Autorsko pravo na ilustraciju Londonski psihometrijski laboratorij Opis slike Osoba može provjeriti svoje emocionalni intelekt ocjenjujući se prema nizu čimbenika u Testu osobina emocionalne inteligencije, uključujući vašu sposobnost suosjećanja i doživljavanja sreće.

Emocionalna inteligencija je kontroverzan koncept. Jedni to nazivaju nedovoljno znanstvenim, drugi emocionalnu inteligenciju vide kao ključ uspjeha na svim područjima života: od većih plaća do sretnih veza. Je li to istina?

Ruski servis BBC-ja razgovarao je s Konstantinom Petridesom, profesorom psihologije i psihometrije na Sveučilištu u Londonu, o tome što je emocionalna inteligencija i zašto je važna.

Sposobnost kombiniranja razuma, logike i emocija

BBC: Što je emocionalna inteligencija? Kada se prvi put saznalo?

Konstantin Petrides: Emocionalna inteligencija odnosi se na sposobnost osobe da uoči vlastite emocije i upravlja svojim osjećajima učinkovito rješenje zadaci.

Zanimanje za emocionalnu inteligenciju javilo se početkom 20. stoljeća zbog nemogućnosti klasičnih IQ testova (kvocijenta inteligencije) da objasne karakteristike motivacije i ponašanja ljudi.

Međutim, čak su i stari Grci razmišljali o emocionalnoj inteligenciji, vjerujući da mudar čovjek je onaj koji je u stanju ujediniti um, logiku i emocije. Unatoč činjenici da je ovo bilo prije dvije i pol tisuće godina, pitanje ljudske emocije ostao isti.

Charles Darwin je još 1870. godine u svojoj knjizi “O izražavanju emocija kod čovjeka i životinja” pokušao proučiti ljudske emocije kroz vanjske manifestacije. Pojam emocionalne inteligencije (ili skraćeno EQ) u modernom smislu nastao je na početkuXX-stoljeće.

Godine 1920. američki psiholog Edward Thorndike prvi je uveo koncept socijalne inteligencije kao sposobnosti osobe da se ponaša inteligentno u odnosima s ljudima.

Godine 1983. Howard Gardener predložio je teoriju višestruke inteligencije, dijeleći inteligenciju na unutarnju (osobne emocije) i interpersonalnu (emocije).Idrugi).

Novinar Daniel GoalmAKoncept je popularizirao izdavanjem knjige “EmotionalIobavještajne službe" 1995.

Istraživanja pokazuju da postoji nekoliko dijagnostika emocionalne inteligencije.

Na primjer, model sposobnosti, koji emocije smatra genetski urođenom kvalitetom ili talentom koji se može objektivno mjeriti, poput sposobnosti za matematiku ili jezike.

Model "osobine emocionalne inteligencije" koji naš laboratorij istražuje vjeruje da se emocije ne mogu kvantificirati.

Program proučava percepciju osobe o vlastitim emocijama, omogućujući ispitaniku da procijeni svoje osjećaje polaganjem testa.

Procijenite emocije

BBC: Koja je svrha testa? Koja je njegova praktična primjena?

K.P.: Test se sastoji od 15 komponenti ili "osobina" emocionalne inteligencije, uključujući prilagodljivost, učinkovito donošenje odluka, empatiju i sreću.

Osoba procjenjuje svaki parametar i dobiva sliku svog emocionalnog stanja, što mu omogućuje da obrati pozornost na osobne nedostatke o kojima prije nije razmišljao.

Nedavno nas je kontaktirala jedinica londonske policije. Jedan od zaposlenika, talentirani zaposlenik koji se u isto vrijeme nije znao slagati s kolegama, odlikovao se svojom izravnošću i autoritarnim karakterom.

Na poslu nisu znali što bi u vezi s tim.

Policijski službenik testirao se s fokusom na motivaciju, donošenje odluka i odnose. To mu je pomoglo da shvati vlastito ponašanje i poboljšati odnose s radnim kolegama.

Emocionalnu inteligenciju ne može mjeriti samo osoba koja se testira, već i osobe koje su joj bliske. Na primjer, čovjek sebe smatra optimistom i prilično sretnim. Ali ako zamolite njegovu ženu da se testira, moglo bi se ispostaviti da ga ona vidi kao pesimista koji ne može kontrolirati svoje emocije.

Ljudi često sebe doživljavaju drugačije od onoga kako drugi misle o njima.

Razumijevanje emocija prvi je korak prema ponovnoj procjeni ponašanja.

Za razliku od IQ-a, emocionalna inteligencija se može poboljšati

BBC: Koja je razlika između emocionalne inteligencije i IQ-a (koeficij A inteligencija)?

K.P.: Poznato je da je IQ objektivan pokazatelj mentalnih sposobnosti koji se ne može promijeniti. IQ predviđa uspjeh u školi i na poslu.

Emocionalna inteligencija je sposobnost osobe da percipira vlastite emocije, što također utječe na sposobnost timskog rada i percepcije raspoloženja kolega.

Za razliku od IQ-a koji je genetski uvjetovan, osoba može regulirati i poboljšavati svoju emocionalnu inteligenciju tijekom života.

Važno je razumjeti da socijalne vještine nisu manje važne za osobni uspjeh od sposobnosti logičkog razmišljanja ili rješavanja matematičkih problema.

Čimbenici visoke emocionalne inteligencije (Na temelju rezultata studije "Osobine emocionalne inteligencije"):

• Visoka emocionalna inteligencija pozitivno utječe na izvedbu
• Žene s visokom emocionalnom inteligencijom zadovoljnije su svojim izgledom. Također je manja vjerojatnost da će preuveličati svoj "indeks tjelesne mase" - razliku između željene i stvarne težine.
• Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom mogu jasnije identificirati emocije putem izraza lica.
• Učenici s visokom razinom emocionalne inteligencije manje izostaju iz škole zbog neopravdanih razloga.

BBC: Kakvu ulogu ima emocionalna inteligencija za posao i tvrtke?

K.P.: Poslodavci obraćaju pozornost na činjenicu da visoke mentalne sposobnosti nisu uvijek kriterij koji određuje uspjeh osobe na poslu.

Na primjer, zaposle osobu s velikim iskustvom i visokim kvocijentom inteligencije, ali ispadne tiranin koji se ne može slagati s timom.

Zato sve više i više velike tvrtke obraća se za pomoć stručnjacima za emocionalnu inteligenciju: samo pretražite na internetu "emocionalna inteligencija za posao" da biste vidjeli ovo.

BBC: Što je emocionalna inteligencija političara?

K.P.: Postoji velika vjerojatnost da će većina današnjih političara postići visoke rezultate na testu osobina emocionalne inteligencije.

To je zbog napuhanog ega i narcisoidnosti, što omogućuje vođama da imaju visoko mišljenje o sebi i svojim osobnim sposobnostima.

Međutim, to uopće ne ukazuje na visoku emocionalnu inteligenciju.

Možete doseći vrhunce moći, uživati ​​u autoritetu, au isto vrijeme biti nesposobni poboljšati odnose u svojoj obitelji.

Ako pogledamo povijesne primjere, primjer mudrog vladara bio je indijski car Ashoka, koji je imao jaku emocionalnu inteligenciju. Mahatma Gandhi još je jedan primjer vođe sposobnog za empatiju (jedna od glavnih komponenti emocionalne inteligencije).

Pitanje politike je motivacija ljudi na vlasti. Političku elitu treba popuniti mudrim vladarima koji su sposobni empatije, a ne onima koji se žele ostvariti vladajući drugima.

BBC: Kako mogu znati imam li nisku emocionalnu inteligenciju?

K.P.: Da biste razumjeli ima li razloga govoriti o niskoj emocionalnoj inteligenciji, treba obratiti pozornost na svakodnevne misli, postupke i emocije.

Ključne točke koje mogu biti pokazatelji niskog EQ-a:

• Nedostatak povjerenja u sebe i svoje postupke
• Sklonost pretjeranoj samokritičnosti
• Nemogućnost pronalaska uzajamni jezik s drugima

Odnosno, osobe niske emocionalne inteligencije povremeno imaju problema sa samopoštovanjem i komunikacijom s drugima, ali su istovremeno skromnije i otvorenije prema drugima.

Kako biti sretan, a ne izgorjeti?

BBC: Kako povećati emocionalnu inteligenciju? Postoje li materijali za obuku ili programi za to? Gdje da počnem?

K.P.: Često me pitaju kako postići uspjeh na poslu i poboljšati odnose u obitelji? Postaviti takvo pitanje je kao da idete liječniku po recept, a da ne pitate za uzrok bolesti.

Prije svega, potrebno je postaviti pitanje “Tko sam ja?”, a tek onda “Što osjećam?” Čovjek mora naučiti razumjeti sebe, prepoznati svoje emocije, a tek nakon toga - analizirati osjećaje drugih.

Ovo nije lako učiniti. Cijeli život ljudi pokušavaju pronaći sreću izvana. To je priroda sustava u kojem su vanjska postignuća obilježje uspjeha.

Čovjek završi školu i uđe prestižno sveučilište, traži dobro plaćen posao.

Bira najboljeg životnog partnera, najbolja kuća, auto. Stalno se pokušava popeti na zid koji gradi. Ali to je nemoguće, jer nakon što je došao do vrha, on stavlja još nekoliko cigli na vrh.

U jednom trenutku čovjek “izgori” i shvati da je nesretan. Ponekad se dogodi prekasno. U Londonu ima mnogo takvih ljudi - naizgled uspješnih i pozitivnih, koji su zapravo godinama na antidepresivima.

Cilj programa Osobine emocionalne inteligencije je omogućiti osobi da prestane tražiti smisao izvana, već pokuša pogledati u sebe i shvatiti svoju bit. Želiš se promijeniti. Glavno je biti iskren.

Sljedeći prirodni korak je meditacija. Ako je osoba iznutra spremna na promjenu, dolazak na meditaciju će joj se činiti sasvim prirodan.

Constantine V. Petrides - voditelj psihometrijskog laboratorija, profesor psihologije i psihometrije na University College Londonna. Profesor Petrides je autor i razvijač programa testova osobina emocionalne inteligencije, koji se koriste za svjetska istraživanja uovajpodručja.

Kao što pokazuje praksa, ljudi koji pokazuju prosječnu ili čak ispodprosječnu razinu inteligencije često postižu mnogo veće visine u životu od priznatih "pametnih ljudi".

To je, prije svega, zbog činjenice da za postizanje uspjeha nije važan samo um, već i takve kvalitete kao što su sposobnost komuniciranja i suočavanja sa životnim poteškoćama bez gubitka optimizma i prisebnosti, sposobnost razumijevanja samog sebe. i svoje želje, i radovati se stoga, i bez žaljenja se rastati s onim što te sprječava da nastaviš dalje.

Sve to nije izravno povezano s intelektualnom sferom, već leži u području osjećaja i emocija. Kombinacija ovih kvaliteta i sposobnosti naziva se emocionalna inteligencija. Moderna znanost definira kao sposobnost prepoznavanja vlastitih emocija i sposobnost upravljanja njima.

Kako razviti emocionalnu inteligenciju

Kao i svaka kvaliteta, dano osobi Po prirodi se emocionalna inteligencija može i treba razvijati. Naravno, "početni podaci" su različiti za sve ljude: ovise o naslijeđu, odgoju i stilu obiteljski odnosi. Životno iskustvo svakog pojedinca također je važno: ako osoba od djetinjstva mora svladavati poteškoće i donositi odluke, tada se ispostavlja da je sposobnija upravljati svojim emocionalnim impulsima.

Ali moguće je razviti svoju emocionalnu inteligenciju svjesnim pristupom ovom procesu.

1. Prvo morate priznati da vaša razina emocionalne inteligencije nije dovoljno visoka. Recite sebi da vas ponekad emocije iznevjere, pa zbog toga nastaju problemi u odnosima, sa zdravljem, jednom riječju, ometa život i uživanje u životu. To znači da je vrijeme da se nosite sa svojim emocijama.


2. Sljedeći korak je istraživanje vaše emocionalnosti. Pokušajte neko vrijeme zapisivati ​​koji su događaji kod vas izazvali emocionalni odgovor i koji. Postupno ćete naučiti prepoznati vezu između svojih emocija i životne situacije, vidi svoje slabe i jake strane.


3. Razvijte svoju moć zapažanja i intuiciju. Ovladajte vještinom "aktivnog slušanja": reagirajte na govor sugovornika, razjasnite - to će vam pomoći da razumijete ljude. Ovladajte vještinom čitanja stanja drugih ljudi po izrazima lica, držanju i gestama - ovo je zabavna i korisna aktivnost.


4. Budite svjesni svojih emocija. Svaki put kad doživite određeni osjećaj, analizirajte što točno osjećate i iz kojeg razloga. Naučite svjesno izazivati ​​emocije – s vježbom ćete shvatiti da je to vrlo lako učiniti.


5. Kad god osjetite nezadovoljstvo i druge negativne osjećaje, počnite mentalno tražiti pozitivne strane u trenutnoj situaciji, navedite uvjerljive razloge za pozitivan utjecaj tog događaja na vaš život. Za svaki neuspjeh smislite 10 razloga zašto vam nešto nije pošlo za rukom. Na taj ćete način naučiti ne dopustiti negativnim osjećajima da vas nadvladaju.

Prije nekoliko godina počelo se aktivno pisati o emocionalnoj inteligenciji. Postojao je čak i uobičajeni meme koji je " dobar čovjek“u 21. stoljeću je prava “profesija”.

Kada je vaša emocionalna inteligencija visoka, stvarnost percipirate adekvatnije, učinkovitije reagirate na nju i komunicirate s drugima. Emocionalna inteligencija postala je jedan od novih alata za poslovno upravljanje, izgradnju učinkovite komunikacije i pronalazak sreće.

No, odmah se postavlja pitanje: je li moguće razviti emocionalne kompetencije na isti način kao i običnu inteligenciju, logiku, mišljenje i kreativnost?

Osjećate li da poslovno okruženje može biti neprijateljski raspoloženo prema vama? Na primjer, ne cijeni li vas vaš šef ili vas vaš klijent tretira kao ništa?

Bez obzira na kojoj se fazi karijere nalazite, siguran sam da ste barem jednom naišli na nesporazume. Osjećati se izostavljeno, nedovoljno cijenjeno, premalo tretirano. I kao posljedicu toga, iskusili ste patnju.

Suočimo se s tim, posao nije uvijek zabavan. Neki bi mogli reći da "stvari jednostavno tako funkcioniraju". Međutim, uvjeren sam da možemo poboljšati svoju situaciju razvijanjem jedne korisne vještine: emocionalne inteligencije (EI).

Darius Foroux
Poduzetnik, autor triju knjiga, voditelj podcasta https://soundcloud.com/dariusforoux. "Pišem o tome kako postati produktivniji kako biste mogli izgraditi bolji život, karijeru i posao."

Što je emocionalna inteligencija, kako je povećati i kako je koristiti u poslovnom okruženju?

Termin emocionalni intelekt popularizirali su John Mayer sa Sveučilišta New Hampshire i Peter Salovey sa Sveučilišta Yale.

Mayer definira EI (koji se također naziva EQ) kao:

U trenutnoj ekonomskoj situaciji vrlo je važna sposobnost rješavanja problema vezanih uz emocije. Osim toga, često moramo raditi zajedno kako bismo pronašli rješenje. Dakle, uspjeh u poslu nije određen vašom diplomom, rezultatima IQ testa ili bilo kojom drugom mjerom koja se temelji na procjeni.

Citat na Twitteru

Ako želite postići značajne rezultate, morat ćete naučiti raditi s drugim ljudima. Iz ove perspektive, EI je ključna vještina koja će vam donijeti bolje rezultate i veći uspjeh.

Osim toga, istraživanja pokazuju da je visoka EI pokazatelj mentalnog zdravlja. Stoga ne utječe samo na vašu stopu uspjeha, već i na vašu razinu sreće.

Veća samosvijest dovodi do veće emocionalne inteligencije, što zauzvrat donosi više sreće.

EI karakterizira sposobnost osobe da prepozna emocije. I ne samo tuđe, nego i svoje. Vjerujem da prije nego što možete upravljati i voditi druge, morate razumjeti svoje emocije. Stoga je EI tijesto povezano sa samospoznajom.

Dakle, emocionalna inteligencija je važan faktor, koji određuje naš uspjeh u životu i poslu:

• Rezultat visokog EI je znanje o sebi.
• Sposobnost razumijevanja samog sebe vodi do veće sreće.
• Visoka razina sreće pokazatelj je zadovoljstva poslom.
• Kada pronađete radost u svom poslu, radite najbolje što možete.
• Dobri rezultati vode do priznanja.
• Prepoznavanje naših uspjeha čini da se osjećamo važnima.
• Ovaj osjećaj nas vodi do veće sreće, boljih rezultata itd.

Prvi korak. Prepoznajte svoje emocije.

Daniel Goleman, još jedan pionir u istraživanju emocionalne inteligencije, autor je Emocionalne inteligencije. Zašto bi to moglo biti važnije od IQ-a" tvrdi da imamo dva uma: "In doslovno imamo dva uma. Jedan misli, drugi osjeća."

Kako bih razvio dio mozga koji osjeća, volim pisati dnevnik o svojim svakodnevnim emocijama. Ako još ne vodite dnevnik, počnite zbog svoje emocionalne inteligencije.

Pri prvom koraku važno je odrediti što osjećate, što je okidač za vaša iskustva. Nemoj razmišljati zašto. Postavite si neka korisna pitanja:

Kako se osjećate u različitim situacijama?

Ljutite li se kada vas kritiziraju?

Uzrujate li se kada vas ljudi ignoriraju?

Smrznete li se kad je sva pažnja usmjerena na vas?

Drugi korak. Protumačite svoje emocije

Nakon što steknete bolju predodžbu o tome kako reagirate na različite situacije, vrijeme je da shvatite svoje reakcije. Pronađite odgovore na sljedeća pitanja:

Kako reagirate na ljude kada ste ljuti?

Što zapravo mislite o njima?

Što je primarni izvor vaših osjećaja, što vas uzrujava, veseli, rastužuje, ljuti?

Ne osuđujte sebe. Vaš cilj je razumjeti svoje emocije. Ni više ni manje.

Treći korak. Upravljajte svojim emocijama.

Ovo je veliki dio poslovnog uspjeha. Vođa ne ide s tokom niti slijedi energiju grupe. Voditelj stvara atmosferu. Ali prije nego što možete odrediti raspoloženje cijele grupe, morate naučiti kako održavati unutarnje raspoloženje. Odgovorite sebi na niz pitanja:

Možete li se osloboditi tuge?

Možete li se razveseliti?

Možete li se kontrolirati ako se previše uzbudite?

Ako ne, poradite na tome. Prije nego što možete kontrolirati svoje emocije, morate ih naučiti kontrolirati.

Koristio sam metodu od tri koraka kako bih bolje identificirao svoje emocije. Iskušavajući ove korake na sebi, naučit ćete prepoznati svoje emocije i identificirati emocije drugih ljudi. To je upravo ono što čini emocionalnu inteligenciju.

Emocije doživljavamo 24 sata na dan, čak i dok spavamo, ali samo vrlo mali dio ljudi zna njima istinski upravljati. Ove osobe su stručnjaci za emocije, dobro razumiju i upravljaju vlastitim osjećajima, kao i dešifriraju osjećaje drugih ljudi. Koje prednosti donosi ova vještina? Povećanjem svoje emocionalne inteligencije moći ćete postići uspjeh u mnogim područjima svog života (od osobnih do društvenih) i naučiti rješavati probleme bez uplitanja nepotrebnih emocija. Osim toga, postoji dobra šansa da ćete biti zadovoljni svojim životom jer ćete moći razumjeti što je vašoj psihologiji potrebno u bilo kojem trenutku. Naučit ćete se motivirati doslovno iz vedra neba – uz pomoć običnih misli. Neće ti trebati vanjski faktori biti sretan, jer znaš svoje emocije usmjeriti u željenom smjeru i postići željeno raspoloženje.

Svaka osoba sanja da nauči jasno razmišljati. Ali što to znači? Nećete moći iznijeti ono što mislite ako ste razdraženi i ljuti, jer je u takvim trenucima vaš um zakrčen emocionalnim otpadom koji vas sprječava da razmišljate. Ako kontrolirate svoje emocije, možete kontrolirati i svoj um.

Osim toga, vjerojatno znate kakve to katastrofalne posljedice nosi. Mogu vas lišiti svega - života, novca, ugleda i sreće. Dok je osoba koja kontrolira svoje emocije zdrava i vesela, uživa u životu i na sve probleme gleda kao na nove prilike.

Naš tečaj je pisan s ciljem povećanja Vaše razine emocionalne inteligencije, što će zasigurno povući sve pozitivne posljedice koje smo gore naveli.

Što je emocionalna inteligencija?

Tradicionalno testiranje inteligencije, IQ, nije moglo predvidjeti nečiji uspjeh u osobnom, društvenom i poslovnom životu. Ljudi s visokom inteligencijom nisu nužno postigli svoje ciljeve i obrnuto – ne baš najbolje. pametni ljudi nekako magično dosegla nevjerojatne visine. Stoga se u društvu postavilo pitanje: “Što dakle utječe na kvalitetu života, postizanje sreće i uspjeha?” I brojni psiholozi smatraju da su pronašli odgovor – govorimo o povećanju razine emocionalne inteligencije.

Emocionalna inteligencija (EI, emotional intelligence) je sposobnost osobe da prepozna emocije, razumije namjere i želje drugih ljudi i svoje vlastite, kao i sposobnost upravljanja svojim emocijama i emocijama drugih ljudi radi rješavanja praktičnih problema.

Postoji i manje znanstvena definicija koju su dali Howard Book i Steven Stein: to je sposobnost ispravnog tumačenja situacije i utjecaja na nju, intuitivno shvaćanje onoga što drugi ljudi žele i trebaju, poznavanje njihovih snaga i slabe strane, ne daj se i budi šarmantan.

Jednostavno rečeno, vaša emocionalna inteligencija je na visoka razina kada ste uravnoteženi u svakoj situaciji i možete pozitivno utjecati na emocije drugih ljudi. S tim u vezi, emocionalna inteligencija se može podijeliti na dva elementa: razumijevanje vlastitih i tuđih emocija.

Primjena emocionalne inteligencije u životu

Htjeli vi to ili ne, osjećate emocije u bilo kojoj situaciji: kada komunicirate s osobom, u umjetničkoj galeriji, u supermarketu. Dakle, emocionalnu inteligenciju primjenjujete svaki dan, razlika je samo u tome koliko je visoka njezina razina.

Vi, i samo vi, odlučujete koje ćete emocije i osjećaje doživjeti u svakom trenutku. Ako želite osjetiti ogorčenost i iritaciju, molim vas. Ako želite uživati ​​u životu i s optimizmom gledati u budućnost, možete i to postići. Bit ćete smireni i uravnoteženi ako razumijete svoje emocije i počnete ih kontrolirati.

Ali zašto onda razumjeti emocije drugih ljudi? Nije li dovoljno razumjeti vlastite ljude i naučiti njima upravljati? Svaki dan komuniciramo s ljudima na ovaj ili onaj način, tako da razumijemo što osoba osjeća i zašto ključni trenutak u građenju dobrog skladne odnose. Možda niste posebno talentirana osoba ili imate velik intelekt, ali ako znate komunicirati s ljudima i oni vas poštuju i cijene, postići ćete veliki uspjeh.

Kako razviti emocionalnu inteligenciju?

Emocionalna inteligencija je sama po sebi vještina koja se može i treba razvijati. Trebat će vam disciplina i strpljenje, jer ozbiljan uspjeh neće doći odmah. Na život morate gledati s optimizmom jer ćete ponekad doživjeti poraze, padove i iskustva negativne emocije koje se želite riješiti. Također morate naučiti kako se motivirati, jer bez te vještine nećete moći svakodnevno poboljšavati svoju emocionalnu inteligenciju. Naš tečaj će vam dati sve što vam je potrebno za to.

Kako biste na vrijeme prepoznali negativne, destruktivne emocije, morate biti svjesni. Dotaknut ćemo se ove točke, ali vam savjetujemo da pohađate tečaj o duhovnim praksama, a posebno lekciju o. Prvi korak u borbi protiv svakog neprijatelja (destruktivne emocije) je prepoznati ga, zato je toliko važno biti u stanju svijesti i primijetiti kada vam emocije izmaknu kontroli.

U našem tečaju pronaći ćete nekoliko dobrih i korisne vježbe za razvoj emocionalne inteligencije. Zapamtite da ozbiljni rezultati dolaze samo s vježbom, stoga implementirajte znanje u život i učite sami.

Morat ćete razumjeti kako vaš . Svaka osoba ima svoje jedinstvene značajke, koji utječu na to kako razmišlja, osjeća i kako donosi odluke. No, čak i ako mislite da ste u potpunosti proučili svoju psihologiju i upoznali sebe, nastavite promatrati sebe, jer sve se mijenja. Ti danas i ti sutra jesi razliciti ljudi, stoga primijetite promjene na sebi i izvucite odgovarajuće zaključke. Postavite se na duge staze i učinite to što privlačnijim. Zapamtite da vam nitko osim vas samih ne može pomoći.

Prvi dobri rezultati doći će do vas nakon završetka tečaja ako se pridržavate svih savjeta i preporuka koje ćete pronaći u našim lekcijama. Čitajte biografije izvanredni ljudi te procijeniti svoje živote iz perspektive emocionalne inteligencije. Bi li uspjeli postići tako izvanredan uspjeh da ne znaju kako upravljati svojim emocijama i utjecati na emocije drugih ljudi? I sami znate odgovor na ovo pitanje.

Želite provjeriti svoje znanje?

Ako želite testirati svoje teoretsko znanje o temi tečaja i shvatiti koliko vam odgovara, možete pristupiti našem testu. Za svako pitanje samo 1 opcija može biti točna. Nakon što odaberete jednu od opcija, sustav automatski prelazi na sljedeće pitanje.

Lekcije o razvoju emocionalne inteligencije

Nakon proučavanja velikog broja knjiga i udžbenika, došli smo do zaključka da se emocionalna inteligencija može povećati proučavanjem teorije i njenom primjenom u praksi. Za vas smo razvili pet lekcija koje će vam pomoći da naučite razumjeti vlastite emocije i emocije drugih ljudi.

Svrha tečaja: upoznati našeg čitatelja s emocionalnom inteligencijom, njezinim modelima i potrebnim vještinama za njezin razvoj i usavršavanje.

Cilj tečaja: naučiti čitatelja upravljati svojim emocijama i razviti njegove vještine empatije, asertivnosti i vještine slušanja.

Predstavljamo vam kratki pregled svake lekcije.

Jer, zapravo, ne treba vam puno. Morate pronaći posao kojim se želite baviti cijeli život, osjetiti da je vaš rad potreban društvu i ostvariti svoje ciljeve. Izazov je naučiti gledati na život s nadom i vjerom i motivirati se da se svako jutro probudite s osmijehom i odlučnošću da maksimalno iskoristite svoj dan. U ovoj lekciji naučit ćemo vas da na život gledate s optimizmom. To znači ne samo vidjeti dobra strana bilo kakav problem, ali i poduzeti mjere za njegovo rješavanje. Dotaknut ćemo se pozitivne psihologije i moći koju nosi pozitivno razmišljanje. Iznenadit ćete se koliko je lako, au isto vrijeme i teško promijeniti se negativne misli na pozitivne. A kada postignete uspjeh, naučit ćete kontrolirati svoje emocije i koristiti ih za postizanje uspjeha.

Kako pohađati nastavu?

Predviđeno vrijeme za završetak našeg tečaja je dva tjedna. Možete ga proći za nekoliko dana, ali zapamtite da tečaj nudi učenje nekoliko vještina, a one zauzvrat zahtijevaju puno rada na sebi. Pokušali smo maksimalno pojednostaviti prezentaciju gradiva i ne opteretiti vas znanstvenim terminima i konceptima, tako da se ne morate posebno ugađati i učiti Dodatni materijali prije polaska na tečaj. Jedan mali uvjet - držite notes i olovku u blizini. Vjerojatno će vam na pamet pasti zanimljive misli pa ih odmah zapišite. Osim toga, neke od naših vježbi zahtijevaju snimanje.

Prva i druga lekcija odnose se na teoriju, ali nemojte žuriti da odmah prijeđete na treću. Morate sami sebi razjasniti važnost povećanja razine emocionalne inteligencije, kao i proučavati njezine obrasce kako biste se kretali ne dodirom, već jasno razumjeli kamo idete. Odvojite jedan ili dva dana za svaku teoretsku lekciju.

Treća, četvrta i peta lekcija su vježba. U tom smislu, dodijelite si najveći mogući broj i polako ih prolazite. Radite sve vježbe i slušajte sve preporuke i savjete. Upamtite da se svako znanje mora odmah pretvoriti u akciju, inače će biti besmisleno.

Knjige i udžbenici

Isplati li se nastaviti studij nakon završenog tečaja? Naravno, budući da je psihologija emocija prilično složena i nestalna stvar, morate se naviknuti na dugotrajno vježbanje. Međutim, ovo je vrlo zanimljivo i ne bi trebalo sadržavati element prisile. Čitajte literaturu koju preporučujemo, povremeno ponavljajte vježbe iz tečaja, vodite dnevnik i ostanite pri svijesti, što god se dogodilo.

• . Daniel Goleman.
• Emocionalna inteligencija u poslovanju. Daniel Goleman.
• Abeceda emocionalne inteligencije. Irina Andreeva.
• Put do blagostanja. Novo razumijevanje sreće i blagostanja. Martin Seligman.
• Meditacija i svjesnost. Andy Puddicombe.
• Sila pozitivno razmišljanje . Norman Vincent Peale.
• PrednostiEQ: emocionalna kultura i vaš uspjeh. Steven Stein, Howard Book.

Želimo vam puno sreće i kao oproštajne riječi pozivamo vas da pročitate citate poznati ljudi.

Citati poznatih ljudi o važnosti upravljanja emocijama

“Pod oprostom mislimo na neku emociju. Ovo nije istina. Umjesto toga, to je prestanak neke emocije.” Iris Murdoch.

“Vjeruju da uspjeh dolazi onima koji rano ustaju. Ne. Uspjeh dolazi onima koji se probude dobro raspoloženje" Marcel Achard.

“Od strasti može živjeti samo onaj tko ih je pokorio.” Albert Camus.

“Da biste bili sretni, morate stalno težiti ovoj sreći i razumjeti je. Ne ovisi o okolnostima, već o vama samima.” Lav Tolstoj.

“Vjerojatnije je da će naše emocionalno stanje uzrokovati umor nego fizički stres.” Dale Carnegie.

“Osjećaji su vatra, misli su ulje.” Vissarion Belinski.

“Jednom kada negativne misli zamijenite pozitivnima, počet ćete vidjeti pozitivne rezultate.” Willie Nelson.

“U vrijeme velikog stresa ili nevolje, uvijek je bolje okupirati se kultiviranjem svoje ljutnje i energije u nešto pozitivno.” Lee Iacocca.

„Smijeh je najbolji lijek izražavanje pozitivnih emocija." Norman Cousins.

"Ako unutra teške situacije Usredotočujući se na ono što je moguće, možete promijeniti svoj stav, smanjiti stres i usmjeriti svoju pozornost na postizanje stvari koje su se prije činile nemogućim." Katerina Palsifer.

“Mi smo ono što mislimo. Naše emocije su robovi naših misli, a mi smo zauzvrat robovi emocija.” Elizabeth Gilbert.

“Emocije, kao i brige, zamagljuju bistru glavu. Sve će se promijeniti sto puta.” Erich Maria Remarque.

"Ako su emocije u redu, pritužbe i nevolje će nestati same od sebe." Neyah.

“Disciplina je važna, ali vježbajte se da imate dobre emocije. Ovo je jedina disciplina koja vam je potrebna." Esther i Jerry Hicks.

“Emocije imaju svoj miris i okus; možda se prenose s osobe na osobu nekim posebnim valovima.” Diana Setterfield.

“Sve dobre misli dolaze tek nakon što prestanu emocije.” Napoleon Hill.

“Ako problem oslobodite emocija, ono što ostaje je samo situacija.” Nepoznati autor.

“Ljutnja je poruka da postoji problem koji treba riješiti kasnije.” Paul Ekman.

Želimo vam uspjeh u povećanju vaše emocionalne inteligencije!

Vjerujemo da je u našem tečaju diferencijalne psihologije potrebno uspostaviti danas dobro poznati koncept emocionalni intelekt, jer je njegova uloga uočljiva ne samo u razumijevanju naših međusobnih razlika, već i u općoj svijesti o vlastitim emocijama.

Emocionalna inteligencija Emotivaninteligencija) - psihološki koncept koji je nastao 1990. a u znanstvenu upotrebu uveli su ga američki znanstvenici P. Salouway i J. Mayer. U ovom trenutku postoji više koncepata emocionalne inteligencije i ne postoji jedinstveno stajalište o sadržaju tog pojma.

- kako su definirali Mayer i Salovey - skupina mentalnih sposobnosti koje potiču svijest i razumijevanje vlastitih emocija i emocija drugih. Ovaj pristup, koji se smatra najortodoksnijim, naziva se model sposobnosti.

U okviru modela sposobnosti razlikuju se sljedeće hijerarhijski organizirane sposobnosti: komponente emocionalne inteligencije:

• percepcija i izražavanje emocija;
• povećanje učinkovitosti razmišljanja korištenjem emocija;
• razumijevanje vlastitih i tuđih emocija;
• upravljanje emocijama.

Ova se hijerarhija temelji na sljedećim načelima.

Sposobnost prepoznavanja i izražavanja emocija osnova je za stvaranje emocija na dan odluke specifične zadatke, koji su proceduralne prirode. Ove dvije klase sposobnosti (prepoznavanje i izražavanje emocija te njihovo korištenje u rješavanju problema) temelj su izvana manifestirane sposobnosti razumijevanja događaja koji prethode i slijede emocijama. Sve navedene sposobnosti nužne su za unutarnju regulaciju vlastitih emocionalnih stanja i uspješan utjecaj na njih vanjsko okruženje, što dovodi do regulacije ne samo vlastitih, već i tuđih emocija.

Treba napomenuti da se emocionalna inteligencija u ovom konceptu smatra podsustavom socijalne inteligencije.

Zagovornici modela sposobnosti ispituju emocionalnu inteligenciju pomoću različitih tehnika testiranja rješavanja problema. Najrazvijenija i najsloženija tehnika je MSCEIT. U svakom zadatku, čije rješavanje odražava razvijenost jedne od četiri gore navedene komponente emocionalne inteligencije, postoji nekoliko opcija odgovora, a ispitanik mora odabrati jedan od njih. Bodovanje se može provesti na nekoliko načina - na temelju konsenzusa (rezultat za određenu opciju odgovora u korelaciji je s postotkom reprezentativnog uzorka koji je odabrao istu opciju) ili na temelju stručne prosudbe (rezultat je u korelaciji s udjelom relativno mali uzorak stručnjaka koji su odabrali isti odgovor).

Sada o mješovitom modelu emocionalne inteligencije.

Prema američkom psihologu D. Golemanu, emocionalni intelekt- to je sposobnost osobe da tumači svoje emocije i emocije drugih kako bi primijenile informacije iskoristio za postizanje vlastitih ciljeva. Četiri su glavne komponente emocionalne inteligencije (EQ):

• samosvijest;
• Samo kontrola;
• suosjecanje;
• vještine odnosa.

Zapravo, jedan od najznačajnijih pomaka u proučavanju emocionalne kulture dogodio se 1980. godine, kada su psiholozi Raven i Bar-On započeli svoj rad na ovom području.

Pojam emocionalne inteligencije često se susreće u literaturi posvećenoj problemu učinkovitog vodstva. Već spomenuti D. Goleman izdvaja petu komponentu: motivaciju.

Svi stručnjaci za emocionalnu inteligenciju, govoreći o našim razlikama u ovom pogledu, ističu i biološki njegovi preduvjeti:

• razina EQ roditelja;
• tip razmišljanja desne hemisfere:
• svojstva temperamenta.

I društveni razvojni preduvjeti:

• sintonija (emocionalna reakcija okoline na djetetove postupke);
• stupanj razvijenosti samosvijesti;
• povjerenje u emocionalnu kompetentnost;
• stupanj obrazovanja roditelja i prihod obitelji;
• emocionalno zdrav odnos između roditelja;
• androginost (samokontrola i suzdržanost kod djevojčica, empatija i nježni osjećaji kod dječaka);
• vanjski lokus kontrole;
• religioznost.

Dakle, struktura emocionalne inteligencije izgleda ovako:

• svjesna regulacija emocija;
• razumijevanje (poimanje) emocija;
• prepoznavanje i izražavanje emocija;
• korištenje emocija u mentalnoj aktivnosti.