Halaman semasa: 1 (jumlah buku mempunyai 12 halaman) [petikan bacaan tersedia: 3 halaman]

Alan Fox
Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Alan C. Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

Edisi bahasa Rusia

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, penerbitan dalam bahasa Rusia, reka bentuk. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2015

* * *

Buku ini didedikasikan untuk Nancy Miller, yang mendorong saya untuk menghabiskan manuskrip selama dua puluh tahun, dan kepada isteri saya, Davin, kerana berkongsi kegembiraan dan perjuangan dengan saya selama tiga puluh lima tahun semasa saya menguji alat pembangunan peribadi pada dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Mukadimah

Jika anda belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa anda untuk pengenalan - langkau terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi sebilangan besar kebijaksanaan yang diperoleh daripada tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering tertanya-tanya bagaimana ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaannya yang ketara dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia badan amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan acara sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berisiko untuk memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun kita mengetepikan semua pencapaian peribadinya dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang-orang di sekelilingnya. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah membawa mereka ke peringkat seterusnya. Saya percaya bahawa sebahagian besar kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh penggunaan mahir peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri telah mengalami kesannya. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan tahun, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang menawarkan saya peluang untuk jawatan mengajar di Duke University. Beberapa bulan selepas itu, melalui North Carolina, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya seluas ekar 1
Kira-kira 4045 m2 . Catatan ed.

Bumi, Taufan Fran melanda. Ia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di harta saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan memusnahkan teres berbilang tingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk memulihkan keadaan di tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja yang sukar di tempat baharu.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini hebat!” Saya fikir saya telah salah dengar - adakah dia benar-benar tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan ada lebih banyak matahari di plot anda, dan selepas pembinaan semula teres akan menjadi seperti yang anda mahukan.” Nada optimis dan tumpuan ayah saya pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengakui bahawa sambutannya sangat menggalakkan dan merupakan respons yang benar-benar membina yang pertama saya dengar sejak taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan memikirkan masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang ( buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat bapa adalah menggunakan keyakinan yang menular, dan bukan berkongsi rasa putus asa ( senyuman) – sejak itu telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan.

Semasa masih pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi cemerlang yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel 2
Kita bercakap tentang Daniel Kahneman, pemenang Hadiah Nobel dalam Ekonomi 2002 untuk penggunaan teknik psikologi dalam sains ekonomi. Catatan ed.

Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mengkaji kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau peluang untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. "Saya seperti pengarang novel yang bagus." Saya memerhati orang: tabiat mereka, corak tingkah laku, ciri - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali kepada literatur untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.”

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop." Tanpa menjadi ahli psikologi yang terlatih, tetapi dengan perspektif segar yang digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Mereka kini disokong oleh bukti yang menarik daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kadang-kadang kita memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan ( nubuatan yang memenuhi diri), telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Bahawa tindakan sebelumnya adalah peramal yang lebih baik untuk tindakan masa depan daripada pernyataan niat ( gesper tali pinggang Dan tabiat adalah gigih), juga telah disahkan oleh penyelidikan. Idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman telah mendapat sokongan dalam kalangan saintifik ( menangkap orang berkelakuan baik) dan kita cenderung untuk melebih-lebihkan berapa banyak orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita ( laluan selari).

Beberapa instrumen mempamerkan kuasa pemerhatian sedemikian yang mendorong penerokaan selanjutnya. Sebagai contoh, dalam bab mengenai kos tenggelam bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk persiaran harus dianggap sebagai membeli "hak untuk memilih persiaran", dan bukan membeli persiaran itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa itu dengan lebih baik—tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan pembingkaian: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila ia dilihat sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila ia dilihat sebagai kerugian. Ini menjadikan idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" sebagai alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum lagi dikaji secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk mempelajari cara mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang mereka pelajari di institusi ini yang paling berguna kepada mereka dalam kehidupan. Menurut maklum balas yang diterima, ini ternyata adalah kemahiran orang. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk bekerja dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam bidang yang akan memberi manfaat paling banyak kepada mereka. sepanjang tahun kepimpinan atau kelas rundingan. Mereka membenarkan anda menjalin hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri dari semasa ke semasa memasukkan instrumen yang dicipta oleh bapa saya dalam kuliah saya, dan pelajar MBA 3
Sarjana Pentadbiran Perniagaan ( Inggeris) – Sarjana Pentadbiran Perniagaan, ijazah kelayakan dalam pengurusan yang membolehkan anda menjadi pengurus pertengahan dan kanan. Catatan ed.

Dan pemimpin syarikat menghargai mereka.

Terdapat anekdot tentang bagaimana seorang banduan baru menghabiskan malam pertamanya di penjara. Apabila lampu ditutup, dia mendengar banduan lain menjerit memanggil nombor; yang lain bertindak balas kepada setiap daripada mereka dengan ketawa homer. Pendatang baru itu bertanya kepada rakan selnya apa yang sedang berlaku.

- Nah, kami sering bergurau antara satu sama lain sehingga kini sudah cukup untuk menamakan nombor mereka.

Pendatang baru yang tertarik menjerit:

- Dua belas!

Senyap sebagai jawapan.

Yang kedengaran hanyalah kicauan cengkerik.

Tindak balas sifar. Seorang pendatang baru yang kecewa bertanya kepada rakan selnya mengapa tiada siapa yang ketawa dan mendengar:

"Anda memerlukan anekdot, tetapi anda tidak tahu bagaimana untuk memberitahunya lagi."

Banyak alat pembangunan peribadi telah diulang begitu kerap di kalangan keluarga dan rakan-rakan sehingga penerangan ringkas mengenainya sudah memadai. Semasa perbualan, seseorang mungkin menyedarinya tabiat adalah gigih, dan yang lain mengangguk dengan sedar. Atau disebut gesper tali pinggang, dan rakan bicara tersenyum bersetuju. Bagi orang luar, ini mungkin kelihatan misteri seperti nombor dari jenaka untuk pemula. Tetapi bagi mereka yang biasa dengan alatan Alan Fox, nama yang diberikannya membantu mereka memahami satu sama lain sepintas lalu dan mengingat kembali cerapan berguna tentang tingkah laku. Saya gembira kerana Bapa akhirnya berkongsinya dengan pembaca yang lebih luas, dan saya tidak sabar untuk melihat beberapa tajuk ini digunakan oleh lebih ramai orang.

Jadi apa tunggu lagi? Cari kerusi yang selesa dan mula membaca!

Craig Fox, Doktor Psikologi,

Profesor Pengurusan dan Psikologi di Universiti California Los Angeles

Jun 2013

pengenalan
Nama instrumen anda

Betapa kuatnya kata-kata kebenaran!

Bible, Kitab Ayub, 6:25

Kampung mereka selalunya tidak mempunyai nama... dan jika kerana peperangan seseorang mendapati dirinya hampir dengan kampung tanpa namanya, peluangnya untuk kembali adalah tipis; dia tidak dapat mengenalinya, dan mencari jalan pulang seorang diri hampir mustahil.

William Manchester. Dunia yang hanya diterangi oleh api api

Apabila kita mengalami kegembiraan dalam hidup, adakah kita memerlukan apa-apa lagi? Ini ayat terpenting dalam buku saya, sebab itu saya dahulukan. Jika anda, seperti ibu saya, telah melihat ke halaman terakhir untuk mengetahui bagaimana semuanya berakhir, maka saya akan memberitahu anda mengenainya sekarang. Ayat terakhir dalam buku adalah sama seperti yang pertama.

Semasa saya kecil, keluarga saya selalu memulakan makan malam pada pukul 5:30 petang. Ayah saya bekerja sebagai pemuzik studio dan merakam bahagian pada tanduk. 4
Alat muzik loyang yang berasal daripada tanduk isyarat memburu. Catatan ed.

Untuk runut bunyi kepada filem daripada Walt Disney, 20th Century Fox, Paramount dan lain-lain.

Suatu hari dia memulakan makan malam keluarga dengan kenyataan:

– Hari ini saya membuktikan bahawa rakan pemuzik saya tidak pandai bergaul. Semasa rehat sepuluh minit kami, saya berdiri di dinding dengan tangan dilipat di dada, dan tiada seorang pun daripada mereka datang kepada saya dan berkata "hai." Tiada sesiapa!

Terdapat kemenangan di matanya, tetapi mungkin keputusasaan tersembunyi di sebaliknya.

Saya berumur lima tahun ketika itu, dan saya tidak faham mengapa berdiri di dinding, melipat tangan di dada dan merenung pada satu ketika, tidak membuktikan bahawa rakan pemuzik anda tidak pandai bergaul. Anda membuktikan bahawa orang tidak akan menyentuh anda apabila anda mencipta halangan fizikal dan enggan memandang mereka di mata.

Ya, saya tidak memahaminya ketika itu, jadi, seseorang mungkin berkata, selama dua puluh tahun akan datang saya berdiri dengan tangan dilipat di dada, melihat ke angkasa dan membuktikan lagi dan lagi bahawa orang lain tidak mahu menghubungi saya. Ayah, sistem anda berfungsi dengan baik. Dan ia masih berkesan apabila saya ingin menjadi halimunan untuk seketika.

Pada usia tiga puluh tahun, saya bosan dengan kurungan bersendirian di penjara yang telah saya bina. Atas nasihat seorang kawan, saya memasuki Fakulti Pendidikan di Universiti California Selatan. Saya bertekad untuk membebaskan jiwa saya dari penjara.

Secara beransur-ansur saya keluar dari kurungan sukarela, tetapi tidak seperti yang saya harapkan. Saya kini menyedari bahawa matlamat asal saya adalah untuk belajar cara melayan orang dengan lebih baik, kelihatan lebih menyenangkan kepada orang lain, mungkin melepaskan tangan saya dari dada dan tersenyum sedikit. Semasa saya mula belajar mengajar, saya tidak tahu bahawa semua yang saya perlu lakukan ialah melaksanakan strategi mudah keterbukaan dan kejujuran. Perubahan ini kecil, tetapi hampir mustahil bagi saya. Saya seorang peguam, dan kerahsiaan menjadi sifat kedua. Saya bekerja sebagai akauntan dan juruaudit dan berasa lebih yakin berurusan dengan nombor berbanding dengan orang. Saya memulakan firma guaman dan syarikat hartanah saya sendiri, dan keinginan untuk berjaya adalah lebih emosional daripada keinginan untuk keikhlasan. Tetapi seorang kawan rapat bertanya kepada saya: bagaimana jika anda tidak berjaya menjalani kehidupan anda seperti yang anda mahukan?

Saya sedar bahawa saya perlu membuka diri kepada dunia. Saya mula belajar, memahami, dan menguasai kunci untuk mewujudkan hubungan yang memuaskan. Hasilnya, saya bukan sahaja berjaya, tetapi juga menikmati kehidupan. Sekarang saya berkongsi dengan anda idea dan pengetahuan saya yang terkumpul selama bertahun-tahun - alat dan teknik yang saya kurang pada masa muda saya.

Sepanjang empat puluh tahun yang lalu, terdapat peningkatan yang berterusan dalam semua bidang kehidupan saya. Kejayaan perniagaan saya telah melebihi jangkaan paling liar saya; Ia menjadi lebih mudah bagi saya untuk mencari bahasa yang sama dengan pelbagai orang. Pendek kata, hari ini segala-galanya membawa saya lebih kegembiraan daripada sebelumnya.

Jadi, pada usia tujuh puluh tiga tahun, saya seorang yang terbuka dan jujur ​​dengan uban, perut kecil dan senyuman yang jarang lekang dari wajah saya. Selama lebih tiga puluh tahun, saya telah menggunakan pendidikan dan pengalaman luas saya dalam psikologi, perakaunan dan undang-undang untuk membangun dan menggunakan cara pemikiran yang jelas yang saya panggil alat pembangunan peribadi.

Ini adalah teknik yang boleh anda gunakan untuk mengubah pandangan dunia anda. Secara kolektif, ia seperti teropong penglihatan malam yang melaluinya anda mengintip ke dalam kegelapan motif dan tindakan anda dan orang lain. alat kenal diri anda membantu anda mengenali diri anda dengan lebih baik. Gancu tali pinggang akan mengajar anda menilai sifat sebenar orang, termasuk diri anda, dengan tindakan, bukan kata-kata. Alat penjimatan model akan membolehkan anda meramalkan dengan lebih tepat kemungkinan tindakan anda sendiri atau orang lain pada masa hadapan. Selepas membaca buku ini, hidup anda akan berubah menjadi lebih baik. Anda akan mula memahami diri anda dan semua orang yang anda temui dengan lebih baik.

Alat pembangunan peribadi sangat berharga dalam membantu saya membina perhubungan, mengalami kegembiraan dan berkembang maju. Saya telah mengumpul beberapa alat, dan buku ini menampilkan 54 alat yang terbaik.

Saya harap hidup anda akan lebih mudah dan lebih berjaya daripada saya. Dan jika anda melipat tangan anda, berehat. Senyum, lapangkan hati, dan mari kita mengenali antara satu sama lain dengan lebih dekat.

Apabila saya berumur dua puluh tahun, saya berfikir tentang menetapkan matlamat untuk menjadi jutawan; hanya ada empat daripada mereka di dunia ketika itu, dan yang paling kaya, seingat saya, ialah Paul Getty 5
Menurut majalah American Fortune pada tahun 1957, satu-satunya jutawan di Amerika Syarikat ialah Paul Getty, pengasas syarikat minyak Getty Oil. Catatan ed.

Saya mengira berapa banyak yang saya boleh perolehi setiap tahun, berapa banyak yang boleh saya simpan, dan berapa banyak yang saya boleh perolehi daripada pelaburan yang akan saya buat. Semasa remaja, saya memerhatikan ayah saya melabur dalam bangunan pangsapuri. Saya mengira bahawa jika saya mendedikasikan diri saya kepada wang, saya boleh menjadi jutawan pada usia enam puluh tujuh tahun.

Tetapi saya mempunyai keraguan sama ada ia bernilai menumpukan hampir setengah abad hidup saya untuk rancangan kewangan ini. Saya tertanya-tanya sama ada melepaskan keluarga dan kesenangan untuk mengejar wang tanpa henti adalah wajar.

Saya teringat watak yang dibawakan oleh Jack Benny, seorang pelawak yang hebat yang menganjurkan rancangan radio mingguan. Benny mengekalkan imej curmudgeon lucu selama bertahun-tahun.

Pendengar radio ketawa paling lama selepas adegan ini: seorang perompak menghampiri Benny dan meletakkan pistol ke perutnya.

- Helah atau merawat! - perompak itu geram.

senyap.

- Helah atau merawat!!

Untuk kali ketiga, sangat gigih:

- Helah atau merawat!!!

Dan Benny akhirnya menjawab:

- Saya fikir!

Apabila saya berumur dua puluh tahun, saya memutuskan bahawa wang—walaupun satu bilion dolar—tidak bernilai hidup saya.

Dan sekarang, pada usia tujuh puluh tiga tahun, saya gembira untuk mengatakan bahawa kekayaan saya sekarang akan memuaskan hampir semua orang; tetapi saya bukan seorang bilionair dan saya tidak berhasrat untuk menjadi seorang. Saya mempunyai peluang untuk membayar pendidikan dan rawatan perubatan untuk keluarga saya, dan saya mampu bercuti walaupun di tempat yang luar biasa, seperti Antartika dan Pulau Easter. Dan faedah tambahan ialah wang membelikan saya masa, yang dengan senang hati saya tumpukan kepada perhubungan.

Satu alat pembangunan peribadi yang sering saya gunakan untuk motivasi dipanggil menjuntai lobak merah. Keseluruhan buku ini adalah lobak merah yang anda juntai di hadapan anda. Saya harap anda menikmati rasanya - rasa penemuan baharu.

Terdapat anekdot: seorang doktor, seorang paderi dan seorang anarkis berhujah profesion mana yang muncul dahulu.

“Ia pasti ubat!” - kata doktor. – Jika tidak, bagaimana Kain dan Habel boleh dilahirkan?

- Tidak, agama! - imam membantah. – Lagipun, Tuhan terpaksa mencipta ketenteraman daripada kekacauan.

- Yeah! - jerit anarkis itu. – Siapa yang mencipta huru-hara?

Terdapat banyak huru-hara dan ketidakpastian, dan saya menggunakan alat itu kos tenggelam supaya pandangan saya terarah ke masa depan, dan bukan ke masa lalu; ia membantu saya mencapai hasil yang saya inginkan—kegembiraan, hubungan yang memuaskan, atau kekayaan material.

Anda boleh cuba memacu paku ke papan pain dengan penumbuk anda, tetapi lebih baik melakukannya dengan alat—dalam kes ini, tukul. Dan lebam boleh dielakkan.

Apabila saya ingin memulakan hubungan dengan bakal isteri saya, Davin, saya boleh menunjukkan kepadanya rumah saya yang mahal dengan kolam renang dan pemandangan yang indah, memberikan rujukan bertulis daripada ibu bapa saya, atau melambai segumpal wang (dilindungi dengan klip besar) di mukanya. Tetapi ia tidak akan memberikan kesan yang betul, dan selain itu, saya tidak mahu dia menyukai rumah saya, ibu bapa saya, atau wang saya. Saya perlukan dia menyukai saya—saya yang sebenar, takut dan terdedah.

Saya menjemput Davin untuk makan malam. Semasa kami duduk di meja, dia bertanya, “Saya hanya boleh memikirkan dua sebab mengapa anda boleh menjemput saya makan malam. Anda sama ada mahu mengupah saya atau mahu menjalinkan hubungan dengan saya. Apakah sebab sebenar?

Davin sentiasa berterus terang. Kemudian, tiga puluh lima tahun yang lalu, saya sering bertindak secara bulat-bulat, tetapi ilham ilahi turun kepada saya, dan di tempat itu saya mencipta instrumen khas untuknya. Lebih tepat lagi, khusus untuk diri saya sendiri, untuk meneutralkan bantahannya ("Saya tidak pergi temu janji dengan pelanggan majikan saya") dan memenanginya. Saya hanya memberinya satu aliran pemikiran tentang mengapa dan berapa banyak saya ingin bertemu dengannya. Sekarang kita tahu ia berkesan, dan agak baik.

Anda sudah biasa dengan banyak alat dan menggunakannya setiap hari. Sebagai contoh, stik dan mendesisnya: Anda mungkin faham bahawa dalam sesetengah situasi, bentuk adalah lebih penting daripada kandungan. 80% penyelesaian- bagaimana untuk menentukan bahawa orang dalam hidup anda "cukup baik"? Mula-mula "tidak", kemudian "ya"- Tidak sukar untuk menjawab "ya" jika anda yakin bahawa anda boleh mengatakan "tidak" jika perlu.

Melalui pelbagai idea yang diliputi dalam buku ini, anda akan menambah alat baharu yang berguna pada senjata mental anda dan mengemas kini teknik yang terkenal dan mantap yang anda gunakan. Dengan konsep alat pembangunan peribadi, anda boleh menggunakan teknik kegemaran anda dengan lebih berkesan.

Seorang ibu mengajar anak lelakinya yang masih remaja untuk membakar daging:

– Sebelum memasukkan daging ke dalam ketuhar, potong hujungnya.

Mama berfikir sejenak.

"Nenek awak mengajar saya perkara itu." Jom tanya dia.

Anak lelaki itu memanggil neneknya:

- Nenek, mengapa anda memotong hujung daging apabila anda memasukkannya ke dalam ketuhar?

Nenek segera menjawab:

- Kerana ibu saya mengajar saya begitu. Lebih baik tanya dia.

Ibu dan anak lelaki pergi ke rumah penjagaan di mana seorang nenek moyang berusia 89 tahun menghabiskan hari-harinya mengait.

Budak itu bertanya:

- Nenek, mengapa anda memotong hujung sekeping daging sebelum memasukkannya ke dalam ketuhar?

Nenek moyang mengetepikan hasil rajutannya dan tersenyum melihat rasa ingin tahu cicit kesayangannya, dan kemudian berbisik kepadanya:

- Tiada apa yang mengejutkan. Apabila saya mula memasak bertahun-tahun yang lalu, ketuhar adalah kecil dan sekeping daging tidak boleh dimuatkan di sana. Sebab tu saya potong A la kedua-dua hujung.

Seperti cicit dalam jenaka, anda mungkin mendapati diri anda menilai semula alatan lama anda berdasarkan keadaan baharu. Dan memutuskan bahawa kadang-kadang lebih baik untuk mendengar daripada bercakap; atau bertindak tanpa berlengah-lengah; atau, sebaliknya, menangguhkan tindakan.

Alat pembangunan peribadi yang diterangkan dalam buku ini akan membantu anda meletakkan asas untuk terus membina. Bilangan potensi alat boleh dikatakan tidak terhad. Tambahan pula mereka percuma. Anda boleh dengan mudah mencipta alat anda sendiri, disesuaikan dengan keperluan anda, memilih yang paling sesuai dan membuang yang tidak berguna. Anda tidak perlu "memotong hujung sekeping daging" hanya kerana itulah yang biasa anda lakukan (atau itulah yang diajar oleh nenek moyang anda).

Mungkin masuk akal untuk bermula dengan alat imaginasi. Jadilah menerima peluang. Awak unik; keperluan dan kebolehan anda berbeza dengan saya. Biografi dan matlamat anda adalah milik anda secara eksklusif. Setiap ciri yang ditawarkan dalam buku ini boleh dikembangkan dan diperbaiki; anda mungkin akan membuang alat yang tidak sesuai dengan citarasa atau keperluan peribadi anda.

Anda adalah pakar terbesar di dunia tentang diri anda. Lagipun, hanya anda menghabiskan setiap saat dengan diri anda dari lahir hingga saat ini. Nasihat saya adalah untuk menggabungkan pengetahuan dan pengalaman anda sendiri dengan idea-idea yang dibentangkan dalam buku ini dan mencari, meneroka dan menamakan banyak sumber fikiran anda yang belum mempunyai nama. Dengan cara ini, anda akan mengembangkan senjata anda untuk membina hubungan, mengalami kegembiraan dan mencipta kekayaan material—dengan kata lain, membina kehidupan yang anda impikan.

Halaman semasa: 3 (buku mempunyai 13 halaman jumlah) [petikan bacaan tersedia: 3 halaman]

Alatan No. 4

Buka pintu: "ya"

Apabila saya mendapati beberapa aktiviti manusia yang berkesan dalam amalan, saya bergegas ke komputer untuk mengetahui sama ada ia berkesan secara teori.

Ahli ekonomi tipikal

...Saya fikir sama ada itu semua sama kepadanya atau yang lain dan kemudian saya memberitahunya dengan mata saya bahawa dia harus bertanya lagi, ya, dan kemudian dia bertanya kepada saya jika saya mahu mengatakan ya, ya, bunga gunung saya, dan pada mulanya saya memeluknya dan menariknya kepada saya supaya dia saya merasai haruman payudara saya, dan jantungnya berdegup kencang, dan ya, saya berkata ya, saya mahu Ya.

James Joyce. Ulysses

"Ya" adalah perkataan yang paling berkuasa dalam bahasa itu.

- Awak sayang saya?

- Ikut aku?

- Adakah anda akan membantu saya?

"Ya" bukan sekadar perkataan; ia adalah sentuhan, senyuman, cara hidup. "Ya" merapatkan jurang, menjawab keinginan yang kuat dan menjadikan segala-galanya mungkin.

"Ya" menjemput saya untuk mendekati anda. Ia menghilangkan dinding dan membolehkan kegembiraan mengalir dengan bebas dari hati saya. Dengan "ya," keseluruhannya menjadi lebih daripada jumlah bahagiannya.

"Ya" mengatakan bahawa kami bersetuju antara satu sama lain, bahawa kami teruja, bahawa kami akan menghadapi masa depan bersama dalam alam semesta yang tidak berat sebelah.

"Ya" menjemput kanak-kanak itu ke dalam dunia bantuan dan keselamatan. "Ya" membolehkan orang dewasa pergi ke mana dia akan dihibur dan disokong. "Ya" mendedahkan kemungkinan tanpa had yang terkandung dalam jiwa anda.

Saya bertanya kepada saudara saya:

-Adakah anda akan melakukan sesuatu untuk saya?

- Dengan gembira! - dia telah menjawab.

"Tunggu," kata saya. - Bagaimana anda tahu bahawa anda akan melakukan ini dengan gembira? Saya tidak mengatakan apa yang saya mahu!

- Alan, awak abang saya! Anda tidak pernah meminta terlalu banyak daripada saya sebelum ini. Saya mahu membantu anda dalam apa jua cara yang saya boleh, dan saya tidak mahu mengehadkan semangat saya kepada "Saya tidak tahu, beritahu saya apa yang anda mahukan dahulu." Saya ingin memberitahu anda dengan kuat dan jelas "ya"!

"Ya" abang saya adalah salah satu perkara terbaik yang pernah saya dengar dalam hidup saya. Ia sangat baik. Saya merasakan betapa saya menyayangi abang saya.

Pasti, "ya" berkesan dalam teori. Tetapi dalam amalan? Ya!

Alat No. 5

Tanda soal

Mintalah, maka akan diberikan kepadamu; cari dan kamu akan dapati; ketuklah, maka pintu itu akan dibukakan bagimu.

Injil Matius 7:7

Pengetahuan adalah kuasa.

Francis Bacon. Meditasi Sacrae

Rakan saya Albert dan isterinya Alexis pergi ke Milan buat kali pertama. Sebuah kereta sewa sedang menunggu mereka di lapangan terbang, dan Albert berada di belakang kemudi; tetapi dia terlupa untuk meminta peta, dan tiada navigator GPS di dalam kereta. Selepas setengah jam, Alexis mencadangkan berhenti dan bertanya arah ke hotel. Albert enggan dan mengelilingi jalan selama dua jam lagi, tidak menemui hotel itu dan beralih daripada marah kepada putus asa dan sebaliknya. Akhirnya, ia sedar: dia menelefon teksi untuk membawanya ke hotel. Dia tidak pernah bertanya arah.

Kisah ini mengesahkan stereotaip: lelaki tidak pernah meminta arahan. Saya seorang lelaki dan suatu ketika dahulu saya tidak melakukan ini juga. Tidak akan sekali-kali. Mungkin saya takut bahawa kelelakian saya akan terjejas akibatnya, seperti kehilangan bulu dada? Atau adakah anda tidak mahu kelihatan ragu-ragu? Apakah di sebalik keengganan saya untuk bertanya arah? Terima kasih atas soalan itu, tetapi saya tidak mempunyai jawapan yang pasti.

Dalam salah satu drama kegemaran saya, The Rainmaker, terdapat watak yang bercerai, timbalan sheriff yang kesepian. Bercakap tentang isteri yang meninggalkannya, dia faham: dia akan tinggal jika dia hanya bertanya kepadanya.

Apakah yang tiada dalam setiap situasi ini? Alat tanda soal.

Tanda soal membayangkan perkara berikut: jika anda tidak tahu, tanya. Jika anda tidak yakin dengan pengetahuan anda, tanya soalan. Kejahilan boleh membahayakan anda.

Satu pasangan tinggal bersama selama tiga bulan. Suatu pagi, apabila mereka bangun di bilik tidur romantik di pantai Malibu, wanita itu berpaling kepada lelaki itu dan berkata:

"Saya sangat gembira saya tidak boleh hamil daripada awak!"

- Saya juga. Uh-uh...kenapa awak tak boleh?

- Anda menjalani vasektomi.

– Adakah saya berkata demikian?

- Tidak, Sue berkata dari pejabat awak.

- Anda boleh bertanya kepada saya!

Dan kedua-duanya bertukar hijau dengan seram. Akhirnya, ternyata dia hamil lagi.

Atau bayangkan doktor anda memberitahu anda, "Biopsi tumor anda adalah positif. Saya mengesyorkan mastektomi penuh dengan segera. Sudah tiba masanya untuk tanda soal. Anda sepatutnya mempunyai banyak soalan, termasuk menghubungi pakar lain; Inilah yang saya cadangkan kepada ibu saya apabila dia mendapati dirinya berada dalam situasi yang dinyatakan di atas.

Bila nak guna tanda soal? Apabila anda rasa adalah berguna untuk mempunyai lebih banyak maklumat. Dengan bertanya soalan, anda tidak mengakui kebodohan atau kekurangan pendidikan anda, tetapi hanya menunjukkan bahawa anda memerlukan maklumat. Badan dan kesihatan saya terlalu penting untuk dibiarkan tanpa bertanya soalan.

Saya baru-baru ini mengoyakkan otot rotator cuff saya dan menjalani pembedahan. Oleh kerana saya diberitahu bahawa bahu saya akan sakit untuk dua hingga tiga minggu pertama pemulihan, saya merancang perjalanan ke Mesir. Saya fikir lebih baik menderita semasa dalam perjalanan daripada duduk di meja. Pada hari ketiga pelayaran Nil, salah seorang penumpang menghampiri saya selepas makan malam.

"Saya lihat anda menjalani pembedahan di bahu anda," katanya.

- Ya. Mungkin lengan di anduh memberikan saya.

"Saya menjalani pembedahan bahu tiga kali," sambungnya.

- Tiga? Nampaknya awak hanya mempunyai dua bahu.

- Ya, tiga. Pembedahan pertama dilakukan oleh pakar bedah tempatan. Ia tidak membawa hasil yang diingini, dan setahun kemudian saya terpaksa menjalani operasi kedua di bahu yang sama. Dan kemudian menjalankan operasi yang sama pada yang lain.

Ternyata teman bicara saya tinggal di salah satu bandar tidak jauh dari saya; dia memberitahu saya bahawa Dr. Tbone telah membedahnya.

"Saya harap Tbone adalah pakar bedah kedua anda dan bukan pakar bedah pertama anda," kata saya, "kerana dia juga pernah membedah saya."

Mujurlah, dia adalah pakar bedah kedua yang berjaya, yang kemudiannya menjalani pembedahan pada bahu keduanya. Mungkin teman bicara saya tidak bertanya soalan yang cukup kepada doktor pertama, termasuk berapa banyak pembedahan bahu yang dia lakukan setiap tahun dan apa hasilnya. Memutuskan untuk tidak berunding dengan orang lain, dia akhirnya berhadapan dengan keperluan untuk pembedahan kedua.

Tanda soal sangat berguna apabila anda mengenali seseorang. Saya sentiasa belajar lebih banyak apabila saya mendengar daripada bercakap. Berikut adalah beberapa soalan kegemaran saya:

– Apakah hasrat terdalam anda?

- Apa yang paling anda takuti?

- Bagaimana anda tahu bahawa seseorang mencintai anda?

– Jika anda tahu bahawa anda akan mati esok, adakah anda akan menyesali apa-apa?

Apabila saya berumur tiga puluh satu dan bercerai, saya selalu bertanya pada tarikh pertama, "Apakah hubungan anda dengan bapa anda?" (Lihat bab "Tabiat adalah gigih").

Sekarang saya sering menggunakan tanda soal dan banyak belajar. Tetapi saya mesti menambah bahawa terdapat situasi di mana soalan itu bukan penggunaan yang betul tanda soal.

Inilah teka-teki untuk anda: bilakah tanda soal tidak tanda soal? Apabila ia adalah tuduhan terselubung. Sebagai contoh:

- Mengapa anda tidak membetulkan pembakar roti?

– Bilakah anda akan mengambil baju saya dari dobi?

– Mengapa kita kehabisan pisang lagi?

Dalam contoh-contoh ini, soalan itu digunakan untuk menekan atau menakut-nakutkan, dan saya percaya bahawa ini adalah sikap mementingkan diri sendiri yang tidak menghasilkan hasil yang diinginkan. Lebih baik menggunakan alat itu berikan saya pelukan, iaitu menunjukkan kebaikan.

Terdapat cara lain untuk bertanya soalan yang mungkin disalahgunakan tanda soal. Berikut adalah beberapa contoh:

– Berapakah pendapatan anda di pekerjaan baharu anda? (Ia tidak sopan, tetapi saya selalu bertanya.)

– Mengapa anda suka pakaian ini? (Boleh ditafsirkan sebagai kritikan.)

Mohon tanda soal, untuk mengumpulkan semua maklumat yang anda perlukan sebelum membuat keputusan hidup yang utama, seperti, "Perlukah saya membeli rumah ini?" gunakannya tanda soal lebih kerap. Tidak ada soalan bodoh. Semasa anak-anak saya masih kecil dan ditanya cara mengeja perkataan, saya selalu berkata, "Saya sangat gembira anda bertanya!" Dan kemudian dia membantu mereka mencari jawapannya.

Dalam semua situasi di mana soalan adalah sesuai, saya menasihati anda untuk tidak menyerah kepada rasa takut atau segan. Tidak berbaloi memandu di sekitar Milan selama dua jam mencari hotel anda. Terdapat banyak khazanah maklumat yang anda perlukan - anda hanya perlu bertanya, terutamanya di Internet. Google akan gembira dengan anda.

Jika anda mahukan sesuatu, pastikan anda menggunakannya tanda soal. Jika anda tidak mendapat apa yang anda mahu, tanya semula. Dan jika ia tidak berjaya, tanya orang lain.

Benarkan diri anda menggunakannya tanda soal, walaupun anda seorang lelaki.

Alat No. 6

Gancu tali pinggang

[Suami yang mulia] mula-mula melaksanakan rancangannya, dan kemudian bercakap mengenainya.

Confucius. Analek Confucius

... Bagi orang yang bijak, kata-kata hanyalah tanda yang mereka gunakan untuk mengira, tetapi bagi orang bodoh itu adalah duit syiling yang lengkap...

Thomas Hobbes. Leviathan

"Ia mudah," jelas seorang pemain dari pasukan satu bintang. Pelapis hebat seperti Jim Brown dan Gale Sayers boleh menipu dengan mata, kepala, bahu, dan ada juga dengan lutut mereka. Tetapi mereka gesper tali pinggang tidak mampu berpura-pura. Di mana sahaja dia melihat, di situlah mereka berlari. Saya hanya memerhatikan mereka gesper tali pinggang.

Di sekolah menengah, saya sering bertanya kepada gadis dari sekolah saya untuk dating. Memandangkan saya bukan lelaki yang menjadi idaman setiap wanita—apa pun, saya adalah presiden kelab catur sekolah—jemputan saya ditolak, selalunya dengan petunjuk.

- Oh, maaf, tetapi saya sibuk pada petang Jumaat.

- Dan pada petang Sabtu?

– Biar saya fikir... Tidak, saya rasa saya juga akan sibuk.

- Dan Sabtu depan?

- Saya belum boleh berfikir jauh ke hadapan.

Dan kami berdua menutup telefon, dan kesunyian yang tidak menyenangkan yang biasa berlaku. Remaja sangat cenderung untuk mendramatisir segala-galanya.

Sekarang saya berasa malu, mengingati berapa tahun saya mengambil masa untuk memahami bahawa walaupun gadis-gadis itu bercakap dengan saya dengan sopan, mereka gesper tali pinggang tidak ditujukan kepada Volkswagen Beetle saya.

Terdapat satu lagi cara penolakan, mungkin lebih halus, tetapi membawa saya lebih kekecewaan. Panggilan daripada seorang gadis pada petang Rabu: “Maaf, tetapi saya mempunyai beberapa keadaan yang tidak dijangka. Saya tidak akan dapat berjumpa dengan awak pada hari Sabtu.”

Sudah menjadi fitrah manusia untuk mengelakkan situasi yang tidak menyenangkan baginya; Bagi saya, ini termasuk pertarungan terus terang. Oleh itu, tindakan sering berbeza daripada perkataan.

Saya tidak pernah tahu apa rancangannya gesper tali pinggang perempuan untuk petang Sabtu: menjaga anak jiran, menulis esei, atau bersara di dalam kereta dengan salah seorang pemain bola sepak terkutuk itu. Tetapi selepas banyak penolakan, saya akhirnya menyedari bahawa ramai gesper tidak akan pernah duduk di sebelah saya di pawagam dan, kemungkinan besar, akan "sopan" menolak saya, sekurang-kurangnya secara bersemuka (atau telinga ke telinga - di telefon).

Setelah menyedari perkara ini, saya menyedari bahawa kata-kata, termasuk janji, tidak sama dengan tindakan.

"Cek telah dihantar kepada anda" bukanlah cek itu sendiri di tangan anda.

“Saya akan menghubungi awak esok” tidak selalu bermakna panggilan itu akan datang.

Saya pasti ini telah berlaku kepada anda lebih daripada sekali, dan anda mungkin telah membuat kesimpulan yang sama. Tetapi dalam kes sedemikian, bukan sahaja orang yang menunggu dengan sia-sia menderita, tetapi juga orang yang tidak memenuhi janji. Walau bagaimanapun, ini berlaku pada tahap yang lebih mendalam yang tidak selalu kita sedari. Berapa banyak janji yang akan saya mungkir sebelum jumlah penipuan kecil itu mula menyerang saya? Berapa lama saya boleh berpaling dari niat sebenar saya, mengulangi kepada diri saya sendiri: "Saya tidak bermaksud untuk menyinggung perasaannya"? Berapa lama saya akan menjadi percanggahan berjalan? Berapa kali saya boleh bertahan dengan keruntuhan jangkaan saya yang disebabkan oleh janji orang lain sebelum saya menjadi sinis atau menarik diri?

“Bagaimana dengan Sabtu depan? "Saya belum boleh berfikir jauh ke hadapan."

Mengapa kita melakukan ini? Mengapa kita tidak berterus terang, mengapa kata-kata kita bertentangan dengan tindakan kita? pergerakan gesper?

Jelas sekali bahawa kita mengelak daripada bercakap kebenaran kita sendiri dengan lantang kerana kita takut akan penolakan dan membenarkan kecurigaan kita mengatasi kebenaran yang tidak terucap yang sentiasa hidup dalam hati kita.

Saya mahu bergantung pada kedua-dua kata-kata dan tindakan anda, dan saya mengikut gesper tali pinggang anda kerana saya berusaha untuk keselamatan. Saya mahu membuang yang tidak diketahui dan meramal masa depan saya dengan anda dengan tepat.

Dan bagi gadis-gadis yang menolak pelawaan saya di sekolah, jika kami berdua jujur, siapa tahu betapa kami akan mendapat manfaat daripadanya? Sekurang-kurangnya, jika anda menolak saya dengan lembut, maka saya tidak akan cuba menjemput anda lagi, dan anda tidak perlu takut dengan panggilan baru saya. Anda tidak boleh mengharapkan keterbukaan dan kejujuran daripada pelajar sekolah menengah, tetapi semasa remaja kita memperoleh tabiat yang kekal sepanjang hayat kita.

Sudah tentu, sikap terbuka membolehkan kita lebih rapat antara satu sama lain kerana kita mengenali siapa diri kita sebenarnya. Dalam keadaan sedemikian, kebanyakan orang berkelakuan cemerlang. Kebenaran membantu bukan sahaja untuk membina hubungan yang saling mempercayai, tetapi juga untuk menyembuhkan luka lama.

Kata-kata yang tidak diikuti dengan tindakan yang diharapkan boleh menyakitkan. Rakan saya Susan mengalami ini sekali. Pulang dari kerja pada waktu petang, dia menemui nota daripada suaminya di atas meja dapur: “Saya tidak mencintai awak selama bertahun-tahun dan itulah sebabnya saya pergi. Jangan cuba cari saya. Jeff".

Susan terkejut dan tidak tidur semalaman, dan pada waktu pagi dia menghubungi ahli terapinya. Apabila Susan memberitahunya tentang masalahnya, dia menjawab:

– Saya amat bersimpati dengan awak. Jika saya boleh membantu anda dalam apa cara sekalipun, saya pasti akan berbuat demikian.

- Saya perlu berjumpa dengan awak hari ini.

- Hari ini? Hm. hari ini…

- Sebaik sahaja anda mempunyai masa! Saya boleh datang sekarang.

Pakar psikoterapi itu diam.

- Mungkin semasa makan tengah hari? – cadang Susan.

senyap.

– Atau adakah lebih baik pada waktu petang?

Senyap lagi.

"Saya benar-benar minta maaf, Susan, tetapi saya sibuk sepanjang hari hari ini." Tidak mungkin saya boleh melakukannya.

Realiti penolakan ahli psikoterapi dengan kejam memijak janjinya. Janji dan menunaikan bukanlah perkara yang sama. Susan sangat terluka dan memberitahu saya bahawa dia tidak akan melupakan hari itu dan pelajaran itu. Dia segera menemui ahli terapi lain yang menepati kata-katanya.

Ayah saya mengatakan bahawa jika anda bersedia membuat janji, anda harus bersedia untuk menulisnya dan menandatanganinya.

Saya gembira saya mempunyai hubungan seperti itu dengan ayah saya. Tali Pinggang Ayah sering menaiki Volkswagen Beetle bersama saya. Dia berada di sana hanya kerana saya memikirkannya dan merasakan kehadirannya. Begitulah keadaan perhubungan: mereka sentiasa bersama anda. Apabila pemikiran diperkukuh dengan tindakan tahun demi tahun, hubungan yang kukuh terbentuk. Kita mempunyai peluang untuk mengenali diri kita dengan lebih baik dan lebih baik, membuat perjalanan kita di dunia, dan luka sembuh jika ia tidak dibuka semula dengan pengulangan tetap kedua-dua penipuan kecil dan besar.

Kadang-kadang saya terfikir sama ada saya perlu menulis semua janji saya selama seminggu. Sejauh manakah timbunan niat yang dinyatakan ini akan dicapai, dan berapa kerapkah tindakan saya akan memenuhinya? Setiap daripada kita secara sedar atau tidak sedar bergelut dengan masalah ini. Kita boleh mengelak dan membuat pergerakan menipu dengan mata, bahu dan juga lutut apabila musuh memintas kita, tetapi gesper tali pinggang sentiasa mendedahkan hakikat sebenar kita.

Berapa banyak malam di sana apabila saya berjanji kepada diri sendiri bahawa saya akan menulis bab seterusnya untuk buku ini, tetapi tali pinggang saya mendapati diri anda di atas sofa di hadapan TV?

Semua fikiran, kata-kata dan janji kita mungkin menipu, tetapi penjelmaan sebenar intipati kita adalah tindakan kita. Saya percaya inilah yang dimaksudkan oleh Confucius dan Hobbes. Kita akan sentiasa tahu siapa kita dan apa yang kita mahu (atau tidak mahu) dengan memerhatikan tindakan kita, bukan hanya kata-kata kita.

Berhati-hati, Jim Brown. saya ikut gesper tali pinggang anda.

Alat No. 7

Tabiat adalah berdaya tahan

Semakin banyak perkara berubah, semakin mereka kekal sama.

Alphonse Carr. Daripada majalah Les Guêpes

Tidak ada yang lebih kuat daripada kebiasaan.

Ovid. Ilmu cinta

Apabila saya pergi ke restoran bufet, saya selalu makan berlebihan. Ini berlaku kepada saya pada usia dua belas tahun dan berlaku sekarang pada usia tujuh puluh tiga.

Tabiat adalah gigih.

Apabila saya mengupah Michelle sebagai pembantu saya lima tahun lalu, dia mempunyai rujukan yang sangat baik. Dia membuat tanggapan yang sangat menyenangkan semasa temu duga dan menunjukkan keputusan yang sangat tinggi dalam ujian logik 30 soalan kami. Hanya satu item pada resumenya membuatkan saya cemas.

– Michelle, anda telah menukar beberapa pekerjaan, tetapi anda tidak tinggal di mana-mana daripada mereka selama lebih daripada satu setengah tahun. Dan saya lebih suka pembantu saya tidak menukar sekurang-kurangnya empat atau lima. Mengapa saya perlu percaya bahawa anda akan bekerja untuk saya untuk sekian lama?

Saya tidak ingat apa yang dijawab oleh Michelle, tetapi saya masih mengupahnya, walaupun saya yakin itu tabiat adalah gigih. Adakah dia bertahan saya selama lima tahun? Tidak juga.

Lima bulan kemudian, Michelle menemui pekerjaan impiannya dan berhenti. Kami terus berhubung dan dia membantu saya dengan beberapa projek. Di tempat kerja barunya, Michelle bertemu dengan lelaki yang dikahwininya, tetapi selepas setahun setengah dia berkata dia merancang untuk meninggalkan pekerjaan itu (siapa sangka!) Saya segera membuat tawaran yang dia tidak boleh menolak, dan dua minggu kemudian kami mula bekerjasama semula. Lima bulan kemudian, Michelle berkata dia lebih suka syarikat lain. Sekali lagi saya terpaksa memberitahu Michelle adios. Tetapi kami tetap berhubung semula.

Tabiat adalah gigih.

Pada tahun 1991, saya dan isteri saya pergi ke Hawaii untuk melihat gerhana matahari penuh dan tinggal di Hyatt di Pantai Kona selama seminggu. Seluruh kakitangan hotel - dari penyambut tetamu hingga pelayan - sangat baik dan sentiasa bersedia untuk membantu. Ini telah berlaku di setiap Hyatt yang kami tinggali sejak itu. Ya, tabiat yang gigih bukan sahaja di kalangan orang, tetapi juga di kalangan organisasi. Big Mac rasanya sama di San Diego dan St. Louis.

Kali pertama anda makan di restoran dengan perkhidmatan yang buruk dan makanan yang sederhana, adakah anda akan pergi ke sana lagi? Bukan saya. Saya membuat andaian bahawa tabiat ini akan berterusan, dan saya hampir selalu betul.

Jika teman lelaki atau teman wanita anda sentiasa lewat, mengapa anda fikir perkara ini tidak akan berlaku pada hari perkahwinan anda?

Rakan saya Ed telah mengganggu saya selama bertahun-tahun untuk melabur wang dengannya dalam perdagangan niaga hadapan Bil Perbendaharaan. Ed yakin bahawa dana akan meningkat tiga kali ganda, tetapi dia memerlukan penyertaan saya kerana dia telah kehilangan semua wangnya dengan cara ini sekali. Saya bersetuju untuk membuka akaun $30,000 dan berkongsi untung atau rugi dengan Ed. Ia adalah perniagaan yang menarik, tetapi dalam masa tiga bulan Ed telah kehilangan separuh daripada modal awal saya. Saya dengan cepat mengeluarkan baki 15 ribu daripada akaun dan telah menjauhkan diri dari bursa komoditi sejak itu.

Mengapa percayakan semua simpanan anda kepada broker berusia empat puluh tahun yang masih belum kaya? Adakah anda fikir dia akan menguruskan wang anda dengan lebih cekap daripada wang miliknya?

Bernard Baruch adalah pelabur pasaran saham yang sangat berjaya. Beliau meninggal dunia pada tahun 1965 pada usia sembilan puluh empat tahun. Menjelang akhir hayatnya, dia sering ditanya bagaimana pasaran saham akan bertindak.

Barukh menjawab dengan ringkas, tepat dan selalu sama: "Dia akan teragak-agak."

Apakah pengajaran yang boleh diambil daripada semua ini?

1. Sedar akan tabiat anda sendiri (ini boleh membantu gesper tali pinggang). Jika anda suka satu tabiat, amalkan. Jika anda tidak menyukai akibatnya, maka sama ada elakkan kawasan di mana ia menampakkan diri sepenuhnya (saya tidak akan membuat spekulasi dalam pasaran komoditi lagi), atau cuba mengakalinya (menghadiri restoran yang tiada bufet), atau cuba cuba untuk mengubahnya (cuba gunakan beberapa alat pembangunan peribadi lain).

2. Menganalisis tabiat orang lain. Pada pertemuan rakan sekelas dua puluh lima tahun selepas tamat pengajian, anda mungkin akan mendengar dari sudut bertentangan dewan yang sesak seseorang ketawa yang tidak menyenangkan yang anda ingat di sekolah menengah.

3. Memahami tabiat penubuhan atau pasaran. Jika anda menemu duga di syarikat dengan kadar pusing ganti yang tinggi, jangan harap untuk tinggal lama di sana.

4. Tabiat adalah gigih. Tabiat yang gigih cenderung berterusan.

Alat No. 8

Kenal diri anda

Jika kita ingin mengubah sesuatu dalam diri seorang kanak-kanak, kita mesti menelitinya terlebih dahulu dan melihat sama ada lebih baik mengubahnya dalam diri kita sendiri.

Carl Gustav Jung. Integrasi personaliti

…rasa identiti menyediakan keupayaan untuk mengalami diri sendiri sebagai mempunyai kesinambungan dan identiti, dan untuk bertindak sewajarnya.

Eric Ericson. Zaman kanak-kanak dan masyarakat

Jika anda bertanya pada pertunjukan permainan siapa kepunyaan pepatah "Kenali dirimu sendiri", jawapannya ialah: Socrates.

Walaupun Socrates sebenarnya mengatakan ini, pada zamannya pepatah ini sudah menjadi kebijaksanaan. Inskripsi di Kuil Apollo di Delphi berbunyi: “Kenali dirimu sendiri,” dan ahli falsafah Yunani kuno menambahkan, “Kenali dirimu, dan kamu akan mengenal tuhan-tuhan dan alam semesta.” Saya percaya kata-kata hikmat yang telah bertahan dalam peperangan, kelaparan dan pengkritik sastera selama lebih daripada dua ribu tahun.

Dalam kesusasteraan, "kenali diri anda" dipetik demi mempengaruhi mereka yang bermegah-megah, dan sebagai amaran untuk tidak memberi perhatian kepada pendapat orang ramai.

Semasa saya mempertimbangkan banyak alat pembangunan peribadi yang tersedia, saya bertanya kepada diri sendiri yang mana yang paling penting. Jika anda suka menghafal, kemudian selesaikan keseluruhan senarai. Tetapi bagaimana anda memilih satu atau dua alat yang sesuai untuk situasi tertentu?

Bagi saya, "Kenali dirimu" Socrates didahulukan. Untuk memilih alat, anda mesti tahu diri anda: apa yang anda suka dan apa yang anda tidak suka, apa yang anda mampu dan apa yang anda tidak boleh lakukan, pengalaman dan matlamat anda. Anda seperti seorang tukang kayu yang mesti mengkaji pekerjaan dan bahannya untuk memilih gergaji yang sesuai. Membuat pintu dan membuat piano memerlukan alat yang berbeza.

Ibu saya pergi ke muzium di setiap bandar yang dia lawati. Dan ayah saya lebih suka menonton TV di bilik motelnya. Suatu hari, sebelum tiba di salah satu bandar di Texas, ayah saya bertanya kepada ibu saya sama ada dia ingin pergi bersamanya ke muzium tempatan. Kagum dengan minatnya yang tiba-tiba, dia bersetuju, dan bersama-sama mereka memeriksa pameran selama beberapa jam.

Kemudian, di bilik motel, ayah saya berkata bahawa dia berharap ibu saya menyukainya di muzium, kerana dia tidak mahu pergi sama sekali, tetapi dia mahu menggembirakannya. Ibu menjawab bahawa dia letih, tetapi memutuskan bahawa dia berminat dengan muzium khusus ini, dan menanggung perjalanan itu demi dia. Akhirnya, ternyata mereka berdua pergi ke muzium yang tidak menarik minat mereka.

Ibu boleh sahaja berkata, “Saya menghargai minat anda dan berbesar hati untuk pergi bersama anda dalam keadaan yang berbeza. Tetapi saya letih dan sekarang saya lebih suka berbaring di atas katil yang hangat.”

Bapa mungkin berkata, "Saya benar-benar ingin menggembirakan anda dan mencadangkan kita pergi ke muzium bersama-sama, tetapi sebenarnya saya lebih suka menonton TV."

Apabila anda mengenali diri anda dan merumuskan pemikiran anda dengan sewajarnya, anda jarang perlu melakukan sesuatu yang anda tidak mahu lakukan.

Saya tidak suka pergi ke majlis perkahwinan orang yang saya tidak kenali, dan Davin mempunyai ramai kawan. Selepas kami berkahwin, kami bersetuju bahawa dia boleh pergi ke majlis perkahwinan seorang diri, dan saya akan menyertainya setiap tiga tahun. Di salah satu majlis perkahwinan ini, saya secara tidak sengaja bertemu dengan seorang lelaki yang bekerja dalam hartanah, dan kemudian bersama-sama kami membuat perjanjian yang menjadikan saya keuntungan terbesar dalam kerjaya saya. Mungkin saya perlu pergi ke majlis perkahwinan dengan Davin lebih kerap.

Setiap daripada kita adalah unik. Keperluan, pengalaman hidup dan sumber anda berbeza daripada saya, jadi kami mempunyai kedudukan permulaan yang berbeza. Ia berikutan bahawa selalunya pilihan alat anda akan berbeza daripada saya, yang bermaksud bahawa alat itu kenal diri anda– satu-satunya yang semua orang perlukan untuk mencari dengan berkesan apa yang mereka perlukan dalam kotak alat mereka. Anda mesti tahu diri anda, suka dan tidak suka.

Saya pernah percaya bahawa kecerdasan adalah satu-satunya konsep yang merangkumi semua yang boleh disimpulkan kepada satu nombor yang dipanggil IQ. Apa yang lebih mudah daripada idea bahawa seseorang yang mempunyai skor IQ 150 adalah lebih bijak daripada seseorang yang mendapat 110? Tetapi saya sentiasa berminat tentang mengapa orang yang mempunyai IQ tinggi melakukan banyak kesilapan bodoh, manakala orang yang mempunyai IQ rendah berprestasi baik dalam banyak situasi. Penjelasan untuk percanggahan yang jelas ini telah diterbitkan beberapa tahun yang lalu oleh tokoh pendidikan terkemuka Howard Gardner. Dalam bukunya Frames of Mind, Gardner menyimpulkan bahawa terdapat tujuh jenis kecerdasan yang berbeza, yang ditakrifkannya sedemikian.

1. Linguistik.

2. Muzikal.

3. Logik-matematik.

4. Ruang.

5. Kinestetik badan.

6. Pengetahuan intrapersonal.

7. Hubungan interpersonal.

"Yeah!" – Saya fikir, membaca bab-bab bukunya. Saya teringat Pam, pelajar UCLA yang genius sosial, walaupun grednya jarang meningkat melebihi C. Saya sentiasa yakin dengan nombor dan suka menyelidiki diri sendiri, tetapi saya tidak pandai bahasa asing dan saya tersesat apabila, Tuhan melarang, kereta tidak dapat dihidupkan.

Beberapa tahun yang lalu, Daniel Goleman menulis sebuah buku, Kecerdasan Emosi, yang membuat kes yang menarik untuk cadangan bahawa terdapat perbezaan antara kecerdasan dan kecerdasan emosi. Jelas sekali, terdapat bidang keupayaan yang berbeza, dan setiap daripada kita menunjukkan prestasi yang lebih baik dalam sesetengahnya dan lebih teruk dalam yang lain.

Tidak kira keupayaan anda atau kekurangannya dalam bidang tertentu, anda boleh meningkatkan prestasi anda. Di sekolah menengah, kemahiran komunikasi saya meninggalkan banyak yang diingini, tetapi selama bertahun-tahun saya telah bertambah baik.

Bagaimana boleh kenal diri anda? Tengok awak gesper tali pinggang. Apa yang awak buat? Jurulatih peribadi saya bekerja dengan empat hingga lima pelanggan sehari, dan pada waktu petang dia pergi ke gim dan melatih dirinya. Saya lebih suka duduk sekali lagi; dan saya suka makan, selalunya lebih daripada yang saya perlukan. Dan kawan saya Jim perlu ingat kali terakhir dia makan sebelum memutuskan sama ada untuk pergi makan tengah hari dengan saya. Saya benci menyinggung perasaan orang, dan watak Archie Bunker dari siri televisyen All in the Family yang telah lama ditayangkan menyinggung perasaan semua orang kiri dan kanan.

Saya tidak begitu suka membeli pakaian saya sendiri. Suatu hari saya pergi membeli-belah dengan ibu saya dan Davin dan selepas lebih kurang sejam saya berdoa:

- Saya tidak boleh melakukannya lagi!

Ibu, seperti biasa, berkata:

- Nah, cuba sepasang seluar lain.

Tetapi Davin membantah

– Ibu, apabila Alan berkata “segala-galanya,” ia adalah segala-galanya. Sekarang dia akan pergi.

Saya tahu bahawa apabila suara di kepala saya mengatakan cukup sudah, sudah tiba masanya untuk berhenti. Jika saya mencuba seluar lain, saya mungkin tersandung dan jatuh, atau paling baik, saya tidak suka seluar itu. Saya tidak perlu menguji diri saya lagi. Saya tahu, dan begitu juga Davin. Dan ibu... ibu adalah ibu.

Fikirkan pengalaman masa lalu anda. Apa yang awak buat? Bagaimana anda membuat keputusan? Adakah anda suka hasilnya? Tabiat adalah berdaya tahan, tetapi jika proses membuat keputusan anda cacat dalam mana-mana kawasan, anda mesti mengenalinya untuk membuat pelarasan. Biarkan orang lain membuat keputusan ini untuk anda. Setiap kali saya memandu ke boulevard Los Angeles, saya membelok ke arah yang salah dengan konsistensi yang dicemburui. Sekarang saya bertanya kepada iPhone ke arah mana hendak membelok.

Dalam proses penemuan diri, anda akan mendapat manfaat daripada bantuan luar. Tanya rakan anda bagaimana anda melihat di mata mereka. Mendaftar untuk kursus, menjalani sesi psikoterapi, membaca buku tentang peningkatan diri.

Kenal diri anda. Dan kemudian percaya pada pengetahuan ini dan bertindak sewajarnya apabila memilih alat atau alatan yang anda perlukan.

Perhatian! Ini adalah serpihan pengenalan buku.

Jika anda menyukai permulaan buku, maka versi penuh boleh dibeli daripada rakan kongsi kami - pengedar kandungan undang-undang, liters LLC.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Buku ini mengandungi lebih daripada 50 strategi untuk mencapai kemakmuran, kebahagiaan dan hubungan yang kukuh. Alan Fox, seorang usahawan yang berjaya dan bapa kepada enam anak, menawarkan nasihat berdasarkan pengalaman peribadinya sebagai ahli perniagaan, ketua keluarga besar, dan seorang pengarang. Penulis membahagikan buku itu kepada 54 bab mengikut bilangan petua, yang setiap satunya juga menerangkan situasi di mana ia boleh digunakan. Strategi komunikasi Alan Fox ialah alat hebat yang boleh mengubah pandangan anda.

Ini adalah buku untuk semua orang yang ingin menjadi lebih bahagia dan lebih berjaya.

Diterbitkan dalam bahasa Rusia buat kali pertama.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

Edisi bahasa Rusia

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, penerbitan dalam bahasa Rusia, reka bentuk. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2015

Buku ini didedikasikan untuk Nancy Miller, yang mendorong saya untuk menghabiskan manuskrip selama dua puluh tahun, dan kepada isteri saya, Davin, kerana berkongsi kegembiraan dan perjuangan dengan saya selama tiga puluh lima tahun semasa saya menguji alat pembangunan peribadi pada dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Mukadimah

Jika anda belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa anda untuk pengenalan - langkau terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi sebilangan besar kebijaksanaan yang diperoleh daripada tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering tertanya-tanya bagaimana ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaannya yang ketara dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia badan amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan acara sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berisiko untuk memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun kita mengetepikan semua pencapaian peribadinya dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang-orang di sekelilingnya. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah membawa mereka ke peringkat seterusnya. Saya percaya bahawa sebahagian besar kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh penggunaan mahir peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri telah mengalami kesannya. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan tahun, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang menawarkan saya peluang untuk jawatan mengajar di Duke University. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan tanah seluas. Ia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di harta saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan memusnahkan teres berbilang tingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk memulihkan keadaan di tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja yang sukar di tempat baharu.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini hebat!” Saya fikir saya telah salah dengar - adakah dia benar-benar tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan ada lebih banyak matahari di plot anda, dan selepas pembinaan semula teres akan menjadi seperti yang anda mahukan.” Nada optimis dan tumpuan ayah saya pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengakui bahawa sambutannya sangat menggalakkan dan merupakan respons yang benar-benar membina yang pertama saya dengar sejak taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Tidak mengingati masa lalu dan melihat setiap kegagalan sebagai peluang (jadikan air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun sudah tujuh belas tahun sejak taufan itu. Dan alat ayah saya - menggunakan keyakinan yang menular, dan bukannya berkongsi rasa sedih (muka tersenyum) - sejak itu telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan.

Semasa masih pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi cemerlang yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mengkaji kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau peluang untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. "Saya seperti pengarang novel yang bagus." Saya memerhati orang: tabiat mereka, corak tingkah laku, ciri - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali kepada literatur untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.”

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop." Tanpa menjadi ahli psikologi yang terlatih, tetapi dengan perspektif segar yang digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Mereka kini disokong oleh bukti yang menarik daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kita kadang-kadang memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan (nubuatan yang memenuhi diri sendiri) telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Hakikat bahawa tindakan terdahulu adalah peramal yang lebih baik untuk tindakan masa depan daripada pernyataan niat (gancing tali pinggang dan tabiat tabiat) juga telah disahkan oleh penyelidikan. Terdapat sokongan dalam kalangan saintifik untuk idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman (menangkap orang berkelakuan baik) dan bahawa kita cenderung untuk melebih-lebihkan berapa banyak orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita (laluan selari).

Beberapa instrumen mempamerkan kuasa pemerhatian sedemikian yang mendorong penerokaan selanjutnya. Sebagai contoh, dalam bab kos tenggelam, bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk persiaran harus dianggap sebagai pembelian "hak untuk memilih persiaran," dan bukannya pembelian persiaran itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa itu dengan lebih baik—tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan pembingkaian: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila ia dilihat sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila ia dilihat sebagai kerugian. Ini menjadikan idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" sebagai alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum lagi dikaji secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk mempelajari cara mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang mereka pelajari di institusi ini yang paling berguna kepada mereka dalam kehidupan. Menurut maklum balas yang diterima, ini ternyata adalah kemahiran orang. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk bekerja dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam bidang yang akan memberi manfaat paling banyak kepada mereka. sepanjang tahun kepimpinan atau kelas rundingan. Mereka membenarkan anda menjalin hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri kadang-kadang menyertakan alat yang dicipta oleh bapa saya dalam kuliah saya, dan pelajar MBA dan eksekutif syarikat menghargainya.

Terdapat anekdot tentang bagaimana seorang banduan baru menghabiskan malam pertamanya di penjara. Apabila lampu ditutup, dia mendengar banduan lain menjerit memanggil nombor; yang lain bertindak balas kepada setiap daripada mereka dengan ketawa homer. Pendatang baru itu bertanya kepada rakan selnya apa yang sedang berlaku.

- Nah, kami sering bergurau antara satu sama lain sehingga kini sudah cukup untuk menamakan nombor mereka.

Pendatang baru yang tertarik menjerit:

- Dua belas!

Senyap sebagai jawapan.

Yang kedengaran hanyalah kicauan cengkerik.

Tindak balas sifar. Seorang pendatang baru yang kecewa bertanya kepada rakan selnya mengapa tiada siapa yang ketawa dan mendengar:

"Anda memerlukan anekdot, tetapi anda tidak tahu bagaimana untuk memberitahunya lagi."

Banyak alat pembangunan peribadi telah diulang begitu kerap di kalangan keluarga dan rakan-rakan sehingga penerangan ringkas mengenainya sudah memadai. Semasa perbualan, seseorang mungkin perasan bahawa tabiat itu gigih, dan yang lain akan mengangguk dengan penuh pengetahuan. Atau gesper tali pinggang disebut, dan rakan bicara tersenyum bersetuju. Bagi orang luar, ini mungkin kelihatan misteri seperti nombor dari jenaka untuk pemula. Tetapi bagi mereka yang biasa dengan alatan Alan Fox, nama yang diberikannya membantu mereka memahami satu sama lain sepintas lalu dan mengingat kembali cerapan berguna tentang tingkah laku. Saya gembira kerana Bapa akhirnya berkongsinya dengan pembaca yang lebih luas, dan saya tidak sabar untuk melihat beberapa tajuk ini digunakan oleh lebih ramai orang.

Jadi apa tunggu lagi? Cari kerusi yang selesa dan mula membaca!

Craig Fox, Doktor Psikologi,
Profesor Pengurusan dan Psikologi di Universiti California Los Angeles
Jun 2013

pengenalan

Nama instrumen anda

Betapa kuatnya kata-kata kebenaran!

Bible, Kitab Ayub, 6:25

Kampung mereka selalunya tidak mempunyai nama... dan jika kerana peperangan seseorang mendapati dirinya hampir dengan kampung tanpa namanya, peluangnya untuk kembali adalah tipis; dia tidak dapat mengenalinya, dan mencari jalan pulang seorang diri hampir mustahil.

William Manchester. Dunia yang hanya diterangi oleh api api

Alan C. Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

Edisi bahasa Rusia

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, penerbitan dalam bahasa Rusia, reka bentuk. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2015

Buku ini didedikasikan untuk Nancy Miller, yang mendorong saya untuk menghabiskan manuskrip selama dua puluh tahun, dan kepada isteri saya, Davin, kerana berkongsi kegembiraan dan perjuangan dengan saya selama tiga puluh lima tahun semasa saya menguji alat pembangunan peribadi pada dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Jika anda belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa anda untuk pengenalan - langkau terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi sebilangan besar kebijaksanaan yang diperoleh daripada tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering tertanya-tanya bagaimana ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaannya yang ketara dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia badan amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan acara sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berisiko untuk memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun kita mengetepikan semua pencapaian peribadinya dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang-orang di sekelilingnya. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah membawa mereka ke peringkat seterusnya. Saya percaya bahawa sebahagian besar kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh penggunaan mahir peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri telah mengalami kesannya. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan tahun, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang menawarkan saya peluang untuk jawatan mengajar di Duke University. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan tanah seluas. Ia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di harta saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan memusnahkan teres berbilang tingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk memulihkan keadaan di tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja yang sukar di tempat baharu.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini hebat!” Saya fikir saya telah salah dengar - adakah dia benar-benar tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan ada lebih banyak matahari di plot anda, dan selepas pembinaan semula teres akan menjadi seperti yang anda mahukan.” Nada optimis dan tumpuan ayah saya pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengakui bahawa sambutannya sangat menggalakkan dan merupakan respons yang benar-benar membina yang pertama saya dengar sejak taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan memikirkan masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang ( buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat bapa adalah menggunakan keyakinan yang menular, dan bukan berkongsi rasa putus asa ( senyuman) – sejak itu telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan.

Semasa masih pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi cemerlang yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mengkaji kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau peluang untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. "Saya seperti pengarang novel yang bagus." Saya memerhati orang: tabiat mereka, corak tingkah laku, ciri - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali kepada literatur untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.”

Kadang-kadang saya bergurau bahawa bapa saya adalah wakil "psikologi pop." Tanpa menjadi ahli psikologi yang terlatih, tetapi dengan perspektif segar yang digabungkan dengan naluri seorang novelis, dia dapat secara bebas membuat beberapa kesimpulan penting tentang tingkah laku. Mereka kini disokong oleh bukti yang menarik daripada penyelidikan saintifik. Sebagai contoh, pemerhatiannya bahawa kadang-kadang kita memprovokasi orang lain untuk melakukan perkara yang kita harapkan ( nubuatan yang memenuhi diri), telah dibuktikan secara eksperimen oleh ahli psikologi sosial. Bahawa tindakan sebelumnya adalah peramal yang lebih baik untuk tindakan masa depan daripada pernyataan niat ( gesper tali pinggang Dan tabiat adalah gigih), juga telah disahkan oleh penyelidikan. Idea bahawa ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman telah mendapat sokongan dalam kalangan saintifik ( menangkap orang berkelakuan baik) dan kita cenderung untuk melebih-lebihkan berapa banyak orang lain berkongsi nilai dan kepercayaan kita ( laluan selari).

Beberapa instrumen mempamerkan kuasa pemerhatian sedemikian yang mendorong penerokaan selanjutnya. Sebagai contoh, dalam bab mengenai kos tenggelam bapa menyatakan bahawa membeli tiket untuk persiaran harus dianggap sebagai membeli "hak untuk memilih persiaran", dan bukan membeli persiaran itu sendiri. Perbezaan psikologi yang halus ini memudahkan anda melangkau lawatan jika anda menggunakan masa itu dengan lebih baik—tindakan yang rasional. Dalam ekonomi tingkah laku, kami memanggil ini kesan pembingkaian: orang lebih bersedia untuk melepaskan alternatif apabila ia dilihat sebagai keuntungan yang diketepikan daripada apabila ia dilihat sebagai kerugian. Ini menjadikan idea ayah saya untuk secara terbuka memanggil kos tenggelam "hak untuk memilih" sebagai alat pengurusan diri asli yang, pada pengetahuan saya, belum lagi dikaji secara rasmi oleh penyelidik.

Alat pembangunan peribadi berguna bukan sahaja untuk mempelajari cara mengurus diri sendiri. Mereka juga boleh berguna dalam menguruskan orang lain. Seorang kawan saya yang pernah mengajar di Harvard Business School bercerita kepada saya. Setibanya di sana mereka menjalankan tinjauan di kalangan graduan mengenai topik apa yang mereka pelajari di institusi ini yang paling berguna kepada mereka dalam kehidupan. Menurut maklum balas yang diterima, ini ternyata adalah kemahiran orang. Pengalaman saya adalah sama: Saya mendapati bahawa pelajar biasanya datang ke sekolah perniagaan bersemangat untuk mempelajari kaedah kuantitatif untuk bekerja dalam kewangan, perakaunan dan analisis strategik, tetapi selalunya kemahiran komunikasi yang mereka pelajari dalam bidang yang akan memberi manfaat paling banyak kepada mereka. sepanjang tahun kepimpinan atau kelas rundingan. Mereka membenarkan anda menjalin hubungan yang berguna, memimpin orang lain dan menyelesaikan konflik dengan lebih berkesan. Saya sendiri kadang-kadang menyertakan alat yang dicipta oleh bapa saya dalam kuliah saya, dan pelajar MBA dan eksekutif syarikat menghargainya.

Alan Fox

Alat pembangunan. Peraturan untuk kehidupan yang bahagia, kejayaan dan hubungan yang kukuh

Alan C. Fox

Alat Orang

54 Strategi untuk Membina Perhubungan, Mencipta Kegembiraan, dan Merangkul Kemakmuran

Diterbitkan dengan kebenaran daripada Alan Fox, Waterside Inc. dan agensi sastera Sinopsis

Sokongan undang-undang untuk rumah penerbitan disediakan oleh firma guaman Vegas-Lex.

Edisi bahasa Inggeris asal diterbitkan oleh SelectBooks Inc.

© Alan Fox, 2014.

Edisi bahasa Rusia

© Mann, Ivanov & Ferber, 2015.

Hak cipta terpelihara.

© Terjemahan, penerbitan dalam bahasa Rusia, reka bentuk. Mann, Ivanov dan Ferber LLC, 2015

Buku ini didedikasikan untuk Nancy Miller, yang mendorong saya untuk menghabiskan manuskrip selama dua puluh tahun, dan kepada isteri saya, Davin, kerana berkongsi kegembiraan dan perjuangan dengan saya selama tiga puluh lima tahun semasa saya menguji alat pembangunan peribadi pada dan dengan dia. Dan yang paling penting, buku ini didedikasikan untuk anda, pembaca, dan saya berharap dan percaya bahawa ia akan membuat anda lebih bahagia.

Mukadimah

Jika anda belum memutuskan sama ada untuk membeli buku ini, jangan buang masa anda untuk pengenalan - langkau terus ke pengenalan. Atau pilih mana-mana bab dan baca. Setiap petikan yang menarik mengandungi sebilangan besar kebijaksanaan yang diperoleh daripada tujuh puluh tiga tahun kehidupan yang penuh dengan pemerhatian yang bernas. Tetapi saya mesti memberi amaran kepada anda: selesakan diri anda, kerana cerita yang diceritakan di sini akan memikat hati anda, dan sukar untuk meletakkan buku itu.

Ayah saya memberi kesan yang besar kepada ramai pelanggan, rakan sekerja dan rakannya, dan saya sering tertanya-tanya bagaimana ini boleh dijelaskan. Tidak dinafikan, sebahagian daripada jawapannya terletak pada kejayaannya yang ketara dalam perniagaan, yang membolehkannya hidup dalam kelimpahan, kadang-kadang menunjukkan kemewahan dan kemurahan hati. Di samping itu, dia entah bagaimana berjaya mencari masa untuk menyunting majalah puisi, menyelia badan amal, berhubung dengan bilangan pelanggan dan rakan yang luar biasa, membaca dengan lahap, menghadiri banyak persembahan teater, konsert dan acara sukan, dan melancong ke negara yang berbeza. Nampaknya Alan Fox melakukan lebih banyak perkara sebelum sarapan pagi daripada kebanyakan kita berisiko untuk memasukkan senarai tugasan untuk hari itu.

Tetapi walaupun kita mengetepikan semua pencapaian peribadinya dan kecekapan gilanya, saya yakin ayah saya akan kekal sebagai tokoh yang mengagumkan dalam kehidupan orang-orang di sekelilingnya. Dia melayan orang dalam lingkungan sosialnya dengan cara yang seolah-olah membawa mereka ke peringkat seterusnya. Saya percaya bahawa sebahagian besar kejayaan ayah saya dalam perhubungan adalah disebabkan oleh penggunaan mahir peralatan pembangunan peribadinya yang sentiasa berkembang.

Sudah tentu, saya sendiri telah mengalami kesannya. Sebagai contoh, pada usia dua puluh lapan tahun, saya mendapat pekerjaan pertama saya yang menawarkan saya peluang untuk jawatan mengajar di Duke University. Beberapa bulan selepas itu, Taufan Fran melanda Carolina Utara, tempat saya baru sahaja membeli rumah pertama saya dengan tanah seluas. Ia menumbangkan lebih daripada dua puluh pokok besar di dalam hutan di harta saya, merosakkan bumbung rumah dengan teruk dan memusnahkan teres berbilang tingkat. Saya tertekan dan tidak tahu apa yang perlu diambil: bagaimana untuk memulihkan keadaan di tapak dan pada masa yang sama meneruskan kerja yang sukar di tempat baharu.

Mendengar tentang kemusnahan ini, ayahnya dengan gembira berseru, “Ini hebat!” Saya fikir saya telah salah dengar - adakah dia benar-benar tidak faham? Tetapi kemudian dia berkata: “Sekarang anda mempunyai peluang untuk belajar bagaimana untuk bekerja dengan ejen insurans, arkitek dan pembina. Akan ada lebih banyak matahari di plot anda, dan selepas pembinaan semula teres akan menjadi seperti yang anda mahukan.” Nada optimis dan tumpuan ayah saya pada masa depan membuatkan saya terkejut. Tetapi saya harus mengakui bahawa sambutannya sangat menggalakkan dan merupakan respons yang benar-benar membina yang pertama saya dengar sejak taufan itu. Ini jelas menunjukkan intipati Alan Fox: optimisme, praktikal dan kebijaksanaan.

Jangan memikirkan masa lalu dan lihat setiap kegagalan sebagai peluang ( buat air limau) adalah pengajaran yang saya ingat, walaupun tujuh belas tahun telah berlalu sejak taufan itu. Dan alat bapa adalah menggunakan keyakinan yang menular, dan bukan berkongsi rasa putus asa ( senyuman) – sejak itu telah membantu saya menyokong rakan dan kenalan yang menderita dengan lebih berkesan.

Semasa masih pelajar, saya adalah pembantu penyelidik kepada ahli psikologi cemerlang yang kemudiannya menerima Hadiah Nobel. Saya pernah bertanya kepada lelaki hebat ini dari mana dia mendapat idea untuk banyak kajian menarik yang diterbitkannya selama ini. Adakah dia mengkaji kesusasteraan untuk mencari jurang dalam bukti atau peluang untuk memperbaiki teori sedia ada? "Tidak, tidak pernah," jawabnya. "Saya seperti pengarang novel yang bagus." Saya memerhati orang: tabiat mereka, corak tingkah laku, ciri - dan atas dasar ini saya membina hipotesis yang saya uji semasa eksperimen. Dan barulah saya kembali kepada literatur untuk melihat apa yang telah dilakukan ke arah ini.”