Tüm yöntem seti iki büyük gruba ayrılabilir:araştırma yöntemleri ve etkileme yöntemleri. İkincisi belirli bir konuyla ilgilidir bölge sosyal Psikoloji, sözde "etki psikolojisi"ne vesosyal psikolojinin pratik uygulamaları bölümünde tartışılacaktır.Araştırma yöntemleri de burada analiz edilmektedir. Bilgi toplama yöntemleri ve işleme yöntemleri farklıdır. Çok var sosyo-psikolojik araştırma yöntemlerinin diğer sınıflandırmaları.Örneğin üç grup yöntem vardır: 1) ampirik araştırma yöntemleri, 2) modelleme yöntemleri, 3) yönetim ve eğitim yöntemleri (Sventsitsky,1977. S. 8) Bu durumda birinci grup, bu bölümde ele alınacak olanların hepsini kapsamaktadır.bu bölüm. Yukarıdaki sınıflandırmada belirtilen ikinci ve üçüncü yöntem gruplarına gelince, bunların özellikle sosyal psikolojide herhangi bir özel özelliği yoktur (bu, en azından modelleme açısından, sınıflandırmanın yazarları tarafından Veri işleme yöntemleri tarafından kabul edilmektedir). sıklıklaçoğu da özel bir bloğa tahsis edilmemiştir. Sosyo-psikolojik araştırmalara özgü olacak veBazı genel bilimsel teknikleri kullanın. Bununla aynı fikirde olabiliriz, ancak yine de toplumsal politikanın tüm metodolojik silahlarının tam olarak anlaşılması için. Psikoloji ikinci grup yöntemlerin varlığından bahsetmelidir.

Bilgi toplama yöntemleri şunları içerir: gözlem, çalışmabelgeler (özellikle içerik analizi), Çeşitli türler anketler (anketler, röportajlar), çeşitli testler (en yaygın sosyometrik test dahil) ve son olarak bir deney (hem laboratuvar hem de doğal) Muhtemel Değiluygun genel kurs ve hatta başlangıçta ayrıntılı olarak karakterize etmek içinbu yöntemlerin her biri. Sunum sırasında kullanım durumlarını belirtmek daha mantıklıdırsosyal psikolojinin bireysel temel sorunları, o zaman böyle bir sunumçok daha net olacaktır. Şimdi sadece en genel olanı vermek son derece önemlidir.Her yöntemin özelliklerini ve en önemlisi, hangi noktaların belirleneceğini Bunları kullanmanın bazı zorlukları var. Çoğu durumda bu yöntemler sosyolojide kullanılanlarla aynıdır (Yadov, 1995).

Gözlem, sosyal psikolojinin "eski" yöntemidir ve bazen kusurlu bir yöntem olarak deneyle karşılaştırılır. Aynı zamanda uzakBugün sosyal bilimlerde gözlem yönteminin tüm olanakları tüketilmemiştir.psikoloji: açık davranış, eylemler hakkında veri alınması durumundabireylerde gözlem yöntemi çok önemli bir rol oynamaktadır. Ana problem,Gözlem yöntemini uygularken ortaya çıkan şey,belirli özellik sınıflarının sabitlenmesini sağlamak, böyleceGözlem protokolünün "okunması" başka bir araştırmacı için de açıktı ve bir hipotez çerçevesinde yorumlanabiliyordu. Sıradan dilde bu bir soru değilşu şekilde formüle edilebilir: ne gözlemlenmeli? Gözlemlenenler nasıl kaydedilir?

Çok var çeşitli teklifler sözde organize etmek gözlem verilerinin yapılandırılması, yani Belirli sınıfların önceden tanımlanması,örneğin bir gruptaki bireylerin daha sonraki kayıtlarla olan etkileşimleribu etkileşimlerin miktarı, oluşma sıklığı vb. Detaylar aşağıdaR. Bales'in yaptığı bu girişimlerden biri anlatılıyor. Soru hakkındaGözlemlenen fenomenlerin sınıflarının belirlenmesi, esasen gözlem birimleriyle ilgili bir sorundur ve bilindiği gibi bu, psikolojinin diğer dallarında da akuttur. İÇİNDEsosyo-psikolojik araştırmalarda yalnızca ayrı ayrı çözülebilirher özel durum için, çalışmanın konusu dikkate alınarak. Bir diğertemel soru dikkate alınabilecek zaman aralığıdırherhangi bir gözlem birimini kaydetmeye yeterlidir. Var olmasına rağmenBu birimlerin kayıt altına alınmasını sağlamak için birçok farklı prosedürbelirli süreler ve bunların kodlanması nedeniyle soru sayılana kadar sayılamaz.sonunda karar verdim. Gördüğünüz gibi gözlem yöntemi ilk bakışta göründüğü kadar ilkel değildir ve şüphesiz birçok sosyal alanda başarıyla uygulanabilir.psikolojik araştırma.

Belgelerin incelenmesi büyük önem, çünkü ϶ᴛᴏth'in yardımıylaYöntem, insan faaliyetinin ürünlerini analiz etmeyi mümkün kılar. Materyal http://sitede yayınlandı
Bazenörneğin belgeleri inceleme yöntemini mantıksız bir şekilde karşılaştırmak Anketler “öznel” yönteme karşı “objektif” yöntem olarak kullanılır. neredeyse hiçzıtlık uygundur: sonuçta belgelerde bilginin kaynağıkişi hareket eder, dolayısıyla bu süreçte ortaya çıkan tüm sorunlar ortada kalır.kuvvet. Elbette bir belgenin “öznellik” derecesi duruma göre değişir.İster resmi ister tamamen kişisel bir belge incelensin, her zaman mevcuttur.Burada belgenin yorumlanma şekliyle bağlantılı olarak özel bir sorun ortaya çıkıyor:araştırmacı, yani aynı zamanda kendisinde var olan kendine has özelliklere sahip bir kişibireysel psikolojik özellikler. En önemli rolün olduğunu unutmayın.Bir belgeyi incelemek, örneğin metni anlama becerisini etkiler. Anlama sorunu psikolojinin özel bir sorunudur ancak burada sürece dahil edilmektedir. Bu nedenle tekniğin uygulanması göz ardı edilemez.

Bu yeni tür “öznelliğin” üstesinden gelmek (yorumlama)araştırmacı tarafından belge) “içerik- analizi" (kelimenin tam anlamıyla: "içerik analizi") (Bogomolova, Stefanenko, 1992) metin söz konusu olduğunda özel, az çok resmileştirilmiş bir belge analizi yöntemi özel “birimler” belirlenir ve ardından frekansları hesaplanırtüketim. İçerik analizi yöntemini yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanmak mantıklıdır:Araştırmacı büyük miktarda bilgiyle uğraşırkençok sayıda metni analiz etmek gerekir. Pratik olarak bu yöntemSosyal psikolojide bu alandaki araştırmalarda kullanılır Kitle iletişimleri. İçerik analizi tekniklerinin kullanılmasıyla elbette bir takım zorluklar ortadan kaldırılamaz; örneğin metin birimlerini seçme süreci doğal olarakbüyük ölçüde araştırmacının teorik konumuna ve kişisel durumuna bağlıdır. yeterlilik, yaratıcı yeteneklerinin düzeyi. Nasıl kullanılırsosyal psikolojideki diğer birçok yöntem, işte başarının nedenleri veyabaşarısızlık araştırmacının becerisine bağlıdır.

Anketler sosyo-psikolojik araştırmalarda çok yaygın bir tekniktir ve belki de en fazla eleştiriye neden olur. Tipik olarak eleştiriler, deneklerin doğrudan yanıtlarından elde edilen bilgilere nasıl güvenilebileceğine dair şaşkınlıkla ifade ediliyor.esas olarak kendi raporlarından. Bu tür suçlamalar şunlara dayanıyor:yanlış anlama veya anket yürütme alanındaki mutlak yetersizlik.Birçok anket türü arasında en yaygın olanı sosyal psikoloji görüşmeleri ve anketleri (özellikle geniş kapsamlı çalışmalarda) gruplar)

Kullanırken ortaya çıkan ana metodolojik problemlerBu yöntemler bir anket oluşturmayı içerir. Buradaki ilk gereklilik, anketin tam olarak yanıt vermesini sağlayacak şekilde yapılış mantığıdır. hipotezin gerektirdiği bilgi ve bu bilginin mümkün olduğu kadar güvenilir olması. Her soruyu oluşturmak, belirli bir sıraya göre düzenlemek, ayrı bloklar halinde gruplamak için çok sayıda kural vardır. vesaire. Literatür ayrıntılı olarak açıklanmaktadır (Belirli sosyal metodolojinin metodolojisi üzerine dersler) araştırma. M, 1972) okuma yazma bilmeyen birinin yaptığı tipik hatalaranketin tasarlanması. Her şey anketin doğrudan yanıt gerektirmemesini ve içeriğinin yalnızca şu durumlarda yazar tarafından anlaşılabilir olmasını sağlamaya hizmet eder:ankette değil, belirli bir planın uygulanmasıAraştırma programı, araştırmacı tarafından oluşturulan bir hipotezde. Yapı Anket en zor iştir, aceleyle yapılamaz çünkü herhangi bir kötü anket yalnızca yöntemi tehlikeye atmaya hizmet eder.

Ayrı bir büyük sorun da röportajların kullanılmasıdır, çünkü buradaGörüşmeci ile yanıtlayan (yani yanıtlayan kişi) arasında etkileşim vardır. başlı başına bir tür sosyo-psikolojik olan sorularafenomen. Görüşme sırasında sosyal psikolojide anlatılan her şey tartışılacaktır. bir kişinin diğerini etkileme yolları, insanların birbirlerine ilişkin algılarının tüm yasaları, iletişim normları. Bu özelliklerin her birinin etkileyebileceğini unutmayın. bilginin kalitesine ilişkin olarak başka bir çeşitlilik sunabilirYukarıda tartışılan “öznellik”. Ancak tüm verilerinsorunlar sosyal psikoloji için yeni olmayacak; her biri için belirli “panzehirler” geliştirildi ve görev yalnızcaBu yöntemlerdeki ustalığı ciddiye alın. Bir karşı ağırlıkanketlerin "en kolay" olduğu yönünde yaygın görüşYöntemi uygulamak için iyi bir anketin en iyi yol olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Sosyo-psikolojik araştırmanın “zor” yöntemi.

Testlerin belirli bir sosyo-psikolojik yöntem olmayacağını unutmayın; Psikolojinin çeşitli alanlarında yaygın olarak kullanılmaktadır. Onlar hakkında konuştuklarındaSosyal psikolojide testler kullanıldığında çoğunlukla kişilik anlamına gelirlertestler, daha az sıklıkla - grup testleri. Ancak bilindiği gibi bu tür bir test, aynı zamanda kişiliğin genel psikolojik araştırmalarında da kullanılır, özel bir şey yoktur sosyo-psikolojik araştırmalarda bu yöntemi kullanmanın özelliklerihayır: genel olarak kabul edilen testlerin kullanımına ilişkin tüm metodolojik standartlar psikoloji burada da adil olacak.

Bildiğiniz gibi sınav özel bir sınav türüdür.konu ya özel olarak tasarlanmış bir görevi yerine getirir ya da ona yanıt verirAnketlerden veya röportajlardan farklı sorular. Testlerde yer alan sorular isedolaylı doğa. Sonraki işlemenin amacı Alınan yanıtları belirli parametrelerle ilişkilendirmek için “anahtarı” kullanmak,örneğin kişilik özellikleri Hakkında konuşuyoruz Kişilik testleri hakkında.Bu testlerin çoğunun, kullanımlarının yalnızca klinik gözlem yöntemleriyle birlikte anlamlı olduğu patopsikoloji alanında geliştirildiğini bilmek önemlidir. Testler belirli sınırlar dahilinde önemli bilgi Kişilik patolojisinin özellikleri hakkında. Genellikle kişilik testlerinin en büyük zayıflığının, kişiliğin yalnızca bir yönünü yakalaması olduğu düşünülmektedir. Bu dezavantaj kısmenCattell testi veya testi gibi zor testlerin üstesinden gelin MMPI . burada bu yöntemlerin patolojik durumlarda değil, normal koşullarda kullanılması (bununla birlikte) sosyal psikoloji söz konusu olduğunda) birçok metodolojik ayarlamayı gerektirir.

Burada ortaya çıkan en önemli soru ne kadar sorusudur. kendisine sunulan görevler ve sorular birey için önemlidir; sosyal olarakpsikolojik araştırma - testle ne kadar ilişkilendirilebilirölçümler çeşitli özellikler kişilik, gruptaki aktiviteler vb. En yaygın hata, gerçekleştirilmeye değer olduğu yanılsamasıdır϶ᴛᴏ'inci grubun tüm sorunları gibi, bazı gruplardaki kişiliklerin toplu olarak test edilmesi ve onu oluşturan kişilikler netleşecek. Sosyal psikolojide testler yardımcı araştırma aracı olarak kullanılabilir. Verileri olmalı diğer yöntemler kullanılarak elde edilen verilerle karşılaştırılabilir. Ayrıcatestlerin kullanımı doğası gereği yereldir çünkü bunlaröncelikle sosyal psikolojinin yalnızca bir bölümüyle ilgilidir -kişilik sorunları. Grubu teşhis etmek için önemli olan çok fazla test olmadığını unutmayın. Örnek olarak özellikle bölümde tartışılacak olan yaygın olarak kullanılan sosyometrik testi verebiliriz. küçük grup.

Deney, ana araştırma yöntemlerinden biri olarak hizmet eder sosyal psikolojide. Şunu söylemekte fayda var: fırsatlar ve sınırlamalar konusundaki tartışmalar Bu alandaki deneysel yöntem, günümüzde metodolojik sorunlara ilişkin en hararetli tartışmalardan biri olacaktır (Zhukov, Grzhegorzhevskaya, 1977). Sosyal psikolojide iki ana deney türü vardır:laboratuvar ve doğal. Her iki tür için de bazı ortak noktaların olduğunu söylemekte fayda var.yöntemin özünü ifade eden kurallar, yani: keyfi girişbağımsız değişkenlerin deneycisi ve bunlar üzerinde kontrol sahibi olmanın yanı sıra Bağımlı değişkenlerdeki değişiklikler. Ayrıca tahsis talebinde bulunmak da yaygın olacaktır. Ölçüm sonuçlarının bazı standartlarla karşılaştırılabilmesi için kontrol ve deney grupları. Ayrıca bu genel gerekliliklerin yanı sıraLaboratuvar ve doğal deneylerin kendilerine ait tüzük.
sorusunun şu olduğunu belirtmekte fayda var. laboratuvar deneyi

Lomov B.F. Psikolojinin metodolojik ve teorik sorunları. M., 1984.

Merlin B. C . İlişkiler sosyal grup ve kişilik özellikleri. Kişiliğin sosyal psikolojisi. M., 1979.

Petrovskaya L.A. Sosyo-psikolojik eğitimin teorik ve metodolojik sorunları. M., 1982.

Petrovsky V.A. Uyumsuz aktivite psikolojisi. M., 1992.

Yadov V.A. Bireyin sosyal kimliği. M., 1994.

SONUÇ YERİNE

Çözüm

Burada sosyal psikolojinin kullanıldığı sosyal hayatın sadece bazı alanları sıralanmıştır. Bugün bu bilimsel disiplinin uygulamalı alanının karşı karşıya olduğu en önemli görev, iki soru çemberini açıkça birbirinden ayırmaktır: 1) sosyal psikoloji, prensipte, analiz araçlarıyla neyi başarabilir? kamusal yaşamın her alanıyla ilgili olarak hangi tür sorunları çözebilir ve 2) bugün halihazırda ne yapıyor? İlk sorunun cevabı uygulamalı alanda sosyal psikolojinin olanaklarını belirlemektir. İkinci sorunun cevabı, uygulamalı araştırmayı sadece mümkün kılmak değil aynı zamanda etkili kılmak için uygulanması gereken pratik ve organizasyonel önlemlerin tartışılmasıdır. Her iki meselenin de çözümü, doğal olarak, günümüz toplumunda gelişen yeni duruma göre belirlenmektedir.

Profesyonel sosyal psikoloji bir dizi tamamen yeni görevle karşı karşıyadır. Biriktirdiği tüm deneyimler, tüm teorik ve deneysel gelişmeler şu veya bu şekilde istikrarlı bir topluma hitap ediyordu. Aslında çalışmalarda “istikrar - istikrarsızlık” gibi bir değişken pratikte ortaya çıkmadı. Ancak nispeten yakın zamanda, yalnızca bazı çalışmalarda (özellikle A. Tashfel'in yazdığı), sosyal psikolojinin sosyal değişimleri kabul edilemez bir şekilde göz ardı etmesi sorunu gündeme geldi. Eğer sosyal psikolojiyle ilgili soruların toplum tarafından gündeme getirildiği tezi doğruysa, o zaman değişen toplumun sorularına yanıt arama sorumluluğunun farkına varılmalıdır. Aksi takdirde, sosyal psikoloji kendisini küresel toplumsal dönüşümler karşısında silahsızlanmış bulur: Aygıtları ve araçları, değişen bir dünyada sosyo-psikolojik olguların nasıl çalışılacağına uyarlanmamıştır.

Eğer sosyal psikoloji bu dünyada var olmak zorundaysa, ilk görevi devam eden dönüşümlerin doğasını anlamak, yeni araştırma nesneleri, toplumdaki yeni ilişki türleri ve yeni bir yaklaşımla bağlantılı olarak mevcut yaklaşımları dönüştürmek için benzersiz bir program oluşturmaktır. durum.

Bütün bunlar ülkemizde sosyal psikolojinin gelişmesiyle doğrudan ilgilidir. Burada gerçekleştirilen dönüşümlerin radikalliği o kadar açık ki, bunların birçok tezahürünün gelişmiş sosyo-psikolojik şemalar çerçevesinde "yakalanması" mümkün değil. Modern Rus toplumunun en önemli özelliği - istikrarsızlığı - istikrarlı durumları analiz etmek için tasarlanmış yöntem ve araçlarla analizini dışlar.

Toplumumuzda gelişen ilişki türünün (piyasa ilişkileri) yeni olmadığı, aksine birçok ülkede sağlam bir geçmişe sahip olduğu iddiasını reddetmemiz gerekiyor. Bu tür ekonomik yapılar "adına" geleneksel sosyal psikolojinin görevleri ortaya konmuş ve dolayısıyla bizim için yeni olan ancak diğer toplumlarda oldukça yerleşik olan bu gerçeklere yönelik geliştirilen sosyo-psikolojik kavramlardaki sorulara yanıtlar ortaya konmuştur. zaten bulunmuştur. Bu iddia eleştiriye dayanmıyor çünkü ülkemizde yeni bir tür ekonomik ilişki henüz kurulmamış, yeni yeni gelişmektedir. Maalesef geçiş döneminin sosyal psikolojisi yok. Ve bizim kendi ev içi deneyimimiz de belirli de olsa sosyal istikrar koşullarında şekillendi. Artık o da yok: toplum yalnızca "bir şeye" değil, aynı zamanda "bir şeyden" de geçiş yapıyor. Dolayısıyla bu açıdan da bakıldığında sosyal psikoloji deneyiminin pek de uygun olmadığı ortaya çıkıyor. Dolayısıyla görev şu şekilde formüle edilebilir: İstikrarsız bir toplum için, tam da bu toplumun doğasında var olan yeni sorunlar dizisiyle birlikte, geçiş döneminin sosyal psikolojisine ihtiyacımız var.

Sosyal psikolojinin insan ilişkilerindeki "kesişen" sorunları, bunların genelini incelediği fikri, evrensel mekanizmalar, sorunları iyileştiremez. Ders boyunca bu mekanizmaların işleyişinin farklı sosyal bağlamlarda farklılık gösterdiğini göstermeye çalıştık. Bu nedenle bu yeni bağlamın analizi gereklidir. Böyle bir görev kısa sürede çözülemez; bu nedenle, bugün bizim için yeni "sosyal bağlamın" toplumun en derin istikrarsızlığı olduğu dikkate alındığında, ilk kısmı tam olarak durumun farkındalığıdır. Sosyal istikrarsızlık, basit bir şekilde hızlı ve radikal sosyal değişimin eşdeğeri olarak anlaşılmamalıdır. İstikrarsızlık, bu değişikliklerin tutarsızlığında - yönlerinde, hızlarında, sosyal organizmanın farklı kısımlarındaki radikallik derecelerinde (örneğin, siyasi kurumların oldukça hızlı bir şekilde çökmesi ve ekonomideki yavaş dönüşümler) kendini gösterir. Yaşanan dönemi karakterize etmek için “kriz” kavramı giderek daha fazla kullanılıyor.

Sorun, sosyal istikrarsızlığın, bazı ortak özelliklere sahip olmasına rağmen, kalkınmanın belirli dönemlerinde ortaya çıkmasıyla daha da karmaşık hale gelmektedir. Farklı ülkeler, her durumda belirli bir biçim alır; onunla birlikte gider Özel durumlar her ülkenin tarihsel gelişimi, gelenekleri, ulusal zihniyeti. Özellikle radikal dönüşümler öncesinde kitle bilincinde var olan toplum imajına istikrarsızlık “empoze ediliyor”. Bu, kriz döneminden önce stereotiplerin ve değerlerin sıkı bir şekilde düzenlendiği istikrarlı bir gelişme döneminin mi, yoksa tam tersine oldukça dinamik bir gelişme döneminin mi geldiğine bağlıdır. Rusya'da ortaya çıkan yeni durumun psikolojik açıdan özellikle zor olduğu ortaya çıktı çünkü önceki dönemde totaliter bir toplumda istikrar hem resmi ideoloji hem de kamusal yaşamın organizasyonu tarafından ilan edilmişti. Sonuçta, "geçmişte" yaşam tarzı, tarihin nesnel gidişatı tarafından verilen vakıfların herhangi bir dokunulmazlığına ilişkin olumlu bir değerlendirmeyi ve alınan kararların doğruluğuna dair sarsılmaz bir inancı içeriyordu. Norm olarak algılanan şey istikrar ve güçtü; bunların herhangi bir şekilde gevşetilmesi ise bu normdan tehlikeli bir sapma olarak algılanıyordu. Bireyin yaşam yönelimi, özellikle tüm toplum ölçeğinde dönüşümle değil, tam tersine mutlak istikrarı ve sarsılmazlığıyla ilişkilendirildi. Bu, kamu yapılarının yüksek derecede kurumsallaşması ve faaliyetlerinin sıkı düzenlenmesi ile desteklendi.

Ortaya çıkan yeni toplum tipinde normlar görüşlerin çoğulculuğu, kabul edilebilirliktir. Çeşitli seçenekler Ekonomik kararların alınması, insan hakları birçok toplumsal grup tarafından oldukça zor algılanıyor. Toplumun kriz durumu kitle bilinci açısından ne anlama geliyor? Toplumu dönüştürmeye yönelik program ve aslında sosyal psikolojinin kendisi, eğer toplumun sorularına cevap vermek istiyorsa, büyük ölçüde bu sorunun net bir cevabına bağlıdır. Bugün bile kitle bilincinin istikrarsızlık durumunda karşı karşıya kaldığı ve yakın sosyo-psikolojik dikkat gerektiren süreçleri belirlemek mümkün.

Her şeyden önce bu, yerleşik sosyal stereotiplerin küresel bir çöküşüdür. Önceki dönemde toplumumuzda yaygın olan stereotiplerin doğası oldukça spesifiktir. Her durumda, bilinen sosyo-psikolojik araştırmaların hiçbiri bu tür stereotiplerle ilgilenmedi: çok uzun bir süre "yaşadılar" (neredeyse Sovyet toplumunun tüm varlığı boyunca nesilden nesile aktarıldılar - "bilgeliğin bilgeliği"). lider”, “halkların dostluğu”, “sosyalist mülkiyetin avantajları”, “parti kararlarının adilliği” vb.); son derece geniş bir yelpazeye sahiplerdi

Sosyal Psikoloji - İnsanların sosyal ağlara katılımlarıyla belirlenen davranış ve aktivite kalıplarını inceleyen bir psikolojik bilim dalı. grupların yanı sıra bir psikolog. bu grupların özellikleri. Çalışıyor (Andreeva'ya göre):

1.sosyal ilişkiler sistemine nüfuz eden kişilerarası ilişkilerin incelenmesi;

2.sosyal ağlardaki insanların kalıplarını ve faaliyetlerini incelemek. Gruplar ve bir psikolog verir. bu grupların özellikleri.

Tüm bilimsel yöntemler 2 gruba ayrılır:

Etkileme yöntemleri (kamu ve kişisel bilinci şekillendiren sosyal psikoloji yöntemleri);

Araştırma yöntemleri (bilgi toplama ve işleme yöntemleri dahil)

Andreeva 2 grup sosyal psikoloji yöntemini tanımlar:

1.bilgi toplama yöntemleri: gözlem, belgeleri okuma (içerik analizi), anketler (anketler, röportajlar), testler (en yaygın sosyometrik test), deney (laboratuvar, doğal).

2.Bilgi işleme yöntemleri (teorik ve mantıksal veri işleme teknikleri; matematiksel istatistiklerin kullanımı).

Gözlem - Bir kişinin dış davranışının daha sonraki analiz ve açıklama amacıyla kasıtlı, sistematik ve amaçlı algılanması

Sosyal psikolojide gözlemin konusu, bir kişinin, grubun veya birkaç grubun belirli bir sosyal çevre ve durumdaki sözlü ve sözsüz davranış eylemleridir.

Deney Psikoloğun deneklerin faaliyetlerine aktif müdahalesini içerir. Amaç oluşturma en iyi koşullarÇalışmak için sosyal fenomen ve süreçler. Tespit edici olabilir. Bu durumda gerekli sosyo-psikolojik olaylar incelenir. Biçimlendirici. Biçimlendirici deney sürecinde deneklerin gerekli nitelikleri geliştirilir.

Doküman analizi yöntemi Çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri anlama süreci ( bilimsel araştırma, arşiv malzemeleri, belgeler).

Genelleme yöntemi bağımsız özelliklerin belirlenmesi ve sosyo-psikolojik olaylar ve süreçler hakkındaki görüşlerin analizi.

Performans analizi bu durumda sosyo-psikolojik olaylar dolaylı olarak incelenir.

Anket deneklerden belirli yanıtlar almayı mümkün kılan bir yöntem sorulan sorular araştırmacı. Anket basın (anket süreli yayınlarda yayınlanır), posta (anketler posta yoluyla gönderilir) ve dağıtım (soruların kişisel dağıtımı ve cevapların toplanması) olarak ikiye ayrılır.

Test yapmak bu durumda denekler performans sergiler somut eylemler araştırmacının özel bir görevi üzerine.

sosyometri Beğenilenleri ve beğenilmeyenleri, bir grup veya ekibin üyeleri arasındaki statü-rol ilişkilerini teşhis etmek için kullanılır. Küçük gruplardaki ilişkilerin yapısını, liderlerin ve dışarıdakilerin konumlarını belirlemenizi sağlar.

Yöntemlerin tamamı iki büyük gruba ayrılabilir: araştırma yöntemleri ve etkileme yöntemleri. İkincisi, "etki psikolojisi" olarak adlandırılan sosyal psikolojinin belirli bir alanına aittir ve sosyal psikolojinin pratik uygulamaları bölümünde tartışılacaktır. Ayrıca, bilgi toplama yöntemleri ve onu işleme yöntemleri arasında farklılık gösteren araştırma yöntemlerini de analiz eder. Sosyo-psikolojik araştırma yöntemlerinin başka birçok sınıflandırması da vardır. Örneğin, üç grup yöntem vardır: 1) ampirik araştırma yöntemleri, 2) modelleme yöntemleri, 3) yönetim ve eğitim yöntemleri (Sventsitsky, 1977. S. 8). Üstelik ilk grup bu bölümde tartışılacak olanların hepsini içermektedir. Yukarıdaki sınıflandırmada belirtilen ikinci ve üçüncü yöntem gruplarına gelince, bunların özellikle sosyal psikolojide (en azından modelleme açısından sınıflandırmanın yazarları tarafından kabul edilen) herhangi bir özel özelliği yoktur. Veri işleme yöntemleri genellikle özel bir bloğa tahsis edilmez, çünkü bunların çoğu aynı zamanda sosyo-psikolojik araştırmalara özgü değildir, ancak bazı genel bilimsel teknikleri kullanır. Buna katılabiliriz, ancak yine de sosyal psikolojinin tüm metodolojik silahlarının tam bir resmi için bu ikinci grup yöntemlerin varlığından bahsetmek gerekir.

Bilgi toplama yöntemleri arasında şunlar yer alır: gözlem, belgelerin incelenmesi (özellikle içerik analizi), çeşitli anket türleri (anketler, röportajlar), çeşitli testler (en yaygın sosyometrik test dahil) ve son olarak deney (her ikisi de). laboratuvar ve ve doğal). Bu yöntemlerin her birini genel bir kursta ve hatta başlangıçta ayrıntılı olarak karakterize etmek pek tavsiye edilmez. Sosyal psikolojinin bireysel temel sorunlarını sunarken bunların uygulanma durumlarını belirtmek daha mantıklı olacaktır, o zaman böyle bir sunum çok daha net olacaktır. Şimdi sadece en fazlasını vermek gerekiyor Genel özellikleri Her yöntemin belirlenmesi ve en önemlisi bunların uygulanmasında belirli zorluklarla karşılaşılan noktaların belirlenmesi. Çoğu durumda bu yöntemler sosyolojide kullanılanlarla aynıdır (Yadov, 1995).

G. M. Andreeva, tüm sosyal psikoloji yöntemlerini iki ana gruba ayırmayı önerir: araştırma yöntemleri ve etkileme yöntemleri. Araştırma yöntemleri sosyal psikolojiyi temel bir bilim olarak nitelendirir ve etkileme yöntemleri pratik sosyal psikolojiyi temsil eder.

Sosyal psikolojide kullanılan yöntemlerin bu bölümün önceki paragrafında yapılan yorumlar dikkate alınarak derlenen genel sınıflandırması aşağıdaki gibidir.
Tüm yöntemler iki ana gruba ayrılır:

• teorik,
• ampirik.

Teorik yöntemler geliştirme ve gerekçelendirmede kullanılır bilimsel teoriler. Bunlar sosyal psikoloji ve diğer hem psikolojik hem de psikolojik olmayan bilimlerde ortaktır. Bu yöntemler şunları içerir:

• inceleme ve analitik;
• kritik;
• yapıcı.

Öz inceleme ve analitik yöntem, bunu kullanarak, bilim insanının kendisini ilgilendiren konuyla ilgili literatürü incelemesi, diğer bilim adamları tarafından elde edilen, yayınlanmış yayınlarda bulunan verilerin gözden geçirilmesi ve analizini yapmasıdır. Bilimsel edebiyat Bunları sistematik olarak tanımlamak ve bu bilimsel bilgi alanındaki durumu sunmak amacıyla. Aynı zamanda, diğer bilim adamlarının yaptıklarının eleştirel bir analizini yapmıyor ve halihazırda yapılmış olanların yerine, halihazırda bilinen fenomenlerin yeni bir sınıflandırması dışında yeni hiçbir şey önerilmiyor.

Kritik Yöntem, bilimde yapılanların, yapılan araştırmalardaki eksikliklerin tespit edilmesi amacıyla eleştirel analize tabi tutulmasıyla ortaya çıkmaktadır. Eleştirel analizin sonucu, yürütülen araştırmaya, bunlarda belirlenen gerçeklere (düzenliliğe) ve bunların genel eleştirel değerlendirmesine ilişkin gerekçeli bir yorum listesidir.

Yapıcı Yöntem, bilim insanının kendisinin bir soruna yeni bir çözüm önermesi ve bunun teorik ve/veya deneysel gerekçelendirilmesinden oluşur.

İLE ampirik yöntemler Sosyal psikolojide kullanılanlar aşağıdakileri içerir:

1. gözlem yöntemleri;
2. anket yöntemleri;
3. bireysel veya sosyal grupların faaliyetlerine ait belgeleri ve ürünleri analiz etme yöntemleri;
4. deneysel yöntemler;
5. matematiksel yöntemler.

Bunlardan bazılarını kısaca açıklayalım.
Yöntemlerin özü gözlemler araştırmacının bunları kullanırken incelenen olgu hakkında temel bilgileri gözlemleyerek elde etmesidir. Bu yöntem grubu şunları içerir:

• açık gözlem;
• gizli gözetim;
• ücretsiz gözlem;
• standartlaştırılmış gözlem;
• üçüncü taraf gözlemi (dışarıdan gözlem veya harici gözlem);
• katılımcı gözlem.

Açık gözlemin özelliği, onu kullanarak araştırmacının gözlemini saklanmadan, açıkça (açıkça) gerçekleştirmesi ve davranışları ve ilişkileri analiz edilen kişilerin kural olarak gözlemlendiklerini bilmeleridir. Örneğin birbirleriyle iletişim kuran insanları, birlikte çalışma sürecindeki bir grup insanı, kalabalık içindeki insanların davranışlarını izleyebilirsiniz.

Gizli gözlemin özelliği, davranışları incelenen kişilerin gözlemlendiklerini bilmemeleridir. Dolayısıyla, örneğin, doğrudan gözlem koşulları altında pek doğal ve kısıtlı davranmayabilen çocukların davranışlarına ilişkin sosyo-psikolojik çalışmalarda gizli gözlem düzenlemek ve yürütmek mümkündür. Ancak bu yöntemin yetişkinlerle ilgili olarak kullanılmasının bazı etik ve yasal kısıtlamaları vardır. Çoğu durumda, bu tür bir gözlem yalnızca deneklerin gönüllü rızasıyla gerçekleştirilebilir.

Standartlaştırılmış gözlem, neyin gözlemleneceğini, nasıl gözlemleneceğini, nasıl kaydedileceğini, gözlem sonuçlarının nasıl işlenip yorumlanacağını açıkça tanımlayan, önceden belirlenmiş bir gözlem planını veya programını içerir.

Küçük grupları incelemek için kullanılan standartlaştırılmış gözlemin bir örneği, Amerikalı sosyal psikolog R. Bales tarafından önerilen kategori sistemi yöntemidir (kategorik sistem yöntemi). Gözlem sırasında grup üyelerinin davranışlarının kaydedildiği ve tanımlandığı 12 kategoriden oluşan aşağıdaki sisteme dayanmaktadır:

1. dayanışma gösterir;
2. gerginliği azaltır;
3. rızasını ifade eder;
4. bir teklifte bulunur;
5. bir görüş belirtir;
6. başkalarına rehberlik eder;
7. bilgilendirilmek ister;
8. görüş ister;
9. bir teklif ister;
10. anlaşmazlığı ifade eder;
11. gerginlik yaratır;
12. düşmanlık gösterir.

Serbest gözlem, önceden düşünülmüş bir program veya planın olmadığı bir gözlemdir. İÇİNDE bu durumda Gözlemin organizasyonu ve yürütülmesi ile ilgili tüm konular, deney sırasında gözlemci tarafından özgürce ve keyfi olarak çözülür.

Üçüncü taraf gözlemi (dışarıdan gözlem veya dış gözlem), araştırmacının kendisinin gözlemlenen sürece katılmadığı bir gözlemdir. Olan biteni kenardan izliyor.

Katılımcı gözlem, gözlemcinin gelişimini izlediği sürece bizzat katıldığı gözlemdir. Bu yöntem, olup biteni dışarıdan gözlemlemenin mümkün olmadığı durumlarda (örneğin dışarıdan kapalı sosyal gruplarda) veya dışarıdan gözlemin olgunun kendisini değiştirdiği durumlarda kullanılır.

Yöntemler anket insanlarla görüşmeler yapılarak veya sorulan sözlü veya yazılı sorulara verilen yanıtların analiz edilmesi yoluyla incelenen olguya ilişkin temel bilgilerin elde edildiği yöntemlerdir. Sosyal psikolojide en sık aşağıdaki anket türleri kullanılır:

• sözlü anket;
• yazılı anket;
• ücretsiz anket;
• standartlaştırılmış anket;
• açık anket;
• kapalı anket;
• anket.

Sözlü ankette sorular ve cevaplar sözlü olarak alınır.
Yazılı ankette de aynı şey yazılı olarak yapılır.

Bu yöntemi kullanmak için birleştirilmiş seçenekler de vardır; örneğin sorular veya yanıtlar sorulduğunda ve alındığında. çeşitli formlar, aynı anda sözlü ve yazılı.

Ücretsiz ve standartlaştırılmış anketler, ücretsiz ve standartlaştırılmış gözlemlerden pek farklı değildir; ancak bu durumda analiz malzemesi, insanların kendilerine sorulan sorulara verdikleri yanıtlardır.

Açık anket, katılımcıların sorulan sorulara istedikleri yanıtı verebildikleri, yanıtın biçiminin ve yanıtta harcanan sürenin düzenlenmediği ankettir.

Kapsanan, sorulan sorulara standart, önceden belirlenmiş olası yanıtların bulunduğu ve deneklerin bunlardan yalnızca birini seçtiği bir ankettir. Örneğin, her soru için deneğin şu seçeneklerden birine cevap vermesi istenebilir: "evet", "hayır" veya "bilmiyorum".

Anket, incelenen sorunla ilgili sorulan sorulara doğrudan yanıtların yanı sıra, kişinin kendisi hakkında mesleği, yaşı, cinsiyeti ve diğerleri gibi bazı sosyo-demografik bilgileri sağlamasının da gerektiği bir ankettir. Bu bilgiler şu sorulara verilen yanıtlardan elde edilmiştir: Ek sorular ankette yer almaktadır.

Yöntemler insan faaliyetinin belgelerinin veya ürünlerinin analiziİnsanlarla veya insan gruplarıyla ilgili metinleri (belgeleri) incelemenin yollarını adlandırır. Kendileri tarafından derlenen veya haklarında bilgi içeren metin veya belgeler anlamına gelir. Bu tür belgeler aracılığıyla ilgili kişi veya toplumsal grupların sosyal psikolojisinin ortaya çıkarılmasının mümkün olacağı varsayılmaktadır.

İçerik analizi, metni (belge) oluşturan kişinin veya içinde adı geçen kişinin psikolojisini karakterize eden özelliklerin belirlenip değerlendirildiği, metinlerin (belgelerin) özel, hedefe yönelik, standartlaştırılmış ve anlamlı bir şekilde incelenmesi yöntemidir. İçerik analizi sırasında, bir metinde (belgede) analitik, önemli "birimler" - incelenen kişi veya sosyal grup hakkında belirli bilgileri taşıyan kelimeler, ifadeler veya cümleler - belirlenir. Daha sonra incelenen metinde (belgede) bu tür birimlerin sayısı sayılır ve uygun sosyo-psikolojik yorum önerilmektedir.

Deneysel yöntemler- bunlar sosyo-psikolojik olayları incelemek için olağandışı (deneysel) bir durumun organizasyonunu veya kullanılmasını içeren yöntemlerdir. Bu durum laboratuvarda oluşturulabilir ve daha sonra yapılan deneye “laboratuvar” adı verilir. Kendi kendine gelişebilir gerçek hayat ve bu durumda deneye "doğal" denir. Son olarak, psikoloğun kendisi gerçek hayatta alışılmadık bir durum yaratabilir. Ve bu durumda deneye "tarla" adı verilecek. Sosyo-psikolojik bir olguya ilişkin gerçekliğe karşılık gelen en güvenilir bilgi, doğa deneylerinde veya saha deneylerinde elde edilebilir.

Matematiksel yöntemler Araştırma, sosyal psikolojide incelenen olguların sayısal biçimde temsil edilmesini veya karşılık gelen niceliksel (matematiksel) hesaplamaların yapılmasını mümkün kılan yöntemlerdir. Bu yöntemler psikolojinin tüm alanlarında ortaktır ve iki ana gruba ayrılır:

1. matematiksel istatistik yöntemleri;
2. Matematiksel modelleme yöntemleri.

Matematiksel istatistik yöntemleri kullanılarak, çalışma sırasında elde edilen verilerin niceliksel işlenmesi, içlerinde var olan matematiksel bağlantıların ve kalıpların tespit edilmesi amacıyla gerçekleştirilir.

Matematiksel modelleme yöntemleri kullanılarak, sosyal psikolojide incelenen olgular matematiksel modeller - formüller ve ifadeler şeklinde sunulur.