Erinevaid tutvustusi ja eripakkumisi käsitletakse eelkõige müügi suurendamise viisina. Kuid see turundustööriist toob ettevõtetele mitmel viisil palju rohkem kasu. Näiteks kompetentne töö tutvustustega võimaldab teil asendada selle osa kliendibaasist, mille ettevõte aja jooksul kaotab, ja stimuleerib korduvaid oste olemasolevatelt klientidelt.
Samas tasub meeles pidada, et ei piisa lihtsalt toimingu väljamõtlemisest ja läbiviimisest – selle kohta tuleb infot edastada ka võimalikult paljudele oma hulgast. sihtrühma. Teabe levitamist saate korraldada selliste kanalite abil nagu veebisaidil olevad väljaanded ja bännerid, sotsiaalvõrgustikud, kontekstuaalses meediavõrgustikus olevad bännerid ning kasutada selleks ka e-posti levitamist.

Siin on 25 ideed, mida saate oma veebipoes kasutada, et meelitada ligi uusi kliente, suurendada müüki ja levitada sõna oma brändi kohta.

1. Juhuslik tasu. Selle valiku eesmärk on töötada olemasolevate klientidega, mitte meelitada uusi. Reeglid on lihtsad: teatud aja jooksul tellimuse esitanud ostjate vahel loositakse välja auhind teatud eseme või rahalise preemia kujul ning võitja selgitatakse välja generaatori abil. juhuslikud arvud. Sarnase funktsiooniga teenuse näide on mrandom.com.
2. Paketi pakkumine. Tõestatud viis, kuidas julgustada kliente kulutama rohkem, kui nad algselt plaanisid, on kombineerida mitu eset pakettlepinguks ja pakkuda seda madalama hinnaga kui eraldi ostes. Näiteks pakk kaamerat + kott + mälukaart.
3. Loo nappuse tunne. Märkige, et pakkumine kehtib ainult piiratud aja, näiteks sel nädalal või järgmisel kolmel päeval. Andke inimestele tunne, et nad kaotavad raha, kui nad praegu midagi ette ei võta. Piiratud pakkumine stimuleerib täiendavat nõudlust.
4. Võimalus saada esimeseks. Me räägime sellisest skeemist kaupade ostmiseks ettetellimisel. Tõsi, sellisest kampaaniast e-poes saab tagasi ainult siis, kui me räägime väga populaarse toote kohta, näiteks uue iPhone'i mudeli kohta.
5. Nädalavahetuse pakkumine. Tavaliselt langeb tarbijate aktiivsus nädalavahetustel ja saate seda stimuleerida, saates oma tellijate baasile pakkumisi toodete valikuga, millel on laupäeval-pühapäeval tellimuse esitamisel allahindlused.
6. Isiklikud valikud. Klientide segmenteerimine ja iga tooterühma pakkumine, mis võib neile potentsiaalselt huvi pakkuda, tuginedes vaadatud toodete või varasemate tellimuste analüüsile, võib anda hea tulu kordusostude näol.
7. Ostke rohkem, et säästa. Seda tüüpi pakkumised on klientidele atraktiivsed, kuna tekitavad saadud kasu tunde, hoolimata sellest, et keskmine arve muutub suuremaks. Ärge tehke suuri allahindlusi, vaid veenduge, et need oleksid piisavalt atraktiivsed potentsiaalsed kliendid tegevusele.
8. Väike kingitus. Olgem ausad – kõik armastavad tasuta kingitust. Piisab, kui kinkida vaid mõni kena pisiasi ja soovitav on, et see meenutaks inimesele sinu kaubamärki. See võib olla kruus, võtmehoidja, telefoniümbris jne. See näib olevat väike boonus, kuid paljud inimesed hindavad seda.
9. Lojaalsuspunktid. Iga kord, kui klient midagi ostab, antakse talle boonuspunkte, mille saab vahetada ostult rahasoodustuse vastu järgmine toode. Seda eripakkumist saad esmalt teatud aja jooksul testida ja kui see hästi toimib, siis muuta lojaalsusprogramm piiramatuks, aktuaalseks kogu veebipoe kui äritegevuse perioodi vältel.
   
10. Otsige odavamalt. Üks populaarsemaid viise kaubamärgi reklaamimiseks, mis on asjakohane uute niššide ja madala konkurentsitasemega tootekategooriate jaoks. Põhireegel on see, et kui ostja leidis sarnase toote teisest veebipoest odavamalt, arvestate maha hindade vahe. Kuid tasub veel kord meelde tuletada, et selline skeem ei ole asjakohane, kui räägime väga konkurentsivõimelisest nišist, mida iseloomustab kaupade väike juurdehindlus.
11. Võta sõber kaasa. Pakkuge registreeritud kasutajatele boonuspunkte või rahalist allahindlust, kui sõber registreerub nende soovituslingi kaudu. See toimib suurepäraselt populaarsetes nišides, näiteks rõivaste jaemüügis. Nii saate laiendada kliendibaas kasutajate endi arvelt, kes tegutsevad teie ettevõtte omamoodi turundajatena.
12. Sünnipäeva kingitus. Kui teil on oma klientide kohta piisavalt andmeid sellise teabe jälgimiseks, saate seadistada eripakkumiste automaatpostituse neile inimestele, kellel on peagi sünnipäev. Igaühel on hea meel näha ettevõttest sellist tähelepanu oma inimesele.
13. Ainult tellijatele. Nimi ei ole päris õige, kuna esimene seos on tavaliselt analoogia meilide levitamisega. Me räägime moodustamisest ainulaadne pakkumine konkreetse kanali jaoks. Näiteks nii saate suurendada aktiivsust sotsiaalvõrgustikud, tehes kõigile lehe tellijatele piiratud eripakkumise, mis kehtib teatud aja jooksul.
14. Vahetame vana uue vastu. Seda tehnikat nimetatakse kaubanduseks ja kõige kuulsam näide selle kasutamisest jaemüügis on võimalus vahetada vana iPhone uue vastu jaekauplused Apple. Saate pakkuda oma püsiklientidele vahetust vana asi uue eest, omapoolse väikese lisatasuga.
    
15. Kinkekaardid. Saab hästi töötada nišis, mida iseloomustab suur nõudlus, nagu rõivad, aksessuaarid, ehted, digitaaltehnoloogia, raamatud ja muud. Tihti juhtub, et tahame kinkida kellelegi kallile inimesele, kuid me ei ole otsustanud, mis täpselt on kõige parem valida, ja me lihtsalt ei taha raha kinkida. Sellistel juhtudel on teatud nimiväärtusega kinkekaart väga kasulik.
16. Räägi lugu. Kindlasti on teie sotsiaalvõrgustike ja e-posti uudiskirjade tellijate seas inimesi, kes ei viitsi oma kujutlusvõimet näidata, kui pakute neile midagi väärtuslikku. Korraldage konkurss, kuhu igaüks saab esitada loo, mis on seotud teie veebipoe teemaga või teie müüdava konkreetse tootekategooria kasutamisega. Põhimõtteliselt ei pea lugu olema seotud teie tootega, võite näiteks langeda kokku konkreetse sündmusega.
17. Pere ost. Soodustust või tasuta kingitust saad pakkuda neile, kes ostavad sinult asju mitte ainult endale, vaid ka näiteks oma lapsele. Seega, tellides korraga riideid täiskasvanule ja lapsele, paku allahindlust, tasuta kohaletoomist või kingi kasvõi üks komplekt riideid.
18. Teenus boonusena. Kõik tooted ei vasta „osta ja kasuta” määratlusele. Mõned nõuavad eelinstallimist, konfigureerimist ja sarnaseid toiminguid tulevase omaniku poolt. Müüja saab selle ülesande enda peale võtta, pakkudes seda täiesti tasuta teha, hankides seeläbi püsikliente.
19. Meistriklass. Kui teie pakutavaid tooteid kasutatakse aktiivselt loovuses või millegi loomiseks, võite kutsuda saidi külastajaid ja sotsiaalvõrgustike tellijaid saatma meistriklassi artikli (koos fotoga) või video vormingus. See kehtib eriti hobi- ja loomekaupadele spetsialiseerunud veebipoodide kohta.
    
20. Arva ära tulemus. Mõne olulise sündmuse eelõhtul, enne mida jääb teatud intriig, saate kutsuda kasutajaid selle tulemusi ära arvama. Pealegi ei pea see olema seotud ainult teie nišiga, sest on sündmusi, mis on peaaegu kõigile võrdselt huvitavad. Näiteks jalgpalli meistrivõistlused ja muud spordivõistlused. Kes lõppskoori ära arvab, saab auhinna!
21. Boonus ülevaatuse eest. Kui teie veebipood on juba rakendanud kumulatiivsete allahindluste, boonuspunktide või muu sarnase süsteemi, saate seda edasi katsetada, laiendades seda. Pakkuge oma klientidele boonuspunkte toote ülevaatamise eest pärast tellimuse esitamist, mida nad saavad kasutada järgmiselt ostult allahindluse saamiseks.
22. Kiirusta, et olla esimene. Sooduspakkumise võimalus, mida tuleks uue toote või tootekategooria reklaamimisel arvesse võtta. Pakkuge allahindlust, kingitust või tasuta kohaletoimetamist 10 esimesele kliendile. Ostjate arv võib muidugi olla ükskõik milline.
23. Kingitus tellimiseks. Suurepärane viis jaoks lühike aeg suurendada oma e-posti tellijate arvu. Lihtsalt teatage, et kõik, kes tellivad teie e-posti uudiskirja, saavad kinkekupongi, mis tagab teatud väärtuses allahindluse mis tahes kataloogis olevale kaubale.
    
24. Erilised päevad. Raske on leida inimest, kes poleks kuulnud kuulsast “mustast reedest”, mille mood saabus meile USA-st ja teistest lääneriikidest. Lihtsalt aastas on ainult üks reede ja saate teha katse ja muuta konkreetse päeva klientide jaoks eriliseks, kuid mitte piirata kampaaniat ühe nädalaga Tasuta kohaletoimetamine, väike kingitus, klubikaardi boonused - neid on palju viise klientide stimuleerimiseks ja lõpuks võib see üks päev teile suurepärast tulu teenida.
25. Kaks pluss üks. Valik, mis sobib hea marginaaliga niššides tegutsevatele veebipoodidele. Noh, või juhtudel, kui vajate PR-i iga hinna eest. Looge mitmest tootest reklaamkaupade komplektid, millest üks on ostjale tasuta. Ja teie saate omakorda raha teenida, suurendades keskmist arvet.

Millega veel arvestada?

Te ei pea mitte ainult toimingut ellu viima kui eesmärki omaette, vaid saavutama ka teatud eesmärgid? Seetõttu mõelge iga kord seda üritust planeerides hoolikalt läbi, kas see sobib teie sihtrühma huvidega. Et sa kogemata komplekti mängima ei jääks auto rehvid rattakogukonnas. Muidugi liialdus, kuid mõnikord tuleb sarnaseid näiteid ette.

Ja veel üks oluline punkt– Vältige allahindlustest liigset entusiastlikkust. Selle asemel proovige korraldada pakkumisi, mis julgustavad kasutajaid teie veebipoodi tagasi pöörduma ja korduvaid oste sooritama. Töötage oma baasi suurendamiseks püsikliendid, mitte juhuslikud kliendid.

Loodame, et selle artikli ideed on teile kasulikud, kui töötate oma veebipoe müügi suurendamise nimel ja aitavad teil raskes arendusülesandes edu saavutada. oma äri. Soovitame lugeda ka meie artiklit – igasugune tegevus, mis aitab tõsta klientide lojaalsust, tasub meie ajal oma aega ja raha kulutada sellele.

Tere! Selles artiklis räägime klientide meelitamiseks mõeldud tutvustustest.

Täna õpid:

• Kuidas kampaaniaid läbi viia;
• Mis tüüpi aktsiad eksisteerivad ja kuidas aktsiat välja mõelda;
• Kuidas arvutada varude jõudlust.

Mis on "aktsiad" ja miks neid vaja on?

Kõrguse ajal majanduskriis riigis on uute klientide meelitamise küsimus silmitsi peaaegu iga ettevõttega. Olukorda raskendab kõrge tase peaaegu kõigis ärivaldkondades.

Sellistes karmides tingimustes on ettevõtjad sunnitud kasutama klientide meelitamiseks kõige rangemaid meetmeid. Üks neist meetmetest on müügiedendus.

Müügi edendamine – müügiedendusvahend, mille eesmärk on lühiajaline nõudluse suurendamine erinevate ostmist stimuleerivate kampaaniate abil.

Pakkumised võimaldavad teil saavutada järgmised eesmärgid:

• Lühiajaline müügimahtude kasv;
• hõivata turuosa pikka aega;
• Uute tarbijate meelitamine:
• Tarbijate salaküttimine konkurentide käest;
• Suuremahuliste ostude stimuleerimine;
• Lojaalsete tarbijate hoidmine.

Eelised:

• Tähelepanu juhtimine ettevõttele, kaubamärgile ja tootele;
• Toote ja ettevõtte kohta teabe pakkumine potentsiaalsetele tarbijatele;
• Märkimisväärne müügi kasv promotsiooniperioodil;
• Tarbija kiire reaktsioon stimuleerivatele mõjudele;
• Müügi fookus.

Puudused:

• Lühiajaline mõju suurendab reeglina müüki ainult reklaamimise ajaks;
• Sageli pakkuda negatiivne mõju organisatsiooni kuvandi kohta. Juhul, kui ettevõte kõrgel tasemel hakkab müüma kaupu rohkem kui 70% allahindlusega, kaotab jõukad ostjad ja meelitab ligi neid, kes on valmis ostma tooteid ainult allahindlustega;
• Vähendab oluliselt ettevõtte kasumit. Isegi 5% allahindlus mõjutab valusalt ettevõtte kasumit, millest räägime veidi hiljem.

Kui need puudused teid ei hirmuta, siis liigume edasi.

Edutamisstrateegia väljatöötamise protsess

Iga tegevus külastajate meelitamiseks peab algama strateegia väljatöötamisest. Aktsiad pole erand.

Müügiedendusstrateegia väljatöötamise protsess hõlmab järgmisi etappe:

• Müügiedenduse eesmärkide kujundamine;
• Sobivate aktsiate väljaselgitamine, millest räägime veidi hiljem;
• Soodustusprogrammi väljatöötamine: edutamise aja määramine, soodustuse suuruse (eelarve) määramine, promotsioonis osalemise tingimuste määramine, edendamise viisid ja ergutuspaketi levitamine, mehhanismi väljatöötamine. reklaamile reageerimine, eeltestimine;
• Ergutusprogrammi praktiline rakendamine erinevate kampaaniate kasutamise kaudu;
• Tulemuste hindamine.

Kampaaniate tüübid klientide meelitamiseks

Hetkel on neid väga palju erinevaid valikuid aktsiad

Ühe või teise müügiedendusmeetodi valik sõltub järgmistest teguritest:

• Tegevuse eripära.
• Toote tüüp. Näiteks müüte pulmakleidid. Imelik oleks ostes sekundit anda;
• Kaupluse formaat ja asukoht. Näiteks meil on jaamas pirukaid müüv kiosk. Meie kõrval on veel kolm sarnast boksi. Tarbijate meelitamiseks otsustasime korraldada kampaania. Kingituseks juhuslikule õnnelikule võitjale anname kuu aja jooksul ühe tasuta piruka kupongi päevas. Kuid 90% meie tarbijatest sõidavad sellest kohast läbi ja nad ei ole sellest reklaamist huvitatud ning see ei aita meil probleemi konkurentidega lahendada.
• Konkurentide tegevus selles valdkonnas;
• Ettevõtte finantssuutlikkus;
• Tegevuse eesmärgid.

Määrake kõik need parameetrid ise. Kas olete otsustanud? Liigume siis edasi aktsialiikide juurde.

Allahindlused

Allahindlused on kõige populaarsem ja lihtsaim viis. Ostjad ostavad hea meelega punaste hinnasiltidega kaupu. Mida rohkem hinda alandate, seda rohkem oste saate. Aga ole ettevaatlik. Iga protsent hinnast kahjustab teie toodete marginaali.

Allahindluste kuuga kasvas müügimaht 20% ja ulatus 148 pirukani ehk 2664 rublani. Kampaaniaperioodi pirukamarginaal oli: 18-17,3 = 0,7 rubla.

Arvutame välja kampaaniakuu jooksul saadud kasumi: 0,7 * 148 = 103,6 rubla. Seega kaotasime tänu allahindlustele 209,4 rubla kasumit ostude kasvuga 20%.

Enne allahindlussüsteemi kasutuselevõttu tehke sellised arvutused reegliks.

Inimese psühholoogia on kujundatud nii, et alla 15% hinnalangust ta praktiliselt ei märka. Seega 5 või 10% allahindlus ei too kaasa olulist nõudluse kasvu.

Allahindlusvormid:

• hooajaline müük;
• Allahindlused suuremahuliste ostude puhul;
• Allahindlused auks eriline sündmus(ostja sünnipäev, kaupluse avamise kuupäev jne);
• Allahindlused teatud kategooria toodete ostmisel.
• Soodustus defektiga kaubale;
• Allahindlus "päeva tootele";
• aastal ostes allahindlus;
• "Too sõber kaasa" allahindlus.

Pange tähele, et mis tahes allahindluse kehtestamine peab olema seotud konkreetse sündmusega. Kui alandate lihtsalt hindu, mõtleb tarbija teie toote kvaliteedile. Just allahindlused kipuvad organisatsiooni mainet negatiivselt mõjutama, kui neid valesti rakendatakse.

Kingitused ostmiseks

See on ka väga populaarne reklaamitüüp. Ostmiseks saate kinkida nii enda kui ka partnerite tooteid. Esimesel juhul peate uuesti arvutama müügimahtude ja kasumi muutuse, et mitte minna negatiivseks. Kuid teine ​​variant on väga ahvatlev.

Leidke partnerettevõte, kes peab oma toodet või kaubamärki reklaamima ja pakkuma koostööd.

Näide. Kuna meie pirukaputka allahindluste idee luhtus, otsustasime ostude eest kingitusi teha. Selleks leppisime vastasoleva kauplusega kokku, et meelitame oma kliendid nende müügipunkti, väljastades neile kupongi, et saada neilt tasuta teed. Kauplus nõustub, kuna tõenäosus, et külastaja ostab neilt tasuta teed minnes mõne toote, on väga suur.

Kampaania "Ostuga kingitus" tüübid:

• Teine madalaima hinnaga toode on tasuta;
• Boonus partneritelt;
• Loterii;
• Sooduskaart ostmiseks.

Kliendikaardid

Peaaegu igaühel on rahakotis mitu kaarti lemmikpoodidest. Need võimaldavad ostjal selles poes ostlemisest kasu saada.

Eristatakse järgmisi sooduskaartide vorme:

• Sooduskaardid– pakkuda kliendile fikseeritud allahindlust. See ei muutu selle kaardi kasutamise ajal. Eesmärk on hoida külastajaid ja siduda nad müügipunktiga;
• Säästukaardid– sageli sõltub soodustuse suurus ostetud kauba koguhulgast rahas. Mida rohkem ostsite kogu kaardi kasutamise perioodi jooksul, seda suurem on teie allahindlus. Suunatud ostude arvu suurendamisele ja klientide hoidmisele;
• Klubikaart– pakutakse eriklientidele näiteks suure ostumahu puhul. Sellel on teatud privileegid, sealhulgas: võimalus osaleda kampaaniates, püsivad allahindlused, kingitused.

Te ei saa lihtsalt kaarte välja anda, et nende annetamine langeks kokku mõne sündmuse või seatud tingimustega.

Siin on teile mõned võimalused.

• Kaupluse sünnipäev;
• suur ostumaht;
• Sooduskaartide väljastamine esmakülastajatele;
• Konkursil osalemise kaartide väljastamine;
• Kaartide müük.

Konkursid ja kingitused

Seda tüüpi aktsiad koguvad aktiivselt hoogu. Korraldage auhindade loosimine, mõelge välja konkurss, mille võitjad saavad teie tooted kingituseks. See võimaldab teil suurendada ettevõtte teadlikkust ja tarbijate lojaalsust.

Võistlusi on kahte tüüpi:

• Seotud ettevõtted. Sel juhul peab ostja üllatuse saamiseks ostma teatud koguse kaupa. Näiteks osta 10 pudelit soodat, et koguda neilt korgid ja saada auhind. Suunatud nõudluse suurendamisele ja ettevõttele tähelepanu tõmbamisele;
• Tootega mitteseotud. Tarbija täidab ülesande ilma ettevõtte toodet ostmata. Näiteks peab tarbija tasuta koolitarvete komplekti saamiseks kirjutama loo oma koolipäevast.

Maitsmine

Reeglina tehakse seda suurtes supermarketites. Pealegi ei ole seda tüüpi reklaam suunatud mitte niivõrd degusteeritava toote müügimahu suurendamisele, kuivõrd supermarketi müügimahu suurendamisele tervikuna. Statistika järgi ostavad toodet proovinud tarbijad selles poes 25% rohkem, kui plaanisid.

Seda tüüpi reklaamide tõhususe arvutamisest räägime veidi hiljem.

Kuidas tulla välja reklaamiga klientide meelitamiseks

Klientide ligimeelitamiseks mõeldud reklaami tegemiseks peate läbima järgmised sammud.

• Määratlege oma eesmärgid reklaamikampaania . Mida sa saavutada tahad? Müügi suurendamine, klientide lojaalsuse suurendamine, uute klientide meelitamine või olemasolevate hoidmine. Kirjutage üles kõik oma eesmärgid;
• Määrake turunduskampaanias osalejad. Keda täpselt soovite mõjutada, kes seda mõjutab, kes selle elluviimist kontrollib. Allahindlused võivad teie ettevõttest eemale peletada jõukaid kliente ning meelitada ligi keskmise ja madala sissetulekuga tarbijaid. hinnasegment. Klubikaardil võib olla vastupidine mõju. Promootorid, müügiinimesed ja klienditeeninduse juhid saavad tarbijaid mõjutada. Kogu protsessi juhib direktor või administraator. Kõik tegevusega seotud töötajad peavad olema koolitatud: tingimustega tutvuma ja juhiseid andma.
• Määrake iga osaleja motiivid. Tarbija on huvitatud lisahüvedest, müüja on huvitatud preemiatest või boonustest heade tulemuste eest, administraator on huvitatud plaani täitmisest, müügimahu suurendamisest. Iga osaleja motiivide õige tuvastamine võimaldab teil protsessi tõhusalt juhtida.
• Töötage oma klientide vajaduste väljaselgitamiseks. Mis võiks neid täpselt huvitada?
• Mõelge, millal on teie reklaam kõige asjakohasem. Näiteks talvel jäätis ei tekita tarbijates sellist segadust nagu piparkoogid ja kuum šokolaad.
• Otsustage edutamise tüüp. See sõltub otseselt sellest, mille jaoks te edutamist korraldate. Samuti on oluline kindlaks määrata kingituse väärtus. Pidage meeles, et suur hulk väikseid boonuseid meelitavad tarbijaid rohkem kui mõned kallid kingitused.
• Tehke kampaanias osalemise tingimused selgeks ja lühikeseks, vastasel juhul kahtlustab klient pettust või lihtsalt ei uuri teie ettepanekut. Tingimusi ei tohiks olla liiga palju.
• Suhtle oma tarbijaga, vasta tema küsimustele, mängi temaga. Nii võidad väärtusliku usalduse.

Kampaania efektiivsuse analüüs

Oleme juba arutanud, kuidas hinnata allahindluste tõhusust, samamoodi toimub ka kliendikaartide, kingituste ja konkursside rakendamise tõhususe hindamine.

Pidage meeles, et müügi kasv ei taga sugugi kasumi kasvu, sest kaotate allahindluse või kingituse pealt. Sel juhul tuleks efektiivsuse arvutamisel käsitleda kingitust allahindlusena (kingituse maksumus = allahindluse suurus).

Näide. Korraga 5 piruka ostmisel anname nätsu. Kampaania kestab ühe nädala. Närimiskummi hind on 2 rubla. Oletame, et viienda piruka ostavad vaid need, kes neid esialgu osta tahtsid ja meil käib nädalas 10 inimest 50st. Seega suureneb müügimaht tänu reklaamile 200 rubla või 10 piruka võrra. Meie marginaal enne edutamist oli 2,7 rubla. Müügimaht enne kampaaniat oli 90 pirukat. Arvutame reklaamile eelneva nädala kasumi 90 * 2,7 = 2 43 rubla.

Arvutame välja, kui palju lisakasumit saame pakkumisest: 2,7 * 10 = 27 rubla. Ja me kaotame: 2*10 = 20 rubla. Seega võimaldab reklaamimine suurendada kasumit vaid 7 rubla võrra.

Nüüd õpime, kuidas arvutada degusteerimise tõhusust.

Oletame, et korraldame oma pirukate degusteerimise. Kampaania kestab 2 päeva, 3 tundi päevas. Meie toote hind on 20 rubla. Maksumus on 17,3 rubla.

Plaanime jõuda 20-pealise publikuni. Vajalik pirukate arv on 20 tk. Lisaks vajame 200 rubla maksvat kandikut ja 30 rubla maksvat salvrätikute pakki.

Seega kujuneb kampaania läbiviimise maksumuseks 576 rubla.

Arvutame valemiga: Tasuvuspunkt = kogukulud/marginaal = 576/2,7 = 213 pirukat. Selle arvu pirukaid peame degusteerimise tulemuste põhjal maha müüma.

Infolevi reegli kohaselt räägib igaüks, kes pirukat maitseb, tootest kolmele oma sõbrale ja igaüks neist kolmest veel kolmele.

Seega on degusteerimise tulemuste põhjal boksi saabuvate ostjate maksimaalne arv 180 inimest. Me ei tea, kui palju pirukaid nad ostavad, kuid pessimistlike arvutuste kohaselt (kõik ostavad ainult ühe piruka) sellest ostjate arvust ei piisa. Projekt on riskantne.

Näited parimatest aktsiatest

Kampaania lennujaamas.

Paar aastat tagasi korraldas Ameerika lennufirma reisipakettide loosimise. Tingimused olid järgmised: lendu ootaval inimesel paluti vajutada nuppu, misjärel määras arvuti juhuslikult riigi, kuhu õnnelik läheb. Antud juhul maksis kõik reisikulud lennufirma.

Tasuta lõunasöök.

Ühel Hiina saidil tehti huvitav reklaam. Kuu aega ilmus ressursilehele iga tund 1,5 sekundi jooksul nupp, millele klõpsates sai õnnelik tasuta lõuna. Muide, saidi külastajate arv kasvas sel kuul 4 korda.

Näide Venemaalt.

Moskva Geocafe korraldab iga päev reklaami. Selle tingimused on järgmised: kell 18:00 Moskva aja järgi toimus kohvikukülastajate vahel tasuta õhtusöögi loosimine. Võitja selgitati välja juhuslikult. Selgus ka teine ​​ja kolmas koht, kes said vastavalt pudeli veini ja 50% allahindlust oma tellimuselt.

Kampaania poes.

Ühes Vilniuse teksakaupluses viidi läbi järgmine kampaania: kõik ilma püksteta tulnud kliendid said vabalt valitud teksad. Selle tulemusena rivistus kampaaniapäeval poodi rida tasuta kingituste armastajaid. Kuid olge selliste reklaamidega ettevaatlik, vastasel juhul võivad teil tekkida juriidilised tagajärjed.

"Tere, kallis lugeja, sait. Selles artiklis käsitletakse turunduskampaaniaid, nende vajalikkust ja selliste turundusmeetmete tõhusust. Blogi lehtedel on juba mõned näited läbiviidud turunduskampaaniatest Venemaa ettevõtted, näiteks artikkel 90% allahindlusest toidupoodide ketis. Täna on soov peaaegu samm-sammult turunduskampaaniate elluviimise protsessi üksikasjalikult kirjeldada.

Noh, ma püüan mõista, millised on turundajate poolt rakendatavad erinevad tegevused, mis on nende lahutamatud kohustused.

Turunduskampaaniate olemus

Turunduse edendamine- see on teatud üritus või selliste sündmuste kogum, mis viiakse läbi ettevõttes eesmärgiga suurendada müügimahtu, meelitada uusi kliente või suurendada olemasolevate klientide tähelepanu. Samuti võib ettevõte läbi viia kampaania oma positsiooni tugevdamiseks turul või uute turgude vallutamiseks.

Loomulikult, nagu turundajad arvavad, taandub reklaamimise olemus kas kasumi teenimisele või uute klientide meelitamisele, mis lõpuks peaks taas tooma kasumi suurenemise. See on aga ideaalne. Praktikas neid lõppeesmärke alati ei saavutata.

Turunduskampaaniate põhiprintsiibid

Selleks, et käimasolevale kampaaniale kulutatud kulud end ära tasuks ja seatud eesmärgid saavutaksid, on vaja järgida vähemalt põhiprintsiipe:

• teadlikkus;
• mõistetavus;
• väärtus;
• tegelikkus;
• asjakohasust.

Nüüd püüan rääkida igaühest neist põhimõtetest üksikasjalikumalt.

Teadlikkus. Ükskõik kui ideaalne turundaja idee ka poleks, võib iga turunduskampaania lihtsalt ebaõnnestuda, kui inimesed sellest ei tea piisav kogus potentsiaalsed ostjad. Teisisõnu, kui otsustate aktsiooni läbi viia, teatage sellest. Valige kõige huvitavamad kanalid ja peamised reklaamitüübid, mis teie valdkonnas töötavad ning andke inimestele teada, mida kavatsete teha. Teade tuleb teha nii, et klient seda märkaks, saaks kogu vajaliku info ning mõistaks, mida temalt oodatakse.

Selgus. Selle põhimõtte olemus seisneb selles, et kampaaniat korraldava ettevõtte esitatud teave on klientidele õigesti arusaadav. Kampaania tingimusi ei ole vaja kokku võtta nii, et ainult turundajad ja siis ainult asjatundjad mõistaksid selle tegelikku olemust. Tingimused on kirjutatud lihtsas, arusaadavas keeles, selge tegevusalgoritmiga.

Väärtus. Klient peab ise vaatama tegelik kasu teie reklaamist. Näiteks kui annate korteri ostmiseks pesapallimütsi, siis uskuge mind, inimesi, kes soovivad sellest bakhhanaaliast osa saada, on väga vähe.

Kingitus peab olema vähemalt kasulik või vähemalt ostule kulutatud raha väärt.

Turunduskampaania tegelikkus. Ostja peab uskuma, et kingitus või kampaaniatingimused on tõesti reaalsed ja üsna teostatavad. Sel juhul osaleb ta aktiivsemalt. Näitena võime tuua ühe perioodilise ajalehe tellijatele mõeldud loosikampaania. Auhinnaks sai 20 000 dollari väärtuses auto. Keegi ei uskunud, et see töötab ja selle tulemusel pakkumine ebaõnnestus. Märksa edukam oli aga sarnane aktsioon "AiF", kus auhinnaks oli meie seitse ja selline aktsioon õnnestus.

Asjakohasus. Väärtus, väärtus, aga turunduskampaania peab olema asjakohane. Näiteks tõupuhast kassi ostes on hiirelõksu kinkimine veidi keeruline. Sel juhul on parem kinkida portsjon toitu, vähemalt on sellest kasu.

Kuidas turunduskampaaniat ette valmistada

Seega on teie ettevõttes tekkinud küsimus turunduskampaania läbiviimise vajadusest. Põhjused pole tegelikult olulised - juhtkond küsib, nad otsustasid teile end meelde tuletada või midagi muud. Peaasi, et otsus on tehtud – me hoiame aktsiooni. Aga milline, kuidas seda rakendada, milliseid võimalusi kasutada, milliseid ja kui palju ressursse vaja läheb?

Küsimusi on tegelikult palju ja õiged vastused neile võimaldavad tõesti soovitud tulemuse saavutada. Püüan vastata kõigile neile küsimustele järgmises artiklis, nii et oodake värskendust või, mis veelgi parem, tellige ajaveebi värskendused.

Kaubanduse turundus eesmärk on suurendada suhtluse tõhusust kõigi turustusahela üksuste vahel alates toote tootjast kuni tarbijani. Kaubandusturundus kasutab müügiturgu kui vahendit meetmete kogumi rakendamiseks, mis on suunatud konkreetse toote müügi tõhususele. Kuid selleks peavad turundajad tegema kõik, et tarbijad saaksid uutest toodetest teada. Ja mis kõige tähtsam, ta hakkas tema vastu huvi tundma. Ainult siis, kui on huvi toote omaduste vastu, ostetakse see ära. Pealegi, kaubandusturundus on müügi aktiveerimine kauplustes ja edasimüüjate seas. Kaubandusturunduse ülesandeks võib pidada distributsiooni arendamist ja kogu müügikanali toimimist.

Mida sisaldab kaubandusturunduse mõiste?

Kaubanduse turundus sisaldab rahalisi ja konkurentsivõimelisi stiimuleid organisatsiooni või ettevõtte vahendajatele ja müügipersonalile. Sisuliselt kaubanduse turundus on vajalik ja toimib ainult ligipääsetavad vahendid väikeettevõtete arendamine ja edendamine turul. Aktiivne mõjutamine hõlmab kõigi, kes on toote ja selle kasutaja vahel, motiveerimist kaubamärgiga töötama: alates hulgimüüjatest kuni väikeste esmatarbekauplusteni.

Kaubanduse turundustööriistad

1. Allahindlused hulgimüüjatele ja neile, kes müüvad jaemüüki:

• individuaalsetel tingimustel, eelnevalt kokku lepitud;
• korraga ostes;
• hooajaline.

2. Boonusprogrammid müügimeeskonnale:

• kaubaühiku kohta;
• plaani elluviimisel;
• kupongid;
• sertifikaadid;
• auhinnad;
• meeskonnapreemiad;
• loteriid.

3.Ostjatele suunatud tööriistad:

• tutvustused (hooajalised ja plaanitud müügid);
• oksjonipakkumised;
• tarbijatele suunatud võistlused, mängud ja loteriid;
• nõustamisteenuste pakkumine müügikohas;
• lisatasud tarbijatele;
• toodete väljapanek riiulitel;
• uute toodete tutvustamine.

Kaubanduse turunduskampaaniad

Kaubanduse turunduskampaaniad on suunatud distributsiooni laienemisest, ostumahu suurendamisest ja äripartnerite vahelise suhtluse arendamisest tingitud probleemide lahendamisele. See tähendab, mis tahes turunduskampaania- see on selgelt määratletud eesmärk. Selle stsenaariumid ja saated määravad läbi viidud turunduskampaania kvaliteedi. See omakorda näitab, kuidas toodet müüakse.

Kaubandusturunduses läbiviidavate reklaamide tüübid:

• motiveerivat tüüpi reklaame, st kõiki toote müügiahelasse kuuluvaid ergutatakse auhindade või raha ekvivalentidega;
• tootmismahu suurendamisele suunatud meetmed;
• kampaaniad, mille eesmärk on suurendada jaemüügiketis teatud tootja toodete arvu (kui kauplus pakub suures koguses teatud tootja sortimenti, saab ta erinevaid allahindlusi või paremaid tingimusi tootjaga töötamiseks);
• meetmed, mille eesmärk on vähendada maksetähtaega ületanud võlgnevusi (kui toodete müüja tasub tarnijale õigeaegselt ja kohe, siis viimane motiveerib teda);
• kliendibaasi suurendamisele suunatud tegevused (stimuleeritakse müügimeeskonda, kes müüb tootja toodet paljudes jaemüügipunktides).

Kampaaniad suunatud lõpptarbijale, keskendunud järgmiste probleemide lahendamisele:

• suurendada teadmisi ostetava kaubamärgi kohta ja tugevdada tarbija positiivset arvamust toote kohta;
• tarbijate kasu saamine kaupade ostmisest, mis on talle alati tagatud (võistlused, loteriid ja loteriid – nagu eespool kirjeldatud).

Tarbija kasu saamine konkreetse toote ostmisest võib väljenduda lojaalsusprogrammides, "ostuga kingituse" kampaaniates, toote hinna ajutises alandamises jne.

Kaubandusturundus ja selle strateegiad

Turundusstrateegia viitab ettevõtte üldise strateegia elementidele. Turundusstrateegia väljatöötamine koosneb järgmistest etappidest:

• turu-uuringud;
• tema seisundi analüüs;
• konkurentide analüüs ja hinnang ettevõtte enda selle poole pealt;
• eesmärgi seadmine;
• tarbijate huvide uurimine;
• positsioneerimise arendamine;
• majandusanalüüs strateegiad.

Kaubanduse turundusstrateegiad kirjeldada, kuidas ettevõte kasutab eesmärgi saavutamiseks piiratud ressursse maksimaalsed tulemused. See on müügi kasv ja sellest pikemas perspektiivis tulu teenimine.

Kaubandusturunduse funktsioonid hõlmavad järgmist:

2) kliendikoostöö programmid;

3) ja müüginäitajate süsteem.

Kaubandusstrateegia võimaldab lahendage järgmised probleemid:

• määrata prioriteetsed, peamised ja täiendavad tootepositsioonid;
• määrake, mitu positsiooni iga sortiment peaks sisaldama müügikoht;
• määrata konkreetsele tootele koht müügikanalis (tootekategooria, paigutusala kategoorias, täiendavad müügikohad);
• iga tooteartikli jaoks minimaalse vajaliku laoseisu moodustamine.

2. Kliendikoostöö programm, või kuidas seda ka nimetatakse kaubanduse turundustegevused- need on kõik kaubandusturunduse tööriistad, mida me artikli alguses vaatlesime.

3. Süsteem põhinäitajad müügimeeskonnad võimaldab:

• määrata kindlaks potentsiaalne müügikasv teatud müügikanalis või teatud territooriumil;
• planeerima vajalikku ressurssi potentsiaalse kasvu realiseerimiseks;
• hinnata müügikanali või müügiterritooriumi seatud eesmärkide saavutamist.

Nende kolme komponendi (kaubastamisstrateegia, kliendikoostöö programm ja põhiliste müüginäitajate süsteem) kombinatsioon määrab täielikult kaubanduse turundusstrateegia tõhusus. Tõhusaks kaubandusturunduse strateegiaks võib pidada sellist, mis toob täiendavat müüki ja kasumit.

Kas soovite oma müüki suurendada? Helista meile! 057-760-26-05, 099-618-87-50 ja