»Glavni urednik bloga GetGoodRank, spletni analitik, bloger.
SEO ne bo prinesel rezultatov, če vaš potencialni kupec ne ve ničesar o vas. S povečanjem prepoznavnosti blagovne znamke zmanjšate konkurenco med iskalnimi rezultati, povečate pa tudi zaupanje in zvestobo uporabnikov. In to so zanesljivi znaki visoke konverzije."

Zakaj skrbi za prepoznavnost blagovne znamke? In kaj je to sploh?

Prepoznavnost blagovne znamke je stopnja prepoznavnosti vašega potencialni kupci o podjetju, izdelku ali storitvi. Kupci niso strokovnjaki; ponavadi verjamejo trditvam podjetij o njihovih izdelkih. Potrošnika v trenutku nakupa vodi strah, da bo zapravil denar za izdelek nizke kakovosti ali da bo naredil slabo izbiro. Ljudje bodo bolj verjetno kupili nekaj, kar jim je vsaj nekoliko poznano.

V tem pregledu si bomo ogledali ravni prepoznavnosti blagovne znamke in načine za povečanje prepoznavnosti med potencialnimi kupci.

Stopnje prepoznavnosti blagovne znamke – ozaveščenost uporabnikov

Obstajajo tri osnovne ravni zavedanja potencialnih kupcev o znamki: spontano poznavanje, absolutno poznavanje in poznavanje z namigom. IN v tem primeru Smiselno je predlagati še četrto stopnjo zavedanja – absolutno nevednost.

Absolutna ignoranca

Uporabniki ne vedo ničesar o podjetju, izdelku, storitvi. Omemba blagovne znamke ne vzbuja nobenih asociacij. Stopnja zaupanja je kritično nizka. Verjetnost nakupa je majhna.

Znanje z namigom

Uporabnik si izdelek zapomni le ob omembi. Znanje z namigom kaže, da uporabniki poznajo blagovno znamko, vendar njihov odnos ne deluje. Stopnja zaupanja je nizka. Verjetnost, da blagovna znamka izgubi pred konkurenti, je velika, verjetnost nakupa pa majhna.

Znanje brez namiga

Uporabnik bo imenoval blagovno znamko, če poimenujete vrsto izdelka, na primer "čokolada" (Alenka), "iskalnik" (Yandex, Google).

NA VRH UMA

Najvišja stopnja prepoznavnosti. Blagovna znamka postane gospodinjsko ime. Mnoga podjetja proizvajajo čokoladna jajca z igračami presenečenja v notranjosti, vendar se večinoma imenujejo kinderji, saj je Kinder Surprise nesporen vodja v niši.

Drug primer so plenice Pampers. Pampers je blagovna znamka, ime plenic. Toda danes se vse plenice pogosto imenujejo plenice.

Ni izoliranega kanala za promocijo blagovne znamke. Vedno bo konkurenca. Tudi če vam uspe zasesti TOP 1 iskalnikov, bo delček spletnega mesta v iskanju obkrožen z oglaševalskimi povezavami, pod vodilnim položajem TOP pa bo iskalnik prikazal še 9 spletnih mest, ki niso nič manj pomembna za zahtevna in mamljiva za uporabnika.

Visok nivo znanja povečuje konkurenčne prednosti spletnega mesta v rezultatih iskanja. Uporabniki med rezultati iskanja običajno izberejo spletno stran, ki jo poznajo, s čimer prihranijo čas in zmanjšajo tveganje nakupa nekakovostnega izdelka.

Priporočila GetGoodRank:Če želite povečati prepoznavnost blagovne znamke v rezultatih iskanja, uporabite logotip blagovne znamke kot favicon ali ustvarite favicon s korporativnim simbolom ali v barvah blagovne znamke, če uporaba logotipa ni mogoča.

Uporabite ime blagovne znamke v naslovu promovirane strani. Pomembno je, da je ime blagovne znamke omenjeno v izrezku.

Prepoznavnost blagovne znamke kaže tudi na učinkovitost promocije in promocije. Če vlagate denar v promocijo, vaša ciljna publika pa o vas ne ve ničesar, gre nekaj narobe. S povečanjem prepoznavnosti blagovne znamke tudi promovirate podjetje ali izdelek v množicah.

Kako povečati prepoznavnost blagovne znamke

Obstaja veliko načinov za promocijo blagovne znamke v množicah. Tržniki trdijo, da mora izbira strategije prepoznavnosti blagovne znamke temeljiti na vrsti izdelka ali storitve.

Kaj je smisel, če so čevlji po besedah ​​in izkušnjah tržnikov bolje promovirani na Instagramu, če znamka proizvaja ortopedske čevlje za starejšo generacijo, ki te aplikacije ne uporablja.

Če želite povečati prepoznavnost blagovne znamke, jo morate predstaviti tam, kjer živi vaš ciljni potrošnik.

Učinkovite metode za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke

Predstavljamo vam 5 učinkovite metode povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

1. Vsebina zunaj spletnega mesta

Znamka LEGO je na primer očitno dosegla občinstvo z objavo svojih promocijskih objav v viru skupnosti Babyblog (klub sodobnih mam in tistih, ki to nameravajo postati). Blagovna znamka hkrati vodi pošteno politiko do uporabnikov skupnosti. Vse objave so označene z ikono »Promocija«, kar označuje njihovo oglaševalsko naravo. Po drugi strani pa je za povečanje zaupanja občinstva objava ustvarjena v imenu »člana« skupnosti.

Še en primer objavljanja vsebin zunaj spletnega mesta je priljubljen lepotni blog Cosmetist.

Objave blagovnih znamk o sezonskih popustih, razprodajah, novih izdelkih in odličnih ponudbah, čeprav so odkrito oglaševalske narave, očitno zadenejo tarčo. To skupnost obiskujejo dekleta, dekleta in ženske, ki jih zanimajo objektivne ocene izdelkov. To so stranke, ki so pripravljene kupiti. Samo pokazati jim morate izdelek. In so tvoji. Ta objava je bila ogledana že več kot 5000-krat, ni izključena iz vira in bo vedno na voljo v iskanju po spletnem mestu.

Prednosti: objektivni stroški, jasen cilj ciljna publika.

Napake: potrebna je temeljita analiza ciljne publike. Na primer, promocijski videoposnetki na Babyblogu povzročajo ogorčenje med udeleženci.

2. Predstavitev blagovne znamke na socialnih omrežjih

Ustvarjanje lastne skupine je ena glavnih nalog ob začetku spletno poslovanje, vendar je za doseganje večje ciljne publike potrebno blagovno znamko predstaviti v partnerskih skupinah (priporočilne objave) in konkurenčnih skupinah (komentiranje).

Prednosti: popolnoma brezplačna promocija, če ne uporabljate plačljivih metod in storitev.

Napake: stroški dela. Zanimanje ciljne publike za družbena omrežja. omrežja niso vezana na eno blagovno znamko, aktivnega uporabnika socialna omrežja približno 200 skupin, katerih posodobitve se redno pojavljajo v viru novic. Zato je treba nenehno opozarjati nase z dragocenimi objavami in sporočili.

3. Kontekstualno oglaševanje

Ta metoda vam omogoča, da čim bolj avtomatizirate postopek promocije blagovne znamke. Vaše objave, videoposnetki in grafike so objavljeni na spletnih mestih Google Prikaznega omrežja, če se tema spletnega mesta ujema s temo blagovne znamke, ki se promovira.

Prednosti: najmanj truda in časa, objektivni stroški.

4. YouTube kanal

YouTube je priznan kot 4. iskalnik na svetu. Njegovo aktivno občinstvo je več kot milijarda ljudi. Stran je bila prevedena v več kot 76 jezikov in prilagojena mobilne naprave. YouTube je bolj priljubljen kot kateri koli drug kabelsko omrežje televiziji v ZDA.

Danes ne morete zgrešiti ciljne publike vaše spletne strani, ki nenehno živi na YouTubu. Ustvarjanje kanala in nalaganje videoposnetkov na spletno mesto je brezplačno, sodobne aplikacije pa vam omogočajo ustvarjanje videoposnetkov tudi brez profesionalna oprema in režiserske sposobnosti.

Poleg tega se videoposnetki, naloženi na YouTube, lahko uporabljajo tudi za druga družbena omrežja. Zanimiv, privlačen video postane predmet virusne distribucije. Tudi če uporabnik ni vaš potencialna stranka, vendar mu je bil video všeč in ga bo zagotovo priporočil svojim prijateljem.

Prednosti: dodaten doseg občinstva, nov format vsebine

Napake: Samo kakovosten video bo pritegnil pozornost in postal predmet virusnega marketinga. Toda dober video stane.

Ekaterina Eroshina, govornica v šoli za spletne skrbnike Yandex, nasprotno pravi, da videoposnetki lastna proizvodnja(neprofesionalno, brez uporabe igralcev in kulise) vzbujajo več zaupanja. Hkrati ne pozabite, da mora biti videoposnetek visoke kakovosti.

5. Promocija blagovne znamke s strani ciljne publike

Mnoge blagovne znamke ponujajo svoje izdelke blogerjem z velikim številom sledilcev, da jih preizkusijo in pregledajo. Bloger deli lastno izkušnjo uporabe izdelka ali storitve, ponudbo blagovne znamke. To je videti kot priporočilo, ne kot neposreden oglaševalski pritisk.

Prednosti: učinkovitost in enostavnost. Vse kar morate storiti je, da povabite blogerja, da oceni izdelek ali storitev (tudi spletno mesto ali storitev). Praviloma je zastonj.

Napake: Blogerji praviloma ne prodajajo svojega mnenja in morda ne sovpada vedno s tem, kar želite slišati o vašem izdelku/znamki.

Visoki položaji za vas in naj bo TOP z vami!

Danes se prek interneta kupuje in prodaja skoraj vse: vse informacije o izdelku ali storitvi, ocene, avtoritativno mnenje - vse to uporabniki iščejo na internetu. Pri tem večanje prepoznavnosti blagovne znamke vedno bolj zahteva oglaševalske dogodke preko interneta. Pasice in kontekstualno oglaševanje, optimizacija iskalnikov Obvladovanje družbenih omrežij ni le želja tistih, ki želijo povečati prepoznavnost blagovne znamke, postaja nujna potreba na trgu spletne prodaje s hitro rastočo konkurenco.

Optimizacija spletnih strani

Da vam predstavim čim več velika količina uporabniki s svojim spletnim mestom, z drugimi besedami, da bi povečali prepoznavnost blagovne znamke, jo je treba promovirati na želeno TOP 10 iskalne poizvedbe Yandex ali Google. Eden najučinkovitejših načinov za to je SEO optimizacija oziroma optimizacija spletnih strani. Običajno ga lahko razdelimo na dva dela:

1. Notranja optimizacija je dejavnost, povezana s tehničnimi izboljšavami. Da bi to naredili, so identificirane notranje težave, odstranjene nedelujoče povezave in podvojene strani, popravljene napake v kodi html in ustvarjene navzkrižne povezave. Z drugimi besedami, manj kot ima spletno mesto tehničnih napak, višje je njegovo mesto v rezultatih iskanja.
2. Polnjenje z vsebino - poleg tehničnega dela so tu še besedilne, grafične, multimedijske informacije, ki po eni strani pomagajo iskalniku ugotoviti, za kaj gre govorimo o na spletnem mestu (z uporabo ključnih besed in megapodatkov), s čimer ga premaknete naprej za določeno ključno zahtevo. Po drugi strani pa postane vir koristen za uporabnika, saj nosi nekaj edinstvenih informacij o izdelku, njegovih lastnostih, ceni in izkušnjah drugih potrošnikov. S tega vidika dvig prepoznavnosti blagovne znamke dosegamo z zanimivimi besedili, napolnjenimi s ključnimi besedami in uporabnimi multimedijskimi vsebinami.

Zunanja promocija

Ko je tehnični del zaključen, stran pravilno deluje in je napolnjena z unikatnim prodajnim materialom, je čas za njeno nadaljnjo promocijo – dodajanje povezav. Obstajajo 4 načini za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke podjetja na spletu:

• kontekstualno oglaševanje;
• promet sredstev;
• ponovno ciljanje;
• družbeni mediji.

kontekstualno oglaševanje

Ta vrsta oglasa je prikazana poleg seznama rezultatov iskanja za iskalno poizvedbo. To pomeni, ko uporabnik vnese frazo » šivalni stroj”, potem bo med rezultati iskanja (zgoraj ali desno) videl vaš oglas, če ste prodajalec šivalne opreme. Vendar jih ne smemo zamenjevati s prvimi vrsticami poizvedb: dosežemo jih z optimizacijo spletnega mesta. Za razliko od rezultatov iskanja je kontekstualno oglaševanje plačano (prostor se kupi prek Googla ali Yandexa, odvisno od tega, v katerem iskalniku želite videti svoje oglaševanje).

Prednosti te vrste nastanitve:

1. Oglas je ciljno usmerjen, vidijo ga le tisti uporabniki, ki so iskali ustrezne informacije na internetu, kar pomeni, da bo sporočilo zaznano brez negativnosti in draženja.
2. Oglaševanje je lahko ciljno usmerjeno na podlagi določenega kriterija – geografskega, vedenjskega ali časovnega, s čimer privabite samo ciljno publiko, ki je pripravljena kupovati pri vas.
3. Plača se samo za dejanske klike na povezavo, zato so rezultat in stroški jasno povezani in jih je enostavno slediti za analitiko.
4. Tovrstno oglaševanje je enostavno spremljati glede na promet, kar pomeni, da je njegova učinkovitost (ali neučinkovitost) jasna. Prav tako lahko spremljate dejanja obiskovalcev na spletnem mestu in jih analizirate ter spreminjate razvojno strategijo.
5. Če pride do zamud pri prodaji (proizvodnji, opravljanju storitev), lahko oglas vedno za nekaj časa izklopite, da boste imeli čas za dokončanje dela.
6. Ta vrsta ne zahteva dolge odobritve in po izdelavi postavitve bo začela delovati v 3 dneh.
7. Veseli me nizka cena tovrstnega oglaševanja v primerjavi z radijskimi, televizijskimi in tiskanimi mediji.

Aktiven promet

Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke dosežemo tudi z umestitvijo oglasnega sporočila na tematske platforme. Na primer, oglas za trgovino s strojno opremo bi bil primeren na spletnem mestu z lekcijo o prenovi ali notranjem oblikovanju.

Seveda za razliko od kontekstualno oglaševanje, je tukaj težje prepoznati geografsko značilnost. Če pa se podjetje ukvarja z regionalno trgovino in dostavlja svoje blago po vsej državi in ​​v bližnje države, je to precej učinkovita metoda promocija spletne strani in priložnost za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

Ponovno ciljanje

Zagotovo je veliko uporabnikov opazilo, da se po eni ali dveh poizvedbah v iskalniku pojavi vsiljivo oglaševanje na to temo. Na primer, uporabnik je nekajkrat iskal informacijo: "katero kamero kupiti za začetnika." Po tej zahtevi ga bodo zasledovali na različnih spletnih mestih (tudi netematskih) s ponudbami za nakup fotografske opreme. Ta način povezovanja se imenuje ponovno ciljanje.

Trenutno gleda: 1.211

Čas branja: 7 min.

Večina spletnih podjetij je videti enako v številnih panogah. Kako povečati prepoznavnost blagovne znamke razlikovanje vašega podjetja od drugih na pozitiven način? Učinkovito uporabite humor v svoji blagovni znamki.

Uporaba humorja v vašem dizajnu lahko izboljša uporabniško izkušnjo, jo naredi bolj nepozabno, poudari identiteto vaše blagovne znamke in ustvari pozitiven odnos z vašimi obiskovalci. Na svoje spletno mesto lahko uvedete humorne elemente ali uporabite humor v svoji vsebini, da ustvarite pozitivno dojemanje vaše blagovne znamke med uporabniki.

Hkrati je treba humor uporabljati previdno; biti mora primeren v trenutni situaciji. V nasprotnem primeru boste škodovali svoji blagovni znamki.

Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke: 5 vrst humorja

obstajati različni tipi humor. Izberite pravo vrsto glede na situacijo povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

Vrsta št. 1. Primerjava

Uporablja dva ali več elementov skupaj, da ustvari šaljiv kontrast. Ena od tehnik za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

Vrsta št. 2. Personifikacija znamka

Kot personifikacija blagovne znamke je lahko oseba, žival, rastlina ali predmet. Personalizacija pomaga obiskovalcem razumeti zapletene vidike vmesnika in so bolj dojemljivi za sporočila blagovne znamke.

Na primer, Clippy, pomočnik za Microsoft Office, je primer poosebljanja blagovne znamke. Namen zabavne, personalizirane sponke za papir je pomagati uporabnikom pri učenju pomembnih nalog v programu Office in povečati prepoznavnost blagovne znamke. Glavna stvar je, da vaša personalizirana blagovna znamka med obiskovalci ne povzroča razdraženosti in vsiljivosti. V nasprotnem primeru je to smrtna obsodba za vašo znamko.

Vrsta št. 3. Pun

Uporablja elemente jezika za ustvarjanje novih pomenov, ki vodijo v humor. Ljudje si besedne igre zapomnijo bolje kot druge vrste informacij. Uporabite lahko besedne igre, da si uporabniki zapomnijo določene dele svoje izkušnje, vaše blagovne znamke.

Na primer, uporabite besedne igre, da povežete ustrezne izraze z izdelkom (kot je blagovna znamka IKEA) ali povejte zgodbo o tem, kako se je podjetje razvijalo skozi čas.

Vrsta št. 4. Neumnost

To sega od smešnega obraza do smešne situacije. Sarkastični komentarji in situacije se lahko štejejo za neumne. Na spletu in v filmih vidimo veliko neumnega humorja. Ta vrsta humorja nam omogoča, da se nasmejimo samim sebi, kar lahko podira ovire blagovnih znamk.

Vrsta št. 5. Presenečenje

Cilj je ustvariti nepričakovano šaljivo situacijo za vašo blagovno znamko. Druga vrsta humorja, ki se uporablja za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke.

Kako povečati prepoznavnost blagovne znamke

Uporabite humor primerno za blagovno znamko – ob ustreznem času in mestu v izkušnji. Ne pozabite, da lahko humor poveča prepoznavnost blagovne znamke ali pa jo zmanjša.

Oglejmo si načine za povečanje prepoznavnosti blagovne znamke:

1. Na strani »O podjetju«.

Obiskovalci si bodo zagotovo ogledali vašo stran About, da bi izvedeli več o vas in vaši blagovni znamki. Ta stran je priložnost za ustvarjanje pozitivnega dojemanja blagovne znamke med vašimi obiskovalci. Na primer, zaposleni izražajo smisel za humor z govorico telesa ali videzom.

2. Sporočanje pomembnih informacij

Ljudje smo ponavadi bolj pozorni, ko naletimo na šaljiva sporočila. Na primer, s humorjem lahko pritegnete pozornost obiskovalcev na posodobitve vaših izdelkov. Prav tako lahko predstavite licenčne pogodbe za končnega uporabnika in drugo tradicionalno dolgočasno dokumentacijo na način, ki bolje pritegne pozornost obiskovalcev.

3. Ko vam ustreza znamka

Humor lahko uporabite za vnos osebnosti v odnos med vašo blagovno znamko in uporabniki.

Na primer, podjetje svojo blagovno znamko gradi na humorju, da bi posredovalo različne koristi. Uporablja subtilen humor skozi slike in sproščen pogovorni ton.

Humor je treba uporabljati dosledno, če ga je del vaše blagovne znamke. Biti mora dosleden v vseh kanalih. To pomeni, da se mora humor na vašem spletnem mestu prenesti na vaše marketinško gradivo.

Priljubljenost chat botov narašča. Ljudje želijo, da imajo chatboti osebnost, vključno s humorjem. Za dolgoročni uspeh morajo imeti chatboti človeško osebnost. Če želite povečati pozitivno dojemanje vaše blagovne znamke in njeno prepoznavnost, dodajte nekaj humorja.

5. Na strani 404

Razočaranje uporabnikov, ki ne najdejo tistega, kar iščejo, lahko zmanjšate z dobro oblikovano šaljivo stranjo 404. Šaljiva slika, video ali animacija omogoča obiskovalcem, da hitreje najdejo obstoječo vsebino. In s tem povečati prepoznavnost blagovne znamke.

Kdaj v svoji blagovni znamki ne smete uporabljati humorja

Svoji blagovni znamki lahko škodujete, če humor uporabljate na napačen način ali ob napačnem času. Večina obiskovalcev želi hitro in enostavno izkušnjo. Ne uporabljajte humorja za podaljševanje časa, ki ga uporabnik potrebuje za dokončanje naloge.

Na primer, dodajanje šale ali smešnega komentarja na zaslon za nalaganje strani je super. Toda prisiliti uporabnika, da klikne na šalo za dostop do informacij o račun, št.

Razmislimo o situacijah, ko je bolje, da v blagovni znamki ne uporabljamo humorja.

1. Opravljajte kritične naloge

Uporabniki običajno želijo hitro dokončati pomembna opravila. Vaš humor ne sme ovirati njihovega napredka ali povzročiti zmede. Izogibajte se humorju, ko se soočite z napakami v kritičnih situacijah.

Recimo, da opravite velik nakup na spletu in namesto tega prejmete sporočilo o napaki – sporočilo v šaljivi obliki. Ne samo, da ni jasno, kaj se je zgodilo in kako lahko popravite situacijo, ampak je tudi neprimeren humor. Posledično so uporabniki razočarani nad lahkotnostjo, s katero spletno mesto obravnava situacijo, in jezni, ker niste dobili hitrega in enostavnega načina za rešitev težave. Posledično se odnos obiskovalcev do blagovne znamke močno poslabša.

2. Sarkastična sporočila

Ne smejte se svojim uporabnikom. Posredovana sporočila lahko trpijo zaradi pomanjkanja konteksta, tona in intonacije. Zato toliko ljudi po tem, ko napiše šaljivo sporočilo, vtipka »Samo šalim se«. Obiskovalci naj ne mislijo, da se norčujete iz njih. Previdno uporabljajte humor v svojih sporočilih, da ne škodujete svoji blagovni znamki.

3. Ko je moteča ali zavajajoča

Slabo narejen humor lahko zmanjša stopnjo zaupanja v vašo blagovno znamko.

Na internetu se na primer pogosto šalijo s 1. aprilom. Če se uporablja na spletnem mestu, lahko zavaja obiskovalce. Izogibajte se kakršnim koli poskusom humorja, ki bi lahko zavedli uporabnike in jih morda vznemirili.

Prav tako ne odvrnite uporabnikov od pomembnih opravil. Kot vsak element oblikovanja, če humor ne izboljša izkušnje, ga ne uporabljajte. Izvedite testiranje uporabnosti, da povečate verjetnost, da vaš humor izpolnjuje pričakovanja uporabnikov in ne bo škodoval vaši blagovni znamki.

Zaključek

Humor vam lahko zagotovi prednost pred konkurenti in poveča prepoznavnost blagovne znamke le, če ga izvajate pravilno. Lahko odpusti stresna situacija, povečati prepoznavnost blagovne znamke, poudariti celostno grafično podobo in izboljšati uporabniško izkušnjo. Vedno preizkusite odziv občinstva na vaš humor, da zavarujete svojo blagovno znamko pred negativnimi posledicami. Najhitrejši in učinkovit način povečati prodajo blagovne znamke

Preberite druge koristne članke