class = "eliadunit">

Доставчикът Ростелеком е най -популярният доставчик на цифрови и интерактивни телевизионни и интернет услуги. Той привлече вниманието на абонатите с богат избор от тарифи и пакети - за всеки вкус и бюджет. Списъкът с канали и месечната абонаментна такса са два ключови фактора при избора на тарифа, предлагаме да разгледаме какво може да предложи Ростелеком.

Интерактивна телевизия Ростелеком

Доставчикът свързва абонатите си с интерактивна телевизия чрез приставка. Абонатът трябва да закупи това оборудване в офиса на Ростелеком.

Цената на стандартен декодер е 3590 рубли. Тези пари могат да бъдат дадени незабавно или можете да използвате плащането на вноски - 99 рубли на месец, те ще бъдат включени в абонаментната такса за телевизия.

Ростелеком предлага две възможности за свързване на цифрова телевизия: „Интерактивна телевизия“ и „Интерактивна телевизия 2.0“.

Основната разлика е, че Interactive TV 2.0 може да работи в тандем с интернет на всеки доставчик, докато първата опция може да работи само с интернет от Rostelecom. Поради това не се препоръчва да свързвате 2.0 самостоятелно. Препоръчително е да изчакате специалист, за да избегнете проблеми в работата на различни доставчици, ако абонатът иска да използва интернет на трета страна. Какви други разлики има между версиите на услугите? Какви са предимствата на всяка опция?

Интерактивна телевизия:

1. Свързан чрез кабел или PLC адаптер.
2. Работи само в свързаното домакинство.
3. Достъпно за интернет потребители от Ростелеком.
4. Гарантирано качество на видеото.
5. Плащането на приставката се извършва в общата фактура за услуги.
6. Огромен избор от телевизионни канали: 5 основни пакета и 9 допълнителни.
7. Голяма библиотека от филми и сериали.
8. Има допълнителни услуги: наемане на видео, контрол на гледането (пауза, превъртане назад), многостаен, родителски контрол, мултиекран и караоке.

Интерактивна телевизия 2.0:

1. Работи с всеки интернет, независимо от доставчика.
2. Връзката се осъществява чрез кабел или Wi-Fi.
3. Работи в цяла Русия, където има достъп до интернет.
4. Качеството на предаваната картина зависи от скоростта на интернет връзката.
5. Плащането се извършва от банкова карта или от банкова сметка.
6. Богат избор от телевизионни канали от всички теми - 1 основен пакет и 2 допълнителни.
7. Обширна библиотека от телевизионни сериали и видеоклипове.
8. Допълнителни услуги: видео под наем, контрол на гледането (превъртане назад, пауза), родителски контрол, мултиекран, караоке.

Тарифа Ростелеком "Вашето начало": описание, цена

Тарифният план за LAN е най -малкият, включва 110 канала (цифрова телевизия) и 128 канала (интерактивен), но за много абонати това е напълно достатъчно. Сред най -популярните канали в списъка са следните:

• Дискавъри Чанъл;
• ТОПШОП ТВ;
• BBC World News;
• Русия днес HD;
• Съвпадение на телевизия HD;

Когато се абонират за тази тарифа, абонатите срещу заплащане могат да свържат някои други канали, които не са включени в пакета. Например „Нашият футбол“ е канал, посветен на руския футбол.

Също така абонатът има възможност да създаде свой собствен списък с канали - да откаже тези, които не са необходими, да свърже тези, които не са включени в пакета.

Освен това всеки абонат получава достъп до безплатно гледане в продължение на два месеца на пакета от канали „Ideal HD“, който включва 23 канала с високо качество HD, сред тях:

• Външен канал;
• Nickelodeon High Digital;
• SET High Digital;
• FOX High Digital;
• Discovery Channel High Digital;
• Animal High Digital;
• История High Digital;
• KHL HD;
• Страшно високо цифрово;
• Paramount Comedy High Digital;
• Discovery Science High Digital.

Допълнителни услуги от тарифата „Вашият старт“:

1. Multiscreen е услуга, която ви позволява да излъчвате видео към допълнителни устройства (таблети, лаптопи и др.);
2. контрол на гледането (превъртане назад, пауза) - услугата е безплатна за два месеца, след това - 60 рубли на месец;
3. родителски контрол;
4. караоке.

Абонаментна такса според тарифата - 320 рубли на месец.

"Оптимална" тарифа

Този пакет дава достъп до 137 телевизионни канала. Списъкът съдържа всичко, което е включено в пакета "Стартер", в допълнение към това са предоставени още 28 канала: спортни, детски, музикални, например:

• VH1 Classic;
• Спорт 1;
• EUROPA PLUS TV;
• Евроспорт 2;
• Ник младши

В допълнение, абонатите могат допълнително да свържат „Нашият футбол“ и „Amedia Premium“, да създадат свой собствен списък с канали.

Допълнителни функции:

1. Многоекранен;
2. многостаен;
3. контрол на гледането;
4. родителски контрол;
5. караоке.

Абонаментна такса на месец - 420 рубли.

В допълнение към абонаментната такса, абонатите могат да плащат допълнително 100 рубли на месец... В този случай те получават достъп до още 19 канала, като например:

• TV 1000 Action;
• Руска илюзия;
• Домашно кино;
• Научна фантастика на Sony;
• Eurocino;
• Paramount Channel;
• Руски детектив.

Тарифа „Вашият напреднал“

Това е впечатляващ пакет, който ви дава достъп до 167 (цифрови) и 192 (интерактивни) телевизионни канала. "Оптимално" ще се хареса на истинските ценители на киното и телевизионните сериали, спорта, световните и национални новини.

1. Допълнителни услуги;
2. Многоекранен;
3. многостаен;
4. родителски контрол;
5. контрол на гледането;
6. караоке;
7. пакет "Вашият филм"

Абонаментната такса е 620 рубли на месец.

Тарифа "Вашата премиера"

Пакетът съдържа всички канали, включени в пакета „Разширени“, но осигурява достъп до още 60 канала, по които се излъчват световни премиери преди всеки друг. Тарифата ще се хареса на истинските ценители на киното, които не искат да пропуснат премиерата! Свързвайки се с тарифата, абонатите ще могат да гледат освен филми:

• Цяла телевизия;
• Запазено;
• Петък телевизионен канал;
• NHK World TV;
• Магазин24;
• Mir24;
• Lifenews;
• RUSONG TV;
• Първи канал HD;
• TV 1000 Premium;
• Viasat Nature / History HD;
• Мач на телевизия HD.

Пакет "Мощен Интернет + ТВ" неограничен ???? И ЦЕНАТА за този пакет също е неограничена (ЗАВИНАГИ) ???? Поне така ми каза операторът "Ростелеком", предлагайки да свържа този конкретен пакет под Акциите. Нямаше никакво съмнение, тъй като в бележката към условията на Промоцията е ясно посочено черно на бяло, че Пакетът „Мощен Интернет + TV“ се предоставя за неопределено време и ТАРИФАТА за този Пакет е валидна за неопределено време (ЗАВИНАГИ) !! ! И аз, дълбоко вярвайки в почтеността и последователността на компанията ОАО "Ростелеком", през април 2015 г. се свързах по Споразумението за предоставяне на комуникационни услуги No 2794574 от 29.04.2015 г. този неизменен пакет.

Радостта ми обаче беше преждевременна. През 2016 г. имаше първи опити да се унищожи този вечен пакет чрез промяна на телевизионната тарифа. Но тъй като не изпратих никакви искания за такива промени до Оператора, в крайна сметка всичко остана на мястото си. И в края на 2017 г. операторът направи няколко опита едновременно да ме изтласка от този пакет, като го замени с интернет „GAME“ до 100 Mbps, което също нямаше успех. Но и това не свърши дотук. През юни 2018 г. открих, че по фактурата през май цената на моята НЕОГРАНИЧЕНА тарифа се е увеличила от 640 рубли. до 700 рубли. Обърнах се към Оператора чрез обратната връзка на личния ми акаунт с претенция: „Защо, противно на условията на Промоцията, Тарифата на моя Пакет, която е валидна за неопределено време (ЗАВИНАГИ) !!! Увеличено до 700 рубли ??? ". На което Операторът отговори, че Операторът има право самостоятелно да променя тарифите, като уведомява абоната по различни канали 10 дни преди въвеждането на нови тарифи в съответствие с Правилата за предоставяне на комуникационни услуги на ОАО „Ростелеком“, че от май 2018 г. индексирани са архивни тарифни планове, включително „Мощен интернет“ и др.

От юни до август 2018 г. подадох жалба 18 пъти до Оператора относно незаконосъобразността на увеличаване на тарифата за моя Пакет, за която тарифата е валидна за неопределено време (ЗАВИНАГИ) и никой от отговорите на Оператора не посочва, че действието на условията на промоцията не е заявена от никого или някога е отменена. В един от отговорите се посочва, че Кампанията за свързване е валидна 365 дни и условията на Кампанията са валидни за този период. Промоцията за връзка е валидна 365 дни, но според условията на Промоцията, Тарифата за този пакет е валидна за неопределено време (ЗАВИНАГИ) !!! И така, какво е Share и неговите условия в разбирането на OJSC Rostelecom? Това маркетингов трик ли е за привличане на нови абонати? Или това все още е сериозна мярка, която гарантира на потребителите стриктно спазване на нейните условия? Знам, че това е последното, но Операторът мисли и дали постъпва така е голям въпрос, защото 3 поредни месеца, противно на условията на Промоцията, той ми фактурира да платя услугите си на завишена, незаконно завишена тарифа.

И все пак Тарифата за Пакет "Мощен Интернет + ТВ" е валидна за неопределено време (ЗАВИНАГИ) ??? или ... Господа от ОАО "Ростелеком" ?????

В края на септември 2017 г., поддавайки се на досадната реклама на Ростелеком, се обърнах към компанията с молба да ми свърже пакет от 2 услуги за промоция - Интерактивна телевизия и Домашен интернет на стойност 300 рубли / месец. А на 3 октомври , майстор дойде при мен, който донесе рутер, приставка, свърза услугите и след това предаде споразумение с Ростелеком за предоставяне на комуникационни услуги на страница 9, което подписах и след това проучих съдържанието му за една седмица. правилно , със съдържанието си, което беше доста трудно да се направи.

След 2 месеца, на 28 ноември 2017 г., след изтичане на пробния период, допълнителната услуга „Контрол на изгледа“, която беше включена в цената на пакета „Double2017“ безплатно, беше деактивирана от Ростелеком, в съответствие с точка 2.2.2. допълнително споразумение № 1, а по -нататъшното му удължаване изискваше допълнително плащане при условията на основните (увеличени) тарифи на Оператора. В този случай обаче цената на пакета „Double2017“ заедно с интернет нарасна значително в нарушение на клауза 2.1. допълнителни споразумения, които фиксираха цената на пакета от 300 рубли. Освен това, Операторът / скриваше факта, че без допълнителната услуга „Контрол на гледането“ се изисква интернет, IPTV приставка и рутер с обща стойност от над 4200 рубли. А за обикновената телевизия е достатъчна само една антена, например колективна или стайна антена. Но аз не се регистрирах за такава услуга.

Така с прекъсването на View Control основната услуга за интерактивна телевизия престана да изпълнява договорните задължения на Ростелеком.

Съответно, без услугата Interactive TV, пакетът Double2017 ще загуби своята сила и всякакъв смисъл и нямах друг избор, освен да откажа такава услуга, което направих на 1 декември 2017 г., като върнах едновременно безполезно оборудване - IPTV приставка - към Ростелеком. Така действието на пакета Double2017 беше прекратено от самия Ростелеком.

В същото време работата на услугата „Домашен интернет“, вече без пакета „Double2017“, беше продължена от мен отделно при нови условия с допълнително споразумение No 2 от 1 декември 2017 г. със ставка от 200 рубли. на месец и заплащане на разходите на останалия рутер на вноски за 24 месеца.

Така споразумението остава в сила при новите условия, определени с допълнително споразумение No 2, което автоматично отменя предишните условия на пакета „Double2017“ и по този начин изключва прилагането на всякакви допълнителни такси и преизчисления от 1 декември 2017 г.

Ростелеком обаче на 6 януари 2018г. ми таксува за декември 2018 г. в размер на 3234 рубли. вместо предписаните 953r. На 9 януари изпратих искане до службата за техническа поддръжка с искане да обясня и обоснова толкова рязкото увеличение на цената на услугите и те ми казаха по телефона, че за предсрочно прекратяване на договора са ми начислени допълнителни суми, предвидени в договора в случай на нарушение на условията на договора. Не се съгласих с техните аргументи и поисках не „озвучена“, а писмена обосновка, която грубо ми беше отказана. В нарушение на всички правила, всичките ми предишни претенции с отговори са изтрити в личния ми акаунт, а законовите ми изисквания за получаване на писмен отговор на искането от 9 януари получават само подигравателни отговори за завършването на работата по мое искане. За 3 месеца изпратих 9 жалби до службата за поддръжка, на които получих неадекватни отговори. А в бележката към споразумението е посочено, че отношенията с абоната на длъжника се регулират от федералния закон „За микрофинансовите дейности и организациите за микрофинансиране“ от 03.07.2016 г., № 230-F3, очевидно предполагащи събирачи. Написах жалба до Роспотребнадзор, чакам отговор.

Интерактивната телевизия, предлагана от Ростелеком, се основава на предаването на специален вид сигнал. С него можете да гледате телевизионни програми и филми в цифров формат, да използвате интернет връзката. Можете да свържете телевизия чрез специална приставка или без нея. Ростелеком предава сигнал, чието качество е значително по -високо от аналоговото излъчване.

Днес се предлагат два вида телевизионно излъчване:

• Телевизор. Тази услуга е достъпна за абонати, които използват интернет връзка от Ростелеком.
• TV 2.0. Независимо от доставчика, можете да свържете телевизия и да гледате едни и същи канали.

Списък с телевизионни канали

Пакетите на Ростелеком и техните функции

Преди да поръчате услуга, трябва да вземете решение за пакет от услуги. Компанията предлага няколко възможности:

• "Ти започваш"... Пакетът ви позволява да гледате канали на основния телевизор и пет допълнителни екрана. Цената на услугите е 320 рубли / месец. Тарифата включва 128 канала.
• "Вашият оптимал".Тази тарифа е малко по -скъпа от 450 рубли / месец. Общият брой на каналите е 138. Пакетът съдържа допълнителни спортни и музикални канали, възможно е да ги гледате на основната телевизия и пет допълнителни монитора.
• - Ти си напреднал.Основната отличителна черта е, че пакетът включва образователни предавания и абонамент „Вашето кино“. Цената на услугата е 580 рубли / месец. Абонатът има достъп до 170 канала. Този пакет ще бъде удобен за тези потребители, които предпочитат да гледат филми често.
• "Вашият максимум"... Тази тарифа е най -скъпата, цената на услугите е 1700 рубли / месец. Всеки член на семейството (независимо от възрастта) ще намери нещо, което отговаря на неговите интереси. Той включва достъп до 209 канала, има предавания „за възрастни“. Изображението се излъчва в HD качество, възможно е да се свържат стационарни компютри, лаптопи и различни джаджи.

Предимства на каналите, излъчвани от Ростелеком

Компанията има много предимства в сравнение с възможностите на алтернативните доставчици. Струва си да се разгледат основните положителни аспекти на Ростелеком:

• Интерактивната телевизия има функция за родителски контрол. Това дава възможност да се конфигурира достъп само до онези телевизионни канали, които родителите позволяват да гледат.
• Не е необходимо допълнително да купувате телевизионна програма (вестници, списания), за да сте в крак с всички предавания. Абонатът винаги ще има удобно меню пред очите си, в него е много просто и лесно да се ориентирате. Тук можете да видите в колко часа ще бъде излъчен филм или телевизионна програма, да прочетете кратък преглед. За да не забравите за необходимостта от преглед, можете да използвате функцията "напомняне". Ако сте пропуснали епизод от любимия си сериал, можете да го гледате в архива.
• Няма нужда да купувате декодер. Компанията Ростелеком предлага да използва оборудването, като го наеме. Таксата за такава услуга е символична - 1 RUB / месец.
• Ако абонатът по някаква причина не е в състояние да плати за интерактивна телевизия навреме, няма за какво да се притеснявате. На помощ на потребителя ще дойде специална функция „обещано плащане“.
• Всички пакети на Rostelecom включват раздел за наемане на видео. Тук можете да видите нови артикули, които току -що се появиха в кината.
• Много интересна рубрика е „Караоке“. Ако гостите идват при вас, тази функция ще ви позволи да прекарате добре със семейството и приятелите си.

Доставчикът Ростелеком присъства в почти всички руски региони. Маркетинговата политика на организацията е насочена към привличане и задържане на клиенти. За тази цел редовно се провеждат промоции, които позволяват на потенциални и съществуващи клиенти да спестят значително. Едно от тези изгодни оферти е тарифата „Интернет завинаги“. Същността на промоцията е, че абонаментната такса не се увеличава през целия период на използване. Като част от пакета „Интернет завинаги“ от Ростелеком, абонатите са поканени да се свържат с World Wide Web и да използват цифрова телевизия. Предлагаме кратък преглед на цената на услугите, които работят в рамките на промоцията.

Кампанията от Ростелеком, представляваща пакета "Завинаги", стартира през август 2015 г. Офертата ще бъде достъпна за жителите на столицата до края на 2018 г. Припомняме, че в Москва и Московския регион доставчикът Ростелеком работи под марката OnLime. Официалният уебсайт на компанията се намира на http://www.onlime.ru/. Можете да изберете подходящ тарифен план или да активирате услугата онлайн. Офертата е достъпна само за физически лица, включително настоящи клиенти на компанията.

За абонатите на Ростелеком тарифата „Завинаги две в едно“ е достъпна в следните опции:

1. "Завинаги 5" (скорост 5 Mb / s) - 333/500 рубли.
2. "Forever 60" (скорост 60 Mb / s) - 555/600 рубли.
3. "Завинаги 100" (скорост 100 Mb / s) - 777/850 рубли.

Изброените минимални разходи за услуги се прилагат за промоционалния период, който е два месеца.

Пакетът включва цифрова телевизия от тарифния план "Your Starter", който осигурява достъп до 120 канала, включително музикални, спортни, детски, новинарски и развлекателни програми. Потребителите получават достъп до федерални канали като RTR, TNT, Domahny, Ren-TV, Zvezda и други. Любителите на филмите ще бъдат доволни от TV 1000 HD, Phoenix +, TV 1000 Russian HD Cinema, показващо руски и чуждестранни игрални филми, документални филми, сериали, образователни програми.

Важно! Условията на промоцията ограничават условията за връзка. Жителите на столицата могат да закупят пакета Forever от Ростелеком до 31 декември 2018 г. включително.

Какво предлага тарифата „Пакет завинаги“?

Възможността да се комбинира използването на интернет и цифрова телевизия прави условията на промоцията много благоприятни. В същото време клиентите на Ростелеком ще могат да забравят за покачването на цените за ползване на услугите на доставчика. В допълнение към телевизионния и широколентов достъп до Интернет, на клиентите се предоставя необходимото оборудване на лизинг. Гражданите, избрали тарифен план с максимална скорост на достъп, се снабдяват с рутер от премиум клас. Абонатите, избрали Интернет със скорост 60 Mbit / s на лизинг, се снабдяват с оборудване от клас "Стандарт".

Освен това клиентите получават допълнително възможност да използват безплатно антивируса на Kaspersky Lab в продължение на 60 дни. Като подарък за своите абонати доставчикът е подготвил допълнителна функция „Интерактивна телевизия“. Когато се свържете чрез промоция, тя се предоставя безплатно за период от 2 месеца. Оборудването, необходимо за гледане на телевизионни програми онлайн, може да бъде наето или закупено от доставчик на вноска.

Услугата "" ви позволява да гледате любимите си програми не само на телевизионния екран, но и от различни мобилни устройства. В този случай не се изисква допълнителна инсталация на софтуер. Достатъчно е да отидете на уебсайта на Ростелеком от телефон или таблет и да въведете потребителски данни. Що се отнася до караоке, то се предлага заедно с интерактивна телевизия, без никакви допълнителни условия.

Важно! Абонатите на доставчика трябва да знаят, че според условията на промоцията е възможно да се промени избраният тарифен план само след 1,5 години. В случай на предсрочно прекратяване на договора, цената се преизчислява по базисни цени.

Действието „Интернет завинаги“ в регионите на Русия

Като част от тази оферта, клиентите на компанията бяха представени с тарифата „Forever double“ и пакета „Forever mono“ от Ростелеком на минимална цена от двеста рубли на месец. Това включва цифрова телевизия (120 или 127 канала), както и възможност за широколентов достъп до мрежата. Максимална скорост на интернет 50 Mbps през деня. През нощта на абонатите се дава възможност да ускорят до сто мегабита. Минималната цена за използване на интернет и телевизия по "моно" курс е 200 рубли / месец, "двойно" струва на клиентите на компанията 300 рубли.

Внимание! В момента тарифният план "Forever Mono" е недостъпен за абонатите на Ростелеком, както и "double". Можете да се информирате за актуалните оферти, като се обадите на 8-800-100-0-800.

Заключение

Техническата свързаност не се ограничава до пасивен достъп до оптична мрежа. За съжаление кабелът обикновено се полага към многоетажни сгради. За жителите на ниски сгради връзката, използваща PON технология, е или недостъпна, или скъпа. Но потенциалните клиенти на компанията с домашни телефони също ще могат да използват интернет. Широколентовият достъп се осигурява чрез цифрова абонатна линия, използваща ADSL технология. За свързване е необходимо допълнително оборудване.