인간은 사회적 존재입니다. 서로 의사 소통은 사람에게 정상적이고 자연스럽고 필요한 과정입니다. 어떤 사람들은 말 그대로 다른 사람들을 자신에게 끌고 끌고, 그들과 의사 소통하는 것이 쉽고 즐겁습니다. 이것은 성공적인 의사 소통입니다. 어떤 사람들에게는 의사 소통이 어렵습니다. 다행스럽게도 다른 사람들과의 성공적인 의사 소통을 구축하고 유지하는 데 도움이되는 특별한 규칙이 있습니다.

이 기사는 성공적인 커뮤니케이션의 10 가지 규칙모든 사람이 더 사교적이고, 성공하고, 인기를 끌 수 있도록 설계되었습니다.

규칙 1. 대담한 사람의 말을 들어보세요! 모두가 기뻐합니다. 당신이 다른 사람의 말을들을 때, 그는 흥미롭고 요구가 있다고 느끼고 물론 이것은 당신의 사람에게 호혜 적 관심을 불러 일으켜 성공적인 의사 소통을 지원할 것입니다. 이 규칙은 모든 대화에서 기억하는 것이 중요합니다.

규칙 2. 정보를 얻으십시오! 넓은 시야는 친구를 사로 잡고 성공적인 의사 소통을 촉진합니다. 많은 작가와 철학자들은 각 주제를 조금이라도 지원할 수있는 사람과 대화를 나누는 것이 얼마나 즐거운 지 언급했습니다. 책, 지적 영화, 정보 사이트는이 규칙을 준수하는 데 도움이됩니다.

규칙 3. 당신의 학식에 조심하십시오. 이 규칙이 이전 규칙과 모순되는 것처럼 보일 수 있습니다. 정말 균형을 유지하는 것입니다. 물론 성공적인 의사 소통을 위해서는 학식과 지식을 보여줄 가치가 있습니다. 동시에 대담자를 억압하는 것은 위험합니다. 누군가가 다른 사람보다 더 멍청하다고 느끼는 것은 불쾌합니다! 상대방을 불쾌하게하거나 불쾌하게하지 않도록 최대한 신중하게 추론 할 때 오류와 부정확성에 대해 다른 사람에게 지적 할 가치가 있습니다.

규칙 4. 긍정은 성공적인 의사 소통의 열쇠입니다. 우리 중 많은 사람들이 문제, 문제, 공격적인 상황이 있습니다 ... 그런 경우, 당신은 자신의 고통을 표현하고 싶습니다. 그러나 부정적인 감정의 표현으로 더 조심해야합니다. 친척, 가족, 가장 가까운 친구, 즉 이해하고 지원하고 도울 수있는 사람들에게 말하는 것이 좋습니다. 익숙하지 않은 사람들은 과도한 영혼의 소나기로 인해 겁을 먹을 수 있습니다. 다른 사람들의 문제와 실패에 대해 듣는 데 정말로 관심이있는 사람은 거의 없습니다. 있다 이 규칙 단점도 있습니다. 자신의 성공과 업적에 대한 과도한 설명도 성공적인 의사 소통의 장애물이 될 수 있습니다. 결국 대화에서 그러한 채널은 쉽게 자랑하는 것으로 인식 될 수 있으며 성공적인 의사 소통을 방해합니다. 중립적 인 주제로 익숙하지 않은 사람들과 대화를 시작하는 것이 좋습니다.

규칙 5. 자신과 다른 사람의 경계를 존중하십시오! 가까운 사람이나 가족과 만 이야기하는 것이 관례입니다. 예를 들어, 이것들은 매우 개인적인 질문입니다. 가족 관계, 금융, 친밀한 삶 등 낯선 사람과 이러한 문제를 제기하려는 시도는 성공적인 의사 소통을 방해하는 과도한 친숙 함으로 인식 될 수 있습니다. 이 규칙을 준수하는 것은 또한 자신의 경계를 방어하는 것을 전제로합니다. 말하지 않을 권리가있는 것들이 있습니다. 개인적인 삶은 개인적인 것입니다.

규칙 6. 미소! 웃고 친절한 사람과 이야기하는 것을 싫어하는 사람을 찾기가 어렵습니다. 성공적인 의사 소통을 위해서는 미소가 진짜라는 것이 중요합니다.

규칙 7. 자신을 소개 할 때 그 사람에게 연설: 이름, 이름, 후원, 별명. 처음 기억하기 어렵다면 다시 요청할 수 있습니다. 이것은 그 사람을 다른 이름으로 부르거나 전혀 말하지 않는 것보다 낫습니다.

규칙 8. 다른 사람들에게 좋은 말을하세요! 칭찬에 관대하고 대담 자의 장점과 업적을 큰 소리로 인정하십시오. 성공적인 의사 소통은 상호 존중을 기반으로합니다. 물론 균형도 여기에 필요하며 과용하지 마십시오. 그렇지 않으면 인위적이고 이상하게 보이며 대담자를 긴장시킬 수 있습니다.

규칙 9. 다른 사람에게 관심을 보이십시오. 그의 삶에 관심을 갖고 (경계에 대한 규칙을 기억하십시오) 대화하는 사람에게 흥미로운 주제에 대해 토론하십시오. 대담 자에게 관심있는 주제에 대한 명확한 질문을하십시오. 성실함을 잊지 마세요! 의사 소통 파트너가 제기 한 주제가 완전히 외계인이라면 직접적으로 부드럽게 말하고 대화를 다른 방향으로 섬세하게 바꿀 수 있습니다.

규칙 10. 그 사람을 이해하려고 노력하십시오! 정신적으로 그의 자리에 서서 그의 감정으로 가득 찬 그의 눈으로 세상을 바라보십시오. 모든 사람이 자신과 다른 사람 모두 자신의 방식으로 옳다는 것을 이해하십시오. 그러나 이것은 절대적인 진실이 아니라 상대적인 정확성입니다.

이 규칙이 다른 사람들과 성공적으로 소통하는 데 도움이되기를 바랍니다. 인생에서 규칙을 적용하는 중요한 비결 : 규칙 성. 이를 염두에두고 연습해야합니다. 또한 사교성은 타고난 특성이 아니라 이득이라는 것을 기억하십시오. 어떤 이유로 성공적인 의사 소통이 당신을 위해 잘 풀리지 않는다면 상황은 항상 바뀔 수 있습니다. 더 나은면... 여기서 가장 중요한 것은 자신을 위해 일하고 자신을 믿는 것입니다!

성공하고자하는 사람들을위한 10 가지 의사 소통 규칙

성공의 구성 요소에 대해 말하면서 그들은 일반적으로 낙관주의, 자신감, 인내, 근면, 실수로부터 배우는 능력 등의 이름을 지정합니다. 그러나 우리가 사람들과 함께 살고 그들과 함께 일한다는 사실은 종종 잊혀지기 때문에 다른 사람들과 관계를 구축하는 능력은 직장에서 우리의 편안함과 성취에 중요한 요소입니다.

에서 수행 된 연구에 따르면 다른 나라, 팀의 관계는 근무 조건보다 직무 만족도에 영향을 미칩니다. 사실, 좋은 미기후가 무엇인지에 대한 남성과 여성의 생각은 다릅니다. 관계가 차분하고 충돌하지 않는 것으로 남성에게 충분합니다. 반면에 여성은 친근한 애정, 관심사의 유사성, 영적 이해가 필요합니다.

그러나 이들과 다른 사람들에게 직원, 동료, 파트너, 고객과 같은 사람들과의 상호 작용 없이는 성공이 불가능합니다. 왕이 수련회에 의해 연기된다는 것은 오랫동안 주목되어 왔습니다. 같은 방식으로 우리를 둘러싼 사람들이 우리와 함께 놀거나 도와 주거나 반대로 경력 사다리의 발전을 방해 할 수 있다고 안전하게 말할 수 있습니다.

비전문적 인 팀이 있다면, 당신을 존중하지 않는 악의 나 파트너가 있습니다. 당신이 아무리 훌륭한 전문가이더라도 성공하는 데 많은 장애물이있을 것입니다.

규칙은 무엇입니까 효과적인 의사 소통성공을 보장합니까?

• 긍정적 인 사람이 되십시오. 긍정적 인 기대를 가지고 사람들에게 다가 가십시오. 함께 일해야하는 사람들의 생각 (어리 석음, 무능함, 게으름, 거짓말 쟁이, 도둑)에 부정적인 이미지를 만들지 마십시오. 부정적인 에너지는 의사 소통 파트너에게 전달되어 그에 따라 특정 방식으로 조정됩니다.

• 사람들을 해고하지 마십시오, 진심으로 관심을 가지십시오. 사람들의 이름을 부르십시오. 최신 상태 유지 생활 사건 자주 소통하는 사람들 (생일, 가족, 취미).

• 자신을 우주의 중심으로 생각하지 마세요. 느낌이 존엄그러나 자부심을 나타내지 마십시오. 그 징후 : 무오 함과 대체 불가능한 느낌, 자랑, 건강에 해로운 경쟁, 도움 거부, 항상 자신을 옳은 것으로 증명하려는 욕구, 과도한 분노.

• 너무 귀찮게 굴지 마대표자처럼 네트워크 마케팅 또는 즉시 떠나고 싶은 판매자. 좋아하는 개나 차, 문제에 대한 긴 독백에 빠지지 말고 대담 자의 이익을 잊어 버리십시오.

• 감정을 마스터하는 법 배우기, 침착 함을 잃지 말고 다툼을 피하십시오. 충동, 가혹함, 분노, 분개는 상호 이해에 기여하지 않습니다.

• 그 사람의 마음뿐만 아니라 감정에도 영향을 미칩니다.. 인정과 존경에 대한 사람들의 욕구를 충족 시키십시오. 때때로 조언을 구하십시오. 누구나 유능하고 도움이되는 것을 좋아합니다.

• 다른 사람들의 의견을 고려하십시오. 그 사람의 관점을 듣고 이해하는 법을 배우십시오. 상대방의 의견에 동의하지 않더라도 상대방을 방해하지 마십시오.

• 덜 비판하고 더 칭찬 (물론 레알장점). 다른 사람의 공로와 업적을 감사하고 실수를 인정하십시오. 그것은 항상 비우호적 인 사람조차도 무장 해제합니다.

• 칭찬에 관대하십시오, 그러나 그들을 아첨과 혼동하지 마십시오. 진지한 칭찬은 항상 \u200b\u200b즐겁고 기분을 좋게하며 접촉을 형성하는 데 도움이됩니다.

• 감사합니다. "감사합니다"라고 더 자주 말할수록 더 긍정적이고 따뜻하고 참여가됩니다. 사람들의 관심, 친절한 말, 지원, 도움에 대해 감사를 표하십시오.

"사람과의 좋은 관계는 성공을위한 비결의 주요 요소입니다" (T. Roosevelt). 인생에서 이러한 규칙을 사용하면 경력과 비즈니스에서 원하는 전망이 보장됩니다.

에서 현대 세계사람들이 대부분의 시간을 소셜 네트워크에서 그리고 다양한 메신저, 가상 커뮤니케이션을 통해 다른 사람들과 연락을 유지합니다. 많은 사람들이 서로 상호 작용하는 방법을 잊었습니다. 현실... 대화를 유지할 수있는 사람, 다양한 주제에 대해 소통하는 것이 흥미롭고 즐거운 사람을 찾는 것은 드뭅니다. 어떤 사람들을 위해 통신 살고 전혀 진짜 고문... 심리학자들은 다른 사람들과 의사 소통하는 능력을 배울 수 있다고 확신합니다. 의사 소통의 미묘함 그리고 뉘앙스.

결과 성공적인 커뮤니케이션 사람과의 접촉 또는 더 간단하게는 상호 언어... 교육, 독서, 성격에 관계없이 모든 사람이 직면 할 수 있습니다. 의사 소통의 어려움.

사람들과의 성공적인 커뮤니케이션을위한 규칙

각 사람은 자신의 개인 특성, 성격 특성, 많은 사람들과 구별되는 특징을 가지고 있습니다. 사회의 일부처럼 느끼고 사회에서 자신의 역할의 중요성을 느끼고 자하는 열망은 사람들과 성공적인 의사 소통의 열쇠입니다. 대담 자의 말에 무관심해서는 안됩니다. 그와 대화를 유지할 수 있고, 대담자가 이번 또는 그 때에 어떻게 생각하는지, 이것 또는 그 대화 주제에 대한 그의 의견이 무엇인지에 관심을 갖는 것이 중요합니다. 다른 사람들과 의사 소통 할 때 성실과 선의는 필수적입니다. 사람들은 듣는 방법을 아는 사람들에게 감사합니다. 대부분의 사람들이 의식적 으로든 무의식적 으로든 가짜와 성실하지 않다고 느끼기 때문에이 특성은 아름답게 말하는 능력보다 훨씬 더 가치가 있습니다.

그 사람 자신의 의견이 유일하게 정확하고 논쟁의 여지가 없다고 가정해서는 안됩니다. 다른 사람들과 성공적으로 소통하려면 인내심을 갖고 다른 사람들의 의견을 존중하는 법을 배워야합니다. 그렇지 않으면 소통이 갈등으로 끝납니다.

평등 한 의사 소통

거만해서는 안됩니다. 이 특성은 모든 관계를 파괴하고 사람, 심지어 가장 소중한 사람과 연락을 유지하는 것을 방지합니다. 오만한 어조, 다른 사람의 비용으로 자신을 주장하고 이런 식으로 상승하려는 욕구를 피하려고 노력하면서 모든 단어를 평가할 필요가 있습니다. 오만함과 자기 확인에 대한 열망은 대담 자에게 모욕으로 보일 것이며 의사 소통을 계속하려는 욕구를 영원히 잃을 것입니다.

사람을 대할 때 중요한 점

몇 시간 동안 듣는 것을 좋아하는 사람은 거의 없습니다. 그래서 대담자는 충분한 문제를 가지고 있으며 모두가 문제를 가지고 있습니다. 의사 소통의 목적은 즐거운 감정, 긍정적 인 에너지 및 긍정적 인 책임이므로 사람들은 자신의 삶, 운명, 일, 소울 메이트에 대해 끊임없이 불평하는 사람들과 덜 의사 소통하려고합니다. 심리학자들은 대담 자의 자세를 반복하면 잠재 의식 수준의 대담자가 그 사람에 대해 동정심을 느끼기 시작한다는 사실에 주목했습니다.이 경우 그는 그와 의사 소통하는 경향이 더 큽니다.

그 사람이 진짜 아닌 것처럼 보이려고해서는 안됩니다. - 최고의 자질 좋은 동반자. 아무도 어떤 조건에서도 자신의 행동, 감정 및 생각을 지속적으로 제어 할 수 없기 때문에 사람들은 조만간 사람의 진정한 얼굴을 보게 될 것입니다. 의사 소통을 계속하려면 안심해야합니다.

심리학자들은 의사 소통하는 동안 사람의 눈을 직접 보는 것이 좋습니다. 끊임없이 외면하는 사람은 자신감과 동정심을 불러 일으키지 않습니다. 이 경우 대담자는 그 사람이 회사에서 지루하거나 무언가를 말하지 않거나 그를 속인다 고 생각합니다. 심리학자들은 사람들이 대화 중에 종종 이름을 부르는 사람들과 의사 소통하는 경향이 더 많다는 사실에 주목했습니다.

종종 의사 소통에 유쾌한 일시 중지가 없으므로 그러한 순간을 피하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 단음절 답변을 잊어 버리고 대담 자의 질문에 완전히 대답해야합니다. 대담자가 자세히 대답해야 할 질문을 할 수는 있지만 질문이 많으면 불편 함을 느끼기 때문에 너무 멀리 갈 수는 없습니다.

의사 소통 능력 다른 사람들과의 관계를 구축하고 인생에서 성공을 거두는 데 큰 역할을하므로 지속적으로 개발해야합니다.

학습 목표:

• 성공적인 의사 소통의 기초가되는 의사 소통 기술 (능동적 청취 기술)에 대한 학생들의 이해를 촉진합니다.
• 의사 소통 분야에서 자기 성찰 및 자기 교정 방법에 대한 아이디어 확장.

발달 목표 :

• 대화의 구성과 효과적인 의사 소통 방법 및 기술 개발을 통해 의사 소통 기술 개발을 촉진합니다. (그리고 적극적인 청취 기술을 사용할 수있는 능력 형성

교육 목적 :

• 적극적인 경청 기법을 기반으로 한 공감의 발달을 통해 관용의 형성과 발달을 촉진합니다.

게임 구성을위한 재료 및 요구 사항 :색 분필, 4 개 그룹을위한 과제가있는 카드, 적극적인 듣기 알림, 펠트 펜, 자석, 펜, 단어가있는 카드.

수업 단계 :

1. 수업 주제 지정.
2. 문제 정의
3. 쌍으로 작업
4. 아이들의 의견을 요약합니다. 효과적인 의사 소통을위한 규칙의 정의. 규칙 작성. "듣기"및 "듣기"문제의 이미지 스케치
5. 그룹으로 작업 (모든 참가자는 운동 중에 4 개 그룹으로 나뉩니다). 효과적인 의사 소통을위한 규칙의 정의. 규칙 작성.
6. 반사.
7. 4 인 그룹으로 작업합니다.
8. 그룹 작업 발표. 집단 토론, 올바른 옵션 선택.
9. 요약. 아이들은 원래 제안 된 진술에 대한 자신의 공식화를 제공합니다. 옵션은 자석으로 보드에 매달려 있습니다.

수업 중

시간 정리.

여보세요!

의사 소통은 항상 정보 교환 (매우 필요하더라도)이 아니라 독특한 세계 인 인간 성격과 접촉 할 수있는 기회에 대해 높이 평가되었습니다. 이를 위해 다른 사람에게 자신을 열 수있는 것은 거의 필요하지 않습니다. 따라서 성공적인 의사 소통의 기술을 "배우는"것이 필요합니다.

K. Morley의 잘 알려진 성명에서 그는 "좋은 대담자가 될 수있는 방법은 단 하나뿐입니다. 이건 ..."라고 재치있게 말했습니다.

이 성명서는 성공적인 의사 소통의 비결 중 하나를 포함하고 있으며 오늘 우리가 알게 될 것입니다.

상황의 경험을 통해 얻은 모든 경험은 그들이 당신에게 방금 말한 것보다 더 가치있는 것 같습니다.

연습 1.

목적 : 의사 소통 과정에서 대화 상대를 "듣고" "보아야"할 필요성을 인식하고 이해하기위한 조건을 만듭니다.

교수. 나는 당신이 앉을 때 짝을 이루어 서로 등을 돌릴 것입니다. 누가 첫 번째 대담 자인지, 두 번째는 누구인지 결정하십시오. 첫 대담 자-이제 30 초 이내에 있습니다. 3 년 후에 상상하는 것처럼 파트너에게 자신의 삶에 대해 이야기하십시오. 학교를 졸업 할 때 자신을위한 활동 분야를 선택하십시오. 두 번째 대담자가 경청합니다. 내 명령에 따라 역할을 전환합니다. 역할 바꾸기. 끝냈습니다.

서로 마주 보게. 이제 30 초 이내에 필요합니다. 대화 상대로부터들은 정보를 교환하십시오. 두 번째 대담자가 시작됩니다. 내 명령에 따라 역할을 전환합니다.

당신이 말한 내용의 양과 내용을 당신에 대해들은 내용의 양과 내용과 비교하십시오.

정보를 왜곡 한 사람들이있을 것입니다.

대담한 사람이 당신의 말을 듣고 정보를 완전히 재생하지 못했던 이유는 무엇이라고 생각하십니까?

파트너를 보지 못함

• 즉, 의사 소통을 할 때 대담자를보고 눈을 보는 것이 중요합니다! 이것이 당신이 공식화 한 첫 번째 규칙입니다. 큰!

방해가되는 다른 것은 무엇입니까?

목표는 기억하고 재현하는 것이 아니라 "그냥 들었다."

즉, 소리를 듣고 이해하고 기억하려고 의식적으로 노력하지 않았습니까?

Webster 사전에서“듣다”는“소리를 듣기 위해 의식적으로 노력하다”또는“그 소리에주의를 기울이다”를 의미합니다. 본질적으로 "듣다"는 의미입니다. 특정 의미의 소리를 물리적으로 인식합니다.

계획의 발음과 쓰기.

듣는 것이 듣는 것 이상이라는 것이 이미 분명합니다.

• 이것은 효과적인 의사 소통의 또 다른 규칙입니다.

대담 자의 말을 들어라 즉, 그가 말하는 것에 관심을 보이십시오. 어떤 철학자는 "두 사람은 진실을 말할 수 있습니다-한 사람은 말하고 다른 사람은 듣는다"라고 말했습니다.

그리고 듣고 싶다면 대담 자의 감정, 즉 보여줄 필요가 있습니다.

• 감정 이입 또 다른 규칙입니다.

효과적인 의사 소통의 다음 규칙을 공식화하기 전에 한 가지 더 작은 연습을 제공합니다.

배우자 운동을 찾으십시오.

이제 여러분 각자는 물건을 나타내는 단어가 적힌 종이를 받게 될 것입니다. 종이를 읽고 암기하고 주머니에 넣을 것입니다. 한마디도없이 오직 도움으로 만 비언어적 수단 의사 소통 : 몸짓과 표정, 같은 단어를 가진 몇 명의 참가자를 더 찾아야합니다. 당신이 그룹화되면 나는 당신에게 말하지 말라고 요청할 것입니다. 모든 참가자가 자신이 속한 그룹이 결정되는 즉시 운동이 종료됩니다. 출근 시간은 2 분입니다.

남자들은 4 그룹으로 나뉘어 그룹으로 앉아 있습니다.

얻은 경험에서 어떤 결론을 도출 할 수 있습니까?
다음 규칙의 이름을 지정할 수 있습니까?

• 자세와 수화를 고려하십시오.
• 피드백은 중요합니다-말, 즉 단어!

우리가 이해되는지 확인하기 위해.

대화에서 피드백을 제공하기위한 특정 참조 문구가 있습니다.

이사회에 대한 참조가 있습니다.

"정확히 이해 했나요 ..."
"정확히 들었어요 ..."
"명확하게 설명하겠습니다 ..."등입니다.

이미 공식화 한 규칙이 무엇인지, 의사 소통에서 중요한 것이 무엇이라고 생각하십니까?

• 대담자를 평가하지 마십시오
• 방해 하지마

의사 소통의 심리학에서 상호 작용 규칙에 대한 아이디어를 얻었습니다. 활성 청취 규칙.

오늘 우리가 내린 결론은 당신에게 완전히 새로운가요?

특정 시스템에 지식을 구축하고 경험을 풍부하게 해주셔서 기쁩니다.

지식의 가장 흥미로운 점은 그것이 삶에 유용하다는 것입니다. 교육을 통해 적극적인 경청과 대인 관계 의사 소통을 배울 수 있습니다. 그리고이 지식을 특정 상황에 적용하기를 권합니다.

그룹으로 작업하고 각 그룹은 과제 (부록 1)를받습니다. 상황에 따라 습득 한 지식을 바탕으로 대화를 작성합니다. 그룹으로 작업하는 데 3 분, 대화를 소개하는 데 1 분이 주어집니다. (부록 2,

그룹 작업 결과 발표.

어떤 어려움에 직면 했습니까?
귀하의 의견으로는 어떤 그룹이 효과적인 의사 소통의 규칙을 최적으로 적용 할 수 있었습니까?

토론

우리의 진술로 돌아 갑시다.

오늘의 경험을 바탕으로이 문장을 어떻게 끝내시겠습니까?

1) 종이에 옵션을 적으십시오.

우리는 이사회에 답변 옵션이 있습니다

2) 쇼 아래의 열에 옵션을 적어 둡니다.

원본에서이 문장은 다음과 같이 들립니다. "훌륭한 대화가가되는 방법은 단 한 가지입니다.들을 수있는 것입니다."... 당신은 당신의 대답에 맞았습니다.

인간 의사 소통의 4 분의 3은 말로 구성됩니다. 그러나 구두 의사 소통은 쉽게 잊혀지고 듣지 못하는 것은 많은 비용이들 수 있습니다.

교육자는 각 참가자에게 효과적인 의사 소통을 위해 메모를 배포합니다. (부록 6).

수업 감사합니다. 당신은 저에게 유쾌한 대화가였습니다.

눈맞춤

거리를 유지해라

가능하면 그 사람의 이름으로 연락하십시오

다른 사람의 기분을 잡아보세요

다른 사람의 감정을 평가하지 마십시오

다른 사람의 말을 들어보세요

이는 "판매자-구매자"수준의 전문적인 커뮤니케이션에 적용됩니다. 그러나 그러한 상황은 개인적인 의사 소통으로 발생할 수 있습니다. 친구에게 당신과 함께 태국으로 휴가를 가도록 촉구하지만 그녀의 상황을 고려하지 않는다고 가정 해 봅시다 (자금 없음, 가족 상황이 허용되지 않음, 태양 알레르기 등). 먼저 대담 자의 주장을 듣고 그가 원하는 것과 그가 가진 기회를 이해하십시오 , 그리고 이미 조언하고 의견을 표현할 무언가.

대담 자에게 부정적인 평가를하지 마십시오

가혹한 지시와 거부를 피하십시오

또한 부정적으로 인식되는 것은 입자가 "not"인 "주문"입니다. "내 사무실에 들어 가지 마십시오!", "늦게하려고하지 마십시오!" 기타

의사 소통 과정에서 항상 이러한 규칙을 따르십시오. 그러면 다른 사람들과 관계를 구축하는 것이 훨씬 쉬워 졌다는 것을 이해할 것입니다.