E-OSAGO Garant dela z velikimi težavami v storitvi, številni lastniki avtomobilov prejmejo zavrnitve za sklenitev pogodb.
Pred kratkim, ko je bilo na uradni spletni strani PCA mogoče izdati elektronsko politiko OSAGO prek sistema e-OSAGO Garant, so se v storitvi pojavile težave. Težave so se spremenile tudi za lastnike avtomobilov.
Izkazalo se je, da sistem, ki jemlje denar za storitev z bančnih kartic glede na vnesene podatke, voznikom ni zagotovil pravilnikov. Lastniki avtomobilov so začeli alarmirati - pritoževati se nadzornim organom in puščati negativne ocene o delu zavarovalnic na internetu.

Najbolj neškodljivi so primeri, ko izdana polica še pride do naročnika zavarovalnih storitev, vendar po nekaj tednih. Čeprav je storitev nastavljena tako, da mora elektronski dokument prispeti na e-pošto takoj po plačilu storitve. Dejansko se pošiljanje police izvaja v tako imenovanem ročnem načinu. In v najslabšem primeru vozniki ne prejmejo prav ničesar, razen obvestila, da zavarovalnica odpove pogodbo in odpove transakcijo sredstev iz banke.

Zakaj je e-OSAGO Garant moping?

Zavarovalnicam, katerih ugled je zaradi nepravilnega delovanja e-OSAGO Garant najbolj prizadet, svetujemo, da se za pojasnila težav obrnejo na PCA. Recimo, in "RESO-Garantia", in "Renaissance Insurance", in VSK, in druge zavarovalnice niso krivi za to, kar se je zgodilo. Problem ni na njihovi strani!

Izkazalo se je, da je težava res v delovanju storitve PCA. Storitev vam omogoča izdajo pravilnika na uradnem spletnem mestu Unije, sprejema sredstva, vendar ne deluje v fazi potrditve plačila s strani stranke. Zavarovalnice preprosto ne prejmejo informacij o sredstvih, ki so jim bila nakazana za storitev OSAGO.

PCA ne zanika obstoja težave in obljublja, da bo popravil delovanje sistema, pa tudi nemudoma rešil vprašanja pošiljanja pravilnikov v ročnem načinu, če imajo lastniki avtomobilov sredstva, rezervirana za storitev.

In kljub dejstvu, da so bile pri delu nove storitve na spletni strani PCA težave, je storitev od začetka uspešno zaključila okoli 100.000 vlog za police.

Kako deluje e-OSAGO Garant?

Zajamčena sklenitev elektronskih polic CMTPL velja, če naročnik storitev ni mogel kupiti elektronske police na spletni strani zavarovalnice. V avtomatskem načinu je uporabnik preusmerjen na portal PCA in tam z vpisom PTS številke prejme naključni dostop do zavarovalnine storitve, na kateri je zagotovljeno, da lahko sestavi avtodržavljansko pogodbo.

Lastniki avtomobilov se pogosto soočajo s problemom nakupa zavarovanja. Toda vodstvo zavarovalnic je močno olajšalo nalogo, saj je omogočilo sestavo dokumenta na njihovi uradni spletni strani.

Dragi bralci! Članek govori o tipičnih načinih reševanja pravnih vprašanj, vendar je vsak primer individualen. Če želite vedeti, kako reši točno vaš problem- kontaktirajte svetovalca:

PRIJAVE IN KLICI SPREJEMAMO 24/7 in 7 dni v tednu.

Hitro je in JE BREZPLAČNO!

Zaradi pogostih tehničnih okvar ali nepripravljenosti za nakup dodatnih storitev se je pojavil nov sistem Egarant.autoins.ru. Spletno mesto je zasnovano tako, da preusmeri zavarovance iz storitev podjetja v Rusko zvezo avtomobilskih zavarovalnic. Sistem bo podrobneje obravnavan v nadaljevanju.

Kaj je

E-OSAGO Garant je poseben program za izdajo elektronske police s polno garancijo. Predstavljeno storitev je mogoče uporabiti v primeru tehnične okvare.

Sistem je začel delovati julija 2017 in znatno zmanjšal obremenitev številnih virov zavarovalnic.

Zakaj je bil sistem uveden?

Sistem E-OSAGO Garant je bil zasnovan tako, da olajša in bolj priročen nakup zavarovalne police za vozilo.

Namen predstavljene storitve je preusmeritev uporabnika s spletnega mesta zavarovalnice na RSA - Rusko zvezo avtomobilskih zavarovalnic, do katere imajo dostop le moderatorji in sistemski skrbniki.

To je postalo potrebno po rednih pritožbah lastnikov avtomobilov. Večina nezadovoljstva je bila povezana s prisilnim prehodom na stran tretje osebe iz storitve izbrane zavarovalnice.

Posledično je vlagatelj ostal brez police OSAGO, ko je osebno obiskal pisarno zavarovalnice, pa se je soočil z odsotnostjo ustreznega obrazca.

Z uporabo spletnega mesta E-OSAGO Garant je zdaj mogoče vse narediti hitro in neodvisno, kar je najpomembnejše, nakup zavarovalne police neposredno pri PCA.

Uporabniki tudi ugotavljajo, da je tak nakup povezan z znatnimi denarnimi prihranki. To je posledica odsotnosti obvezne registracije dodatnih storitev s strani zaposlenih v podjetju, ki se izvaja brez izrecnih pojasnil.

Prav tako je treba opozoriti, da je vstop v PCA dovoljen le lastnikom vozila. Zaposleni v zavarovalnicah in drugi občani nimajo dostopa do storitve, zato ne bo goljufij.

Kako deluje

Sistem E-OSAGO Guarantor je skladen z vsemi pravnimi in pravnimi normami, zato se polica izda v naslednjem zaporedju:

• za začetek je priporočljivo izbrati zavarovalnico - lahko po želji ali po številki naslova s ​​posebnim strežnikom;
• registracija na uradni spletni strani zavarovalnice;
• potem se morate prijaviti v strežnik zavarovalniške organizacije;
• na spletni strani zavarovalnice izberite zavihek, v katerem bo obrazec za vnos podatkov za nakup zavarovalne police;
• tu je dodatno na voljo kalkulator, ki bo pomagal pri predhodnem izračunu zneska zavarovanja;
• tako se obravnava prijava za nakup police OSAGO.
• obvezno je nalaganje vseh dokumentov v elektronski obliki za preverjanje vnesenih podatkov;
• če so bili vsi podatki pravilno vneseni, bo sistem ponudil plačilo storitve za nakup police OSAGO;
• plačati na predlagani način;
• Na e-pošto prosilca bo poslano pismo s pripravljenim obrazcem, ki ga lahko natisnete in nosite s seboj za preverjanje dokumentov s strani inšpektorjev prometne policije.

Sistem E-Garant vstopi, če pride do okvare v sistemu zavarovalnice. V takšni situaciji bo uporabniku samodejno predstavljena možnost nakupa police na spletni strani PCA. Tukaj morate izvesti avtorizacijo in vsa zgornja dejanja.

Postopek registracije

Postopek registracije na spletni strani E-OSAGO Garant se lahko izvede v naslednjem zaporedju:

• uporabnik bo samodejno preusmerjen na stran z obveznim vnosom podatkov;

V oddanem obrazcu morate vnesti naslovno številko in izbrati regijo registracije lastnika vozila.

• za potrditev svoje namere se morate strinjati s ponudbo in drugimi pogoji;

• potem bo uporabniku ponujen obrazec za izpolnitev osebnih podatkov in informacij o tehničnih komponentah avtomobila.

Zdi se, da je izpolnjevanje zadnjega obrazca začetna faza pridobitve politike OSAGO za RSA.

Kako najti plačano zavarovanje

Pred nakupom nove police OSAGO lastnikom avtomobilov svetujemo, da preverijo predhodno kupljeno.

To bo pomagalo pri izbiri zavarovalnice, saj bo spletno mesto PCA samodejno ponudilo izdajo dokumenta od zavarovalnice, od katere je bil obrazec prej prejet.

Preverjanje vplačanega zavarovanja poteka v naslednjem zaporedju:

• poiščite storitev »Preveri pravilnik OSAGO« na spletnem mestu PCA;

• na seznamu, ki se odpre, izberite »Podatki za zavarovance o zavarovanih vozilih«;

• zahtevane podatke vnesti v predloženi obrazec za pridobitev informacij o predhodno izdani polici OSAGO;

• po vnosu podatkov morate klikniti na gumb "Išči". Rezultati bodo predstavljeni v posebnem obrazcu.

Tako lahko preverite, ali za avto obstaja veljaven pravilnik OSAGO.

Kako se prijaviti za politiko

Politika OSAGO prek PCA se lahko izda v naslednjem zaporedju:

• na uradnem spletnem mestu PCA izberite zavihek "Elektronska politika OSAGO";

• v prvem zavihku bodo ponujene vse zavarovalnice, kamor se lahko obrnete za sestavo dokumenta;

• tukaj so povezave, ki vam pomagajo nadaljevati z dokumentom.

V tem primeru bo uporabnik samodejno preusmerjen na spletno mesto Egarant.autoins.ru. Za avtorizacijo boste morali vnesti potni list vozila in geslo.

Prednosti in slabosti

Obravnavani sistem ima svoje prednosti in slabosti. Pozitivni dejavniki vključujejo naslednje:

1. Sposobnost sestave dokumenta brez tehničnih napak in s preprostim zaporedjem.
2. Postopek za izpolnjevanje in pridobitev police OSAGO v celoti nadzoruje Ruska zveza avtomobilskih zavarovalnic.
3. Opazno se zmanjšuje število nezadovoljnih ocen glede nakupa dokumenta prek interneta.
4. Zavarovalnice ne trpijo več škod zaradi prisilnega plačila glob zaradi nepravilne izvedbe police ali neustreznega servisiranja lastnikov vozil.
5. Obstaja enakomerna porazdelitev lastnikov avtomobilov, zato zavarovalnice nimajo težav pri servisiranju strank.

Med pomanjkljivostmi je mogoče razlikovati le pogoste izpade strežnika, kar je povezano z začasno ustavitvijo posredovanja podatkov iz skupne baze podatkov PCA.

Prav tako ima večina uporabnikov težave pri plačilu že obračunanega stroška zavarovalne police OSAGO. To je posledica nezmožnosti uporabe elektronskih denarnic in različnih plačilnih sistemov.

Spletno mesto Egarant.autoins.ru ponuja neprecenljive prednosti za tiste, ki raje vse težave rešijo hitro in brez tehničnih težav. Ne smete se bati goljufij, saj sledenje izvaja Ruska zveza avtomobilskih zavarovalnic.

Registracija elektronskih polic je aktualno vprašanje za lastnike avtomobilov. Na podlagi Zveze avtomobilskih zavarovateljev je bil ustvarjen osebni račun PCA - to je tako imenovana storitev E-Garant, ki omogoča zavarovanje kadar koli, ki je primeren za uporabnika. Kako lahko izdate OSAGO v vašem osebnem računu PCA.

Načelo delovanja storitve E-Garant

Od leta 2017 imajo vozniki možnost, da zaprosijo za državljana motornih vozil v elektronski obliki. Država vse zavarovalnice zavezuje k izdelavi posebnih aplikacij, namenjenih izvajanju elektronskih zavarovanj.

Zaradi takšnih reorganizacij so zavarovalnice začele hitro razvijati to kategorijo storitev, vendar vsem ni uspelo zagotoviti visokokakovostne platforme za elektronsko zavarovanje: nekdo nima povezave, nekatera spletna mesta pa sploh ne delujejo iz tehničnih razlogov. .

V svoj osebni račun PCA se lahko prijavite neposredno s spletne strani zavarovalnice. Če govorimo o načelu delovanja te storitve, potem izgleda takole: zavarovalnica namerava izdati elektronsko samodejno državljanstvo in se sooča s tehničnimi težavami pri delovanju spletnega mesta in ta pojav opazimo zelo, zelo pogosto ga sistem samodejno preusmeri na storitev E-Garant.

Po tem bo sistem avto-državljan neposredno prek osebnega računa Ruske zveze avtomobilskih zavarovalnic samodejno izbral zavarovalnico, katere storitve uporablja njena potencialna stranka, in ne bo več mogel ne izdajati elektronskega OSAGO .

Takoj, ko zavarovalnica pride na spletno stran storitve E-Garant, se bo moral, da bi lahko zaprosil za avtomobilsko državljanstvo, registrirati na uradni spletni strani PCA. Kako se registrirati v osebnem računu RSA? Dejansko ta postopek ne traja več kot 10 minut.

Kako se registrirati v osebnem računu RSA

Postopek registracije v osebni račun RSA je preprost. Za prijavo v ta sistem boste morali izpolniti registracijski obrazec. Algoritem registracije v osebnem računu PCA je naslednji:

S tem se zaključi postopek registracije v osebnem računu PCA - po tem stranka ne bo več delala v osebnem računu Ruske unije avtomobilskih zavarovalnic, temveč v službi neposredno izbrane zavarovalnice.

Se pravi, zdaj se mora stranka registrirati na spletni strani zavarovalnice, katere storitve želi uporabiti pri prijavi na elektronski OSAGO, in plačati zavarovanje.

Takoj ko uporabnik ustvari račun, preide vse faze registracije v osebni račun tako PCA kot njegove zavarovalnice, plača nakup elektronskega avtomobila državljan, bo lahko svojo polico prejel na e- poštni naslov, naveden med postopkom avtorizacije.

Avtorizacija v osebnem računu RSA

Po prvi registraciji v sistemu PCA boste morali v sistemu opraviti postopek avtorizacije. Prvič, potrebno bo opraviti glavno nalogo - nakup zavarovalne police, in drugič - ta storitev se uporablja za preverjanje pristnosti kupljenega zavarovanja.

Torej, če se želite prijaviti v osebni račun PCA, morate v obrazec vnesti ustrezne podatke. Do samega obrazca lahko dostopate po povezavi https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

• veljaven Email naslov;
• določite vrsto dokumenta, ki je registriran v sistemu;
• številka potnega lista vozila ali tehnični potni list v elektronski obliki;
• geslo.

Po vnosu vseh potrebnih podatkov kliknite na gumb "Prijava".

Kaj storiti, če ste pozabili geslo za osebni račun

Ker zdaj veliko podjetij, ki ponujajo različne storitve prebivalstvu, aktivno prehajajo na elektronsko bazo podatkov o delu, se večina strank, da bi izkoristili to priložnost, registrira na vse možne storitve.

Ruski sindikat avtomobilskih zavarovalnic (RSA) se je odločil izboljšati sistem zajamčenega sklepanja elektronskih pogodb OSAGO. Če lastnik avtomobila iz tehničnih razlogov ne more kupiti elektronske police na spletni strani zavarovalnice, bo preusmerjen na poseben zaprti del spletne strani PCA. Tam bo samodejno poslana tudi prijava, izpolnjena na spletni strani zavarovalnice z vsemi podatki, ki jih vnese uporabnik. Plačilo zavarovalne premije bo treba opraviti na spletni strani PCA, šlo pa bo na račun zavarovalnice. Po tem bo občan prejel polico na elektronski naslov. Pomembne informacije so objavljene na spletni strani Kluba novinarjev RSA.

Začel se je uporabljati od 1. januarja tekočega leta - ko je postala prodaja avtomobilskega zavarovanja v tej obliki. Vendar pa RSA, po mnenju predsednika unije Igor Jurgens, doslej še ni bilo mehanizmov za nadzor prerazporeditve uporabnikov, ki želijo kupiti elektronsko polico OSAGO, a so pri delovanju spletne strani zavarovalnice naleteli na tehnične okvare. Zaradi dejstva, da bo v ta proces vključena ZPS, naj bi se zmanjšalo število pritožb državljanov in glob zavarovalnicam. Novi mehanizem, kot je navedeno, zagotavlja sklenitev sporazumov OSAGO v elektronski obliki in bo zagotovil popoln nadzor nad procesom s strani Unije.

Kdo mora plačati zneske, ki presegajo znesek odškodnine za OSAGO? Izvedite iz gradiva "Kaj je vključeno v zavarovalno odškodnino za OSAGO" v "Domača pravna enciklopedija" Internetna različica sistema GARANT. Pridobite 3 dni brezplačno!

Poleg tega se je RAMI odločil, da podaljša delovanje sistema enega agenta RAMI do 31. decembra 2017. Spomnimo, prvotno je bilo načrtovano, da bo pogodba, po kateri prodajajo police OSAGO kot zastopniki v imenu vseh drugih zavarovalnic, veljala do 1. julija 2017.

V tem gradivu vam bomo povedali, kako izdati elektronsko politiko OSAGO na spletnem mestu PCA s sistemom E-Garant.

Kot je že poročalo spletno mesto portala, je PCA s 1. julijem 2017 na svoji spletni strani uvedla sistem za zajamčeno izdajo elektronskih polic OSAGO, ki se imenuje E-Garant. Njegovo bistvo je enako kot pri posameznem zastopniku PCA. Če pride do napake na spletni strani zavarovalnice in ni mogoče izdati elektronske police, je v primeru enega zastopnika voznik preusmerjen na drugo zavarovalnico, ki je izbrana naključno, s številko PTS. V primeru sistema E-Garant preusmeritev ne gre na spletno stran druge zavarovalnice, temveč na uradno spletno stran PCA, ki jamči za izdajo police OSAGO.

E-Garant smo uspeli preizkusiti na sebi. Pri poskusu izdaje pravilnika OSAGO na spletnem mestu Ingosstrakh je prišlo do napake in predloga, da greste na spletno mesto PCA za registracijo. Po potrditvi je stranka preusmerjena na spletno stran PCA. Poleg tega so vsi predhodno izpolnjeni podatki o avtomobilu in vozniku tudi samodejno preusmerjeni na spletno mesto PCA - ni vam jih treba ponovno izpolnjevati.

Tako kot v primeru posameznega agenta morate tudi v sistemu E-Garant določiti številko PTS, po kateri je naključno izbrana zavarovalnica, katere polica bo izdana na spletni strani PCA. V našem primeru smo naleteli na podjetje VSK, ki ima pisarno v našem mestu.

Ko kliknete gumb »Pošlji«, se v vašem osebnem računu E-Garant odpre okno za registracijo. Registracija traja nekaj minut, nato pa se odpre okno s predhodno vnesenimi podatki za izračun cene police. Če je vse pravilno, morate pritisniti gumb za potrditev, po katerem bo sistem izračunal ceno police OSAGO.

V našem primeru se je pojavilo sporočilo, da podatki diagnostične kartice tehničnega pregleda niso bili najdeni in predlog za ročno nalaganje skeniranja te kartice. Po nalaganju je sistem potrdil pravilnost in izračunal ceno police. Po plačilu z bančno kartico je postala elektronska polica v formatu PDF na voljo za prenos, njena kopija pa je bila poslana na e-naslov, ki je bil naveden ob registraciji. Ostaja ga še natisniti in se tiho voziti še eno leto.