- 수리 이력
푸른 바다의 꿈에서. 블루오션 전략. 다른 플레이어가 없는 시장을 찾거나 만드는 방법

경영의 기술과 미래를 위한 전략

제프리 무어

임펄스 효과

"블루 오션"에서 살아남는 방법

장 클로드 라레슈

우리의 세계에 의미를 주는 친구와 가족

러시아어판 서문

우리는 "블루오션 전략"이 러시아어로 번역되어 이 책에서 제시하는 아이디어가 러시아어를 사용하는 청중에게 제공되어 매우 기쁩니다. 한번은 러시아를 방문할 기회가 있었습니다. 이것은 우리가 레닌그라드에 도착했을 때인 1980년대 후반에 일어났습니다. 그 당시에는 오늘날의 상트페테르부르크가 여전히 불렸기 때문입니다. 우리는 그때 우연히 만난 사람들의 기업가 정신, 러시아인에게 내재된 에너지, 그리고 새로운 경제적 기회를 창출하려는 열망에 놀랐습니다.

문제는 바로 이것입니다. 오늘날 러시아에서 사업을 하는 사람들이 어떻게 모든 에너지와 지성을 사용하여 경쟁에서 벗어나 경쟁이 설 자리가 없는 그런 시장 공간의 블루오션을 만들 수 있습니까? 어떻게 러시아 사업회사에 빠르게 수익성 있는 성장을 제공하고 러시아뿐만 아니라 세계의 다른 국가에서도 대량 구매자가 사용할 수 있는 제품과 서비스를 만들 수 있습니까?

글로벌 경쟁이 점점 치열해지고 무역 장벽이 무너지면서 이러한 질문에 대한 답을 찾는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. "블루오션 전략"이라는 책은 개념 자체를 제시할 뿐만 아니라 각각의 분석 도구와 기술을 제공합니다. 러시아 회사산업 제품의 생산, 창조에서 모든 활동 분야에 적용될 수 있습니다. 소비재, 서비스 제공, 소매, 케이터링 및 서커스 공연 - 이 힘든 작업을 해결하기 위해. 지난 15년 동안의 연구를 통해 우리는 경쟁 전쟁의 악순환을 깨기 위해 블루오션을 창출하기 위한 명확한 전략 모델을 확인했습니다.

이 책을 읽고 이 책의 아이디어와 개념을 회사에서, 기업에서 실천해 보시기 바랍니다. 기회의 푸른 바다가 우리 주변에 있습니다. 당신의 에너지를 창조의 일로 바꿀 수 있을 때 경쟁할 필요가 없습니다.

Blue Ocean 전략을 사용하여 회사, 소비자 및 사회 전반에 걸쳐 모두가 혜택을 받는 새롭고 수익성 있는 시장을 위한 길을 닦으십시오. 이 책이 번영하는 러시아 경제를 건설하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

머리말

이 책은 우정, 헌신, 서로에 대한 믿음에 관한 것입니다. 우리가 여행을 시작한 것은 우정과 믿음을 통해서였고, 이 책의 아이디어를 조사한 다음 책 자체를 집필했습니다.

우리의 지인은 20년 전 교실에서 일어났습니다. 우리 중 한 명은 당시 교수였고 다른 한 명은 학생이었습니다. 그리고 그 이후로 우리는 함께 일하고 영감을 주고 서로를 지지해 왔습니다. 이 책은 아이디어를 위한 승리가 아니라 비즈니스 세계의 어떤 아이디어보다 우리에게 더 의미 있는 우정을 위한 것입니다. 우정 덕분에 우리의 삶은 더 풍요로워지고 세상은 더 아름다워졌습니다. 우리 중 누구도 혼자가 아니었다.

쉬운 여행은 없습니다. 웃음으로 가득 찬 우정은 없습니다. 그러나 우리는 지식과 완전함을 추구하기 때문에 우리가 가는 길을 날마다 기쁨으로 맞이했습니다. 우리는 책에 제시된 아이디어를 열렬히 믿었습니다. 이 아이디어는 생존만을 꿈꾸는 사람들을 위한 것이 아닙니다. 우리는 생존에 관심이 없었습니다. 당신의 생각이 그 사람에 의해서만 제한되어 있다면 더 이상 읽지 마십시오. 그러나 다른 길을 가고 싶다면 회사를 시작하여 고객, 직원, 주주 및 사회 모두가 이익을 얻는 미래를 건설하는 데 사용하십시오.

우리는 그것이 쉬울 것이라고 당신에게 약속하지 않지만 이 길은 주의를 기울일 가치가 있습니다.

우리의 연구는 실패하는 회사가 없으며 영원히 성공적인 산업도 없다는 것을 확인했습니다. 우리는 기업과 마찬가지로 사람들이 때로는 똑똑하게 행동하고 때로는 그렇지 않다는 것을 경험을 통해 배웠습니다. 더 성공하려면 어떻게 긍정적인 결과를 얻을 수 있었는지 정확히 이해하고 이를 체계적으로 재현하는 방법을 찾아야 합니다. 이것을 우리는 스마트 전략적 움직임이라고 부르며 블루오션을 만들기 위한 전략적 단계가 가장 중요하다는 것을 확립했습니다. 블루오션 전략경쟁자를 두려워하지 않을 수 있는 틈새시장을 만들어 기업들이 주홍빛 경쟁의 바다에서 빠져나오도록 유도하는 것을 목표로 합니다. 블루오션 전략은 경쟁을 끊임없이 뒤돌아보며 기존 수요와 종종 줄어들고 있는 수요를 공유하지 말 것을 제안합니다. 대신, 그녀는 새롭고 증가하는 수요를 창출하고 경쟁을 피하는 데 전념할 것을 제안합니다. 이 책은 기업이 이 단계를 수행하도록 권장할 뿐만 아니라 이를 위해 수행해야 할 작업에 대해서도 설명합니다. 먼저 제안된 경로를 따라 취해야 할 체계적인 조치를 보여주는 일련의 분석 도구와 관점을 제공한 다음 블루오션 전략을 정의하고 경쟁에 기반한 전략적 접근 방식과 구별하는 원칙을 살펴봅니다.

우리의 목표는 블루오션 전략을 공식화하고 실행하여 우리가 이미 알고 있는 시장의 레드 워터에서의 경쟁이 체계적이고 효과적이듯이 체계적이고 효과적이도록 하는 것입니다. 그래야만 기업이 블루오션 창출에 지능적이고 책임감 있게 접근하여 기회를 극대화하고 위험을 최소화할 수 있습니다. 규모나 나이에 관계없이 어떤 회사도 강 기선 속임수가 될 여유가 없습니다. 그럴 수도 없고 해서도 안 됩니다.

이 책은 지난 100년 이상 동안의 15년간의 연구와 데이터 탐색의 결실입니다. 하버드 비즈니스 리뷰에 발표된 일련의 기사와 주제의 다양한 측면에 대한 학술 출판물이 발표되었습니다. 이 책에 제시된 아이디어, 모델 및 도구는 유럽, 미국 및 아시아의 다양한 기업에서 수년 동안 실제로 테스트되고 개선되었습니다. 이 책은 이 작업을 기반으로 이러한 모든 아이디어를 공통 구조로 통합하여 개발합니다. 블루오션 전략의 기초가 되는 분석적 측면뿐만 아니라 중요 포인트사람과 관련하여 조직과 직원을 이 경로로 보내는 방법, 이러한 아이디어를 현실로 변환하려는 욕구를 생성하는 방법. 지적이고 감정적인 인정뿐만 아니라 신뢰와 충성도를 구축하는 방법을 이해하는 것의 중요성을 강조합니다. 더욱이 이러한 이해는 전략 자체의 핵심입니다.

김승찬, 르네 모보뉴, “블루오션 전략. 다른 플레이어가 없는 시장을 찾거나 만드는 방법 ", M: Mann, Ivanov and Ferber, 2014. - 304 p. - 검토

블루오션 전략

시장을 찾거나 만드는 방법,
다른 플레이어로부터 무료

블루오션 전략은 나쁜책. 하지만 나쁘기만 한 것이 아니라, 위험한 나쁜책.

특히 우리가 실패에 대한 책임이 있는 경우 관리자가 우리의 유사 제안을 따르기를 원하는 사람이 누가 있겠습니까?

스티븐 브라운,
마케팅 교수

모든 실제 사업가는 알고 있습니다. 뭐라고 요그가 시장에 진입하면 (경쟁 부족을 제외하고)받을 사람입니다. 고유 한클라이언트가 요구한 제안에 의해.

그는 얻을 것이다 슈퍼 이익!

적어도 잠시 동안.

물론 이것은 그들이 꿈꾸는 것입니다. 모두사업.

그렇다면 왜 소수의 사람들만이 그것을 하고 있습니까? 대답은 간단합니다. 항상 어렵고 때로는 매우 어렵고 때로는 지옥처럼 어렵습니다.

어쨌든 마케팅 혁신은 창조.

창작자는 소수이고 모두가 되고 싶어 하기 때문에 학자들은 "스스로 속이는 것을 기뻐하는" 사람들을 위해 ersatz 창의력을 위한 레시피를 만들고자 하는 큰 유혹이 있습니다. 그리고 수백만 개의 그것들이 있으므로 한 쌍의 안락의자 곡선과 행렬을 사용하여 매우 수익성 있는 제안을 생성할 것을 약속하는 "Blue Ocean Strategy" 책의 압도적인 성공이 놀라운 일이 아닙니다.

이 걸작을 러시아어 독자에게 제공한 출판사 MYTH의 웹사이트에서 다음과 같이 읽습니다.

“이 책은 40개 언어로 번역되어 200만 부 이상의 부수와 함께 출판되었으며, 10년 동안의 베스트 비즈니스 서적 10선 중 두 배, 프랑크푸르트에서 2005년 최고의 비즈니스 서적이 되었습니다. 책 전시회 및 저명한 비즈니스 출판물에서 많은 다른 상을 수상했습니다. 출판된 지 7년이 지난 지금, 이 책은 Amazon.com에서 최고의 비즈니스 서적 Top 10에 오르지 않았으며 250개 이상의 긍정적인 리뷰를 받았습니다."

부정적인 리뷰에 대해서는 나중에 이야기하겠습니다.

반대편에서 가봅시다.

대부분의 마케팅 교수는 실제 비즈니스에서 한 푼도 벌지 못했습니다. 일반적으로 그들은 향의 악마처럼 그를 두려워합니다. 그들은 학문적 인 "탑에서 편안합니다. 상아"그들이 서류상으로는 훌륭하지만 비즈니스의 이윤을 위한 힘든 투쟁에서 쓸모없는 이론을 생산하는 곳. 이 책은 이에 대한 놀라운 예이다. 이것은 저자가 책임을 질 수 없는 실패에 대한 또 다른 학문적 유사 제안입니다.

핵심 아이디어는 아름답고 낭만적입니다.

“빨간색과 파란색이라는 두 개의 대양으로 구성된 시장 세계를 상상해 보십시오. 붉은 바다는 모든 것을 상징합니다 기존의이 시점에서 업계. 블루오션은 아직 존재하지 않는 모든 산업을 나타냅니다. 존재하지 않는다.

진홍빛 바다에서 산업 경계가 정의되고 합의됩니다. (누가, 언제, 어떻게?),그리고 게임의 룰 경쟁모두가 알고있다 (오, 진짜!).

반면에 블루오션은 시장의 깨끗한 지역을 나타냅니다. (만지면 어쩌지?)필요하다 창의적인 접근 (마케팅의 다른 모든 것이 필요하지 않습니까?)그리고 성장할 수 있는 기회를 주고 높은 이익을 얻다... 푸른 바다에서 경쟁은 누구도 위협하지 않는다게임 규칙부터 (자신과?)아직 설치되지 않았습니다."

책의 논리

책을 읽으면서 나는 비논리적이고 심지어 말도 안되는 수많은 것들을 헤매고 있다. 책의 3부를 강조했습니다. 예를 들어 방금 읽은 내용을 고려하십시오.

단절 : 레드오션이 존재하고 경쟁이 있습니다. 파란색 아니다존재, 경쟁이 없습니다. 따라서 저자에 따르면 시장에 무언가가 "존재"(나타남)하면 자동으로 "주홍색"이 됩니다. 이것은 ... 원칙적으로 블루 오션이있을 수 없다는 것을 의미합니다 !!! 그들은 할 수 있습니다 아니다되려고.

그렇다면 "블루 오션"과 같은 문구를 이해하는 방법 만들어졌다언제나"? 존재하지 않는 것을 어떻게 만들 수 있습니까?

그리고 만약 몇 년 동안 존재독점 산업(예: Xerox 및 Kodak), 경쟁 없음? 그들의 바다는 무슨 색입니까? 빨간색과 파란색?

더 철저하게 해야 합니다. 신사 여러분, 더 철저하게 !.

(이와 관련된 주제의 변형은 책 전체에 걸쳐 당신을 괴롭힙니다.)

열반의 이 달콤한 약속은 전 세계의 경험이 없는 수천 명의 마케터를 매료시킵니다. 이익은 어떻습니까?

이 책이 2005년에 출판된 이후로 10년 안에 세계는 이미 수천 개의 책을 축적했을 것입니다. 성공적인 사례이 지침을 적용하는 것, 즉 막대한 이익을 내고 푸른 낙원에 사는 기업.

단 하나의 예도 찾지 못하고 주로 www.blueoceanstrategy.com에서 몇 명의 뛰어난 블루 전문가와 하프 전문가를 찾아 최소한 몇 가지를 요청했습니다. 입증된"청색"이론을 적용한 결과 이익 성장의 예.

(터키 슈퍼마켓 체인 Tanzas의 입증된 성공 사례는 아래를 참조하십시오.)

나는 www.blueoceanstrategy.com/library와 같은 경우의 도서관으로 보내졌습니다. 열심히 샅샅이 뒤졌습니다. 일부 경우는 청색 이론과 전혀 관련이 없습니다. 일부에서는 단순히 혁신의 동의어로 언급됩니다. 그리고 돌이켜 보면 많은 경우가 발생했습니다. ~ 전에이 이론의 발명품.

다시 말해, 실용적인 관점에서 이 아름다운 환상은 단지 더미일 뿐입니다.

이 기적 이론은 어떻게 생겨났습니까?

이 책의 주 저자는 한국 출신의 김승찬이다. 이것은 뭔가를 설명합니다. 문제의 사실은 한국인들이 훌륭한 성과를 내고 ... 창의적인 아이디어를 창출하는 드문 무능력으로 알려져 있다는 것입니다. (러시아인의 경우 그 반대가 사실입니다.) 한국인은 복사 및 차용으로 후자의 단점을 보완하는 것 이상입니다. (러시아인에게는 자부심이 있습니다!)

동시에 한국인은 연금술사처럼 코틀러의 '측면 마케팅'과 같은 창의적인 보철물을 끊임없이 찾고 있다. 그들은 또한 "정신적 자위"라고 불리는 기계론적 이론인 TRIZ a의 지지자들 중 일부가 난로 뒤에서 익숙해졌습니다. 그래서 한국에서는 '블루오션 전략'이 법정에 섰다. 한국은 이른바 '창조'에 힘쓰고 있다. "창조경제". 알 수 없는 성공으로.

이 책은 말 그대로 비즈니스 창의성에 관한 책이기도 합니다. 사실, 나는 "파란색"작가 자신이 최소한 비즈니스에서 창의적인 것을 만들었는지 확신하지 못합니다. 물론 책 자체를 제외하고.

비즈니스에서는 이윤으로 이어지는 것만이 진정으로 창의적인 것으로 간주될 수 있습니다. 따라서 광고에서 광고가 판매되지 않으면 창의적이지 않다고 오랫동안 올바르게 믿어 왔습니다. 다른 모든 것은 자원 낭비입니다. 학계와 실무자 모두에게 많은 마케터들이 오션이 이익과 아무 관련이 없다는 사실을 어떻게든 알아채지 못했다는 것은 웃기는 일입니다. 프로세스를 위한 빈 프로세스입니다.

[독자 여러분, 파란색 곡선, 행렬, 정의 등의 성공적인 실제 적용 사례에 감사드립니다. 얼마나 많은 추가 이익을 가져왔습니까?]

그건 그렇고, 입증 된 결과에 대해.

이 리뷰가 게시된 후 몇 시간 후에 다음과 같은 답변을 받았습니다.

"고마워요, 알렉산더 파블로비치. 우리는 최근 PRODEXPO 2015에서 열린 Blue Ocean Strategy 교육에 가고 싶었습니다. 분명히 "기준 ..."과 "제작자로부터 ...". 신께 감사합니다. RUB 75,000 3이 작동하면 ... "

그들이 한 농담에서 말했듯이-사소하지만 좋습니다.

거의 모든 비즈니스 교육은 삶과 거리가 멀지 만 전략과 계획의 교사는 인생에서 가장 멀리 떨어져 있습니다.

우리 교수들의 책에는 '전략'과 '전략'이라는 단어가 무려 650회(!?)나 등장하며, 가장 놀라운 맥락과 조합으로 등장한다. 특히 '비주얼 전략 박람회'와 '서브 전략'이 인상적이었다. 저자는 재채기를 전략적으로 생각하는 것 같습니다.

저자에게 파란색 전략의 핵심은 "전략 캔버스"의 개념입니다. 그건 그렇고, "그림" 또는 "캔버스"로 번역하는 것이 더 정확할 것입니다.) 및 "전략적 움직임". 책 중반까지 나는 그들에게 완전히 혼란스러워했다. 이러한 획기적인 패러다임의 정의는 다음과 같습니다.

NS 진단 도구이자 흥미로운 블루오션 전략 건물입니다.

와이 새로운 시장을 형성할 대규모 사업 제안의 개발과 관련된 일련의 관리 조치 및 결정입니다.

무엇입니까?

일반적으로 이 책은 향기로운 용어들로 깊은 인상을 남깁니다. 이 장미는 어떻습니까 - "가치 혁신". 가치가 혁신될 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다!

“가치 혁신은 블루오션 전략의 초석입니다. 우리는 그것을 가치 혁신이라고 부릅니다 (그런 다음 멋진 논리적 전환이 있습니다. 버클 업!),경쟁과 싸우는 데 모든 노력을 집중하는 대신 (실제로 그런 "파이터"가 있습니다!?),당신은 경쟁을 불필요하게 만듭니다 (간단하고 직관적이다!) 생성 (정확히 어떻게?)고객과 회사를 위한 그러한 가치의 도약은 새롭고 경쟁력 없는 시장 공간을 열어줍니다."

예리한 독자여, 저자의 논리를 다른 영역에 적용해보자. 예를 들어:

범죄와 싸우는 대신 범죄를 불필요하게 만듭니다.

화재를 진압하는 대신 불을 불필요하게 만듭니다.

당신은 즉시 당신의 삶이 얼마나 멋진지 느꼈습니다 !!!

원격 3개월

(아직 "가치"가 무엇인지 정확히 파악하지 못했습니다. "가치, USP 및 판매 포인트"를 참조하십시오.)

개는 "창조", 즉 발명이라는 단어에 묻혀 있습니다. 다양한 분야의 수천 개의 회사가 수년 동안 무언가를 만들고 발명하려고 노력했지만 성공한 사람은 거의 없습니다. 그리고 여기에서는 혁신과 가치에 대한 매우 모호하게 정의된 개념을 저글링하면서 어떻게든 통과하도록 제안합니다. 멋진!

다음은 설명입니다.

“가치 혁신이 만들어집니다. (어떻게?)회사의 행동이 비용 구조와 고객에 대한 가치 제안에 유익한 영향을 미치는 영역에서."

역시나 나는 아무것도 이해하지 못했다. 당신 은요? 일부 비용 또는 그 구조가 하늘에서 떨어졌습니다. 무엇을 위한 비용? 아마도 이 사진이 당신을 위해 무엇인가를 명확히 해 줄 것입니다:

일종의 차별화도 있었다.

비용을 줄여야 하는 이유는 무엇입니까? 정당화되는 경우가 있습니다 비용 상승~이 동반되다 이익의 성장.그건 그렇고, 많은 혁신에는 추가 비용이 필요합니다.

저자가 가로축에 대한 지표를 어떻게 선택했는지는 신만이 정확히 알고 있습니다. 이것이 구매자가 와인을 평가하는 기준이라면 이에 동의하기 어렵다. 왜 그런 순서로 되어 있습니까? 특히 "캔버스"의 작가가 가격을 최우선으로 두는 것은 놀라운 일입니다. 등. 등.

이 어색한 "캔버스"를 세심하게 분석하려면 많은 시간과 공간이 필요합니다. 그리고 터무니없는 결과를 줄 것입니다!

하지만 그게 다가 아닙니다.

“기업의 가치 곡선이 또는 그 경쟁자(!?) 좋은 블루오션 전략의 세 가지 기준을 충족합니다. 초점, 발산 및 모토(!?), 회사가 올바른 방향으로 가고 있음을 의미합니다."

녹음하셨나요? 좌우명을 잊으셨습니까?

여러분, 그런 "지혜"의 눈사태에서 잠시 휴식을 취할까요?

여기 모든 것이 훌륭합니다. 사소한 일 만 명확하지 않습니다. 정확히 무엇을 어떻게 "생성"해야합니까? 회사가 이 질문에 대한 답을 가지고 있다면 손가락에서 뽑아낸 여러 가지 빛깔의 이론이 필요하지 않습니다.

예를 들어, 당신이 초보 작가이고 정말로 인기를 얻고 돈을 벌고 싶다면 이 책의 정신에 따라 "6가지 원칙", "네 가지 행동", "세 가지 기준"을 제안할 수 있습니다. 그리고 ... "천재의 책을 쓰라"는 권고. 그러한 (유료) 추천이 당신에게 어떤 가치가 있습니까?

혁신은 어떻게 이루어지나요?

다르게. 그러나 어쨌든 한심한 측면 파란색 시도는 없습니다!

기술 및/또는 마케팅 비전가의 통찰력일 수 있습니다.(소니 창업자 모리타 아키오 등) ; 고된 과학 작업(에디슨) ; 연구 부산물(많은 예) 및 / 또는 철저한 마케팅 감사(더 많은 예).

관찰.- 마케팅에서 가장 성공적인 제품 및 조직 아이디어는 관찰과 관련이 있습니다.

혁신의 천재 모리타 아키오는 이렇게 말했습니다. 직관적인 감각그들이 원하고 그것을 할 수 있습니다."

존 스컬리(John Scully): “훌륭한 마케터는 개념적으로 직관적이어야 하며 오래된 문제를 해결하기 위해 다양한 관점을 찾아야 합니다. 그는 세상을 다르게 보아야 합니다... 그는 다른 접근 방식을 찾는 데 엄청나게 수완이 있어야 합니다."

관찰은 상상력을 자극합니다.

상상력.- Theodore Levitt는 "마케팅 성공의 출발점은 마케팅 상상력입니다."라고 썼습니다. 그는 계속해서 다음과 같이 덧붙입니다. "다른 유형의 상상과 그를 차별화하는 점은 클라이언트, 문제, 관심과 습관을 사로잡을 기회에 대한 독특한 통찰력을 제공한다는 것입니다."

일부 혁신은 신중한 마케팅 분석의 결과입니다.

마케팅 분석.- 터키 슈퍼마켓 체인 Tanza는 다른 모든 사람들과 마찬가지로 처음에 표준 프로그램(충성도 등)을 사용했습니다. 손실은 1억 달러에 달했습니다.

놀라운 마케팅 마인드를 가진 신임 이사인 Servet Topaloglu는 몇 달 만에 새로운 프로그램을 만들었습니다. 그녀의 출발점은 질문에 대한 수백 명의 구매자의 응답을 분석하는 것이었습니다. 슈퍼마켓에서 무엇을 좋아하지 않습니까?놀라운 소비자 권리 선언이 만들어졌고 많은 미묘한 고객 중심적인 결정이 내려졌습니다.

1년 반 동안 Tanzas의 수입은 두 배가 되었습니다. 네트워크는 터키에서 가장 수익성이 높습니다.

블루 오션 생성 패턴

소비자 생산성 레버

블루오션 아이디어 지수

공정한 절차

일관성 없는 전략

집중 리더십

구조주의/재건주의적 견해

이상적인 가치

간접 마케팅

전략 그룹

산업 경계를 바꾸는 6가지 방법

시각 각성 단계

각각이 의미하는 바는 말하지 않겠습니다. 다음 놀라운 용어에 대해 알게되면 몇 페이지 후에 그 정의를 잊어 버립니다. 아마도 저자들은 그들의 텍스트를 보다 학술적으로 만들기 위해 그것들을 제작했을 것입니다. 그리고 텍스트의 양을 분산시킵니다.

이 책은 단순히 복잡한 그래프와 표로 가득 차 있습니다.

까다로운 서부 평론가들은 이 책이 "완벽한" 아이디어로 가득 차 있다고 지적합니다. 그 중 일부는 부분적으로 유용합니다. 예를 들어 구매 주기를 분석하기 위한 체크리스트 초안( 폭로하다). 좀 더 고객지향적이고 현실에 가깝게 만들어 돈을 벌면 꽤 쓸만하다. 특히 초보 마케터에게는 더욱 그렇습니다.

그건 그렇고, 이 새로 온 사람이 책에 나오는 몇 가지 혁신적인 사례에 익숙해지는 것도 무해할 것입니다. 동시에 그들이 "바다"와 전혀 관련이 없다는 사실에주의를 기울이지 마십시오. 그것들은 그 자체로 흥미롭습니다.

"그리고 클라이언트가 사용자가 아닌 경우 사용자를 포함하도록 서클을 확장해야 합니다."

그게 무슨 뜻이야?

예를 들어, 부모가 어린 자녀를 위해 무언가를 사면 미취학 아동에게도 전달해야 합니다.

여기에서 아마도 내 부식성이 없는 분석을 끝내겠습니다. 이 책은 숙고하는 데 텍스트 자체보다 더 많은 공간을 차지하는 텍스트의 또 다른 불행한 예입니다.

결론

없는 모든 책 실용적인 적용동화되는 데 시간이 많이 걸리고 부당한 희망을 심어주는 것은 해롭다. 진지한 전문가들은 그렇게 생각합니다.

"블루오션 전략" + "판타지", "희망적인 생각", "위험한", "보풀"(사소하고 피상적인 것) 및 지나치게 단순화된 단어 중 하나를 검색합니다. 결과는 당신에게 깊은 인상을 줄 것입니다. "바다"를 비즈니스 사고를 위한 패스트푸드(비즈니스 사고를 위한 패스트푸드)와 비교하는 것은 흥미롭습니다.

일부 전문가들은 시간을 내어 좋은 리뷰(영어)를 작성했습니다. 덕분에. 가장 포괄적인 것 중 하나:

그녀의 몇 가지 인용문:

"설명된 도구는 회고적 분석에는 적합하지만 새로운 것을 생성하는 데에는 적합하지 않습니다."

"이론의 주요 결함은 그것이 효과가 있다는 오해를 불러일으킨다는 것입니다."

이 모든 블루니스의 유일한 "수혜자"는 세미나와 기사의 저자입니다. 그들은 즉시 주제를 집어 들고 순진한 바보의 귀에 파란 국수를 걸고 쿠폰을 성공적으로 잘라 냈습니다. 몇 가지 예:

러시아는 파이크의 명령에 따라 모든 것을 사랑하는 나라입니다. 우리는 "빠른 / 쉬운 / WOW 마케팅"에 대해 많은 존경심을 가지고 있습니다. 그래서 블루 이벤트는 클라이언트가 부족하지 않다고 생각합니다.

"파란색"섹션은 다른 학부의 프로그램에 적극적으로 포함 된 것 같습니다.

나는 우리의 대담한 프로그래머들이 이미 "캔버스", "가치 혁신" 등을 계산하는 일종의 프로그램을 엉망으로 만들었다고 생각합니다. 그리고 무엇을? 동료들은 이미 "마케팅 자동화 시스템의 효과를 극대화하는 방법"이라는 프로그램을 만들었습니다. ...

그리고 그것은 사실입니다. 오랫동안 마케터는 컴퓨터로 대체되어야 합니다.

일부 마케터들은 이 책이 유명한 Harvard University Press에서 출판되었다는 사실에 놀랐습니다. "이 책은 Harvard 교수들이 읽어야 합니다. Harvard University Press에서 출판을 허용했을 때 생각했던 것입니다."

발행인이 있으면 더 쉽습니다. 발행된 내용을 진지하게 분석하는 사람은 아무도 없습니다. (예를 들어, "The Myths About" MYTH ""를 참조하십시오.)

아마존의 한 평론가는 "이 책은 독자들이 감탄하게 만들기 위해 쓴 책이다"라고 적었다. ("라고 쓰여진 책이다. 우와독자 ".) 마케팅에서 "WOW 보스"는 누구입니까? 내 생각에 당신은 이미 추측했습니다. 이 VOUcher를 발행해야 하는 출판사도 누구인지 모두 알고 있습니다.

위에서 출판사 MYTH는 이 책의 놀라운 성공에 대해 이야기했습니다. 포함 그리고 Amazon.com에서 이 책의 성공에 대해: "... 거기에서 250개 이상의 긍정적인 리뷰를 얻었습니다."

다음을 추가했어야 합니다.

젠장, 영국 철학자가 옳음에 틀림없다 공인그리고 수학자 Bertrand Russell은 다음과 같이 말했습니다.

"대부분의 사람들의 어리석음을 감안할 때 널리 퍼진 견해는 합리적이기보다는 어리석습니다."

러셀은 98세까지 살았습니다. 이 현자가 학문적 마케팅의 전성기를 보지 못한 것은 유감입니다. 나는 그가 멘탈과 도덕적 성격그 대표자들!

추신친애하는 젊은 마케터 여러분, 증거와 근거 없이 마케팅 문헌을 믿으면 안 됩니다. 비판적 마케팅 사고를 훈련하십시오. 희생양이 되지 마세요 "마케팅에서 순전히 어리석음의 효과" .

친애하는 친구 여러분, 생각하고, 생각하고, 생각하십시오.

머리로 생각해, 젠장!

Chan Kim과 Rene Mauborgne의 책은 비즈니스 전략이라는 진지한 주제에 전념하고 있습니다. 주제가 매우 방대하고 깊고 복잡해 보이지만 이 책의 저자들은 많은 요점이 명확해지는 방식으로 그것에 대해 쓸 수 있었습니다. 이 책은 정보를 구조화된 방식으로 제시하고 설명과 예를 통해 영감을 주고 더 완전한 이해를 제공합니다.

모든 기업가는 자신의 제품이 수요가 많고 비용이 최소화되고 경쟁자가 없을 때 이상적인 조건에서 일하기를 원합니다. 그러나 그런 일은 거의 발생하지 않습니다. 그리고 대부분 사람들이 상황을 더 광범위하게 살펴보고 다른 옵션을 찾으려고 하지 않기 때문입니다. 그들은 단순히 이미 존재하는 것에서 발전하고, 더 많이 벌거나 가격을 조금 더 낮추기 위해 노력하거나, 더 많은 고객을 유치합니다. 이러한 조건은 일반적으로 모든 사람이 모든 경쟁자를 찢어버릴 준비가 되어 있는 레드 오션이라고 합니다. 이 책의 저자는 자신의 연구를 수행하고 그러한 문제가 없는 블루 오션을 스스로 찾을 수 있다고 씁니다.

책 제공 실용적인 도구경쟁이 없고 최소한의 비용으로 비즈니스가 어떤 모습이어야 하는지 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 아무도 가본 적 없는 나만의 길을 찾아야 한다. 다음은 좋은 전략의 특징으로, 어떤 중요한 조치를 취해야 하는지 알려줍니다. 두 번째 부분은 명확에 중점을 둡니다. 실용적인 권고그리고 다른 회사의 경험에서 나온 예. 독자는 자신의 아이디어를 기반으로 구축할 수 있는지 여부를 이해하기 위해 자신의 아이디어를 평가하는 방법을 배울 수 있습니다. 성공적인 사업... 세 번째 부분은 발생할 수 있는 모든 어려움에 대해 말하고 조언을 제공합니다. 이 책은 유용하고 실질적으로 적용할 수 있는 정보가 많이 포함되어 있어 다른 책들과 구별될 수 있습니다.

당사 사이트에서 Chan Kim과 Renee Moborn이 저술한 "Blue Ocean Strategy. How to Find or Create Market Free of Other Players" 책을 등록 없이 fb2, rtf, epub, pdf, txt 형식으로 무료로 다운로드할 수 있습니다. 온라인으로 예약하거나 온라인 상점에서 책을 구입하십시오.

첫 번째 게시물을 게시한 후 서로를 찢는 경쟁자(상어?)의 "진홍색 바다"에 들어간 것을 축하했습니다.

그러나 우리는 절망하지 않고 시간을 낭비하지 않고 모든 기업가 - 혁신가에게 유용한 책 "블루 오션 전략"의 아이디어를 회상하여 회사의 개발 전략에 대해 생각하기로 결정했습니다. 이 책은 10년 전에 출판되었지만 우리의 의견으로는 혁신 전략이라는 주제에 대해 이보다 더 좋은 것은 없습니다. 물론 비평가들은 저자의 아이디어가 새로운 것이 아니며 책의 인기가 아름다운 이름... 그러나 확실히 확실한 것은 이 책이 선반에 있는 모든 것을 명확하게 정리하는 데 도움이 되며 혁신적인 전략을 찾기 위한 툴킷을 제공한다는 것입니다.




"경쟁에서 이기는 유일한 방법은 이기려고 하지 않는 것입니다."

군사적 대결과 시장 경쟁을 비교하는 것은 대중의식에 확고하게 뿌리를 두고 있고 상당히 논리적으로 보인다. 경쟁 기업은 전장에서 서로 싸우는 적입니다. 그들은 시장 점유율, 제품 대체품 출시 또는 약간의 수정 또는 더 낮은 가격으로 유사한 서비스 제공과 같은 영역의 일부를 되찾기 위해 노력하고 있습니다. 서로를 갈기갈기 찢어놓는 경쟁자들로 붐비는 시장은 피로 물든 레드오션과 같다.

레드 오션에서 비즈니스와 경쟁을 수행하기 위한 전략을 설명하는 많은 책과 매뉴얼이 작성되었습니다.

Blue Ocean Strategy 책은 시장의 알려진 영역과 스칼렛 오션의 치열한 경쟁 패러다임을 넘어 경쟁자가 없지만 청정 지역, 소위 블루 오션에 초점을 맞추는 다른 접근 방식을 제공합니다. 회사가 성장할 수 있는 큰 잠재력입니다.

블루오션에서 경쟁은 게임의 규칙이 아직 확립되지 않았기 때문에 누구에게도 위협이 되지 않습니다.

블루 오션에 대한 아이디어를 명확하게 보여주기 위해 저자는 어린이들의 보다 현대적인 취미로 인해 빠르게 인기를 잃고 있는 서커스 산업을 예로 들었습니다.

그러나 태양의 서커스(Cirque du Soleil)는 불운해 보이는 산업에서 놀라운 성공을 거두었습니다. 그녀의 성공 비결은? 회사는 구타를 당하지 않았으며 원형 경기장, 동물 및 광대 공연과 같은 고전적인 서커스 요소를 사용하지 않았습니다. 태양의 서커스(Cirque du Soleil)는 서커스와 연극의 최고의 요소를 결합합니다 - 곡예 최고 수준그리고 밝은 개념적 표현, 그리고 그녀의 새로운 개념의 틀에 맞지 않는 모든 것을 제거했습니다.

게다가 회사가 바뀌었다. 타겟 청중서커스, 어린이에서 유료 성인으로 전환. 본질적으로 Cirque du Soleil은 서커스를 재발명하여 아무도 차지하지 않은 틈새 시장을 개척했습니다. 이 독창적인 접근 방식의 결과, 태양의 서커스가 Ringling Bros. 바넘 ​​& 베일리 서커스.

블루오션의 생성에 대한 다른 많은 예가 있습니다. 예를 들어, 천연 화장품 회사인 The Body Shop이나 Southwest Airlines는 저예산 비행을 재미있고 수익성 있게 만들었습니다.

블루오션의 개념이 친숙한 경쟁 환경의 역할을 부정하지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 그러나 일부 산업에서 공급이 수요를 초과하기 시작하면 경쟁자와의 싸움을 목표로 한 조치는 더 이상 본격적인 비즈니스 성장에 충분하지 않습니다. 기업이 더 성장하려면 블루오션 창출에 집중해야 합니다.

블루 오션을 만드는 방법


블루오션을 창조하기 위해 새로운 산업을 개척할 필요는 전혀 없습니다. 대부분의 기업이 태양의 서커스나 더바디샵이 했던 방식으로 기존 산업의 경계를 확장하면서 주홍색 안에 블루오션을 생성하기 때문입니다.

블루오션 전략의 핵심은 가치 혁신입니다. 가치혁신은 경쟁우위가 아니라 근본적으로 새로운 차원에 도달하여 경쟁을 불필요하게 만드는 것입니다.

고전적 경쟁 접근 방식과 달리 가치 혁신 전략은 낮은 비용과 높은 가치 사이의 선택을 요구하지 않습니다. 이 전략을 사용하면 저렴한 비용으로 높은 가치를 동시에 창출할 수 있습니다.

전략적 캔버스

가치 혁신을 위한 전략을 수립하기 위한 주요 도구는 전략적 개요입니다. 전략 캔버스는 그래픽 형태로 시각화된 산업의 단순화된 모델입니다. 이를 통해 귀하의 전략과 경쟁자의 전략 간의 유사점과 차이점을 평가할 수 있습니다.

전략적 캔버스의 구성은 다음과 같이 수행됩니다.

처음에, 강조 표시되어야 합니다 핵심 요소귀하의 제안과 경쟁업체의 공통 산업(그리고 그래프의 가로 축을 따라 표시). 예를 들어, 식품의 경우 비용, 맛, 구색, 포장, 회사 명성 등이 될 수 있습니다.

두 번째로, 첫 번째 단락에서 강조 표시된 각 특성에 대한 비용 또는 제안의 양(예: 넓은 범위 또는 좁은 범위, 높은 가격 또는 낮은 가격)을 추정해야 합니다. 수직축그리고 이러한 요인에 대한 평가를 보여줄 것입니다.

예를 들어, 제품의 가격이 높을수록 수직축을 기준으로 한 이 요소의 위치가 높아집니다.

세 번째로, 각 회사의 그래프에서 결과 포인트를 연결해야 합니다. 결과 곡선은 저자의 용어에 따르면 "가치 곡선"입니다. 조직 또는 회사 그룹의 전략을 시각적으로 표현한 것입니다.

진홍색 바다에서 경쟁하는 회사의 가치 곡선 이미지는 가치를 혁신한 회사의 가치 곡선 이미지와 달리 유사한 모양(중복될 수도 있음)을 갖습니다.
따라서 전략적 캔버스는 특정 산업의 현재 상황을 반영할 뿐만 아니라 경쟁자의 행동을 시각적으로 표현합니다.

또한 새로운 대안 회사 전략을 개발하기 위한 편리한 도구이기도 합니다.
블루오션 창출을 목표로 한다면 전략 캔버스가 경쟁업체와 유사해서는 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

가격 인하도 소비자 조사도 답이 될 수 없다. “연구에 따르면 소비자들은 이미 가지고 있는 것보다 더 많은 것을 원하는 경향이 있습니다. 그리고 그들은 아직 시장에 존재하지 않는 것에 대해 어떤 조언도 할 수 없습니다."
블루오션을 창출하려면 경쟁에서 대안으로, 업계의 일반적인 고객을 만족시키려는 노력에서 업계 외부의 고객으로 전환하는 더 깊은 변화가 필요합니다.

실례가 되는 예로 호주 회사인 Casella Wines는 미국 와인 시장에 진출하기로 결정하고 업계 요인을 연구한 결과 감정가를 위해 비싸고 숙성된 와인을 판매하는 경쟁사의 전략적 캔버스 모델을 반복하지 않았습니다. 전략적 캔버스 요인의 위치를 ​​크게 변경하고 새로운 산업을 창출했습니다. 이해하지 못하는 사람들을 위한 와인입니다. 파티에서 맥주, 칵테일과 함께 간편하게 마실 수 있는 와인, 모두를 위한 와인을 생산하기 시작했습니다.

그 결과 파티 와인은 2년 만에 프랑스와 이탈리아 와인을 제치고 미국으로 수입되는 주요 와인은 물론 호주와 미국 와인 산업 역사상 가장 빠르게 성장하는 브랜드가 됐다.

4가지 행동 모델


4-액션 모델은 전략 캔버스의 논리적 연속입니다.

현재 시장 위치와 경쟁자의 위치를 ​​분석한 후 다음 네 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

1. 업계에서 식별되고 수용되는 경쟁 요소 중 제거할 수 있는 것은 무엇입니까?
예를 들어 패스트푸드점의 웨이터 폐지.
2. 업계 표준에서 크게 줄여야 하는 경쟁 요소는 무엇입니까?
예를 들어, 카셀라 와인의 예에서와 같이 와인의 맛의 풍부함, 범위 및 숙성 기간이 있습니다.
3. 업계 표준에서 크게 개선되어야 할 요소는 무엇입니까?
예를 들어, 온라인 iTunes 뮤직 스토어를 만들 때 사과다음과 같은 핵심 요소가 크게 증가했습니다. 고품질소리; 광범위한 멜로디; 노래의 주제별 컬렉션을 구매하는 기능.
4. 업계에서 제안한 적이 없는 요소로부터 어떤 요소를 만들어 내야 합니까?
예를 들어 NetJets는 특별 메뉴~을위한 기업 고객- NetJets 제안이 자체 항공기 소유 비용보다 훨씬 저렴하기 때문에 고객이 일반 상업용 항공편에서 대기열에서 낭비하는 시간과 비용을 절약할 수 있는 항공기의 부분 소유권.

처음 두 가지 질문은 다음을 식별하는 데 도움이 됩니다. 가능한 방법경쟁자가 관심을 기울이지 않는 비용 절감. 마지막 두 질문은 구매자에 대한 제안의 가치를 높이고 새로운 수요를 창출하는 것을 목표로 합니다.

블루오션을 만드는 원리


블루오션을 만들기 위해서는 6가지 원칙이 필요합니다.

원칙 1: 기존 시장의 경계 재정의

여러 가지 방법으로 구현할 수 있습니다.

1. 대체산업에 주목하라.
대체 산업의 예로는 레스토랑과 영화관이 있습니다. 이들은 서로 다른 산업이지만 고객의 즐거운 오락이라는 관점에서 볼 때 대안을 나타냅니다.

적절한 대안을 찾는 열쇠는 구매자가 대안 산업 중에서 선택하도록 이끄는 요인을 보고 이해하는 것입니다.

2. 두 번째 방법은 소위 전략 그룹, 즉 유사한 전략을 가진 회사 및 산업을 고려하는 것입니다.
예를 들어, 자동차 산업에는 고급 자동차의 전략적 그룹과 저렴한 자동차의 전략적 그룹이 있습니다. 경쟁은 이러한 그룹 내에서 이루어집니다. 고급 자동차와 저렴한 자동차는 해당 범주의 회사 간에만 경쟁합니다.
이러한 환경에서 블루오션을 만드는 열쇠는 고객이 특정 그룹 중에서 선택할 때 어떻게 안내되는지 알아내는 것입니다.

저렴한 여성 피트니스 클럽 체인인 Curves는 이 경로를 성공적으로 구현한 좋은 예입니다. 회사는 여성들이 잘생기고 날씬해 보이기를 원한다는 사실을 알아내서 인기 있는 피트니스 클럽 형식을 만들었으며, 이를 위해 집에서 주의를 산만하게 하는 여러 요인으로 인해 비디오 레슨을 받는 것보다 피트니스 클럽에 가는 것을 선호합니다. 그러나 동시에 일반 휘트니스 클럽에서는 휘트니스 클럽에 다니는 남성들의 눈에 가장 매력적으로 보이지 않을 가능성에 당혹스러워한다. Curves는 간단한 운동기구를 갖춘 여성 전용 저렴한 피트니스 클럽을 제공했습니다. 따라서 회사는 피트니스 시장의 두 가지 전략 그룹인 값비싼 피트니스 클럽과 독립 스포츠를 위한 비디오 자습서의 핵심 요소를 채택했습니다.

3. 세 번째 방법은 고객 체인에주의를 기울이는 것입니다. 특정 산업에서 회사는 특정 고객 세그먼트를 대상으로 합니다. 일부는 대규모 판매에, 일부는 개별 판매에 중점을 둡니다. 종종 구매자와 사용자는 다른 사람이기 때문에 경쟁업체와 협력하지 않는 구매자 그룹을 타겟팅할 수 있습니다. 따라서 덴마크 인슐린 제조업체 Novo Nordisk는 제품 NovoPen(인슐린 펜 주입기) 덕분에 의사를 통해 제품을 판매하는 일반적인 계획을 우회하여 당뇨병 환자와 직접 협력할 수 있었습니다.

4. 네 번째 방법은 추가 제품이나 서비스의 도입 가능성을 고려하는 것입니다. 예를 들어 보더스(Borders)와 반스앤노블(Barnes & Noble)의 주요 서점은 객실에 소파와 안락의자를 배치하고 카페 바를 오픈해 쇼핑을 더욱 즐겁게 만들었다.

5. 다섯 번째 방법은 고객에게 제품의 기능적, 감성적 매력을 분석하는 것입니다. 여기서 블루오션을 창출할 기회는 가격과 기능(기능적 매력) 또는 구매자의 감정과 감정(감정적 매력)을 언급하는 일반적인 경쟁 경로를 방해함으로써 발생합니다.

기능 지향적인 모델에 감성적인 요소를 더함으로써 블루오션을 창출하거나 그 반대의 경우도 가능하며, 이를 통해 시장의 경계를 허물고 새로운 수요를 창출할 수 있다.

가장 유명한 두 가지 사례는 기능 중심의 저가 시계 산업을 감성 중심의 트렌드 세터로 변화시킨 스와치(Swatch)와 반대로 감성 중심의 화장품 기업에서 기능 중심의 비즈니스 기업으로 탈바꿈한 바디샵(Body Shop)입니다. 스타일.화장품의 집.

6. 여섯 번째이자 가장 어려운 길은 미래를 내다보는 것입니다. 그 본질은 단순히 미래의 변화를 예측하고 적응하는 것이 아니라 기존의 새로운 트렌드가 미래에 시장을 어떻게 변화시킬지, 그리고 그것이 회사의 비즈니스 모델과 고객에 대한 제안의 가치에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 분석하는 것입니다.
이 경로의 좋은 예는 CNN입니다. CNN은 올바르게 평가한 후 24/7 방송으로 처음 전환했습니다. 글로벌 트렌드정보 시장.

원칙 2: 숫자가 아닌 큰 그림에 집중하라

대부분의 기업의 전략 수립 전략이 기존 시장의 레드오션과 밀접하게 연관되어 있기 때문에 이는 쉬운 일이 아닙니다.

“전형적인 전략 계획을 상상해 보십시오. 그것은 업계의 조건과 경쟁 업체와 관련된 회사의 위치에 대한 긴 설명으로 시작됩니다.
그런 다음 시장 점유율을 높이고, 새로운 부문을 정복하거나, 비용을 줄이는 방법에 대한 논의가 이어지며, 수많은 목표와 이니셔티브에 대한 개요가 이어집니다."

통계에 얽매이지 않으려면 일반적으로 받아들여지는 전략 수립 접근 방식 대신 개발 그림의 일반적인 비전에 집중하십시오. 이를 수행하는 가장 편리하고 시각적인 방법은 위에서 설명한 방법을 사용하여 차트에 전략적 개요를 작성하는 것입니다. 이것은 업계의 전략적 프로필, 경쟁자의 전략 및 현재와 미래의 자체 전략을 시각적으로 보여주는 데 도움이 됩니다.

선택한 전략이 성장 가능성을 가지려면 다음 세 가지 매개변수를 충족해야 합니다.

1) 전략은 산업의 특정 요소에 초점을 맞춰야 하며 모든 것에 흩어져 있지 않아야 합니다.
2) 전략은 경쟁사의 전략과 달라야 하며, 따라서 회사의 가치 곡선이 경쟁사의 가치 곡선과 겹치지 않아야 합니다.
3) 전략은 명확하고 매력적인 슬로건의 형태로 표현될 수 있다.

원칙 3: 기존 수요를 넘어서

대부분의 기업은 전통적으로 확립된 고객 유형의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 둡니다. 그러나 저자가 강조하는 것처럼 이러한 전략은 궁극적으로 더 깊은 시장 세분화로 이어지며 자연스럽게 비즈니스 성장이 느려집니다.

따라서 블루오션 창출을 목표로 하는 기업이라면 업계의 비고객에게 관심을 기울이는 것이 합리적이다. 그리고 기존 고객의 가능한 모든 요구를 충족시키기 위해 노력하기보다 현재 업계의 고객에 속하지 않는 사람들이 감상할 수 있는 공통점을 찾는 것이 필요합니다. 따라서 태양의 서커스는 서커스의 단골 손님인 어린이에서 어른으로 변했고 카셀라 와인은 술을 마시지 않은 사람들에게 와인을 판매하기 시작했습니다.

원칙 4: 올바른 전략적 순서

이 원칙의 핵심은 블루오션 아이디어의 상업적 실행 가능성을 테스트하고 귀하의 제안이 단순한 혁신이 아니라 고객에게 가치가 있는 혁신인지 판단하는 것입니다.

이 프로세스를 구성하기 위해 저자는 다음과 같은 네 가지 질문을 순서대로 자문해 볼 것을 제안합니다.

1. 귀하의 제안이 고객에게 탁월한 가치를 제공합니까?
2. 귀하가 설정한 가격이 대량 구매자에게 적합한가요?
3. 비용으로 수익을 낼 수 있습니까?
4. 당신의 제안을 실행하는데 걸림돌은 무엇입니까? 그것들을 미리 생각하는 것이 가능합니까?

성공적인 블루오션 전략은 네 가지 질문에 모두 긍정적인 대답을 의미합니다.

원칙 5: 조직적 모순 극복

어떤 전략이든 구현하려면 상당한 도전이 따르며 블루오션 전략을 구현하는 것은 우리가 변화에 접근하는 방식을 바꾸는 것과 관련이 있기 때문에 훨씬 더 어렵습니다. 당연히 이러한 경우 기업은 무엇보다도 혁신에 대한 내부 저항에 직면해야 합니다.

1. 올바른 전략 변경에 대한 확신이 필요한 직원의 내부 저항.
이러한 모순을 극복하기 위해 저자는 근본적인 변화를 더 빠르고 저렴하게 구현할 수 있는 "집중된 리더십"의 사용을 권장합니다. 목적 있는 리더십의 본질은 일정, 계획, 숫자, 추상적인 범주 및 요청을 통해서가 아니라 자신의 경험을 통해 다른 사람들이 새로운 전략을 채택하도록 격려하는 능력입니다. 예를 들어, 뉴욕시 경찰서장인 Bill Bratton은 개혁이 필요한 시기에 전체 지도부가 지하철로만 이동하도록 강요했습니다.
경찰 지도자들은 매일 공격성, 구걸, 훌리건에 대처해야 했으며, 이는 궁극적으로 새로운 작업 전략의 채택을 가속화했습니다.

2. 제한된 자원. 이는 중대한 변화에는 많은 비용이 필요하다는 널리 퍼진 믿음을 나타냅니다.
제한된 자원으로 회사의 전략을 변경하려면 이미 사용 가능한 자원에 집중하고 이를 소위 핫스팟(핫스팟)으로 안내해야 합니다. 가장 큰 영향가장 저렴한 비용으로 (반대 현상 - "콜드 스팟"). 예를 들어, 뉴욕시 경찰서장 Bratton은 경찰이 여러 역에 고르게 분포되기 전에 가장 위험한 지하철역에 가장 많은 수의 경찰관을 보냈습니다.

3. 동기 부여 - 핵심 직원이 전략 실행에 기여하는 조치를 취하도록 동기를 부여하는 것이 필요합니다.

첫째, 회사의 직원들 중에서 존경과 권위를 누리는 타고난 리더를 찾는 것입니다.
- 둘째, 저자에 따르면 이 사람들은 "수족관에 배치"되어야 합니다. 즉, 자신의 행동에 대해 눈에 띄고 책임을 지도록 하는 작업 조건을 만들어야 합니다.
- 셋째, 작업을 보다 실행 가능하게 만들기 위해, 도전적인 작업작은 것으로 나눌 필요가 있습니다.

4. 정치적 음모 - 변형에 의해 이해관계가 영향을 받는 사람들의 반대가 있습니다. " 주요 원리음모와의 싸움에서 - 혼자 싸우지 마십시오. "

이 심각한 장애물을 극복하려면 사전에 다음이 필요합니다.

전략 변경의 혜택을 받는 사람들에게 도움을 구하십시오.
- 이것에서 가장 많은 것을 잃을 사람들을 무력화하고 고립시킵니다.
- 정치적 음모 경험이 있는 숙련된 직원의 지원을 요청하십시오.

원칙 6: 실행 프로세스를 전략으로 구축

회사 직원의 지원이 없으면 아무리 좋은 전략이라도 실패하기 마련입니다. 따라서 회사 직원의 불신 가능성을 극복하는 것이 필요합니다. 이 경우 긍정적이고 부정적인 동기 부여의 표준 방법이 작동하지 않습니다. 저자가 제시한 대안은 '공정한 절차'다. 그 본질은 세 가지 "E"의 원칙으로 인해 새로운 전략을 수립하는 단계에서도 직원을 자신의 편으로 끌어들이는 것입니다.

참여 - 직원이 전략적 결정을 내리는 데 참여함을 의미합니다.
- 설명 - 회사의 모든 관심 있는 직원이 새로운 전략의 구현 이유를 이해해야 함을 의미합니다.
- 기대의 명확성(기대) - 직원이 새로운 전략의 구현과 관련하여 발생하는 구현에 대한 목표, 의무 및 책임을 명확하게 이해해야 함을 의미합니다.

블루 오션 라이프 사이클


물론 경쟁자와 모방자는 잠들지 않으며 외모와 푸른 바다가 조만간 주홍색이 될 것이라는 사실에 대비해야합니다.

이 과정을 간과하지 않기 위해 저자는 가치 곡선을 정기적으로 모니터링할 것을 권장합니다. 당신의 곡선이 경쟁자의 곡선과 합쳐지기 시작한다면, 당신의 성과가 떨어지고 있다는 신호이며 새로운 시장 공간을 창출할 방법을 찾아야 할 때입니다.

블루오션 탐색은 일회성 과정이 아니라 역동적인 과정임을 항상 기억해야 합니다.

회사 소개

우리는 최고의 논픽션 책의 핵심 아이디어를 공유합니다. 우리의

첫 번째 게시물을 게시한 후 서로를 찢는 경쟁자(상어?)의 "진홍색 바다"에 들어간 것을 축하했습니다.

그러나 우리는 절망하지 않고 시간을 낭비하지 않고 모든 기업가 - 혁신가에게 유용한 책 "블루 오션 전략"의 아이디어를 회상하여 회사의 개발 전략에 대해 생각하기로 결정했습니다. 이 책은 10년 전에 출판되었지만 우리의 의견으로는 혁신 전략이라는 주제에 대해 이보다 더 좋은 것은 없습니다. 물론 평론가들은 작가들의 아이디어가 새롭지 않고 아름다운 제목이 책의 인기를 끌었다고 말할 수 있다. 그러나 확실히 확실한 것은 이 책이 선반에 있는 모든 것을 명확하게 정리하는 데 도움이 되며 혁신적인 전략을 찾기 위한 툴킷을 제공한다는 것입니다.




"경쟁에서 이기는 유일한 방법은 이기려고 하지 않는 것입니다."

군사적 대결과 시장 경쟁을 비교하는 것은 대중의식에 확고하게 뿌리를 두고 있고 상당히 논리적으로 보인다. 경쟁 기업은 전장에서 서로 싸우는 적입니다. 그들은 시장 점유율, 제품 대체품 출시 또는 약간의 수정 또는 더 낮은 가격으로 유사한 서비스 제공과 같은 영역의 일부를 되찾기 위해 노력하고 있습니다. 서로를 갈기갈기 찢어놓는 경쟁자들로 붐비는 시장은 피로 물든 레드오션과 같다.

레드 오션에서 비즈니스와 경쟁을 수행하기 위한 전략을 설명하는 많은 책과 매뉴얼이 작성되었습니다.

Blue Ocean Strategy 책은 시장의 알려진 영역과 스칼렛 오션의 치열한 경쟁 패러다임을 넘어 경쟁자가 없지만 청정 지역, 소위 블루 오션에 초점을 맞추는 다른 접근 방식을 제공합니다. 회사가 성장할 수 있는 큰 잠재력입니다.

블루오션에서 경쟁은 게임의 규칙이 아직 확립되지 않았기 때문에 누구에게도 위협이 되지 않습니다.

블루 오션에 대한 아이디어를 명확하게 보여주기 위해 저자는 어린이들의 보다 현대적인 취미로 인해 빠르게 인기를 잃고 있는 서커스 산업을 예로 들었습니다.

그러나 태양의 서커스(Cirque du Soleil)는 불운해 보이는 산업에서 놀라운 성공을 거두었습니다. 그녀의 성공 비결은? 회사는 구타를 당하지 않았으며 원형 경기장, 동물 및 광대 공연과 같은 고전적인 서커스 요소를 사용하지 않았습니다. 태양의 서커스는 최고 수준의 곡예와 생생한 개념적 퍼포먼스라는 서커스와 연극의 가장 좋은 요소를 흡수하고 새로운 개념의 틀에 맞지 않는 모든 것을 제거했습니다.

또한 서커스의 대상을 어린이에서 유료 성인으로 변경했습니다. 본질적으로 Cirque du Soleil은 서커스를 재발명하여 아무도 차지하지 않은 틈새 시장을 개척했습니다. 이 독창적인 접근 방식의 결과, 태양의 서커스가 Ringling Bros. 바넘 ​​& 베일리 서커스.

블루오션의 생성에 대한 다른 많은 예가 있습니다. 예를 들어, 천연 화장품 회사인 The Body Shop이나 Southwest Airlines는 저예산 비행을 재미있고 수익성 있게 만들었습니다.

블루오션의 개념이 친숙한 경쟁 환경의 역할을 부정하지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 그러나 일부 산업에서 공급이 수요를 초과하기 시작하면 경쟁자와의 싸움을 목표로 한 조치는 더 이상 본격적인 비즈니스 성장에 충분하지 않습니다. 기업이 더 성장하려면 블루오션 창출에 집중해야 합니다.

블루 오션을 만드는 방법


블루오션을 창조하기 위해 새로운 산업을 개척할 필요는 전혀 없습니다. 대부분의 기업이 태양의 서커스나 더바디샵이 했던 방식으로 기존 산업의 경계를 확장하면서 주홍색 안에 블루오션을 생성하기 때문입니다.

블루오션 전략의 핵심은 가치 혁신입니다. 가치혁신은 경쟁우위가 아니라 근본적으로 새로운 차원에 도달하여 경쟁을 불필요하게 만드는 것입니다.

고전적 경쟁 접근 방식과 달리 가치 혁신 전략은 낮은 비용과 높은 가치 사이의 선택을 요구하지 않습니다. 이 전략을 사용하면 저렴한 비용으로 높은 가치를 동시에 창출할 수 있습니다.

전략적 캔버스

가치 혁신을 위한 전략을 수립하기 위한 주요 도구는 전략적 개요입니다. 전략 캔버스는 그래픽 형태로 시각화된 산업의 단순화된 모델입니다. 이를 통해 귀하의 전략과 경쟁자의 전략 간의 유사점과 차이점을 평가할 수 있습니다.

전략적 캔버스의 구성은 다음과 같이 수행됩니다.

처음에귀하의 제안서와 경쟁사의 공통적인 주요 산업 요소를 강조 표시해야 합니다(그래프의 가로 축을 따라 표시). 예를 들어, 식품의 경우 비용, 맛, 구색, 포장, 회사 명성 등이 될 수 있습니다.

두 번째로, 첫 번째 단락에서 강조 표시된 각 특성에 대한 비용 또는 제안의 양(예: 넓은 범위 또는 좁은 범위, 높은 가격 또는 낮은 가격)을 추정해야 합니다. 세로축은 이러한 요인에 대한 평가를 보여줍니다.

예를 들어, 제품의 가격이 높을수록 수직축을 기준으로 한 이 요소의 위치가 높아집니다.

세 번째로, 각 회사의 그래프에서 결과 포인트를 연결해야 합니다. 결과 곡선은 저자의 용어에 따르면 "가치 곡선"입니다. 조직 또는 회사 그룹의 전략을 시각적으로 표현한 것입니다.

진홍색 바다에서 경쟁하는 회사의 가치 곡선 이미지는 가치를 혁신한 회사의 가치 곡선 이미지와 달리 유사한 모양(중복될 수도 있음)을 갖습니다.
따라서 전략적 캔버스는 특정 산업의 현재 상황을 반영할 뿐만 아니라 경쟁자의 행동을 시각적으로 표현합니다.

또한 새로운 대안 회사 전략을 개발하기 위한 편리한 도구이기도 합니다.
블루오션 창출을 목표로 한다면 전략 캔버스가 경쟁업체와 유사해서는 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요?

가격 인하도 소비자 조사도 답이 될 수 없다. “연구에 따르면 소비자들은 이미 가지고 있는 것보다 더 많은 것을 원하는 경향이 있습니다. 그리고 그들은 아직 시장에 존재하지 않는 것에 대해 어떤 조언도 할 수 없습니다."
블루오션을 창출하려면 경쟁에서 대안으로, 업계의 일반적인 고객을 만족시키려는 노력에서 업계 외부의 고객으로 전환하는 더 깊은 변화가 필요합니다.

실례가 되는 예로 호주 회사인 Casella Wines는 미국 와인 시장에 진출하기로 결정하고 업계 요인을 연구한 결과 감정가를 위해 비싸고 숙성된 와인을 판매하는 경쟁사의 전략적 캔버스 모델을 반복하지 않았습니다. 전략적 캔버스 요인의 위치를 ​​크게 변경하고 새로운 산업을 창출했습니다. 이해하지 못하는 사람들을 위한 와인입니다. 파티에서 맥주, 칵테일과 함께 간편하게 마실 수 있는 와인, 모두를 위한 와인을 생산하기 시작했습니다.

그 결과 파티 와인은 2년 만에 프랑스와 이탈리아 와인을 제치고 미국으로 수입되는 주요 와인은 물론 호주와 미국 와인 산업 역사상 가장 빠르게 성장하는 브랜드가 됐다.

4가지 행동 모델


4-액션 모델은 전략 캔버스의 논리적 연속입니다.

현재 시장 위치와 경쟁자의 위치를 ​​분석한 후 다음 네 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다.

1. 업계에서 식별되고 수용되는 경쟁 요소 중 제거할 수 있는 것은 무엇입니까?
예를 들어 패스트푸드점의 웨이터 폐지.
2. 업계 표준에서 크게 줄여야 하는 경쟁 요소는 무엇입니까?
예를 들어, 카셀라 와인의 예에서와 같이 와인의 맛의 풍부함, 범위 및 숙성 기간이 있습니다.
3. 업계 표준에서 크게 개선되어야 할 요소는 무엇입니까?
예를 들어, iTunes라는 온라인 음악 스토어를 만들 때 Apple은 높은 음질과 같은 주요 요소를 크게 개선했습니다. 광범위한 멜로디; 노래의 주제별 컬렉션을 구매하는 기능.
4. 업계에서 제안한 적이 없는 요소로부터 어떤 요소를 만들어 내야 합니까?
예를 들어, NetJets는 기업 고객을 위한 고유한 제안을 만들었습니다. 즉, NetJets 제안이 자체 항공기 소유 비용보다 훨씬 저렴하기 때문에 고객이 일반 상용 항공편에서 대기열에서 낭비하는 시간과 비용을 절약할 수 있는 항공기의 부분 소유권을 제공합니다.

처음 두 질문은 경쟁업체가 관심을 기울이지 않는 비용을 절감할 수 있는 방법을 식별하는 데 도움이 됩니다. 마지막 두 질문은 구매자에 대한 제안의 가치를 높이고 새로운 수요를 창출하는 것을 목표로 합니다.

블루오션을 만드는 원리


블루오션을 만들기 위해서는 6가지 원칙이 필요합니다.

원칙 1: 기존 시장의 경계 재정의

여러 가지 방법으로 구현할 수 있습니다.

1. 대체산업에 주목하라.
대체 산업의 예로는 레스토랑과 영화관이 있습니다. 이들은 서로 다른 산업이지만 고객의 즐거운 오락이라는 관점에서 볼 때 대안을 나타냅니다.

적절한 대안을 찾는 열쇠는 구매자가 대안 산업 중에서 선택하도록 이끄는 요인을 보고 이해하는 것입니다.

2. 두 번째 방법은 소위 전략 그룹, 즉 유사한 전략을 가진 회사 및 산업을 고려하는 것입니다.
예를 들어, 자동차 산업에는 고급 자동차의 전략적 그룹과 저렴한 자동차의 전략적 그룹이 있습니다. 경쟁은 이러한 그룹 내에서 이루어집니다. 고급 자동차와 저렴한 자동차는 해당 범주의 회사 간에만 경쟁합니다.
이러한 환경에서 블루오션을 만드는 열쇠는 고객이 특정 그룹 중에서 선택할 때 어떻게 안내되는지 알아내는 것입니다.

저렴한 여성 피트니스 클럽 체인인 Curves는 이 경로를 성공적으로 구현한 좋은 예입니다. 회사는 여성들이 잘생기고 날씬해 보이기를 원한다는 사실을 알아내서 인기 있는 피트니스 클럽 형식을 만들었으며, 이를 위해 집에서 주의를 산만하게 하는 여러 요인으로 인해 비디오 레슨을 받는 것보다 피트니스 클럽에 가는 것을 선호합니다. 그러나 동시에 일반 휘트니스 클럽에서는 휘트니스 클럽에 다니는 남성들의 눈에 가장 매력적으로 보이지 않을 가능성에 당혹스러워한다. Curves는 간단한 운동기구를 갖춘 여성 전용 저렴한 피트니스 클럽을 제공했습니다. 따라서 회사는 피트니스 시장의 두 가지 전략 그룹인 값비싼 피트니스 클럽과 독립 스포츠를 위한 비디오 자습서의 핵심 요소를 채택했습니다.

3. 세 번째 방법은 고객 체인에주의를 기울이는 것입니다. 특정 산업에서 회사는 특정 고객 세그먼트를 대상으로 합니다. 일부는 대규모 판매에, 일부는 개별 판매에 중점을 둡니다. 종종 구매자와 사용자는 다른 사람이기 때문에 경쟁업체와 협력하지 않는 구매자 그룹을 타겟팅할 수 있습니다. 따라서 덴마크 인슐린 제조업체 Novo Nordisk는 제품 NovoPen(인슐린 펜 주입기) 덕분에 의사를 통해 제품을 판매하는 일반적인 계획을 우회하여 당뇨병 환자와 직접 협력할 수 있었습니다.

4. 네 번째 방법은 추가 제품이나 서비스의 도입 가능성을 고려하는 것입니다. 예를 들어 보더스(Borders)와 반스앤노블(Barnes & Noble)의 주요 서점은 객실에 소파와 안락의자를 배치하고 카페 바를 오픈해 쇼핑을 더욱 즐겁게 만들었다.

5. 다섯 번째 방법은 고객에게 제품의 기능적, 감성적 매력을 분석하는 것입니다. 여기서 블루오션을 창출할 기회는 가격과 기능(기능적 매력) 또는 구매자의 감정과 감정(감정적 매력)을 언급하는 일반적인 경쟁 경로를 방해함으로써 발생합니다.

기능 지향적인 모델에 감성적인 요소를 더함으로써 블루오션을 창출하거나 그 반대의 경우도 가능하며, 이를 통해 시장의 경계를 허물고 새로운 수요를 창출할 수 있다.

가장 유명한 두 가지 사례는 기능 중심의 저가 시계 산업을 감성 중심의 트렌드 세터로 변화시킨 스와치(Swatch)와 반대로 감성 중심의 화장품 기업에서 기능 중심의 비즈니스 기업으로 탈바꿈한 바디샵(Body Shop)입니다. 스타일.화장품의 집.

6. 여섯 번째이자 가장 어려운 길은 미래를 내다보는 것입니다. 그 본질은 단순히 미래의 변화를 예측하고 적응하는 것이 아니라 기존의 새로운 트렌드가 미래에 시장을 어떻게 변화시킬지, 그리고 그것이 회사의 비즈니스 모델과 고객에 대한 제안의 가치에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 분석하는 것입니다.
이 경로의 좋은 예는 정보 시장의 글로벌 동향을 올바르게 평가하는 24시간 방송 형식으로 전환한 최초의 CNN입니다.

원칙 2: 숫자가 아닌 큰 그림에 집중하라

대부분의 기업의 전략 수립 전략이 기존 시장의 레드오션과 밀접하게 연관되어 있기 때문에 이는 쉬운 일이 아닙니다.

“전형적인 전략 계획을 상상해 보십시오. 그것은 업계의 조건과 경쟁 업체와 관련된 회사의 위치에 대한 긴 설명으로 시작됩니다.
그런 다음 시장 점유율을 높이고, 새로운 부문을 정복하거나, 비용을 줄이는 방법에 대한 논의가 이어지며, 수많은 목표와 이니셔티브에 대한 개요가 이어집니다."

통계에 얽매이지 않으려면 일반적으로 받아들여지는 전략 수립 접근 방식 대신 개발 그림의 일반적인 비전에 집중하십시오. 이를 수행하는 가장 편리하고 시각적인 방법은 위에서 설명한 방법을 사용하여 차트에 전략적 개요를 작성하는 것입니다. 이것은 업계의 전략적 프로필, 경쟁자의 전략 및 현재와 미래의 자체 전략을 시각적으로 보여주는 데 도움이 됩니다.

선택한 전략이 성장 가능성을 가지려면 다음 세 가지 매개변수를 충족해야 합니다.

1) 전략은 산업의 특정 요소에 초점을 맞춰야 하며 모든 것에 흩어져 있지 않아야 합니다.
2) 전략은 경쟁사의 전략과 달라야 하며, 따라서 회사의 가치 곡선이 경쟁사의 가치 곡선과 겹치지 않아야 합니다.
3) 전략은 명확하고 매력적인 슬로건의 형태로 표현될 수 있다.

원칙 3: 기존 수요를 넘어서

대부분의 기업은 전통적으로 확립된 고객 유형의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 둡니다. 그러나 저자가 강조하는 것처럼 이러한 전략은 궁극적으로 더 깊은 시장 세분화로 이어지며 자연스럽게 비즈니스 성장이 느려집니다.

따라서 블루오션 창출을 목표로 하는 기업이라면 업계의 비고객에게 관심을 기울이는 것이 합리적이다. 그리고 기존 고객의 가능한 모든 요구를 충족시키기 위해 노력하기보다 현재 업계의 고객에 속하지 않는 사람들이 감상할 수 있는 공통점을 찾는 것이 필요합니다. 따라서 태양의 서커스는 서커스의 단골 손님인 어린이에서 어른으로 변했고 카셀라 와인은 술을 마시지 않은 사람들에게 와인을 판매하기 시작했습니다.

원칙 4: 올바른 전략적 순서

이 원칙의 핵심은 블루오션 아이디어의 상업적 실행 가능성을 테스트하고 귀하의 제안이 단순한 혁신이 아니라 고객에게 가치가 있는 혁신인지 판단하는 것입니다.

이 프로세스를 구성하기 위해 저자는 다음과 같은 네 가지 질문을 순서대로 자문해 볼 것을 제안합니다.

1. 귀하의 제안이 고객에게 탁월한 가치를 제공합니까?
2. 귀하가 설정한 가격이 대량 구매자에게 적합한가요?
3. 비용으로 수익을 낼 수 있습니까?
4. 당신의 제안을 실행하는데 걸림돌은 무엇입니까? 그것들을 미리 생각하는 것이 가능합니까?

성공적인 블루오션 전략은 네 가지 질문에 모두 긍정적인 대답을 의미합니다.

원칙 5: 조직적 모순 극복

어떤 전략이든 구현하려면 상당한 도전이 따르며 블루오션 전략을 구현하는 것은 우리가 변화에 접근하는 방식을 바꾸는 것과 관련이 있기 때문에 훨씬 더 어렵습니다. 당연히 이러한 경우 기업은 무엇보다도 혁신에 대한 내부 저항에 직면해야 합니다.

1. 올바른 전략 변경에 대한 확신이 필요한 직원의 내부 저항.
이러한 모순을 극복하기 위해 저자는 근본적인 변화를 더 빠르고 저렴하게 구현할 수 있는 "집중된 리더십"의 사용을 권장합니다. 목적 있는 리더십의 본질은 일정, 계획, 숫자, 추상적인 범주 및 요청을 통해서가 아니라 자신의 경험을 통해 다른 사람들이 새로운 전략을 채택하도록 격려하는 능력입니다. 예를 들어, 뉴욕시 경찰서장인 Bill Bratton은 개혁이 필요한 시기에 전체 지도부가 지하철로만 이동하도록 강요했습니다.
경찰 지도자들은 매일 공격성, 구걸, 훌리건에 대처해야 했으며, 이는 궁극적으로 새로운 작업 전략의 채택을 가속화했습니다.

2. 제한된 자원. 이는 중대한 변화에는 많은 비용이 필요하다는 널리 퍼진 믿음을 나타냅니다.
제한된 자원만을 가진 회사의 전략을 변경하려면 이미 사용 가능한 자원에 집중하고 가장 낮은 비용으로 최대의 수익을 가져오는 활동 영역인 이른바 핫스팟(핫스팟)으로 이 자원을 집중해야 합니다. 반대 현상 - "콜드 스팟"). 예를 들어, 뉴욕시 경찰서장 Bratton은 경찰이 여러 역에 고르게 분포되기 전에 가장 위험한 지하철역에 가장 많은 수의 경찰관을 보냈습니다.

3. 동기 부여 - 핵심 직원이 전략 실행에 기여하는 조치를 취하도록 동기를 부여하는 것이 필요합니다.

첫째, 회사의 직원들 중에서 존경과 권위를 누리는 타고난 리더를 찾는 것입니다.
- 둘째, 저자에 따르면 이 사람들은 "수족관에 배치"되어야 합니다. 즉, 자신의 행동에 대해 눈에 띄고 책임을 지도록 하는 작업 조건을 만들어야 합니다.
- 셋째, 작업을 보다 실현 가능하게 만들기 위해서는 복잡한 작업을 작은 작업으로 분할해야 합니다.

4. 정치적 음모 - 변형에 의해 이해관계가 영향을 받는 사람들의 반대가 있습니다. "음모 처리의 주요 원칙은 혼자 싸우지 않는 것입니다."

이 심각한 장애물을 극복하려면 사전에 다음이 필요합니다.

전략 변경의 혜택을 받는 사람들에게 도움을 구하십시오.
- 이것에서 가장 많은 것을 잃을 사람들을 무력화하고 고립시킵니다.
- 정치적 음모 경험이 있는 숙련된 직원의 지원을 요청하십시오.

원칙 6: 실행 프로세스를 전략으로 구축

회사 직원의 지원이 없으면 아무리 좋은 전략이라도 실패하기 마련입니다. 따라서 회사 직원의 불신 가능성을 극복하는 것이 필요합니다. 이 경우 긍정적이고 부정적인 동기 부여의 표준 방법이 작동하지 않습니다. 저자가 제시한 대안은 '공정한 절차'다. 그 본질은 세 가지 "E"의 원칙으로 인해 새로운 전략을 수립하는 단계에서도 직원을 자신의 편으로 끌어들이는 것입니다.

참여 - 직원이 전략적 결정을 내리는 데 참여함을 의미합니다.
- 설명 - 회사의 모든 관심 있는 직원이 새로운 전략의 구현 이유를 이해해야 함을 의미합니다.
- 기대의 명확성(기대) - 직원이 새로운 전략의 구현과 관련하여 발생하는 구현에 대한 목표, 의무 및 책임을 명확하게 이해해야 함을 의미합니다.

블루 오션 라이프 사이클


물론 경쟁자와 모방자는 잠들지 않으며 외모와 푸른 바다가 조만간 주홍색이 될 것이라는 사실에 대비해야합니다.

이 과정을 간과하지 않기 위해 저자는 가치 곡선을 정기적으로 모니터링할 것을 권장합니다. 당신의 곡선이 경쟁자의 곡선과 합쳐지기 시작한다면, 당신의 성과가 떨어지고 있다는 신호이며 새로운 시장 공간을 창출할 방법을 찾아야 할 때입니다.

블루오션 탐색은 일회성 과정이 아니라 역동적인 과정임을 항상 기억해야 합니다.

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