نظرات مشترکین Rostelecom به طور مداوم در شبکه ظاهر می شود که ارائه دهنده آنها عملکرد ضعیفی دارد. این مقاله به تفصیل مشکلات چرا و زمان ناپدید شدن اینترنت با سرعت انتقال داده اعلام شده از ارائه دهنده Rostelecom را نشان می دهد. به دلایلی، مشترکین این ارائه دهنده اینترنت دائماً باید با اتصالات کند یا حتی اغلب غیبت کامل آنها دست و پنجه نرم کنند. این مطالب همچنین توصیه های خاصی را برای حل مشکلات فوق ارائه می دهد.

علل اصلی مشکلات

به دلیل پیچیدگی و اندازه قابل توجه زیرساخت شبکه، دلایل زیادی وجود دارد که چرا اتصال به طور مداوم قطع می شود و اینترنت ارائه شده توسط اپراتور بزرگ Rostelecom ضعیف عمل می کند. آنها یک پیامد هستند تعداد زیادیعوامل، اصلی ترین آنها در این مواد توضیح داده شده است. در زیر، کاربران اینترنت نیز دستورالعمل هایی را برای تشخیص و رفع برخی مشکلات خود خواهند یافت.

دلایل زیر برای بروز مشکلات، ناپدید شدن سرعت اینترنت و یا کار نکردن آن وجود دارد:

1. مشکلات فنی با ارائه دهنده Rostelecom (کار برنامه ریزی شده روی نگهداریتجهیزات، خرابی های مختلفو حوادث یا شبکه نمی تواند با افزایش تعداد مشترکین مقابله کند و کانال دیگر نمی تواند بار افزایش یافته را تحمل کند).
2. مشکلات برای کاربران (تجهیزات رایانه یا شبکه به درستی کار نمی کنند، آلوده شدن رایانه شخصی مشترک به بدافزار، خطاهای تجمعی مختلف در سیستم، نقص اتصال کابلو وضعیت بدخود کابل و غیره).

هنگامی که اتصال به دلیل تقصیر ارائه دهنده قطع می شود

بیشتر اوقات ، مرورگر ضعیف کار می کند و اینترنت در طول اقدامات مختلف تعمیر و نگهداری پیشگیرانه با ماهیت فنی که با تجهیزات ارائه دهنده اینترنت انجام می شود ، به عنوان مثال جایگزینی و به روز رسانی پیش پا افتاده آن به کندی کار می کند. در این حالت، تلاش سرور به هدر می رود، که بلافاصله بر عملکرد آن تأثیر می گذارد.

خرابی ها اغلب ناشی از پدیده های طبیعی است که منجر به نقص در خطوط انتقال داده می شود و متخصصان Rostelecom مشغول رفع نقص هستند. به کاربران توصیه می شود با یک اپراتور پشتیبانی فنی تلفنی صحبت کرده و سرعت پایین یا عدم توانایی آنلاین شدن را به او اطلاع دهند. اگر در این زمان کار در حال انجام باشد، اپراتور این موضوع را به مشترک اطلاع داده و مدت زمان فعالیت تعمیرات را اعلام می کند. یا به سادگی درخواستی را می پذیرد که مطابق آن تمام اقدامات لازم برای از بین بردن علل مشکلات انجام شود.

وقتی در روزروز، اتصال بی عیب و نقص عمل می کند، اما با نزدیک شدن به عصر یا آخر هفته، سرعت شروع به کاهش شدید می کند، می توانیم نتیجه بگیریم که Rostelecom مقصر است. در این موردغایب این به دلیل افزایش شدید تعداد مشترکینی است که به شبکه جهانی و ازدحام کانال دسترسی دارند. برای اطمینان از سرعت اینترنت پایدار، ما فقط می توانیم یک چیز را توصیه کنیم - نصب یک کابل جداگانه به طور مستقیم به محل زندگی کاربر.

این کار بلافاصله مشترک را از این مشکلات رها می کند و پایداری اتصال را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

نقص سیم هنگام اتصال از طریق روتر با استفاده از اتصال کابلی، دلیل سرعت پایین اینترنت ممکن است خرابی کابلی باشد که رایانه شخصی را به روتر متصل می کند. از ظاهر پیچ خوردگی ها و پیچ خوردگی ها و همچنین ضربه های مکانیکی، فشار یا ضربه بر روی پچ کورد باید اجتناب شود. در عمل، اغلب توسط حیوانات خانگی جویده می شود. کاربر باید پرداخت کندتوجه ویژه

در مواردی که اتصال به طور کامل قطع می شود، دلیل آن ممکن است در قسمت های اتصال کابل باشد، زیرا پس از استفاده طولانی، کنتاکت ها تمایل به اکسید شدن دارند و ابتدا سرعت کاهش می یابد و سپس پایداری اتصال از بین می رود. کانکتور دارای یک زبانه پلاستیکی مخصوص است و این نگهدارنده اغلب می شکند و تماس ضعیف می شود. این باعث می شود که اتصال قطع شود. جایگزینی تک تک اجزای پچ کورد یا کل آن به شما امکان می دهد تا عملکرد پایدار اینترنت را برقرار کنید. توصیه می شود به طور دوره ای کابل و اتصالات آن را از نظر نقص تجزیه و تحلیل کنید.

فای

اگر از فناوری WiFi استفاده می کنید، ممکن است تأثیر منفی بر نحوه کار اینترنت داشته باشد. در صورت وجود موانع مختلف (دیوارها، بزرگ لوازم خانگی، منابع تداخل رادیویی و غیره)، سپس همه آنها به تضعیف سیگنال Wi-Fi کمک می کنند. رابطه مستقیمی بین قدرت سیگنال شبکه بی سیم و سرعتی که اینترنت روی دستگاه کار می کند وجود دارد. توصیه می شود مکان بهینه را برای روتر یا خرید انتخاب کنید تجهیزات اضافیبرای تقویت سیگنال

تنظیمات سخت افزاری نادرست

اگر هیچ دلیلی برای عملکرد ضعیف اینترنت از Rostelecom در بخش های بالا دستورالعمل وجود ندارد، لازم است عملکرد خود روتر و رایانه شخصی را تجزیه و تحلیل کنید.

توصیه می شود با روش راه اندازی مجدد روتر شروع کنید. برای این کار آن را از برق جدا کرده و بعد از نیم دقیقه دوباره وصل کنید. اگر مشکل برطرف نشد، باید تنظیمات دستگاه را بازنشانی کنید و سپس دوباره تمام پارامترهای پیکربندی را وارد کنید. اگر این کمکی نکرد، باید سیستم عامل جدید را نصب کنید یا روتر دیگری خریداری کنید.

دلایل در کامپیوتر

در رایانه شخصی، سه معیار اصلی زیر وجود دارد که بر سرعت تبادل داده تأثیر می گذارد:

1. برنامه های مختلف به اشتراک گذاری فایل؛
2. ابزارهای مخربی که رایانه های شخصی را آلوده می کنند.
3. عملکرد نادرست نرم افزار کارت شبکه

ابتدا باید کار ردیاب ها را تجزیه و تحلیل کنید، به عنوان مثال، uTorrent، زیرا آنها می توانند کانال را به طور کامل بارگیری کنند. سپس سیستم عامل را با یک برنامه آنتی ویروس اسکن کنید. بعد، درایورها را به روز کنید.

نمی دانید چرا اینترنت Rostelecom می تواند هر 5 دقیقه قطع شود و می خواهید مشکل را برطرف کنید؟ برای درک دلایل و بازگرداندن شبکه به حالت کار، باید گره ای را که مقصر خطاها است تعیین کنید. این می تواند مشکلاتی از طرف خود ارائه دهنده، خط معیوب، تداخل تلفن هنگام استفاده از اتصال ADSL، خرابی مودم، روتر و رایانه مربوط به آداپتور شبکه، درایورهای آن یا تنظیمات سیستم عامل باشد.

چرا اینترنت در Rostelecom هر 5 دقیقه ناپدید می شود؟

پاسخ قطعی به این سوال که چرا اینترنت Rostelecom ممکن است هر 5 دقیقه قطع شود غیرممکن است، زیرا این خطا اغلب با ویژگی های خط و تجهیزات کاربر مرتبط است. شایع ترین دلایل قطع شدن سیگنال اینترنت عبارتند از:

• کار فنی یا نقص سیستم در پست ارائه دهنده (این گزینه با ADSL و ADSL امکان پذیر است)؛
• خطای خط (سیم کشی قدیمی که نمی تواند تحویل تمام بسته های اطلاعاتی و بر این اساس سیگنال پایدار را تضمین کند).
• تداخل در شبکه ADSL مرتبط با استفاده موازی از تلفن ثابت (شکاف با کیفیت پایین و غیره)؛
• خرابی غیر بحرانی مودم یا روتر (تورم خازن ها، گرم شدن بیش از حد دستگاه به دلایل مختلف و غیره)؛
• خرابی آداپتور شبکه در رایانه؛
• خطاهای نرم افزار (درایورهای انتخاب نادرست، و همچنین تنظیمات نادرست در ویندوز یا سیستم عامل دیگر).

اگر اینترنت هر 5 دقیقه در Rostelecom ناپدید شود چه باید کرد

هنگامی که هنگام استفاده از Rostelecom، اینترنت هر 5 دقیقه ناپدید می شود، اولین کاری که باید انجام دهید این است که از اپراتور کمک بخواهید، زیرا در چنین مواردی است که ارائه دهنده بخش های پشتیبانی فنی کاربر را حفظ می کند. اگر تماس امکان‌پذیر نیست یا در اثربخشی آن شک دارید و نمی‌خواهید با یک تکنسین برای رفع خطا تماس بگیرید، می‌توانید خودتان علت مشکل را تشخیص دهید و تنظیمات لازم را در پیکربندی سخت‌افزار یا نرم‌افزار انجام دهید.

در شرایطی که اینترنت Rostelecom هر 5 دقیقه یکبار خراب می شود و نمی دانید مشکل در کدام گره (تجهیزات) رخ داده است، چه باید کرد، یک روش ساده به شما می گوید - اتصال به همان شبکه از طریق رایانه، تبلت یا تلفن دیگر . بنابراین، اگر خطا ناپدید شود، در دستگاه دیگری می توانید به تشخیص دقیق تر در سطح کارت شبکه و نرم افزار بروید.

اگر خطا در تمام تجهیزات تکرار شد، به گره روتر و مودم بروید. در صورت استفاده از اتصال مشابه، سعی می کنیم مستقیماً از مودم به اینترنت دسترسی داشته باشیم. اگر ارائه دهنده اتصال را مستقیماً از طریق کابل اترنت توزیع کند، ما بدون عبور از روتر وصل می شویم. این آشکار خواهد شد. هنگامی که چنین اقداماتی منجر به نتیجه نمی شود، تنها گزینه باقی مانده نقص خط یا تجهیزات ارائه دهنده است، در این صورت قطعاً باید با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

حل مشکلات اینترنت از Rostelecom

اگر اتصال اینترنت Rostelecom هر 5 دقیقه فقط در یکی از دستگاه های شما، به عنوان مثال، رایانه ای با سیستم عامل ویندوز ناپدید می شود، می توانید با استفاده از یکی از روش های زیر مشکل را برطرف کنید:

• ایجاد یک اتصال شبکه جدید؛
• نصب مجدد درایور؛
• بازگشت به آخرین پیکربندی سیستم عامل خوب شناخته شده؛
• استفاده از آداپتور Wi-Fi خارجی؛
• و شدیدترین - نصب مجدد سیستم.

توجه! نصب نکنید نرم افزاربرای به روز رسانی خودکار درایورها از توسعه دهندگان ناشناس. همه به‌روزرسانی‌های مهم و توصیه‌شده، از جمله درایورها، از Windows Center دانلود می‌شوند. استفاده از برنامه های شخص ثالث می تواند منجر به نقص های سخت افزاری مختلف شود.

در مواردی که مشکل در گره روتر ایجاد شده باشد، رفع آن بسیار دشوارتر خواهد بود.

اگر تجربه کار با تجهیزات شبکه را ندارید و همچنین حداقل مجموعه مورد نیازابزارهای تشخیص و تعمیر روتر یا مودم فقط به اصلاح وضعیت کمک می کند.

در بسیاری از موارد، می توانید مشکلات مربوط به قطعی های دوره ای اینترنت را بدون تماس با متخصص حل کنید. با این حال، اگر تجهیزات شبکه خراب شود یا مشکلاتی در خود خط وجود داشته باشد، باید برای کمک به کارمندان Rostelecom مراجعه کنید.

برخی ممکن است با این مشکل مواجه شوند: اینترنت هر 5 دقیقه قطع میشه- البته کاربر نمی داند در این مورد چه کاری انجام دهد. در این ارتباط، زمانی که اتصال هنوز وجود دارد، یک موتور جستجو را باز می کند و سعی می کند راه حلی بیابد. اساساً، این جستجوها به انجمن های فنی مختلفی منتهی می شود، جایی که افراد با مشکل مشابه قبلاً سؤال مربوطه را پرسیده اند. با این حال، مشکل این است: دلایل قطع شدن اینترنت در هر 3-5 دقیقه برای همه متفاوت است و در موارد خاص چه کاری باید انجام شود بستگی به نوع مشکل کاربر دارد.

دلایل اصلی خرابی اینترنت در هر 5 دقیقه و نحوه رفع مشکل

بیایید بررسی کنیم که چرا و چگونه مشکل مربوط به قطع دائم اینترنت را برطرف کنیم. ممکن است چندین دلیل برای این مشکل وجود داشته باشد:

• آلوده کردن کامپیوتر به ویروس؛
• عملکرد نادرست برنامه ای که می تواند اتصالات را مدیریت کند.
• مشکلات درایورهای کارت شبکه؛
• مشکل با روتر.

همچنین ممکن است پیغام «» را مشاهده کنید، برای تصحیح خطا، مقاله را در لینک بخوانید.

بیایید راه هایی را برای از بین بردن مشکل برای هر مورد خاص به طور جداگانه در نظر بگیریم.

مشکل زمانی که اتصال اینترنت هر 5 دقیقه قطع می شود افرادی با آن مواجه می شوند که نوع خاصی از قفل را روی رایانه خود راه اندازی کرده اند. این نرم افزار مخرب می تواند به طور جدی در عملکرد رایانه اختلال ایجاد کند در حالی که از کاربر باج می خواهد.

نماد - بدون اینترنت

رفع این مشکل خیلی سخت نیست. برای انجام این کار شما نیاز دارید:

1. آنتی ویروس را راه اندازی کنید (اگر روی رایانه نیست، آن را نصب کنید).
2. شروع فرآیند اسکن سیستم؛
3. اگر فایل های مخرب در طول تجزیه و تحلیل شناسایی شدند، آنها را در قرنطینه قرار دهید.

پس از این، ممکن است مشکل از بین برود. با این حال، اگر این اتفاق نیفتد، باید تعدادی از اقدامات دیگر را انجام دهید:

1. "شروع" - "لوازم جانبی" - "ابزارهای سیستم" - "بازیابی سیستم" را باز کنید.
2. در پنجره ای که باز می شود، روی "بعدی" کلیک کنید؛
3. کادر انتخاب «سایر نقاط بازیابی» را علامت بزنید.
4. از لیست ارائه شده، تاریخی را انتخاب کنید که در آن مشکل مشاهده نشد.
5. روی "Next" - "Finish" کلیک کنید.

در نتیجه اقدامات انجام شده، سیستم به حالتی که در زمان تاریخ انتخاب شده توسط کاربر در آن بوده، باز خواهد گشت. اگر مشکل "اینترنت هر 5 دقیقه یکبار خراب می شود" نرم افزاری باشد، به احتمال زیاد ناپدید خواهد شد.

مراحل فوق همچنین باید به خلاص شدن از شر مشکل کمک کند، مشکلی که ناشی از درایورها و برنامه های بدی است که به مدیریت اتصالات شبکه دسترسی دارند (مثلاً Connectify).

اگر مراحل بالا به نتیجه مطلوب نرسید، باید تلاش کنید روتر را مجددا راه اندازی کنید(این کار با فشار دادن دکمه مخصوصی که روی بدنه دستگاه قرار دارد انجام می شود).

اگر پس از راه اندازی مجدد روتر، اینترنت همچنان هر پنج دقیقه خاموش می شود، باید امتحان کنید تنظیمات آن را بازنشانی کنید و دوباره وارد کنید. با این حال، قبل از این، توصیه می شود بررسی کنید که آیا اینترنت در دستگاه های دیگر به طور معمول کار می کند (به عنوان مثال، از تلفن هوشمند خود به WiFi متصل شوید و برای مدتی از شبکه استفاده کنید). همچنین سعی کنید مستقیماً به اینترنت وصل شوید (سیم را از روتر جدا کرده و به کانکتور اترنت رایانه وصل کنید).

اگر حتی این کمکی نکرد، باید یا موضوع را عمیق‌تر درک کنید (مثلاً به انجمنی بروید که در آن باید گزارش‌های سیستم را پست کنید) یا ویندوز را مجدداً نصب کنید. اما، اگر حتی این منجر به نتیجه لازم نمی شد، افسوس که به احتمال زیاد مشکل در نقص عملکرد کارت شبکه رایانه است.

اما، اگر اینترنت فقط برای 1-2 ساعت گذشته قطع شود، احتمالاً مشکل از ارائه دهنده است. با اپراتور خود تماس بگیرید و ببینید که آیا همه چیز خوب است یا خیر.

بدون اغراق می توان عصر مدرن ما را عصر اطلاعات نامید. هر روز، مردم از سرتاسر جهان برای یافتن اطلاعات لازم و «بازدید» از دوستان یا اقوام خود، آنلاین می‌شوند. برخی عشق بازی های کامپیوتریکه با زیبایی خود جذب می کنند دنیای مجازی، که از طریق شبکه جهانی وب نیز قابل دسترسی است. چه می توانم بگویم، بسیاری از ما تقریبا به معنای واقعی کلمهآنجا زندگی می کنند اما دیر یا زود اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود که باعث ایجاد احساسات خاصی می شود.

چرا این اتفاق می افتد و چه کسی مقصر آن است؟ اما مهمتر از همه، در این شرایط فعلی چه می توان کرد؟

و تمام دنیا کافی نیست، یا چه کسی اینترنت را به ما می دهد

بدون شک، و به ندرت کسی با این بحث خواهد کرد، اینترنت دستاورد مهمی است که یک فرد قادر به انجام آن است. می توان گفت که این یک دنیای کامل است که در آن تقریباً هر چیزی که ممکن است نیاز داشته باشید وجود دارد. این مجلات الکترونیکی، کتاب ها، مقالات مفید در سایت های مختلف و موارد دیگر. با کمک اینترنت می توانید چیز جدیدی بیاموزید، خود را ارتقا دهید و حتی شغل مناسبی پیدا کنید.

اما اینجا سوال جالب: "چه کسی اینترنت را به ما می دهد؟" در ما زندگی روزمرهتعداد زیادی اصطلاح وجود دارد که از آنها آمده است زبان های مختلف. کلمه ارائه دهنده استثنا نیست - چیزی "خارجی" بلافاصله در آن قابل مشاهده است. در همین حال، این تعریف چیزی بیش از یک شرکت را پنهان نمی کند که دسترسی به شبکه جهانی وب را برای ساکنان بسیاری از کشورها فراهم می کند.

ارائه دهندگان اولیه و ثانویه وجود دارد. اولین آنها ترافیک را در حجم زیادی توزیع می کنند، در حالی که دومی کانال ها را از آنها اجاره می کنند. ساکنان تقریباً تمام کشورهای جهان از خدمات ارائه دهندگان ثانویه استفاده می کنند.

چرا ارتباط قطع شده است؟

ما فهمیدیم که اینترنت از کجا می آید. البته این سطحی است اما اگر نیاز به دانستن بیشتر دارید بهتر است خودتان به سایت ها سر بزنید. ما بیشتر علاقه مندیم که چرا اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود. گاهی اوقات این ممکن است به دلیل تقصیر ارائه دهنده اتفاق بیفتد، اگرچه، خوشبختانه، اغلب اوقات.

اما بیایید کسی را سرزنش نکنیم، بلکه بیایید آن را بفهمیم و دلایل احتمالی زیادی را برای این رفتار اینترنت فهرست کنیم.

واضح ترین آنها مکانیکی است.

چند وقت پیش اینترنت از طریق شبکه تلفن وصل شد. سرعت خیلی پایین بود حتی برای دانلود تصویر زیبا، چند دقیقه طول کشید و نمی توانستید تماس بگیرید - خط مشغول بود. سپس، اما سرعت کمی بهبود یافت و خط برای تماس تلفنی رایگان شد. حالا هیچ کس نمی تواند شگفت زده شود کابل فیبر نوریو توسعه ارتباطات ثابت نمی ماند، همه چیز به افزایش توان انجام می شود.

اکنون، تقریباً برای هر مشترک، کانال مستقیماً به رایانه متصل نیست، که اغلب قبلاً چنین بود، بلکه به تجهیزات ویژه، که آن را در دستگاه های دیگر (لپ تاپ، تبلت، گوشی هوشمند و غیره) توزیع می کند. و اگر کسی نتواند به سایت دسترسی پیدا کند، تعجب می کند که چرا اینترنت از طریق روتر به طور دوره ای ناپدید می شود؟

از دست دادن شبکه می تواند ماهیت مکانیکی داشته باشد: آسیب به کابلی که به دستگاه ها می رود یا خود دستگاه (روتر یا مودم). ارزش این را دارد که دستگاه و همچنین کابل را به دقت بررسی کنید. قطع شدن سیم های داخلی نیز امکان پذیر است.

خرابی سخت افزار

اگر تجهیزات در نظم کامل هستند، اما هنوز اینترنت وجود ندارد، ممکن است دلیل آن جای دیگری باشد. نکته این است که اغلب تنظیمات انجام شده هنگام اتصال روتر برای اولین بار از بین می روند. شاید به دلیل برخی خطاها، اما نتیجه واضح است - شما نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید.

روتر یک دستگاه نسبتاً پیچیده است که در آن موارد زیر پنهان شده است:

• CPU؛
• حافظه الکترونیکی؛
• سیستم عامل

برخی از مدل ها ممکن است حتی یک سیستم عامل کامل داشته باشند. چنین مشکلی، هنگامی که اینترنت وای فای به طور دوره ای ناپدید می شود، می تواند هم در سخت افزار و هم در سیستم عامل باشد. ممکن است به اشتباه به روز شده باشد که بر عملکرد تجهیزات نیز تأثیر منفی می گذارد.

می توانید با تنظیم مجدد روتر خود مشکل را حل کنید. این را می توان به روش های مختلف انجام داد:

1. مرورگر خود را راه اندازی کنید و آدرس IP مورد نظر را در نوار آدرس وارد کنید. بسته به مدل سخت افزاری، ممکن است 192.168.0.1 یا 192.168.1.1 باشد. در پنجره ای که ظاهر می شود، باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر آنها تغییر نکرده باشند، پیش فرض admin است. در مرحله بعد باید بر اساس مدل روتر عمل کنید. شما باید به دنبال یک مورد مربوط به بازنشانی به تنظیمات کارخانه باشید.
2. این روش ساده تر است - در سمت عقباین دستگاه دارای یک دکمه کوچک مشکی با برچسب WPS RESET است. گاهی اوقات می توان آن را در جعبه پنهان کرد و برای رسیدن به آن به یک سوزن خیاطی معمولی نیاز دارید. برای بازنشانی تنظیمات، باید دکمه را به مدت 10 ثانیه فشار دهید.

برخی از مدل ها ممکن است اصلا چنین دکمه ای نداشته باشند. در این حالت، زمانی که اینترنت در رایانه شما به طور دوره ای فقط با استفاده از روش اول ناپدید می شود، می توانید مشکل را حل کنید.

کار تعمیر

گاهی اوقات ممکن است اتصال حتی بدون تقصیر مشترک قطع شود. کابل ممکن است نه در داخل آپارتمان، بلکه در خارج از آن آسیب ببیند. به عنوان مثال، سازندگان در ورودی شروع به کار کردند کار بازسازی، که در طی آن امکان آسیب تصادفی به کابل را نمی توان منتفی دانست. در این مورد، ارزش دارد با ارائه دهنده ای که مسئول عیب یابی است تماس بگیرید.

موقعیت های اضطراری

اما در برخی موارد، اینترنت ممکن است به دلیل ارائه دهنده قطع شود. دلیل ممکن است نقص سخت افزاری باشد. یا می تواند باشد اضطراری- شاید کابل در جایی شکسته شده باشد یا چیز دیگری. در این حالت ممکن است از چند دقیقه تا چند ساعت اینترنت وجود نداشته باشد.

در این صورت تنها چیزی که باقی می ماند تماس با خط تلفن و گزارش مشکل است. سپس با آرامش صبر کنید تا او حذف شود. چنین مواردی نادر، اما مناسب است. بنابراین، ارزش دارد که دلایل دیگری را در نظر بگیریم که چرا اینترنت در یک لپ تاپ به طور دوره ای ناپدید می شود.

ویروس ها

یکی دیگر از دلایل به همان اندازه محبوب برای کمبود اینترنت ممکن است مستقیماً به رایانه مربوط باشد، به ویژه وجود ویروس ها. چنین "میکروارگانیسم های" سرسختی برای هر کاربر آشنا است. علاوه بر این، نرم افزار ضد ویروس (نرم افزار) نصب شده تضمین کاملی برای عدم شناسایی تصادفی ویروس ارائه نمی دهد. و اگر مشترک بیشتر وقت خود را در فضای مجازی سپری کند، ریسک به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.

هر سال در حدود صدها ویروس دیگر وجود دارد، اگر نه بیشتر، و بسیاری از شرکت ها به سادگی قادر به همراهی با این پیشرفت نیستند. قابل توجه است، اما برخی از آنها وجود دارد بدافزار، که دسترسی به شبکه را مسدود می کند.

برای به حداقل رساندن خطرات، باید فقط از محصولات آنتی ویروس دارای مجوز استفاده کنید. هر زمان سیستم عاملیک فایروال وجود دارد که نباید غیرفعال شود مگر اینکه آنتی ویروس داشته باشید. این خود را از عفونت محافظت می کند.

و برای اطمینان از اینکه وضعیتی که اینترنت از طریق روتر به طور دوره ای به ندرت ممکن ناپدید می شود، باید برخی از اقدامات امنیتی رایانه را دنبال کنید. تحت هیچ شرایطی روی لینک های مشکوک به خصوص ایمیل های ارسالی کلیک نکنید. همچنین به شدت توصیه می شود که فایل ها را از سایت های تایید نشده دانلود نکنید. علاوه بر این، هر بار که هر وسیله ذخیره سازی (هارد اکسترنال یا فلش درایو) را به رایانه خود متصل می کنید، باید آن را از نظر ویروس بررسی کنید.

سیگنال نامطلوب

هر روتر مجهز به فرستنده وای فای است و یک آنتن یا حتی چندین آنتن دارد. و اگر اینترنت وجود ندارد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مخاطبین آنتن را بررسی کنید. آنها می توانند قابل جابجایی یا غیر قابل جابجایی باشند. در حالت اول، معمولاً نباید مشکلاتی ایجاد شود. در غیر این صورت، ابتدا باید مطمئن شوید که روتر بی سیم از گارانتی خارج شده است. فقط پس از آن می توانید دستگاه را جدا کنید و آن را از داخل بررسی کنید - شاید تماس آنتن خراب شده باشد.

اگر اینترنت لپ تاپ شما از طریق WiFi به طور دوره ای ناپدید می شود، ممکن است به دلیل سیگنال ضعیف باشد. برای مثال، اگر همه چیز در رایانه مرتب است، اما اتصالی روی لپ تاپ وجود ندارد، باید روتر بی سیم را در مکانی قرار دهید که سیگنال به طور مساوی در سراسر آپارتمان پخش شود.

شایان ذکر است که تجهیزات در چه فرکانسی کار می کنند. اگر 2.4 گیگاهرتز باشد، یک اجاق مایکروویو یا تلفن ثابت در حال کار ممکن است در انتقال سیگنال Wi-Fi اختلال ایجاد کند.

همه چیز در مورد سیستم عامل است

این غیرمعمول نیست که دقیقاً به دلیل سیستم عامل بد اینترنت وجود نداشته باشد. در این صورت، اگر اتصال وجود داشته باشد، به درستی کار نمی کند، به طور دوره ای قطع می شود یا مشکلات دیگری رخ می دهد.

در این مورد، می توانید سفت افزار را به روز کنید. این نرم افزار ویژه ای است که در هر روتر یا مودم وجود دارد. این است که عملکرد پردازنده، حافظه، ترافیک و سایر کارهای ضروری را کنترل می کند.

اما هنگامی که تجهیزات، به عنوان مثال، TP-Link، اینترنت را به طور دوره ای از دست می دهند، به روز رسانی نرم افزار همیشه کمکی نمی کند. بنابراین، بهتر است ابتدا از انجمن های مختلف بازدید کنید و بررسی ها را مطالعه کنید.

نحوه به روز رسانی نرم افزار

اگر همچنان نیاز به انجام عملیات به روز رسانی دارید، باید به وب سایت رسمی سازنده مراجعه کنید. در آنجا باید بسته به مدل روتر فایل مورد نیاز را دانلود کنید. پس از این، باید با وارد کردن آدرس IP (شرح داده شده در بالا) به رابط وب تجهیزات بروید.

در سمت راست باید مورد "ابزار سیستم" را پیدا کنید، اما اگر منو روشن است انگلیسی، سپس باید بگوییم System Tools. سپس باید به دنبال "Firmware Update" یا چیزی شبیه به آن بگردید. در اینجا باید روی دکمه "مرور" (یا چیز دیگری) کلیک کنید و مسیر فایل دانلود شده را مشخص کنید. سپس تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی دکمه "به روز رسانی" کلیک کنید. پس از این، تجهیزات باید خود را دوباره راه اندازی کنند.

پس از اتمام مراحل، باید روتر را دوباره پیکربندی کنید و بررسی کنید که آیا اینترنت از بین رفته است یا خیر. در بیشتر موارد، این به حل مشکل کمک می کند.

وضعیت درگیری

یکی دیگر از دلایل ناپدید شدن دوره ای اینترنت ممکن است مربوط به آدرس های IP باشد. به عنوان یک قاعده، در یک واحد شبکه کامپیوترینباید دستگاه هایی با آدرس های یکسان وجود داشته باشد. زیرشبکه یک استثنا است و در اینجا قابل قبول است. این می تواند به دلیل این واقعیت اتفاق بیفتد که روتر به طور خودکار شروع به توزیع آدرس های شبکه به دستگاه های اخیراً متصل می کند. در این صورت می تواند همان IP را به دو رایانه شخصی اختصاص دهد.

در این حالت، باید سعی کنید به اینترنت وصل شوید، خطایی با متن "درگیری آدرس IP با سیستم دیگری در شبکه" ظاهر می شود. می توانید مشکل را به این صورت حل کنید: اینترنت را خاموش کنید، سپس دوباره آن را روشن کنید - تجهیزات باید یک آدرس جدید اختصاص دهند. یا هر IP رایگان را خودتان اختصاص دهید.

نگهبانی از برنامه های آنتی ویروس

نرم افزار آنتی ویروس همچنین می تواند باعث شود که شما نتوانید به هیچ وب سایتی دسترسی پیدا کنید. از یک طرف، می توان آن را درک کرد، زیرا از ما در برابر حملات "میکروارگانیسم های" مضر محافظت می کند، اما گاهی اوقات آنتی ویروس این کار را بیش از حد انجام می دهد و همه اتصالات ورودی را مسدود می کند. در نتیجه ما بدون اینترنت می نشینیم و نمی دانیم چه کار کنیم.

برای از بین بردن مشکل زمانی که اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود، باید به ویژگی های کارت شبکه بروید. می تواند خارجی باشد، اما اغلب در مادربرد تعبیه شده است. برای رفتن به آنجا باید بسته به سیستم عامل نصب شده موارد زیر را انجام دهید:

• اگر ویندوز XP است: منوی "شروع"، سپس آیتم "تنظیمات" و سپس "اتصالات شبکه" را انتخاب کنید. پنجره ای با اتصال فعال ظاهر می شود - باید روی آن با دکمه سمت چپ ماوس (LMB) دوبار کلیک کنید.
• اگر ویندوز ویستا یا ویندوز 7 (8، 8.1، 10) باشد. در کنار ساعت نماد یک مانیتور کشیده شده با کابل وجود خواهد داشت. شما باید روی آن کلیک راست کرده و “Network and Sharing Center” را انتخاب کنید. پنجره ای باز می شود که در سمت راست پیوند لازم وجود دارد تغییر تنظیمات آداپتور. کلیک می کنیم، در پنجره دیگری که ظاهر می شود اتصال را می بینیم که روی آن LMB نیز دوبار کلیک می کنیم.

در نتیجه دستکاری ها، پنجره دیگری وجود خواهد داشت که در آن به دکمه "Properties" علاقه مندیم. پس از کلیک کردن، پارامترهای اتصال ظاهر می شوند، جایی که باید آنتی ویروس خود را پیدا کنید و تیک کادر سمت راست آن را بردارید. پس از آن، روی دکمه "OK" کلیک کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

با تشکر از اقدامات انجام شده، می توانید این واقعیت را فراموش کنید که اینترنت به طور دوره ای ناپدید می شود و با خیال راحت آنلاین شوید. فقط در حال حاضر دفاع ضعیف خواهد شد.

خط پایین

همچنین اتفاق می افتد که تمام روش های فوق نمی توانند به حل مشکل کمک کنند. سپس تنها چیزی که باقی می ماند این است که یک حرفه ای را به خانه خود فراخوانی کنید، که باید همه چیز را تعمیر کند. درست است که رایگان نیست و معلوم نیست چقدر طول می کشد. اما هنوز این امید وجود دارد که این روش ها همچنان کمک کننده باشند.

گریگوری

2019/01/23 در 10:04 (4 هفته پیش)

زمانی شروع به آزمایش کردم که WI-FI در تلفن های هوشمند مدرن به طور دوره ای ناپدید می شد. روی هر دو. مودم نیاز به راه اندازی مجدد داشت. شروع به تغییر کانال کرد تنظیمات WI-FI. کمکی نکرد. فکر کردم تقصیر مودمه من یکی دیگر برای آزمایش خریدم، همان مورد استفاده شده. کمکی نکرد. دوباره شروع به تغییر تنظیمات کردم. استاندارد b/g خودکار را به only b, only g تغییر داد. سرعت انتقال را از اتوماتیک به حداکثر (54 مگابیت بر ثانیه) تغییر دادم. حتی قدرت فرستنده رو هم عوض کردم. ناموفق.

با استفاده از برنامه Inssider 1.2.8.0331 (مناسب برای XP من در لپ تاپ با آداپتور WI-FI)، متوجه شدم که در جایی نزدیک همسایگان دارای یک WI-FI بسیار قدرتمند هستند که سیگنال آن فقط کمی ضعیف تر از سیگنال من است. پیرمرد ضعیف پیرلی تک شاخ. باند 5 گیگاهرتز کاملا رایگان است، اما پیرلی من فقط در باند 2.4 گیگاهرتز کار می کند. :(((علاوه بر این، روتر همسایه در حالت روشن است انتخاب خودکارکانال دیدم ناگهان کانال 11 را به کانال یک تغییر داد. بنابراین نمی‌توانم با «فرار» به یک کانال رایگان مانور بدهم.

من سعی کردم با خرید یک روتر جدید "دو شاخ" TL-WR841N، و اتصال ورودی "WAN" آن به خروجی یکی از "LAN"های پیرلی، بر "یک شاخ بودن" غلبه کنم. بر اساس لپ تاپ، تخمین زدم که سیگنال "دو شاخ" کمی قوی تر است. WI-FI او ناپدید نشد، حتی زمانی که وای فای همسایه با کانال او تداخل داشت. به نظر می رسید مشکل را حل کرده ام، به فکر خاموش کردن وای فای پیرلی و استفاده از دو روتر افتادم. سپس سعی کردم با پیرلی قدیمی (چیزی بهتر) آزمایش کنم قیمت مقرون به صرفهمن نمی توانم آن را برای DSL پیدا کنم). به یاد آوردم که اگر فقط بلندگوی بلوتوث را از تلفن هوشمند بردارید، هنگامی که صدا شروع به لکنت می کند، انتقال رادیو اغلب متوقف می شود و گوشی هوشمند مکث می کند. این به این دلیل است که تلفن هوشمند نه تنها سیگنال را از طریق بلوتوث ارسال می کند، بلکه با بلندگو نیز "ارتباط" می کند. اتصال مختل می شود - تلفن هوشمند به حالت بی قراری می رود.

فکر می کردم با استفاده از WI-FI می توانم ارتباط بین روتر و تلفن های هوشمند و لپ تاپ ها را تسهیل کنم. از این گذشته، نه تنها سیگنالی را ارسال می کند، بلکه آن را با استفاده از WPA رمزگذاری می کند. تصمیم گرفتم رمزگذاری را به طور موقت غیرفعال کنم. و ببین، وای فای کلا قطع نشد!!! سپس رمزگذاری ساده WEP باستانی را روشن کردم - همچنین سفارش کامل! Insider 1.2.8.0331 نشان داد که تمام شبکه های رقیب از رمزگذاری WPA، WPA-2، WPA-T و غیره استفاده می کنند. الان فقط WEP دارم. اخلاق این داستان این است. اگر من روی WEP تنظیم شده باشم، روتر من حتی سعی نمی کند سیگنال رمزگذاری شده با WPA همسایه را بخواند. تداخل وجود دارد، نویز تولید می کند، اما سطح سیگنال مادری من در تلفن های هوشمند و لپ تاپ ها کافی است. تغییر رمزگذاری به روتر کمک کرد تا گزینش پذیری را اضافه کند و تداخل قدرتمند را تنظیم کند. حتی زمانی که وای فای همسایه قدرتمند روی کانال من "نشسته" و به سادگی "از پشتم نفس می کشد." اینطوری فهمیدم. شاید برای کسی مفید باشد. به طور خاص، رمزگذاری ضعیف برای من مشکلی ندارد. با دور شدن از آپارتمانمان، سیگنال پیرلی "یک شاخ" به شدت ضعیف می شود. و اگر کسی خودش را فشار دهد و به شبکه من وصل شود سرعت DSL خواهد داشت و میل به تداخل بلافاصله از بین می رود. :)))

2019/01/24 ساعت 00:00 (4 هفته پیش)

تجربه جالب، متشکرم!
اما من هنوز تنظیم نوع امنیتی را روی WEP توصیه نمی کنم. مشکل فقط این نیست که ایمن نیست. ممکن است مشکلاتی در اتصال دستگاه های جدید به شبکه Wi-Fi وجود داشته باشد.

گریگوری

2019/01/24 در 01:11 (4 هفته پیش)

من گوشی های هوشمند مدرن Xiaomi Redmi 6 32/16 GB (Android 8) یا به جای یکی از آنها، Windofon (Windows mobile 8.1/10) Nokia Lumia 535.0 (2014) دارم. اگر منصف باشیم، روتر TL-WR841N که در ابتدا با رمزگذاری WPA کار می‌کند، دارای دو وای‌فای است: رمزگذاری‌شده و باز، برای حداکثر 32 مهمان. فوراً وای‌فای باز را خاموش کردم تا با DSL اینترنت را از دست ندهم و سرعت آن (512-1024 کیلوبایت بر ثانیه) را به سرعت قدیمی‌ترین مودم سوئیچینگ (56 کیلوبایت بر ثانیه) که به آن متصل است از دست بدهم. خط تلفن، که معمولاً "خر" نامیده می شود. الاغم را به یاد دارم، حتی دو نمونه زنده نگه داشتم. :))) به طور خلاصه، روتر TL-WR841N این فرصت را دارد که امتناع از رمزگذاری را به عنوان راهی برای غلبه بر تداخل قدرتمند آزمایش کند.

برای پیرلی خود، من فقط یک تنظیم غیر استاندارد را گذاشتم: به جای "b/g مخلوط" - "فقط g". اما این اصلا مهم نیست و شما را از تداخل نجات نمی دهد.