glavni - Orodja in materiale
Kako organizirati analitično delo v podjetju. Kako optimizirati delo divizije (univerzalni algoritem). Seznam izpitnih vprašanj

Podjetje, ki presega eno osebo, praviloma obstajajo različni oddelki - prodaja, trženje, računovodstvo, itd Cilji, ki jih rešijo te storitve, so zelo različni, različni in načeli njihove organizacije in delovanja so različni. Vendar pa je mogoče opisati univerzalni algoritem, ki se lahko uporabi pri optimizaciji katere koli enote, ne glede na njen namen in organizacijo. To se bomo zdaj ukvarjali.

Kaj je optimizacija?

Optimizacija dejavnosti je niz dejavnosti, namenjenih izboljšanju učinkovitosti enote (ali podjetja kot celote). Bistvo teh dogodkov lahko izrazi slavni moto - "zgoraj, še bolj, bolje!". To je kot posledica sprejetih ukrepov, oddelek začne dokazati večjo produktivnost, zmanjšanje stroškov itd.

Torej, nadaljujte. Naša naloga je opis univerzalnih faz optimizacije dejavnosti divizije.

Pojav zahteve za optimizacijo

Formalna zahteva optimizacije lahko nadaljuje od upravljanja podjetja in od glave oddelka, ki išče "kaj za nadzor tukaj". V skladu s tem je v drugem primeru zahteva običajno precej pogosta, ki je namenjena splošnemu izboljšanju sistema, in v prvem - bolj specifičnem, ki jih je posledica nezadovoljstva s posebnimi kazalniki enote. Na primer, upravljanje je morda želja po zmanjšanju stroškov določene storitve. Reči, preveč porabi. Še posebej pogosto, takšna želja nastane v zvezi z enotami, ki neposredno vplivajo na gospodarske rezultate družbe. Primer je kadrovska služba, zlasti če so njene funkcije omejene na zaposlovanje.

Toda želja po zmanjšanju stroškov je daleč od edinega motiva za transformacije. Najpogosteje govorimo o tem, da enota v obstoječi obliki ne učinkovito obvladuje svoje odgovornosti.

Formulacija zahteve služi kot začetni element, to je iz njega, da se vse začne. In prva faza tega ukrepa postane "določitev misije in ekonomska funkcija delitve"

Opredelitev misije in ekonomska funkcija delitve

Verjetno bo ta izdelek povzročil največje presenečenje. Zdi se, kaj naj tukaj definiram? Prodajni oddelek - prodaja, kurirska služba - prinaša, oddelek za oglaševanje - oglašuje. Itd. Vendar pa vse ni tako preprosto.

Začnimo z dejstvom, da je v današnjem ruskem poslu, konceptualni aparat bolj ali manj ugotovljen, vendar z uradnimi dolžnostmi znotraj ene točke je še vedno zelo daleč od združitve. Ljudje, ki zasedajo položaj z istim imenom v različnih podjetjih, se lahko vključijo v povsem različne zadeve. Najbolj kazalen primer je tržniki. Razdaljo, kaj jih lahko uvedejo, - od pisanja koncepta poslovnega razvoja za osebno prodajo. Enako z upravljavci osebja. Nekdo ima učenje, motivacijo, korporativno kulturo, nekdo pa ima kronično neodgovorno zaposlovanje. In takšno razpršitev je mogoče najti na večini podjetij.

In to je razlog, zakaj, preden nekaj izboljšate, morate ugotoviti, kakšno mesto potrebuje nekaj v splošni stavbi podjetja.

V skladu s tem bo odgovor na to vprašanje vključeval: \\ t

1. Opis posebnih nalog, rešenih na ravni te enote

2. Kraj razdelitve pri izvajanju celotne dejavnosti družbe

3. Določitev gospodarske udeležbe v celotni dejavnosti družbe

Ko odgovorite na ta vprašanja, morate poskušati upoštevati najvišjo jasnost in specifičnost besedila. Kljub temu je to storjeno ne "za kljukico", zato besedilo "v vsakem primeru prispeva k rasti dobrega počutja družbe" ni primerno.

Opredelitev meril za učinkovitost

Ta element je ključnega pomena. Glede na to, kaj bo izvoljeno kot merilo učinkovitosti, bodo zgrajene vse nadaljnje delo. Praviloma so merila izbrana na podlagi nalog, opredeljenih v prejšnjem odstavku. To pomeni, da analiza "zakonskih ciljev" delitve temelji na analizi. Na primer, opredeljena za varnostno službo, naloga "preprečevanje kraje lastnine družbe" pomeni znesek kraje in bo to merilo za to nalogo.

Tako nam predhodno oblikovane naloge dajejo možnost ocenjevanja učinkovitosti ukrepov oddelka.

Če se soočamo z nezmožnostjo ocenjevanja, to pomeni, da so bile naloge oblikovane nepravilno, je bilo v postopku dovoljeno nejasno nesmiselno besedilo in se morate vrniti na eno točko. Na kolesa se je začel prvič.

Toda tukaj so opredeljena merila, naslednji korak pa bo "vrednotenje učinkovitosti enote"

Ocena učinkovitosti delitve

Tukaj je vse jasno. Izbrana merila za učinkovitost sprejemamo in ocenjujemo stanje za vsakega od njih. Nekaj \u200b\u200bse lahko oceni v številčni obliki, nekaj glede na "zadovoljivo / nezadovoljivo" načelo. Posledično dobimo splošno poročilo o delitvi, kjer je stanje jasno zastopano na vsaki od nalog, določenih pred njim. In pogled pozornega pogleda na to poročilo, nadaljujemo do naslednje faze - "Nastavitev optimizacijskih problemov"

Nastavitev težav z optimizacijo

Očitno je, da ta faza ne povzroča veliko težav. Optimizirati je treba tiste predmete, ki so med ocenjevanjem ohranili najmočnejši "zagotovljeni". Oblikovanje optimizacijskih nalog so pozitivno, t.j. Kot cilj, navedite želeni rezultat in ne pomanjkanje nezaželenega. Preprosto povedano, naloga "Da bi zmanjšala povprečno delovno obdobje po prostih delovnih mestih na enem in pol tedna" je pravilna naloga.

In zdaj, ko so vse naloge dostavljene, se začne najbolj zanimiva stvar. Namreč - "Optimizacijske dejavnosti"

Optimizacijske dejavnosti

In, čudno, smo začeli s temi dogodki skoraj od iste kot talne strani. To je - z analizo. Toda to je druga analiza, namenjena identifikaciji notranjih rezerv. In začne z "pripravo splošnega seznama funkcij znotraj divizije"

Zbiranje splošnega seznama funkcij znotraj divizije

Ta seznam je najbližji podrobnim navodilom za zaposlitev, z razliko, ki se opravi za celotno divizijo kot celoto. Toda za preprostost je vredno razbiti v skladu s posameznimi objavami. Tako dobimo podroben seznam funkcij, ki jih izvajajo zaposleni v enoti. In gremo še dlje.

Ocena uspeha funkcij

Tukaj smo ponovno ovrednoteni. Ampak ni več na splošno, kot prej, ampak za vsako od funkcij. In dobili smo vizualno sliko - katere funkcije so hromi in kako so razdeljeni med zaposlene.

V najpreprostem primeru se izkaže, da se vse napake pojavijo od ene osebe, pravilna odločitev pa je nadomestiti to osebo. Toda ta situacija je najbolj neverjetna, saj bi bila ta sabotaža vidna in brez kakršnih koli raziskav. Zato bodo najverjetneje "varčne" funkcije enakomerno porazdeljene med osebje oddelka.

Če se izkaže, da je nezmožnost ocenjevanja uspešnosti funkcij - je treba resno razmisliti o obstoječem sistemu nadzora in dejstvo, da obstaja sploh.

Določanje odvisnosti uspešnega izvajanja funkcij iz subjektivnih dejavnikov

Na tej stopnji ugotavljamo, koliko so težave pri izvajanju povezane z osebnimi značilnostmi zaposlenih. Na primer, nekdo v življenju je zelo lagoden in ima stalne težave z roki nalog. V skladu s tem bo odločitev sprememba odgovornosti v korist tistih, ki ne zahtevajo hitrih reakcij.

Opredelitev odvisnosti od dejavnikov znotraj divizije

Glavni dejavniki, ki vplivajo na delovanje dela, je delovno vzdušje v razdelitvi. Poleg tega so žalostne posledice vodita tako odstopanja od sredine - tako v pozitivni in na negativni strani. Če pododdelstvo kraljuje ozračje neobstaja, soočenje in agresije, potem bo delo očitno odbijanje v delu, ki zahteva medosebno interakcijo. Po drugi strani pa, če se je ekipa razvila "topla", se lahko večina delovnega časa poteka v počasnem pitju čaja in pogovorih "za življenje".

Drugi negativni notranji dejavniki so:

1. Nezadostna avtomatizacija procesa (na primer - ročno polnjenje dokumentov, vzdrževanje podatkovnih baz papirja itd.)

2. Podvajanje funkcij zaposlenih

3. Fuzzy definicija uradnih dolžnosti

4. Razpoložljivost osebja dvojnega podrejevanja

Določanje odvisnosti uspešnega izvajanja funkcij iz dejavnikov zunaj enote

Poleg zgoraj navedenega je potrebno slediti zunanjim dejavnikom. Pogosto je negativen vpliv na učinkovitost enote zagotovljen z učinkom sorodnih oddelkov. Na primer, počasnost oddelka za nabavo je mogoče pojasniti s stopnjo, s katero računi, ki se odvajajo z računovodstvom. Jasno je, da je v tem primeru nekaj odločanja o naročilu posebnega pomena.

Drugi primeri - ne oddelki osebja in trženja so lahko odgovorni za motnje pri izbiri načrta zaposlenega ali trženja, in voditelji, katerih odgovornosti so vključevale odobritev kandidatov in predstavljenih materialov (nekateri voditelji radi »vzeti nekaj tednov refleksije ").

"Tempografska kartiranje" - priprava začasne kartice za izvajanje opisanih funkcij (opazovanje)

Kopirajte nadalje. Zdaj moramo obrniti svinčnik, prenosni računalnik in štoparica in se naselimo v oddelku nekaj dni. Kot rezultat te seje, dobimo sliko o uporabi delovnega časa v oddelku - Kdo, koliko in kaj porabi. Včasih najdemo čudne stvari. Na primer, lahko izkaže, da večina zaposlenih v delovnem časovnem času gre na koridor na skupni omrežni tiskalnik, nameščen tam in nato poiščejo svoje dokumente na drugih oddelkih (kjer so pomotoma povleči iz celotnega sklada).

V vsakem primeru, podatki, ki jih dobimo dragoceno. Od teh, takoj postane jasno, kje leti našega življenja dopust.

"Tempografska kartiranje" (anketa)

Takoj po opazovalnih ukrepih izvedemo raziskavo s podobnim namenom. Ponujamo zaposlene, da govorijo o tem, kaj porabijo večino svojega časa. Črbe, ki jih prinašamo na mizo, tabela korelate z opazovalnimi podatki.

Predlogi za izboljšanje (anketa)

Drugega demokratičnega dogodka. Nudimo zaposlenim, da izrazijo na temo "Kaj vam preprečuje delo oddelka in kaj se lahko izboljša?" Rezultati ne bodo nujno vplivali na globino analize (nekdo je nadležno odsotnost mila v stranišču), vendar v vsakem primeru poslušajte mnenje "ljudi".

Iskanje zmogljivosti konsolidacije istih funkcij tipa

Upoštevati je mogoče analitično fazo, zdaj pa nadaljujemo neposredno k izboljšavam. Prvi od teh bo "iskanje zmogljivosti konsolidacije iste vrste funkcij." Pomen tega dogodka je, da je enaka vrsta časa, ki si vzamejo čas od različnih zaposlenih, zaupana ločenega zaposlenega. Primeri takšnih rešitev. To je telefonski odzivnik, ali sekretar, ki pove cesti, v pisarno, na katerem naročnika preklopi na koncu pogovora. To je operater PC, ki se v računovodskem oddelku ukvarja z uvedbo primarnih dokumentov, odpravo bolj usposobljenih strokovnjakov iz te rutine. To je tudi "Telemarkologi" - poziva prodajne službe in preobrat v agencijah za zaposlovanje. In še veliko možnosti so še vedno.

Konsolidacija funkcij omogoča, da se prihrani čas dragih strokovnjakov in poveča splošno produktivnost oddelka.

Iskanje funkcij avtomatizacije

Avtomatizacija - serija modernega poslovanja. Dejansko je v poslovnem procesu tipične organizacije veliko "vozlišč", ki se prevede v digitalno obliko. V skladu s tem je treba ta vozlišča identificirati in izumiti, kako postaviti avtomatizacijo na servisno osebo. Uvedba avomatizacije na oddelku lahko poveča produktivnost na 100% zaradi odlaganja zaposlenih iz rutinskega dela in skrajša čas za komunikacijo in iskanje zahtevanih dokumentov.

V iskanju možnosti avtomatizacije je vredno osredotočiti na splošne potrebe podjetja. Če načrti družbe vključujejo pridobitev enotnega sistema upravljanja poslovnih procesov, bodo težave oddelka rešili. Če izvajanje skupne CRM ni načrtovano, je mogoče kupiti ali ustvariti nekakšno raven odločbe o vrsti. In v vsakem primeru ostaja možnost avtomatizacije posameznih funkcij prek programov "samozaposlene", brez voska na "100% digitalni oddelek za upravljanje".

Iskanje priložnosti za usposabljanje

Ta postavka smo nazadnje, kljub dejstvu, da je v številnih oddelkih "usposabljanja" osebja v prvih smernicah prednostnih nalog. Vendar pa se učenje na drobno. In ker v našem primeru usposabljanje ni samo po sebi, ampak sredstvo za izboljšanje, upoštevamo naslednje točke:

1. Optimizacija dela zaradi usposabljanja osebja ni vedno mogoča, saj se vnaprej poveča veliko število dejavnikov. Med njimi je - nizka motivacija zaposlenih, različne usposobljene usposobljenosti za različne zaposlene, nezadostne usposobljenosti trenerjev, pomanjkanje prilagajanja tečaja usposabljanja za zahteve družbe itd.

2. Ljudje, na žalost, ne zelo odporni material. Zato so naložbe v usposabljanje utemeljene le s pogojem, da bo študentski uslužbenec v podjetju deloval zadostno obdobje za "vrnitev" sredstev, vloženih v to. Vendar pa ni vedno mogoče.

Če pa je študija pokazala potrebo po učenju, bi moral potekati usposabljanje. Glavni pogoj, ki ga je treba upoštevati v tem primeru je sledenje učinkovitosti učenja, kako se je spremenila učinkovitost enote.

Ekonomska ocena obetov za optimizacijo

Torej, ko so izbrane optimizacijske možnosti, se približujemo najbolj neprijetnemu trenutku. Namreč - je treba oceniti stroške teh dejavnosti in jih primerjati s predvidenim gospodarskim učinkom. Zakaj ta stopnja imenujemo najbolj neprijetno? Da, ker je tukaj, da je neprimerljiv obseg stroškov in pridobljenih koristi, je mogoče izvesti. V smislu, da so stroški veliki, in koristi so leta. Ampak, kljub temu, je to ta faza, da ugotavlja, kakšne transformacije je treba dati "vozovnico za življenje". In, ne glede na to, kako grenko, bi moralo biti neusmiljeno opuščanje "izboljšave zaradi izboljšav" - transformacije, ki ne izplačajo. Ker bodo na dolgi rok takšne "inovacije" privedle le do razočaranj.

In na to, pravzaprav, vse. Skoraj vsi. Ker po uvedbi izbranih rešitev boste še morali oceniti njihovo učinkovitost. Toda to je vrnitev na sam začetek naše zgodbe - "Ocena učinkovitosti enote."

Uspešne optimizacije!

"Tisti, ki imajo dovolj moči, da bi ohranili tržno raso, bodo preživeli.
Torej je bilo in bi bilo vedno tako. "

Popolnost, pomembnost in natančnost informacij Danes opredeljujejo dejavnike za razvoj informiranih strategij in sprejetje racionalnih taktičnih odločitev na področju upravljanja.

Velike količine podatkov, ki jih zbirajo različni informacijski analitični sistemi, le poslabšajo glavno protislovje v zadnjem desetletju na tem področju: ustrezna je učinkovitost in popolnost, ki ni toliko informacijskega iskanja kot proces kontekstualne analize razpoložljivih informacij, da se odločitev.

Analitično delo in inteligence - Sinonime?

Na splošno je bistvo analitične skupine zbrati osnovne podatke in primarne informacije, njeno posploševanje, vzpostavitev vzročnih odnosov z vplivom nekaterih dejstev na druge, na podlagi rezultatov analize in obstoječih izkušenj - združevanje podatkov, priprava analitičnih sklicevanj, poročil in končni konec napoveduje razvoj situacije.

Primerjava vseh dejstev in vzpostavitev povezav pri delu z informacijami je tako subtilna in nečista, da se postavlja vprašanje obstoja elementa ustvarjalnosti in intuicije pri delu analitikov in strokovnjakov.

V okviru inteligence in analitičnega dela razumemo vse študije, ki se izvajajo na različnih področjih predmetov (politika, ekonomija, znanost, prodajni trgi, konkurenti, poslovanje, financ, itd) in področja dejavnosti organizacije (trženje, prodaja, logistika , proizvodnja in itd), katere rezultate lahko (in morajo!) trditi, da sprejemajo odločitve upravljanja organizacije.

V okviru tega članka so analitično delo in raziskovanje sinonimi.

Nabor nizov potrebnih informacij, znanja in izkušenj zaposlenih, učinkovitih analitičnih orodij predstavljajo tako imenovano korporativno znanje, ki jih je treba oblikovati, imeti in jih upravljati, da podpirajo visoko raven glavnih poslovnih procesov organizacije, kot tudi za hiter in ustrezen odziv na tržno dinamiko.

Eden od najpomembnejših komponent korporativnega znanja - orodja za analitiko ali informacijski in analitični sistem.

Opozoriti je treba, da je za reševanje obveščevalnih nalog glavna stvar, ki ni lastna informacija, ampak prisotnost in izboljšanje spretnosti njegove uporabe, pravilno razumevanje kroga nalog in v skladu s tem, izbiro analitike Instrument.

Načela analitičnega dela

Celoten proces zbiranja, obdelave, analize informacij in sinteze znanja je številni zaporedni ukrepi, ki se ponovijo iz enega namena na drugo. Ta proces se je imenoval inteligentni cikel.

Njegova sestava praviloma vključuje naslednje glavne faze:

  • ozaveščanje - prepoznavanje zunanjih znakov sprememb sprememb;
  • ciljanje in načrtovanje;
  • zbiranje podatkov in potencialno pomembnih informacij;
  • obdelava podatkov (preobrazba v informacije);
  • strukturiranje zbranih informacij (izbira formata in prevoznikov);
  • obdelava informacij je njena analiza z uporabo ustreznih metod in orodij;
  • dostop - embalaža in poenostavitev dostopa do informacij;
  • analiza in sinteza informacij (preobrazba v znanje);
  • uporaba informacij v postopku izdelave in izvrševanja odločitev;
  • porazdelitev pridobljenega znanja.

Zbrane informacije na prvi stopnji so primarni podatki, po tem pa se obdelujejo (razvrščanje, kalibracija), se spremeni v informacije, in šele po analizi informacij o sintezi, ki temeljijo na ugotovitvah strokovnjakov, postane znanje, ki daje resnično zemljo k odločanju .

Najpomembnejši pogoj za uspešno delo strokovne analitike je prisotnost informacijskega področja predmetnega področja, ki je predmet študije, ki bi moral biti več strukturiranih in nestrukturiranih informacijskih nizov, potrebnih za izvleček potrebnih informacij od njih.

Najbolj natančna slika bo oblikovana, če bo informacijsko polje vključevalo podatke, pridobljene iz zunanjih virov in podatkov, pridobljenih iz notranjih virov.

Glavna tehnološka analitika je vzpostavitev vzročnih odnosov med različnimi vrstami podatkov in njihovim študijem na različnih kotih. Gradnja vzročnih verig vam omogoča, da narišete podatke za informacije in sklepanje na področju predmeta, da sintetizirajo ustrezna priporočila za upravljanje podjetja.

Z opredelitvijo osnovnih načel organizacije dela analitične skupine lahko oblikujemo zahteve za funkcionalnost programske opreme, da se zagotovi kakovostna dela analitikov.

Funkcionalnost analitike instrumental

Razvoj znanstvenih raziskav in eksperimentov na področju modeliranja dejavnosti človeških možganov, ustvarjanje umetne inteligence je razvijalcem matematičnih aparatov za ustvarjanje programske opreme na področju nevronskih tehnologij, inteligentnega iskanja nestrukturiranih besedilnih informacij (besedilno rudarstvo), podatki Sistemi za ekstrakcijo in sistemi za prepoznavanje slik (podatkovno rudarstvo).

Razvoj na teh področjih je privedla do oblikovanja tehnologije upravljanja znanja (upravljanje KMLDGE, km). To dejansko neuspelo razvijalcev programske opreme za avtomatizacijo področja človekove dejavnosti, težko formalizirati, na katere je mogoče pripisati procese analize informacij.

Objektivna analiza sodobnih informacijskih tehnologij za avtomatizacijo poslovnih procesov organizacij kaže, da je na voljo najbolj v celoti obveščevalne naloge, ki jo je na voljo CM-tehnologija.

Večina programskih orodij KM tehnologije se praviloma izvajajo naslednje tipične funkcije:

  • zbiranje podatkov iz virov različnih formatov (baza podatkov, nestrukturiranih virov itd.);
  • kopičenje in shranjevanje podatkov;
  • naslov arhivov;
  • izdelava poročil v različnih merilih vzorca, vključno z večdimenzionalno analizo podatkov;

Tako se lahko rešitve na področju programske opreme za avtomatizacijo analitike in inteligentnih procesov, konvencionalno razvrstijo za več znakov.

Funkcionalnost:

  • popoln;
  • delno (izvajanje ena ali več funkcij KM tehnologije).

V obliki ogleda podatkov:

  • za delo s strukturiranimi podatki (digitalni podatki);
  • delo z nestrukturiranimi podatki (besedilo, video, grafika);
  • kombinirano.

Glede na stopnjo avtomatizacije logičnih operacij:

  • pridobitve iskanja in podatkov (iskalniki);
  • analitični kompleksi (ki vsebujejo avtomatizirane postopke ali metode analize podatkov);
  • iskanje in analitskih kompleksov.

Trenutno trg informacijske tehnologije na področju KM in BI (poslovna inteligenca) predstavlja predvsem razvijalci v tujem poreklu, saj ni takšnega razvoja na ukrajinskem trgu. Le manjši del ruskih igralcev na trgu izvaja razvoj v interesu tujih kupcev in se ponaša z lastnim razvojem na tem področju.

To je razloženo z več razlogi:

  • matematični aparati programske opreme na tem področju se nanaša na R & R na področju modeliranja umetne inteligence, ki zahteva sodelovanje osebja najvišjih kvalifikacij;
  • nizka kapitalska zmogljivost trga IT držav CIS ne omogoča razvijalcem, da dodelijo potrebne naložbe v raziskave in razvoj na terenu.

Tako lahko rečemo le velike tuje razvijalce o polno predstavljenih KM sistemih (Convera, Documentum, Humbingbird, IBM, FileNet itd.).

Organizacije, ki pridobijo sistem razreda KM, prejmejo močno informacijsko in analitično orodje, ki bo znatno okrepilo analitične enote in bo zagotovilo upravljanje informacij za odločanje, ki temelji na znanju organizacije.

Pregled trga sistema

Pregled tehnoloških rešitev na trgu KM sistemov je precej zapletena in zamudna naloga. Mnogi tuji KM-sistemi niso predstavljeni na našem trgu, poleg tega pa niso prilagojeni za ruski jezik (in še bolj ukrajinski) jezik. To je precej resen problem, saj je ena izmed najpomembnejših zahtev za sistem upravljanja znanja delo v mnogih jezikih (odvisno od interesov interesov inteligence) in zlasti dela v čezmejnem načinu (glej člen v prejšnji izdaji revije).

Da bi zagotovili delo analitičnih skupin, poleg sistemov KM, se lahko uporabljajo tudi sistemi iskanja informacij.

V zvezi s tem smo poskušali predložiti glavne predloge na trgu ukrajinskega in CIS, glavnih akterjev v teh skupinah, opisujejo možnosti, značilnosti in sestavo kompleksov, ob upoštevanju jezikovne podpore za zagotovitev dela v številnih jezikih in, zlasti v ukrajinskem in ruskem jeziku. Analiza je bila izvedena na odprtih virih in internetu.

Rešitev iz Convera.

Ameriška Company Convera Technologies International Ltd. (www.convera.com), prej - Excalibur, po poročilih skupine Garthner Group že vrsto let, je bil vodilni svetovni vodja v razvoju informacij za iskanje informacij in izvleček znanja iz besedil in multimedijskih podatkov iz katere koli narave (besedilo , Grafične, zvočne, foto- in video slike v datotekah skoraj vseh znanih formatov).

Sklep: Convera Restievelware (RW) - Industrijska analitična platforma za upravljanje znanja - optimalna rešitev za organizacijo, integracija informacijskih nizov, iskanje in odkrivanje skritega ne-očitnega znanja. Hiter in prilagodljiv sistem deluje ne glede na dostopno točko, z različnimi vrstami in podatkovnimi skladišči in z različnimi jeziki.

Uporaba:

  • oblikovanje enotnega informacijskega prostora za zagotovitev učinkovitega analitičnega dela vseh skupin uporabnikov;
  • informacije in konkurenčne inteligence;
  • analiza in ustvarjanje baz podatkov o medijskih materialih;
  • porazdelitev rezultatov prilagojenih zahtev med uporabniki;
  • oblikovanje specializiranih teritorialnih porazdeljenih sistemov;
  • zagotavljanje informacijske varnosti podjetja (spremljanje in usmerjanje e-pošte, imenikov storitev itd.);
  • usmerjanje in klasifikacija vhodnih e-poštnih struktur;
  • zagotavljanje zaposlenih v podjetju neomejene informacije iz interneta brez neposrednega dela na omrežju (informacije iz določenih internetnih vozlišč se dostavi v lokalno mrežo podjetja in neposredno na delovna mesta zaposlenih);
  • retrokonverzija dokumentov (prevod v elektronsko obliko), njihovo razvrstitev in razvrstitev, ustvarjanje in upravljanje elektronskih arhivov podjetij;
  • zagotavljanje iskanja informacij o velikih internetnih portalov, trgovinah itd.;
  • vhod, shranjevanje, iskanje in pridobivanje avdio in video informacij;
  • izvajanje analize popolnosti razpoložljivih informacij;
  • ustvarjanje informacijskih baz podatkov na CD-jih in še veliko več.

Razvit varnostni sistem, podedovanje varnostnih lastnosti virov informacij, omogoča uporabo RW kot sredstvo za ustvarjanje geografsko porazdeljenih informacij in analitičnih sistemov za neomejeno število uporabnikov.

Jezikovna podpora Na podlagi:

  • semantične mrežeki predstavljajo predmete resničnega sveta kot medsebojno povezanih konceptov s svojimi odnosi in odnosi;
  • klasifikatorji (taksonomija in ontologije)ustvarjanje razvejanih katalogov konceptov in predmetov analize;
  • tezaurusov. - seznami z navzkrižno referenčnim sistemom, ki je potreben za organizacijo zbirk dokumentov pri iskanju, kartiranju in shranjevanju.

Kompleksna sestava:

  • RW Internet Spider je posebna aplikacija za iskanje na določenih območjih interneta in intraneta;
  • RW WebExpress - posebna aplikacija za ponudnike storitev, iskanje vsebine spletne strani in e-trgovine preko interneta;
  • RW CDexpress - aplikacija za ustvarjanje prenosnih podatkovnih baz na CD-jih, ki vsebuje iskalnik RW;
  • Screantroom - Orodje za upravljanje arhiva, ki vam omogoča, da označite besedilo vizualnega iskanja iz video slik, ki ustrezajo podnapisi ali teletekstu in pretvorite v besedilo, ki spremlja avdio posnetke, obstaja možnost, da ustvarite označevanje videoposnetkov s snemalnim krakom;
  • Restievelware SDK in vizualni priklic SDK - sredstva za sistemske integratorje in razvijalce programske opreme z uporabo Convera rešitev, ki vam omogočajo, da razvijejo dodatno funkcionalnost RW, da se zagotovi reševanje nalog določene organizacije.
Jezikovna podpora: Ukrajinski, ruski, angleški, francoski, nemški, španski, arabski, japonski, kitajski, le 50 jezikov. Cross-Groundy je.

Raztopina iz kolibri.

Kanadska družba Hummingbird, Inc. (www.hummingbird.com) je eden od voditeljev pri razvoju korporativnih rešitev, da bi zagotovili napreden dostop do poslovnih informacij in virov podjetij.

Sklep: Popoln programski paket za upravljanje informacijskih virov Enterprise Enterprise Information Management System (EIMS), ki vključuje linijo programskih izdelkov, ki izvajajo določene funkcije KM tehnologije.

Uporaba:

  • distribucija in operativna dobava korporativnih informacij;
  • izmenjava podatkov in analitične aplikacije med uporabniki;
  • predelava in poročanje;
  • zagotavljanje dostopa do vseh poslovnih informacij in virov podjetja;
  • upravljanje dokumentov in znanja;
  • profesionalna obdelava zahtev, poročanja in še več.

Kompleksna sestava:

  • Hummingbird KM (Upravljanje znanja) - uporabnikom zagotavlja uporabnike in projektne skupine možnost vključitve podatkov informacij za iskanje informacij in analize dokumentacije;
  • Hummingbird BI (Poslovna analitika) - omogoča uporabniku, da oblikuje vprašanja o podatkih in združujejo rezultate v poročilih, izvede večdimenzionalno (OLAP) analizo podatkov in sprejemanje analitičnih informacij v različnih kategorijah;
  • DM (Sklep dokumenta) - Optimizira procese, povezane s pridobivanjem, izmenjavo, kolektivno uporabo in zagotavljanjem zaščite virov informacij podjetij, izraženih v obliki elektronskih dokumentov;
  • Hummingbird RM (Upravljanje evidenc) - Ustvari medij za nadzor celotnega življenjskega cikla vseh informacijskih sredstev družbe;
  • Kolektivno sodelovanje (kolektivno delovno okolje) - namenjeno sistemu upravljanja informacijskih informacij;
  • Hummingbird portal (portal) - ustvarjen za upravljanje dokumentov in korporativnih informacij, intelektualna sredstva, dostop do glavnega skladiščenja in delovanja v omrežnem okolju, za upravljanje interakcije itd.

Jezikovna podpora: Ruski, kitajski, japonski, korejski, glavni evropski jeziki. Cross-jezika ni.

Odločitev Neuroka.

Neurok (www.neurok.ru) je rusko-ameriška skupina visokotehnoloških podjetij, ki zagotavljajo pripravljene rešitve in izpolnjuje projekte po meri, da bi ustvarili sisteme za upravljanje znanja na podlagi informacij, ki temeljijo na platformi Nevrok Semantic Suite.

Sklep: Nevrok Semantic Suite vam omogoča sledenje, organiziranje in upravljanje informacijskih tokov in nizov. Prvotno Tematsko tehnologijo prepoznavanja konteksta zagotavlja avtomatizacijo številnih rutinskih procesov obdelave informacij.

Uporaba:

  • samodejna sklicevanje na informacije in označevanje imenikov;
  • ustvarjanje samodejnega kataloga;
  • samodejno spremljanje posodobitev in novic;
  • strukturiranje, analiza in sinteza podatkov;
  • napovedovanje in optimizacija procesov;
  • prepoznavanje vzorcev;
  • integracija z bazami podatkov;
  • ustvarjanje intelektualnih iskalnikov;
  • poiščite podobne dokumente.

Kompleksna sestava:

  • Semantični učitelj - specializiran urednik imenika;
  • Semantični rudar - komponenta za avtomatsko ustvarjanje tematskega kataloga;
  • Semantični raziskovalec - sistem vizualizacije besedilnih zbirk in navigacij v njih, hierarhija tematskih kategorij omogoča delo z besedilnimi nizi, ki je nekakšna vsebina baze podatkov;
  • Semantični oporoka - modul razkriva in opombe v dokumentu najpomembnejših izrazov in besednih zvez, do najvišje stopnje, ki odraža vsebino dokumenta;
  • Semantični skener - robot programske opreme s širokim izborom nastavitev, samodejno posname posodobitve v virih informacij (spletna stran ali novice agencije Novice).

Jezikovna podpora: Ruski, sistemska prilagoditev je možna za druge jezike. Cross-jezika ni.

Rešitev "Inforyro"

Rusko podjetje informabyro (www.informbubi.net) ponuja široko paleto informacijskih in analitičnih in tržnih storitev, kot tudi rešitve informacijske tehnologije za različne tržne subjekte in strukture.

Sklep: Intelektumski programski paket. BIS je namenjen zagotavljanju avtomatiziranega upravljanja informacijskih virov podjetja. Večinoma je izdelek osredotočen na analitične enote podjetij in organizacij različnih industrij in dejavnosti.

Uporaba:

  • zbiranje podatkov iz virov različnih formatov (baza podatkov, nestrukturiranih virov, spletnih virov itd.);
  • kopičenje in shranjevanje podatkov, njihovo katalogizacijo;
  • iskanje podatkov, vključno z mehkim iskanjem;
  • arhivi iz naslova;
  • izgradnja poročil v različnih vzorčnih oddelkih;
  • gradnja vzročnih verig podatkov za določitev trendov in navodil razvoja situacije.

Kompleksna sestava:

  • strežniški kompleks - zagotavlja obdelavo postopkov v skupini uporabnikov (privzeto je zasnovan za pet uporabnikov);
  • naročnik - uporabniški vmesnik s kompleksom, ki se izvaja na tehnologiji spletnega odjemalca;
  • upravni modul - izvaja upravne funkcije s kompleksom, da razmejujejo pravice in zmožnosti strank, ki prejemajo in predelujejo dohodne podatke, dostavo informacij na oddaljenih odjemalskih mestih;
  • podatkovni sprejemni modul - izvaja funkcije prejemanja informacij iz različnih virov, prepoznavanje oblike dokumentov in vir informacij, informacije o prekinitvi podatkov o izdelkih (če so besedilne podatke), informacije o vnosu v podatkovnem skladišču;
  • poštni robot - izvaja funkcijo interakcije med kompleksom s poštnim sistemom za prejemanje informacij iz različnih virov;
  • internet Robot WebHunter. - izvaja funkcijo zbiranja informacij iz določenih spletnih virov z določeno frekvenco.

Jezikovna podpora: Ruski (drugi podatki). Cross-jezika ni.

Odločitev iz "galaksije"

Galaxy Corporation (www.galaktika.ru) je eden vodilnih ruskih razvijalcev celovitih rešitev na področju upravljanja avtomatizacije proizvodnih in gospodarskih in finančnih dejavnosti podjetja.

Sklep: Galaktika-Zoom je avtomatiziran sistem za obdelavo informacij in analitičnih informacij, ki združuje funkcije skladiščenja informacij, proizvodnje podatkov in analitične obdelave velikih informacijskih nizov.

Uporaba:

  • iskanje in tvorba informacijskih nizov o posebnih vidikih preučevanih vprašanj, ki jih izvajajo ključne besede ob upoštevanju njihove morfologije;
  • analiza objektivnih semantičnih obveznic izbranih podatkov,
  • pridobitev "slike" problem - takojšnje večdimenzionalne fotografije v pretoku informacij v obliki uvrščenega seznama pomembnih besed, ki se uporabljajo v povezavi s temo problema;
  • primerjava več držav problema, identifikacija vzorcev in trendov (ali podrobnosti in naključnih) dinamiko razvoja problema v študiji.

Jezikovna podpora: Ruski (ni drugih podatkov). Cross-jezika ni.

Odločitev iz "Garant Park Internet"

RCO Raziskovalna skupina (www.rco.ru) - delitev ruske garantne-park-internetnega podjetja, ki se ukvarja s testiranjem in uvajanjem novih pristopov k izgradnji komponent sistemov za pridobivanje informacij.

Sklep: Blagovna znamka RCO združuje izdelke in rešitve, ki so zasnovane za uvajanje podatkovnih baz in informacijskih in iskalnikov ter vam omogočajo, da uporabite širok arzenal jezikovnih in analitičnih orodij za reševanje uporabnih nalog, ki zahtevajo računalniško obdelavo dokumentov v naravnem jeziku.

Uporaba: Oblikovanje informacijskih in analitičnih sistemov, ki delujejo z elektronskimi dokumenti v ruskem jeziku.

Kompleksna sestava:

  • Rcofor Oracle. - izdelek, ki širi zmogljivosti ograde, ko delajo z bazami podatkov, ki vsebujejo dokumente v ruščini;
  • RCO za BackOffice. - proizvod, ki razširja funkcije Microsoft BackOffice (MS Share-Port Portal, Service indeksiranje MS, MS Exchange Server in MS SQL Server) pri delu z dokumenti v ruskem, ki zagotavljajo iskanje z vsemi slovničnimi oblikami besed, ki temeljijo na morfološki analizi;
  • RC Web. - Iskalnik z možnostmi za kontekstualno in relacijsko iskanje. Ruski kontekst vam omogoča iskanje dokumentov, ki upoštevajo morfologijo ruske in angleščine, z uporabo jezika poizvedb po poizvedbi SQL in združevanje omejitev iskanja v zvezi z omejitvami na določenih atributih dokumentov. Izdelek deluje v sistemu Windows;
  • RCO Morfologija. - Izdelek vam omogoča, da vključite rusko morfologijo v sistem iskanja informacij. Prihaja v obliki dinamične knjižnice (DLL) za okna;
  • RCO Thesaurus Iskanje. - izdelek vam omogoča, da vključite tezaver ruskega jezika v iskalnikih informacij, da povečate popolnost iskanja;
  • RCO semantična mreža. - Izdelek je zasnovan za razvijalce informacijskih in analitičnih sistemov in vam omogoča, da prepoznajo ključne koncepte dokumenta, vključno z imeni oseb in organizacij, z asociativnimi povezavami med njimi na podlagi slovnične in statistične analize besedila, kot tudi Kot pridobi več vrst povzetkov dokumentov;
  • RCO vzorec ekstraktorja - izdelek je zasnovan za analizo besedila in prepoznavanja različnih predmetov v skladu z vzorci, določenimi v formalnem jeziku;
  • RCO Toptree. - Izdelek je namenjen samodejnemu razvrščanju in izgradnji hierarhičnih referencs v skladu z danim naborom samovoljnih objektov, za katerega je značilen niz atributov;
  • RCO KAOT. - informacijski in analitični sistem za delo na lokalnem omrežju, ki temelji na MS Windows in MS Internet Information Server, ki izvaja niz inteligentnih analiz funkcij in iskanje besedilnih informacij s podporo uporabniškega spletnega vmesnika;
  • RCO dejstvo ekstraktor - Osebna aplikacija za Windows, ki je namenjena za analitsko obdelavo besedila v ruskem jeziku in opredelitev dejstev različnih vrst, povezanih z določenimi predmeti - osebje in organizacijam.

Jezikovna podpora: Ruski in angleški, maja 2005, je bilo načrtovano povezati ukrajinskega. Cross-jezika ni.

Rešitev "integrum-techno"

Ruska informacijska agencija "Interuce" (www.integrum.ru) ponuja široko paleto storitev podpore poslovnih informacij: dostop do elektronskih arhivov, strokovnih orodij za spremljanje in analizo, pripravljenih informacijskih izdelkov.

Sklep: Tehnologija z uporabo artefaktnega informacijskega in iskalnega sistema.

Uporaba: Za kopičenje in shranjevanje velikih količin besedilnih in grafičnih informacij, da bi izvedli učinkovito iskanje po vsej zbirki akumuliranih baz podatkov.

Jezikovna naprava Na podlagi morfološkega slovarja A. A. Zaliznyaka.

Velikost ločene baze podatkov je omejena le z operacijskim okoljem uporabnika in strojne opreme. Istočasno izvedeno večkratno iskanje v neomejenem številu baze podatkov. Obstaja možnost združevanja baze podatkov v skupino. Za vsako bazo podatkov lahko ustvarite kratek opis, ki bo olajšal delo s končnim uporabnikom.

Kompleksna sestava:

  • spletna aplikacija vmesnika;
  • univerzalni modul vmesnika za iskanje;
  • dispečer;
  • razporejevalnik;
  • iskalni modul;
  • modul, ki dela z bazami podatkov in indeksom.

Jezikovna podpora: Ruski, angleški in drugi evropski jeziki. Cross-jezika ni.

Zaključek

Analiza programske opreme, predstavljene na trgu, kaže na širok spekter uporabe sredstev za avtomatizacijo analitičnih dejavnosti. Glavni dejavniki, ki določajo izbiro programske opreme, so:

  • cilji in cilji analitične enote;
  • obseg in sestavo predelanih informacij;
  • velikost podjetja;
  • stroški programske rešitve, ki izpolnjujejo zgornje zahteve in razpoložljivi proračun.

Kot je navedeno zgoraj, bo največja priložnosti za zbiranje informacij in pridobivanje znanja polno predstavljena programske opreme, saj bodo zagotovili analitik s celostno informativno sliko, dopolnjenih z zunanjimi viri in notranjimi informacijami podjetja.

Vendar pa se ne sme misliti, da so le velike korporacije in pomisleki sposobni izpolniti poslovne inteligence.

Prvič, moč ukrepanja je vedno enaka moči opozicije, to je vrednost družbe in njena zmožnost vplivanja na trg, na katerem deluje, bo neposredno sorazmerna s številom informacij, potrebnih za analitično obdelavo. In če mora veliko podjetje upoštevati makroekonomske dejavnike, politične razmere, stanje svetovnega gospodarstva, stanje podružnic dobaviteljev surovin in sestavnih delov, je lahko majhno podjetje omejeno na spremljanje trga, Tekmovalci, pravna in davčna osnova za sprejetje pravil o upravnem upravljanju.

Drugič, obstaja zadostna količina programske opreme, ki ima modularno strukturo, ki bo v začetni fazi omogočila uporabo minimalne potrebne poceni funkcionalnosti, ki jo dopolnjujejo organizacijski ukrepi, z možnostjo povečanja zmogljivosti kompleksa, ko se je podjetje povečalo. V tem primeru je pomembno, da pravilno razdelite prednost večjih informacijskih težav.

Kot prvi korak k ustvarjanju redne poslovne inteligence, je mogoče ponuditi analizo odprtega tiskov, ki se redno dostavi in \u200b\u200bs precej specifičnimi cilji: spremljanje ukrepov konkurentov, spremljanje države industrije. Težko je najti poslovno osebo, ki ne sledi novic. Toda malo jih razume, da je ta poklic, ki je sistematično in imajo določene cilje pridobivanja informacij, sestavni del obveščevalnega cikla, ali, v enostavnejšem jeziku, informativnem in analitičnem delu.

Enostavno sistematično "branje" tiska (če želite - "Spodbujanje tiskanja", pritisnite Clipping) vam omogoča, da dobite veliko informacij, ki imajo praktično vrednost za poslovanje. Kakšno spremljanje lahko izvaja običajni predstavnik malih podjetij in kaj mu dajejo? Kot osnovno - spremljanje referenc podjetja in njenih konkurentov v medijih.

Katera programska orodja bodo pomagala podjetniku pri tem? V prvi fazi je dovolj, da vzpostavijo iskalne komplekse in prilagodite kanal prevzema kanala v njih. Tako najpreprostejša rešitev za določene spretnosti analize informacij in dela z iskalnim kompleksom bo dala pomemben rezultat. Poleg tega bo bolje kot večja paleta informacij, ki bodo pritegnile na delo.

Pri izbiri kompleksa je treba upoštevati možnost nadaljnje povečanje zmogljivosti in funkcionalnosti, kakovost tehnične podpore in možnosti v prihodnosti (stabilnost podjetja-razvijalec). Pravilno računovodstvo teh dejavnikov bo zagotovilo jamstva podjetju, da naložbe na avtomatizacijo analitičnih dejavnosti ne bodo vrgli v veter, in bodo padle v konkurenčno prednost podjetja, bo zagotavljala rast poslovanja, zmanjšala poslovna tveganja.

    Komom Sergey Anatolievich. - Direktor poslovnega razvoja, Eviens.


Danes se odnos do človeka dela spreminja. Klasika politične ekonomije, seveda, vse spremembe niso mogle napovedati, ampak kaj točno zaposleni ustvarijo presežno vrednost, so bili prav. Ta teza je bila še zavrnjena, čeprav ne deluje na podlagi tega. Vendar pa vedno več delodajalcev začne razumeti, da so ljudje prav tako pomembni vir kot oprema, nove tehnologije ali visoko kakovostne poceni surovine.
Nihče ne trdi, da je treba povečati uspešnost poslovanja. Vprašanje - kakšna cena? Zmanjšanje števila, da bi povečali produktivnost dela ali zmanjšali stroške osebja v naših razmerah, ni povsem upravičeno.

Treba je razumeti: Za primerjavo naših podjetij s tujino je treba primerjati primerjalne parametre v primerljivo obliko, številne kazalnike ni mogoče primerjati "neposredno". Na primer, količina proizvedenih proizvodov na delo je odvisna od tega, kako je število podjetij oblikovana. Na Japonskem, en zaposleni proizvaja 2 tisoč ton najema, in imamo le 247 ton. Toda v državi japonskega metalurškega podjetja ni nobenih ne-Core strokovnjakov - prevoznikov tovora, popravila (da ne omenjajo vrtnarji ali voditeljev krogi pevka).

Da bi pravilno primerjali produktivnost dela ali produktivnost, bi morala struktura števila naših podjetij privesti do "svetovnega standarda", najprej - prinaša ne-ključne enote. Seveda imamo odstranitev predmetov socialnega sfera iz strukture podjetij, ki se zaznavajo boleče. To je še posebej težko za velika mesta, ki tvorijo mestno oblikovanje, ki so z desetletji prevažala veliko družbeno breme, v mnogih pogledih, ki nadomeščajo državo pri zagotavljanju glavnih socialnih jamstev za delavce (vključno s stroški medicine, izobraževanja, socialne zaščite itd.) in ohranjanje pomembne dejavnosti mest.

V metalurških podjetjih, stroški osebja ne določajo: plačilo dela s časovnimi razmejitvami je malo več kot 10% vseh stroškov, in ob upoštevanju podatkov statističnega opazovanja stroškov vzdrževanja dela (obrazec št. 1-PC) - 15-18% proizvodnih stroškov, ki so, ena ali dvakratna vrednost temeljne podlage. Vendar so ti stroški precej pomembni, zlasti ob upoštevanju prednostnih zahtev za ta plačila.

Vendar pa je treba primerjati delež plač v stroških proizvodov domačih in zahodnih podjetij, in celotno strukturo stroškov proizvodnje proizvodov je treba primerjati. Mi, na primer, 480-500 kg Coke gre na izdajo 1 ton, in v Nemčiji, za primerjavo, 230-250 kg. Isto sliko in druge komponente stroškov, vključno z energijo. Povečajte delež plače, ne moremo, ker sindikati šibki ali lastniki ne želijo deliti dobička z delavskim razredom, in večinoma - zaradi objektivnih ekonomskih razlogov.

Poleg tega se je stanje na trgu dela v zadnjih nekaj letih znatno spremenilo: priseljevanje na delovnem mestu narašča, rodnost pade, število ljudi, ki delujejo, se zmanjšuje - upokojenci dopuščajo in jih pogosto nadomestijo. Hkrati je tehnik povsod, ki so povsod, podjetja vstopijo v novo, veliko bolj zapleteno opremo, to je, zahteve za zaposlene raste ves čas. Ker se gospodarstvo razvija, bo vloga takšnega dejavnika kot konkurence delodajalcev na trgu dela, in v bližnji prihodnosti, se bo konkurenca za osebje povečala.

Sodobni enciklopedijski slovar opredeljuje koncept optimizacija Kot "... proces iskanja najboljšega (iz različne možne) različice reševanja problema z določenimi zahtevami in omejitvami" \\ t optimizacija upravljanja procesov To je definicija načina, kako doseči cilj pri zagotavljanju najboljših vrednosti kazalnikov, ki označujejo ta proces.

Pojem optimizacija števila zaposlenih Se je začel široko uporabljati v leksikonu menedžerjev v devetdesetih letih prejšnjega stoletja, ko je prišlo do zmanjšanja proizvodnje in poslabšanja finančnega položaja številnih velikih in srednje velikih podjetij industrije (metalurgija, inženiring, gradbeništvo, prevoz, itd.). Nato je bilo veliko podjetij naše države na robu polnega ustavitve, zato niso samo prenehali prejemati nove delavce, temveč tudi izvedene znižanja; Osnovne zahteve so bile minimiziranje številke Osebno I. zmanjšani stroški na vsebino.

V položaju dolgotrajne krize so bile takšne zahteve večinoma razumnoKer precenjeno število osebja vodi do nerazumnih finančnih odhodkov. Poleg tega, ki niso popolnoma obremenjeni zaposleni, ustvarjajo številne težave. Prvič, vsaka nedejavna oseba negativno vpliva na produktivnost tistih, ki so zaposleni na delovnem mestu - delovna disciplina in delo Delo morale pade: Zakaj poskusite, če plačate in "tako." Drugič, vsak "dodatni" zaposleni začne iskati nekaj dejavnosti (ali njegov vodja skuša priti do vsakega »uporabnega« poklica). To pomeni, da ustvarjajo razložene zaposlene nepotrebno Delo za druge. Med drugim na nevarnih območjih proizvodnje obstajajo težave z zagotavljanjem varnih pogojev "bivanja na delovnih mestih" za "klepetanje" zaposlenih in nemoteno delo podjetja kot celote.

Danes, v okviru poslabšanja demografskih razmer, povečanje primanjkljaja visoko usposobljenih strokovnjakov, resne spremembe v delovni motivaciji od nove generacije za zmanjšanje problema optimizacija Številka K. mINIMIZACIJA, zmanjšanje Države - narobe. Zmanjšanje števila zaradi odpuščanja (tudi zaradi odprave delovnih mest, ki jih ne zagotovijo potrebni zneski dela ali ne prispevajo k izboljšanju učinkovitosti proizvodnje) neizogibno vključuje maso vseh možnih stroškov, do tožb. Tak pristop se šteje za "težka" metoda za optimizacijo števila zaposlenih, je neločljivo povezana s številnimi negativnimi posledicami:

  1. grožnja odpuščanja v veliki meri delujejo na ljudi in poslabšajo moralno in psihološko podnebje v ekipi;
  2. odpuščanje "njegovih" zaposlenih je psihološko zelo težko, celo razumno zmanjšanje poslabša podobo glave v očeh preostalih delavcev;
  3. podjetje, "izvrtanje" zaposleni, poslabšajo svojo zunanjo podobo delodajalca na trgu dela, partnerji se začnejo povezati z njim previdno.

Glede na to v zadnjih letih namesto koncepta zmanjšanje delovnih mest (zaposleni) precej razširjeni koncept optimizacija števila zaposlenih. V tem primeru je prednost vse bolj dana "Mehko" metode, kot so:

  • spodbujanje zgodnjega izstopa zaposlenih po upokojitvi (pogosto hkrati z zmanjšanjem sprejemanja dela novih zaposlenih);
  • spodbujanje odpuščanja oseb, ki so dosegle upokojitveno starost, zaradi uvedbe posebnih koristi za njih;
  • prevajanje delavcev v druge poslovne enote (za pomožne enote, popravila podjetja itd.);
  • spodbujanje razrešitve posameznih kategorij zaposlenih na lastno zahtevo (s plačanimi pomembnimi premijskimi zneski) itd.

Izboljšanje kvalifikacij zaposlenih in njihova prerazporeditev v podjetju se včasih obravnava kot možnost. optimizacija Numerično. Ker je težko izračunati učinkovitost stroškov za usposabljanje precej težko, potem ni vedno upravičeno o optimizaciji v celotnem pomenu te besede.

Posebno pozornost je treba nameniti opoziciji (pogosto skriti) proces optimizacije števila upravljavcev strukturnih enot, predvsem linearnih menedžerjev (mojstri, vodje območij, birojev, sektorjev itd.). To je razloženo z več razlogi:

  1. Glava si lahko prizadeva kopičiti vire "varnostne kopije" v primeru nepričakovanih nalog ali težav.
  2. Kopičenje "presežnega osebja" je lahko posledica strokovnjaka nesposobnost Vodja. V tem primeru, bodisi skuša nadomestiti njegovo nesposobnost zaradi najema dodatnega števila strokovnjakov, ali (ne zamisli realnega stanja), gre na svoje podrejene, ki si prizadevajo preusmeriti nekatere svoje dolžnosti za novince.
  3. Glava meni, da je njegov status in vpliv določen s številom zaposlenih, ki so v predložitvi.

Zaposleni v storitvah upravljanja osebja, tudi nalog optimizacija (Postopek iskanja najboljših možnih rešitev) števila zaposlenih in stroškov osebja je pogosto hiter mINIMIZACIJA.

Analizirali smo razpoložljive metode za izračun števila osebja in prakse njihove uporabe, da bi optimizirali strukturo številke. Za velika podjetja se danes pogosto uporabljajo: metoda neposredne odvisnosti od proizvodnega programa, tehniko koeficientne odvisnosti od proizvodnega programa, tehnike "Postopek" in druge. Enotni univerzalni pristop, ki omogoča natančno analizo strukture osebja podjetja in izberejo najbolj ugodno različico svoje optimizacije z vidika. Vendar pa je mogoče opredeliti tipične faze stroškov izračunavanja števila osebja:

  • izbor osnovnega obdobja za analiziranje in kartiranje podatkov;
  • delitev glavnih proizvodnih enot delavcev (tehnološko osebje) v skupine, odvisno od proizvodnega programa;
  • pomožne enote združenja delavcev (popravila in vzdrževanje opreme, prometna podpora itd.), Odvisno od predelovalnega programa tehnološkega osebja;
  • opredelitev skupin menedžerjev, strokovnjakov in zaposlenih, odvisno od sprememb v proizvodnem programu;
  • strokovna določitev stopnje odvisnosti vsake od skupin iz proizvodnega programa;
  • izračun števila osebja v skupinah ob upoštevanju sprememb v proizvodnem programu in nalogah, ki jih opredeljujejo finančni in gospodarski položaj podjetja.

Rad bi povzel izkušnje z reševanjem problema optimizacije števila osebja na velikih metalurških združenjih Ukrajine in Rusije, kot tudi podjetja drugih panog. Naslednje glavne faze je mogoče razlikovati pri reševanju tega problema:

1. Diagnostika trenutnega stanja podjetja. Če želite analizirati stanje, ki ga morate določiti:

  • nalaganje proizvodnih zmogljivosti;
  • obraba opreme;
  • stopnja avtomatizacije in mehanizacije dela (glavna, pomožna, vodstvena);
  • učinkovitost organizacije dela (vključno s popravili);
  • učinkovitost delovnega časa za oddelke in v ločenih poklicih;
  • učinkovitost obstoječe organizacijske strukture upravljanja.

Poleg tega je treba oceniti finančno stanje podjetja in obstoječo strukturo številke.

2. Študija lokalnih in regionalnih trgov dela. Treba je upoštevati njihov pogoj ne le pri načrtovanju sproščanja osebja, ampak tudi pri reorganizaciji sprejetega sistema plač. To je še posebej pomembno za velika mesta, ki tvorijo mesta.

3. Vrednotenje obetov za razvoj podjetja. Podrobno je treba analizirati obetavne načrte:

  • o uvedbi nove in posodobitve obstoječe opreme;
  • s spreminjanjem nalaganja zmogljivosti;
  • spremeniti stopnjo avtomatizacije in mehanizacije proizvodnje;
  • izboljšati organizacijo proizvodnih dejavnosti;
  • po izboljšanju organizacijske strukture upravljanja (vključno s študijo o možnostih delavnice in strukture tkanine itd.).

Prav tako je treba oceniti finančne rezerve in kadrovski potencial podjetja.

4. Ocena lestvice, potrebne za optimizacijo števila osebja in možnosti prerazporeditve dela v podjetju.

5. Izvedite dejavnosti za optimizacijo števila in zmanjšanih stroškov za osebje. To sledi:

  • poudariti "kadrna jedro" in manj kritične za podjetje skupine poklicev (da bi razvili različne politike za te kadrovske skupine, vključno z vprašanji zaposlovanja);
  • revidira zastarele norme in standarde, nadomestijo norme, določene s praktičnim načinom, na znanstveno utemeljenih;
  • razširiti področja kombiniranja poklicev, servisnih območij;
  • povečati prožnost pri uporabi dela (zaradi uvedbe oblik nepopolne zaposlitve, organizacije dela, ob upoštevanju sezonskih dejavnikov in sprememb povpraševanja po proizvodih, izboljšanje organizacije večjega dela);
  • zagotoviti nadaljnje izboljšanje organizacije proizvodnje (Odpravite ponavljajoče se tehnološke operacije, optimizirajte zaposlitev, izboljšanje delovnih pogojev itd.), organizacija dela (Razvijte kolektivno primerjavo) in organizacije plače (Spodbujanje višjih vodstvenih delavcev za zmanjšanje stroškov, razvoj rezervacij za prejemke delavcev, ob upoštevanju sezonskih dejavnikov, spremembe povpraševanja po proizvodih, rekonstrukcija osnovnih sredstev itd.);
  • spreminjanje in dopolnitve kolektivne pogodbe, namenjene ustvarjanju in razvoju socialnih spodbud za zmanjšanje števila osebja (organizacija doplačila za predčasno upokojitev, razvoj sistema dodatne pokojninske in zdravstvene podpore, razvoj korporativne kulture - slovesnih objektov upokojitev, podpora veteranskim organizacijam itd.).

6. Ocena gospodarske in družbene učinkovitosti razvitih in izvedenih ukrepov za optimizacijo števila zaposlenih. Pri izvajanju takega družbeno pomembnega projekta je pomembno organizirati delo na informacijski podpori. Sektorske sindikate bi morale sodelovati v sodelovanju, koristi predlaganih odločitev so široko zajete v podjetniških in zunanjih medijih. Zelo pomembno je opozoriti na videz različnih govoric in strahov med zaposlenimi.

Položaj našega podjetja na trgu, intenzivnost uporabe razpoložljivih proizvodnih zmogljivosti, ki ga izvaja resno delo na področju obnove in modernizacije opreme in izboljšanje tehnologije v pogojih aktivne proizvodnje, zahteva poseben odnos do zaposlenih. Za nas nesprejemljivo zmanjšanje Številka: Nalogi ne dajemo samo, da bi zmanjšali število ali zmanjšali stroške osebja, in iščemo načine optimizacija.

Skrbno spremljamo razmere na trgu dela Zaporozhye: Obstaja tržna cena dela, zato bi morala biti naše plačne ponudbe konkurenčne. Poleg tega, danes v metalurgiji kot celoti, obstajajo resnejši problemi z osebjem, glavni - kdo bo delal v podjetjih? V spreminjajočih se tržnih razmerah lahko delodajalec zagotovi delodajalca samo z privabljanjem in ohranjanjem visoko usposobljenega in mobilnega dela. Toda pred kratkim se na trgu dela opazijo negativne trende:

  • Nezadostna raven usposabljanja strokovnjakov v višjih in sekundarnih posebnih izobraževalnih ustanovah (zlasti v zvezi z novimi tehnologijami in opremo). Za številne specialitete delavcev se izobraževalni sistem ne pripravlja; Pogosto prihajajo na podjetja diplomante na splošno ne morem Delo - niti na novo, niti na stari opremi. Ampak najslabša stvar, ki jo ne želim Delo!
  • Visoka stopnja nezadovoljstva mladih s kompleksnimi delovnimi pogoji in načinom dela (ki se pogosto ne nadomestijo z višjim dohodom in možnostjo zagotavljanja pokojnin in socialnih prejemkov). Mladi ne želijo iti k nam, zlasti na datiranem urniku, v delavnici s hudimi delovnimi pogoji. Pri sedanjih mladih, druge prednostne naloge in vrednote: Danes ni nenavadnih not, kjer je sprehod pojasnjen preprosto: "je bil v nočnem klubu." Zakaj so ljudje delali v trgovinah z škodljivimi delovnimi pogoji? Veliko je ohranilo koristi, vključno z zgodnjim upokojitvijo (na prvem seznamu). Toda zdaj celo starejša oseba slabo reagira na besedo "Pension", in za mlade, še posebej, pokojnina je "ni argument", želijo prejemati užitek tukaj in zdaj!
  • Težave z zamenjavo strokovnjakov. Da bi zagotovili visoko kakovostne izdelke in se razvijejo, kombinira zahteva visoko kvalificirane okvirje. Pomembno je, da zaposleni ni le usposobljen (prišlo je do kvalifikacije šeste kategorije), temveč tudi nabrane izkušnje pri ustreznem razrešnici v 10-15 letih. To pomeni, da potrebujemo delavce, ki so v 1992-1997 prejeli šesto kategorijo. Toda v 92. letu, nismo sprejeli nikogar v rastlini. (Specialisti rudarske in metalurške industrije Rusije so izračunali, da je bil delež visokokvalificiranih delavcev v poznih 90. letih 30%, nato pa danes ne presega 3%!)
  • Nizka stopnja zvestobe zaposlenih podjetju in njihovem delu (iskanje dodatnih zaslužkov, vključno v delovnem času, malomarnosti, zavrnitev opravljanja dodatnih dajatev, nadurno delo in ob vikendih itd.).

V skladu s temi pogoji je upravljanje obrat Zaporizhstal v sodelovanju z nadzornim svetom delniške družbe izvaja uravnoteženo kadrovsko politiko, katere cilj je ohraniti optimalno število zaposlenih, ki zagotavljajo proizvodnjo delovne sile v skladu z zahtevami tehnoloških procesov. Ta politika je namenjena zadovoljevanju tako trenutne potrebe po osebju in strateške možnosti za razvoj podjetja, zagotavlja doseganje ravnovesja med željo po optimizaciji števila in povečanju produktivnosti.

Optimizirati število osebja v JSC Zaporizhstal, smo dodelili naslednje glavne dejavnosti:

  • zmanjšanje števila osebja - predvsem na območjih in panogah z nepristojnimi proizvodnimi zmogljivostmi in dela z izgubo (z nizko donosnostjo, o proizvodih, ki jih ni povpraševanja);
  • zagotavljanje začetka, novo uvedenih in razširljivih zmogljivosti osebja potrebnih kvalifikacij (medtem ko zmanjševanje produktivnosti dela kot celota ni dovoljeno);
  • izboljšanje kvalitativnega osebja osebja z izboljšanjem metod izbire, usklajevanja in razvoja ljudi;
  • izboljšanje sistema sistemske motivacije, ki zagotavlja optimalno razmerje med stroški dela in zagotovili socialni paket (ob upoštevanju stopnje izvajanja nalog, s katerimi se soočajo zaposleni, zahteve zakonodaje in razmerami na trgu dela).

V okviru teh področij dejavnosti je bila Komisija (delovna skupina), ki jo je vodil namestnik predsednika odbora, ustanovljen za pripravo ukrepov za zmanjšanje števila osebja v tovarni Zaporizhstal - tehnični direktor. Komisija vključuje strokovnjake vseh direktoratov in storitev obrata. Podobne delovne skupine so bile ustvarjene na delavnicah, oddelkih in laboratorijih pod predsedstvom voditeljev strukturnih oddelkov obrata. Vsaka od teh skupin zagotavlja splošno analizo Komisije o številu oddelkov in je obdelala možnosti optimizacije.

Direktorat za trženje in tuje gospodarske dejavnosti (SED) Skupaj z načrtovanjem in gospodarskim oddelkom zagotavlja Splošno komisijo o ocenjenih količinah proizvodnje vseh vrst proizvodov, ki jih proizvaja kombinira za prihodnjo obdobje (leto): Glede na asortiman, nomenklaturo itd.

Direktorat za proizvodnjo poroča podatke o številu večjih tehnoloških agregatov, ki so potrebni za zagotovitev izvajanja načrtovanih količin proizvodov. Na podlagi teh podatkov se izračuna vrednost števila delavcev in tehnologov (tako glavne kot pomožne delavnice). V skladu s tem se določi količina in urnik potrebnih popravil, ki omogočajo izračun števila delavcev popravilnega in vzdrževalnega osebja.

Tehnični direktorat pripravlja informacije o spremembah obsega in pogojev popravila, tehnoloških in regulativnih storitev, sprememb v kompleksu moči. Poleg tega ta direktorat v povezavi s Strateškim razvojem oddelka predstavlja poslovne načrte za začetek, novo vnesene in razširjene predmete. Resničnost izvajanja teh projektov potrjujejo direktorati za dobavo, trženje in poroštvo.

Direktorat za finančne in gospodarske zadeve pripravlja informacije o pričakovanih finančnih in ekonomskih kazalnikih dela družbe kot celote, predloge za uporabo stroškov optimizacije, ekonomskih utemeljitev in predlogi za delo nedonogajočih (nedonosnih) lokacij, ne-ključnih dejavnosti.

Direktorat za splošne zadeve predstavlja možnosti za razvoj neindustrijskih objektov in socialne sfere.

Na podlagi vseh teh informacij, kot tudi ob upoštevanju predlogov za prestrukturiranje in reorganizacijo obrata, o zunanjem izvajanju, za spremembo načina delovanja itd. Direktorat za kadrovske in socialna vprašanja se pripravlja na delovne skupine strukturnih enot za optimizacijo število osebja. Poleg tega določa omejitve za pripravo proračunov za stroške osebja za strukturne enote. Komisija obravnava predloge delovnih skupin strukturnih oddelkov o izvajanju določenih omejitev.

Zaradi opravljenega dela se je število delavcev v obratu v prvem četrtletju leta 2007 v primerjavi z ustreznim obdobjem leta 2005 zmanjšalo za 108 ljudi, v primerljivih obdobjih proizvodnje jekla pa se je povečalo. Poleg tega je v prvem četrtletju leta 2007 (v primerjavi z enakim obdobjem leta 2005) 352 rednih enot povečala kadrovska rastlina na lansirne, novo vhodno in razširljive predmete, kot tudi za opravljanje posameznih funkcij na lastno in drugi. Opozoriti je treba, kaj v našem podjetju v mnogih primerih organizacija dela predvideva izvajanje funkcij začasnih odsotnih zaposlenih (zaradi bolezni zaradi praznikov, itd), ki jih zaposleni v razdelkih, in ne s posebnimi osebje za zamenjavo. Zato je dejansko število rezerv za zamenjavo pod izračunano vrednostjo skoraj 2 tisoč ljudi.

Posledično je povprečna raven plače v obratu aprila 2007 znašala 2582 UAH. / Mesec. (68% zaposlenih prejme plačo zgoraj 2000 UAH / mesec), kar je za 26,3% več kot aprila 2006 in 46% višje kot aprila 2005. V podjetju imamo po Hallingu tarifa prvega razrešnice ustreza minimumu za preživetje.

Za mnoga podjetja je danes značilna ostra polarizacija zaposlenih v smislu plače. Pogosto, na račun obstoja ozke skupine ljudi, ki prejmejo več kot 10-15 tisoč UAH / mesec, obstajajo precej dobri kazalniki povprečne plače na podjetje kot celoto. Vendar smo v nasprotju z ostro diferenciacijo plač, čeprav bi morala biti plača sejem poštena. Plača bi morala motivirati zaposlenega, izenačitev pa je bolj demotivirana. Z nerazumno dodeljevanjem posameznih skupin zaposlenih (in vsak vodja meni, da je precej razumno prepričan, da so njegovi ljudje - najpomembnejši), obstajajo nabode v politikah plač, napetosti, nepotrebnih konfliktov. Toda metalurško podjetje je povsem homogeno glede na sestavo zaposlenih, zato je treba utemeljiti stopnjo diferenciacije ravni plač. Na Japonskem, na primer, je razmerje med plačami čistilcev in direktorjev podjetja ena do deset.

Danes smo z delovno obremenitvijo opreme dosegli kazalnike iz leta 1990. Stopnja plač in socialnega paketa, ki jo ponujamo zaposlenim v različnih kategorijah, je zelo privlačna za naše mesto. To dejavnike, da je določena raven plač naših zaposlenih - zaslužili smo našo plačo in po drugi strani pa je toliko dela jeklararja na domačem trgu dela danes.

Skratka, ugotavljam, da je optimizacija števila osebja izjemno travmatična motnja. Zato je prostovoljni pristop nekaterih menedžerjev: "Poskusimo: najeti - če to, zmanjšati ...", ali: "Let's Reciend - poglej, če se bodo spopadli, in če smo najeti ..." razumno. Vsaka posebna rešitev za upravljanje, povezano s spreminjanjem števila osebja, bi morala biti izjemno odgovorna; V določenem smislu je za organizacijo nepopravljivo. Dejansko so delodajalci in zaposleni najbolj zainteresirani za spoštovanje miru uma in socialnega sveta v podjetju, ki ustvarja pogoje za trajnostni poslovni razvoj.

  • Kultura podjetja

1 -1

Obstaja pogosta zmota, da se vse v življenju zmanjša za čas. Vsak dan uporabljamo takšne fraze:

"Če bi imel več časa"
"Potrebujem še nekaj minut"
"Nekaj \u200b\u200bur dela - samo in vse"

Verjamemo, da je vse mogoče doseči, biti z nami malo dlje. Erorriry verjamem, da je vse v svoji količini, vendar je naš delovni dan že tako dolgo. Kako narediti vse in hkrati ne bo "opekline na delovnem mestu" - preberite v današnjem članku.

Obešali svobode

Od otroštva smo prepričani o pomembnosti rutine dneva na podlagi časa. Šolski dan traja 8 ur, struktura lekcije pa navaja čas in ne, koliko je treba preučiti. Učimo se, da je bolj pomembno, da se srečamo ob pravem času, kot da dokončate delo.

Zdaj pa se vedno bolj premikamo iz tega splošno sprejete prakse. Vedno več ljudi deluje na daljavo, deloma, pod pogodbo ali rotacijsko metodo. Osem-urni delovni dan izgine, vendar je zavrnitev časovnega okvira, ki smo ga upali?

Svoboda izpolnjevanja poklicnih dolžnosti, kjer nam in vedno daje priložnost, da delamo na vsakem priročnem načrtu. To pomeni, da lahko v kratkem času ali porabimo za naloge veliko časa - glavna stvar je, da se delo izvaja. Kljub temu, raziskave dokazujejo, da tistih, katerih urnik vam omogoča, da delajo manj, kot rezultat, delo veliko dlje.

Študija o delovnem času in produktivnosti, ki jo je izvedla Mednarodna organizacija dela, je pokazala, da povprečni delovni delavec z brezplačnim urnikom deluje 54 ur na teden, tisti, ki ima težko urnika, le 37. Ti 17 dodatnih ur je posledica " Svoboda "vzpostavitev lastnega razporeda, ampak še slabše - ta ura ne vpliva na kakovost in produktivnost dela.

Ko je organizacija za gospodarsko sodelovanje in razvoj preučila učinek dela na uspešnosti v 18 evropskih državah v 60-letnem obdobju, je bilo ugotovljeno, da na uro s povečanjem dolžine delovnega časa se vedno zmanjšuje. Poleg tega je bilo opaziti, da rezultat poslabša sorazmerno z rastjo delovnega časa.

Po določeni točki vse postane le slabše, ker naslednji dan bo ura porabila, da bi našli in popravilo napake na Eve.

Zakaj se izkaže?

Vsi se seznanjamo s situacijo, ko se počutimo močne utrujenosti in duševne izčrpanosti, še naprej izvajamo delo - samo da bi sveža glava ponovila svoj del njega. Morda je to ponos ali občutek odgovornosti, čeprav se zdi, da je pravo Parkinson bolj pravilna: "Delo zavzema točno toliko časa, kot je dodeljeno mu."

Ta "zakon" je izrazil Syril Northcot Parkinson v okviru humornega eseja v reviji "Economist". Parkinson prinaša tak primer:

"Starejša ženska z maso prostega časa lahko preživi ves dan za pisanje in odhod po razglednici svoje nečakinje v Bogorrn Regis. Eno uro bo porabljena za iskanje razglednice, drugo - v iskanju kozarcev, pol ure - poskuša zapomniti naslov, uro s četrtino do črkovanja in dvajset minut, da se odloči, ali naj vzamete dežnik z mano, da se doseže nabiralnik na naslednji ulici. Vse delo, ki bi se zaposlena oseba zasedena, ne več kot tri minute, lahko prisili drugo, da padejo po celotnem dnevu, anksioznosti in trdega dela. "

Več časa dodelimo za opravljanje naloge, več časa, ki ga porabimo, in več časa, ki ga porabimo, slabše na koncu izvajamo nalog. Nemogoče je delati v polni sili že nekaj ur zapored. Motivacija, voljna moč in koncentracija so omejena sredstva, ki jih je treba uporabljati ekonomsko čez dan. Poraba več časa ubija samo motivacijo in naredi delo še poslabšano.

Torej, če delate manj, potem lahko pokažete visoko produktivnost?

Pogosto se zdi, da nimamo časa, da bi spoznali prijatelje, podpiranje odnosov in vseh teh stvari, ki nas osrečujejo.

Tudi ob upoštevanju, da so odnosi z družino in prijatelji temeljne vrednote, je ta problem še vedno pomemben za večino.

Sposobnost dela manj časa za komunikacijo in vse te stvari, ki so potrebne za osebno blaginjo. Sliši brezhibno, kajne? Počisti manj časa, in boste imeli več časa na prostem času in srečanje s tistimi, ki jih imate radi.

Vendar pa ni.

Študija Yanga in Sayun Lima iz Univerze Stenford je pokazala, da je od 500.000 delavcev v večini ravni sreče odvisno od trajanja delovnega tedna. Popolnoma se veselimo ob vikendih in najmanj zadovoljni v ponedeljek in torek. Očitno je, kajne?

Presenetljivo je, da obstaja isti trend med brezposelnimi: celo tistim, ki niso morali biti prisotni na delovnem mestu med tednom, so se še vedno počutili manj srečni ob vadbi. Mladi in Lim vežejo na dejstvo, da je komunikacija z drugimi ljudmi bolj pomembna za naše dobro počutje kot samo prosti čas: ne boste dobili popolnega užitka od vikenda, če boste preživeli dan samo na sebi.

Odstranite čas samo na delo, ki je pomembno

Torej, ne bomo delali bolje, če bomo porabili več časa za delo, in ne bomo srečnejši, če bomo dobili več prostega časa.

Osredotočite se na produktivnost in ne končni rezultat - tukaj je naš cilj.

Utemeljitev dela izrabljenih virov in časa, pademo v past: na primer, "sem porabil 60 ur / 4 mesece / 8 let na njem. Zaslužen sem uspeh. "

Sodobna beseda pravi, da točka ni v času, ampak v samem delu. Za številne oddaljene zaposlene ali tiste, ki delajo na fleksibilni grafiki, to pomeni opravljanje na vseh stroških, vendar se veselite števila enkrat, porabljenega časa namesto veliko večje količine, je samo smešno. Če razmišljamo le o tem, kaj je storjeno, ne da bi razmišljali o tem, koliko časa porabimo za nalogo in kakšno produktivnost njene izvršitve, ne bomo videli popolne slike.

Ker je Lynn Wu pojasnjen iz poslovne šole Warton, meriti produktivnost dela v svojih rezultatih je brez pomena. Produktivnost ni le tisto, kar je storjeno, ampak tudi, kako učinkovito delate na nalogo.

Nedavna študija Julian BirkinŠow iz Londonske šole, ki je pokazala, da je večina delavcev duševnega dela - inženirjev, pisateljev in tistih, ki "menijo, da živijo" - porabijo povprečno 41% časa, da bi delali, da bi drugi lahko enostavno.

Nagonujemo na naloge, ki nas "zasedajo" (in zato pomembne). Dobro se počutimo, ko je naš urnik pobarvan v nekaj minutah in počakati, da postane lažje in čas se bo pojavil na naših pomembnih potrebah. Ne glede na to, kako paradoksalno, vsi želimo več prostega časa in hkrati držite za stvari, ki jih vzamete.

Želja po delu je učinkoviteje zelo težko slediti. Vlaganje v veščine, načrtovanje ali učenje drugih, da bi se osvobodili, osvobodite čas za resnično pomembno delo - ne samo za primere, ki nas "zasedajo".

Pooblaščevalno delo in življenje

V vseh vidikih življenja - tako delavci in osebni - ne gre za čas. Ne moremo vplivati \u200b\u200bna to: ni mogoče dodati ur na dan. Hkrati pa je integriran učinek dolgih delovnih dni in neprespane noči, da skoraj vedno pokažete slabe rezultate.

Gre za kakovost, učinkovitost, sposobnost ugotavljanja, koliko časa porabiti na službo in se odločiti, kako je to bolj učinkovito uporabo tega časa. Ko tako mislimo, prenehamo zaznavati čas kot enoto merjenja vašega dneva.

Obstaja več načinov, da se odločite, kako bolj produktivno odstranite svoj čas - vsak od njih se lahko uporablja kot kazalnik vaše učinkovitosti.

1. Načrtujte naloge, ne čas

Paul Graham v svojem eseju predpostavlja, da je enota merjenja časa takšnih strokovnjakov kot pisateljev in programerjev vsaj polovica dneva, ne čas ali pol ure standardnih urnik.

Delo je najbolje, če ne zahteva spoštovanja težkih natančnosti in grafov. Branje, pisanje, uredniki - vsi ti razredi so najbolje, če vam ni treba raztezati časa ali, nasprotno, pohitite, da se srečate pravočasno.

Delo na rezultatu daje občutek uspeha in pomaga odgovoriti na vprašanje, ali delate učinkovito.

2. Ko najdemo pomen, nadaljujte z delom

Motivacija in energetsko omejena sredstva, njihovi odpadki so z našimi možnostmi nič in naredijo delo brez pomena.

Poskusi zdravnikov slog, ki so namenjeni motivaciji in odlašanja, so pokazali, da je pomen najpomembnejši vidik za ohranjanje motivacije. Ko se nam zdi, da se delo zdi pomembno, smo najbolj motivirani za njegovo dokončanje. Torej, zakaj ustavi? Srečanja se lahko prenesejo in prenesejo, in vznemirjenje delavcev ni tako enostavno obnoviti.

3. Postanite boljši, hitrejši, močnejši

Kot je dejal Henry David Toro, "ni dovolj, da bi bili zaposleni: oba sta mravlja. Vprašanje je tisto, kar ste zaposleni. "

Vsak dan je treba študirati, da se osredotočimo na nekaj pomembnega, to nam bo omogočilo, da se počutimo dosledne.

Ni treba iti na delo, samo da bi sedel na delovnem dnevu in pohvalite - osredotočiti na opravljanje svojega dela in občutek zadovoljstva od njega, in samo po tem.

Lahko spremenimo, kako delamo samo, če spremenimo vaše razmišljanje.

4. Pomagajte pomoč

Pogosto smo tako potopljeni v delo, ki ga pozabimo na možnost prosi za pomoč. Še posebej v malih podjetjih, kjer se zdi, da je vsak zaposleni naložen z delom na največjem, se zdi, da je ideja za prekinitev delovnega toka nekoga čudna.

Vendar pa je lahko iz enega majhnega vprašanja ali kratkega pogovora odvisno od tega, ali boste porabili za nalogo 5 minut ali na uro.

Uporabite znanje ljudi okoli vas, da lahko učinkovito sodelujete.

Namesto zaporne kazni

Ne potrebujete več časa - potrebujete čas, porabljen za um.
Na voljo je le z razumevanjem, da dolge ure, porabljene za delo, ne bo dobro.

Kako jasno opazimo Seth Godin: "Ne potrebujete več časa ... Morate se samo naučiti, kako narediti prave odločitve." Čas je skoraj vedno vprašanje kakovosti, ne količine, zato določite cilje in jih dosežemo.

Metode za analitično delo

Glavne metode analitičnega dela so: primerjava kazalnikov poročanja z načrtovanimi (ocenjenimi), ustvarjenimi v preteklih obdobjih (dinamične vrste), z oblikovalskimi in regulativnimi kazalniki, s kazalniki drugih organizacij.

Gospodarske skupine gospodarskih dejavnosti se pogosto uporabljajo v analizi, ki omogočajo upoštevanje kazalnikov v odnosih in medsebojnem vplivu, absolutnih in relativnih kazalnikih (srednje vrednosti, obresti, koeficienti, indeksi itd.). Včasih selektivne ugotovitve, dodatne gospodarske skupine in povzetek kazalnikov veljajo v ekonomski analizi.

Za vizualno podobo v analitičnem delu, diagrami, grafikone, plakati se uporabljajo. Pri podrobnosti skupnih (sintetičnih) kazalnikov se njihova sestava obravnava v ločenih delih, s časom pojava, itd, tj, se analiza izvede v obratnem vrstnem redu v primerjavi z računovodstvom, v kateri analizirani kazalniki, ki jih analizirajo sintetične akumulatne skupine gospodarskih dejavnosti z vzpostavitvijo njihovega odnosa (korespondenca računovodskih računovodskih izkazov). Podatki o analizi so sintetizirani po vrstnem redu medsebojno povezanih posplošitev.

Na podlagi podatkov o ekonomski analizi se izvedejo posebni predlogi za odpravo ugotovljenih pomanjkljivosti, ozkih grl in nadaljnje izboljšanje dela analiziranih gradbenih organizacij. Rezultati analize se izdajo s sklepi, pojasnjevalnimi opombami, odloki ali odločitvami.

Glavni dejavnik, na koncu, je velikost in kakovost vira informacij. Upoštevati je treba, da je redno računovodstvo ali računovodski izkazi podjetja le "surovine", pripravljene med izvajanjem računovodskih postopkov v podjetju. Analitična dejavnost Likvidnostna trgovina

Da bi odločitve o upravljanju proizvodnje, prodaje, financ, investicij in inovacij, upravljanje potrebuje stalno ozaveščenost o pomembnih vprašanjih, ki je posledica izbire, analize, ocenjevanja in koncentracije začetnih surovih informacij. Analitično branje podatkovnih podatkov je potrebno na podlagi namene analize in upravljanja.

Osnovno načelo analitičnega branja gospodarskih in finančnih poročil je deduktivna metoda, ki je iz skupnega posebnega, vendar jo je treba uporabiti večkrat. Med takšno analizo, kot je bilo, zgodovinsko in logično zaporedje gospodarskih dejstev in dogodkov, poudarek in moč vpliva na njihove rezultate.

Praksa ekonomske analize je že razvila osnovna pravila branja (metodologijo analize) finančnih poročil. Med njimi je mogoče razlikovati 6 glavnih metod:

Horizontalna (začasna) analiza - primerjava vsakega položaja poročanja s preteklim obdobjem;

Vertikalna analiza - določitev strukture končnih finančnih kazalnikov z opredelitvijo vpliva položaja poročanja na rezultat kot celoto;

Analiza trendov je primerjava vsakega položaja poročanja s številnimi prejšnjimi obdobji in opredelitvijo trenda, tj., Glavni trend dinamike kazalnika, očiščen iz naključnih vplivov in individualnih značilnosti posameznih obdobij. S pomočjo trenda oblike možnih vrednosti kazalnikov v prihodnosti;

Analiza relativnih kazalnikov (koeficienti) je izračun odnosov med posameznimi položaji poročila ali stališčih različnih obrazcev poročanja, določitev razmerij kazalnikov;

Primerjalna (prostorska) analiza je kot intravenialna analiza konsolidiranih kazalnikov poročanja za posamezne kazalnike družbe, odvisnih družb, oddelkov, trgovin in analize med kmetijami in kazalniki te družbe s kazalniki konkurentov, s srednje velikim in medijem Ekonomski podatki;

Faktorska analiza je analiza vpliva posameznih dejavnikov (razlogov) za produktivni kazalnik z uporabo determinističnih ali stohastičnih raziskovalnih tehnik. Poleg tega je lahko faktorska analiza neposredno (dejansko analiza), ko sta zdrobljena v komponente in vzvratno (sintezo), ko so njegovi posamezni elementi povezani s splošnim učinkovitim kazalnikom.

V analizi številnih ekonomskih pojavov se procesi uporabljajo ne ena - tri kazalnike, temveč celoten sistem kazalnikov, ki povzročajo cilj, da se razvije ali uporabi končne metodologije za njegovo ravnanje.

Metodologija pomeni niz načinov, pravila o najprimernejšem izvajanju katerega koli dela. V ekonomski analizi je tehnika kombinacija analitičnih metod in pravil za študijo gospodarstva podjetja. Obstajajo splošne in zasebne tehnike. Prvi predstavlja študijski sistem, ki se uporablja v študiji različnih predmetov ekonomske analize v različnih sektorjih gospodarstva. Zasebna tehnika, nato pa določa splošno glede na nekatere sektorje gospodarstva.

Vsaka tehnika analize bo oglase ali metodološki nasvet o izvajanju analitične študije.

Tehnika vključuje: naloge in besedilo namene analize; Analizne predmete; Sistemi kazalnikov, s katerimi se bodo pregledali predmet; Nasveti za zaporedje in pogostost analize; Opis metod proučevanja predmetov v študiji; viri podatkov, na katerih temelji analiza; Navodila o organizaciji analize (katere osebne storitve bodo izvajale ločene dele analize); tehnična sredstva, ki so primerna za uporabo za obdelavo analitičnih informacij; Značilnosti dokumentov, ki jih najbolje izdajo rezultati analize.

Obstaja več metodoloških tehnik (tabela 1.3).

Tabela 1.3 - Osnovne metode za analizo in diagnosticiranje finančnih in gospodarskih dejavnosti

Metode naslova

Neformalne metode

Logična, subjektivna študija

Strokovnjak

Vrednotenje razmer z visokokakovostnimi strokovnjaki

Morfološko

Sistematizacija alternativnih rešitev za morebitne kombinacije možnosti in izbiro najprej sprejemljivih in nato najučinkovitejših možnosti

Sistematizacija, razvrstitev in opredelitev najboljših rezultatov za več kazalnikov

Dejansko

Analiza stalnih dejstev v medijih, znanstvenih člankov

Spremljanje

Podrobna, sistematična analiza sprememb

Logično modeliranje

Gradnja scenarijev, sistemov kazalnikov, analitične tabele

Temeljno

Preučevanje glavnih trendov in določitve glavnih usmeritev dinamike

Technical.

Odsev želenih poravnanih rezultatov

Formalizirane metode

Stroge formalizirane analitične odvisnosti

Factor.

Identifikacija, razvrstitev in ocena stopnje vpliva posameznih dejavnikov

Konjunkturnost

Nastavitev trenutnega stanja s stališča razmerja ponudbe in povpraševanja

Matematično

Verižne substitucije, aritmetična razlika, odstotek, diferencial, logaritmična, integralna analiza, izračun enostavnega in kompleksnega interesa, diskontiranja.

Statistical.

Korelacija, regresijska, disperzija, gruča, ekstrapolarna, analiza kovariance; Metode glavnih komponent, srednje in relativnih količin, združevanja; Grafične in indeksne metode za obdelavo vrstic zvočnikov

Metode za raziskovanje poslovanja in odločanja

Uporaba teorije grafov, iger, množičnega vzdrževanja; Gradbena drevesa in viri, Baysovsky Analiza, Načrtovanje omrežja

Gospodarsko

Matrica, harmonična, spektralna analiza, proizvodne funkcije, intersektorska podjetja

Ekonomsko in matematično modeliranje in optimalno programiranje

Opisni (opisni), predikativni (napovedni, prognostični) in regulativni modeli; Sistemska analiza, strojna intuicija; Linearna, nelinearna, dinamična, konveksno programiranje

Razmislite o posameznih metodah za analizo in diagnosticiranje finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja.

Strokovna metoda (strokovna ocena) se uporablja v primerih, ko je rešitev naloge nemogoča metode parametra.

Morfološka metoda se nanaša na obetavne metode, ki se pogosto uporabljajo v praksi. Omogoča vam, da sistematizirate pridobljeni nabor alternativnih rešitev za vse možne kombinacije možnosti in jih izberite najprej sprejemljive in nato najučinkovitejše.

Factografska metoda temelji na študiji vseh objavljenih, fiksnih dejstev, ki označujejo finančni in gospodarski pogoj podjetja.

Spremljanje je stalno, sistematično, podrobno opazovanje finančnega in gospodarskega stanja podjetja.

Logično modeliranje se praviloma uporablja za kvalitativni opis finančnega in gospodarskega razvoja podjetja. Temelji na uporabi takih metod kot analogije, ekstrapolacije, strokovno oceno možnega ali želenega stanja modeliranja predmeta. Osnova logičnega modeliranja je posodobitev ali vzdrževanje na želeni ravni tehničnega in gospodarskega stanja podjetja.

Namen temeljne analize in diagnoze gospodarske aktivnosti podjetja je določiti notranjo vrednost svojega premoženja kompleksa kot splošni rezultat tehnične in gospodarske dejavnosti. Tehnična analiza je namenjena izpolnjevanju podrobne, celovite analize dinamike posameznih parametrov, kazalnikov finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja. Ta metoda temelji na gradbenih diagramih in grafih, študija kazalnikov in dejavnikov, ki določajo.

Faktorska analiza temelji na večdimenzionalni statistični študiji številnih dejavnikov z negativnim in pozitivnim vplivom na rezultate finančne in gospodarske dejavnosti podjetja. Namen te metode je opredeliti splošne, glavne dejavnike, ki določajo glavne rezultate finančnih in gospodarskih dejavnosti analiziranega podjetja.

Matematična analiza vključuje uporabo matematičnih tehnik in metod za analizo in diagnosticiranje finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja.

Statistična analiza je osnova za diagnozo finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja.

Metode za raziskovanje poslovanja in odločanja vključujejo: teorija grafov, ki se uporablja pri analizi in diagnosticiranju finančne in gospodarske dejavnosti podjetja, kot osnova grafičnega modeliranja; Teorija iger, ki je eden od pristopov za optimizacijo možnosti za finančne in gospodarske dejavnosti podjetja in temelji na izbiri optimalnih rešitev v pogojih tržne konkurence in negotovosti; Teorija množične storitve, v skladu s katerimi se finančna in gospodarska dejavnost podjetja šteje za proces servisiranja posameznih enot podjetja, različne tehnološke procese; Gradbena drevesa ciljev in virov, ki se izvajajo v okviru sistematičnega pristopa k analizi in diagnostici finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja; Analiza Baysovsky (Baysovsky), ki se uporablja pri analizi finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja za nenehno revizijo, prilagaja strategijo njenega razvoja, odvisno od novih informacij; Načrtovanje omrežja je skupna metoda, ki temelji na omrežnih kartah.

Gospodarske metode vključujejo: Matrix analiza se uporablja za analizo in diagnosticiranje finančnih in gospodarskih dejavnosti podjetja pri določanju razmerja med stroški in rezultati, pri ocenjevanju stroškovne učinkovitosti; Harmonična analiza je razgradnja funkcionalnih odvisnosti, ki označujejo finančne in gospodarske dejavnosti podjetja, po posameznih funkcijah, harmoničnih nihanjih; Spektralna analiza pomeni razgradnjo finančne in gospodarske dejavnosti podjetja v skladu s sestavo (spektri), t.j. za celoto vseh vrednosti kazalnikov, ki označujejo to dejavnost; Proizvodne funkcije so potrebne za določitev količinske medsebojne povezave obsega proizvodnje s spremenljivimi stroški.

Ekonomsko in matematično modeliranje odraža pretežno proizvodni vidik napovedi, pa tudi socialnih vidikov razvoja.

Optimalno programiranje je namenjeno iskanju optimalne vrednosti ciljne funkcije, katerih spremenljivke morajo pripadati na določeno področje dovoljenih vrednosti. Vključuje gradnjo deskriptivnih, predikativnih in regulativnih modelov, strojnega posnemanja; Linearno, nelinearno, dinamično in konveksno programiranje.

Pomemben del zgoraj navedenih metod bo našla svoj praktični izraz v skoraj vseh poglavjih študije.

Izboljšanje znanstvenega raziskovalnega orodij je zelo pomembno in je osnova za uspeh in učinkovitost analitičnega dela. Globoka penetracija v bistvo preučevanih pojavov vam omogoča, da dosežete natančnejše rezultate in predvidite nadaljnje obstoj predmeta v študiji.

Ekonomska analiza je globoka študija ekonomskih pojavov v podjetju, tj, ki opredeljuje razloge za odstopanje od načrta in slabosti pri delu, odprtje rezerv, njihova študija, spodbujanje integriranega izvajanja gospodarskega dela in upravljanja proizvodnje, aktivni vpliv na Potek proizvodnje, izboljšanje kakovosti uspešnosti in izboljšanja dela.

Analiza gospodarskega stanja kaže, kako posebna področja je treba izvesti to delo, omogoča opredelitev najpomembnejših vidikov in najšibkejših položajev v gospodarskem stanju v tem podjetju. V skladu s tem rezultate analize dajo odgovor na vprašanje, kaj je najpomembnejši način za izboljšanje gospodarskega stanja posameznega podjetja v določenem obdobju njenih dejavnosti.

Viri informacijske podpore analitičnega dela, tehničnih tehnik in metod

V procesu analize prodaje na drobno, te načrte, poslovne načrte podjetja, računovodstva in statističnega poročanja, tekočega računovodstva, norm, predpisov, taktičnih in strateških napovedi gospodarskega in socialnega razvoja, ekstra-pomožnih virov informacij, osebnih opazovalnih gradiv in Uporabljajo se časopisi. Ko obdelana obdelava ekonomskih informacij, se ta uporaba strojne podatke ali informacije neposredno berejo iz zaslonov in drugih tehničnih sredstev.

Glavne oblike statističnega poročanja, ki se uporabljajo v analizi maloprodajnega prometa, so obrazec št. 1-Barg "Poročilo o trgovini in zalogah in zalogah" (nujno, mesečno), obrazca št. 3-pogajanja (kratko) Poročilo o prodaji in Blago "(Nujno, mesečno), Obrazec št. 3-Barg" Maloprodajno poročilo "(polletno in letno).

Analiza stroškov pritožbe se izvaja v skladu z računovodskim in statističnim poročanjem, tekočimi računovodskimi, primarnimi in zbirnimi dokumenti, izumrli viri informacij in osebnih opazovanj. Dejanski znesek stroškov obtoka je prikazan v četrtletnem in letnem "poročilu o dobičku in izgubah" (obrazec št. 2), "poročilo o finančnih rezultatih" (Obrazec št 5 - F) in "Poročilo o stroških Proizvodnja in prodaje izdelkov (dela, storitev) Podjetja "(Obrazec številka 5-3). Mesečni podatki o stroških obtoka "(kot celota, v trgovskih podjetjih, trgovskih enotah in posameznih izdatkih) se lahko pridobijo iz registrov njihovih sintetičnih in analitičnih računovodskih in strojnih orodij. Za preučevanje vzrokov razkritih odstopanj od načrta in pri dinamiki stroškov pretoka se ti primarni dokumenti uporabljajo (blagovnimi in transportni računi, poravnalni in plačilni izkazi za delo, itd), materiali inšpekcijskih pregledov, raziskave, osebne pripombe.

Analiza finančnih rezultatov trgovskega podjetja se izvaja v skladu z načrti, poslovnimi načrti in napovedi gospodarskega in socialnega razvoja, računovodstva in statističnega poročanja, računovodskih registrov, strojnih orodij, drugih virov informacij. Oblikovanje dobička (prejete izgube) je podrobno prikazano v obrazcu št. 2 "Poročilo o dobičku in izgubi". Nanaša se na davke in druga obvezna plačila iz dobička, uporabo dohodka in zadržanega dobička (izgube) leta poročanja. Podjetja vseh sektorjev nacionalnega gospodarstva in oblik lastništva so mesečno (nujno) "poročilo o finančnih rezultatih" (obrazec št. 5-φ), ki ga zbirajo naraščajoči izid.

 


Preberite:



Applique iz listov - Vesel žal-Trury

Applique iz listov - Vesel žal-Trury

Tema: Opašena vsebina programske opreme: 1. Še naprej razvijati zanimanje za nove načine za proizvodnjo papirnih aplikacij. 2. Vaja v ...

Foto poročilo »Umetniška ustvarjalnost

Foto poročilo »Umetniška ustvarjalnost

Tema: Opašena vsebina programske opreme: 1. Še naprej razvijati zanimanje za nove načine za proizvodnjo papirnih aplikacij. 2. Vaja v ...

Kaj kuhati iz kutine. Kutina. Recepti za zimo iz kutine. Toplotna obdelava torte

Kaj kuhati iz kutine. Kutina. Recepti za zimo iz kutine. Toplotna obdelava torte

Kutina se je pojavila v Aziji pred 4000 leti. Plodovi imajo adstrigentni okus in vsebujejo surovo podlago za tart. Okus sadja spominja na kombinacijo ...

Alice v čudežni deželi Alice v Wonderland: Pozolota

Alice v čudežni deželi Alice v Wonderland: Pozolota

Pri uporabi tehnologije razbijanja se lahko vrnete na prejšnjo privlačnost na skoraj vsako dekoracijo bakra ali srebra. Izdelki s pozlatom ...

feed-podoba. RSS.