Ievads

Daudzie konflikti, kas pavada mūsu dzīvi, bieži noved pie papildu nervu stresa cilvēkam, stresa situācijām, nepieciešamības pārvaldīt stresu.

Stresa jēdziens ir aizgūts no tehnoloģiju jomas, kur tas nozīmē dažādu ķermeņu un struktūru spēju izturēt stresu. Jebkurai konstrukcijai ir stiepes izturība, kuras pārsniegšana noved pie tā iznīcināšanas.

Pārvietots uz apkārtni sociālā psiholoģija jēdziens "stress" ietver veselu virkni personības stāvokļu, ko izraisa dažādi notikumi: no sakāvēm vai uzvarām līdz radošai pieredzei un šaubām. Daži eksperti uzskata, ka stress ir spiediens pasaulē, kas noved pie emocionāla diskomforta stāvokļa. Citi uzskata, ka emocionāls diskomforts ir stress, ko izraisa spiediens vai apstākļi, ko sauc par stresa faktoriem.

Kopumā stress ir izplatīta parādība. Neliels stress ir neizbēgams un nekaitīgs, bet pārmērīgs stress rada problēmas gan indivīdam, gan organizācijām, grūtības veikt uzticētos uzdevumus.

Šī tēma kursa darbs ir aktuāla mūsdienu sabiedrībai, jo cilvēki pastāvīgi saskaras ar stresu darbā, uz ielas un mājās. Šī tēma ir īpaši nozīmīga vadītājiem, jo ​​darbinieku saskartie stresi var destruktīvi ietekmēt gan viņus, gan organizāciju kopumā.

Šī kursa darba mērķis ir iemācīties pārvaldīt stresu, lai uzzinātu, kā samazināt neizbēgamo kaitējumu, ko tie rada, un noskaidrot stresa nozīmi mūsdienu sabiedrība, tā ietekme uz cilvēku dažādās dzīves jomās.

Kursa uzdevumi:

1. Aprakstiet galvenos terminus, kas saistīti ar jēdzienu "stress".

2. Analizēt darba ņēmēju stresa cēloņus un sekas.

3. Izstrādāt pasākumus stresa līmeņa regulēšanai.

4. Apgūt stresa pārvarēšanas metodes.

Stresa būtība un būtība

Stresa cēloņi un avoti

Vārds "stress" krievu valodā nāca no angļu valodas un tulkojumā nozīmē darbību, spriedzi, pūles, ārēju ietekmi. Stress ir paaugstinātas nervu spriedzes stāvoklis, pārslodze, ko izraisa jebkura spēcīga ietekme. Stresa doktrīna pirmo reizi parādījās saistībā ar pasaulslavenā kanādiešu fiziologa G. Selye (1907-1982) darbiem. Viņš formulēja universālu stresa jēdzienu.

Būtībā stress ir veids, kā panākt ķermeņa izturību, reaģējot uz negatīvu faktoru. Mūsdienu dzīves situācijas izraisa strauju psiholoģiskā stresa pieaugumu cilvēkam. Svarīgs priekšnoteikums stresa doktrīnas izveidošanai bija nepieciešamība atrisināt problēmu, kā aizsargāt cilvēku no nelabvēlīgu faktoru ietekmes.

Sākotnējā izpratne par stresu attiecās uz ķermeņa nespecifisko reakciju uz jebkuru faktoru. Turpmākā stresa izpēte, ko veica G. Selye sekotāji, bija veltīta stresa izpausmes psiholoģiskajiem mehānismiem, kā arī to lomai slimību attīstībā, ko izraisīja emocionāla pārslodze. Saistībā ar liela skaita darbu parādīšanos par šo tēmu zinātnē nonācis jauns jēdziens - "emocionāls vai psiholoģisks stress".

Kas ir stress? G. Selijs viņam sniedza šādu definīciju: "Stress ir ķermeņa nespecifiska reakcija uz jebkuru tai izvirzīto pieprasījumu." Veicot pētījumus, viņš nejauši atklāja fenomenu, ko nosauca par vispārējo adaptācijas sindromu (GAS), un pēc desmit gadiem viņa darbos parādījās pats termins "stress".

Klasiskais vispārējās adaptācijas sindroma modelis ietver trīs stresa attīstības stadijas (trauksme, pretestība, izsīkums) un atspoguļo fizioloģiski orientētu pieeju stresam. Mūsdienu stresa pētījumi koncentrējas arī uz citiem stresa aspektiem: psiholoģiskiem (piemēram, garastāvokļa izmaiņām, negatīvām emocijām un bezpalīdzības sajūtām) un uzvedības (piemēram, tieši saskaroties ar stresa faktoriem vai mēģinot tos uzzināt). Visi trīs aspekti ir svarīgi, lai izprastu stresu darba vietā un stresa pārvaldības metodes mūsdienu organizācijās.

Tomēr stress nav tikai nervu spriedze. Cilvēkiem visbiežāk sastopamais stresa izraisītājs, t.i. stresa izraisītājs ir emocionāls kairinātājs.

Stresa cēloņi. Stresa cēloņu saraksts ir milzīgs. Starptautiskie konflikti, politiskās situācijas nestabilitāte valstī un sociālekonomiskās krīzes var darboties kā stress.

Organizatoriskie faktori. Ievērojama daļa stresa faktoru ir saistīta ar mūsu īstenošanu profesionālie pienākumi... Var identificēt šādus organizatoriskus faktorus, kas var izraisīt stresu:

l pārslodze vai pārāk maza darba slodze;

ь lomu konflikts (rodas, ja darbiniekam tiek izvirzītas pretrunīgas prasības);

l lomu nenoteiktība (darbinieks nav pārliecināts, ko no viņa sagaida);

b neinteresants darbs (aptauja, kurā piedalījās 2000 vīriešu strādnieki 23 profesijās, parādīja, ka tiem, kuriem ir interesantāks darbs, ir mazāka trauksme un tie ir mazāk pakļauti fiziskām slimībām nekā tie, kas nodarbojas ar viņiem neinteresantiem darbiem);

b slikti fiziskie apstākļi (troksnis, aukstums utt.)

ь nepareizs līdzsvars starp autoritāti un atbildību;

l slikti informācijas apmaiņas kanāli organizācijā utt.

Vēl vienu stresa faktoru grupu varētu saukt par organizatorisku un personisku, jo tie pauž personas subjektīvi satrauktu attieksmi pret savu profesionālo darbību.

Organizatoriskie un personiskie faktori. Vācu psihologi V. Zīgerts un L. Langs izšķir vairākas tipiskas strādnieku "bailes":

ь bailes netiks galā ar darbu;

ь bailes kļūdīties;

ь bailes palikt citiem;

ь bailes zaudēt darbu;

bailes zaudēt sevi.

Stressogens ir arī nelabvēlīgs morālais un psiholoģiskais klimats komandā, neatrisināti konflikti, sociālā atbalsta trūkums utt.

Visam šim organizatorisko un ražošanas spriedžu "buķetim" var pievienot arī personas personīgās dzīves problēmas, kas sniedz daudz pamatu nelabvēlīgām emocijām. Ģimenes problēmas, veselības problēmas, "pusmūža krīze" un citi līdzīgi stimuli parasti cilvēkam rodas akūti un rada būtisku kaitējumu viņa izturībai pret stresu.

Tādējādi stresa cēloņi nav īpašs noslēpums. Problēma ir tā, kā novērst stresu, kas ietekmē cēloņus, kas to izraisa. Pamatnoteikums šeit liek domāt: ir skaidri jānošķir saspringtie notikumi, kurus mēs varam kaut kā ietekmēt, no tiem, kas acīmredzami nav mūsu kontrolē. Ir skaidrs, ka tālāk krīzes situācija valstī vai pasaulē, par neizbēgami gaidāmo pensionēšanās vecumu utt., ja indivīds var ietekmēt, tas ir ļoti nenozīmīgi. Tāpēc šādus notikumus vajadzētu atstāt mierā un koncentrēties uz tiem stresa faktoriem, kurus mēs patiešām varam mainīt.

Stresa faktori jeb tā sauktie stresa faktori, kas mūsdienās ietekmē darbiniekus, ietver:

1. stresa faktori ārpus organizācijas;

2. grupu stresori;

3. ar organizāciju saistītie stresa faktori;

Apsveriet tos sīkāk.

1. Stresa faktori ārpus organizācijas.

Stress darbā nevar aprobežoties ar notikumiem un apstākļiem, kas notiek darba vietā. Jebkura organizācija ir atvērta sociālā sistēma, un tās elementus - darbiniekus - dabiski ietekmē ārēji faktori, piemēram, izmaiņas sabiedrībā, ekonomiskie un finansiālie apstākļi, izmaiņas viņu personīgajā dzīvē (ģimenes problēmas, novecošanās, tuvu radinieku nāve, dzimšana) par bērnu utt.). NS.).

Tādējādi var teikt, ka sliktie finansiālie apstākļi var pamudināt cilvēkus uzņemties papildu darbu, kā rezultātā tiek saīsināts atpūtas laiks un palielinās stress. Ģimenes krīzes ir arī galvenais stresa faktors darba ņēmējiem. Ir arī pierādījumi, ka ģimenēs, kurās strādā abi laulātie, stresa stāvoklī esošais vīrs var “nodot” savu stresu sievai.

2. Grupas stresa faktori.

Grupas stresa faktori ir šādi:

1) grupas saliedētības trūkums - iespēju trūkums darbiniekam justies kā komandas dalībniekam darba vietas specifikas dēļ, jo vadītājs šo iespēju nepieļauj vai neierobežo, vai arī tāpēc, ka citi grupas dalībnieki to nedara pieņemt viņu savās rindās, var būt smaga stresa avots, īpaši darbiniekiem ar lielu vēlmi pēc piederības;

2) personības, starppersonu un grupas iekšējo konfliktu klātbūtne - nopietnu pretrunu klātbūtne vai darbinieka personības individuālo īpašību, piemēram, viņa personīgo mērķu, vajadzību, vērtību, nesaderība ar sociāli apstiprinātu grupu, kurā viņš strādā, kas nozīmē tas, ka viņš ir spiests pastāvīgi būt, sazināties, mijiedarboties, arī ir nopietns stresa faktors.

3. Ar organizāciju saistītie stresa faktori.

Ar darbu saistītā stresa cēloņi ir pētīti jau ilgu laiku, un iespējamo stresa faktoru saraksts ir garš. Tajā ir fiziski faktori, kas darba vietu pārvērš naidīgā vidē (augsta temperatūra, troksnis, cilvēku pūļi utt.), Kā arī virkne psihosociālu faktoru, ko rada īpaša darba, organizatorisko un sociālo īpašību kombinācija. Vislabāk identificētie stresa faktori, kas saistīti ar darba vidi, ir:

§ nenoteiktība par nākotni - daudziem darbiniekiem pastāvīgs stresa faktors ir bailes zaudēt darbu atlaišanas, neatbilstoša darba izpildes, vecuma vai cita iemesla dēļ;

§ nespēja ietekmēt savu darbu - kā atzīmē daudzi pētnieki, tas, cik lielā mērā cilvēks ietekmē viņa darbu, var būt saistīts ar stresa stāvokli. Monotons mehāniskais darbs un atbildība par lietām, ko cilvēki nevar ietekmēt, dažiem darbiniekiem rada īpaši lielu stresu;

§ veiktā darba raksturs - risināmo uzdevumu sarežģītība, neatkarība darbā, atbildības pakāpe, darba apstākļi: bīstamības pakāpe, veicot darbu, trokšņa līmenis utt., Kā liecina daudzu darbu rezultāti pētījumus, var attiecināt arī uz faktoriem, kas bieži izraisa stresu darba ņēmējos;

§ lomu neskaidrība un lomu konflikts - abi šie apstākļi vairumā gadījumu tiek uztverti kā stresa faktori. Lomu neskaidrība šeit nozīmē nenoteiktību attiecībās ar personu, kas spēlē noteiktu lomu, un lomu konflikts nozīmē dažādas nesaderīgas cerības attiecībā uz nozīmīgi cilvēki darbā;

§ īpaša organizatoriskā struktūra - piemēram, organizācijas matricas struktūra, kas paredz dubultu pakļautību, bieži rada stresa avotu darbiniekam, kurš ir spiests vienlaikus izpildīt divu vadītāju pasūtījumus;

§ saspringts vadības stils - bieža pārmērīga spiediena un draudu metožu izmantošana ir viens no spēcīgākajiem stresa faktoriem padotajiem;

• spiediens uz darba grafiku-darbs maiņās un jo īpaši pakāpenisks darbs bieži rada nepieciešamību pēc virknes psiholoģisku un ar darbu nesaistītu izmaiņu, kas ir potenciālie stresa faktori. No otras puses, ļoti saspringts darba grafiks, kas apgrūtina vai padara neiespējamu vienlaicīgu ražošanas un personīgo vajadzību apmierināšanu, var būt arī spēcīgs stresa faktors cilvēkiem dažādās darba situācijās.

Visi iepriekš minētie nosacījumi ir potenciālie stresa faktori, nevis faktori, kas automātiski izraisa stresu. Atbildes uz šiem stresa faktoriem ir individuālas. Jutīgumu (jutīgumu) vai izturību pret stresu (tolerance) ietekmē vairāki situācijas un personības mainīgie.

Iepriekš minētie faktori (neorganizatoriski un grupu) noteiktā nozīmē izpaužas indivīda līmenī. Stresa attīstību ietekmē gan individuāli situācijas faktori, gan personības raksturs un īpašības.

Piemēram, personai, kura nespēj sev noteikt skaidras prioritātes, sarežģīta stresa situācija var būt nepieciešamība saskaņot darbinieka un ģimenes locekļa lomas (ja laika faktors un attiecīgās prasības darbā ir pretrunā prasībām no ģimenes un otrādi).

Kā faktorus, kas veicina uzņēmību pret stresu, pētnieki nosauc arī tādas individuālās rakstura iezīmes kā autoritārisms, stingrība, nelīdzsvarotība, emocionalitāte, uzbudināmība, psiholoģiskā stabilitāte un sasniegumu nepieciešamība utt. Tomēr lielākā uzmanība tika pievērsta tā sauktā A tipa dabai.

Pētījums dažādi veidi raksturu un atbilstošus uzvedības modeļus jau 1950. gadā, lai prognozētu sirdslēkmes iespējamību, tika iesaistīti sirds un asinsvadu slimību speciālisti. Sešdesmito gadu beigās. Frīdmens un Rozenmans sāka pētīt polāros personības tipus A un B, ņemot vērā to uzņēmību pret stresu. Viņi definēja A tipa personību kā “darbību un emociju kombināciju, ko var novērot ikvienā cilvēkā, kurš atrodas pastāvīgas un nenogurstošas ​​cīņas stāvoklī, lai izdarītu vairāk un vairāk pēc iespējas īsākā laikā un pat, ja nepieciešams, neskatoties uz cilvēku centieniem. citi cilvēki un apstākļi. " Sākotnēji, pamatojoties uz veiktajiem pētījumiem, tika uzskatīts, ka A tips ir visvairāk uzņēmīgs pret stresu un viena no tā nopietnākajām sekām - sirdslēkmes.

Tomēr daži pašreizējie pētījumi neatbalsta šos secinājumus. Šādi rezultāti var būt saistīti ar faktu, ka A tipa cilvēki, bieži “konstruējot” sev stresa situācijas, vienlaikus, tajā pašā laikā, parasti zina, kā atbrīvoties no stresa un tikt ar to galā labāk nekā tipa cilvēki B. Tiek uzskatīts, ka uzņēmība pret stresu veicina ne tik daudz A tipa nepacietību, cik dusmas, naidīgumu un agresiju.

Vēl viena svarīga personības iezīme ir situācijas kontroles individuālā uztvere. Lai gan situācijas kontrole darba vietā bieži tiek noteikta organizatoriski, nevar ignorēt tādas parādības kā indivīda tieksme uzņemties atbildību un tā saukto "iegūto bezpalīdzības sindromu", kura fundamentālu izpēti veica Seligmans.

Svarīgi ir arī šādi faktori:

Ш Stresa būtība ir viens no svarīgākajiem situācijas faktoriem, kas nosaka cilvēku reakcijas; bailes zaudēt darbu, iespējams, rada lielāku stresu nekā, piemēram, nevēlamas maiņas piešķiršana. Bet šis faktors nerada nekādus ekskluzīvus draudus, kas izraisa stresa rašanos; dažādi faktori tikpat labi var izraisīt stresu. Nelielas ikdienas nepatikšanas, kas pārklājas viena ar otru, var novest pie tāda paša rezultāta kā viena liela notikuma gadījumā.

III Pašreizējo un neesošo stresa faktoru kombinācija ir svarīga arī, nosakot individuālās reakcijas. Piemēram, sliktas attiecības ar kolēģiem un citiem cilvēkiem darbā ir potenciāls stresa avots, taču ir arī atzīmēts, ka labas attiecības var palīdzēt mazināt negatīvās reakcijas uz citiem stresa faktoriem.

A Stresa iedarbības ilgums ir vēl viens situācijas faktors, kas ietekmē individuālo jutīgumu. Ikdienas iespēju trūkums ietekmēt darba prasības, visticamāk, radīs stresu nekā īslaicīga pārslodze darbā, ko izraisa, piemēram, kolēģa slimība. Visbeidzot, kā norāda pētnieki, svarīga ir arī stresa izraisītāja paredzamība: neparedzami stresa faktori, visticamāk, izraisīs negatīvas reakcijas.

Stresa cēloņu saraksts ir milzīgs. Starptautiskie konflikti, politiskās situācijas nestabilitāte valstī un sociālekonomiskās krīzes var darboties kā stresa faktori.

Organizatoriskie faktori.

Ievērojama stresa faktoru daļa ir saistīta ar mūsu profesionālo pienākumu izpildi. Populārās mācību grāmatas par vadības pamatiem autori izceļ organizatoriskos faktorus, kas var izraisīt stresu:

• pārslodze vai pārāk maza darba slodze;
• lomu konflikts (rodas, ja darbiniekam tiek izvirzītas pretrunīgas prasības);
• lomu nenoteiktība (darbinieks nav pārliecināts, ko no viņa sagaida);
• neinteresants darbs (aptauja, kurā piedalījās 2000 vīriešu strādnieki 23 profesijās, parādīja, ka tiem, kuriem ir interesantāks darbs, ir mazāka trauksme un tie ir mazāk pakļauti fiziskām slimībām nekā tie, kas nodarbojas ar neinteresantiem darbiem);
• slikti fiziskie apstākļi (troksnis, aukstums utt.);
• nepareizs līdzsvars starp autoritāti un atbildību;
• slikti saziņas kanāli organizācijā utt.

Varētu nosaukt vēl vienu stresa faktoru grupu organizatoriski un personiski, jo tie pauž subjektīvi satraucošu attieksmi pret savu profesionālo darbību. Vācu psihologi V. Zīgerts un L. Langs izšķir vairākas tipiskas strādnieku “bailes”:

• bailes tikt galā ar darbu;
• bailes kļūdīties;
• bailes no citu atstumšanas;
• bailes zaudēt darbu;
• bailes zaudēt sevi.

Stressogens ir arī nelabvēlīgs morālais un psiholoģiskais klimats komandā, neatrisināti konflikti, sociālā atbalsta trūkums utt.

Uz šo stresa faktoru "buķeti" organizatoriskā un ražošanas cilvēka personīgajai dzīvei var pievienot arī rakstura problēmas, kas sniedz daudzus iemeslus nelabvēlīgām emocijām. Ģimenes problēmas, veselības problēmas, “pusmūža krīze un citi līdzīgi stimuli parasti cilvēkam rodas akūti un rada būtisku kaitējumu viņa izturībai pret stresu.

Tādējādi stresa cēloņi nav īpašs noslēpums. Problēma ir tā, kā novērst stresu, rīkojoties pēc cēloņiem, kas to izraisa. Pamatnoteikums šeit liecina par sevi; mums ir skaidri jānošķir saspringtie notikumi, kurus mēs varam kaut kā ietekmēt, no tiem notikumiem, kuri acīmredzami nav mūsu kontrolē. Ir skaidrs, ka atsevišķa persona, ja tā var ietekmēt krīzes situāciju valstī vai pasaulē, neizbēgami tuvojošos pensionēšanās vecumu utt., Ir ļoti nenozīmīga. Tāpēc šādus notikumus vajadzētu atstāt mierā un koncentrēties uz tiem stresa faktoriem, kurus mēs patiešām varam mainīt.

Ārējie faktori;

Organizatoriskie faktori;

Faktori, kas ir atkarīgi no paša darbinieka.

Ārējie faktori- tie ir, piemēram, bruņoti konflikti un sadursmes, pastiprināta ekonomiskā un politiskā nestabilitāte sabiedrībā, inflācija, palielināts bezdarbs.

Tādējādi saskaņā ar Maskavas valdības Darba un nodarbinātības departamenta datiem vairāk nekā puse cilvēku, kuri darba meklējumos vērsās darbā, piedzīvoja stresa stāvokli un bija nepieciešama rehabilitācija un sociālais un psiholoģiskais atbalsts.

Organizatoriskie faktori pārstāv ļoti lielu grupu, kuru savukārt var iedalīt šādās apakšgrupās:

Veiktā darba raksturs (risināmo uzdevumu sarežģītība, neatkarība darbā, atbildības pakāpe, darba apstākļi: bīstamības pakāpe darba laikā, trokšņa līmenis, apgaismojums utt.);

Neskaidrs lomu sadalījums (neatbilstība starp formāli izveidoto un reālas prasības uz darbinieku uzvedību, lomu konfliktiem);

komandas attiecības (atbalsta trūkums, komunikācijas problēmas);

Organizācijas struktūra (piemēram, organizācijas matricas struktūra, kas ietver divkāršu ziņojumu sniegšanu, bieži vien ir potenciāls stresa avots darbiniekam, kurš ir spiests vienlaikus izpildīt divu vadītāju rīkojumus);

Vadības stils (nepamatota spiediena un draudu metodes, ko papildina trauksmes, baiļu, depresijas sajūta).

Faktori, kas atkarīgi no paša darbinieka - tās ir personiskas problēmas, kā arī pašu strādnieku īpašās īpašības un rakstura iezīmes.

Turklāt faktori, kas veicina vai ir pretēji stresa rašanās novēršanai, var būt šādi:

Darba pieredze;

Uztvere;

Kolēģu, draugu un radinieku atbalsts;

Aktīvi mēģinājumi ietekmēt situāciju, lai to uzlabotu;

Agresivitātes pakāpe.

Darba pieredze. Pieredze ir labākais skolotājs; tas var būt arī pietiekami spēcīgs faktors, lai novērstu stresu. Parasti, jo ilgāk darbinieki strādā, jo labāk viņi pielāgojas darba videi organizācijā, jo veiksmīgāk pārvar grūtības un novērš šķēršļus darbam.

Uztvere. Kā jau minēts, darbinieki ļoti bieži situāciju uztver nevis tādu, kāda tā patiesībā ir, bet tā, kā viņiem šobrīd šķiet. Piemēram, viens darbinieks gaidāmo atlaišanu darbinieku atlaišanas dēļ var uztvert kā traģēdiju dzīvē, bet cits - optimistiski, cerot ātri iegūt darbu. jauns darbs vai izveidot savu biznesu.

Tas ir dabiski, ka kolēģu, draugu un radinieku atbalsts palīdz mazināt spriedzi un pārvarēt stresu. Tas ir īpaši svarīgi tiem cilvēkiem, kuriem saskaņā ar Maklelanda motivācijas teoriju ir izteikta vajadzība pēc savstarpējas sapratnes, draudzības un komunikācijas.

Aktīvi mēģinājumi ietekmēt situāciju, lai to uzlabotu(uzvedība, kuras mērķis ir pārvarēt radušās grūtības un šķēršļus), kā likums, vairāk veicina stresa novēršanu un tā līmeņa samazināšanu nekā pasīvā gaidīšanas un situācijas neiejaukšanās.

Lai novērtētu stresa līmeni un tā rašanās cēloņus, jāņem vērā, ka stresam ir tendence uzkrāties. Dažreiz diezgan nenozīmīgs iemesls pats par sevi, papildinot jau uzkrāto stresa līmeni, var būt pats "pēdējais salmiņš", pēc kura rodas ārkārtīgi negatīvas sekas. Tāpēc, analizējot stresu, jāņem vērā visu cēloņu un apstākļu kopums, kas bija pirms tā rašanās un kas izraisīja noteiktas stresa sekas.

Ar vadītājiem saistīto stresa veidu raksturo pārmērīgs psiholoģiskais vai fizioloģiskais stress. Stresa sekas ir strauja cilvēka darba un personīgās dzīves kvalitātes pazemināšanās, veselības un psiholoģiskā līdzsvara zudums.

Stresu var izraisīt faktori, kas saistīti ar organizācijas darbu un darbību, vai notikumi personas personīgajā dzīvē. Tas ir, stresa cēloņus var iedalīt divās lielās organizatorisko un personisko faktoru grupās.

Organizatoriskie faktori.

- Pārslodze vai pārāk maza slodze. Ir nepieciešams, lai personas veiktā darba apjoms atbilstu viņa darba potenciālam.

Lomu konflikts. Tas notiek, ja darbiniekam tiek izvirzītas pretrunīgas prasības. Bieži vien konflikts lomās liecina par komandvienības sabrukumu organizācijā. Ļoti svarīgs psiholoģiskais aspektsŅemot vērā atšķirību starp neformālas grupas normām un oficiālas organizācijas prasībām, persona var izrādīties tās kolektīva, kurā viņš strādā, ienaidnieks.

Lomas nenoteiktība rodas, ja darbinieks nav pārliecināts, ko no viņa sagaida. Atšķirībā no lomu konflikta, prasības šeit nebūs pretrunīgas, taču tās ir izvairīgas un neskaidras.

Neinteresants darbs papildus stresa radīšanai vienmēr dramatiski samazina darba ražīgumu.

Slikti un nepārdomāti fiziskie darba apstākļi. Piemēram, slikts apgaismojums, gaisa kondicionētāja trūkums, slikta komunikācija utt.

Personības faktori ne mazāk un bieži vien svarīgāka par organizatorisko. Piemēram, radinieka vai laulātā nāve, šķiršanās vai laulība, veselības stāvokļa vai finansiālā stāvokļa izmaiņas vai jebkādas izmaiņas gandrīz noteikti izraisīs stresu cilvēkā. Jāatzīmē, ka pozitīvi dzīves notikumi, piemēram, paaugstināšana amatā vai ievērojams ienākumu pieaugums, var izraisīt tādu pašu vai pat lielāku stresu kā negatīvie.

Stress darbā.

Stresu darba vietā var izraisīt augstas prasības un zems darba procesa kontroles līmenis. Tas galvenokārt ir saistīts ar izmaiņām, ko izraisa cilvēku un viņu darba mijiedarbība. Stress ir cilvēku mijiedarbības rezultāts un ārējā vide... Tas aptver ne tikai cilvēka emocionālo un psiholoģisko, bet arī fizisko sfēru. Stresa faktori ir atrodami gan realitātē, kas ieskauj cilvēku, gan viņa psiholoģiskajā vidē. Atšķirt darba un ārpus darba faktorus, kas var būt stresa avoti.

Stresa sekas.

Stress var izpausties dažādos veidos. Parasti stresa simptomus var iedalīt trīs galvenajās grupās:

Fizioloģisks;

Psiholoģisks;

Uzvedības.

Stresa fizioloģiskie simptomi - tas ir asinsspiediena paaugstināšanās, sirds un asinsvadu slimību un hronisku galvassāpju parādīšanās un saasināšanās utt. Stresa ietekmes mehānisms uz cilvēka fizisko stāvokli nav pilnībā izprotams. Tomēr, protams, tā ietekme uz visām dzīvības funkcijām un cilvēka veselību ir daudz spēcīgāka, nekā tika uzskatīts iepriekš.

Stresa psiholoģiskie simptomi -šī neapmierinātības sajūta, kas var izpausties tādās formās kā spriedze, nemiers, melanholija, aizkaitināmība. Faktori, kas tieši saistīti ar darbu, kas visbiežāk izraisa psiholoģiskus stresa simptomus, ir neskaidri darba pienākumi un atbildība par to izpildi, kā arī monotonija darbā.

Uzvedības simptomi - tas ir:

Darba produktivitātes samazināšanās;

Prombūtne darbam;

Personāla mainība;

Alkohola pārmērīga lietošana un cita veida stress, kas negatīvi ietekmē kvantitatīvos un kvalitatīvos darbības rādītājus.

Jāatzīmē, ka pieņemamā stresa līmeņa ietvaros darbinieki bieži veic labākus rezultātus nekā bez stresa: viņu reakcija uzlabojas, palielinās kustības ātrums un palielinās darba intensitāte. Viegla stresa stāvoklis var būt ļoti noderīgs, ja nepieciešams, piemēram, iespaidīga publiska uzstāšanās. bet augsts līmenis stress un jo īpaši ilgstoša uzturēšanās stresa stāvoklī krasi pasliktina sniegumu.

Turklāt, pieaugot stresam, ievērojami palielinās kavējumu skaits - galvenokārt darba ņēmēju saslimstības dēļ (fiziskā stāvokļa pasliktināšanās, imunitātes samazināšanās, hronisku slimību saasināšanās u.c.), kā arī prombūtnes dēļ, it īpaši, ja stresa stāvokli pavada alkohola lietošana un narkotiku lietošana.

Stresa vadība.

Ir vairāki veidi, kā pārvaldīt stresu. Jūs varat mainīt objektīvo realitāti, lai noņemtu stresa faktoru, vai mainīt psiholoģisko vidi, kurā atrodas cilvēks. Citos gadījumos stresa simptomus var mainīt tā, lai tiem nebūtu ilgtermiņa efekta. Izceliet organizatoriskās un individuālās stresa pārvaldības metodes. Organizatoriskās metodes ietver darbinieku labsajūtas programmas; mainot darba vidi utt. Individuālās metodes ietver: psiholoģisks(mainot vidi, kurā pastāv stress; mainot vides kognitīvo novērtējumu; mainot uzvedību, lai mainītu vidi) un fizioloģiskās metodes(cilvēka fiziskā stāvokļa uzlabošana, lai palielinātu stresa pārvarēšanas efektivitāti).

Stresa pārvaldības stratēģija... Stresa pārvaldību var veikt gan organizatoriskā, gan darbinieku līmenī.

Stresa vadība organizatoriskā līmenī var veikt šādos savstarpēji saistītos virzienos:

Personāla atlase un izvietošana;

Konkrētu un iespējamu uzdevumu noteikšana;

Darbu projektēšana;

Mijiedarbība un grupu lēmumu pieņemšana;

Veselības uzlabošanas programmas darbiniekiem.

Personāla atlase un izvietošana. Ir zināms, ka dažāda rakstura un satura darbi ietekmē radīšanu stresa situācija... Turklāt darbinieki arī atšķirīgi reaģē uz šāda veida situācijām: daži ir ļoti saspringti, bet citi - daudz mazāk. Tāpēc, izvēloties un izvietojot personālu, šie faktori ir jāņem vērā, lai vēlāk izvairītos no negatīvām ekonomiskām un sociālām parādībām.

Noteiktus un iespējamus uzdevumus, pat diezgan izaicinošs, ne tikai samazina stresa risku, bet arī nodrošina augstu darbinieku motivācijas līmeni. Turklāt pozitīvs faktors ir pastāvīga atgriezeniskā saite starp vadītāju un padotajiem par īstenošanu. konkrēti darbi(piemēram, novērtējot darba starpposmu laiku un kvalitāti).

Darbu dizains būs efektīva tikai tad, ja katram darbiniekam būs individuāla pieeja.

Piemēram, daudzi darba ņēmēji (īpaši jaunieši) dod priekšroku radošam darbam, kas ļauj viņiem strādāt patstāvīgi lēmumi... Tomēr citiem darbiniekiem visatbilstošākā un bez stresa ir atkārtota kārtība, darba temps un metodes.

Mijiedarbība un grupu lēmumu pieņemšana. Kā jau minēts, stress bieži rodas, ja darbiniekam nav skaidri definētu uzdevumu, viņš nezina, kas no viņa tiek sagaidīts darbā, un pamatojoties uz kādiem rādītājiem un kritērijiem tiks novērtēti tā rezultāti. Ja darbinieks piedalās organizācijā (vienībā) sastopamo uzdevumu apspriešanā un pieņemšanā, tiek radīti apstākļi patstāvīgai darba plānošanai, paškontroles attīstībai un tādējādi stresa novēršanai un attīstībai.

Darbinieku veselības uzlabošanas programmas - tas ir adekvāta uztura nodrošināšana darbiniekiem, sporta aktivitātes, dažādi atpūtas veidi, kā arī īpašu atbalsta programmu īstenošana (piemēram, cilvēki, kas cieš no alkoholisma).

Stresa vadība darbinieku līmenī. Ne tikai sabiedrībai un organizācijai ir jārūpējas par iespējamo stresa avotu samazināšanu - daudz kas ir atkarīgs no paša darbinieka. Padomi, kā izvairīties no stresa, ir vienkārši, bet uzticami rīki, kas palīdz novērst stresu. Kā jūs zināt, vienmēr ir vieglāk novērst negatīvu parādību, nekā tikt galā ar tās sekām. Visizplatītākās vadlīnijas stresa novēršanai ir:

Spēja pareizi pārvaldīt savu laiku (piemēram, sastādīt augstākās prioritātes uzdevumu sarakstu, analizēt laiku, kas pavadīts dažādu darbību veikšanai, racionāli izmantot laiku un atrast papildu laika rezerves);

Sports un fiziskie vingrinājumi;

Apgūt apmācības prasmes, pašhipnozes metodes un citas relaksācijas metodes.

Daudz kas ir atkarīgs no paša darbinieka, veidojot labvēlīgus sociālos faktorus, kas veicina stresa novēršanu. Tas, pirmkārt, ir draudzīgu attiecību nodibināšana ģimenē, atbalsta un labas gribas atmosfēras radīšana attiecībās ar draugiem un darba kolēģiem. Tas nozīmē, ka ikvienam būtu izdevīgi apgūt komunikācijas un konfliktu vadības mākslu.

Noslēgumā ir svarīgi atzīmēt, ka tad, kad padotais ir pakļauts stresam, pirmajai personai, kurai jāpalīdz, vajadzētu būt viņa tiešajam vadītājam. Priekšnieks var būt svarīga aizsardzība pret stresu, bet daži pētījumi liecina, ka ģimenes atbalsts var pasliktināt situāciju. Bet arī šeit pastāv briesmas. Ja priekšnieks ar noteiktām prasmēm var būt labākais satraucošā padotā atbalsts, ir arī taisnība, ka priekšnieks ar maldiem var kaitēt viņa padotā prātam un ķermenim. Tas viss ir saistīts ar vadītāja psiholoģisko pratību. Tas ir vēl viens arguments vadības psiholoģijas nepieciešamībai un nozīmībai.

Apsveriet stresa avotus. Tāpat kā mūsu reakcija uz fiziskiem stresa faktoriem atšķiras - daži staigā bez cepures un cimdiem pat putena laikā, bet citi salst, ietīti siltās drēbēs - mēs dažādi reaģējam uz garīgo un emocionālo stresu. Dažiem darba zaudēšana ir smags zaudējums un trieciens pašapziņai, savukārt citiem tā ir iespēja aizraujošām jaunām iespējām. Citiem vārdiem sakot, eustress (pozitīvi uztverts stress) citiem var būt satraukums (negatīvs, nepatīkams stress).

Notikumi un situācijas, kurām, visticamāk, ir vispārēja nozīme stresa rašanās gadījumā, tiek definētas kā nekontrolējamas, neparedzamas un nenoteiktas. Tajā pašā laikā ir svarīgi paturēt redzeslokā, kā konkrētā persona uztver šīs stresa faktoru īpašības, viņas spēju pārvarēt stresa situāciju un nepieciešamību pēc šādas pārvarēšanas. Ņemiet vērā arī to, ka šīs īpašības ietver gan ikdienas stresu, gan smagus depresīvus faktorus, kas izraisa garīga stresa traucējumus.

Stresa avoti. Nekontrolējams. Kontroles zaudēšanas sajūta var pārvērst katru situāciju par traumatisku. Daudzi pētījumi ar dzīvniekiem un cilvēkiem uzskata šo faktoru par galveno stresa attīstības faktoru. Piemēram, zviedru pētnieki ir noskaidrojuši, ka piepilsētas braucējiem, kuri kavējas ar vilcienu un nevar tikt pie vietas, ir augstāks noteiktu stresa hormonu līmenis nekā tiem, kuri vilcienā iekāpj pirms laika. Ierašanās agri ļauj viņiem iegūt kontroli pār savu apkārtni, ļaujot viņiem ieņemt vietu un novietot rokas bagāžu.

Citos pētījumos dalībniekiem tika lūgts veikt uzdevumu fona trokšņa apstākļos. Grupai, kas tika informēta, ka var novērst traucējumus, veicās daudz labāk nekā grupai, kas par to nezināja, lai gan pirmā grupa neizmantoja saņemto informāciju.

Stresa avoti. Neparedzamība. Neparedzamības ietekme, saskaroties ar stresa faktoru, piemēram, dzīvošana zemestrīcēm pakļautā teritorijā, parasti ir ilgtermiņa.

Pētījumā piedalījās divas žurku grupas, kuras tika pakļautas vieglam elektriskās strāvas triecienam. Vienā grupā tieši 10 sekundes pirms strāvas ieslēgšanas atskanēja skaņas signāls, bet otrā grupā atskanēja nejaušs intervāls. Kuņģa čūlas radās abās grupās, bet čūlu skaits grupā, kur nebija iespējams paredzēt stresa faktora ietekmi, bija sešas reizes lielāks.

Stresa avoti. Nenoteiktība. Zināt, ka notiks traumatisks notikums kopā ar neziņu, kad tas notiks, ir viens no visbiežāk sastopamajiem stresa avotiem. Piemēru skaits ir pietiekams: tie ir eksāmeni (testi), testēšana, operācijas, ģimenes tikšanās utt. Kad šāds notikums beidzot notiek, pastāv iespēja rast iekšēju mieru un mazināt nenoteiktību, kas atvieglo gaidīto darbību veikšanu. Iekštelpu uzstādīšana varbūtību pakļaut stresa faktoram, iespējams, ir tā priekšrocība, ka tā var novērst tās destruktīvo ietekmi.

Stresa līmeņa mērīšana

Tā kā cilvēkiem ir dažādi priekšstati par to, kas viņiem sāp, un dažādi izvairās no šādiem notikumiem, ir grūti nošķirt stresa līmeni no noteiktiem dzīves notikumiem, izmērīt to un ar pārliecību runāt par to, kāda ietekme uz konkrētu cilvēku ir stresa faktoriem. Neskatoties uz to, ir izstrādāti daži mērogi, ar kuru palīdzību ir iespējams noteikt, kuri dzīves notikumi traumatiski ietekmē lielāko daļu cilvēku. Pamatojoties uz doktora Tomasa Holmsa un Ričarda Raidža no Vašingtonas universitātes aptauju, tika izstrādāta readaptācijas skala.

Pētījumi, kuros piedalījās tūkstošiem pacientu no dažādām sociālajām grupām, ļāva identificēt 43 konkrētus dzīves notikumus, kuriem ir traumatiska ietekme, un šādas darbības pakāpi izteikt skaitļos.

Laulātā nāve vienbalsīgi tiek atzīta par traumatiskāko dzīves notikumu, un tā rezultāts ir 100. Laulība ir ierindota vidū un ir 50. Pētnieki daudzus gadus ir pavadījuši savus pacientus un salīdzinājuši viņu dzīves notikumus ar viņu slimības vēsturi. No šiem pētījumiem izriet, ka 300 vai vairāk stresa punktu (punktu) uzkrāšana gada laikā ir saistīta ar 80% risku saslimt ar smagām somatiskām vai garīgām slimībām divu gadu laikā; krājot punktus no 150 līdz 300, iespēja tiek lēsts, ka 50 no 50 sastopamajām slimībām.

Atkārtotas pielāgošanās skala

Var sniegt traumatiskus notikumus vispārīga definīcija“Zaudējumi” un “izmaiņas”. Pat notikumi, kas atkārtojas katru gadu (Ziemassvētki), vai tie, kurus parasti uzskata par izklaides pasākumiem (atvaļinājumi), var radīt stresu.

Pielāgošanās skala var izmērīt stresu, kas rodas dzīves laikā, un saprast ar stresu saistīto problēmu risku. Turklāt ir svarīgi, lai skala būtu instruments, ar kura palīdzību jūs varat pārvarēt dzīves izmaiņas un, ja iespējams, izvairīties no pārmērīga stresa. Lai gan dažus traumatiskus notikumus nevar paredzēt, citus var identificēt un paredzēt. Tādējādi ir iespējams noskaidrot, kādos laika intervālos konkrētā persona uzkrāj smagu stresu. Piemēram, jaunai, nesen precētai sievietei, kas tikko mainījusi dzīvesvietu un apmetusies jaunā vietā, jāiesaka atlikt turpmākās krasās izmaiņas savā dzīvē.

Stress un darbs

Daudzi uzņēmumi konsekventi velta lielas naudas summas, lai novērstu stresa negatīvo ietekmi, kas saistīta ar darba ētiku, darba kvotām, nelaimes gadījumiem (85% no visiem rūpnieciskajiem negadījumiem ir saistīti ar stresu), darba ņēmēju un darbinieku veselību un produktivitāti.

Nevienā darbā nav stresa faktoru, taču dažas darbības ir īpaši saspringtas un apdraud darba ņēmēju veselību. Piemēram, gaisa satiksmes vadības dispečeriem dažu sekunžu laikā jāpieņem lēmumi, no kuriem atkarīga simtiem cilvēku dzīvība. Viņiem ir vislielākā slodze, un viņu kuņģa -zarnu trakta traucējumu procentuālais daudzums ir ievērojami augstāks nekā vidējais līmenis. Cilvēki bija spiesti mainīt savus miega modeļus dēļ maiņu darbs ir grūtības diennakts ritma traucējumu dēļ. Sievietēm, kuras ir spiestas saskaņot savu profesionālo darbību ar bērna audzināšanas prasībām, ir divas reizes lielāka iespēja saslimt ar sirds slimībām nekā mājsaimniecēm ar tādu pašu bērnu skaitu.

Kas rada stresu darbā? Pētījumi, kas veikti Dr. Roberta Karaseka vadībā, atklāja divus stresa aspektus respondentu darbībā:

Psihiskā stresa mērogs noteiktā profesijā: ar kādu stresu un ar kādu ātrumu viņiem vajadzētu strādāt noteiktu laiku, kā arī to, vai viņi uztver savu darbību kā nervozu un sasteigtu;

Lēmumu pieņemšanas pilnvaru apjoms, ieskaitot darba apstākļu pārraudzību, darbību daudzveidību, iespēju izmantošanas iespējas un jaunu darba prasmju apgūšanu.

Grupā Karasek vadībā tika iekļauti arī pētījumi par sirds un asinsvadu slimību biežumu dažādās profesionālās jomās. Šo pētījumu rezultāti ir snieguši pārliecinošus un svarīgus pierādījumus tam, ka darbībām ar augstām psiholoģiskām prasībām un ierobežotām pilnvarām lēmumu pieņemšanā ir augsts sirds slimību līmenis.

Lai gan šos pētījumus nevar izmantot, lai secinātu, ka noteiktām profesijām ir augsts sirds slimību risks, saikne starp saspringtajiem darba apstākļiem un sirds slimībām ir skaidra. Zinātniski pamatotām profesionālās darbības stresa īpašību definīcijām jābūt pamatā individuāliem ieteikumiem, kas saistīti ar atkārtotām darbībām un noteiktu tempu. Šī darbība ir ļoti vienmuļa un prasa lielu rūpību. Turklāt tie, kas strādā šādos apstākļos, nekontrolē vai nepietiekami kontrolē savu darba situāciju. Iepriekš aprakstītās darbības ietver, piemēram, darbu pie konveijera, preču iekraušanu un izkraušanu utt.

Kognitīvās aktivitātes ar ierobežots skaits garīgais stress vai augsts pašnoteikšanās un pašnoteikšanās līmenis, pēc Karasek domām, nes nelielu slodzi. Runājot par ražošanas vadītājiem vai augsti kvalificētiem speciālistiem, augsto prasību līmeni kompensē plašas iespējas pieņemt noteiktus lēmumus. Pretēji izplatītajai hipotēzei tik augsta pozīcija nav saistīta ar salīdzinoši augstu sirds un asinsvadu slimību risku. Faktiski vecāka gadagājuma vīriešu un uzņēmumu vadītāju pētījumi ir parādījuši, ka koronāro sirds slimību biežums samazinās ar katru karjeras progresu.

Vēl viens svarīgs faktors, kas nosaka ar darbu saistītā stresa līmeni, ir priekšnieka vadības stils un personība. Personāla pētījumi dažādās iestādēs parādīja, ka vienīgais faktors, kas korelē ar stresu, ir priekšnieka iejaukšanās triviālās darba detaļās, nevis rūpes par efektivitāti un produktivitāti.

Darbinieku uzvedība ir arī viens no stresa faktoriem. Koleģialitāte un sociālo atbalstu var palīdzēt samazināt vai mazināt ar darbu saistītās traumas.

Stress- termins, kas burtiski nozīmē spiedienu vai stresu. To saprot kā personas stāvokli, kas rodas, reaģējot uz nelabvēlīgu faktoru ietekmi, ko parasti sauc stresa faktori... Tie var būt fiziski (smags darbs, traumas) vai garīgi (bailes, vilšanās).

Stresa izplatība ir ļoti augsta. Attīstītajās valstīs 70% iedzīvotāju ir pakļauti pastāvīgam stresam. Vairāk nekā 90% cieš no stresa vairākas reizes mēnesī. Tas ir ļoti satraucošs rādītājs, ņemot vērā, cik bīstamas var būt stresa sekas.

Stresa piedzīvošana no cilvēka prasa daudz enerģijas. Tāpēc ilgstoša stresa faktoru iedarbība izraisa vājumu, apātiju un spēka trūkuma sajūtu. Tāpat 80% zinātnei zināmo slimību attīstība ir saistīta ar stresu.

Stresa veidi

Pirms stresa stāvoklis - trauksme, nervu spriedze, kas rodas situācijā, kad uz cilvēku iedarbojas stresa faktori. Šajā periodā viņš var veikt pasākumus, lai novērstu stresu.

Eustress- labvēlīgs stress. Tas var būt stresa, ko izraisa spēcīgas pozitīvas emocijas. Arī eustress ir mērens stress, kas mobilizē rezerves, liekot efektīvāk tikt galā ar problēmu. Šāda veida stress ietver visas ķermeņa reakcijas, kas nodrošina cilvēka steidzamu pielāgošanos jauniem apstākļiem. Tas ļauj izvairīties no nepatīkamas situācijas, cīnīties vai pielāgoties. Tādējādi eustress ir mehānisms, kas nodrošina cilvēka izdzīvošanu.

Bēdas- kaitīgs destruktīvs stress, ar kuru organisms nespēj tikt galā. Šāda veida stresu izraisa spēcīgas negatīvas emocijas vai fiziski faktori (traumas, slimības, pārmērīgs darbs), kas ietekmē ilgu laiku... Bēdas grauj spēku, liedzot cilvēkam ne tikai efektīvi atrisināt problēmu, kas izraisīja stresu, bet arī dzīvot pilnībā.

Emocionālais stress- emocijas, kas pavada stresu: nemiers, bailes, dusmas, skumjas. Visbiežāk tieši viņi, nevis pati situācija izraisa negatīvas izmaiņas organismā.

Atkarībā no iedarbības ilguma stresu parasti iedala divos veidos:

Akūts stress- stresa situācija ilga īsu laiku. Lielākā daļa cilvēku ātri atlec pēc īsa emocionāla šoka. Tomēr, ja šoks bija spēcīgs, tad ir iespējami NA darbības traucējumi, piemēram, enurēze, stostīšanās, tikas.

Hronisks stress- stresa faktori ilgstoši ietekmē cilvēku. Šī situācija ir mazāk labvēlīga un bīstama sirds un asinsvadu sistēmas slimību attīstībai un esošo hronisko slimību saasināšanai.

Kādas ir stresa fāzes?

Trauksmes fāze- nenoteiktības un baiļu stāvoklis saistībā ar tuvojošos nepatīkamo situāciju. Tās bioloģiskā nozīme ir “sagatavot ieročus”, lai tiktu galā ar iespējamām nepatikšanām.

Pretestības fāze- spēku mobilizācijas periods. Fāze, kurā palielinās smadzeņu darbība un muskuļu spēks. Šai fāzei var būt divas izšķirtspējas iespējas. Labākajā gadījumā organisms pielāgojas jauniem dzīves apstākļiem. Sliktākajā gadījumā cilvēks turpina izjust stresu un pāriet uz nākamo posmu.

Izsmelšanas fāze- periods, kad cilvēkam šķiet, ka viņa spēki beidzas. Šajā posmā ķermeņa resursi ir izsmelti. Ja izeja no sarežģītas situācijas netiek atrasta, tad tie attīstās somatiskās slimības un psiholoģiskas izmaiņas.

Kas izraisa stresu?

Stresa attīstības iemesli var būt ļoti dažādi.

Jāatzīmē, ka ķermeņa reakcija nav atkarīga no stresa cēloņa. Ķermenis reaģē uz rokas lūzumu un šķiršanos vienādi - atbrīvojot stresa hormonus. Tās sekas būs atkarīgas no tā, cik nozīmīga situācija cilvēkam ir un cik ilgi viņš ir bijis tās ietekmē.

Kas nosaka jūsu uzņēmību pret stresu?

To pašu ietekmi cilvēki var novērtēt dažādi. Tā pati situācija (piemēram, noteiktas summas zaudēšana) vienai personai radīs smagu stresu, bet otrai - tikai kairinājumu. Tas viss ir atkarīgs no tā, kādu vērtību cilvēks piešķir konkrētai situācijai. Svarīga loma ir nervu sistēmas spēkam, dzīves pieredzei, audzināšanai, principiem, dzīves stāvoklim, morālajiem vērtējumiem utt.

Indivīdi, kuriem raksturīga trauksme, paaugstināta uzbudināmība, nelīdzsvarotība, tendence uz hipohondriju un depresiju, ir jutīgāki pret stresu.

Viens no svarīgākajiem faktoriem ir pašreizējais nervu sistēmas stāvoklis. Pārslodzes un slimības periodos cilvēka spēja adekvāti novērtēt situāciju samazinās un salīdzinoši neliela ietekme var izraisīt nopietnu stresu.

Nesenie psihologu pētījumi parādīja, ka cilvēki ar zemāko kortizola līmeni ir mazāk uzņēmīgi pret stresu. Parasti tos ir grūtāk sadusmot. Un stresa situācijās viņi nezaudē savaldību, kas ļauj sasniegt ievērojamus panākumus.

Pazīmes, kas liecina par zemu stresa toleranci un augstu uzņēmību pret stresu:

• Jūs nevarat atpūsties pēc smagas dienas;
• Jūs piedzīvojat uztraukumu pēc neliela konflikta;
• Jūs daudzas reizes atkārtojat nepatīkamu situāciju savā galvā;
• Jūs varat pamest iesākto biznesu, jo baidāties, ka netiksit ar to galā;
• Jūsu miegs ir traucēts pieredzētās trauksmes dēļ;
• Uztraukums izraisa ievērojamu labklājības pasliktināšanos (galvassāpes, trīce rokās, sirdsklauves, karstuma sajūta)

Ja uz lielāko daļu jautājumu atbildējāt apstiprinoši, tas nozīmē, ka jums jāpalielina izturība pret stresu.

Kādas ir stresa uzvedības pazīmes?

Kā atpazīt stresu pēc uzvedības? Stress noteiktā veidā maina cilvēka uzvedību. Lai gan tās izpausmes lielā mērā ir atkarīgas no cilvēka rakstura un dzīves pieredzes, ir arī vairākas kopīgās iezīmes.

• Ēšanas mānija. Lai gan dažreiz ir apetītes zudums.
• Bezmiegs. Virspusējs miegs ar biežu pamošanos.
• Kustību lēnums vai satraukums.
• Aizkaitināmība. Tas var izpausties ar asarām, ņurdēšanu, nepamatotu gānīšanu.
• Slēgšana, atteikšanās no komunikācijas.
• Nevēlēšanās strādāt. Iemesls nav slinkumā, bet motivācijas, gribasspēka un spēka trūkumā.

Ārējās stresa pazīmes saistīta ar dažu muskuļu grupu pārmērīgu spriedzi. Tie ietver:

• Salocītas lūpas
• Košļājamo muskuļu sasprindzinājums;
• Pacelti "saspiesti" pleci;

Kas notiek cilvēka ķermenī stresa laikā?

Stresa patogēnie mehānismi- stresa situācija (stresors) smadzeņu garozā tiek uztverta kā draudīga. Turklāt uzbudinājums iet gar neironu ķēdi uz hipotalāmu un hipofīzi. Hipofīzes šūnas ražo adrenokortikotropo hormonu, kas aktivizē virsnieru garozu. Virsnieru dziedzeri lielos daudzumos Es izlaižu asinsritē stresa hormonus - adrenalīnu un kortizolu, kas ir paredzēti, lai nodrošinātu adaptāciju stresa situācijā. Tomēr, ja organisms pārāk ilgi atrodas viņu ietekmē, ir ļoti jutīgs pret tiem vai ja hormoni tiek ražoti pārmērīgi, tas var izraisīt slimību attīstību.

Emocijas aktivizē veģetatīvo nervu sistēmu vai drīzāk tās simpātisko dalījumu. Šis bioloģiskais mehānisms ir paredzēts, lai padarītu ķermeni īsāku laiku spēcīgāku un izturīgāku, lai to sagatavotu enerģiskai darbībai. Tomēr ilgstoša autonomās nervu sistēmas stimulācija izraisa asinsvadu spazmu un orgānu darbības traucējumus, kuriem trūkst asinsrites. Līdz ar to orgānu disfunkcija, sāpes, spazmas.

Stresa pozitīvā ietekme

Stresa pozitīvā ietekme ir saistīta ar to pašu stresa hormonu adrenalīna un kortizola ietekmi uz ķermeni. To bioloģiskā nozīme ir nodrošināt cilvēka izdzīvošanu kritiskā situācijā.

Jāatzīmē, ka hormonu pozitīvā ietekme tiek atzīmēta ar to īslaicīgu ietekmi uz ķermeni. Tāpēc īslaicīgs mērens stress var būt labvēlīgs organismam. Viņš mobilizējas, liek viņam savākt spēkus, lai atrastu optimāls risinājums... Stress bagātina dzīves pieredzi un nākotnē cilvēks šādās situācijās jūtas pārliecināts. Stress palielina spēju pielāgoties un zināmā veidā veicina personības attīstību. Tomēr ir svarīgi, lai stresa situācija tiktu atrisināta, pirms ķermeņa resursi ir izsmelti un sākas negatīvas izmaiņas.

Stresa negatīvā ietekme

Stresa negatīvā ietekme uzpsihe stresa hormonu ilgstošas ​​darbības un nervu sistēmas pārslodzes dēļ.

• Samazināta uzmanības koncentrācija, kas izraisa atmiņas traucējumus;
• Parādās satraukums un nesaskaņotība, kas palielina izsitumu lēmumu pieņemšanas risku;
• Zems sniegums un palielināts nogurums var būt smadzeņu garozas nervu savienojumu pārkāpuma rezultāts;
• Dominē negatīvas emocijas - vispārēja neapmierinātība ar stāvokli, darbu, partneri, izskats kas palielina depresijas attīstības risku;
• Uzbudināmība un agresija, kas sarežģī mijiedarbību ar citiem un aizkavē konflikta situācijas atrisināšanu;
• Vēlme atvieglot stāvokli ar alkohola, antidepresantu, narkotisko līdzekļu palīdzību;
• Pazemināta pašapziņa, šaubas par sevi;
• Problēmas seksuālajā un ģimenes dzīvē;
• Nervu sabrukums ir daļējs kontroles zudums pār emocijām un darbībām.

Stresa negatīvā ietekme uz ķermeni

1. No nervu sistēmas... Adrenalīna un kortizola ietekmē tiek paātrināta neironu iznīcināšana, tiek traucēts dažādu nervu sistēmas daļu labi funkcionējošs darbs:

• Pārmērīga nervu sistēmas stimulācija. Ilgstoša centrālās nervu sistēmas stimulācija izraisa pārmērīgu darbu. Tāpat kā citi orgāni, nervu sistēma ilgstoši nevar darboties neparasti intensīvā režīmā. Tas neizbēgami noved pie dažādām neveiksmēm. Pārslodzes pazīmes ir miegainība, apātija, depresīvas domas, tieksme pēc cukura.
• Galvassāpes var būt saistītas ar smadzeņu asinsvadu darbības traucējumiem un asiņu aizplūšanas pasliktināšanos.
• Stostīšanās, enurēze (urīna nesaturēšana), tiki (nekontrolētas dažu muskuļu kontrakcijas). Varbūt tie rodas, ja tiek traucēti nervu savienojumi starp smadzeņu nervu šūnām.
• Nervu sistēmas daļu uzbudinājums. Nervu sistēmas simpātiskās daļas uzbudinājums izraisa disfunkciju iekšējie orgāni.

2. No imūnsistēmas. Izmaiņas ir saistītas ar glikokortikoīdu hormonu līmeņa paaugstināšanos, kas nomāc imūnsistēmas darbību. Palielinās uzņēmība pret dažādām infekcijām.

• Antivielu ražošana un imūnās šūnas aktivitāte samazinās. Tā rezultātā palielinās uzņēmība pret vīrusiem un baktērijām. Palielinās vīrusu vai baktēriju infekciju iespējamība. Palielinās arī pašinfekcijas iespēja - baktēriju izplatīšanās no iekaisuma perēkļiem (iekaisušas augšžokļa deguna blakusdobumi, palatīna mandeles) uz citiem orgāniem.
• Imūnā aizsardzība pret vēža šūnu parādīšanos samazinās, palielinās onkoloģijas attīstības risks.

3. No endokrīnās sistēmas. Stress būtiski ietekmē visu hormonālo dziedzeru darbību. Tas var izraisīt gan sintēzes palielināšanos, gan strauju hormonu ražošanas samazināšanos.

• Menstruālā cikla neveiksme. Smags stress var traucēt olnīcu darbu, kas izpaužas kā kavēšanās un sāpīgums menstruāciju laikā. Cikla problēmas var turpināties, līdz situācija ir pilnībā normalizējusies.
• Samazināta testosterona sintēze, kas izpaužas kā potences samazināšanās.
• Izaugsmes tempu palēnināšanās. Smags stress bērnam var samazināt augšanas hormona ražošanu un izraisīt fiziskās attīstības aizkavēšanos.
• Samazināta trijodtironīna T3 sintēze ar normālu tiroksīna T4 līmeni. To papildina paaugstināts nogurums, muskuļu vājums, temperatūras pazemināšanās, sejas un ekstremitāšu pietūkums.
• Samazināts prolaktīna līmenis. Sievietēm, kas baro bērnu ar krūti, ilgstošs stress var izraisīt mātes piena ražošanas samazināšanos līdz pilnīgai laktācijas pārtraukšanai.
• Aizkuņģa dziedzera darbības traucējumi, kas ir atbildīgs par insulīna sintēzi, izraisa cukura diabētu.

4. No sirds un asinsvadu sistēmas puses... Adrenalīns un kortizols palielina sirdsdarbības ātrumu un sašaurina asinsvadus, kam ir vairākas negatīvas sekas.

• Paaugstinās asinsspiediens, kas palielina hipertensijas risku.
• Sirds slodze palielinās, un minūtē izsūknētā asins daudzums trīskāršojas. Kombinācijā ar paaugstinātu asinsspiedienu tas palielina sirdslēkmes un insulta risku.
• Paātrināta sirdsdarbība un palielināts pārkāpumu risks sirdsdarbība(aritmija, tahikardija).
• Asins recekļu veidošanās risks palielinās, jo palielinās trombocītu skaits.
• Palielinās asins un limfas asinsvadu caurlaidība, samazinās to tonuss. Metabolisma produkti un toksīni uzkrājas starpšūnu telpā. Palielinās audu pietūkums. Šūnām trūkst skābekļa un barības vielu.

5. No gremošanas sistēmas nervu sistēmas autonomās daļas traucējumi izraisa spazmas un asinsrites traucējumus dažādās daļās kuņģa-zarnu trakta... Tam var būt dažādas izpausmes:

• Vienreizēja sajūta kaklā;
• Grūtības norīt barības vada spazmas dēļ
• Sāpes kuņģī un dažādās zarnu daļās, ko izraisa spazmas;
• Aizcietējums vai caureja, kas saistīta ar peristaltikas traucējumiem un gremošanas enzīmu sekrēciju;
• Peptiskās čūlas slimības attīstība;
• Gremošanas dziedzeru darbības traucējumi, kas izraisa gastrītu, žults diskinēziju un citus gremošanas sistēmas funkcionālos traucējumus.

6. No muskuļu un skeleta sistēmas ilgstošs stress izraisa muskuļu spazmas un asinsrites traucējumus kaulu un muskuļu audos.

• Muskuļu spazmas, galvenokārt mugurkaula kakla daļā. Kombinācijā ar osteohondrozi tas var izraisīt mugurkaula nervu sakņu saspiešanu - rodas radikulopātija. Šis stāvoklis izpaužas kā sāpes kaklā, ekstremitātēs, krūtīs. Tas var izraisīt arī sāpes iekšējo orgānu rajonā - sirdī, aknās.
• Kaulu trauslums - ko izraisa kalcija samazināšanās kaulu audos.
• Samazināta muskuļu masa - stresa hormoni palielina muskuļu šūnu sadalīšanos. Ar ilgstošu stresu organisms tos izmanto kā rezerves avots aminoskābes.

7. No ādas puses

• Pūtītes. Stress palielina sebuma veidošanos. Bloķētie matu folikuli kļūst iekaisuši, samazinot imunitāti.
• Traucējumi nervu un imūnsistēmu provocēt neirodermītu un psoriāzi.

Uzsvērsim, ka īslaicīga epizodiska spriedze nerada nopietnu kaitējumu veselībai, jo tās izraisītās izmaiņas ir atgriezeniskas. Slimības attīstās laika gaitā, ja cilvēks turpina akūti izjust stresa situāciju.

Kādi ir dažādi veidi, kā reaģēt uz stresu?

Piešķirt trīs stratēģijas, kā reaģēt uz stresu:

Trusis- pasīva reakcija uz stresa situāciju. Stress neļauj domāt racionāli un aktīvi rīkoties. Cilvēks slēpjas no problēmām, jo ​​viņam nav spēka tikt galā ar traumatisku situāciju.

lauva- stress liek īsu laiku izmantot visas ķermeņa rezerves. Persona vardarbīgi un emocionāli reaģē uz situāciju, veicot "lēcienu", lai to atrisinātu. Šai stratēģijai ir savi trūkumi. Darbības bieži ir nepārdomātas un pārāk emocionālas. Ja situācija netika ātri atrisināta, tad spēki ir izsmelti.

Vērsis- cilvēks racionāli izmanto savus garīgos un garīgos resursus, tāpēc var ilgstoši dzīvot un strādāt, piedzīvojot stresu. Šī stratēģija ir vispamatotākā no neirofizioloģijas viedokļa un visproduktīvākā.

Stresa pārvaldības metodes

Pastāv 4 galvenās stratēģijas stresa pārvarēšanai.

Izpratnes vairošana. Sarežģītā situācijā ir svarīgi samazināt nenoteiktības līmeni, jo tam ir svarīgi iegūt ticamu informāciju. Sākotnējā situācijas "dzīvošana" novērsīs pārsteiguma efektu un ļaus rīkoties efektīvāk. Piemēram, pirms ceļojuma uz nepazīstamu pilsētu padomājiet, ko darīsiet, ko vēlaties apmeklēt. Uzziniet viesnīcu, atrakciju, restorānu adreses, lasiet atsauksmes par tām. Tas palīdzēs mazāk uztraukties pirms ceļojuma.

Visaptveroša situācijas analīze, racionalizācija... Novērtējiet savas stiprās puses un resursus. Apsveriet grūtības, ar kurām jums nāksies saskarties. Ja iespējams, sagatavojieties tiem. Pārslēdziet uzmanību no rezultāta uz darbību. Piemēram, informācijas par uzņēmumu analīze, sagatavošanās visbiežāk uzdotajiem jautājumiem palīdzēs mazināt bailes no intervijas.

Stresa situācijas nozīmīguma samazināšana. Emocijas apgrūtina būtības apsvēršanu un acīmredzama risinājuma atrašanu. Iedomājieties, kā šo situāciju redz svešinieki, kuriem šis notikums ir pazīstams un nav svarīgs. Mēģiniet domāt par šo notikumu bez emocijām, apzināti samazinot tā nozīmi. Iedomājieties, ka pēc mēneša vai gada atcerieties stresa situāciju.

Iespējamo negatīvo seku stiprināšana. Iedomājieties sliktāko scenāriju. Parasti cilvēki šo domu aizdzen no sevis, kas padara to uzbāzīgu, un tā atkal un atkal atgriežas. Saprotiet, ka katastrofas iespējamība ir ārkārtīgi maza, taču pat tad, ja tā notiek, ir izeja no situācijas.

Uzstādīšana vislabākajam... Pastāvīgi atgādiniet sev, ka viss būs kārtībā. Problēmas un raizes nevar ilgt mūžīgi. Ir jāapkopo spēki un jādara viss iespējamais, lai tuvinātu veiksmīgu atkāpšanos.

Jābrīdina, ka ilgstoša stresa laikā pieaug kārdinājums problēmas atrisināt neracionāli, izmantojot okultās prakses, reliģiskās sektas, dziedniekus utt. Šī pieeja var radīt jaunas, sarežģītākas problēmas. Tāpēc, ja jūs pats nevarat atrast izeju un situācijas, tad ieteicams sazināties ar kvalificētu speciālistu, psihologu, juristu.

Kā palīdzēt sev stresa laikā?

Dažādi pašregulācijas veidi stresa apstākļos palīdz nomierināties un samazina negatīvo emociju ietekmi.

Auto apmācība- psihoterapeitiska tehnika, kuras mērķis ir atjaunot stresa rezultātā zaudēto līdzsvaru. Autogēno treniņu pamatā ir muskuļu relaksācija un pašhipnoze. Šīs darbības samazina smadzeņu garozas aktivitāti un aktivizē autonomās nervu sistēmas parasimpātisko sadalījumu. Tas ļauj neitralizēt simpātiskās sadaļas ilgstošas ​​ierosmes efektu. Lai veiktu vingrinājumu, jums jāsēž ērtā stāvoklī un apzināti atslābiniet muskuļus, īpaši sejas un plecu jostu. Tad viņi sāk atkārtot autogēnās apmācības formulas. Piemēram: “Esmu mierīgs. Mana nervu sistēma nomierinās un iegūst spēku. Problēmas mani netraucē. Tie tiek uztverti kā pieskaras vējam. Ar katru dienu es kļūstu stiprāks. "

Muskuļu relaksācija- Skeleta muskuļu relaksācijas tehnika. Tehnikas pamatā ir apgalvojums, ka muskuļu tonuss un nervu sistēma ir savstarpēji saistīti. Tāpēc, ja ir iespējams atslābināt muskuļus, tad spriedze nervu sistēmā samazināsies. Ar muskuļu relaksāciju ir nepieciešams stipri sasprindzināt muskuļu un pēc tam to pēc iespējas atslābināt. Muskuļi darbojas noteiktā secībā:

• dominējošā roka no pirkstiem līdz pleciem (labajiem labročiem, kreisajiem kreisajiem)
• nedominējoša roka no pirkstiem līdz pleciem
• atpakaļ
• kuņģis
• dominējošā kāja no gūžas līdz pēdai
• nedominējoša kāja no gūžas līdz pēdai

Elpošanas vingrinājumi. Elpošanas vingrinājumi lai mazinātu stresu, ļautu atgūt kontroli pār emocijām un ķermeni, kā arī mazinātu muskuļu sasprindzinājumu un sirdsdarbību.

• Elpošana kuņģī. Ieelpojot, lēnām uzpūtiet vēderu, pēc tam ievelciet gaisu plaušu vidējā un augšējā daļā. Izelpojot - izlaidiet gaisu no krūtīm, pēc tam nedaudz ievelciet kuņģī.
• Elpu skaitīšana 12. Ieelpojot, jums lēnām jāskaita no 1 līdz 4. Pauze - skaitīšanai 5-8. Izelpojiet līdz 9-12. Tādējādi elpošanas kustībām un pauzei starp tām ir vienāds ilgums.

Autoratīvā terapija... Tas ir balstīts uz postulātiem (principiem), kas palīdz mainīt attieksmi pret stresa situāciju un samazina autonomās reakcijas smagumu. Lai samazinātu stresa līmeni, cilvēkam ieteicams strādāt ar saviem uzskatiem un domām, izmantojot labi zināmas kognitīvās formulas. Piemēram:

• Ko man māca šī situācija? Kādu mācību es varu mācīties?
• "Kungs, dod man spēku, lai mainītu to, kas ir manos spēkos, dod mieru samierināties ar to, ko nespēju ietekmēt, un gudrību atšķirt vienu no otra."
• Ir nepieciešams dzīvot "šeit un tagad" vai "mazgāt krūzi, padomāt par kausu".
• "Viss iet un tas pāries" vai "Dzīve ir kā zebra".

Psihoterapija pret stresu

Stresa psihoterapijai ir vairāk nekā 800 metožu. Visizplatītākie ir:

Racionāla psihoterapija. Psihoterapeits māca pacientam mainīt attieksmi pret aizraujošiem notikumiem, mainīt nepareizu attieksmi. Galvenā ietekme ir vērsta uz cilvēka loģiku un personīgajām vērtībām. Speciālists palīdz apgūt autogēnās apmācības metodes, pašhipnozi un citas pašpalīdzības metodes stresa gadījumā.

Ieteicamā psihoterapija... Pacients tiek ieaudzināts pareizā attieksmē, galvenā ietekme ir vērsta uz cilvēka zemapziņu. Ieteikumus var veikt atvieglinātā vai hipnotiskā stāvoklī, kad persona atrodas starp nomodu un miegu.

Psihoanalīze stresa situācijās... Mērķis ir iegūt garīgo traumu no zemapziņas, kas izraisīja stresu. Runājot par šīm situācijām, var mazināt to ietekmi uz personu.

Indikācijas psihoterapijai stresa gadījumā:

• stresa stāvoklis izjauc ierasto dzīvesveidu, padarot neiespējamu strādāt, uzturēt kontaktus ar cilvēkiem;
• daļēja kontroles zaudēšana pār savām emocijām un darbībām fonā emocionāli pārdzīvojumi;
• personisko īpašību veidošanās - aizdomīgums, trauksme, īgnums, koncentrēšanās uz sevi;
• personas nespēja patstāvīgi atrast izeju no stresa situācijas, tikt galā ar emocijām;
• somatiskā stāvokļa pasliktināšanās uz stresa fona, psihosomatisko slimību attīstība;
• neirozes un depresijas pazīmes;
• posttraumatiskie traucējumi.

Psihoterapija pret stresu ir efektīva metode, kas palīdz atgriezties pilnvērtīgā dzīvē neatkarīgi no tā, vai izdevās atrisināt situāciju vai jādzīvo tās ietekmē.

Kā atgūties no stresa?

Pēc stresa situācijas atrisināšanas jums jāatjauno fiziskie un garīgie spēki. Principi var palīdzēt šajā jautājumā. veselīgs veids dzīve.

Ainavu maiņa. Brauciens ārpus pilsētas, uz dachu citā pilsētā. Jauna pieredze un pastaigas svaigs gaiss radīt jaunus uzbudinājuma perēkļus smadzeņu garozā, bloķējot atmiņas par piedzīvoto stresu.

Pārslēdzot uzmanību... Objekts var būt grāmatas, filmas, izrādes. Pozitīvas emocijas aktivizēt smadzeņu darbību, veicinot aktivitāti. Tādējādi tie novērš depresijas attīstību.

Pietiekams miegs. Atvēliet tik daudz laika, cik nepieciešams jūsu ķermenim gulēt. Lai to izdarītu, jums vairākas dienas jāiet gulēt pulksten 22, nevis jāceļas pie modinātāja.

Sabalansēta diēta. Uzturā vajadzētu būt gaļai, zivīm un jūras veltēm, biezpienam un olām - šie produkti satur olbaltumvielas, lai stiprinātu imūnsistēmu. Svaigi dārzeņi un augļi ir svarīgs vitamīnu un šķiedrvielu avots. Saprātīgs saldumu daudzums (līdz 50 gramiem dienā) palīdzēs smadzenēm atjaunot enerģijas resursus. Uzturam jābūt pilnīgam, bet ne pārāk bagātīgam.

Regulāri fiziskie vingrinājumi ... Vingrošana, joga, stiepšanās, pilates un citi muskuļu stiepšanās vingrinājumi ir īpaši noderīgi, lai atvieglotu stresa izraisītas muskuļu spazmas. Tie arī uzlabos asinsriti, kas pozitīvi ietekmē nervu sistēmas stāvokli.

Komunikācija... Sazinieties ar pozitīviem cilvēkiem, kas liek jums justies labi. Priekšroka dodama tikšanās klātienē, taču ir piemērots arī telefona zvans vai tiešsaistes tērzēšana. Ja šādas iespējas vai vēlmes nav, tad atrodiet vietu, kur mierīgā gaisotnē atrasties starp cilvēkiem - kafejnīcu vai bibliotēkas lasītavu. Saziņa ar mājdzīvniekiem var arī palīdzēt atjaunot zaudēto līdzsvaru.

Apmeklējot spa, pirtis, saunas... Šādas procedūras palīdz atslābināt muskuļus un mazina nervu spriedzi. Tie var palīdzēt atbrīvot skumjas domas un noskaņoties pozitīvam noskaņojumam.

Masāžas, vannas, sauļošanās peldēšana dīķos... Šīm procedūrām ir nomierinoša un atjaunojoša iedarbība, palīdzot atjaunot zaudētos spēkus. Ja vēlaties, dažas procedūras var veikt mājās, piemēram, vannas ar jūras sāli vai priežu ekstraktu, pašmasāžu vai aromterapiju.

Paņēmieni izturības pret stresu palielināšanai

Stresa tolerance Ir personības iezīmju kopums, kas ļauj izturēt stresu ar vismazāko kaitējumu veselībai. Stresa tolerance var būt iedzimta nervu sistēmas iezīme, taču to var attīstīt.

Pašapziņas uzlabošana. Atkarība ir pierādīta - jo augstāks pašnovērtējuma līmenis, jo lielāka izturība pret stresu. Psihologi iesaka: veidot pārliecinātu uzvedību, sazināties, pārvietoties, rīkoties kā pārliecināta persona. Laika gaitā uzvedība attīstīsies par iekšēju pašapziņu.

Meditācija. Regulāra meditācija vairākas reizes nedēļā 10 minūtes samazina trauksmes līmeni un reakcijas pakāpi uz stresa situācijām. Tas arī samazina agresijas līmeni, kas veicina konstruktīvu komunikāciju stresa situācijās.

Atbildība... Kad cilvēks attālinās no upura stāvokļa un uzņemas atbildību par notiekošo, viņš kļūst mazāk neaizsargāts pret ārējām ietekmēm.

Interese par pārmaiņām... Cilvēkam ir dabiski baidīties no pārmaiņām, tāpēc negaidīti un jauni apstākļi bieži izraisa stresu. Ir svarīgi izveidot domāšanas veidu, kas palīdzēs uztvert pārmaiņas kā jaunu iespēju. Pajautājiet sev: "ko labu man var dot jauna situācija vai dzīves izmaiņas."

Tiekšanās pēc sasniegumiem... Cilvēki, kuri cenšas sasniegt mērķi, retāk izjūt stresu nekā tie, kas cenšas izvairīties no neveiksmes. Tāpēc, lai palielinātu izturību pret stresu, ir svarīgi plānot dzīvi, nosakot īstermiņa un globālie mērķi... Orientēšanās uz rezultātiem palīdz ignorēt nelielas nepatikšanas, kas rodas ceļā uz mērķi.

Laika plānošana... Pareiza laika sadale atbrīvo no laika problēmām - viens no galvenajiem stresa faktoriem. Lai tiktu galā ar laika trūkumu, ir ērti izmantot Eizenhauera matricu. Tas ir balstīts uz visu ikdienas lietu sadalīšanu 4 kategorijās: svarīgas un steidzamas, svarīgas, kas nav steidzamas, nav svarīgas steidzamas, nav svarīgas un nav steidzamas.

Stress ir neatņemama cilvēka dzīves sastāvdaļa. Tos nevar pilnībā izslēgt, taču ir iespējams samazināt to ietekmi uz veselību. Lai to izdarītu, ir nepieciešams apzināti palielināt stresa pretestību un novērst ilgstošu stresu, savlaicīgi uzsākot cīņu pret negatīvām emocijām.