• Соціальна робота - професійна діяльність з організації допомоги та взаємодопомоги людям та групам, що потрапили у важкі життєві ситуації, їх психосоціальній реабілітації та інтеграції. У найзагальнішому вигляді соціальна робота є складне суспільне явище, самостійну галузь науково-практичного знання, професію та навчальну дисципліну.

• Цілі соціальної роботи пов'язані з підтримкою особи клієнта, а завдання соціальної роботи змінюються залежно від сфер соціальної практики, характеру проблем клієнтів, соціально-психологічних особливостей клієнтів, умов конкретного соціуму.

• 1 жовтня ми відзначили Міжнародний день людей похилого віку. З кожним роком у Росії зростає його значимість. Викликано це громадським визнанням та поважним ставленням до старшого покоління.

• Усього втретє відзначалося російське свято сім'ї, любові і вірності - День Петра і Февронії, а ми вже встигли оцінити його особливу поезію і почали осягати глибокий зміст. Дістатись до самої суті тут, звісно, ​​нікому не дано. Багато пар роблять це все життя, в чому, напевно, є щастя. Сімейний. Подружнє. Вища. Воно ніколи не дається одному, а лише двом.

Нехай мама почує, хай тато прийде

Бути добрими батьками – не проста робота, а прийомними – складно подвійно

Вчіться керувати емоціями

Як загальні особливості підліткового віку відзначається мінливість настрою, емоційна нестійкість, несподівані переходи від веселощів до зневіри та песимізму.

Пальці допомагають говорити

Тільки пальчикова гімнастика один із напрямків розвитку у дітей дрібної моторики

Обласкуй мою матусю, сонце,

Щоб стомлене серце спалахнуло.

Нехай відтануть сивини – проб'ється

Первоцвіт отшумевшего волосся.

Тихохідний мій вітер погожий,

На обличчі її роки розгладь.

Щоб мама була молодша

І веселою – веселою знову.

Птах, співай! Усміхайся, сонце!

Життя, своїх не таї щедрот!

Якщо молодість до неї не повернеться –

Нехай хоч старість пізніше прийде.

(Юрій Пашков)

• "Введення у спеціальність. Соціальна робота»-Павленок П.Д., Куканова Є.В., Шаповалов В.К.
• Лекції з предмету – введення у спеціальність
• Інтернет

Або той, хто: тягає продукти, оплачує комунальні платежі і виконує інші доручення пенсіонерів, що самотньо живуть. ходить по квартирах до старих, купує їм продукти та ліки))) (

Що він винен? 1. Соціальні працівники зобов'язані керуватися у своїй діяльності положеннями цього Закону, іншими нормативними правовими актами Російської Федерації, нормативними правовими актами суб'єктів Російської Федерації. 2. Соціальні працівники, винні в розголошенні інформації про одержувачів соціальних послуг без їх письмової згоди, несуть відповідальність у порядку, встановленому законодавством України. 3. За недобросовісне виконання своїх обов'язків, вимог внутрішнього розпорядку, невиконання вимог про охорону праці, недотримання трудової дисципліни соціальні працівники несуть відповідальність, передбачену законодавством Російської Федерації. 4. Соціальні працівники зобов'язані надавати номер свого службового мобільного телефону для оперативного зв'язку з ним одержувачів послуг.

Відповідно до ГОСТ Р соціальний працівник повинен: Забезпечувати обслуговуваних громадян продуктами харчування, гарячими обідами, промисловими товарами першої необхідності, медикаментами за рецептами лікаря. Надавати першу медичну допомогу: вимірювання температури тіла, накладання компресів, гірчичників. Забезпечувати взаємодію Космосу з закладами освіти, охорони здоров'я, соціального обслуговування та ін. з метою найбільш ефективного надання послуг клієнтам. Організовувати надання ритуальних послуг. І так далі…

Мотивація До мотивуючих факторів трудової діяльності соціальні працівники відносять: подяку за свою працю з боку клієнтів -62,8%, можливість надання допомоги людям -56,8%, комунікативна складова праці - 45,3%, гнучкий графік робочого часу - 43,9% %, надання проїзного квитка – 44,6%.

Інтернет на допомогу Господи, яка ж у нас важка професія. Голова навколо йде. На читалася обговорень, і вирішила, що у всіх свої проблеми. ще послуги повісити. І все чим небудь так лякають. Зараз лякають переатесстацією, якщо не здамо то розрахують. Голову нам забивають. Здрастуйте, працюю соцпрацівником у Москві, вже чотири місяці. Зарплата по 5 розряду. Взято із сайту 6?page=83#comments

Працювала 4 місяці. Моя робота полягала у видачі матеріальної допомоги нужденним людям. Формувала списки та відносила на пошту. Надивилася на все життя. Робота соц. працівника – найневдячніша. Пліч-о-пліч з практично жебраками людьми, інвалідами... Мені було 19 років. І дивитися на такий виворот життя просто було моторошно. Потрібно бути циніком або реально співчуваючою і доброю людиною, щоб працювати в цій сфері.

Звичайно соцпрацівник це пекельна праця і я це знаю не з чуток т до працюю вже 14 років на обслуговуванні у мене 6 чоловік і доводиться робити абсолютно все і прати і заготовки робити і білизна ушивати і газети читати....роботи дуже багато і працюємо кожен день а ставка у соцпрацівника 2300 а з освітою ось чиновники і подумайте хто за такі гроші йде працювати тільки люди з добрим серцем, а їх все менше і менше, а старих навпаки все більше з кожним роком.

У нас у Воронезькій області теж не краще. Зарплата впала до мінімалки, та ще мінус прибутковий, на руки отримаєш у кращому випадку 4000, у гіршому 3800. А роботи додали і писанини теж. А у нас у Самарі оклад став стільки ж атестація + шкідливість стаж = 8350. ДЯКУЮ ВЕЛИКЕ, ДОБРОДІЯМ НАШИМ. А ЩЕ ВИМАГАЮТЬ ВІД НАС ДОДАТКОВІ.... ЗА ТАКУ ЗАРПЛАТУ ЦЕ ПРОСТО ВИГУНА НАД НАМИ. НІ ЧЕСТИ, НІ СОВЕСТИ

Зі святом привітали, надавали соцпрацівникам грамот та подяк, краще б грошима дали!!! Хто працював по років, кажуть що цих папірців купа, а толку??. нині керівником запропоновано звільнення, якщо у соціального працівника немає освіти. як це вам? у Москві нічого не додали і вже багато років так продовжується. Оклад Нехай поживе наш уряд на ці грошики

Я писала вище про зарплату в Москві тисячі - це оклад шкідливість + стаж30% (понад 5 років) + доплачує Москва, ми цю доплату називаємо "лужківськими" в даний час керівником запропоновано звільнення, якщо у соціального працівника немає освіти. як це вам? Ура! Скоротили!

… Щомісяця лише говорять про підвищення. І коли ще й ними займатися. А ми терпимо працюємо мовчимо. Адже підвищення зарплат не передбачається. Не сподівайтеся – мовчіть далі. Страйкувати це ні про нас. Тож сидимо і не в'якаємо. Бійтеся та терпіть далі. З нас рабів і халдеїв не витруєш. Адже наша професія в усьому світі почесна і добре оплачувана і гідно сприймається і суспільству потрібніша за чиновників. Подумайте про це. Якщо ще можете думати.

Соцпрацівникам підвищать зарплати Заробітна плата соцпрацівників зросте більш ніж у 2,5 рази до 2018 року, пообіцяв журналістам міністр праці та соціального захисту Максим Топілін у п'ятницю перед церемонією нагородження переможців Всеросійського конкурсу на звання "Кращий працівник установи соціального обслуговування".

Олена Корольова
Сценарій презентації професії «Соціальний працівник» (7–9 класи)

Методична розробка

з виховної роботі у 9 класі

Напрям:

Профорієнтація та професійне самовизначення

Презентація професії

« Соціальний працівник» (1слайд)

Кл. керівник 9 класу ГБОУ ЗОШ п. Н. Кутулук - Корольова Є. О.

1 Провідний. - Давним давно

В одному дикому лісі жили- були:

Яга - баба видна та огрядна,

У той час серед нечисті модна,

2 Провідний. - Кощій Вампірович Безсмертний -

Чоловік багатий, але шкідливий,

1 Провідний. - Так Антипка-Лешачок-

Плюгавенький мужичок,

На вигляд - сморчок, але спритний.

2 Провідний. - Жили вони - не тужили,

Між собою товаришували,

Так із казки в казку і славились,

Та прийшла біда – постаріли.

Яга – Ох, один молодець

Виявився такий хитрун -

Саму мене змусив на лопату лягти

Та й запхнув у піч!

Кощій. - У мене давно немає зубів,

Ні м'яса не їм, ні бобів.

Зберігав, бідолаха, так –

Залишився один кістяк!

1 Провідний. – А Лешак Антипка

Слабкий став та кволий,

Занепав і мохом поріс.

Ось питання.

Яга. – Хто пригрів би нас, пошкодував би нас?

Нагодував, умив, полікував би нас?

Лісовик. - Ой, не кажи, кумо!

Так-то не було розуму,

А тепер зовсім кисіль:

Ось звідси і досі.

(Показує своїй голові.)

Баба Яга. - Ні, ти, куме, мене послухай:

У мене шкворчить у грудях,

А всередині така ломота,

Що – не Боже приведи!

Кощій. - У мене булькає ось тут!

Адже був колись крутий!

Зберігав у любовній гонці,

Висох - гарніше в труну кладуть.

(на мотив відомої "безпритульної" пісні). - 1

Разом. - Забуті - покинуті

Ми на старості років,

І ніхто нас не любить,

Щастя – частки нам немає!

Лісовик. - Розудалим був малим,

Та веселим був я!

Ох, куди ж поділася

Вся веселість моя?

Кощій. - Де ти, сила колишня?

Де блиск очей?

Баба Яга. - Ой, не рви ти мою душу

Своїм виттям, Кощій!

Всі разом. - Ось помру в глухомані

На самоті я,

І ніхто не впізнає,

Де могила моя.

2 Провідний. - Ось сидять вони так, сумують,

На долю один одному скаржаться.

Дивись, крізь хащі хтось пробирається.

Придивились…

Яга. - Так це Кікімора Болотна -

Відьма безрідна!

Лісовик. – Сама вся сита та доглянута,

На начищений карбованець схожа.

Кощій. - А їй п'ятсот років навесні стукнуло.

Яга. - Ти скажи, скажи нам, Зелена, -

Чому ти така випещена?

Кощій. - Хто пригрів тебе, пожалів тебе?

Лісовик. - Нагодував, умив, вилікував тебе?

Кікімора. - Ой, була і я позакинута,

Мохом та тиною заросла!

Але впізнала я від Сороки звістку,

Що на світі служба така є:

Служба та спеціальна,

Називається " Соціальна".

Яга. – Розкажи ти нам з дружби –

Що це за служба?

Лісовик. - У писаря там приймають?

Кощій. – Аль у солдати наймають?

Кікімора. – Ой, чи то, чи то зовсім!

Це служба на допомогу тим,

Хто під старість мається,

Допомоги потребує.

Евоне, я як ожила!

Лісовик. - Ось, туди-сюди, справи!

Про таке й не чули.

Кікімора. Так, зовсім ви здичавіли!

Так і бути, скажу дорогу

До соціальному порогу.

(Підходячи до дверей з написом «Соцзахист»)

Кікімора. - Прийме вас директор тут,

Світло Сергіївної звуть.

Що позадкували з переляку.?

Ми із Сергіївною подруги!

Пісня: Є професій багато різних … - 2

(На мотив як тепер не веселитися)

Є професій багато різних,

Але важливіше просто немає,

Чим працівник соціальний, -

Однозначна наша відповідь.

Щодня його робота,

Забуваючи про себе, -

Постійна турбота

Про російське суспільство.

Пап пап папарап пап

Директор. - Старих ми поважаємо,

І ваші проблеми знаємо.

Зараз вас усіх наперерахунок

Ми поставимо на облік.

З нами ви порозумієтеся,

Якщо гроші заплатіть.

(Пише.)

Лісовик - (чуше в потилиці спантеличено).

Грошей треба – ось напасти.

Аль Безсмертного обкрасти?

У нього їх - хоч греблю гати!

Чай, не вистачить, мабуть.

Лісовик тягнеться до гаманця Кощія. Той б'є по руці.

Директор. – Де Олена? Є справи.

Попросіть, щоби прийшла.

(Приходить Олена)

Ось Олена-скромниця,

Буде вам надомниця:

І продукти принесе,

І у хатинці прибере.

Кощій - (все більше розпалюючись).

Заради дівчини такий

Чи не трусити старовиною?

Я багатий і самотній

Чим я їй не чоловік!

Кощій, намагаючись триматися браво, прямує до Олени. Але гострий біль у спині на півдорозі скручує його, він мало не падає. Альона, Баба-Яга та Лісовик кидаються. йому на допомогу.

Лісовик. - Ти, Вампірич, отямився?

Бач, як кинувся, постріл!

Баба Яга. Вже яка там дружина -

Йому дохтурша потрібна!

Ек сердешного скрутило -

Коромислом вся спина!

Кощія насилу садять на стілець. Він сидить, зігнувшись, охає.

Директор. Буде вам і медсестра.

Не за віком мудра,

Василісою звуть.

Василиса, де ти?

Василіса (з'являється у білому халаті).

Василина підходить до Кощія, гладить його по спині. Кощій випростується, блаженно посміхаючись. Ширми зрушуються, приховуючи героїв.

Ведуча. І взялися Василиса з Оленою

За нечисть нашу зелену:

І відмили їх, відгодували їх,

Та від злої туги вилікували їх!

(на мотив Щодня змінюється мода)

Щодня ходжу на роботу,

І поки стоїть біле світло,

У нашому домі кохання та турботи,

Хоч один знайдеться клієнт.

У передчутті чудес неможливих

Щодня соц. працівника чекає.

Він нагодує і спати всіх покладе,

І гуляти на руках віднесе.

Приспів:

Добре будьте люди!

Давайте старість поважати,

Адже все будемо такими.

Щастя в житті – бути потрібним комусь,

Залишаючи частинку душі.

І хоч графік розписаний у хвилинах,

Від клієнта втекти не поспішай.

Ти послухай про всі їхні хвороби

Про сусідку, що голосно хропе,

Про дієту, що колишньою корисною,

Про відрижку, запор та гастрит!

Приспів:

Ну що сказати, ну що сказати,

Добре будьте люди!

Давайте старість поважати,

Адже все будемо такими.

Соціальна роботаце захист населення та турбота про нужденних,

і, звичайно, благодійність, що від слів «творити»і «благо».

цього дня 1701 р. було видано Указ Петра І

про відкриття при церквах притулків для жебраків, бідних та залишених людей.

За Катерини II були створені:

Будинки піклування для бідних,

Сирітські будинки,

Лікарні,

Будинки для невиліковних хворих,

Будинки для божевільних.

У архівах Борського району, що збереглися

перші згадки про органи соціальногозабезпечення належать до 1943 року.

Районна рада депутатів - так називалася в ті роки Соцзабез,

основними завданнями якого було:

Призначення пенсій та допомоги,

Турбота про інвалідів та сім'ї військовослужбовців.

З січня 1986 р. завідувачкою райСО було призначено

Іскорнева Валентина Василівна,

нагороджена знаком «Відмінник соціального забезпечення РРФСР» .

У 90-ті роки зросла кількість одержувачів пенсій та допомоги.

Перерахунки пенсій робили вручну на дерев'яних рахунках.

Лише 1993 р. у Борський райсобес

надійшло з області 2 комплекти комп'ютерної техніки.

Родоначальником усієї комп'ютерної бази даних є

Коростіна Світлана Іванівна.

Терміни призначення пенсій та допомоги скоротилися з 3-х місяців до 10 днів.

Наприкінці 1997 року за адміністрації Борського району було створено

Управління соціальноїзахисту населення – УСЗН.

У віданні УСЗН - соціальна підтримка населення.

Нині у його штаті 26 осіб.

Управління надає 80 видів соціальної допомоги.

У віданні УСЗН знаходяться питання опіки та піклування

над недієздатними повнолітніми громадянами.

Цю роботуорганізує фахівець із великим стажем роботи

Селіна Любов Євгенівна.

Вона стояла біля джерел створення

Борського соціально-реабілітаційного притулку для дітей та підлітків «Полянка», що знаходиться у с/п Н-Кутулук.

У структурі Адміністрації муніципального р-ну Борської Самарської обл. є:

Заступник глави адміністрації з соціальним питанням,

Комітет з питань сім'ї, опіки та піклування,

Відділ молодіжної політики, фізичної культури та спорту,

Комісія у справах неповнолітніх - Комісія з житлових питань.

У 2001 р. з УСЗН було виведено відділ пенсій, який увійшов до Пенсійного фонду РФ.

З березня 2007 року набув статусу юридичної особи

ЦЗГ - «Центр соціальногообслуговування громадян похилого віку та інвалідів.

Для зручності клієнтів у райцентрі відкрито багатофункціональний центр (МФЦ).

У соціальних працівниківЦСО найрізноманітніша робота

і якщо вони обслуговують клієнтів, і коли треба виконати особливе завдання. Наприклад, у святкові дні доставити подарунки до Дня Перемоги ветеранам

чи обстежити житлові умови старшого покоління.

Соціальний працівник – це та юрист, і психолог, і пропагандист

Соціальна робота як професіявиникла у Росії 1991 р.,

коли з'явилися нові спеціальності:

- соціальний працівник,

- соціальний педагог та

Спеціаліст по соціальної роботи.

В теперішню мить професія соціального працівникамає попит у студентів.

За цією професієюстоїть вікова історія милосердя, доброти та чуйності.

Навчання соціальної роботив Росії ведеться за 47 спеціалізаціями,

які можна розділити на групи:

Управління,

- робота у певній соціальній галузі,

Спеціалізації з технологій соціальної роботи.

Спеціальності « Соціальна робота» навчають у 200 вузах країни.

Підготовку Соціальних працівниківздійснюють у 52 навчальних закладах.

У Самарській області це:

Самарська державна академія культури та мистецтв

Самарський державний університет, - Самарський медичний інститут РЕАВІЗ

Тольяттінський державний університет сервісу

Філія Російського державного соціального університету в м. Тольятті

Губернський коледж (Похвістнєво, - Самарський соціально-педагогічний коледж

Губернський коледж (Сизрань, - Чапаївський губернський коледж).

Ми маємо завдання з вами дуже складні.

Нехай на дворі та 21-е століття,

Але у вік великих технічних можливостей

На першому місці все ж таки людина.

У будь-яких справах, проблемах, починаннях

Роль перша йому відведена.

А, тим часом, і допомога, і увага,

І добра підтримка всім потрібна.

На тому стоїть уся сфера соціальна,

Щоб вчасно допомогти та підказати,

Когось підтримати матеріально,

Комусь слово добре сказати.

Пісня «Гімн Соціальному працівнику» .

З нелегкою долею не один мільйон росіян,

Хвороба прикувала когось надовго до ліжка,

А діти – сироти мріють знайти своїх мам,

Які дати теплоту та кохання не встигли.

Приспів:

А коли раптом «Дякую, рідні!»ми чуємо у відповідь,

Ветерани війни, старі, що боролися за нас,

Молоді бійці, хто Афган і Чечню пережили,

І герої Чорнобиля – пам'ятає Росія про вас,

Ви по праву гідне життя собі заслужили.

Соціальний працівник – важче за професію немає,

Чужу біду приймаємо всім серцем душею,

А коли раптом «Дякую, рідні!»ми чуємо у відповідь,

Немає дорожче нагород, вдячного людського слова.

Професія – соціальний працівник Романова Алефтіна Анатоліївна Вчитель технології вищої кваліфікаційної категорії, заслужений учитель Республіки Татарстан МБОУ «Середня загальноосвітня школа 78 Приволзького району м. Казані (корекційні класи при ГАУСО Реабілітаційний центр для дітей та підлітків з обмеженими можливостями)

Ми на життя нині дивимося по-новому, Але святого у нас не відібрати; Є професія у світі особлива – Беззахисних людей опікуватися. Добрих справ вікову традицію Берегли у соцзахисті завжди. Їх зустрічають щасливими обличчями Усі, кого захлеснула біда. Чи багато треба долею забутому? Заспокоїти, зігріти, нагодувати. Оживає надія вбита, І зростається рвана нитка. У соцзахисті робота нелегка. Там уміють поспішати не поспішаючи. Слухати, повісті доль нелегкі, Не кожен зможе душа. Розділити на двох самотність. Біль із образою до себе приміряти. Від такого спілкування хочеться, Інколи, на край світу втекти

Але минають хвилинні слабкості. Серце стане рівніше стукати. Знову на завтра – з великою радістю Соцзахисника зустрічатимуть. Знають, з'явиться з повними сумками, В них продукти, ліки, квіти. Він подивиться бездонними очима, Не шкодуючи душі теплоти. Всі на труднощі дивляться по-різному, Але святого у нас не забрати - Є професія у світі прекрасна - Беззахисних людей опікуватися.

p align="justify"> Система державного піклування склалася в Росії при Катерині II, що видала указ, в 1763 році, про відкриття Московського виховного будинку, в який приймалися навіть сироти до 3 років. У 1776 році у всіх губерніях Росії були створені накази суспільної зневаги, які займалися питаннями допомоги нужденним - аналоги сучасних служб соціального захисту

День соціального працівника відзначається в РФ 8 червня згідно з Указом Президента від 27 жовтня 2000 року 27 жовтня 2000 року

Професійні навички: знання правових основ, актів та положень, що регулюють соціальні відносини; знання комплексу наук (психології, медицини, соціології, економіки, юриспруденції тощо); наявність інформації про поточні проблеми соціально-гуманітарної сфери; вміння працювати з документацією

Місця роботи: центри соціального обслуговування та забезпечення; реабілітаційні центри для дітей із обмеженими можливостями; комітети соціального захисту; поради ветеранів; будинки престарілих; дитячі будинки; органи опіки та піклування; колонії; філії пенсійного фонду; служби психологічної допомоги

Особливості кар'єрного зростання Після закінчення року роботи та набуття необхідного досвіду соціальному працівнику присвоюється розряд із відповідним підвищенням зарплати. Ще через три роки надбавка до заробітної плати становить 10%, а через 5 років – 30%.

Педагогічний коледж 1 Казанський соціально-гуманітарний технікум Казанський державний професійно-педагогічний коледж. Міжнародний коледж сервісу Академія ТИСБИ (коледж та ВУЗ) Середні спеціальні та вищі навчальні заклади м. Казані, які здійснюють підготовку соціальних працівників

Інститут Соціальних та Гуманітарних Знань Інститут Соціальних та Гуманітарних Знань(коледж та ВНЗ) Інститут Економіки, Управління та Права Інститут Економіки, Управління та Права(коледж та ВНЗ) Академія державного та муніципального управління при Президентові Республіки Татарстан Академ ) федеральний університет Казанський державний технологічний університет Казанський державний технологічний університет Казанський медичний університет Казанський соціально-юридичний інститут

Слайд 2

Поняття «Соціальний працівник»

Соціальний працівник – «слуга двох панів». З одного боку він служить людям - допомагаючи впоратися з конкретною проблемою, і це сторона соціальної роботи, що допомагає; з іншого боку, він служить державі через надання допомоги його громадянам.

Слайд 3

Необхідним компонентом професіоналізму у діяльності соціальних працівників.

1. Вміння встановлювати оптимальний рівень ідентифікації соціальних працівників із клієнтами 2. Ідентифікація – це єдність трьох складових та взаємопов'язаних компонентів – когнітивного, емоційного та поведінкового; 3. Ідентифікація ж є одиницею свідомості і відноситься до динамічних характеристик особистості. 4. Особові якості майбутніх соціальних працівників впливають на рівень ідентифікації з клієнтами. Студентам, які встановлюють оптимальний рівень ідентифікації з клієнтами, властиві якості особистості: усвідомлення своїх індивідуальних особливостей, відмінних від індивідуальних особливостей інших; повага до себе та визнання цінності інших; прийняття на себе відповідальності за те, що відбувається; вміння контролювати свій емоційний стан та емоційний стан інших, встановлення відносин взаємодії. 5. Студентам із високим рівнем ідентифікації властиві якості, що перешкоджають встановленню оптимального рівня ідентифікації з клієнтами: погане знання своїх психологічних особливостей та своїх клієнтів, низька самооцінка; невміння контролювати свій емоційний стан; зовнішній локус контролю; дивергенція основних складових функціонального стану (самопочуття, активності, настрої), сильна психоемоційна реакція на навантаження, низька працездатність. 6. Студентам із низьким рівнем ідентифікації властиві якості, що заважають встановленню оптимального рівня ідентифікації з клієнтами: відсутність навичок рефлексії; негативне ставлення до клієнтів, невміння контролювати свій емоційний стан, зовнішній локус контролю, низька активність у процесі професійної діяльності.

Слайд 4

Види соціальних послуг