Vprašanje potrebe po video domofonu v stanovanju se obravnava že nekaj let. Prej so bila takšna sredstva na voljo izključno premožnim ljudem, vendar z razvojem tehnologije in cenejšo proizvodnjo ter s splošnim povečanjem dohodka prebivalstva lahko to napravo kupi vsak lastnik stanovanja. Zato je problem njegove pomembnosti danes bolj pereč kot kdaj koli prej.

"Prednosti in slabosti"

Razprava med zagovorniki naprave in njenimi nasprotniki se ne popušča. Kakšne argumente navajajo stranke in kako tehtni so?

Nasprotniki ugotavljajo, da je ta naprava le nepotrebna igrača, s katero se bo lastnik stanovanja nekaj časa igral in nanjo pozabil, kot mnoge druge tehnološke inovacije. Kot primer so uporabljeni isti pametni telefoni. Navsezadnje večina ljudi ne izkoristi niti 30% vseh svojih zmogljivosti.

Vendar pa je tukaj tehten argument zagovornikov video domofonov. Seveda je takšno opremo mogoče obravnavati kot igračo, v resnici pa primerjava te tehnologije s pametnim telefonom ni povsem pravilna.

Sodobni telefoni imajo namreč veliko funkcij, ki jih ne uporabljamo. Vendar nobena od njih ne zadeva naše osebne varnosti ali zaščite bližnjih. Video domofon omogoča nadzor dostopa do stanovanja. Zato to ni le igrača, ampak zelo uporabna naprava, ki bo prej ali slej rešil premoženje in še več.

Da, sodobni video domofoni imajo veliko funkcij, ki se na prvi pogled morda zdijo res neuporabne (po analogiji z istimi pametnimi telefoni), vendar je to stvar okusa. Poleg tega se taka oprema razvija in nenehno posodablja, tudi s sodelovanjem varnostnih strokovnjakov. In če verjamejo, da bi moral na primer sodoben video domofon snemati, potem je v tem nekaj resnice.

Drugi argument proti uporabi video domofonov je, da ima večina ljudi trdna vrata in nameščena kukala. To vam omogoča, da zadržite vsiljivca in vidite obiskovalca.

Vendar so navadne oči vedno vidne. In kamera v klicni plošči je nevidna. Nekateri obiskovalci sploh ne bodo vedeli, da jih lahko vidi lastnik stanovanja. Navadno kukalo zlahka zapremo s palcem ali žvečilnim gumijem. Ta manever izniči njegove prednosti.

Nazadnje, video domofon, zahvaljujoč uporabi infrardeče osvetlitve v klicni plošči, vam omogoča, da vidite obiskovalca kadar koli v dnevu in pri kateri koli svetlobi. Standardno optično oko nima tega razkošja. Če je vhod temen, je njegova učinkovitost 0.

Obstaja tudi mnenje, da bi denar, porabljen za video domofon, lahko privarčevali za vgradnjo bolj izpopolnjenega alarmnega sistema. Toda tudi to stališče ne zdrži kritike. Dejstvo je, da alarm deluje, ko lastnika ni doma. Video domofon zagotavlja varnost v trenutku, ko je v stanovanju lastnik ali člani njegovega gospodinjstva.

Očitno nobena od tez nasprotnikov sodobne tehnologije ne zdrži kritike. In dejansko z namestitvijo video domofona marsikdo enkrat za vselej reši varnostna vprašanja. Takšne naprave so zanesljive, vzdržljive in enostavne za uporabo. Starejše osebe ali otroke lahko naučite uporabljati video domofon.

V zadnjem času je problem domofonov in plačil zanje postal eden najpogostejših v sektorju stanovanjskih in komunalnih storitev.

Na eni strani so kriki, ki naročnina je popolnoma zakonita in nujna, drugi trdijo, da je plačevanje domofona nezakonito in zahtevajo preračun vplačanih sredstev za domofonske naprave.

Dragi bralci! Naši članki govorijo o standardne metode rešitve pravnih vprašanj, vendar je vsak primer edinstven.

Če želite vedeti kako rešiti točno vaš problem - kontaktirajte spletni svetovalni obrazec na desni ali pokličite brezplačno svetovanje:

Število sodnih zadev v zvezi z "domofonom" vsako leto narašča. Ali je zakonito plačevati domofon? Imata obe strani po svoje prav, saj zakonitost zaračunavanja domofona odvisno od več pogojev, ki jih je treba razumeti.

Ali je zakonito zapreti javne storitve zaradi neplačila? izvedeti takoj.

Legalizacija

Plačilo domofona, kakor tudi vzdrževanje domofonskih naprav urejajo naslednji zakoni in predpisi:

• Odlok vlade Ruske federacije št. 491 »Pravila za vzdrževanje skupne lastnine v večstanovanjska stavba»;
• Uredba Vlade Ruske federacije št. 354;
• Zakon o varstvu pravic potrošnikov;
• Stanovanjski zakonik Ruske federacije.

Po teh zakonskih aktih je domofon del skupne lastnine večstanovanjska stavba. Po zakonu mora biti plačilo za domofon vključeno v račun za vzdrževanje skupne lastnine.

Vendar se v praksi pogosto zgodi dodatni stolpec v računih za komunalne storitve, torej se od vsakega stanovanja mesečno zadrži določena vsota denarja.

Ob tem pa so pogosto lastniki sami krivi, da jim zaračunajo servis domofona. Pogosta situacija je, da lastniki ob namestitvi domofona sklenejo posebno pogodbo, v kateri določijo mesečno naročnino za servisiranje domofona.

Se pravi, če med lastniki in podjetjem, ki je postavilo domofon oz. sklenjena pogodba o izvajanju storitev, potem se naročnina upošteva v posebni postavki računov za komunalne storitve.

Pogoje pogodbe morata spoštovati obe strani, zato je zaračunavanje servisiranja naprave popolnoma zakonito.

Tako je zakonitost plačevanja domofona odvisno od prisotnosti ali odsotnosti pogodbe, sklenjen med prebivalci in ločeno storitveno organizacijo.

Kdo in kje se pritožiti zoper družbo za upravljanje, lahko izveste pri našem.

Kaj se zaračunava?

Na vhodnih vratih nameščen domofon, porablja elektriko, ki se upošteva pri obračunih za preživnino. Če je naprava v delujočem stanju, ni drugih ločenih stroškov njenega vzdrževanja s strani izvajalca oz Družba za upravljanje praktično ne nosi.

Edina stvar, za katero je mogoče porabiti denar, ki ga plačajo lastniki stanovanj, je hipotetično popravilo v primeru okvare naprave ali vzdrževanje s sprehodom strokovnjakov.

Pri servisu domofona mora biti izvajalsko podjetje potrdila o vzdrževanju, kar je precej redko.

Če storitvena organizacija ni pripravljena zagotoviti takšnih dejanj stanovalcem, lahko sprožijo vprašanje neizpolnjevanja pogojev pogodbe s strani podjetja.

Od česa je odvisen znesek?

Višina domofona je odvisna od storitvene pogodbe, sklenjene med lastnikom in servisno organizacijo.

Plačilo se lahko zaračuna glede na površino bivalnega prostora ali bodite od vrat do vrat, zato se lahko znesek med različnimi lastniki v istem vhodu razlikuje ali pa je enak.

Ali moram plačevati mesečno?

Zakaj plačujemo domofon mesečno?

Če računi za javne službeČe se za servisiranje domofona zaračuna mesečna naročnina, boste še vedno morali plačati, da se izognete kaznim in globam.

Hkrati bi se morali lastniki pozanimati Ali je takšno obračunavanje zakonito?.

Če ni slušalke

Če je pogodba sklenjena, potem boste morali domofon plačati tudi v primerih ko v stanovanju ni telefona.

Domofon ni le sredstvo za oddaljeni dostop do vhoda iz stanovanja (cev), ampak tudi kompleksna elektronsko-mehanska naprava, nameščena na vhodna vrata ki jo stanovalci in obiskovalci uporabljajo vsakodnevno.

Torej, če obstaja ustrezen dogovor domofon boste morali plačati tudi v primerih, ko cev v stanovanju manjka ali je “odrezana”.

Kakšne so norme za temperaturo v stanovanju v ogrevalna sezona glede na SanPin? boste našli na naši spletni strani.

S pokvarjenim domofonom

Povsem drugačna situacija nastane, ko zaradi tehničnih razlogov za dolgo časa, A gotovina za servisiranje naprave se zaračunajo.

Potreba po plačilu pa je odvisna od vsebine storitvene pogodbe lastniki imajo pravico zahtevati ponovni izračun za neizvedene in plačane storitve.

Če servisna organizacija noče preračunati, se lahko lastniki obrnejo na sodišče in z veliko verjetnostjo zmagajo.

Iz mesta

Nekateri se sprašujejo: "Ali sem dolžan plačati domofon, če ne živim v stanovanju?"

Kako zavrniti domofon v stanovanju?

Če lastnik želi sam opustiti domofon, se mora vsekakor obrniti na servisno organizacijo z obvestilom o zavrnitvi domofonske naprave. V tem primeru bo domofon v stanovanju izklopljen.

Izračun plačil za domofon je odvisen od volje storitvene organizacije in pogojev pogodbe. Nekatera podjetja gredo lastnikom na pol poti in iz računov izločijo klavzulo o plačilu storitev, druga pustijo klavzulo o plačilu oz. zaračunati kazen za neplačane storitve.

Izterjava sredstev od lastnika stanovanja se lahko izvede samo na sodišču, s strani organizacije ne sme biti nobenih ovir za dostop lastnika do vhoda.

Kako napisati prijavo?

Da bi zavrnil domofon, lastnik ima pravico napisati izjavo o zavrnitvi. Ta dokument mora vsebovati naslov, polno ime lastnika in zahtevo za izklop domofona na individualni osnovi. Vloga je poslana s priporočeno pošto na naslov servisne organizacije.

Vloge za zavrnitev plačila domofona.

Ali je možno obdržati ključ domofona po zavrnitvi?

Storitvena organizacija nima pravice posegati v prosti dostop lastnika do stanovanjskega prostora, poleg tega je ključ lastnik najemnika, ki je že prej plačan.

torej ključ domofona ostane pri lastniku stanovanja tudi potem, ko zavrne domofon.

Zahteva po vrnitvi ključev domofona servisni organizaciji je nezakonita in jo lastnik lahko prezre.

Če povzamem, bi rad opozoril na to glavni problem lastniki stanovanj raven pravne pismenosti ostaja nizka.

Zaradi tega nastanejo konflikti, ko prebivalci plačajo za storitve, ki niso opravljene, ali nasprotno, nočejo upoštevati popolnoma zakonskih zahtev in plačati potrebnih stroškov.

Da bi ugotovili, ali je plačilo domofona zakonito ali nezakonito, morate le ugotoviti, ali obstaja dogovor o njegovem vzdrževanju med stanovalci in ustrezno organizacijo.

O tem, Kako zakonito je plačati domofon?, izveste iz videa:

128 komentarjev

Prost dostop do vhoda stanovanjske hiše moti mirno bivanje etažnih lastnikov. V hladni sezoni takšni vhodi pogosto postanejo zatočišče za hrupne skupine najstnikov ali prenočišče za ljudi brez stalnega prebivališča. Vojna prebivalcev s nepovabljeni gostje včasih se lahko konča tragično.

Za zagotovitev varnosti bivanja v večstanovanjski hiši so nameščeni domofoni. Pravna vprašanja o izvedbi tega dogodka povzročajo spore in nasprotja med lastniki stanovanj. Ugotovimo, kako namestiti domofon v stanovanjski hiši v skladu z zakonom.

Če ne rabi vsak domofona

Namestitev domofona se začne s skupnim zborom prebivalcev celotne hiše. Odločitev o potrebi po namestitvi naprave je sprejeta, če je pozitiven odgovor več kot polovice skupno število lastniki.

Med stanovalci se vedno najdejo takšni, ki so proti postavitvi. Pogosto so to upokojenci, ki jim je žal denarja. Obstajajo tudi stanovalci, ki menijo, da so z omejitvijo dostopa do vhoda kršene njihove pravice. Doma ne bodo napeljali telefonske linije in ni jim ravno priročno teči dol, da bi spustili goste.

Kljub temu, da nekateri lastniki zavračajo namestitev domofona (če jih je manj kot 50%), se bo odločitev štela za pozitivno.

Kdo bo opravil montažo

Po odločitvi o namestitvi imajo stanovalci naslednje vprašanje"Na čigave stroške je nameščen domofon?" Odgovor na to vprašanje je mogoče najti na podlagi načina upravljanja hiše.

Neposredno lastniki stanovanj. IN v tem primeru Vsi lastniki neodvisno najdejo organizacijo, ki namesti domofone. Z njo skleneta pogodbo in plačata vse stroške vgradnje naprave ter dodatne zneske v zvezi z vgradnjo domofonskih slušalk v stanovanje in nakupom ključev. Če so vhodna vrata stara, je potrebna tudi vgradnja novih kovinskih vhodnih vrat.

Upravljanje hiše izvaja HOA ali družba za upravljanje. Prav te organizacije prevzamejo odgovornost za namestitev domofona. A kot kaže praksa, lahko podjetja plačajo le del zneska. Preostali denar gre iz žepov stanovalcev. Stanovalci dodatno plačajo nakup kompleta ključev in namestitev slušalke.

Upoštevajte, da je treba po namestitvi domofona vsem prebivalcem hiše povedati kodo, s katero lahko odprete vrata, če ste pozabili ali izgubili ključ.

Da bi prihranili denar, lahko domofonsko slušalko namestite sami. To ne zahteva specializirano izobraževanje oz posebna oprema. Glavna stvar je, da pravilno sledite navodilom. Za namestitev slušalke je v stanovanje položen telefonski kabel. Žice so povezane s cevjo v skladu s shemo. Pritrjevanje slušalke na steno z lastnimi rokami ni tako težko - samo privijte nekaj vijakov in nanje obesite slušalko.

Kateri domofon izbrati

Vklopljeno ruski trg Obstaja veliko podjetij, ki proizvajajo domofonske naprave. Visoka tehnologija proizvodnja nam omogoča, da vsako leto izdelamo izboljšane modele. Kakšen domofon bo v hiši, se odločijo lastniki.

Pri izbiri domofona bodite pozorni na preklopni sistem. Na podlagi tega parametra ločimo koordinatne in digitalne domofone. Njihova razlika je v žici, skozi katero je povezava s stanovanji.

Pri namestitvi digitalnega domofona se položi ena linija za povezavo stikala z vsemi stanovanji. Koordinatni sistem je zasnovan tako, da bo vsako stanovanje imelo ločeno žico, ki bo povezana s stikalom.

Danes veljajo digitalni domofoni za bolj zanesljive v delovanju. Toda njihova cena je trikrat višja od cene koordinatnih.

Druga značilnost, na katero je vredno biti pozoren, je vrsta povezave. Na voljo so avdio in video domofoni. Razlika med njimi je prisotnost zaslona, ​​na katerem lahko vidite, kdo kliče. Video domofon zagotavlja visoko varnost, zahvaljujoč njemu noben neznanec ne bo mogel priti v vhod. Toda stroški takšnih naprav so visoki. Lastniki stanovanj večinoma dajejo prednost avdio domofonom.

Kdo plača storitev domofona

Z vgradnjo pridobi domofon status skupne lastnine in pripada vsem etažnim lastnikom v stavbi. V skladu z veljavno zakonodajo stanovalci sami plačujejo vzdrževanje in vzdrževanje nepremičnine. Ko se na vhodu prikaže domofon, se v vašem nabiralniku prikaže nov račun.

Obveznost plačila zneskov za vzdrževanje te naprave imajo tudi tisti lastniki, ki v svojih stanovanjih niso namestili cevi.

Prej si ljudje niso mislili, da lahko nekdo vstopi v njihov vhod in povzroči škodo na lastnini, ki se v njem nahaja. IN Sovjetski čas so bila lesena vhodna vrata, in na stopniščni podesti V lončkih so cvetele rože.

Morda je bil razlog za vandalizem vhodov drzna 90. leta, ko je morala ljudi želela boljše. Takrat so začeli izumljati in nameščati različna sredstva zaščita pred slabovoljniki. Sprva so bile to kombinacijske ključavnice, ki so jih namestile stanovanjske in komunalne službe, nato pa so jih zamenjali domofoni. Pa da vidimo, kaj si bodo še izmislili za zaščito skupne lastnine.

Preberite druge zanimive članke na spletnem mestu, pustite komentarje in povejte svojim prijateljem o nas!

Cene stanovanjskih in komunalnih storitev rastejo vsako leto, zato lastniki prostorov v večstanovanjskih stavbah želijo vedeti, za kaj plačujejo, katere storitve so zakonito vključene v prejemek in katere storitve pridobivajo brezvestne upravljavske organizacije.

Ena od storitev, ki med prebivalci stalno sproža vprašanja, je namestitev in vzdrževanje domofona. Povedali vam bomo, kakšen je postopek namestitve domofona v stanovanjski hiši in v katerih primerih ima organizacija za upravljanje pravico zaračunati pristojbino za to.

Domofon - skupna lastnina lastnikov prostorov v večstanovanjskih stavbah

Upravljavska organizacija se v skladu s pogodbo o upravljanju stanovanjske stavbe zavezuje, da bo lastnikom prostorov v tej stavbi zagotovila dela in storitve za pravilno vzdrževanje in popravilo skupne lastnine (2. del 162. člena Stanovanjskega zakonika RS Ruska federacija).

Sestavo skupnega premoženja lastnikov prostorov v stanovanjski hiši določa 2. člen Odloka Vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006 št. 491. Vključuje:

• medstanovanjske podesti;
• stopnice;
• hodniki;
• tehnične kleti, ki vsebujejo pripomočke;
• druga oprema, ki služi več kot enemu stanovanjskemu ali nestanovanjskemu prostoru.

Domofoni v stanovanjskih hišah so nameščeni na vhodu v vhod, služijo več kot eni sobi, zato so del splošne lastnine stanovanjske hiše. Naprave za avtomatsko zaklepanje vrat MKD vhodi so vključeni tudi v skupno lastnino v MKD v skladu s 7. točko Odloka Vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006 št. 491.

Postopek namestitve in priključitve domofona

Montaža in vzdrževanje domofona sta možna v dveh primerih: takšna dela in storitve so predvidene v pogodbi Uprava MKD ali je bila ustrezna odločitev sprejeta na skupščini lastnikov (člen 44 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije). Ločeno vam bomo povedali o primeru, ko upravljavska organizacija namesti domofon z lastnim denarjem.

V pogodbi o upravljanju stanovanjske hiše ne sme biti predvideno vzdrževanje domofona kot del vzdrževanja in popravila skupnega premoženja stanovanjske hiše. Nato je za zaračunavanje stroškov vzdrževanja zaklepnih naprav potrebna odločba OSS, po kateri lahko lastniki sklenejo pogodbo za vzdrževanje domofona neposredno z izvajalcem ali s svojo upravljavsko organizacijo.

Tudi če lastniki samo enega vhoda načrtujejo namestitev domofona, je za rešitev tega vprašanja potrebno pridobiti soglasje drugih lastnikov prostorov v stanovanjski hiši (člen 36 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije).

Lastniki lahko na skupščini odločijo, da se nadomestilo za servisiranje domofona vključi v plačilno listino kot del nadomestila za vzdrževanje in popravilo skupnega premoženja v večstanovanjski hiši, po 2. čl. 155 stanovanjskega zakonika Ruske federacije. Lastniki prostorov v stanovanjski hiši lahko sklenejo pogodbo neposredno z izvajalcem in prejmejo ločene račune za servisiranje domofona.

Organizacija za upravljanje ne more zahtevati, da lastniki plačajo ločeno storitev »Vzdrževanje interkoma« (pismo Ministrstva za regionalni razvoj Ruske federacije z dne 23. avgusta 2010 št. 30665-IB/14). Ministrstvo za gradbeništvo Ruske federacije se drži istega stališča v pismu z dne 11. aprila 2016 št. 10686-AT/04 »O vzdrževanju in popravilu skupne lastnine v stanovanjskih stavbah«.

Če ni sklepa skupščine lastnikov o vgradnji domofona ali plačilu njegovega vzdrževanja in se je upravljavska organizacija odločila, da ga bo vgradila sama, lastnikom ne bo mogla naknadno zaračunati vgradnje in vzdrževanja ključavnice. napravo.

Domofonski servis

Dela in storitve, katerih zagotavljanje in izvajanje je potrebno za vzdrževanje delovanja domofona, morajo biti opredeljene v pogodbi o vzdrževanju in popravilu zapornih naprav, ki jo skleneta uprava in izvajalec. Tukaj je njihov vzorčni seznam:

• tehnični pregled opreme,
• popravilo domofonov,
• obisk za odpravljanje težav z interkomom,
• obnova komunikacijskih linij.

Storitvena pogodba lahko na zahtevo lastnikov predvideva drugačen seznam del in storitev.

Če izvajalec nepravilno izpolnjuje svoje obveznosti iz storitvene pogodbe, je to lahko razlog za zavrnitev njegovih storitev. Odločitev o zamenjavi izvajalca se lahko sprejme le na skupščini lastnikov prostorov v stanovanjski hiši.

Obstajajo primeri, ko domofon ne deluje več mesecev, upravljavska organizacija pa izvajalcu nakaže plačilo za svoje storitve in ga vključi v potrdilo. V tem primeru lahko kateri koli od lastnikov prostorov v večstanovanjski hiši zahteva, da upravljavska organizacija opravi ponovni izračun od dneva, ko je domofon prenehal delovati.

Ugotavljanje stroškov vzdrževanja domofona

Strošek tehničnega vzdrževanja domofona določi izvajalec s pogodbo o opravljanju storitev in izvedbi del. Izvajalci praviloma sami določijo višino honorarjev za svoje storitve.

Upravljavska organizacija se mora spomniti, da mora biti znesek pristojbine za servisiranje naprav za zaklepanje, ki ga vključijo v tarifo za vzdrževanje in popravilo skupne lastnine, utemeljen. Vsak lastnik se lahko obrne na OU in zahteva prepis članka o vzdrževanju in popravilu skupne lastnine stanovanjske stavbe (odstavki 10, 10.1 člena 161 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije).

Ravnanje občni zbor lastniki in reševanje vprašanja plačila domofona v stanovanjski hiši je veliko lažje s pomočjo.

Domofon je sedaj na voljo na vhodnih vratih skoraj vsakega vhoda vsake sebe spoštljive stolpnice. Nekateri ljudje uporabljajo samo ključ; večina stanovanj ima domofone. Vendar pa vsi prebivalci Volgograda nimajo pogodbe za vzdrževanje domofonskega sistema. In ali je na voljo ali ne, je odvisno, ali in kdaj morate plačati. To vprašanje se običajno pojavi, ko se domofon pokvari, elektronski ključ preneha odpirati vhodna vrata ali pa je nemogoče klicati v stanovanje. Strokovnjaki za upravljanje so pojasnili nianse plačevanja domofona Rospotrebnadzor v regiji Volgograd.

Običajno so domofoni v vhodih zaračunani samo za ključe. In potem dobite mesečne ali četrtletne položnice za plačilo za vzdrževanje in vzdrževanje domofona. Nekateri jih plačajo brez razmišljanja, drugi jih zavržejo, saj verjamejo, da niso nikomur ničesar dolžni. Dokler se ne pokvari domofon. In potem se včasih izkaže, da morate za odpravo težave odplačati obstoječi dolg ali plačati popravila.

OBSTAJA DOGOVOR

Podjetja za domofone v večini primerov ne sklepajo pogodb o vzdrževanju opreme z vsakim stanovalcem posebej, temveč eno splošno pogodbo za vhod, so za KP-Volgograd pojasnili v Rospotrebnadzorju. - Prebivalci izrazijo svoje soglasje za sklenitev takšne pogodbe s svojim podpisom in podatki o potnem listu v prilogi k pogodbi.

Nekaj ​​let pozneje se le redki spomnijo, ali je bil tak sporazum ali ne. Vendar to ne spremeni samega dejstva. Torej, tudi če zvočne slušalke ne uporabljate v stanovanju, boste morali plačati. Pogodba je pogodba. Domofonski sistem je komplet opreme, ki ni omejen le na govorno slušalko.

Običajno, če obstaja dogovor, je v poslanih potrdilih naveden določen priimek.

NI DOGOVORA

Če na položnici ni navedeno polno ime plačnika, lahko to pomeni, da domofon nima podatkov o vašem stanovanju in da niste sodelovali pri sklenitvi pogodbe. Če je to res, potem potrdila niso nič drugega kot javna ponudba.

S plačilom takih potrdil izrazite svoje soglasje za prejemanje storitve. Ponudba velja eno četrtletje ali en mesec (odvisno od obdobja polnjenja). Prav tako imate pravico, da ne plačate računa, torej ne sprejmete ponudbe. Na takih prejemkih ni mogoče oblikovati dolga, pojasnjujejo poznavalci.

Torej, če med vami in podjetjem ni sklenjene pogodbe, niste dolžni plačati storitev in dolga. A domofonsko podjetje tudi do vas nima nobenih obveznosti. In da bi poklicali tehnika za odpravo težav, boste morali plačati storitev po ceniku, ko ste prejeli potrdilo, pogodbo ali drug dokument, ki potrjuje plačilo.

Če imate dokaze o namernem izklopu opreme ali če imate zakonsko podlago za prejem servisa vzdrževanje domofon brezplačno, potem imate pravico zaprositi organe pregona in sodišče za obnovitev kršenih pravic, pojasnjujejo odvetniki.