Home Credit Bank의 신용 회복은 기존 차용인이 장기, 신용 휴일 또는 기타 옵션으로 인해 발생하는 부채를 재구성할 수 있도록 하는 특별한 서비스입니다. 신용 회복에 대한 긍정적인 결정을 받으려면 고객이 설문지를 작성해야 합니다. 여기에는 성명, 생년월일, 연락처 세부 정보, 어려운 재정 상황 발생 이유, 문제에 대한 가능한 해결책, 행동 계획을 표시해야합니다.

홈크레디트뱅크의 신용재활이란?

2014년 위기와 현재 대출에 대한 연체 비율의 증가로 인해 Home Credit Bank는 고객에게 신용 회복이라는 새로운 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 이를 통해 차용인의 양호한 신용 기록과 지연 없이 은행과의 긍정적인 관계를 유지할 수 있습니다.

홈크레딧을 통한 신용회복의 본질은 간단합니다. 은행은 대출 기간 연장 및 월 상환액 감소, 금리 인하, "신용 휴가" 제공 등으로 인한 현재 부채의 구조 조정을 고객에게 제공합니다. 현재 상황에 따라 은행은 제공된 데이터를 기반으로 차용인에게 가장 편리한 옵션을 독립적으로 선택합니다.

은행의 가능한 제안에 대한 각 옵션을 자세히 고려해 보겠습니다. 신용 휴일— 벌금, 제재 또는 신용 기록 손상 없이 2-4개월 동안 월별 지불을 연기하는 것입니다. 클라이언트는 단순히 월별 지불에서 일시적인 "호흡"을 받습니다. 이것은 일시적으로 실직하고 적합한 장소를 찾고 있는 차용인을 위한 실제 생명선입니다. 그들은 단지 2~3개월의 시간이 부족하여 “일어나”고 지체 없이 대출 상환을 계속할 수 있습니다.

대출 기간을 연장하고 그에 따라 월별 지불 금액을 줄입니다. 은행은 고객이 지불하기 쉽도록 대출 기간을 연장하여 월 할부 금액을 줄일 수 있습니다. 이 경우 1~2년의 연장 기간으로 동일한 조건으로 추가 계약이 체결됩니다. 이에 따라 월납입금액을 기존금액의 1.5~2배 대폭 절감할 수 있다. 이 신용 회복 옵션은 다른 많은 부채와 대출이 있는 레버리지가 높은 고객에게 적합합니다.

이자율이 감소하고 결과적으로 월별 지불 금액이 감소합니다. 차용인이 정기적으로 대출을 상환했지만 예기치 않은 재정적 어려움이 인생에서 발생한 경우 은행은 중간에 만나 이자율을 크게 낮출 수 있습니다. 일반적으로 이 감소는 포인트의 10-15% 또는 그 이상입니다. 이로 인해 대출의 월 할부금이 줄어들고 고객이 지불하기가 더 쉽지만 대출의 다른 조건은 동일하게 유지됩니다.

신용 회복 주택 신용에는 채무 불이행 위험을 줄이기 위한 일련의 조치가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 즉시 이자율의 약간의 인하, 대출 기간의 증가 및 1-2 개월 동안의 신용 휴가 제공을 제안받을 수 있습니다. 복잡한 방법은 대부분의 차용인에게 가장 효과적이고 적합합니다. 은행은 차용인의 배경을 기반으로 자체적으로 최종 부채 구조 조정 버전을 선택하며 회생 신청서에 자세히 설명해야 합니다.

누가 재활을 받을 수 있습니까?

대출금 또는 신용카드가 미납된 기존 고객만 홈크레딧은행에서 신용회복을 받을 수 있습니다. 이는 일반 리파이낸싱이 아니기 때문에 다른 은행 고객들은 받을 수 없습니다.

구조 조정을 신청할 수 있습니다.

1. 이미 연체되었거나 여러 번 분할납부된 고객
2. 아직 연체된 적이 없지만 다음 할부금을 제때 지불할 수 없다는 점을 이해하고 있는 차용자입니다.

현재 지연이 작거나 작을 경우 현재 대출 계약에 대해 은행과 고객 간에 별도의 계약이 체결됩니다. 이에 따르면 고객은 대출 기간 증가로 인해 상환액이 감소할 수 있다.

고객에게 큰 지연(90-120일 이상)이 있는 경우 은행은 6개월의 기간을 제공하며 이 기간 동안 복구 조치를 적용하지 않고 벌금을 부과하지 않을 것을 약속합니다. 이에 대한 대가로 은행은 고객이 사용할 수 있는 모든 금액을 적시에 지불해야 합니다.

예를 들어, 차용인은 6개월의 큰 지연이 있습니다. 매월 그는 매월 20일까지 대출금으로 4,000루블을 지불해야 합니다. 추가 계약을 체결함으로써 고객은 매월 20일까지 매월 500루블까지 모든 금액을 할부로 지불할 수 있으며 은행은 연체료를 부과하지 않으며 채권추심자에게 부채를 판매하지 않으며 연체금을 회수하지 않을 것을 약속합니다.

6 개월 후 고객은 지불 일정으로 돌아가서 동일한 4,000,000 루블을 모두 지불해야합니다. 매월 상환해야 하며, 해당 6개월 동안 미지급된 금액은 대출 기간이 끝나면 반환해야 합니다.

재활은 어떻게 받나요?

재활을 받으려면 클라이언트는 인터넷, 은행 지점 또는 핫라인을 통해 신청서를 작성해야 합니다. 이러한 옵션 중 어느 것을 선택할지는 차용인에게 달려 있지만 가장 빠르고 편리한 방법 중 하나는 인터넷을 통해 원격으로 설문지를 작성하는 것입니다. 신용 회복 신청서를 직접 작성하는 방법을 고려하십시오.

은행 페이지(homecredit.ru/dold)에서 고객은 재활 신청서를 작성해야 합니다. 먼저 차용인은 이름, 생년월일 및 연락처 이메일 주소를 표시하여 자신을 소개해야 합니다.

또한 은행은 현재 상황과 가족의 재정적 어려움을 일으킨 이유에 대해 자세히 설명합니다. 여기서 차용인은 본질적으로 돈이없는 이유 (실업, 질병, 해고, 이직 결정, 장기 병가, 출산, 출산 휴가, 새로운 대출 및 그렇지 않은 높은 신용 부담)에 대해 이야기해야합니다. 모든 현재 대출을 지불할 수 있습니다. ) 거짓말을 하고 발명할 필요가 없습니다. 클라이언트가 실제 상황, 현재 기회, 모든 수입 및 비용을 설명하는 것이 좋습니다.

대출금을 지불할 것이라고 반드시 쓰고 거절하지 마십시오. 하지만 "줄을 서기"까지는 약간의 시간이 필요합니다. 예를 들어 이력서가 검토되기를 기다리고 있으며 이 직업을 얻을 가능성이 높다는 것을 나타내기 위해 긍정적인 변화가 있을 것이라고 은행을 설득하는 것이 중요합니다.

또한 은행은 차용인에게 특정 날짜와 금액을 표시하는 자체 부채 상환 일정을 작성할 수 있도록 제안합니다. 또한 고객은 가장 가까운 계획된 지불 날짜와 편리한 금액을 지정해야 합니다.

그런 다음 "제출" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 신용회복 신청은 영업일 기준 1~2일 이내에 은행에서 개별적으로 검토합니다. 질문이 발생하면 연체 부채로 작업 부서에서 고객에게 전화를 걸고 수용 가능한 옵션을 논의하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 은행에서 최종 결정을 이메일로 보내드립니다.

취득 절차 및 거부 대상은?

법원에 사건이 송치되었거나 채권추심자와 일부 계약이 있는 고객에게는 신용 회생이 제공되지 않습니다. 은행/수금원과의 통신을 피하는 악의적인 비지급인(전화, 블랙리스트 번호 등)은 은행이 구조 조정을 제공하는 데 동의할 가능성이 낮습니다.

신용 회복 절차는 간단하며 여러 단계로 구성됩니다. 먼저 클라이언트는 인터넷을 통해 신청서를 작성하고 은행의 긍정적인 결정을 기다려야 합니다.

신용 기관이 신청을 승인하고 차용인의 상환 일정에 동의하거나 자체 옵션을 제공하는 경우 고객은 추가 계약을 체결하기 위해 거주 도시의 선택된 홈 크레딧 지점을 방문해야 합니다.

차용인의 사무실에서 새로운 조건에 익숙해지고 새로운 상환 일정 및 관련 문서를 제시합니다. 그들은 서명하고 부채를 서류에 따라 엄격하게 지불해야 합니다.

주택 신용 재활의 장단점

재활 프로그램의 이점은 다음과 같습니다.

• 기타 대출 및 상환이 많은 차용인, 재정적 어려움 등의 신용부담을 경감할 수 있는 능력
• 재활 신청을위한 많은 편리한 원격 방법
• 재활은 은행의 경우와 같이 말로가 아니라 계약에 대한 추가 계약의 형태로 공식화됩니다.
• 홈 크레딧은 고객에게 꼭 맞는 다양한 옵션을 제공합니다.
• 120일 이상의 연체 고객과 3~5일의 연체 고객이 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 차용인의 신용 기록이 보존되고 은행과의 관계가 긍정적으로 유지됩니다.

구조 조정의 부정적인 측면은 다음과 같습니다.

• 은행에서 이 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.
• 채권추심자에게 양도 또는 매각하는 경우 서비스를 받을 수 없습니다.

1. 은행이 어떤 이유로 신용 회복 제공을 거부하는 경우 차용인은 항상 다른 은행의 현재 부채를 재융자할 수 있는 대출을 받을 수 있습니다. 이 옵션은 대출 이자율과 월 할부 금액의 보장에서 이전 대출 기관에 대한 의무의 완전한 종료에 이르기까지 많은 긍정적 인 뉘앙스를 가지고 있습니다.
2. 실직했거나 중병에 걸렸다면 서둘러 구조조정 신청을 하지 마세요. Home Credit Bank와의 대출 계약을 주의 깊게 읽는 것이 좋습니다. 아마도 신용 기관이 귀하를 생명 및 건강 보험, 또는 실직에 대한 보험에 연결해 놓았을 것입니다. 이 경우 발생한 보험사고만 입증하면 되며 보험 회사는 귀하가 "일어날" 때까지 월 보험료를 지불하게 됩니다.
3. 해고되면 즉시 시립 고용 서비스에 등록하십시오. 이러한 인증서는 정확한 날짜를 나타내는 고객의 어려운 재정 상황에 대한 보증된 확인이 될 것입니다.
4. 이미 구조조정을 받고 새로운 조건으로 은행에서 대출금을 상환했다면 부채 및 클레임 없음 증명서를 요청해야 합니다. 최소 3~5년은 보관하세요.
5. 웹 사이트의 특별 양식을 통해 러시아 우체국의 등기 우편으로 은행의 공식 이메일로 구조 조정 요청과 함께 신청서를 작성하는 것이 좋습니다.

Home Credit Bank 신용 회복 검토는 무엇을 말합니까?

신용기관 일반 차용인들의 의견은 엇갈렸다. 어떤 사람들은 이것이 채권 추심원의 억압, 소송 및 기타 문제에서 그들을 구하고 채권 상환 일정으로 돌아가 신용 평판을 유지할 수있는 매우 중요하고 필요한 프로그램이라고 주장합니다.

고객은 은행이 구조 조정의 명시된 조건을 따르고 전화를 귀찮게하지 않으며 벌금을 부과하지 않으며 추심을 위해 채권을 추심원에게 양도하지 않는다는 점에 유의하십시오. 적어도 클라이언트가 추가 계약의 조건을 적절하게 이행하는 한.

다른 사람들은 Home Credit Bank가 선언된 구조 조정을 승인할 때 종종 "속임수"를 표시하고, 이자를 요구하고, 일정에 따라 다른 지불을 요구하고, 그 다음에는 다른 것을 요구하고, 그 후에야 구조 조정을 승인할 준비가 될 것이라고 말합니다. 많은 고객들이 신청 심사에 시간이 많이 걸린다고 하는데, 전화를 제때 받지 않으면 해당 신청은 즉시 거절된다.

모든 것은 승인된 대출을 발행하자는 제안과 함께 낙관적으로 시작되었습니다. 은행 직원과의 대화 결과 그녀는 대출 서류에 서명하기 위해 지점으로 향했습니다. 제가 2017년 6월 23일에 신청했음을 분명히 밝힙니다. 말씀드린 금액 대신 제가 받는 금액이 적어서 대출 총액이 더 많이 들게 되었기 때문입니다. 반드시 보험에 가입하십시오. 전문가가 보험을 위해 두 개의 문서에 서명하는 이유를 물었습니다. 그는 나에게 대답했으며 그 중 하나는 가족 보호(직원에 따르면 "재정 보호")이고 두 번째는 "자산 플러스"입니다. 사무실 관리자는 보험 프로그램을 거부할 수 없다고 말했습니다.

6월 26일에 학과에 피보험자 명단에서 제외 신청서를 작성했는데 신청서 사본을 주지 않았습니다. 다음날 다시 부서에 서류 사본을 요청했지만 직원에 따르면 이미 보험 회사에 보냈습니다. 나는 재신청을 주장했기 때문이다. 보험금의 반환을 보장하기 위해 내 행동을 확인하는 문서를 갖는 것이 중요했습니다. 은행 직원은 프린터가 작동하지 않으며 명세서를 작성하는 것은 무의미하다고 말했습니다. 전체 상황에 대한 클레임을 남겼지만 클레임 번호와 응답 시간을 알려주지 않았습니다. 은행을 나와 보험사 콜센터에 전화를 걸어보니 서류가 도착하지 않았다.

6월 29일에 신청서를 다시 작성하러 왔는데(프린터가 작동하기 시작함) 지금은 거절당했습니다. 그녀는 문서 사본을 제공하기 위해 신청서를 남겼고 5 근무일 이내에 답변을 제공하겠다고 약속했습니다. 다음날 그녀는 완전히 절망적으로 보험 회사로 눈을 돌렸고 거기에 신청서를 남겼습니다. 그들은 은행으로부터 어떤 문서도 받지 못했습니다. 나는 자산 플러스 프로그램에 따라 계약이 6월 21일에 체결되었다는 것을 알고 매우 놀랐습니다. 은행은 의무를 소홀히 했습니다(보험 회사에 신청서를 보내고 문서 사본을 제공하고 청구에 응답하는 것 모두). 은행이 평판을 중시한다면 양질의 직원 교육이 필요하다고 생각합니다!정확한 정보 제공부터 직원들의 표정까지! 이상에 따라 은행이 고의로 소비자의 권리와 법률을 위반했다고 결론지었습니다!

상품, 서비스 또는 현금 대출을 신청할 때 은행 담당자는 고객에게 추가 보험 계약을 체결하도록 제안할 수 있습니다. 주요 계약에 서명하기 전에 거부할 수 있으며 돈을 받은 후 보험을 반환하려는 욕구가 발생한 경우 어떻게 해야 합니까?

홈크레딧 보험가입

은행의 소비자 대출 규칙에 따라 고객은 다음과 같은 경우에 자발적으로 보험에 가입할 수 있습니다.

• 실직 - "자신의"떠남이 보험 위험에는 적용되지 않지만 클라이언트는 강제 해고, 기업 청산 및 기타 상황의 경우에만 보호됩니다.
• 장애 또는 사망(개인 보호).

보험 사고가 발생하면 은행에 대한 부채는 차용인을 위해 전액 또는 부분적으로 상환됩니다. 고객의 선택에 따라 정책은 주택 신용 보험이 될 수 있습니다.

모든 정책은 고객의 동의가 있어야만 체결될 수 있습니다. 그러나 신용 기관의 직원은 종종 차용인에게 보험 서비스를 부과합니다. 그렇지 않으면 신청이 거부되거나 프로그램 자체에 대출 본문에 보험이 포함되어 있다는 사실을 나타냅니다. 이 말은 현실과 일치하지 않는다는 것을 이해해야 합니다.

중요한! 각 정책에는 고객이 자발적으로 작성하고 모든 조건에 익숙하다는 문서의 서명으로 확인하는 문구가 포함되어 있습니다. 이 경우 법원을 통해서도 부과사실을 입증하는 것은 거의 불가능합니다.

보험이 여전히 발행된 경우 차용인은 언제든지 서비스를 끌 수 있습니다. 환불 조건은 선택한 보험사와 고객이 계약 해지를 신청한 시점에 따라 다릅니다.

주택신용보험 계약해지

계약 취소 조건은 은행과 체결한 정책 유형에 따라 다릅니다.

작업 손실에 대해 보험에 가입할 때 고객은 법률에 명시된 "냉각 기간"(계약 체결일로부터 영업일 기준 5일에 해당하는 기간)에만 자금을 반환할 수 있습니다. 또한 계약이 발효될 시간이 있는 경우 계약이 유효한 일수에 대한 비용이 반환된 금액에서 공제됩니다. 약정 기간 만료 후 계약 해지 시 납부한 보험료는 반환되지 않습니다.

중요한! 계약은 보험료를 납입한 다음 날부터 효력이 발생합니다.

차용인이 개인 보험 정책을 발행한 경우 발효일로부터 14일(달력)이 제공되어 계약을 해지합니다. 이 기간 내에 보험사에 통지하면 회사가 고객으로부터 서면 요청을 받은 후 10일 이내에 전액을 반환합니다. 나중에 신청서를 제출하면 보험료의 일부만 반환받을 수 있습니다.

르네상스 라이프의 계약 해지

르네상스 라이프의 실직에 대한 계약 해지 조건은 주택 신용 보험과 유사합니다. 첫 5영업일 이내에만 해지할 수 있습니다.

개인 보험의 경우 계약 종료 조건은 다음과 같습니다.

• 처음 14일 이내에 신청할 때 - 지불한 금액이 전액 반환됩니다.
• 2주 후 - 남은 기간에 대한 상환 금액은 보험사의 비용을 고려하여 계산됩니다.

중요한! 이 계약에는 보험사가 비용에 대해 지불한 금액의 최대 98%를 원천 징수할 수 있는 가능성을 제공하는 조항이 포함되어 있습니다.

보험계약이 단체협약의 형태로 작성된 경우(차입자는 은행과 보험회사 간에 체결된 계약의 조건에 합류), “쿨링오프 기간”은 적용되지 않으며, 해지 시(조기 포함) 은행에 대한 의무 해지), 지불된 금액은 반환되지 않습니다.

대출 상환 후 보험 해지

차용인이 대출을 미리 마감하면 위에서 설명한 거의 모든 보험 정책에 대해 지불한 보험료의 일부를 환불받을 수 있습니다. 이 경우 미사용기간에 대한 상환금액은 보험회사의 비용을 포함하여 23% 금액으로 산정됩니다.

대출금 전액 조기상환으로 인해 가입 후 30일 이내에 주택신용보험에서 발행한 개인보험 계약이 해지되는 경우, 납부한 금액은 전액 반환됩니다.

환불을 받으려면 고객의 신용 의무가 완전히 이행된 은행에서 발급 및 인증한 인증서를 신청서에 첨부해야 합니다.

중요한! 환불이 가능한 정책 목록에서 제외 - SC Home Credit Insurance의 실직에 대한 보호. 정책 조건에 따라 대출을 미리 상환하면 이러한 계약에 따라 납입된 금액의 일부라도 반환되지 않습니다.

보험증권에 대출계약 조기해지 시 보험료를 반환하지 않는다는 내용이 있으면 법원을 통해서도 지급받을 수 없다고 법적으로 정해져 있다.

다른 신용 기관에서 보험에 가입하는 기능에 대해:

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일시적인 재정적 어려움이 은행 조직과 개인 간의 유익한 협력을 방해해서는 안 됩니다. 심각한 재정 문제가 발생하면 많은 차용인이 채권자로부터 숨어서 부채와 이자를 지불하지 않고 신용 기록을 망치고 은행 관리자의 호소를 무시하기 시작합니다. 그러나이 상황에서 벗어날 수있는 방법이 있습니다. 어려운 재정 상황을 조용히하지 않으면 대출 구조 조정의 제공을 기대할 수 있습니다. 그 중 하나는 "휴가", 즉 일시적인 부채 상환 연기입니다. 이 기간 동안 은행 고객은 재정 상황을 개선하고 지불을 계속해야 합니다. 개별 조건에 따라 대출 연기를 허용하는 다른 옵션이 있습니다.

은행에 문의: 구조 조정에 대한 세부 정보

Home Credit Bank의 고객이라면 기관의 충성스러운 태도를 기대할 수 있습니다. 2014년 8월에 이 회사의 경영진은 "신용 회생"이라는 특별 프로그램을 구성했습니다. 대출을 받는 고객들을 위해 특별히 개발됐지만 지금은 심각한 사정으로 다음 부채를 이자로 일시적으로 갚을 수 없다. 심각한 위반은 일정 기간 동안 지불이 부족하다는 것입니다. 결국 은행 조직과의 신뢰 관계를 망치고 잃을 수 있습니다. 따라서 Home Credit은 시민들이 적시에 지점 중 한 곳에 연락하여 삶의 상황을 설명하고 신용위원회 대표에게 문제에 대해 이야기하도록 초대합니다.

Home Credit Bank에서 부채를 재구성하려면 다음과 같은 증거를 제공해야 합니다.

• 차용인은 지불을 회피하지 않고 현재 사용할 수 있는 금액을 매월 예치할 계획입니다.
• 고객이 어려운 재정 상황(소득 증명서, 자녀의 출생 증명서, 이혼, 의료 기관의 서류 등)에 있습니다.
• 차용인은 기존 대출을 상환하기 위해 추가 수입을 적극적으로 찾고 있습니다.

자금 수취인은 은행 서비스를 사용할 수 있습니다.

• 연체된 대출이 있는 경우.
• 어려운 재정 상황에서, 그러나 지금까지 지체 없이.
• 대출에 대한 지불 조건을 경미하게 위반한 경우 - 3일 이내.

대출 또는 투자자가 요구하는 서비스에서 휴식

주택신용은행이 제공하는 구조조정의 한 형태입니다. 차용인을 위한 다른 옵션도 있습니다. 이는 통화를 대체하는 것으로, 일정 기간 내에 지연에 대한 위약금이 발생하고, 총 융자 기간을 연장하여 월 할부 금액을 낮추는 것입니다.

이 조직의 고객은 다음 휴가 옵션을 기대할 수 있습니다.

• 이자 지불 연기 - 주요 부채는 일반적인 방식으로 지불됩니다.
• 원금 상환 기간 연기 - 미지급 이자는 매월 계속 지급되어야 합니다.
• 일정 기간 동안 지급을 전면 중단합니다.

Home Credit Bank의 대출 휴가의 주요 이점은 차용인이 자금 예치 재개 날짜를 선택할 수 있다는 것입니다. 동시에 서비스는 완전 무료이지만 많은 금융 기관에서 일정 비율의 기여금을 부과합니다.

이 회사의 규정에 따르면 1~6개월의 기간 동안 유예가 허용될 수 있습니다. 그러나 각각의 경우에 결정이 내려집니다. 많은 것은 시민이 처한 재정 상황의 심각성에 달려 있습니다. 그들은 이 은행에서 반복적으로 대출을 받고 지체 없이 폐쇄한 차용인에게 더 충성합니다.

디자인 규칙

많은 시민들이 Home Credit에서 신용 휴일을 준비하는 방법에 관심이 있습니까? 이를 위해서는 재정 상황이 매우 어렵다는 것을 증명해야 합니다.

희망자는 기관의 공식 인터넷 포털에서 신청하거나 전화로 은행장에게 문의할 수 있다. 그러나 여러 단계를 포함하는 또 다른 옵션이 있습니다.

1. 온라인 서비스 "신용 회생"을 방문하십시오.
2. 지원서 페이지로 이동합니다.
3. 작성하십시오(성함, 생년월일, 이메일 주소, 연락처 전화번호).
4. SMS 메시지 형태로 수신된 코드를 사용하여 신원을 확인합니다.
5. 동일한 금액으로 지불할 수 없음을 나타내려면 확인란을 선택하십시오.
6. 편리한 상환 금액과 지불 날짜를 지정하십시오.
7. 교환원에게 요청을 보내고 전화를 기다립니다.

은행 사무실을 방문하여 신청서를 작성하기로 결정한 경우 문서에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 은행 이름, 지점 주소.
• 차용인의 이름, 여권 데이터, 상환 일정에 대한 정보.
• 구조조정을 요구한다.

심각한 금전 문제 발생을 확인하는 인증서를 신청서에 첨부하십시오. 은행의 결정을 기다리십시오.