Näidake oma saavutusi oma CV-s – ja tööandjad on teie poolel. Sest:

• enamik kandideerijaid kirjeldab oma kohustusi ja ülesandeid konkreetsele ametikohale ning see on oluline, kuid saavutuste mainimine annab suurema efekti, nii et saavutustega CV eristub üldisel taustal soodsalt;
• saavutuste olemasolu on parim tõend taotleja pädevusest (tal pole mitte ainult teadmisi ja oskusi, vaid ta suudab probleeme edukalt lahendada).

Saavutuste kirjeldus peab olema õige, et CV jätaks tugeva mulje – muidu võib see põhjustada lisaküsimused ja kahtlused. Näiteks toob müügijuht välja, et tänu tema tööle on poe müük viimase poole aastaga kasvanud 20%. Kas see näitaja on ühe töötaja või kogu juhtkonna arvele? Saavutuste kirjeldamisel tee seda nii, et infot oleks võimalik üheselt tõlgendada.

Saavutuste tüübid

Kvantitatiivne. Need on kordaminekud, mida saab väljendada numbritega. Mõõtühikud võivad olla rahaühikud, protsendid, tonnid, ruutmeetrit; ostjate, partnerite ja tehingute arv; alluvate töötajate arv, lõpetatud projektid – ja palju muud.

Igal erialal on oma kvantitatiivsed näitajad.

• 10 koolituse läbiviimine viimase 6 kuu jooksul; koguarv osalejaid - 1255 inimest.
• Aasta jooksul 23 tehingu sõlmimine ettevõtte kogukasumiga 15 tuhat dollarit.
• 10 auditi edukas läbimine (ilma noomituste ja trahvideta).
• Kuue kuuga 10 vaba tippjuhtide ametikoha täitmine.
• Müüa 12 korterit uuselamutes.
• Disaini renderdamine 20 veebilehele – 15 erinevale tööstusharule (fitnessiklubi, kinnisvaraportaal, internetimööblipood, visiitkaartide veebileht treenerile jne).
• 75 teksti kirjutamine veebisaitidele viimase 3 kuu jooksul, keskmine konversioon - 12%.

Kõrge kvaliteediga. Mitte igas valdkonnas ei oska spetsialist saavutusi numbritega hinnata. See ei tähenda, et saavutused poleks üldse mainimist väärt – see on muidugi loogiline.

• Mitme kaubamärgi veebipoe e-kaubanduse juurutamine ja seadistamine.
• Toimetuse loomine nullist ja majandusajakirja esimese numbri käivitamine.
• Reklaamimiseks veebisaidi loomine õigusteenused ettevõtted.
• Dokumendivoo lihtsustamine - transpordidokumentide koostamise süsteemi loomine ja käivitamine poolautomaatses režiimis.
• Puudega lapse kooliks ettevalmistamine.

Saavutuste kirjeldamise põhimõtted

Kui edu on terve spetsialistide meeskonna teene, kirjutage, milline oli teie panus. Ärge võtke au õnnestumiste eest, mis said võimalikuks mõne inimese jõupingutuste tõttu. Tõenäoliselt selgub intervjuul, et liialdasite oma eelistega ja see tähendab tööandja usalduse kaotust.

Olge valmis kinnitama, et teie kirjeldatud saavutused toimusid. Kinnitus võib olla dokument (aruande leht, diplom, tunnistus) või ülevaade, soovitus (ekspertarvamus). Olge ettevaatlik ja esitage faktilist toetavat teavet konfidentsiaalsuse põhimõtet rikkumata.

Mõtle eelnevalt läbi, kuidas sa oma saavutusi intervjuul illustreerid – tõenäoliselt palub tööandja sul rääkida, kuidas sul õnnestus edu saavutada. Järgige lihtsat ja tõhusat skeemi:

Mis oli ülesanne ==> Milliseid jõupingutusi tegite, milliseid ressursse kasutasite ==> Milline tulemus saavutati.

Samal ajal täpsustage, milline oli teie isiklik panus probleemi lahendamisel.

Üks kõige vastuolulisemaid teabelõike taotleja kohta on isiklikud tulemused. Ühest küljest mõjutab see suuresti muljet taotlejast. Teisest küljest on neid kõige raskem kirjeldada. Väga oluline on valida sobiv näide: teie CV-s olevad saavutused peavad täielikult vastama värbaja ootustele. Kuid sellest ei piisa. Oluline on need õigesti sõnastada.

Mida kirjutada

Kõik ei suuda CV-s kohustusi ja saavutusi õigesti eristada: näited viitavad sellele, et peate eristama mõisteid „tegi” ja „tegi”. Mis oleks raamatupidaja CV töösaavutuse näidis:

1. "Möödus maksurevisjonid».
2. "Läbisin edukalt maksurevisjoni 4 aruandeperioodi järjest."

Esimesel juhul tegi töötaja lihtsalt seda, mida tal kästi. töökirjeldus. Teises saavutas ta teatud tulemused, mis eristab teda teistest selle elukutse esindajatest.

Võrdleme neid mõisteid funktsioonidega. See on veelgi laiem mõiste. Seega on CV saavutuste näide topelttäpsustus.

Tabel. Näited - kohustused, funktsioonid, saavutused CV-s

Kuidas kirjutada

Vaatame näiteid selle kohta, milliseid saavutusi saab CV-sse loetleda ja mis kõige tähtsam, kuidas neid sõnastada. Pakume 5 kuldreeglit:

1. Keskendutakse selle tööandja kasule. Kas kandideerite arhitekti ametikohale? Te ei tohiks kirjeldada oma edusamme McDonaldsi kassas. Peate oma tulemusi näitama ihaldatud professionaalina. Siin on näide sellest, milliseid saavutusi oma CV-sse lisada: sai valdkonnakonkursil auhinna, tõi teie ettevõtte 2017. aasta edetabelis n-ndale kohale.
2. Konkreetsus on usaldusväärsuse näitaja. Kirjeldage, milliseid konkreetseid tulemusi olete saavutanud ja kui kaua. Mitte "suurenenud müük", vaid "kasvas müük kahe kuuga 33%.
3. Lühidus - parim sõber taotleja. Vali kõige olulisemad asjad ja ära lase end pisiasjadega kiusata. Need tõmbavad tähelepanu tulemuselt kõrvale.
4. Igal vastutusel on tulemus. Piisav kogus Punkte määrate ülaltoodud kohustuste alusel. Näidake, et püüdlete kõiges maksimumi poole.
5. Tegusõnad on kõik. Toome näite: CV-s olevad õnnestumised ja saavutused, väljendatuna lühikestes osalausetes, kanduvad mõtteliselt üle kellelegi teisele. “Kasutusele on võetud uuenduslik projektijuhtimissüsteem” – ja kes selle juurutas? "Ma rakendasin süsteemi" - loomulikult oli see teie.

Saate rääkida loo sellest, kuidas olete oma eelmisel töökohal silma paistnud, ja värbaja igavlema panna. Või saate tema tähelepanu eredate faktidega tõmmata ja näidata oma kandidatuuri sobivaimana. Ja tehke seda sama teabe põhjal.

Mis ei tõmba värbajat?

Parem on oma lugu puhastada järgmistest faktidest:

1. Ei ole seotud vabade töökohtadega. Kui märgite CV-s ametialased saavutused, on juhi näited olulised ainult sarnasele ametikohale kandideerija jaoks.
2. Tulemuste puudumine. Mitte halvemaks muutumine ei tähenda paremaks muutumist.
3. Isiklik kasv. Värbajat ei huvita asjaolu, et viimasel töökohal saite lõpuks selgeks arvuti või õppisite klientidega suhtlema.

Hästi kirjutatud, informatiivne ja huvitav CV võib garanteerida eduka töökoha mainekas ettevõttes. Asjaomase dokumendi komponentide hulgas, mida paljud personalispetsialistid peavad oluliseks, on teave saavutuste kohta. Kuidas neid CV-s õigesti kajastada? Milliseid fakte peab dokument sisaldama?

Faktide prioriteet

Eksperdid soovitavad, et teie CV-s olevaid saavutusi toetaksid faktid ja arvud. See on veenvam kui miski muu ilusad sõnad. Peaasi on indikaatorite korrektne korreleerimine ametikohtadega, mis kandidaadil sel hetkel oli, ja mitte midagi segi ajada. Sest näiteks selline rekord nagu: “Klienditoe spetsialist kasvatas osakonna müüki aastaga 20%” näeks üsna kummaline välja.

Pole vaja olla häbelik saavutuste arvu kunstliku suurendamise suhtes, kajastades oma CV-s isiklikke saavutusi. See tähendab, et saate näiteks need samad 20% müügid (kui olete nendes tõesti ekspert!) liigitada eraldi tooterühmadesse. Kuidas? Võimalusena - "suurenenud osakonna müük kontoritarvete segmendis 30% võrra", teises real - "tarkvara müügikäibe suurendamine 10% võrra". Aritmeetiline keskmine jääb samaks, aga tegelikult on saavutusi rohkem.

Mitteavaldamise põhimõte

Samal ajal, kui kajastada oma CV-s saavutusi numbrite ja faktide abil, peate teadma, millal lõpetada. Fakt on see, et peaaegu iga ettevõtte tegevuses on See, vahepeal võib see sisalduda just nendes arvudes ja faktides, mida kandidaat soovib oma CV-s tsiteerida. Ehk ei muutu endise tööandja jaoks selliste ja selliste andmete lekkimine kriitiliseks. Kuid selle ettevõtte juhtidele, kuhu inimene läheb, ei pruugi meeldida, et kandidaat viib kergesti salajast infot väljapoole tööd andvat ettevõtet. Eksperdid soovitavad eriti tähelepanelik olla neil, kes töötavad jaekaubanduses. Saavutused müügikonsultandi CV-s nõuavad kindlasti numbreid (nagu ükski teine ​​seda tüüpi dokument). Kuid paljudel juhtudel moodustavad need ärisaladuse.

Usaldusväärsus numbrite asemel

Mida teha, kui ametikoha eripära tõttu ei saa kandidaat esitada konkreetseid arve ja fakte? Üsna keeruline on näiteks raamatupidaja sedalaadi saavutusi CV-s kajastada. Või näiteks kontorijuht. Nad ei müü midagi, vaid esinevad funktsionaalne töö. Kuidas nad peaksid olema?

Sel juhul soovitavad eksperdid keskenduda funktsionaalsete toimingute täpsele teostamisele. See tähendab, nimekiri töökohustused kommentaaridega nagu "vigadeta teostatud". Ja kui seal oleks puudusi, siis see võib isegi hea olla. Kui need parandati, siis saab vigade esinemise muuta saavutuseks. Piisab, kui sisestate ühele reale väikese selgituse koos teabega defekti kohta: "Ma lahendasin sellise ja sellise probleemi."

Mallid on kasutud

Saavutused CV on oluline aspekt. Kuid sama oluline tegur on teabe esitamise vorm. Tihti juhtub, et saavutusi on küllaga, kuid personalijuht jätab need millegipärast tähelepanuta. Kokkuvõte tuleks teha nii, et seda lugeval inimesel tekiks soov selles sisalduvate faktidega vähemalt tutvuda, mitte ainult ühe pilguga libiseda. Kuidas seda teha?

Eksperdid soovitavad võimalusena keskenduda varasema kogemuse unikaalsuse kajastamisele. Et juht näeks sama töökogemusega kandidaatide CV-sid vaadates, et see inimene õppis tõesti oma eelmisest töökohast midagi kasulikku. Ja seetõttu on suur tõenäosus, et ta teeb sama ka uues ettevõttes. Kuidas seda praktikas teha?

Väga lihtne. Varasemate töökohtade ja ametikohtade loetlemisel (koos saavutustega) andke väikesed kaasnevad kommentaarid. Näiteks "ostis külmmüügi kunsti". Või oletame, et "õppis 1C programmi". Tööandja soovib alati näha oma ridades tõhusaid spetsialiste. Selle üheks kriteeriumiks on soov õppida ja tööl uusi tööriistu omandada. See kvaliteet peab aga CV-s kajastuma.

Samas ei soovita personalispetsialistid oma CV välimusega liialt katsetada. Juhtub, et kandidaadid esitavad enda kohta teavet piltide ja mõnikord isegi luule kujul. Muidugi võib selline CV olla nõutud, kui inimene kandideerib ettevõttesse tööle vastavale loomingulisele ametikohale. Loomulikult on selline teabe esitamise vorm kandidaadi jaoks positiivne tegur. See on siiski pigem erand. Reeglina on ta ametist tulenevalt konservatiivne. Tema hoiakutes kehtib muutumatu reegel, et kui kandidaat on ihaldatud ametikohta väärt, leiab ta võimaluse esitada enda kohta fakte standardse, kuid samas informatiivse skeemi raames.

Saavutused CV struktuuris

Kuidas kajastada saavutusi CV-s selle dokumendi struktuuri osas? Eksperdid soovitavad mitte viivitada faktide esitamisega vastavalt teabe esitamise algoritmile. Isiklikud saavutused CV-s peaksid olema kohe pärast teavet eelmiste töökohtade kohustuste kohta. Mis puudutab vastava jaotise sisu, nagu me eespool ütlesime, üksikasjad, numbrid, faktid. Puuduvad üldised fraasid, nagu "sain määratud ülesannete lahendamisel hindamatu kogemuse".

Milline oleks näidisstsenaarium CV-s saavutuste esiletõstmiseks? Näiteks müügikonsultant? Fakte saab kajastada nii. Kõigepealt kirjutame: "Töö sellises ja sellises ettevõttes, sellistel ja sellistel aastatel." Allpool olev rida: "Töötasime välja klientidega suhtlemise algoritmi, mis võimaldas meil nutitelefonide müüki 20% suurendada." Veelgi madalam: "4 kuuga müüdi rohkem kui 300 iOS-i seadet, samas kui osakonna keskmine oli 100 seadet."

Kui ülesandeks on kajastada CV-s raamatupidaja saavutusi, siis võib algoritm välja näha selline. Esiteks - töökoht, ametikoht, tähtajad. Allpool rida: „Tagatud veavaba aruandlus”. Veelgi madalam: "Raamatupidamine viidi digitaalallkirja abil täielikult elektroonilisse vormingusse." Kuidas on lood probleemide lahendamisega? Ja me kajastame ka seda: "Tegime föderaalse maksuteenistusega suhtlemise mehhanismi kohandusi, mis võimaldas meil vältida vigu failivormingute tuvastamisel."

Saavutuste tüübid

Milliseid muid saavutusi võib CV-sse lisada? Võimalusi on palju. CV-s võivad kajastuda nii eranditult erialased saavutused kui ka näiteks need, mis on seotud tööd andva ettevõtte äriarengu strateegiaga. Samal ajal võivad esimest tüüpi saavutused teise tüübi ette määrata. Esimesel juhul võite kirjutada: "Olen õppinud kolme sellist ja sellist programmeerimiskeelt." Teises: "Lõin IT-toote, mis võimaldas ettevõttel siseneda rahvusvahelisele turule."

Kui saavutused on veel ees

Muidugi on võimalik, et CV-s on saavutuste näidete toomine problemaatiline nende väiksuse tõttu või seetõttu, et pole veel millegi erilisega uhkustada. Sel juhul soovitavad eksperdid, et dokument kajastaks vähemalt siirast soovi numbrite järele, millest tasub kõva häälega rääkida. Näiteks kui me räägime kuidas kirjeldada saavutusi müüja CV-s jaemüügivõrk, siis on üsna vastuvõetav kommenteerida varasemat töökogemust järgmiselt: "Ma harjutasin regulaarselt müüki Neil Rackhami SPIN-meetodil." Tõhusa tehnika valdamise soov iseenesest võib olla tulevase tööandja jaoks peaaegu suurem eelis kui selle rakendamise edukad tulemused. Seega, kui inimene pole veel otsustanud, milliseid saavutusi saab CV-s kajastada, mida alternatiivina kirjutada, teame nüüd.

Usaldusväärsus on peamine kriteerium

Faktide, eriti regaalidega seotud faktide esitamisel on kandidaat kohustatud kirjutama tõtt. Isegi kui tekib kiusatus maalida näiteks müügile ülespuhutud figuure. Või selliste ja selliste lahenduste rakendamise tempo. Kogenud personalispetsialist saab probleemideta kontrollida saavutusi, mida müügijuht oma CV-s kajastab. Ja seetõttu soovitavad eksperdid kandidaate: parem on unustada mõned faktid sisestada, kui märkida ebausaldusväärsed.

Vale sõnastus

Eksperdid märgivad huvitav fakt. Paljusid kandidaate ajab segadusse terminoloogia, mis nõuab CV-s saavutuste kohta käiva teabe korrektset esitamist. Mis tüüpi juhtumid on kõige levinumad? Paljud personalispetsialistid usuvad, et see on kas teadlik või tahtmatu mõiste "saavutus" asendamine teisega, mis kõlab nagu "töökohustus".

Uurime mõnda näidet.

Paljud kandidaadid kirjutavad oma CV-desse selliseid kommentaare nagu: "Tegin kvaliteetset tööd seoses kauba õigeaegse müügiga." Või näiteks: "Tarkvara koostamisega seotud stabiilselt täidetud ülesanded." Põhimõtteliselt peegeldab see omandatud positsioone. Seetõttu on äärmiselt oluline oma CV-s vahet teha kohustustel, funktsioonidel ja saavutustel. Subjektiivsus tulemuslikkuse kriteeriumide määramisel on ebasoovitav. Vaja on, et personalijuht jagaks kandidaadi nägemust, et selline ja selline fakt on saavutus, mitte ametijuhend.

Selle aspekti kohta on ka teisi huvitavaid seisukohti. Mõned eksperdid arvavad näiteks, et inimese saavutuste tunnustamise üheks kriteeriumiks võib olla tööülesannete ulatusest väljumine. Muidugi, kui me räägime antud juhul ei ole otsene rikkumine tootmisjuhised. Hea näide: kui inimene, töötades näiteks büroojuhina, julgustab kolleege läbima täiendkoolitusi ja korraldab nende juurde pärast tööpäeva ühisreisi. See võib uuele tööandjale meeldida. Ja juht võib seda tõsiasja oma CV-s hästi kajastada. Seda laadi saavutused võivad oluliselt mõjutada tööandja ettevõtte positiivset otsust selle kandidaadi valimisel.

Saavutused peavad olema asjakohased

Oluline aspekt on faktide asjakohasus ja asjakohasus, mida kandidaat asjakohastes dokumentides esitab. Samuti on oluline läbi mõelda, kuidas CV-s saavutusi õigesti esitada. Mida peaks kandidaat kirjutama, et personalijuht peaks infot asjakohaseks ja ajakohaseks?

Kõigepealt peate tähelepanu pöörama ajastusele. Paljud oskused kipuvad aja jooksul ununema. Näiteks kui inimesel õnnestus 1C programmiga hakkama saada näiteks 4 aastat tagasi, kuid ei kajastanud oma CV-s tõsiasja, et ta oli seda alles hiljuti kasutanud, siis ei pruugi personalijuht vastavat oskust arvesse võtta. Samuti on oskusi, mille usaldusväärseks omandamiseks on vaja harjutada. See tähendab, et kui inimene õppis suhteliselt kuu aega enne CV esitamist kursustel 1C programmi, siis tõenäoliselt ta seda reaalses tootmiskeskkonnas lihtsalt ei kasutanud. Ja sel juhul on oskuse asjakohasus madal. Tõenäoliselt ei hakka ka juhataja seda arvestama.

Loomulikult peaks teave saavutuste kohta olema võimalikult tihedalt seotud kavandatava ametikohaga, millele kandidaat kandideerib. See tähendab, et CV vastav osa peaks olema suunatud. Muide, personalijuhi jaoks on oluliseks plussiks kandidaadi oskus õigesti rõhku panna töökogemusega seotud faktide esitamisele. Isegi kui võib-olla tundub mõni teave saavutuste kohta personalispetsialistile üsna tagasihoidlik, mängib kandidaadi jaoks tõenäoliselt positiivset rolli ainuüksi asjaolu, et need on kohale rakendatud. Vaieldamatult kvaliteetsed, kuid vabade ametikohtade profiiliga mitte kooskõlas olevad tulemused omakorda panevad personalijuhti üsna tõenäoliselt kahtlema CV-s vastava teabe kajastanud inimese töölevõtmise väljavaadetes.

Realismi tõendid

Uurime ühte õrna nüanssi. Eespool rääkisime sellest, et teie CV-s valede märkimine on vastuvõetamatu. Valeinfo esitamise lähedal on aga taktika kajastada vastavas dokumendis fakte saavutuste kohta, mis võivad personalijuhile oma hämmastava tõhususe tõttu tunduda kahtlased. Ja seda hoolimata sellest, et kandidaat kirjutab puhast tõde. Veelgi enam, ülejäänud komponendid - kohustused, funktsioonid, saavutused - on CV-sse väga asjatundlikult sisse ehitatud. Kuidas see saab olla?

Siin taandub kõik faktide tajumise subjektiivsusele. Fakt on see, et inimene, töötades näiteks müügijuhina, suurendas teatud toote müügidünaamikat mitte 20%, vaid 320%. Ja kui ta märgib teise numbri, siis on täiesti võimalik, et personalispetsialist lihtsalt ei usu teda. Mis siis, kui seda tüüpi saavutus on tõsi? Eksperdid annavad nõu: igal juhul pole vaja olla tagasihoidlik. Selliseid fakte ei saa tööalaste saavutuste hulgast välistada. Kuid nendega peab kaasnema esmane tõendusbaas – see, mis vähemalt sunnib personalijuhti mitte kõrvale jätma CV-d, kuna see sisaldab selgelt fiktiivset teavet.

Millised on siin valikud? Täiesti vastuvõetav on näiteks lisada 320% arve kajastava fraasi juurde järgmine kommentaar: „Tänu SPIN-meetodit kasutava kombineeritud müügitehnika edukale juurutamisele ja Steve Shiffmani strateegiatele oli võimalik suurendada ettevõtte kasumit. käive 320%. See saab olema usutavam.

Teine suurepärane variant- lisage oma CV-le soovitus. Ideaalis endiselt ülemuselt või valdkonna tuntud spetsialistilt, mis kajastab kandidaadi kiitust just selle sama 320% eest. Siis usub CV-s kirjutatut iga personalispetsialist, ka kõige konservatiivsem. Soovitused, muide, on igal juhul suurepäraseks täienduseks vastavale dokumendile. Seega ei tee nende varumine niikuinii paha.

"Tooge näide oma saavutustest" on üks pädevusintervjuul esitatavatest küsimustest. Seda tüüpi intervjuu on usaldusväärne ja personalivalikul laialdaselt kasutatav meetod, mis võimaldab testida kandidaadi erialaseid pädevusi töö edukaks täitmiseks.

Neile, kellel pole seda tüüpi intervjuudega kogemusi, on peamine mõista põhikontseptsiooni:

Käitumisintervjuul tuleb kaasa võtta konkreetsed näited varasemast töökogemusest saadud oskuste ja võimete edukat rakendamist.

Seda tüüpi intervjuu põhineb asjaolul, et töötaja varasema käitumise põhjal konkreetses olukorras on võimalik ennustada tema tulevast käitumist antud olukorras. uus töökoht. Ja kõik, mida kandidaat peab tegema, on on tuua veenvaid näiteid, mis näitavad selgelt ametijuhendis nimetatud nõutavaid pädevusi.

Kõige sagedamini testitud pädevused on:

• suhtlemisoskused
• meeskonnatöö
• algatus
• juhtimine
• probleemide lahendamise oskused
• analüütiline mõtlemine
• stressikindlus
• aja juhtimine
• läbirääkimisoskused
• planeerimine
• tulemusele orienteeritud
• protsessile orienteeritud

Näiteks kui ametiprofiili nõuded näitavad, et kandidaat peab oskama analüüsida, siis küsitleja palub sul kindlasti tuua näide, millal sa seda oskust oma töös kasutasid ja milliseid tulemusi saavutasid.

Pädevusküsimused algavad sõnadega:

• Räägi mulle ajast, mil sa...
• Too näide...
• Milliseid samme olete astunud...

Siin on näited kõige populaarsematest küsimustest:

• Tooge näide oma saavutustest.
• Kirjeldage aega, mil pidite tulemuse saavutamiseks ületama suure takistuse.
• Rääkige mulle ajast, mil pidite žongleerima mitme olulise projektiga.

Kõige sagedamini ei pööra kandidaadid pädevusküsimustele piisavalt tähelepanu. Ja asjata. Kui sul õnnestub esimene käitumisküsimus läbida ja seejärel läbi kukkuda, siis lahkud intervjuult ikkagi tühjade kätega. Isegi kui teil on aastatepikkune töökogemus, ei saa te ilma ettevalmistatud näideteta positiivset muljet jätta ja oma pädevusi kinnitada. Sellisele küsimusele on üsna raske vastata, sest oma igapäevatoimingutes ei suuda sa ilma ettevalmistuseta kohe esile tõsta ega meelde jätta midagi tõeliselt väärt, millest peaksid potentsiaalsele tööandjale rääkima.

Kahjuks on enamasti vähem pädevad, kuid hästi koolitatud kandidaadid, kes paremad kogenumatest töötajatest. Ja et seda teiega ei juhtuks, on aeg kõike meeles pidada ja luua oma varasemast töökogemusest hea lugu.

Soovitan varuda vähemalt kolm näidet töökohal märgitud kompetentsidest, et vestlusel oma oskusi soodsalt rõhutada. tugevused. Lihtsaim viis tõhusalt vastata mis tahes käitumisintervjuu küsimusele on olla valmis. kolm säravat näidet teie peamistest saavutustest. Pea meeles kõige rohkem huvitavaid projekte, rasked ülesanded, probleemsed olukorrad. Kui teil on vähe kogemusi, saate näiteid kasutada õpingute või praktika ajal.

Nagu alati, kasutame loo jutustamise alusena STAR-meetodit, mis aitab teil keskenduda põhidetailidele ja muuta teie loo struktureerituks, kokkuvõtlikuks ja meeldejäävaks.

3. R — Tulemused

Sõnastage oma tegevuse tulemused: mis juhtus, mida tehti, mida õppisite. Lõpuks on väga oluline, et teie hea lugu STAR meetodi järgi oli alati õnnelik lõpp, nagu muinasjutus. Teie vastuse viimane osa peaks kirjeldama teie tegevuse positiivseid tulemusi. Konkreetsed tulemused on alati eriti muljetavaldavad, näiteks: müügi kasv 32%, eelarve poole võrra vähendamine jne. Kuid võite viidata ka positiivsele tulemusele emotsionaalse hinnangu kaudu, eriti ülemuse või klientide poolt. Saab olema parim viis veenda intervjueerijat, et jutt, mida räägid, on tõeline. Näiteks: m Minu klient jäi väga rahule, juht hindas minu panust lõpptulemusesse ja hindas kõrgelt minu tööd jne.

Vastuse näidis:

Kui ma oma juhile uut ja täiustatud aruandlust esitlesin, avaldas ta talle nii suurt muljet, et ta ei suutnud uskuda, et ma tegin seda kõike nii lühikese aja jooksul ise! Samuti sain kõrgelt kiita tippjuhtkonnalt ja mind kaasati meie ettevõtte Talendipanga programmi.

6 nõuannet: Kuidas vastata küsimusele: tooge näide oma saavutustest"

1) Võtke piisavalt aega, et meenutada mõnda eredat näidet oma varasemast töö- või õpikogemusest. Valige näide, mis demonstreerib tõeliselt mitmeid pädevusi ja isikuomadusi.

2) Kuulake hoolikalt küsimusi ja kui te aru ei saa, ärge kiirustage vastama, vaid paluge neil teile selgitada.

See on parem kui vastata küsimusele täiesti teises suunas ja tuua ebaolulisi näiteid. 3) Olge valmis täpsustavateks küsimusteks

• , kuna küsitleja soovib teilt rohkem teavet saada ja kontrollida, kas teie vastused on ehtsad. Siin on näited sellistest küsimustest:
• Ütle mulle, miks sa seda nii tegid
• Selgitage, kuidas te selle tulemuse saavutasite

Kas arvate, et oleks saanud teisiti teha? 4) Ole konkreetne. Ärge proovige vastata üldistavalt, mis ei ütle teie kohta midagi. Näiteks: " Pean ennast väga vastutustundlikuks ja organiseeritud töötajaks, kuna saavutan alati kõrgeid tulemusi ja täidan määratud ülesanded õigeaegselt.” Seega te ei vasta esitatud küsimusele. Võite lugeda, mida soovite, kuid teil on kohustus kaasa võtta tõeline näide

oma varasematest kogemustest, et oma seisukohta tõestada.

CV on lühike dokument, mis kirjeldab teid ja teie kutseoskusi. Nii olulise dokumendi koostamisel kirjutage kindlasti ainult tõde. Ärge tõstke end pjedestaalile. See peaks olema pädev, selge ja lühike. Hoolitse välimus

, pidage kinni ametlikust stiilist. Teksti maht on 1-2 lehte, mitte rohkem. Printige hõlpsasti loetavas kirjas, tõstke esile olulised punktid ja lisage kindlasti foto. Mis puutub fotosse, siis see peaks välja nägema midagi passi sarnast. Valige sobiv foto , sobiva riietusvormiga, mitte tingimata täispikkuses (kui ainult väärt kohustuslik ese

tööandja), on foto taust eelistatavalt neutraalne. Ilma tarbetu paatoseta saate töö, pidage seda alati meeles.

Millist teavet tuleks teie CV-sse lisada?

1. CV peaks olema struktureeritud ja seal peab olema ligikaudne kavand. Allpool on näide, proovige sellest kinni pidada.
2. Haridus;
3. Kogemus;
4. Tööalased oskused;
5. Saavutused;
6. arvuti kasutamise oskus;
7. Isiklikud omadused;
8. Lisainfo/

Vaatame iga punkti üksikasjalikult.

1. Isikuandmed – mis peaksid selles jaotises olema?

• Täisnimi - kirjutage täielik perekonnanimi, eesnimi, isanimi.
• Sünnikuupäev - märkige sünnikuupäev, -kuu ja -aasta täielikult (kirjutage numbritega).
• Elukoha aadress - isiklikuks otstarbeks on parem märkida linn ja elukoht. konfidentsiaalsust, kuna panite selle Interneti-portaali.
• Telefoninumber - kirjutage oma mobiiltelefoni number, teiega kiireks suhtlemiseks.
• E-post – kui saadate oma CV ise välja, saadetakse teile meili teel vastus.
• Perekonnaseis - abielus/abielus, vallaline/vallaline, kas on lapsi ja mis sünniaasta (vabatahtlik, kuid soovitav).

Näide:

Ivanova Ivanna Ivanovna

CV eesmärk: kandidaat personaliinspektori ametikohale

foto Sünniaeg: 19. november 1977

Elukoha aadress: Rostov-on-Don, st. Lenina, 5, eluk. 37.

Telefoninumber: +7834764368

E-post: [e-postiga kaitstud]

Perekonnaseis: abielus, kaks last, sündinud 2005 ja 2008.

2. Haridus- Selles lõigus märkige, milline haridus teil on. Kui neid on mitu, loetlege need järjekorras. Nõutud on sisseastumiskuupäev, lõpetamise kuupäev, õppeasutuse nimi, teaduskond, eriala ja omandatud kvalifikatsioon.

Näide:

2007–2009 Donetski Riiklik Tehnikaülikool

Teaduskond: ümberõpe

Eriala: majandusteadlane

Kvalifikatsioon: spetsialist

1995–2000 Donetski Riiklik Ülikool

Õppejõud:

Eriala: psühholoog

Kvalifikatsioon: spetsialist

3–4 Töökogemus, tööoskused – töölugu tuleks lühidalt kokku võtta.

• Teie ametikohalt vastuvõtmise ja vallandamise kuupäev (artikkel, mille alusel teie tööleping lõpetati);
• Ettevõtte nimi, ettevõte;
• Täidetud positsioon;
• Üleviimised, kohtumised, ametikõrgendused (väga oluline, saate jälgida karjääri kasvu).

Pärast ametikoha märkimist kirjeldage lühidalt töökohustusi.

Paljud inimesed soovitavad ametikohale kandideerimisel mitte kirjutada ametijuhendeid. Kuid parem on kirjutada, et igas ettevõttes on tööpõhimõte sama, kuid töökohustused on erinevad. Tööandja peab esialgu nägema, mida sa tegid. Oma CV paremaks mõistmiseks ühendage töökogemus ja tööoskused ühte lõiku.

Näide:

01.04.2005–01.08.2012

(7 aastat, 4 kuud) Phoenix LLC

Vallandamise põhjus: Ukraina tööseadustiku artikkel 38 – isiklik soov.

Personaliosakonna juhataja:

Personaliarvestuse läbiviimine (värbamine, vallandamine, üleviimine, puhkus, personali vormistamine);

T2 kaartide hooldus.

5. Saavutused – see osa on väga oluline. Kui CV eelmine osa on mall, peaksite siin rohkem pingutama. Peegeldage kõiki eelmisel töökohal saavutatud saavutusi. Tööandja tahab näha sinu töö tulemust. Kirjeldage konkreetseid andmeid ja soovitavalt toetage neid numbritega.

Pidage meeles, et teave sisaldab teie eelmise töökoha ärisaladusi. Kui jagate sellist teavet, ärge esitage täpseid üksikasju. Ja täpsemalt. Ärge kirjutage: pakkumine, edutamine, rakendamine – see viitab sellele, et olite just seda tegemas ja teid vallandati.

Ja kui kirjutate: ette, edendatakse, rakendatakse ja samal ajal kinnitate protsentides, siis tunnevad nad teie isiksuse vastu rohkem huvi. Teie tulemused on ilmsed. Seetõttu võib teid kirjeldada kui produktiivset ja eesmärgile orienteeritud inimest.

Parem tooge näide oma viimase või eelmise töökoha saavutustest, kuid ärge kirjutage kümme aastat tagasi.

Oluline on kirja panna oma erialal saavutatud saavutused. Ärge kirjutage pearaamatupidaja edust, kui töötasite majandusteadlasena. On aegu, mil soovite oma ametit vahetada, siis peate viima oma võidud oma uutele karjääri kasvueesmärkidele võimalikult lähedale.

On ameteid, kus ettevõttele pole silmapaistvaid teenuseid. Töötaja teeb iga päev monotoonset, monotoonset tööd, seejärel kehtestab end usaldusväärse ja vastutustundliku tegijana.

Kui olete just lõpetanud õppeasutus, ja loomulikult pole teil saavutusi, siis ärge kandideerige kõrgepalgalisele tööle. Paljud noored spetsialistid arvavad, et nad saavad pärast ülikooli lõpetamist "kõike hakkama".

Ära haara taevast tähti, sinu saavutuseks on soov õppida ja oma teadmiste taset parandada.

1. Suurenenud toodete müügimahud 15%;
2. Suurenenud piirkasum 15%;
3. Meelitatud potentsiaalsed kliendid ja saavutasime positiivse suhtumise meie ettevõttesse. On tõestanud usaldusväärse partneri staatust. Müügivaldkond: Koolitatud ja jagatud kogemusi edukate müügitehnikatega;
4. Töötas välja plaani tõhus müük, mille tõttu müük kasvas 24%.

Administratiivne ametikoht:

1. Töötas end sekretärist piirkonnadirektoriks;
2. Töötas välja filiaali tervikliku arengukava;
3. Ta korraldas filiaali nullist ja tõi selle korralikule kasumile.

Tehnilised erialad:

1. Tagatud infoturve;
2. Korraldas osakonna tööd;
3. Töötas välja infotehnoloogiat reguleerivad dokumendid.

6. Arvuti kasutamise oskus.Ärge kirjutage sellesse jaotisse - kogenud kasutaja. Tänapäeval on peaaegu kõigil arvutioskused. Jällegi peate olema konkreetne. Kirjeldage, milliste programmide, kontorirakenduste ja süsteemidega töötate. On hädavajalik, et olete kogenud Interneti-kasutaja, nüüd töötavad nad sageli e-posti teel, töötavad sotsiaalvõrgustikes jne.

Näide:

Kogenud kasutaja: MS Office (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook), Interneti-oskused (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) Ja meili teel(Outlook Express), graafilised redaktorid (Photoshop, CorelDRAW), professionaalsed programmid: CRM, BSCS, SAP, 1C: Enterprise 7 ja 8. Teadmised operatsioonisüsteemid Windows ja Linux.

7. Isiklikud omadused. Mida iganes sa siia kirjutad, kõik omadused on head. Eriti hinnatud on: vastutustundlikkus, täpsus, konfliktivabadus, suhtlemisoskus, töökus, täpsus. Igasugune selliste omaduste kogum iseloomustab teid positiivsest küljest.

Aga mida sa intervjuule tulles ka ei kirjutaks, personalijuht määrab sinu omadused esmapilgul. Ja mõnikord teevad nad teie jaoks avastuse. Seetõttu võta isikuomaduste koostamisel arvesse ka teiste arvamusi ja igal erialal on oma omadused.

Näide:

Juhatajaabi: täpsus, tähelepanelikkus, meeldiv välimus, seltskondlikkus, pädev kõne. Operaator: Pädev kõne, pingetaluvus, täpsus, vastutustundlikkus.

Müügikonsultant: Sõbralikkus, seltskondlikkus, soov raha teenida, kõrge stressitaluvus.

8. Lisainfo. Siin saate kirjutada teavet, millele keskendutakse ametialane tegevus. Ärge loetlege isikuomadusi ega kutseoskusi, see kõik on ülalpool öeldud. Võib mainida keeleoskust, juhiluba.

Mis puutub hobidesse, siis hetkel on see väga vastuoluline teema. Mõned inimesed arvavad, et hobid ei mõjuta professionaalsed omadused. Vaatame seda teemat.

Kui olete väga noor spetsialist, siis veerg “Hobi” salvestab teie CV. Ärge kirjutage üldiste fraasidega, näidake oma individuaalsust. Seetõttu kirjutage hobidest, mis on seotud erialase haridusega.

Et oma CV teistest eristuda, kirjutage hobid, mis tõstavad esile iseloomu, pealehakkamist ja visadust. Kokkuvõtteks peaksite kirjutama hobi, kuid äärmise ettevaatusega.

Näide:

Lisainfo:

Omamine võõrkeeled: inglise, vene, ukraina, hispaania, saksa keel koos sõnastikuga. Juhiluba: B-kategooria, juhtimiskogemus 10 aastat.

Hobid: helmeste tikkimine, male, sport.

Vaatame ülaltoodud hobinäidet:

• Helmestikandid on väga vaevarikas ja hoolas töö, mis tähendab, et tööle suhtutakse tõsiselt ja hoolikalt;
• Male – strateegiline mõtlemine;
• Sport – sportlik terve töötaja.

CV on kunst. Seetõttu loodame, et meie kirjutamisjuhised aitavad teil edukat tööotsingut saavutada.