قبل از راه اندازی کسب و کار خدمات پیک، ابتدا باید با قوانین کلیدی این حوزه آشنا شوید. چنین قوانینی به کارآفرین در تجارت آینده کمک می کند. در واقع، یک سرویس پیک باز کنیدآنقدرها هم که به نظر می رسد دشوار نیست این حوزه به مهارت خاصی نیاز ندارد و آموزش عالی. و مهمتر از همه، برای افتتاح یک سرویس پیک، به سرمایه اولیه زیادی نیاز ندارید.

کسب و کار خدمات پیک: آنچه مورد نیاز است

بیشتر بهترین گزینهباز کردن چنین تجارتی به معنای افتتاح یک سرویس پیک در شهرهای بزرگ است. این بدیهی است، زیرا در شهرک های کوچک به سادگی هیچ تقاضایی برای این تجارت وجود نخواهد داشت.

برای کامل اتوماسیون خدمات پیکشما حداقل به یک دیسپچر، پیک/راننده و حسابدار نیاز دارید. در برخی موارد، اگر تجارت شما درگیر تحویل محموله های بزرگ باشد، ممکن است به لودر نیاز داشته باشید.

قبل از نحوه باز کردن خدمات تحویل پیک، تصمیم بگیرید که شرکت شما با چه نوع حمل و نقلی سروکار دارد. تحویل مدارک یا تجهیزات پزشکیکاملاً لازم است شرایط مختلفحمل و نقل شایان ذکر است که برای حمل و نقل برخی از کالاها ممکن است گواهی و مجوزهای خاصی مورد نیاز باشد.

سرمایه گذاری در کسب و کار خدمات پیک

قبلاً در بالا گفتیم که افتتاح پیک به سرمایه اولیه هنگفتی نیاز ندارد. با این حال، هنوز هم باید مقدار مشخصی را خرج کنید. اگر شرکتی را در شهر بزرگ، به هر حال به ماشین نیاز خواهید داشت. بخور بهترین گزینه: استخدام یک نفر با ماشین برای کار پیک. در در این مورد، شما باید پول بنزین را به او بدهید.

سرمایه گذاری در تبلیغات را فراموش نکنید. در این صورت قیمت مستقیماً به شما بستگی دارد. تبلیغات را می توان در روزنامه های شهری و تلویزیون قرار داد. همچنین، قرار دادن یک آگهی در پورتال شهر عالی خواهد بود. از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ استفاده کنید.

مشتری

چه کسانی از خدمات پیک استفاده می کنند؟ ما سعی خواهیم کرد این موضوع را از هر طرف به تفصیل بررسی کنیم.

• هر شهر دارای کافه ها، رستوران ها و سایر مراکز پذیرایی است. بنابراین، بسیاری از موسسات پذیرایی شروع به تحویل غذای خود به خانه شما می کنند. شما می توانید در این مورد واسطه شوید. در این صورت همه طرفین سود خواهند برد.
• گزینه بعدی فروشگاه های آنلاین خواهد بود. در حال حاضر تعداد زیادی از آنها وجود دارد. چنین فروشگاه هایی جرات نمی کنند پیک باز کنند زیرا برای آنها سودی ندارد زیرا کالاهای خود را در سراسر کشور می فروشند. شما نمی توانید فروشگاه های آنلاین را ارائه دهید قیمت بالاو ارسال سریع در داخل شهر
• تعداد زیادی از شرکت های بزرگ همیشه به یک تجارت خدمات پیک نیاز دارند. شرکت های بزرگ همیشه نیاز به ارسال مدارک به نقاط مختلف و خدمات دولتی دارند.

سودآوری

در ابتدا باید تعیین کنید که این تجارت چقدر سودآور است. طبق آمار، بسیاری از خدمات پیک به سرعت هزینه خود را پرداخت می کنند. بیشتر اوقات، سود به 90 درصد می رسد. در شهرهای بزرگ قیمت تحویل یک واحد کالا 5-50 دلار است. قیمت مستقیماً به وزن محموله و اهمیت آن بستگی دارد. قابل توسعه است سیستم خاصتخفیف برای مشتریان عادی

مشکلات احتمالی

در هر کسب و کاری دیر یا زود ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. البته بهتر است از بروز مشکلات جلوگیری کرد، اما گاهی اوقات آنها اجتناب ناپذیر هستند. سپس باید یاد بگیرید که با آنها کنار بیایید.

• اغلب مشکلات ناشی از عامل انسانی است. ممکن است ترافیک وجود داشته باشد یا راننده به سادگی دیر به محل تعیین شده برسد. فرض کنید ارسال کننده خدمات پیک شما نسبت به مشتری بی ادب بوده و این شما هستید که باید کل درگیری ایجاد شده را حل کنید. به این معنی که باید با دقت کارمندان شرکت خود را انتخاب کنید. همچنین یادگیری اصول لجستیک برای تحویل به موقع بسته های لازم ضرری ندارد.
• رقابت در این تجارت قابل اجتناب نیست. هر کدام شرکت مشابهرویکرد غیر معمول خود را به هر مشتری دارد. در این مورد، نیازی به گرفتن آن نیست ایده های موجود. بی فایده خواهند بود. شما باید چیزی جدید ارائه دهید که ممکن است یک مشتری بالقوه را مورد علاقه خود قرار دهد. در این مورد، یافتن رویکرد ایده آل برای هر مشتری بسیار مهم است.

افتتاح یک پیک تنها نیمی از کار است. دستیابی به اتوماسیون خدمات پیک بسیار مهم است. این به شما کمک می کند برای مدت طولانی روی آب بمانید. کار زیادی باید انجام شود مرحله اولیه(هنگام انتخاب کارکنان، جستجوی مشتریان عادی). وقتی همه کارها به اتوماسیون رسید، می‌توانید «ترفندهای» جدیدی برای همه مشتریان ارائه کنید.

* محاسبات از داده های متوسط ​​برای روسیه استفاده می کنند

شروع سرمایه گذاری:

درآمد:

سود خالص:

دوره بازپرداخت:

خدمات پیک یک تجارت بدون سرمایه گذاری و الزامات عمده است، بنابراین هر کسی می تواند آن را راه اندازی کند. مزایای این منطقه: تقاضای بالادر خدمات، طیف گسترده ای از مشتریان و سودآوری تا 90٪.

خدمات تحویل یک تجارت است که هم برای کارآفرینان باتجربه و هم برای کارآفرینان تازه کار مناسب است. در روسیه، این صنعت به طور فعال در دهه 90 شروع به توسعه کرد و امروز یکی از امیدوار کننده ترین مناطق در بخش خدمات است. این ایده جذاب است زیرا نیازی به سرمایه گذاری بزرگ ندارد و در عین حال سود نسبتاً بالایی را تضمین می کند. می توانید با حداقل مجموعه ای از منابع شروع کنید و به تدریج کسب و کار خود را توسعه دهید. علاوه بر این، با رشد تجارت آنلاین، خدمات تحویل بیشتر از همیشه مرتبط هستند. به همین دلیل است که افتتاح یک سرویس پیک یک راه حل عالی برای یک کارآفرین است.

اما این تجارت، مانند هر کسب و کار دیگری، تفاوت های ظریف و مشکلات خاص خود را دارد. قبل از صرف تمام انرژی و سرمایه خود برای افتتاح یک کسب و کار، باید جنبه های اصلی این نوع فعالیت را مطالعه کنید.

تجزیه و تحلیل دامنه فعالیت

ارتباط. به گفته آژانس تحقیقاتی Data Insight، تجارت آنلاین، حتی با وجود بحران، سالانه حداقل 25 درصد رشد می کند. در عین حال، اکثر فروشگاه های آنلاین برای صرفه جویی در هزینه از خدمات تحویل خارجی استفاده می کنند. نتیجه: تعداد سفارشات در حال افزایش است و به همراه آنها تقاضا برای خدمات پیک افزایش می یابد. بنابراین در حال حاضر کسب و کار مرتبط است و تا زمانی که تجارت آنلاین توسعه یابد، احساس خوبی خواهد داشت، زیرا بیش از 90٪ از تمام سفارشات از خدمات تحویل توسط فروشگاه های آنلاین تحویل داده می شود.

مزایا و معایب. ارزیابی مزایا و معایب یک کسب و کار به شما این امکان را می دهد که در مورد راه اندازی کسب و کار خود تصمیم بگیرید و پیش بینی کنید که برای چه مشکلاتی باید آماده باشید.

مزایا و معایب خدمات پیک

رقابت. جذابیت کسب و کار طبیعتا باعث شد تا افراد زیادی وارد بازار خدمات پیک شوند. امروزه بازار روسیه طیف گسترده ای از خدمات پیک را ارائه می دهد. سهم شرکت های پیشرو بین المللی حدود 30 درصد است. کسب و کارهای جدید نمی توانند با آنها رقابت کنند. بنابراین، رقابت واقعی شما از سوی شرکت‌هایی است که در همان شهر یا منطقه فعالیت می‌کنند. شرایط کسب و کار دشوار است: دامپینگ قیمت، اشباع بازار و رقابت برای مشتریان، به ویژه برای سفارشات بزرگ.

برای سرپا ماندن، خدمات پیک یک استراتژی توسعه تجاری فعال را دنبال می کند و فرصت ها و خدمات بیشتری را به مشتریان ارائه می دهد. بنابراین، حتی در ابتدا، باید در مورد استراتژی خدمات تحویل خود تصمیم بگیرید و به پارامترهای زیر توجه کنید:

قلمرو تجاری.

مشخصات بار.

روش تحویل.

این داده های اولیه ای است که با آن شروع به کار خواهید کرد. آنها سازمان شما را مشخص می کنند و جایگاه آن را در بازار تعیین می کنند.

خدمات تحویل

انواع خدمات. خدمات پیک برای تحویل فوری نامه، اسناد، بارهای ریز و درشت با پرداخت هزینه به مردم ارائه می دهد. بسته به مقیاس فعالیت، خدمات پیک می تواند بین کشورها، بین شهرها و مناطق، در همان شهر ارسال کند. معیار مهم دیگر: مشخصات محموله. به طور متعارف، کار خدمات پیک به تحویل مکاتبات و محموله تقسیم می شود. در عمل، اکثر بازیکنان در هر دو زمینه تخصص دارند.

انواع خدمات ارائه شده توسط پیک ممکن است متفاوت باشد. تحویل کالا از فروشگاه های آنلاین بیشترین تقاضا را دارد. اغلب این محموله با اندازه کوچک است.

خدمات پیک چه گزینه هایی را به مشتریان خود ارائه می دهد:

پیش سفارش؛

سفارش فوری (در عرض 24 ساعت)؛

کرایه پیک;

بیمه حمل و نقل؛

سفارش در شب - تحویل کالا از ساعت 22:00 الی 7:00؛

بلند کردن بار روی زمین

قلمرو تجاری. در مرحله اولیه کار، بهتر است روی کار در یک شهر تمرکز کنید. شهرت خوبی کسب کنید، تجربه کسب کنید - و سپس به تدریج توسعه پیدا کنید. برای شروع خوب، باید 2-3 مشتری بزرگ پیدا کنید که با آنها همکاری کنید به صورت مداوم. با انجام کارآمد این سفارش ها، می توانید روی سود پایدار حساب کنید و آن را در توسعه بیشتر سرمایه گذاری کنید.

مشخصات بار. فوراً تصمیم بگیرید که با چه بارهایی کار خواهید کرد. زیرا سازماندهی تمامی فعالیت ها به این بستگی دارد. در تصمیم گیری به شما کمک می کند جدول مقایسه، که در آن مشخصات انواع محموله آورده شده است.

مقایسه حوزه های کاری خدمات پیک

یک گزینه ایده آل برای یک مبتدی در این تجارت: تحویل شهری مکاتبات و محموله های کوچک. بسیار ارزان تر و راحت تر خواهد بود. ویژگی های تحویل محموله های بزرگ سختی های خاص خود را دارد که نه تنها بخشی از بودجه شما را می خورد، بلکه به تجربه، مهارت و مسئولیت خاصی نیز نیاز دارد. البته در آینده منطقی است که حمل بار را به خدمات خود اضافه کنیم و جغرافیای فعالیت خود را گسترش دهیم.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

روش و نوع تحویل. همچنین از قبل انتخاب کنید که چه نوع تحویلی را می خواهید انجام دهید. مخاطبان هدف خود را محدود کنید و یک پیشنهاد سودآور برای خود ایجاد کنید مشتریان بالقوه.

صنعت خدمات بار گزینه های زیادی را ارائه می دهد: کالاهای فروشگاه های آنلاین، تحویل گل، هدیه یا غذا، اسناد مهم و غیره. می توانید چندین جهت را ترکیب کنید.

برای تصمیم گیری، تقاضا در شهر خود را مطالعه کنید. چه چیزی در بازار خدمات پیک کم است؟ کدام طاقچه رایگان است؟ چه چیزی را می توان در این زمینه بهبود بخشید؟ مشتریان آینده شما با چه مشکلاتی روبرو هستند؟ وقتی به همه این سؤالات پاسخ دهید، می‌توانید مسیر امیدوارکننده‌ای را انتخاب کنید.

هر روز شرکت ها و افراد زیادی از خدمات پیک استفاده می کنند. مشتریان بالقوه شما عبارتند از:

فروشگاه های آنلاین؛

کافه ها و رستوران ها؛

گل فروشی ها

امروزه تقریبا تمامی فروشگاه های اینترنتی با خدمات پیک همکاری می کنند و از خدمات برون سپاری آن ها استفاده می کنند. علاوه بر این، بسیاری ترجیح می دهند با شرکت های کوچک محلی قرارداد ببندند.

بخش بزرگ دیگر کافه ها و رستوران ها هستند. تقریباً تمام مراکز پذیرایی خدمات تحویل را به مشتریان خود ارائه می دهند. و این نیز توسط یک پیک شخص ثالث انجام می شود.

به طور جداگانه، شایان ذکر است گل فروشی ها. بسیاری از آنها تجارت می کنند رسانه های اجتماعیو خدمات تحویل را ارائه می دهد. اما داشتن پیک مخصوص به خود در کارکنان برای آنها سودی ندارد، بنابراین به برون سپاری متوسل می شوند.

تقریبا تمام شرکت های بزرگ برای تحویل مدارک مختلف به پیک نیاز دارند. علاوه بر این، خدماتی به عنوان "اجاره پیک" وجود دارد - یعنی. کارمند نه تنها می تواند اسناد را تحویل دهد، بلکه دستورالعمل های اضافی را نیز انجام می دهد. به عنوان مثال، در صف اداره مالیات بایستید و اسناد را تحویل دهید/ تحویل بگیرید. با تشکر از این سرویس، مشتری در زمان صرفه جویی می کند و شما سود بیشتری دریافت می کنید.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

بنابراین طیف مشتریان بالقوه خدمات تحویل شامل تعداد نامحدودی از اشخاص حقیقی و حقوقی است. خدمات پیک در تمام زمینه های فعالیت مورد تقاضا است.

بعد از اینکه تصمیم گرفتید چه چیزی را تحویل خواهیم داد و مشتری ما چه کسی خواهد بود. اکنون باید نحوه ارائه آن را مشخص کنیم. روش تحویل به مشخصات سفارش، قلمرو و استراتژی شما بستگی دارد. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.

روش های احتمالی تحویل

پیک عابر پیاده. اگر در یک کوچک کار می کنید تسویه حساب، می توانید با پیک عابر پیاده به آنجا بروید. این روش یادآور تصویر کلاسیک یک پستچی است. همچنین می توانید از دوچرخه، موتور سیکلت و اسکوتر استفاده کنید. واضح است که فقط مکاتبات و بسته های کوچک از این طریق قابل تحویل است. این ممکن است راه حل چندان سودآوری نباشد.

پیک با ماشین.اولاً حجم سرمایه گذاری های اولیه افزایش خواهد یافت. شما باید یک ماشین بخرید یا یک پیک با وسیله نقلیه خود کرایه کنید (و این هزینه اضافی دارد). ثانیاً هزینه سوخت افزایش خواهد یافت. اما شما دریافت خواهید کرد راه سریعتحویل، سفارشات بیشتر و امکان تحویل بسته های بزرگ و سنگین. علاوه بر این، می توانید از فرمت های تحویل غیر معمول استفاده کنید. این به شما این امکان را می دهد که برجسته شوید و مزیت های رقابتی ایجاد کنید.

Velopochta. تحویل سریع اسناد با وسایل نقلیه کوچک (دوچرخه، اسکوتر، موتور سیکلت). ارزان، سازگار با محیط زیست، و در صورت ترافیک، حتی سریعتر است. همچنین، به عنوان مثال، UPS پست سریع آمریکایی، که بسته ها را روی دوچرخه با یک تریلر تحویل می دهد، استدلال می کند. دانشجویان می توانند برای کار استخدام شوند. یک منهای فصلی بودن است. دوچرخه سواری در باران یا برف خیلی راحت نیست. اما این روش تحویل را می توان به عنوان یک سرویس اضافی در زمان گرمسال

خدمات پیک تبریکگل می دهد، بالن ها، هدایا و سایر لوازم تعطیلات. خدمات چنین سازمانی توسط افرادی استفاده می شود که نمی توانند شخصاً به عزیزان خود تبریک بگویند. پیک این کار را برای آنها انجام می دهد. با تبلیغات مناسب، این سرویس مورد تقاضا خواهد بود. در این مورد، یک ترفند بازاریابی عالی طراحی روشن ماشین پیک خواهد بود، به طوری که بلافاصله مشخص می شود: "این ماشین تعطیلات را به ارمغان می آورد."

تحویل 24 ساعته.همه خدمات پیکی این خدمات را ارائه نمی دهند. بنابراین، می توانید یک طاقچه رایگان را اشغال کنید و با رقابت کمتری شروع کنید. تحویل در شب مزایای زیادی دارد: تعرفه چنین سفارشاتی بالاتر است و سریعتر تحویل می شوند (به دلیل ترافیک و ترافیک کمتر). نکته منفی این است که شما باید کارمندان بیشتری را برای شیفت کاری استخدام کنید.

تحویل قطعات خودرو، مصالح ساختمانی، کمک در جابجایی.شرکت های بسیار کمی هستند که چنین خدماتی را ارائه می دهند، اما تقاضا وجود دارد. ماشین در جاده خراب شد، باید وسایل را حمل کنید یا مصالح ساختمانیبرای ساخت و ساز یا نوسازی در تمامی این موارد شما به خدمات پیک خود نیاز خواهید داشت. اما پس از آن شما باید خرید کنید حمل و نقل بارو جابجایی ها را استخدام کنید.

همانطور که می بینید، خدمات تحویل یک تجارت بسیار متغیر است. شما می توانید ویژگی ها را به روش های مختلف ترکیب کنید: نوع محموله، مخاطبان هدف، روش تحویل - و به دنبال "فرمول" باشید که برای شما موفق خواهد بود.

ثبت کسب و کار

ما از تئوری به اقدامات عملی می رویم. اولین قدم جدی برای شروع، ثبت کسب و کار است.

خدمات پیک می تواند هم به عنوان یک کارآفرین فردی و هم به عنوان یک LLC فعالیت کند. بیشتر اوقات ، شرکت های کوچک ترجیح می دهند به عنوان یک کارآفرین فردی کار کنند - کاغذبازی کمتری با آن وجود دارد. برای ثبت نام، باید درخواستی را در فرم تعیین شده بنویسید و رسید پرداخت وظیفه دولتی را که 800 روبل است به آن پیوست کنید. انواع فعالیت های زیر طبق OKVED باید مشخص شود: 64.12 - فعالیت های پیک. بلافاصله می توانید کدهای اضافی را فعال کنید:

52.61.2 - خرده فروشیاز طریق خرید از راه دور و شبکه های کامپیوتری (تجارت الکترونیک از جمله اینترنت) انجام می شود.

63.40 - سازمان حمل و نقل بار

64.11.11 - فعالیت های پذیرش، پردازش، حمل و نقل و تحویل (تحویل) مرسولات پستی

74.82 - بسته بندی

74.84 - ارائه خدمات دیگر

پس تسلیم میشی مدارک لازماسناد ثبت نام کارآفرینان انفرادی و پس از مدت مشخص شده در اطلاعیه، عصاره مالیاتی را از ثبت نام دولت واحد کارآفرینان فردی بگیرید. در همان روز، توصیه می شود درخواستی برای انتقال به رژیم مالیاتی انتخاب شده بنویسید. شما می توانید یک سیستم مالیاتی ساده از 6% درآمد یا یک سیستم مالیاتی ساده 15% از درآمد منهای هزینه ها را انتخاب کنید.

محل و دفتر

خدمات پیک متعلق به آن دسته از مشاغل است که مکان و دفتر کار نقش مهمی ندارند. در این صورت برای پذیرایی به یک مینی دفتر نیاز خواهید داشت مشتریان شرکتیو انعقاد قرارداد با آنها. شما همچنین می توانید یک انبار کوچک در آنجا قرار دهید.

لازم نیست دفتر خدمات پیک در مرکز شهر واقع شود. آنچه برای مشتری مهمتر است این است که با چه سرعتی می توانید بسته را تحویل دهید و هزینه آن چقدر است. بنابراین فضای اداری ایده آل 20 متر مربع است. با اینترنت و تلفن دور از مرکز شهر. در دفتر کافی است یکی را تجهیز کنید محل کاربرای مدیری که به دنبال مشتریان می گردد، با ما ارتباط برقرار می کند، وظایف را بین پیک ها توزیع می کند، زمان بندی و پرداخت سفارش ها را کنترل می کند. مجموعه تجهیزات دفتر حداقل است: کامپیوتر، MFP، تلفن، قفسه اسناد.

هنگام جستجو دفتر مناسب، به مراکز تجاری مختلف توجه کنید که در آن می توانید مکان هایی را که قبلاً مجهز به مبلمان و کلیه ارتباطات هستند پیدا کنید. هزینه اجاره چنین دفتری تقریباً 10-15 هزار روبل در ماه برای شما هزینه خواهد داشت. این همه به شهر و موقعیت سرزمینی خود ساختمان بستگی دارد. همچنین، خرید لوازم التحریر برای دفتر خود را فراموش نکنید: کاغذ، خودکار، گیره کاغذ، نوار و غیره.

تجهیزات

اصلی تجهیزات تولیددر این مورد یک ماشین است. خوب، البته، مگر اینکه تصمیم بگیرید یک اداره پست دوچرخه باز کنید. انتخاب حمل و نقل که در آن سفارشات تحویل داده می شود باید با توجه ویژه مورد توجه قرار گیرد.

نحوه انتخاب ماشین برای پیک

خصوصیات. ابتدا، بیایید ویژگی های اصلی را که یک ماشین ایده آل برای خدمات پیک باید داشته باشد را تعریف کنیم:

مصرف سوخت کم؛

هزینه کم نگهداری و تعمیر؛

ابعاد کوچک خودرو: جمع و جور بودن و تحرک، پارک کردن و حرکت سریعتر در سطح شهر را آسان می کند.

بنابراین لازمه اصلی ماشین پیک کارایی و تحرک است. به این ترتیب در هزینه و زمان صرفه جویی خواهید کرد.

مدل ها. بر اساس ویژگی های ذکر شده، نمونه هایی از خودروهای محبوب را ارائه می دهیم که اغلب برای خدمات تحویل استفاده می شوند.

اگر به صنعت خودروسازی داخلی اولویت بدهیم، پس گزینه های مناسبعبارتند از:

• OKA (VAZ 1111).

اگر از بین خودروهای خارجی انتخاب می کنید، این موارد عبارتند از:

اتومبیل های آلمانی (اشکودا فابیا، فولکس واگن گلف، اوپل کورسا،)؛

کره ای (کیا پیکانتو، هیوندای i20، دوو ماتیز، هیوندای گتز).

فرانسوی (سیتروئن C1، پژو 107);

ژاپنی (تویوتا یاریس، تویوتا ویتز، نیسان مکعب، نیسان مارچ، هوندا فیت)؛

ایتالیایی (فیات پاندا).

همه این خودروها دارای ظرفیت موتور کمی هستند - این به شما امکان می دهد در مصرف سوخت صرفه جویی کنید. هزینه متوسطماشین برای پیک 400 هزار روبل است. با خرید ماشین دست دوم می توانید در هزینه خود صرفه جویی کنید. اما به خاطر داشته باشید که در این صورت شما ریسک خرید خودرویی را دارید که مکرراً خراب می شود. و تاخیر در کار خدمات پیک می تواند منجر به عواقب جدی شود.

طرح خدمات پیک

قبل از حرکت به سمت انتخاب پرسنل، باید برنامه ریزی کنید نمودار دقیقکار خدمات پیک و مشخص کردن وظایف هر کارمند. طرح کلیکار به این صورت است:

سفارش از مشتری می رسد.

مدیر سفارش را می پذیرد، مبلغ پرداخت را با مشتری مذاکره می کند، تمام داده های لازم (نام کامل، شماره تلفن تماس، پارامترهای سفارش) را ثبت می کند. بعد، مدیر کار را به پیک منتقل می کند.

پیک طبق تکلیف دریافتی برای تحویل گرفتن مکاتبات/ مرسوله و پرداخت به نقطه الف مراجعه می کند. سپس آن را به نقطه B می برد، جایی که طرف گیرنده گواهی پذیرش را امضا می کند و بدین وسیله واقعیت دریافت را تأیید می کند.

پیک با مدیر تماس می گیرد و او نیز به نوبه خود به مشتری اطلاع می دهد که گیرنده بسته یا پاکت را دریافت کرده است.

در پایان روز کاری، پیک اسناد امضا شده را تحویل مدیر می دهد.

این طرح به طور کلی پذیرفته نشده است و تنها طرح صحیح است. شما می توانید آن را مطابق با مفهوم کسب و کار خود تغییر دهید.

کارکنان خدمات پیک

باز کنید تجارت پیکیک کارآفرین می تواند این کار را به تنهایی انجام دهد. ترکیب عملکردهای یک دیسپچر، پیک و مدیر کاملاً امکان پذیر است. در مرحله اولیه، زمانی که سفارشات کمی وجود دارد، می توانید به تنهایی با آن کنار بیایید. این به صرفه جویی در حقوق کارکنان کمک می کند. اما پس از آن شما همچنان به کمک نیاز خواهید داشت. به هر حال، تعویض کل کارکنان یک سرویس پیک تجربه بسیار مفیدی است. کسب و کار را "از درون" احساس خواهید کرد، روند کار را درک خواهید کرد، تفاوت های ظریف را یاد خواهید گرفت و سپس می توانید تجارت را بهتر هدایت کنید.

کارکنان یک سرویس پیک معمولا شامل یک دیسپچر (مدیر)، رانندگان پیک، پیک های پیاده و یک حسابدار هستند. اگر قصد دارید محموله های بزرگ را تحویل دهید، مجبور خواهید بود جابجایی را استخدام کنید. می توانید دانش آموزان را به عنوان پیک پیاده استخدام کنید: آنها معمولاً از 300 روبل در روز پرداخت می شوند - هزینه ها ناچیز است ، اما کار آنها حجم سفارش ها را به خوبی کاهش می دهد.

ایده های آماده برای کسب و کار شما

شرط اصلی رانندگان پیک این است که بتوانند آزادانه در شهر تردد کنند. اما شما نمی توانید فقط به توانایی های رانندگان تکیه کنید. حتما وسایل نقلیه پیک را به ناوبر مجهز کنید. برای یک شرکت کوچک، دو پیک کافی خواهد بود. حقوق آنها معمولاً شامل حقوق ثابت و درصدی از مبلغ سفارشات تکمیل شده است. اگر می خواهید در پول خود صرفه جویی کنید، می توانید کارمندانی را با ماشین شخصی خود پیدا کنید. اما پس از آن باید به آنها پول بیشتری پرداخت کنید.

سعی کنید کارمندانی با تجربه کاری مشابه پیدا کنید. در مراحل اولیه، تجربه آنها به شما کمک خواهد کرد، به خصوص اگر در این تجارت تازه کار هستید.

شما می توانید وظایف یک حسابدار را به خود اختصاص دهید. هیچ چیز پیچیده ای در مستندات یک کارآفرین فردی برای درک و نگهداری سوابق حسابداری وجود ندارد. میل و زمان وجود خواهد داشت. زیرا وظیفه اصلی شما در این موضوع مدیریت است. شما باید بر کار همه کارکنان نظارت داشته باشید، اقدامات آنها را هماهنگ کنید، مشکلات در حال ظهور را حل کنید، به دنبال مشتریان جدید باشید و کسب و کار خود را ارتقا دهید.

تبلیغات پیک

وقت آن رسیده است که این سوال را بپرسیم "کجا به دنبال مشتریان بگردیم"؟ بیایید سعی کنیم بفهمیم کجا می توانید مشتریان بالقوه خود را ملاقات کنید و چگونه توجه آنها را جلب کنید.

شرکت در مناقصه.در وب سایت Rostender پیشنهادات زیادی برای انعقاد قرارداد برای ارائه خدمات پیک پیدا خواهید کرد. مبلغ قرارداد از چند هزار تا میلیون روبل متغیر است. این همه به توانایی های خدمات پیک شما بستگی دارد. برای مشاهده گزینه های مناسب، منطقه ای را که قصد کار در آن را دارید انتخاب کنید، شرایط پیشنهادات فعلی را بررسی کنید، مطمئن شوید که شرایط ذکر شده را دارید و درخواست ارسال کنید. در پایان مناقصه نتایج در وب سایت قرار می گیرد و ممکن است این سفارش را دریافت کنید.

کتاب های مرجع الکترونیکی.اگر فعالیت های شما محدود به قلمرو یک منطقه یا شهر است، می توانید از فهرست های الکترونیکی استفاده کنید. شماره تلفن و ایمیل آن دسته از شرکت هایی که مخاطبان هدف شما هستند را پیدا کنید. برای همکاری تماس بگیرید یا یک ایمیل پیشنهادی ارسال کنید. سعی کن آرایش کنی پیشنهاد تجاری، منعکس کننده نیازهای فردی یک تجارت خاص است.

سایت های تبلیغاتی. تبلیغات مربوط به خدمات خود را در منابع مختلفی مانند Avito قرار دهید. در آنجا می توانید تقاضای خدمات پیک را مطالعه کنید و به یک درخواست پاسخ دهید.

سایت های واسطه. می توانید از پورتال های شخص ثالث استفاده کنید - به عنوان مثال، You Do. این پلتفرم یک واسطه بین کسانی است که به دنبال خدمات خاصی (از جمله خدمات پیک) هستند و کسانی که آنها را ارائه می دهند. به عنوان پیک در پورتال ثبت نام کنید.

تبلیغات چاپی. از بروشور، کارت ویزیت، بروشور استفاده کنید. بروشورهایی تهیه کنید که خدمات و پیشنهاد جذاب خود را شرح دهد. موافقت کنید که آنها را روی غرفه‌های نزدیک صندوق‌های پول در فروشگاه‌ها، سازمان‌ها و تابلوهای اعلانات قرار دهید.

همانطور که می بینید کانال های زیادی برای تبلیغ خدمات پیک وجود دارد. در ابتدا از همه چیز استفاده کنید روش های موجودتبلیغات هم اکنون برنامه ریزی کنید هزینه های بازاریابیبرای دریافت سفارش از همان ماه اول کار.

موضوع مالی

وقتی یک کارآفرین مشتاق به طور جدی به راه اندازی کسب و کار خود فکر می کند، به دو سوال اصلی علاقه مند است: چقدر باید هزینه کند و چقدر می تواند درآمد داشته باشد؟ بیایید آن را بفهمیم. جدول اقلام اصلی هزینه های اولیه را نشان می دهد. بر این اساس، برای باز کردن یک سرویس پیک از ابتدا، حداقل 260 هزار روبل نیاز دارید.

سرمایه گذاری اولیه برای افتتاح سرویس پیک

علاوه بر سرمایه گذاری اولیه، هزینه های ماهانه خود را نیز برنامه ریزی کنید. جدول یک محاسبه تقریبی را نشان می دهد هزینه های ثابت. در ماه های اول که به طور مستقل کار می کنید، چنین هزینه هایی برای دستمزدوجود نخواهد داشت با این حال، هنگام تنظیم یک طرح تجاری برای خدمات پیک، حتما این مقاله را درج کنید.

هزینه های ثابت خدمات پیک

پس از تصمیم گیری در مورد هزینه ها، بیایید به لذت بخش ترین بخش برنامه ریزی برویم: محاسبه سود مورد انتظار. برای این کار باید بدانید هزینه خدمات پیک و تعداد سفارشات چقدر است. هزینه تحویل به عوامل زیادی بستگی دارد (شهر، مشخصات بار، پیچیدگی مسیر، گزینه های اضافی، زمان تحویل و غیره). بنابراین، ارائه اعداد دقیق دشوار است. به طور متوسط، یک سفارش برای تحویل مکاتبات 80-100 روبل در داخل شهر هزینه دارد. تحویل محموله های کوچک تقریباً 250 روبل هزینه دارد و یک قرارداد با یک شخص حقوقی منعقد شده است. صورت در حال حاضر 20-30 هزار روبل به ارمغان خواهد آورد.

با داشتن جریان ثابت سفارشات، یک سرویس پیک می تواند 100-250 هزار روبل در ماه درآمد کسب کند. از این مقدار، 50-150 هزار روبل سود خالص برای شما باقی خواهد ماند. سودآوری کسب و کار به 90 درصد می رسد.

بنابراین، شاخص های تقریبی سودآوری کسب و کار به شرح زیر خواهد بود:

درآمد - 250 هزار روبل در ماه

سود خالص - 150 هزار روبل در ماه

سودآوری - تا 90٪

دوره بازپرداخت 4-5 ماه است.

عوامل خطر

هنگام تنظیم طرح کسب و کار خود، حتما به مؤلفه ریسک توجه کنید. به این فکر کنید که هنگام ارائه خدمات پیک با چه خطراتی ممکن است مواجه شوید و چگونه می توانید از ضرر و زیان جلوگیری کنید. هر ریسکی از دست دادن سود است. بنابراین برای جلوگیری از بروز مشکلات باید اقدامات پیشگیرانه انجام شود.

آنچه صاحب یک پیک باید به آن توجه کند:

رقابت بالا. قبلاً در مورد این واقعیت صحبت کردیم که شرکت کنندگان زیادی در بازار خدمات پیک وجود دارد که ممکن است یک کارآفرین مبتدی با آنها روبرو شود. مشکل رقابت را می توان در سطح انتخاب استراتژی حل کرد، اگر به درستی خود را تعریف کنید مخاطب هدف، یک پیشنهاد جالب و سودآور برای او ایجاد کنید. هنگامی که به یک شرکت کننده تمام عیار در بازار تبدیل شدید، می توانید با ارائه خدمات اضافی مشتریان خود را جذب کنید قیمت های مطلوب، خدمات خود را به درستی تبلیغ کنید.

وابستگی به شرایط آب و هوایی و حمل و نقل. کیفیت خدمات پیک همیشه به آن بستگی ندارد عوامل داخلی. ممکن است ارسال به موقع سفارش برای پیک مشکل باشد آب و هوای بدیا ترافیک در شهر. حل این مشکل و همچنین بیمه کردن در برابر آن تقریباً غیرممکن است. علاوه بر این، در چنین شرایطی امکان آسیب رساندن به خودرو وجود دارد. به عنوان مثال، یخ ناگهانی می تواند منجر به تصادف شود. همه اینها هزینه های غیرمنتظره ای را برای شما به همراه خواهد داشت. با استفاده از برنامه های مختلفبرای شناسایی ترافیک و راه حل های لجستیک شایسته.

مشکل پرسنلیکسب و کار تحویل پیک با جابجایی بالای کارکنان مشخص می شود. حقوق کم است، اغلب رشد شغلی وجود ندارد، کار، اگرچه دشوار نیست، اما دلهره آور است. آنها اغلب دانشجویانی را می پذیرند که کار پیک را موقتی می دانند. بنابراین، برای این واقعیت آماده باشید که اغلب باید به دنبال کارمندان بگردید، و این نیز هزینه خاصی است. اگر علاقه مند به کار طولانی مدت و با فداکاری در شرکت خود هستید، دستمزد مناسبی تعیین کنید، شرایط کاری مناسب را فراهم کنید و از روش های مختلف انگیزه استفاده کنید. یا آماده باشید که دائماً مراقب باشید.

ریسک تکنولوژیک عنصر اصلیدرآمد شما وسیله نقلیه ای است که برای تحویل استفاده می شود. یک خرابی ناگهانی می تواند تمام کارها را متوقف کند، که به طور قابل توجهی به جیب شما ضربه می زند. برای جلوگیری از خراب شدن اتومبیل خود به عنوان یک غافلگیرکننده، دائماً وضعیت آن را کنترل کنید - و اگر مشکلی پیدا شد، بلافاصله آنها را برطرف کنید. هنگام انتخاب خودرو، مدل هایی را ترجیح دهید که برای نگهداری و تعمیر مقرون به صرفه هستند.

محاسبات فعلی برای طرح کسب و کار خود را دریافت کنید

سازمان ها روزانه نیاز به ارسال مکاتبات، کالا و بار با استفاده از پیک دارند. بنابراین، کارآفرینان مبتکر به فکر افتتاح یک سرویس تحویل پیک با دور زدن دام های موجود هستند. علاوه بر این، برای افتتاح و توسعه چنین شرکتی نیازی به سرمایه گذاری مالی هنگفت ندارید.

خدمات موجود به طور کامل تقاضا برای خدمات تحویل کالا را برآورده نمی کند، بنابراین این تجارت یک منطقه محبوب در بین تجار تازه کار است.

اغلب تاخیرهای طولانی در تحویل کالا از طریق پست وجود دارد. برای فوریت پول خوبی دریافت می شود. بسیاری از مردم شروع به جستجوی چنین خدماتی می کنند و برخی به این فکر می کنند که چگونه چنین کسب و کاری را افتتاح کنند.

ایجاد یک شرکت تحویل کالا: مراحل اولیه

اگر شما یک کارآفرین قانونمند هستید، هنگام شروع یک کسب و کار باید این ترتیب را دنبال کنید:

• در ابتدا لازم است برای ثبت رسمی شرکت تحویل، اداره مالیات افتتاح و به آن مراجعه کنید.
• سپس - یک بانک به منظور افتتاح حساب جاری برای خدمات خود.

اینجاست که تشریفات قانونی اولیه برای تجارت به پایان می رسد. مرحله بعدی حل مسائل مادی است که بدون آن امکان افتتاح یک شرکت تحویل وجود ندارد:

• دفتر؛
• تجهیزات: کامپیوتر، تلفن، ماشین؛
• تبلیغات

دفتر کار ایده آل فضای خودتان است. اگر پول کافی برای خرید ندارید، از اجاره استفاده کنید. برای افتتاح یک مرکز تحویل، لازم نیست به دنبال دفتری در مرکز شهر باشید.

بدون پشتیبانی فنی، یک شرکت پیک قادر به فعالیت نخواهد بود. کامپیوتر، تلفن و اتصال به اینترنت مورد نیاز است، وسایل نقلیه. قابل استفاده است ماشین خودیا آن را اجاره دهید

اما باز کردن یا سازماندهی یک تجارت خدمات تحویل سودآور با یک ماشین غیرممکن است.شما به چندین ماشین، موتور سیکلت، اسکوتر یا دوچرخه نیاز دارید. دومی در ترافیک روز مفید خواهد بود. یک راه حل عالی، استخدام پیک هایی است که وسایل نقلیه شخصی خود را دارند.

قلمروی که در ابتدا توسط پیک ها ارائه می شود کوچک خواهد بود. اما اگر سفارشات بدون کوچکترین تاخیری تحویل داده شود، به سرعت متوجه سازمان پیک باز می شوند. انجام دقیق الزامات اولین مشتریان شما، آنها را به مشتریان دائمی برای تجارت شما تبدیل می کند. این به ایجاد سود کمک می کند و به عنوان تبلیغات خوبی برای مؤسسه تحویل عمل می کند.

اگر می خواهید یک سرویس تحویل سریع بین المللی باز کنید، بهتر است یک فرنچایز خریداری کنید. آنها به شما کمک می کنند تا برنامه ای برای توسعه کسب و کار خود بنویسید، کسب و کار خود را ثبت کنید و آن را سودآور کنید.

تبلیغات

هر شرکت جدیدی که تصمیم به افتتاح آن بگیرید نیاز به تبلیغات دارد. برای انجام این کار، یک طرح گام به گام برای یک کمپین تبلیغاتی برای کسب و کار خود ایجاد کنید. در وب سایتی با طراحی رنگارنگ با اطلاعات دقیق در مورد فعالیت های مؤسسه تحویل کم نگذاشتید. با متخصصینی تماس بگیرید که یک صفحه اینترنتی ایجاد می کنند که نشان دهنده شرکتی است که شما باز کرده اید در یک نور مطلوب.

در صورتی که کارت ویزیت از کاغذ باکیفیت ساخته شده باشد، دیدن آن خوشایند باشد و حاوی اطلاعات جامعی در مورد فعالیت های این سرویس باشد، ممکن است جذب مشتریان شود. با مشاهده دقت در ساخت کارت های ویزیت، شخص مطمئن می شود که سفارش او تضمین شده است که توجه بیشتری را به خود جلب کند. این امر مشتریان را تشویق می کند تا به دنبال خدمات چنین خدماتی باشند.

لازم است سازماندهی انتشار اطلاعات در مورد شرکت پیک در وسایل موجودرسانه های جمعی با اقوام، دوستان و همکلاسی های خود در مورد کسب و کار خود یا این واقعیت که به فکر افتتاح آن هستید بحث کنید. اغلب چنین مکالماتی محبوبیت بیشتری را برای شرکت به ارمغان می آورد تا تبلیغات گران قیمت.

پرسنل خدمات پیک

زمانی که به راه اندازی پیک فکر می کنید، حتما موضوع استخدام کارمند را در نظر بگیرید. برای باز کردن و سازماندهی مناسب یک آب بطری آشامیدنی، سوشی، الکل، باربیکیو، ست ناهار و سایر محصولات غذایی، باید مدیر، پیک، توزیع کننده، حسابدار و کادر فنی استخدام کنید.

هنگام استخدام کارمندان به ویژه مراقب باشید. شهرت و درآمد شرکت به تعامل آنها با مشتریان بستگی دارد. شما باید دستورالعمل هایی را برای مشتریان ایجاد کنید و یک کتاب شکایات در وب سایت خود ایجاد کنید.

پیک ها باید دارای ویژگی هایی مانند وقت شناسی، مهارت های ارتباطی، درایت و سخت کوشی باشند. مسئولیت آنها تحویل کالا به صورت سالم و در بازه زمانی تعیین شده توسط مشتری است.

بسیاری از مردم معتقدند که یک پیک معتبر نیست - و این یک ضرر بزرگ برای تجارت شما است. بنابراین، شرکت باید اطمینان حاصل کند که کارکنان ارزش کار خود را درک می کنند. برای جلوگیری از مفقود شدن پول، بهتر است با پیک قراردادهای کاری رسمی منعقد کنید.

ایجاد تعامل روشن بین کارکنان سازمان به ویژه بین دیسپچر و پیک ضروری است. دیسپچر سفارشات را دریافت و ثبت می کند و تحویل کنندگان را در جریان آن قرار می دهد و به طور همزمان با هر دو طرف در تماس است.

همیشه نیاز به یک پیام رسان وجود خواهد داشت

با وجود استفاده گسترده از مدیریت اسناد الکترونیکی، هیچ سازمانی نمی تواند بدون نسخه های کاغذی کار کند. شرکت های مالی، حقوقی و غیره باید به طور مداوم مکاتباتی را برای شرکای خود ارسال کنند. بنگاه های صنعتیتحویل فوری هر کالا نیز ممکن است مورد نیاز باشد. این یک مزیت بزرگ برای تجارت ارسال پیک شما از ابتدا است.

آنها ممکن است با شما تماس بگیرند اگر یک سرویس تحویل خوب سازماندهی شده دارید.

شرکت های تحویل کالا هستند که فقط به فروشگاه های آنلاین خدمات ارائه می دهند. اگر یک تجارت تحویل باز کنید، می تواند سود خوبی به همراه داشته باشد. در هر شهر شرکت هایی وجود دارند که از طریق فروشگاه های آنلاین تجارت می کنند. شرکت های کوچک توانایی تحویل مستقل کالاهای خود را به مشتریان ندارند. تماس با سازمان پیک برای آنها سود بیشتری دارد.

یک جهت جالب، سرویس دهی به رستوران ها، پیتزا فروشی ها و مغازه هایی است که شرایط سازماندهی شبکه خود را برای تحویل کالا به مشتریان در خانه ندارند. چنین تجارت بسیار سودآور است، زیرا تقاضا برای این خدمات ضعیف نمی شود. اگر تجارت مربوط به حمل و نقل محصولات باشد، پیک ها باید گواهی سلامت دریافت کنند.

به طور جداگانه، ارزش تحویل گل و هدایا را دارد. توسعه تجارت پیک شما به شما بستگی دارد.

از تخیل خود استفاده کنید!

اگر تصمیم به راه اندازی کسب و کار دارید، پس باید به یاد داشته باشید که پاداش ها و تخفیف های دلپذیر نقش مهمی دارند. شرکت شما باید با شرکت های رقبای شما متفاوت باشد. لازم است که برای خدماتی که مشتریان را جذب می کند، "اشتیاق" داشته باشید.امروزه کسب و کار تحویل مواد غذایی و سایر کالاها شامل تعداد زیادی شرکت مختلف است که سرعت حمل و نقل کالا را تبلیغ می کنند. قیمت های پایین، خدمات با کیفیت اما این مدت طولانی است که خسته کننده شده است. مشتریان تازگی می خواهند.

"ترفند" می تواند کاملاً هر چیزی باشد. کسب و کار می تواند تحت تأثیر پیک های زن با ظاهر مدل قرار گیرد. با چنین "پیچ و تاب" تعداد مشتریان مرد به شدت افزایش می یابد. اگر مردان جوان ورزشکار و جذاب در میان پیام رسان ها ظاهر شوند، مشخص می شود که چرا زنان کار شما را انتخاب می کنند.

ایده کسب و کار برای تحویل کالاهای کوچک و بزرگ در جعبه ایده بسیار خوبی برای جذب مشتری است.

یک کاتالوگ در وب سایت سرویس ایجاد کنید که عکس های کارگران جذاب و کارمندان زن دوست داشتنی شما را نشان دهد. در این صورت، هنگام درخواست، مشتری می تواند یک پیک خاص را نشان دهد که سفارش او را انجام می دهد.

یک پیشنهاد غیر استاندارد برای کسب و کار شما، امکان استفاده از پیک در مدت زمان معین خواهد بود. این "اجاره" برای مشتریان بزرگی که نیاز به تحویل مداوم کالاهای مختلف دارند مفید است. در این صورت فقط مدت زمان لازم برای حمل سفارشات پرداخت می شود و پیک همیشه در نزدیکی شماست.

معرفی شیفت شب ایده خوبی است. چنین خدماتی که به صورت شبانه روزی کار می کنند نادر هستند. بنابراین قابلیت تحویل در شب باعث جذب مشتریان بیشتری می شود.

سعی کنید یک سرویس تحویل با انواع "ویژگی ها" باز کنید، که به لطف آن هر مشتری همیشه می خواهد با شما تماس بگیرد.

در این مواد:

رقابت در بخش بازار محصول است سطح بالادر کشور ما با این حال، تحویل مواد غذایی در خانه به عنوان یک تجارت هنوز به میزان کمی توسعه نیافته است. بازیکنان زیادی در این طاقچه وجود ندارند.

آیا یک ایده تجاری برای تحویل مواد غذایی در خانه حق وجود دارد؟ دیدگاه او چیست؟

چشم انداز سازماندهی یک تجارت تحویل غذا

هنوز تعداد کمی از شرکت ها در بازار هستند که محصولات را به خانه شما تحویل می دهند و فقط بر فروش آنلاین تمرکز می کنند. صاحبان سوپرمارکت های بزرگ یا فروشگاه های زنجیره ای هستند که علاوه بر این خدمات تحویل را ارائه می دهند. اما تعداد آنها زیاد نیست. فروشگاه خواربارفروشی آنلاین در بیشتر موارد ایده چندان سودآوری به نظر نمی رسد، اما به عنوان یک سوپرمارکت یا فروشگاه فیزیکی موجود، می تواند منبع درآمد امیدوارکننده دیگری در کنار خرده فروشی باشد.

رندرینگ خدمات اضافیبرای تحویل مواد غذایی یا اجرای یک ایده تجاری برای تحویل درب خانه مواد غذایی در غیاب فروشگاه واقعی مستلزم هزینه های اضافی است.

به طور خاص، شما به ناوگان وسایل نقلیه خود نیاز دارید، وسایل نقلیه با بدنه خاصی که به شما امکان می دهد محصولات منجمد را حمل کنید. البته استخدام پرسنل اضافی: پیک ها، رانندگان، مدیران برای پردازش سفارشات دریافتی ضروری است.

اگر فروشگاه شما هنوز در مرحله پروژه است و در واقعیت وجود ندارد، برای این واقعیت آماده باشید که برای ذخیره محصولات به یک انبار مجهز به ویژه نیاز دارید. می توان آن را اجاره یا خرید. علاوه بر این، شما باید تامین کنندگان را جستجو کنید، و همچنین توسعه دهندگان سایت را پیدا کنید، و در مورد همه چیز تا کوچکترین جزئیات فکر کنید. اما آیا یک فروشگاه اینترنتی قادر به رقابت با سوپرمارکت های زنجیره ای است که به عنوان مثال در فاصله کمی از اکثر خانه های مناطق مسکونی قرار دارند؟ این موضوع نیاز به تحلیل دقیق دارد. برای محبوب کردن خدمات تحویل مواد غذایی در فروشگاه خود، باید مشتریان را جذب کنید.به طرق مختلف

• . به عنوان مثال:
• تبلیغات؛
• راحتی سایت؛
• مشوق های قیمتی؛
• محدوده وسیع؛

محصولات با کیفیت بالا

از این گذشته ، انجام به موقع حمل و نقل کافی نیست ، همچنین باید از همه لحاظ راحتی مشتری را فراهم کنید: سهولت سفارش ، کیفیت ، سرعت تحویل ، معیارهای قیمت.

انتخاب روشی برای سازماندهی تحویل محصول

برای انتخاب روشی برای سازماندهی تحویل غذا به خانه، باید تصمیم بگیرید که چقدر مایل به سرمایه گذاری در پروژه تجاری خود هستید. گران ترین راه باز کردن فروشگاه آنلاین خود است. همانطور که در بالا توضیح داده شد، یک ایده تجاری به تعداد زیادی پرسنل، محل، ایجاد یک وب سایت و به روز رسانی به موقع داده ها در آن نیاز دارد. یک راه این است که یک فروشگاه خواربار فروشی آنلاین بر اساس یک شبکه خرده فروشی موجود سازماندهی کنید. در اینجا هزینه ها در مقایسه با قبلی به طور قابل توجهی کمتر است. با این حال، گزینه نیستمناسب برای آن ها

کسانی که مایلند تجارت، به ویژه تحویل مواد غذایی در خانه را از ابتدا شروع کنند.

منطقی است که یک پایگاه مشتری ثابت و منظم بدست آورید که به زمان و صبر شما نیاز دارد. ارسال محصولات با پیک هنوز فراگیر نشده است، یعنی می توان گفت ریسک رقابت حداقل است. اما به یاد داشته باشید: هر ایده تجاری با خطرات احتمالی همراه است.

طرح سازمان تحویل و تفاوت های ظریف سفارش محصولات

موثرترین و ابزار مناسبدر این کسب و کار یک منبع اینترنتی (وب سایت) است که در آن سفارش انجام می شود. اصل کار او به شرح زیر است:

1. خریدار با بازدید از سایت، یک سبد کالا جمع آوری می کند.
2. فرم سفارش را پر می کند که شامل نام و شماره تماس وی نیز می باشد.
3. خواسته های مربوط به محصولات سفارش داده شده را نشان می دهد. می توانید مراحل ثبت نام را در سایت ارائه دهید.
4. اپراتورها (مدیران)، دریافت اطلاعات در مورد سفارش، تماس تلفنی با مشتری، تایید، شفاف سازی سفارش و زمان تحویل.

اقدامات بعدی بستگی به این دارد که از کدام روش تحویل استفاده کنید. سپس سفارش جمع آوری شده به پیک ارسال می شود که آن را به آدرس مشخص شده تحویل می دهد. شما هم باید فکر کنید راه های ممکنپرداخت برای سفارشات: پرداخت را می توان به صورت نقدی انجام داد، فرم غیر نقدیو همچنین از طریق ابزار پرداخت ویژه در سایت.

راه اندازی یک کسب و کار که مواد غذایی را به خانه شما تحویل می دهد یک مسیر نسبتاً سودآور و امیدوارکننده است.

تقاضا برای خدمات تحویل در خانه تضمین می شود، زیرا دسته خاصی از شهروندان یا وقت خرید ندارند یا به دلیل شرایط خاص برای بازدید از آنها مشکل دارند (به عنوان مثال: مستمری بگیران، زنان خانه دار، دانش آموزان و سایر شهروندان).

سفارش آنلاین مواد غذایی با تحویل درب منزل می تواند تبدیل شود راه حل عالیبرای خریدار و برای کارآفرینان، کسب و کار تحویل مواد غذایی فرصتی برای انجام کاری است که دوست دارند و در عین حال استقلال مالی را به طور مستقل تضمین می کنند. به هر حال، ثبت این نوع فعالیت یک روش پیچیده نیست.

یک طرح تجاری سفارش دهید

	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 300000 ₽ ما تنها هولدینگ ماهیگیری در روسیه هستیم که مجموعه آن شامل پیشرفته ترین امکانات تولید کاملاً از همه مناطق تولید ماهی و غذاهای دریایی در کشور است! گروه شرکت‌های ما، علاوه بر استخراج و فرآوری، به‌طور مستقل در بازار عمده‌فروشی جایگاه پیشرو را به دست آورد و پس از آن با موفقیت زنجیره‌ای از فروشگاه‌های ماهی خود را «کوریل کوست» ایجاد کرد.
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 190,000 - 460,000 ₽
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 3,000,000 - 6,500,000 ₽ نت های روشن طعم و احساسات تازه - مردم برای غذای سالم، نسبتاً عجیب و غریب و فضایی بی نظیر به جولی وو می آیند. سازندگان کافه درست متوجه شدند روند جدید- عصر ساده سازی فرا رسیده است، بنابراین مهمانان به جای انتظار در رستوران های گران قیمت، خدمات سریع را انتخاب می کنند. مردم می خواهند با پول کمی محصولی با کیفیت و خوش طعم به دست آورند. فرمت جولی وو انتظارات مخاطبین را برآورده کرد:...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 130,000 - 765,000 ₽ BestWay Consult (BestWay Consult) - طیف گسترده ای از خدمات را با هدف بازیابی مالی اشخاص حقیقی و حقوقی ارائه می دهد. شرکت ما شامل چندین بخش است که هدف یکی از آنها جستجو است گزینه های جایگزینبرای بهبود شرایط زندگی ما با بزرگترین پروژه های فدرال در فدراسیون روسیه کار می کنیم و داریم فرصت خوبارائه مشاوره و کمک در ثبت نام...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 14,400,000 - 18,000,000 ₽ گینو - رهبر شناخته شدهکسب و کار سالن های فرانسوی و برند شماره 1 در میان لوازم آرایشی حرفه ای انتخابی در سراسر جهان. برند Guinot یکی از معدود نمایندگان صنعت است که کارخانه خود را برای تولید محصولات آرایشی و بهداشتی و یک پایگاه علمی و فنی قدرتمند - آزمایشگاه دارد که به ما امکان می دهد دائماً کیفیت محصولات را بهبود بخشیم و رویه ها را توسعه دهیم. کارخانه گینو مطابق با ...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 600,000 - 800,000 ₽ آی گوودز سرویسی برای پذیرش سفارش، خرید و تحویل سریع کالاهای روزمره از محبوب ترین هایپرمارکت های زنجیره ای است. این نسخهها کار میکند بر اساس به خصوص ایجاد شده است تکنولوژی منحصر به فرد iG ما مردم را از خرید خواربار رها می کنیم و همه چیز را از لیست آنها «انگار برای خودمان» انتخاب می کنیم. اکثر مشتریان ما خانواده هایی با فرزندان کوچک هستند که برای آنها…
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 4,000,000 - 6,000,000 ₽ کوفیکس یک قهوه‌خانه زنجیره‌ای اسرائیلی است که توسط تاجر معروف آوی کاتز در سال 2013 تأسیس شد. تنها در سه سال پس از افتتاح اولین فروشگاه، زنجیره COFIX مقام اول را در بازار قهوه تاسیس شده در اسرائیل از نظر تعداد شعبه‌ها در بخش کافه‌ها و در بخش خدمات غذای آماده به دست آورد. در حال حاضر شبکه COFIX دارای 153 شعبه در خارج...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 300,000 - 900,000 ₽ BeBrand سریعترین شرکت در حال رشد در بازار مالکیت معنوی است. شرکت بی برند خدمات ثبت، حفاظت و ارزیابی مالکیت معنوی را ارائه می دهد. ما علائم تجاری و پتنت ها را ثبت می کنیم، مارک ها را از ابتدا توسعه می دهیم، از حق چاپ محافظت می کنیم، از حقوق کارآفرینان در دادگاه محافظت می کنیم و سایر خدمات مرتبط را ارائه می دهیم. این شرکت در سال 2013 توسط الکساندر آرخیپوف تاسیس شد. در آن لحظه ...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 1,200,000 - 1,750,000 ₽ کافی شاپ مفهومی People like U در سال 2017 توسط چند کارآفرین جوان، اما بسیار جاه طلب و خلاق تاسیس شد. فرهنگ مصرف قهوه و در کل بازار قهوه به طور قطعی در حال رشد است، اما بر کسی پوشیده نیست که علاوه بر کیفیت بی قید و شرط محصول ارائه شده، فلسفه ای در پس هر برند بزرگی وجود دارد. هنگام ایجاد نام تجاری خود، می خواستیم کاملاً با دیگران متفاوت باشیم...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 175,000 - 1,750,000 ₽ شرکت ما از سال 2006 با موفقیت در حال توسعه است. از سال اول کار در تجارت گردشگری، ما با توسعه یک الگوریتم منحصر به فرد برای جستجوی تورهای لحظه آخری در میان هزاران تور اپراتور در بازار، رهبری را در صنعت به دست آورده ایم. چند سال بعد، ما به عنوان محبوب ترین شرکت مسافرتی در ایوانوو دست یافتیم و شروع به گسترش موفقیت آمیز شبکه خود کردیم. با توجه به اینکه شرکت ...
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 1,500,000 - 10,000,000 ₽ شرکت FinLine، نام تجاری Auto Pawnshop، در سال 1999 تأسیس شد و یکی از پیشتازان بازار در بخش وام و سرمایه گذاری تضمین شده است. فلزات گرانبها در طول نوزده سال کار، ما یاد گرفته‌ایم که کسب‌وکار رهن‌فروشی را تا حد امکان کارآمد مدیریت و توسعه دهیم و اکنون آماده‌ایم تا کارهای خود را به اشتراک بگذاریم.
	سرمایه گذاری: سرمایه گذاری 3,500,000 - 10,000,000 ₽ این شبکه توسط شرکت کره ای Relay International Co. با مسئولیت محدود - سازنده و اولین تولید کننده ماست منجمد در جهان. اولین Red Mango در سال 2003 در سئول افتتاح شد، دو سال قبل از Pinkberry و چندین سال قبل از تاسیس دیگر زنجیره های ماست منجمد. انبه قرمز برنده جوایز متعددی است که کیفیت...

در جامعه مدرنزمان یکی از کمیاب ترین مسائل است. بسیاری از مردم بیشتر وقت خود را در محل کار می گذرانند و به سختی وقت پیدا می کنند که یک دقیقه رایگان برای برقراری ارتباط با اقوام، دوستان و خانواده پیدا کنند، اما کارهای خانه نیز وجود دارد، مانند رفتن به فروشگاه یا سوپرمارکت برای خرید مواد غذایی. فقط تصور کنید هر ماه چقدر زمان صرف این کار می کنید. یک بازدید ممکن است تا یک ساعت از وقت آزاد شما را بگیرد. اما اگر این مسئولیت روزانه را به دیگری محول کنید چه؟ اگر شخص دیگری مواد غذایی را به خانه شما تحویل دهد چه؟

تقاضا باعث ایجاد عرضه می شود

تحویل مواد غذایی در خانه یک تجارت جدید نیست، اما در حال حاضر در غرب بسیار رایج است. بسیاری از افرادی که ناشی از کمبود وقت آزاد، تنبلی اولیه یا عدم امکان فیزیکی انجام این کار به تنهایی هستند (معلولان، مستمری بگیران) مایل به پرداخت خدمات تخصصی برای تحویل کالا هستند.

ماهیت خدمات تجاری به شرح زیر است: مشتری یک سفارش تلفنی یا آنلاین (در وب سایت خدمات در اینترنت) ارسال می کند، در مورد پرداخت توافق می کند یا پیش پرداخت می کند، پس از آن کارکنان شرکت تمام محصولات لازم را خریداری می کنند، آنها را بسته بندی می کنند و آنها را به آدرسی که خریدار تعیین کرده است تحویل دهید.

شما می توانید نه تنها با مشتریان خصوصی، بلکه با آنها نیز کار کنید شرکت های بزرگو شرکت ها آنها با تحویل ناهارهای آماده، یا از قبل گرم شده یا برای این منظور آماده شده اند، محبوب هستند. برخی از خریداران ممکن است بخواهند از شما کالاهایی را خریداری کنند که از مزرعه تحویل داده شده است - گوشت خانگی، خامه ترش، سبزیجات و غیره.

چگونه یک کسب و کار را سازماندهی کنید که مواد غذایی را به خانه شما تحویل می دهد

شما می توانید این ایده تجاری را بدون انجام سرمایه گذاری های مالی بزرگ اجرا کنید و خدماتی را هم در وضعیت یک واحد تجاری فردی و هم به سادگی ارائه دهید. شخص حقوقی. در مرحله شروع، فقط به دو یا سه پیک و یک منشی نیاز خواهید داشت که مسئولیت دریافت و توزیع سفارشات و همچنین هماهنگی خدمات پیک را بر عهده خواهد داشت (در ابتدا می توانید خودتان به عنوان مدیر عمل کنید).

بلافاصله یک سؤال وجود دارد، و این سؤال اصلی است: یک پیک (اجازه دهید او را اینگونه صدا کنیم) چقدر می تواند برای خدمات خود هزینه دریافت کند؟ و آیا این هزینه به میزان خریدی که انجام داده بستگی دارد؟ آیا برای مستمری بگیران، مشتریان ثابت و ... تخفیف در نظر گرفته می شود؟ چه زمانی پرداخت برای سفارش را بپذیریم: قبل، پیش یا پس از آن، زیرا در حال حاضر به مردم، به ویژه غریبه ها، اعتماد ندارند؟ و هنوز ابهامات زیادی وجود دارد. سوالات بسیار بیشتر از پاسخ وجود دارد. و صادقانه بگویم، سودآوری این تجارت برای من مشکوک است. 100، حداکثر 150 روبل، IMHO، می توانید در یک سفر به فروشگاه درآمد کسب کنید، اما چقدر طول می کشد؟ به نوعی، زمان بسیار ارزان قیمت می شود.

به نظر من باید بر روی انواع محصولات کشاورزی و سازگار با محیط زیست تمرکز کنیم، این هنوز یک ویژگی شیک است - آنها مجموعه ای از محصولات را برای تهیه یک غذای خاص ارائه می دهند و شامل یک دستور غذا می شوند. شما در وب سایت انتخاب می کنید، آنها آن را به شما تحویل می دهند. من همچنین یک ایده جالب را دیدم که توسط دختران در زمان مسکو اجرا شد - تحویل ناهار، اما شما در ابتدا فقط مجموعه ای از محصولات را می بینید که از آنها تهیه می شود. چنین شگفتی عجیبی))

Ostrovitjanin، در مورد تخفیف برای مشتریان عادی، مستمری بگیران، وابستگی پرداخت به مقدار خریداری شده - کارآفرین باید پس از تجزیه و تحلیل دقیق بازار، خودش تصمیم بگیرد. باید تعادلی پیدا کنید تا سود حاصل شود و مشتریان با دیدن فاکتوری که شما صادر کرده اید فرار نکنند.

چه زمانی پرداخت سفارشم را می پذیرم؟ - می توانید از یک طرح عملیاتی اثبات شده برای فست فودها و پیتزا فروشی ها استفاده کنید. پرداخت یا از قبل، با استفاده از ارز الکترونیکی یا پس از ملاقات با پیک - به صورت نقدی / کارت پلاستیکی انجام می شود.
به سوددهی خود شک دارید؟ - پس شما یک سوال متقابل دارید: پس چرا پیتزا فروشی ها سازماندهی شده اند؟ حمل و نقل رایگانافرادی که به عنوان مثال بیش از 1000 روبل در یک سفارش هزینه کردند؟ همچنین سودآور نیست

تونی مونتانا، من پاسخ می دهم. تعداد کمی از بازنشستگان یا افراد فقیر هستند که محصولاتی را با چنین مبلغ زیادی سفارش می دهند. پایگاه مشتری، در این مورد، این افراد ثروتمندی هستند که به تجارت مشغول هستند، اما بسیاری از آنها، به طور معمول، خدمتکارانی دارند که محصولات را خریداری می کنند. به عنوان گزینه ای برای توسعه کسب و کار، من کار با یک فروشگاه خاص را می بینم که برای مشتریان VIP این فروشگاه، به عنوان مثال، صاحبان کارت های مشتری "طلایی" آن، هزینه تحویل درب منزل محصولات را به شما پرداخت می کند.

سوالات در مورد پیش پرداخت باقی می ماند. اگر کیفیت محصولات تحویلی مشتری را راضی نکند چه؟ اگر چیز اشتباهی بخرید چه؟ اگر پس از انتقال پول به حسابتان، سفارش را تکمیل نکنید، چه؟ بی اعتمادی از سوی مشتریان در اینجا در ابتدا قابل توجه خواهد بود!

من در مورد محصولات اطلاعی ندارم، من آشنایان دارم که اجناس را در جعبه های کلوچه به روستاها می برند، و آنها را در شهر می گیرند، طبیعتاً برای کسانی که ماشین ندارند، خرید شیرینی ارزان قیمت واقعاً راحت است دسته ها، و آنها در تحویل پول کسب می کنند، اگرچه بسیاری این کار را انجام می دهند.

شما در حال توصیف یک فروش مجدد معمولی هستید (یکی که در دوران شورویبه نام حدس و گمان)، در حالی که در اینجا، پس از همه، تحویل محصولات سفارش داده شده در خط مقدم است. اگرچه از نظر سود، البته، تحویل کلوچه به روستایی از شهر با تحویل مواد غذایی به سفارش (اگر حالت متوسط ​​را در نظر بگیریم) قابل مقایسه است: در هر دو مورد درآمد ناچیز است! بر اساس VTsIOM، میانگین مقدار خرید در یک فروشگاه مواد غذایی در سال گذشته 350 و یک کوپک روبل بود. از این مبلغ است که باید برقصید: اگر این مبلغ را سفارش دهید چقدر برای کار خود هزینه خواهید گرفت؟ 100 روبل بالاتر از حد مجاز است و این واضح است!

استرویتجانین،
می دانم که این کار چندان به صرفه نیست، اما آنها نه 10 جعبه، بلکه 300 و 2 پرواز در هفته حمل می کنند، البته سود آن ناچیز است، باید برای بنزین هم هزینه کنید که گران می شود، اما با این وجود سود کمتر از پرداخت اجاره گزاف و داشتن درآمد کمتر، در صورت وجود، نیست.

roman-maurinio، فروشگاه ها در حال حاضر به طور کلی برای صاحبان خصوصی کوچک بی سود هستند، حداقل هیچ کس برای مدت طولانی فروشگاه های جدیدی را باز نکرده است.

اما به موضوع نزدیک تر. من هنوز این مشکل را می بینم: مثلاً به شما دستور داده شده است که یک کارتن شیر با مارک خاصی بخرید. اما در یکی از فروشگاه های نزدیک 50 روبل و در هایپر مارکت 35 روبل است. مجری سفارش باید این شیر را از کجا بخرد؟ یا در اینجا باید برای هر محصول هماهنگ کنید، اما چقدر طول می کشد!

Ostrovitjanin، بله، اینجا هم مشکلات زیادی وجود دارد، یادم می آید در حال تخلیه بودند، نیمی از آنها را باید به فروشگاه می بردند، نیمی از آنها را به روستا می بردند، بنابراین شروع به جور کردن این محصول کردند، یک جعبه در ابتدا، دوم در انتهای غزال، همه چیز را برگرداندند تا غزال مناسب را پیدا کنند، اما این کار آنهاست.

roman-maurinio، من می گویم این قبلاً نتیجه کار نادرست تدارکات است. یا یک حمل و نقل کالا. البته در تحویل خواربار، در صورت امکان، مطلوب است که سفارشات به صورت متوالی انجام شوند: ابتدا به یک مشتری تحویل داده شد، دوباره رفت/رفت، کالا خرید - تحویل مشتری دوم و غیره. کمی سخت است زیرا باید زیاد بدوید، اما هیچ چیز را اشتباه نخواهید گرفت و به طور تصادفی خود یا مشتری را فریب نمی دهید!

Ostrovitjanin، خوب، همانطور که شما می گویید، کالاها از شهر تحویل داده می شوند، تقریباً 400 کیلومتر دورتر در جاده های وحشتناک، کاملاً مقرون به صرفه نیست که اول برای یک جعبه و سپس برای دیگری رانندگی کنید، اما لازم بود بلافاصله آن را بارگیری کنید. مرتب سازی، اگرچه حتی در اینجا آنها یک لیست کلی تهیه کردند، چه نوع کالایی، چه تعداد، و در دسته بارگیری شدند!

تحویل محصولات و کالا می باشد کسب و کار سودآورو مشتریان زیادی خواهند داشت، هفته ای دو بار ماهی تازه را در روستا می بریم، من قبلاً به آن عادت کرده ام، بوق زدند، بیرون رفتم و خریدمش، همیشه تازه است و در پاییز هویج حمل می کنند. ، سیب زمینی، کلم، هندوانه را به این ترتیب و همه چیز را مرتب کنید، برخی افراد وقت ندارند کسی حمل و نقل دارد، خدمات بسیار خوبی دارد و برای بازنشستگان کاملاً ارزشمند است.

احتمالاً هنوز باید به فکر امنیت برای پیک باشد. اگر دو تا از آنها وجود داشته باشد بهتر است: یکی با کالا، دیگری برای پشتیبان.

از یک طرف روی بازنشستگان خیلی حساب نکنید، آنها هم افراد ساده لوح و بی اعتمادی هستند و هم در چنین خدماتی پیشرفته نیستند!

به نظر من بهتر است به شهروندان شاغل و در نتیجه بیش از حد پرمشغله تکیه کنیم. به نظر من، منطقی است که در بخشی مانند مراکز اداری کار کنیم، بیشتر اوقات، جوانانی در آنجا کار می کنند که دوست ندارند مشکلات روزمره را به دوش بکشند.

من کاملا ایده شما را متوجه نشدم! منظورتون از ایمنی دقیقا چی بود؟ آیا فکر می کنید مشتری به پیک حمله می کند و محصولات را از او می گیرد؟ به نظر من این یک مزخرف است. حتی اون موقع هم برای پیک محافظ استخدام میکنی و اونوقت قطعا کار زیر پا گذاشته میشه، هیچکس حتی یک قرص نان هم ازت نمیدزد. اما به طور جدی، مطمئناً مشتریان ناکافی ممکن است، اما فقط تعداد کمی از آنها وجود دارد، و سپس در آینده می توانید با پلیس در مورد چنین مشتریانی تماس بگیرید و آنها همه چیز را به طور کامل به شما برمی گردانند. خوب، هیچکس از پیک در خیابان سرقت نمی کند، او طلا و پول حمل نمی کند.

بله، درست است! خطر گیر افتادن با یک مشتری ناکافی برای یک پیک بسیار زیاد است. او نمی داند به کجا و به چه کسی می رود. و درآمد حاصل از سفارشات قبلی در جیب شماست!

اما حافظه پیک چه ربطی به آن دارد؟ مشتری با پیک تماس نمی گیرد و سفارش نمی دهد، بلکه به دفتر (خانه، آپارتمان)، خوب، به طور کلی، چه کسی سفارش را دریافت می کند. مشتری هنگام سفارش باید آدرس و شماره تلفن محل تحویل سفارش را مشخص کند. همه اینها باید برای اهداف امنیتی و برای اهداف گزارش در یک گزارش ثبت شود. و مهم نیست، حتی اگر با آن پیک آنقدر بد رفتار شود که حافظه اش از بین برود، سفارش داده می شود و داده ها در یک گزارش ثبت می شود که اگر اتفاقی بیفتد آن را به پلیس تحویل خواهید داد. از منطق استفاده کن! همه چیز در این مورد به این سادگی نیست. خوب، در مورد شما، من فکر می کنم که شما یک محافظ استخدام می کنید، بهتر است که امنیت را بپردازید تا اینکه سوابق خود را در یک مجله نگه دارید.))))

فقط در صورت وجود، نگرش خود را نسبت به کار آنها با پیک های خود اعلام نکنید.

بله، من چه کار دارم! من برای همه صحبت می کنم. پیک هایی که پیتزا، عطر، محصولات خانگی را تحویل می دهند، چرا با امنیت می روند؟ خب، واقعاً، این به نظر کاملاً مزخرف است! پیک با نگهبان ها به هر کی بگی بهت میخندن. زمانی که پیک درس می خواندم معمولاً بعد از مدرسه از ساعت 15 تا 8 بعد از ظهر کار می کردم و به خانه ها عطر می دادم و 1 سال بود که هیچ تفاوتی نداشت! همه چیز همیشه خوب بود. مشتری می فهمد که وقتی سفارش می دهد، داده هایش بازنویسی می شود و اگر اتفاقی بیفتد، مشتری پیدا می شود و مجازات می شود. غریزه حفظ خود

شما کمی اشتباه متوجه شدید: اینجا ما در مورد تحویل محصولات (و نه فقط محصولات) برای سفارش صحبت می کنیم، شخص لیستی از آنچه را که نیاز داشت نوشت، برای محصولات پول داد، پیام رسان به فروشگاه رفت. ضمناً به نظر من تحویل دهنده غذا باید درآمد خود را بلافاصله و به اصطلاح پیشاپیش دریافت کند.