Здравейте скъпи читатели! Взаимодействието с колекционерите се осъществява в съответствие със закона.Прочетете статия с разбивка на новото колекционерско законодателство. Днес ще ви разкажа как според новия закон можете да откажете да общувате с колекционери.

Но преди това трябва да прочетете статията за какви права имат колекционеритеи около кои са колекционеритеспоред руското законодателство.

И така, член 8 от закона за събирачите се нарича „Ограничаване или прекратяване на взаимодействие с длъжника“.Това правило предвижда две възможности за ограничаване на комуникацията с колектора.

Комуникация чрез представител

Такъв представител може да бъде само застъпник... Длъжникът може да изпрати съответното изявление до кредитора или събирача. Такива изявлениетрябва да се подаде или чрез нотариус, или по пощата с потвърждение за получаване, или срещу разписка до получателя. В заявлението трябва да посочите името, адреса, телефонния номер и имейл адреса на представителя.

След подаване на заявлението за представител, събирачите ще могат да общуват с длъжника само чрез представител.

Пълен отказ за комуникация с колекционера.

След изтичане на четири месеца от датата на настъпване на забавянето при изпълнение на задължението, длъжникът може да изпрати отказ от отговорност на колектора... След получаване на заявлението кредиторът или събирачът няма право да провежда лични срещи, да се обажда на длъжника, да изпраща съобщения и по друг законен начин да взаимодейства с длъжника.

Кредиторът може да събере просрочения дълг в съда. След влизане в сила на решението на съда, ограниченията за взаимодействие с колекторите относно просрочени задължения ще бъдат преустановени за два месеца. Това означава, че събирачите отново ще могат да притесняват длъжника, но само за два месеца.

Ако преди да бъде взето съдебно решение, длъжникът не е подал заявление за отказ да общува с колекторите, той има право да подаде такова заявление след месец след влизане в сила на съдебното решение.

Ако колекционерите нарушат правата ви, можете оплакват се от действията на колекционерите.

Поради постоянната промяна и подобряване на законодателната и правна рамка на Руската федерация, в началото на 2017 г. потребителите на финансовия сектор, които имат закъснения на различна възраст, получиха възможност да отказват обаждания от колектори или всякакви други контакти с дългове колекционери.

Сега длъжниците ще могат спокойно да разработят тактики за по -нататъшни действия сами, без натиск, без наемане, като са анализирали спокойно настоящата ситуация, за да се измъкнат сами.

Въпреки строгия контрол и по -строгите изисквания в дейността на събирателните институции, в момента много от тях надхвърлят правомощията си, нарушават закона, като по този начин потискат правата на длъжниците. Освен това, въпреки давността, такива нарушители продължават да тормозят кредитополучателите. Незаконните длъжници не избягват най -неприятните забранени методи на натиск:

• прилагат банкови механизми за събиране, за да извлекат възможно най -голяма полза от всички,
• опитайте се да превърнете ежедневието, доколкото е възможно, в истинска караница по всички начини,
• сплашват не само самите потребители, но и оказват натиск, използвайки препратки към възрастни роднини или деца,
• третирайте лично длъжника по неподходящ начин и отидете на „вие“
• и т.н ...

Естествено, най -доброто оръжие на всеки гражданин е познаването на техните права и задължения, затова тази статия ви предлага отличен инструмент за справяне с нелегалните колекционери.

За да се изкорени в самото начало, да се спре, преди да възникнат такива неприятни ситуации с нокаутиране, ще помогнат нови изменения в законодателството, които защитават правата на гражданите. Как да се възползвате от тази възможност:

• С препоръчана поща или чрез нотариална кантора е необходимо да се издаде „изявление за отказ от комуникация с колектори“.
• Този документ може да бъде съставен след 4 месеца от датата на забавяне.
• Възможно е да организирате свои собствени правото да общуват с представители на агенции за събиране изключително чрез техен собствен представител(ако имате нужда от тази опция и все още искате да получавате информация от агента за вашия дълг).

Приетата декларация, след влизане в сила, задължава колекторите да прекратят всякаква комуникация и контакти с кредитополучателя или, както току -що обявихме, да комуникират с вас само чрез вашия представител.

Регистрация на приложение, което ще помогне да се откажат обаждания и посещения на колекционери:

• В горния ляв ъгъл, в заглавката на вашето приложение, е посочено:
  • Пълно име (ако има такова) (за
  • физическо лице) на кредитор и (или) лице, действащо в негови интереси от негово име
  • и (или) име (за юридическо лице)
• Име:"Опровержение".
• Текст на документа:паспортни данни на кандидата, адрес на местоживеене, данни за контакт, ако има такива, имейл адрес. Ще бъде необходимо да посочите факта, че отказвате да взаимодействате чрез радиотелефония, телекомуникации, глас, текст, телеграфни съобщения или всякакви други съобщения, телефонни разговори от всякакъв вид, както и лични срещи с колекционери.
• Подпис:задължителен почерк на датата, подписа и правописа на фамилията, името и бащиното име (ако има такива) на кандидата.

Същата опция се съставя в случай, че ако искате да си взаимодействате, но само чрез свой представител... Единственото допълнение към тази опция ще бъде посочването на данните за контакт на представителя, а именно:

• имейл адреси,
• пощенски адрес,
• освен това е задължително да се посочат телефонни номера с код на град, ако телефоните са стационарни.

Когато извършвате подобни действия, вече никакви колекционери няма да ви притесняват, да хабят нервите и силите ви. Правното действие ще бъде единственото решение на възникналия финансов спор. Ако въз основа на резултатите от разглеждането на делото в съда се вземе решение за събиране на дълга, тогава съдебните изпълнители ще изпълнят решението.

За да предотвратите появата на подобни ситуации, разбира се, най -добре е да изчислите възможностите си предварително, да се придържате към разумно потребление и когато възникнат трудни финансови ситуации, опитайте се да спестите още веднъж, за да не получавате пари на лихва. Просто казано, ако, да речем, имате нужда от лаптоп не по необходимост, а от спонтанно желание и нямате пълната сума за покупката му, най -добре е да спестите, да спестите и да съберете поне малко повече от половината от цената му, така че такава покупка да не се превърне в режийна покупка ... Издавайки заем 2 или 3 пъти по -малко от сумата, която трябва да похарчите за покупката, вие правите такова кредитиране по -безопасно.

През 2016 г., след влизането в сила на Федералния закон № 230-ФЗ от 03.07.2016 г. „За защита на правата и законните интереси на физическите лица при осъществяване на дейности по връщане на просрочени задължения“, длъжници, техни колеги и роднините имат нов начин да се отърват от досадните обаждания от колекционери. Сега можете да откажете да взаимодействате с колекционери. Специално за читателите на сайта, ние ви казваме как да напишете до колекторска агенция изявление за отказ да взаимодействате и официално да забраните на колекторите да се обаждат за дълг по заем.

Аз съм длъжник, не искам да ми се обаждат

Нека направим резервация веднага: обажданията от колектори не са забранени от закона.В чл. Но има едно предупреждение: за да общуват с длъжника, представителите на кредитора трябва да бъдат или кредитна институция (банка), или професионални колектори, включени в специален регистър. Забранено е привличането на непрофесионалисти за работа с длъжници, да не говорим за осъдени герои.

Банката и колекторите могат да взаимодействат с длъжника по 3 основни "стандартни" начина:

• директно - да се срещнем лично, да се обадим по телефона;
• изпращайте писма по пощата;
• изпращане на телеграми, SMS, текстови, гласови и други съобщения чрез мобилна комуникация, чрез интернет.

Ако банката иска да взаимодейства с вас по някакъв друг, нестандартен начин, тя трябва да регистрира това в писмено споразумениес теб. Можете да се откажете от това споразумение по всяко време,без никакви ограничения. Достатъчно е да напишете специално заявление до банката. Това заявление може да бъде доставено лично срещу разписка, изпратено с препоръчана поща с уведомление или прехвърлено чрез нотариус. Телефонните обаждания и други стандартни комуникационни методи се усложняват.

Между другото, ако желаете, можете също да отидете в съда с иск срещу банката и нарушителите на събирачите и да поискате обезщетение за морални щети и обезщетение за всички загуби.

Има и втори вариант.На официалния уебсайт на Банката на Русия открихме възможността да подадем жалба за изключване на телефона на физическо лице от базата данни за автоматично набиране. Можете да опитате да изпратите жалба до Централната банка чрез рецепцията в Интернет (тема Банкови продукти / услуги, продукт Потребителско кредитиране, тема Изключване на телефонен номер на физическо лице от базата данни за автоматично набиране). Ако успеете да спрете обажданията по този начин, моля, споделете опита си в коментарите към тази статия.

Напомняме, на 1 януари влиза в сила закон, въвеждащ строги правила за колекционерите. А Федералната служба за съдебни изпълнители ще контролира работата на тези, които участват в събирането на дългове. Ден преди това руският президент подписа указ, с който на ведомството се дава подобна функция. За това персоналът на службата за съдебни изпълнители е увеличен с 375 души.

Вече днес Федералната служба за съдебни изпълнители започна да публикува на портала пакет от проекти, регулиращи дейността на колекционерите. По -специално, една от заповедите установява формите на заявления за ограничаване или прекратяване на взаимодействие с длъжника. Общо се планира въвеждането на два вида изявления. В първия длъжникът ще предложи да проведе всички преговори чрез своя официален представител. Тоест, колекторите няма да се обадят лично на човека, а на неговия адвокат. Във второто изявление длъжникът просто информира за отказа да взаимодейства с него чрез лични срещи, телефонни разговори, телеграфни съобщения, текстови, гласови и други съобщения, предавани по телекомуникационни мрежи. Просто казано: колекционерите не могат нито да се обадят, нито да дойдат.

Съгласно закона декларацията за отказ на взаимодействие на длъжника може да бъде изпратена до кредитора или събирача не по -рано от четири месеца от датата на забавата на длъжника при изпълнение на задължението. Изявлението на длъжника за отказ от взаимодействие, изпратено от него преди изтичането на посочения срок, се счита за невалидно. Така че, ако колектори или банкери започнат да се обаждат по -рано, длъжникът трябва да издържи и да отговори. В крайна сметка дълговете трябва да бъдат погасени. Новите норми не освобождават човек от задължения, а само защитават човек от онези колектори, които преминават всички граници.

Когато длъжникът потъне в дълбока тишина, може би събирачите ще имат само една възможност да продължат работата си: да заведат дело. Когато съдът очаква парите, молбата ще бъде спряна за два месеца. През този период събирачите отново ще получат правото да се обаждат и пишат на длъжника, но - учтиво и по предписания от закона начин. Тоест не през нощта и ненатрапчиво.

Ако длъжникът не е написал такова изявление преди това, тогава той ще има право да се изключи от събирачите само месец след влизане в сила на съдебното решение. Дотогава колекторите ще имат възможност да решат проблема чрез преговори. Няма да работи - трябва да отидете настрана. И съдебните изпълнители ще се занимават със събирането.

В друг проект Федералната служба предписва тези, които участват в събирането. Както е посочено в проекта, информацията, съдържаща се в регистъра, е отворена и публично достъпна и е публикувана на официалния уебсайт на FSSP на Русия в Интернет.

Освен това са подготвени и кой ще изготви протоколи за колекторите за нарушения.

Ако се притеснявате за колектори или кредитори (банка), тогава е важно да знаете, че сега законът е на ваша страна. От 1 януари 2017 г. 230-ФЗ „За защитата на правата и законните интереси на физическите лица при осъществяване на дейности по връщане на просрочени задължения“, т. Нар. Закон „За събирачите“, който не само урежда дейностите за връщане на дългове, но също така позволява на кредитополучателите да откажат да взаимодействат с ищци.

Условия за отказ от взаимодействие с колектори или кредитори.

Трябва да знаете, че декларация за отказ се издава само ако заемът е просрочен най -малко 4 месеца... Ако изпратите декларацията си за отказ по -рано от този срок, тя ще се счита за невалидна.

Ако изпратите заявление и банката (или събирачът) заведе дело, тогава молбата за отказ се спира за два месеца (от момента на влизане в сила на съдебното решение).

Ако вече има съдебно решение и все още не сте изпратили заявление за отказ до кредиторите си, тогава можете да направите това един месец след влизането на съдебното решение в сила.

Какъв е правилният начин да изпратите изявление за отказ от взаимодействие с колектори или кредитори?

Можете да изпратите това приложение по два начина, от които да избирате: или по пощата с препоръчана поща с потвърждение за получаване или чрез предаване на заявлението срещу разписка (по куриер). Разбира се, първият начин ще бъде по -евтин. Разписката за доставка и след това известието за получаване трябва да бъдат запазени.

Ако кредиторът (събирачът) има два или три адреса (юридически, пощенски, местен), тогава е най -добре да изпратите писмото на три адреса.

Ако има много проблемни заеми, тогава трябва да изпратите такова извлечение за всеки договор за заем, дори ако сте взели заеми от същата банка.

Събирачът или кредиторът е длъжен да спре взаимодействието от датата на получаване на заявлението. Те няма да могат да се обадят на вас, вашите колеги и семейство, няма да могат да пишат в интернет и няма да могат да се приберат. Те ще имат единствения разрешен начин да се свържат с длъжника - изпращане на писма.

Инструкции: как да откажете да взаимодействате с колектори или кредитори

1. Уверете се, че отговаряте на изискванията (повече от 4 месеца забавяне по договор за заем или договор за заем, сумата е повече от 50 000 рубли).
2. Попълнете заявлението и запазете копие за себе си.
3. Изпратете заявлението с препоръчана поща с потвърждение за получаване.
4. Получавайте известие, че заявлението е дошло до колектори или кредитори.

Какво ще се случи, ако колекторите не спрат да „получават“ длъжника?