Musta retoriikka on maaginen demagoginen työkalu, jonka avulla voit juurruttaa vastustajallesi toisenlaisen näkökulman.

Kielellisten keinojen maaginen voima piilee kyvyssä väitellä ja väittää, korostaa, edistää ja johtaa väittelyä niin, että puhuja voittaa aina - koukulla tai huijauksella.

Tohtori Carsten Bredemeier, kansainvälisen bestsellerin "Black Rhetoric" kirjoittaja, tarjoaa sinulle mustan retoriikan silmiinpistävimmät manipulatiiviset temput kaikkiin tilanteisiin. Sinun on tunnettava ne, jotta voit puolustaa niitä, neutraloida niitä tai käyttää niitä reagoimalla välittömästi keskustelukumppanin sanoihin.

Salaisuus nro 1

Kaikenlaisia ​​"temppuja", huomautuksia ja liikkeitä, jotka voivat aiheuttaa tyytymättömyyttä keskustelukumppanille. Heitä tarvitaan keskustelussa oman paremmuutensa osoittamiseen.

Kuinka käyttää:

Sinun on pohdittava, kenen kanssa puhut, mikä on tavoitteesi ja mikä on keskustelun yleinen tausta.

Tahalliset provokaatiot ja tahallinen epäsovinnainen ajattelu tuovat varmasti sinulle menestystä, mutta ensin sinun on opittava arvioimaan riittävästi keskustelukumppaneitasi ja ymmärrettävä selvästi asioiden todellinen tila.

Keskustelustrategian avulla voit tarttua hallitsevaan asemaan itse tai neutraloida vastustajasi/keskustelukumppanisi alun perin hallitseva asema.

Salaisuus nro 2

Pystyt "myymään" sanasi kannattavasti vain, jos opit tarkoituksenmukaisesti esittämään omat argumenttisi ja pakotat keskustelukumppanisi kuuntelemaan sinua.

Kuinka käyttää:

Hio retorisia ja dialektisia taitojasi.

Puhdista puhestasi verbaaliset ja psykologiset todisteet epäpätevyydestäsi tai epäonnistumisestasi.

Kyllästä väitteesi faktoilla ja anna keskustelukumppanillesi selkeä suunta.

Tee tärkeiden neuvottelujen aattona johdonmukaisesti ja ammattimaisesti yhteenveto siitä, mitä haluat välittää keskustelukumppanillesi, puhu sanamuotosi ääneen - tämä auttaa sinua tunnistamaan mahdolliset puutteet.

Määrittele vastapuolen kanta mahdollisimman lyhyesti, keksi mahdollisia esimerkkejä kuulemistasi lausunnoista.

Toista usein viestisi tärkeimmät kohdat, palaa niihin yhä uudelleen keskustelun eri osissa ja myöhemmissä kokouksissa.

Tue tahallista provokaatiota kiistämättömillä faktoilla ja sinulle hyödyllisillä tiedoilla.

Salaisuus nro 3

Bluffaa, jos olosuhteet niin vaativat. Onnistunut bluffi on parempi kuin tuskallinen tappio!

Epäonnistuminen ei edistä tulevaa menestystä. Unohda yleiset lohdutuskaavat, jotka olet luultavasti kuullut jälleen yhden epäonnistumisen jälkeen - kaikki nämä ovat vain tyhjiä sanoja, joilla ei ole mitään tekemistä sen kanssa, mitä todella tapahtuu. Yritä sen sijaan päättää bluffata jollakin tavalla: esimerkiksi jos huomaat vastineesi epävarmuuden merkkejä.

Kuinka käyttää:

Pelin sääntöjä voi muuttaa, muokata itselle ja tilanteelle sopivaksi, mutta on parasta asettaa ne joka kerta uusiksi. Älä koskaan suostu pelaamaan jonkun muun sääntöjen mukaan, jos ne eivät sovi sinulle, vaan esitä omasi.

Jokainen saa ansaitsemansa kumppanin, kouluta itseäsi – ja tarvittaessa kumppaniasi.

Älä odota vastustajasi pyytävän sinua ottamaan pelin haltuunsa. Vain sinä voit ottaa aloitteen omiin käsiisi.

Älä koskaan aliarvioi kädessäsi olevia kortteja, mutta jos menestymisen mahdollisuutesi vaikuttavat sinusta suorastaan ​​heikolta, ota rohkeasti riskejä ja bluffaa.

Hyvä kortti voi tulla käsiisi tai ei, joten sinulla tulee aina olla pari valttikorttia varastossa.

...ja lopuksi: älä koskaan unohda huomauttaa vastustajallesi, että etusi voi hyödyttää myös häntä. Omasta edustasi tulee myös houkutella toista osapuolta.

Salaisuus nro 4

Aina ei pidä luottaa vain sanan maagiseen voimaan, vaan hiljaisuuden strategialla on myös etunsa. Hiljaisuus on kommunikoinnin elementti, jota vain harva hallitsee, ja hyvin harvoin kukaan osaa käyttää sitä tarkoituksenmukaisesti ja tietoisesti.

Kuinka käyttää:

Aktiivisen viestinnän prosessissa hiljaisuus on yksi temppuista, jonka avulla voit juurruttaa keskustelukumppaniisi vahvan epävarmuuden tunteen, pakottaa hänet kirjaimellisesti yhdessä tai kahdessa sekunnissa alkamaan sanoa mitään, vain olemaan hiljaa.

Käytä tätä tilaisuutta, yritä jotenkin vain olla hiljaa, niin näet, että vastustajasi sanoo välittömästi liikaa tai suostuu harkitsemattomasti kompromissiin, joka on hänelle epäedullinen.

Yritä olla hajoamatta etukäteen, vaan pidä tauko loppuun asti. Hiljaisuus voi menestyksekkäästi korvata välttämättömien argumenttien puutteen, provosoimalla keskustelukumppanin katkaisemaan tauon odottamatta sinulta selitystä - tämä on myös yksi keskustelun johtamistavoista.

Salaisuus nro 5

Tarkista sinulle annetut tiedot huolellisesti äläkä anna huomiosi siirtyä pääyksiköstä toissijaiseen.

Manipulaatiot onnistuvat pääasiassa siksi, että vastaanottajan huomio kiinnitetään toissijaisiin asioihin, jotka hämärtävät häneltä ne olosuhteet, jotka ovat todella tärkeitä päätöksenteon kannalta.

Kuinka käyttää:

Mitä sitkeämmin sinulle pakotetaan tietty malli tarjotun tiedon arvioimiseksi, sitä enemmän sinulla on syitä kieltäytyä siitä.

Jos sinulle tarjotaan tiettyjä valintakriteerejä tai valmiita faktoja, harkitse huolellisesti, ovatko ne suuntaa antavia.

Pakotetut havaintomallit ovat erinomainen perusta manipulaatiolle.

Mobbing (työtoverin ryhmäpsykologinen terrori työpaikalla) perustuu samaan kaavaan. Usein toisen henkilön käsitys asioiden todellisesta tilasta hämärtyy täysin tietoisesti.

Jos sinusta tuntuu joskus menettävän kykysi itsenäiseen ajatteluun tai aiheen kehittämiseen tai et pysty selittämään näkemystäsi, istu hiljaa ja mieti, käytetäänkö vastaavia tekniikoita myös sinua vastaan.

Evoluutiota on petetty. Ihmisen havainnolla on taipumus synnyttää illuusioita, ja tietoisuus taipumus antaa periksi piilotetuille vaikutuksille. Uhka on lähellä. Manipuloinnin synkkä taide, joka on tunkeutunut kaikkiin kommunikaatioalueisiin, hallitsee yöpymispaikkaa ennennäkemättömässä mittakaavassa. Jokainen meistä joutuu informaatiosotaan. Kaikesta tiedonkulutuksesta tulee uhka.

Kuulostaa pahaenteiseltä, eikö?

Älä vain panikoi. Vaikka vihollinen olisi kaikkialla, pidimme sinusta huolta ja päätimme paljastaa hänen salakavalat suunnitelmansa.

Tässä artikkelisarjassa puhumme suojaamisesta manipulaatiota vastaan, niiden deaktivoinnista ja tuhoamisesta. Tämä on hyödyllisin tieto niille, jotka eivät pelkää voittaa. Toivomme, että olet yksi näistä? Sitten taisteluun!

”Kyky kommunikoida ihmisten kanssa on hyödyke, jota voi ostaa aivan kuten sokeria tai kahvia. Ja maksan siitä enemmän kuin mistään muusta tuotteesta." John D. Rockefeller

Muinaisista ajoista lähtien sanan omistava henkilö on rinnastettu voimakkaan aseen omistajaan. Sana pystyy saamaan ihmiset toimiin, hallitsemaan heitä, tukahduttamaan tahdon. He tiesivät tämän parhaiten muinaisessa Kreikassa, jossa jokaisen kansalaisen täytyi omistaa sellainen.

Moderni retoriikka koostuu eristiikasta (väittelyn tekniikat) ja dialektiikasta (vastapuolen suostuttelun menetelmistä). Käytämme jokapäiväisessä viestinnässä erilaisia ​​puhetekniikoita, joista suurin osa on vaarattomia ja muille ymmärrettäviä. Viestintätapamme ei perustu dominanssiajatukseen, mitä ei voida sanoa maailmaa hallitsevista ovelista puhujista.

Puhetekniikka salakavalan konnan suussa muuttuu manipulointimenetelmäksi. Kun puhujan tavoitteena on piilotettu vaikutus henkilön tietoisuuteen, hänen retoriikkansa muuttuu mustaksi. Tällainen hahmo pystyy vakuuttamaan kaikesta: tarpeesta ansaita elantonsa salaliittoteorian olemassaoloon.

Usein manipulaatiot hyökkäävät tunteitasi, arvojasi ja loogisia rakenteitasi vastaan. Puhehyökkäys löytää haavoittuvuuksia jälkimmäisessä. Onneksi epärehellisten vaikutusmenetelmien määrä on tietysti havaittavissa:

1. Musta tai valkoinen

Elämä on monipuolisempaa kuin miltä näyttää. Kun sinulle esitetään kaksi vaihtoehtoista lopputulosta tai kaksi vastakkaista kantaa, tiedä, että todellisuudessa niitä on paljon enemmän.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Oletko kanssani vai minua vastaan"

2. Väärä syy

Toivomme, että et usko enteisiin. Musta kissa tai nainen tyhjillä kauhoilla ovat heikkoja argumentteja epäonnistumisien puolustamiseksi. Aivot rakastavat kuvioiden etsimistä, ja tämä on sen heikkous.

Manipulaattori väittää, että ilmiöiden välinen oletettu yhteys velvoittaa yhden tapahtuman olemaan toisen syy. Onko se todella?

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Teit virheen ja tämä tapahtui", "Vähemmän kustannuksia - enemmän tuloja", "Sattuma? Älä ajattele!"

3. Suurin osa on sitä mieltä

Joukkojen mielipiteen tukeminen ei ole ollenkaan siistiä. Siitä huolimatta suostuttelumenetelmä, jossa argumentti perustuu teesiin "monet ihmiset ovat samaa mieltä", on edelleen ajankohtainen.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Enemmistö ei voi olla väärässä", "Miljoonat ihmiset ovat samaa mieltä kantani kanssa, mikä tarkoittaa, että olen oikeassa"

4. Noidankehä

Tekniikan merkitys on päätelmän läsnäolo syiden joukossa; ovela temppu, jossa väite johdetaan itsestään, yleensä useiden välilauseiden kautta. Rekursio puhtaimmassa muodossaan.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Jumala on olemassa, koska niin on kirjoitettu Raamatussa. Raamattu on totuus, koska se on Jumalan Sana."

5. Vetoa tunteisiin

Joskus on paljon helpompaa herättää tunteita kuin saada sinut loogisesti vakuuttuneeksi.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Maailmassa on niin paljon nälkäisiä ihmisiä, mutta et voi lopettaa tätä keittoa!"

6. Osa-kokonaisuus

Väittämän totuus kokonaisuuden ja sen osien osalta voi olla erilainen. Tiedämme, että meidät on tehty atomeista, jotka eivät paina juuri mitään, mutta tämä ei tarkoita, että ihminen olisi yhtä kevyt.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: ”Markkinointiosasto epäonnistui kuukauden suunnitelmassa! Koko firmassa on vain idiootteja töissä!"

7. Elämäntapaus

Henkilökohtainen kokemus on aina subjektiivinen ja kiistanalainen argumentti. Tämä on pieni totuudenjyvä, ei suuri osa sitä. Tekniikka perustuu totuudenmukaiseen argumenttiin, mutta se ei pysty heijastamaan ongelman koko laajuutta.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: ”Vaalit ovat väärennös. Ystäväni ja minä emme äänestäneet voittajia!", "Isoisoisäni poltti viisi askia päivässä ja eli 95-vuotiaaksi!"

8. Vetoa luontoon

Mikä tahansa on luonnollista, ei ole rumaa. Hauska menetelmä, jota rehelliset poliitikot käyttävät erityisen kiihkeästi. Sosiaalidarwinismi ilman leikkauksia.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Parhaiden selviytyminen!", "Salistajat syövät toisiaan - tämä on luonnonlaki; yhteiskunnan ihmiset tekevät samoin."

9. Sniper-virhe

Tekniikan tarkoitus on väärentää tapahtuma, joka on jo tapahtunut. Ammustit paljaaseen seinään ja kiinnitit sitten maalit luodinreikille. Onnittelut, kaikki ajattelevat, että olet oikea ampuja!

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Tilaston mukaan onnellisimmat ihmiset asuvat viidessä eniten tuotteitamme kuluttavassa maassa."

10. Liukas polku

Yksi yleisimmistä tekniikoista. Väite, että yksi tapahtuma johtaa välttämättä toiseen (yleensä negatiivinen). Temppu toimii ohittamalla välitapahtumat.

Esimerkki puhehyökkäyksestä: "Jos ihmiskunta jatkaa CO2-päästöjä ilmakehään, elämä maapallolta katoaa", "Jos sallimme aseiden kantamisen, alkaa kaaos ja verenvuodatus."

”Viimeisen seitsemän vuoden aikana olen oppinut lujasti yhden asian: jokaisessa pelissä on aina saalistaja ja aina saalis. Koko temppu on tajuta ajoissa, että sinusta on tullut toinen ja ensimmäinen."Revolveri 2005

Mustan retoriikan tekniikoiden tunnistaminen on vaikeampaa kuin niiden käyttäminen. Työvaltainen altistumisprosessi perustuu keskustelukumppanin pysäyttämiseen, uudelleen kysymiseen ja hänen sanojensa selventämiseen. Mustapuhuja on pakotettava vastaamaan kysymyksiin, jotta hänen horjuva looginen lausuntojen rakenne tulee ilmeiseksi.

Kätevintä on harjoitella epärehellisten taktiikkojen tunnistamiseen lukemalla uutistekstejä, puolueiden manifesteja ja julistavaa mainontaa. Ole vain varovainen - sinua jo tarkkaillaan!

Ja manipulointi, joka perustuu onnistuneeseen argumentointiin, jonka avulla vastustaja voi juurruttaa suostuttelijalle suotuisan näkökulman. Monet ihmiset käyttävät sitä nykyään.

Ero Karsten Bredemeierin mustan retoriikan ja klassisen valkoisen retoriikan välillä on seuraava. Tavallista retoriikkaa toteutetaan ottaen huomioon tietyt eettiset säännöt, kun taas musta retoriikka jättää ne huomiotta.

Mustan retoriikan perusteet

Tällainen vakuuttavien tekniikoiden sarja kuvattiin Bredemeierin kirjassa "Musta retoriikka: sanojen voima ja taika". Hän käyttää seuraavia puhetekniikoita maksimaalisesti:

1. Retoriikkaa. Tiede yleisölle puhumisesta tekniikoiden avulla ja tavoitteena voittaa yleisö tai vastustaja puolelleen ja saada heidät omilla argumenteilla.
2. Dialektiikka. Tiede sanallisesta suostuttelusta ja neuvottelusta, jonka tavoitteena on saavuttaa kumppanin sopimus ymmärtämällä toisiaan ja samalla saavuttaa haluttu tulos.
3. Eristinen. Taito suorittaa riita teknisesti voiton saavuttamiseksi siinä.
4. Rabulismi. Pieni osa eristiikkaa, joka koostuu joukosta argumentointitekniikoita, joiden aikana vastaväittäjän esittämiä argumentteja hieman vääristetään ja esitetään hieman eri muodossa.

Black Retoric: The Power and Magic of Words -julkaisussa kuvatut tekniikat mahdollistavat tarkoituksenmukaisen keskustelun melkein kenen tahansa kanssa. Sillä ei ole väliä, onko hän aggressiivinen vai positiivinen sinua kohtaan, onko sinulla monia kontakteja hänen kanssaan vai ovatko mielipiteesi täysin erilaisia. Mustan retoriikan voima antaa sinun päästä yhteisymmärrykseen, ymmärtää toisiasi ja laittaa tarvitsemasi ajatukset vastustajasi päähän.

Kuten jo todettiin, käytössä on valtava valikoima kaikenlaisia ​​keskustelutaiteen tekniikoita. Eri yritysten johtajat tai myyntiedustajat ovat pitkään käyttäneet sekä asiakkaita että työtovereita kaikkia käytettävissään olevia työkaluja vuoropuhelun rakentamiseen. He käyttävät taitavasti sekä verbaalisia suostuttelutekniikoita että ei-verbaalisia, eli kehon kieltä.

Tekniikoiden soveltaminen

Jokainen, joka käyttää Karstenin mustaa retoriikkaa, rikkoo tavallisen retoriikan sääntöjä. Manipulaattori tukee voimakkaasti keskustelukumppaninsa mielipidettä siitä, että vuoropuhelua käydään molempien osapuolten edut huomioon ottaen, luoden kaikin mahdollisin tavoin vaikutelman kumppanuudesta, avoimuudesta ja ystävällisyydestä. Tässä tapauksessa itse asiassa vastustajan vastustuksen todennäköisyys tuhotaan johdonmukaisesti.

Mustaa retoriikkaa käyttävä puhuja on henkilö, joka etsii jatkuvasti uusia vaikuttamisen tapoja ja menetelmiä, joita hän käyttää, kun tällä hetkellä työskentelevät lopettavat vaikutusvaltansa.

Tällaisella manipulaattorilla on hihassaan piilotettu valtava valikoima erilaisia ​​puheenrakennusmalleja ja hienostuneita tekniikoita, joiden avulla hän pystyy hämärtämään vuoropuhelun rajoja vakavasti. Hänelle tärkeintä on saavuttaa tehtävä, ja kaikenlaisilla yleisesti hyväksytyillä keskustelunormeilla ja vastaavilla ei ole merkitystä.

Musta puhuja tuhoaa keskustelun vanhat rajat ja rakentaa sitten uusia, ottaen huomioon uudet argumentit, hänen luomansa kaukaa haetut ongelmat sekä uudet loogiset rakenteet (mutta ottamatta huomioon vanhoja). Yhdessä rakentavien ehdotusten kanssa hän toimii tuhoavasti kieltäen.

Mustan retoriikan kaikki voima ja taika piilee sanojen taitavassa manipuloinnissa, käyttäen kaikkia saatavilla olevia puhe- ja kielenvoimia, sekä tekniikoiden käytössä, joilla pyritään häiritsemään vastustajan normaalia ajatuskulkua.

Hiljaisuus on kultaa

Mustan retoriikan taitolento on äkillisen levoton tyhjiön luominen odottamattoman hiljaisuuden kautta. Tällaisen tyhjiön tulos on ratkaisu ongelmaan (tai yksinkertaisesti sopimus) tässä ja nyt.

Henkilö, joka pystyy saamaan tämän irti, käyttämällä laajaa valikoimaa sanallisia tekniikoita, pystyy varmasti saamaan ratkaisevan edun sekä keskustelussa että nykyisen tilanteen ratkaisemisessa, vaikka se aluksi tuntuisi kuinka vaikealta tahansa.

Keskustelun hallinta

Retoriikassa omien sääntöjensä mukaan pelaavat ihmiset saavuttavat voiton myös pelaamalla vastustajansa tunteilla. Tällaisen sanallisen taistelun voittaja on se, joka löytää avaimen vastustajan tunteisiin.

Kukaan ei tietenkään paljasta todellisia suunnitelmiaan, taktiikkaansa ja motiivejaan neuvottelujen aikana. Usein häviäjän puolella he jäävät salaisuuksien verhon alle jopa sanataistelun jälkeen.

Musta puhuja yrittää parhaansa välttääkseen avoimen mielipideristiriidan. Sen sijaan hän yrittää hämmentää vastustajansa, puhua hänet ja johtaa keskustelua täysin eri suuntaan kuin vastustaja haluaa.

Sillä hetkellä, kun yleinen hämmennys siitä, mitä tapahtuu, saavuttaa kriittisen pisteen, keskustelun kulku kääntyy jyrkästi toiseen suuntaan, mikä hyödyttää asian etukäteen suunnittelevalle fiksulle manipuloijalle. Kun tietty ongelma on jo keinotekoisesti luotu, josta kaikki ovat täysin hämmentyneitä ja keskustelun kulku on muuttunut, musta puhuja tarjoaa jokaiselle oletettavasti tarpeellisen ratkaisun luotuun tilanteeseen.

Tässä tilanteessa manipulaattori jättää keskustelukumppanit pois keskustelusta ja saa suostumuksen ehdotukselleen sekä yleismaailmallisen tunnustuksen.

Mustan retoriikan käyttäjät ovat taitavia keskustelumanipulaattoreita, jotka hallitsevat keskustelua ja kääntävät sen haluamaansa suuntaan, samalla kun ne ovelasti vakuuttavat muut osallistujat omasta välinpitämättömyydestään.

Älykkäiden puhujien taktiikkaa

Yksi mustaa retoriikkaa käyttävien puhujien päätaktiikoista on leikkiminen kommunikaation kontrasteilla, jatkuvalla tunneristiriitojen luomisella, jonka ilmentymisessä on pääsääntöisesti tiettyä epäloogisuutta, toisin kuin tavallisessa retoriikassa, jolla on ehdoton yhteys logiikkaan.

Siten, kun tilanteessa näyttää siltä, ​​että vastustusta pitäisi syntyä, manipulaattori on nöyrä, mutta hän varmasti alkaa vastustaa juuri silloin, kun hänen vastustajansa luottaa osoittavansa sävyisyyttä ja saavuttavansa kompromissin.

Kertaus on oppimisen äiti

Yksi pimeistä tekniikoista halutun idean tehokkaan ja hiljaisen istuttamiseksi keskustelukumppanin päähän on toistaa sama ajatus mahdollisimman monta kertaa. Samaa lausetta ei tietenkään pidä toistaa uudestaan ​​​​ja uudestaan ​​kuin robotti, muuten keskustelukumppani päättää, että jokin on vialla tai ottaa sen epäkunnioituksena itseään kohtaan.

Haluttu ajatus on ilmaistava eri muodoissa, ja mitä enemmän näitä muotoja, sitä paremmin ja huomaamattomasti. Käytä synonyymejä, tue niitä keskustelukumppanin arvovaltaisella mielipiteellä, joka on samanlainen kuin sinun. Käytä yleensä mitä tahansa käsiksi pääset ja esitä pääidea monta kertaa ja eri muodoissa.

Suorat kysymykset

Jos huomaat, että sinulle valehdellaan räikeästi päin naamaa, on tehokasta esittää kysymys mahdollisimman suoraan, vaikkapa näin: "Kuulitko itsesi? Kerro minulle, jos olisit minun paikallani, tekisitkö uskotko omia sanojasi?"

Jos tunnet, että vastustajasi painostaa ajatustaan ​​liian lujasti, voi olla tehokasta häiritä hänen huomionsa ja ohjata häntä kysymyksillä. Tämä on tehokasta, jos vastustaja käyttää edellistä taktiikkaa. Ja mitä useammin hän on hajamielinen, sitä vaikeampaa hänen on seurata vuoropuhelun etenemistä, mitä epätodennäköisemmin hänen ehdotuksensa onnistuminen on, sitä helpompi sinun on ajaa ideasi läpi.

Hyvä vaihtoehto olisi keskittää huomiosi johonkin pieneen yksityiskohtaan ja lykätä sitä kaikilta puolilta, kunnes vastustaja menettää täysin alkuperäisen ajatuksensa.

Vaikka tämä vaihtoehto ei menisikään hyvin ja vastustajasi pysyy silti pystyssä, voit silti kysyä häneltä johtavia kysymyksiä, ja samalla kun hän vastaa niihin, mieti siirtosi huolellisesti.

Kuvan luominen

Jos sinulla ja keskustelukumppanillasi ei ole vakavaa mielipiteiden vastakkainasettelua, mutta sinun on silti johdettava hänet johonkin, yritä luoda keskustelukumppanisi päähän jonkinlainen kuva, jota hän itse haluaa seurata.

Sinun ei siis tarvitse suoraan vakuuttaa henkilöä vakavalla argumentaatiolla; heti kun pystyt luomaan positiivisen kuvan ideastasi hänen mielessään, hän vakuuttaa itsensä.

Todellisuuden ohittaminen

Menetelmää, jolla objektiivinen todellisuus voidaan kiertää käyttämällä joustavia pseudologisia rakenteita, kutsutaan sofisiksi. Tällä menetelmällä on täysin mahdollista vakuuttaa keskustelukumppanisi esimerkiksi siitä, että valkoinen on todella musta.

Esimerkiksi seuraavassa sanonnassa voi havaita ilmeisen sofismin käytön: "Mitä et ole menettänyt, sinulla on. Et ole menettänyt sarvia, mikä tarkoittaa, että sinulla on sarvet." Näyttää siltä, ​​​​että voit seurata logiikkaa, mutta se näyttää täydelliseltä hölynpölyltä.

Sofismit voivat tuntua loogisilta, koska yhden lakeja sovelletaan kokonaan toiseen tai ne irrotetaan kontekstista.

Tällaisten loogisten virheiden perusta, joita taitava puhuja osaa soveltaa käytännössä, on se, että jokin tuomioista osoittautuu todentamattomaksi, jolloin loogisen ketjun edelleen rakentaminen on vaarassa menettää totuutensa kokonaan.

Mustan retoriikan käytännöt

Ihmisiä, jotka käyttävät Carsten Bredemeierin kirjassa Black Rhetoric: The Power and Magic of Words kuvaamia suostuttelutekniikoita, löytyy melkein miltä tahansa ammattialalta. Yleisimmät käyttäjät ovat: psykologit, personal trainerit, kaikenlaiset konsultit ja lakimiehet.

Laki- tai syyttäjäkäytännössä on tiettyjä ohjeita, joiden mukaan asianajajan tulee jäsentää puheensa saavuttaakseen suurimman tehokkuuden. Ensinnäkin väitteen on oltava edullinen ja sen on sisällettävä tosiasioita, vaikka ne eivät olisikaan niin tärkeitä koko tapauksen kannalta.

Koko puhe tulisi rakentaa yhdelle idealle ytimenä, ja muiden tosiasioiden pitäisi näyttää pyörivän tämän ajatuksen ympärillä. Argumentit on rakennettava siten, ettei vastapuolella ole mahdollisuutta kumota.

Ei ole tarpeen kerätä koko joukkoa argumentteja, tärkeintä on, että niillä on todellinen paino läsnäolevien silmissä.

Olen tuntenut kirjan useita vuosia Kartsten Bredemeier "Musta retoriikka". Ymmärrän, että sitä on tutkittava yksityiskohtaisesti, mutta lykkään sitä jatkuvasti "myöhemmin". Muistan vain silloin, kun se on niin välttämätöntä. Mutta lusikka on rakas päivälliselle...

Ne, jotka eivät ole kuulleet, tutustu : musta retoriikka ja peruspuolustustekniikat. Tämä ei ole kirjan yhteenveto - teen tiivistelmän myöhemmin.

Rit o rika (kreikan sanasta retorike) - keinotekoisen puheen, puheen, kaunopuheisuuden tiede. Retoriikka liittyy poetiikkaan, yleistää sanamestarien kokemusta ja vahvistaa puhekäyttäytymisen säännöt. Mustaa retoriikkaa- Tämä on taito hallita sanoja ja manipuloida kaikkia retorisia keinoja sekä menetelmiä, jotta vastustajasi tai yleisösi tulee tarvitsemasi johtopäätökseen. Mustaa retoriikkaa Sen avulla voit erottaa, missä yhteydessä ja missä asioissa väitteesi ovat merkityksettömiä tai ratkaisevia. Mustaa retoriikkaa poistaa ristiriidat ja antaa keskustelulle "punaisen langan". Mustaa retoriikkaa muuttaa keskustelukumppanisi negatiivisen ajattelun ja käytöksen positiiviseksi ja rakentavaksi. Mustaa retoriikkaa avulla voit kekseliästi ja tyylikkäästi poistaa ansoja ja kiihkeissä riita-asioissa olla menettämättä päätäsi ja käyttäytyä luottavaisesti.

Lääkäri Cartsten Bredemeier tunnettu konsultti ja kirjojen kirjoittaja, kouluttaja johtamisen ja retoriikan alalla. Cartsten Bredemeier pidetään johtavana viestintätekniikoiden kouluttajana koko saksankielisessä Euroopassa.

Mukaan Kartstena Bredemeier ja arkielämä ja ammatillinen toiminta edellyttävät sellaisten ratkaisujen saavuttamista, joita muut eivät aluksi voi hyväksyä ja jotka saavat keskustelukumppanit hyväksymään ajatusketjuja, argumentteja, jotka ovat heille vieraita tai aiheuttavat tyytymättömyyttä dialogin alussa, ja lopuksi niistä tulee " heidän." Aloite keskustelussa voi lipsua, keskustelun voiton voittaa sofismit (eli muodollisesti näennäisesti oikeat, mutta oleellisesti väärät johtopäätökset, jotka perustuvat tarkoituksellisesti väärään lähtökohtavalintaan) ja objektiivisten argumenttien ketjut sotkeutuvat sotkuihin. jota on mahdotonta rentoutua. Kuulostaa tutulta?

Tärkeää: kaikki viestintätekniikat, -menetelmät ja -välineet ovat itsessään neutraaleja, ne muuttuvat rehellisiksi tai epärehellisiksi vain käytettyinä, muuttuen valkoiseksi tai mustaksi retoriikaksi. Elämä on vuorovaikutusta ihmisten kanssa, ja jos haluamme saavuttaa aseman yhteiskunnassa, meidän on tiedettävä musta retoriikka, erityisesti kuinka puolustautua sitä vastaan.

Mustan retoriikan tekniikat

Kirjassa Kartstena Bredemeier ja "musta retoriikka" erottua joukosta joitain mustan retoriikan tekniikoita:

- tilastojen ja lainausten manipulointi;

- mustan retoriikan kysymyksiä;

- hienovarainen loukkaus.

"Valheita on kolmenlaisia: valheita, kirottuja valheita ja tilastoja." Mark Twain

Tilastojen ja lainausten käsittely. Monissa tiedotusvälineissä näet odottamattomia tilastotietoja. Tilastot lisätään, kun artikkeli on valmis, mutta tilaa on jäljellä. Kuuluisten ihmisten lainauksia käytetään samalla tavalla. Lausunnot ymmärretään usein väärin. Jotkut lainaukset on karkeasti irrotettu kontekstista, ja kirjoittajat itse hylkäsivät osan niistä myöhemmin. On olemassa mielipide: "Jos sinulla ei ole mitään sanottavaa, niin tyytyä lainaukseen; vuosisatojen vakiintunut typeryys tekee sen puolestasi."

Mustan retoriikan kysymyksiä.

Muista sääntö: tyhmiä kysymyksiä on paljon.

"Tyhmiä kysymyksiä- tiedät vastaukset niihin etukäteen ja niihin, joita et halua kuunnella, mutta et voi välttää niitä. Juuri tyhmien kysymysten takia alat myöntää väittelyssäsi ja ajaa itsesi umpikujaan.

"Taskuri" kysymyksiä- ne estävät sinua ilmoittamasta omaa asemaasi ja pelaamasta vastustajasi käsiin juuri sillä hetkellä, kun et ehdottomasti tarvitse sitä. Esimerkiksi vastakysymykset, jotka esitetään jälkeen:

Kielteiset lausunnot yksilöstä;

Kielteiset lausunnot yrityksestä tai yrityksestä;

Kielteisten lausuntojen antaminen jonkun pätevyydestä.

Esimerkki. "Yritykselläsi on huono imago" - "Kuinka päädyit tähän mielipiteeseen?"

Jokaisessa tapauksessa vastakysymys herättää kaunopuheisuuden, joka suurella todennäköisyydellä ilmaisee keskustelukumppanin todellisen mielipiteen.

Älykkäät kysymykset ovat niitä kysymyksiä, joihin tiedät alusta asti, mitä vastauksia annetaan tai mihin suuntaan keskustelukumppanin päättely vie. Tällaisten kysymysten jälkeen keskustelu etenee oikeaan suuntaan ja saat haluamasi tiedot. Älykkäiden kysymysten avulla hallitset keskustelua, lisäksi se keskustelee itse valitsemistasi aiheista.

Esimerkki. "Palataanpa vielä kerran siihen hetkeen, jolloin sanoitte, että olisitte kiinnostunut tuotteistamme, nimittäin lyhyeen tuotantoaikaan. Kerro miksi?"

Unohda vastata jokaiseen kysymykseen.. On monia pinnallisia tai merkityksettömiä asioita. Harkitse tarkasti esittämiäsi kysymyksiä:

Älä kysy kysymyksiä, jotka halventavat keskustelukumppanin henkilökohtaista arvokkuutta.

Punnitse ongelmia kontekstin mukaan.

Erota kysymykset, jotka auttavat sinua hallitsemaan keskustelua, ja merkitykselliset kysymykset.

Tunnista kysymykset, jotka täyttävät tietopuutteita ja tarpeettomia, tarpeettomia kysymyksiä.

Kysymystyypit:

Avata

Puoliavoin (mahdollistaa lisätietojen saamisen)

Suljettu (kysymykset, joihin on vastattava "kyllä" tai "ei").

Avointen kysymysten positiivinen puoli on se, että keskustelukumppanilla on mahdollisuus vastata niihin yksityiskohtaisemmin, yksityiskohtaisemmin ja perusteellisesti, ei rajoitu "kyllä" tai "ei"-vastauksiin. Avoimet kysymykset stimuloivat keskustelukumppania, hänen osallistumistaan ​​keskusteluun ja tekevät henkilöstä kaunopuheisemman.

Kielteisiä tavoitteita tavoittelevat avoimet kysymykset pyrkivät pakottamaan keskustelukumppanin perustelemaan itseään entistä aktiivisemmin, mikä lisää ristiriitoja ja pakottaa hänet maksamaan sanoistaan. Yksi mahdollinen negatiivinen tavoite on rohkaista henkilöä syventämään alueita, joilla olet varma, että vastustajasi on epäpätevä tai ei tarpeeksi pätevä.

Musta retoriikka käyttää hyväkseen tarvetta selittää itseäsi. Estä tarpeettomat tekosyitä, mutta ei tarpeellisia selityksiä. Älä unohda keskustelun tarkoitusta - oletko poikennut aiheesta?

Hienovarainen loukkaus

Miksi he loukkaavat vastustajaansa? Kun ihminen suuttuu, hänestä tulee tyhmä. Ärstynyt ihminen ei kykene ajattelemaan järkevästi, saattaa periksi primitiiviselle petokselle, ei huomaa provokaatiota jne. Aluksi ihminen viedään emotionaalisesta tasapainosta. Negatiivisessa tunnetilassa oleva ihminen voi tehdä virheen. He eivät yleensä taipu primitiivisiin kirouksiin - se on mautonta, ja heidät voidaan myös saattaa vastuuseen. On monia loukkaavimpia sanoja ja ilmaisuja, jotka eivät muodollisesti ylitä säädyllisyyden rajoja. Lisäksi, kun loukkauksia on liikaa, ne menettävät voimansa.

He loukkaavat "välimennen", vääristävät etunimeä (isännimi, sukunimi), kyseenalaistavat vastustajan henkiset kyvyt, "kuin häviäjä", sukupuolen, ammatillisen perustan, iän, uskonnon, kansallisuuden perusteella.

Puheen vastustus mustalle retoriikalle

On aina oltava kylmä pää, kun sinua loukkaa, varsinkin julkisesti, mutta et voi olla hiljaa. Jos pysyt hiljaa tai jopa pidät tauon, se nähdään suostumuksena loukkaukseen. Yksinkertaisin tapa torjua tällaista hyökkäystä on jyrkästi päinvastainen lausunto. Tämän jälkeen käännät keskustelun haluamaasi suuntaan: "Minusta näyttää siltä, ​​että et pääse läpi kokeesta" - "Sinulle vain näyttää siltä, ​​​​että läpäisen kokeen loistavasti! Kerro minulle, lisäksi essee, tarvitaanko jotain muuta kokeen läpäisemiseen?"

Älä koskaan toista sinulle osoitettua moitteita, koska toisto vahvistaa keskustelukumppanin mielessä sanottua. Sen sijaan, että toistat moitteen, vastaa siihen välittömästi lausumalla, joka on sinulle positiivinen; älä missään tapauksessa käytä kieltämistä ja sen jälkeen moitteen sanojen toistamista ("Ei ole minun syytäni, että...").

Sanallisen hyökkääjän asettaminen paikalleen ei ole niin vaikeaa. Tätä varten sinun on toimittava nopeasti, päättäväisesti ja luovasti. Jos reagoit myöhään, älä heti päätä, mitä vastata, tilanne karkaa hallinnastasi. Lisäksi mitä pidempään iskujen vaihto jatkuu, sitä vähemmän sinulla on mahdollisuuksia selviytyä riidan voitosta. Siksi, Mitä nopeammin lopetat sanallisen provokaation, sitä helpompi sinun on selviytyä tilanteesta voittajana.

Elämän ekologia. Vilkas ja tarkka kielenkäyttö on avain kommunikatiiviseen menestykseen. Samalla puheen voima...

Mustaa retoriikkaa - tämä on kaikkien tarvittavien retoristen, dialektisten, erististen ja rabulististen tekniikoiden manipulointia keskustelun ohjaamiseksi haluttuun suuntaan ja vastustajan tai yleisön johtamiseksi haluamaansa johtopäätökseen ja tulokseen.

Wolf Schneider kehitti kirjassaan Ciceron ja Ison-Britannian parlamentin jäsenen William Gerard Hamiltonin työhön. Hän analysoi alahuoneessa tuhansia puheita vuosina 1754–1796. muutama sääntö fiksua mustaa retoriikkaa varten, jonka Bredemeier julisti yleiseksi:

1. Ilmaisutavan tulee olla yksinkertainen ja ytimekäs - "katso kansan suuhun" (Luther).

Vilkas ja tarkka kielenkäyttö on avain kommunikatiiviseen menestykseen. Lisäksi puheen voima ei piile vain yksinkertaisten henkisten liikkeiden selkeydessä, vaan myös hienovaraisten johtopäätösten hienostuneisuudessa, joiden tarkoitus on viime kädessä sama: olla erittäin vakuuttava.

2. Puhujan tulee selvästi korostaa puheensa pääkohdat.

Esimerkkinä Schneider mainitsee lehtisen vuodelta 1789, eli Ranskan vallankumouksen ajalta, jossa sen kirjoittaja Abbé Sieyes puhuu proletariaatin, laajan kansanjoukkojen (kolmannen aseman) roolista:

"Mikä on kolmas tila? Kaikki!
Mitä se tarkoittaa nykyään? Ei mitään!
Mitä hän tarvitsee tänään? Kaikki!"

Pääasennot on esitettävä muutamassa sekunnissa tai minuutissa, pääidean tulee olla selkeä ja vakuuttava. Siksi nykyaikaisessa tulkinnassa tämän esitteen tulisi päättyä yksiselitteiseen toimintakehotukseen:

"Auta meitä muuttamaan status quoa vallankumouksen kautta!"

3. Vakuuttava pääidea, selkeä mission-lausunto (englanniksi - mission statement) keskittää koko viestin.

Sosiaalinen äänitausta seuraa puhetta, iskulauseet korostavat ajatusta. Nämä puristetut argumentit eivät suinkaan ole ajatuksia matkalla lauseeseen, vaan käskyjä muuttaa jotain, verrattavissa julisteiden otsikoihin, jotka Norman Mailerin sanoin esittävät "maailmanhistorian tapahtumia pillerimuodossa". Shaw ei ollut ainoa, joka tiesi, että onnistunut taisteluhuuto oli puoli voittoa.

4. Viestin fokusointia seuraa jatkuvaa pääidean toistamista.

Caton klassinen lause "Uskon, että Karthago on tuhottava" on pitkään muistuttanut meitä siitä, että pääajatuksen toistaminen kiinnittää sen luotettavasti keskustelukumppanin mieleen, mikä tekee siitä houkuttelevamman ja vakuuttavamman.

5. Mustan ja valkoisen kontrasti ilmaisee sijainnin.

Vaikka puhe tai argumentointi tarjoaakin keskustelukumppanille kokonaisen kaleidoskoopin reaktiomahdollisuuksia, vastakohtiin "kyllä ​​tai ei", "joko-tai", "musta tai valkoinen" ilmenee puhujan tietty suunta ja vakaumus. Valinnan tarve vaikeuttaa pääidean pääsyä, eikä ole sattumaa, että sana esittely tarkoittaa "esittelyä" (oman aseman).

6. Totuuden ja valheen välisten rajojen hämärtäminen, tiedottaminen ja tahallinen salailu tuovat etua.

Jokainen, joka kiistää yksittäisiä väitteitä kohta kohdalta tai jopa kaiken kuulemansa, hämmentää keskustelukumppaninsa. Mutta vain se, joka upottaa veitsen haavoittuvimpaan paikkaan, saavuttaa menestyksen. Liian monimutkainen ja yksityiskohtainen selitys laimentaa väitteen vahvuutta. Yksinkertaisuuden ja selkeyden esimerkki on meille yksi tunnetuista kirkon dogmeista: "Minä uskon, siis on Jumala" - vaikka uskoisit, että näin ei ole.

7. Vain kohdistetut lausunnot tuovat menestystä.

Jokainen, joka harjoittaa vain vastustajan väittelyn kumoamista, jättää hänelle runsaasti mahdollisuuksia välttää tappio. Pakottaa vastustajasi puhumaan, nolata hänet - tämä sinun on saavutettava vastustamalla häntä. Ja sitten menestys on taattu.