Date de publication : 01/10/2018

Carte de visite virtuelle Yandex Direct - comment créer une carte de visite dans Yandex

– c'est l'un des paramètres supplémentaires de la campagne publicitaire Yandex Direct. Il fournit des informations supplémentaires sur l’entreprise de l’annonceur. Peut consister à indiquer l'adresse de l'annonceur, son numéro de téléphone, son horaire de travail, brève description l'essence de l'activité.

Si Carte de visite virtuelle Yandex Direct est spécifié dans l'annonce, alors l'utilisateur, en voyant l'annonce, verra immédiatement où se trouve l'entreprise et quel est l'horaire de travail. Et le plus important est que l'utilisateur verra immédiatement le numéro de téléphone du contact. Et il peut même contacter l'annonceur sans se rendre sur le site.

Ceci est particulièrement pratique pour ceux qui recherches via smartphone. Puisque le numéro de téléphone devient cliquable, vous permettant d'appeler l'entreprise, réduisant ainsi le nombre d'actions avant de recevoir la réponse souhaitée à la question de l'utilisateur qu'il a posée dans le moteur de recherche Yandex. Avec le développement des technologies publicitaires, tout est simplifié et les barrières inutiles entre le vendeur et l'acheteur sont supprimées. C'est exactement la solution configuration d'une carte de visite virtuelle Yandex Direct. Et avec le développement des smartphones et leur part toujours croissante d'utilisation pour accéder à Internet, la carte de visite virtuelle Yandex Direct complétée devient de plus en plus paramètre important dans une campagne publicitaire.

Si d'autres paramètres additionnels , tels que ou des clarifications par exemple, sont plus nécessaires pour la démonstration du système Yandex Direct lui-même Haute qualité publicitaires et sont réellement peu utilisés par les internautes, alors Carte de visite virtuelle Yandex Direct contrairement à eux, il est en réalité utile à un client potentiel. Si l'emplacement de l'entreprise est important lors du choix, cela ressort immédiatement sur la carte de visite. Si vous n’avez pas le temps ou l’envie de vous plonger dans des sites Web, vous pouvez appeler immédiatement si votre carte de visite est remplie. Si la prise de décision est basée sur le fait que l'entreprise travaille au moment où la recherche est en cours, alors là encore, la carte de visite aidera l'utilisateur.

En tout, Carte de visite virtuelle Yandex Direct simplifie grandement l'accès de l'utilisateur à l'information. Et pour un annonceur, fournir ces informations prend plus de 5 à 10 minutes. Créer une carte de visite virtuelle cela peut être uniforme pour toutes les publicités ; cela peut être fait soit via l'interface Yandex Direct, soit via un fichier Excel, soit via Commander, selon ce qui vous convient le mieux.

Vous pouvez l'augmenter considérablement en utilisant l'une des fonctionnalités supplémentaires du système - une carte de visite virtuelle.

En bas de l'annonce, immédiatement après le lien rapide vers le site, vous pouvez ajouter un lien cliquable vers une carte de visite sous la forme des coordonnées de l'annonceur.

La carte de visite virtuelle elle-même est une page contenant de brèves informations sur l'entreprise, toutes les coordonnées, des informations sur les heures d'ouverture et un fragment d'une carte Yandex indiquant son emplacement.

Il est particulièrement utile de créer une carte de visite électronique pour les entreprises dont les ventes ou les services sont liés à un emplacement spécifique, leur adresse et leur emplacement physique sont donc très importants pour les clients.

Avantages d'une carte de visite virtuelle

Le taux de clics des annonces complétées par une carte de visite est 12 % plus élevé que celui des annonces sans cette option. Cela rend la publicité plus visible et la distingue d’un certain nombre de publicités similaires. La création d'une carte de visite virtuelle dans Yandex Direct est bénéfique pour un certain nombre de raisons :

Comment créer une carte de visite virtuelle

Pour ajouter une carte de visite à une annonce, vous devez utiliser le blocage d'adresse et de téléphone sur la page de création (modification) d'annonce. Le formulaire de carte de visite contient les champs suivants :

• Ville du pays- ces données peuvent être sélectionnées dans la liste déroulante. (Parfois, des informations de ciblage géographique sont saisies par erreur dans ce champ. Il est nécessaire d'indiquer la localisation de l'entreprise, et non le territoire qui doit être couvert par la publicité) ;
• Téléphone(Yandex définit automatiquement le code du pays et de la ville), si nécessaire - le code supplémentaire du service ou de l'employé ;
• nom de l'entreprise ou nom complet de l'entrepreneur individuel, au lieu du nom légal, vous pouvez indiquer le nom de la marque ;
  personne de contact (s'il y a plusieurs salariés dans le service commercial, il n'est pas nécessaire de remplir ce champ) ;
• mode de fonctionnement. Ce champ doit être rempli correctement, sinon l'annonce risque de ne pas passer la modération. Les heures d'ouverture doivent être indiquées lorsque quelqu'un répondra réellement à Appels téléphoniques. Cet article a une icône + à ajouter Informations Complémentaires sur les horaires de travail, par exemple samedi-dimanche - journée courte.
• Sur le terrain Adresse Vous pouvez spécifier des informations jusqu'au numéro du bureau.
• Après introduction noms de rues et numéros de maisons(s'il y a un corps) Yandex détermine automatiquement l'emplacement de l'objet sur la carte, mais le système commet parfois des erreurs. Par conséquent, dans l’élément Position sur la carte, il y a un lien vers « définir manuellement ». En cliquant dessus, vous pourrez vérifier le bon emplacement du repère et, si nécessaire, le déplacer manuellement au bon endroit.
• Adresse E-mail;
• Adresses de divers messagers(Skype, ICQ et autres).
• Champ Détails sur le produit/service- c'est la possibilité de publier du texte supplémentaire sur une carte de visite.
• Dernier champ, OGRN(pour les entrepreneurs individuels - OGRNIP) n'est pas obligatoire à remplir, mais si vous disposez d'un numéro d'enregistrement, il est conseillé de l'indiquer, cela augmente la confiance dans l'annonceur. Il est particulièrement important d'avoir OGRN sur votre carte de visite si votre le public ciblé- entités juridiques. Selon la loi sur la publicité, il doit également être signalé aux acteurs de la vente à distance.

Comment ajouter une carte de visite à toutes les publicités

Vous pouvez créer différentes cartes de visite pour différentes publicités. Mais il est généralement nécessaire d'ajouter la même carte de visite à toutes les annonces liées à la même campagne. Grâce à Yandex Commander, vous pouvez facilement et rapidement, en seulement 3 minutes, créer une carte de visite pour une campagne.
Tout d'abord, la carte de visite est remplie pour une annonce. Ensuite, vous pouvez accéder à la page de la campagne publicitaire et utiliser le lien Cartes de visite virtuelles pour ouvrir l'assistant de remplissage.

Ici, vous devez sélectionner tous les groupes d'annonces, toutes les annonces de chaque groupe, sélectionner une carte de visite et utiliser la commande Attribuer aux annonces sélectionnées. L'assistant vous permet également de modifier les cartes de visite dans toutes les annonces à la fois.

Il existe un moyen encore plus simple et pratique d'ajouter une carte de visite prête à l'emploi à toutes les annonces de campagne. Sélectionnez l'annonce pour laquelle la carte de visite a été créée, faites un clic droit dans Direct Commander pour afficher un menu contextuel et sélectionnez-y des éléments Carte de visite --> Ajouter une carte de visite dans toutes les publicités. Toutes les annonces affichées sur l'onglet seront complétées par une carte de visite ; il ne reste plus qu'à envoyer la campagne mise à jour au serveur.

La procédure de copie d'une carte de visite ne prend que 3 minutes !

J'ai déjà écrit dans mes articles. La fonction de création de cartes de visite virtuelles est désormais disponible dans Yandex Direct. Mais la carte de visite virtuelle Yandex a un objectif légèrement différent de celui, par exemple ou d'autres cartes de visite similaires.

Pourquoi avez-vous besoin d'une carte de visite virtuelle Yandex ?

Qui a besoin d'une carte de visite virtuelle Yandex

Si l'annonceur ne dispose pas de site Web, l'utilisateur doit également se rendre quelque part pour obtenir ses coordonnées. Tout d'abord, c'est pour de tels cas qu'une carte de visite virtuelle Yandex est fournie, où l'annonceur peut indiquer les informations nécessaires : adresse, horaires d'ouverture, numéro de téléphone. Lorsque vous indiquez l'adresse du bureau sur une carte de visite virtuelle, l'emplacement du bureau sera indiqué sur la carte, ce qui, vous en conviendrez, est très pratique pour les utilisateurs.

2. Si l'annonceur possède déjà un site Web, il est également avantageux pour lui d'utiliser une carte de visite virtuelle Yandex. L'utilisateur n'a pas toujours envie d'aller sur le site et d'étudier les informations en détail. Dans de nombreux cas, l'utilisateur n'a besoin que information brève sur les services fournis. Ce sont exactement les informations fournies par la carte de visite virtuelle Yandex.

Si le visiteur souhaite obtenir plus d’informations, il se rendra alors sur le site. Paiement supplémentaire par clic dans ce cas pas pris. Un autre avantage de la carte de visite virtuelle Yandex est que l'annonceur peut dans ce cas placer plus d'informations, car le nombre de panneaux publicitaires est très limité.

La carte de visite virtuelle Yandex est également très pratique dans la mesure où elle n'a pas besoin d'être créée pour chaque agence de publicité. Il suffit de créer une fois une carte de visite virtuelle Yandex et de la lier à toutes les publicités.

Comment créer une carte de visite virtuelle Yandex

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le gros bouton à droite « Annoncer ».

Lors du processus de création d'une annonce, où se trouve la ligne « Adresse et numéro de téléphone », vous devez sélectionner « EST » (par défaut, il est défini sur « NON »).

Ensuite, les champs pour remplir la carte de visite virtuelle Yandex s'ouvriront.

Vous n'avez besoin de créer une carte de visite virtuelle Yandex qu'une seule fois et elle vous servira dans chaque campagne publicitaire.

Lors de la mise en place de la publicité pour votre projet, vous tomberez probablement sur une carte de visite virtuelle. Cet outil en soi n'est pas compliqué et permet d'accélérer le processus de contact avec un client, notamment sur les sujets « brûlants ». C'est exactement ce qui s'est passé, mais c'est cette option qui a essentiellement donné lieu à de nombreuses rumeurs et fables. Et si certaines informations provenant de l’extérieur sont tout à fait acceptables, alors certaines déclarations sont poussées jusqu’à l’absurdité, déroutant l’esprit d’une personne. Aujourd'hui, nous examinerons la question des cartes de visite virtuelles, réfléchirons à la manière de les configurer et si tout le monde, sans exception, doit le faire.
Pour information, nous utiliserons source officielle, à savoir l'aide de Yandex concernant ce problème. Selon les développeurs, une carte de visite virtuelle n'est rien de plus qu'un des outils qui vous permet d'augmenter l'efficacité de la publicité en réduisant les étapes nécessaires pour qu'un client vous contacte pour vos biens ou services. En d’autres termes, pendant le processus de recherche, une personne n’aura pas besoin de se rendre sur le site et de rechercher les informations dont elle a besoin. Il peut facilement voir toutes les informations de contact directement dans la barre de recherche et composer le numéro de téléphone, l'adresse postale, etc. Comme le prétendent encore les développeurs, la carte de visite elle-même augmente le nombre de conversions de 12 %.

Comment créer une carte de visite virtuelle dans Direct ?

L’utilisation d’une carte de visite en tant que telle est recommandée pour tous les sujets. C'est pourquoi il est important de connaître les méthodes de base pour le configurer pour toute campagne publicitaire. Vous pouvez accéder à l'interface de configuration de la carte de visite de plusieurs manières : depuis la configuration d'une campagne distincte, via Direct Commander, en utilisant l'assistant de remplissage. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière option, car elle pose le moins de problèmes et prendra le moins de temps. Dans la fenêtre de remplissage, les informations suivantes vous seront présentées :

1. Emplacement. Ici, vous devez indiquer le pays et la ville dans lesquels vous opérez. Il ne faut cependant pas confondre ce point avec le ciblage géographique. Ici, nous indiquons uniquement au client potentiel à quel endroit (ville, village, etc.) nous nous trouvons. Par conséquent, si votre publicité est diffusée dans toute la Russie, par exemple, spécifier Moscou dans les paramètres d'une carte de visite virtuelle n'apportera aucun changement en termes de géographie des impressions.
2. Téléphone. Si vous remplissez le premier paragraphe, le système ajoutera automatiquement le code de la ville à l'adresse ; il pourra bien entendu être modifié s'il ne correspond pas. Cependant, il convient de comprendre que pour un certain nombre d'entreprises, notamment les grandes, indiquer un numéro de mobile n'est pas tout à fait correct. C'est pourquoi le nombre doit correspondre à l'ampleur de votre campagne. Et par exemple, si sur le site Web vous indiquez que vous possédez un grand magasin avec des succursales dans toute la Russie, alors mettre un numéro de mobile comme numéro n'est pas tout à fait logique. Je pense que c'est compréhensible. Comme
3. Nom de la campagne. Bien que cette rubrique soit obligatoire, vous pouvez la remplir à votre guise. Il convient bien entendu d'indiquer le nom de votre campagne ou au moins le nom complet du directeur. Cela augmentera la confiance et ne suscitera aucun soupçon vide de la part des clients.
4. La personne de contact. Il peut s'agir soit d'un responsable au téléphone, soit directement du directeur de campagne. Encore une fois, selon la situation. Si l'entreprise est grande et qu'un service entier traite les appels, vous pouvez simplement saisir le mot « Manager » ou « Employé ».
5. Durée de la campagne. Il est nécessaire d'indiquer honnêtement la période exacte pendant laquelle une personne pourra répondre à un appel vers le numéro spécifié. Par conséquent, si le réglage d'une carte de visite virtuelle est midi, vous devez absolument travailler à ce moment-là et non déjeuner. Tout cela est strictement réglementé par les règles de Yandex Direct, et il existe de nombreux cas où des gestionnaires de réseaux publicitaires directement affectés ont appelé le numéro indiqué sur la carte de visite et ont ainsi vérifié l'exactitude des données.
6. Position sur la carte. Une adresse physique, si disponible, doit également être fournie. Si vous êtes un entrepreneur individuel et inscrit à votre lieu de résidence, vous pouvez également l'indiquer. Dans tous les cas, tout dépend de la situation et du sujet. Peut-être que votre entreprise ne nécessite pas la visite d’un client et que toutes les conditions sont négociées d’une manière différente.
7. Coordonnées supplémentaires. Au moment de la rédaction de cet article, vous pouvez préciser dans les paramètres : adresse email, isq, jubber, skype, mailru.Agent. Il n'est pas nécessaire d'indiquer ces adresses, mais si vous les saisissez, assurez-vous de pouvoir répondre rapidement aux messages. Il existe une catégorie de clients qui évitent tout simplement le téléphone et préfèrent discuter de tout par e-mail ou Skype. Dans ce cas, vous ou votre salarié devez lui répondre.
8. Informations détaillées sur le service/produit. Vous pouvez fournir une courte phrase sur vos produits. Il n’est pas nécessaire de remplir ce paragraphe d’ensembles de phrases clés dénuées de sens. Cela ne fera qu'empirer votre carte de visite virtuelle.
9. OGRN ou OGRNIP. Le numéro d'enregistrement ne doit être écrit que s'il est disponible. Sinon, vous pouvez ignorer ce point. Le fait de remplir le numéro indique au client que le service ou le produit est vendu par une campagne officiellement enregistrée. Bien entendu, cela ajoute de la confiance et une certaine loyauté à la poursuite de la coopération avec vous.

Façons de personnaliser une carte de visite virtuelle

Examinons les principales façons dont vous pouvez facilement personnaliser une carte de visite pour l'adapter à tous. campagne publicitaire. Chacun des points ne différera que par le coût du temps. Fondamentalement, tous les paramètres resteront les mêmes.

Puis-je refuser d'utiliser une carte de visite virtuelle ?

Une des questions les plus passionnantes. Considérons les principaux points concernant l'utilisation ou le refus d'une carte de visite pour un type d'entreprise particulier :

1. Une carte de visite est extrêmement nécessaire dans les sujets brûlants : taxi, pizza, sushi, etc. Dans ce cas, le client ne se soucie pas tant de l'USP qu'il a besoin d'une réponse rapide à une commande particulière. Sur de tels sujets, la plupart des gens ne viendront même pas consulter votre site, ils n’en ont pas besoin. Par exemple, vous commandez une voiture et vous en avez besoin immédiatement. Dans la barre de recherche, saisissez les numéros de taxi et les offres s'ouvriront pour vous. Il ne reste plus qu'à cliquer sur la carte de visite virtuelle et connaître le numéro de téléphone.
2. Si possible, cet outil doit être complété pour tous les projets. Si vous disposez de toutes les informations nécessaires pour une carte de visite et que vous pouvez répondre aux questions et prendre des commandes au moins par téléphone, il est alors strictement nécessaire de la remplir, car les publicités avec coordonnées inspirent non seulement confiance aux clients, mais fonctionnent également généralement. plus efficace.
3. Dans le cas du géoréférencement, une carte de visite est également extrêmement importante. Si une personne recherche des services dentaires, elle saisira probablement des requêtes telles que : cabinet dentaire+ nom de la rue. Ici, il est extrêmement important de lui montrer toutes les coordonnées que le client peut utiliser pour vous appeler et vous consulter.
4. Une carte de visite est pratique en cas de transitions depuis un téléphone portable. Un point extrêmement important en faveur du remplissage de cet outil est la commodité d'appeler depuis un téléphone mobile. Si votre public est constitué d'utilisateurs avec appareils mobiles, alors si le numéro de téléphone est correctement renseigné, vous appeler sera beaucoup plus simple et plus rapide depuis une carte de visite que de le faire sur le site Internet.
5. Les clics sur les cartes de visite sont comptabilisés de la même manière que les clics sur une annonce. Il faut comprendre que si une personne ouvre vos contacts et se rend sur le site, tout cela sera payé comme pour 1 transition. C'est un avantage non négligeable de cet outil en tant que tel.
6. L'utilisation d'une carte de visite permet à votre annonce d'être classée grande surface, étant donc visuellement plus grand. Cela élargit considérablement vos capacités et vous permet d'apparaître auprès du nombre maximum de clients potentiels.

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La page s'ouvre si l'utilisateur clique sur le bloc « Coordonnées » dans l'annonce.

Pourquoi indiquer les détails de l'organisation ?

Une carte de visite offre non seulement aux annonceurs la possibilité de se démarquer de leurs concurrents, mais permet également aux utilisateurs de trouver beaucoup plus facilement les informations de contact et de contacter directement l'entreprise. Selon les statistiques officielles de Yandex, en moyenne, cet outil est capable d'augmenter le flux de visiteurs de 12 % en moyenne.

1. Une carte de visite est un outil simple et à la fois efficace qui vous permet de :
2. Utilisateurs : recevez l'adresse et le numéro de téléphone qui vous intéressent sur la page des résultats de recherche sans avoir à vous rendre sur le site.

Organisations : raccourcir sensiblement le chemin client potentiel de la saisie d'une requête clé dans un moteur de recherche à la prise de contact et à l'achat d'un service.

Des éléments supplémentaires de coordonnées sont automatiquement ajoutés à l’annonce dans le moteur de recherche. Dans vos coordonnées vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone, adresse, horaires d'ouverture, ville, station de métro.

Avantages de l'ajout

• Une carte de visite virtuelle dans Yandex.Direct encourage l'utilisateur à effectuer une action ciblée. Par exemple, une personne souhaite acheter un téléphone. Pour ce faire, il saisit la requête correspondante « acheter un téléphone ». Les résultats de la recherche apparaissent sur la page des résultats de recherche - diverses publicités avec des informations de contact. Après avoir vu le numéro de téléphone, une personne peut immédiatement appeler et clarifier les questions qui l'intéressent. Ensuite, il se rendra sur le site Internet et passera une commande, et grâce à l'adresse indiquée sur la carte de visite, il lui sera facile de trouver le magasin qui l'intéresse s'il souhaite voir le produit en personne. Le client n'aura pas à effectuer d'actions inutiles : rendez-vous sur le site Internet, recherchez-y une rubrique avec les coordonnées. J'ai saisi une demande, vu l'annonce, cliqué et immédiatement contacté le vendeur.
• L'entreprise a la possibilité de répondre à une forte demande, c'est-à-dire d'atteindre un segment du public cible.
• Le processus de recherche est simplifié information nécessaire pour les utilisateurs de smartphones, puisque version mobile Yandex a un bouton « Appeler ».
• Lors de l'ajout de contacts, vous pouvez utiliser le champ de texte supplémentaire pour décrire plus en détail les avantages et bénéfices de l'offre, rapporter Conditions favorables ventes ou livraison de marchandises, ou ajouter d'autres informations pour accroître la fidélité du public cible.

Les utilisateurs peuvent imprimer une carte de visite dans version papier. Ceci est fait si vous êtes intéressé par l'offre. Selon les statistiques de Yandex lui-même, sur une centaine d'utilisateurs ayant consulté l'annonce, deux personnes utilisent cette fonction. Vous pouvez l'imprimer de la manière suivante : sous le texte de l'annonce, cliquez sur le lien « Coordonnées ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, en plus des données de l'entreprise, vous verrez un bouton « imprimer ».

Comment remplir une carte de visite virtuelle Yandex.Direct

Il existe un certain nombre de situations dans lesquelles le remplissage des données est peu pratique ou peut nuire au fonctionnement du site. Par exemple, les propriétaires de boutiques en ligne vendant téléphones portables il faut savoir que leur produit ou site répond pleinement aux exigences des utilisateurs : le site dispose de présentations, de descriptions, de caractéristiques, etc.

Dans ce cas, il est plus important pour les propriétaires de la ressource que l'utilisateur navigue et réalise l'action cible : consulter des pages, des vidéos, des présentations, télécharger une grille de prix, envoyer un formulaire de feedback, s'abonner aux notifications, etc. Ce n’est pas une raison pour dépenser du budget en clics, c’est la nécessité de diriger le trafic vers le site.

La création d'une carte de visite est requise lorsqu'un service ou un produit est lié à un emplacement : Boutiques en réseau, cafés, bars, dentistes, gymnases, etc.

Les annonceurs peuvent ajouter des contacts de manière sélective et globale pour des annonces individuelles ou en une seule fois en accédant aux paramètres appropriés dans les paramètres de campagne. Dans Yandex.Direct, vous pouvez spécifier les paramètres suivants :

1. Calendrier.
2. La personne de contact.
3. Nom de l'organisation.
4. Situation géographique : ville, rue, station de métro.
5. Coordonnées : numéro de téléphone, e-mail, application mobile/messager.
6. Brève description de l'activité, du produit ou du service.
7. Numéro d'enregistrement principal de l'État entité légale, Nom complet du propriétaire de l'entrepreneur individuel.

Lorsque l'utilisateur accède à la section contacts, le système de recherche Yandex ne débite pas d'informations supplémentaires du compte de l'annonceur. Argent, puisque la visualisation de ces informations est incluse au même montant que cliquer sur une annonce et accéder au site.

Comment créer une carte de visite virtuelle

Vous pouvez remplir les informations dans la section compte personnel Direct – « Annoncer ». Il est nécessaire de saisir les contacts, la localisation et un bref accompagnement textuel. Vous pouvez apporter des modifications aux cartes de visite existantes sur la page de création et de modification d'annonces.

Pour pouvoir gérer un groupe de cartes de visite, Yandex a outil spécial"Assistant de remplissage" Avec son aide, un annonceur peut :

• remplir plusieurs annonces en utilisant une seule carte de visite ;
• apporter des modifications aux informations de contact dans toutes les campagnes publicitaires en même temps.

Les spécialistes de Yandex.Direct se réservent le droit de vérifier de manière sélective si les informations figurant sur la carte de visite sont correctes. En règle générale, la vérification est effectuée en appelant le numéro de téléphone indiqué au temps de travail. En cas de données incorrectes, des sanctions appropriées pourront être appliquées à l'annonceur.

Une carte de visite virtuelle est un outil simple et efficace qui augmente l'efficacité d'une campagne Yandex.Direct. Parmi les principaux avantages figurent une large audience et un impact positif sur les utilisateurs. L'utilisation de cartes de visite virtuelles doit être soigneusement étudiée en fonction du type de service proposé, des objectifs et des caractéristiques de l'entreprise.