정부의 354 차 결의안이 여전히 "폴리오"라는 것은 누구에게도 비밀이 아닐 것이라고 생각합니다. 이 문서는 각 독자가 실제로 적용에 대한 자신의 비전을 가지고 있으며 자신의 입장이 유일한 올바른 것이라고 진심으로 믿기 때문에 매우 독특합니다. 아파트에서 "과열"의 경우 난방비 조정의 크기를 계산하는 경우, 소유자가 규칙에 따라 방이 뜨겁지 않다고 불평하고 형법 (HOA)이 이에 대해 돈을 빚진 경우 , 예외는 아닙니다. 기사에서이 상황을 분석 할 것입니다.

배경:

한 도시 (이름이 그렇게 중요하지 않음)에는 모든 사람이 사랑하는 주 주택 검사가 있습니다. 그들 중에는 확실히 좋은 것들이 있지만 우리는 그들을 모릅니다).

경력 초기에 저는 주를 위해 일했으며 조국의 이익을 위해 몇 달 동안 일하는 것으로 충분하며 이전에 흐려지지 않았던 당신의 두뇌는 모든 훌륭함과 다양성에서 현실을 인식하는 것을 거부한다고 확신을 가지고 말할 수 있습니다. 주권자의 하인으로서, 당신은 항상 당신에게 무언가를 원하는이 모든 "구울"에 대한 힘을 얻으면서 비판적으로 생각하는 것을 그만 둡니다.

가장 작은 점원으로서 당신은 영혼의 "마스터"가됩니다. 믿지 마세요-TV를 켜십시오)))

음, 그게 요점이 아니에요. MKD에 위치한 아파트 중 한 곳은 더 웠어요. 아파트 소유자 (소비자를 찾지 않기 위해-소비자)는 관리 회사 (이하 형법이라고 함)로 향했습니다. 이는 소유자에게 공동 서비스 제공 규칙에 따라야합니다. 2011 년 5 월 6 일 러시아 연방 정부 법령 354 호 (이하-규정 번호 354)에 의해 승인 된 아파트 및 주거용 건물의 건물 사용자, 실내 온도를 측정하고 난방 서비스 비용을 다시 계산했습니다..

처음에는 1,320 루블 난방 비용이 청구되었습니다.

재 계산이 지정된 금액 내에서 이루어졌습니다..

갈등이 해결되고 형법으로 대표되는 악이 패배 한 것 같습니다. 그러나 고집스러운 주인은 유명한 만화의 주인공으로서 충분하지 않다는 점을 고려하여 형법 직원의 "불법"행위에 대해 GZI 당국에 불만을 제기했습니다.

GZI의 한 직원은 형법이이를 "마이너스"로 재 계산할 것을 요구했는데, 이는 실제로 건물 소유주가 유틸리티 서비스의 품질 위반 기간에 대한 비용을 지불하지 않을 것임을 의미합니다. 그래서 또한 일종의 수입을 받게 될 것입니다.

이제 GZI 직원이 휴가를 가야하는 이유를 알아 봅시다 (공무원을위한 연금은 신성하기 때문에 해고에 대해 말하는 것이 아닙니다. 불행히도 공무원에서 일해야합니다).

1. 난방비 조정 금액 계산 절차에 대해.

RF LC 제 157 조 제 4 부에 따라, 불충분 한 품질의 유틸리티 제공 및 (또는) 설정된 기간을 초과하는 중단이있는 경우 유틸리티에 대한 지불 금액의 변경은 다음에 의해 수립 된 절차에 따라 결정됩니다. 러시아 연방 정부.

유틸리티 품질에 대한 요구 사항, 이러한 요구 사항에서 허용되는 편차 및 유틸리티 제공을위한 허용 중단 기간, 부적절한 품질의 유틸리티를 제공 할 때 및 (또는) 중단이있는 유틸리티 요금 금액을 변경하는 조건 및 절차 설정된 기간을 초과하는 경우 2011 년 5 월 6 일자 러시아 연방 정부 령에 의해 승인 된 아파트 및 주거용 건물의 소유주 및 사용자에게 유틸리티 제공 규칙 부록 1에 나와 있습니다. .354 (이하-규칙 번호 354).

규칙 354의 단락 3의 하위 단락 "c"에 따르면, 소비자에게 유틸리티 제공은 24 시간 (난방 기간 동안 24 시간 내내 난방을위한 유틸리티), 즉 중단없이 또는 지속 시간을 초과하지 않는 중단으로 수행됩니다. 부록 1에 명시된 유틸리티 품질에 대한 요구 사항에 해당합니다.

규칙 354의 부록 1의 15 절에 명시된 바와 같이, 표준 기온 : 주거 건물-+ 18 ° C (코너 룸 + 20 ° C) 이상, 5 일 동안 가장 추운 지역 (0.92 공급) )-31 ° С 이하-주거용 건물-+20 ° С 이상 (코너 룸 +22 ° С); 기술 규정에 관한 러시아 연방 법률의 요구 사항에 따라 다른 건물에서 (GOST R 51617-2014).

중요한 설명 : 실내 표준 온도의 허용 초과는 4 ° C 이하입니다., 즉, 예를 들어 방이 18 ° C 대신 22 ° C이면 재 계산이 수행되지 않음.

지정된 편차가 발생한 청구 기간 동안 총 주택의 기온 편차가 발생한 시간마다 해당 청구 기간에 대한 공과금 금액이 결정된 지불 금액의 0.15 % 감소합니다. 규칙의 섹션 IX의 조항에 따라 온도 편차의 각 정도에 대해 규칙 부록 번호에 따라 청구 기간.

상황을 보자:

기준 온도 규정 354 \u003d 18 ° C에 따름

정온 \u003d 30 ° C

표준과의 실제 온도 편차 = …

여기서 그만하자 더 자세하게 :

다시 주의 깊게규칙 354 부록 1의 15 절을 읽으십시오.

« 주거용 건물에서- +18 ° С 이상 (코너 룸 + 20 ° С), 가장 추운 5 일 기간 (프로 비전 0.92)-31 ° С 이하-주거용 건물- +20 ° С 이상(코너 룸에서 +22 ° С); 기술 규정에 관한 러시아 연방 법률의 요구 사항에 따라 다른 건물에서 (GOST R 51617-2014)».

즉, 규칙 354는 하향 재 계산을위한 "제한"조정실제 실내 온도가 규정 354에서 정한 온도보다 낮을 때.

우리의 경우 "과열"상태이기 때문에 재 계산을위한 "최대"온도가 필요합니다. 이 "한도"는 GOST 30494-2011에서 찾을 수 있습니다. 거실의 온도는 24 ° C 이하이어야합니다 (표 1). ... SanPiN 2.1.2.2645-10 "주거 건물 및 건물의 생활 조건에 대한 위생 및 역학 요건"의 부록 2에 유사한 온도가 제공됩니다.

공차 규정 354에 따른 온도 \u003d 4 ° C

보드 크기 \u003d 루블 1320

"예상"편차 \u003d 30 ° C-24 ° C –4 ° C \u003d 2 ° C (조정에 사용되는 표시기입니다.)

31 일 * 24 시간 \u003d 744 시간 청구 기간의 총 시간)

1320 * 0.15 % * 2 \u003d 3.96 루블. - 1 시간 동안 가능한 최대 조정 2 ° C의 온도 편차

3.96 루블 / 시간 * 744 시간 \u003d 2946.24 루블. - 가능한 최대 조정 31 일 후 지정된 계산 매개 변수로.

노트 , 누적 금액은 1320 루블입니다. GZI 직원은 2,946.24 루블의 재 계산을 요구했습니다. 즉, 거주자에게 "선물"( 어쩌면 GZI 직원이 몫에 있었을까요?)는 1626.24 루블이어야했습니다..

멋지지 않나요?

그리고 이제 현실로 ...

가능한 최대 크기에 대한 재 계산 측면에서 GZI 요구 사항 현행법에 반하는, 규칙 354의 조항 98에 따라“ 청구 기간에 주거용 또는 비거주 용 건물의 소비자에게 또는 아파트 건물의 일반 주택 요구에 유틸리티 서비스를 제공 할 때 부적절한 품질 ... 청구 기간 동안 그러한 유틸리티 서비스에 대한 지불 금액 소비자가 그러한 서비스에 대한 지불에서 완전히 면제 될 때까지 감소 될 수 있습니다. ».

즉, 소비자가 유틸리티 서비스 제공 업체로부터 얻을 수있는 최대 값은 " 제로화 "특정 유형의 유틸리티 서비스의 비용"과 "이 경우 소비자는 성공하지 못할 것입니다.

2. 주택 내부 온도 측정 절차에 대하여.

이 법안에는 제공된 유틸리티 서비스의 품질 위반을 결정하기 위해 주택 내부 온도를 측정하는 자세한 절차가 포함되어 있지 않습니다.

규칙 354의 부록 1에는“ 충분한 신뢰성을 가진 상업 계산을위한 주거용 건물의 기온은 GOST 30494-96 또는 2011 년 5 월 6 일 러시아 연방 정부 법령 부록 N 1에 따른 도구 방법으로 만 결정할 수 있습니다 N 354 " 아파트 건물 및 주거용 주택의 소유주 및 사용자에게 공공 서비스 제공 "섹션 VI».

GOST 30494-2011“주간 표준. 주거 및 공공 건물. 실내 미기후 매개 변수 "(2012 년 7 월 12 일 N 191-st의 Rosstandart Order 제정)" 미기후 지표의 수동 등록 최소 5 분 간격으로 최소 3 회 측정해야합니다., 자동 등록시 2 시간 이내에 측정을하여야하며, 표준 지표와 비교시 측정 값의 평균값을 취합니다.».

결과 온도의 측정은 측정 지점에 볼 온도계를 설치 한 후 20 분 후에 시작해야합니다. " .

GOST 30494-2011의 6.8 조항에 따라 실내 공기 온도를 측정하는 바로 그 절차가 진행되어야합니다 35 분 이상 및 온도 측정 절차 소비자가 주거지에 대한 접근을 제공 한 후 다음과 같아야합니다.

1) 측정 지점에 볼 온도계 설치;

2) 볼 온도계 설치 후 20 분 대기 측정 지점에서 ;

3) 측정 지점에서 세 번의 온도 측정 수행 측정 사이에 최소 5 분 간격 ;

4) 공기 온도를 측정하는 행위를 작성합니다.

5) 소비자와 기온 측정 행위에 서명.

규칙 354의 부록 1에 따르면 (GOST 30494-2011의 6.3 절에 유사한 규칙이 포함되어 있음) 주거용 건물의 공기 온도를 측정하는 위의 절차가 수행됩니다. 방에서 (여러 개의 방이있는 경우-면적면에서 가장 큰 거실), 외벽 및 발열체의 내부 표면에서 0.5m 떨어진 평면 중앙 및 방 중앙 (방의 대각선 교차점) 높이 1m».

산출: 형법 직원이 온도를 측정하기 위해 방에 들어온 경우- 그는 주인의 소파에 20 분 동안 안전하게 누워서 차를 마시고 주택과 공동 서비스에서 도둑에 대한 이야기를들을 수 있습니다. ... 이 시간 동안 그 자신과 방의 온도는 "안정"되어야합니다.

GOST 30494-2011의 6.5 절에 따라 결과 실내 온도는 부록 A에 지정된 공식에 따라 계산되어야합니다. 공기 온도 측정은 실내 바닥 표면에서 0.6m 높이의 실내 중앙에서 수행됩니다. 사람들이 서있는 자세로 머물거나 울타리 주변 표면의 온도에 의해 방에서 1, 1m 높이에 앉은 사람과 함께 (부록 A 참조), 또는 볼 온도계를 사용한 측정 데이터에 따름 (부록 B GOST 30494-2011 참조).

MKD의 실내 온도를 측정하는 위의 절차는 유일한 올바른 절차입니다.

노트:

온도 측정과 병행하여 거주지에 대한 검사 행위를 작성해야합니다. 가열 장치의 수, 유형 또는 전력의 일관되지 않은 변경... 난방 장치의 수, 유형 또는 전력에 조정되지 않은 변화가 있다는 사실을 감지 한 경우 이 사실은 검사 보고서에 반영되어야하며 계약자의 직원과 건물 소유주의 서명으로 기록되어야합니다. ... 그러한 행위를 작성하면 거주지 개편 구내 소유자의 위반 표시가 있으면 나중에 재 계산을 거부 할 수 있습니다.

이 같은…

최종 결론 :

1) GZI 직원 : 법의 규칙을 배우다, 형법 및 주택 소유자 협회를 확인합니다.

2) 영국 및 HOA 직원 : ...에서폰은 벼룩 잡기에 능하다... 모든 것을 올바르게 수행하고 많은 문제로부터 자신을 구하십시오.

3) 건물 소유주 : 집의 따뜻함이 추위보다 낫다.

감사합니다, Yuri Kochetkov.

P / S 특히 완고한 비평가와 정의의 투사를 위해-나는 개인 주택에 살지 않지만 평범한 고층 건물에 있으므로 여러분 모두와 마찬가지로 형법에 대해 불만이 있습니다. 하지만 가족, 친구, 취미에 쓰는 것이 더 낫기 때문에 형법과 싸우느라 개인적인 시간을 보낸 것은 미안합니다. 당신에게 평화)))

기사에 대해 토론하고 질문 할 수 있습니다. 또는 아래 양식을 사용하십시오.

아파트의 온도는 주 수준에서 제어됩니다.

법령에 자세히 설명 된 규정은 관리 회사에서 제공해야합니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 준수하지 않으면 심각한 처벌을 받게됩니다.

• 러시아 연방 주택법은 서비스 품질에 대한 기준을 설정합니다. c.
• 27.07.2010 연방법 No. 190-FZ "온열 공급"은 주거용 건물 난방 분야의 관계를 규제합니다.
• 2011 년 5 월 6 일 러시아 정부의 결의안 No. 354 "아파트 건물의 소유주 및 주거용 건물 사용자에게 유틸리티 제공"에 열 공급 품질에 대한 요구 사항이 나열되어 있습니다 (허용 중단, 수수료, 기온 기준 변경 조건 및 절차).
• 2003 년 9 월 27 일 러시아 연방 건설위원회 결의안 170 호 "주택 재고의 기술 운영에 대한 규칙 및 규범 승인"은 공동 재산 유지 요구 사항을 설명합니다. 4.10.2.1 항은 주거용 건물의 기온을 제어하는 \u200b\u200b형법을 의무화합니다.
• SanPiN 2.1.2.2645-10“주거용 건물 및 건물의 생활 조건에 대한 위생 및 역학 요건. 규칙 및 규정 "부록 2에는 아파트 객실의 온도 판독 값이 포함되어 있습니다.
• SNiP 23-02-2003“건물의 열 보호. 업데이트 된 버전”은 외부 벽 및 바닥의 온도에 대한 요구 사항을 수정합니다.

난방 시즌 동안 t의 비율은 얼마입니까?

SanPiN은 춥고 따뜻한 계절의 온도 체제에 대한 요구 사항을 설정했습니다. 겨울철 기준은 다음과 같습니다 (표 참조).

아파트 건물의 건축 특징, 통신의 마모 및 찢김으로 인해 첫 번째, 마지막 층이 다른 층보다 차갑습니다. 또한 주민들이 불일치 형법에 대해 불평 할 때 이러한 기능 (저온 지하실, 다락방)은 온도 체계를 준수하지 않는 것을 정당화합니다. 이것은 절대적으로 잘못되었습니다.

주에서 정한 난방 시즌에 대한 규범은 위치, 바닥에 관계없이 거주지에 적용됩니다. 허용치 미만의 온도 판독 값은 허용되지 않지만 지정된 수준 이상이면 4도 이하일 수 있습니다.

1 층 바닥에 열을 고르게 분배하기 위해 특수 난방 시스템을 설치해야합니다. 소유자는 벽돌집 또는 패널 하우스가 있는지 여부에 영향을 받아서는 안됩니다.

중대한! 유틸리티는 유지 보수 비용이 청구되는 모든 아파트에서 허용 가능한 온도 제한을 유지해야합니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ

법은 최적의 실내 온도에 대한 기준을 설정하지만 모든 사람은 자신 만의 편안한 온도를 갖게됩니다. 객관적으로 특정 온도에서의 편안함은 다음 요인에 따라 달라집니다.

1. 사람의 나이. 아기, 노인은 더 높은 온도에 노출되므로 온도를 평균 이상으로 유지해야합니다.
2. 바닥. 일반적으로 여성은 남성보다 따뜻한 방에 머무는 것을 선호합니다.
3. 개별 특성. 누군가는 차가움을 좋아합니다. 누군가의 편안함은 따뜻함에 있기 때문입니다.

영국이 집안에서 정권을 적절한 수준으로 유지하면 편안한 조건을 만들고 온도를 몇도 조정하는 것이 어렵지 않을 것입니다. 이를 위해 수많은 기후 제어 시스템, 에어컨, 히터가 있습니다.

GOST에 따른 기온 표준

거주지의 온도 매개 변수는 SanPiN 2.1.2.2645-10, GOST R 51617-2000 주택 및 공동 서비스 및 일반 기술 조건에 의해 규제됩니다. 20 ° C-여름. 다른 허용 기준이 채택되는 코너 룸과 추운 지역에 대한 정부 법령 354 호의 표준이 있습니다.

주거용 건물의 표준 기온은 + 18 ° С (코너 룸 + 22 ° С) 이상으로 설정되어 있으며 가장 추운 5 일 기간 (0.92) -31 ° С 이하의 지역에서는 온도 체제가 설정됩니다 + 20 ° С (코너 룸 + 22 ° С). 편안한 열 체계가 아닌 표준을 준수하지 않는 것은 위반으로 간주됩니다.

코너 아파트에서

이전에 GOST는 코너 아파트에 대해 평소보다 2도 높은 특별 규칙을 설정했습니다. 현재까지 온도 체계는 2011 년 5 월 6 일자 354 호 러시아 연방 정부 령에 의해 수립되고 규제됩니다.

외부 벽

SNiP 23-02-2003의 제작자는 내부 공기와 외부 표면의 온도 차이가 4도를 넘지 않아야한다고 믿습니다. 즉, 거주지의 최소 한계가 18 ° C이면 벽은 평균 14보다 차갑지 않아야합니다.

이 규칙을 위반하면 집이 충분히 절연되지 않았으며 이음새를 업데이트해야한다고 결론을 내릴 수 있습니다. 이것은 구조를 제공하는 관리 회사가 처리해야합니다.

바닥

SNiP에 따라 주거용 건물의 바닥 표면 온도는 16 ° C 이상이어야합니다 (일반적으로 최소 허용치를 초과하고 18 ~ 20 ° C 범위).

SNiP 41-01.2003은 바닥 난방의 정상 온도를 설정합니다.

• 사람들이 끊임없이 존재하는 건물의 경우 26 ° С;
• 사람들이 일시적으로 머무르는 건물의 경우 31 ° С.

어디로 가야

규범에서 약간의 편차가 눈에 띄지 않을 수 있지만 거주자가 아파트에서 계속 얼어 붙는 경우 이는 유틸리티의 의무 위반을 나타냅니다. 또한 난방 및 유지 보수 비용이 전액 청구되는 경우. 그런 다음 집의 열악한 유지 관리에 대해 불평해야합니다.

t가 수용 가능 미만인 경우

집이 추우면 가을이나 겨울에 기온이 기준 이하로 기록되므로 긴급 출동 서비스에 알려야합니다. 클레임이 나열된 형법의 머리에 불만이 작성되고 거실, 주방, 욕실의 기온이 표시되며 규범에 부합하도록 요구됩니다.

형법은 응답하는 데 30 일이 주어집니다. 이 기간 동안 유틸리티는 어느 것이 집의 냉각을 담당하는지 찾아야합니다. 대차 대조표의 차별화 지점에서 난방 네트워크가 충분히 뜨겁지 않으면 방을 난방하는 자원 공급 조직의 문제입니다. 집에서 열이 손실되면 형법이 문제를 해결해야합니다.

팁! 입구 또는 집 거주자로부터 집단 불만을 제기하는 것이 좋습니다.

벽이 얼면

너무 추워서 끝 벽이 얼어 붙으면 빨리 행동해야합니다. 관리 회사의 책임자에게 문제를 설명하고 벽을 단열하여 온도 균형을 복원하도록 요구하는 청구에 대해 문의해야합니다. 동시에 형법 대표에게 전화하여 벽을 동결시키는 행위를 작성하십시오.

기한이 지난 후에도 형법이 조치를 취하지 않으면 문제를 해결하는 데 공공 기관을 참여시켜야합니다.

1. State Housing Inspectorate는 공공 시설의 활동을 통제하는 집행 기관입니다. 검사관은 점검을 시작하고 위반 사항을 제거하기 위해 제출하고 서비스 조직에 벌금을 부과합니다.
2. Rospotrebnadzor는 설명 된 상황을 전문으로하는 다 분야 조직입니다. 습도 증가, 곰팡이 확산, 얼어 붙은 벽에서 나오는 곰팡이의 위험과 함께 형법의 계약 조건을 준수하지 않는 것이이 서비스의 능력입니다. 형법의 활동을 확인한 후 직원은 법의 요구 사항에 따라 집을 가져올 의무가 있으며 사유가 있으면 관리에 벌금이 부과됩니다.
3. 검사실은 이전 조직에 항소가있는 경우에만 직원이 법인을 확인하는 감독 기관입니다. 또는 주민들의 불만을 관할 당국에 해결하여 문제를 해결합니다.
4. 법원은 다른 국가 구조가 무력하거나 물질적 및 도덕적 피해를 보상해야하는 경우 취해지는 마지막 단계입니다.

문서는 표준 방식으로 작성됩니다. 수취인에게 여러 가지 배송 방법이 허용됩니다. 직접 가져 와서 두 개의 사본을 등록하고 하나는 증거로 보관할 수 있습니다. 또한 불만 사항은 통지와 함께 등기 우편으로 보내거나 State Service 웹 사이트를 통해 온라인으로 보냅니다.

유틸리티의 책임은 무엇입니까

형법의 책임 정도는 범죄의 심각성, 결과에 따라 다릅니다.

공익 사업체가 불만 사항에 즉시 응답하고 위반 사항을 제거하면 결과가 없습니다. 주민들이 정부 당국에 개입해야 할 때 처벌은 불가피합니다. 가장 쉬운 것은 행정 책임, 벌금입니다.

소유자가 재산을 훼손하고 건강에 문제가 생기면 이것을 집의 저온과 연관시킬 수 있으며 이에 대한 증거 기반이 있으면 민사 소송 및 손해 배상을 피할 수 없습니다.

결과가 심각 할 때 범죄자까지 제재가 가능합니다.

유용한 비디오

학위에 대한 세부 정보 :

2011 년 5 월 6 일자 러시아 연방 정부 법령 354 호에 의해 승인 된 "아파트 건물 및 주거용 건물의 소유주 및 사용자에게 유틸리티를 제공하는 규칙"의 5 항에 따라 난방 기간은 섭씨 8도 이하의 평균 외부 온도, 섭씨 및 난방 기간이 끝날 때 설정해야합니다-5 일 연속 평균 일일 실외 온도가 섭씨 8도 이상이어야합니다. 지정된 기간은 해당 기간의 마지막 날 다음 날에 시작되거나 종료되어야합니다.

난방 시즌은 정부 법령에 따라 지방 당국의 결정으로 시작됩니다. 랴잔의 난방 시즌은 9 월 말에 시작되었지만 많은 주민들이 아파트가 춥다고 불평합니다. Ryazan 주민들의 가장 시급한 질문은 아파트의 기온 기준과 온수 온도에 대한 질문입니다. 이러한 지표는이 기사에서 설명합니다.

난방 시즌 시작 후 실내 온도

러시아 연방 GOST R 51617-2000의 국가 표준에 따라“주택 및 공동 서비스. 2000 년 6 월 19 일 러시아 연방 국가 표준의 법령에 의해 채택 된 일반 기술 조건 No. 158-st (표 3), 최소 온도는 설정됩니다 : 코너 룸-20 ° C; 거실-18 ° С; 부엌-18 ° С; 욕실-25 ° С; 화장실-18 ° С, 결합 화장실-25 ° С; c / a 개별 난방-18 ° С; 화장실 일반-18 ° С; 공용 샤워 실-25 ° С; 일반 화장실-16 ° С; 로비, 공용 복도, 아파트 건물 로비, 계단-16 ° С; 로비, 공용 복도, 호스텔의 계단-18 ° С; 엘리베이터 실-5 ° С.

난방 시즌이 시작된 후 실내의 기온을 확인하려면 특정 방식으로 측정해야합니다. 각 방의 내벽에 온도계가 외벽에서 1m 떨어진 곳에 배치되고 바닥에서 1.5 미터, 10 분 이내에 측정.

2011 년 5 월 6 일자 러시아 연방 정부 법령 354 호에 의해 승인 된 "아파트 건물 및 주거용 건물의 소유주 및 사용자에게 유틸리티 서비스를 제공하는 규칙"의 부록 1에 따라 ( 난방은 전체 난방 기간 동안 24 시간 내내 중단되지 않아야합니다. 허용되는 난방 휴식 시간은 한 달 이내에 총 24 시간을 넘지 않습니다. 한 번에 16 시간 이하-주거용 건물의 기온은 12도에서 22 도입니다. 10 ~ 12 도의 실내 온도에서 한 번에 8 시간 이하, 8 ~ 10 도의 실내 온도에서 4 시간 이하. 지정된 기준을 초과하는 시간마다 월별 난방비가 0.15 % 감면됩니다.

온수 온도

5.1.1 항에 따라 가정 및 음주에 필요한 냉수 및 온수 (위생 및 역학 지표)의 품질은 SanPiN 2.1.4.1074 및 SanPiN 2.1.4.2496을 준수해야합니다.

배출 지점의 온수 온도는 SanPiN 2.1.4.1074 및 SanPiN 2.1.4.2496의 요구 사항을 준수해야하며 사용되는 열 공급 시스템에 관계없이 최소 60 ° C 이상 75 ° C 이하이어야합니다. С. (5.1.2 절에 따라. 규칙 코드 SP 30.13330.2012 "SNiP 2.04.01-85 *. 건물의 내부 상수도 및 하수도", 12 월 29 일 러시아 연방 지역 개발부의 명령에 의해 승인 됨 , 2011 No. 626). 이 온도는 수돗물이있는 유리 잔에 물 온도계를 특수 표시까지 담가서 직접 측정합니다.

규칙 부록 1에 따라 온수 공급은 연중 내내 중단되지 않고 24 시간 내내 중단되어야합니다. 온수 공급 중단 허용 기간 : 1 개월 이내 (총 8 시간), 막 다른 선에서 사고가 발생한 경우 한 번에 4 시간-연속 24 시간 온수 공급에 대한 중앙 집중식 엔지니어링 및 기술 지원 네트워크에서 연간 수리 및 유지 보수 작업의 생산과 관련된 온수 공급 중단 기간은 기술 규정에 관한 러시아 연방 법률의 요구 사항에 따라 수행됩니다. (SanPiN 2.1.4.2496-09).

지정된 초과가 발생한 과금 기간에 대해 총 계산 된 온수 공급 중단 허용 기간을 초과하는 매 시간마다 해당 과금 기간 동안의 유틸리티 서비스 요금은 총 금액의 0.15 % 감액됩니다. 그러한 청구 기간 동안 결정된 지불.

기술 규정에 대한 러시아 연방 법률의 요구 사항을 충족하는 탭 지점의 온수 온도에서 탭핑 지점의 온수 온도 허용 편차 : 야간 (0.00 ~ 5.00 시간)-5 개 이하 ° С; 낮 (5.00 ~ 00.00)-3 ° С 이하.

온수 온도의 허용 편차에서 3 ° C 편차가 발생할 때마다 지정된 편차가 발생한 청구 기간 동안 유틸리티 서비스에 대한 지불 금액은 해당 비용에 대해 결정된 지불 금액의 0.1 %만큼 감소합니다. 규칙의 섹션 IX의 조항을 고려하여 청구 기간 동안 총 허용 편차에서 벗어난 각 시간에 대해 규칙 부록 2에 따라 청구 기간. 파싱 \u200b\u200b시점의 온도가 40 ° C 미만인 온수 공급 시간마다 청구 기간 동안 소비 된 물에 대한 지불은 냉수 관세로 이루어집니다

상의 소비자 보호 문제에 대해 fBUZ "Ryazan 지역의 위생 및 역학 센터"소비자를위한 컨설팅 센터에서 , 주소 : Ryazan, st. Ostrovsky, 51 a, 사무실. 304. (tel. 92-97-80) 및 수신자 부담 핫라인으로 전화하여 : 8-800-200-10-62.