Danes se bomo naučili, kako onemogočiti naročnine na Rostelecom. To vprašanje zanima veliko naročnikov. Nekateri ljudje samo želijo vedeti vnaprej o načinih za odjavo, medtem ko se drugi res morajo odjaviti od določenih storitev. Podjetje Rostelecom ponuja vsem svojim strankam kar nekaj možnosti za rešitev te težave. Katere točno?

Kaj lahko zavrnete?

Najprej poskusimo razumeti, kaj lahko v praksi zavrnemo. Katere storitve lahko vsak naročnik odstrani brez nepotrebnih težav? Šele potem razmislite o tem, kako onemogočiti naročnine na Rostelecom. Mobilni telefon, internet, domači telefon, televizija - vse to ponuja to podjetje. Seveda pa se na vse, kar se navezuje na naštete zmožnosti, enostavno povežete sami.

In seveda lahko vse to kadarkoli zavrnete. Poleg tega to vključuje tudi nekatere dodatne možnosti, kot so dodatni internetni promet, gostovanje in nekateri televizijski kanali. Vse, kar ponuja Rostelecom, je plačane storitve, ki imajo možnost izklopa.

Vaša dejanja

Pokličemo operaterja na 8-800-100-25-25 in čakamo na odgovor. Nato nam boste morali povedati, iz katerega mesta ste. Mimogrede, klic je popolnoma brezplačen. Po tem boste preusmerjeni na operaterja, ki je odgovoren za povezavo in onemogočanje določenih možnosti. Sporočite nam, od česa točno se želite odjaviti. V nekaterih primerih vas lahko vprašajo o razlogu za zavrnitev. Ni treba reči. Podjetje potrebuje te podatke za izboljšanje svojih naročnin.

Kako onemogočiti naročnine na Rostelecom v telefonu ali kateri koli drugi napravi? Določite, katera »platforma« se mora znebiti storitev, nato navedete svoj naslov in ime/priimek. Določite paket, ki ga boste onemogočili, in počakajte malo. Operater bo na vaše ime izpolnil vlogo in vas obvestil o nadaljnjih ukrepih. Če je to samo nekakšna naročnina ali storitev tretje osebe (na primer dodatni kanali ali promet), vam bodo povedali le časovni okvir, po katerem bo vaša zahteva izpolnjena. V nasprotnem primeru se boste morali z upraviteljem pogajati o obisku in zasegu določenih pripomočkov (na primer modema Rostelecoma).

Osebno srečanje

Kar daj. Poleg klicanja operaterja se pogosto uporablja tudi nekoliko drugačna tehnika. Takoj, ko naročnik začne razmišljati o tem, kako onemogočiti naročnine na Rostelecom, se preprosto obrne na najbližjo pisarno podjetja v mestu stalnega prebivališča. In tam brez težav zavrne, kar hoče.

Nato boste morali pri pogovoru z zaposlenim povedati, kaj je treba posebej onemogočiti. Če ne veste, katere naročnine in storitve imate, prosite za ogled informacij. Navesti boste morali svoj domači naslov. Izberemo in poimenujemo storitev, ki jo bomo onemogočili, predamo pogodbo in potni list. Vse kar morate storiti je, da počakate, da zaposleni v pisarni izpolni ustrezno vlogo. Preverite, ali so podatki pravilno izpolnjeni, nato pa podpišite odstop od posamezne storitve. če govorimo oČe sklenete preprosto naročnino, ki ne vključuje podpisa pogodbe o povezavi, boste takoj odstranjeni iz omenjene storitve. V nasprotnem primeru boste morali izvesti vsa dejanja, ki jih imenuje zaposleni.

Po pogodbi

Kaj je naslednje? Kako onemogočiti naročnine na Rostelecom ( Permska regija ali katera koli druga regija)? Če ste osebno odpovedali pogodbo, bi morali biti obveščeni o nadaljnjih ukrepih. Praviloma se od vas ne zahteva nič posebnega. Preprosto boste počakali na obvestilo o prekinitvi določene storitve ali pa boste imeli sestanek z upraviteljem. Od podjetja bo prevzel vso zagotovljeno opremo in vas obvestil o izidu vaše zahteve.

Zelo pogosto, še pred prekinitvijo pogodbe, naročniki prinesejo ponujeno opremo neposredno v pisarno Rostelecoma. Običajno je to televizijski sprejemnik ali modem. Tudi ta možnost obstaja. Potem vam ne bo treba znova razmišljati o tem, kako onemogočiti naročnine na Rostelecom. Dovolj je en obisk pisarne z vso opremo, potnim listom in pogodbo za opravljanje določenih storitev. Po takšnem sprejemu le počakajte na sporočilo o uspešni prekinitvi naročnin.

Prepovedi

Kako onemogočiti naročnine na Rostelecom v avtonomnem okrožju Khanty-Mansi (in ne samo)? Še ena lepa je zanimiva možnost. A na to le redko kdo pristane. Stvar je v tem, da je mogoče prepovedati plačljive storitve in naročnine. To pomeni, da lahko povežete nekatere osnovne funkcije podjetja, ne pa tudi (neobveznih) tretjih oseb.

Če želite to narediti, boste morali poklicati določeno referenčno številko. Mimogrede, enako velja za vse regije. Na telefonu pokličemo 11802 in čakamo na odgovor. Nato obvestimo telekomunikacijskega operaterja, da želimo prepovedati naročnine in storitve tretjih oseb. Poslana vam bo vloga, v odgovor pa boste prejeli rezultat obdelave operacije. Načeloma precej zanimiva tehnika. Uporablja ga le malo ljudi. Konec koncev, da se znova povežete s paketom, boste morali znova poklicati službo za pomoč Rostelecom in odstraniti vse omejitve. To ni zelo priročno.

Internet

Zdaj pa še malo sodobne rešitve. Da, le malokdo jih še sprejme, vendar se naročnikom tovrstne tehnike že zdijo izjemno koristne. Govorimo o uporabi interneta za uresničitev ideje.

Slabost te tehnike je, da njena izvedba traja predolgo. Včasih lahko obdelava virtualne aplikacije traja tedne. In če govorimo o nekakšni plačljivi naročnini, potem nima smisla čakati tako dolgo.

Preko spletnega mesta

Obstaja bolj uspešna rešitev. To je uradna spletna stran operaterja. Kako onemogočiti naročnine na Rostelecom? V "Osebnem računu" na spletni strani ponudnika. Tukaj lahko enostavno in preprosto upravljate vse svoje povezane storitve.

Pojdite na Rostelecom in se tam prijavite. Oglejte si razdelek "Storitve". Tukaj ste lahko pozorni na več kategorij »Plačane naročnine« in preprosto »Storitve«. Izberite ustrezen napis in si oglejte rezultat. Na zaslonu se prikaže celoten seznam storitev, ki ste jih povezali in ki jih ima podjetje na splošno v svojem arzenalu. Nasproti vsake vrstice je funkcija - "Prekini" ali "Poveži". Kliknite na želeni napis in potrdite dejanje. Prejeli boste potrditveno kodo transakcije. Vnesti ga je treba v ustrezno polje na zaslonu monitorja. Po zaključku del se stanje posamezne storitve spremeni. To je to, ni problema.

Ko ni "kabineta"

Kaj storiti, če ste naročnik Rostelecoma, vendar nimate »osebnega računa«? Seveda se registrirajte na uradni spletni strani operaterja. Sestavljen je iz 4 preprosti koraki. Takoj ko bodo izpolnjeni, bo vaš profil samodejno začel prikazovati informacije o povezanih in razpoložljivih paketih storitev na navedenem naslovu.

Vsi podatki morajo biti zanesljivi. Posebna pozornost Vredno je biti pozoren na vaš naslov. Konec koncev je od tega odvisen celoten profil kot celota. Najmanjša napaka in delali boste s stanovanjem nekoga drugega. Dokončajte registracijo in sledite zgornjim navodilom. In potem vam ne bo treba razbijati glave, kako onemogočiti naročnine na Rostelecom. Uradna spletna stran in »Osebni račun« sta odlična pomočnika pri reševanju te težave.

Pozor! Rostelecom se je v najslabših tradicijah Megafona in MTS začel povezovati Dodatne storitve brez vednosti naročnikov. To se je že zgodilo, a zdi se, da je bilo tokrat prvič tako razburjeno glede tega. Če opazite, da se je vaš račun za internet / televizijo povečal za majhen znesek (20-30-50 rubljev), pojdite na svoj osebni račun, tam lahko vidite, katere storitve plačujete ponudniku.

Dodatne storitve lahko onemogočite prek »osebnega računa«

Prijava v vaš osebni račun se izvede prek povezave - https://lk.rt.ru.Če niste registrirani v svojem osebnem računu, je na desni strani obrazca za prijavo povezava za registracijo. Prijava prek družbeni mediji To je možno le, če ste se vsaj enkrat prijavili s standardnimi podatki (telefon ali e-pošta). Tisti. Sprva se ne boste mogli prijaviti prek VK ali Facebooka brez registracije - potrebujete »povezavo«.

Vpisal sem ga, kam naprej?

Ko se prijavimo v svoj osebni račun, vidimo storitev "Domači internet". Kliknite na gumb “Več o storitvi”

Upoštevajte, da je "možnost vključena v zahtevo za zaustavitev." Tisti. v bistvu mi je Night Acceleration še vedno na voljo. Če želite popolnoma onemogočiti nepotrebno funkcijo na dnu strani, ne pozabite klikniti gumba "Ustvari zahtevo."

Na naslednji strani kliknite "Oddaj prijavo."Šele po tem bo vaša storitev onemogočena

Če imate druge storitve - Interaktivna TV ali Domači telefon - jih preverite na enak način. Junija 2017 je bil Rostelecom opažen pri povezovanju tarife »Optimalna« za vse svoje televizijske naročnike (prvi mesec je seveda brezplačen, nato boste plačali 100 rubljev več).

Nič pa nisem povezal!

Rostelecom povezuje storitve, tako da se lahko naročniki seznanijo in "občutijo" njihove nove storitve. Težava je v tem, da o tem pozabijo obvestiti svoje naročnike. Kot rezultat, čez nekaj časa postanejo plačani.

Zakaj prej ni bilo nič knjiženo?

Dodatne funkcije, kot je "nočno pospeševanje" ali paketi kanalov za televizijo, so na začetku v 99% primerov brezplačne. Šele takrat, po 2-3 mesecih, se lahko promocijsko obdobje konča. In šele nato boste v potrdilu videli vrstico s paketom nekaterih storitev ali kanalov za interaktivno televizijo - Pred tem morda ne bo prikazan tam, ker denarja za to ni dobil.

Kako se lahko temu izognem v prihodnosti?

Na žalost vadite mobilnih operaterjev kaže, da tudi če jih ujamejo pri kaznivem dejanju, to še vedno ne ustavi pohlepnih ponudnikov – vedno znova bodo prikrite vsiljene storitve. Kako se zavedati in preprečiti to? Na spletnem mestu Rostelecom v razdelku »Novice« vedno pišejo o tem, katere storitve bodo povezane od določenega datuma, kakšne spremembe tarif bodo sprejete v bližnji prihodnosti. Zato obstajata dve možnosti, da se izognete zaračunavanju nečesa, česar ne potrebujete:

1. Za dodatne informacije preverite svoj osebni račun. storitve - tukaj
2. Občasno si oglejte novice o spremembah tarif Rostelecom -

Skoraj vsak naročnik, ki uporablja komunikacijske storitve, je že večkrat opazil, da denar z njegovega računa začne prehitro izginjati. Najpogosteje se to zgodi zaradi plačanih naročnin, ki so samodejno povezane z vašo številko, o čemer naročnik ni obveščen. To je lahko zabavna storitev ali nekaj podobnega opozorilnim signalom

Če želite najti razlog za izginotje sredstev z vašega računa, je priporočljivo, da se najprej obrnete na operaterja ali prek uradne spletne strani, da izveste vse podrobnosti svojega tarifnega načrta, ponudbe in promocije, ki jih ponuja operater, ter storitve, ki jih je mogoče aktivirati na vaši napravi. Če niste zadovoljni z možnostjo, za katero ugotovite, da jo plačujete, jo lahko onemogočite sami, pogosto ne da bi zapustili svoj dom. To se lahko naredi različne poti- odvisno od vašega TP. Ne pozabite, da je Tele2 mobilni operater Rostelecoma, zato si lahko iz tarif trenutnega operaterja ogledate razmerje med svojim stanjem in povezanimi storitvami. V tem članku si bomo ogledali vse možnosti. onemogočite naročnino na Rostelecom.

Preverjanje plačanih naročnin

Če opazite na videz brezrazložno izginotje sredstev na vašem računu, vendar ne veste, ali so plačljive funkcije povezane z vašo številko, lahko to preverite na enega od naslednjih načinov:

1. Zahteva za klicanje *153# , in v nekaj minutah bo na vaš telefon poslano SMS sporočilo, v katerem bo prikazan celoten seznam plačljivih storitev, ki jih uporabljate. Poleg seznama naročnin bo v sporočilu naveden znesek plačila za posamezno možnost in telefonske številke, s klicem (brezplačno) lahko zavrnete določeno funkcijo. Najpogosteje se samodejno aktivirajo »ID klicatelja«, »Filtriranje številk« in »Smešni pisk«.
2. Če uporabljate druge vrste storitev Rostelecoma, na primer po domačem telefonu, televiziji ali internetu, lahko najdete tudi seznam povezanih plačljivih možnosti na več načinov: na spletni strani podjetja prek osebnega računa, v službi za pomoč uporabnikom, brezplačni klic na 8 -800-100-08-00 ali najbližjo kabino operaterja.

Če ste že prepričani, da imate dejansko na voljo storitve, ki jih ne potrebujete, lahko kadarkoli prekinete povezavo z njimi.

Onemogočanje plačljivih naročnin

Pri telefonski komunikaciji je vse preprosto: naročite SMS obvestilo s seznamom aktivnih možnosti na vašem telefonu in s klicem na navedene številke naročite njihov izklop. Če uporabljate druge ponudbe (internet, stacionarni telefon in TV), bo postopek odklopa potekal nekoliko drugače. Če imate dostop do interneta, pojdite na svoj osebni račun na glavnem portalu podjetja in tam v razdelku » Nadzor nad storitvami» določite možnost, ki jo želite onemogočiti.

Če ti pokličite 8-800-100-08-00, se lahko obrnete na uslužbenca podjetja in takoj poiščete seznam ter se odjavite. V skrajnem primeru se lahko obrnete na pisarno operaterja, potem morate imeti potni list ali notarsko overjeno pooblastilo osebe, s katero ste podpisali pogodbo o uporabi storitev ponudnika.

Cene storitev

Številnih uporabnikov to sploh ne moti plačane naročnine, če so za osebo koristne ali zanimive. Da pa se ljudje odločijo, ali jih bodo aktivirali ali ne, želijo vedeti cene. Lahko vidite cene - in to bo največ najboljša možnost- na glavnem portalu operaterja.

Upoštevati je treba, da večja ko je vaša regija oddaljena od osrednjih regij, dražja bo uporaba ponudb podjetja. Cene se lahko zelo razlikujejo tudi znotraj istega območja, zato prosimo, da čim bolj jasno navedete svojo lokacijo za podrobnosti o plačilu. V svojem osebnem računu si lahko ogledate celoten seznam storitve in cene zanje. na podlagi 9 glasov

Kot veste, vam dodatne možnosti in storitve, ki so na voljo naročnikom večine ponudnikov in komunikacijskih podjetij, omogočajo optimizacijo uporabe osnovnih storitev. Z aktivacijo te vrste naročnine imajo naročniki možnost, da v priročni in jedrnati obliki prejmejo informacije, ki jih potrebujejo dnevno, morda vsako minuto.

Zato vsak visokokakovosten mobilni operater, ponudnik domačega interneta in ponudnik dostopa do televizije poskuša vzpostaviti najbolj udoben in uporabniku prilagojen paket dodatnih storitev, ki svojim naročnikom resnično olajša življenje.

Seveda ta trend ni prizanesel niti Rostelecomu. To je očitno, saj je to eden največjih operaterjev v Rusiji, ki naročnikom hkrati zagotavlja:

Naj opozorimo, da glede na vsestranskost ruskega ponudnika postane jasno, da je število dodatnih storitev, ki jih ponuja svojim strankam, preprosto preseženo. Res je, da Rostelecom celo sam povezuje nekatere storitve z naročniki. Seveda je avtomatsko vsiljevanje plačljivih storitev višek arogance in to podjetje, kot vsak samospoštljiv operater, ni sposobno narediti takšnih korakov. Toda nekateri "grehi" še vedno pripadajo tej družbi. Zato veliko naročnikov pogosto zanima, kako najti seznam povezanih storitev na Rostelecomu.

To težavo bomo podrobno obravnavali, da boste razumeli in si zapomnili vse informacije, ki jih potrebujete za spremljanje aktivnih možnosti.

Upoštevajte, da so informacije o povezanih možnostih v vmesniku predstavljene v najbolj priročni in dostopni obliki za povprečnega uporabnika osebni račun podjetja. Kaj je to? To je neke vrste profil za vsakega naročnika podjetja, ki se nahaja neposredno na uradni spletni strani Rostelecom. Danes veliko, niti posebej ne velika podjetja, vstopi podobne storitve. To je razloženo z dejstvom, da med razvojem sodobne tehnologije, je strankam postalo veliko lažje, da same rešijo težave in si ogledajo potrebne informacije prek interneta, namesto da bi se neposredno obrnile na zaposlene v podjetju in njihove podporne službe.

Zato je operater Rostelecom uvedel možnost uporabe osebnega računa. Vse, kar potrebujete za to, je internet in kateri koli pripomoček (ne samo računalnik ali prenosnik, ampak tudi tablica, celo pametni telefon). Po zaključku postopka registracije in avtentikacije na spletnem mestu lahko vsak naročnik vidi pred seboj polna slika stran stranke vašega posameznega podjetja.

V vmesniku osebnega računa je ločen razdelek, rezerviran za dodatne storitve. Kot razumete, si v njem ne morete samo ogledati informacij o povezanih storitvah, temveč jih tudi onemogočiti.

Če menite, da ste premalo izkušen uporabnik osebnega računalnika in internetnih tehnologij na splošno, ni pomembno. Za takšne naročnike je operater uvedel možnost pridobivanja informacij v kontaktnem centru podjetja. Vse kar potrebujete je, da pokličete klicni center na številko 88001000800, kjer vam operater po potrditvi razmerja neposredno na določeno pogodbeno številko posreduje vse potrebne informacije o aktivnih opcijah.

Če ste nekoč povezali plačljivo storitev z Rostelecomom in jo želite zdaj onemogočiti, potem obstajata dve možne metode rešitev problema:

Upamo, da vam bodo danes obravnavane informacije koristile.

Rostelecom ima več modelov usmerjevalnikov lastne blagovne znamke. Po povezavi z internetom bo uporabnik morda moral posredovati vrata na takšnem usmerjevalniku. Naloga se opravi samostojno v le nekaj korakih in ne vzame veliko časa. Preidimo na postopno analizo tega procesa.

Ponudnik ima več modelov in modifikacij opreme, trenutno je ena izmed aktualnih Sagemcom F@st 1744 v4, zato bomo za primer vzeli to napravo. Lastniki drugih usmerjevalnikov morajo samo najti enake nastavitve v konfiguraciji in nastaviti ustrezne parametre.

1. korak: Določite zahtevana vrata

Najpogosteje se vrata posredujejo, da lahko neka programska oprema ali spletna igra prenaša podatke prek interneta. Vsaka programska oprema uporablja svoja vrata, zato jih morate poznati. Če ob poskusu zagona programske opreme ne vidite obvestila o tem, katera vrata so zaprta, jih morate poiskati prek TCPView:

Ostaja le še sprememba konfiguracije usmerjevalnika, po kateri se lahko šteje, da je naloga uspešno opravljena.

2. korak: Spremenite nastavitve usmerjevalnika

Urejanje parametrov usmerjevalnika poteka prek spletnega vmesnika. Prehod nanj in nadaljnja dejanja izgledajo takole:

1. Odprite kateri koli priročen brskalnik in pojdite skozi vrstico do naslova 192.168.1.1.



2. Za prijavo boste morali vnesti svoje uporabniško ime in geslo. Privzeto so nastavljeni na admin. Če ste jih predhodno spreminjali v nastavitvah, vnesite podatke, ki ste jih nastavili.



3. Zgoraj desno boste našli gumb, s katerim lahko jezik vmesnika spremenite v optimalnega.



4. Naprej nas zanima zavihek "Dodatno".



5. Premakni se v razdelek "NAT" s klikom nanj z levim gumbom miške.



6. Izberite kategorijo "Navidezni strežnik".



7. V nastavitvah vrste strežnika nastavite poljubno ime po meri, ki bo vodilo vaše konfiguracije, če boste morali odpreti veliko vrat.



8. Pojdi dol do črt "Vrata WAN" in "Odpri vrata WAN". Tukaj vnesite številko od "Oddaljena vrata" v TCPView.



9. Ostaja le še natisniti omrežni naslov IP.

   

   To lahko ugotovite takole:

   
   
10. Shranite spremembe s klikom na gumb "Uporabi".

3. korak: Preverite vrata

Lahko preverite, ali so bila vrata uspešno odprta s posebnimi programi ali storitvami. Ta postopek si bomo ogledali na primeru 2IP:

Lastniki Sagemcom F@st 1744 v4 včasih naletijo na dejstvo, da virtualni strežnik ne deluje z določenim programom. Če naletite na to, priporočamo, da onemogočite protivirusni program in požarni zid ter nato preverite, ali se je stanje spremenilo.