijeme. Jasan potpis pomaže podršci poslovni razgovor, doprinosi postizanju cilja. Poštujte sugovornika i sastavite tekst tako da bude ugodan za čitanje. Pristojnost u kombinaciji s profesionalnošću ukazuje na kompetentnost stručnjaka.

Kako završiti poslovno pismo s obzirom na primatelja?

Kada pišete službenu poruku, ne zaboravite da govorite u ime cijele tvrtke. Tajnik mora biti izuzetno korektan, jer predstavlja svog menadžera. Poštivanje općeprihvaćenih pravila poslovne korespondencije stvara pozitivnu sliku tvrtke u očima partnera i klijenata.

Službeno dopisivanje uvijek ima određene ciljeve. Svrha određuje strukturu teksta. U opći slučaj tekst je podijeljen u nekoliko značenjskih dijelova: uvod, izlaganje problema, argumentacija i zaključak. Svaki dio obavlja određene zadatke. Uvod, na primjer, priprema za percepciju glavnih ideja. Zaključak - izražava zahtjeve i nade, jamči nam daljnje partnerstvo.

Savjet urednika: Za svaki od zadataka postoje općeprihvaćene formule. Pristojnim završetkom pisma pokazujete da poštujete svog partnera, postavljate ga na pozitivne emocije i ostavljate ugodan dojam. Saznati, u elektroničkom časopisu „Tajnički imenik“. Da biste pročitali članak, registrirajte se demo pristup za 3 dana.

Kako napisati "s poštovanjem" na kraju pisma?

Jedinstveni propisi za poslovnu korespondenciju i njeno dovođenje na opće standarde tipični su za velike tvrtke. Oblikovati memoranduma, oblik "autograma" na kraju poruke postaje dio korporativne kulture, element stila. Bilo da se radi o papirnatoj ili elektroničkoj komunikaciji, usklađenost s jedinstvenim standardom pokazatelj je pažnje posvećene detaljima i važnim suptilnostima.

U poslovnoj korespondenciji postoji nekoliko vrsta završnih fraza. Njihov izbor ovisi o tome poznajete li dobro primatelja. Na primjer, potpis "s poštovanjem" u službenom pismu ima neutralan karakter. Ako želite usmjeriti pažnju partnera na nešto ili ga ponovno podsjetiti na zahtjev, koristite suzdržane fraze:

• S poštovanjem...
• Iskreno...
• Najbolje želje...

Kad birate konačnu formulu uljudnosti, pokušajte izbjeći familijarnost. Zapamti to koliko dobro poznajete osobu kome pišeš. Ako je poznanstvo formalno, držite se službenog stila.

Odgovor je pripremljen u suradnji s uredništvom elektroničkog časopisa “ Imenik tajnika».

Maria BELDOVA odgovara,
S. n. S. VNIIDAD, stručnjak u području dokumentacijske podrške za upravljanje

Što očekujemo kada šaljemo pismo partneru ili klijentu? Tako da naše informacije, čak i negativne, ostavljaju povoljan dojam na primatelja i izazivaju odgovor ili odluku. To se može postići ako slijedite pravila bontona dopisivanja, pravilno formatirate pismo i pripremite tekst Visoka kvaliteta. Vaš tekst treba biti umjerenog volumena; sadrže potrebne argumente i jasan jezik te imaju strukturu koja najbolje prenosi informacije.

Tehnika 1. Odvojite važno od sporednog

Tekst poslovnog pisma mora biti dovoljno dugačak da...

Potpuni odgovor dostupan je nakon besplatnog

“S poštovanjem” na kraju pisma: sa ili bez zareza

Konačni oblik uljudnosti dat je na kraju teksta. Nalazi se na istoj okomitoj crti kao i datum, s desne strane. Izraz je od glavnog teksta odvojen s dva ili tri intervala. Smješten malo niže rekviziti “Potpis”, uključujući naziv radnog mjesta sastavljača, njegov osobni potpis i prijepis. Ovaj aranžman je u skladu sa standardima GOST 6.30-97, koji definira zahtjeve za pripremu dokumenata. Ako je poruka izdana na službenom memorandumu ili je privatne prirode, naziv radnog mjesta i prijepis potpisa ne upisuju se.

Pitanje kako napisati "s poštovanjem" na kraju pisma: sa ili bez zareza, nema jasan odgovor. Obje opcije su važeće. Odsutnost znaka može se shvatiti kao nemar, pa čak i nepismenost. S druge strane, prema pravilima interpunkcije, ovaj se zarez ne bi trebao koristiti. S gledišta ruske gramatike, znak je suvišan. Riječi "s poštovanjem" nisu uvodna rečenica, a potpis nije obraćanje. Ova fraza implicira da je "Ovo pismo s poštovanjem prema vama napisao N.N." Kao iu njemu, u skraćenoj verziji, prema pravilima, zarez se ne stavlja.

Zašto se to tako često događa u praksi? U pravila dopisivanja Na engleskom, njemačkom i drugim europskim jezicima ovaj znak je obavezan. Fraza "s poštovanjem" na kraju pisma na engleskom je odvojena ne samo grafički, već i interpunkcijski. S vremenom, iako je gramatički neispravno, pravilo je postalo dio norme ruskog jezika.

Zaključak pisma: uzorak pisanja izraza "s poštovanjem"

Kako napisati "s poštovanjem" u poslovnom pismu na engleskom?

Pravila poslovna komunikacija na engleskom jeziku u mnogočemu su slični onima usvojenim u Rusiji. Na kraju se primatelju zahvaljuje na izdvojenom vremenu i izražava namjeru da nastavi korespondenciju. Također se koriste uobičajeni izrazi: "s poštovanjem", "sa zahvalnošću", "s najboljim željama". Zatim u novom retku navesti prezime i ime sastavljača, te njegovo radno mjesto. Pogledajmo primjer: kako potpisati pismo na engleskom "s poštovanjem..."

Tablica 1. Završne formule uljudnosti u Engleski jezik

Sposobnost taktičnog i pravilnog korištenja standardnih kliše fraza pokazatelj je razine profesionalnosti i poznavanja jezika. U englesko pismo izraz "s poštovanjem" može se izraziti na različite načine. Prilikom sastavljanja teksta za inozemnog partnera uzmite u obzir sve čimbenike i odaberite najprikladniji prijevod.

Kako pravilno potpisati pismo: "s poštovanjem" i druge formule pristojnosti

Pri sastavljanju poruke pošiljatelj se mora voditi ne samo općeprihvaćenim standardima, već i pravilima lijepo ponašanje. Ako pišete nepoznatoj osobi, a adresa je strogo formalna, koristite ustaljene izraze. Stil poslovnog govora strogo ograničava izbor fraza.

Ako se tiče e-mail korespondencija ili komunicirajući s ljudima koje dobro poznajete, možete odstupiti od krutih kanona, a pritom ostati pristojni i korektni. Pogledajmo nekoliko primjera završnih fraza koje su prihvatljive u manje formalnoj komunikaciji.

Tablica 2. Upotreba alternativnih završnih izraza

Poslovno pismo je službeni dokument čiji svaki dio obavlja određene zadatke. Vjeruje se da se zadnja rečenica uvijek bolje pamti. Stoga je važno obratiti pozornost na završne fraze.

Znati kada i kako pravilno napisati "s poštovanjem" na kraju pisma jedan je od elemenata koji naglašava vašu profesionalnost. Nadležna tajnica će uvijek odabrati prave riječi ili se ograničite na neutralan izraz uljudnosti. Istodobno, neće oštetiti prestiž tvrtke i prenijet će informacije primatelju ispravno i s poštovanjem.

Što možete napisati u potpisu na pismo?

Na oznake

U e-mailu potpis najčešće sadrži podatke za kontakt, no taj se prostor može koristiti i u marketinške svrhe. Promatrač mjesta je smislio kakav bi trebao biti potpis i također ga je izabrao zanimljive ideje, koji se može primijeniti u praksi.

Samo ime i web stranica

Ilya Birman, umjetnički direktor biroa Artyoma Gorbunova, smatra da bi potpis trebao biti što jezgrovitiji. Po njegovom mišljenju, "hamburgeri" - dugi potpisi od nekoliko redaka - potrebni su samo u iznimnim slučajevima. U većini situacija možete se ograničiti na ime i web stranicu na kojoj možete pronaći dodatne podatke za kontakt o sebi.

Potpis je sastavni dio pisma, a ne besmisleni skup identičnih bajtova koji se šalje tisućama puta. Napisano je ne da bi se naznačilo od koga je pismo (to je već vidljivo u pošti), već da bi se stavila semantička točka u tekst. Tijekom brze korespondencije pojedina se pisma uopće ne potpisuju, kao što se ni pozdravi ne ponavljaju.

Ilya Birman

Nemojte uopće koristiti potpis

Korisnik Quore Tom Cook vjeruje da se potpisa u pošti možete riješiti bez štete:

U većini slučajeva potpis nije potreban. U sučelju klijenta e-pošte već mogu vidjeti od koga je pismo stiglo i koja mu je svrha. Kad dopisivanje raste, potpis samo začepljuje ekran.

Ako je natpis ipak neophodan, Cook savjetuje da se u njemu ne koriste navodnici, smatrajući da je taj trend zastario 2010. godine. Također ne vidi smisao u dodavanju slika i savjetuje da se držite običnog teksta.

Pridržavajte se pravila lijepog ponašanja

Opcija koja je prikladna u svim slučajevima je standardni korporativni potpis. Četiri retka ne duža od 80 znakova. Ispred potpisa mora stajati separator - vodoravna crta koja odvaja potpis od tijela pisma. Možda je ovo najviše pouzdana opcija, ako ne želite riskirati i smisliti nešto neobično.

Suosnivač izdanja The Next Web Boris van Zanten daje svoj potpis kao idealnu opciju:

Iskreno,
Boris Veldhuijzen van Zanten
--
Suosnivač The Next Weba, Twitter Countera i nekih drugih stvari.
Pratite me na Twitteru
Pratite me na Facebooku
Pratite me na Linkedinu